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城管中队工作总结
城管中队根据市、区两级工作部署会议要求,迅速行动,制定方案,合理安排人员力量,全方位整治管理,抓紧抓好文明城市创建工作。
强化巡查密度,严管严控严治。对农贸市场等重点区域开展“早市”整治,形成高压态势,杜绝无证摊贩。提升商户落实“门前五包”责任意识,对店外经营现象一经发现立案查处。队员不定时全区域巡查,问题多发区域增派保安盯守,做到及时发现,及时处置。
通过“白+黑”、“5+2”、“城管队员+志愿者”不间断巡逻贴单的长效管理模式,严管辖区道板违停现象;同时全面排查绿地违停行为,采用强制拖车加锁车的组合措施,防范毁绿行为,提升市容环境。
开展“小微违法”专项整治行动,对地铁口等区域非机动车乱停放占用人行道的车辆统一拖车处理;对市民遛狗不牵绳、不清理犬只粪便的违法行为现场处罚,全面提升市容环境;与此同时,多次向市民开展“小微违法”行为宣传活动,提升市民文明素养。
依照“严控道路沿线,覆盖背街小巷,兼顾小区外围”等要求,全面清理“三乱”小广告。通过严厉查处、整治,遏制“三乱”小广告现象,提升市容环境。
信访城管中队工作总结
上半年,中队在城管局、大队的正确领导下,以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标,以“长效管理提升年”为抓手,以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体,加强学习交流,认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求,在辖区各条道路上,全面推行精细化管理;积极倡导全体人员“立足本职,树立和践行社会主义荣辱观”,号召全体人员明是非,知荣耻,从我做起;通过参加“春训班”活动后,提高了队员们的综合素质,增强了使命感和责任心,也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行,运作正常、发展良好,效果明显。
半年来,全中队共纠正门前出摊(超出门窗占道经营)3656起、沿街乱晾晒858处;清除乱涂写、乱张贴656处;清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个;拆除过街条幅2566条;清理乱堆放120xx整治废旧收购点9处;纠正违章停车450余辆;清除废弃电线杆8根;出新电话亭、报亭20xx;发送市局、大队各类通知1000多份,批评教育1500多人次。
一月份至六月份,中队共立案查处各类案件740起,处罚金额271336元(占大队处罚总额60.9%):一般程序处理152起,占案件总数的20xx%,处罚金额244116元,占罚款总数的90%;简易程序处理545起,占案件总数的73.6%,处罚金额27220xx占罚款总数的10%;强拆43起,占案件总数的5.8%。其中占道经营案件106起,共罚款13100元;店外占道作业案件1起,共罚款100元;车轮带泥污染路面案件3起,共罚款1500元;铁轮车上路行驶案件1起,共罚款500元;倾倒垃圾案件4起,共罚款2400元;乱设广告案件13起,共罚款10500元;乱堆放案件1起,共罚款1000元;损坏树木案件1起,共罚款4300元;乱搭建案件6起,共罚款13800元;污染环境案件1起,罚款20xx;占用城市道路案件3起,共罚款20xx0元;未取得建设工程规划许可证案件5起,共罚款30300元;拖车案件172起,共罚款10000元;违法建设案件5起,共罚款51800元。
1.从严治队,加大执法队伍建设。
中队肩负一线执法工作,执法范围广、责任重、要求高。这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多,年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点,中队以军事化来要求每一名执法队员,以准军事化的队伍标准来打造执法队伍,以此规范化队伍建设。
严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。今年上半年中队为锻炼队员意志,增强队员团队服从意识,提高队员业务能力,每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训,认真组织学习《行政处罚法》、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《队员守则》、《队员行为规范》、《八项纪律》、《六条禁令》等一系列法律法规制度,并要求每一位队员严格贯彻执行。
2.全心为民,提升行风评议绩效。
中队一直以效能为轴线,进一步加强行风作风建设。一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容,不断强化“以人为本”的管理理念,提高城管队伍的整体素质和精神风貌。
一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动,使队员的精神面貌大为改观,政治思想水平显著提高,行政执法水平明显提升,全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。
二是加强制度建设。积极完善和落实纠风工作责任制,建立了行风建设考核制度,成立督察考核组,加强中队督察监督,促进依法行政,做到事事有人做,做事有标准,工作有检查,优劣有奖惩。
上半年,我们及时处理市民来电举报1000余次,做到件件有记录、件件有回复,回复率达100%。收到人民来信举报和效能投诉中心、市优化办转办案件5起,切实做到了每件事都有结果,真正实现了事无具细都关民的承诺。
3.抓党建促队伍规范化,全面建设政治合格的执法队伍。
为了充分发挥党支部的作用,结合执法队员的特点,大队咸涌副大队长和中队领导定期的深入执法一线和不定期的召开队务会,关心队员的工作,询问队员的生活,及时发现问题、解决问题。旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定正确的理想信念,让队员真正以队为家。
为了加强队伍建设,中队十分重视和关心支部的建设,在实践中探索出了一条“党建促队伍规范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加强领导,在“带”上作文章,增强党员的先进性。二是加强教育,在“引”上作文章,发挥党员的模范作用。三是加强制度建设,在“管”上作文章,以制度管人,以规范约束人。
在中队,无私奉献、默默无闻的党员大有人在;特别是二中队成立以来,为推行长效管理机制涌现了一批批优秀党员如:何金洪、周永俊、杨振雷,他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面,增强队伍生机与活力,发挥了党员的作用。
为打造一支素质高,能力强、作风好的一流执法队伍,中队自建队以来,就非常重视学习,坚持每周一次学习例会,注重提高队员们的综合素质。这个例会,既是学习的例会,又是相互沟通交流的例会。在例会上,学习相关法律法规,学习时事政治,传达上级文件精神,交流工作经验,及时反馈重要工作进展,探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等,集思广益,开拓城管新思路。
同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报,其目的:一是提高每位队员的主人翁意识。让大家意识到每个人的工作,都是中队不可缺少的一部分,中队要创一流,我们每个人的工作也要创一流;二是增强队员们的上进心。
为了能在例会上展示自己,大家都会开动脑筋,积极想办法按时完成各自的工作任务,为中队建设献计献策;三是提高队员们的口头表达能力。我们的执法管理工作,就是与人打交道的工作,每个执法队员都必须具有条理、清晰的口头表达能力,中队要求的每周一次的会上发言,给每个队员提供了一次口头表达能力训练的机会,也使大家在交流中,积累了口头表达能力的经验和技巧;四是促使队员们相互学习。
每项工作完成得好坏,与对待工作的认真程度,工作方法的选择有很大的关系,会上通过发言交流,中队领导讲评,促使了工作完成欠缺者要学习好的执法管理经验和技巧,迎头赶上,从而对队伍整体战斗力的提高起到了很好的推动作用。
半年来,中队积极参加上级组织开展地一切活动,时时处处注重去展示我中队团结积极向上的精神风貌。在局组织的城管执法队员“春训班”活动中,我中队每位参训队员都做到了严格遵守纪律,一切行动听指挥,无一人出现违规现象,从学习、军姿到内务,我中队所在的小组都表现突出。
1.落实承包责任制,开展“立体式”管理。
为营造一个优美的城市环境,根据朱局长关于“全市主要路段长效管理”的工作指示,中队加强路段精细化管理,在中队辖区内全面推行路段承包责任制。
为提高路段责任人的工作主观能动性,管理一、二组组长杨振雷、陈军华对辖区进行细致的调查摸底,然后将存在的常规问题和需引起重视的问题一一列在纸上,并制作成卡片《责任路段工作手册》发到每位路段责任队员手上。
不仅如此,他们还分别带领各自队员在其所在责任路段“走一遍”,从下面道板开挖、占道经营到上面户外广告、楼顶违建等违章情况“手把手”指导他们进行管理,引导队员们学会“立体式”管理路段,为长效精细化管理奠定良好的基础,目前各路段精细化管理已逐步进入正轨。
2.创建示范路段,开展“无缝衔接”式管理。
为推进管理精细化水平的提升,以“示范路”建立典范,根据省建设厅《关于创建市容管理示范路活动的通知》[苏建城(xx)250号]文件精神,中队集中力量对东门大街创建路段进行专项整治,通过中队人员不厌其烦,不计其数的上门宣传做工作,用严格执法做保障,为东门大街创建成功做了大量工作,如(1)在东门大街、横街共划停车泊位134个,同时设置停车场9处(沿河东路北侧、中行东、华罗庚公园北、农行、九九宾馆、如家酒店、农村信用合作联社东侧、华天、农工商超市西侧)。
另外,在北门大街也设置了部分临时停车泊位,协同交警大队及时对交通标志(辅助标志)设置到位,切实解决东门大街、横街部分停车难、乱停车现象;(2)队员自己动手将橱窗和玻璃外墙的宣传广告一一清除,共清理了20xx户店面乱张贴,拆除大型广告张贴10多处,面积数千平方米;(3)统一规范的门牌号码,组织工人共计安装143个门牌号码,其中有118个小型门牌号码,25个大型门牌号码;(4)采用疏导结合的方式,在小区内等不易影响市容的地方安置了6个便民摊点;在重点地段实行定人定岗管理,取缔东门大街、横街沿街所有流动摊点,尤其是五角场夜宵市场;(5)组织工人清除建筑物阳台和窗户上乱堆放和拆除破旧门窗防护栏和违法建设,共整改了100余户阳台,清除乱堆放面积达数千平方米、拆除20xx破旧防护栏和20xx违法建设;(6)组织工人移除北新桥两侧的六根废弃电线杆以及电线杆之间的废弃电线;(7)对东门大街、横街沿街6个报亭、8个电话亭要求经营者进行出新。
整治过后,橱窗亮了,立面美了,明显的整治效果得到了上级领导的充分肯定。为巩固和保障整治成果,中队女子步行组加强对东门大街长效管理,通过上、下午班颠倒管理和全天班配合管理,女队员们采用徒步巡查执法方式,在东门大街落实“无缝衔接”式管理。
3.落实长效管理,打造优美步行街。
为贯彻落实市委市政府“重大项目突破年,生态环境攻坚年,机关效能提升年”活动,更好的为市民创造一个优美的步行街购物环境,根据大队工作精神,中队对司马坊步行街和金沙广场进行了全面整治。如(1)加强车辆管理,在步行街两侧设置科学合理的停车场,实行定人定岗无间隙管理,杜绝车辆进入步行街,引导车辆在停车场有序停放;(2)取缔步行街占道经营和超出门窗展示商品行为,通过协商由步行街物管处制作统一工具,在中山路设置一处疏导点,安排11个摊点,实行自我保洁经营;(3)铲除60余处玻璃橱柜和外墙面乱张贴和30余处小广告,面积达450平方米,并及时进行了清洗;(4)拆除两处影响市容的越街杆线;(5)通过与步行街物管处协商,由物管处出资2万余元统一出新步行街围栏,并安排人员专门清扫,全天保洁。通过整治,步行街面貌涣然一新,随后中队落实长效管理机制,通过定人定岗管理,确保为市民提供一个优美的购物环境。
4.保障各项任务,全体人员齐上阵。
从新年的第一天起,中队就接连不断地迎接着各级保障任务,元旦、春节、清明、五一、端午和各项活动保障任务等。为了较好地完成每次任务,中队领导高度重视、精心组织、周密布署,中队的全体人员放弃轮休,全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务,紧急启动中队。
应急预案。
以确保线路实现“三无”以最高的工作标准来完成保障任务为政府和广大市民交一份满意的答卷。同时通过线路保障工作带动和强化环境综合整治。
1.加强信息宣传的正面报道。
“如何展示我们城管人的良好形象,让市民多了解我们。”一直以来,中队十分重视信息宣传报道,一方面紧紧围绕当前的工作重点通过信息向大队进行实时报道,尤其中队自主创办《中队之窗》,及时报道中队的工作动态、当荣之事;另一方面与新闻媒体加强联系,沟通交流,及时向他们提供我中队开展的各项有意义活动的信息,向市民展示我们城管人的良好形象,如中队疏导点管理经验、东门大街便民修车铺、东门大街创建“省市容管理示范路”和东门大街划置临时停车泊位等先后被金坛电视台直播、金坛日报、扬子晚报等报道,我们的行动,为城管人争了光。
2.将“服务人民为荣、以背离人民为耻”贯彻到我们的行动中。
中队利用队务会向全体人员宣读展示社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容,并打印出来,送到每一位队员手中,使中队全体人员自觉争做当荣之事,真正做到人民的城管,为人民服务。上半年,中队队员、协管员积极参加义务扫雪活动,两次拾金不昧,见义勇为等受到市民好评。
下几个方面去努力。
1.进一步加强队伍建设。
队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要,工作的主动性不够,主人翁意识缺乏。
2.进一步提高办事率。
对城管工作形势认识不够,违规管理率不高,有的制度,动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重,进取精神不强。
3.进一步加强中队内部的考核。
中队内部的督查考核工作还不到位,造成了长效管理的措施不到位,致使有的重要地段出现整治回潮现象。
4.进一步创新亮点、特色工作,做实做细已有的特色工作。
中队创造了许多特色、亮点工作,但仍缺乏精细、缺乏火候,有的还难以真正打响,有的是墙内开花墙外香。
5.进一步加大宣传工作深入程度,扩大宣传面。
市民对城管工作的理解度、支持度还需提高,尤其是对利益关系人的宣传还不到位。
今年我中队的行政执法督察工作在区局领导和相关业务部门的指导下,充分发挥督察工作在城市管理行政执法工作中的重要作用,圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下:
为了有效推进嘉定城市管理依法行政工作,确保城市管理行政执法人员依法行使职权,防止执法违法的事件发生,最大限度保护行政执法相对人的合法权益,在区城管局的委任下我中队担任中队督察员,协同中队长一同做好中队督察工作,并制作日常台账。
为保障行政执法督察工作有效地开展,行政执法督察根据区局督查科、办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》等工作制度,并制定了嘉定*城市管理《行政执法督察办法》,办法对督察的范围、督察方式,督察内容做了详尽的规定和布署,使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩,在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察,并将督察结果及时通报,保证了规章制度落到实处。
为严格执法纪律,进一步提升城管形象,实现争创一流的城管执法队伍目标,我中队始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、文明执法,能否提高城管形象的一项重要工作来抓。
1、今年以来,我中队结合我创建全国文明社区工作,有针对性地开展了一系列“城管进“三进”(进社区、进学校、进企业)的法律法规宣传活动和执法工作,大力宣传城市管理法律法规和知识,精心构建社会参与城市管理的平台,广泛发动市民群众积极参与城市管理实践活动。
2、督察工作以培训、引导为主,中队集合年初制定的《嘉定城管中队20xx年普法依法治理培训工作实施方案》,一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法责任制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训,进一步提升法律、法规和规章的内容熟悉度,掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准,提高应知应会能力。三是通过执法文书使用制度培训,建立了案卷评查制度,对不符合要求的案卷及时进行纠正,保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解,端正心态,树立信心,完善工作方法,提高应变能力。四是多次组织全中队执法人员认真学习城市管理相关的行政法律法规,统一思想和认识,转变执法观念,认真履职到位,文明执法。
重点抓了三项工作:一是梳理执法依据,推行公开透明。按执法行为的种类,如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等,分别将每项执法依据进行了筛选梳理,细化到具体条款和标准,理清职权,并通过“三进”活动向广大群众普及。二是规范自由裁量权,推动执法标准化。对《上海市市容环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化,缩小了自由裁量权的行使幅度和标准,加强业务指导,规范执法行为,避免了同类案不同对待的情况,指导执法队员的执法行为,推动了执法工作的规范化。
从八个方面明确规范执法内容和标准:即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定,进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤,加强了案件办理的审核监督,促进了办案质量的提高。
1、在队伍自身建设方面,我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设,严格队容风纪,要求执法人员持证上岗、着装整齐,切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求,每日出勤前进行整队,提工作要求,使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求,从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动,结合全国城管工作的典型案例,引以为鉴,防止和避免执法违法行为发生。
2、现场执法督察方面,一是每次重大活动或者整治行动,中队领导现场指挥,督察员监督到位,即时指出问题,对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案,并下发督察建议书;二是加强对中队的督察员考核。重点是督察员是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等,对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改,并将结果纳入年度考核中。今年,我中队行政执法督察员共对5次重大综合整治行动进行了全程监督;日常监督检查共督促11人次。
今年城市管理行政执法督察工作,在规范城管行政执法行为,保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不文明执法、不认真履行法定职责等方面收到了一定的成效,为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标提供有力保障。
