最新医院领导新年讲话（模板15篇）

新年给我们一个机会，让我们重新审视自己的生活方式和价值观。以下是一些成功人士的新年总结经验分享，希望对大家有所启发。

医院领导新年讲话致辞

尊敬的各位前辈、各位专家、各位同仁：

大家新年好！

旭日点亮往复的白昼，明月托起不息的年轮！寒来暑往，春秋更序，颌首回望，我们携手同心走过了充实、辛苦、振奋、辉煌的xx年，迎来充满挑战和机遇的xx年。

20xx年，依靠我院广大干部职工的开拓进取、勇于创新以及坚持全心全意为人民服务的宗旨，使我院在管理、医疗、科研、教学、党建和精神文明等各项工作上都取得了可喜的成就，为促进我院健康可持续地发展起到了促进和保障的作用。这些成绩的取得，凝聚着全院干部职工的智慧、汗水和心血，凝聚着在座每一位无私奉献的高尚情操。在此，我为全院干部职工所具有的不怕吃苦、勇于拼搏，刻苦敬业、大公无私的精神而感动。为那股喷薄而出的强大凝聚力而深感震撼和自豪，并引以为傲。衷心的感谢大家，同志们辛苦了！

辉煌已逝，然当承袭，华章墨淡，尚待再谱。xx年，将是我院发展史上十分关键的一年，我们将推进研究型医院建设和落实更好地全心全意为人民服务的各项任务，加大力度突出特色优势，继续坚持和不断增强科学发展观的正确理念，加强学科规划和人才队伍建设，并将按照“十二五”的战略规划实施我们的奋斗目标。新的机遇、新的挑战、新的任务和新的希望在召唤着我们、鞭策着我们、鼓舞着我们。我们要继续以改革、发展、和谐、稳定、求实、务实为动力，进一步创新工作思路，优化管理模式，弘扬我院的传统精神，以更加饱满的`工作热情和昂扬的精神风貌扎实工作，不断加快我院跨越式发展的步伐，为我院“xxx”战略规划的起步发展奠定坚实的基础。

同志们，医院的光荣与梦想需要全院广大干部职工的共同努力，需要全院干部职工的智慧，需要全院干部职工的团结合作，更需要全院干部职工的积极投入和无私奉献。我相信有大家的真情相伴、真心相助，有大家的睿智和勤劳，我们有信心、有能力实现既定目标。各位亲爱的同仁们，xx年任重而道远，我们要从此刻开始，人人尽力、个个奉献、同心协力、同舟共济，打造我们美丽的医院。相信在全体员工的共同努力下，我们将在今后的日子里，能够！也一定能够！为医院谱写出新的篇章！为医院开创新出的局面！为医院创造出新的辉煌！让我们心连心、手牵手，大家一起来奋斗！祝我们的医院明天会更加美好！

东风送暖，瑞雪迎春。值此新年之际，感谢全院广大干部职工以及老前辈、老专家的努力与付出！感谢大家对我工作的大力支持和帮助！也衷心祝愿大家在新的一年里欢乐祥和、幸福安康、万事顺意！家庭幸福！谢谢！

医院领导新年庆典上的讲话稿

尊敬的各位领导，各位同仁，女士们，先生们：

大家晚上好！

在不经意的瞬间，耳边又响起了新年的钟声，又一个365天飞速穿越时空，准时来临了。它告诉我向全院的各位同仁们道一声，新年好！

值此辞旧迎新之际，我谨代表院领导向关心、支持医院发展的各位同仁表示衷心的感谢！向一年来勤勤恳恳、任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献的全院干部职工真诚地谢一声，你们辛苦了！恭祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家欢乐、心想事成、万事顺意！

过去的一年，是我院各项工作全面丰收的一年。全体员工以院为家，开拓进取，负重拼搏；精诚团结，爱岗敬业，振兴医院；以人为本，以德兴院，打造诚信；刻苦学习，规范操手，精益求精；竭尽忠诚，注重医德，廉洁奉公；以崇高的服务理念和高尚的服务宗旨（一切为了病人、一切方便病人、一切服务于病人）和三性化（人性化、个性化、亲情化）的服务，按照患者的需求是我们的责任，患者的满意是我们的标准的办院宗旨，迎得了社会各界的高度赞誉，取得了社会效益和经济效益的双丰收。这些成绩的取得，是全院职工团结奋斗、努力拼搏的结果，凝聚着全院干部职工的心血和汗水，展示了xx院职工勇于创新、开拓进取的时代风貌。在此，我再次代表院领导向大家表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！

同志们，我坚信，有全体员工的同舟共济，有各方朋友的鼎力支持，有各级组织的正确领导，xx院的明天会更美好，让我们共祝xx院20xx年激情飞扬，再创辉煌！

最后祝各位同仁共享良宵盛会，共渡除夕佳节，尽情的欢歌，难忘今宵！

谢谢大家！

新年医院领导讲话稿

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的2011，迎来了充满希望的2011，值此新春到来之际，我谨代表集团董事局，向全体职员的努力进取和勤奋工作，投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰，万事如意!

2011年，在各级经营团队和全体员工的共同努力下，维科先后取得了与**公司合资、夺得**开发权、进军**产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;各项经济指标比往年有了较大增长……这些令人欣喜和振奋的成绩证明:**公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的;通过这些成绩，我们看到了一个充满生机和活力的'新**。

在这里，感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!

