教育局1政务公开日活动总结（精选17篇）

活动总结是对活动所达成的目标、收获和不足之处进行总结的过程，可以促使我们不断完善自己。小编为大家搜集了一些精彩的活动总结范文，希望能给大家提供借鉴和启发。

政务公开日活动总结

今年5月15日是全省第xx个“政务公开日”，按照全市统一部署，我局结合实际，精心制定活动方案，认真组织开展活动，深入推进政府工作公开透明。现将活动开展情况总结如下：

收到《xx市人民政府办公室关于开展第十三届“5.15政务公开日活动”的通知》后，我局高度重视，把政务公开做为优化营商环境、提升服务质量的重要途径，主要领导亲自部署，分管领导具体抓落实，并结合实际制定活动实施方案，进行安排部署，明确活动主题、活动内容、活动形式、活动要求等，推进政务公开日活动的有序有效开展。

活动日当天，我局利用人社服务中心窗口大厅led大屏幕滚动播放“重实干 强执行 抓落实 大力推进政务公开”、“推进政务公开 优化营商环境”等宣传标语，加强活动宣传，营造良好氛围。局机关各室、人社中心通过公示板、告知单、宣传册等形式，全面公开相关信息和办事工作要素，并做好引导、指导等公开服务。通过辽宁政务服务网，公开政务服务事项及办事指南，便利群众办事创业。通过中国xx网站，及时更新机构改革后部门介绍、内设机构等栏目，公开职能业务及办公电话，广泛宣传上级政策，及时回应群众关切，切实推动政务公开工作。

按照政务公开日活动要求，我局结合机构改革后职能业务，广泛开展政策咨询服务活动，通过现场办公、窗口服务、咨询电话等渠道，及时回复群众就业创业、社会保险、人事人才、工资福利、职称评聘、劳动维权等方面的政策咨询100余人次，对群众咨询的问题当场予以答复，能解决的问题立即解决或承诺解决，不能解决的耐心细致的做好群众的政策解释工作，做到件件有落实，事事有回音。

总之，通过开展政务公开日活动，加强与民互动，回应社会关切，进一步增强政府部门的公信力。在今后工作中，我局将全面推进公共服务领域的办事公开，以公开促落实、促规范、促服务，着力打造最优营商环境。

政务公开日活动总结

为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神，积极打造服务型政府，和平区民政局高度重视，积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，和平区民政局结合自身实际，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

今年的政务公开日活动，民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众80余人次，共收集群众关心热点问题13件，发放便民手册百余册，宣传资料千余张，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。

1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我局认真传达了《20xx年和平区5.15政务公开日活动方案》，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况，分析存在的优势与不足，力争在此次活动中扬长避短。同时，区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同百姓更好的互动。

2、耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我局深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，发放联心卡，收集民生诉求，宣传民政局为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。

在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。

政务公开日活动总结

根据市政务公开办关于印发《全市开展“515政务公开日”活动的实施方案》的通知要求，我办以“深化政务公开，全面公开政府信息、建设服务型政府、服务社会和群众”为主题，扎扎实实地开展宣传活动。以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。具体做法如下：

为了使“5.15政务公开日”活动顺利开展，市法制办班子高度重视，将“5.15政务公开日”活动纳入重要议事日程，制定了《市政府法制办开展“5.15政务公开日”活动方案》并成立活动领导小组，分管主任负总责，各处处长具体负责，综合处做为协调机构负责具体事务工作，将责任具体到人，活动落实到位。同时，结合我办办公地点分散等特点，因地制宜地以处为单位开展活动，使活动的开展落实到实处。

全办按照《关于全市开展“515政务公开日”活动的实施方案》的总体要求，围绕《条例》实施一周年和“515政务公开日”活动，积极撰写政务公开宣传文章，各处还通过宣传栏、展示板、网站和宣传手册等形式进行宣传。窗口处、室还向群众散发政务公开宣传资料，广泛宣传政务公开和政府信息公开工作，使活动深入人心，提升“政务公开日”活动的针对性和实效性。

积极参加实施《条例》及政务公开工作知识有奖问答活动，使全办人员了解掌握了《条例》和我市政务公开工作的有关内容，加深对了《条例》的理解，使政务公开、办事公开这样的观念深入人心，从而提高人全办人员对政务公开工作的认识，增强全办人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性，从而提高了政务公开的社会效益，形成了良好氛围。

通过“5.15政务公开日”活动的开展，进一步密切党群、干群关系，是促进依法行政的一项重要措施。我办将以此次政务公开日宣传活动为契机，借助政务公开信息网的平台作用，进一步充实公开的内容，扩大政务公开范围，优化政务公开形式，不断提高全办素质，达到“内强素质，外树形象”的目标。

政务公开日活动总结

根据南芬区优化营商环境建设工作领导小组办公室工作部署，我局按照《关于印发南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》的要求，区司法局结合自身实际，积极部署，通过现场政民互动咨询、发放宣传等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。

5月15日当天，我局活动现场设置了法律援助、法律服务、普法宣传、公证咨询、人民调解等方面的服务平台，摆放宣传展板3块，悬挂宣传条幅1条，活动中向群众发放法律援助须知、公证业务办理程序、人民调解知识问答以及未成年人、老年人、农民工法律援助服务手册等宣传资料100余份。邀请区维民法律服务所的专职法律工作者解答群众法律咨询，解答群众法律咨询6人次。与此同时，各司法所也结合各自工作特点，开展了形式多样、贴近群众、贴近生活的宣传活动。

一是提高认识，科学部署。我局为贯彻落实好南芬区“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动要求，统一思想，提高认识，制定措施，强化责任，制定了《南芬区司法局“5.15政务公开日”暨优化营商环境宣传周启动仪式活动方案的通知》下发到各司法所、科(室)，方案明确政务公开监督的内容，步骤和措施。二是加强领导，强化责任，为把本系统政务公开和优化营商环境工作各项措施落到实处，切实取得明显成效，我局采取主要领导负总责，分管领导具体抓，确保了政务公开工作不走过场，不搞形式。三是积极宣传，充分准备。在政务公开日活动前夕，我局准备了有关公证、人民调解、法律援助等方面的宣传资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备工作。四是耐心解答，互动交流。活动日当天,我局主要围绕宣传法律援助、公证、人民调解等群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。

本次政务公开宣传活动突出反应了司法行政部门关注民生，服务基层群众的工作宗旨，解决了人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，提高了人民群众的法律意识、法律素养和依法维权的能力，维护了社会和谐稳定，为构筑幸福、和谐南芬提供了坚实的法治保障。

政务公开日活动总结

按照市政府公开办的统一部署，5月15日我局组织开展了政务公开日活动。市广电局领导对这次活动给予了充分的重视，从自己的实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围，取得了良好的效果。对此次活动的开展情况作以下总结。

接到活动通知后，局领导对这次活动给予了充分的重视，分别召开两次会议，传达市里的会议精神、强调活动的重要性和制定活动方案。在5月15日活动当天，我局的王毓文副局长还亲自带队参加活动，领导的高度重视为此次活动的有序开展奠定了良好的基础。

在政务公开日活动前夕，我局做了一系列的准备工作。根据我局实际履行的主要职责，印制了1000份名为《沈阳市广播电视局办事指南》的宣传资料。并在局办公室、事业管理处和行政审批大厅各抽调了一名业务能力强的人员参加此次活动，认真学习掌握本单位的业务范围和理论知识，搜集相关的政策法规文件。局办公室还专门印制了《政务公开日活动情况统计总表》和《政务公开日活动来访记录》，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的准备。

