行政人员需要处理各种日常事务，包括文件管理、会议安排、通知公告等，确保工作的顺利进行。以下是小编为大家准备的行政机构改革实践经验，希望对大家有所启发。
加强高校后勤队伍建设的思考论文
摘要：针对高校后勤管理改革中存在的一些问题进行分析，并指出发展节约型高校后勤部门、提高高校后勤人员职业道德和建设高校后勤数字化管理的必要性及可以采取的措施，为推进高校工作的顺利、高效开展提出一些新思路。
关键词：高校后勤；管理改革；节约。
高校后勤是高校的重要组成部分之一，也是塑造学校形象的窗口，更是从物力支撑，财力保证，人力支持等方面实现高校教书育人、管理育人、服务育人和环境育人的重要阵地。因此，一流的高校需要具备一支一流的后勤团队，而一流的后勤团队需要在实践中不断完善自身的发展。[1]高校后勤部门是一个综合性服务和管理部门，涉及到高校每一个师生的衣、食、住、行、工作、学习和生活环境，其最终的核心工作目标还是为教学服务。目前高校后勤已在精简机构、深化改革、实行公正高效的管理等许多方面上取得了一些成就，但仍存在一些问题，这就需要我们管理人员必须面对现实，正确认识高校后勤管理工作的地位、作用和特点，对当前存在问题进行积极的探索，大胆地实践，促进高校健康发展。现谈谈笔者对本校后勤的一些认识和建议。
近十年来，随着我国教育事业的迅猛发展和高校逐年扩招，广西师范大学（以下简称“我校”）的办学规模迅速扩张，学生人数的大幅增加、基础建设项目增多，设备仪器的更换，加大了学校资源供需压力，水、电、原材料等等相关能源消耗量随之大幅度增加，导致后勤支出部分占整个学校支出的比例逐年增加。高校通过发展节约型后勤部门，让后勤管理逐步走向社会化服务市场，同时加强节约，勤俭办学、杜绝浪费，这既能提高后勤效益，也为高校取得较好的社会效益和经济效益，还能缓解校内各类资源的供求压力。
（1）宣传节约型后勤文化。高校后勤必须以学校为本，以后勤保障服务的根本宗旨为指导，开展形式多样的节约能源资源活动。学生作为学校中最重要的主体部分，应通过加强节约资源的宣传教育，使广大学生认识到能源的重要性和资源紧张的严峻形势，充分调动学生的主观能动性，自觉发挥勤俭节约光荣传统，改正一些浪费能源的习惯，并结合自身在实际管理中的节约型作风，提出对后勤自身工作和全校教职工今后的要求，形成符合我校实际、具有我校特色的后勤节约理念。
（2）注重生活细节。学生饮食属于较大浪费区，因此，无论是食堂管理人员还是食堂的临时工，都时时提醒学生要珍惜粮食，反对浪费，并让他们养成节俭的好习惯。我校于实行了饭后碗筷自觉回收的活动，要求每个用餐者将自己使用过的碗筷放到指定的位置，不仅节省了一定劳动力，同时也改变了过去桌面杂乱的现象，提高了饮食环境。同时还可以在食堂就餐的显眼处张贴有关节约的标语，并于每月更换一次新的标语，使节约意识深入学生心中。学生在就餐时抬眼就能看到“饮水要思源，吃饭当节俭，粒粒盘中餐，皆是辛苦换”等节约的标语，提醒学生克制浪费行为。
（3）实行定额包干。对各级学院单位实行“指标到户、计量收费、节约留用、超用收费”的`管理办法，让顺手关电关水成为一种习惯。对于职工生活用水用电实行一户一表计量收费制。学生宿舍用水用电实行限额配送、超用收费制度。通过制定管理制度，严格执行制定标准和奖罚制度，充分调动全校职工和学生的积极性，增强管理意识和节约意识。
二、提高高校后勤人员职业道德。
社会主义的职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分，对高校后勤人员进行职业道德教育，是以人为本，实现科学性、规范性管理的重要体现。其中职业道德培养包括甘当配角的精神境界、任劳任怨的工作态度、勤俭节约的思想作风、严明细致的管理方式、一视同仁的文明风貌等。不断地提高职业道德，能进一步增强工作的自觉性、主动性、约束性，才利于后勤系统职工政治素质与职业信誉的提高，从而更好地做好本职工作。
要求每个后勤人员努力做到“五个必须”：
（1）必须正确认识职业道德是后勤工作的核心，热爱自己的工作岗位，要热爱才能专心，这是搞好高校后勤工作的要求和动力。因此后勤职工不仅需要忠于职守、献身事业，更要充分认识到自身工作的崇高职责和追求目标，要充分认识到为学生服务就是对青年学生的关怀。
（2）团结合作，齐心协力。高校后勤服务广泛，内容多样，管理部门较多，服务对象也不同。在实际工作经常需要多方面联合行动，同时还需要得到广大职工的密切配合，因此要求后勤部门从优质服务这个根本目的出发，要全心全意为教职工和学生服务，做好本职工作，主动经常与教职工、学生沟通交流信息，征求他们的意见，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，赢得大家的支持和理解。各部门间还需互助互学，互敬互爱。
（3）提高职业道德。要求后勤人员以身作则，发挥示范作用。高校学生在校三到四年里，几乎每天都与后勤人员打交道，后勤人员要用自己的高尚道德品质和优良的思想作风去熏陶和感染周围的学生，因此在行为举止上，讲求文明礼貌，言词文雅；在仪表上，整洁大方，微笑服务。
（4）勤俭节约是高校后勤职业道德建设的长期要求。古人说：“成由勤俭败由奢。”要让有限的资金发挥最大的作用，更应处处做到节约和节俭。因此，高校后勤人员要在工作中充分发挥有限的人力、物力、财力，做到精打细算，修旧利废，开源节流，杜绝浪费。最大限度做到人尽其责、物尽其用、财尽其力。
（5）遵纪守法，恪守信誉，这是高校后勤职业必备的道德规范。职业道德的秉承和发扬，需要有严格的纪律和法律加以保证；同时，良好的人际关系和经济联系也要靠信誉来维持，在工作中要言而有信，讲实话，办实事，讲实效，守信誉，这样才能得到广大职工和学生们的支持和尊重，有效提高高校后勤人员自身素质。
三、建设高校后勤数字化管理。
高校后勤管理数字化，是指在学校后勤管理、后勤服务的各个层次、各个方面，采用先进的计算机、通信、互联网等信息化技术和产品，充分整合和利用学校内外的信息资源，从而提升自身服务管理水平的过程。
随着学校的发展，后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有的简单、粗放的管理方法和手段也已在改革中越来越规范化、科学化，但大量的资料信息来源和更新仍需改进。因此，应用先进的计算机网络技术对后勤服务实行全面的数字化管理，是提高后勤管理水平、提高后勤保障能力、提高内部运行效率的有效措施之一，是促进高校又快又好发展的必要条件。
（1）建设新型数字的校园，实现“校园一卡通”。学校逐步完善“数字化校园”的建设，后勤要以“数字化校园”建设为依托，抓住机遇，利用智能化、网络化等信息手段改进工作方式和运作模式，及时了解各类管理信息，提供决策依据，实现精细管理。配合学校“一卡通”建设工程，将校园内的所有消费并入“一卡通”系统，包括缴纳水电费，食堂餐饮，超市消费等。同时结合后勤服务范围，因地制宜新建教室使用查阅系统、学生公寓出入信息管理系统、餐饮物流管理系统以及智能网上报修系统等服务平台。
（2）利用信息管理的系统，实现人力资源优化管理。利用计算机及互联网技术实现对后勤个部门单位和职工的人员信息、绩效考核、工作情况等管理。利用数据库管理建立职工的人员信息，包括每一名后勤员工的基本资料、工作种类和时间、考勤查询等。系统在岗位管理功能方面，涉及了岗位聘任程序和岗位管理模式，明确了岗位设置、岗位职责，为各部门按需设岗、以岗定薪提供了依据，并通过系统自动查询工作完成进度情况，例如教学楼的保洁工作可以通过系统查询是否当天已完成等，节省汇报时间，自动化完成。
（3）建立“一站式客服”，实现物业管理现代化。学校的物业主要包括三个部分：教职工住宅区、学生宿舍区和教学办公区，它直接关系到全校师生“住、教、学”的问题。建立“一站式客户服务”就是利用电话、校园网、学生公寓、教学办公楼等为终端平台，例如教学楼中的仪器设备出现故障后，能及时自动汇报到后勤维修部门，通知维修人员能及时排除故障，保证教学任务正常完成。全方位覆盖学校的每一个角落和每一位师生员工，向广大师生员工提供便捷的物业、饮食、维修等综合服务。
（4）物流及供应链电子化，科学控制成本。长期以来，学校后勤物资的采购、库存、生产、销售等环节的管理远远没有达到自动化的要求，为供应满足学校的需要，利用先进的电子信息手段，能有效控制后勤物流，合理安排运营过程的各个环节、认真权衡成本和减少服务间的矛盾，全面实现成本控制并提升服务水平，以期达到多方满意的结果。
四、结论。
高校后勤管理工作作为学校教学工作和师生活动服务的部门，对于学校科学合理的整体运行起着至关重要的作用。但是由于客观、主观等多种原因，目前高校后勤工作中还存在一些问题需要认真思考和研究解决，应在原有改革的基础上发展节约型高校后勤部门、提高高校后勤人员职业道德和建设高校后勤数字化管理，最大限度地发挥后勤人员的积极性，改进服务态度，提升服务能力，提高工作质量，为学校发展作出应有的贡献。
加强高校后勤队伍建设的思考论文
高校后勤在社会化改革中的员工、资金不再与高校一体，但是后勤部的资产依据归高校所有，后勤与高校之间的关系定位不清楚。在后勤的资金与人员和高校分割开之后，却将后勤资产不做划分，导致后勤运行在企业管理模式下对自身的认识不足。
1.2后勤管理系统不完善。
一方面高校自己制定学校的具体管理办法，在后勤管理改革独立进行之后，相关的教育部门没有权限管理监督，同时又缺乏合适的社会化监督部门。学校自行成立的监督部门缺乏相关经验及知识，使监督的作用弱化。另一方面，在高校后勤社会化改革后，后勤管理部门被后勤管理所取代。在后勤经营的实际过程中，后勤集团的经营偏向于行政化，导致了部门的经济发展较差，因此员工的服务质量和积极性无法提高。
1.3后勤管理规章制度不健全。
现阶段，后勤管理社会化的学生食堂和学生公寓管理过程中缺乏严格的规章制度，学校通过招投标将学生食堂和学生公寓的的管理和运营权交给中标单位，但是由于没有建立系统严格的规章制度，承包方为了较少成本获取更多的利益，导致服务质量下降背离了高校原来的授权理念。例如出现饭菜质量及卫生的问题，服务态度较差等。在学生公寓的管理方面，问题较为突出的是水电问题，承包方经常为了自身的利益停水停电，给师生的学习和生活带来诸多不便，同时又缺乏相应的措施减少水电的.浪费。
1.4后勤管理人员整体素质不高。
首先，后勤管理缺乏较专业的管理人才，现有的后勤管理人员对现行的运行方式还不够了解，缺乏实际的管理经验。其次，后勤管理人员普遍文化程度较低，在招聘中主要来自学校的工勤人员，缺乏专业的岗位知识，服务的思想跟不上时代潮流。
后勤工作会涉及到高校的各个部门，高效、公正的处理后勤工作至关重要。在工作信息传递的过程中，由于时间等各种原因，导致最后的服务质量下降，对整个后勤团队造成影响。
2建立新型的高校后勤管理模式。
2.1明确划分后勤实体与高校的产权关系。
现代企业制度正常运行的根本要求就是要明确企业的产权关系，在后勤改革过程中，要逐步使后勤集团的资产脱离高校的产权，作为一个独立的企业运行工作。在独立运行之后，首先评估后勤集团的资产，确保后勤集团的正常运作。
在高校后勤改革的推进下，把后勤管理逐步实现企业化管理，从而形成规范的运行体系，使后勤集团适应市场经济的运行方式，进而独立运行，同时学校可以委任分管后勤工作，监督促进后勤工作的服务质量。
2.3提高员工的上进心和积极性。
员工是一个工作团队的核心力量，一个企业的工作态度决定于企业员工的积极性。高校后勤的中高层管理者的学历大部分较高，他们把握企业的发展方向和正确决策，要给与他们充分的发挥空间，让他们把自己的聪明才干都应用到自己的工作岗位上。另外，具体操作的员工大部分都是为了生活质量努力工作，因此要建立完善的薪资结构，实行奖励政策，使员工的努力都得到合理的报酬。
2.4构建畅通的沟通机制和健全的信息系统。
高校后勤的正常运行离不开团队的协调合作，因此后勤管理人员需要及时沟通，掌握后勤管理中的运行情况，确保信息的及时有效，形成高效快捷的信息传递系统。
参考文献：
[2]王华玉.政府推进下的c高校后勤服务社会化改革案例研究[d].电子科技大学,.
[3]蓝远平.高校后勤社会化管理存在的问题及策略[j].统计与管理,,(7).