1、要认真贯彻即将召开的党xx届全会精神,全面落实市委全会精神,结合我环境综合整治工作,继续加大执法督察工作力度,把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。
2、加强对中队执法人员的业务培训、监督和指导,进一步规范行政执法行为。
3、进一步完善行政执法督察工作有效办法,建立执法督察通报、考核制度,形成日常监督管理机制,确保执法督察工作和队伍规范化建设。
一年来我们在行政执法督察工作方面做了一定探索,取得了一定的成效,由于我中队辖区面积较大,且分为南北两部分,对执法人员直接交流的频次太少,许多工作需要进一步细化和完善,我们一定不断总结督察工作中的经验和教训,把以后的行政执法督察工作推向新的水平,为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。
城管局督察信访办的工作人员在城管局的正确领导下,认真按照《格尔木市城管执法督察暂行办法》等相关办法的要求,紧紧围绕提高执法有效性和文明执法水平为目标,开展文明执法、严格执法,加强执法督察工作和队伍规范化建设,圆满地完成了督察工作的各项任务。现将20xx年上半年执法督察及信访工作的具体情况总结如下:
1、东城中队共督办整改114次,其中店外占道39起、流动商贩42起、装修占道12起、乱挂乱晒19起、危旧门头2家。
2、西城中队共督办整改76次,其中店外占道29起、流动商贩18起、装修占道4起、乱挂乱晒24起、危旧门头1家。
3、特勤中队共督办整改22次,其中乱搭乱建6处、乱泼乱倒16处。
4、市政共督办整改26次,其中道路开挖4处、路灯损坏22处。
5、环卫共督办整改2次,其中果皮箱损坏1次、垃圾中转站小广告1次。
上半年对东城中队、西城中队、特勤中队共查岗53次,只有1次有2人不在岗。共纠正18人次着装不规范。
其中2次是针对东西城中队(霓虹灯)、1次是针对大队(乱倒垃圾)、1次是针对市政(路灯)、1次是针对环卫(垃圾中转站办证广告)、1次是针对业务科(户外广告)。各单位均按督办要求进行了及时整改、回复。
1、各中队都在各种票据的开据、法律法规的应用、交接、保管、台账档案的管理管理方面都存在不足。
2、发现各责任区管理不到位,网格责任区的划分没有发挥应有的作用。
上半年共受理信访10起、接待来人3起,其中7起信访事件是市长热线交办,已全部按要求回复。2起是州信访局转办也已按要求回复。1起是局长督办,经调查情况不实。已上均已妥善处理,未发生越级再上访。
总之上半年督查、信访办城管局的正确领导下,在队伍建设、日常执法、城市管理中发挥了应有的作用,但是离人民群众对城市管理的要求还有相当大的距离。为此督察、信访办的工作人员以后会更加积极、有效地完成各项工作。
一是加强政治理论学习,始终坚持每周五政治学习日制度,全面规范学习笔记,健全各类学习记录,提高队员政治素质。二是组织党员干部开展好各项学习教育活动,在党员干部中形成了学先进、赶先进、创一流、作表率的浓厚氛围。三是开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,分析解决队员思想顾虑和实际困难,充分调动了队员的积极性和工作热情。
大队开展了形式多样的法律法规宣传活动,努力提高市民意识。一是结合工作实际,调配执法车辆,安排得力人员,在全市主要街道、路段进行巡回宣传,广泛宣传城建法律、法规知识,达到家喻户晓、人人皆知,进一步增强广大市民学法、守法的自觉性。二是在鸿庆公园悬挂了宣传条幅,设立了宣传资询台,印制、发放城建法律法规宣传材料1000余份,制作法规知识宣传版面20xx块,引导广大市民从自身作起,不断增强文明意识、城市意识,环境意识,逐渐营造支持城市建设管理工作的和谐氛围。
三是组织开展现场法律咨询活动,面对面向广大市民宣传城建法规内容,虚心接受市民对城市管理工作的意见和建议,认真解答群众疑问和接受群众举报,不断提高市民的法律素质。
我们继续按照“主干道严管、次干道严控、小街巷逐步规范”的工作方针,采取“堵疏结合、温馨提示、三次不罚”的管理办法,针对市容环境中存在的突出问题,加大整治力度,实现城市容貌大改观。
(一)整顿规范洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状,要求在市区范围内从事洗车经营活动的站点,必须经城市管理主管部门批准,达到相关标准,并确保站点周围清洁卫生,设置排水设施,无乱挂乱扯违规行为。通过近一个月的整顿,各洗车点都达到规范经营。
(二)征收力度不断加强。今年以来,为全面加强占道收费管理,大队调整了收费队伍,增加了收费人员,加大了占道费征收及罚款力度。截止目前,共计完成占道费征收6.126万元,罚没收入14.44万元。
(三)加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理,规范夜市经营秩序,给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,在3月份大队就积极制定夜市管理办法,要求夜市经营者应当在规定时间内开市、收市。保持摊点周围地面整洁、干净,不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜,收市后应及时清扫场地,确保环境卫生整洁有序。并要求夜市经营者签订保证书,严格按规定经营,保证附近居民无信访事件发生。
(四)大力整治户外广告。对市区主要街道的大型广告、门店招牌、落地灯箱、汽车站牌广告和过街商业横幅等各种形式的户外广告牌匾进行了专项整治。先后拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾30多块,面积达700㎡;摘除市区沿街私自悬挂彩条、横幅90余条。同时严把户外广告牌匾审批关,从源头控制了私设、乱设不规范广告牌匾的行为,进一步规范了管理,有效的杜绝了乱设置户外广告现象的发生。
(五)有效治理城市小广告。针对市区乱贴乱画、乱喷乱涂的小广告,大队采取多项措施进行了治理。一是与专业清理人员签订“清理合同”,发现小广告随时清理,使小广告无藏身之处。
二是针对小广告粘贴者流动性、隐蔽性等特点,组织专人,实行24小时轮班制,进行蹲点守候,严厉打击粘贴、喷涂小广告行为。
截止目前,累计刷新喷绘小广告20xx余处2300余条,清理纸质小广告400余处20xx余条,有效遏制了小广告的滋生空间。
针对我市城中村、城乡结合部等重点区域,各种违法占地、私搭乱建现象,市政府积极召开会议,安排部署私搭乱建查处工作。
4月1日开始,自城建执法组先后排查到18处违规建房行为。
根据排查的情况,采取停水、断电,查封施工设施等措施,对各处违章建筑进行了停工,并按程序下达了法律文书,对正在建设的违章建筑进行了拆除,累计拆除违章建筑面积达800㎡。
在行政执法过程中,执法人员始终坚持“以事实为依据,以法律为准绳”的原则,严格注重程序合法、文明执法、人性化执法。坚持做到违法建设早发现、早制止、早处理,不断加大巡查力度,扩大巡查范围,充分发挥社会监督作用,做到发现一处,查处一处,切实将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,有效避免产生和激化矛盾,维护社会和谐稳定。
升服务水平。
(一)继续抓好班子建设。按照班子成员分工,各司其职,定期统一思想,大胆工作,民主科学管理,严格落实各项规章制度,严肃队伍纪律,在大队逐步形成了比、学、赶、帮、超的的良好工作氛围。
(二)加强党风廉政建设。继续坚持教育、制度、监督三者并重,着重建立以预防为主的监督机制,严格执行党风廉政建设责任制,确保了党员干部的纯洁性。
(三)组织开展党员活动。大队支部结合城管工作实际,深入开展了“督廉、述廉、评廉”“基层组织建设年”“下基层问党风、强素质、树形象”“执行力建设年”、“廉政风险防控规范权力运行机制建设”“为政尚德、以德促廉、永葆纯洁”主题教育等实践活动,切实加强了基层党组织建设。
(四)精神文明建设广泛开展。大队始终坚持“两手抓,两手都要硬”的工作方针,把精神文明建设放到首要位置来抓,以精神文明建设促城城市管理工作,实现“共促进、同提高”的效果。
重点做好了迎接省、地市各项检查验收工作,“平安畅通县区”达标创建等工作。通过开展各项活动,进一步提高了队伍的战斗力和凝聚力,广大队员的工作积极性明显得到增强,较好地完成了精神文明建设各项责任目标。
(五)信访工作稳步发展。在信访工作上,大队以维护诉求人的合法权益,提高信访工作群众满意度,促进社会和谐稳定为理念,以群众反映的热点、难点问题为切入点,按照评议化解信访事项的标准,依法合理化解信访事项,及时解决群众的实际问题。今年以来,大队依照信访程序按时办结了四起信访案件,确保了大队信访工作的稳定,为凝聚工作合力和打造和谐城管作出了积极的贡献。
(六)信息宣传及时完成。截止目前,在《河南文明网》《城、市管理杂志》《三门峡政府法制网》及《今日义马》《义马政府网》《义马新闻网》《义马手机报》《四城联创》简报等新闻媒体发表信息19篇,按时按量完成了信息宣传任务。
1、违法建筑查处力度上不大,在措施方法上不太完善。
2、市容管理长效机制需进一步完善,占道经营、小广告清除方面需加大管理力度。
(一)继续搞好各项学习教育活动,根据局党委统一安排,抓好各项工作落实,在整改提高上下功夫,确保认真完成学习活动。
(二)发挥“四城联创”主力军作用,逐步建立长效管理机制。加大乱摆乱放、乱贴乱画、乱倒垃圾、私搭乱建整治力度,确保各项工作扎实稳步推进。为我市争创国家级文明城市、卫生城市、园林城市、环保模范城市,全面做好各项配合工作。
(三)抓好队伍正规化建设,提高执法水平,创建市民满意服务窗口。抓好队员执法教育培训,提高队员执法水平。达到严格管理,人性化服务。同时,加大执法力度,依法严查各种违法、违规建设行为。
(四)进一步完善户外广告管理、沿街店面审批制度,规范各项审批程序,实现管理与执法有机结合。对户外广告牌高起点、高标准要求,确保户外广告从严审批、规范设置、长效管理。
(五)全面推行城市精细化管理,按照从点到线、从线到面的思路,依据城管职能,组织各中队开展城管执法示范路、示范点等创建活动,班子成员、党员干部充分发挥模范带头作用,促进城市管理取得更大的贡献。
五大队20xx年上半。
20xx年五大队在局党委的正确领导和支持下,通过全体队员的共同努力,以与时俱进、求真务实的工作思路推进城管工作的开展,圆满完成了上级交办的各项任务。为积累经验、改进工作、发扬成绩、查找不足、明确今后工作的努力方向、更好的开展和促进工作。现将20xx年上半年度工作做如下总结:
根据辖区为老城区,各类矛盾复杂的特点,因地制宜地制定出整治内容不尽相同的实施方案,按照“点面结合、以点带面、典型引路、全面铺开”的工作思路,有重点、有步骤地对辖区内的流动经营的马路摊和占道经营的门店,以“严盯死守”和“流动巡查”相结方法进行治理。半年来共清理整治史可法路新华书店流动商贩群、老虎山路流动商贩群、漕河桥流动商贩群、迎恩桥流动商贩群,凤凰街流动商贩群、马太路流动商贩群等6处流动商贩群。并在区政府的安排下与梅岭街道,工商分局联合执法,对重宁巷,玉器街内马路菜场进行集中整治,还市民一个干净舒适的生活环境。并在整治后,以“严盯死守”和“流动巡查”相结方法,安排人员、车辆进行长效管理。
依照《扬州市led广告牌管理办法》对辖区内主要道路两侧经营商铺的led广告牌进行集中拆除。在友谊路、漕河路、高桥路、北门外大街、梅岭东路、梅岭西路、史可法路等7条道路共拆除led广告牌122块。
查处违章建筑方面:我大队依照《中华人民共和国城乡规划法》,坚持规划先行的原则,对辖区内的建设项目进行严格监察、监督,积极清理乱搭乱建行为。对辖区内存在的乱搭乱建等行为集中清理,下达限期整改通知书进行整改,对于没有整改的依法强制拆除,上半年,共查处违法建设67处,清理乱堆乱放40余处,依法拆除违法建设14处。同时在临街建筑施工工地的砂石料挤占街道的问题上,我们经过认真考察、研究,采取早发现、早告知、早清除的工作方法,与工地协调,根据现场实际情况,合理安置施工机具,分批进料,严格控制占道面积,确保不占用盲道,并且要求施工围场作业,切实保证行人的安全。
及时地处理平台下达的管理任务。按照城市容市貌的标准,依照有关规定,对户外广告牌、条幅等的设置进行了严格查处。
对辖区主干街道的店铺广告进行了清查,凡不符合标准、老化破损的门头广告牌,一律限期整改。半年来,共督促更新广告牌30余面、拆除30余面;同时对辖区内的戗牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,半年来共治理此类案件6600余例,扣押广告牌30余个,整体数字化案件及时结案率逐步提升。
队伍建设是提高一支队伍质量的关键,是增强队员之间凝聚力、促进执法工作开展的核心。为适应执法工作的需要,建立一支执法理念新、执法水平高和执法能力强的城管队伍。
1、重视理论学习。贯彻以人为本的人本理念,利用学习载体,以学习强化队伍,以学习提高素质,以学习转变作风,以学习促进工作。
坚持每周至少1次的集中学习,在城市管理工作中自觉思在前、学在前、用在前。
2、加强业务培训。坚持每月2次的法律法规等业务培训,重点要系统学习涉及城市管理行政执法方面的法律法规。通过学习,交流执法体会,增强法制意识,提高执法能力,推动依法行政。
3、注重研讨学习。围绕实施相对集中行政处罚权工作,推进城市长效管理,以及城市管理中的热点问题,广泛开展调查研究,采取实际案例交流与理论研讨等方法,大力倡导积极向上学风,大兴调查研究之风,不断研究和解决城市管理行政执法和城市长效管理中的实际问题。每次研讨活动,所有听讲者必须认真做好笔记,每次选出自己感悟较深的案例,写出一篇。
心得体会。
对反响较大的案例话题,大队还将组织大家进一步研讨。
2、服务行为法制化。依法执法意识进一步增强,依法执法能力进一步提高,执法行为进一步规范,执法水平进一步提升。
3、服务机制效能化。办事程序进一步精简,办事时限进一步压缩,工作效率进一步提高,电子政务进一步推进,行政成本进一步降低。
4、服务过程透明化。公开制度进一步健全,公开程序进一步完善,公开内容进一步深化,公开形式进一步丰富,公开行为进一步规范,公开水平进一步提高。
5、服务对象满意化。群众合理诉求得到进一步解决,便民利民措施进一步完善,群众利益得到进一步维护,群众满意度进一步提高。
1、着装规范化。
规范执法人员在执法过程中要求制服着装统一,胸章、肩章、领章佩戴齐备。
2、车辆规范化。
各中队使用车辆固定化,负责车辆的日常保养工作。
大队领导强化车辆使用,做到执勤公务时“有车用,车能用,车好用”,杜绝公车私用,擅自用车等行为。
3、执法规范化。
执法过程中要求恪守法律法规,遵循“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”的原则,文明执法,规范城管执法行为,塑造城管新形象。
20xx年上半年工作总结和下半年工作打算城管执法中队20xx年7月31日20xx年上半年,我中队在区执法局和镇党委政府的正确领导下,紧紧围绕区?第三次党代会?、?区委三届二次全会?的总体部署,根据?开展‘三个年’、奋力开好局?活动的具体要求,在区执法大队具体指导下,坚持以科学发展观为指导,进一步解放思想,开拓创新,奋发有为,进行科学、严格、精细、长效的城市管理行政执法工作,有效推进我中队城市管理行政执法工作。
(一)、落实日常工作,提高镇容环境管理实效。
1、加强管理,努力创造整洁有序的城市环境,确保我镇创建成果不退色,进一步完善和巩固创建成果,今年积极配合镇政府?国家级生态镇?的创建工作。对镇区街面已更换的分类垃圾桶进行查漏补缺、维护保养,总投入资金5万元,确保硬件设施的到位率。同时我中队加强了农贸市场和学校周边环境卫生管理,落实队员定时、定位负责制,集中整治市场外围流动摊贩,多次开展占道经营流动摊点、车辆停放等反复性问题为重点的市容环境整治活动。
2、加大保洁力度,提高镇区环境卫生质量。加强对保洁员日常督察,对镇区重点区、路段、点巷(弄)巡查力度,确保保洁质量到位。在日常管理中,重点落实队员责任片区和保洁员包干区,确保不留卫生死角。定人、定时对农贸市场进行?灭四害?及消毒工作,清除牛皮癣,做到路面洁净,墙面整洁。到4月底,已完成全年的卫生费收缴工作。
3、加强绿化管理精细化,打造精品示范点。坚持?增绿量,创精品?的原则,紧抓春季绿化养护有利时机,对主要干道,开发区等的绿化进行补种、换种和改造,及时清除杂草和施肥,发挥技术人员的园林专业技能,提前做好苗木虫病源的预防、清除和防治工作。
(二)、综合治理,为新农村建设服务。
我中队与有关部门密切配合,开展综合治理。按照?小康示范村?、?美丽水乡?等创建的有关部署,一是抓环境整治服务新农村建设,二是抓专项整治,推进示范建设,三是抓执法保障,配合政府中心工作。
(三)、坚持“规范”执法,提高行政执法水平。
要管好市场,首先要管好自己。我中队对队员进行不定期的城市管理法律法规的学习。一是强化学习培训,学习城管执法知识及相关规章制度,不断提升业务素质,二是强化专项考核制度,完善队员考勤、考核制度,发挥制度管理人,制度激励人的作用,提高了队员的法律素质和依法行政水平。
(一)、规范管理,争创亮点,进一步提高管理水平。
1、长效管理,坚持精细化管理和人性化服务相结合。
2、标准化管理,文明施工,规范设置户外广告。以?文明工程?的标准,加强建筑工地的管理,逐步构建?布置合理,设置规范,内容健康?的城市户外广告。
3、打造绿化精品工程。以多样化,景观化花园式?为标准,专业管理,精细管理,绿化与建管并重,美化镇区。
(二)、注重教育,加强培训,进一步提高队伍形象。
1、强化教育培训,严格内部管理,强化业务指导。
2、振奋精神,凝聚力量,真抓实干,开拓创新。
(三)、进一步加大宣传工作,扩大城市管理,信息宣传面。
(四)、七月份将对镇区内的龙门架进行一次全面的维修和保养,确保在灾害性天气情况下,无安全事故。
(五)、根据区政府统一安排,8月份将对农贸市场进行全面提升,准备工作现已初步就绪。
我们将继续充分利用各种宣传窗口、宣传渠道和宣传橱窗,积极向广大群众宣传城市管理的重要性,使广大群众理解城市管理与日常生活的密切性,使人人讲卫生、讲文明,守秩序,共创城镇新生活。
总之,我们在上半年的工作中还存在着不足,在下半年的工作中我们将继续明确目标、落实制度、细化措施,积极与区执法局法规科沟通,积极配合镇政府的各项工作,努力营造一个镇容整洁、环境优美、人民安居乐业的新。
上半年城管中队工作总结上半年,中队在城管局、大队的正确领导下,以打造优美、和谐、宜居的城市市容环境为目标,以“长效管理提升年”为抓手,以创建东门大街“省市容管理示范路”为载体,加强学习交流,认真贯彻落实上级领导关于加强城管执法队伍建设的一系列要求,在辖区各条道路上,全面推行精细化管理;积极倡导全体人员“立足本职,树立和践行社会主义荣辱观”,号召全体人员明是非,知荣耻,从我做起;通过参加“春训班”活动后,提高了队员们的综合素质,增强了使命感和责任心,也推动了执法管理工作向成熟发展。中队各项工作正在向预期的目标进行,运作正常、发展良好,效果明显。
半年来,全中队共纠正门前出摊(超出门窗占道经营)3656起、沿街乱晾晒858处;清除乱涂写、乱张贴656处;清理破损门头广告招牌、灯箱、小黑板665个;拆除过街条幅2566条;清理乱堆放120xx;整治废旧收购点9处;纠正违章停车450余辆;清除废弃电线杆8根;出新电话亭、报亭20xx处;发送市局、大队各类通知1000多份,批评教育1500多人次。
一月份至六月份,中队共立案查处各类案件740起,处罚金额271336元(占大队处罚总额60.9%):一般程序处理152起,占案件总数的20xx%,处罚金额244116元,占罚款总数的90%;简易程序处理545起,占案件总数的73.6%,处罚金额27220xx,占罚款总数的10%;强拆43起,占案件总数的5.8%。其中占道经营案件106起,共罚款13100元;店外占道作业案件1起,共罚款100元;车轮带泥污染路面案件3起,共罚款1500元;铁轮车上路行驶案件1起,共罚款500元;倾倒垃圾案件4起,共罚款2400元;乱设广告案件13起,共罚款10500元;乱堆放案件1起,共罚款1000元;损坏树木案件1起,共罚款4300元;乱搭建案件6起,共罚款13800元;污染环境案件1起,罚款20xx元;占用城市道路案件3起,共罚款20xx0元;未取得建设工程规划许可证案件5起,共罚款30300元;拖车案件172起,共罚款10000元;违法建设案件5起,共罚款51800元。
1.从严治队,加大执法队伍建设中队肩负一线执法工作,执法范围广、责任重、要求高。
