设备管理员竞聘岗位规划（实用13篇）

竞聘是一种通过竞争来选拔最优秀人才的过程，让我们展示自己的实力和能力。接下来是一些成功竞聘者的经验总结，希望对大家有所启发和指导。

设备管理员岗位职责

1、贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和生产设施之维修保养管理工作。

2、负责建立设备、模具台账统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。并对设备零件、工装零部件等易耗配件进行采购储备。

3、参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施、工装模具，由需求部门提出申请，设备管理员办理。

4、根据公司生产实际情况，编制可行德维修计划，并带领机电维修人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。

5、参加设备、模具质量事故分析，对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”

6、负责建立设备技术资料档案，完善设备资料（包括图纸。说明书、合格证）

7、定期对操作工进行正确的使用设备的宣传指导和培训。

8、负责对设备、模具外购、工装、料架制作等任务进行统一安排并带领机电维修等人员对可自制的简易设备、工装、料架等进行制作。

9、负责指导生产车间、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关生产设施、生产模具的使用要求。

10、负责制定公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。

11、负责公司内部临时的水、电、气路改造任务的统一安排和实施。

12、按时完成领导交办的其他临时工作任务。

生产部按月对设备管理进行综合考核。考核对象包括：设备管理主管，机、电维修工。

1、设备故障排除周期。占考核总额20%。

2、资质的工装、料架的交付周期。占考核总额的20%。

3、设备常用易耗配件的储备。要求储备不能过大，又不能影响正常的生产需求。占考核总额的20%。

4、指导、督促操作工正确使用设备、并正确维护。占考核总额的10%。

5、安全文明生产的指导、督促。占考核总额的20%。

6、劳动纪律。占考核总额的5% 。

7、领导交付的临时任务的完成情况。占考核总额的5%。

设备管理员岗位职责

7、每月初向计划财务部资金计划室提交当月设备采购计划;

8、每月底k3物流系统结账后，统计分公司月度盘点资料并进行分公司考核评分;

9、每月收集各分公司月度需求并提交申请审批;

10、月度抽验分公司仓库/机房，出差报告提交领导并敦促分公司整改机房/仓库;

1、大专以上学历，计算机、财务或物流相关专业;

2、二年以上工作经验，熟练应用办公软件;