加强高校后勤队伍建设的思考论文
摘要：供给侧改革是一种通过增加社会供给来拉动经济发展的新型路径，需求侧管理和供给侧管理改革对于如何促进经济增长具有不同的思路。需求侧管理认为产出量不足的主要原因是需求量不足，所以需要刺激消费来提高经济增长。供给侧管理认为市场可以自动调节需求平衡，不需要人为的刺激消费来调节市场需求，需要提高社会生产力来提高经济增长，根本因素是提高全要素生产力。在供给侧改革开展的同时，越来越多的高校进行后勤管理的探索。高校后勤是高校重要的保障性服务部门，在高校后勤改革的不断推进下，提高高校后勤的服务质量是改革的发展趋势。因此，努力创新经营机制，提高后勤保障能力，以学生群体为核心，不断拓宽服务市场，与时俱进，深化改革，提升高校后勤保障能力，便成为后勤保障部门的一项根本性任务。
关键词：供给侧;高校后勤管理改革;新型管理模式制度。
随着经济的快速发展，为了保障高校师生的生活和教学质量，越来越多的高校后勤管理在不断加强改革，在改革中建立新的系统，摸索出合适的方法。然而，由于老式的高校后勤管理的运行方式，在后续改革的过程中涌现出各式问题。例如，后勤员工的整体水平不高，运行程序不适合，管理方式不先进等问题。这些问题在无形中不断影响后勤管理的改革进度及服务质量，阻碍改革的推进，造成一定程度的困扰。因此，不断促进高校后勤管理的改革，建立新型的工作体系，提升后勤管理的服务质量是现阶段高校后勤管理工作的主要目标。
新建本科院校行政管理人员队伍建设研究的论文
“善之本在教，教之本在师”，师资队伍质量是衡量高校科研实力和质量高低的最重要因素，而青年教师队伍的建设和培养是决定一所学校可持续发展的根本所在。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（-）》[1]将建设高素质教师队伍，作为提高高等教育质量的首要保障。其中特别强调：“以中青年教师和创新团队为重点，建设高素质的高校教师队伍。大力提高高校教师教学水平、科研创新和社会服务能力。”由此可见，教师队伍建设已经成为国家教育改革与发展战略层面的重要议题。而在《珠江三角洲地区改革发展规划纲要-2020）》[2]中，则将积极开展教学改革和教师队伍建设改革试验作为优先发展教育，加快社会事业发展实现的条件之一。
1．适应于学校人才培养目标定位的青年教师师资队伍建设。
珠江三角洲地区作为广东改革开放的先行实验区，利用地缘，人缘支持的优势，率先进行改革，发展十分迅速。随着珠江三角洲地区越来越重视对高等教育的投入，高校青年教师的数量也日益增加，青年教师队伍建设日益成为提高教学质量的关键。珠江三角洲地区本科院校基本上属于新建本科院校，由于这些院校起点较晚，师资队伍的基础有限，所以师资队伍建设处于适应教学型的建设期，在建设的理念上和战略布局上具有非常明显的教学型院校特点。除深圳大学外，珠江三角洲的几所地区本科院校提出的人才培养目标定位都是应用型人才，但是在应用型外延上有所区别，即在应用型人才具有的知识、能力和素质等方面的品质规格有所差异。如佛山科学技术学院提出“培养能适应地方经济社会发展需要的高素质应用型本科人才”的目标；惠州学院提出“培养具有国际视野、创新能力的高素质应用型人才”的目标；肇庆学院则提出“培养知识基础扎实、社会适应性强和具备实践能力的各类应用型高级专门人才”的目标。
应用型人才培养规格的目标，要求教师能够在知识、能力和素质上适应这种人才培养的体系，各校的人才战略的实质和核心内容就是师资队伍发展战略，即围绕学校目标定位，以师资队伍建设规划统揽师资建设工作，以人事分配制度改革为动力，坚持培养和引进相结合的路子，使得青年师资队伍建设在规模、结构、质量、效益等方面得到协调发展。
2.珠江三角洲地区本科院校青年教师师资队伍中存在的问题。
珠江三角洲地区本科院校由于办学历史相对短，因此各校师资队伍年龄结构均呈现为中青年教师为主，45岁以下教师占师资队伍的比例在70%-80%之间。如惠州学院青年教师占专任教师人数的52.7%、肇庆学院青年教师占专任教师人数的30.78%，佛山科技学院青年教师占专任教师人数的20.2%。这说明在师资队伍建设上，这些高校注重引进和使用中青年教师。青年教师的培养任务非常重。在青年教师师资队伍建设中，目前存在以下问题：
2.1应用型师资队伍建设机制尚未完全形成。
珠江三角洲地区本科院校提出的人才培养规格和目标都是应用型的，并在实际的师资队伍建设过程中通过引进和培养方式，努力建设应用型人才培养的师资队伍。从措施上看有：鼓励青年教师考取专业和职业资格、强化青年教师在学生生产实习和专业实习中的实践训练、支持青年教师参与为地方经济社会服务的科研和咨询、鼓励青年教师直接参与企业活动等。
尽管如此，应用型人才培养的师资总量上却是不足的。这主要是因为这些高校仍未完全形成适应于应用型人才培养的师资队伍建设机制，学术型院校模式仍具有深远的影响作用：补充和引进教师的主要来源仍是从高校引进教师和吸收毕业生；教师要服从于学术型人才培养的要求；教师岗位和实验实训岗位的分工，导致了教师主要精力和活动倾向于书本知识传授；在入职前和入职后，绝大多数青年教师难以获得持续和稳定的应用能力锻炼机会。各校对于加强“双师型”队伍建设以适应于应用型人才培养的重要性还普遍认识不足，政策和措施也未完全到位。
2.2超过控制线的`生师比所带来的问题。
按照教育部的规定，生师比16：1以内是优秀等次，18:1为控制线。珠江三角洲地区本科院校这些年的生师比还是较控制线高的，如惠州学院为21.18:1，肇庆学院为21.09:1，佛山科技学院为18.87：1。目前广东省对省属高校的拨款方式上为按生均标准拨款，因此，扩大招生数意味着增加学校办学经费，必然导致学生规模增长速度较快。另一方面，在增加教师上这些高校更多考虑师资队伍结构的优化，即便这些高校需要在评估前引进一些高学历高职称教师，但师资队伍数量的增长仍低于学生规模的增长，这给青年教师师资队伍建设带来的问题有：
（1）青年教师的教学工作量增加较多，其中少数学校的青年教师教学周学时达到12节以上，多数学校青年教师教学周学时在8节左右。青年教师上岗时本身的教学素质就有所不足，然而一到学校就要承担繁重的教学任务，无暇顾及自身的教学素养和技能的提高。
（2）尽管珠江三角洲地区本科院校绝大多数是教学型高校，但对教师的科研工作量却有一定的要求，青年教师的教学工作量繁重，使得青年教师科研投入的精力受到一定的影响。
2.3师德师风建设有待加强。
师德师风建设是青年教师师资队伍建设的灵魂。面对当前社会发展呈现出的多样性，一些负面效应对青年教师产生了一定的负面影响，加上一些高校过于注重学生的学术养成，而忽视了对青年教师素质养成教育，导致部分青年教师对自身的职业理想和价值观念产生了错误观点，缺乏必要的师德素养，对高等教育事业的奉献精神、授业育人、为人师表等方面都不同程度地出现了欠缺。
3.1完善应用型师资队伍建设机制。
珠江三角洲地区本科院校为引进优秀青年教师，都制定了一系列相关的优惠政策：支付安家费、支付科研启动费、提供办公室、专门设置实验室等。为适应应用型师资队伍建设的需要，应着力制定和实施柔性人才引进政策，对应用型专门人才施行双聘制、兼职制和客座制的优惠政策，为学校应用型人才培养提供支持。在岗位聘用制改革、人事分配制度改革以及实施代理制管理过程中，应实施更加有利于应用型师资队伍发展的具有灵活性和有效性的资源配置机制。
3.2优化激励机制，兼顾教学和科研。
应优化激励机制，形成有利于应用型师资队伍发展的机制，为高校青年教师的发展提供一个公正的发展环境。应充分发挥岗位聘用制度的杠杆作用，按照岗位设置的原则和需要，通过实行绩效工资及奖励在教学一线岗位上成绩突出、积极创新的青年教师等手段，调动青年教师工作积极性；同时支持青年教师的科研工作，积极鼓励青年教师承担和参与科研工作、参加学术交流，特别是支持教师开展结合地方经济社会需要的科研课题。只有兼顾教学和科研，同时完善教师公开招聘制度，给青年教师提供公正且畅通的上升通道，为青年教师搭建专业化发展的平台，才能促使青年教师进一步成长。
3.3加强约束，实施“师德一票否决制”
在对青年教师的约束机制上，特别要针对应用型人才的培养、制定和实施教学规范和考核细则，使青年教师能够自觉用这些职责、纪律和规范约束自己的行为。必须加强青年教师思想道德素质建设，从师德师风建设入手，并将其纳入制度建设层面来抓。严格树立“为人师表”的职业形象，不断提升青年教师从业道德水平，并结合人事管理相关工作如职称评审、评优、评先等实施“师德一票否决”制，正确引导青年教师思想政治素质和职业道德水平健康成长。综上，青年教师是珠江三角洲地区本科院校发展的主要力量，学校必须加大培养力度，建立健全有效且稳定的人才培养制度，将青年教师师资队伍建设工作当作一项长期重要的工作来抓，只有这样，学校才能得到可持续发展。
【参考文献】。
［2］中共广东省委宣传部广东省发展和改革委员会编.科学发展先行先试图说（第1版）《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008—）》，广东人民出版社，，3：150.
加强高校后勤队伍建设的思考论文
高校是莘莘学子勤奋求学，渴望成才的高等学府。探索高校物业管理是物业管理行业的新课题。
就目前物业管理状况而言，高校是物业管理行业的一片净土。高校图书馆的物业管理更是这片净土中的一块处女地。那里没有业主“论坛”、那里没有业主委员会的“硝烟”。开拓高校物业管理市场，是我们物业公司发展又一新的契机。
高校是一个高层次、高学历的上层建筑，每年都有几十万学子怀着对未来的憧憬踏入这扇大门。他们来自五湖四海，随着我国经济的发展，高校为迎接他们，每年都在不断创造良好的环境，让学子们的入驻环境得到改善。我们了解到：近年来高校图书馆的改扩建，职工公寓的新建，学生宿舍的改善、翻新，学生食堂、教工食堂的改造都给我们物业公司带来了商机。原来老气化的物业管理模式已不适应新一代学生的需求。而温馨的服务，科学的管理是探索高校物业管理的新途径。
为探索我们走进了高校，为探索我们访问了教师、学生，你们需要我们提供什么服务？我们能为你们提供些什么服务？我们应该怎样服务？怎样管理？所有的问号让我们确立了高校经营的理念：服务质量是我们的生命线，科学创新的管理是我们的头脑线，学生教师的认同是我们的感情线。根据这个经营理念我们制定了高校物业管理的经营方针与策略和管理模式。我们用这些经营理念、方针与模式终于叩开了高校大门，我们拥有上海复旦大学教师公寓楼、复旦大学理科图书馆和文科图书馆的物业管理权总计3万平方米。这些物业与常规的物业在管理上有以下几个不同：
1.服务对象不同：过去我们服务对象是社会各行各业，不同职业的人，而现在服务对象是老师、是学生，单纯知识型。
2.管理的环境不同：商住环境与图书馆环境不同，人流量大，给保洁与安保增加了工作量。
3.管理的模式不同：商住式小区是封闭式管理，而图书馆是开放式的管理。
4.管理重点不同：商住小区的'管理重点是设施设备的维护与保养及大楼安全，而图书馆则是以消防安全为重点。
根据这些不同，我们对员工进行了专题培训。首先，从礼貌用语开始：“您好！”、“请出示学生证！”、“谢谢！”规范礼貌用语，增加亲和力，让学生与老师认同我们。其次，是做好保洁工作，让老师学生们每天有一个干干净净的学习与工作环境。再从加强夜间闭馆后的消防安全检查入手，注意对书库的保卫和保洁。书库中的有些书籍属绝版，这是国家级的珍贵文献，是业主关心的重点，在操作上用精确的工作流程来加以规范与约束，也是我们在日常培训中三令五申的重要课题。
经过努力，我们所管理的物业协助复旦大学通过了国家教委“211工程”的验收，并得到了部级领导、市领导参观检查工作时的好评。很多学生在校内比较了不同物业公司管理的场所后，公开在网上向校方表扬了我们的物业公司，夸奖我们管理的规范和服务的亲切。
虽然该物业对公司来说只是微利项目，但我们从品牌与市场开发角度考虑这是一个痛苦的原始积累过程。公司毕竟已在高等学府挂出了“由新上海国际物业管理有限公司管理”的招牌。我们要让来过这里的所有人记住我们，也但愿这些学子中未来的成才者能记住公司的标志，想起我们的服务与管理，这也是一种投资，服务投资，感情投资，经过努力，我们相信一定会得到丰厚的回报。
当然我们也清醒地认识到：物业管理公司要生存和发展就必须增加积累、扩大经营规模，还要靠多种经营取得收入，这是当前物业管理公司发展不可忽视的重要资金来源。“一业为主，多元经营”的方针同样也是高校物业拓展的方针，如何针对高校的特点，贯彻多种经营这是我们要继续努力的方向。我们要积极探索，走出一条高校物业管理的新途径。
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高校行政管理信息化建设论文
摘要：随着信息技术和大数据不断发展成熟，高校行政管理与服务工作中对信息化的需求也日益迫切。高校的行政管理与服务部门要主动推进信息化建设，主动适应新时代要求，将信息化建设作为学校一项长期性、基础性的工作来抓，提升高校的行政管理与服务系统信息化水平和工作效率。对此，高校应当结合自身行政管理服务工作特点，突破信息化建设中存在的问题，探索自身管理与服务信息化建设的有效路径。
在高校的组织结构中，行政部门承担着非常重要的管理与服务职能，是学校教学与科研工作的重要保障，也与人才培养息息相关。随着我国建设世界一流大学和一流学科战略部署的提出，互联网科学、计算机科学、信息技术、大数据技术的发展，已是高校行政管理机制体制改革的现实需求，高校信息化建设也迫在眉睫，高校的行政部门也需要对传统的管理服务模式进行变革与创新，积极引进信息化的理念、技术和方法，更多采用信息化管理方式，提升行政管理与服务信息化水平和工作效率，创建绿色、高效、智慧的管理服务理念，进而开创高校行政管理服务工作的新局面。
在高校的各项工作中，科学研究和人才培养是重中之重，而行政管理工作则是处于相对从属地位，主要强调其管理职能和服务功能，这就使得部分高校的行政管理与服务信息化建设滞后，未能及时建立系统、高效的行政管理信息系统。由于资源和条件的限制，部分高校在信息化软件和硬件建设上的投入也缺乏持续性、稳定性，行政管理人员工作方式和工作手段相对单一，对新技术、新方法的应用能力相对较弱，不利于学校行政管理信息化目标的实现。例如，在高校的人事、教学、科研、学生档案管理工作中，部分行政管理人员仍旧习惯于纸质档案的管理方式和管理思路，对于电子档案的管理模式还没有全面展开，这既占用了大量的纸张资源，也制约了档案管理的信息化进程，影响了行政管理的效率。
随着近年来高校的快速发展，其人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新、国际合作交流五项职能日益显现，高校行政管理人员的工作内容和工作压力都在不断增多，尤其是随着在校生人数的增多和教学管理任务的日趋多元化，高校行政事务也在持续增长，需要有更多年轻化、专业性强的行政管理人员补充到原有队伍当中。但是，高校行政人员的编制配备还存在不足量、不及时的问题，岗位专业能力培训措施不充分，存在对信息化建设内涵认识不到位的情况，只是将计算机、网络等信息化设施理解为一种应用工具，没有从系统角度思考信息化给高校整体运行、战略规划提供数据基础、决策依据、智慧管理。
3.存在一定的信息化资源浪费行为。
在高校行政管理的信息化活动中，对计算机、互联网、信息系统等资源的需求量比较大，但是由于没有掌握相应的信息化管理技术，或者没有树立信息化建设的整体意识，所以在信息化管理系统的`建设上存在各部门系统单独建设的情况，导致后期行政管理系统在部门之间不兼容，信息传递和共享效率比较低，这不仅降低了行政管理与服务信息系统效率，也是行政管理信息化资源的一种重复建设。