这就要求必须有一支纪律严明、作风过硬的高素质执法队伍。针对中队执法人员人数多,年龄层次大、文化水平、执法观念迥异的特点,中队以军事化来要求每一名执法队员,以准军事化的队伍标准来打造执法队伍,以此规范化队伍建设。
严格组织纪律和培养过硬作风一直是中队队伍建设与管理的基本要求。
今年上半年中队为锻炼队员意志,增强队员团队服从意识,提高队员业务能力,每个月自行组织中队进行一次军事训练和两次政治业务培训,认真组织学习《行政处罚法》《江苏省城市市、容和环境卫生管理条例》《队员守则》《队员行为规范》《八项纪律》《六条禁令》等一系列法律法规制度,并要求每一位队员严格贯彻执行。
2.全心为民,提升行风评议绩效中队一直以效能为轴线,进一步加强行风作风建设。
一方面以加强队伍建设和转变工作作风作为城管行风建设的重要内容,不断强化“以人为本”的管理理念,提高城管队伍的整体素质和精神风貌。一是加强思想教育。开展了严格、规范、系统的学习教育和思想、纪律整训活动,使队员的精神面貌大为改观,政治思想水平显著提高,行政执法水平明显提升,全心全意为人民服务的理念得到了进一步加强。
二是加强制度建设。
积极完善和落实纠风工作责任制,建立了行风建设考核制度,成立督察考核组,加强中队督察监督,促进依法行政,做到事事有人做,做事有标准,工作有检查,优劣有奖惩。
上半年,我们及时处理市民来电举报1000余次,做到件件有记录、件件有回复,回复率达100%。收到人民来信举报和效能投诉中心、市优化办转办案件5起,切实做到了每件事都有结果,真正实现了事无具细都关民的承诺。
3.抓党建促队伍规范化,全面建设政治合格的执法队伍为了充分发挥党支部的作用,结合执法队员的特点,大队咸涌副大队长和中队领导定期的深入执法一线和不定期的召开队务会,关心队员的工作,询问队员的生活,及时发现问题、解决问题。
旨在帮助队员树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定正确的理想信念,让队员真正以队为家。为了加强队伍建设,中队十分重视和关心支部的建设,在实践中探索出了一条“党建促队伍规范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加强领导,在“带”上作文章,增强党员的先进性。二是加强教育,在“引”上作文章,发挥党员的模范作用。
三是加强制度建设,在“管”上作文章,以制度管人,以规范约束人。在中队,无私奉献、默默无闻的党员大有人在;特别是二中队成立以来,为推行长效管理机制涌现了一批批优秀党员如:何金洪、周永俊、杨振雷,他们身上折射出的基层党组织坚强的凝聚力和战斗力带动了中队的各个方面,增强队伍生机与活力,发挥了党员的作用。
为打造一支素质高,能力强、作风好的一流执法队伍,中队自建队以来,就非常重视学习,坚持每周一次学习例会,注重提高队员们的综合素质。这个例会,既是学习的例会,又是相互沟通交流的例会。
在例会上,学习相关法律法规,学习时事政治,传达上级文件精神,交流工作经验,及时反馈重要工作进展,探索解决工作中的难点、敏感问题的好思路、好方法等,集思广益,开拓城管新思路。同时例会还要求每个队员将自己上一周的工作向大家进行汇报,其目的:一是提高每位队员的主人翁意识。
让大家意识到每个人的工作,都是中队不可缺少的一部分,中队要创一流,我们每个人的工作也要创一流;二是增强队员们的上进心。为了能在例会上展示自己,大家都会开动脑筋,积极想办法按时完成各自的工作任务,为中队建设献计献策;三是提高队员们的口头表达能力。我们的执法管理工作,就是与人打交道的工作,每个执法队员都必须具有条理、清晰的口头表达能力,中队要求的每周一次的会上发言,给每个队员提供了一次口头表达能力训练的机会,也使大家在交流中,积累了口头表达能力的经验和技巧;四是促使队员们相互学习。
每项工作完成得好坏,与对待工作的认真程度,工作方法的选择有很大的关系,会上通过发言交流,中队领导讲评,促使了工作完成欠缺者要学习好的执法管理经验和技巧,迎头赶上,从而对队伍整体战斗力的提高起到了很好的推动作用。半年来,中队积极参加上级组织开展地一切活动,时时处处注重去展示我中队团结积极向上的精神风貌。在局组织的城管执法队员“春训班”活动中,我中队每位参训队员都做到了严格遵守纪律,一切行动听指挥,无一人出现违规现象,从学习、军姿到内务,我中队所在的小组都表现突出。
1.落实承包责任制,开展“立体式”管理为营造一个优美的城市环境,根据朱局长关于“全市主要路段长效管理”的工作指示,中队加强路段精细化管理,在中队辖区内全面推行路段承包责任制。
为提高路段责任人的工作主观能动性,管理一、二组组长杨振雷、陈军华对辖区进行细致的调查摸底,然后将存在的常规问题和需引起重视的问题一一列在纸上,并制作成卡片《责任路段工作手册》发到每位路段责任队员手上。
不仅如此,他们还分别带领各自队员在其所在责任路段“走一遍”,从下面道板开挖、占道经营到上面户外广告、楼顶违建等违章情况“手把手”指导他们进行管理,引导队员们学会“立体式”管理路段,为长效精细化管理奠定良好的基础,目前各路段精细化管理已逐步进入正轨。
2.创建示范路段,开展“无缝衔接”式管理为推进管理精细化水平的提升,以“示范路”建立典范,根据省建设厅《关于创建市容管理示范路活动的通知》[苏建城(xx)250号]文件精神,中队集中力量对东门大街创建路段进行专项整治,通过中队人员不厌其烦,不计其数的上门宣传做工作,用严格执法做保障,为东门大街创建成功做了大量工作,如(1)在东门大街、横街共划停车泊位134个,同时设置停车场9处(沿河东路北侧、中行东、华罗庚公园北、农行、九九宾馆、如家酒店、农村信用合作联社东侧、华天、农工商超市西侧)。另外,在北门大街也设置了部分临时停车泊位,协同交警大队及时对交通标志(辅助标志)设置到位,切实解决东门大街、横街部分停车难、乱停车现象;(2)队员自己动手将橱窗和玻璃外墙的宣传广告一一清除,共清理了20xx余户店面乱张贴,拆除大型广告张贴10多处,面积数千平方米;(3)统一规范的门牌号码,组织工人共计安装143个门牌号码,其中有118个小型门牌号码,25个大型门牌号码;(4)采用疏导结合的方式,在小区内等不易影响市容的地方安置了6个便民摊点;在重点地段实行定人定岗管理,取缔东门大街、横街沿街所有流动摊点,尤其是五角场夜宵市场;(5)组织工人清除建筑物阳台和窗户上乱堆放和拆除破旧门窗防护栏和违法建设,共整改了100余户阳台,清除乱堆放面积达数千平方米、拆除20xx处破旧防护栏和20xx处违法建设;(6)组织工人移除北新桥两侧的六根废弃电线杆以及电线杆之间的废弃电线;(7)对东门大街、横街沿街6个报亭、8个电话亭要求经营者进行出新。整治过后,橱窗亮了,立面美了,明显的整治效果得到了上级领导的充分肯定。
为巩固和保障整治成果,中队女子步行组加强对东门大街长效管理,通过上、下午班颠倒管理和全天班配合管理,女队员们采用徒步巡查执法方式,在东门大街落实“无缝衔接”式管理。
3.落实长效管理,打造优美步行街为贯彻落实市委市政府“重大项目突破年,生态环境攻坚年,机关效能提升年”活动,更好的为市民创造一个优美的步行街购物环境,根据大队工作精神,中队对司马坊步行街和金沙广场进行了全面整治。
(4)拆除两处影响市容的越街杆线;。
(5)通过与步行街物管处协商,由物管处出资2万余元统一出新步行街围栏,并安排人员专门清扫,全天保洁。通过整治,步行街面貌涣然一新,随后中队落实长效管理机制,通过定人定岗管理,确保为市民提供一个优美的购物环境。
4.保障各项任务,全体人员齐上阵从新年的第一天起,中队就接连不断地迎接着各级保障任务,元旦、春节、清明、五一、端午和各项活动保障任务等。为了较好地完成每次任务,中队领导高度重视、精心组织、周密布署,中队的全体人员放弃轮休,全身心地投入到各级保障任务之中。遇到突急任务,紧急启动中队应急预案,以确保线路实现“三无”,以最高的工作标准来完成保障任务,为政府和广大市民交一份满意的答卷。同时通过线路保障工作,带动和强化环境综合整治。
1.加强信息宣传的正面报道“如何展示我们城管人的良好形象,让市民多了解我们。”一直以来,中队十分重视信息宣传报道,一方面紧紧围绕当前的工作重点通过信息向大队进行实时报道,尤其中队自主创办《中队之窗》,及时报道中队的工作动态、当荣之事;另一方面与新闻媒体加强联系,沟通交流,及时向他们提供我中队开展的各项有意义活动的信息,向市民展示我们城管人的良好形象,如中队疏导点管理经验、东门大街便民修车铺、东门大街创建“省市容管理示范路”和东门大街划置临时停车泊位等先后被金坛电视台直播、金坛日报、扬子晚报等报道,我们的行动,为城管人争了光。
2.将“服务人民为荣、以背离人民为耻”贯彻到我们的行动中中队利用队务会向全体人员宣读展示社会主义荣辱观“八荣八耻”的内容,并打印出来,送到每一位队员手中,使中队全体人员自觉争做当荣之事,真正做到人民的城管,为人民服务。
上半年,中队队员、协管员积极参加义务扫雪活动,两次拾金不昧,见义勇为等受到市民好评。
六、存在的问题和下一步的打算上半年的工作成绩是有目共睹的,但我们也要清醒地看到当前还存在着一些问题,下半年我们必须从以下几个方面去努力。
1.进一步加强队伍建设队伍整体素质还未完全适应城市管理的需要,工作的主动性不够,主人翁意识缺乏。
2.进一步提高办事率对城管工作形势认识不够,违规管理率不高,有的制度,动真不顶真。个别人员混日子思想较为严重,进取精神不强。
3.进一步加强中队内部的考核中队内部的督查考核工作还不到位,造成了长效管理的措施不到位,致使有的重要地段出现整治回潮现象。
4.进一步创新亮点、特色工作,做实做细已有的特色工作中队创造了许多特色、亮点工作,但仍缺乏精细、缺乏火候,有的还难以真正打响,有的是墙内开花墙外香。
5.进一步加大宣传工作深入程度,扩大宣传面市民对城管工作的理解度、支持度还需提高,尤其是对利益关系人的宣传还不到位。
(一)整体谋划,确保“两会”期间市容整洁有序。
在县“两会”召开前期,城管中队就迅速调整工作重心,提前介入、整体谋划,保障“两会”期间市容环境干净、整洁、有序。一是加强领导,重点落实。成立专项整治工作小组,制定保障方案,层层动员,详细部署,在常态化管理的基础上着力加强对“两会”代表委员驻地、会场周边,代表委员行车沿线、重点繁华大街及主要商业区的市容市貌管理。二是加大力度,保障投入,在“两会”期间上足力量,加强值守,采取集中清理、高密度巡查监管,及时处置各类影响市容环境的突发事件,做好机动保障工作。三是严肃纪律,树立形象,严格队容风纪,要求各执法人员认真履行好职责,讲求文明执法,注重教育疏导,以良好的精神面貌营造和谐有序的“两会”氛围。
(二)创新监管,确保网格化管理模式形成长效。
城管中队工作总结
回首xxx年的工作,在行政执法日益走向正轨,日益受到社会和人民关注的今天,他们取得了累累的硕果。船营直属大队三中队紧跟局里“阳光执法”的思想,努力实现工作方式的“四个转变”及“四三二一”的工作目标。全年,我们以整治街路市容环境,树立文明执法形象为突破口,加大执法工作的查处和监管力度。全队同志团结合作,共同努力认真并出色地成了大队下达的各项工作任务。为我市市容市貌和城市管理水平进一步上标准,上档次,为经济跨越式发展创造良好的投资发展软环境,最终实现我市“富民强市”的宏伟战略目标作出了自己应尽义务和职责。下面我就我中队的实际工作情况做以简单地总结。
三中队主要管理福绥街全长1300余米,顺城街全长度50余米,鞍山街全长1000余米,夜间松江中路全长2350,松江西路广场及代管德胜路全长1000余米。其中三条主要街路共有商家240户,其中饮食服务业46户,零售百货41户,美容美发洗浴类31户,汽车配件32户,其他90户。此路段虽说是二,三级路段,但是我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年我中队重点整治了商业牌匾,户外广告,占道经营,占道修车,违章停放机动车辆等,并取得了良好的成效。
(一)商业牌匾、广告悬挂
牌匾是商家的标志,有商家就必定有牌匾。我队主管路段商家较多,要想统一牌匾的规格就必须加大工作力度。我们对福绥街北段的牌匾及广告做了集中整治,对未经审批的业户,队员们挨家做工作,有的个别业户认为牌匾只是自己的事,与政府审批无关,更有甚者不听队员的讲解,将执法人员拒之门外。面对执法中的`种.种困难,队员们没有退缩,依旧耐心地摆事实,讲道理,向业户讲清牌匾对市容环境的重要意义。经过多次的讲解与整治,使得福绥街北段的大部分牌匾及广告基本都符合了要求,对于个别商家进行了强制拆除。
另外,我中队上半年还负责光华路的广告,年末又负责船营区内的大型广告清查工作共有50余家。光华路是我市繁华路段,商家比较多,背景复杂。在这种情况下,我中队通过集体研究决定以文明执法,热情服务为宗旨,以耐心讲解,和蔼沟通为手段,派出崔峰瑞和张霆两位同志负责清查。由于天气很冷,两位年轻的同志克服了很多困难,有时碰上雪天,他们冒着风雪挨家挨户的走,有的时候一天也喝不上一口热水,碰到不讲理的业户还甚至会连骂带推的把你赶出去。遇到这种情况,崔峰瑞和张霆没有灰心,而是本着我们的执法宗旨一次一次的感化他们,直到把这项工作完成为止。记得有一商家违章设置广告,给他下法律文书他不接受,两位同志冒着雪三番五次的去做工作,最后他被我们的诚意和工作质量所感动,心安理得的接受了。在我们的工作中象这样的事情时常出现,但都被他们一一化解了。
鞍山街和顺城街由于基础路况条件好,管理起来比福绥街容易,因此,两条路段的牌匾基本达到了整齐化一。
(二)占道经营情况
占道经营情况主要出现在福绥街南段,小商品附近。因为小商品批发城是人群集中地段,来往人员较多,因此零散商家、流动商贩也就较多,影响了这一路段的正常秩序与市容市貌。我们中队采用定岗定人,增加巡查次数,死看死守的方法,保证了小商品门前无一例占道经营的商贩(中午除外)。
今年四月,由于小商品没有防火通道,导致停业。因此部分商家将货物摆在小商品门前的人行道上,形成了市场。这一情况持续了三天,使这一路段的情况非常混乱,影响了正常的经营秩序。我中队了解情况后及时向大队做以汇报,并按照大队的指示做出集中行动,清理了小商品门前的小市场,使这一路段的秩序又恢复了往常。
另外,松江西路游园广场时常摆出算命,卖货的小摊,我中队针对此情况加大了夜间巡查力度,对这些违规占道的经营者进行严抓严管,充分保证了景观路的正常秩序,使这一重要街路即使在夜间也秩序井然,杜绝了违规现象的出现。
(三)占道修车情况
占道修车情况一直是本中队工作中的重难点,福绥街北段有三十余户,顺城街有三家,鞍山街有二家。按分布情况来说,顺城和鞍山街情况比较好,我中队在不影响市容的情况下为商家划分了指定的修车地点。因而把此项工作的重中之重放在了整治福绥街北段的占道修车上,由于商家业户多而集中,并且都在道路两側,给此路段的管理造成了很大的不便。
年初,我们对此路段进行了集中整治,但是效果不是很好,商家认为开汽车配件就是为了修车,对我们的工作很不配合。因此,全中队集中开会讨论,想办法、定计划,实行了队员分组,先做商家的思想工作,让商家意识到占道修车严重影响了市容,然后做街路整治的宣传工作,并及时监督。经过大家的努力,福绥街路段占道修车情况有了明显好转。
(四)违章停放机动车辆情况
我中队一月至十一月十日主管福绥街,顺城街,鞍山街和夜间松江路的车辆停放情况。由于这几条街是交通要道,来往车辆人员比较多。因此违章停车的情况也是屡屡出现。给我们的工作造成了很大的困难,因为这种情况没有固定规律又不能以罚代管,所以管理起来十分琐碎。因此我们中队一方面采取定时,定人,定岗的巡查办法,另一方面派队员和商家进行沟通办理停车位。双管齐下使得福绥街社会保险公司划出十个车位,万国汽配划出十个车位,顺城街上划出十余个车位,鞍山街上十余个车位。使违章停车情况得以整治,规范,受到了业户和市民的好评。
夜班期间,由于松江中路每周都有文体活动,违章停车情况尤为严重。因此增大了队员们的工作量,增加了巡查的次数,我中队几名同志站岗巡查三个主要路口,有北大街、和龙街、船营区政府,使得这一现象有明显好转。
(五)“蓝天工程”整治露天烧烤
xx年上半年我中队代管德胜路,这一路段露天烧烤情况较严重,尤其是北山公园门前。“北山公园”是我市四星级旅游景点,这一路段的市容市貌代表着整个吉林市,因此必须重点整治露天烧烤。以前这一路段由区里负责,管理上相对而言比较顺利松,要彻底改变这种状况有一定的难度。我们中队对不同情况进行了不同的管理,经过努力,彻底取缔了德胜路的露天烧烤,体现了我中队的执法力度,受到了群众的好评。现在这条街又归区里管了群众们反映脏乱差的现象又出现了。看来我们的工作没白做,得到了百姓的认可。
(六)违章挖掘道路,运输散流体
由于所管路段是我市交通要道,全年出现了多次违章挖掘道路现象,福绥街的违章挖掘道路四次,鞍山街两次,顺城街两次,批件均不全。我中队依法下达了停工核查,并派人监督,直到施工单位办齐批件为止。
夜班期间,松江中路有偷运散流体现象发生,这些人报着侥幸心理,认为夜间活动万无一失,但是这没有逃过我们执法队员的火眼金睛,我们依法对这些人进行了处罚,阻止了这种现象的继续发生,维护了景观路的秩序。
以上六个方面只是我们三中队的重点工作,还有其他的工作,比如,流动商贩200余次的管理,条幅布幔100余条的规范,清理整治广告牌匾100余块,松江中路、西路夜间文体活动的执勤,临时市场10个的管理,道路挖掘8次的查处,纠正散流体违章20次,没收碳类烧烤炉3个,没收灯箱和广告牌20余个,处罚违章占道施工和装修门脸20余次,整治占道水果棚30余个,现以拆除完毕等工作,全年共下法律文书400余件。虽然我们是下午上班但是上午路段有事我们随叫随到。早上4点还参加了大队组织的集中行动。虽然晚上九点下班,早上还那么早,队员们还是做到了无一缺席。一年来,全队同志努力工作无一人无故缺岗,而且部分同志还带病坚持工作。在我们的共同努力下,这一年来收缴违规罚款两万余元,业户送锦旗表扬信5次,被媒体报纸杂志表扬二十余次,是我局受媒体表扬次数最多的中队。
一年来,我们三中队的每个队员都能做到不拿群众一针一线,有时侯群众看见我们汗流浃背,要送上一瓶水,我们队员坚持不接;有时侯业户诚意邀请吃饭,以示感谢,我们队员婉言谢绝;有时侯,我们遇到有困难的群众,主动帮助。记得我们在一次执法时遇到了一辆违停的机动车,我们按程序执法,可车主不但不听还大打出手,导致隋险峰,佟敬东两名同志受伤。但他们做到了打不还手,骂不还口,充分体现了文明执法,给年轻的同志作出了榜样。
我们的队员还有着很强的责任心,为执法工作付出极大的热情。隋险峰上半年痔疮病突发,整天疼痛难忍,坐立不安。但是他还是每天长时间跟车,四、五月份,北山门前总有一些小商小贩出现,为了保证正常的公共秩序,他早上带病加班工作。在巡查路段时,发现福绥街有占道修车的商家,他不顾自己的病痛和队员们一起清理,并每家每户的做工作。正是他这种高度的责任心影响着三中队的每一名队员。
新队员崔峰瑞也像队长一样有着一颗高度的责任心。一次,他突发肠炎,只能吃流食,身体很虚弱,但他没有休息,仍然带病坚持工作。白天和其他队员一样挨家挨户地下达公告,晚上坚持站好自己的一班岗,只有在晚上下班后才到医院打针。
就是这样廉洁、文明、热情的执法使我们在群众心中树立了良好的执法形象。
一年来,三中队的工作事迹受到了部分媒体的关注和支持。这一年《江城日报》,《江城晚报》共报道我中队执法28次。另外在我们在《江城日报》发表新闻报道和论文8篇,为全局各执法中队之最。有人说隋险峰好大喜功,喜欢沽名钓誉,太喜欢务虚,少务实,我不否认这一点。但务虚也是为了更好地务实。我们要看到每篇新闻报道隋险峰前面的定语是市城管行政执法局船营直属大队三中队,突出的是市城管行政执法局而不仅仅是隋险峰个人。可以说每篇报道都是为执法局作了一次义务宣传广告,宣传的是执法局,隋险峰只不过是个载体。桃李不言,下自成蹊,一篇篇新闻报道既是三中队一年来执法工作生动而真实的写照也是三中队全年工作最好的总结。即有执法人员送迷路的儿童,醉汉回家;又有执法人员无私地为丢钱老人捐助;即有为残疾人的热情帮助;又有为失足青年找到新的人生坐标;即有对执法人员文明执法的热情表扬(松江中路夜间执法报道)又有对暴力抗法人员无情的鞭挞(光华路广告牌匾整治报道)。
这些新闻报道涵盖了城市管理综合执法的全部执法权力,有对流动商贩整治的报道,有对处罚无证挖掘的报道,有对清理露天烧烤整治的报道,有对清理算卦,烧纸等封建迷信行为的报道,有对清理整治广告牌匾的报道,有对违章占道施工的报道,有对处理违章砍伐,践踏绿地的报道。
这些新闻报道又涵盖了城市管理综合执法的全部执法程序,从限期整改通知书到行政处罚告知书,再到行政处罚决定书,最后到公告......