在5月15日的活动当天，我局的展台前人流络绎不绝，在领取《沈阳市广播电视局办事指南局》宣传资料的同时，市民们分别就广播、电视等相关业务方面进行政策咨询、问题投诉或是情况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了沈阳市广播电视局的所履行的实际职能、行政许可项目和办理审批的程序，还就市民们所关心的有关广播电视方面的热点和难点问题一一给予认真的记录和耐心的解答，此次活动共接访群众700余人，受到了来访群众的一致好评，问题解答满意率达到了99%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策咨询，我们活动后进行了全面的梳理、分析和研究，及时反馈、转办和解答。

这次政务公开日活动我局上下各部门精心设计，严密组织。在活动中向广大市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了一定程度的认识;深入群众，广泛开展政策咨询，对群众所反映的问题也给予了解答和转办。收到了广泛的好评，取得了一定的成绩。在以后的活动中，我们也要及时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和经验，取人之长，补己之短。我局将严格按照政府公开办的要求，认真贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。

政务公开日活动总结

为贯彻落实市政府办公室印发的《关于开展第xx届“5.15政务公开日”活动的通知》，加强我镇政务公开水平，推进权力公开，建设服务政府，结合乡镇实际，我镇按照要求组织开展“5.15政务公开日”主题活动。通过这项主题活动的开展，较好地提高了行政效率，转变了机关工作作风，提高了工作效率，密切了党群、干群关系，大大促进了乡镇政府政务公开工作的开展。现就今年“5.15政务公开日”活动总结如下：

我镇领导高度重视此次活动，对工作进行了全面部署，召开专题会议研究活动方案，统一机关干部的思想认识，制定《20xx年xx镇5.15政务公开日活动实施方案》，协调各部门，明确职责分工，责任到人，保障活动成功开展。组织包村干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，为政务公开工作有序开展打下基础，助力“重实干、强执行、抓落实”专项行动落实落地。

在政务公开前两周，悬挂宣传政务公开的宣传条幅。利用便民服务大厅与政府门厅led显示屏，不断滚动“全面推进政务公开，加快建设法治政府”，“重实干、强执行、抓落实，大力推进政务公开”等宣传标语，加大对政务公开工作的宣传力度，营造政务公开的良好氛围，切实做好服务。

5月13日，在镇集贸市场设立政务公开咨询台，公开我镇办理事项及其办理流程等内容，向群众发放便民服务手册和政策宣传资料，现场解答群众提出的问题，不能现场解决的，进行详细记录，在规定时间内予以答复，得到群众一致好评。

通过开通政务公开热线、信箱的方式，主动接受社会对政务公开、依法行政的监督，认真记录好群众对于政务公开工作的意见、建议，并便在以后的工作中加以改进。除在镇政府大院门口设置信箱外，每个村村务公开栏旁设立一个信箱，及时收集群众的意见和建议。

本次政务公开日主题活动，由于各级领导的高度重视，精心准备，注重实效，使我镇政务公开工作取得了良好的成效。政务公开日宣传活动的形式，是贴近百姓、贴近民生、贴近生活，应该得到大力的推广和不断的完善。我们坚持依法公开、勤俭节约、注重实效的原则，圆满地完成了宣传工作。

在今后的工作中，我们将继续在上级的指导下，进一步加强政务公开平台建设，创新政务公开载体，拓展政务公开渠道，把我镇的政务公开工作进一步推向深入，不断提高政务公开工作质量，全力推动我镇政务公开工作再上新台阶，促进我镇经济社会在新的更高起点上实现大发展快发展。

教育局5.15政务公开日活动总结

教育局坚持“以人为本、服务公众”的宗旨，高度重视政务公开工作和政务公开日活动，下面是本站小编为大家整理的教育局5.15政务公开日。

欢迎大家阅读。

新民市教育局按照省、沈阳市和我市政务公开的有关精神，以“努力办好人民满意的教育，争创教育强市”为主题，以实际、实用、实效为原则，以廉政、勤政、便民为目的，结合教育系统中心工作，积极开展政务公开活动。

教育局坚持“以人为本、服务公众”的宗旨，高度重视政务公开工作和政务公开日活动，把做好政务公开工作看作是践行科学发展观的实际举措，树立廉洁、务实、高效的政府机关工作作风，提高教育局、各中小学校、局直属单位工作的透明度、办事效率和服务水平，全力提高群众的满意度，治理行业不正之风，努力创建和谐、有序的教育环境，促进我市教育事业健康发展。

在我市。

活动方案。

下发后，教育局按要求及时成立“5.15政务公开日”工作领导小组，局长任组长，对政务公开工作负总责，各科室主要领导是小组成员，按照主管的部门工作各负其责;制定了可行的活动方案;悬挂政务公开和政府信息公开的标语和条幅。利用多种渠道进行宣传，要求各学校和直属非教学单位要认真配合，做好政务公开工作，改进工作作风，提高教育系统的服务能力和服务水平。

在5月15日的活动主会场，政务公开工作领导小组成员准时参加活动。干群互动，发放宣传材料，接待前来咨询的群众，解答群众咨询的问题，内容涉及教育收费、招生考试、学籍管理、入学条件、“两免一补”、阳光分班等，对涉及学生切身利益等群众关心的有关事项进行解读和答复，满足了群众对教育情况了解需求，真正走到群众中去，热心为群众服务。

教育局着力做好本系统的政务公开工作，坚持常抓不懈，要求各部门在认真总结经验的基础上，抓住关键，突出重点，服务民生，推动政务公开工作的延伸。开通网络互动平台和便民热线，设立政策公开栏，悬挂标语、条幅等多种宣传渠道，深入开展政务公开工作。公众可以通过电子邮件、网站栏目、邮寄等多种方式获取到所需的信息，切实解决群众关心的热点、难点问题。

教育局不断拓展政务公开的范围和内容，注重建立健全推进政务公开的工作机制，按照岗位责任制和谁主管、谁负责的原则，要求各个责任主体切实做好职责范围内的政务公开工作，实现了政务公开工作的上下结合，内外联动，目标具体，责任到人。全局上下树立“一盘棋”思想，形成部门协同配合、共同推进的良好工作局面。

今年5月15日是辽宁省第八届政务公开日，根据市政府《关于营口市组织开展第八届“5.15”政务公开日活动的通知》精神，以“五个重要方面信息公开为重点，全面推进阳光政府建设”为主题。以服务群众、方便群众为出发点，结合我局实际，组织开展了多种形式的政务公开日活动。现将有关情况汇报如下：

为深入贯彻落实5.15政务公开日活动，局领导高度重视，认真听取了此次活动的专题汇报，并组织召开专题会议，对活动的形式、参加的人员和地点、宣传的内容等作出了安排和部署。明确指出：要把开展政务公开日活动与当前开展的党的群众路线教育活动结合起来、把便民服务与实际工作结合起来，领导要亲自到现场指挥，保证活动不走过场，切实做到方便群众、服务群众，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。局属各单位针对业务特点，分别组织召开了动员会，对任务进行了分工，成立了活动领导小组，抽调部分专业人员参加咨询解答，确保活动顺利开展。

按通知要求，结合公开日活动动员会、任务部署会等时机，组织相关人员对省《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的实施意见》(辽政办发[20xx]61号)、《关于贯彻落实国务院办公厅20xx年政府信息公开要点的通知》(辽政办发[20xx]19号)和市《20xx年市政府信息公开工作要点》(营政公开办[20xx]3号)文件的学习，进一步把握文件精神，了解掌握政务公开工作的任务、方法步骤、目标要求，公开的内容、标准和程序等，不断提高政务公开水平。

活动日当天，局组织水务有限公司、煤气公司、市政设施维修处、园林管理处、市容环境卫生管理处、热电公司、公用设施管理处、计划节约用水办公室等8家单位，分别在水务公司门口、星光社区、健康社区、辽河公园东侧广场、市人民公园西门、市内广场、超市、局办公楼前等地组织开展了宣传活动。此次活动共有320余人参加，发放了1300余份宣传单、联系卡350余张，100余份满意度调查问卷、制作28块宣传展板、现场解答群众咨询300余件次，设置了政策咨询台和征求意见箱，收集20余条关于对公用事业建设的建议和意见。