1.人员专业化因素。
高校行政管理的信息化，人员专业化是最关键的因素。高校的行政管理人员，不仅需要具备信息化意识，还需要具备对信息技术的应用能力，在思想上提高对行政管理信息化的重视程度，提高自身在信息化管理中的责任意识、主动意识。对此，高校的领导需要首先提高对信息化管理的重视程度，安排专门的部门和个人对信息化校园的建设负责，将相关的信息化管理措施在行政管理部门进行宣传、教育和推广，提高每个行政管理人员的信息化意识和能力，这样才能更好保障学校信息化管理战略的有效贯彻、落实和执行。
2.管理制度因素。
高校行政管理的信息化，仅仅依靠高素质的行政管理人员还是不够的，学校还需要建立和完善相应的信息化管理机制，重视信息化管理的制度建设，能够对行政人员的信息化行为进行规范和引导，督促行政人员养成良好的信息化工作思维，确保信息技术在行政管理应用中的规范化、标准化。同时，为了提高行政管理部门内容信息资源的传递效率和共享程度，以及出于信息的安全性考虑，行政部门的信息化管理制度要有顶层设计，对各类信息化业务的制度建设进行分类整理，建立精细化的管理制度，为行政管理的信息化建设提供更多的参考依据。
3.信息技术因素。
信息技术的发展可以说日新月异，高校除了要提高行政人员的信息化意识，完善行政部门的信息化管理制度外，还应当加强最先进的信息化技术的推广和应用。尤其是对于学校行政部门的软硬件基础设施，学校一方面要对相关技术设备进行性定时维护和保养，另一方面要做好硬件的更新换代和软件的及时升级，增强信息化管理系统的先进性，确保学校信息化管理系统安全、高效运行。
1.树立先进的信息化管理理念。
随着信息技术的发展和普及，信息技术在高校行政办公领域的应用在不断延伸和拓展，行政管理的信息化已经成为必然趋势和必然选择，所以高校只有树立先进的信息化管理理念，在行政管理领域重视信息化管理技术的应用，才能不断提高行政管理效率。对此，高校要加强对于行政管理信息化建设的系统规划，要从思想和行动上重视信息化建设，保证各项建设投入的持续性、稳定性，积极适应信息化背景下高校行政管理工作变革的需要。
高校行政管理的信息化建设需要对信息化管理系统进行不断升级和完善，注重信息化系统的可持续建设，以保障行政管理系统信息化工作的高质量、高效率。首先，要对行政管理部门的硬件设施进行升级和完善，尤其是计算机硬件设备、校园网络条件等，学校只有对其进行有效建设和维护，才能为信息化管理提供有效的物质保障。其次，在软件系统方面，高校行政管理部门要对系统进行整体设计和战略布局，要瞄准学校办学定位、发展方向，规划、设计、开发整体性、兼容性信息管理系统，打通卡脖子环节，将教师、学生、教学、科研、学科、资产、后勤等信息系统打通，实现系统共建、信息共享，增加数据分析功能，让信息技术可以多方位促进学校的行政管理工作，密切学校管理者与在校师生之间的联系，提升行政管理部门的服务效率和管理质量。
高校行政管理的信息化，需要相关人员具备较高的信息化能力，能够对一些信息技术进行有效的掌握和灵活的运用，这无疑是决定高校行政部门信息化管理水平的关键。对此，高校必须重视对行政管理人员信息化能力的培养，定期组织相关人员开展信息技术的培训和学习，对自身的信息科学知识结构进行补充、更新和完善，提高对信息技术的应用能力。同时，高校可以通过招聘或选拔的形式，将一些专业型人员充实到行政管理队伍中来，这样便于行政管理信息系统的设计、开发、应用和维护，促进行政管理队伍信息化能力在整体上的提升。再者，高校需要建立规范的信息化管理制度，对行政管理部门的信息化工作标准进行界定，明确划分各个部门人员的工作职责、工作权限、工作范围，如行政部门的信息资源共享制度、信息安全管理制度等，都需要有具体的规定，以保障行政管理部门信息化管理的规范性、安全性。
高校行政管理的信息化，仅仅依靠持续性的建设还是不够的，学校还需要在行政部门内部建立和完善相应的绩效考核与激励，对行政人员的日常行为和信息化管理工作进行规范和引导，督促行政人员积极参与到信息化建设和管理应用活动中来，将学校的信息化资源进行充分运用。高校行政管理部门要在内部建立考核目标，并将信息化应用目标细分到下级部门和个人，并制定与之相对应的激励策略和考核机制，定期对行政部门以及人员的信息化管理行为进行考核评价，引导行政管理人员积极参与到信息化高校的创建活动中来，在高校形成重视信息化建设、参与信息化建设、提升信息化水平的机制。总之，在信息时代背景下，加强高校行政管理与服务的信息化建设是必然选择，所以高校在变革行政管理的传统模式时，一定要强化信息化思维的工作渗透，提高行政管理人员的综合业务能力和信息化能力，确保行政管理部门信息化建设的整体性、系统性和持续性，进而有效提高行政部门的管理质量和管理效率。
参考文献。
1.姚敏.当前我国高校后勤管理中的问题与解决对策.新校园(上旬)，（5）.
2.曹叶东.绿色发展理念下的高校节能建设研究.决策探索(下)，(04).
作者：张虎李景妍单位：中国农业大学食品科学与营养工程学院。
高校创新行政管理论文
从前文的分析中就可以了解到，目前高校行政管理存在着较多的漏洞与不足。行政管理方面存在问题，在一定程度上影响高校教学活动的顺利实施。基于此，改革和创新高校行政管理具有非常重要的意义。首先，适应新时期发展需要。高校是培养知识创新与高层次的重要领域，其在社会中的作用越来越突出，对社会影响力也越来越明显。高校教育持续发展，面对新时期各项要求，改革与创新已经逐渐受到高校的重视［2］。高校唯有通过转变观念、更新管理模式，才能够推进高校行政管理改革与创新，才能够适应新时期社会发展的需要。其次，保障高校改革发展顺利实施。在高校改革实施的过程中，高校行政管理具有协调、激励、参谋与保障等多方面的作用。在高校日常办学活动中，如若出现任何问题，就有可能影响到整个学校教学工作，影响高校后期的发展。而行政管理在此过程中就是借用服务来处理不同部门之间的关系，进而完善监督检查制度，根据不同部门，制定出不同的督办要求，促使各部门在组织开展的过程中能够及时完成任务，并根据实际工作提出具有针对性的发展意见，促使高校各项工作顺利实施。最后，顺应高校改革。高校教育在改革的过程中，衍生出不少需要解决的问题。行政管理是高校的软环境，在高校改革的过程中必须承担起相应的责任。高校改革的时候，行政管理需要针对各方面的要求与需要做到协调，以达到扬长避短，充分发挥各方面的优势，促进高校深入改革的实施。
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新建本科院校行政管理人员队伍建设研究的论文
新建本科院校已成为高校的重要组成部分，其内部行政管理水平的提升对中国高校整体办学水平的提升意义重大。但目前新建本科院校行政管理水平的提升困难重重，其中行政管理人员队伍建设是关键。通过借助双因素理论的分析框架，提出新建本科院校行政管理人员队伍建设的对策如下：完善保健因素，稳定行政管理人员队伍；加强激励因素，提升行政管理人员水平。
美国心理学家赫茨伯格于1959年提出了著名的“双因素理论”，即“激励保健理论”，该理论认为影响人们工作动机的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感，而激励因素才能够给人们带来满意感。这一理论是当今管理学领域的激励理论的代表之一，已经被广泛运用，对创新高校的内部人力资源管理也有重要的指导意义。
（一）行政管理人员普遍出现职业倦怠。
新建本科院校人员编制不足，行政管理更是人手少、任务重、压力大。许多新建本科院校抢抓国家高校大扩招的机遇不断扩大办学规模，普遍从三五千人扩大到了一万甚至两万人以上。在办学规模翻番的情况下，师生比是办学的硬性指标，教师数量一定要保证，而行政管理人员数量没有标准，因此几乎没有增长，但因为学生和教师数量翻番带来的各项事务性工作也必然大幅度增加，工作压力不断增大。同时，因为不少新建本科院校干部队伍建设缺少规划，制度建设滞后，特别是人力资源管理的理念与方法也较为落后，这带来许多负面影响，如人岗不能相适应、人员内部流动不畅不能人尽其才、绩效考核方法落后不能实现奖优罚劣，导致行政管理人员普遍工作动力不足，职业发展期望渺茫。不管是年龄一般在50岁左右的升本前的老职工，还是年龄一般在35岁左右的升本初期聘用的新职工，都不同程度出现了职业倦怠。
（二）行政管理人员职业发展路径狭窄。
新建本科院校的行政管理人员年龄分化严重，50岁左右和30岁左右的占了绝大多数，其中30岁左右的多是升本初期规模扩招之后录用的。随着规模稳定之后，人员更替日趋缓慢，特别是因为年轻人多，每年退休的人越来越少，同时上升的机会也越来越少。不少具有教授、副教授等高级职称的专业教师也加入到行政管理部门领导的竞聘中来，使本来就有限的中层管理岗位更加稀缺。同时还有一个重要原因就是教育职员制在新建本科院校普遍没有实行，因此行政管理人员只有职务晋升一条发展路径，但处级和科级岗位都很有限，行政人员的发展路径非常狭窄。一大批工作年限在左右的研究生还是普通工作人员的情况在新建本科院校很常见，职业发展受阻不仅影响了工资待遇的增长，也导致了较为严重的职业倦怠或离职现象。
（三）行政管理人员专业发展路径不畅。
自从新建本科院校对行政管理人员的学历要求不断提升之后，新进的人员一般都是硕士，偶尔也有博士（包括一些人通过在职进修获得博士学位）。相对于本科毕业生，硕士、博士专业性比较强，因为毕竟接受了至少6年以上的专业学习与训练。但现实中，新建本科院校在招聘行政管理人员或辅导员（不少行政管理人员是辅导员转岗的）时并没有严格的专业限制，导致行政管理人员队伍专业众多，五花八门。而比较对口的专业，比如行政管理、人力资源管理、高等教育、思想政治教育等专业的人员比例较低，一般不足30%，并且還存在专业与岗位不匹配的情况；另外大量专业不对口的行政管理人员也有专业发展的要求，希望在原有的专业上有提升、有建树，但存在需要阻碍因素。比如读博，许多学校要求行政管理人员要结合工作需要；比如评职称，行政管理人员（“双肩挑”的除外）只能评教育管理研究系列的，成果也需要以教育管理研究为主，这就让那些学数学、物理、化学、生物、地理、园林、计算机等学科专业的博士、硕士们非常为难。同时，高校的不少行政管理工作技术含量低，属于简单重复劳动，对不少博士、硕士来说没有挑战性，也很难有成就感。
根据双因素理论，保健因素可以减少工作人员的抱怨，减少消极懈怠和职业倦怠，这也是保证每一个组织正常运转的基本条件，对高校来说也是如此。这些保健因素包括学校的人事管理制度、政策，如绩效考核、薪酬待遇、岗位调整、进修深造、轮岗挂职等；也包括工作条件、工作环境、工作氛围，如上班地点的便捷、办公室的舒适度、办公设备的现代化、校园环境的整洁、同事关系等。而激励因素可以激发工作人员的工作积极性、主动性和创造性，这些因素主要涉及工作本身，包括工作岗位职责、工作的挑战性、工作的成就感、工作成绩的认可、工作的自主性和职权以及职业发展等等。这些因素得不到满足会严重影响工作人员的效率和工作表现。
高校要有一流的管理才能不断提升办学水平，否则再优秀的教师与科研人员也难以有效发挥作用，甚至会不断流失。许多国有企业的衰败就是最好的证明，它们不是缺人才、缺技术、缺品牌，而是缺管理，特别是缺现代人力资源管理的理念与方法。中国高等教育进入大众化阶段以来，高校之间的竞争愈加激烈，而高校的内部管理将发挥重要作用，这就要求高校要加快推进综合改革，积极创新内部管理的体制机制。
保健因素是稳定高校行政管理人员队伍的前提条件，特别是在高校的工资水平普遍低于外资企业、国有企业、大型民营企业的情况下。保健因素旨在给予员工归属感和安全感，也就是使员工愿意留下来工作而不跳槽，因此要体现“以人为本”和“一视同仁”。具体来说，首先，高校要依据现代人力资源管理的理念和方法改革原有的人事管理制度和政策，体现法治性、竞争性和公平性，其中最重要的就是破除编制管理的歧视性和打破绩效考核的平均主义。核心工作是建立体现工作业绩导向的绩效考核和薪酬待遇制度以及职务晋升制度。对于新建本科院校来说，当前人事管理制度改革的两个突破分别是实现编制管理备案制和实行职员制。其次，高校要积极构建安全、稳定和舒适的工作环境，特别是为长途奔波的教职工提供交通班车和临时宿舍。再次，高校要为教职工提供专门餐厅、托儿所、哺乳室、健身房、心理咨询室等，建立提供培训的员工学校和丰富业余生活的俱乐部等，也可以借助自身优势与政府部门共建幼儿园、中小学，方便教职工子女入学。最后，就是针对青年行政管理人员收入低而房价高的现状，积极向政府争取廉租房或者经济适用房，或者提供集体公寓作为过渡。
（二）加强激励因素，提升行政管理人员水平。
激励因素是提升高校行政管理队伍建设水平的关键，也是提升高校内部行政管理水平的重要抓手。现代人力资源管理理论认为一个组织的人力资源利用效果如何，是许多复杂因素耦合作用的结果，但其中管理的激励作用是最重要的因素之一。因此，现代人力资源管理的.核心就是激励，就是充分激发员工的内在动力，就是有效激发员工的积极性，最大限度地发挥员工的主观能动性和创造性。当前新建本科院校的行政管理人员一般都是本科以上学历，其中具有硕士以上学位的工作人员比例越来越高，他们是知识型管理者。对于知识型员工来说，最重要的激励因素是自我实现，即通过工作获得成功和成就感，从而实现自己的价值、赢得应有的社会认可，这些是超越物质需要的更高追求。在高校，普通行政管理人员不仅工资待遇比专业教师低，社会地位和认可度也比专业教师低，而且专业发展和职业选择也比专业教师狭窄很多，他们更需要自我实现的平台和机会。为此，新建本科院校需要不断加强制度性激励，给予行政管理人员更多的工作自主性和工作岗位的选择性。
新建本科院校人事管理部门要对各个行政管理岗位进行职责梳理，编制岗位说明书，特别是要依据工作需要明确学历、专业要求，避免一刀切，特别是本科生能做的工作就不应该非要硕士、博士来做，否则既是人才浪费，也会让招进来的新员工很快就产生厌倦。高校的行政管理岗也要进行轮岗，一方面涉及人财物的关键岗位必须轮岗，一般5年要轮岗一次；另一方面一直从事同样工作，包括从科员晋升为副科長或副主任科员等但工作职责变化不大的工作人员也应该轮岗，轮岗时间可以适当延长，一般8年左右，不超过10年为好。新建本科院校要加强行政管理人员的荣誉体系建设，及时对做出贡献、业绩突出或工作达到一定年限的工作人员给予表彰和奖励，以此激发行政管理人员的荣誉感、责任心和成就感。同时，及时了解行政管理人员的诉求和对高校管理工作的意见建议也是很重要的，一方面体现了高校领导者对普通工作人员的尊重，另一方面可以及时发现问题、解决问题，不断提升行政管理水平。此外，新建本科院校行政管理人员的专业发展也是自我实现的关键问题，尊重行政管理人员的自我选择和进行适当引导是最好的方法。给予行政管理人员平等的发展权利，在职称评审、进修深造方面给予和专业教师一样的机会，这是新建本科院校当前最好的政策选择。
结语。
当前中国高等教育正处于加快进入普及化阶段，重点大学无论在学科专业建设水平还是在内部行政管理上都比新建本科院校要高很多，而新建本科院校要提升学科专业水平必须依赖内部行政管理水平的不断提升。在此情形下，不断提升行政管理人员队伍建设水平对于新建本科院校来说更加紧迫和重要。
参考文献：
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[4]李静.高校行政管理人员职业倦怠与工作满意度研究——以安徽省为例[j].安徽理工大学学报：社会科学版，（12）.
