卫生系统行风自查报告（实用18篇）

自查报告是一种重要的管理工具，可以帮助我们更好地发现问题，加强自身建设。以下是小编为大家整理的自查报告范文，供大家参考借鉴。让我们一起来看看吧！

卫生系统行风自查报告精选_

教育系统开展行评是贯彻党的十六大精神，践行“三个代表”的集体体现；是促进我镇教育事业健康的有力保障；有助于提高教职工政治素质和思想素质；是进一步改善教育发展环境，转变行业作风的内在要求。目前，教育系统还存在着腐败现象和违规、违纪、违法等现象，为此，今年教育系统再次被列为行评对象，现结合本人在工作中的实际情况，查找出工作中的不足，进一步转变工作作风，干好自己的本职工作。

教育行业，教书育人，为人师表，行业中存在的焦点、热点问题引起了全社会的关注，我不断地了解教育各项方针、政策、法律及教育现状，不断加强政治素质、业务素质，在思想上不断净化，对工作、言行严格按照市教委颁布的“六条禁令”和县教育委员会“十不准”来严格要求自己，对待工作认真踏实，对教学认真负责，更新教育观念，创新学习，规范自己的言行，文明用语，为人师表。

作业偏少，课时的不足，参考资料的不齐，在设计教案时不够充分，也不够严谨。教学中，对待平行班的不听话学生，曾采取过激言语或粗话，没有尊重他们的人格；同行之间的协作精神不很强，另对学校、班上的建设性意见未及时与校领导、老师、学生沟通、反映，奉献精神还不很强，我将在以后工作中逐步改之。

以上为工作当中的不足，通过行评，我应大兴讲正气、讲正义之风，以生为本，在以后的工作中应做到：

１、遵纪守法，作风正派，不做与教师身份不符的事。２、加强师德师风建设，不进入茶馆赌博，不酒后闹事，影响教师形象。

３、加强职业道德修养，爱护学生，关心学生，尊重学生人格，不侮辱厌弃差生，不体罚或变相体罚学生。

４、工作兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨。

５、加强对学生的管理，耐心细致教育学生，关心学生，指导学生健康成长。

医疗卫生系统自查自纠报告

根据xxx卫生健康委员会办公室《xxx卫生健康委员会关于组织公立一老机构开展价格自查工作的通知》及xxx卫生健康局的要求，结合我院实际，现将我院价格自查工作情况汇报总结如下：

我院在接到相关通知要求后，院领导高度重视，对文件在全院进行了传达学习，并安排部署，按照文件要求的价格自查重点内容开展院内价格自查工作。

（一）价格管理体系的.设立情况：我院按照《医疗机构内部价格行为管理规定》，已设立马关县金厂卫生院价格管理委员会及内部价格管理部门，因我院人员有限，故配备兼职医疗服务价格工作人员，无专职人员。

（二）价格管理制度的建立及落实情况：我院已建立价格管理制度。并建立及落实包括《医疗机构内部价格行为管理规定》中的10项医疗服务价格管理制度(医疗服务成本测算和成本控制管理制度、价格调价管理制度、新增医疗服务价格项目管理制度、价格公示制度、费用清单制度、价格自查制度、价格投诉管理制度、价格管理奖惩制度、价格管理信息化制度、价格政策文件档案管理制度)。

（三）价格执行情况：我院始终执行规定的医疗服务项目和。

标准收费，无自立项目收费，也无提高标准收费、分解项目收费、扩大范围收费等行为情况，我院所有收费均按照医保系统规定的收费项目及价格严格执行。

（四）药械规范管理情况：我院严格按照药品耗材进销存相关制度，所有耗材均是根据临床报送需求后按正规程序采购，我院已建立医疗设备管理及使用制度，无设备使用不规范、医疗记录不规范的情况发生，更无为患者提供医疗以外的强制性服务情况。

卫生计生系统收费自查报告

根据冀卫办财务[2013]2号文件精神和正定县卫生局加强卫生计生系统收费管理的要求，结合我院工作实际情况，对我院的医疗服务收费情况进行了自查，包括药品、医用材料价格、批零差率、住院费用、日均住院费用、大额住院费用等的监控，我院严格按照正定县乡镇卫生院收费标准执行，没有发现强制收费、指定服务收费、乱设项目收费、只收费不服务、吃拿卡要报等违规收费行为。具体自查整改情况汇报如下：

（一）严格执行有关文件要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握《医疗服务价格规范》，所有收费标准按正定县乡镇卫生院标准执行；坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，医疗服务价格采用一划价三核对、不定期检查、院领导抽查的方式进行监督与管理，杜绝乱划价、乱收费现象。

xxx、xxx、xxx、xxx组成。为更好地规范各项收费，院委成员不定期对临床科室、重点环节的收费与划价进行监督、检查。

（三）认真建立健全医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。

（四）规范药品购销和使用工作。

1．我院严格按照正定县卫生局要求进行网上采购药品，极大地限制了药品购销过程的不正当行为，真正做到所采购的药品货真价实，以减少不必要的药价虚高问题。2．在药品购销过程中，严格执行药品零差率。

3．执行《抗菌药物临床应用指导原则》，结合我院抗菌药物应用指南和管理办法，坚持落实《临床用药制度》和《抗菌药物合理应用管理办法》，建立健全临床各科医生病历评价制度和处方点评制度等，每月底院务公开领导小组对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止大处方和滥用抗菌药物的现象，做到以制度管事、用制度管人，杜绝滥用抗生素增加病人的经济负担。

4.逐步调整用药结构，建立健全基本药物制度，因病施治，减轻患者的经济负担。

追究相关责任科室及人员的责任给予相应处罚。

医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，我们将进一步加强管理，建立长效工作机制，有效规范我院的医疗服务收费和药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现象，切实减轻广大患者就医负担，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。

2013年12月15日。

卫生计生系统收费自查报告

签发人:。

根据《xx卫生和计化生育委员会关于印发2017卫生计生工作目标考核方案的通知》（x卫计发〔2018〕10号）文件精神，我所认真对照《2017委属事业单位目标考核细则》及实际工作目标、工作任务要求，对我所卫生计生监督工作全面开展自查：

一、主要考核指标完成情况。

2017年以来我所在上级领导下，通过全所卫生监督员不懈努力，顺利开展了各项业务工作，圆满完成各项卫生计生监督工作指标。

一、建立健全我所各项管理制度，工作安排有计划，工作促进有措施，工作完成有总结；及时完成公文管理、档案管理、财务管理。公文管理做到及时、认真、规范处理各类公文，来文阅办及时，行文准确规范。档案管理，做到资料收集全面、归档整齐、分类合理、存放有序。

元（简易程序7件，一般程序28件），执法文书书写规范，执法行为合理合规，案件及时录入，执法质量有所提高。

三、我所根据重庆市2017年综合监督专项检查行动实施方案要求，顺利开展了医疗机构依法执业、医疗机构医疗废物、学校卫生(春秋季传染病、双考）等3项专项监督检查行动，并按要求及时上报了监督检查结果。

四、制定协管服务工作计划，认真开展协管服务工作，及时做好工作总结，建立完善协管工作台帐、统计表等；完善卫生监督协管相关制度并上墙，制定突发公共卫生事件应急预案；及时收集更新学校卫生、公共场所卫生、生活饮用水、医疗卫生单位、村卫生室、药房、非法行医及非法采供血、计划生育等单位资料；按时（每月3日前）收集乡镇卫生院协管信息，汇总协管巡回资料，上报月报表，按时汇总上报协管季度、报表；按时报送饮用水、学校、非法行医、非法采供血、职业病诊治、食品安全信息报告表（村、乡镇卫生院为月报表）；2017我所开展卫生计生法律法规和协管服务工作宣传8次，每个场镇都有固定宣传栏；每季度开展卫生监督巡查，以乡镇为单位管理资料并归档，及时准确将监督检查资料录入国家系统，查处违法行为；认真督促公共场所、集中式供水单位办理卫生许可证和从业人员健康证，并建立卫生档案；认真组织对辖区医务人员、个体诊所、村卫生室乡村医生和公共场所、学校、协管信息员进行相关法律法规、专业技术培训，开展医疗卫生和卫生监督协管服务培训8次。通过这些努力，我所辖区内卫生监督协管工作水平得到进一步提高。

五、建立健全我所内部管理规章制度，强化内部工作管理，有岗位职责、责任追究制、工作纪律管理制度以及考勤记录等；认真开展投诉举报调查处理，有投诉举报处理记录，并按时向投诉举报人反馈调查处理结果；坚持严格、公正、文明执法，切实提高服务满意度水平，树立良好卫生计生监督执法形象；全年完成上报各类卫生信息10篇，发表了9篇；做好专项稽查工作，制定专项工作实施方案及总结，顺利完成专项稽查任务。

二、2017年工作亮点。

件，处罚金额。

元罚款，并责令其限期改正。

（二）卫生计生监督协管培训和宣传力度进一步加大。2017年4月、5月分别在辖区内四个场镇设立咨询台、发放宣传手册的形式对各专业进行了全履盖的宣传，有效的普及了辖区内人民群众对卫生协管知识的全了解。2017年4月、5月、10月分别在x中心卫生院、x镇卫生院、x镇卫生院、x镇卫生院对卫生协管员和信息员进行了《医疗机构管理条例》、卫生协管报表填写说明的系统培训，促使各协管员和信息员能全面掌握卫生协管各方面的知识。