每一篇新闻报道都对广大读者进行了一次生动活泼的城市管理法规的教育。使读者知道了市城管行政执法局的权利和执法范围,内容和执法程序,使我们的执法工作更深入人心,执法效果也达到了事半功倍。我们的论文和报道,反映了城管执法人下员在思考城管工作的定位,发展和社会效应等城市管理深层次的问题,十月、十一月隋险峰同志配合市委宣传部完成了吉林市城市形象定位的课题研究,并起草了其中的一个章节。这从一个侧面证明了城管执法人员并不是厚重少文,简单粗暴,他们的综合素质也不比机关公务员差。
为了明年城管执法工作更好地展开,我们急需总结经验,找到不足。目前我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如:如何解决严格执法与柔情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员们的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管,关注市民的目光,对自然,对环境,对城市的保护我们始终不会放弃。
回顾xx年走过的路程,我们欣喜地看到城管行政执法事业已经拓开,一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市执法局的总体思想,围绕大队的工作重点,进一步解放思想,与时俱进,积极开拓,奋力拼搏,以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感责任感和成就感。为取得更大的成绩而努力奋斗。
城管中队队员工作总结
一、加强领导,规范管理,打造作风硬、纪律严、业务精的城管队伍。
二是加强教育。为了提高队伍的政治思想素质,把优秀基层队员吸引到党支部周围来,中队积极发挥党支部力量,对2名比较优秀的队员进行了考察,并成功地发展成了党员,为党增加了新的血液。对于个别思想不稳定、工作不踏实的队员,及时予以谈心、教育,必要时给与帮助,使其放下包袱,安心工作。为了更好的教育、激励队员,中队于11年清明之际,带领全体党员同志到四明山祭扫革命烈士,深情缅怀革命先烈,学习英雄的先进事迹和大无畏精神。此外中队还完善了各项规章制度,整肃了队容风纪,并取得了良好的成效。
三是提高工作积极性。为了更好的调动队员的积极性,防止工作的单调和枯燥,中队开展了各类岗位竞赛和文体活动,如篮球比赛、羽毛球比赛、登山比赛等等。为了激发队员们的工作热情,中队专门设立了“委屈奖”、“文明奖”、“进步奖”等奖励措施,对表现优秀的队员予以表彰,目前已经有6人次获得单项奖奖励,有4人次因表现突出,予以岗位提升。陆海国同志被评为xx年度新“十佳优秀青年员工”;张波同志获区政法委“见义勇为”奖励。2011年初,虞和能同志被评为xx年度北仑区先进个人;在此次全国文明城市创建过程中,虞和能同志和何乔柱同志分别被评为区城管局文明城市创建先进个人。中队通过开展形式多样的竞赛活动,形成了人人争创先进,人人争做标兵的良好工作氛围。
二、锐意进取,开拓创新,扎实工作,破解难题,圆满完成上级各项任务。
从xx年至今,在“城市管理向乡镇延伸”、“中提升”、“城乡联动”、“城乡一体化”、“新农村建设”、“城管联社区”等一系列活动中,新城管中队主要围绕高塘片综合治理、国际女排赛事、国家卫生城市复查等重大工作项目,从辖区实际情况出发,积极探索,努力寻求破解辖区管理难题,并制定了一系列切合实际的工作方案,并形成了一套独具特色的管理模式。
一是促成了高塘片区综合管理体制创新。高塘区域有高塘、大同等8个行政村,本地村民7000余人。区域紧邻大港工业城和保税南区,周边经济区块迅速崛起,区域内的非公企业数量快速增长。经济的发展,带来了外来务工人员的大量涌入,据初步统计,生活在高塘区域的外来务工人员已有近3万人。他们的到来既成为了区域经济建设的生力军,但也带来了城市管理诸多的问题:占道经营、马路市场、违章搭建等。因此,为了进一步巩固xx年5月18日城管进驻高塘社区开展工作成果,深入贯彻区委、区府“城乡一体化”、建设新农村精神,从以下几方面因地制宜开展11年工作:
1、“严堵巧疏”规范摊贩。
高塘街是一条村级商业街,但却承担着高塘区域近3万多人的休闲、购物等活动。因此,高塘城管主动将高塘街纳入到日常管理当中,派驻6名队员进行定时定点管理,对流动设摊、跨门经营、占道设摊以及灯箱广告的乱设置进行监管,较大改观了高塘街的脏、乱、差局面,得到了高塘村领导以及附近群众的一致好评。走访相关村,得知老镇大路沿线的山里经常有人倾倒渣土。于是,加强对渣土车辆的查处、追踪,共查处乱倒渣土4起,查扣车辆6车次,处罚罚款6800元,有效降低了辖区内渣土乱倒行为的发生,维护了相关村的利益。按照城管局及街道指示,做好辖区城市管理工作,并协助相关村做好全国文明城市复查工作。
中队通过对农村村容村貌、农村周边环境治理、农村公共基础设施维护、农村法律法规宣传等手段,扎实开展城乡执法联动的工作,使高塘片的村容村貌发生了有效改变,终于促成了高塘片综合整治体制创新,等到了政府的肯定,赢得了群众的赞誉。
二是老城区综合治理初见成效。新中队辖区内,由于老城区多,城乡结合部多,城中村多,基础设施薄弱,外来人口集中,因此区域内无证摊贩容易出没、占道经营、跨门经营现象十分严重,违章建筑现象也是此起彼伏,日常管理工作相当难做。其中以新大路、东河塘路、镇小路、老菜场、福泉路以及骆霞线周边尤为突出。中队通过开展有序整治和突击整治相结合的方式;通过联合工商、交警、安检、卫生等部门开展联合整治的手段规范了老城区的经营秩序,确保了菜场周边良好秩序,交通畅通;通过对违章建筑的大力度查处,有效遏制了违章建筑的势头。
1、完善制度,有序整治和突击整治相结合新老城区的管理一直是新中队管理的一个重点和难点,如何管理老城区一直困扰着中队的每一位队员,流动摊贩、占道经营和跨门经营是老城区管理的工作重点。为了解决老城区的这些问题,中队从以下几个方面着手:
首先,为了更直观、更全面地了解新中队管辖区域尤其是老城区的具体地理位置和管理范围,11年1月份,中队完成了辖区电子地图的制作。
第三,中队开展了大规模的有序整治与突击整治。整治的重点是新大路、镇小路、东河塘路、老街、横河路、福泉路、小山村周边、里洋菜场、凤阳二路蔬菜拷场等,对无照经营、跨门经营、占道经营等违章行为进行纠察和取缔,对无照经营、占道经营物品一律予以暂扣;6月份,对嵩山路美食一条街上屡教不改的三家龙虾店的跨门经营行为进行了查处,解决了跨门经营和噪音扰民问题。新中队每个月定期、不定期对辖区内的学校周边开展环境卫生专项整治,支部力量对辖区内学校的师生们作食品安全知识宣传,有效维护了校园周边的环境秩序;中队在每次重要节假日期间,尤其是国庆节、春节,都要对嵩山路客运中心周边市容环境进行专项集中治理,给广大市民的一个良好的出行环境。
2、联合整治,事半功倍。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)
重要路段进行进行管理,疏通道路;配合交警、派出所整治摩的、残的;配合交警对珠江路停车场、英子杰停车场、金光粮油集卡车停车场等进行整治。
通过以上措施,不但有效遏制了流动摊贩的大量出现,跨门经营和占道经营现象也大有改观,而且疏通镇小路、老街、东河塘路的交通,有效缓解了上下班高峰时段的交通压力,老城区的管理模式初见成效。
3、大力宣传,加强巡查,违章搭建势头减弱。
由于新街道城中村多而分散,比较适合外来务工人员居住,而且随着外来人员的不断增加,房租也相应涨价,为了有更多的房屋来出租牟利,部分村民抱着侥幸心理在位置偏僻的地段进行违章搭建,也有一些外来人员在城郊野外搭棚居住,因此,违章搭建很难发现。为了有效查控制和查处违章搭建,新中队在新街道的领导下,城管中队从以下几个方面进行了努力:
首先,加大了巡查力度,扩大了巡查范围,伸展了巡查时间。特别注重对违章搭建易发地段以及节假日的巡查。对于已建的违章搭建加大了拆除的力度。对于新发现的违章搭建,特别是在偏僻地段,力求将违章搭建在建造期间及时制止、拆除,并在日常巡查中加强监管,严防死灰复燃。
其次,中队在拆违过程中做到“边拆除,边宣传”,群众的举报是查处违章搭建有效途径。随着社会的不断进步,人民群众的法律意识也在不断提高,不但懂得了如何保护自身的权益,土地保护意识也有了明显的提高。城管中队利用拆违过程向市民积极宣传城管的有关法律法规知识,宣传入地保护意识,宣传举报投诉途径等,使得群众一发现违章搭建,就向城管部门举报,有效遏制了违章搭建的势态。
本站()。
中队对违章搭建的高压态势,群众举报意识的不断提高,双管齐下,违章搭建行为得到了有效控制,城乡结合部的市容市貌得到明显改善。
三是圆满完成全国文明城市创建任务。2011年,新城管中队在新街道和区城管局的正确领导下,以创建全国文明城市为目标,深入分析队伍现状和辖区实情,通过深入群众宣传教育和有序整治等手段,全体队员加班加点,圆满完成了工作任务,达到了创建目标。
为了更好的宣传全国文明城市创建的重要意义,5月份,中队全体队员参加了大队“创文明城市、迎绿色奥运”城管系统志愿者在行动活动,全体队员自愿加班,对辖区各个路段的乱张贴、乱停放、占道经营和跨门经营、无照经营进行全力整治,共取缔20家。在此次创建活动过程中,新中队全体队员走上街头,向辖区内的店面、流动摊贩、其他经营户、以及行人发放告市民书、温馨提示以及各类倡议书等宣传资料,共计5000余份;新中队全体队员加班达1000余人次;开展有序整治共计150多次;取缔的马路市场有:黄山西路、天目山路、横河路和进港路交叉口、镇小路、嵩山桥、高凤路与嵩山路交叉口等的马路市场;通过与交警、工商联合执法,对新大路夜市、凤洋二路蔬菜拷场、各个停车场点、以及街道所属60多家煤气代充点进行了教育整顿,并且规范了新大路夜市和凤洋二路蔬菜拷场的经营时间。为了万无一失,中队的工作做得相当细致,对辖区内各条道路指示牌上的文字进行查漏补缺。
四、执法数据。
三、规范程序,落实责任,营造优质服务环境,体现亲民、务实、严谨的工作作风,打造群众满意中队。
为了进一步提高工作效率,中队在创建活动中,严格规范队员行为、规范执法管理程序,严格实行服务承诺制、限时办结制、岗位责任制、失职追究制、严格执行双“四条禁令”等制度,对待群众的来电、来信、来访,做到桩桩有落实,件件有回复。
《1》《2》《3》《4》《5》《6》。
此外,中队下一步将走进农村,对村道进行长效管理。城市道路无证摊贩已经得到了有效的管理,一些小摊小贩已经转战到了农村,有些村道已经成了无证摊贩的聚集点,以致交通拥堵现象十分严重。在村干部的迫切要求下,目前,中队已经在高潮村和沿海村进行试点,每天派三名队员进行管理。
回顾2011年,在新街道的正确领导和关心下,新城管中队全体同志经过不懈努力,思想素质、业务素质得到了明显的提高,不但圆满完成了全国文明城市创建任务,而。
且还破解了一个个管理的难题。2011年即将开始,新城管中队全体同志将一如既往地不断摸索、完善,不断学习先进单位的有效经验,用更加科学的方式为人民服务,力争使新城管中队成为亲民、爱民的一流城管基层支部。
存在问题。
2、得不到相关部门支持,队员人身安全得不到保障。面对暴力抗法,城管只有三种选择:一是打110报警;二是跑,被动放弃执法;三是骂不还口,打不还手。当遇到暴力抗法时,城管队员却束手无策,没有能保障自身安全的力量,也往往得不到公安部门的支持。
3、单兵作战。相关职能部门批后监管失控,只批不管导致城管部门不该管的也要管,从而大大增加了工作量。以新大路夜市为例,夜市摊点是经过工商部门审批的,但是经营户却改变经营范围,做起了食品夜宵等生意。改变经营范围理应由工商部门管理,但是工商部门却只批不管,让城管管理不但超越了城管的管理权限,也大大增加了城管的工作量,城管队员对此也只能反复警告教育,治标不治本,却助长了经营户的嚣张气焰,适得其反。此外,城管部门需要联合执法时,往往得不到有关部门的支持与合作,单兵作战,一旦超越了管理权限,不但得不到政府和群众的理解,就连自身的安全也得不到保障。
2011年工作思路。
1、总结经验,在文明城市创建成果基础上更上一层楼。
2、加强行政执法效能,提高队伍整体形象。
3、协助做好凤洋二路蔬菜拷场、新大路夜市搬迁工作。
4、加大征而未用的土地、集体土地、国有土地上违章建筑的查处力度。
5、继续对新大路、镇小路、福泉路、横河路、老街、老菜场、高塘片等主要路段、重点区域进行重点管理和整治。
6、高塘片区在天目山路与富春江路交叉口区域将设摊贩定点市场。
7、走进农村,对村道实行管理。
8、完成上级部署的各项任务。
城管中队队员工作总结
2006年即将过去,在这一年来,我从一个单位到了另一个新的单位,在街工委、办事处及大队的正确领导下,在队长和同志们的帮助下,无论在思想上和工作上都有了新的认识,现总结如下:
一、讲学习、提高自身的政治思想水平。
今年是“十一五”规划开局之年,也是城管大队岗位交流之年,身为一名党员严格按照党章的四个服从,认真对待服从组织安排。一年来自己努力提高业务水平,钻研业务知识,使自己在思想上永远坚持跟党走,在大事大非上和党保持一致,做到上能尊敬领导服从安排,下能和同志搞好团结,工作上有创新,积极主动地开展工作,遇到问题积极想办法给于解决,时刻牢记立党为公,执政为民,真正做到了在思想上身怀爱民之心,工作中恪守为民之职,行动上多半利民之事,计划众多出利民之策。
二、认真学法、注重工作方法,讲究工作策略。
随着城市建设的飞建发展,城市管理越发重要,我们在抓经济建设的同时,更要抓好管理工作,要向管理要效益,自城市管理行政管理执法局成立以来,城管的职能相对增多,过去许多行政管理部门的工作度划分过来,全力进一步增大,执法面更加广泛,作为我们每一个城管队员来说,如果不把这些法律法规吃透,就不能管理好我们的城市,就对不起人民交给我们的权利,为了能够更好地运用好我们手中的权利,为广大的商户服好务站好岗,为经济建设包好家呼好行,我利用工作之余和休息时间学习相关的法律法规政策,尽可能使自己在最短的时间内把法律法规运用到执法工作中去。
我在日常工作管理中打破过去那种中罚款轻教育,严检查松管理,一走一过,水过地皮湿的方法,运用一弛一张的管理方法采用一教育二警告三处罚的策略,做到快速巡视,重点查解问题,是商家知法懂法自觉守法,文明经商,化解了管理者与被管理方的矛盾,从而提高了城管队在商家心目中的形象,达到了管理效果。
在打击无照游商的工作上,我采用教育处罚相结合的手段,对屡教不该的积极想办法坚决给予取缔。
总之一年来自己在思想上和工作上都有了新的认识和提高,这都是领导的教育同志们帮助的结果,我决心在新的一年里继续努力,工作中要文明执法、严格执法,按照党员的标准严格要求自己,为使自己在思想上成为一名真正的共产党员,在工作上成为一名合格的国家公务员而努力。
城管中队工作总结
20xx年在城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议:
一、风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的积极性。
三、坚持制度落实制。
四、工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
五、打压出现的不良苗头。
在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
城管中队工作总结
起步在年头,总结在年尾。一年来,在中队领导和各位同事的帮助下,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,无论是中心任务还是日常巡查,我都能完成自己所承担的工作任务。现将自己20xx年度的工作和学习做个简单的总结:
一年来我严格要求自己,紧紧围绕中队的工作目标,在中队领导的带领下坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的努力,争取较好的成绩,顺利的完成了领导分配的各项工作任务。
无论是日常市容管理或是大队领导安排的中心任务,在完成本职工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,使自己在各方面都得到提高,成为一名合格的协管员。
城管工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断加强了对理论知识的学习,通过大队和中队组织的政治学习和业务培训等多种方式正确地树立了文明执法,服务为民的思想,不断提高自身的道德修养。本着干一行爱一行,边学习边总结边提高,在学中练,在练中干并把自己的思想认识与实际工作结合起来。
今年我和xx、xx负责建国路和长江路的管理。建国路是省级文明示范路,对管理要求是很严格的。对一些商家的多次出店经营,占道堆放,设置移动广告战牌,我们依然天天去宣传,做到文明管理。对于新开店铺,及时发放温馨告知书,通知及时清理垃圾,并设立施工围挡。全面实行“门前三包”,由于店铺时常更换,我们也会经常检查商家的市容环卫责任书,做到每家每户签订市容环卫责任书,确保商铺门前环境良好。
任何工作的宗旨都是一样的,那就是全心全意为人民服务。因此,我要做到服从命令,听从指挥,文明管理,严格遵守各项规章制度,自觉遵守职业道德,树立爱岗敬业,无私奉献,为人民服务思想,不断增强服务意识,提高服务水平。
一是理论学习抓得不够紧,分析问题和解决问题的能力不够强。二是思想解放程度不够,对于工作中遇到的问题,解决办法不够多。在今后的工作中,我要多向有经验的同事学习,弥补自身存在的不足。
今年的工作已经结束,在即将迎来的20xx年中,我将继续努力工作,严格要求自己,克服自身存在的不足,争做一名合格的协管员。
20xx年12月30日
城管中队工作计划
---市场,出摊占道,流动商贩做为整治工作的重点。加强对座商的宣传教育,继续落实书面责任书,形成齐抓共管的局面。
5、加强对扬尘和物业小区音响喇叭噪音的治理。严格按照建筑施工工地的管理要求,加强对全区建筑工地和运渣车辆的监管,对拟建工地及时介入,加强宣传,做到预防为主,有效地防止扬尘污染。对建筑施工、娱乐场所等易产生噪音的地方做到及时宣传、严格管理、大力整治。
紧紧围绕我市创建国家文明城市,围绕我小区城市管理的目标,树立文明执法的理念,加大城市管理力度,抓好行政执法工作,塑造我小区城市新形象。
一、在物业小区基本消除违法建设,加强对新增各种构建物的监管,基本杜绝新增违法建设。
2----。
城管中队月工作总结
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,透过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立礼貌执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
城管中队年终工作总结
今年以来,xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将20xx年度工作总结如下:
一、建章立制,完善内部管理规章。
中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治。
今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率,切实改变全队作风。
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心,促进镇容镇貌提升。
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量,适时开展专项整治行动。
中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。
20xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年,在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、,全体队员共同努力,中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。
一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合,取缔16家,无证经营的废旧回收站,规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定,加强日常监管工作,促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类,无暴露垃圾、无卫生死角,有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形,逐渐落实了长效管理。
二是在加强镇区管理的同时,将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理,根据各村、社区的实际需要,积极参与到农村管理和新农村建设中,有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。
三是积极转变理念,以服务促管理。中队在总结以往工作经验时,发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长,许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路,以服务促管理,通过队员主动上门服务方式,变事后查处为事前控制,解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况,城市管理效果明显提高。
中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中,取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视,离不开相关职能部门的大力支持、配合,离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作,对照区局、大队的具体要求和工作目标,还有不少改进的方面。存在的主要问题有:一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是破解市容管理难点、重点问题,解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探索。
为此,面对即将到来的20xx年,中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标,继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念,深入持久开展大环境整治,进一步提高镇容镇貌管理水平,扎实推进中队自身的规范化建设进程,全面落实市容环卫责任制度,不断解决群众关心的热点难点问题,提升镇区管理水平,营造良好的人文环境和投资环境。
具体将采取以下几方面工作措施:
一、结合内部管理要求,规范制度建设。
建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度,建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上,内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配,做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范,并严格对照实施。
二、加强基础投入,为执法提供保障。
切实按照队伍规范化建设的具体指标要求,不断加大执法装备的投入,配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要,执法服装统一、齐备,达到快速反应要求。
三、优化队伍结构,提高队伍整体素质。
始终将队伍建设放在各项工作的首位,着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用,加强思想教育,积极开展主题活动,增强为民服务的意识,激发队伍凝聚力和向心力,充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式,及时全面掌握队员的思想动态,促进中队整体执法形象、管理形象的提升。
一是加强培养和指导,引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系,发挥工作潜力。二是倡导人性化执法,强化管理就是服务的思想,打造“以人为本”的人性化执法环境,努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识,提高综合素质,增加工作的积极性、主动性和创造性,改进工作方法,提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识,及时听取反馈意见和建议,提高办事效率。
四、提高路段管理标准,落实长效管理机制。
要进一步提高全体队员的工作责任心,做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求,改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告,加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为,规范车辆停放秩序,规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任,与相关路段管理人员工作绩效挂钩,抓牢考核不放松,对拟定的各项考核措施进一步细化内容。
总之,中队将着力狠抓队伍规范化建设,稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作,让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高,努力使中队整体工作再上一个新的台阶。
20xx年12月17日。
今年以来,三茅城管执法中队在街道办党工委、办事处及城管局的正确领导下,在相关部门大力支持下,围绕全局总体目标和创卫工作的总体要求,结合大队开展的“执法标兵、红旗中队”活动,坚持依法行政,热情服务,文明管理,在城市管理、卫生城市创建、农村环境等方面取得了一定成效。现将20xx年度工作报告如下:
一、突出工作重点,扎实推进卫生城市创建。
今年是创建卫生城市的关键之年。在全市上下积极开展创建活动的过程中,三茅执法中队也迅速把这项工作列为全年的重点工作。在整治开始前,中队多次召开会议,统一思想,提高认识,认真调查摸底,明确整治任务和重点,研究制定整治方案。中队队员多次挨家挨户进行走访,积极做好群众的思想工作,宣传创卫工作的重要意义,对不能理解的当事人耐心说服教育。整治工作全面实施后,中队组织人力、机械对整治部位逐个清理,对重点难点部位下大力气进行集中整治,并积极取得各个行政村的配合,对创建工作落实了长效管理机制。在国家级创卫暗访期间中队全体人员主动放弃休息,全力以赴的参加创建工作。据初步统计,创建期间,中队共拆除广告牌20块,配合规划、国土等部门拆除路边临时搭建房屋2327平方米,清理占道50处,乱堆乱放堆放30余处。
二、加强队伍建设,切实增强执法人员素质。
今年以来,中队严格参照市城管执法局的各项规章制度,结合街道工作的特点,制定出台了一系列适合本街道城管工作的管理规定和实施细则。在中队日常管理中,落实周一学习制度,加强执法人员业务知识学习,确保执法质量,努力打造一支优秀的执法队伍。此外,中队还建立健全队伍管理规定,制定考评细则并严格付诸实施,奖励先进,鞭策落后,全年未发生一起有损单位形象和安全生产事故。特别是在案件办理质量考评、案卷管理、审批制度以及过错责任追究等方面,严把立案关、告知关,处罚关,确保依法行政,中队全年共办理一般程序案件18起,未出现一起错案。
三、加大查处力度,保证违法案件执法效果。
今年以来,违法建设有高发态势。特别是新238省道改道拆迁沿线,由于部分村民受利益的驱动,顶风作案违法建设不断发生。对此,中队高度关注并采取了一系列措施。首先,印发了百余份写有中队举报电话的传单,在集镇人群聚集地张贴。此举为查处违法建设提供了很多线索。对群众反映的情况,我们在第一时间赶到现场,能自行处理的就处理,不能处理的报上级研究讨论。其次,实施定人、定路段管理,想方设法增加对重点地区的巡查力度,对其它地区的管理也毫不放松。如此一来,中队不但对违法建设能够做到早发现、早处理,而且扩大了发现违法建设的视野,及时将一些矛盾处理在萌芽状态。下半年,中队还组织了一次大型拆违行动。拆除违法建设160平方米,有力地打击了违法建设的嚣张气焰,维护了社会的公平正义。此外,中队对已经拆除的违法建设加强监控力度,防止回潮。坚持打防结合的方针,一切以预防为主,采用多种手段,在加大城乡规划法等相关法律法规的宣传力度的同时,加大执法力度,确保执法效果。
四、强化作风建设,及时解决群众反映强烈问题。
今年下半年,由于新238省道的开通,农贸市场内的部分商户经常把菜拿到公路边占道经营,给交通安全带来了诸多隐患。周围群众反响强烈,多次致电或来人到执法中队反映情况。中队及时受理,制定方案,安排专人从早晨六点半到晚上六点定岗管理。经过一段时间的集中整治,彻底解决了占道经营现象,还群众一个通畅的道路环境。丰裕幼儿园每到放学时,流动摊点、三轮车乱停乱放等现象严重。面对群众反映强烈的又一问题,中队多次与学校的负责人协调,设置了专供三轮车停放的停车场,并严格管理三轮车的停放秩序,取缔了流动摊点。经过坚持不懈的努力,此后的三轮车都能依次排队停放,周围秩序井然。
五、落实环境整治,完善农村环境督查指导工作。
在农村环境督查方面,按照新农村建设的要求,中队一是抓好各村、社区制度建设、环境基础设施建设、保洁队伍、清运人员和车辆落实。做到了全街道农村环境网格化管理新模式,督查员只要手里拿着我们统一制作的表就能知道保洁员名单和管理区域。据统计,目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259个,保洁人员216人,清运车辆48辆,保洁车125辆。二是对各村、社区保洁站负责人进行培训,提高他们的业务素质。三是坚持每月对各村、社区农村环境长效管理进行督查,重点放在市城管局督查暗访和本部门月查中发现问题要求整改的地方,并及时对照考核标准综合评分,同时以通报形式在街道办网上公布。
六、加强责任意识,全力做好街道阶段性工作。
1、迎宾大道的整治和出新;
2、32线的环境整治;
3、各村(社区)在创卫过程中遇到的难题如(乱堆乱放、高杆作物、旱厕等);
4、村庄环境整治五、秸秆禁烧、文明祭扫、居民建房等过程中,中队队员发扬了城管人特别能吃苦、特别能奉献的精神,一次又一次的完成了各项艰巨任务,得到了领导和部门的一致好评,连续两年获得街道十佳双满意单位称号。
20xx年,中队的工作虽然取得一定成绩,但对照街道办其它兄弟部门的实绩和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我们将进一步改进工作方法,提高工作效率,使三茅辖区内的市容市貌管理工作再上新的台阶!