高校创新行政管理论文
摘要：创新是高校发展的根本动力，也是提高高校社会影响力的重要保证。因此，在高校行政管理工作中，应认识到创新的重要性，并且采取有效的策略，积极的进行行政管理工作的创新，从而能有效的提高高校行政管理的质量，推动整个高校的良好发展。
前言。
在高校行政管理工作中，只有切实的转变行政管理的目标、创新行政管理理念，才能够确保高校行政管理的质量，也才能为高校的发展提供行政保障，从而提高高校的社会竞争力。因此，积极的进行高校行政管理的创新是非常有必要的。下面针对于具体的创新策略进行详细的分析。
提高高校行政管理人员的创新能力是高校行政管理创新的必要前提和根本保障。由于行政管理人员是高校行政管理工作的主要执行者，其创新能力的高低直接影响到高校行政管理工作创新的水平。首先，行政管理人员应加强学习，利用现代化的行政管理理论武装自己，提高自身的专业水平，激发自身的创造力，培养创新思维，从而提高创新能力[1]。举例来讲，高校行政管理人员需要多多学习现代互联网技术，尤其是微信、微博等自媒体，对于这些自媒体进行充分的运用，进而实现现代互联网技术与高校行政管理的有效结合，实现高校行政管理的高效化。其次，行政管理人员应注重在实际的工作中进行经验的积累，积极的发现工作中的新问题，并且以独特的视角对新问题进行分析，进而采取有效的措施进行解决，而在此过程中，管理人员的创新能力在不断提高。再次，高校应该从实际出发，结合行政管理人员的综合素质，在工作中多增加素质拓展训练，增强对工作深入研究的能力和兴趣。在积极的.氛围下提高自身的创新能力，从而积极的进行行政管理工作的创新，实现最佳的创新效果[2]。
在高校行政管理工作中，应创新行政管理目标。由于行政管理目标是整个行政管理工作的方向。随着我国社会经济的发展，高校与高校之间的竞争日益激烈，只有创新高校行政管理目标，才能对高校行政管理工作进行优化和创新，也才能提高高校的竞争力，促进高校良好发展。由于高校有其自身的发展特点以及办学特色，因此，在进行行政管理目标创新的过程中，应结合高校的发展特点以及办学特点进行[3]。此外，行政管理人员还应该结合外部的新形势和新情况，及时有效地调整自身发展战略和发展目标，以适应外部环境的变化。可见，进行行政管理目标的创新是非常有必要的，也是确保高校行政管理工作创新的必要前提。
由于随着我国社会经济的发展与进步，高校也在不断的提高自身的办学水平，进而高校行政管理的内容在不断发生变化。因此，在进行高校行政管理创新的过程中，应结合高校实际的发展情况，进一步创新高校行政管理的内容。例如，在高校设置新的学院之时，应及时的对行政管理内容进行补充和创新，确保新学院行政管理工作的有序运行，确保行政管理的质量。此外，在进行高校行政组织调整的过程中也应该及时的创新行政管理内容，从而通过科学的创新行政管理内容，全面的提高高校行政管理的质量和水平，以实现最佳的行政管理效果，实现高校的良好发展。举例来讲，高校行政管理而不是仅仅的由高校行政管理单独来实行，可以与其他部门进行配合，在于高校其他部门的相互协调与沟通中，不断完善高校行政管理内容，尤其是对于高校行政管理的灰色区域，更需要各个部门之间的协调与沟通，在各个部门的共同努力下，将高校行政管理内容进一步完善，高校行政管理做的高效化。
四、结论。
在高校行政管理工作中，通过积极的创新，全面的提高了高校行政管理的质量，同时推动了高校行政管理工作的优化改革，提高了高校的社会竞争力。此外，在日后的工作中，还应该结合高校行政管理工作的变化进行针对性的创新与改革，进而将高校行政管理工作的效能最大程度的发挥出来，以促进高校长远发展。
参考文献：
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高校体育教师队伍建设途径研究论文
论文摘要：师资队伍的建设，是大学发展的关键所在。要提高师资队伍质量，必须兼顾人才引进与自主培养。健全的引进人才体制和完善的自主培养模式推动下，师资队伍建设水平全面提高，学校办学水平也就进一步提升。
论文关键词：高校,师资队伍,建设。
师资队伍的建设，是大学发展的关键所在。随着我国高等教育迅猛发展及高等教育改革的进一步深化，目前的教师考核评价体系又较为滞后，教师专业成长和高校自主培养体系尚未完善,是制约高校发展的一大瓶颈。要整体提高师资队伍质量，必须兼顾人才引进与自主培养。
一、健全人才引进机制。
高校引进人才要从学校的学科发展规划出发，从学校的定位出发，立足于学校自身的实际，坚持人才引进为学科建设和发展注入新鲜血液，带动内部人才的提高，以适合的成本引进学校急需专业的人才。
（一）创造适宜的工作环境。
引进人才工作是建立在有利于人才成长的硬环境和软环境基础上。优越的工作环境是吸引并稳定人才的重要保证。先进的实验设备、丰富的图书资料、充实的科研基金和良好的生活条件有力的保障了引进人才的成长，使他们安心工作，充分发挥特长。切实“人才为本”、“百家争鸣”的观念，在政策方针、学术科研上一视同仁。采取破格提升、重要岗位特聘和提高特殊岗位待遇等方式，把各种人才的积极性、创造性充分调动起来。
（二）采用多样的聘用方式。
效仿国内外大学的通行做法，建立“刚性引进”与“柔性引进”相结合、固定编制与流动编制相结合、长期聘用与短期聘用相结合的人才引进新机制，采取特聘、兼职、项目合作、短期工作等多种形式广泛吸引人才，最大限度发挥人才作用，构建开放式人才管理模式，实现人才资源的合理共享，为学校的发展做贡献。
（三）引进人才与学科建设相结合。
学校的整体定位决定着学校的学科建设，学科建设是学校工作的中心、学校建设的核心，是提高教学、科研的重要基础。学科建设的关键是人才。随着我国高等教育规模迅猛发展，人才（师资）数量、质量跟不上高等教育发展的步伐；加之随着科学技术加速发展又产生、形成了新兴学科，新兴学科的建设和发展需要新的师资，这些进一步加剧了人才的紧张和缺乏。高校的人才引进应该与学校整体定位和发展战略机遇结合，要选准重点学科或特色学科，要从学校的学科发展规划出发，立足学科建设，充分发挥引进人才和学科建设相结合，进一步提升学校的办学水平。
（四）强化引进人才的继续教育。
继续教育是专业技术人员拓展知识、提高能力、提升综合素质、实现全面发展的有效手段。为使引进入才的业务素质适应科学技术发展和学校建设发展的需要，学校必须建立和完善引进人才的继续教育制度。继续教育根据引进人才的学科专业和科研特长，兼顾学科建设和学校发展，采用各类培训班、进（研）修班、国内外调研、学术技术讲座（会议）、广播电视教育、网络远程教育和有组织、有计划、有考核的自学等方式进行。通过继续教育来提高引进人才的专业学术水平和教学科研能力，使引进人才始终站在高速发展的科学技术前沿，以此带动学校建设和发展。
（五）落实引进人才的考核。
为了充分发挥引进人才效能，避免优越的学校待遇和长时间的日常工作，使个别人才安于现状、不思进取，学校应建立健全一套人才引进后的考核机制。引进人才应按照公开、公平、竞争、择优的原则，通过公开招聘、严把进口关；建立考核档案，实行年度考核制；根据个人贡献情况，落实奖惩制度。通过一系列的考核充分调动工作积极性，真正做到能者上、庸者下，促使引进人才努力工作，积极进取，从而使学校达到引进入才的预期目的。
二、强化自主培养体制。
在健全人才引进机制的.同时，对现有师资队伍的自主培养也显得尤为重要。长期的培养规划，完善的培养体制，将进一步建设出高素质高水平的师资队伍。
（一）保证培养经费，多渠道多视角地实施教师培养规划。各院校必须根据实际情况，制订多层面的教师培养方案，保证培养经费到位，力争科学合理地使用。选派有发展潜力的中青年骨干教师到有关高校进修学习，在专业理论、专业技能、教学方法等方面接受系统培训。还可通过各种渠道，各种形式定期选派教师进行出国进修、攻读学位等，使教师的专业理论水平和实践能力得到提高。教师还可利用在国外学习的有利条件了解本专业的最新研究成果和学术动态。确保高校教师素质和教学质量的全面提高。
（二）借鉴国外经验、举办教学成果交流。高校应结合我国高等教育发展的状况与特点，积极借鉴国外经验，去探究更有效的教师素质提高方案与策略。当然，高校也要根据实际情况研究我国高等教育自身发展的实际情况，把借鉴与创新结合起来。
（三）苦练教学和科研的基本功是提高青年教师的业务素质的关键。首先，要树立高校青年教师良好的专业态度，即树立良好的教育信念、教学观、学生观和质量观。其次，专业的意识对于初任青年教师来说是十分重要的。高校青年教师虽然在大学时学了一些知识，那也只是从事专业工作的基础，与专业要求还有相当大的距离，需要一个较长时期的积累，当拥有了一定的专业知识后，才能发生质的飞跃，上升而达到大家公认的专业水平。
（四）加强师德建设，树立高校教师良好的人格形象。树立正确的教育观、质量观和人才观，努力提高自身素质，不断适应实施素质教育要求的需要。坚持每周教师政治理论学习，切实做到有计划、有检查、有考核，时间保障，内容落实，形式多样。坚持用身边的典型教育感染身边的教师。要广泛利用广播、电视、新闻、报纸等宣传媒介加大舆论宣传，扩大影响，不断深化教育效果，引导和激励广大教师自觉加强师德修养。
（五）建立教师基本素质评价标准，重视教师素质培养的实践性。学校应注重从教学改革的实际出发设计教师素质培养方案，让教师经过培训，能够在观念上产生一个飞跃，从而初步具备在日常教学中主动利用信息环境的基本能力和意识。将理论知识的讲授与对教师运用理论整合教学资源、进行学科教学实践的长期指导和跟踪相结合，使教师的理论培训与教学实践能力同步提高。
建设一支高质量的教师队伍，关系到学校教育事业的兴衰。师资队伍建设是高校教育发展的基础工作,牵动学校工作的方方面面。高校应紧紧抓住市场经济发展提供的契机，建立合理的人才引进机制，制定一系列优惠政策，尽快的提高教师队伍整体素质。同时，各高校应根据自身建设情况，通过自主培养的方式，不断优化教师队伍知识结构，不断提高教师的学术科研水平。为学校办学质量的不断提高提供可靠的保障。
参考文献。
1楼世洲.高职院校师资队伍建设的现状分析与对策思考[j].职业技术教育(科教版),2002,(25).
2周光明.论正确处理师资队伍建设中的五个关系[j].中国保险管理干部学院学报,1999,(1).
3黄敏华.如何改进高校师资队伍建设[j].考试周刊,2009,(6).
加强高校80后青年辅导员队伍建设论文
加强辅导员队伍建设是进一步推进大学生思想政治教育工作的'突破口和着力点.文章着重分析了目前环境下加强辅导员队伍建设,必须进一步提高对辅导员队伍建设紧迫性的认识,进一步明确辅导员的角色定位和工作职责;着重探析了构建辅导员队伍建设长效机制的构成因素,提出了完善辅导员队伍长效机制的具体措施.