三、2018工作思路。

一、加强学习，提高全所卫生监督员的法律素质、政治素质和专业技术能力。完善内部管理制度，加强着装风纪、劳动纪律、学习制度建设，实现单位管理制度化、规范化和科学化。

二、在今后的工作中，加大巡查检查力度，严厉打击各种违法行为。对打击非法行医的高压态势，强化对固定场所无证行医、超范围执业和违法发布医疗广告的查处力度。

三、认真贯彻执行娱乐场所、美容美发等公共场所卫生监督检查；加强农村饮用水卫生监督监测工作的督查和指导，进一步规范学校卫生及传染病防治管理工作，促进学校卫生规范化管理。

2018年1月26日。

抄送：垫江县卫生和计划生育委员会。

卫生系统行风自查报告精选_

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》下发以来，我局高度重视对《廉政准则》的宣传、学习和贯彻，认真组织，积极实施，在全系统范围内迅速掀起了学习廉政准则落实廉政准则的热潮，形成了风清气正的良好氛围，有力地促进了各项工作的开展。

抓组织机构，确保学习贯彻《廉政准则》有保障。《廉政准则》颁布后，卫生局召开学习《廉政准则》专题会，认真领会《廉政准则》精神实质，统一思想认识，成立了贯彻落实《廉政准则》工作领导小组，明确了系统各单位的工作任务。制订了具体工作方案，对学习贯彻的意义、方法和要求作出了具体安排，公开了举报电话，为扎实推进《廉政准则》贯彻落实提供了有力的保障。

二、抓学习宣传，确保学习贯彻《廉政准则》有氛围。为了搞好廉政准则的宣传落实，通过弘扬廉政文化，营造浓厚的廉政氛围，全方位多层次的贯彻落实了廉政准则。一是加强舆论宣传，把《廉政准则》纳入到全年的学习计划。在单位内部开辟了学习专栏，印制下发了《廉政准则》宣传小册子200余本，同时对本单位办公环境进行了美化、绿化、廉化，在办公场所悬挂廉政格言警句牌，营造了浓厚的廉政氛围。二是加强廉洁从政教育，结合学习贯彻《廉政准则》深入开展廉洁从政教育。组织召开了专题会议，学习传达了《廉政准则》主要精神，并针对本系统可预见性的违纪现象做了具体部署。采取领导讲学、个人自学、等多种方式，对卫生系统党员干部进行了廉洁从政教育，加强了卫生系统党员干部对廉政准则的理解。二是加强廉政文化建设，以学习《廉政准则》为契机进一步扩大宣传力度，教育广大党员干部“牢记宗旨、廉洁从政”，在全系统营造以廉为荣，以贪为耻的良好氛围。通过全方位多层次的宣传教育，系统广大党员干部受到了深刻的教育、熏陶、感染和启迪。营造了良好的廉政文化氛围，收到了明显的效果，推动了贯彻落实廉政准则深入开展。

医疗卫生系统自查自纠报告

我院根据市卫生局下发关于‘医疗安全隐患整改’活动的要求，认真组织广大职工学习活动精神，根据要求对医院各个方面的工作进行了专项整改活动。通过整改活动开展以来，现将我院整改时存在的问题及整改措施汇报如下：

根据门急、诊科室的管理要求，我院门急诊科没有单独设立，没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高，存在无证行医、非法行医情况。部分医务人员业务技能不高，不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用，对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密，科室人员之间协作不够。

医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范，要素不全，剂量用法不详，抗生素应用不规范，存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单，不能够严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位，部分医务人员病例书写不规范、不及时。各种记录不规范，急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例讨论记录、死亡病人讨论记录等书写不规范，书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善。有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度，尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位，部分制度已不符合现阶段医院管理的需要。

各项护理制度建立不全、不完善。以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的，自从住院部大楼投入使用以来，原来的制度已经不等够适应现在管理的要求，现需结合住院部管理的实际情况建立相关标准制度。

护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定，实施相关护理管理工作，未实行目标管理责任制。自医院住院部投入使用以来护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系，各岗位职责不明确，工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全，没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求，未能建立健全护士级别、绩效考核机制。根据医院护理人员配备标准，病房护士与床位达不到要求标准。

护理工作考核标准建立不全、不完善。定期对护理工作进行考核不及时，流于形式。不严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书，护理文书书写不规范，书写质量不高。各种登记不全，如消毒记录、留观记录，急危重病人的抢救记录，交接班记录等。

无菌技术观念不强，操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准，部分护理人员技能操作不规范，一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生较差，存在交叉感染隐患，被套、床单陈旧，玻璃不干净，清洗不及时。

药房药品管理制度不建全。毒、麻、剧药品管理制度落实不到位，帐务记录不规范，管理有隐患。药品管理工作不到位，过期失效虫蛀药品仍存在。

服务态度不好，患者时有反应，服务态度、服务意识、服务质量差，医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题，服务态度有待于进一步提高改进。

服务质量不高，未能体现人性化服务。提供的基础护理和等级护理措施不到位，对住院病人的护理停留在原始阶段。部分医务人员医疗服务质量不高，服务态度差，患者反映强烈。部分护士岗位职责责任心不够，“三查七对”制度执行不到位，存在医疗隐患。护理差错报告和管理制度执行不到位，对患者的观察不到位，护士不能够主动报告一些护理不良事件。

服务态度需进一步改进。工作人员服务意识差、态度不好，未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。对患者服务言语生冷，态度差，存在和病人吵架情况，患者反应强烈。服务态度方面有待于进一步提高。

部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强，需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感，增强服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。部分医务人员精神面貌差，工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的.情况，通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差情况，桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。

为此成立卫生工作整改领导小组，负责医院整改工作，以提供坚强的领导保障机制。

组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。

成员利政府负责各相关科室卫生工作整改。

汪小意负责医护组及药房进行严格整改并上报院办。

张丽丽负责妇产科及妇幼保健工作整改。

由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作，建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度，医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查，将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表，即时提出整改措施，责任到人，限期进行整改，并组织相关人员进行整改情况检查。

根据卫生局要求，建立健全各科室相关制度，尤其是乡镇医院持续改进的核心制度，建立医疗纠纷防范和处置机制，及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序，按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故，有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。

建立医疗质量督导考核制度，建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度，将医疗质量与医疗安全指标，分解到科室和各人，形成医疗安全人人身上有责任、有指标。在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度，深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩。

医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的，所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提，为此，我院将加强职工综合业务素质提高为突破口。根据卫生局培训要求今年计划选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习。通过培训，掌握临床常见技能的操作，为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式，结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核，真正体现公平竞争，多劳多的，少劳少得的绩效考核制度。

进一步加强职工的思想教育，认真学习医务工作者道德规范，利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。

针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施，规范医务人员工作行为，确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。

在服务态度整治中，要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题，抓“典型”、搞评议、重处理，狠刹不良风气，树立以患者为中心的新风正气。

在全体医务人员中开展文明礼仪培训，从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训，将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件，严格考试考核，全面推广普通话，在医务人员当中扎实开展“微笑”服务，“四心”（爱心、耐心、细心、责任心）教育，把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容，学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务，树立白衣天史的形象。

强化管理加强医院管理，解决工作作风方面存在的问题。解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题，使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识，改进服务方式，改善医患关系，使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。

重点改变部分科室负责人思想观念陈旧、因循守旧、不思进取、组织管理能力弱的问题。解决部分医务人员工作无目标、无上进心，干工作丢三拉四，敷衍了事，背后搬弄是非，不利于同志之间团结，败坏良好的医院工作氛围。

加强管理提高各人素质修养，进一步强化各人与各人，科室与科室之间的协调，加强职工之间的团结，树立集体主义观念，发挥团队团结精神。树立科学发展理念，增强开拓创新意识，弘扬敢闯敢干风气，以好的作风带院风、促医风、树新风，形成良好的医疗氛围。

我院为进一步改变医院卫生环境，各科室和各人划分。卫生区域，采取日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式，对卫生死角等存在的情况，利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理，使医院的环境面貌有很大的改变。

为更进一步发现医疗工作中深层次存在的问题，开展患者群调查、社会调查、重点人群调查，及时发现问题，对存在的问题建档建案，归类整理，查找问题原因及相关责任科室及个人，提出整改措施解决问题。建立、健全“五项”制度，进一步完善投诉接待制度、医德医风考评制度、工作监察制度、医疗信息公开制度、群众评议医院制度，全方位接受社会群众监督，落实首访负责制，开通投诉电话、设置意见箱、建立意见本，对投诉反映的每一问题都记录在案，件件落实，做到有报必接，接之必办，办之必果，让群众满意。

按照新农合方案修改后的运行情况，完善新农合运行管理制度，加强住院人次监管和费用控制，确保资金安全运行。扩大新农合受益面，提升新农合对重大疾病的补助标准，切实减少因病致贫、因病返贫问题的发生。做好新农合政策的宣传工作，做好费用报晓公示工作，自觉接受群众的监督,让群众满意。

