在撰写策划书时，需要注意语言简明扼要、条理清晰、重点突出，以提高阅读者的理解和接受度。最后，请记住，策划书是一个动态的文件，它需要根据实际情况和反馈进行不断地修改和完善。
销售策划书
首先，制订需求分析，这个水果店一直打不开市场，并不是学生不喜欢吃水果，而是不知道吃水果的好处，具体功效。这里可以创造新的需求点。水果可用美容，提高记忆力。因此有了下面两部。
换位思考下。有时候客户关心的不是价格，而是功效，而你想要的也只是让客人扫你的二维码，事情简单很多。事实上也是如此，第一天下午下课派100份传单，当天加粉57个。
其实微信比较适合做转化，但是不太适合传播，解决了传播的问题，营销的功效就会放大。所以就设计了第一招，扫二维码，并推举5个好友送柠檬一个。
对于学生来说，这个任务没有什么难度。但小小一个柠檬可以达到三个效果：
1)增加口碑传播。
2)很少有人会专门兑换一只柠檬，基本上都会买点其他的，所以它又促成了一次交易，3)最重要，因为推荐，它可以促成5次客人面对面的沟通交流。他会说，我是谁谁介绍过来的。微信最重要的功能是服务，特别是这种面对面的沟通，如果你能因此而记住她，他们会倍感兴奋。
口碑有了，就要想办法让客人多买，因此就有了下面一招：消费十次，每次满30元，送万达电影票2张。
这招很简单，大家都会用，但是想用好，见到实效，必须深愔营销背后人性的秘诀。
很多人的困惑也在这里，为什么别人用了效果很好，我用了没有效果呢?答案很简单，你没有学到真正的精髓，只是依样画瓢而已。
第一首推的是受到重视。并不是什么优惠折扣。受到重视是与生俱来的人性，是人的本能需求。希望大家能很好的把握体会。
第二是有巨大的功效。以前没有注意到，或者轻易忽视的不可思议的神奇功效。如果我告诉你不吃药、不打针、没有任何高难动作，甚至不花一分钱，可以让你的身体排出毒素，彻底摆脱亚健康状态，年轻十岁，十个手指全部长满白色月牙，你会不会心动?有人说，你净说瞎话，怎么会有这样的方法，我想说，有，真的有，因为我自己试过。不过是不是适合每一个人就不一定了。当然这个又扯远了，我只是想说，很多人不理解你，只是因为他对你不了解，对你的产品和服务所能达到的功效没有感性的认识。
第三才是一定的优惠或折扣，当然这个也有很多的实现方式。
那么在这个案例中，我们又是怎样把对客人的重视、产品的功效、以及优惠和折扣巧妙的融合在一起，让客人心甘情愿的重复购买数十次呢，那请不要走开，干货分享下面更精彩。
首先，我们在水果店里建一个专门的漂亮专柜，只放微信客人购买的水果，每个水果旁都贴有客人的微信昵称，专柜上贴有微信二维码。指定优惠必须微信购买。
这样做最少能达到三个效果1)客人享受到被重视的感觉，精致的专柜，精美的花篮，专属的区域，专属的昵称，这才是vip级的礼遇。
2)可以得到客人的信赖。由于学生基本上都是下课后才能送货，所以下单后要放一段时间才能送货，货物放在这样一个地方，客人更有理由相信我们的专业服务。
3)吸引更多的客人采用微信购买，当你能把所有的客人都集中在微信上，你就领先了竞争对手一大步。
这样做，当然还不够。我们需要更多的被信任，客人需要更多的被重视。这需要我们更多的分享。每次送货都和客人合影一次，然后在朋友圈里分享。在购买过程中实时拍照片给客人确认，必要时做记号。转发学生们自发的水果自拍照等等。
另外，还有很重要的一点，给每个客人编号，制作客人档案，记录消费次数，金额，重要特征，只有这样才能做到专属服务。
再有就是送货，退换必须做到无条件服从，一次的差评靠100次的好评来弥补。让差评消灭在萌芽状态。
相信做到这些，每月重复购买10次也不是太困难。当然在每次成交的时候适当利用一下学生们的攀比、爱美心理能够起到更大的效果。
通过以上策略，一个小小的水果店瞬间起死回生，收入连连上涨，但是还不够，我们还要巧妙利用消费者背后的人性密码制造一个轰动爆炸式的传播效果。
这个就是每月一次的水果达人评选，优胜者将会在朋友圈转发，并得到电影票两张。
这个优胜者呢是通过收集赞的多少来确定的。大家都知道学生之间的攀比心里都是非常强烈的，虽然一个水果达人不算什么，但是当你看到身边很多同学都有这个称号时，自己就也想要一个，自动就变成了别人的免费推广员了。所以不出两个月，这家水果点的一举一动人尽皆知，什么新鲜水果，时令水果上架都是一扫而空。
就是这样，一个小小水果店，依靠微信营销策略收入三个月连翻三倍。这个价值5万元的营销策划也免费奉献个大家了。当然5万元肯定是不包括营销思路的。我们在这里不仅把策划过程详细解释给大家，更把营销背后的人性密码一一拨丝抽茧奉献给大家，只要你有心肯定比5万元学到的更多。
销售策划书
（一）免费维护、好礼相送！
活动目的：维护爱车、栓住客户。
汽车贸易有限公司维修站进行免费检查车辆,检查项目包括:。
1.检查四轮定位;。
2.检查轮胎动平衡;。
3.检查制动系统;。
4.检查电脑系统;。
5.检查空调系统;。
6.检查灯光系统;。
7.检查底盘系统;。
8.全车橡塑胶系统保养;。
9.检查电瓶储电量及电瓶桩头;并邀请检查者配合公司进行信息调查．之后将可参与公司抽奖．省内旅游景区门票两张，中奖率１００％。
（二）试乘试驾优惠好礼。
活动目的：潜在客户、旅游营销。
为了使广大消费者切身体验汽车的卓越性能，特开展“驾驶乐趣动感体验”试乘试驾活动，欢迎报名参加，详情请咨询销售顾问。
（三）“植绿色希望、树浓浓情谊”
在春意盎然的季节，俱乐部邀您免费参加“植绿色希望、树浓浓情谊”的主题植树活动。在植树的季节为旅游奥运献一份爱心，亲手种下希望之树，留下浓浓的一抹绿色！
（四）别具一格、车主代言。
推出了别具一格的“最佳车型代言车主”评选活动，“最浪漫情侣奖”、“最温馨家庭奖”、“最具运动气质车主奖”以及“最具学识车主奖”等，获奖者将得到港澳五日游的机会，没有获奖但是参与竞选的车主可获赠河南省旅游景区门票一张。
（五）购车中大奖。
“购车中大奖”活动，凡在活动期间从本公司购买我公司汽车即可中奖。通过砸金蛋的方式，产生出一、二、三等奖用户。
一等奖：港澳旅游双飞浪漫五日游10对。
二等奖：国内旅游双人走天涯20对。
三等奖：河南人游河南100对。
四等奖：所有车主都将获赠河南省内游门票一张。
在旅游的行程中，我们对客户进行生动活泼的“汽车维修保养日常维护讲座”，让大家不仅尽情的游玩，同时对车辆有了更深一步的了解。更通过这种互动的形式使消费者认可我们的品牌，认同我们的服务。还可以根据客户的需要，增加亲子夏令营、拓展旅游、红色教育、励志教育、商务会议等增值服务，而这些服务都是免费提供的。
我们河南交广传媒旅游策划营销公司联合河南青年旅行社，作为省内外多家风景区的河南总代理，在风景区的掌控上实力非凡；与贵公司合作，在整体全盘的合作前提下——员工、客户、车主俱乐部的旅游、商务接待我方一体承办——我们公司可以赠送一部分景区门票作为促销之用；更加难能可贵的是我们的合作伙伴——河南交广，作为省内首家旅游策划公司——对旅游策划方案的构思、运作、落实、运营都有专业的经验。
山西：壶关红豆峡、八泉峡；太行王莽岭景区；
湖北：天门山景区；
湖南:仰天湖草原；
河北：吴桥杂技世界；天桂山；
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销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排，项目的销售价格怎么走，如何宣传造势等。
第二节：销售策划方案与项目策划的区别。
(一)市场销售方案调查。
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经济背景：经济实力/行业特征/公司：家庭。
文化背景：推广方式：媒体选择：创意：表达方式：
(三)价格定位。