作者：王金龙作者单位：枣庄学院,山东,枣庄,277100刊名：成人教育pku英文刊名：adulteducation年，卷(期)：“”(11)分类号：g647.17关键词：高校辅导员队伍建设
高校行政管理效率提升办法论文高校行政管理效能
新时期，随着高校教育改革的逐步推进，对高校行政管理效率要求也越来越高。高校行政管理是高校有效运行的关键，对高校培养人才质量、科学研究、服务社会等职能的发挥具有重要的促进作用。随着近年来我国高校招生规模的扩大、教学质量的提高，要求建立高效化的高校行政管理的呼声越来越强烈。
推动高校行政管理体制改革改革，就是“提高行政工作的效率和服务质量”。它能够充分反映出高校管理水平、服务水平和高校形象，是高校良性运转的保障。而且，当前高校都面临着市场化运营的激烈竞争、高校管理制度亟待改革、树立良好高校形象的迫切要求，加快推进高校行政效率改革的步伐显得尤为重要。
1.科学应对高校激烈竞争的需要。随着高校改革的推进和高校扩招的快速发展，高校面临着越来越激烈的竞争。国内高校的数量在增加，然而学生的数量总体呈减少趋势。各个学校都想得到优质的生源，必然产生激烈的.竞争。而且，近年来随着人民经济水平的不断提高，越来越多的人愿意出国留学，也对我国高校的生源提出挑战。无论是国内竞争，还是国外高校的挑战，归根结底是科技水平和管理水平的竞争。这就要求高校在提高自身科学教育水平的基础上，更加注重自身管理水平的不断提高。
2.构建高校科学管理体制的新要求。随着高校竞争加速发展，高效化的管理和运行机制是必然产物。虽然高校在精简机构、转换机制等方面取得了显著成效，但是也出现了一些新问题。比如，针对学校教学活动和特点，专门计算“专业、系部、二级学院、职能部门和学校的生均人才成本，并将预算管理、目标管理、责任会计制度、质量管理、绩效评价等管理理念和方法与人才成本核算制度”结合的体系不完善，对非教学费用使用效率不高，严重影响了教育资源的影响效率。
高校行政管理的服务职能，就是“高校行政职能部门为教学科研服务、为基层服务、为教职工服务、为大学生服务的思想作风和工作态度、工作效率”。但是，当前在我国高校存在管理机构重叠、管理制度不健全、管理人员专业素养不高等，严重影响了高校的行政管理效率。
1.高校管理机构重叠。目前，高校管理多沿用行政管理制度，但是，“市场经济体制的建立和完善，使高等教育的计划性、统一性减弱，市场性、差异性和服务性增强”，这就使原来的管理机构不能适应市场需求，必须增加一些新的管理机构。然而，一些旧的管理部门没有能够及时废除，这就造成管理机构重叠，各个部门之间的权责不够分明、职能交叉，严重影响了高校行政效率。而且，高校管理机构重叠、职位过多，这样就造成互相扯皮的现象，各部门不协调合作，会给高校教育、科研工作带来不利影响。
2.管理制度不健全。在高校推进改革的过程中，一味的追求教学方法和科研工作的改革，忽视了其他各项规章制度的建设。而且，高校领导管理意识薄弱，严重影响了行政管理工作的改革。随着依法治国的全面推进，高校法制化建设也亟待全面加强。综合起来这些问题主要表现为：现存制度不适应激烈竞争的需要;岗位繁多、职责划分不清;监督体系不完善;行政会议多、不宜于教学科研工作;部门之间缺乏有效的协调性;行政人员的绩效考评机制欠缺，法律条规不健全等。
3.工作人员专业素养亟待提高。当前，高校行政管理过程中，普遍存在着服务效率低、态度差、意识淡薄等，甚至还存在着服务收费的现象，这些是由于工作人员自己定位不准确所导致的。行政人员工作过程中，“不是从基层和群众的角度出发，而是从方便自己出发;不是当服务者，而是从官本位思想出发”。而且，他们帮助老师和学生解决问题的时间观念差，不注重服务时效性。常常会出现能马上解决的问题一直拖着不解决，一次能办好的事情让老师和学生跑好几次也办不好。这些问题都是由于行政工作人员专业素养不高、服务意识单薄所致。同时，也导致高校的科研人员更倾向于行政职务。
高效化的行政管理是高校做好教学和科研的关键，这就要求在高校教育改革理念的引导下，加快创新高校行政管理的科学路径，不断提高高校行政管理工作的服务水平。根据高校行政工作存在的问题以及高校行政工作的特点，笔者认为，需要加强以下几个方面的改革：
1.科学设置行政机构，协调行政与学术之间的关系。在高校行政机构改革的过程中，一定要坚持“为教师服务”的理念，切实把教师作为服务主体，在遵循高校发展规律的基础上，合理划分职权范围，及时革除一些陈旧的部门，科学设置社会发展需要的机构，使原来的部门更加精简，关系更加协调，从而达到提高效率的要求。目前，高校存在行政机构领导科研机构的现象，使得学术人员参与学校的决策机会渺茫、范围有限，使相关领域的专家和学术委员会不能充分发挥作用。这也要求加强学术权利在高校发展过程中的地位好作用，使行政与科研工作互相配合、协同发展，不断提高专家学者参与学校管理和发展的积极性。只有设置科学的行政机构，才能使行政管理和学术管理相映生辉，树立起良好的高校形象。
2.探索新型高校管理体制，促进职责统一。在高校管理体制中，只有构建起新型管理体制，才能加强各部门之间的协调合作，提高行政效率和办事能力。根据目前高校管理的困境，应该下放校、院的权利，切实把一部分资源分配、人事任免的权利分散，不断基层自我发展的新动力。加强对行政管理的考核制度建设，激发管理人员对待工作的积极性。充分现代化的技术设备和手段运用到行政管理工作中去，增加决策的合理性和科学性。减少行政管理的不必要环节，加强决策层和基层教师和学生的交流，减少决策环节的失误。转变高校管理机构的用人制度，推行管理目标制度，使高校管理体制更科学、更高效。加强高校师生对行政管理工作的监督力度，不断推进高校的民主建设和依法管理，真正提高行政协调和沟通的效率，从而推进高校行政管理的科学化水平。
WTO环境下高校师资队伍建设对策论文
论文摘要：师资队伍的建设，是大学发展的关键所在。要提高师资队伍质量，必须兼顾人才引进与自主培养。健全的引进人才体制和完善的自主培养模式推动下，师资队伍建设水平全面提高，学校办学水平也就进一步提升。
师资队伍的建设，是大学发展的关键所在。随着我国高等教育迅猛发展及高等教育改革的进一步深化，目前的教师考核评价体系又较为滞后，教师专业成长和高校自主培养体系尚未完善,是制约高校发展的一大瓶颈。要整体提高师资队伍质量，必须兼顾人才引进与自主培养。
一、健全人才引进机制。
高校引进人才要从学校的学科发展规划出发，从学校的定位出发，立足于学校自身的实际，坚持人才引进为学科建设和发展注入新鲜血液，带动内部人才的提高，以适合的成本引进学校急需专业的人才。
（一）创造适宜的工作环境。
引进人才工作是建立在有利于人才成长的硬环境和软环境基础上。优越的工作环境是吸引并稳定人才的重要保证。先进的实验设备、丰富的图书资料、充实的科研基金和良好的生活条件有力的保障了引进人才的成长，使他们安心工作，充分发挥特长。切实“人才为本”、“百家争鸣”的观念，在政策方针、学术科研上一视同仁。采取破格提升、重要岗位特聘和提高特殊岗位待遇等方式，把各种人才的积极性、创造性充分调动起来。
（二）采用多样的聘用方式。
效仿国内外大学的通行做法，建立“刚性引进”与“柔性引进”相结合、固定编制与流动编制相结合、长期聘用与短期聘用相结合的人才引进新机制，采取特聘、兼职、项目合作、短期工作等多种形式广泛吸引人才，最大限度发挥人才作用，构建开放式人才管理模式，实现人才资源的合理共享，为学校的发展做贡献。
（三）引进人才与学科建设相结合。
学校的整体定位决定着学校的学科建设，学科建设是学校工作的中心、学校建设的核心，是提高教学、科研的重要基础。学科建设的关键是人才。随着我国高等教育规模迅猛发展，人才（师资）数量、质量跟不上高等教育发展的步伐；加之随着科学技术加速发展又产生、形成了新兴学科，新兴学科的建设和发展需要新的师资，这些进一步加剧了人才的紧张和缺乏。高校的人才引进应该与学校整体定位和发展战略机遇结合，要选准重点学科或特色学科，要从学校的学科发展规划出发，立足学科建设，充分发挥引进人才和学科建设相结合，进一步提升学校的办学水平。
（四）强化引进人才的继续教育。
继续教育是专业技术人员拓展知识、提高能力、提升综合素质、实现全面发展的有效手段。为使引进入才的业务素质适应科学技术发展和学校建设发展的需要，学校必须建立和完善引进人才的继续教育制度。继续教育根据引进人才的学科专业和科研特长，兼顾学科建设和学校发展，采用各类培训班、进（研）修班、国内外调研、学术技术讲座（会议）、广播电视教育、网络远程教育和有组织、有计划、有考核的自学等方式进行。通过继续教育来提高引进人才的专业学术水平和教学科研能力，使引进人才始终站在高速发展的科学技术前沿，以此带动学校建设和发展。
（五）落实引进人才的考核。
为了充分发挥引进人才效能，避免优越的学校待遇和长时间的日常工作，使个别人才安于现状、不思进取，学校应建立健全一套人才引进后的考核机制。引进人才应按照公开、公平、竞争、择优的原则，通过公开招聘、严把进口关；建立考核档案，实行年度考核制；根据个人贡献情况，落实奖惩制度。通过一系列的考核充分调动工作积极性，真正做到能者上、庸者下，促使引进人才努力工作，积极进取，从而使学校达到引进入才的预期目的。
二、强化自主培养体制。
在健全人才引进机制的.同时，对现有师资队伍的自主培养也显得尤为重要。长期的培养规划，完善的培养体制，将进一步建设出高素质高水平的师资队伍。
（一）保证培养经费，多渠道多视角地实施教师培养规划。各院校必须根据实际情况，制订多层面的教师培养方案，保证培养经费到位，力争科学合理地使用。选派有发展潜力的中青年骨干教师到有关高校进修学习，在专业理论、专业技能、教学方法等方面接受系统培训。还可通过各种渠道，各种形式定期选派教师进行出国进修、攻读学位等，使教师的专业理论水平和实践能力得到提高。教师还可利用在国外学习的有利条件了解本专业的最新研究成果和学术动态。确保高校教师素质和教学质量的全面提高。
（二）借鉴国外经验、举办教学成果交流。高校应结合我国高等教育发展的状况与特点，积极借鉴国外经验，去探究更有效的教师素质提高方案与策略。当然，高校也要根据实际情况研究我国高等教育自身发展的实际情况，把借鉴与创新结合起来。
（三）苦练教学和科研的基本功是提高青年教师的业务素质的关键。首先，要树立高校青年教师良好的专业态度，即树立良好的教育信念、教学观、学生观和质量观。其次，专业的意识对于初任青年教师来说是十分重要的。高校青年教师虽然在大学时学了一些知识，那也只是从事专业工作的基础，与专业要求还有相当大的距离，需要一个较长时期的积累，当拥有了一定的专业知识后，才能发生质的飞跃，上升而达到大家公认的专业水平。
（四）加强师德建设，树立高校教师良好的人格形象。树立正确的教育观、质量观和人才观，努力提高自身素质，不断适应实施素质教育要求的需要。坚持每周教师政治理论学习，切实做到有计划、有检查、有考核，时间保障，内容落实，形式多样。坚持用身边的典型教育感染身边的教师。要广泛利用广播、电视、新闻、报纸等宣传媒介加大舆论宣传，扩大影响，不断深化教育效果，引导和激励广大教师自觉加强师德修养。
（五）建立教师基本素质评价标准，重视教师素质培养的实践性。学校应注重从教学改革的实际出发设计教师素质培养方案，让教师经过培训，能够在观念上产生一个飞跃，从而初步具备在日常教学中主动利用信息环境的基本能力和意识。将理论知识的讲授与对教师运用理论整合教学资源、进行学科教学实践的长期指导和跟踪相结合，使教师的理论培训与教学实践能力同步提高。
建设一支高质量的教师队伍，关系到学校教育事业的兴衰。师资队伍建设是高校教育发展的基础工作,牵动学校工作的方方面面。高校应紧紧抓住市场经济发展提供的契机，建立合理的人才引进机制，制定一系列优惠政策，尽快的提高教师队伍整体素质。同时，各高校应根据自身建设情况，通过自主培养的方式，不断优化教师队伍知识结构，不断提高教师的学术科研水平。为学校办学质量的不断提高提供可靠的保障。
参考文献。
2周光明.论正确处理师资队伍建设中的五个关系[j].中国保险管理干部学院学报,,(1).