通过此次医疗卫生专项整改活动的实施，我院根据存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作，全面促进和提升医疗服务卫生，严防医疗差错事故和纠纷发生，为群众提供安全、放心的医疗环境。

卫生系统行风自查报告精选_

卫生行业是与人民群众关系密切的“窗口”行业，为保障人民群众身体健康，优化发展环境，卫生系统向全市人民承诺：

一、坚持依法行政，规范执法行为，文明执法，公正执法，对服务过程中侵犯群众合法权益、以权谋私、弄虚作假等问题，一经查处，严肃处理。

二、对有关卫生许可、行政审批和行政事业收费等事项向社会公开，扎实推进政务公开，接受群众监督。

三、加强对全体医务人员的医德医风教育，实行住院费用明白卡制度，有效解决乱收费、多收费、滥检查等问题，让群众明白看病、踏实就医。

四、积极推行药品招标采购，加强招标采购全过程监管，有效解决药价“虚高”，减轻患者负担。

五、加强村卫生室与卫生院建设与管理，逐步建立优质价廉、覆盖广泛的卫生服务网络，有效解决人民群众看病难问题。

六、积级与有关部门密切合作，严厉打击无证游医、无证行医等不法行为，做到有案必查，查案必果。

七、加强日常卫生监督检查，严厉打击制售伪劣食品的不法行为，保证让全市人民吃上放心食品。

八、进一步完善落实政务公开制、首办负责制、限时办结制和服务承诺制，改进机关作风，提高办事效率，努力建设依法规范、高效优质、民主透明、清正廉洁行政和人民满意的卫生局机关。

以上承诺，诚请社会各界给予监督。

我们的监督电话是：二00六年八月十八日。

卫生系统突发事件应对评估情况报告范文

市应急办：

根据《市应急管理办公室关于开展突发事件应对。

工作总结。

评估和突发事件发生趋势分析工作的通知》（市应急办函〔〕21号）要求，现对我市食品、药品和医疗器械突发事件应对工作总结评估如下：

我市各有关部门严格遵循按照“政府统一领导各地分级负责部门指导协调各方联合行动”的应急工作方针切实加强部门配合扎实做好食品、药品和医疗器械突发事件预防等基础工作全年未发生食品、药品和医疗器械突发事件。

（一）加强应急组织领导。成立了市食品安全事故应急指挥部，统一领导、指挥应急处置工作。总指挥长由市长或分管副市长担任，成员由市食品安全委员会成员组成。指挥部下设办公室，设在我局，办公室主任由我局局长担任。药品安全应急管理也专门成立应急工作领导小组，负责组织和领导应急管理工作。加强部门联动，明确各职能部门的职责，建立健全处置食品、药品和医疗器械突发事件运行机制和救助体系，加大物资、资金保障力度，有效预防、及时控制和处置突发事件，最大限度地消除突发事件危害。

（二）健全应急工作机制。进一步完善食品、药品和医疗器械突发事件。

应急预案。

明确应急处置原则、程序、方法及保障措施。在应对食品安全突发事件方面陆续制定出台了《盐城市食品安全委员会工作规则》、《各成员单位工作职责》、《重大食品安全事故快速反应机制》、《盐城市食品安全事故应急预案》、《盐城市食品安全事故应急预案操作手册》等一系列保障制度力求从制度上落实监管责任保证各项措施落实到位。在应对药品、医疗器械安全突发事件方面制定了《问题药品应急处置工作程序》不断完善预警发现处置机制及时控制和有效处置在安全性方面存在问题的各类药品和医疗器械；强化与公安、卫生等其他行政部门协作配合机制建立包括药品监督、卫生防疫、临床治疗等专家组成的预后处置组研究对使用过问题药品人群的补救方法措施；建立完善突发事件的监测预警、信息报告制度建立统一的药品安全事故监测、联络体系。

（三）加强日常监督管理。我们切实采取措施在生产、流通、使用等环节强化药品、医疗器械日常监管。一是强化生产环节监管。对14家药品生产企业开展了47次飞行检查和跟踪检查，共发现各类管理缺陷74项次，督促企业落实整改措施。开展医用分子筛制氧设备、高风险医疗器械等监督检查，建立医疗器械监管责任体系，进一步规范医疗器械生产行为。二是强化经营环节监管。开展药品经营企业gsp复认证工作，已有3家药品批发企业和药品零售连锁企业、179家零售药店顺利通过了gsp复认证现场检查。并对认证满两年的18家批发企业、5家零售连锁企业进行gsp跟踪检查。与市文化广电新闻出版局、市公安局联合开展含可待因复方口服制剂专项整治工作，加大特殊药品监管力度。将医疗器械日常监管与专项检查、注册核查、体系考核相结合，努力提高医疗器械监管水平。三是强化使用环节监管。启动国家药品安全示范县创建工作，积极推行城市药品安全“网格化”管理。联合卫生部门对23家二级及二级以上医疗机构执行《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》情况进行检查，提高规范药房、合格药房创建水平。首次举办全市adr报告质量评比活动，加强药品不良反应监测工作，我市参与在线呈报单位数862家，居全省第一；上报药品不良反应病例报告3884份，居全省第三。四是严格监管基本药物定点配送企业。开展基本药物配送情况专题调研，实行基本药物定点配送企业报备制度，对全市6家定点配送企业进行了专项检查，并完成了省局下达的基本药物抽样检验任务，基本药物质量安全得到有效保证。

（四）深入开展专项整治。在食品安全方面，联合相关部门开展问题乳粉清查、“地沟油”专项治理、学校食堂餐饮安全检查等专项整顿，切实规范食品市场秩序。在药品、医疗器械安全方面，以血液制品、生物制品、中药制剂等为重点品种，深入开展药品安全专项整治工作，打击制售假劣药械违法行为；开展非药品冒充药品专项检查，查处食品、保健食品、消毒产品、化妆品等领域的违法行为；开展药品冷链管理专项检查，加强生物制品监管；开展药品生产、制剂配制专项检查，确保不发生源头性药害事件。，全系统共出动执法人员21016次，检查涉药单位7513家，立案查处违法违规案件558起，其中查获的“9?16”特大假冒人血白蛋白案被列入国家药监局公布的十大典型假药案之一。

（五）加强应急队伍建设。分别成立食品和药品专家库，对食品、药品安全突发事件应急工作开展咨询、技术指导并参与应急处置和评估工作。组成由监管人员、专家等组成的应急处置队伍，通过应急演练和岗位练兵等形式，培养和提高应对突发公共事件的回应能力。

（六）加大宣传教育力度。加大食品药品培训宣传力度，全系统新毕业食品安全工程硕士研究生35名，积极开展“315”、“124”宣传咨询活动，配合市电视台举办“315”电视晚会；组织市区300个家庭参观食品安全科普知识全国巡展，广泛宣传食品安全知识；组织基层药监人员自编自演法制小品节目，参加全市“五五”普法专场文艺演出，通过各种形式广泛深入宣传食品药品法律法规和饮食用药安全知识，取得良好的社会效果。

（一）夯实应急工作基础。强化应急管理组织建设，加大应急经费的投入，保证应急物资储备齐全。加强应急管理队伍建设，通过学习培训、应急演练等方式，建设一支“反应迅速、处置有力”的高素质应急管理队伍。

（二）健全应急处置机制。完善应急预案，不断健全预警发现处置机制，为防范和处置药品安全突发事件提供制度保障。

（三）加强药品日常监管。深入开展食品、药品安全专项整治活动，加大监督管理力度，切实保证人民群众饮食用药安全。

（四）加大法制宣传力度。加强宣传教育，进一步提高执法人员应急处置能力，不断增强群众增强综合防控和自我防控意识。

（一）发生趋势。

食品安全方面存在的隐患：一是集体性食物中毒。二是污染源引起的原发性食物中毒。三是企业管理不当造成的食品污染引起暴发性食物中毒。

药品安全方面存在的隐患：一是医药产业结构不合理、产能过剩。二是突发群体性药械危害、严重药械不良反应。三是部分药品生产经营者缺乏社会责任、无序竞争、偏面追求经济效益而导致的产品质量问题。四是农村药品安全存在隐患。

（二）对策措施。

食品安全方面：一是加强对学校、建筑工地、企业等单位持久的食品安全监管，加强监督抽验。二是进一步完善我市食品安全事故应急预案，提高食品安全水平。三是建立有效保证食品安全的监督机制，加强企业的自身管理。四是对政府部门、企业和消费者进行广泛、持久的宣传教育。

药品安全方面：一是建立完善起一套合理、高效的药品和医疗器械突发事件应对机制，优化突发事件处置流程。二是加大日常监管力度，规范药品生产经营行为，严格落实药品安全责任。三是加强涉药法律法规学习宣传，提高药品从业人员的法律水平和安全意识。四是加强应急队伍建设，提高应急处置水平。

医生在卫生系统行风建设促进会上的发言

各位领导、各位同志：

今天，我们在这里参加我县卫生系统行风建设促进会，刚才听了陈局长的报告，使我们进一步提高了对行风建设重要性的认识，增强了做好行风建设工作的责任感和紧迫感。作为全县最大的医疗单位，行风建设更是社会各界关注的焦点，回去后，我们要进一步动员广大干部职工迅速行动起来，全方位启动，多措施并举，扎扎实实推进行风建设。促进医院改革与发展，增强社会和政府各部门对我们的信心，进一步提升医院的社会形象，加快医院基本现代化进程。