创新成就未来!变革创新、知行合一是**通向未来之路。在当前，变革创新就是完善公司治理结构，建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制，加大激励力度，实施企业再造与流程创新，在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面，在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心，真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅，人员精干。

机遇与挑战同在，光荣与梦想共存!**经过管理变革，背靠优秀的企业文化，通过实施多元化、国际化的发展战略，定会迎来更加辉煌的明天!

最后，祝愿大家新春愉快，身体健康，合家欢乐,万事如意!

医院领导新年庆典上的讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家好！

今天是我院建院xx周年华诞，在这喜庆的日子，我谨代表市医院领导班子、全体职工向出席今天庆典座谈会的各位领导、来宾和社会各界的朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！感谢你们多年来对我院发展和建设给予的关心、支持和帮助！并向长期以来为医院建设和发展呕心沥血、辛勤工作、无私奉献的历任医院老领导、离退休老同志和全体医护员工及其家属，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

这几年来新增加的医疗设备万元以上投入xx万元，共xx台套；这几年来开展的新技术有xx多项，其中普外科和妇科的腹腔镜技术、骨伤科的椎间盘臭氧和射频消融治疗、泌尿外科的肾结石经皮肾镜气压弹道碎石术、前列腺汽化电切术，五官科的鼻内镜下鼻息肉切除术及鼻窦手术，人工鼻泪管植入术等，还有无痛人流术、无痛胃肠镜检查，重症医学科、新生儿icu的开设等，为我院学科建设和发展奠定了坚实基础。

我院多年来，非常重视加强职工教育培训工作，通过培训来转变职工服务理念，提高职工服务水平，采取“送出去和引进来”的培训方式对员工进行轮番培训，20xx年下半年开始又请xx公司指导我院开展优质服务活动，目的是要全面提升医院的整体服务水平。

日月轮回，春秋代序。xx年岁月沧桑，xx年砥砺奋进，在这xx年的岁月里，几代市医院人历经坎坷，却始终自强不息，励精图治，因为我们肩负着“救死扶伤、治病救人”的人道主义重任；因为我们有着攀登医学高峰的勇气和信心；这就是我们市医人的豪情和风貌！对于我们取得的点滴成绩，各级政府领导和广大群众给予了充分的肯定，也给予了很多的荣誉。

回望往昔，面对曾经的荣耀，我们沧桑满怀；展望未来，直面时代的挑战，我们豪情依旧！

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”面对新的历史机遇和挑战，我们深感重任在肩，我们深知医院能够迅速地发展，离不开政府的关心和支持，离不开上级有关部门及兄弟医院的支持和帮助，更是离不开全体市医院人共同的努力。新的使命意味着新的责任，以科学发展观为统领，牢记责任，牢记“仁爱济世，精诚行医”的办院理念，以“服务用心做，管理动真格，技术有创新，学术有突破”为医院发展核心，同心协力，向着医院发展目标前进！我们要不负重托，以更加饱满的热情，更加奋发的精神，更加务实的作风，更加昂扬的斗志，为把市医院建造成为xx市医疗、教学、培训的中心而努力奋斗！

最后，再一次对各位尊敬的领导和来宾的光临表示衷心的感谢！祝大家身体健康，万事如意！

医院领导新年庆典上的讲话稿

各位领导，同志们，朋友们：

大家晚上好！

笑语欢歌辞旧岁，喜庆祥和迎新春。时光匆匆间，我们即将迎来××年的元旦，至此佳节来临之际，请允许我代表医院的领导班子向前来参加元旦晚会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎；向全体员工及家属致以节日的祝福；同时，还要向今天坚守在自己的工作岗位而不能参加晚会的员工表示衷心的感谢。

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。回顾即将过去的一年，我们感慨万分，难以忘怀——这一年我们脚踏实地，是取得累累硕果的30年，也是我们锐意进取，发展壮大的一年；全体员工以饱满的`热情，激昂的斗志取得建院30年来最骄人的成绩，在医院发展史上写下了辉煌的一页。过去的一年里，医院深入贯彻科学发展观，努力打造医院知名品牌，各项工作得到全面有效的推进。社会效益和经济效益同步增长。各项目标任务圆满完成。

通过全院干部职工的共同努力，门诊、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，门诊就诊人数住院人数手术人数x人。（内外妇）综合实力稳步提高。为了改善医院就医条件，夯实基础、增添后劲，医院今年先后斥重资购买爱克发cr、五分类血球分析仪及西门子螺旋ct等大型医疗设备。对门诊楼、病房楼大面积改造和整修，为医院注入生气与活力。为了提高职工素质，保持党员先进性，医院组织重温入党誓词活动，广大党员、职工的政治面貌和思想面（貌）都有了很大的改变；在创建精神文明活动中，医院组织全院职工捐款2万余元。在今年集团公司第五届运动会上取得了第六名的好成绩。同时，医院多次组织医护人员下乡义诊宣传。在社会上取得了良好的口碑。医院严抓三级训练，努力提高医疗救治能力，成功抢救多例重大危急病人。实施特色优质服务、合理低价收费，以解决城镇居民看病难、看病贵的问题。