20xx年12月3日。
时光荏苒,岁月如梭,转瞬间20xx年即将离去。在过去的一年中,我们规划执法中队在局和大队的正确领导下,立足本职岗位,深入践行科学发展观,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”,牢固树立管理即服务的理念。克服了人少事多,工作难度大,工作任务重。执法环境差,执法保障滞后等诸多客观因素的影响,扎扎实实开展各项工作,取得了一定的成绩,得到了各级领导的一致肯定。现就一年来的工作作如下总结:
(一)强化理论学习,工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习,高效的工作更离不开有思考的学习。我们在日常工作中积极推行理论联系实际的工作方法,一手工作一手学习,在工作的同时积极开展相关知识的学习,学习相应的法律法规,学习其他地方先进的城市管理方法,并将所学的知识积极用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时,我们勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,积极探求规范化执法、人性化服务的方法和途径,始终坚持以人为本的执法理念。积极探索新形势下面对新问题的新办法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式,并积极的适用于日常的管理工作中,这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。
(二)加大工作力度,规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度,真抓实干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉献。强化规划执法,严厉打击县城规划区域内的违法建设行为,有效的遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势。具体成果如下:
1、控违拆违效果显著。在这一年中,加大了查处拆除力度,现场查处违法建设340多户(处),制作调查笔录230余份,累计强拆270多户(处),接待并解决群众信访投诉30多次,配合县住建局下发限期整改通知书20多份,停工通知书250多份,限期拆除通知书70多份,有效遏制了县城规划区域内违法建设的蔓延之势,取得了很好的执法效果和社会效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中,认真工作,文明执法,任劳任怨,持续高强度工作近半月时间,这既是的银杏沱物流园违法建设得到有效的遏制,又产生了良好的社会反响。
2、市容管理收效甚多。按照统一安排,我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中,我们为迎检、接待,多次配合市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿,为迎检争创做出了积极的贡献。这一年中,我们清除各种野广告1300余张,水泥涂抹各类广告、电话100多处,规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐心细致的讲解和劝说,市容管理工作竟然有序,为县城近郊区市容管理做出了积极奉献。在平时的巡查中我们注重对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查,特别是为维护好校园环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治,拆除了违章搭建雨棚数十处,有效的净化了县城环境。
二、工作中存在的主要问题。
(一)执法行为有待进一步规范。客观上由于当前社会处于大改革大发展的浪潮中,许多的不良舆论导向加大了我们的执法难度,另一方面,我国城市管理相应法规的不健全,使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引,这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步,内部运行机制不健全,管理模式滞后,队伍整体素质不高,执法经验不足,执法能力和执法水平参差不齐,从而导致执法活动不够科学规范。
(二)服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面临的对象绝大部分是全社会所谓的弱势群体,被管理对象人员结构复杂,管理者和被管理者之间的矛盾根深蒂固,管理过程中说服教育的难度很大。这使得我们的日常管理过程中矛盾重重,如果我们不转变管理理念,一味的以高姿态压人,很可能会酿成大量的冲突,造成一系列的社会问题。
(三)理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重,工作强度高,工作压力大,再加上学习条件不够完善,使得我们的理论知识学习相对比较薄弱。
三、下一步工作打算。
(一)抓学习,进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素质和专业理论水平,在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习计划,明确学习内容,提出具体学习要求,将理论学习落到实处。同时我们还要积极学习并探索先进的管理经验和管理方法,理论联系实际,用先进的知识武装我们的大脑,用先进的知识指导我们的日常工作,使得我们的日常工作能规范有效的实施。
(二)提素质,进一步转变执法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素质、实现精神文明和物质文明协调发展的必备途径。我们作为城管执法人员更应该注重自身的素质培养。特别是要注意自己言行举止,内练素质,外树形象。只有自身素质提高了,我们才能在城市管理执法过程中更好地教育、引导、管理好我们的城市和市民。也只有我们自身素质达到一定要求,才能为构建和谐城管,为构建“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”做贡献。同时我们还要转变执法理念,牢固树立服务执法的理念,将服务意识融入到日常执法工作中,通过自身的不断努力,减少并化解城管执法的矛盾,从自身方面扭转城管执法的不利处境。
(三)重实效,不纸上谈兵。执法工作是一种时效性极强的工作,执法工作的成果必须是可见的,执法不能浮夸不能只纸上谈兵。在今后的工作中我们一定要高机动,快反应,强化工作的效率,注重工作的实效。同时我们还要加强协作,积极与政府各部门,特别是公安、法院、建设、国土等单位密切联系,增强执法力度,完善执法水平,建立长效机制,将执法成果落到实处。
回顾过去,我们收获了成绩也找到了问题;展望未来,我们感到责任也树立了信心。在今后的工作中,我们将认真服从局班子和大队班子的正确领导,努力工作工作,大力开展违法建设监察,积极为我县经济社会的全面发展做出应有的贡献。
广汉市城市管理行政执法大队小汉中队自成立以来,在市城管局和镇党委、政府的领导下,坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点,坚持公平、公正、公开的执法理念,各项执法管理及保障工作取得了较好的成绩,现总结如下:
一、领导重视,强化意识。
成立了以党委书记为组长,其他班子成员为副组长,相关部门工作人员为成员的小汉镇“城乡环境综合治理工作领导小组”,城管执法中队负责全镇行动的统一协调、调动和情况掌握工作。将“城乡环境综合治理工作”作为本年度我中队工作的总体目标,将工作细化到个人,把城乡环境专项治理工作为目标管理考核的重要内容,强化责任,强化督促检查,确保工作扎实稳步推进,确保全镇城乡环境综合治理工作取得长足进步。
二、宣传到位,责任落实。
20xx年全年,我中队共发放《城乡环境综合治理告知书》30000余份,利用现有的流动宣传车、黑板报的形式,在我镇范围内大面积宣传,形成了家喻户晓、人人爱环境卫生的良好氛围。与各村(居)签订《城乡环境综合治理目标责任书》18份,与场镇各企业、商贩、住户签定《门前三包责任书》290余份。
三、多措并举,突出重点。
小汉镇城管执法中队成立至今,现有城管执法队员10人,环卫、保洁队员21人,今年来,我镇城镇化建设已加快了步伐,中队在全面管理的基础上,牢记建队宗旨,做到重点突出,以点带面,全方位加强执法管理工作,主要体现在:
1、抓队伍建设,激发队员斗志。中队着力打造一支“学习型、作风型、思想型、战斗型”的城镇管理执法队伍,不断夯实队伍的规范化建设基础。中队从年初便开展“庸、懒、散”的大整治,按照上级一系列关于规范队伍建设文件的要求,通过深入学习实践科学发展观活动,一手抓队伍建设一手抓业务的原则,查找突出问题,采取精细化管理、严格考核制度,认真落实“每月一评”,公正公平的进行末位排序,帮助队员找准差距,强化责任意识。一年来,中队全面加强队伍建设,为积极创建优秀中队打下了坚实的基础。
2、抓镇容镇貌管理。中队注重主干道沿线和重点部位的整治,对户外广告、停车秩序、占道经营、乱涂写乱张贴、乱搭建现象逐一整治,对农贸市场周围的占道经营等违章行为开展专项整治。20xx年全年,我中队清理乱涂写乱张贴牛皮癣450余处,取缔流动摊位、占道经营1700余起,清理破损横幅97条、广告15处。为保证我镇场镇街道秩序有条不紊,我中队对场镇内乱摆乱放、占道经营现象作了相应的处罚,全年共收取罚金3410元。
3、抓镇区卫生管理。首先,中队做到明确分工,责任到人,人定路段;其次,严格街面、道路的清扫,严格作业时间、作业标准、作业质量;三是加大检查力度,干部不定期上路抽查暗访,并对检查情况每周进行通报,与年度考核挂钩,充分调动环卫工人和城管队员的工作责任心和积极性,全年清运垃圾1100余车,约5475吨。
4、抓违规事件。为继续保持场镇内整治后的良好态势,对违章搭建(构)筑物一律责令停工,对手续不齐全的责令补办手续。1—12月份查处违法搭建1253平方米;其次,依照《四川省城乡环境综合治理条例》查处擅自在辖区主干道散发印刷品广告事件10余起;查处乱涂、乱画、乱贴、乱挂事件50余起;同时对辖区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类事件50余例,全年共收取户外广告费10450元。
5、抓车辆管理。根据本镇的特点:一是对街道车辆的停放进行规范统一,沿街店面划设了人行道,避免了人车抢道、人车混乱的现象;二是对主干道沿线公路的车辆进行强化管理。除保证道路的畅通无阻外,禁止大型货车进入场镇,有效地控制了抛洒滴漏、车轮带泥、损坏道路、交通堵塞的现象,全年共查处违章车辆23辆,并及时得到了处理。6、狠抓“三线”治理。以g108线示范工程迎国检为依托,今年,我镇开展了“三线”专项治理工作,一是对辖区内的县道、乡道、村道周边的卫生死角进行了集中清理,拆除公路沿线乱搭乱建的违法建(构)筑5处,非法设置和与周围环境不协调、造成视觉污染的广告牌6处。二是以拦河水闸、水坝、小河桥梁等为重点,将水面漂浮物进行了集中打捞,对河道进行了疏浚清淤。三是加强铁路沿线巡查,组织人员对铁路沿线的垃圾进行清理,清理垃圾20余吨,并对铁路沿线绿化带进行养护。四是针对新工业园区企业材料运输车存在的抛撒现象,配合市城管执法大队案件组等部门开展了为期三天的专项整治活动,共查处存在抛撒现象的车辆6车次,通过对该企业的批评教育,该路段车辆的抛撒现象得到了有效控制。
7、落实垃圾处理费的收取工作。我中队积极投入城乡垃圾处理费的收取工作,全年共向企业收得垃圾处理费215400元,向场镇住户及商贩收得垃圾处理费49010元,两项合计264410元。
8、按照镇党委、政府统一部署,城管中队抽调人员、车辆配合镇畜牧站开展20xx年狂犬病防治工作,主要职责为协助镇畜牧站、各村(居)对公共场所的敞放犬、流浪犬、野犬进行捕杀。
9、因地制宜,加强迎检接待的管理。
小汉镇是我市工业重点镇,是迎检接待的重要区域。我中队根据情况,因地制宜,对天成不锈钢、污水处理站、新工业园区等几个重点区域进行亮点打造,迄今为止,在这几个重点区域的环境卫生、秩序等方面已进入常态化管理,城乡环境综合治理工作长效机制已经成形。
四、存在问题及20xx年工作思路。
(一)存在的问题。
1、队伍整体素质与城管工作的实际要求离上级要求还存在差距;
2、破解镇容管理难点、重点问题,解决群众关心的热点、焦点问题的能力还有待提高;
3、建立长效管理机制还有待进一步加强。
1、继续抓好队伍的规范化建设,提高队伍的整体素质。
2、进一步建立和完善环境卫生管理长效机制。
3、营造宣传氛围,提高城乡环境综合治理群众参与意识,提高管理标准。
4、20xx年,我中队将加强对各村居的排查,对发现的垃圾堆进行清理,并加强河道垃圾的打捞工作。
5、进一步加强对户外广告的清理,发现违规或损坏的广告牌,按照相关规定进行处理。
6、继续清理大件路两侧的占道经营现象。
7、完成上级领导交办的其他工作。
20xx年,城管中队将切实更新执法理念,提高工作效率。以科学发展观构建和谐城管,不断创新,谋求跨越式发展,以人性化执法服务为先的工作理念打造城管形象,为小汉镇的经济发展作出更大的贡献。
二0一三年十一月。
20xx年7月,随着综合执法局一批新队员的招聘工作圆满完成,在局领导的“新老结合、以老带新、优势互补”组队思想的正确指导下,新的新都中队也组建完成,经历8月初的乔迁新办公楼与9月初的两次队伍调整,我中队人员结构合理,最大限度地发挥了各个队员的特长,使我中队整体功能得到了有效发挥。
目前开发区的招商引资、项目建设、城市管理、居民安置等工作进入关键时期,为营造良好开发区的投资工作环境和生活居住环境,在开发区工委、管委会的指导和执法局领导的带领下,密切配合各个兄弟中队,新组建的我中队迅速走入了正轨,工作有条不紊的开展。现将今年的年终工作总结汇报如下:
“控违建、保项目、树形象”我中队首要任务是对辖区内的违章建筑进行严格监管,确保投资项目的顺利开展。
1、加强日常巡查,做到及时发现、制止、查处各类违章建筑、违法用地行为,加强联系居委会、村小组,对违法者首先进行教育,讲政策讲法律,从源头上控制,把问题解决在萌芽状态,尽可能降低执法成本和减少违法群众的损失,杜绝新的违章建筑出现。
2、宣传在前,强制在后,发现一起,处理一起,以绝后患。每发现一起违章建筑,及时向上级汇报,提出处理意见,该勒令停工的停工,该拆除的拆除。对辖区内的违建多发地段进行重点监控。(附:我中队20xx年拆除违建总表)。
3、对已经存在的违章建筑(如汽车修理厂、砖厂、养殖场、收购站、小卖店)做好调查并分类对待。项目马上要用的地方一律建议即时拆除,走在项目之前,确保项目的顺利进行。如df花园西北角的包装项目用地上的修车修理店,均属违章建筑,在做了大量思想工作之后,同时我中队配合各位户主,主动拆除搬离。以及中村内未搬迁的居民房屋,本中队协助办事处下达各类通知书并拆除。而暂时没项目的但存在火灾、交通等安全隐患的或影响环境的也建议整治或即时拆除搬离,如对3d大道附近的天然气管道上的违章建筑进行拆除,而本地居民转产就业的需要整治同时可以暂缓拆除。
4、参与各项大的联合拆除违章建筑行动和其它行动。我中队今年参与的大行动有洋村的违章地基拆除、新119亩地区拆违、px项目用地的拆除,铁村安置公寓的部分居民搬迁工作以及雷村、中村的拆除违章石台等行动。平时工作还临时协助其它中队的较小拆除行动,各项工作均圆满完成。
5、违章建设类工作。新都辖区的违章建设主要是施工单位无报建手续破坏道路、地下管网施工、乱开采石材等,以及新工业区内的某些厂房施工未报建。本中队发现问题后即时上报领导并联合市容中队对施工单位做出相应的处罚,责令施工单位到管理部门做施工报备。
1、新工业区的大风食品厂长期在厂内堆放生产垃圾,发出臭味严重影响安置区居民生活,本中队于8月份下达责令整改通知书,之后大风公司自行清理铲走。
2、中学南门小卖部的整治,自6月份拆除全部铁皮屋以后,8月底9月初学校开学,海村的部分村民又陆续搭建木棚屋开小卖店、早餐店,本中队在领导的指示下对木棚屋实行强制拆除,保留部分活动帐篷让村民摆摊。在海村民的规划开店申请报告后,配合规划部门实地勘察,提出初步意见给规划部门,以待下一步的工作。
3、df花园包装项目用地附近道路的清理,纸浆厂的木屑、大国酒店施工方中集信达公司的建筑垃圾乱倾倒堆放问题严重。11月份我中队联合市容中队对违法企业下达责令整改通知书。两企业接到通知后均及时开展清理工作,纸浆厂的所有木屑均已铲除干净,原堵塞的道路已经通畅。而北京中集信达的建筑垃圾部分已经铲走,但目前还遗留部分,这部分建筑垃圾倾倒已久,目前无法查清违法企业或个人,还堵塞一段道路。
4、对部分重点路段的周边环境整治,开放大道两旁的石碓、建筑垃圾、混泥土堆等等杂物众多,本中队对以上这些影响市容环境和市政设施的乱堆放杂物进行整治清理工作,查清部分杂物来源,对违法者进行处罚并责令清理。
三、存在问题。
我中队辖区存在最大问题是违章建筑,管理不容乐观,除去一些别有用心的违法建筑业主想抢建房骗取征地赔偿的以外,部分居民确实是有实际住宿或者转产就业而建房的需求。
辖区未搬迁的村庄有西草、日井、唐田、太沙、塘地、高宅、沙平等等。还有新都与唐田两个临时安置区,以及新工业区和200亩两个工业集中区,我中队辖区面积大、未利用的闲置地众多、居民区分散。特别是唐田临时安置区周边,目前已经形成一个小商业聚集地,引来众多居民,是违建情况的多发地。某些地区交通情况也不乐观,在雨季来时路况更差。
以上这些情况客观是存在的困难,目前我中队人员、车辆配备,难以对我中队全辖区做到及时的地毯式的巡逻,对重点区域还是能及时发现问题,但违建在本辖区也时有发生。
我中队全体队员已自我检讨,总结经验教训,不管客观原因、客观困难多大,应当从自身出发,自觉发挥主观能动性,克服各类客观困难,严格执法。遵循领导指示,学习各兄弟中队优秀的工作经验,提高执法知识水平,努力完成本职工作,把辖区内各项工作任务圆满完成。
20xx年12月15日。
城管中队半年工作总结
20xx年,是实施规划的最后一年,也是我国的上海世博会、广州亚运会举办之年。对此,按照上级主管部门的有关精神和要求,结合我队管理工作的实际情况,继续本着“一手抓繁荣、一手抓管理”的原则,在有限的条件下脚踏实地的克服困难,做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
今年我队在队伍建设上,进一步增强了队内服务意识,更好地促进了机关工作作风的根本改善,特别是在树立良好文化稽查部门形象上,按照市委、市文化局开展整顿机关作风纪律内容的要求,在全队深入开展了一次机关整顿作风纪律活动,以此推动全队各项工作的顺利开展。
1、是加强组织领导,提高全队思想认识和觉悟。首先于4月5号在队会议室召开了“深入开展机关整顿作风纪律”动员大会,通过召开动员大会,明确了开展整顿作风纪律的目的、内容和整改目标,统一了全体干部职工的思想认识。并于每个星期一上午开展集中学习与自学相结合方法,重点传达学习了市委市政府机关作风整顿会议精神,组织干部职工们谈认识、写心得、讲体会,表决心,从而激发了广大干部职工改进作风,推进工作的积极性、主动性、创造性,使全队上下在思想上、认识上紧跟时代脉搏,时时更新,主动破x影响队伍建设的难题,实现了全队的良性、健康发展。
2、是加强督促检查,提高全队工作效能和质量。在日常工作中为使此项工作不走过场采取了对干部职工普遍查、对稽查执法重点查、对内勤岗位集中查、对各科室工作随时查等方法,认真查找、严肃处理、切实解决了精神不振、作风松散、纪律松驰等突出问题。与此同时,队内还采取设立举报箱、公布举报电话12318,24小时开通等方式,使全队开展整顿作风纪律工作实现岗位有标准、工作有目标、成果有量化、作风有考核,促进了机关作风的进一步好转和行政效能的进一步提高,确保了全队工作的优质高效运转。