局属各单位都有一名主管领导负责在现场组织，并抽调专业人员组成了政策咨询解答小组，将本部门的职能、权限、审批(执法)事项、收费项目和标准、办事流程等各项政务具体内容以及办件、投诉电话加以公开。上年9时许，局政务公开领导小组对各宣传点进行了检查，并与工作人员一起解答群众所关切的问题，现场解决百姓提出的各类热点、难点问题，受到百姓的称赞。

为了将宣传活动与当前开展的教育实践活动结合起来，水务公司各营业分公司经理带头深入服务一线，亲自带队到二道、白庙子、南湖、惠安等八个居民社区开展办事公开宣传活动。针对社区居民提出的水价、水质及窗口服务流程等问题，进行了耐心的解答，并向社区居民征求对供水服务工作的意见建议。环卫处共出动240余人、车辆37台次、对48个弃管小区内的环境卫生进行清理。清理各类垃圾500余吨、平整脏乱地段13000余平。市煤气公司组织职工和蓝焰青年志愿者服务队走进星光社区和健康社区，开展燃气安全宣传，详细地讲解了煤气安全常识、使用过程中注意事项等内容。

我局以这次活动为契机，紧紧围绕推进阳光政府建设为重点，进一步强化为民服务的意识，打造“阳光政务”、营造“政策透明”的人文环境，从而更好地服务于群众。

按照管委会服务型政府建设工作领导小组的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动给予了充分的重视，从我局工作实际出发，研究制定了体现自身特色的活动方案。组织党员干部深入到群众中去，广泛开展政策咨询，征求群众的意见和建议，切实做好服务群众和与群众沟通的工作。营造了良好的氛围，取得了较好的效果，现对此次活动的开展情况总结如下。

长久以来，我局高度重视政务公开工作，将之作为践行党的群众路线教育实践活动重要内容，不断完善政务公开责任、监督和奖惩等制度，进一步提高政务公开制度化、规范化、科学化水平。同时，为强化政务公开工作的领导，我局始终坚持“一把手”挂帅，分管领导具体抓，办公室总协调，职能科室各负其责的组织领导体系，做到领导、机构、人员“三到位”，实现了政务公开工作事事有人抓，件件有回音，受到了社会各界的好评。

我局不断创新政务公开载体，丰富政务公开形式，拓展政务公开内容，提高政务公开质量，着力打造一个“便民、高效、客观、透明”的政务公开平台。

一是加大网络渠道公开力度。依托人力资源和社会保障门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开，开设网上政策咨询解答、投诉举报、信息查询等诸多服务项目，为广大群众提供了方便、快捷的服务渠道。同时，将我局作出的行政审批和行政处罚记录报送至法制部门，确保了行政权力在阳光下运行。截至目前，我局在网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息300余条;热线解答群众政策咨询超过万人。

二是做好政务公开工作。各窗口单位从深化政务服务着手，充分利用政务公开栏、led大屏幕等形式，全面公开办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时，所有办事窗口采取敞开式和一站式服务，同时提供咨询，为办事群众答疑解惑。

三是注重发挥媒体宣传作用。继续加强与电视、报纸、网站等传统媒体的合作交流，加大人社工作的报道频率，强化人力资源社会保障宣传成效。政务活动日期间，我局组织编印了大量宣传资料，制定了政务公开的实施方案，与《大连保税区报》合作开设了“人社政策法规专栏”，并在本局的门户网站上设置专门网页，刊载人力资源社会保障法律法规，使各单位、社会各界更加了解和关注人力资源社会保障相关法规，更加理解和支持人力资源社会保障部门的依法行政工作。

四是积极参与政务公开活动。今年5月15日，我局组织相关业务科室和局属单位的工作人员赴企业现场组织企业片会，提供现场业务咨询。咨询内容涉及就业创业、社会保险政策、人才招聘、工资福利以及劳动维权等社会公众关注的热点问题和政策法律法规。同时，我局设立政策咨询展台，现场解答群众政策咨询600余人次，发放宣传单(册)8000余份，得到了参与群众的好评。

推行政务公开，监督检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制，主动接受监督。

一是强化督查制度。充分发挥局政务公开领导小组作用，通过采取“听、看、查、访、议”的方法对政务公开情况进行督查和考评，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，效果差的，通报批评，限期整改。

二是主动接受群众监督，不断提高部门工作效率和服务质量，推动政务信息公开工作制度化、常态化，使政务公开工作扎实、有序开展。鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，设立举报电话，及时处理有关政务公开方面的来信来访，做到事事有着落、件件有回音。

政务公开活动总结

xxxx年，我局政务公开工作在区政务公开办公室的直接指导下，按照政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制，充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，有关科室负责人任组员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

积极推进全过程公开，进一步提高政务公开的质量。一是年初对本单位行政服务事项进一步进行了梳理，对本单位行政审批事项确保项目到位、授权到位。并对审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准和收费依据对社会公开。并在11月通过科室之间协调努力，对两项审批服务事项进一步进行了提速。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，促进廉政勤政建设，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，更易接受评议、检查和监督。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托区政府门户网站、政务中心网站、以及区商务局网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是依托政务服务中心实行一站式服务，结合单位实际印制一次性服务告知单和政策法规宣传手册，及时宣传与企业息息相关的问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

在狠抓内部制约机制的同时，外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查。严把公开内容和项目关，采取多种形式，强化监督检查工作。同时，鼓励干部职工积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

政务公开活动总结

20xx年，我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市20xx年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作，特别是今年加大了政务公开的范围，深化了公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和监督检查力度，取得了较好的成绩。现将我镇20xx年政务公开工作总结如下：

(一)加强领导，落实责任。建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容，是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初，成立了政务公开工作领导小组，下设办公室。落实领导机制，加强了对政务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人，保证了政务公开工作的顺利进行。

(二)结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容，特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督，同时接受党委政府的监督检查。

(三)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我乡建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。

通过政务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，提高行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。

一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。

二是有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，对动态性的内容不能及时更新。

(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。

(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。

(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

政务公开活动总结

以党的“十八大”精神和科学发展观为指导，坚持依法行政，规范管理，讲究实效，进一步转变工作作风和工作方式，增强执法透明度，提高服务质量，自觉接受社会监督，更好的为我局改革发展稳定大局服务。

1、依法行政，做到公开、公平、公正；

2、热情规范，提高服务质量；

3、廉洁奉公，提高执法透明度；

4、健全机制，常抓不懈，落实信息公开长效机制；

5、明确责任，强化监督，落实抓好政务公开。

凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各项事项，除了法律规定不予公开的政府信息以外都予以公开。

1、涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；

2、需要社会公众广泛知晓或者参与的；

3、反映本行政机关机构设置、职能、办事程序。

1、建立健全工作机构，落实工作经费，配备工作人员，明确责任分工，完善政府信息公开各项制度，规范公开工作流程。

2、按照上级部门的有关要求，倡导积极、全面、合法的公开政府信息，为公众提供及时、准确、实用的信息内容。

3、完善门户网站，进一步健全政府信息公开发布审核、保密审查、运行管理、内容保障、应急处理等工作机制；正确使用信息公开平台，规范、及时、准确、完整地录入和公开政府信息。

4、切实做好行政审批事项办理“八公开”，审批结果按要求在局门户网站、信息公开平台和政务服务中心网站公布，向公众提供免费查询。

5、及时清理和规范行政职权，编制职权目录，依法向社会公开。

6、加强业务培训，按要求积极推进商务综合执法大队开展办事公开工作，为公众办事提供周到、便捷服务。

政务公开活动总结

深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以政务公开政务服务“标准化实施年”活动为抓手，以标准实施为重点，推动政务公开标准化建设成果的应用，不断提高政务公开规范化水平。