新时期高校辅导员队伍建设研究论文
现今社会知识全球化和信息全球化，辅导员所面对的是一个高智商而又充满好奇心，思想活跃的大学生群体，滞后的教育理念无疑妨碍了对学生工作的顺利开展。提高思想政治教育工作水平，实现辅导员管理的专业化，学习上级单位和兄弟学校先进的指导思想和教育理念是非常有重要和必要的。建设一个学习型辅导员团队势在必行。每学年抽出一定的时间鼓励辅导员走出去，“拿”进来的方式，学习最先进的教育理念和教育思想，为辅导员队伍的发展提供强有力的支持和管理。
（五）提高福利待遇“留住人”
建立完善的辅导员考核、激励机制，是优化辅导员队伍结构，实现人力资源最大效能的重要举措。建立一套行之有效的辅导员考核、激励机制，可以从两个方面进行：一是自上而下的过程，高校落实好上级政策；二是自下而上的过程，高校按照本校辅导员工作、生活的实际。对此要做好三个方面的引导工作：首先，以典型示范人，即奖励在科研、管理、服务几个方面工作中成绩显著、贡献突出的辅导员，激励先进，营造争先创优的氛围；其次，以重点鼓舞人，确定骨干项目，加大项目资助、人才奖励、培训补贴等方面的扶持力度，促进辅导员队伍规模和质量的整体提升；最后，以点面实惠人，即在奖励优秀辅导员的同时，对所有辅导员实施普遍补贴，提高整个辅导员队伍的待遇。
新形势下，高校学生思想政治教育和管理工作显得越来越重要，辅导员作为学生工作的直接主导者，他们的素质能力也就决定着工作的成效，因此，加强辅导员队伍建设具有重要的意义，在方法和途径上今后还要不断地探索和总结，使队伍建设更见成效。
加强高校后勤队伍建设的思考论文
摘要:本文从阐述高校后勤实体成本的构成及影响因素出发，指出后勤实体进行成本控制的必要性，客观地分析了高校后勤实体成本管理的常规和重点，介绍了我校后勤加强成本控制的举措，以期做好高校后勤实体成本控制，为高校后勤服务和管理工作进行有益探索，确保为高校师生提供优质、稳定的后勤服务。
一、后勤实体成本的构成及影响因素。
（一）后勤实体成本的构成。
成本是实体利用所占用的资源进行经营管理活动所消耗掉的全部资源的总和，这里讨论的是广义的成本概念。后勤实体成本的构成包括原材料成本、燃料动力成本、人工成本、固定资产折旧成本、管理成本和财务成本等。原材料成本包括原材料费、采购费等。燃料动力成本主要指固体燃料（如煤炭）、液体燃料（如柴油）、电力、水和风力等费用。人工成本包括工资、奖金、津贴和补贴,福利费、养老保险费等。管理成本包括公司办公费、工会经费、职工教育经费、业务招待费、差旅费等等。财务费用包括利息净支出、手续费等。比如高校后勤饮食成本一般采取全成本进行核算。所谓全成本指的是与饮食生产有关的所有成本费用。它按经济用途分为营业成本和期间费用。营业成本是饭堂在饮食制品加工过程中发生的各种直接材料耗费。它包括菜类、肉类、主食类、干货类、调味品类和水电气燃料等；期间费用是饭堂在经营活动中发生的与饮食制品生产无明显直接联系的费用，它包括营业费用、管理费用和财务费用。费用项目包括人员经费、职工六金、办公费、车辆费用、差旅费、业务招待费、通讯费、维修费、水电费、会务费、折旧费、仓储管理费、设备设施改造费、低值易耗品摊销、培训费、劳保用品、员工健康证和其他费等。
（二）影响实体成本的主要因素。
实体成本的高低受多方面因素的影响，其中主要的因素是：原材料价格波动、公司结构的合理与否、公司员工技术素质、公司管理水平、营业额大小、维修管理水平、劳动生产率、国家经济政策等都是影响成本的因素。
二、后勤实体成本控制的重要性。
所谓成本控制主要是指运用成本会计为主的各种方法，预定成本限额，按限额开支成本费用，以实际发生的成本额与预定的成本限额相比较，衡量经营活动的效果，并以例外管理原则纠正不利差异，以提高工作效率，控制以致低于预期的标准成本。
（一）成本控制是高校后勤实体增加盈利的根本途径，直接服务于后勤实体的目的。
无论什么企业在什么情况下，降低成本都可以增加利润。即使不完全以盈利为目的的高校后勤也不例外，如果成本很高，不断亏损，其生存受到威胁，就谈不上发展，甚而影响到学校的稳定。
（二）成本控制是高校后勤实体求得生存的保障。
高校后勤实体在经营和服务过程中，要面临来自内外部的各种压力：学校要求后勤提供价廉质优的服务，而对后勤实体的投入却逐年减少；外部有同行业的竞争、税收、通货膨胀、利率等影响因素。高校后勤要在这种环境中求得生存，只有降低成本，才能提高服务价格的竞争能力，进而提高服务质量。
（三）成本控制是高校后勤实体发展的基础。
高校后勤实体中不管是食堂、超市、招待所等，以较低的服务价格，才能稳定校内市场，吸引校外客源。因为要保持相同利润的情况下，要降低服务价格，只有降低成本，这样生意才会越做越红火，高校后勤才能稳步发展。高校后勤只有把成本控制在同类企业的先进水平上，才有迅速发展的基础。
三、后勤实体成本管理的常规和重点。
（一）后勤实体成本控制的常规方法。
1.按部门确定成本费用控制标准，建立成本费用标准体系。有效的成本控制，并非一味的`缩减开支或采购低成本的原料，而是通过建立目标成本控制方法进行控制的。在进行充分的调查研究和科学计算基础上运用计划指标分解法、预算法和定额法确定标准成本。比如我校后勤对费用核拨性部门下达总费用指标，包括人员经费和日常维持经费。在下达各目标责任单位经济目标的同时，为加强部门对预算经费的合理使用，提高部门增收节支、提能增效的积极性，同时根据学校的有关政策制度的要求，设置如下部分控制性指标进行控制。（1）人员经费指标包括按定编定岗测算的基础性工资、福利费、社保和公积金。其中福利费按部门实际用编数核定总额，部门进行统筹。（2）“三公”经费指标包括部门业务招待费、车辆费用和出国出境费用，三公经费超标的按超标比例核减奖励绩效，核减金额以奖励绩效总额为限。（3）资产完好率（最高为1）直接作为部门奖励绩效的系数。2.建立成本控制的组织体系和责任体系。标准成本制定后不能作为摆设，就是要根据控制标准，对成本形成的各个项目，经常地进行检查、评比和监督。不仅要检查指标本身的执行情况，而且要检查和监督影响指标的各项条件，其目的是为了在日常核算中成本开支有标准、有准绳，促使降低成本。要由职能部门负责，在各个费用发生点建立成本费用控制责任制，定岗、定人、定责，并定期检查。对各部门标准成本执行情况进行考核，监督费用支出情况，找出与标准成本的差异。并以例外管理原则对超支较大的成本项目进行分析。支持高校后勤行业协会制订高校后勤成本核算、价格形成、效益评价办法3.建立成本控制信息反馈系统。对于那些在考核中发现与标准成本有重大差异的部门和项目开展调查，找出原因，对症下药，制定措施，把成本降到最低限度。必要时及时明确地将成本费用标准与实际发生的成本费用之间的差异，以及成本费用控制实施情况反馈到企业决策层，以便适时地采取措施，组织协调实体财务活动，圆满完成成本费用计划。
（二）后勤实体成本控制的重点是在占成本比例比较大的分项目和成本管理比较薄弱的环节。
1.降低投入成本。后勤实体各个配套项目和各种设施设备的使用都有一个周期率，到一定的时候就需要更新改造，这种不断的投入是集团发展的一个重要特点。因此，一是必须控制投资规模，投入一定要有计划性，要统筹谋划，分轻重缓急，量力而行，过多的投入会加重集团债务负担，增加成本积累，减少利润形成；二是要坚持产出大于投入的原则，对每项投入的产出情况要进行核算。2.降低物资成本。随着后勤实体业务不断扩大，各种物资的需求量和消耗量也会比较大，因此，加强物资成本的控制和节约显得尤为重要。一是必须抓好物资的采购，通过形成物资的采购规模来降低成本；二是要加强对物资的管理，完善进出登记、统计、验收、监督手续；三是要严格各种物资领取的报批和发放手续，要按定额审批物质消耗；四是要教育和督促员工自觉养成节约用料的良好习惯，防止大手大脚，铺张浪费。3.强化预算管理，节约成本开支。要切实强化预算管理，提高预算编制的准确性及预算的执行刚性，要切实加强经费的支出管理，规范支出行为，降低消费性支出，特别是对招待费、会议费、车辆运行费等各部门要建立健全厉行节约机制；如接待应严格根据经营和业务需要，按标准按规定接待，严格登记、报批、签字制度，防止铺张浪费；办公用具的领取和使用要实行登记统计制度，推行无纸化办公，注意纸张的节约。财务部定期公布各部门的费用开支，利于相互监督。4.实现人尽其才、降低人力成本。高等教育越发展，高校后勤企业的各项管理工作特别是员工管理工作就显得越为重要，要与时俱进积极探索和解决高校后勤企业人力资源管理面临的新问题。一个良好的机制可能使员工创造出数倍以上的工作绩效，而一个良好机制的核心是有效的激励机制，合理的薪酬设计和考核体系的建立对高校后勤尤其重要。要把员工最直接最现实的利益放在集团工作中最突出位置，要考虑员工的薪金收入最大化要求，使职工的个人收入与高校后勤企业的赢利、员工个人的资产积累和高校后勤企业的长远发展紧密联系在一起，高校后勤实体才能健康可持续发展。5.落实集团内部控制责任制。后勤实体要建立内部控制制度，要调动各部门的积极性，努力开拓市场，节约费用开支。建立一套内部的约束机制，要在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。
四、我校后勤加强成本控制的举措。
（一）构建目标管理机制。
科学界定集团与实体中心之间的责权利关系，发挥实体中心在管理、服务、经营上的主体作用。集团与各实体中心签订目标责任状，包括经济目标责任、党风廉政建设责任、安全管理责任、服务质量责任等四方面要求，实现对实体中心的监控、评估和考核、奖惩办法的科学化制度化，并科学构建实体中心内部的决策、制衡机制，不断提高管理水平和服务质量。对集团机关部门实施相应的目标任务管理，实施绩效考核和奖惩。集团机关代表集团设立目标、制定政策、提供服务、协调关系，实施目标管理。
（二）以成本核算驱动规范管理高效运作。
健全完善各项财务规章制度，制订《集团公务活动管理办法》、《部门目标责任考核办法》等，严格财经纪律，严控“三公经费”支出；积极构建以预算管理为先导、以成本核算为基础、以资金控制为重点、以精细化管理为手段的成本管理体系，加强对各中心目标责任制的考核，实施集团财务“五一”体系建设（一个导向：以效益为导向；一个制度：全成本核算制度；一支队伍：业财融合队伍；一套软件：财务信息化；一个体系：成本控制体系）。
（三）建设生态后勤。
树立生态化经营理念，积极推进后勤服务产业的优化升级，在维修服务、物业服务、车辆服务等方面，积极采用新技术、新产品、新工艺、新材料，节约能源，保护环境；做好节水节电、节能降耗工作，降低碳排放，建设低碳后勤；大力倡导绿色消费，加强食品、商品等原材料采购管理，严格执行统一采购配送及物流、餐饮、库管三方验收制度，进一步强化食品加工过程管理，真正做到绿色采购、绿色加工，提供师生放心的绿色食品、商品，为师生营造健康优美的生活和学习环境，打造“师生满意、员工认同、学校放心”的服务生态。
（四）以能本管理驱动能力资源优化配置。
进一步优化组织机构和岗位设置，厘清部门职能和岗位职责，形成管理科学、运行高效的组织架构；优化以能力为核心的人力资源配置，激活集团事业发展的第一资源；以绩效为导向，推进薪酬体系改革；加强员工教育培训和人文关怀，提高职业素养和归属感、责任感。
（五）建立健全效益评价体系。
支持高校后勤行业协会制订高校后勤成本核算、价格形成、效益评价办法；界定公益性服务对象和服务范围，制定公益性评价指标；规范经营性服务管理，加强质量与价格监管。支持省高校后勤协会定期发布后勤服务指导价格。支持“农校对接”，减少流通环节，降低采购成本。高校后勤成本控制是一个系统工程，既涉及采购、生产、销售、服务等环节，又涉及人、财、物等方面费用开支成本的控制。只有控制好高校后勤实体各方面的成本支出，杜绝浪费，才能保证后勤服务的良性发展，完成经营和服务目标，确保为高校师生提供优质、稳定的服务。
参考文献。
高校行政管理效率提升办法论文高校行政管理效能
在市场经济条件下，企业自身的运转与发展需要行政管理手段来控制，主要借助于行政规定、行政命令以及奖惩措施等方式维护正常的秩序，并为企业决策层提供参考信息，进一步作出发展规划与行政决定，保证企业生产经营效益提升。在目前背景下，部分企业在行政管理方面还存在着一些薄弱环节，本文主要针对这一方面进行分析研究。
1当前企业行政管理工作存在的薄弱环节。
1.1企业行政管理体制不够健全。
虽然改革开放几十年来，企业在行政管理方面进行了积极的探究，但是计划经济时代的影响并不是轻而易举就能消除的，在与现代企业制度接轨过程中步子不快、效果不佳。一些企业在行政管理体制设置中，出现了“政府机构模拟化”以及“人浮于事、岗责不清”的情况，或是过于注重表面形式，没有在体制设置中紧扣住企业发展的重点问题，实实在在的效果并不理想，尤其是在遇到突发状况时，整个行政管理体系陷入混乱境地，没有能够起到牵头与协调的作用，制约了企业的良性运转。
1.2企业行政管理体系不够科学。
科学的行政管理体系是企业正常运行的保证，一些企业将精力集中于生产和经营的效能建设上，对行政管理的科学化缺乏研究与落实，主要表现在对企业各部门的职责没有进行明确划分，责任与压力也没有进行有效传递，生产与经营规章制度不完善，甚至出现凭着管理者的`主观意愿进行行政管理，导致企业运行没有迈入“规范、科学、高效”的管理轨道。在这样的管理体系中，负责人对具体事务过问较多，甚至存在谋私情况，无法有效发挥管理团队的作用。
1.3企业行政管理团队不够得力。
一些企业的管理层对行政管理工作不够重视，人员配备存在短板，将其与后勤保证等事务性岗位混为一谈，没有严格按照行政管理岗位的履职要求进行人员招聘，以及安排一些其他部门富余人员从事行政管理工作，导致企业行政管理部门在业务操作中能力不强，具体操作环节没有能够紧贴企业发展实际，甚至与其他部门工作规划出现冲突，降低了企业行政管理效能。
2.1进一步强化企业行政管理科学化进程。
企业的行政管理工作忌讳简单复制政府机构，要立足自身发展实际，对生产经营活动设计出针对性的规章制度，并形成上下联动的有效体系，保证企业运行的每一个环节与角落都能够具有规范的制度约束，以制度作为企业运行的框架。落实到具体行政管理中，要对每一个部门、岗位进行绩效目标定位与考核，推行目标管理制度，通过制度规范企业各部门与岗位的工作流程，进一步完善考核机制，以科学、公正、公平的制度体系激发全体员工干事创业的激情。此外，企业还应当建立起逐级负责的管理机制，依据工作实际需要进行部分工作的授权，各个层级各司其职，明确分工，保证整个企业行政管理机器的良性运转，防止“人治制度”现象的出现，推进企业行政管理效能提升。
2.2进一步完善企业行政管理高效模式。
提高企业行政管理效能，应当紧扣住行政管理模式的优化与创新，这样的模式应当体现“坐标”原则，企业不同管理部门要对自身的职责、目标具有准确定位，行政管理部门应当发挥协调与牵头作用，将企业运行机构有效融合起来。首先要完善企业行政管理构架体系，建立从上而下、政令畅通的传达、贯彻与落实机制，岗位与人员设置与此相对应。其次要完善企业行政管理技术体系，强化人员与岗位职责明确，规范相关管理与控制、监督的流程，进一步提高管理质效。另外还要完善企业行政管理事务体系，为企业行政管理工作提供有效保障。在整个企业管理工作中，行政部门应当充分发挥总牵头与组织实施、推进保障等方面的功能，全力促进企业良性发展。
2.3进一步强化企业行政管理团队培养。
企业行政管理效能提升的基础是拥有一支高素质的专业团队，针对这样的目标，企业在部门设置后招聘人员的环节要严格把关，专门设置与行政管理要求相对应的招聘条件，将一些优秀的行政管理人才吸纳到企业中来，提高岗位职能效益。其次，企业应当强化现有行政人员的培训工作，采取“走出去、请进来”的方式对他们进行培训，重点是强化现代企业管理制度与行政管理履职能力等方面的培训，可以将他们选送到行政管理较好的企业跟班学习，也可以选送到专业院校进行深造，将这些“半路出家”的行政管理人员培养成行家里手。另外，还要完善企业行政管理人员相配套的薪金、晋升等方面考核管理制度，营造良好的工作环境，进一步激发他们工作的激情，保证企业行政管理队伍的稳定与效能的提升。
2.4进一步推进企业行政管理信息化步伐。
现代企业发展呈现出信息化的良好趋势，企业行政管理工作应当立足于信息化的发展实际，制定信息化进程发展规划，并在财力、人员培训方面予以倾斜，以信息化为载体促进企业行政管理效能提升。首先，企业应当运用办公自动化、erp等软件进行网上办公，突破时间与空间的限制，提升工作效率，只要在网络信号覆盖的区域，员工能够用借助于笔记本电脑以及智能手机等进行办公，这样的管理模式能够将行政管理触角延伸到每一个角落，实现随时随地管理的目标，这样的管理模式对于行政管理效能提升以及员工工作效率提高等方面具有积极意义。另外，智能视频会议系统等可视、语音工具能够有效节约时间与行政资源，提高上传下达的效能。远程教育、电子图书馆以及电子博物馆等也能够成为企业行政管理的得力帮手，为企业行政管理效能提升发挥促进作用。
综上所述，针对当前企业行政管理方面存在的不足，应当进行针对性的调整与优化，充分发挥行政管理在提升企业管理与运行成效方面的作用。
参考文献：
[1]李赞.浅谈企业行政管理[j].今日科苑，2011(20).