3、是加强队伍建设,提高全队服务素质和能力。在这次开展“整顿作风纪律”活动中,队内始终坚定不移地把政治思想置于队伍建设的首位。队内强调凡是迟到早退、不按规定请销假、工作期间打扑克、玩游戏、无故不上班的,一经发现严肃处理;同时,组织全体干部职工对单位制定的执行“八个严禁”进行再学习再部署,深刻认识“八个严禁”的重要意义,真正做到入耳、入脑、入心,进一步增强全队干部职工贯彻执行“八个严禁”的自觉性和坚定性,切实把执行八个严禁培养成一种习惯,从思想和行动上自觉遵守。同时,队内坚持把社会各界的满意度作为检验这次工作的根本标准,特别是通过开展“确保平安世博”、“保障平安校园”专项整治行动中,执法人员到市场中发放征求意见表,广泛征求经营业主与人民群众意见与建议等方式,为稽查队加强机关整顿建设工作,提供了过硬的纪律作风保证。
(一)加大对音像、图书市场非法经营活动的打击力度。
在专项整顿之前,队内为使本次行动不走过场,于4月1日在单位召开了“扫黄”“打非”专项行动专门会议,对专项行动进行了具体布置,将音像、图书、印刷企业三大市场具体分工划分到三个分队,明确了各自的职责,强调了“扫黄”“打非”工作“只能加强,不能削弱”的工作原则。会后,根据本次会议内容,制定下发了《乌兰察布市文化市场稽查队“扫黄”“打非”行动方案》,要求各旗县市(区)文化市场稽查队针对本地区本行业存在的突出问题开展专项行动,在全市范围内真正形成尊重知识产权、保护知识产权的良好社会氛围。
次集中整治的重中之重。除了到各类音像、出版物、印刷企业经营场所检查外,还邀请集宁晚报记者重点对火车站、汽车站等人群密集的各大广场、商场内和地摊、游商中重点检查,查缴了一批非法音像、出版物,对情节严重的予以了行政处罚。与此同时,我队执法人员对检查过的经营场所传达了自治区、市里有关“扫黄”“打非”工作精神,要求各印刷企业及图书、音像制品销售点认真履行职责和义务,自觉站在“扫黄”“打非”的第一线。
此次专项行动为期近一个月。在此期间,我队执法人员还先后赴卓资县、兴和县、丰镇市、凉城县、察右前旗采取明查暗访等方式,在各地文化稽查部门的配合下,查缴了大批各类非法音像制品和出版物。并与当地相关企业和销售点签定了“扫黄”“打非”安全生产责任书。此次专项行动,共查缴各类非法音像制品25000余张(盘);图书1000余册(本);盗版教辅3500多册(本)。此次专项行动为我市音像、出版物、印刷企业市场营造了一个健康、平稳、有序的市场发展环境。
城管中队年度工作总结
2019年岁末将至,又到了我们需要撰写年度。
的时候。下面是小编为大家推荐的城管中队。
欢迎阅读。
今年以来,xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将xx年度工作总结如下:
中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列。
规章制度。
从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治。
处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率,切实改变全队作风。
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心,促进镇容镇貌提升。
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量,适时开展专项整治行动。
中队根据季节性的违规特点,先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动,镇容镇貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作,全面改善校园周边环境,切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上,明确集中整治的重点,有针对性地统一制订集中专项整治方案,并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作,及时总结整治中遇到的问题,制定对策,确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则,极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”,严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理“牛皮癣”的氛围,对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治,充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。
xx年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年,在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、,全体队员共同努力,中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。
一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式中队积极与工商、公安等部门配合,取缔16家,无证经营的废旧回收站,规范19家。同时按照《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的有关规定,加强日常监管工作,促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类,无暴露垃圾、无卫生死角,有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形,逐渐落实了长效管理。
二是在加强镇区管理的同时,将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理,根据各村、社区的实际需要,积极参与到农村管理和新农村建设中,有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。
三是积极转变理念,以服务促管理。中队在总结以往工作经验时,发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长,许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路,以服务促管理,通过队员主动上门服务方式,变事后查处为事前控制,解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况,城市管理效果明显提高。
中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中,取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视,离不开相关职能部门的大力支持、配合,离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作,对照区局、大队的具体要求和工作目标,还有不少改进的方面。存在的主要问题有:一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离;二是破解市容管理难点、重点问题,解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高;三是市容管理的标准还需进一步提高;四是建立长效管理机制还有待进一步探索。
为此,面对即将到来的xx年,中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标,继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念,深入持久开展大环境整治,进一步提高镇容镇貌管理水平,扎实推进中队自身的规范化建设进程,全面落实市容环卫责任制度,不断解决群众关心的热点难点问题,提升镇区管理水平,营造良好的人文环境和投资环境。
一、结合内部管理要求,规范制度建设。
建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度,建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上,内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配,做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范,并严格对照实施。
二、加强基础投入,为执法提供保障。
切实按照队伍规范化建设的具体指标要求,不断加大执法装备的投入,配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要,执法服装统一、齐备,达到快速反应要求。
三、优化队伍结构,提高队伍整体素质。
始终将队伍建设放在各项工作的首位,着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍,不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用,加强思想教育,积极开展主题活动,增强为民服务的意识,激发队伍凝聚力和向心力,充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式,及时全面掌握队员的思想动态,促进中队整体执法形象、管理形象的提升。
一是加强培养和指导,引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系,发挥工作潜力。二是倡导人性化执法,强化管理就是服务的思想,打造“以人为本”的人性化执法环境,努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识,提高综合素质,增加工作的积极性、主动性和创造性,改进工作方法,提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识,及时听取反馈意见和建议,提高办事效率。
四、提高路段管理标准,落实长效管理机制。
要进一步提高全体队员的工作责任心,做深做细做透路段管理和案件查处工作。对照市局城乡一体化的管理标准及“天堂杯”创建要求,改变日常管理工作时紧时松的现象。狠抓辖区中心地段及主干道沿线环境综合整治工作。开展集中清理“城市牛皮癣”、拆除不规范的无主、破损、陈旧的小型广告,加强督促沿线河道保洁等工作。重点规范镇区主干道门店的经营行为,规范车辆停放秩序,规范户外广告和店招店牌的设置。落实管理责任,与相关路段管理人员工作绩效挂钩,抓牢考核不放松,对拟定的各项考核措施进一步细化内容。
总之,中队将着力狠抓队伍规范化建设,稳步推进辖区内的城市管理和综合执法工作,让辖区的镇容镇貌得到进一步的改善和提高,努力使中队整体工作再上一个新的台阶。
xx市城市管理行政执法大队小汉中队自成立以来,在市城管局和镇党委、政府的领导下,坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点,坚持公平、公正、公开的执法理念,各项执法管理及保障工作取得了较好的成绩,现总结如下:
成立了以党委书记为组长,其他班子成员为副组长,相关部门工作人员为成员的小汉镇“城乡环境综合治理工作领导小组”,城管执法中队负责全镇行动的统一协调、调动和情况掌握工作。将“城乡环境综合治理工作”作为本年度我中队工作的总体目标,将工作细化到个人,把城乡环境专项治理工作为目标管理考核的重要内容,强化责任,强化督促检查,确保工作扎实稳步推进,确保全镇城乡环境综合治理工作取得长足进步。
黑板报。
的形式,在我镇范围内大面积宣传,形成了家喻户晓、人人爱环境卫生的良好氛围。与各村(居)签订《城乡环境综合治理目标。
责任书。
》18份,与场镇各企业、商贩、住户签定《门前三包责任书》290余份。
小汉镇城管执法中队成立至今,现有城管执法队员10人,环卫、保洁队员21人,今年来,我镇城镇化建设已加快了步伐,中队在全面管理的基础上,牢记建队宗旨,做到重点突出,以点带面,全方位加强执法管理工作,主要体现在:
1、抓队伍建设,激发队员斗志。中队着力打造一支“学习型、作风型、思想型、战斗型”的城镇管理执法队伍,不断夯实队伍的规范化建设基础。中队从年初便开展“庸、懒、散”的大整治,按照上级一系列关于规范队伍建设文件的要求,通过深入学习实践科学发展观活动,一手抓队伍建设一手抓业务的原则,查找突出问题,采取精细化管理、严格考核制度,认真落实“每月一评”,公正公平的进行末位排序,帮助队员找准差距,强化责任意识。一年来,中队全面加强队伍建设,为积极创建优秀中队打下了坚实的基础。
2、抓镇容镇貌管理。中队注重主干道沿线和重点部位的整治,对户外广告、停车秩序、占道经营、乱涂写乱张贴、乱搭建现象逐一整治,对农贸市场周围的占道经营等违章行为开展专项整治。20xx年全年,我中队清理乱涂写乱张贴牛皮癣450余处,取缔流动摊位、占道经营1700余起,清理破损横幅97条、广告15处。为保证我镇场镇街道秩序有条不紊,我中队对场镇内乱摆乱放、占道经营现象作了相应的处罚,全年共收取罚金3410元。
3、抓镇区卫生管理。首先,中队做到明确分工,责任到人,人定路段;其次,严格街面、道路的清扫,严格作业时间、作业标准、作业质量;三是加大检查力度,干部不定期上路抽查暗访,并对检查情况每周进行通报,与年度考核挂钩,充分调动环卫工人和城管队员的工作责任心和积极性,全年清运垃圾1100余车,约5475吨。
4、抓违规事件。为继续保持场镇内整治后的良好态势,对违章搭建(构)筑物一律责令停工,对手续不齐全的责令补办手续。1—12月份查处违法搭建1253平方米;其次,依照《四川省城乡环境综合治理条例》查处擅自在辖区主干道散发印刷品广告事件10余起;查处乱涂、乱画、乱贴、乱挂事件50余起;同时对辖区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理,采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理,一年来共治理此类事件50余例,全年共收取户外广告费10450元。
5、抓车辆管理。根据本镇的特点:一是对街道车辆的停放进行规范统一,沿街店面划设了人行道,避免了人车抢道、人车混乱的现象;二是对主干道沿线公路的车辆进行强化管理。除保证道路的畅通无阻外,禁止大型货车进入场镇,有效地控制了抛洒滴漏、车轮带泥、损坏道路、交通堵塞的现象,全年共查处违章车辆23辆,并及时得到了处理。6、狠抓“三线”治理。以g108线示范工程迎国检为依托,今年,我镇开展了“三线”专项治理工作,一是对辖区内的县道、乡道、村道周边的卫生死角进行了集中清理,拆除公路沿线乱搭乱建的违法建(构)筑5处,非法设置和与周围环境不协调、造成视觉污染的广告牌6处。二是以拦河水闸、水坝、小河桥梁等为重点,将水面漂浮物进行了集中打捞,对河道进行了疏浚清淤。三是加强铁路沿线巡查,组织人员对铁路沿线的垃圾进行清理,清理垃圾20余吨,并对铁路沿线绿化带进行养护。四是针对新工业园区企业材料运输车存在的抛撒现象,配合市城管执法大队案件组等部门开展了为期三天的专项整治活动,共查处存在抛撒现象的车辆6车次,通过对该企业的批评教育,该路段车辆的抛撒现象得到了有效控制。
7、落实垃圾处理费的收取工作。我中队积极投入城乡垃圾处理费的收取工作,全年共向企业收得垃圾处理费215400元,向场镇住户及商贩收得垃圾处理费49010元,两项合计264410元。
8、按照镇党委、政府统一部署,城管中队抽调人员、车辆配合镇畜牧站开展20xx年狂犬病防治工作,主要职责为协助镇畜牧站、各村(居)对公共场所的敞放犬、流浪犬、野犬进行捕杀。
9、因地制宜,加强迎检接待的管理。
小汉镇是我市工业重点镇,是迎检接待的重要区域。我中队根据情况,因地制宜,对天成不锈钢、污水处理站、新工业园区等几个重点区域进行亮点打造,迄今为止,在这几个重点区域的环境卫生、秩序等方面已进入常态化管理,城乡环境综合治理工作长效机制已经成形。
(一)存在的问题。
1、队伍整体素质与城管工作的实际要求离上级要求还存在差距;。
3、建立长效管理机制还有待进一步加强。
1、继续抓好队伍的规范化建设,提高队伍的整体素质。
2、进一步建立和完善环境卫生管理长效机制。
3、营造宣传氛围,提高城乡环境综合治理群众参与意识,提高管理标准。
4、2019年,我中队将加强对各村居的排查,对发现的垃圾堆进行清理,并加强河道垃圾的打捞工作。
5、进一步加强对户外广告的清理,发现违规或损坏的广告牌,按照相关规定进行处理。
6、继续清理大件路两侧的占道经营现象。
7、完成上级领导交办的其他工作。
2019年,城管中队将切实更新执法理念,提高工作效率。以科学发展观构建和谐城管,不断创新,谋求跨越式发展,以人性化执法服务为先的工作理念打造城管形象,为小汉镇的经济发展作出更大的贡献。
城管中队半年工作总结
城市管理局是政府下属的一个组织。今天本站小编给大家为您整理了城管中队。
希望对大家有所帮助。
优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了积极贡献,取得了较好的成绩。现将半年来的工作总结如下:
根据《中共**县人民政府办公室关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》的部署和要求,大队迅速行动,成立了学习实践活动领导小组和学习实践活动办公室,为大队学习实践活动的正常、有序开展提供了保障,并确立了以“学习实践活动为契机,全面加强队伍建设和科学发展”的工作思路,着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。目前,大队学习实践活动已进入分析检查阶段,按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了大量的工作,为推动创建“国家卫生城市”、“省园林城市”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用,收到了良好的效果。
(一)班子建设不断深化。一是强化领导班子建设,弘扬正气,促进班子团结协作,以领导班子带动整个队伍建设,有效推动各项工作。二是工作中要求各级领导干部发挥表率作用,带头遵章守纪、带头勤奋工作、带头开拓创新。三是根据工作需要和存在的问题,对大队人员岗位及时地进行了调整和资源整活,有力地促进了大队各项工作的开展。
(二)行政执法不断优化。一是行政执法责任制落实。根据有关城市管理的法律、法规和规章,大队始终坚持依法行政、文明执法,在授权范围内认真履行职责,执法行为文明、规范。二是执法业务培训加强。按照上半年制定的业务培训计划,培训覆盖率**100%,合格率**100%。三是严格程序、加强把关,提高办案质量。今年1~6月份,共受理各类违章违法的一般程序案件108起,结案率为100%,查处的全部案件中,执法文书规范,卷宗装订符合档案管理要求,且无一例进入行政诉讼和行政复议程序。
(三)加强队伍管理,突出“人性化”。一是。
岗位职责。
明确,管理制度健全。大队从机关到各股、室、中队,都有明确的工作职责,并统一上墙。二是坚持人性化管理。科学发展观核心是以人为本,对全体执法人员,在工作上严格要求的同时,大队采取切实措施努力关心其生活、学习等方面的实际困难,继续开办好职工伙食团,解决职工的后顾之忧。
二、深入实施城乡环境综合治理工程,强力推进城乡环境综合治理各项工作。