1、完善政府信息公开制度体系。按照区政府信息公开相关要求，对现有的政府信息公开各项制度进行全面梳理、修订和完善，进一步规范政府信息公开范围、内容、程序和形式。

2、规范政府信息公开目录。按照《省政府信息公开目录规范》，规范政府信息公开目录，在门户网站和信息公开平台开辟“标准化实施年”活动专栏，及时宣传活动进展情况，全面提升商务系统政府信息公开规范化水平。

3、规范财政预决算和“三公”经费信息公开。按要求公布当月“三公”经费使用情况，规范区商务局财政预决算及“三公”经费信息公开。

4、完善重点领域信息公开标准。重点针对商务经济运行、农贸市场升级改造、大型专业市场建设等重点领域，加大宣传力度，加强政策解读，努力让人民群众对商务工作更加知情、理解、参与、监督。进一步完善信息公开标准，明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及公开方式。

5、完善商务部门行政职权行使规范。根据行政职权目录，绘制职权行使流程图，进一步促进行政权力运行规范化。

6、推进政务公开示范点建设。全力争创政务公开（办事公开）示范点，建立健全动态管理机制。努力做到公开形式灵活多样，公开内容简洁明了，公开效果实用有效。

第一阶段：部署阶段（8月）。按照全区政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案要求，结合商务工作实际，制订具体实施方案，全面部署实施“标准化实施年”活动。

第二阶段：实施阶段（9-10月）。根据实施方案，全面推进商务系统政务公开政务服务标准化建设。

1、加强组织领导。把开展政务公开“标准化实施年”活动作为政务公开工作重点，制定区商务局政务公开“标准化实施年”活动具体实施方案，并由区商务局政务公开领导小组负责组织协调和督促检查，推进落实各项任务，确保活动有计划、按步骤推进。

2、加强宣传培训。将“标准化实施年”活动开展情况作为今年政务公开宣传的一项重要内容，通过多种方式，开展集中宣传，积极营造良好工作氛围。

3、加强监督考评。将政务公开“标准化建设年”活动开展情况作为政务公开工作年度考核的重要内容，局政务公开领导小组要切实发挥督导考核作用，促进活动扎实开展。

教育局政务公开年度工作总结

20xx，希望对你有帮助。

20xx年，我局在市委、市政府的领导下，在市政府政务公开工作领导小组办公室的指导下，按照《中共四川省委办公厅四川省人民政府办公厅关于进一步深化政务公开的意见》(川委办〔20xx〕29号)要求，把政务公开工作作为贯彻科学发展观的具体体现，作为提高执政能力、打造教育强市的重要内容全力推进;作为办好人民满意教育的全局性工作，纳入议事日程;结合教育系统的特点，坚持以求真务实的态度，以直面问题的勇气，以一心为民的精神，围绕“让群众知情、解群众疑惑、保群众满意、促事业发展”的工作目标，创新思维，真抓实干，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效。现将工作总结如下：

一、高度重视，深入落实“四个强化”

(一)强化组织领导。为确保政务公开的各项工作落到实处，市教育局成立了政务公开工作领导小组，党委书记、局长杨大荣任组长，党委委员、副局长为副组长，各科室负责人为成员。领导小组办公室设在局办公室，负责日常工作，做到了领导、机构、人员“三到位”。

(二)强化职能责任。政务公开工作实行局党委统一领导，行政主抓，办公室督促检查的工作制度，形成了“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到科室，落实到人头”的工作机制，构建了纵到底横到边，上下联动，整体推进的工作体系。

(三)强化制度建设。制定了《推行政务公开实施方案》、《推行政务公开形式和内容》、《推行政务公开工作程序》、《推行政务公开质量要求、时限要求》、《推行政务公开督办办法》、《推行政务公开考核办法》、《推行政务公开奖惩办法》等制度，初步建立了一套工作有部署、责任有分解、实施有检查、年终有考核、违法违纪有追究的行之有效的工作机制，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(四)强化监督检查。一是自觉接受监督。把推行政务公开的内容、程序、效果置于各方面的监督之下，自觉接受人大、政协、人民群众和新闻媒体对市教育局政务公开的监督，搞好行风测评，接受人大代表、政协委员咨询，接受专项检查，收集各方面反映，接受记者采访，召开多种形式的论证会、座谈会，诚恳接受意见和批评，力争工作更加完善。加强对市教育局直属事业单位、学校事务公开的监督，督促市教育局直属事业单位、学校按照达市委办发〔20xx〕87号、达市委办发〔20xx〕49号文件的要求和全市政务公开工作会议精神，制定相应的事务公开、校务公开实施方案，报市教育局批准后实施。二是严格考核。把推行政务公开纳入年初业务工作、党风廉政建设工作的重要内容一起安排部署，年终纳入工作目标和党风廉政建设责任目标一并考核，实行下级对上级负责，层层考核到位。三是逗硬奖惩。充分运用考核结果，将推行政务公开的业绩优劣作为上级考核下级完成任务的重要内容，作为干部提拔的重要内容，作为公务员年终评定等级的重要内容，作为发放年终工作目标奖的重要内容，作为评选先进集体和个人的重要内容。

二、严格要求，努力实现“三个更加”

(一)公开的内容更加充实。拟发了《关于进一步推行政务公开的实施方案》，编制了办事公开目录，公开的内容更趋全面、充实。

(二)公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，建立公开流程，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。对时效期较长的阶段性工作，要求每阶段结束后必须公开。

(三)公开的重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

三、突出重点，公开内容紧抓“五最”

(一)从投诉最多的教育“三乱”入手，不断规范办学行为。我们着重把握“教育、规范、整治”三个重点环节，综合治理教育乱办班、乱补课、乱收费问题。大力宣传新修订的《中小学教师职业道德规范》，制定了规范办学行为的“两个二十条”等一系列文件。认真执行教育收费公示制度，学生收费通知单使用率达100%。正确履行职责、行使权力，坚持依法行政，开展了集中整治教育“三乱”行动，切实规范了教育行政部门的行政行为、学校的办学行为、教师的从教行为和领导干部的从政行为。

(二)从教育热度最高的招生考试入手，实施阳光工程。义务阶段严格实行招生政策、招生范围、入学条件、招生程序、招生计划、招生结果“六公开”制度;高中招生政策、指标到校数量在新闻媒体公开报导;公办高中择校招生严格实行“三限”政策和“四公开”政策。把严肃考风考纪作为维护教育公平的重要举措。加大高考、中考工作宣传力度，召开新闻发布会，现场解答高考、中考相关政策。严肃考风考纪，教育与整治相结合。中、高考前夕，全市启动了考试诚信教育活动，让学校和教师、学生与家长都提高了对中考高考严肃性、严格性的认识;组建检查组在考试期间对各个考点实行随机检查，对重点考区、考点实行重点督察;充分发挥纪检监察部门的作用，强化对重点环节、重点岗位、重点时段的监督，严肃查处违纪案件，维护考生和工作人员合法权益。

(三)从工作最敏感的人事和财务入手，认真受理群众举报。细化人事工作公开。教育系统事业岗人员的招聘、教师职称评聘、干部人事任免、教师录用、干部或教师调动，后备干部选拔培养，评优选先、年度考核奖惩、调资晋级情况等，都一律公开并实行公示。细化财务工作公开。凡是财务收支情况、财务管理制度、基建维修项目招标，大型物资、大型仪器设备、图书教辅采购等等，都必须公开，做到真实、详细、有据可查。在局机关和直属单位(学校)中开展了小金库治理工作，召开了动员大会，成立了7个督导检查组，严格进行自检自查和分组检查。认真抓好市投诉和信访举报工作。在媒体上公开投诉电话，畅通投诉渠道。建立领导随时接访制度，公开公开局长信箱，及时解决群众关心的热点难点问题。20xx年，我局共受理群众信访咨询、投诉举报244件(其中：教育部、省教育厅、市委、市政府、市纪委领导交办20件，市书记信箱交办71件，市长信箱交办58件，市长热线交办34件，监督举报电话61件)，均已经全部及时办理完毕，办结率100%。