理论价格/成交价格/租金价格/价格策略。
(四)入市时机：入市姿态。
(五)广告策略。
广告的阶段性划分：阶段性的广告主题：阶段性的广告创意表现：广告效果监控。
(六)媒介策略。
媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算。
(七)推广费用。
现场包装(营销中心：示范单位：围板等)：印刷品(销。
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售文件：售楼书等)：媒介投放。
(四)房号销控管理。
(四)销售阶段总结。
(六)客户跟进服务。
(七)阶段性营销方案调整。
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一、项目研究，即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究，详细分析项目的销售状况：购买人群：接受价位：购买理由等。
二、市场销售方案调研，对所有竞争对手的详细了解，所谓“知己知彼：百战不殆”。
三、项目优劣势分析，针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析，并找出支持理由。
四、项目再定位，根据以上调研分析，重新整合所有卖点，根据市场销售方案需求，做项目市场销售方案定位的调整。
(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来，避免盲目跟随风。
(二)主题思想的统一性。在广告宣传上，不管是硬性广告还是文字包装，都要有一个明确而统一的主题。
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一个大主题可以分解为若干个小主题，小主题内容可以不一样，但都是为说明大主题服务的。
(三)操作手法的连贯性。首先是操作思想不能断：前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断，两次宣传间隔的时间不能太长。
(一)项目入市时机选择。
理想的入市时机：我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机，而是指根据自身情况。
和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案，是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班：调整完步伐后再卖还是急急忙忙：仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。
根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态，一般应具备：
1：开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;。
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2：你已经知道目标客户是哪些人;。
3：你知道你的价格适合的目标客户;。
4：你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;。
5：已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;。
6：已确定目标客户更能接受的合理销售方式;。
7：已制定出具竞争力的入市价格策略;。
8：制定合理的销控表;。
9：精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;。
10：组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;。
11：尽力完善现场氛围;。
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12：你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;。
13：其他外部条件也很合适。
(二)项目广告宣传计划。
当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后，制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排，广告主题的安排，广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点，采用不同的传播渠道与推广手段，更要综合各种媒体的不同优势，充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源，来实现广告的最终目的：降低客户成本，一切为了销售!
房地产销售策划方案的阶段性非常强，如何把握整体冲击力：弹性与节奏：步骤与策略调整，体现了操盘者的控制局面的能力，同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是：保持进度与策略节奏一致——预热期：开盘期：强销期：保温期;防范销售阶段性问题——如工期：
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质量：配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。
一、创新原则。
随着时代的发展，传统的房地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求，更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看，包括折让：有奖销售：先租后买：降低利率等各类措施，大多能产生更强烈：更快速的反应，能引起消费者对房产的注意，这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论，提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。
二、资源整合。
原则。
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竞争态势的准确把握，同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断，如此才能保证策划定位的稳定性，否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此，销售策划方案定位或重新定位的原则都在于：保持稳定，动态调整。要做到这点，就要避免销售策划方案定位发生大的动荡，也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系，尽量使项目保持健康的销售状态。
销售策划书
二十一世纪的竞争是综合型人才的竞争，而面对中国入世，世界一体化进程的加快，作为跨世纪的新一代大学生，更需要抓住在校的黄金时间，锻炼自己的能力，提高自身的综合素质，以便将来能够更好的面对社会的挑战,为了适应当今高校的人才培养潮流，丰富我校广大同学的课余生活，展现当代大学生的自身素质，追求完美的人生风貌的愿望，加强新时期我校大学生素质建设，开拓全新的当代高校优良文化气氛。
陈保龙张荣森洪嘉乐廖剑峰
1.前期准备
（1)设置调查问卷，进行市场调查关于生活用品消费的市场营销调查问卷请认真填写，谢谢您的合作!