为了深入贯彻科学发展观,改变城乡环境卫生面貌,营造良好人居环境,提高人民群众生活质量,根据《中共**县县委、**县人民政府关于深入实施城乡环境综合治理工程的决定》(委发〔20xx〕46号)、《中共**县县委办公室、**县人民政府办公室关于印发**县深入实施“城乡环境综合治理工程”规划(20xx—20xx年)的通知》(委办发〔20xx〕57号)精神,大队高度重视,制定了切实可行的《县城区环境综合治理实施方案》,全面开展城乡环境综合治理各项工作。
(一)开展“劝导不文明行为”活动和“爱国卫生宣传暨义务劳动”活动。我队年初就制定了以上两个活动的安排表,落实了参加活动的人员,明确了活动的具体内容和时间。从20xx年1月起,每周星期日上午9:00—11:00开展“劝导不文明行为”活动,每月的第二个星期日上午9:00—11:00开展“爱国卫生宣传暨义务劳动”活动。通过以上两个活动的开展提高了市民的环境卫生意识,转变了市民的一些生活陋俗,县城区环境卫生面貌大大改善,“脏、乱、差”现象和卫生死角被彻底根除。
(二)成立专业队伍,督导“门前三包”责任制落实。为督促广大市民自觉遵守执行“门前三包”规定,大队成立了“门前三包”专业督导队伍,印制了《“门前三包”督导(处罚)登记薄》。从4月13日起,全体执法人员和协管员佩戴统一订制的“门前三包”督导员袖套,逐街、逐巷、逐户对“门前三包”责任制的落实情况进行登记,对未按规定落实“门前三包”三次以上的业主进行处罚。目前,己对南城的经营户、单位共2万余家进行了登记,对1000余家“门前三包”责任制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导,对200余家拒不改正的经营户、单位进行了处罚。
(三)在南城人行道上设置隔离桩等设施,彻底禁绝车辆乱停乱放。为改善城乡居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,提升城市形象,针对车辆上人行道屡禁不止,人民群众对车辆占用人行道停放反映强烈、意见很大的问题,从4月中旬开始我大队在南城各主要街道安装隔离桩,设置摩托车停放框,设立汽车禁停警示牌和摩托车停放告示牌。目前,共安装了隔离桩800余个,设置了摩托车停放框400余米,设立了汽车禁停警示牌和摩托车停放告示牌30余个。此举收到了良好效果,人民群众满意,方便了市民的出行和通行,实现了“人走人行道,车走车行道”的目标。
(四)强力开展城区户外广告牌匾专项整治行动。为进一步美化、亮化县城,提升县城形象,推进城乡环境综合治理,根据县委、县政府和县城乡环境综合治理办公室的统一安排部署,我队成立了以大队长宋小毅为组长的城区户外广告牌匾专项整治领导小组,组建了四个专门的撤除分队,采取先宣传教育由门市业主自行拆除后强制拆除的方法,向不符合广告设置要求的门市业主发放《**县人民政府关于开展户外广告、店招牌匾专项整治的通告》和《限期拆除通知书》各20xx余份。从6月9日起对拒不自行拆除的门市业主展开集中拆除,我队每天出动执法人员30余人,协管员20余人,组织专业的拆除人员对不符合要求的户外广告牌匾进行强制拆除。目前,此项工作正在紧张有序的开展之中,据统计,已拆除户外广告牌匾1000余个。
三、突出重点,强化管理,全面落实城市管理各项工作。
半年来,大队根据“xx年。
工作计划。
”,全面加强城区市容市貌的综合整治,对各种有违城市管理规定的行为进行了集中、统一、全面的治理。
(一)规范市场秩序。在城区农贸市场周边组织开展了以整治“乱摆卖”为重点的专项治理活动。据统计:共规范经营摊点1310个,取缔占道经营、骑门摊4390个次,查处各类违章行为970人次。农贸市场及其周边秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重点突出部位“乱摆卖”现象得到有效遏制。
(二)规范交通秩序。一是治理“乱停乱放”。对违规占用人行道路停放的车辆坚决实行锁车和罚款,共查处乱停乱放121台次,有效遏制了城区乱停乱放现象蔓延的势头。二是严厉打击“三车”乱载客,针对城区人力三轮车、两轮摩托车和残疾人机动车非法营运载客的现象,我们对两轮摩托车和残疾人机动车非法营运实施日夜不间断打击,共暂扣或没收两轮摩托车和残疾人机动车119台次,查处人力三轮车10台次。三是加大对脏车入城、沿街撒落的处罚力度,共查处入城脏车、沿街撒落车辆97台次,从源头上净化了城市环境。
(三)规范市容市貌秩序。一是整治乱张贴乱涂写(牛皮癣),大队专门购置了清洗剂、钢丝刷、喷水器等一批清理材料,出动全体执法人员、协管员走街串巷,采取堵源头与街头清洗相结合方式,给南城“洗脸”。共清除乱张贴、乱涂写9230处,查处散发小广告违法行为13起,没收非法小广告3140张。通过治“癣”,南城的市容环境有了较大改观。二是整治脏、乱、差现象,为给市民营造一个清洁、舒适的工作、生活环境,执法大队全体干部职工发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,对影响市容市貌的各种违规行为进行了治理,共计捣毁乱烧烟煤、型煤、焦煤的炉具炉灶103个,查处噪音扰民案件16件,拆除违章破旧广告、店招1000余个,拆除违章条幅、横幅广告20条,查处乱吐、乱仍、乱倾、乱倒1200余人次。
四、提高服务质量,加强大队信访、综治、党建等各项基础工作。
半年来大队认真贯彻落实县委“为民服务强党建、解决问题在**县”的号召,一是认真办理市民投诉,大队值班室共接听“投诉电话”170个,对群众的投诉,大队领导都及时安排人员赶赴现场处理,做到了事事有落实,件件有回音。二是认真办理“群众来信”、“市长热线”、“县长热线”和“凤凰山下论坛”,立案查处群众反映的有关市容环境、商业噪声、无照商贩乱占道等方面的行政处罚案件40件,凡是反映的问题属我大队职权范围内的办结率100%;接待群众来访3起,群众反映的问题均得到妥善解决,无一例上访,办结率为100%。三是继续加强大队各项基层党建工作和“综治创先”工作。在已经取得县级“平安单位”的基础上,争创市级“平安单位”。
回顾上半年的工作,我们在看到成绩的同时,也清醒地认识到,大队在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距,执法队员执法水平、服务意识有待进一步加强。在下半年的工作中我们将克服困难、鼓足干劲,为管好“半个州城”而继续努力工作。
半年来,中队按照年初与局签订的工作目标任务,大力加强队伍建设,努力提高依法行政管理水平。紧密围绕局党委、局行政和镇党委、镇政府的部署安排,围绕重点中心工作,努力开展各项工作任务,现将上半年工作情况总结如下:
一、队伍建设。
中队始终坚持以人为本的管理原则,不断提高执法人员的业务素质和政治素质,始终把队伍的思想政治建设、廉政建设放在首位。认真贯彻学习“执法行为规范”“六条禁令”等。
规章制度。
严格考核制度并按照镇建设口党支部的工作安排狠抓党建工作进一步加强队伍的勤政廉政意识坚持政治思想与业务知识的学习教育正确引导培养全体人员爱岗敬业吃苦耐劳严守纪律乐于奉献的精神。
二、执法管理。
日常巡查与整治相结合,有效加强了镇容镇貌的管控力度,提高违章处置的效率,落实镇容镇貌长效管理机制,全方位,多途径,全面提升镇区的环境面貌。
(一)、加强规划监察力度,严控违法建设。
继续坚持对违法建设查取的高压态势。中队克服人少、工作压力大、历史遗留问题多等实际情况,在去年大型拆违行动的良好开端下,进一步强化巡查机制,扩大巡查视野,延伸巡查覆盖面,突出对重点路段、重点区域的管理,注重加强偏辟村、厂房院里等容易被忽视部位的巡查,不留巡查盲区和管理空白点;实行错时延时执法、节假日轮班作业等模式,加大巡查力度,及时发现问题,不留违建空间,减少和杜绝节假日抢建事件;对有违建苗头的村民,及时制止并告知其违法性,下达相关法律文书,对不听劝阻继续抢建的,中队会依法进行强制拆除,不手软,不拖延,不疏漏,既避免了当事人因继续违法而给自己带来更大的损失,又起到了震慑作用,影响教育其他群众,维护法律尊严。上半年,查处各类违法建设3处,面积1716.95平方米,目前都处于停工补办手续中。
(二)、积极创建示范路。
今年确定创建的示范路为振兴路,在去年开展工作的基础上,中队再主动上门宣传,使沿街经营者和住户充分认识到创建的要求和目的,充分理解和配合示范路的创建工作,做到人人参与、共同维护。中队制定实施细则,确定责任人员,定责定岗,加强督查考核,强化日常管理,并充分发挥镇级城市化管理的高位协调职能,联合相关职责部门,及时增补去年遗漏的硬件设置,组织环境卫生综合整治,确保长效管理。
(三)、加强镇容镇貌管理。
1、中队加强了对流动摊贩的管理工作,共劝离流动摊贩150多起,对另外30起不听劝阻擅自摆摊设点的违法行为进行了罚款处理,同时配合张渚交警部门整顿路面乱停车,疏导交通,确保道路交通畅通。
2、对镇域内所有道路两侧的环境卫生进行集中整治,并加大巡查力度,一经发现问题,立即解决,上半年二次规模较大的集中整治共清除各类垃圾100多车,清理了乱堆放200多处,清理乱张贴、乱涂写及乱吊挂400余处,使道路两侧环境焕然一新。
3、开展校园周边保障工作。安排队员在上、下学高峰时段定点值守,规范机动车与非机动车的停放,疏导交通,同时取缔流动摊贩,保障学校周边的秩序顺畅。
4、解决树苗临时销售场所。从每年的二月份开始,xx镇的树苗经营农户陆续将培植的树苗拉到集镇上销售,由于没有专门的市场,临时销售占道情况严重,不仅影响镇容镇貌,同时也埋下了安全隐患。年初以来,中队积极与农贸市场、供电所等相关单位协商,做了大量的工作,最终与供电所达成了协议,将其单位围墙外临街的一面作为临时的销售地点,同时安排队员进行定时定点管理。此举解决了群众所需,得到了销售户与群众的肯定。
5、中队为修鞋摊位建立便民服务点。我镇龙珠路路口残疾人修鞋摊位经营多年,由于在路口摆设影响过往车辆出行,影响镇容镇貌,对摊主及来往修鞋群众的自身安全存在一定的安全隐患。中队多次与镇领导班子协商并和周边商户沟通后最终决定在龙珠路路口(麦香园边)设立便民服务点,此方案正在实施过程中。
三、围绕镇政府中心工作,统筹兼顾抓落实。
上半年镇政府中心工作较多,中队认真部署,抓好落实。
2、成立专门小组,做好征地拆迁工作。为完成云湖村、石门村的征地工作,中队专门抽调一名经验丰富的老同志参加,同时成立一个拆迁保障小组,配合做好石门村大亩芥的拆迁,杜绝利用拆迁时机抢建违法建设的行为。
3、配合农业口和各村做好秸秆禁烧工作。中队结合工作实际,将日常巡查与宣传有机结合,对农户进行面对面的宣传、讲解、教育;中队还通过拉横幅、贴标语等形式,让老百姓充分认识到焚烧秸秆的危害及对环境造成的恶劣影响。同时中队加大田间地头的巡查频次,一旦发现有焚烧苗头,立即制止。巡查过程中,队员们还对可能发生秸秆禁烧的重点区域蹲点执勤,进行严密监控,并动员群众及时清理道路两侧、沟、渠、地头乱堆乱放的秸秆,以彻底消除焚烧隐患。
四、积极参与各类整治保障工作。
1、保障朝阳寺露天观音奠基仪式。
2、中队保障“中华亲情林”项目启动仪式。
3、会同镇司法所、社保所开展法制宣传活动,并做好保障工作。
4、在4月29日至5月3日的两岸素食文化节举办期间,中队安排专门的小组,进行了全程的保障服务。
(一)、围绕局党委、局行政和镇党委、镇政府的工作安排,认真贯彻落实。
1、继续扎实推进示范路的创建工作。
2、保持对违法建设查处的高压态势,保证去年大型拆违行动以来的良好形势。
3、继续做好中小学周边环境秩序的整治工作,高峰时段定岗疏导车辆。
4、中队将紧紧围绕“基层基础建设年”、“执法规范建设年”、“城管文化建设年”,全面落实三个建设年的精神。
(二)、加强队伍建设。
1、加大培训教育力度,狠抓队伍思想建设,继续开展每月一法,每周政治理论的学习,业务学习,提高队员的执法能力和工作水平,提升队伍的整体素质。
2、加强绩效考核,加大队容风纪考评力度,规范执法行为,不断强化队伍建设和责任感,提升队伍的整体形象。
(三)、加强镇容镇貌管理。
1、加强巡查监管,责任到人,继续落实好s342宜广公路xx段、xx大道等主干道路的巡查监管,严查道路两侧的乱倒垃圾行为,确保道路整洁,进行长效管理。
2、经常性开展环境卫生的综合整治,确保良好的镇容镇貌。
3、继续做好对学校周边交通秩序管理,安排队员在上、下学高峰时段定点值守,规范机动车和非机动车的停放,疏导交通,确保学生安全上下学。
4、继续加大对镇区流动摊贩、店外占道经营的管理力度,安排队员进行不间断流动巡查和进行定人定时定岗管理,进一步巩固管理成效,遏制各类摊位的反弹。
5、对全镇区所有的户外广告、店招店牌进行巡查摸底,消除安全隐患,应对雨季来临的极端天气。
(四)、严控违法建设。
加大违建日常监督排查力度。结合日常市容巡查,加大违法建设监督查处力度。同时,加强与各村委会的联络,安排专人进行定期联系,实现群策群防违建行为发生,让全镇人民参与到清违工作中来,做到早发现、早预防、早拆除。对12345、电话、信访、投诉举报以及领导批办的违法建设,一经核实,坚持依法快速进行查处。同时中队继续配合好石门村、云湖村道路建设及项目建设的前期征地、拆迁工作,杜绝利用拆迁时机抢建违法建设的行为。
在局、镇党委的高度重视与正确领导下,上半年中队全体队员勤恳工作,不断开拓创新,取得了较好的成绩,下半年我们将更加努力工作,争取出色地完成好上级交赋的各项任务。
一年来,在乾潭城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养。
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家。
乾潭城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员。
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议:。
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
城管中队半年工作总结
下半年,按照区委、区政府的统一部署,将进一步深化部门联动、严整细治,持续强化督查考核,严肃追责问责,下硬茬确保创城工作和城市管理取得实效,使城市形象有质的改变。
一是持续发力提效,在督查上下功夫。按照《西峰城区市容环境大整治专项行动实施方案》的要求,下半年城领办将组织相关部门对各成员单位“城市出形象、管理上水平”活动进行更精细、更常态的督查,确保问题整改出成效,巩固提升见实效。
二是持续加压提速,在问责上下功夫。7月初,城领办下发了第四批问题清单,重点围绕沿街固体废料(砖头、楼板、石块、水泥、砂石)、沿街洗车行污水外溢、城区乱泼乱倒、城区标志标牌不洁倾斜等问题进行集中整治,已将专项整治触角延伸到了更精细、更具体的领域。下半年,还将持续发出问题清单,彻底完成“除脏、治乱、疏堵、禁违、纠差”五大重点任务。同时,将对一些城市管理工作中动作迟缓、虚于应付,不按时完成整改任务的部门负责同志进行约谈。
三是坚持问题导向,在巩固上下功夫。上半年,城区市容环境大整治取得了一定的成效,下半年将在巩固成效上加大力度,对前期已整改的问题进行“回头看”,确保城区市容环境大整治专项行动取得实实在在的成效。
城管中队月工作总结
增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的积极性和工作热情。
城管中队工作计划
半年来,中队按照年初与局签订的工作目标任务,大力加强队伍建设,努力提高依法行政管理水平。紧密围绕局党委、局行政和镇党委、镇政府的部署安排,围绕重点中心工作,努力开展各项工作任务,现将上半年工作情况总结如下:
一、队伍建设。
中队始终坚持以人为本的管理原则,不断提高执法人员的业务素质和政治素质,始终把队伍的思想政治建设、廉政建设放在首位。认真贯彻学习“执法行为规范”“六条禁令”等规章制度,严格考核制度,并按照镇建设口党支部的工作安排狠抓党建工作,进一步加强队伍的勤政廉政意识,坚持政治思想与业务知识的学习教育,正确引导,培养全体人员爱岗敬业,吃苦耐劳,严守纪律,乐于奉献的精神。
二、执法管理。
日常巡查与整治相结合,有效加强了镇容镇貌的管控力度,提高违章处置的效率,落实镇容镇貌长效管理机制,全方位,多途径,全面提升镇区的环境面貌。
(一)、加强规划监察力度,严控违法建设。
继续坚持对违法建设查取的高压态势。中队克服人少、工作压力大、历史遗留问题多等实际情况,在去年大型拆违行动的良好开端下,进一步强化巡查机制,扩大巡查视野,延伸巡查覆盖面,突出对重点路段、重点区域的管理,注重加强偏辟村、厂房院里等容易被忽视部位的巡查,不留巡查盲区和管理空白点;实行错时延时执法、节假日轮班作业等模式,加大巡查力度,及时发现问题,不留违建空间,减少和杜绝节假日抢建事件;对有违建苗头的村民,及时制止并告知其违法性,下达相关法律文书,对不听劝阻继续抢建的,中队会依法进行强制拆除,不手软,不拖延,不疏漏,既避免了当事人因继续违法而给自己带来更大的损失,又起到了震慑作用,影响教育其他群众,维护法律尊严。上半年,查处各类违法建设3处,面积1716.95平方米,目前都处于停工补办手续中。
(二)、积极创建示范路。
今年确定创建的示范路为振兴路,在去年开展工作的基础上,中队再主动上门宣传,使沿街经营者和住户充分认识到创建的要求和目的,充分理解和配合示范路的创建工作,做到人人参与、共同维护。中队制定实施细则,确定责任人员,定责定岗,加强督查考核,强化日常管理,并充分发挥镇级城市化管理的高位协调职能,联合相关职责部门,及时增补去年遗漏的硬件设置,组织环境卫生综合整治,确保长效管理。
(三)、加强镇容镇貌管理。
1、中队加强了对流动摊贩的管理工作,共劝离流动摊贩150多起,对另外30起不听劝阻擅自摆摊设点的违法行为进行了罚款处理,同时配合张渚交警部门整顿路面乱停车,疏导交通,确保道路交通畅通。
2、对镇域内所有道路两侧的环境卫生进行集中整治,并加大巡查力度,一经发现问题,立即解决,上半年二次规模较大的集中整治共清除各类垃圾100多车,清理了乱堆放200多处,清理乱张贴、乱涂写及乱吊挂400余处,使道路两侧环境焕然一新。
3、开展校园周边保障工作。安排队员在上、下学高峰时段定点值守,规范机动车与非机动车的停放,疏导交通,同时取缔流动摊贩,保障学校周边的秩序顺畅。
4、解决树苗临时销售场所。从每年的二月份开始,xx镇的树苗经营农户陆续将培植的树苗拉到集镇上销售,由于没有专门的市场,临时销售占道情况严重,不仅影响镇容镇貌,同时也埋下了安全隐患。年初以来,中队积极与农贸市场、供电所等相关单位协商,做了大量的工作,最终与供电所达成了协议,将其单位围墙外临街的一面作为临时的销售地点,同时安排队员进行定时定点管理。此举解决了群众所需,得到了销售户与群众的肯定。
5、中队为修鞋摊位建立便民服务点。我镇龙珠路路口残疾人修鞋摊位经营多年,由于在路口摆设影响过往车辆出行,影响镇容镇貌,对摊主及来往修鞋群众的自身安全存在一定的安全隐患。中队多次与镇领导班子协商并和周边商户沟通后最终决定在龙珠路路口(麦香园边)设立便民服务点,此方案正在实施过程中。
三、围绕镇政府中心工作,统筹兼顾抓落实。
上半年镇政府中心工作较多,中队认真部署,抓好落实。
2、成立专门小组,做好征地拆迁工作。为完成云湖村、石门村的征地工作,中队专门抽调一名经验丰富的老同志参加,同时成立一个拆迁保障小组,配合做好石门村大亩芥的拆迁,杜绝利用拆迁时机抢建违法建设的行为。
3、配合农业口和各村做好秸秆禁烧工作。中队结合工作实际,将日常巡查与宣传有机结合,对农户进行面对面的宣传、讲解、教育;中队还通过拉横幅、贴标语等形式,让老百姓充分认识到焚烧秸秆的危害及对环境造成的恶劣影响。同时中队加大田间地头的巡查频次,一旦发现有焚烧苗头,立即制止。巡查过程中,队员们还对可能发生秸秆禁烧的重点区域蹲点执勤,进行严密监控,并动员群众及时清理道路两侧、沟、渠、地头乱堆乱放的秸秆,以彻底消除焚烧隐患。
四、积极参与各类整治保障工作。
1、保障朝阳寺露天观音奠基仪式。
2、中队保障“中华亲情林”项目启动仪式。
3、会同镇司法所、社保所开展法制宣传活动,并做好保障工作。