风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭。回顾过去的一年，我们感到豪情满怀，展望新的一年更觉任重道远。xx年，是医院发展的关键年，我们面临的形势和任务更加艰巨。我们要树立全新的经营理念，全力维护医院“品牌”。我们即要保持高速的发展势头，又要为今后的可持续发展打下坚实的基础。新的机遇，新的挑战，新的任务在向我们召唤。我们医院全体同仁将在新的一年里，一如既往地为患者提供最精湛的医术、最优质的服务和最舒适的就诊环境回报患者、回报社会！

我们坚信：在新的一年，通过全体员工的共同努力，医院一定能实现新的飞跃、新的辉煌。最后恭祝大家身体健康！合家幸福！万事如意！祝晚会圆满成功！

医院新年领导讲话稿范文

各位前辈、各位专家、各位同仁：

万象始更新，在20__年元旦到来之际，我谨代表医院领导班子向全院干部职工致以新年的祝福!向一直支持我院发展的职工家属表示诚挚的谢意!向关心、支持我院的各级领导、各界同仁以及我院离退休干部职工致以崇高的敬意!谨祝大家身体健康、阖家幸福、事业进步、万事如意!

回顾20__年，我院紧紧围绕“忠诚阳光、创造卓越”的医院精神，以“专业、有效、适宜”作为医疗服务的理念!20__年门诊量总共__万人次;收治住院病人__人;出院病人__人次;手术例数3200例;医疗业务收入1.45亿元，药品收入4224万元，占业务收入的29.13%。全院上下在各方面取得可喜成绩。护理部荣获广东省“巾帼文明岗”称号;妇产科荣获蓝城区“巾帼文明岗”称号;__医师荣获全国妇幼健康技能竞赛围产保健专业__省决赛一等奖及笔试单项奖;__医师荣获“__市五一劳动奖章”;__荣获蓝城区“三八红旗手”称号。致力发展高新尖技术，全年共开展微创新技术、新项目如：脐尿管癌根治术、骨科关节镜手术、肿瘤手术和泌尿系统手术等。

一元复始，万象更新，20__年是我院“观念转变年”，以县级公立医院改革为契机，全面提升医院综合能力，积极创新医院管理，提高医疗质量，规范医疗行为，完善服务措施，积极开展便民惠民举措，努力提供安全、便捷、优质、高效的医疗服务，为当地的人民群众生命健康保驾护航!

医院领导新年晚会讲话稿

一转眼，就到了挥手惜别农历蛇年年，满怀喜悦迎接牛年新春的时候了。今晚我们国中堂肝病医院全体员工在国际大酒店欢聚一堂，举办迎春联欢晚会。至此新春来临之际，我代表总公司及刘总，向一年来辛勤工作在不同岗位的全体员工，并向一直以来关心、支持我院工作的领导、同仁、朋友及家属们致以诚挚的谢意和新年的祝福!

过去的20xx年，全院职工脚踏实地、执着前进，获得了理想的成绩。在科学管理上，我们启动新思路，实施新的措施，充分发挥各方面的积极性，积累了初步的经验。对内重视医疗质量和医疗安全，对外狠抓市场营销，努力挖掘各种潜力开拓市场，实施优质服务与医疗质量并重的营销策略，注重规范的医疗服务流程和安全生产，努力塑造宜昌市国中堂肝病医院的品牌形象，在宜昌市产生了一定的影响力和知名度，特别是得到了宜昌市慈善总会和伍家区卫生局的高度认可，为医院未来的发展打下了良好的基础。

所有成绩的取得都来自于全体员工的辛苦付出和亲属的坚强支持，来自于大家在诊室里对患者的专注和耐心，来自于病床前对患者的细心呵护，来自于家属们在员工背后默默的支持付出。在此，再一次向你们表示感谢。

沧海当前，必当扬帆破浪，任重道远，更需砥砺向前。展望新的一年，国家的新医改政策更加完善，市场竞争将更加激烈。随着宜昌市建立特大城市远景规划的实施，给我们医院带来了绝好机会，在新的发展机遇面前将面临新的挑战。要向更高更强的方向迈进，就必须在巩固现有成果的基础上，加强细化管理、继续提高医疗质量，推进护理优质服务;采取不同形式进行医院营销，继续履行慈善医院职责，做好下乡体检工作;认真执行医保、农合政策，让医保、农合病人明明白白消费;加强学习、提升技术、完善能力，发挥现有优势，继续做好肝病医院特色，为患者提供更加优质的服务;带好团队、强化协作，制定切实可行的实施措施，落实各项战略部署;认真总结经验，依靠全体员工齐心协力，实现质的飞跃，把医院的整体水平推向一个更高的层次。

各位同仁、各位朋友们，2021年的春天也即将来临，让我们更加振作起来，励精图治，以全新的精神面貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战，为实现我们共同的目标而努力奋斗。

最后，衷心的祝愿大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!谢谢大家!