3、具有相关财务知识，熟悉k3供应链系统的应用。

设备管理员岗位职责

1、负责公司所有设备全过程的管理工作。

2、负责组织设备操作人员和维修人员的培训工作。

3、负责组织编制设备操作规程和维护检修规程工作。

4、贯彻执行国家有关设备管理的方针、政策、法规；制定本公司的设备管理制度。

5、学习推广先进的设备管理经验，提高设备管理水平。

6、负责组织设备大、中、小修计划的编制和实施工作，做到安全检修。

7、每天组织维修人员对设备进行两次巡检，发现问题及时组织处理，做好巡检记录。

8、负责公司所有设备的安全、稳定运行，按时巡检，发现问题后将设备事故消灭在萌芽之中，尽最大努力减少设备故障率，保证生产的正常运行。

9、组织做好设备备品备件计划和设备、备品备件的到货质量验收工作。

10、负责组织设备各种档案的建立的工作。

11、负责设备事故的调查、分析、处理及上报等工作。

12、组织设备定期检查、评比、总结等工作。

13、完成上级领导随时下达的其他工作任务。

1、协助设备主管做好全公司所有设备全过程的管理工作。

2、协助设备主管做好设备操作人员和维修人员的培训工作。

3、协助设备主管做好公司设备大、中、小修计划的编制和实施工作。

4、协助设备主管制定本公司的设备管理制度。

5、每天对全公司设备进行两次巡检，发现问题及时汇报并处理。

6、做好全公司设备备品备件的计划的汇总和备品备件到货验收工作。

7、负责建立设备台帐。

8、负责建立设备附件（如液位计、安全阀、视镜、阻火器、盲板等）的台帐。

9、负责建立全公司设备备品备件的台帐。

10、负责设备资料的接收、汇总、整理、移交、保管等工作。

11、负责建立全公司压力容器的台帐及其配套管理工作。

12、协助设备主管做好全公司所有设备的稳定运行工作。

13、协助设备主管做好设备事故的调查、分析、处理及上报工作。

14、协助设备主管做好设备定期检查、评比、总结等工作。

15、完成上级领导随时下达的其它工作任务。

设备管理员岗位职责

1、贯彻执行公司相关管理制度。

2、将各种工具分类编号，按用途、类别、规格、设备型号进行分管。

3、管理工具帐、卡并在帐卡上详细记录领用日期、数量、种类、型号。

4、按工具的分类目录进行登记，建立工具编号。

5、根据生产需要，简便领用手续，减少领用时间。

6、检查领用手续，填写工具领用登记表，完善领还手续。

7、检查帐、物，做到帐物相符。

8、检查工具、夹具、量具精度和公差是否符合本单位的使用标准，定期送交计量部门鉴定检验。

9、对报损单和报失单的管理和批准。

10、按库房管理的工作程序进行工作。

11、定期盘库。

1、从事汽车4s店相关工作1年以上;

2、沟通顺畅，工作认真细心，有耐心。

设备管理员岗位职责

(10) 负责按时上报设备修保、修复、技术状态、计划及完成情况的报表;

(11) 负责对井站设备的日常保养、维护进行检查;

(12) 负责设备修旧利废管理工作;

(13) 负责编写、完善设备管理制度，提高设备管理水平;

(14) 协助成本核算员作好成本管理、成本控制、成本核算工作;

(15) 及时完成领导安排的其他工作任务。

电脑设备管理员岗位职责

（1）负责炼铁车间设备的技术管理工作，协助工段长开展工作，对设备副主任直接负责。

（2）负责炼铁车间设备的点巡检管理工作。

（3）负责炼铁车间动力工段职工的培训工作。

（4）负责炼铁车间设备技术资料的整理和保管工作。

（5）负责炼铁车间“质量体系认证”设备系统资料的收集、整理及相关常识的培训工作。

（6）负责炼铁车间设备新增技改项目的申报工作。

（7）工段长不在岗时，履行工段长职责。

（8）在紧急情况下，对不属于自己职权范围内而又必须立即处理的生产设备方面的问题，有临时决定权，事后向车间各有关部门报告。

（9）对班组长以下干部有考评权。

a、对职工日常行为有处理权，职工停班不超过3天，组长停班不超过2天，班长停班不超过1天。

b、对班组长及职工均有50—100元的激励权。

（10）对工段车间设备管理方面存在的问题有建议权。

3、工作内容及程序。

（1）提前15分钟到岗，劳保穿戴齐全，巡视设备的运行情况，根据情况提出当日工作注意事项。

（2）检查各班组交接班会议、检查各班组长对当日和今后工作的布置与要求，有遗漏时及时补充说明。

（3）每天上午处理设备管理方案的软件工作。

a、设备检修台帐的检查、督促及考评工作。

b、设备易损件台帐的完善工作。

c、设备档案资料的整理完善工作。

d、各班组百分制考评的审核工作。

e、设备易损件零部件图纸的绘制及新增技改项目方案的策划。

（4）每日下午参加工段组织的设备巡检工作，每周有一次书面性材料汇报，每日将前一天点巡检发现的问题以“任务派遣单”的形式下发到各班组，汇同工段长督促落实，不得“三天打鱼，两天晒网”要一抓到底。

（5）每月28日之前将上月工作总结和下月工作计划报送设备副主任和车间主任。

（6）每月总结申报一次新增技改项目的实施情况，汇报车间、厂部作为资料存档。

（7）每月以书面形式汇报一次设备管理软件的完善、整理情况及运作情况。

（8）每周组织两次职工培训并建档、每月组织一次职工考试、每季度组织一次专业性技术比武。

（9）按规定参加车间、工段召开的各类会议及值班。

（10）必须参加工段召开的事故分析分并做好详实记录。

4、相互关系及传递信息。

（1）、设备管理部长是动力工段管理方案实施的监督者、是各类制度运作的督促者、是设备管理指标的完善修正者。属设备副主任的第二助手、车间主任设备管理运行动态的信息员、是工段长各项工作完善情况的统计员。

