收货员工作总结范文(15篇)

时间:2023-11-22 23:37:27 作者:笔砚

月工作总结是对过去一个月的工作进行梳理和总结,它可以帮助我们发现问题,总结经验,促进自我成长。以下是小编为大家整理的一些优秀的月工作总结范文,供大家参考学习,希望能为大家的写作提供一些有益的启示。

收货员的工作总结范文

尊敬的领导:

你们好!

从我到北京华联工作以来,北京华联培养了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。逐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高服务质量善带供应商,建立起与供应商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。

已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,经历了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮助和各部门的配合下工作进展顺利,团结一致,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是工作如下。

09年期间营运数据生鲜收货金额38084382.8(元)食品收货金额70411502.2(元)百货收货金额1732.9(元)合计12581666018(元):生鲜退货金额543162.6(元)食品退货金额494110.53(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧张,通过每天部门例会和日常要求对员工进行流程及制度方面的培训让新老员工熟悉自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。

1、收货部在09年进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

现在收货部库房面积是1420平方米。大库面积约800平方米、外库面积约340平方米、小库面积约289平方米。大库外,和小库的地面不平。在经理的带领下,库房大为改观,对商品按区域存放、标识张贴齐全、每个区域划分了责任人,由其负责该区域的维护库房工作是持久性的,维护是以后的工作重点要求员工坚持按照高标准去工作。09年后期较好的完成收货及囤货工作。在国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

提高了卫生要求和库存管理,做到通道畅通干净卫生。对库区进行分区管理,提高使用效率,符合了消防要求。

制定培训教案,在09年对全体员工进行了培训。加强其责任心,一定要确保商品质量的验收,无标识及三无产品一律拒收,认真执行先退货,后收货的原则。

在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了周转仓的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对部分破损,过期无帐目的商品进行了报废。对退货区的卫生经常的扫除,整理。

收货员的工作总结范文

对新进的员工做好传,帮,带的工作。注意把员工的培训与日常的工作结合起来,使新员工的工作能力得到提高。09年给12家供应商发放磁扣共计25452个,普通扣自用5063。店内码09年发放256000个。对生鲜f1之f5严把生鲜商品质量卫生的控制,和生鲜商品质量卫生的控制表的添写,对生鲜、食品的供应商的索要索证。目前供应商以基本提供了较为完整的证件但是有一部分的检验报告以过半年或一年以上还有一些商户证件不全我们在收货时加大力度向供应商索证尽快补齐新的。定期整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。控制耗材、节约耗材。在我们使用耗材时严格控制员工的使用量杜绝浪费,手套以旧换新、严格控制胶带的使用量制定了耗材的领用本。木制栈板有xx块由收货部来管理,在这两年的使用中累计有300块损坏,我们利用空闲时间进行维修,尽量节约成本。叉车现有25辆定期进行维护小问题我们自己处理,把坏了的叉车拉到水电班让水电班的人修理。保证设备的寿命和延长其使用。1、收货部现在存在的的问题一,有一些商品没有做到集中码放和商品左右码放,还是存在上下码放的问题,在以后加强自我认识,要求员工商品要按类码放做到左右码放提货方便。问题二库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。

建议:

楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。

楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。

合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。

合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。

库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度。

对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。

对滞销品加大清退力度,且要及时清退。

楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。

20工作计划安排如下:

检查人员出勤,合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。检查库区商品出入库的情况。追踪员工退换货,合理安排员工就餐。

1.加强人员的培训工作,要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货,不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能,形成比学赶超的氛围。

2.做好栈板及叉车等商用设备的维护工作,在本部门人员的使用中要做好维护的同时,提醒楼面人员爱护栈板及叉车等设备。

3.坚持做好商品的整理工作,合理的利用库存区,提高商品的周转速度及周转率,与楼面共同维护好商品,及全店的库存天数。加大退货力度,与供应商进行沟通协调,努力减少退货区的库存压力及库位。

4.严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作。现在有很过的供应商还没有换新的检验报告在以后2个月的时间里把证件收齐。杜绝不合格的商品进入卖场。规范档案、报表管理。