医院领导新年讲话致辞

尊敬的各位前辈、各位专家、各位同仁：

大家好！

万象始更新，在20xx年元旦到来之际，我谨代表医院领导班子向全院干部职工致以新年的祝福！向一直支持我院发展的职工家属表示诚挚的谢意！向关心、支持我院的各级领导、各界同仁以及我院离退休干部职工致以崇高的敬意！谨祝大家身体健康、阖家幸福、事业进步、万事如意！

回顾20xx年，我院紧紧围绕“忠诚阳光、创造卓越”的医院精神，以“专业、有效、适宜”作为医疗服务的理念！20xx年门诊量总共xx万人次；收治住院病人xxxxxx人；出院病人xxxx人次；手术例数3200例；医疗业务收入xx亿元，药品收入xx万元，占业务收入的xx%。全院上下在各方面取得可喜成绩。护理部荣获广东省“巾帼文明岗”称号；妇产科荣获蓝城区“巾帼文明岗”称号；xxx医师荣获全国妇幼健康技能竞赛围产保健专业xx省决赛一等奖及笔试单项奖；xx医师荣获“xx市五一劳动奖章”；xxx荣获蓝城区“三八红旗手”称号。致力发展高新尖技术，全年共开展微创新技术、新项目如：脐尿管癌根治术、骨科关节镜手术、肿瘤手术和泌尿系统手术等。

一元复始，万象更新，20xx年是我院“观念转变年”，以县级公立医院改革为契机，全面提升医院综合能力，积极创新医院管理，提高医疗质量，规范医疗行为，完善服务措施，积极开展便民惠民举措，努力提供安全、便捷、优质、高效的医疗服务，为当地的人民群众生命健康保驾护航！

新年医院领导讲话稿

金秋十月，丹桂飘香，正值普天同庆祖国60华诞之际，我们迎来了xx医院建院60周年庆典。这是xx市卫生系统的大事、喜事。在此，我代表xx市卫生局向莅临庆典活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向中心医院全体干部职工致以亲切的问候！

60年风雨历程，60年沧桑巨变，xx医院伴随着新中国共同成长壮大，60年前，只是简陋的xx诊疗部，如今，已经发展成为拥有2100多名员工、多个省市重点学科、多个技术精湛的专家团队、多种高端的精密医疗仪器设备，集医疗、科研、教学于一身的.三级甲等医院。xx医院作为我市医疗单位的排头兵，60年来，医疗救治水平不断提高，公共卫生事件处置及时有力，特别是近年来，在以xxx院长为首的领导班子带领下，各项工作实现了新的跨越，为全市人民群众的健康，为新乡市的医疗卫生事业发展作出了突出贡献。

希望xx医院以建院60周年庆典为新起点，抓住机遇，加快发展，以优美的环境、优良的技术、优质的服务，造福全市人民群众，为xx市蒸蒸日上的卫生事业锦上添花。

最后，预祝xx医院建院60周年庆典活动圆满成功！谢谢大家！

医院领导讲话稿

同志们：

今天，我们在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿，卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话，请大家认真学习、深刻领会，一并抓好贯彻落实。

上半年，在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下，院领导班子带领全体职工开拓创新，锐意改革，取得了一系列成绩，主要表现在：

一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初，我们召开了质量建设年动员大会，制定印发了《质量建设年活动实施方案》和《考核办法》，考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核，目前看来，效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高，病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动，进一步激发了我们的医务人员严把质量关，始终以病人为中心，提供满意服务，涌现出了一大批病人满意医务人员。

二是急诊科改造完成投入运行。2、26人民路爆炸案和3、6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟，提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下，我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时，举办了全县急诊急救能力培训，并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象，起到了良好宣传示范作用，我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时，我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度，既规范了管理，也实现了创收。

三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展，是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上，大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌，缓解了人员与资金压力，更重要的是一个全新管理模式的探索与实践，它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前，医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动，并将大胆探索。

四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策，也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来，医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性，人力资源也没有得到充分合理利用，业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索，我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中，反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上，使大家重新审视工作性质与工作价值，巩固加强团队意识、集体意识，促进整体利益与个人价值的有机结合。

五是办公就医环境极大改善。入夏以来，高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境，我们通过招标采购一次性购进空调百余台，基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室，确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛，ct室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化，医院整体环境舒适清洁。同时，我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整，患者就医更加方便，办公效率极大提高。

六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比，主要数字指标方面：住院病人增加531人次，增长32%，门诊病人增加20xx人次，增长9%，医院业务收入1066万元，较去年同期增长335万元，增幅高达45%。同时，甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。

半年工作成绩不少，但也存在诸多问题急需解决，归结起来主要有以下几个方面：

一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事，却不知道该怎么做，如何做好，做到什么程度，什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少，甲级病案率要达多少，出入院诊断符合率达多少，传染病漏报率要控制在多少，一些重点科室没有年度、季度工作计划，个人没有明确的奋斗目标，没有职业生涯规划，年年爬起来工作原地踏步，毫无头绪、毫无建树。

二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上，我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题，它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务工作者要时刻把握卫生发展动态，不断转变服务理念，把人民群众健康放在首位，把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术，而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。

目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病，他需要的不仅仅是解决病痛，还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊，很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅，衣冠不整，个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好，就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医护人员存在的普遍问题是不注意说话方式，不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适，情绪肯定也会不好，正是需要被关心，被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好，究其原因，就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性，不会与病人沟通，往往是病人问几遍，我们要么翻人家一个白眼儿，要么吼人家一通，要么看都不朝人家看。在乡镇走访时，群众也表示，医疗技术存在客观上的差距可以理解，但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动，在社会上也造成了不好的影响。