（2）严格执行车间工段设备管理方案，做到政令畅通、信息反馈并及时落实。

（3）对车间工段设备管理方案有异议应及时提出并汇同有关人员协商处理，否则按失职论处。

（4）必须站在车间主人翁的高度处理好设备管理部对设备技术资料、职工培训及设备点巡检工作，杜绝无声放错。

（5）对生产单位使用操作设备异议，要及时同有关工段主要负责人沟通处理，必要时要上报车间，不能半途而废。

（6）对工段有关人员值班，要按实际情况出台考评制度，并负责考评，月终上报工段。

5、工作标准。

（1）全面督促工段相关人员完成车间、工段下达的人身、设备安全指标的实现。

（2）按要求完成车间、工段设备管理软件的管理工作。

（3）按时保质保量完成车间、工段下达的突发性事件处理工作。

（4）尽职尽责的精神履行设备管理部长工;。

设备管理员岗位职责

一、在砖厂领导下认真执行有关安全生产的方针、政策、法令、法规，对设备的安全生产负总的责任。

二、建立健全相关的安全生产管理机构和规章制度，按规定比例配备专职人员。

三、定期组织安全检查，及时平衡人力、设备，解决安全生产问题。

四、督促各职能人员做好本职的安全工作，对职工进行安全和遵守纪律教育。

五、定期向生产厂长及安全生产处报告安全生产情况和措施，总结推广安全生产先进经验。

六、负责设备的维修及保养方案的拟定。

七、参与伤亡事故的调查分析，提出技术鉴定意见和改进措施。

电气设备管理员竞聘稿子

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

非常感谢公司给予我们这次公开竞争上岗的机会，更加感谢各位领导、同事对我多年来的关心与支持，正是由于大家无私的关心与厚爱，才让我能有一种激情和勇气来参与这次竞争上岗，实行竞争上岗，是公司全面深化人事制度改革，加强职工队伍建设，锻炼和提高员工素质的重要举措。今天,走上这庄严的演讲台，非常感谢在座的各位同事对我的信任和支持，我如能竞争上兴达项目部材料设备管理员职位，我想，我能够把这项工作做得很好！首先容我介绍一下自己的基本情况：

我叫xx，今年29岁，大专学历，20xx年7月参加工作。工作7年来,从事过1年的出纳和后勤工作，6年的仓管员工作。认真、耐心、细致、好学是我的最大优点，也是各位同事对我最好的评价和印象。我的竞聘演讲稿分为二大类：工作回顾和工作经验总结。

一、工作回顾，20xx年7月我加入这个大家庭，这段期间先后在云南祥云项目部、长沙资江大厦项目部、广州大学城项目部、河南金利项目部、山东东营项目部等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每一项工作。最记忆犹新的一次是在资江大厦项目部的那个时候，由于该项目部是要参与贯标的，对供货、采购、材料验收、入库、出库、存货、日常账务管理等方面都是要求很严的，所以每到一批货我都得认真、仔细反复地核对过确认数量、质量都没问题再入库，如果发现有不符合质量要求的材料必须一一挑出来，避免由于施工材料的质量问题而造成的一系列后果。

二、工作经验的总结作为一名合格的材料设备管理员必须做到的几点：

1、材料到货时应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和材料要求的交货日期交货。根据采购单和送货单确认数量、质量没有问题后才能签收入库，如果质量有问题必须向上级反应不能轻易签收。

2、材料入库后保管要得当，材料的储存保管，原则上应以材料的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，合理有效使用仓库面积。应以利于先进先出的作业原则分别决定存放方式及位置。材料摆放好后再按品名、型号、数量等建立材料存放卡。

3、材料入库验收登记，出库登记，月报表、季度盘点等日常账务工作。

4、工器具借用时，要做好借用台账登记避免因归还不及时而给班组施工带来不便从而影响施工进度。发现材料短缺或不足时，要及时向上级反应避免因材料供应不及时而造成的误工现象。