(四)从涉及面最广的民生工程入手，全面落实惠民政策。为全面组织实施好各项教育民生工程，我局精心组织，建立了新闻媒体、网站专栏等民生工程信息公开平台，将民生工程相关信息及时向全社会公布。切实做到了“六公开”：一是政策公开。利用公开平台，结合民生工程“宣传周”活动的展板、传单、政策咨询等形式，将各项民生工程的主要政策措施，保障(保险)类项目的办事流程、审批程序、补助标准等广泛向群众宣传、解释，切实做到民生工程政策家喻户晓。二是责任单位和责任人公开。将民生工程的责任单位、第一责任人、具体承办人向社会公开。三是监督电话号码公开。将每项民生工程的咨询电话和监督电话向社会公开。四是资金使用公开。定期公布民生工程配套资金到位和运行情况，接受群众咨询，提高资金使用效益。五是工作进展情况公开。定期将各项民生工程进展情况，包括建设类、培训类项目进度、资助类项目资金发放情况，以及推进过程中存在的问题等，及时进行通报，广泛收集群众对民生工程的意见和建议。六是补助对象和标准公开。补助救助资金发放前，将享受对象和标准进行公示，接受监督;资金发放时，及时将发放的信息向社会公布。同时，我局加强对灾后重建项目的监督管理，及时向社会公示重建项目审批、招投标、投资进度和竣工验收情况，接受有关部门和社会的监督，向党和人民交一本明白账，向社会各界交一本放心账。截止目前，为12.70万名义务教育阶段贫困寄宿生发放了生活费，资助家庭困难职工子女上学1070人，资助中等职业教育1至2年级农村学生40209名，为8693名“六类”中职学生免除学费，资助经济困难家庭高中生2345人，资助高校家庭经济困难学生2965人，为1852人贫困大学生办理生源地信用助学贷款147.48万元，招收中职学生40041人，支持6所重点职业学校改善办学条件，新建留守学生之家44个，建设改造留守儿童寄宿制学校21个，新建(改建)中小学校舍面积72467平方米，完成农村劳动力转移培训17680人次，完成农村实用技术培训1106300人次，招收特殊教育学校在校残疾学生达3806名。启动实施中小学校舍安全工程项目370个，均已竣工，完成建设面积60.67万平方米，完成投资42579万元。

(五)从信息发布最快的载体——达州教育网入手，以最快捷的方式推进政务公开。我们充分利用网络的优势，来推进政务公开工作。目前，达州教育网、各县(市)区教育局的教育网、各学校的局域网，都设有政务、校务公开专栏。有条件的单位在局域网的主页上，专门创建了政(校)务公开网页，并在网页上开辟了廉政建设、教育科研、财务收支、人事工作等栏目，将有关材料全部分类上网。通过网络让群众在第一时间了解到教育信息，加强了教育与群众的沟通和联系，快速消除了群众对教育热点问题的误解，增进了群众对教育的了解和理解。此外，我们还充分借助媒体的平台，加强政务公开。我们根据教育重点工作和群众关心的焦点问题，走进直播间。教育局局长等局级领导纷纷走进电视台、电台直播间、凤凰山论坛等，向社会宣传教育有关政策，解答群众关心的教育热点问题，均收到满意的效果。同时，积极认真办理“2会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，广泛听取他们的意见和建议;办好《达州教育》杂志，设置了政务公开栏目，丰富了政务公开内容。

四、创新思路，切实做到“三个结合”

(一)政务公开与提高机关效能相结合。通过完善行政审批制度，规范审批行为，简化审批环节，优化审批程序，压缩审批时限，提高机关效能。把政务公开和提高机关效能结合起来，不断提高机关管理水平，严格依法行政，办人民满意的教育。

(二)政务公开与大力发展电子政务相结合。为加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的教育管理体制，我局基本建立了电子政务应用系统。与市委、市政府、省教育厅建立了“电子公文交换平台”，大大提高了办事效率;完善“达州教育网”，教育信息公开更加透明化、资源共享空间更广阔。通过电子政务和政务公开互为依托，相互促进，让更多的群众得到更快捷更方便的教育咨讯和享受到更好更优质的教育服务。

(三)政务公开与党风廉政建设相结合。政务公开与党风廉政建设工作具有内在的紧密联系。推行政务公开可以有效监督和制约行政权力，并促进廉政勤政建设;同时通过不断总结党风廉政建设工作的经验和做法，来逐步完善政务公开制度。我局把推进政务公开，作为落实党风廉政建设责任制的重要内容，并作为考核和奖惩干部的主要依据。

总之，通过认真抓好政务公开工作，提高了全局各科室的办事效率和办事质量，改进了机关干部的工作作风，进一步使权力运行透明公开，政务工作实现规范化、制度化、经常化，加快了教育工作的传递速度，群众满意度不断提高。为推进教育加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的环境。

为积极落实市教育局关于信息公开的工作部署，20xx年我局新开通了雨山区教育局政务微博。雨山局教育局的政务信息借助雨山区教育局政务微博、雨山区教育局网站两个平台对外及时发布、更新。其中，雨山区教育局政务微博的在线互动平台成为我局对外发布政务信息，有效应对网络舆情的重要渠道。

《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)颁布施行以来，按照市教育局统一部署，我局认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推行政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下。

1.调整工作机构，明确分管领导。

20xx年，根据机关工作职务调整，经研究调整了政务公开工作领导小组。童朝玉局长任组长，张娟副局长任副组长，赵刚同志为雨山区教育局政务微博负责人。相关部门、科室负责同志为成员，确定办公室作为局信息公开承办部门，全面推进信息公开工作。

2.完善工作机制，健全信息公开制度。

20xx年，严格执行《雨山区教育局政务信息公开制度》、《雨山区教育局澄清虚假或不完整信息工作暂行办法》、《雨山区教育局政务公开监督检查制度》、《雨山区教育局信息发布保密审查制度》等相关文件要求，明确分工、细化步骤、优化流程，以确保政务信息公开及时主动,信息公开的制度进一步完善。

3.搭建工作载体，拓宽信息公开渠道。

一是充分利用信息化建设成果开展政务公开工作。加强教育信息网站建设，认真完成信息公开工作，使我局信息公开工作达到《条例》及市教育局的要求。目前，我局所有可以公开的教育信息均通过教育信息公开平台进行了公开，信息公开目录齐全，公开指南齐全，公开内容齐全。重要的人事、招投标、规划、教科研等信息更新较快。中小学信息公开依托校园时讯、热点新闻、学教科研、本局动态等栏目予以公开发布，20xx年共发布千余篇信息。

二是依托我局信息网进行信息公开。在网站首页设置“通知公告栏”、“热点新闻”、“本局动态”、“学科教研”、“校园时讯”、“互动交流”、“办事指南”、“廉政建设”、“干部管理”、“教工之家”等栏目，实现了局文件的实时发布更新，确保信息的权威性和时效性，使公众对我局的政务信息能及时了解。同时，通过雨山区教育局政务微博加强对网上投诉的管理，及时将处理结果回复投诉人。多年来，我局设立了政务公开热线电话2352440，方便群众及时咨询了解所需了解的信息，促进教育政务公开工作。为方便市民办事，我局还在局信息网站上公开了雨山区中小学的入学地段，为市民查询学校信息提供了十分便利的条件。

三是加强与新闻媒体的合作，扩大政务公开工作的影响力。我局积极加强与各大媒体特别是市属媒体的沟通和合作，对于市民关注的招生录取、教育收费、学区划分等涉及群众利益方面的重点、难点、热点问题，加大公开力度，扩充公开渠道。20xx年1-11月，我局大力宣传教育教学工作，刊登报刊传媒(省级15篇、市级453篇)，网络媒体政府的网站(国家级27篇、省级41篇、市级472篇)，网络媒体专业教育网站(国家级3篇、省级69篇、市级1585篇)。