一、充分认识抓行风建设的重要意义。

1、促进卫生事业健康发展的内在要求。

我们清醒地看到，当前卫生行业作风建设还存在一些亟待解决的问题，医疗卫生服务中损害人民群众利益的不正之风仍然存在，极少数医务人员收受红包、吃拿回扣、开单提成、开大处方、滥检查、乱收费、医疗事故等问题时有发生，群众反映强烈，正是这些卫生行风存在的问题沾污了白衣天使的称号，疏远了医患关系，有损于党和政府的形象，也成为医疗卫生事业发展的障碍，只有狠抓行风建设，重塑卫生行业新形象，才能再创卫生事业新辉煌。

2、维护人民根本利益的必然要求。

医疗卫生工作是联系千家万户，涉及生老病死，关系社会发展和稳定，与亿万群众切身利益密切相关的工作，它是社会主义精神文明的窗口，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其服务作风、工作质量、业务技能的好坏，绝不仅仅是一个单位或者一个人的问题，人民群众可以通过这一窗口透视党风、政风和社会风气，直观党和政府的形象。因此要从根本上实现好、维护好、发展好人民利益，必须要加强行风建设工作。

3、为人民健康服务的具体体现。

医疗卫生工作是一项惠及人民群众的重要工作，为人民的健康服务，但是卫生行业的状况与人民群众的要求还有不少差距，商业贿赂死而复生，少数医务工作者为了一己私利，最后损害的是人民群众的利益，加强行风建设，不断提高医务人员的觉悟，有利于树立医院的形象，有利于促进医院事业的健康发展，缓解人民群众看病难、看病贵的问题，为人民健康提供更为优质的服务。

4、深入推进党风廉政建设的现实要求。

行风建设是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容，是增强凝聚力和向心力的重要措施，它的建设的成败，不仅事关医院的声誉和兴衰，更重要的是“关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡”，我们必须从讲政治的高度，从顾全大局出发，把行风建设的各项要求落实到反腐倡廉的各项工作中去，着力解决好医务人员在医德医风方面存在的突出问题，解决好群众反映的热点和难点问题，不断提高广大干部职工廉洁行医、文明行医的自觉性，筑牢思想道德防线，做到未雨调缪，防范在先，防止和杜绝卫生行业不正之风的发生。

二、采取切实措施，狠抓落实，确保行风建设再上新台阶。

1、抓组织领导，打造行风建设的“一把手”工程。要落实行风建设工作责任制，做到一把手亲自抓行风建设工作，分管领导集中精力抓行风建设，其他领导按照分工配合抓行风建设，要把行风建设各项工作分解落实到科室、班组和个人，明确责任，确保落实。制定“明确、具体、可操作性强”责任目标，院长与科主任签订责任状，科主任与职工签订责任状，使行风建设人人肩上有压力，个个身上有责任，促进行风建设责任目标的落实。

2、抓好医德考评制度工作，积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义，进一步做好干部职工的思想发动工作，提高干部职工参与医德评议的自觉性。规范医德考评工作，严格执行考评标准，明确规范考评程序，恰如其分地评出各等次人员，考评结果对外公示。医德考评做到一人一档，评语内容要具体化、个性化。把考评结果同评选先进、职务职称晋升及效益工资挂钩起来。对医德高尚者给予奖励表彰，对医德欠缺，低劣者进行批评教育，并按规定进行处罚。

3、抓思想教育和技术演练，全面提高队伍素质。在实践中，我们认识到，全面提高医疗卫生队伍的素质，是抓好行风建设的基础。基础不牢，行风建设必然漏洞百出，堵不胜堵。我们要把“树正气，强素质，打基础”列为行风建设的重要目标和任务，在提高思想道德素质方面，我们要按照“优中选优”的原则，不同时期选择不同的典型，请他们现身说法，进行医德医风教育，广泛开展学习先进，争当先进的活动，激发广大医务人员恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。目前我们正在全院评选“十佳青年医生”，树立青年医务工作者的典范。在技术素质方面，层层开展“三基”（基本理论、基本知识、基本技能），“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的工作培训，组织广大医务人员学理论、学技术、比服务、比贡献，以此促进行风的改善和服务质量的提高。

4、抓社会监督，依靠群众力量端正行风。我们体会到，只有把社会各界群众广泛发动起来监督行风，才能使我们及时发现和解决行风建设中存在的问题，增强社会各界对我们工作的'理解。为了加大社会监督的力度，我们一要继续完善服务承诺制度，使广大群众手中掌握监督行风建设的标尺。二要经常与社会监督员保持联系，请他们找问题，挑毛病，推进行风建设。

5、抓专项治理，狠刹不正之风，做到廉洁行医。收受“红包”是一种不良的社会风气，也是一种行业不正之风，别的行业有，我们医疗卫生行业也有。医生所收的“红包”，那都是患者和他们亲人的辛苦钱，目前本来就存在着医药费贵的问题，收受患者“红包”无疑是使患者雪上加霜，直接侵害了群众的切身利益。收“红包”是发生在群众身边的侵害群众利益的行为。“红包”问题，凡是“红包”一律不能收，要耐心细致地作解释工作，应尽量谢绝，考虑到患者心理负担实在谢绝不掉的，暂时收下的，必须于24小时内上交医院党办，由党办及时退还患者，难以退还的，由医院统一处理，对无正当理由逾期不报，若不上交的就要按收“红包”处理。按照《执业医师法》第三十七条（十）规定，利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的是违反该法的行为之一，收受“红包”就是索取、非法收受患者财物的行为，因此，要按违反《执业医师法》严肃处理，决不能姑息。在管理方面，设立举报箱，凡被举报收受“红包”者组织上都要调查核实，未查实的要进行诫勉谈话，查实的按医院奖惩办法处理。“红包”问题既要治标，又要治本，要标本兼治。第一要把“三个代表”重要思想要求作为整个行业的指导思想，进行思想教育，教育我们的医务人员树立正确的利益观、医患观。第二要建立行之有效的医德医风监督机制，医院的党委、纪委、医务部门要建立一种监督机制，通过科学、合理的监督机制，进行监督，及时发现问题，及时处理，不能搞下不为例。第三要抓正反两个方面的典型。坏典型要抓，好典型更要树。第四要制定制度，用制度来管人，用制度来管理治理“红包”。要制定一个切实实际、行之有效的治理“红包”的方案和办法。总之，我们一定要和收受“红包”这个腐蚀我们医务人员思想、涣散我们医务人员队伍、破坏我们医务人员形象、损害我们医务人员和广大人民群众关系的不正之风斗争到底，直到党中央满意、老百姓满意、我们自己满意为止。

另外，开展治理商业贿赂专项工作，是今年反腐倡廉工作的一项重要任务，也是我们卫生部门一项涉及全局的重要工作，我们要在全院大力开展反腐倡廉政教育和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展示范和警示教育，使全院广大医务人员增强遵纪守法，廉洁自律意识，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。

三、建立长效机制，树立社会主义荣辱观。

胡锦涛将社会主义荣辱观精辟概括为“八荣八耻”，具有很强的时代性、民族性，对确立我们医务工作者的荣辱观具有很强的针对性和实践性。

1、卫生职业道德建设要突出社会主义荣辱观教育，使卫生职业道德教育更具现实意义。要以社会主义荣辱观为准则，对医疗卫生的是非、善恶、美丑、荣辱作出评价，对医务人员的行为形成一种约束力量。

2、广泛开展“社会主义荣辱观”的宣传教育，使社会主义荣辱观在广大医务人员心中深入人心。要结合荣辱观教育和医德医风建设，引导广大医务人员坚持以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻，以钻研医术为荣、以不学无术为耻，以热情服务为荣、以违法谋私为耻，以合法收费为荣、以违规收费为耻，以优化环境为荣、以环境低劣为耻。让胡锦涛提出的“八荣八耻”在我们医疗卫生单位具体化，喊亮叫响，成为推动医院健康发展的精神动力。

3、结合开展医药购销领域商业贿赂专项治理，以学习贯彻胡锦涛重要论述为动力，组织医务人员层层签订承诺书，进行“全员承诺”，做到上岗先承诺，违诺立即下岗培训，并根据情节轻重，按党纪、政纪和执业医师法严肃处理。接受广大群众监督，强化医德医风监督考核机制和奖惩激励机制，发挥先进典型的示范作用，激励广大医务人员以饱满的热情和昂扬的斗志，自觉地把自己的本职工作溶入到构建和谐社会，重建和谐的医患关系的实践中去。

近几年虽然我们加大了行风建设的力度，如：制定两个办法，医院与科室、个人签订责任状，推行社会承诺服务，聘请社会监督员，召开工休座谈会等，有力地促进了卫生队伍的行风建设和各项工作的开展，广大人民群众对医院服务的满意率也在逐步提高，但是，我们也清楚地看到，行业不正之风是个顽症，行风建设不可能一劳永逸，任重而道远，我们要结合县委开展的“三治一创”活动，增强全院广大干部职工的社会主义荣辱观，继续深入扎实地加强行风建设，为保障全县人民的身体健康和医院事业的健康发展再作新的贡献。