三是质量上的不稳定。年初以来，撇开陈年旧账和各类口头投诉，只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起，发射科1起，外一科7起)。通过多种方式协调，已解决4起，仍有5起没有得到彻底解决。上半年，仅医疗纠纷，医院共赔偿现金40500元，减免及补偿医疗费用等20000余元，这既给医院造成了重大经济损失，又严重破坏了医院形象。可见，我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系，往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸，缺乏责任意识、法律意识，缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的'大医院医疗纠纷不断的重要原因。

四是医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年，我们共受理各类投诉7起，主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员，大家心里都清楚。

下半年，是完成医院全年工作任务的冲刺阶段，时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000，业务收入20xx万，门诊80000)，尽快找出差距、找准问题，为接下来的工作扫清障碍。

1、切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新，真正转变服务理念，牢固树立主人翁意识，视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念，改善服务态度，切实维护患者利益，解除患者疾苦，满足患者需求，树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌，实现医院经济效益和社会效益的双丰收。

2、进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动，在保证数量的前提下要狠抓质量建设，将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理，坚持依法执业。二是要严格操作规程，抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路，精简工作流程，提高工作效率，提升服务质量。五是要加强医患沟通，培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务，打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度，将工作落到实处，同时严格责任追究和奖惩兑现。

3、完善分配制度改革。上半年，我们在绩效考核与管理上做出了有效探索，积累了一定经验，取得了初步成果，制定印发了试行方案。下半年，我们要进一步完善方案，力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益，激发职工工作的主动性、积极性，更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则，在干部职工中起示范带头作用，既要严格考核、加强管理，及时反馈考核信息，作出改进指导措施意见或建议，又要勇于接受社会群众和干部职工的监督，团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。

4、加强党风廉政建设，促进行风的根本好转。今年，市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点，我们要以此为契机，抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿，姜书记还要做专门安排，我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈会、行风监督员座谈会和满意度调查等及时了解和掌握职工、家属、患者满意度,及时调整工作方法和服务措施,使社会和病人限度的满意。二要抓好形象建设，它包括医务人员个人形象和单位形象。医务人员个人形象主要通过诊疗过程体现出来。在抓好个人形象的同时，要通过转变服务理念，改善服务质量等树立医院整体新形象。三要加强正面教育。要加大树典学模活动力度,及时将好人好事、模范典型进行表彰奖励,激发医务人员学习典型争创先进的热情和兴趣。将病人评判医务人员活动做好做实，做出特色。四要坚持勤俭节约。全体职工要树立主人翁意识，从点滴做起，坚持节约用电用水，爱护公物，养成勤俭节约的良好习惯。五要加强团结。科室与科室之间、人员与人员之间、人员与科室之间要保持良好的协作互助关系，形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境，严禁任何人搞私下小动作。六要加强考核管理，要结合党风廉政建设目标责任书，严格实行考核奖惩兑现制度，全面落实院务公开、党务公开、财务公开制度，坚持透明收费，坚持阳光采购。

5、加强业务学习。我们要结合建设学习型单位、学习型支部和学习型个人的活动，营造良好的学习氛围，形成长效学习机制。医院已做了全面安排，各科室要抓好落实。全院的培训学习每月一次，各科室要在全院学习讲座的基础上组织全科人员每周进行各类专题学术培训及疑难病例讨论。在抓好业务培训的同时，加强卫生法律法规及党和国家政策的学习，全面提升个人综合素质，不但适应卫生工作发展的新需要。特别是无执业资质人员要重点加强业务学习，争取早日取得执业资质。

6、不折不扣地做好其他各项工作。主要包括党建、工会、双创、双拥、健康体检、公共卫生、对口支援等多个方面。

同志们，下半年工作头绪多、任务重，让我们精诚团结，锐意进取，树立大局观、发展观，扎实工作，以干克难，超额完成全年各项工作任务。

医院领导新年讲话

又逢辞旧迎新时。在这个喜庆祥和的日子里，医院领导有什么话要说呢?下面就是本站小编给大家整理的医院领导新年讲话，仅供参考。

尊敬的各位科主任、全体干部职工：

大家下午好!

玉兔挥手蟾宫去(chan，蟾宫，指月亮)，金龙翘首新春来。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表xx医院院党委、院委会、向全院干部职工并通过你们向在一线岗位上工作的同志们致以节日的问候，向离退休老领导、职工家属;向所有关心和支持医院工作的各级领导、社会各界朋友致以新年最美好的祝福。

岁月流金，盛世丰年。回首去年，我院在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实党的xx大精神、省八大、市十大会议精神，坚持以科学发展观统领医院全局，围绕加快医院发展这一中心任务，全院上下以创建群众满意医院为宗旨，不断提升自身建设，不断改善患者就医感受，各项工作都有了长足进步：一是基础建设突飞猛进，20xx年10月完成了新大楼建设任务，顺利完成了医院的整体搬迁，在医院的发展史上，这不仅是一次举院迁移的历史任务，更是承载了充满机遇与挑战的历史责任，从此xx医院的发展进入了一个崭新的历史阶段;二是技术力量日益雄厚，20xx年公开招聘了89名优秀卫技人员充实到我院医疗队伍，选送了30多名医护人员进修学习，医疗和科研水平进一步提升，专科技术实力进一步提高;三是科研成果成绩斐然，20xx年全院开展新技术项目10项，获奖科研两项，二医院内涵建设和社会知名度不断扩大，核心竞争力进一步增强。

xx医院的变化，充分展示了xx院人团结奋进和顽强拚搏的精神风貌!作为医院的负责人，我深知医院的发展凝聚着广大干部职工的智慧和辛劳，凝聚着广大离退休老同志的关爱和社会各界的支持，在这年末岁首，我代表院党委、院委会向你们表示衷心地感谢!