[2]史丽燕.浅述企业行政管理的人员素质[j].职业圈，2009(06).
[3]曹林.企业行政管理新体系的建构[j].现代企业，2011(11).
WTO环境下高校师资队伍建设对策论文
（一）教育理念滞后，功利色彩浓厚由于创新创业教育在我国发展的时间还不长，从大学生到教师乃至高校层面，对创新创业教育都存在着思想认识不到位、培养目标不清晰、定位不明确等诸多问题。有的教师认为创业教育是促进就业的手段，应由就业指导中心、团委、学生会以及辅导员来负责；有的教师认为创业教育就是通过第二课堂开展实践教学，主要以活动、讲座、竞赛等方式来开展，不需要建设专门的师资团队；多数教师更是功利地认为，创业教育就是教会学生如何开店、办企业和做生意，就是培养未来的“老板”和“企业家”，应由经济管理类相关专业的教师负责实施。创业教育被当成是少数创业精英“企业家速成”的教育。创业教育主要局限于操作层面和技能、技巧层面，从而导致创业教育与基础知识学习的脱节。这种认识和实践完全忽略了创新能力和创业能力的深层基础，把创新与创业平庸化为单纯的技巧与操作。显然，这种拔苗助长式的创业教育活动违背了创新创业教育的初衷，没有把创新创业能力即开创性和创造力的培养看成高等教育主流教育体系中的—个部分，在教学管理方面更没有给予充分的重视；不能充分发挥大学生的主体性，激发大学生的创业意识，培育大学生的创业精神，塑造大学生的创业型人格；达不到全面提高大学生创新创业整体素质的教育目标。
（二）创业实践经验不足，与市场严重脱轨创新创业教育是一门实践性很强的学科，它不仅要求授课教师拥有扎实的专业理论知识，更要求授课教师具备丰富的创业实践指导能力。因此，具备企业职业经历和创业实践经历是创业教育教师最重要的素质要求但是，目前在从事创业教育的高校教师中，不管是专职的还是兼职的，有企业从业与管理经历的非常少，有过创业体验的更是凤毛麟角。他们大多不熟悉企业的运作、运营、管理与经营，对在创业过程中所碰到的困难、业务的拓展、各种关系的处理、企业发展规划等实务性的操作更是不精通。由于教师队伍亲身参与创业的实战经历较少，对创业的理解仅停留在理论阶段，照本宣科式的大学生创业能力培养脱离了社会需求，与市场严重脱轨，不能从根本上满足大学生创业的现实需求，不能适应复杂多变的创业环境。
（三）教学方法落后，实效性不强目前大学创业教育课程的设置、教学内容和方法等,还处在探索阶段,甚至在很多高校还是空白。在课程设置方面,兼职课多、专职课少；在师资方面,兼职教师多、有创业经验的权威师资少；在教学内容方面,理论多、实践少；在教学方法上，由于缺少创业实战经验,教师们也无法有针对性地对学生进行指导，总体上还是习惯于“以课本为中心”、“以教师为中心”的灌输式的传统教学方法，新的教学方法只是偶尔使用。这种传统的只注重知识传授的教学方式，不利于培养学生的自主性、主动性、创造性和独立思考问题、敢于挑战权威的优良品质，更不能建立学生市场开拓意识、引导学生发现市场、把握市场机遇的事业敏感性，最终难以培养大学生的创业意识和创业能力。
（一）创新教育理念，把创业教育融入高校人才培养全过程高校创新创业教育教师自身要具备创新精神，要具有前瞻性的创业教育理念、创新人才培养理念，把大学生创业能力培养融入高校人才培养全过程。《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中明确指出，创新创业教育是适应经济社会和国家发展战略需要而产生的一种教学理念与模式。创新创业教育要面向全体学生，通过融入专业教育来融入人才培养全过程。由此可见，大学生创业能力的培养不应仅仅功利性地停留于眼前的就业、创业难题的破解，更在于一种教育模式和教育理念的发展与创新，在于实现就业指导、创业教育、创新型人才培养的统一和结合。因此，创新创业教育是一项面向全体学生的融入人才培养全过程的系统工程，需要全体师生员工全员参与，而不只是部分教师负责。创新创业教育教师要扭转只针对少数学生的'“精英教育”、以具体创业技能培养为主要目标的功利色彩浓厚的“狭义创业教育”观，树立“广谱式”创新创业教育理念，以全体学生作为创业教育对象，以提高学生创新意识、创业精神与实践能力为根本目标。
（二）塔建培训与实践平台，着力培养“理实一体化”的创业教育师资队伍由于我国高校中现有的创业教育师资队伍大多是从其他专业转行而来的，真正科班出身的很少，特别缺乏创业实践经历。因此，要想提高创业教育的实效性，就必须加强师资队伍的培训工作，着力构建一支高素质、高技能、跨专业、校内外结合、专兼职动态发展的“理实一体化”的创业教育师资队伍。
1.创业教育理论培训。“广谱式”创新创业教育不仅仅是以活动、沙龙、讲座、竞赛等方式开展的第二课堂教学，它还是一项面向全体学生的融入高校人才培养全过程的系统工程，必须以正规教学内容纳入第一课堂教学。创业教育是一个庞杂的系统，它涵括了经济、管理、投资、财务、营销、人力资源、公共关系、技术、心理学等多学科的理论知识。这就要求教师要具备广博而深厚的理论功底、扎实的创业基础知识和高超的创业理论教学水平，是一个“理论型”“、专家型”的学者。职高校创业教育教师必须开展全面的培训。各地应组建省级的“创业教育师资培训中心”，有效整合教师培训资源，充分利用原有的远程教育培训平台，推进教师培训网络联盟计划，构建新型的教师培训体系，提高培训的实效性和针对性。
2.创业教育实践培训。创业教育的特殊性决定了其授课教师不仅仅只是“理论型”、“专家型”的学者，更应该是“创业型学者”或“学者型企业家”，而缺乏企业管理经历和创业体验又恰恰是高校专业教师的“短板”。必须塔建好实践培训平台，完善多渠道的交流机制，“走出去”与“引进来”双管齐下，构建“产学研”一体化的“校企合作”创业实践合作机制，切实加强教师企业实践能力的培训。“走出去”指的是师资培训要走出校门，进入企业。一方面，各高校可以组织教师参加由教育部举办的“创业教育骨干教师培训班”以及团中央致力推广的“kab创业教育培训”等高水准的创业教育培训，创造更多的机会让教师深入企业，参与企业的生产、管理、经营、市场开发、运作与发展等实践工作。另一方面，高校要加强大学生创业园区和创业实训基地的建设，为教师提供更多的创业体验机会，甚至可以鼓励有条件的教师在不影响教学工作的前提下自主创业开办公司，开创一种“干中学、学中教”的新模式。“引进来”是指聘请一批成功的企业家、初创业者、主管企业的政府相关部门官员、企业孵化管理者、风险投资家等作为高水平专业人才担任兼职讲师与创业导师，全程参与创业教育的培训、授课以及指导。
3.创业教育教学方法与授课方式的培训。创业教育与传统的课程教学最大的区别是更加强调学生的主体性与实践性，提倡让学生在“干中学”。教师必须转变思维，改变传统的灌输式的教学方式与方法，将课堂教学与讲座沙龙、创业竞赛、模拟创业等活动方式有机结合，多途径、宽渠道地让学生真正参与创业教育全过程以提高教学的实效性。
（三）完善评价机制，大力激发创业教育教师的主观能动性创新创业教育以培养大学生的创新精神、创业意识、创业素质为目标，这种内化的目标效果很难进行即时、有效的量化测评与考核。此外，大多高校的创业教育教师是专兼职相结合，他们隶属于不同的院系和管理部门，有相当一部分还是外聘的，人员流动性比较大，考核评价不易。再加上不少高校开展创业教育的时间不长，有的还处于试验阶段，组织管理体制还没有真正确立。可见，多数高校创业教育考核评价机制和激励机制还未完善，教师的教学工作缺乏制度保障，这些都阻碍了教师开展教学和研究的主动性、积极性和创造性。如何解决这一问题？笔者认为可以从以下几个方面着手。首先，建立创业教育教学督导制度和工作责任制度，以制度来规范教师的工作和责任，推动教学团队的建立。其次，建立以“学生评教为主、专家评教为次，实践教学为重、辅之理论教学”为核心的创业教育考评机制，将学生的创业素质培养、自主创业率、创业成功率等指标纳入专业人才培养及学生就业评价考核体系，全面、公开、公平、公正地评价教师的创业教学工作，引导教师树立“以学生为主体、以实践教学为本”的教育理念。最后，建立创业教育激励机制，全面贯彻落实教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见中提出的“高校要从讲授考核、职称评定、经费支持等方面给予倾斜支持”政策，对优秀的“理实一体化”创业教育教师给予表扬、奖励与宣传，同时与晋升、待遇等利益直接挂钩，激发其工作的主观能动性。
高校行政管理中绩效管理论文
摘要：班组在地市供电局中是最基本的组织单元，班组绩效管理是企业绩效管理的重要组成部分，如何通过绩效管理激活员工的积极性，对企业的业绩提升以及持续发展有着重大影响。本文将结合南宁班组绩效管理进行研究，设计出一套适合地市供电局基层班组应用的绩效管理体系。
绩效管理作为企业管理的一个重要工具，经过在供电企业近十年的实践证明，绩效管理在企业中起到很好的导向作用，其应用好坏对企业业绩有着重要影响。对于供电企业而言，生产经营各项任务层层落实之后都必须通过基层班组实施完成。班组绩效的好坏对企业整体绩效有着重大影响。绩效管理虽然在供电局推广已有时间较长，但是更多基于企业内部管理部门、管理所开展。但是，对于供电局基层管理所下属的班组来说，绩效管理还处于起步探索阶段。从近年来基层班组的绩效管理情况来看，还存在诸多问题：一是绩效管理未能结合员工岗位职责明确绩效目标，员工不清楚自己该干什么，导致员工工作上因循守旧、墨守成规，工作缺乏热情和创造力。二是绩效考核体系不科学，无法客观评价班组员工业绩，导致一些班组绩效考核经常出现“轮流坐庄”、“论资排辈”等不良现象，绩效管理粗放和流于形式，既未能充分体现员工在组织目标实现中所做的贡献。三是绩效管理没有形成闭环。部分班组绩效结果没有反馈，班组员工无法指导自身绩效的好坏，不能有效地激励员工体现价值、发现不足。特别是在绩效中反映出来的问题由于没有反馈，没有能够及时改正，问题反复出现，不利于员工自身进步与成长。为解决基层班组现行绩效存在的问题，提高班组工作执行力，必须建立一套科学、全面的绩效考核机制，能够客观评价员工履职能力，体现“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”，激励员工积极进取。
主要分为绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效结果应用与反馈四个环节，主要以绩效合约为载体，以月度为周期开展班组绩效管理。绩效计划制定。班组员工绩效合约内容设计主要承接供电局内部管理要求，涉及指标、任务、基础管理等方面。除此之外，为激励员工积极提升自身综合素质，避免发生违规违纪行为，分别设置了加分项和扣分项。员工岗位指标、任务来源上级分解下达，合约除了明确具体的指标目标值、任务完成标志和时间之外，同时明确了相应的指标、任务加扣分标准，指标考核设置。班组员工绩效合约中的指标主要来源于上级分解下达，根据指标重要程度设置权重。对于重点指标超额完成目标的，给予相应加分，对于没有按期完成的按标准扣分，扣分不设下限，破除“保底”思维。每月进行考核，激励员工做好指标管控。为体现指标中的管理和领导责任，对有上下衔接或左右协同责任关系的指标，实施对直接责任人、技术管理人员直至分局领导的连责考核，并根据指标重要程度分别设定联责标准，实现责任“共担”。任务考核设置。以岗位职责为依据，任务评价主要考虑重要程度、难度系数、角色作用、完成效果等。每月进行汇总统计，通过重点考核工作任务完成数量、质量等解决原绩效存在的过多注重结果而较少考虑工作过程，不能体现员工工作质量与工作数量及员工的勤劳度与考核结果不相对应的问题，突出“员工干与不干、干多干少、干好干坏不一样”，同时引导员工多做工作。基础类考核设置。主要设为理论考试和实操考试两部分，占权重10%，是为了调动各级岗位人员重学习、重技能提升而设置，考评其一个周期内受教育（包括作为培训师授课）、培训、参加岗位胜任力评价或技能竞赛等相关技术、技能、管理提升的效果。理论部分主要考察员工对岗位业务基础知识、新规章制度、操作技能理论知识掌握程度，每月通过理论测试考核。实操部分主要针对员工实操存在的突出问题，开展相应实操培训，并每季度组织一次内部技能考核，促进员工实操能力提升。加扣分类设置。鼓励员工多学、多做、多方面发展，同时鼓励岗位间相互协助，对协助其他班组做自己职责之外工作的员工给予加分。对明令禁止的违规违纪行为实施提醒性惩处，但对安全、廉洁方面等触及企业管理底线的行为则实行“零容忍”惩处，增强各级员工的底线思维、红线意识。绩效辅导。对于绩效管理来说绩效辅导是很关键的一个环节，但也是最容易忽略的。绩效辅导有助于帮助、支持员工达成所需实现的目标。班组长通过开展绩效辅导，强调重点，帮助员工改进方法和技能，随时纠正员工行为与目标的可行性偏离，推动员工努力完成目标，同时，员工也可以通过绩效辅导提出实现目标需要的资源和支持绩效考核。每月初，各岗位员工按照绩效合约格式，自行准确、真实、完整地统计本人的上月工作绩效，并在每月3日前经本人签字后，上报绩效合约表至班长或科长审核，班组、科室在每月6号前上报绩效到分局员工绩效管理考核工作办公室，办公室进行核算，拟定最终得a人员名单及二次分配受奖人、受奖金额，报分局绩效考核领导小组审批。分局绩效考核领导小组在每月10号前审批确定后，在分局门户网站公示一天，接受员工的申诉和监督，确保绩效结果的公平、公正。为了确保考核评价公平性，考核结果全部公开，接受所有员工监督。员工对考核结果有异议的，可以提出申诉意见。根据员工绩效评价结果高低进行月度绩效评级。绩效激励与反馈。绩效考核结果与绩效工资挂钩，月度评级从高到底，分为a、b+、b、c、d五个等级，每个班组评a、b+的员工比例分别不超过15%、25%，其他三个等级员工比例不做限制。对于a、b+等级在月度绩效奖励中分别基于1.2、1.1的系数倾斜，对于c、d等级在月度绩效中实行0.5、0系数，相当于扣减50%、100%的月度奖金。对于绩效优秀的员工在培训、休假等方面也给予相应倾斜。绩效结果反馈。班组长负责开展绩效结果反馈工作，每月将绩效结果公示，公布至部门信息发布平台，加大透明度，及时的将员工的考核结果反馈给被考核人，对绩效较差的，由班长、科长或分局领导实施对口面谈辅导机制，指出他的不足、帮助他分析原因、制定改进措施、培训计划等，并加以鼓励，从而增强改进、提高的信心和动力。