谢谢大家！

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某区卫生调研情况报告调研卫生系统发言材料

当前医院卫生信息管理正处于一个新的变革时期,这个变革是医院卫生信息管理最具有革命性的变化。新疆各县级医院的信息化建设，不要说与发达的沿海地区的医院卫生信息管理系统比较，就与西部有些地区比较，也同样处于比较落后的水平。

一、县级医院信息化建设现状。

医院信息现代化建设应该是“一把手工程”，必须得到医院领导的足够重视。而实际上大多数县级医院的领导都对医院的信息建设认识不足，参与管理的力度也不够。其参加管理的职能科室多为医院的二级科室，原因是认为医院的信息化建设光花钱，不创收。不能认识到医院信息化建设是提高医院管理水平，提高医护人员的临床诊疗水平的潜在创收。也有的医院对信息化建设投入了大量的资金，但效果并不好，其原因是在信息化建设中，缺乏科学的可行性论证。在我对几家县级医院的信息化建设调查中，认为存在以下几个问题：

1、医院对卫生信息现代化认识不足。

（1）在与许多医院接触了解到，对于卫生部制定的《全国卫生信息化发展规划纲要(xx年)》和《医院信息系统基本功能规范》，许多医院根本不知道，更不要说学习和落实其精神了，我院也是从网上查询到的。

（2）医院联网了,就可以达到信息共享的目的计算机可以把所有工作都完成，。

（3）只要建立了医院信息系统,就可以”开源节流,堵漏增收”，忽视了医院管理监督体制和医院管理系统的结合。

（4）大多数医院的管理系统，多是基于“以财会核算为中心的his系统”，对先进的临床管理系统还在等待。

2、医院卫生现代化管理不到位。

医院信息化管理职能科室极其混乱，除像新疆医科大学医学院附属医院、石河子大学医学院附属医院、自治区人民医院、昌吉州人民医院等大医院设有计算机中心和信息科管理医院的信息系统外，大多数县级医院没有成立信息科，成立的信息科只管理病案，不参与医院的信息管理。而实际参与医院信息系统管理的部门是财会科、设备科、医务科、总务科、院办等。

3、医院对卫生信息化的资金投入不足。

由于医院信息系统在医院的地位，造成了医院信息化建设的投入不足。有的医院现在还使用相当落后的计算机硬件系统；软件多是使用的低水平的收费系统。

在我对几家县级医院调查时，医院信息科的同志讲，医院现在系统已经相当老化，计算机修修补补，只能勉强使用，想换台计算机，不能及时更换，说明医院对信息化建设的认识离卫生部及卫生厅的要求相差甚远。

在调查中，我发现，有的医院使用的信息系统的开发商早已垮了，部分系统已不能运行，且无人进行维护，整个系统已经失去正常的管理功能，在这种情况下，医院缺少资金，不能够及时更换系统，继续勉强使用，如米泉市人民医院等。

4、部分医院在信息化建设中浪费相当严重有的医院对信息化建设是相当重视的，也投入了大量的资金。但由于医院信息化人才的缺乏，医院领导又缺乏信息化建设的'经验，故在购买医院信息系统时缺乏可行性论证，频繁更换系统，造成资金的浪费。此类医院有以下几种：

（1）医院自行组织开发信息管理系统。

医院信息系统建立初期，许多医院都根据自己医院的运作方式，找it人员自己开发系统。当时因系统仅为医院的收费系统，还能正常运行。随着医院信息化建设的发展要求的提高，自己开发的系统已不再满足医院信息现代化的要求，但医院已经浪费了大量的资金。如昌吉地区以前使用的新疆易通公司和昌吉宏创公司的医院管理系统。

（2）医院为了“节约”，购买低水平的系统。

在购买医院卫生信息管理系统时，有的单位存在“重新建轻整合，重硬件轻软件，重当前轻长远，重使用轻投入”的现象。故只侧重于当前利益，而不注重长远的规划。

许多医院在购买医院系统软件时，采取招标方式购买软件系统。但由于医院对医院信息系统软件的认识不足，多以竞标价格定中标软件，这实际是医院购买决策中的大忌。计算机硬件的透明度相当高，品牌间有可比性。而医院信息系统软件，无可比性。这样往往造成软件使用一年好，二年坏而不得不换系统，造成因“节约”而浪费的现象。

5、医疗卫生信息技术人员的严重不足。

我们都知道，医院卫生信息管理技术是一个多学科的医学工程。专业化的技术人员不但要有丰富的医学知识、医院管理的经验，又要精通计算机技术，才能满足医院卫生信息系统的自主管理、应用及维护的需要。但各县级医院对此类人才培养不够。据了解，医院普遍认为，要使用医院临床管理系统的难度很大，其原因是对现有的各级领导医务人员的计算机知识的培养不够。要实现医院信息现代化，从现在起就应该加强对现有各级领导医务人员计算机知识的培训。

二、新疆省内his经销商现状。

从我调查的数据表明，仅新疆省的医疗卫生领域的医疗软件生产供应商或代理商就有几十家之多。在现有的医院卫生信息管理系统的生产供应商中，有许多都是皮包公司，有的根本没有医院管理软件的资质证，但却到处参加医院的招投标工作。许多医院在招投标中考核比较严格，要求出示自主软件产权证明时，使这些公司不得以退出。而一旦医院未严格要求，这些所谓的生产供应商便参与到招标中，以低于生产成本的价格中标，使医院购买的医院卫生信息管理系统软件不能保证医院的正常使用，严重地损害了医院信息化的建设。而最终受害的是中标的医院。

三、医院选择his经销商的标准。

据上所述，选择医院信息系统软件必须符合卫生部《国家卫生信息标准基础理论》《国家医院信息基本数据集标准》《电子病历应用基础与标准》《医院信息系统基本功能规范》。

在选择医院信息系统软件生产供应商的方面，好的his供应商应有以下特点：

1、专业化强，最好是专门从事his开发的公司；

2、既有计算机专业人员又有医院管理方面的专家；

3、有优秀软件的版权，有能力开发和修改his软件；

4、his软件已经过一年以上时间使用和若干医院实践检验，已证明公司及其软件和服务是稳定可靠的。

5、公司的软件要严格按照国家卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》生产，既要有医院基础管理系统，也要有医院临床管理系统和智能专家管理系统的支持。

卫生系统述职报告

根据《关于开展20xx年度医疗卫生单位班子成员述职述廉暨廉洁从医承诺工作的通知》的文件精神和2月12日下午县卫生局的工作部署，结合实际，现将本人一年来在政治思想、业务学习、主管工作、民主决策、个人廉价自律、行风建设等方面的工作开展情况向在座的各位汇报如下：

一、政治思想。

本人身为卫生院的一名党员，一年来严格履行一名共产党员的职责，积极做好党员的骨干作用和先锋模范作用。经常学习党的方针政策，保持党的先进性。

二、业务学习。

作为基层卫生院的一名医生和非严格意义上的管理者，业务学习是不可或缺的重要方面。一年来本人不但要学习医院内部管理知识、统筹协调知识、人际关系知识、心理沟通方面的知识，还要每天浏览一下县卫生局、省卫生厅甚至卫生部的网站，学习我本人认为有用的相关知识，还积极参加医学、药学、管理方面的业务培训班及继续教育培训。

三、主管工作。

1、财务管理工作：本人一直关注卫生院的财务管理工作。作为卫生院管理的核心，一年来本人积极学习财务相关知识，把有限的资金用到刀口上。把好卫生院重大物资采购的申请审批工作。对卫生院的各项资产，都建立电子文档资料存档备查。对会计不清楚的服务业统计报表和财务报表本人给予力所能及的帮助。本人还亲自参与辖区服务站的工资计算和资金运行情况分析，指导卫生院出纳如何把工作做得更好。

2、公共卫生工作：近几年来，本人一直非常重视公共卫生工作。特别对12项公共卫生服务工作的各类报表：如访视数据汇总表、访视总结报告等，本人一般都要参与汇总、逻辑审查或语言表达方面的修改，对各类报表严格把关，尽可能做到防保、妇儿保与综合办资料的统一。对个别不熟悉业务知识的责任医生给予力所能及的指导。

3、门诊工作：本人除开会、学习、下村检查工作外就是在全科门诊工作。门诊工作无论是询问病史、体格检查、书写病历、传染病报告、35岁以上首诊测血压等都认真仔细负责，急病人所急，想病人所想。对那些病情较重的，在输液结束时，还把病人送到门外，再三嘱咐病情要注意的地方，并耐心向病人交待回去后病情可能要出现的一些变化。有时候在白天或晚上值班的时候还打电话对昨天就诊过的较重病人进行了解回访。我个人认为从种意义上说乡镇卫生院的医生医疗服务水平要更多地体现在人文关怀和心理支持方面。本人20xx年全年接诊门诊人次，门诊处方平均额**元，低于省级卫生行政部门规定的金额。