4、在4月29日至5月3日的两岸素食文化节举办期间,中队安排专门的小组,进行了全程的保障服务。
五、下半年度工作安排。
(一)、围绕局党委、局行政和镇党委、镇政府的工作安排,认真贯彻落实。
1、继续扎实推进示范路的创建工作。
2、保持对违法建设查处的高压态势,保证去年大型拆违行动以来的良好形势。
3、继续做好中小学周边环境秩序的整治工作,高峰时段定岗疏导车辆。
4、中队将紧紧围绕“基层基础建设年”、“执法规范建设年”、“城管文化建设年”,全面落实三个建设年的精神。
(二)、加强队伍建设。
1、加大培训教育力度,狠抓队伍思想建设,继续开展每月一法,每周政治理论的学习,业务学习,提高队员的执法能力和工作水平,提升队伍的整体素质。
2、加强绩效考核,加大队容风纪考评力度,规范执法行为,不断强化队伍建设和责任感,提升队伍的整体形象。
(三)、加强镇容镇貌管理。
1、加强巡查监管,责任到人,继续落实好s342宜广公路xx段、xx大道等主干道路的巡查监管,严查道路两侧的乱倒垃圾行为,确保道路整洁,进行长效管理。
2、经常性开展环境卫生的综合整治,确保良好的镇容镇貌。
3、继续做好对学校周边交通秩序管理,安排队员在上、下学高峰时段定点值守,规范机动车和非机动车的停放,疏导交通,确保学生安全上下学。
4、继续加大对镇区流动摊贩、店外占道经营的管理力度,安排队员进行不间断流动巡查和进行定人定时定岗管理,进一步巩固管理成效,遏制各类摊位的反弹。
5、对全镇区所有的户外广告、店招店牌进行巡查摸底,消除安全隐患,应对雨季来临的极端天气。
(四)、严控违法建设。
加大违建日常监督排查力度。结合日常市容巡查,加大违法建设监督查处力度。同时,加强与各村委会的联络,安排专人进行定期联系,实现群策群防违建行为发生,让全镇人民参与到清违工作中来,做到早发现、早预防、早拆除。对12345、电话、信访、投诉举报以及领导批办的违法建设,一经核实,坚持依法快速进行查处。同时中队继续配合好石门村、云湖村道路建设及项目建设的前期征地、拆迁工作,杜绝利用拆迁时机抢建违法建设的行为。
在局、镇党委的高度重视与正确领导下,上半年中队全体队员勤恳工作,不断开拓创新,取得了较好的成绩,下半年我们将更加努力工作,争取出色地完成好上级交赋的各项任务。
城管中队半年工作总结
今年以来,我局在区安全生产办的领导下,认真贯彻落实《xxx安全生产法》、xxx《关于进一步加强安全生产工作的决定》以及省、市、区安全生产有关规定,将安全生产工作与城市管理各项工作并重,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,做到安全生产思想认识到位,安全措施到位,责任落实到位,确保了安全生产各项目标的实现,现将工作总结如下:
1.建立安全生产领导责任制和责任追究制。由局长负责,将安全生产工作列入各科室、中队的目标考核内容,将安全生产的责任分解落实到每个科室、中队、每个工作人员,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任,明确了部门和个人应做的工作和应负的责任,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
2.不断完善内部安全生产工作规章制度。建立了安全生产工作的各项规章制度,并根据安全生产工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及日常值勤、机关办公室值班、防火防灾、防火安全管理、文明执法安全等规章制度。对涉及城管安全生产的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3.建立城管突发性事件处置预案。一旦发生突发事件,相关领导要及时到场指挥,有关部门和同志要按预案密切配合,使各种问题和矛盾早发现、早处理、不激化、不上交。
4.落实广告设施安全检查措施。特别是在灾害性天气频发的春夏季节,多次开展城乡户外广告设施安全检查,发出了安全检查通知书1500份,拆除了有安全隐患的广告招牌29块,及时消除了事故隐患;同时,在户外广告设置审批前,实施管理关口前移,对出墙外挑支架提出结构和材料安全使用要求,并进行安全设置现场验收,确保户外广告设施的设置安全。
城管安全生产工作是一项社会性的系统工程,需要社会各界和群众的密切配合。我们积极与公安分局等相关职能部门通力合作做好城管工作,组织开展了一系列市容环境综合整治活动,持续优化人居和创业环境,取得了良好的效果。
特别是在我区组织的各类重大活动的环境保障中,全力以赴,认真落实保障任务,为确保活动安全顺利进行做出了突出贡献。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是我局安全工作的基础。我们经常性地对干部职工开展安全教育。
1、认真开展好安全生产月活动。以城管安全执法为主题,组织学习安全生产工作有关文件,对城管执法易发事故类型、重点部位、工作薄弱环节、各类人员意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查。
2、开展安全预防教育。一是利用局职工大会、法制教育课、座谈会等渗透形式,做到安全教育会会要讲,安全生产警钟常鸣。二是组织干部职工参加急救、消防等专题培训,使全体队员接受比较系统的安全知识和技能教育。三是在党团活动中,教育启发党团员重视安全生产,带头文明执法,时刻注意保护群众安全。通过教育提高广大群众和全局干部职工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
我们在安全生产方面做了一些工作,安全生产工作得到加强,但是安全生产工作的难度越来越大,城管安全生产工作的形势仍然比较严峻。社会环境存在不利于城管执法安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,会同有关职能部门的集中综合整治,城市执法环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和部分市民素质低下对城管执法安全的影响还比较大,试图干扰执法的人员还存在,存在一定的安全隐患。
今后,我们将进一步重视安全生产工作,逐步完善行政执法安全保障机制,完善执法行动组织指挥和执法信息通报制度,及时解决安全生产工作中发现的新问题,不断提高我局安全生产工作水平。
城管中队半年工作总结
xx年,在县委县政府的正确领导下,城管中队严格按照局党委的统一部署,深入贯彻落实科学发展观,举全队之力,履职尽责,扎实推进县城中区市容市貌工作,特别是城管执法局组建以来,坚持创新工作思路,破解执法难题,规范执法行为,整肃队伍作风,管理服务取得了新成效,执法水平得到了新提升,市容市貌取得了新突破,较好的完成了上级交付的各项工作任务。现将上半年主要工作情况及下半年的工作思路总结如下:
在县“两会”召开前期,城管中队就迅速调整工作重心,提前介入、整体谋划,保障“两会”期间市容环境干净、整洁、有序。一是加强领导,重点落实。成立专项整治工作小组,制定保障方案,层层动员,详细部署,在常态化管理的基础上着力加强对“两会”代表委员驻地、会场周边,代表委员行车沿线、重点繁华大街及主要商业区的市容市貌管理。二是加大力度,保障投入,在“两会”期间上足力量,加强值守,采取集中清理、高密度巡查监管,及时处置各类影响市容环境的突发事件,做好机动保障工作。三是严肃纪律,树立形象,严格队容风纪,要求各执法人员认真履行好职责,讲求文明执法,注重教育疏导,以良好的精神面貌营造和谐有序的“两会”氛围。
为打造县城中区无缝链接网格化试点,全面推行城市管理工作网格化管理,城管中队设立了城东、城中、城西三个网格小组,并明确各网格小组的管理范围及管理职责,做到定人、定岗、定责,确保上午8:00-12:30、下午2:30-6:30内全天候市容市貌管理科学有序,营造良好的执法工作氛围。此外,在网格化管理的基础上进行集中拉网式整治,对屡教不听、影响恶劣的摊贩则依法予以了行政处罚。
为有效改善市容管理中存在的薄弱地段和时段疏于管理的问题,城管中队多次进行专项商讨,研究解决方案,以实现薄弱地段时段管理不薄弱为目标,真抓实干。在时段上,安排执法人员早上7:00-8:00对早市加强管理疏导;在学校上学、放学等重点时间段安排专人定点管理;18:00-21:00安排人员对刘基广场进行夜间广场秩序的维持。在地段上,明确县二中、城西小学、塔山小学等中小学校园周边作为重点,开展安全环境专项整治。要求各学校设立组织协调小组,由副校长担任组长,加强学生的食品安全教育,安排值班老师在学校周边负责管理与劝导,发现不听从劝导的及时反馈给协调小组;增派巡查监管力量,加强巡查频次,尤其是每日上班时间加强学校周边的巡查频次,在学校周边设立警示牌,明令禁止学校周边50米内设摊经营,违者予以取缔,加强与协调小组成员沟通联系,及时到现场进行处置,努力营造县城中区良好的教书育人环境。
城管中队在城市管理过程中注重服务为民,以“为民、便民、爱民、亲民”为指导思想,坚持合理布局、疏堵结合、统一规划、统一管理的原则,在不影响交通和不破坏市容的前提下,统一安置新大街杨梅摊点,重点考虑因生活压力而长期存在的流动摊贩(包括伤残人员、生活困难居民等),引导规范经营。上半年共设立了38处临时杨梅销售疏导摊点,统一搭建蓝色帐篷,统一设置编号,统一纳入管理。摊位经营户通过抽签形式确定销售摊点,并与县城管执法局签订承诺书,承诺在规定时间内统一规范经营,保持摊点周围环境整洁。此外还对设立的经营户实行打分制,以督促规范经营行为落到实处。
下半年,城管中队将继续发扬良好的工作作风,齐心协力,全面完成好上级领导交待的各项工作任务和群众关注反映的热点难点问题,重点抓好以下几项工作。
联合多部门组织开展为期四个月夜市专项整治工作,取缔城中区主街道的夜市摊点,切实解决我县城区夜市的“脏、乱、差”问题,探索建立健全夜市环境卫生长效管理机制,全面提升城市文明形象和品位,着力打造欧陆风情精品城市。
按照“规范化、合理化、人性化”的原则进行流动摊点的治理疏导。结合我县道路路口较多,路面较窄,路口之间的距离过近等特殊的县情,对城中区按区域划分为三块,实行人性化管理。绝对禁止区域:包括新大街、鹤城中路、少年宫路、鸣山路、龙津路、临江东路(新大街至校场路段)、龙东路上首,禁止设摊和其他任何占道经营的行为;相对禁止区域:新建岭脚、横石条、圣旨街、少年宫路、龙东路下首、塔山路、马鞍山路,该区域在不影响行人和交通的情况下,经审批可允许在居民区周边、里巷口(车辆通行较少的通道单侧)等处有序设摊经营;疏导区域:横石条、中医院下侧道路、涌金街[小百货]、新建岭脚卖花场地、塔山路、临江东路(校场路以下马鞍山路以上的内侧人行道)、东山路路口、审批中心周边人行道,该区域可以在规定的时间段内有条件的设置临时摊点。
建立健全户外广告专项规划,联合多部门组织规划、设计单位编制户外广告设置布点规划方案。重点抓好以下两个方面的监管:一是未经审批,擅自设置的户外广告;二是己审批许可但超过许可年限,因部门多重管理、日常管理监督不到位的户外广告。
在充实执法队伍后,把瓯南街道、油竹街道纳入管理范围,并逐步加大市容市貌的管理力度。认真接待群众来信来访,继续做好信访工作。
实施半军事化管理,组建一支市容市貌处置机动小组,对突发的情况马上快速行动予以解决,努力营造一支锐意进取、开拓创新、敢于争先、敢于担当的作战队伍。继续强化队员思想教育和业务培训,实习每月评比考核。严格考核奖惩,建立一套严谨的定量与定性相结合的考评标准和办法,建立“能上能下、能进能出”的用人机制,进一步激发了执法队员的事业心和责任心,以制度保证城管工作的高效和长效。
城管中队工作计划
20xx年我中队城市管理工作以十九大精神为指导,坚持科学发展观,响应市委市政府“全民共建,五创提质”的号召,在街道办事处党工委的领导下,在办事处城管环卫工作站的具体指导下,进一步加强管理,细化工作任务,强化措施,着力整改,为中心城区核心区社会经济发展营造洁净、文明、有序的城市环境。为此,结合金办实际情况,制定20xx年工作计划如下:
20xx年度,我们把科学发展观融入到中队工作中,始终树立以人为本、协调可持续发展为前提,以制度规范工作;以创新驱动工作;以科学发展统领工作,努力打造一支学习型和服务型城管队伍。
对辖区内各路段路段出店经营行为的治理将进一步加强,在20xx年的`基础上,要针对路段上的户外广告招牌及出店经营行为进行全面治理,以寓园路、夏万路、金龙巷为重点路段,重点整治游摊游贩、乱停乱放、占道经营等行为。
积极与社区配合,对辖区内群众进行大力宣传,发动群众都行动起来,做到全民知晓、全民参与,掀起全民共创的新高潮,让社会多阶层认知城管、了解城管、支持城管。
加强队伍人员的业务水平和素质提高,认真做好市局的落实,进一步规范执法行为,充分调动一线人员的工作积极性,认真履行好工作职责。
进一步加强对垃圾收集、处理及垃圾车的管理,打击少部分对环境意识不强的店面及个人,劝导制止乱丢、乱放、乱泼、乱倒的不良行为。
我中队在今年的工作当中,将以日常工作为基础,实行长效化、网格化管理,以最佳的工作状态和精神面貌迎接市、区以及城管局的月度考评和不定期抽查。
我中队再今年的工作中将继续坚持以人为本的指导思想,加强与辖区内群众的沟通联系,耐心听取人民群众的各项意见与提议,想人民之所想,急人民之所急,群众反映什么问题我们就集中力量整治什么问题,努力为群众创造一个整洁秀美,文明和谐的生活环境。
城管中队半年工作总结
大整治开展以来,各成员单位在管理上下功夫、使真劲、出实招,按照“除脏、治乱、疏堵、禁违、纠差”的具体要求,多措并举、精准施策、强化联动,城市管理工作有了新突破、新气象、新提升、新成效、新亮点。
(一)多措并举,“除脏”有了新突破。区环卫局举行“城市出形象、环卫在行动”环境卫生综合整治誓师动员大会,迅速掀起除脏高潮,全面细化保洁措施,延伸保洁范围,按照“一天一个集中整治点”进行拉网式整治,由作业公司与垃圾清运所配合清理陈年垃圾90余处,先后撤并了广场路、永平路、长庆南路等20多处垃圾裸露倾倒点,实现了城区保洁全覆盖;强化恶劣天气洒水抑尘作业;整修垃圾箱(桶)180个,更换维修果皮箱260个;成立市容环境卫生执法中队,推动环卫工作由单一清扫保洁向综合管理执法延伸,实现了市容环境卫生“服务、管理、执法”的有效统一。三个街办对管辖区域内背街小巷、城中村进行了清扫整治。对有物业的楼院小区实行监督管理,对有门卫的楼院小区实行帮联管理,对“三不管”楼院小区实行上门管理。南街办建立“楼院长制”促进楼院长治;北街办在各社区成立义务劝导队,督促“三无”小区成立业主委员会,引导居民参与小区管理;西街办集中整治三里庙花园小区、北门小区、老城小区等9个小区内环境卫生,引导居民开展庭院卫生清理活动。四门乡镇对辖区内进行了全面摸排,以整治道路沿线及城乡结合部门前“三堆”现象为重点,解决了一批建筑垃圾乱堆乱放、生活垃圾乱扔乱倒等乱象,累计清理死角垃圾800余吨,取缔废品收购站5处。
(二)严管重罚,“治乱”有了新气象。区城管执法局依照法律规定,结合扫黑除恶专项行动,在城市管理领域按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶铲霸、无霸治乱”的要求,做出了依法取缔一切占道经营、店外经营的决定,并通过各种媒体发布了12000份《关于全面取缔城区违规占道经营的通知》和《关于对西峰区城市管理领域黑恶势力进行举报的通知》,全面取缔了南苑路、广场路、朔州西路、永乐大道、市直机关南门、安定西路等区域的临时市场和占道摊点;拆除了古象东路、马莲河大道、市直机关小区门前的占道棚亭;规范了庆化大道汽车门店占道销售行为;取缔了占道近20年的北直干道铁艺市场;在公检法、工商、食药监等部门的配合下,上半年累计开出罚单103万元,23人被公安机关给予行政处罚,16名违反社会秩序、破坏城市形象、阻挠执法工作的对象,被公安分局给予行政(刑事)拘留,严管重罚得到全面落实。上半年共清理城区流动摊贩3200余个,剩余100余个正在通过网上曝光、公安机关训诫、与原籍取得联系等方式进行“追清”,城区无证(照)游商占道经营“清零”基本实现。董志镇采取标本兼治的方法对庆阳市二院门前乱摆乱放、私搭乱建、乱停乱放问题进行了集中清理,规划建设停车场及临时市场,拆除彩钢板房27处;温泉镇清理棚改区建筑垃圾7000余车20余万吨,清运后整地松土,种植格花草,并进行砌墙围界;后官寨镇联合相关部门依法取缔西巴公路沿线4处违规砂石场;联合区环保局依法责令西镇公路沿线2处违规白灰厂停业整顿。
(三)强化管理,“疏堵”有了新提升。区交警大队集中整治车辆乱停乱放问题,采取巡逻管控、定点设卡、交叉执法等方式,加大全天候管控力度,将乱停乱放和酒后驾驶违法行为列为重点整治对象,及时曝光典型案例,预防道路交通事故发生,目前共查处各类交通违法行为3000余起;对南北大街、九龙路、长庆路等重点路段及背街小巷设置禁停标志牌40面;对城区道路标线重新进行施划,目前已完成60%工程量;西环路(西环路至解放西路段)单行道项目设备已完成安装,正在调试阶段;区城管执法局按照《西峰城区停车场项目建设实施方案》要求,有序推进拟订的9处大型停车场、2处大型静态停车场及163处人行道临时停车场建设。目前,三类停车场项目选址听证会均已召开,大型停车场已建成1处,其余8处正在办理规划、招标、设计等相关手续,7月中旬开工建设,163处临时停车场建设正在有序推进;区运管局组成8个工作组对道路运输市场存在的不文明、不规范经营行为进行全面查处,稽查车辆150辆次,查扣各类违规车辆证件30余个,有力遏制和打击了违规违法从事道路运输经营活动行为。
(四)铁腕治理,“禁违”有了新成效。区“两违”办和乡镇、街道把打击“两违”行为同扫黑除恶专项斗争、打击村霸行动相结合,对城区、城乡结合部、交通主干道的违建工程重拳出击,截止6月底,累计“两违”工程拆除178宗(依法组织强拆139宗、自拆39宗),累计拆除“两违”工程78116平方米。
(五)部门联动,“纠差”有了新亮点。区城管执法局、四门乡镇、街道重点围绕第三批城市管理领域重点问题整改清单合力攻坚,下绣花功夫对城区内违法设置的落地广告牌、灯箱、灯杆广告、构建物立面广告等进行了“地毯式”清理,累计拆除门头招牌、楼面、楼顶广告3000多面,清除乱拴乱挂条幅500多条,小广告8万余处,目前拆除工作仍在继续,预计7月中旬全面完成。区工商局在陇东商场划定停车位88个,陇东建材市场划定261个、天禾瓜果蔬菜市场划定43个,彻底解决了市场内车辆乱停乱放问题;更换破旧门头招牌300多面;投资50万元更换天禾早市顶棚;联合西街办积极与市场主办单位协商,商砼硬化天禾干调道路3400平方米,天禾瓜果市场面积4000平方米,下实手解决了一大批原来想解决、要解决但没有解决的市场乱象,建立了部门联动治理城市的工作机制,形成了全民动员参与管理的良好格局。区城管执法局联合住建、交警、运管部门组成大气污染联合整治组,对城区散装物体拉运车辆频繁出入路段进行全天候、无缝隙监管,从严查处造成道路污染的违规车辆,确保大气污染防治工作取得实效。上半年区城管执法局查处环保类案件1172起,行政处罚510630元,其中联合整治组累计行政处罚263900元。同时,以政府买单的形式出资9.7万元,完成了10家公司62辆渣土拉运车辆的视频管控和gps定位,专业渣土拉运车辆的乱象实现了全面监管。城领办根据领导小组安排,协调市政、园林、交警、交通部门对庆西公路入口及北直干道周祖广场东侧段进行了绿化补植和分车绿带改造,市政局拆除硬化分车绿带260米,区园林局补植庆西公路入口绿化带470米。区市政局完成了庆化大道、长庆大道南段、北京大道等7条主次干道两侧共计52条入城土质路口硬化治理,硬化面积14000平方米;完成北京大道御景城东侧、安化东路豪庭春天对面6处土塄土坎硬化治理,硬化面积2300平方米;及时维修维护城区破损人行道、清理疏通堵塞雨水篦子;做好防汛抢险的各项工作。区园林局完成了城区绿化带护栏、温馨提示牌等园林绿地设施的管养护和清洁;先后完成多次不良天气造成的风折行道树清理;完成了绿地除草、整形、修剪、病虫害防治等管护工作。