5、项目边角余料的回收，定期到现场回收边角余料能够二次使用的应尽量使用不能使用的应另设废品区保管。这样不尽可以有效地利用材料还可以降低材料采购成本。本人从事材料管理工作以来立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人自觉维护本公司的良好形象和声誉。希望领导能给予我这次机会让我好好地发挥！财务管理员竞聘演讲稿尊敬的各位领导、评委：大家好！非常感谢公司给予我们这次公开竞争上岗的机会，更加感谢各位领导、同事对我多年来的关心与支持，首先容我介绍一下自己的基本情况：我叫xx，今年29岁，大专学历，我要竞聘的岗位是财务管理岗位。

我20xx年7月参加工作。工作7年来,虽然从事财务方面的工作只有一年时间，但我热爱这份工作而且通过自己的努力也取得了会计从业资格证和计算机等级证书。由于从事该项工作时间较短，我更需要在会计和同事的帮助下，认真学习，在不断的工作中把理论知识与工作实际相结合，使自己掌握更多更专业的知识，为今后的工作打下扎实的基础。也许现在我还有这样或那样的欠缺，但如果能够从事这项工作，我可以通过努力努力再努力，在学习中不断完善自我，追求自我，超越自我。假若竞聘到这一岗位，我将在以下几方面做出努力：

一、学习新知识，掌握新技能，进一步适应会计工作需要。

二、贯彻执行国家财经纪律，法规。积极配合领导和同事开展工作。

三、树立团队精神，增强整体凝聚力。

坚守自我，我将无愧于同仁;立足岗位，我将无愧于我的职责。我坚信厚积薄发，我坚信天道酬勤，我坚信我一定会很好地担负起兴达财务管理方面这一职务所赋予我的各项职责。切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。如果不能竞聘成功，我也将一如既往地努力工作，努力为公司更好的明天尽心尽力。古人有句话，叫做“君子不患无位，患所以能”。用今天的话讲，就是说一个人不愁没有适合自己的岗位，愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对财务工作的浓厚感情外，我认为自己具有三大优势：

一、我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，默默无闻，甚至很辛苦，付出多却很难看出成效和成绩，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。假如领导和大家信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。

二、我工作认真、好学、求上进。虽然我只取得了会计从业资格证，但我相信只要我从事这个岗位工作了我能把握业余时间好好学习、不断地积累知识、不断地吸取经验。从小事做起，从自身做起，摆正位置，扮好角色，到位不越位，讲团结，求人和，聚人心，集智慧，成合力，发挥整体作用，提高工作效率。

三、树立学习意识。着力提高自已的政治素质和业务素质。刻苦钻研，不断熟练业务，以效益为中心，提高经营效益。树立奉献意识和团结意识。假如我竞争如愿，将不辜负领导、组织和大家对我的信任、期望，我将以此为新的起点，努力履行诺言，实现奋斗目标，积极为兴达项目部的工作做出贡献!假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后我要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名领导信任，同事满意的财务工作者!各位领导、各位评委，是骏马就要奋蹄于大道，我相信低头需要勇气，抬头需要实力，但我更相信只要认真踏实地走好每一步，我们的明天一定会更美好!

设备管理员岗位职责

一、负责接受并办理设备的入库、分发等手续，对新到设备现场填写验收单各项内容，完成所管设备贴标牌等一系列手续。

二、受理在用设备的调配、调拨申请。

三、根据有关规定受理各设备的报废、报损手续。参加由设备基建处统一组织的出售、回收残值工作。

四、定期地对设备的使用进行了解、检查，每年进行一次设备的对帐，限度地保证帐、卡、物的一致性。

五、对已到货的精密贵重设备及大型设备或进口设备进行开箱验收。并负责收集相关的各种资料，送设备档案管理人员汇总。

六、督促、指导使用部门有关人员制订大型精密、贵重设备操作规程、规范填写运行记录中的各项内容，定期检查大型精密设备运行使用记录并定期上报，及时处理有关具体问题。

七、经常深入设备使用部门，了解、统计设备完好情况，督促设备使用人提高设备完好率。

电气设备管理员竞聘稿子

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好！

这次我要竞选的是“图书管理员”。这个岗位在班级集体里是重要的工作。

我为什么要竟选“图书管理员”呢？因为我比现任的图书管理员更有优势。我自小爱读书，幼儿园我开始看故事书和连环画、一二年级我开始看武侠小说、三年级我开始看看科幻小说、四年级我开始看历史名著、五年级我开始看文学小说。因此，我家里有很多藏书。