四、民主决策方面。

本人作为卫生院领导班子的班长，积极做好带头作用。在平时工作中尊重班子其他成员。对于单位内重大问题(违规情况的处理、人员调动、先进评比、大额资金的使用、卫生院重大设备的采购、大型基建项目的预决算等)都按照*卫[20xx]156号文件规定执行，实行重大问题领导班子集体决策制和院长负责制，对涉及到全体职工利益方面的事还广泛征求全体职工的意见，并在卫生院职工大会上或工会的会议上表决。

五、个人廉价自律方面。

本人一年来严格要求自己，从不借单位名义宴请自己的亲朋好友;也从不到下属服务站报销应由个人承担的各种发票;本人平时不抽烟，卫生院接待用的茶叶也是自己家中带来的，也没有私车乱报销的情况。开会或办事用车，因时间比较紧迫外，能用自己电瓶车或坐中巴、搭便车的尽量不包车。努力给单位减少支出。

六、行风建设方面。

一年来我院行风建设总体较好。在工作中我们注重公平分配，既体现效益优先，又兼顾公平。把调动业务技术骨干积极性与注重公平分配相结合。努力使每个人都有事做，每天都很踏实，并自己带好头。其次积极营造一个良好的工作氛围，使每个人都能在较好的环境中工作。不断加强平时的思想教育和业务学习，思想是行动的先导，不断强化思想教育至关重要。平时的业务学习多了，人的内心世界充实了，就会形成一种兴趣，这样另一类的庸俗的兴趣就会荡然无存。再者职工与职工之间平时沟通与交流也比较多。领导与职工也经常谈心交流，听一听他们的所思所想。作为一个单位核心层的领导班子的团结很重要，领导班子的思想建设和组织建设也很关键，本人时刻做好模范带头作用。对待患者要求职工必须做到文明用语“十讲”和服务忌语“十禁”。

一年来本人以“心似平原走马易放难收”的心态来对待、处理身边的每一件事，始终把职工的利益、医院的发展和构建和谐的内部环境作为三件大事来抓。并以“学如逆水行舟不进则退”的紧迫感来加强自身的业务学习和政治学习，不断提高业务水平和管理水平。

七、存在的问题与不足。

虽然卫生院这几年得到了较快的发展，但我们注意到卫生院的医疗卫生整体服务水平仍然不能满足当地老百姓日益增长的公共卫生和基本医疗服务的需求，特别在医院管理的各项工作上还需要进一步抓细，还没有完全建立起一套管理比较严密、运行机制比较完善、考核机制比较健全、又能充分调动职工积极性的卫生院运作体系。

卫生系统财务人员述职述廉报告

根据上级领导的安排，我现将自己一年以来的思想学习和工作情况进行述职报告，请各位领导、同仁予以评议。

一年以来，我在校领导正确指导下，在全体老师的大力支持下积极开展自己的本职工作，工作中紧紧围绕教育局的财务管理制度与学校领导的要求，顾全工作大局，发挥务实的作风，依法、依制度规范办事，以公开、公正的态度履行好自己的职责，规范财务操作与财务运行，严格执行收支两条线。

做好开学收费工作，严格执行相关部门的文件精神，决不多收，不乱收。坚决做到不坐支，不乱支，不私设“小金库”。支出采取公示制度，大宗物品采购多人参与，校长把关。及时向校长汇报学校的财务状况，让校长便于支配好学校的经费，让每笔钱花在刀刃上。学期即将结束时，由分管领导牵头，进行民主理财，增强财务收支的透明度。

我是一名财务报账员，我工作的职责就是要服务于并服务好全体师生员工，完成领导交办的事务，努力做到及时、准确无误。做好学校各种统计工作，及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排，对于上级交给的任务，我都能按时保质保量的完成，因此受到了上级领导的认可。做好后勤保障工作，对学校所需物品购置，及时提供资金保障，保证学校的各项工作正常运作。

做好票据报销工作，对票据进行严格审核把关，每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。校长签核过的发票集中办理，做到及时、无误。做好教师的服务工作。对于教师的外出学习、培训，我校一直都能提供较好的财务保障；与教师切身利益相关，虽是我职责之外事宜，我都会主动热情的帮助老师们解决实际困难，努力创造彼此之间的和谐氛围。

作为一名财务人员，工作中必须做到实事求是，公平、公正，廉洁自律，严格按照“自省、自警”的要求，从小事做起，从点滴做起，管住自己，为学校服务，为职工服务。一年来顺利的工作，是领导信任和大家支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在此，我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和老师表示衷心的感谢！在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满。

由于经验不足，我的工作中肯定还存在一些问题，今后还要不断学习，进一步明确思想，提高认识，同时也希望能继续得到各位领导和同事的帮助与支持，争取把工作做的更好。

医疗卫生系统先进性教育活动个人整改报告

卫生系统精神文明与行风建设演讲

今年，学校继续以邓小平理论,“三个代表”及十七大重要思想为指导，认真学习贯彻省、市、县教育工作会议精神，结合县教育局工作要求，通过依法治校、依法治教。来进一步推进学校教育行风建设，全面提升学校教育质量，为构建和谐校园，提升学校办学品位，提供了坚实的基础，为社会、家长、学生提供优质的教育服务。现将落实情况作自查汇报。

1．规范招生行为。

学校严格按照公开、公平、公正的原则，规范招生行为，坚决执行义务教育阶段招生政策，按就近入学的原则，招收施教区内的学龄儿童入学，入学率100%。对部分非施教区范围的学生，根据家长的自愿要求，在政策允许的前提下接受入学。学校不分快慢班，对每一个学生一视同仁，享受公平教育。

2．注重师德建设。

学校一贯坚持师德师风建设，努力树立新时期教师群体新形象。本学期，学校组织全体教师学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想及有关教育政策法规，特别是深入学习了省、市、县教育工作会议精神，认清形势，理请思路，并牢固掌握，灵活运用，以此指导学校工作，导引教师自身的教育教学行为，形成学校依法治校、依法治教的良好氛围。加强教师职业道德建设，加强《公民道德建设实施纲要》教育，认真开展了“四正”活动，即正校风、正教风、正学风、正领导作风，树立以人为本的观念，“一切为了孩子、为了一切的孩子、为了孩子的一切”成为教师的基本信念，使全体教职工正确解读职业道德和事业精神。学校组织学习了优秀教师的先进事迹，通过典型，大力弘扬敬业奉献精神。学校实行教师岗位工作聘任制、问责制和考核制，创设科学、民主的管理制度，调动了教师的积极性，提高了教师的责任心，促进各项工作的有效开展。同时，根据上级文件精神，学校还制定了《教师行为十不准》，将其纳入教师平时岗位工作月考核和期末考核工作中，全面规范了教育行为。

3．丰富德育活动。

教育教学的根本宗旨是一切为了学生的发展，学校牢固确立“以人为本”的理念，切实加强学生思想道德教育，通过丰富的德育活动，提高育人实效。通过“国旗下的讲话”活动、唱国歌唱校歌活动、节日活动，增强学生爱祖国、爱家乡、爱学校的热情；结合《公民道德建设实施纲要》、《小学生日常行为规范》和学校“七项竞赛”，通过学习、示范、训练等系列活动，真正内化为学生的自觉行为，养成了好的行为习惯；学校还加强班主任队伍建设，深化“班主任论坛”机制，抓好班主任工作常规检查和月考核工作；建立健全学校、家庭、社区“三位一体”的思想道德建设网络，加强与家庭、社会的联系，继续办好“家长学校”，开展学习、交流、汇报等活动，促进家长综合教育能力的提高，使家长自觉转变教育观念，掌握科学的教育方法。同时，教师多家访，多联系，主动及时地把学生在校情况反馈给家长，互相沟通，共同教育，并开展了家校通业务，切实加强了与家长的联系。一年来，学校组织了学雷锋、六一儿童节、教师节、主题少队日等主题活动，取得了良好的育人成效。

4．加强安全工作。

学校安全工作，重中之重，我们警钟长鸣，不断增加安全意识，加强安全教育，细化安全管理，注意安全防范。学校切实加强了对学校安全工作的组织领导，履行社会治安综合治理目标责任，建立了“预防为主、安全第一”的安全防范体系，完善学校安全工作措施。一是学生人身安全。加强宣传教育，正确引导学生行为，严格监控学生课间、午间活动，杜绝追逐打闹、做危险动作，加强体育课、活动课的课堂常规，组织好学生安全离校，不随意留学生等。二是学校财产安全。今年学校加强了门卫保安力量，并明确保安工作职责，全天上岗。平时，加强校产安全工作管理，落实防盗措施，电器设备做到及时关闭电源，教室、办公室、专用教室的门、窗放学后及时关上。总务处平时加强检查，防疏堵漏。三是食堂饮食安全。学校平时加强食堂卫生监督，确保进货渠道安全牢靠，食堂工作人员全部通过体检，同时，完善食堂用餐、餐具清洗制度，使食堂卫生管理真正落到实处。

5．坚持校务公开。

学校坚持校务公开制度，对学校重大事项，家长、社会所关心的重点和热点问题，如学校的办学思想、办学目标、发展规划、党风廉政建设有关规定，民主建设有关制度，学校行政领导职责分工，需要向学校、社会公开的学校事务等内容，及时通过校务公开栏、教师会议、告家长书等途径公开。同时，坚持过程公开、结果公开，直接接受教职工和社会的监督。年度的评先、评职、考核、各项规章制度的制订都应有教职工参与，并经教代会代表讨论，提请教代会主席团审议通过，形成决议，然后张榜公布，操作过程让群众看得见，摸得着。学校还实行家长、社会监督制，切实做好教育信访工作，热情接待来访家长，及时处理好群众的来电，树立了学校良好的形象。