5.加大库房的管理力度,减少出入库房的人员,避免因此产生商品丢失及损耗的情况的发生。需要加大库区的卫生清洁工作,坚持每日上下班两次的清理,使库区有一个好的环境。

做好国庆中秋的囤货的准备工作和支援工作。做好人力的调配。

10年来到了,在新的一年里要发扬吃苦耐劳的精神,改正自己的不足,积极做好自己的本职工作。为桃园店作贡献。以上是我个人的述职报告,有不足之处还希望各位领导批评和指出。

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收货员工作总结

基础管理:

1.严格执行手持终端收退货流程;

2.严格把握好食品安全关,对不合格商品一律拒收;

8.对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作,使得库房更加的合理。

设备管理。

1.定期协调工程部对叉车进行维护。

2.对固定资产进行年终盘点,同时也进行维护。

3.定时或不定时对手持终端进行调配和调试,尤其是盘点。

商品管理。

1.库区商品进行分组管理,分类码放。

2.认真执行收货制度与标准,确保商品的质量、数量;

收货员的工作总结精选

2018年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:

年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。

收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。

2018年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

进入六月份,市开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

制定培训教案,在2018年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。

收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。坚持做好商品的.整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个bay,小库及外库有87个bay。重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。

库房工作是持久性的,维护胜作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。

在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。现在退货库的商品明显比以前少多了。

我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。

09上全年磁扣发放21235个,创收元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。条码共打印259690个,创收元(前三月为元/个,后九月为元/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。

支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。

支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。

支援收银。

其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。

库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。

*楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。

*楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。

*合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。

*合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。

*库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度。

*对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。

*对滞销品加大清退力度,且要及时清退。

*楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。

*加强培训,提高其业务能力。

*加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。

如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。

随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上。

收货员的工作总结范文

有限公司(以下简称“贵公司”):

兹有我公司下述员工,为本公司提/收货指定人:

有效期为年月日至年月日止。

上述人员在本公司与贵公司发生的一切提(收)货行为(以签名之发货通知单为依据),均为我公司行为,由我公司承担全部责任。如果提(收)货人发生变更,本公司将重新签署“授权委托书”书面通知贵公司。因上述人员的提(收)货及人员变更未书面通知贵公司确认,而给贵公司造成的所有损失,由我公司承担。

附:提(收)货人身份证复印件、收货专用章样本授权委托单位(公章)。

法人代表(签字):年月日。

收货员工作总结

20xx年已接近尾声,回顾过去一年!在物流这个与时俱进的大家庭里努力学习,不断积累经验,每天都在成长着!现将本年度工作总结如下:

5.发送邮件。及时将每天的到货,入库情况整理成电子档发送给生产、采购等相关人员;。

7.做账。根据领料单据、入库单据填写账本做好每天出入库账目;。

8.核对库存、盘账。及时做好每月库存表与财务核对,并对仓库物品进行盘存,以确保账物相符,已完成库存表x份。

3.继续熟记物品名称、规格、型号,继续了解其基本用途,提高自己的工作效率;。

5.提高自己的财务水平,计算机水平,丰富自己的知识,提高工作效率。

收货员的工作总结范文

根据双方合作协议,现授权我公司员工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止与贵公司办理xx产品提(收)货业务。

本公司郑重承诺:以上人员(其中任意一人)在授权期间向贵公司办理的提(收)货等业务产生的经济责任由本公司承担。

客户名称:。

客户编码:。

法人代表(负责人):

收货部工作总结

我是采购部经理,在20xx年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:

1、组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施。

2、负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行。

3、根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。

1、参与供应商的谈判与合同的签订。

2、指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核。

3、抽查供应商档案的建立和完善工作。

4、参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。

1、处理本部门内部日常行政事务。

2、负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作。

3、负责本部门人员培训、调配和工作安排等。

4、负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议。

5、主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。

接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:

去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:

1、流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象。

2、管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。

1、不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的'工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力。

2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实。

3、经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。

首先我先介绍一下有关于采购部的相关事宜。

1、审核采购需求。

2、决定合适的采购方式。

3、分配、选择和维护潜在供应资源。

4、负责供应商的调查和实地勘察,评估供应商的生产能力。

5、采购合约与订单的起草,签发以及管理。

6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪。

7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题。

1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施。

2、处理质量问题,以及退货方案的实施。

3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系。

4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议。

5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系。供应链管理等建立良好的供应商关系。

6、处理供应商的问讯,异议及要求。

收货员的心得体会

作为一位收货员,我有幸能够亲身体验和感受到这个岗位的特殊之处。在这个行业中,我经历了许多不同的情况和挑战。通过这段时间的工作,我得到了很多宝贵的经验和教训,也深刻地认识到这个职业的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我作为收货员的心得和体会。