三、绩效管理在班组推广应用。
1.绩效管理在班组推广条件。
绩效管理在班组应用涉及每一位班组员工的切身利益，为了能够顺利推广应用应该做好以下几项工作：一是管理方案的公开。必须得让每一位员工充分了解管理的思路、导向、内容、操作方式，特别是绩效管理方案在起草阶段，就应该让员工参与，广泛征求员工的意见建议，这样制定出来的方案才接地气，而且容易得到广大员工的理解与支持，工作才具有生命力，才具有操作性、持续性。二是操作过程的公开。方案通过后，绩效管理操作的每一个环节都必须依照既定的方案要求执行，而且每一个环节的操作过程、结果都必须公开、透明，接收广大员工的监督。三是结果公开。绩效考核评价的结果必须公开，不仅仅是为了接受广大员工的监督，这既是对业绩好的员工的一种褒扬的方式，也是对业绩落后员工的一种鞭策。
2.绩效方案的应用成效。
近两年来，这一套绩效管理体系在南宁局班组广泛应用推广，从应用前后效果来看，确实对班组员工的执行力、班组文化等方面有起着积极的作用。一是员工执行力明显增强。绩效量化考核，绩效评定结果差异化应用，客观的反映了员工的工作状态和工作绩效。既给员工带来了紧迫感，员工的工作态度、责任心、主动性有了明显的提高，班组员工对学习技能的热情也大大提升。二是员工自我实操技能提升的积极性显著增强。通过绩效以导向，引导员工加强理论与实操能力提升，更好的提升履职能力，在20xx年全局基层班组高技术、高技能人才比例同比提升了10%、12%。三是强化岗位间的相互帮助与相互监督。为提高个人绩效，班组员工除了积极履行岗位职责之外，不少班组员工还积极协助其他岗位员工开展工作，或者主动制止并上报身边的一些违章行为，促进了各班组间相互协作、互相监督。四是形成了追求卓越绩效成绩的文化氛围。在推行新的绩效管理改革中严格按方案计划、按制度规范操作进行，使得绩效规则深入人心，让每个员工的头脑中都有了一个绩效的概念，树立为绩效的提高而努力的意识，在团队当中形成一种人人谈绩效人人追求绩效的良好氛围。
四、小结。
本文从供电局班组管理的现状，论述绩效管理在班组的推广应用的必要性，并结合基层管理需求设计出一套班组绩效管理框架，提出了绩效管理的推广条件，在实际应用中要结合各单位情况，才能更好的提升班组管理水平。
参考文献:。
[2]杜映梅.绩效管理[m].中国发展出版社，20xx.
[3]谢康.企业激励机制与绩效评估设计[m].中山大学出版社，20xx.
高校创业教育师资队伍建设路径论文
［论文摘要］素质教育已经成为我国高等教育的重要发展目标，实施和完善素质教育的基本要求则是加强大学生的体育素质建设。高校体育师资建设是体育素质建设的基本保障。然而，当前我国高等院校体育师资队伍存在诸多问题，应当坚持以人为本、科学发展、协调适应等原则，通过各种途径不断加强高校体育师资队伍建设。
［论文关键词］素质教育体育素质体育师资建设。
随着我国经济社会的不断转型和高等教育的不断发展，素质教育越来成为指导我国高等教育发展，不断实现育人目标现代化，以适应社会发展和国家竞争的战略性教育目标之一。高校体育教育是全面素质教育的重要组成部分，没有体育教育的有力支持，高校人才培育的身体素质将出现短板，培养具有综合能力和竞争意识的社会人才的目标就无法实现。因而，在素质教育的有力导向下，必须不断加强高校体育师资队伍建设，通过各种路径发展体育师资队伍。
近年来我国高校院校的不断扩招、兼并和调整，形成了高等教育发展的新格局，持续的经济增长和社会发展，又对高等教育提出的新的要求和目标。在此形势之下，当前我国高等院校体育师资队伍建设出现了以下问题，亟待解决。
首先，当前高校体育师资力量薄弱，急需扩充师资力量。根据当前学界的研究，随着高等院校学生人数的急剧增加，高等院校的体育师资却没有相应增长，因而普遍出现公共体育教师数量不足、生师比过大的情况，甚至达到了399∶1的程度。生师比过大导致高校体育教师工作量加大，教学任务加重，进而威胁到体育教育本身质量的提高。此外，教育质量的问题还突出表现在体育教学场地、设施和硬件资源的不足上。硬件条件是体育教育的基础，没有足够的体育教育资源，体育教育质量的提升必将难以进行。
其次，当前高校体育教师有效激励制度供给不足。当前，我国处于经济转轨社会转型的关键时期，利益主体不断分化，利益激励亟待规范。在制度激励理论中，个体是追求自我效用最大化的理性经济人，追求自我利益是其行为的根本动力。个人利益有多种形式，其中经济利益是普遍的和基本的形式，其他的利益形式，随着个人价值观和个性特征的不同而不同。据统计，我国现阶段高校体育师资的需求层次中，经济需求仍处于首位，其次是自我实现需要、安全与依附需要、尊重需要。然而针对高校体育教师的有效激励却无法形成有效制度，使得各种制度发挥规范和约束作用，也无法使各种利益激励在个人身上实现整合，这一问题已成为当前我国高校体育教育组织人力资源问题中的根本挑战。
再次，我国高等院校体育教师学历结构不合理，科研能力有限。教师的学历结构和职称结构是决定教师的知识结构、理论水平、科学素质、工作质量，衡量体育教师素质和质量的重要标准之一。当前，高校学生数量的剧增及高等教育的发展对教师提出了很高的要求，但是目前来看，体育教师队伍中以硕士研究生和本科学历居多，研究生比例低于国家标准，尤其是具有博士学位的研究生比例更小，具有高级职称的教师的数量不足。“学缘”结构单一，“近亲化”严重。职称结构不够合理。体育教师学历职称结构的不合理，就突出体现在拥有博士学位的人较低，属于金字塔的顶端。而博士群体恰恰是具有科研能力、发展科研成果的主力军，因而高校体育教师科研能力的不足表现明显，高等院系体育教师撰写论文和承担科研项目在数量和质量方面亟待提高。面对经济社会发展的新趋势和社会对人才的.高层次要求，越加需要科研能力的增长来辅助体育教学质量的提高。因为体育教师科研能力的制约必将影响体育教学理想效果的实现。
二、素质教育目标导向下体育师资建设的原则探析。
一是以人为本原则。培育高校学生综合素质全面发展，加快高校体育师资队伍建设，必须坚持以人为本，以提高体育教学质量为基础，以人才队伍建设为关键，坚持不懈地全面推进高校体育教育。坚持以人为本原则是建设高校体育师资队伍的关键。因此，师资队伍建设应牢固树立人才是第一资源，人才是学校体育发展之本的观念，把坚持以人为本作为建设的核心理念与价值追求。这一方面意味着要促进广大体育教师加强自身修养和职业道德规范教育，增强教学过程中的责任感和职业道德水准，强化体育教师和学生的沟通交流能力；另一方面，也意味着要掌握和了解体育教师的心理状况和各类需求，从个体的需求层次出发，着力于满足体育教师生产发展的各方面需要。
二是科学发展原则。素质教育强调按照教育规律和学生的成长成才需要去进行教育课程的设置、教育计划的确定，这就意味着必须坚持科学发展的原则。科学发展观具有丰富而深刻的内涵，不仅是我国经济社会发展的指导思想，也是高等教育发展的基本理念。科学发展理念的内涵主要有四个方面：发展是科学发展观的第一要义；坚持以人为本，是科学发展观的核心内容；全面协调可持续是科学发展观的基本要求；实行统筹兼顾是科学发展观的根本方法。具体到高等教育中体育师资队伍建设来说，科学发展原则意味着必须尊重体育师资建设和发展的基本规律。这就要求需要全面调查和认真研究当前我国体育师资建设的现状和存在问题，总结和反思体育师资建设中的难题和挑战，学会运用科学方法、理性工具和整体性思维来探索体育师资建设的总体战略和具体步骤。
三是协调适应原则。高等教育的发展立足于国家政治、经济和社会文化环境当中，离不开各方面环境条件的支持。而高等教育的发展也必须与经济社会发展相适应。实施素质教育，促进大学生体育素质的发展是经济社会发展的必然要求。
高校体育师资的建设应当适应经济发展，根据各地不同的经济发展水平来建造发展相适应水平的体育活动设施和场地；体育师资建设应当适应社会发展，将时代发展的理念和社会进步的观念融入体育师资发展的战略规划中来；体育师资建设更应当与综合素质教育中的其他内容紧密协调、相互配合，使得体育素质与大学生的专业学习、课外活动等融入一体，使体育教育成为高校学生日常生活和成长成才过程中不可或缺的一部分。
素质教育视域中的高等教育发展，离不开大学生体育素质的提高，也必须依托于高校体育师资队伍的有力建设和持续发展。当前我国高等院校存在着诸多体育师资建设落后的现状和问题，根据以人为本、科学发展、协调适应的原则，应当从以下途径出发，大力加强高校体育师资队伍建设。
首先，高等教育管理部门应当制定具有针对性的体育师资发展战略规划。战略规划是任何一个教育目标实施的导向和指南，缺乏科学、有效、可实施的战略规划，教育目标就无法完整实现。基于素质教育的导向，体育素质教育必须成为高等教育发展中的重要议题，如何开展体育素质教育，设置体育素质教育的目标应当成为高等教育大发展的关键任务之一。而体育素质教育离不开体育师资队伍的建设，只有体育师资队伍的发展才能为体育素质教育奠定根基。在此认识高度上，中央和地方各级高教管理部门应充分重视体育师资建设，根据我国高等教育发展的基本要求和当地经济社会的发展状况，对体育师资建设的总体目标、分目标、资金投入、实施部门、实现步骤等内容予以明确化，使得体育师资能够得到有序建设、持续发展。
其次，大力加强体育教育的科研能力建设，提升其整体教学和科研素质。加强体育职业教育师资队伍建设，改善师资队伍结构，提高教师队伍素质，是国家体育总局和教育部下达文件的明确要求。根据我国当前体育教师科研能力较低，师资队伍结构不合理的问题，应当大力加强体育教师的科研能力建设。这就要求各高校应逐步建立体育职业教育师资培养培训基地，完善、落实教师进修制度，完善兼职教师聘用制度，支持院校面向社会聘请高技能人才担任专业课教师和实习指导老师。同时，各地方政府和高校应当根据自身条件和办学特色，设置科学合理的体育教育科研能力发展目标，一方面积极促进体育教学水平的不断提高，以及体育教育理念的提升体育教学课程的改革；另一方面应补上科研能力较弱的短板，加大投入引进培育科研人才，积极促进研究型体育教师队伍的建立。
再次，应当优化各项教学制度，设定合理的激励结构促进教师队伍发展。制度建设是体育师资队伍建设的重要内容，也是体育师资建设能够持续进行的必要保障。制度即是所有约束和激励人们行为的一切正式和非正式规则的综合。在正式制度的建设中，高校应当反思现有教学制度中的问题，修改或废除阻碍体育师资建设的落后规则，制定合理的薪酬制度、奖励制度和惩处制度，加强诱导因素、行为导向制度和行为规化制度三者之间的合理协调，通过合理的制度规定为体育教师人力资源队伍的发展奠定基础。在非正式规则的建设中，应当充分调查研究当前高校体育教师中存在的各种心理问题和基本观念，根据马斯洛的需要层次理论来实现和满足高校体育教师的各项需要，同时加强高校体育教师的思想政治教育工作，为体育教学和师资建设塑造一个文明、优良的教育教学环境。