6．提升教育质量。

新一轮的课改，新课程的实施，对学校的.教育、教师的教学、学生的学习都产生了深远的影响，并已呈现出良好的成效。今年，学校在原有的探索研究、反思的基础上，进一步加强实验，注重管理，追求成效，以优化学校的教育教学质量。一是继续学习新课程，实践新课程。引导教师立足于课堂教学的实践之中，把自己对新课程的感悟，内化为具体的教学行为，使师生真正享受新课程的快乐。二是抓实教学“七认真”工作。严格执行“三表”，做到“三不”；统一采用表格式备课，提倡电子化备课；深入开展学科教研活动，上好公开课，并加强观课评课。三是承上启下，做好教科研工作。学校的省级教育科研“十五”立项课题——学生厌学心理的研究与矫治，已顺利结题。其研究成果得到了专家的高度评价，具有一定的推广价值，并形成了学校特色。同时，构思教科研“十一五”课题，积极筹划新一轮课题的申报、论证工作，形成学校特色新亮点。四是展示课堂教学。继续发挥省级示范小学的示范功能，加强与兄弟学校联谊，组织公开教学研究和汇报活动，达到相互促进，共同提高。五是组织学科质量调研。进一步加强对学科课堂教学的调研，教学质量的检测，及时调控教学，来提升语文、数学、英语三门核心课程的及格率、优秀率和提高率，从而扎实有效地提高教学质量。

以上是我校在2007年教育行风建设方面的自查汇报，如有不当，恳请指正。今后，学校将一如既往，使学校教育行风建设再上新台阶。

2007年10月23日。

卫生系统先进性教育活动个人整改报告

医生在卫生系统行风建设促进会上的发言

各位领导、各位同志：

今天，我们在这里参加我县卫生系统行风建设促进会，刚才听了陈局长的报告，使我们进一步提高了对行风建设重要性的认识，增强了做好行风建设工作的责任感和紧迫感。作为全县最大的医疗单位，行风建设更是社会各界关注的焦点，回去后，我们要进一步动员广大干部职工迅速行动起来，全方位启动，多措施并举，扎扎实实推进行风建设。促进医院改革与发展，增强社会和政府各部门对我们的信心，进一步提升医院的社会形象，加快医院基本现代化进程。

一、充分认识抓行风建设的重要意义。

1、促进卫生事业健康发展的内在要求。

我们清醒地看到，当前卫生行业作风建设还存在一些亟待解决的问题，医疗卫生服务中损害人民群众利益的不正之风仍然存在，极少数医务人员收受红包、吃拿回扣、开单提成、开大处方、滥检查、乱收费、医疗事故等问题时有发生，群众反映强烈，正是这些卫生行风存在的问题沾污了白衣天使的称号，疏远了医患关系，有损于党和政府的形象，也成为医疗卫生事业发展的障碍，只有狠抓行风建设，重塑卫生行业新形象，才能再创卫生事业新辉煌。

2、维护人民根本利益的必然要求。

医疗卫生工作是联系千家万户，涉及生老病死，关系社会发展和稳定，与亿万群众切身利益密切相关的工作，它是社会主义精神文明的窗口，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其服务作风、工作质量、业务技能的好坏，绝不仅仅是一个单位或者一个人的问题，人民群众可以通过这一窗口透视党风、政风和社会风气，直观党和政府的形象。因此要从根本上实现好、维护好、发展好人民利益，必须要加强行风建设工作。

3、为人民健康服务的具体体现。

医疗卫生工作是一项惠及人民群众的重要工作，为人民的健康服务，但是卫生行业的状况与人民群众的要求还有不少差距，商业贿赂死而复生，少数医务工作者为了一己私利，最后损害的是人民群众的利益，加强行风建设，不断提高医务人员的觉悟，有利于树立医院的形象，有利于促进医院事业的健康发展，缓解人民群众看病难、看病贵的问题，为人民健康提供更为优质的服务。

4、深入推进党风廉政建设的现实要求。

行风建设是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容，是增强凝聚力和向心力的重要措施，它的建设的成败，不仅事关医院的声誉和兴衰，更重要的是“关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡”，我们必须从讲政治的高度，从顾全大局出发，把行风建设的各项要求落实到反腐倡廉的各项工作中去，着力解决好医务人员在医德医风方面存在的突出问题，解决好群众反映的热点和难点问题，不断提高广大干部职工廉洁行医、文明行医的自觉性，筑牢思想道德防线，做到未雨调缪，防范在先，防止和杜绝卫生行业不正之风的发生。

二、采取切实措施，狠抓落实，确保行风建设再上新台阶。

1、抓组织领导，打造行风建设的“一把手”工程。要落实行风建设工作责任制，做到一把手亲自抓行风建设工作，分管领导集中精力抓行风建设，其他领导按照分工配合抓行风建设，要把行风建设各项工作分解落实到科室、班组和个人，明确责任，确保落实。制定“明确、具体、可操作性强”责任目标，院长与科主任签订责任状，科主任与职工签订责任状，使行风建设人人肩上有压力，个个身上有责任，促进行风建设责任目标的落实。

2、抓好医德考评制度工作，积极探索行风建设新途径。明确建立医德考评归档制度的目的意义，进一步做好干部职工的思想发动工作，提高干部职工参与医德评议的自觉性。规范医德考评工作，严格执行考评标准，明确规范考评程序，恰如其分地评出各等次人员，考评结果对外公示。医德考评做到一人一档，评语内容要具体化、个性化。把考评结果同评选先进、职务职称晋升及效益工资挂钩起来。对医德高尚者给予奖励表彰，对医德欠缺，低劣者进行批评教育，并按规定进行处罚。

3、抓思想教育和技术演练，全面提高队伍素质。在实践中，我们认识到，全面提高医疗卫生队伍的素质，是抓好行风建设的基础。基础不牢，行风建设必然漏洞百出，堵不胜堵。我们要把“树正气，强素质，打基础”列为行风建设的重要目标和任务，在提高思想道德素质方面，我们要按照“优中选优”的原则，不同时期选择不同的典型，请他们现身说法，进行医德医风教育，广泛开展学习先进，争当先进的活动，激发广大医务人员恪尽职守，无私奉献的责任感和使命感。目前我们正在全院评选“十佳青年医生”，树立青年医务工作者的典范。在技术素质方面，层层开展“三基”（基本理论、基本知识、基本技能），“三严”（严格要求、严密组织、严谨态度）的工作培训，组织广大医务人员学理论、学技术、比服务、比贡献，以此促进行风的改善和服务质量的提高。

4、抓社会监督，依靠群众力量端正行风。我们体会到，只有把社会各界群众广泛发动起来监督行风，才能使我们及时发现和解决行风建设中存在的问题，增强社会各界对我们工作的'理解。为了加大社会监督的力度，我们一要继续完善服务承诺制度，使广大群众手中掌握监督行风建设的标尺。二要经常与社会监督员保持联系，请他们找问题，挑毛病，推进行风建设。

5、抓专项治理，狠刹不正之风，做到廉洁行医。收受“红包”是一种不良的社会风气，也是一种行业不正之风，别的行业有，我们医疗卫生行业也有。医生所收的“红包”，那都是患者和他们亲人的辛苦钱，目前本来就存在着医药费贵的问题，收受患者“红包”无疑是使患者雪上加霜，直接侵害了群众的切身利益。收“红包”是发生在群众身边的侵害群众利益的行为。“红包”问题，凡是“红包”一律不能收，要耐心细致地作解释工作，应尽量谢绝，考虑到患者心理负担实在谢绝不掉的，暂时收下的，必须于24小时内上交医院党办，由党办及时退还患者，难以退还的，由医院统一处理，对无正当理由逾期不报，若不上交的就要按收“红包”处理。按照《执业医师法》第三十七条（十）规定，利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益的是违反该法的行为之一，收受“红包”就是索取、非法收受患者财物的行为，因此，要按违反《执业医师法》严肃处理，决不能姑息。在管理方面，设立举报箱，凡被举报收受“红包”者组织上都要调查核实，未查实的要进行诫勉谈话，查实的按医院奖惩办法处理。“红包”问题既要治标，又要治本，要标本兼治。第一要把“三个代表”重要思想要求作为整个行业的指导思想，进行思想教育，教育我们的医务人员树立正确的利益观、医患观。第二要建立行之有效的医德医风监督机制，医院的党委、纪委、医务部门要建立一种监督机制，通过科学、合理的监督机制，进行监督，及时发现问题，及时处理，不能搞下不为例。第三要抓正反两个方面的典型。坏典型要抓，好典型更要树。第四要制定制度，用制度来管人，用制度来管理治理“红包”。要制定一个切实实际、行之有效的治理“红包”的方案和办法。总之，我们一定要和收受“红包”这个腐蚀我们医务人员思想、涣散我们医务人员队伍、破坏我们医务人员形象、损害我们医务人员和广大人民群众关系的不正之风斗争到底，直到党中央满意、老百姓满意、我们自己满意为止。