一元复始，万象更新。展望20xx年，希望与困难同在，机遇和挑战并存，面对医疗市场的激烈竞争，在百姓心目中，我们要做到医疗工作有专精，服务工作有亮点;在业界同行中，做到术业有专攻，差异化竞争，着力打好“骨科牌”，突显品牌优势;在卫生系统内，力争排名位次前移。我们将紧紧抓住医院发展的新机遇，两年内实现“管理成样板、等级上台阶、收入上亿元、学科要领先”的目标，做到上下同心、相互支持，相互理解。做到思想、理念、行为一致，做到专一、自律、辛勤，用开放的心态，团结协作的团队精神，在“以人为本，和谐创新，敬业求是，医诚术精”办院宗旨指导下，践行“厚德精诚，力行博爱”的医院精神，继续深化品牌医院建设，打造高品质骨科中心。

风正潮平，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马扬鞭。新的一年里，我们将立足医院的长远发展，以建设“市内一流，省内知名的晋、冀、蒙一带的中心骨科医院”为目标，继往开来，开拓创新，凝心实干，锐意进取，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，更加务实的作风，向着全面、协调、可持续发展的三级医院奋进!

祝大家在新的一年里，身体健康，万事如意，生活美满，合家幸福!

下面，我们领导班子全体同志给大家提前拜个早年，祝大家和医院新年更美好。

各位员工,大家晚上好!

光阴荏苒.斗转星移.光辉灿烂的20xx年即将过去.充满希望和挑战的20xx年已悄然临。在这灯光与微笑构成的舞台，在这笑声与歌声汇成的海洋，在这永恒与温馨筑就的圣地，我们xx大家庭欢聚一堂，一起迎接20xx年元旦的曙光!这一刻是美好的，这一刻是温馨的，这一刻是充满激情的!

20xx年，全院广大医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业，在各自的岗位上，以辛勤的劳动和汗水，浇灌着医院建设的繁枝茂叶，以精湛的医疗技术和热忱优质的服务，为医院的发展和广大人民群众的身心健康作出了较大的贡献。在此,我谨代表家族向全院辛勤工作的干部员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!

岁月不居.天道酬勤.在过去的一年里，我们齐心协力，锐意进取，奋发图强，开拓创新!技术上不断攻克难关，我们辛勤的工作换来了丰硕的收获!此时,我想感谢上苍对我的厚爱，让我认识了在坐的各位同仁，是你们让我每天都带着责任，充满激情地走出家门,虽然很辛苦,但我有你们的支持我很幸福!谢谢你们!我亲爱的同事们!

千帆竞渡,百舸争流。展望新的20xx年，我们发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。我们将围绕既定的办院目标，科学规划医院的事业发展、人才培养和医院建设;在大力发展原有的优势同时，推动新的优势科室;进一步推动医院改革，不断提髙人才培养质量;加强医院精神文明建设，不断提髙职工的综合素质，扩大社会影响，展现xx医院作为社会精神文明窗口的新风采;博采众长，拓宽眼界,看到差距，奋起直追。

总之，在新的一年里，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望将与梦想齐飞!希望在前，云帆髙挂。我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响,新的起跑线已经刷新!让我们同舟共济、自强不息,继续推进事业持续健康向前发展，让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情，共同创造20xx年更加灿烂辉煌的明天!

最后，恭祝大家在新的一年里家庭和睦，身体健康,工作顺利，平安吉祥!谢谢大家!

在辞旧迎新的美好时刻，我代表院领导班子，向辛勤工作在自己岗位上的全体职工，离退休老同志，职工家属，进修医师，实习同学致以亲切的慰问和节日的祝贺!祝大家在新的一年里身体健康、心想事成，阖家幸福!

xx年对于儿医人来说，是一个跌宕起伏，刻骨铭心之年。阴霾遮不住太阳，困境压不垮儿医人，在极其危难的关头，全体儿医人团结一心，同舟共济，共度难关，服务社会。不论形势如何变化，我们的办院宗旨始终没变，我们的服务理念始终没变。我们的医疗质量没有滑坡，我们的技术水平没有变形，经过全体职工的努力拼搏，完成了极其繁重的医疗任务，门急诊量已达160余万人次，住院病人已达4.1万余人次，尤其是完成了突如其来的“甲流“公共卫生医疗救治任务。科研、教学也取得了前所未有的好成绩，二项省科技进步二等奖，一项省科技进步三等奖收入囊中，承办了五项国家级继续教育项目，承担了七项国家自然科学基金项目。医院硬件建设再上台阶，2.6万平方米的现代化急诊大楼已破土兴建，医院还荣幸地被中国红十字会批准冠名为“江苏省红十字儿童医院”。