那么，这么多藏书说明了我什么呢？说明了我爱护书。我跟鲁迅先生一样，把书籍归类得整整齐齐。故事书归一类、科幻小说给一类、诗歌归一类……如果我的藏书借给别人，别人把书弄损了，我就宁愿把书送给别人，也不想看到自己的书受损。

如果竞选成功，我将把办理的书整理的向家里的藏书一样井井有条。丝毫不能有一点的折角。而且，我会推荐大家每日阅读方案：

1、每天阅读书籍20分钟。

2、看了课外书后，摘抄10个好词和3个佳句，把它们积累起来。

3、有兴趣写写自己的感想。

最后，希望大家也能热爱读书，与我走进神奇的书王国！

希望大家能给我投上神圣的一票！

谢谢大家！

设备管理员岗位职责

1.贯彻设备管理各项规章制度，制订设备维修计划和生产设施之维护保养管理工作。

2.负责建立设备、模具台帐统一编号，对日常设备、模具进行维修管理。

3.参加设备、模具更新、改型工作，需添置设施、工装模具，由生产部提出申请，设备管理员办理。

4.根据公司生产实际情况，编制可行的维修计划，交相关人员对设备实施维修，确保生产能力和产品质量要求。

5.参加设备、模具质量事故分析，对设备、安全、人身事故坚持“三不放过”。

6.负责建立设备技术资料档案，完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。

7.定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

8.负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。

9.负责指导生产部门、操作人员对设备正确使用、维护管理，督促操作者遵守有关生产设施、工装模具的使用要求。

10.负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。

1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置，机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备，能及时排除故障。

2.熟练掌握并严格执行操作规程，遵守制定的水电公共设施运行保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。

3.按规矩巡查设备、仪表运行情况，认真做好各种运行记录，发现问题或业主投诉要及时处理。

4.保持室内和设备的整洁，机电设备完好率要达100%以上，机电设备的运行率在100%，及时更换损坏的开关和灯泡，保证照明和用水。

5.发生停电、停水、火警或其它事故，应立即到位，并迅速查明原因，采取应急措施处理，并及时报告上级。

6.对装修施工用户现场进行监督，确保施工不影响设备正常运行。

7.坚守岗位，按时上下班，做好各种记录，下班前要做好交接工作，保管好资料、图表及工具。

一、负责接受并办理设备的入库、分发等手续，对院区内新到设备现场填写验收单各项内容，完成所管设备贴标牌等一系列手续。

二、受理院区内在用设备的调配、调拨申请，

三、根据有关规定受理各设备的报废、报损手续。参加由设备基建处统一组织的出售、回收残值工作。

四、定期地对设备的使用进行了解、检查，每年进行一次所在院区(系、处)设备的对帐，最大限度地保证帐、卡、物的一致性。

五、对已到货的精密贵重教学设备及大型教学设备或进口教学设备进行开箱验收。并负责收集相关的各种资料，送设备档案管理人员汇总。

六、督促、指导使用部门有关人员制订大型精密、贵重设备操作规程、规范填写运行记录中的各项内容，定期检查大型精密设备运行使用记录并定期上报，及时处理有关具体问题。

七、经常深入设备使用部门，了解、统计设备完好情况，督促设备使用人提高设备完好率。

八、按采购要求进行采购，在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息，遇事及时请示。

九、完成领导交办的其它工作。

1、负责低值易耗品及工具劳保用品的.采购，每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况，确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗，降低车间的运营成本。

2、设备管理员责任编制年度设备添置计划，掌握设备技术，建立设备台帐，保管好设备修理技术资料。

3、负责制定设备维护、保养、修理、检查制度。负责对设备日常检查和定期检查，对设备事故有权提出处理意见。按周期检定表要求，将所有检验、测量、试验设备按时送往有检定资质的单位进行检定、校准。