（2）摆摊商品选择：可以从不同方面的商品入手，如纸质用品，衣物，化妆品，洗涤用品，精品，装修盆栽等等。
（3）宣传活动：正式宣传在活动前两个星期，飞信，微博，q群，在校园贴海报等方式
（4）确定摆摊场地：根据黄田坝实情，可用地点为饭堂门口及其门口前面的走道，还有10栋前面的篮球场和美术学院对出的篮球场均可利用，但是考虑到仅仅是经管的活动，只需饭堂门口和10栋前面的篮球场即可。
（6）确定销售任务
2.活动实施
（1）活动前三天，团队内部开活动说明会，并且安排相关事宜。
（2）销售当天，相关工作人员提前一个小时布置好会场，并且安排布置好一切摊档
（3）做好售后服务，如客人有需要，可提供送货上门的服务。
销售策划书
此次活动的宗旨是“学会感恩，学会助人，学习社会实践”，旨在让在校大学生感受那些生活在贫困地区学生的生活状态，让我们学会感恩，学会用一颗爱心来看待我们的社会。通过自己的社会实践所获，帮助别人的同时也帮助自己。
落雪缤纷，银装素裹，自五湖四海而来的11级新生们终于迎来了大学的第一个圣诞节，为了给每个人都留下了一段美好而难忘的回忆，浙江建设职业技术学院经管系青年志愿者实践部将举办爱心义卖活动，此次活动举办在校月牙亭，带来爱心的气氛，希望有更多的大学生参与到爱心行列中去，去帮助贫困灾区的学生。活动意义重大，将带来想不到效果。
举行此次圣诞节爱心义卖苹果活动的目的是为了让更多的人能了解并帮助那些处于贫困边缘而不能享受良好教育资源的学生，此次义卖的全部资金将全部捐赠给贫困灾区的学生。同时也让全院大学生在享受美好节日的时候不要忘记那些生活在困境中的孩子，增强大学生对于社会的责任感和感恩之心！
奉献爱心感恩义卖。
五．活动时间：12月18~12月24。
前期准备。
1.与水果商商议好有关苹果出售的相关事宜；2.做好有关义卖的宣传工作。
活动开展。
1.在活动之前完成苹果采购并做好苹果分配包装工作。3.院内，将安排实践部员于月牙亭穿圣诞老人衣服义卖，义卖期间会进行一定的宣传；4.总结好活动所获得的善款并做好记录，按要求向系学生会和全体学生汇报所获得爱心善款。
九．注意事项。
2.在进行义卖过程中，实践部干事要说明义卖目的，不得强迫他人购买；
3.在活动过程中任何成员都要听从该组负责人的指挥，不能私自活动，若是有情况可以向负责人反映，得到允许后私自行动。
4.在义卖苹果的过程中各成员务必要注意自己的言行态度；
浙江建设职业技术学院经管系青年志愿者实践部。
20xx.12.17。
策划人：缪利东。
胡丽。
手表策划书
---成为全球最大的腕表制造商和经销商-斯沃琪（swatch）集团的一员。并且成为表坛中不朽的瑞士名表品牌之一，并屡次获得国际殊荣及奖项。
天梭，非凡创意，源于传统。作为nascar?全美赛车联合会、fiba国际篮球联合会、afl澳大利亚橄榄球联赛、cba中国篮球联赛、世界摩托车锦标赛以及世界自行车、击剑和冰球锦标赛的官方指定计时和合作伙伴，天梭在尊崇传统的同时不断提升产品性能、追求更精准的计时、确定业界新标准。
在公众心目中，天梭这一历史悠久的瑞士品牌不仅拥有瑞士表特有的高品质，而且和百达翡丽、江斯丹顿、劳力士等老牌奢侈品比起来价格极具亲和力，因而赢得了众多工薪阶层和时尚运动人士的青睐。
2---。
目录。
内容摘要i。
一、策划环境分析.....2。
天梭品牌价值传递分析。
1、天梭是否满足了最基本的需求。
这是一个品牌得以存在的基础。天梭成立于1853年，迄今已有159年的历史。在漫长的发展过程中，天梭表完美了体现了瑞士高品质手表的精髓，设计生产的每一个手表都是外观精致、经久耐用、走时准确的高品质手表。因而不管从哪方面看，天梭表都能完美的满足消费者对于一个中高端手表的需求。
2、天梭是否具有最优的性价比。
4---示的情况下，当提到你的品牌所属的品类时，消费者能直接想到你的品牌的比例。
从2001年大规模利用球星欧文在中国进行大规模宣传开始，天梭不断采用聘请中国大众熟知的明星进行代言来提升自己的知名度，先后聘请了大s和如今的黄晓明，品牌知名度大幅上升。
2、品牌知晓度。向消费者提示你的品牌所属品类中的所有竞争品牌，其中消费者认识你的品牌的比例。
同样得益于明星代言和活动赞助的方式，天梭表也和劳力士等品牌一样成为中国家喻户晓的瑞士手表品牌。
3、品牌美誉度。消费者在整个品类市场中对你的品牌喜欢与忠爱的程度，这个比例与消费者实际购买中的品牌选择有很强的相关性。
6---景的重要指标，它是消费者对品牌各要素所体现出的综合实力表示满意的结果，也是消费者对品牌购买和消费做出的承诺，这种承诺就是对企业的直接回报，表现在持续购买、持续消费、口碑传播、品牌建设与维护的参与等方面。根据媒体对天梭中国区副总裁姚忠伟的采访来看，天梭将2010年定为天梭的“售后服务年”，将天梭表的售后服务提升到了一个新的战略高度。这些措施的实施，对于提高天梭的品牌忠诚度具有重要意义。
2、品牌价值与生活方式的关联度。
8---际表展中获得银奖和非竞赛性荣誉奖，其后于。
技术与艺术。
——手表的发展历史。
技术角度分析了手表的发展历程。
关键词：手表技术内涵。
一、历史渊源。
10---一般民众对手戴腕表的热切需求。
目前手表主要可分为以下几类：机械表、电子表和石英表。
1.机械表——长久地工作。
1926年，发明了第一块自行上弦的腕表。机械表是机械式振动系统的计时仪器，如摆钟、摆轮钟等。其工作原理是利用了一个周期恒定的，持续振动的振动系统；把振动时的振动周期乘以振动次数，就等于所经过的时间，时间=振动周期×振动次数。一般由能源、轮系、擒纵机构、振动系统、指针机构和附加机构等几部分组成。动力是发条或重锤，提供机械钟工作时的能源，通过齿轮系的增速使一次上条可连续运行多日，擒纵机构使钟表的计时频率符合人们“秒”的概念，摆舵或摆轮控制着钟表的快慢，而报时（报刻）机构则告诉人们：刚才最后一响是几点了。早年间的机械表发展到今日，已经解决了使用时间的问题，一款做工精良的机械表可以传承好几代人，成为名副其实的“传家宝”。
12---出现，立刻成为了主流产品，它走时精确，结构简单，轻松地将一、二代电子表，甚至机械表淘汰出局。
3.石英表——报时更精确。
1967年，纳沙泰尔的电子钟表中心开发出第一块石英手腕表，随后，以不同瑞士品牌的名字开始大量生产。石英表也可叫做“水晶振动式电子表”，因为它是利用水晶片的“发振现象”。石英表是用“石英晶体”作为振荡器，通过电子分频去控制马达运转，带动指针，走时精度很高。当水晶接受到外部的压力，就会有变形及伸缩的性质，相反，若压缩水晶，便会使水晶两端产生电力；这样的性质在很多结晶体上也可见到，称为“压电效果”。石英表就是利用周期性持续“发振”的水晶，为我们带来准确的时间。