四是发挥咨询、信访等综合功能，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务。同时，通过在机关大厅设置告示栏、张贴办事指南、公开投诉电话和投诉邮箱地址等，方便群众办事和监督，体现“集中、精简、高效、优质”的服务原则。

五是不断加强《教育信息》发布工作。为推进教育信息公开工作，我局及时分别向市教育局、皖江在线、区委区政府区宣传部及中安在线等省市宣传网站投递教育信息。成立了“雨山区教育系统信息联系群”，按照区政府的新闻宣传指标给区属中小学下达年度报送内宣及外宣稿任务，年度进行目标考核。

六是雨山区教育局政务微博公开工作，做到实时公开，正确引导舆情，起到及时发布教育重要信息的功能作用。雨山区教育局经过局务会讨论，指派专人负责，开通政务微薄账号，并有专人管理。目前，雨山教育政务微博已经发布30余条微博信息，关注了马鞍山市教育局、花山区教育局、当涂县教育局等政务微博86个教育单位，拥有马鞍山市教育局等41位粉丝。教育微博管理做到严谨、规范。

二、主动公开政务信息情况。

20xx年1月-12月19日，我局依托雨山区教育局信息公开网站共发布信息2276条，其中“热点新闻”栏目发布301条;“通知公告”栏目发布19条;“教育局专题”栏目发布30条;“校园时讯”栏目发布1822条;“学科教研”栏目77条;“党群工作”栏目发布13条;“科普活动”栏目发布14条。年底，我局政务信息公开工作年度报告发布在区教育局通知公告栏中。

在此期间，我局未收到涉及政府信息公开工作的举报、行政复议以及行政诉讼。

三、主要问题和改进措施。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务信息公开工作还存在着一些问题：一是要推动各科室的政务宣传。二是要加强雨山区教育局政务微博建设。

20xx年，我局将按照国家和省市的要求，继续大力推进本单位信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是采取有效措施继续深入贯彻落实《条例》精神;二是进一步做好雨山区教育局政务微博建设，为政务公开工作提供更好的空间;三是加强信息报送工作，为省、市、区教育等信息网站报送更多优质信息;四是加快网上办事的程序建设;五是充分发挥咨询、信访、集中办事等综合功能，增添相关硬件设施，为基层单位和群众提供业务办理、政策咨询等服务;六是加强对区属学校政务信息公开工作的指导。

教育局政务公开年度工作总结

为深入贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极推进政府信息公开，根据《江山市人民政府办公室关于印发20衢州市政务公开工作要点实施方案的通知》(江政办发〔2016〕116号)精神，结合本局工作实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想。

以《中华人民共和国政府信息公开条例》根本为遵循，以“公开透明、依法行政、规范高效、廉洁公正、强化监督、注重实效”为基本原则，不断推动我市教育工作的公开化、民主化、规范化，提高工作效率，强化依法行政，加强廉政建设，进一步改进政府部门工作方式和工作作风，提高依法行政的水平和办事效率，使政府与群众沟通的渠道更加畅通，人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。

二、政府信息公开的原则。

1.以公开为原则，不公开为特例，做到应公开尽公开;。

2.公平、公正原则;。

3.合法、真实原则;。

4.及时、便民原则。

二、主要内容。

(一)围绕深化改革推进公开。

1.推进权力清单和责任清单公开。

本部门行政权力清单21项，责任清单26项，已经市政府门户网站公布。对权力清单和责任清单实行动态管理，根据法律、法规的立、改、废、释以及部门职能变化、简政放权的要求，及时调整完善权力清单和责任清单。

2.推进教育监管公开透明。

围绕加强事中事后监管，落实日常监管、有效抽查、危险隐患排查、责任追溯、专项整治、信用管理等方面的具体措施，避免管理缺位。重点推进阳光招生、教师资格认定、教师招聘、教育收费、行政处罚、工程建设、校园安全等方面的监管执法信息公开，公开监管执法的依据、内容、标准、程序和结果。加强诚信体系建设，积极开展诚信宣传教育活动。

常态化维护公共企事业单位信息公开平台,在市级机关部门中率先开展公共企事业单位信息公开工作培训，建立长效管理机制，组织市直各中小学校、幼儿园信息公开平台教育板块的维护。

(二)围绕促进经济发展推进公开。

1.推进经济社会政策公开透明。

将涉及教育发展规划及教育改革的政策文件通过网站等多种形式及时向社会公开。及时向市档案馆移交并备案，方便公众查阅。

(三)围绕民生改善推进公开。

1.推进就业创业信息公开。

各中等职业学校和高等院校每年面向毕业生开展供需洽谈会，邀请企业到校进行公开招聘，双向选择。定期将企业招聘信息情况在学校网站和橱窗公布。采用橱窗和讲座形式，将政府鼓励大学生、职校生自主创业的政策在校内宣讲、解读，鼓励学生自主创业。

超前服务，不断增强重点领域信息公开的主动性，根据政府信息主动公开的基本要求，我局始终把高中阶段招考、高考录取、学校收费等涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息作为公开的重点领域，坚决做到依法、全面、准确、及时公开。

(四)围绕助力政府建设推进公开。

按照物价部门的统一格式和要求，将本学期学校收费项目、收费标准、收费依据等收费情况在学校醒目位置进行公示。

根据财政部门统一要求，在规定时间按照规定格式和内容在政府信息公开平台进行公开。

(五)围绕扩大政务参与加强解读回应。

一是建好、管好、用好教育新媒体。及时更新江山教育信息网文件通知、教师招聘、招标采购等栏目，权威发布教育政策信息及解读;通过江山市教育局官方微信、微博“江山教育”，开通局长信箱反馈渠道，传递教育资讯、传播教育理念、传承教育美好，及时做好教育政策资讯的解读和民情引导。

二是加强与新闻媒体的联动。及时举办新闻发布会、记者通气会，组织主题集中采访活动，利用今日江山、江山新闻网、江山电视台等新闻媒体，就学生入读区域划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助等教育热点问题发布权威信息。

三是用好家长qq群、微信群，“短平快”传达教育资讯，做好家校沟通。

(六)围绕增强公开实效加强能力建设。

1.高度重视信息公开工作。充分认识推行民生教育信息公开的重要性，以服务社会公众、提高服务效率、促进社会发展为目标，以加强对行政权力的监督和制约，维护人民群众权益，提高科学规划、民主决策和依法执法能力为重点，全面推进民生教育信息公开工作。强化与新闻网站、商业网站联运，加强信息传播效果。

2.认真梳理信息。对公开的信息做到内容完整、界定准确、确保国家秘密等信息不失密、不泄密。加强对规范性文件的审查，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。

3.加强学习监督。认真学习信息公开的相关政策规定，增强公开意识，推动本单位信息公开工作。主动接受广大社会公众的监督，对因工作不力造成不良影响的，要依照有关规定追究相关人员责任。

政务公开日活动总结

教育局年政务公开工作总结

围绕保障改善民生做好信息公开。

1.工作开展情况：我局针对社会关注热点，城乡义务教育经费管理、学生资助资金管理使用情况和社会较为关注的招生信息、财务信息、教育督导信息，我局扎实做好重点领域信息栏目的及时更新和主动公开。及时公开各类学校招生政策、录取程序，咨询及申诉渠道。设立专门栏目公开局机关和所属学校年度预、决算情况，“三公”经费及专项资金管理和使用情况。对义务教育均衡发展督导评估和规范办学行为情况作到及时发布和更新。