忙碌、沉重的一年即将过去，虽然年终我们不会有鲜花，不会再有奖牌，但我们努力了，我们付出了，我们拼搏了，我们有收获，我们更有成就。

新的一年里，在我们前进的道路上仍有很多困难需要我们去面对，仍有很多缺点和问题需要我们去改正，仍有很多医学难题需要我们去攻克。我们一定将“为病人提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”作为我们一切工作的出发点和落脚点，严格执行各项。

规章制度。

遵守职业操行将爱心、耐心、细心、责任心落实到每一位患儿身上。

由于医学的复杂性，疾病的无情性，生命的脆弱性，医疗技术的局限性决定了当今医疗不能包治百病，更不可能医好百病，与病人的期望值相差甚远。但只要我们尽心了，尽职尽责了，我们就问心无愧，相信有良知的人会为我们作证，苍天会为我们作证!

让我们再鼓勇气，再擂战鼓，振奋精神，走出阴影。继续用我们的真情对待病人，用严谨对待工作，用宽容对待社会，用感恩对待生活，用希望对待未来，以我们一贯拥有的高尚情操，以更加坚定的信心，更加坚强的毅力，更加不屈的精神，更加不懈的努力，打造更加美好的明天!

最后祝大家新年愉快，万事吉祥!

医院领导新年讲话稿

医院领导讲话稿

尊敬的各位领导，各位专家学者：

今天，我们在这里隆重举行“国家级继续医学教育项目——xxxx研讨会”开幕式。首先，我谨代表xx医院，对本次研讨会的隆重召开，表示忠心的祝贺！对各位领导，各位专家学者的光临，表示热烈的欢迎！向各位领导，各位专家学者长期以来奋战在xx医学第一线的同仁们表示忠心的感谢并致以崇高的敬意！

此次会议是xx在成功举办历届国家级继续医学教育项目的基础上再次成功的延续。本次大会有幸邀请到了许多国内知名专家、学者，无疑为我省从事xx专业的同事们搭建了一个互相沟通、相互学习、切磋技艺、展示成果的平台，同时，也为各位同道提供了一个相互进行学术交流的机会。这些都将为进一步提高我省xx的诊疗水平起到积极的作用。

我院xx由xxx医疗单元组成，形成了xx体系，并担负着教学、科研及向基层卫生组织和群众宣传普及急救知识的任务。设有病床90张，其中xx病床10张。以xx病人救治为重点，在以腹部为主的复合伤的诊断和救治等方面积累了丰富的经验，是xx领域的龙头单位。

在这个季节，我国大部分地区已经是酷热难耐了，而xx，空气清新，凉爽怡人。xx是个神秘而诱人的地方，她仿佛是一块未经雕琢的玉石，粗拙中透出珠光宝气，平静中显出神奇风采。自然风光雄奇壮美，具有强烈的xx特色。这里拥有xxxxxx，神秘绝美，这亚洲最后一方净土，正等你来。

最后希望大家生活、学习愉快！并预祝本次大会圆满成功！谢谢大家！

医院领导讲话稿

同志们：

今天，我院xx届xx次职代会就要胜利闭幕了，这次会议开得很成功。在大会期间，我们讨论并通过了《医院20xx年工作总结及20xx年工作计划》、《医院20xx年财务收支决算及20xx年财务预算》以及《医院科室责任目标书》，包括《医院20xx年绩效工资分配方案修订意见》、《医院20xx年年薪制修订意见》、《医院20xx年职工风险抵押金交纳办法》和《医院科技奖励办法》等一系列文件，通过对大会期间集思广益，大家站在全局的高度，统一了思想，提高了认识，形成了共识。这次大会将极大地促进我院20xx年工作的全面展开，从而为我院实现创建基本现代化医院提供坚强的保障。

在过去的一年里，在院党委、院行政的正确领导下，我们成功地创建了__大学__附属医院；启动了数字化医院建设工程；重组了医院服务流程，形成了新的服务亮点。更令人振奋的是：经过全院职工的团结奋斗，我院的医疗业务业绩创出了历史新记录，业务收入突破_亿元大关，住院人数达到__人次，门诊量达到了_万人次，并赢得了社会的认可和患者的赞誉，更重要的是，这些成绩，为我院在医疗市场激烈竞争的环境中，赢得了地位，赢得了发展良机。

同志们，新的一年，是“卫生改革促进年”，是“医疗服务质量管理年”。卫生改革已经进入了攻坚阶段。我市新一轮医疗体制改革今年将正式启动，一是改革医院融资体系、二是改革医院管理运行机制，三是完善相关配套政策。改革的重点是：市区两级医院继续深化“托管制”改革，以建立现代医院管理制度为重点，建立灵活高效的经营管理新机制，进一步扩大医院经营管理权、人事分配权和经济分配权。积极探索“公司化”改革方向，提升公立医院的管理水平和运行效率。在市区大中型医院中开展产权制度改革试点，以产权流转为重点，发展多元化投资办医。通过以股份制为主要模式的医院产权制度改革，提升医院的市场运作能力，这将促使医疗市场竞争的白热化，因此，抢抓机遇、改革管理、直面挑战，将是我们新年的主题。