14---地陈述自己的价值观，自己的心情。机械表的人文意义非凡，胜于石英、电子表，原因在于它是传统制表名匠的艺术表征，不仅是零件与齿轮的结合；其极尽复杂的设计理念，更是制表名匠薪火相传的见证。机械表是人类梦想与努力的表现。亦是人类丰富创意、独特发明的真实印证。这些印证、见证大多以父传子的方式，世代薪传不息。迥异于石英表，机械表是有生命、有灵魂的艺术。
作为奢侈品的手表之所以长盛不衰，关键在于它与主人的亲和力除珠宝饰品外，绝非其他奢侈品可比。于此，手表的功能已被弱化，品牌的诱惑和优雅的设计成了不可阻挡的力量。的确，如果说上一个世纪是“解决裤子”的世纪，那21世纪则是一个解决“穿什么裤子”的世纪。
16---。
a.关于调整进境物品税税目税率旳.通知。
《进境物品税调整方案》已经国务院批准，自2011年1月27日起实施，现就进境物品税税目税率调整有关问题通知如下：
二、将原归入税号2中旳.“摄像机”更名为“电视摄像机”，税率维持不变；
调整后旳.《中华人民共和国进境物品进口税率表》为：税号。
税率（%）物品名称。
书报、刊物、教育专用电影片、幻灯片、原版录音。
110带、录像带、金、银及其制品、计算机，视频摄录一体。
发展前景：
22---。
产品实力：
手表销售策划书精选_
为了安全，店门和手表金库的密码和钥匙分别由不同的店员掌握。在香港尖沙咀广东道12号，除了红外报警系统等系列防盗措施，这里坚持每日全体当班员工必须同时进出店铺，以保证店内价值数千万元港币的手表在被购买前安全地躺在它们应在的地方。
而每天上午9点半，数千公里外的北京东方君悦酒店负一层，欧米茄“大中华区”的另一家旗舰店里，在集体清点完表数后，黄英谨慎地帮助员工将每只手表摆进柜台。此时，已经更换好服装的3名店员开始再次仔细擦拭店铺的每一个角落。
黄英有时会停下来，揣摩每一只表的摆放位置是否恰当，直到上午十点，这个117平方米空间开始其长达11小时的营业。1个小时后，广东道12号在结束每日的“早会”后也对客人敞开了大门。
“永远不要揣测你的客人是否富裕”
黄英看上去很削瘦，也因此显得更高挑。相当短的头发把脸衬托得有点严肃，黑色边框淡黄色镜片的时装眼镜，浓烈的朱色唇膏，黑色正装上衣，亚麻色正装短裙。这个干练优雅的中年女人，从因病失去上大学机会而进入北京王府井亨得利钟表店做实习销售员算起，已经在钟表行业从业近20年。1980年代早期，当北京最昂贵的手表仅集中在王府井那条被唤作“金街”的地方的那家百年老店时，她已经成为数目有限的、朝夕与奢侈品打交道的人中的一员。
“亨得利代理很多品牌，那时候我面对的品牌更多一些，有一些比欧米茄还要昂贵。”她说。黄英依旧清楚记得早先亨得利员工更衣室的摆设，每早进店换服装、换鞋等等细节依旧被她现在欧米茄旗舰店的员工重复着，唯一的不同似乎仅是时空的变换。在亨得利有60多名员工的店里，黄英曾销售出至少应该由6名员工才可以完成的份额，“首都劳动奖章”和“北京市劳动模范”这些当年特别受人尊敬的荣誉让她获得了进入大学的机会。进修后的黄英从普通销售人员逐步进入管理层，直至亨得利瑞士名表店店长及北京区的销售副经理。
今年一月，北京首家欧米茄旗舰店在东方君悦开业，欧米茄经销商亨得利钟表店委任黄英担任店经理。
与每逢节庆就人满为患的亨得利相比，坐落在北京“超五星”级酒店的这家店显得很安静。有时甚至在一个周日上午该店的客流都没有超过5个人，这与欧米茄在燕莎、当代等处的专卖店和柜台相比过于冷清。黄英不再需要整日站在柜台旁，她有时间回到“后坊”（放置金库，并由专人负责把手）查看写字楼传送的各种资料，上传报表。
如果没有流水（销售额），君悦酒店（第一承租人）向这家店铺承租人提取的月物业管理费用是2000美元，如果有流水，除了交付物业费，东方大厦（业主）还相应收取“扣点”（按销售提取议定价金）。实际上，除了要盈利出房租，几乎所有奢侈品店铺都有自己的月任务量。
“王府饭店刚刚开业的时候也很冷清，但也许任何事情都需要有第一个吃螃蟹的人吧，一旦形成气候就好了。”黄英说。
“你永远不要揣测来人是否富裕，是否有购买的意图。如果那样你会功利到无法适应这样的环境。你必须把自己的心态放好。”28岁，已经销售4年高档钟表的刁洁春说。她长着一张娃娃脸，披肩卷发，在销售钟表前她销售高档护肤品。一般情况下，这种类型的旗舰店会有6至7名店员，两名组长，一名店长。在黄英休息时，刁洁春协助负责店内管理。
不过黄英承认，在积累了20年高档手表销售经验后，她几乎能准确地判断每一位进店客人的大致身份。“这种判断精确到让我的店员有时候不敢相信，这其实就是一种直觉。但是，你永远不要期待他们会在第一次来店就交易，因为这些表毕竟很昂贵。所以，不要急于求成，要努力提供足够周到的服务，要站在顾客的角度帮助他们选择，提供真诚的意见，往往你的这些客人都会回来从你这里购买的。”
销售中的小细节非常重要，甚至注视客人的距离都非常关键，“1.2米是恰当的，”黄英说，“奢侈品的销售人员需要自信、亲和，在欧美高档消费品的销售人员往往是年长者，经验丰富、为人温和。但是亲切的尺度很重要，绝不是过分谦卑。”
客人进店时，销售人员必然会主动向其问好，但绝不紧跟其后，除非客人主动提出需要帮助。“一般说来，购买这种商品的客人喜欢自己看。跟得过紧会让他们产生抵触心理。”刁洁春说。讲起表的知识，年轻的她滔滔不绝，“钟表是相当复杂的，真正了解的人太少了。我并不算对表在行的人。”她说，“越是有身份和知识的顾客就越喜欢选择复杂的表，他们喜欢在购买时跟销售人员讲那些钟表的知识，甚至有时比专业人员了解得还多。了解这些知识你才能真的懂得这些表的价值。”空闲的时候，刁就喜欢琢磨这些东西，但是从销售这些价格都在万元以上的钟表后，她就不再佩带任何手表了。
“即便客人不买，销售人员仍应感觉满足”
从去年4月11日开始担任香港广东道的欧米茄香港首家旗舰店经理后，percymak一路辛勤努力，现在已是欧米茄大中华区零售部经理。这些日子，他正在为欧米茄的澳门旗舰店作筹备。
广东道是香港奢侈品的集散地，位于12号的欧米茄旗舰店正对lv，邻gucci，且为街上唯一的钟表店，同时因其拥有亚洲地区最多的款式，生意火得不得了。据percy介绍，“到香港买欧米茄的绝大多数是内地人，因为没有关税及增值税。”
另一家设在铜锣湾的欧米茄专卖店同样是欧米茄尝试由自己公司人员负责销售而不再委托中间商的开始。但是那里的情况要相对复杂，因为每隔不远都会有其他钟表店竞争，此外还有很多代理商也出售同一品牌手表。
“我们严格禁止员工为了抢生意诋毁同行，”percy说，“有时候介绍一块表可能会花去很长的时间，即便客人不买，销售人员仍应感觉满足，因为客人能从百忙中抽取20分钟听我们介绍产品，使我们锻炼了口才，推广了品牌。”