2.存在的问题及建议：政府信息公开的模式有待创新，方法和形式不够多样化。

3.下一步工作计划：主动适应社会及人民群众的需求，拓宽公开渠道及形式，尽量避免含“附件”形式的公开内容出现，以更直观的内容呈现在老百姓面前。

年教育局政务公开工作总结

希望对你有帮助。

一年来，我局认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，以公正便民、勤政廉政为基本要求，切实推行了政务信息公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，促进了全区教育事业的发展，推动了我局工作的全面开展。

全年主动公开政府信息总计157条，其中机构职能信息18条，领导信息7条，政策法规7条，工作动态84条，通知公告24条，人事信息6条，资金信息3条，政府采购信息2条，办事事项1条，财政预算翘首以待上信息3条，工程建设招投标情况信息2条。本年度用于网站信息公开平台建设18万元。

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由局长任组长、分管领导任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了区、局联动的政务公开网络。同时，强化“一把手挂帅，副职领导具体抓，责任到室、站、股，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全“信息公开审查制度”、“信息依申请公开制度”、“信息公开责任追究制度”等，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

在进一步坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样。一是依托网站,推进电子政务建设和网上政务公开。内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、业务信息、办事指南等政务信息资源。二是印发宣传资料，及时把国家出台的相关政策宣传到千家万户。三是举办培训班和召开宣讲会。

在狠抓内部制约机制的同时，努力抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行安排、部署和检查。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。每季通报近期本单位、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到重大事项都公开进行，规范运作。

县教育局认真贯彻落实《南陵县人民政府办公室印发关于开展政务公开政务服务工作集中宣传活动实施方案的通知》(政办秘〔20xx〕96号)精神，按照“依法公开、真实公开、突出重点、讲求实效、注重实效”的原则，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。

一是调整完善组织机构，明确工作职责。根据局领导班子调整变化情况，重新调整了局政务公开领导小组。组长由主要领导亲自担任;副组长由班子成员担任;成员由涉及到政务公开的有关科室的负责同志组成。重新调整了政务公开监督小组。组长由一把手亲自担任;副组长由纪检书记兼任;成员由各科室负责同志组成，具体工作由局办公室同志负责，校务公开由局人监科负责，专项推进，抓好落实。完善了局、校两级政务(校务)公开工作领导体系，齐抓共管，形成合力。二是实行目标管理考核机制，将政务公开工作纳入全县教育工作要点和全年教育工作目标考核体系之中。年初，根据县政务公开工作要点精神，结合县教育局的实际情况，制定了教育系统政务公开。

工作方案。

把政务、校务公开工作纳入目标考核体系之中落实了责任领导明确责任科室和责任人重点加以推进。三是加强对机关科室和学校办事公开的指导。召开了机关各科室、各学校参加的政务公开工作会对加强政务、校务公开工作、推进网上办事公开、依申请公开及如何制作办事公开目录、指南等情况进行了专题培训对加强办事公开提出了明确要求组织人员对办事公开的执行情况进行了检查对网上办事公开不合格单位限期整改。

一是利用网络完善主动公开、依申请公开制度。在南陵教育信息网增设和完善了办事指南、局长信箱、网上查询、在线申报、网上下载等专栏，将各项职能和工作制度、办事程序、结果全部在电子显示屏和教育信息网上公开;开设教育新闻，随时将教育各项信息上网公开;增设办事指南栏，将各科室纳入到政务公开栏内。召开机关各科室人员和学校通讯参加的网上政务公开培训会，各科室和学校设置登录用户和密码，随时更新、增添政务公开内容，建立信息公开发布协调机制和保密审查机制，由电教馆和办公室具体负责信息公开的保密审查和协调发布。在网上开辟了依申请公开栏，制定依申请公开表和办理流程图，逐步实行网上依申请公开。同时逐步完善民办学校审批、学籍管理、招生考试报名等网上申请办理。二是规范行政权利运行，公开行政权利和制度。按照县政府办的有关要求，修定和完善了行政权利及相关制度并在网上公开，保证教育依法行使权利，积极推进行政权利运行程序化和公开透明，接受社会各界的监督。三是加强教育门户网站和学校网站建设。为进一步规范我县中小学校网站建设,促进我县中小学校信息化和政务公开工作,4月份县教育局组织开展了优秀通讯员评比和教育摄影大赛活动。

县教育局坚持党委委员会议制度，对重大决策、重要事项、重大项目都纳入到党委会上进行讨论，集体决策，广泛征求群众意见，提高民主决策的科学性，增强公共政策制定透明度和公众参与度。对全县教育重点推进的教学点改造、校安工程、学前教育工程、县域义务教育均衡发展、农村义务教育办学情况进行了广泛的调研，征求各方面的意见和建议，确保了决策的科学性。一是加强落实义务教育经费保障机制和认真开展高中学校家庭经济困难学生资助工作。实行义务教育经费保障机制改革月报、简报制度，完善档案管理工作。相关制度、政策和补助情况通过电子显示屏、南陵教育信息网和安徽省信息公开平台进行公开，接受群从的监督。

二是加强对教学点改造工程和基础建设工程的管理。20xx年，我县共投入3783.5资金万元，分别实施各类新建项目20个，改造工程20个，日常校舍维修改造项目33个，截止目前，日常维修改造工程已竣工28个，新建项目中，已竣工7个，在建9个，即将开工4个;20个改造工程已于6月底全面开工建设。

三是继续加快学前教育发展。我县有三所小学闲置校舍被列为省民生工程改建公办园项目，目前已确定籍山镇三连小学，许镇镇仙坊完小、弋江镇排湾完小作为改建点。

四是全面完成留守儿童之家建设。全县69个校内留守儿童之家教育民生工程项目建设全部完成。

校务公开工作从教职工关心的问题、教职工的切身利益、学校改革与发展的大事入手，坚持日常工作定期公开和重大事务及时公开相结合，加大群众对领导班子建设的民主参与力度，将学校改革和发展、涉及到教职工切身利益，以及党风廉政建设等大事向教职工公开。如基本建设、职称评定、学校财务、评优晋级、学校招生等重大事项都要通过教代会、工会、行政会、公开栏、网络等形式公开，充分听取各方面的意见和建议。

一是从人民群众关注的热点问题入手，深入推进校务公开。我们把认真落实教育收费公示制度作为校务公开的一项重要内容，要求全县中小学认真执行教育收费公示制度，每学期开学前在学校明显的位置悬挂收费公示牌，将“三公开”(即公开收费项目和收费标准，公开国家的收费政策，公开教育行政部门的中小学收费监督举报电话)的内容向社会和家长公布;公开招生政策。要求招生工作实行“五公开”政策，即：招生政策公开、招生计划公开、规定办法公开、录取分数线公开、录取结果公开。学生评优评先、保送推荐等工作的公开，将学生评优评先、保送推荐等工作的有关政策、程序、条件、办法等向学生和家长公开，评定和保送的人选进行公示。

二是建立校务公开监督、奖惩机制、责任追究制度，规范校务公开工作。充分发挥纪检、审计部门和行风评议的作用，对学校进行定期评议。把群众对校务公开工作的评议结果作为考核学校领导干部的一个重要内容。坚持几个环节：公开—评议—监督—反馈—整改—回复—记载—归档—考核—表彰，确保校务公开在学校做到有章可循和有序推进。根据教育系统的特点，把校务公开向两个方面延伸，即向学校管理的全过程延伸，向全社会延伸。健全完善政务公开监督体系。在建立健全举报投诉监督网络的同时，加大民主监督力度，按照全面、客观、公正的原则，通过民主评议行风、学校评议机关、群众评议学校及群众访谈，问卷调查等行之有效的方法，充分听取社会各界对我局政务公开工作的评价意见，不断完善政务公开工作。