4、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。

5、工作汇报对象：车间主任。

6、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。

7、专用工具借出应登记，归还时应验收，发现损坏应立即查明原因，并汇报车间主任。

8、常用工具应经常按账册项目查点，发现丢失要及时查明原因并申请补充。

9、负责车辆维修技术资料，车辆维修手册等资料的保管，造册，借阅登记管理。

10、完成公司、车间上级交办的其他任务。

1、贯彻执行国家及公司的安全生产方针政策，认真执行上级安全生产的指示和规定，并检查督促落实执行情况，做好公司的安全生产管理工作。

2、经常检查安全生产责任制的执行情况，发现失职和违章行为及时纠正。

3、自觉学习业务知识，指导并督促检查部室和班组安全学习活动，按计划组织反事故演练。

4、负责审批检修施工中的安全作业票，落实安全措施，对动火、进入受限空间作业等作业环节进行安全把关，及时制止各种违章行为。

5、抓好公司的安全装备、灭火器材、防护器材和急救器具、报警系统的管理。掌握公司隐患情况，提出治理方案并督促检查落实。

6、抓好员工安全思想和安全技术知识教育，对新入厂员工和外来人员进行公司级安全教育，组织对部门及班组安全员的安全技术培训和考核。

7、组织参加安全大检查，贯彻落实事故隐患整改制度，督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案，检查隐患整改工作。

电教设备管理员岗位职责

电气设备管理员竞聘稿子

尊敬的各位领导：

大家早上好！首先请允许我做下自我介绍：我叫张瑞军，20xx年毕业于大洼县高级中学，之后相继在生态酒店。渔江码头和海风渔港就职。在此期间有幸得到一位经理的赏识，并从事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感谢姚经理和徐经理能给我这次机会。可以站在这里，竞聘咱们桃园酒店的楼层经理一职。

首先我想先谈一下我对楼层经理这个词的理解：楼层——指的当然就是一个区域。而经理的含义就是经营和管理。对于管理我有自己的理解。所谓人心齐泰山移，做为一个新上任的楼层经理：首先要做的无疑是尽可能多的了解本区域员工一些工作和生活方面的情况。并尽自己最大努力为他们切实的解决一些生活方面的困难；扫除一些工作上的障碍。做为员工的父母官一定要能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分。当一个管理者能够设身处地为员工着想及为员工解决难题的时候；他就成功的笼络的人心。当一个楼层成为一个小团队时，接下来再去做工作就容易多了。

接下来要说的是卫生。对于卫生每个酒店都有一个标准。首先是让你的员工知道这个标准。（包括餐前和收尾）。接下来就是检查和督导，对于不用心做卫生的员工要与之沟通，并尽量去开导，但对于率教不改者要给予一定的处罚。

然后再说说服务。餐前准备的充分与否不可质疑的左右着我们的服务，所以餐前准备至关重要。每日开餐前的检查必不可少。而优质服务并没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上；不间断培训主要是指员工需要不断地学习提高和更新知识。而酒店对于员工的考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。

对于管理，归根结底一句话：用心管理收获人心！经营的概念很广，想成为一名合格的楼层经理，首先他应该熟悉一些老客户的资料，包括喜好，电话及工作单位。职务等。并能在客人到店时用姓氏+职务的称呼，这样客人会感觉很有面子。其次要能够自如的去和各种客人沟通，以方便解决一些客人的投宿。并适当询问，认真倾听客人的一些意见及建议，及时与各部门沟通解决。并对本区域每餐客人的消费情况加以了解，对于一些老顾客，高消费的客人给予一些特别的照顾。

点菜作为楼层经理的一项基本的业务技能，所以想走上这个岗位就要尽快熟悉酒店菜品价味，口味及主配料，并能够站在酒点角度去为客人合理的搭配菜肴及推销。点菜的小窍门有很多，我在这里只说一点我自己的体会。那就是取得客人的信任，不要上来就急着推销一些高档及急推的菜品。

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