percy还介绍说，实际上，作为欧米茄公司来说，手表由代理商还是由直销店销售都不是关键问题，旗舰店和专卖店的介入，等于为当地代理商提供了品牌的直接维修服务、更齐全的产品陈列、更全面的产品介绍，而且，有些代理商在价格上的自由度要大一些，所以，从旗舰店开业，整个地区的销售一直在上升。
“专业的修表师傅是欧米茄所有旗舰店和专卖店不同于其他品牌的地方，”他说，“有些名牌手表只能在瑞士维修，往返要耽误不少时间。”
percy认为员工的招募是整个管理过程中最难的一个环节。“我们并不一定要求员工一定有过销售高档手表的经验，但是他们必须相当好学。”不过在他看来，一些基本条件仍然是必要的。“比如，会说普通话和英语，因为绝大部分购买者都不是香港人。其次是有个好的外表，不一定非常漂亮但应该大方、自信。还有，会使用计算机并会制作英文报表，这也很关键，因为每个员工都必须经常与写字楼保持联系，而且这种联系都使用英文进行。此外，员工还需要阅读大量资料，所以好学非常关键。最后一点，员工还需要有过销售高档消费品的经历。”
服务是最重要的，服务方式也必须因人而异。在广东道12号125平方的店内，特别设置了吧台、资料、可上宽带的电脑、古董展柜的休闲角。“我们希望提供比较休闲放松的角落。”percy说，“旗舰店最重要的功能是沟通，我们还负责解答顾客电话或者邮件方式提出的所有问题。”
“别期待5美金的帽子能体现2500美金的品位”
在黄英看来，有的顾客购买如此昂贵的手表也许根本不会戴，但是有很多场合，这些东西是必须的。“比如，有些事业有成的夫妇会定期到高档酒店吃燕窝鱼翅，这种消费可能并不是他们所真正需要的，但如果哪天他们没有去，也许外人就会猜测说，他们的生意是否出了问题，或者他们是不是破了产。”
而percy觉得，把价格高昂的产品定义成奢侈品并不恰当，“很多东西从需求角度来看是非常必要的。比如欧米茄的一块潜水手表可能会高达十几万，但是对于那些特别看重特殊制表工艺的人士来说，这个价格也许就不算贵。”
中国时装杂志主编苏芒承认，她热爱奢侈品。“我了解品牌的制作过程，因此我更了解这些品牌的价值。比如爱马仕一块一米见方的头巾需要打90多个版。着装是一个人的符号，使用奢侈品是诸多证明自己方式中的一种。这不是虚荣而是一种追求卓越的本能。记得影星莎拉说过，你永远不要期待一顶5美金的帽子能体现2500美金的品位……”
位于王府饭店一层、二层及地下一层的精品廊和国贸的shoppingmall是目前北京最著名的奢侈品集散地，此外还有丰联广场、燕莎、赛特。据丰联梅凯恩打折店销售透露，“月流水三十万在这些店铺已算不得经营出众，像国贸的lv月流水大约在300万人民币左右。”
“奢侈品在未来中国一定会有特别大的市场，虽然现在刚刚起步。目前很多内地奢侈品店的自主权还比较小，从装饰到经营细节都由品牌方面决定，但是更多权力一定会逐步下放，以适应更多样的购买方式。”黄英说。
投资银行摩根士丹利近期一份报告指出，目前中国有10％的人有能力消费高档奢侈品，而且这个数字还在不断增长。
高盛公司伦敦总部最近发布的一项针对中国消费市场的分析报告则指出，2003年中国的奢侈品市场已达20亿美元，其上升幅度为全球之首。
“各大品牌抢占中国市场是一种必然。”percy说，“一切销售都根源于市场的需求，这些现象都是需求的表现，如果进来后卖不动肯定会退出这个市场的。”
目前，欧米茄在中国内地已经开设了约170个特约零售点，包括其中的15家专卖专修店和12家旗舰店，而这个数目还将继续增长。有了迎客宝，客户跑不了，欢迎免费使用超级营销利器迎客宝，抓住你的客户就是胜利第一步！
销售策划书
随着人民生活水平日益提高，人们更加注重饮食的营养和保健，餐饮文化越来越普及。中国成为了世界上葡萄酒消费增长最快的市场。10年来，世界葡萄酒传统消费国的消费量基本维持原有水平，唯独中国市场异军突起，葡萄酒销量不断攀升。这让全球葡萄酒厂商趋之若鹜。曾有法国报刊用“令人瞠目结舌”来形容中国葡萄酒市场近年来的需求增长速度。英国iswr/dgr研究机构的最新调研数据显示，20xx年，全球葡萄酒的消费总量为2.38825亿hl（百升）。其中，中国葡萄酒的消费量将达558万hl。20xx年，中国是全球最活跃的葡萄酒市场，葡萄酒消费量将增长近36%；同期，全球葡萄酒消费总量的增长幅度仅为9.15%。同时，最近三年，高档葡萄酒的销量年均增长50%，酒庄酒的销量年均增长则超过了100%。世界葡萄酒行业最负盛名的《葡萄酒报告》预测：20xx年中国葡萄酒消费结构中：高、中、低档酒的比例分别为50%、40%、10%。高端市场的利润率往往高达30%－50%。
一． 市场分析
行业分析
我国是一个以白酒消费为主的国家，葡萄酒的生产和消费一直处在很低的水平。1995年以前我国葡萄酒的产品大都是甜型葡萄酒，产品葡萄汁含量低，通过近几年调整产品结构，已形成以全汁葡萄酒为主的产品结构，其中干型、半干型葡萄酒已占总量50一60％。在干型酒中，干红葡萄酒约占80％，干白葡萄酒约占20％，高档次产品品种日益丰富，除已有国际公认的高档单品种葡萄酒外，高档起泡葡萄酒、年份酒、产地命名酒也相继出现。葡萄酒消费市场在中国的培养经历了很长的时间，1995年以后的葡萄酒热可以是一个真正的开始。目前的消费群体主要是高收入阶层和年轻人，消费区域集中在广东、上海、北京等沿海地区和大中城市。与白酒、啤酒等其它酒种比较，葡萄酒的市场占有率有一定提高，在消费者中的普及率还不是很高。
市场份额
swot分析
品牌在市场上的优势：a品牌知名度高 b拉高堡酒庄是法国八大酒庄之一，口碑很好。c是以著名葡萄产区—法国波尔多地区的精品葡萄为原料酿成的优质干红葡萄酒。 d含有多种维生素、13种微量元素和28种氨基酸，其中有8种氨基酸是人体不能合成的 。
品牌在市场上的劣势： 产品产量有限，价格较高。
品牌在市场上的机会：品牌知名度高，消费群不断壮大，市场占有率持良性发展,前景广阔。
品牌在市场上的威胁：行业内欧洲、北美、非洲及澳洲几大知名品牌的竞争和中国本土品牌的崛起。
核心竞争能力
历史悠久、世界知名度高、文化深厚、无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品。
消费者分析
1、 购买动机：大部分消费者以“自己喜欢喝”为首位需求，其次就是“为健康”接下来就是收藏跟时尚购买。
3、 饮用方式：消费者一般在宴会，派对，休闲时刻，家庭就餐时进行饮用。平时偶尔也会独自品尝。
4、 品酒观念： 消费者对干白的消费还处于跟风阶段，真正会“品”酒的人还不多，对干白的认识在于“调节气氛，有情调”，对酒质不讲究，对低劣品质的酒认识不多。