三是把加强廉政建设与推进校务公开工作有机结合。县教育局纪委书记吴志刚带领局人监科同志检查了相关学校的廉政建设工作，检查了党务、校务公开、心理健康教育。各学校把推进廉政建设作为促进校务公开工作的切入点，把廉政建设与党务公开、校务公开工作结合起来，做到同步部署、同步规划、同步实施，建立了部门分工责任制和协调会议制度，形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。建立了校务公开测评机制，定期从公开的程度上、公开的环境上、公开的效应上、公开的结果上进行有效监督。加大对领导干部的经济责任审计和督查，重点检查干部选聘、发展党员、教师职称评审、奖金、福利待遇等涉及职工切身利益方案、校产处置问题，是否实行全程公开，让教职工参与决策，做到专门机构监督经常化，教代会监督制度化，群众监督多样化，把校务公开置于多层次、多形式的监督之下。

教育局政务公开年度工作总结

根据《山东省教育厅关于做好政务公开重点工作的通知》(鲁教办字[]3号)和《青岛市人民政府办公厅关于印发2016年青岛市政务公开工作要点的通知》(青政办发[2016]17号)要求，制定本实施方案。

一、服务民生，推进政务公开。

(一)推进信息公开。

1.市教育局在网站首页分别开设教育督导、义务教育均衡发展和全面改薄工作专栏,主动公开以下信息:一是开展教育督导(含年度督导、综合督导和专项督导,下同)前,公开督导方案(含指标体系)、被督导区域(单位)和时间等;督导结束后按照《教育督导报告发布暂行办法》(国教督办2号印发)要求的时限公开督导报告;二是积极公开义务教育均衡发展和全面改薄工作(黄岛区和四市改造100所农村义务教育阶段薄弱学校)的政策文件、项目规划、有关会议及领导讲话、工作进展情况、经验和做法等。(责任单位：办公室、督导室、基教处)。

2.组织各区市教育(体)局认真梳理公开以下信息:一是义务教育阶段学校招生划片范围(以在地图上标注区域的形式为主,可辅以文字表述)、招生计划和招生结果(拟招收的学生名单);二是义务教育阶段学校招生政策、报名时间、报名程序和进城务工人员随迁子女入学办法;三是义务教育阶段学校招生入学工作的监督举报途径和信访接待地址。

上述信息由各区市教育(体)局于2016年8月20日前在网站首页开设专栏予以公布;市教育局于2016年8月30日前汇总各区市教育(体)局专栏的链接在市教育局网站首页上开设专栏予以公布。(责任单位：各区市教体局、基教处、办公室)。

(二)推进决策公开。

把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序。实行重大教育决策预公开制度，涉及学生、家长切身利益、需要社会广泛知晓的重要教育改革方案、重大政策措施、重点教育工程项目，除依法应当保密的外，在决策前应向社会公布决策草案、决策依据，通过听证座谈、调查研究、咨询协商、媒体沟通等方式广泛听取意见，以适当方式公布意见收集和采纳情况。决策做出后，按照规定及时公开议定事项和相关文件。(责任单位：基教处、职教处、基建办、安保处、法规处、办公室)。

(三)推进执行公开。

主动公开重点教育改革任务、重要政策、重大基建工程项目的执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，根据工作进展公布取得成效、后续举措，听取意见建议，加强和改进工作，确保执行到位。(责任单位：基教处、职教处、基建办、法规处、办公室)。

(四)推进服务公开。

规范行政审批事项目录、权力清单、责任清单，公开项目名称、设置依据、审批时限。全面公开服务事项，编制发布办事指南，简化优化办事流程，实行审批事项网上办理。(责任单位：法规处、行政审批与执法处、组织处、办公室)。

(五)推进预决算公开。

自财政部门批复本单位预决算后20日内通过本级门户网站公开本单位及所属各单位职责、机构设置、部门预决算表(含财政拨款收支情况和非财政拨款收支情况)、部门预决算情况说明等信息,其中部门预决算支出公开到功能分类项级科目,一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。专项资金事权管理部门负责公开从本级一般公共预算、政府性基金预算、国有资本经营预算中安排的专项资金(项目支出)预算和执行信息,并解答公开后社会公众的问询和质疑。其中,预算安排信息公开时限为财政部门批复后20日内,预算执行信息实时公开。(责任单位：计财处)。

二、扩大政务开放参与，加强解读回应。

(一)加强政策解读。

将教育政策解读与教育政策制定工作同步考虑，同步安排，相关解读材料于文件公开后3个工作日内发布。发挥好教育政策参与制定者、掌握相关教育政策、熟悉教育领域业务的专家学者和新闻媒体的作用，注重运用数字化、图表图解、音频视频等方式，提高政策解读的针对性、科学性、权威性。对涉及面广、社会关注度高、实施难度大、专业性强的政策法规，通过新闻发布、政策吹风、接受访谈、发表文章等方式做好解读，深入浅出地讲解政策背景、目标和要点。领导干部带头宣讲政策，特别是遇有重大突发事件、重要社会关切等，主要领导、分管领导及相关部门负责人等带头接受媒体采访，表明立场态度，发出权威声音，当好“第一新闻发言人”。(责任单位：办公室、有关处室)。

(二)扩大公众参与。

通过政务公开让广大家长更大程度参与政策制定、执行和监督，不断提升教育满意度。研究探索家长参与的事项种类和方式，搭建政民互动平台，问教于民，引导家长对教育的正面认识，增进家长对教育工作的认同和支持。充分利用互联网优势，积极探索家长参与新模式，提高教育政策制定的响应速度。(责任单位：办公室、有关处室)。

(三)回应社会关切。

加强各部门间的协作，建立健全教育舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注各地教育舆情，梳理自身舆情易发领域，在本区域舆情形成之前，迅速回应，化解不利因素，引导向好发展，并及时跟进和调整策略。对已经形成的重要教育舆情、媒体关切、突发事件等热点问题，按程序及时发布权威信息，讲清事实真相、政策措施以及处置结果等，认真回应关切。依法依规明确回应主体，落实责任，确保在应对重大突发事件及社会热点事件时不失声、不缺位。(责任单位：办公室、有关处室)。

(四)发挥媒体作用。

把新闻媒体作为党和政府联系群众的桥梁纽带，运用主要新闻媒体及时发布教育信息，解读教育政策，引领社会舆论。联系中央和地方媒体、新闻网站负责人参与市教育局重要活动，了解重大决策;畅通采访渠道，积极为媒体采访提供便利。同时发挥新闻网站、商业网站以及微博微信、移动客户端等新媒体的网络传播力和社会影响力，提高宣传引导的针对性和有效性。(责任单位：办公室)。

三、增强公开实效，加强能力建设。

(一)提高标准化水平。

严格执行保密审查制度,对拟公开的信息依法依规做好保密审查。规范依申请公开工作,强化服务意识,依照法律法规规章规定,健全完善申请件从接收、登记到出具告知书全过程的制度机制,确保不拒收、不拒办、不超时答复、不误作信访件转办。加强对申请内容的调查核实,确保事实清楚,程序合法。提高告知书制作水平,既讲法理,也说情理,提高申请人的认可度,最大限度避免不必要的行政复议和行政诉讼。(责任单位：办公室)。

(二)加强教育门户网站和微信微博平台建设。

强化市教育局门户网站信息公开第一平台作用，整合教育信息资源，强化与中央、省级和市级主要新闻媒体、主要新闻网站的联动，充分运用微信微博等新媒体手段拓宽教育信息传播渠道，打造全面的教育信息公开平台、权威的教育政策发布解读和舆论引导平台、及时回应关切和便民服务平台。(责任单位：办公室)。

(三)加强统筹管理。

坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，高度重视政务公开工作。主要负责同志每年至少听取一次政务公开工作汇报，研究部署推进工作;确定1名局级分管领导分管政务公开工作，列入工作分工，并对外公布。将政务公开工作纳入机关处室绩效考核体系，实行办公室总牵头、各处室协调配合的工作机制。

3.

4.

2016年基层领导干部个人年终总结。

7.

8.

小学党支部创先争优活动总结。