首先,作为一位收货员,最重要的品质是仔细和细心。在接收货物时,不仅要仔细检查每个包裹的数量和质量,还要仔细记录相关信息,以确保所有货物的准确性和完整性。一丝不苟的态度是非常重要的,因为任何一个小错误都有可能带来严重的后果。我曾经因为一时的粗心而遗漏了几个货物,结果给公司造成了不必要的损失。这次教训使我更加明白,只有保持细心和谨慎,才能做好收货员的工作。

其次,与供应商和客户的沟通能力也是非常重要的。作为收货员,与供应商的良好合作关系至关重要。我们需要及时沟通并解决任何与货物有关的问题,以确保货物按时送达。与客户的沟通也是一项重要的工作。有时,客户会对订单有特殊的要求或者有关于货物的疑问。作为一位的收货员,我们需要倾听客户的需求,并及时解答他们的问题。通过良好的沟通,我们可以建立良好的合作关系,从而提供更好的服务。

另外,收货员需要有很好的时间管理能力。在一个快节奏的工作环境中,我们经常同时处理多个任务。准确记录货物的信息,确保货物按时送达,处理可能发生的问题等等。因此,合理安排时间并且学会分配任务是至关重要的。过去,我常常感到压力很大,因为有时难以完成所有任务。然而,通过学习和实践,我逐渐掌握了时间管理的技巧,如制定优先级,合理安排时间,提高工作效率等。这些技巧对我来说非常有效,使我能够更好地应对工作压力。

此外,作为收货员,要有团队合作的精神。在整个物流供应链中,各个环节都相互连接和依赖。作为收货员,我们需要与配送员、仓库管理员以及其他团队成员紧密合作,以确保货物准确高效地流动。当每个人都能够充分发挥他们的专业和技能时,整个团队的工作效果将得到最大化。团队合作不仅可以使工作更加顺利,也可以带来更高的工作满足感。

最后,作为一位收货员的心得体会是努力追求完美。这份工作要求高度的责任感和执行力。我们需要尽可能地减少错误并不断提高工作质量。这不仅是对自己的要求,也是对供应商、客户和公司的负责。虽然在工作中可能会遇到困难和挑战,但只有不断追求完美,才能够在岗位上有所突破,提升自己的职业能力。

总而言之,作为一位收货员,我学到了很多关于细心、沟通、时间管理、团队合作和追求完美的重要性。这些心得体会将伴随我在未来的工作中,使我成为一名更出色、更专业的收货员。无论在什么时候,保持谦虚和学习的态度,才能够不断提升自己,与时俱进。

收货员实习报告

了解和熟悉超市物流,通过本次毕业实习。仓储,营销以及管理等相关知识。使学到计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:2012年7月11日——2012年8月27日

实习单位:

实习岗位与负责事务:收货部收货员

主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介:

人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于 年4月。 年跨入广东省大型连锁商业企业前列, 年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止2011年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,2011年销售额突破100亿元。2011年1月17日在深成功上市。

市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的.工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获

学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

超市收货员心得体会

作为超市收货员的一员,我深深地体会到了这个职业的特殊性。超市收货员是超市的一道重要门面,他们的工作职责主要包括接受货物送货、核对数量、验收质量等。在这个职位上,工作时间相对固定,一般上班时间较长,需要面对大量货物的来往。除了要具备较高的体力外,还需要有良好的团队合作和沟通能力。

第二段:日常工作与挑战。

作为超市收货员,日常工作主要包括货物的追踪、质检、整理上架等。其中的追踪工作需要对每一笔订单进行记录,并在货物到达之后进行对比核实。而质检工作则需要耐心仔细地对每一件货物进行检查,确保货物的质量符合超市的标准。此外,整理上架也是一项重要的任务,需要把每一件货物放到指定的位置,并确保货物的摆放整齐。这些工作虽然看似简单,但需要持之以恒的耐心和细致。