在20xx年，我们要继续深化医院运行机制的改革，使医院管理水平得到新提高。

改革是我院近年来建设与发展不断取得成效的法宝。我们要不断完善经营机制，人事分配制度，加强成本核算，促进经济管理；要加速信息化建设；要完善全面质量管理体系；要建立主诊医师负责制；要建立大科护士长制，提高护理管理水平；要调整职工队伍素质结构，要加大后勤社会化改革的力度。

在20xx年，我们要突出中医特色兴院的主基调，使专科特色建设实现新突破。

特色专科建设是我院的发展基础。现代医学模式的变化对于我们医院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。我们要创新思维，认真思考新医学模式的新特点、新变化，积极探索新思路、新方法，努力实现新拓展、新跨越。我们要坚持在特色中求发展，在发展中显特色，程度凸现我院优势，以专科兴院战略，实现医院竞争力的新突破。

在20xx年，我们要更加注重人才兴院、科技兴院，使“三名战略”有新进展。

人才是我院发展的第一资源。我们要坚持德才兼备原则营造高层次人才建设的制度环境和人尽其才的用人环境；要完善优胜劣汰的管理机制，强化赏罚分明的分配机制和科学严格的评估体系，要以南京中医药大学为依托，运用整体带动与多渠道培养，造就一批高水平的学科带头人队伍和学术团体，并加大科技激励的力度，使医院科研和技术踏上新台阶。

在20xx年，我们要在提高医疗服务质量上下功夫，使医院形象得到新提升。

医疗服务质量是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。我们要用“某某”达标竞赛活动为载体，大力加强基础质量的长效管理，抓个人行为达标、抓部门规范达标，促进服务素质的全面提升。

在20xx年，我们要在党建工作上有新措施，为医院发展提供组织新保障。

切实加强党的自身建设，进一步深化堡垒工程、凝聚力工程、人才工程、形象工程建设，是推进改革和加快医院发展的组织保证。我们要加强领导班子建设，继续深化争创“学习型创新型好班子”活动；要加强干部队伍建设，切实解决各级管理干部的观念、作风、能力、水平等问题；要加强党支部建设，加强党员队伍建设，提升干部队伍的整体素质。

同志们，改革是一场革命，是资源的重新配置，利益的再分配。改革的目标，是要改变人们墨守陈规的观念和行为，建立与时俱进的运行机制。“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则”是党的十八大确定方向。在深化我院分配制度改革的工作中，我们要树立科学经营思想，摒弃粗放经营观念，在分配中进一步体现成本和效率效益观念，提高工作效率，实现我院有限资源效益化。此次职代会通过的若干意见和办法，是我院适应医疗市场变化，提高医院运行效率、降低医院运行成本，充分调动职工积极性，使我院在新的平台上实现新跨越的举措。

分配机制的改革，是要运用经济杠杆，激发人的积极性、主动性与创造性，这既要起导向激励作用，又防止“鞭打快牛”，充分显现“多劳多得、优劳优得”和“效率优先、兼顾公平”，使职工的`责、权、利相结合，保证我院改革的积极稳妥和深入人心。这是改革的重点和难点问题，也是我院改革成功与否的标志。

同志们，我们要树立主人翁精神，立足实际，放眼长远，团结一致，正确对待改革中的利益调整，把握好医院、科室、个人三者利益，使我们的主观能动性、积极创造性充分涌流，让医院为病人服务的能力、竞争能力不断提高，思想再解放，精神再振奋，今年繁重而又艰巨的工作任务就一定能完成，我们将以更好的业绩、更辉煌的成就，实现医院更高的目标！

医院领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、朋友们：

大家上午好!在这收获的季节里，西平红山医院在各级领导的关心和支持下，今天正式开业了。

首先，我代表西平红山医院全体员工，向前来参加开业庆典的各位嘉宾表示热烈的欢迎!向关心、支持、帮助西平红山医院发展的各位领导、同行业、社会各界朋友表示衷心的感谢!我们将发扬敢为人先的创新精神，积极开展“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的`质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比快捷”活动，不断推进医院“品质、疗效、服务、环境”的建设步伐，全面提高医疗技术服务水平，合理规范医疗技术服务价格，以高品质的医疗技术服务，至真至诚，奉献社会，提高西平百姓的健康水平，让西平县百姓享受到一流的服务。

我们将秉承“以人为本、敬畏生命、追求卓越、持续发展”的发展思路，以病人为中心、以创新谋发展、以管理出效益、以市场为导向、以品质创品牌”的经营模式，凭借“专业化、制度化、人性化、科学化、”的管理体系，以“品牌价值领先‘管理理念领先、经营模式领先、人才培养领先”为目标，努力发展特色医疗专科技术，不断加强探索中国医院集团化连锁发展经营之路。办成人民群众放心、同行认可、政府满意、的高品质医院。为西平人民群众的身心健康和西平地区的社会发展做出应有的贡献。

我们相信，西平红山医院的开业，一定会为西平人民带来更加优质的医疗服务，给西平的医疗行业注入新的活力。

我们更加相信，在市、县各部门营造的良好环境中，在广大人民群众的支持和厚爱下，我们一定会不负众望，把全民的健康事业做得更好!