消费环境分析
l、中国经过改革开放30年的发展，给我们提供了良好的经营环境。消费者的人均收入不断提高，消费能力越来越强。
2、中国人越来越注重餐饮文化，酒早已成为桌上之物。
3、进口红酒在我国市场虽来势汹汹，但市场仍有很大空缺。
4、消费者越来越注重生活品味，越来越多的了解知名红酒的文化，培养了很多红酒的忠实fans。
竞争对手分析
1、拉高堡葡萄酒的主要竞争对手是世界八大酒庄
a、 产品质量较好
b、 品牌知名度较高
c、 收藏价值高，在世界各国都有很多的忠实收藏家
2、八大酒庄酒存在的一些缺陷：
a、 产量少，基本都是在3万箱左右。
b、价格高，每瓶价格都在数千元以上。
二、营销策略
品牌竞争策略
木桶陈酿的香味给人以无限遐想。拉高堡红酒是波尔多梅多克地区能够将现代酿酒科技与传统陈酿方法有益结合的典型代表。
广告策略
销售渠道策略
1、在—线的大型商场超市，量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐，实行产品优点解说和品牌说服，注重产品文化的培养。
2、促销活动，在系列产品推广期间，我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场，展开试饮活动，让消费者直接感受到产品的口感和品质。同时，由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输。
公共关系促销策略
举办产品品尝会暨高收入阶层和年轻人会员晚会，广泛邀请一些政府部门、主管部门领导，商业销售的负责人，品酒专家、社会名流、消费者代表，新闻媒介单位参加。
内容：邀请上述人员参加产品的品尝，广泛地征求社会各界的意见和建议，包括产品口感、酒度、价格、包装、宣传、销售等环节。在品尝会之后辅以联欢晚会，以避免单调。
地点：可选择有一定档次的宾馆酒店或各地知名酒窖
作用：花少量的钱财既可广泛征求社会各界对产品的看法，避免产品与市场发生较大程度的偏差，同时又广泛宣传产品，塑造良好的公关形象。
广告促销策略
1、广告定位
a、市场定位
以广东地区为华南地区第一站，广州作为主要推广城市，深圳、汕头、惠州、湛江为辅，向整个珠三角地区辐射，产品推广活动的开展以广东为重点。
b、商品定位
具有较高收藏价值、性价比最高的高档红酒，真正无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品。
c、品牌定位
新一代健康、营养的法国名庄红酒
2、广告目标
3、广告对象
a、目标市场细分
通过调查和综合分析认定，该系列产品目标市场定在广州市场，再占领深圳、汕头、惠州、湛江市场并辐射珠三角地区。同时寻求国内市场。主要是华南地区、华东地区，华北地区。
b、产品目标消费群确定为：高收入阶层和年轻人，年龄在22—50岁之间。
4、广告媒体策略
与这些消费者关系最大的媒介方式，有重点地、组合协调地使用以下媒介和方法：
1、 报纸广告
a、 投放地域：先在主要推广城市广州开始，网络主要报纸媒体，待产品有更大盈利再向全国各大报纸媒体铺开。
b、 投放位置：日报的经济版、市场信息版；商业报刊的市场行情版
c、 创作简述：表现出无污染、无公害、安全、卫生、健康、营养的绿色食品，采用绿色环境和体魄健康的人为视觉元素，描述产品的优点和好处。
2、 杂志广告（同上）
3、 电视广告
a、时间：黄金时间的前后十分钟内及经济新闻、经济专栏的前后刊播。 b、创意简述：从产品的消费者定位出发，在电视镜头中突出制造商业活动、竞争的气氛和忙碌的生活，并利用现代人对健康和养颜的执着及对绿色食品的喜好心理，表达健康生活，营养人生的意境。
4、 产品说明书广告
（1）使用场合与对象： a．附在产品包装内给消费者； b．邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩。即针对批发、零售商。 （2）要求印刷设计精美，内容包括产品优点、性能、、征订单。 （3）pop广告：使用在终端销售现场，使消费者易发现，重视该产品。场部 a、使用方式：免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市 b、要求：印制精美，图案、色彩鲜明醒目。
销售策划书
活动口号: 省钱, 如此容易!
活动背景: 自中国电信被分拆以来，随着无线通信的迅速崛起，电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。事实上，xx年，中国整个电信市场用户增长的全景图中，夷陵通净增加了2300万户，总用户达到3500万，远远高出人们的预测，已经成为我国通信市场的一支重要力量。凭借其低廉的资费优势，夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎，以燎原之势获得社会各界的极大关注，数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击，激烈的市场竞争，使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。分析其原因，固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素，以及由于竞争对手提前进行市场阻击，而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分，并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看，大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此情况下，随着宜昌市通信业的进一步发展，努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会，为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。
前期准备 :
1 活动主要负责人联系宜昌电信,向电信的主要负责人说明活动策划方案
2 活动主要负责人与电信协商, 为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的话 可以建造三大的局域网
4 在学校里招一批学生参加此次活动 要求 口才好,沟通能力强,能吃苦
小灵通的优势:
1 辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。根据相关检测报告的显示，小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦，比电视机遥控器的使用功率(25毫瓦)还小很多，完全可以忽略不记。此外，小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。小灵通手机的发射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有0.25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150。
2 话费低
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费;另外小灵通不但可以打国内国际长途，还可拨ip电话，让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备，在这一点上小灵通毫不逊色。用户借助小灵通无线市话系统高达64k/32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体情况
1 市场潜力
xx级新生人数多,加上高年级学生,市场潜力极大. 大学生是一个特殊的消费群体. 是以后社会消费的主力军, 学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用.
2 实际需求
夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学，几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络，这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3 竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好. 在欣苑机房.g楼等地方经常没有信号, 很不方便. 移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大部分由家里提供，高校学生的通信消费能力不高，月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高，成本又低很多，是运营商应该着力培养的消费群体。
4 具体的使用情况
手机 价格高 资费高 辐射强
小灵通 辐射小 在校内的信号较好 且资费便宜 ( 小灵通上可打ip长途, 也可用201电话卡 长途便宜 ) 月平均话费低于手机, 很适合学生使用.
小灵通现在可发短信 上网 与手机功能差不多
注: 宣传单内容包括 a学生新特权 ( 专门针对学生的优惠活动)
b 小灵通本身的优势 ( 话费低 辐射低 )
更多的要从家长的角度写
2 新生入学时 a 在学校迎新的校车上帖广告
b 在校内用条幅 宣传板 等形式进行宣传
3 新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作:
1 开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处. 每个代理处都要有学生至少一名 (了解真实的销售情况)
2 在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。采用专卖的形式，以一定价格给学生折让，由专卖店具体负责销售及售后服务，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，并处理用户使用中出现的一般性问题。
基础.从而使这次活动更好的开展.
学生工资: 从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳 多劳多得，去成本外的净利润进行分配
a 外联人员-----从净利润中提25%
b 宣传人员------从净利润中提 15%
c 现场工作的同学-----净利润中提25%
d 活动主管人员-----35%
销售策划书
为规范置业顾问接待流程，提高置业顾问接待能力，促使成交，特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支业务精干的、高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对置业顾问过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为置业顾问的职业发展计划的制定薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将业务考核转化为一种管理过程，在公司形成一个置业顾问与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对置业顾问的业绩指标和相关的管理指标，以及员工实际工作中的客观事实为基本依据； 2、以置业顾问考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度适用对象主要为销售部置业顾问。
五、考核周期及方式
六、考核内容
（一）笔试
（二）情景模拟（详见附件）
七、考核评价
考核结果按置业顾问考核总分，划分为 “a”、“b”、“c”、“ d” 、“e”五等级，并作如下界定：
八、考核程序
考核的一般操作程序：
1、笔试：销售经理出试题，置业顾问作答，给予评分
2、情景模拟：由公司领导及销售经理、策划人员等现场进行评分
销售策划
销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。
现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
我常常跟下面的促销员说，现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。我现在有个促销员，在这方面就做的很出色，非常用心去观察生活，并把它运用到销售中去。
销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的`事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
兵法说，不打无准备之仗。作为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!