然而,在这些日常工作中也存在一些挑战。首先是面对大量的货物,要做到快速有效的处理往来货物是一项具有挑战性的任务。同时,一些货物可能存在破损或者数量不符,这就需要我们在繁忙的工作环境中,保持高度的警觉性,及时发现并进行相应的处理。另外,顾客在购物过程中,有时会对我们的工作产生不满,这时候需要我们的耐心和沟通能力来解决问题。

作为超市收货员,我在这个职位上积累了很多心得与体会。首先是时间管理的重要性。工作时间固定,每天都有很多的任务需要完成,所以良好的时间管理非常重要。合理安排每一项任务的时间,做到高效完成,能有效提高工作效率。其次是沟通与合作的能力。作为收货员,我们需要和团队中的其他成员密切合作,以便工作可以更加顺利进行。此外,和仓库中的工作人员进行有效的沟通,也能为工作中出现的问题提供及时的解决方案。

第四段:成为优秀收货员的要素。

要成为一名优秀的收货员,除了具备良好的时间管理和沟通能力外,还需要有耐心、细致和责任心。收货员在工作中需要不断地繁忙和重复的处理货物,需要有耐心和细致的精神状态,保持工作的专注度。同时,要有强烈的责任心,保证货物的质量和数量无误。

第五段:展望及总结。

超市收货员是超市中不可或缺的一份子,他们的工作对整个超市运营起着非常重要的作用。虽然这个职位的工作看似简单,但其中蕴含着很多挑战和机会。通过在这个岗位上的工作,我深感自身的成长和提升。相信在以后的工作中,我会以更加积极的态度去面对接下来的挑战,并不断地提升自己的工作能力。

收货员的心得体会

作为一名收货员,我的工作职责就是负责收取和检验进货物品,确保其质量和数量的准确性。通过长期的工作积累,我深刻体会到这个职业的重要性和挑战性。在这里,我想分享一下我作为一名收货员的心得体会。

第一段:工作的重要性。

作为一个收货员,我直接参与了企业的供应链管理。我负责检查物品的质量和数量,管理库房存货,并确保供应与需求的顺畅对接。如果我的工作不准确,可能就会造成企业的库存断货或者供应过剩的情况,进而对企业的生产和销售造成严重的影响。因此,我深感这项工作的重要性,也对自己的责任有着清晰的认识。

第二段:学习的机会。

作为一名收货员,我每天都与各种各样的物品打交道,不断学习和了解新的产品。通过观察、检测和分辨,我能够更好地理解不同物品的特点和功能。我也有机会参与到企业的采购决策中,通过分析市场趋势和价格行情,为企业提供参考意见。我学到了如何把握时机,避免价格波动和产品更新的风险,为企业节约成本和提高效率。

第三段:艰辛的工作环境。

作为一名收货员,我必须在仓库的嘈杂环境中工作,经常临时调整工作计划应对突发状况。不管是架子上的物品倾倒或者物流的延误,我需要迅速应对并解决问题。我经常需要花费很长时间站立,经受重物的搬运,同时保持警觉以防止人为和自然灾害的风险。这些都需要我保持积极的心态和强大的体力,这也是我工作中最大的挑战。

第四段:团队合作的重要性。

作为一名收货员,我深知团队合作的重要性。与其他职能部门密切配合是我们工作的基础。只有当我们工作密切合作时,我们才能确保订单准时到达,并满足客户的需求。与此同时,我也需要和其他的收货员保持良好的沟通,确保收货信息的及时传递和共享。只有通过团队的努力和协作,我们才能更好地完成每天的工作任务。

第五段:成就感的来源。

作为一名收货员,我收货并负责库存管理的每一天都充满了挑战和机会。当我看到自己的努力能够为企业带来丰厚的回报时,我感到了前所未有的成就感。我看到了企业销售额的增长、客户的满意度的提升,这让我觉得自己付出的努力是有意义的。同时,我也知道自己的工作对企业的供应链管理起到了关键的作用,这让我更有动力继续努力。

总结:

作为一名收货员,我明白这个职业的重要性和挑战性。通过努力和付出,我不断学习和成长,并从每一天的工作中汲取经验和智慧。我真心希望能够继续在这个岗位上发光发热,为企业的发展和供应链管理做出更大的贡献。