另外，开展治理商业贿赂专项工作，是今年反腐倡廉工作的一项重要任务，也是我们卫生部门一项涉及全局的重要工作，我们要在全院大力开展反腐倡廉政教育和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展示范和警示教育，使全院广大医务人员增强遵纪守法，廉洁自律意识，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。

三、建立长效机制，树立社会主义荣辱观。

胡锦涛将社会主义荣辱观精辟概括为“八荣八耻”，具有很强的时代性、民族性，对确立我们医务工作者的荣辱观具有很强的针对性和实践性。

1、卫生职业道德建设要突出社会主义荣辱观教育，使卫生职业道德教育更具现实意义。要以社会主义荣辱观为准则，对医疗卫生的是非、善恶、美丑、荣辱作出评价，对医务人员的行为形成一种约束力量。

2、广泛开展“社会主义荣辱观”的宣传教育，使社会主义荣辱观在广大医务人员心中深入人心。要结合荣辱观教育和医德医风建设，引导广大医务人员坚持以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻，以钻研医术为荣、以不学无术为耻，以热情服务为荣、以违法谋私为耻，以合法收费为荣、以违规收费为耻，以优化环境为荣、以环境低劣为耻。让胡锦涛提出的“八荣八耻”在我们医疗卫生单位具体化，喊亮叫响，成为推动医院健康发展的精神动力。

3、结合开展医药购销领域商业贿赂专项治理，以学习贯彻胡锦涛重要论述为动力，组织医务人员层层签订承诺书，进行“全员承诺”，做到上岗先承诺，违诺立即下岗培训，并根据情节轻重，按党纪、政纪和执业医师法严肃处理。接受广大群众监督，强化医德医风监督考核机制和奖惩激励机制，发挥先进典型的示范作用，激励广大医务人员以饱满的热情和昂扬的斗志，自觉地把自己的本职工作溶入到构建和谐社会，重建和谐的医患关系的实践中去。

近几年虽然我们加大了行风建设的力度，如：制定两个办法，医院与科室、个人签订责任状，推行社会承诺服务，聘请社会监督员，召开工休座谈会等，有力地促进了卫生队伍的行风建设和各项工作的开展，广大人民群众对医院服务的满意率也在逐步提高，但是，我们也清楚地看到，行业不正之风是个顽症，行风建设不可能一劳永逸，任重而道远，我们要结合县委开展的“三治一创”活动，增强全院广大干部职工的社会主义荣辱观，继续深入扎实地加强行风建设，为保障全县人民的身体健康和医院事业的健康发展再作新的贡献。

谢谢大家！

医生在卫生系统行风建设促进会上的发言

下午好！众所周知，由于多种原因，医疗行业的行风问题成为全社会关注的热点，医患关系紧张空前，一方面老百姓看病贵、看病难、社会不满意；一方面医务人员面对繁重的工作任务及舆论的双重压力感到怨曲，大大影响了医疗卫生事业的良性健康发展，但是作为医者，治病救人也；面对目前的医患形势，我们不能一味抱怨相关政策，保险福利等机制不到位，我们只有牢记我们的神圣职责――救死扶伤，严格要求自己。在局党委、院党委的统一领导布署下，从自身做起，从点滴做起，以一流的服务、一流的技术为伤病者提供全程优质服务，用我们的实际行动为构建和谐医患关系做不懈的努力，以赢得病家及社会的理解、支持和尊重，为卫生事业的发展拓展较为宽广的空间。为此，谈几点体会与大家共勉，不当之处，敬请批评指正。

一、端正思想态度，弘扬优良作风。

随着社会的发展，人们对医疗、护理的服务需求不断提高，我们不能象以前那样感觉优越，而是要从思想深处确定病人第一，是我们的衣食父母，我们是服务者这样一个理念，对所有的病人及家属都要不厌其烦，耐心细致、热情服务，最大限度地方便病人，满足病人及家属提出的'合理要求，无论是上班还是休息，我们都要一如既往地服从工作的需要，始终把病人的利益放在第一，抢救病人分秒必争，诊治病人做到合理检查、合理用药、合理治疗，同样效果比价格，不以技谋私、不搭车开药、不收受红包、不乱收费用、树立严谨、踏实的工作作风，避免浮而不实，散漫拖拉的现象，树立良好的职业形象。

二、加强医患沟通，提升服务品质。

工作中要不断学习医患交流、沟通的技巧，重视心理治疗，一张亲切的笑脸、一个鼓励的眼神，一句温暖的问候语，一个拉扶安抚的细小动作，入出院时热情迎送，检查时多用手去触摸、多用听诊器等基本的检查手段，对我们来说并不难，只要用心去做，就会让病人有被视为亲人的感觉。同时要加强与后勤、物业部门的配合，只有全员动员、全员参与，把工作做实做细，创造一个适合疗养的优良环境，完善相关的配套服务，才能更好地提升服务品质。

三、强化质量意识，牢记安全第一。

质量、安全永远是医疗护理工作的主题，各项规章制度是确保质量与安全的保障，各项医疗护理工作中我们只有严格遵章办事，如危重病人讨论会诊制度、手术审批制度、三级查房制度、处方管理制度、病历书写规范、值班交接班制度等，加强检查与考核，尊重病人的知情权、选择权、耐心向病人及家属介绍其疾病的诊断、治疗、检查目的手段、结果、药物不良反应，并发症的防范措施，医疗费用等情况交待留记录、确保患者及家属签字、合情、合理、合法，加强法律意识，以保证医疗工作的质量与安全。

四、苦练基本功，创新求发展：医疗工作是实践性很强的科学体系，我们在实际工作中要更加注重“三基”、“三严”训练，苦练过硬的基本功，掌握相关专业的基础理论、基本操作、基本技能、严密组织、严格考核，同时要树立终身学习的态度，不断学习本专业及相关领域的新知识、新技术、不断适应新形势下的医疗需求，积极开展新业务、新技术的临床研究，不断进取，以更高的要求掌握为广大患者服务的真本领，才能更好地解决他们的身心疾苦，真正让患者满意，做人民满意的好医生。

谢谢大家！

卫生系统述职报告

此次职代会我代表院党政班子所做的题为的工作报告，全面简要的总结了医院****年所做的主要工作，分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势，同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路，并对今年的重点工作进行了详尽的部署。通过这个报告，基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作，也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议，品头论足。

职代会前，通过院工会组织的对院行政干部评议，结果反馈后，看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持，从而更加坚定了不负众望，继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知，医院事业的每一个进步与发展，离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”，自己只不过是在自己的工作各位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是，九三中心医院在我们大家的共同创造下，变得更加强壮、文明，更富竞争实力，在我们的奋斗下，几年前“四个一流”的梦想，变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基，因为我们所面对的形势十分严峻，医疗市场的竞争态势将有增无减，容不得我们有丝毫的懈怡，更不能盲目乐观，忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的，就摆在我们的面前，回避是不可能的`，更不能悲观失望，畏缩不前。唯有面对困难和挑战，审时度势，找准问题症结，认清形势，看到发展优势、机遇及有利条件，迎难而上，坚定信心，理清思路，趋利避害，大胆探索，勇于实践，坚持发展是硬道理，把医院今后的改革、发展规划好、落实好。

应该坚信，有党政班子坚强团结的领导核心，有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践，我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累，医疗专科特色的形成，服务功能、服务质量的改善，医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神，我们一定能战胜任何困难，继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展，使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流，垦区内外人民群众信赖的人民医院。

就这次个人述职的机会，想与大家进一步交流思想，袒露心迹，表明决心。去年的12月14日，总局党委派人来九三对我进行考核，拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里，自己的思想斗争很激烈，造成很大的思想压力，也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终，自己和组织上都做出了非常明智的选择：留在九三医院，继续为九三人民服务，为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。

经过这次抉择，通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心，使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露，什么是同舟共济后的情同手足，什么是患难与共结成的深情厚谊，更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核，领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留，既是对我过去工作的充分肯定，更是信任、关爱和期望。这份真情，这种信任和关爱，将永远铭刻心中，变为今后做好工作的动力。

借此机会，向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢！

今后的医院发展战略和工作思路已经明确，做为行政“一把手”，今后在医院工作的着力点上还是要坚持抓好四件事：一是抓战略;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长，首先是加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市常还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。

医院不能为社会提供优质服务，就没有存在的必要，更谈不上发展。服务也是一种消费，也包含经济活动，本身含有价值。其价值的大小，决定你服务质量的高低，决定于社会可接受的程度。今后就是要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。

应始终恪守这样的信念：医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把"看好病"这一实事办好，在为病人服好务的问题上，力求"好事办实"。

在廉政方面还是从自身做起，加强品质、作风、人格修养去表现威信，培养诚实正直、廉洁奉公的品格;兢兢业业，忠于职守的工作态度;严于律己，自知之明的姿态;勇担风险，多谋善断的作风;容人之过，谅人之短的精神;虚怀若谷，从善如流的素质。付出更多的辛苦，为了我们大家共同的事业，竭忠尽智，全力以赴，不辜负组织与大家的期望与信任，绝对完全投入，不计个人得失成败！