销售策划书
订立季度计划：销售额50万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品带给商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并能够和同行分享行业人脉和项目信息，到达多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力持续和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。思考北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选取客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户带给针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
销售策划
本案为红蜻蜓清香菜籽油营销策划案，目的是针对食用油市场竞争的日趋激烈和消费者对食用油需求的变化，对企业原有的经营战略进行调整，由生产和销售“红蜻蜓”牌一、三、四级菜籽油的齐头并进，调整为以生产和销售“红蜻蜓”牌三级菜籽油，并将其重点打造为“红蜻蜓清香菜籽油”品牌，实现以点带面，三年内销售收入突破一百亿元，成功上市融资的目标。
红蜻蜓清香菜籽油（三级）以油菜籽压榨而成，综合了一级菜籽油和四级菜籽油的特点和优势，产品营养价值丰富，迎合华东地区和西南地区大众消费群的消费需求。通过对食用油市场竞争态势和消费者对食用油在口感上特殊偏好的分析，树立红蜻蜓菜籽油（三级）清香、纯正的产品及品牌形象，以差异化营销提高红蜻蜓的市场竞争力。在销售渠道上，对重庆油脂公司原有的销售渠道进行拓展，采用直销方式、建立销售网点、厂家配货到各大商业超市的营销渠道提高产品的市场占有率。
目录。
一、市场分析。
（一）企业的目标和任务……………………………………………………………1。
（二）市场现状和策略………………………………………………………………1。
（三）主要竞争对手及其优劣势……………………………………………………2。
（四）营销外部环境分析。
1.经济……………………………………………………………………………3。
2.法律法规………………………………………………………………………3。
3.成本……………………………………………………………………………3。
4.竞争……………………………………………………………………………4。
5.技术……………………………………………………………………………4。
6.社会因素………………………………………………………………………4。
（五）内部环境分析。
1.swot分析………………………………………………………………………7。
2.预期变化………………………………………………………………………8。
二、营销策略。
（一）营销目标／预期效果…………………………………………………………8。
（二）目标市场描述。
1.识别特征………………………………………………………………………8。
2.独特的需求、态度和行为……………………………………………………8。
（三）市场定位………………………………………………………………………9。
（四）营销组合描述。
1.产品…………………………………………………………………………10。
2.分销…………………………………………………………………………10。
3.定价…………………………………………………………………………11。
4.促销…………………………………………………………………………11。
（一）制定活动步骤。
1.职能…………………………………………………………………………14。
2.具体安排……………………………………………………………………14。
3.预算…………………………………………………………………………15。
(二)评估流程。
1.成功的依据…………………………………………………………………15。
2.收集成功依据的方法………………………………………………………16。
参考文献………………………………………………………………………17。
选手简介。
摘要。
本方案将红蜻蜓清香菜籽油（三级）的卖点定位于“清香、纯正”，围绕“菜籽上的红蜻蜓，清香带回家”这一主题，展开产品的促销活动，红蜻蜓清香菜籽油（三级）的促销组合设计以广告宣传为主，、公共关系策略、营业推广策略、包装策略为辅，创造性地设计了电视广告画面、红蜻蜓厨艺大赛场景、主题温暖活动等促销行动方案。
本方案的策划团队成员学习成绩优异，具有一定的企业营销实战经验。我们相信，凭借团队成员集体的力量，通过严谨的营销策划，红蜻蜓清香菜籽油（三级）一定能够吸引更多消费者的'眼球，实现企业的预期目标。
一、市场分析。
（一）企业目标与任务。
1.重点打造红蜻蜓清香菜籽油，将其在重庆食用油市场上的份额由现有的30%提升为50%。
2.实现红蜻蜓品牌由地方性品牌向区域性品牌乃至全国品牌的拓展，企业三年内销售收入突破100亿元，实现成功上市。
（二）市场现状和策略。
1、发展历程。
重庆市红蜻蜓油脂有限责任公司组建于改革开放之初的1979年，为重庆粮油集团下属全资子公司，是西南地区最大的生产、经营植物油脂油料的大型国有企业。公司从19xx年以来连续18年盈利。
德龙商场、百盛商场、人道美连锁、总工会连锁、山城平价连锁超市等大中型超市；除此之外，红蜻蜓系列食用油已成功地辐射到云南、成都、贵州、西藏等周边区域。
20xx年，在全国食用油市场裹足不前之时，偏安西南一隅的“红蜻蜓”展翅东飞。红蜻蜓江苏盐城食用油生产基地已动工。目前，公司正进一步加大市场扩张力度，通过贴牌、收购、控股等形式，整合西南、西北、中南、华东等全国食用油市场的相关品牌，增强品牌核心竞争力。素有菜籽油专家美誉的“红蜻蜓”食用油，正在开启实施全国品牌战略发展的新篇章。
2、市场现状。
公司“红蜻蜓”牌系列油脂产品遍销西南、华北等地，具有较高的知名度和较大的市场占有率，尤其在重庆本地市场的占有率达30％，与“金龙鱼”、“福临门”等全国知名品牌形成三足鼎立之势，并荣获多项殊荣。“红蜻蜓”成为西南地区唯一能与“金龙鱼”、“福临门”等知名品牌抗衡的食用油品牌。中国国际投资公司、美国摩根士丹利都对“红蜻蜓”这个品牌表现出了兴趣。红蜻蜓菜籽油系列产品包括：一级菜籽油（色拉油）、三级菜籽油、四级菜籽油。其中三级和四级菜籽油都是浓香菜籽油。
3、企业目前的营销策略。
（1）“红蜻蜓”牌一、三、四级食用油在生产和销售上齐头并进；
（2）红蜻蜓食用油的促销主要采用卖场广告的形式；
（3）销售渠道以商超为主。
（三）主要竞争对手及其优劣势。
销售策划书
在20xx年刚接触这个行业时，在选取客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选取一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是十分注重的.所以20xx年不要再选一些只看价格，对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx
一、对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。