超市收货员岗位职责

1)根据国家有关规定及公司的商品验收标准,对商品进行验收。

2)坚持双人验收原则,合理安排待验商品的验收位置。

3)根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认。

4)负责收货区暂存商品的安全。

5)必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品。

超市收货员也是超市不可缺失的岗位之一。超市收货员岗位职责从宏观方面讲,工作范围就是负责商品的收货工作。

1.超市收货员严格按收货程序接收供应商货物,根据商品质量标准,按订货数量验收商品,这是超市收货员最重要的岗位职责。

5.超市收货员负责整理周转仓的货物,按划分的区域堆放货物。

1.遵守新玛特超市的经营理念。

2.着装整齐干净,个人卫生良好。

3.安全---注意自己、他人和商品的安全。

4.工作时间不许打私人电话。

5.工作时间不许佩带手机,bp机。

6.服从管理人员的工作分配。

7.上班前及工作期间不许喝酒。

8.工作期间不许吸烟,聚众聊天。

9.工作期间不许擅自离开工作岗位。

10.每个岗位在交接班时要仔细交接,要认真填写交班本。

11.工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言,禁止散播谣言。

12.对待同事和供应商要保持公平、公正的态度。

13.禁止与供应商发生殴斗、谩骂。

14.不许擅自换班。

15.不许越权工作。

16.严格按照收货程序工作。

17.未经授权不许私自品尝食物。

18.具有团队合作的精神。

19.做到随手区域整理。

超市收货货员实结

了解和熟悉超市物流,通过本次毕业实习。仓储,营销以及管理等相关知识。使学到计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:2012年7月11日——2012年8月27日

实习单位:

实习岗位与负责事务:收货部收货员

主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

(一)实习单位简介:

人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于 年4月。 年跨入广东省大型连锁商业企业前列, 年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止2011年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,2011年销售额突破100亿元。2011年1月17日在深成功上市。

市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖尝百货、生活体验馆于一体大型购物广常现代城店实行“大百货(高档百货)小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的`好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获

学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

收货员的心得体会

作为一名收货员,每天都要面对各种各样的物品,各种各样的顾客和各种各样的任务。这些年来,我积累了一些心得和体会,在此与大家分享。

首先,作为一名收货员,我们需要保持良好的身体素质和心理素质。每天都要站立工作,搬运重物,耐受高强度的工作压力,所以身体素质非常重要。同时,我们还要经常面对苛刻的顾客,甚至是一些难以沟通的顾客,因此心理素质也是必不可少的。只有健康的身体和积极向上的心态,才能更好地完成工作,给顾客带来优质的服务。

其次,收货员需要具备一定的专业知识和技能。我们需要了解每样商品的特点、价格和存放位置,以便可以准确地为顾客提供所需的商品。此外,我们还需要熟悉货物的分类和储存方式,以确保货架上的商品整齐有序,方便顾客选购。要成为一名合格的收货员,我们需要不断学习和提升自己的专业知识,提高自己的工作效率和服务质量。

第三,沟通与协作能力是一名收货员必备的技能。我们与顾客的沟通,不仅仅是为了了解顾客的需求,还要向他们推销新品或特价商品。良好的沟通能力可以帮助我们更好地与顾客建立良好的关系,提高销售业绩。此外,在一些大型超市或仓库,我们常常需要与其他员工进行协作,共同完成任务。团队合作和有效沟通可以提高工作效率,减少错误的发生。

第四,收货员需要保持良好的耐心和细心。有些顾客可能会对商品过于挑剔,反复挑选,耐心是我们面对他们的最好武器。有时候工作环境非常嘈杂,商品琳琅满目,但我们仍然要保持细心,确保每件商品的质量和数量正确无误。只有细心,我们才能保证顾客满意度,避免因疏忽而引发的问题。

最后,一个成功的收货员需要有责任感和敬业精神。我们的工作不仅仅是处理商品,更是为顾客提供满意的购物体验。如果一名收货员对自己的工作不负责任,对顾客的需求不敬业,那么无论如何恶劣的工作环境都无法使其成为一个优秀的收货员。只有将工作看作是自己的事业,并将顾客的满意度放在第一位,才能发挥出自己的最大潜力。

作为一名收货员,我深刻体会到这个职业的重要性和挑战。通过不断地学习和不断地实践,我在工作中逐渐成长,并取得了许多成就。我热爱我的工作,享受着为顾客服务的过程。我希望通过我的努力和付出,能够成为一名更加出色和优秀的收货员,为客户提供更好的购物体验,为超市的发展贡献自己的力量。

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