2023年网格化社会治理工作汇报(案例13篇)

时间:2023-10-26 11:29:14 作者:紫薇儿 2023年网格化社会治理工作汇报(案例13篇)

通过工作汇报,我们可以对过去一段时间内的工作进行回顾,查漏补缺,为以后的工作提供参考。下面是一些工作汇报的写作技巧和方法,希望对您的工作汇报有所帮助。

全要素网格化社会治理工作汇报

中国网中国视窗社区网格化管理最早起源于上海在抗击“非典”时所应用的“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制,后来经过不断总结完善,在2003年正式提出了“网格化管理”的概念。经过近些年来的不断实践,社区网格化管理已经发展为基层社会治理的成功模式之一。社区网格化管理将社区管理纳入到更具体的空间地域范畴中,在空间维度上对管理进行划分和整合,是社区管理理论在方法论和意义上的拓展和创新,大朗镇在这方面取得了成功的经验。

一、背景缘由社区网格化管理是一种新型城市管理模式,主要涵义是将管理辖区划分为一个个网格,安排专人专岗,并运用数字化、信息化手段来管理服务每个网格。大朗镇在长富、巷头社区先行试点的基础上,运用网格化治理理念和现代信息技术,整合组建基层网格治理队伍,编制精细化的社会服务管理分类体系和综合评价分析体系,并整合“人、地、物、事、组织”等基础数据资源,运用数字化社会治理模式实现网格无缝覆盖、信息互通共享,构建全方位覆盖、全天候运行、全民参与的社会治理体系。

二、主要做法。

(一)划分社区网格。按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况划分网格。

(二)组建网格治理团队。以各社区党工委书记、居委主任为网格指导员,其余两委干部为网格长,将社区辅警(治安)、消防、安全巡查、出租屋服务管理、计生、环卫、城建、城市执法、劳动调解等九类社区工作人员作为网格管理员,组建社区网格化治理团队,承担信息采集、社会治安、城市管理、人口管理、公共服务等职能。

(三)建立基础信息平台。建设网格化治理平台(大朗镇社会服务管理综合平台)。一是建立基础信息数据库。将网格内的人、地、物、事、组织等信息录入基础信息数据库,将网格治理所涉及的信息录入、分流交办、通报反馈、督查督办、考核评价等工作机制全部纳入信息系统。二是建立数据采集机制。建立以网格管理员日常搜集更新,各职能部门多口录入的社区基础信息采集机制。三是配备掌上数据采集终端。定制平板电脑,安装网格化地图,配备给网格管理员工作使用。四是加载视频监控。平台加载视频监控功能,实现实时监控、智能调度。

(四)突出重点领域服务治理。将网格内治安防范、来莞人员和特殊人群服务治理作为工作重点。一是将案件多发区段、出租屋、娱乐场所和重点单位等作为重点区域,加大巡查力度,确保治安安全。二是掌握社会闲散人员、患精神病障碍人员等重点人员的情况,及时发现化解问题隐患。三是掌握网格内流动人口情况,及时更新信息数据。

(五)创新重要领域治理方式。利用“平安管家”平台创新重要领域治理机制。一是强化市场监管。将工商登记信息自动推送到镇职能部门和社区,将职能部门的日常巡查工作下沉到社区网格,由网格员对各自网格内的市场主体进行日常监管,并将监管信息录入“平安管家”反馈至各职能部门,构建职能部门与社区信息共享、综合监管的管理网络。二是深化安全巡查。为避免多头管理、重复检查,由网格员对格内企业的消防、安全生产、人力资源管理等进行日常巡查,并登记录入“平安管家”,流转至相关职能部门处置,实现“一格多员、一员多责”,变“运动式检查”为“常态化巡查”,倒逼各职能部门主动作为。三是加强视频应用。成立视频监控队伍,形成视频监控机制,加强视频监控应用和管理,将视频监控结合日常警务工作,变革传统巡逻模式,进行“视频巡逻”,对发现的可疑目标和隐患苗头进行前期处置,提高打击现行犯罪的效能。

(六)建立信息采集机制。根据各职能部门的业务需要及社区(村)的实际情况,合理划定边界,明确社区(村)协管范围及职责;进一步优化工作流程,建立信息采集的统一规范,形成一套完善的信息采集目录。统筹推进社区(村)办事服务标准化,形成社区(村)的居民办事服务事项标准流程,建立社区(村)办事服务目录及指南。

(七)制定社区(村)网格员工作手册及考核制度。编制社区(村)网格员工作手册,规范事件的责任主体、处置流程、处置时限以及处置标准等,力求强化社区(村)、网格各级层面问题的解决能力,为基层网格化社会管理事件的快速处置提供“有本可依、可据可查”的行动指南。按日、周、月、季、年等5种周期建立社区(村)、网格等区域的考核评价标准及网格员的岗位考核评价标准,加强社区(村)领导、网格员对基层网格化社会管理工作的重视程度与处置力度。

三、实施效果大朗镇以网格化管理为突破口,实现信息资源的共享以及“条块结合、以块为主”的管理模式,实现了人力资源的整合,探索建立基层网格化社会管理“一张网”和“一支队伍”的新模式,将大朗全镇社区(村)治安、出租屋管理、工商、安监、消防、计生等社会监管工作,逐步整合到基层网格化综合管理平台上,解决了当前社区(村)综合管理的薄弱环节和突出问题,做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层,实现基层治理“规划一盘棋,管理服务一张网,社会协同一体化”的目标。

1、实现了社区工作方式从粗放向精细转变。网格员第一时间掌握民意,做到走区入户全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖。网格员非“官员身份”与居民交流,使管理服务的触角延伸到社会的最末端,极大地提升了管理的有效性和服务的针对性,与广大群众保持血肉联系,确保了信息的畅通。

2、实现了社区工作重点从管理为主向服务为主转变。网格服务团队对居民的衣食住行等事务都主动介入、快速反应、高效处理,最大限度地将问题处理在基础,化解在基层,寓管理于服务之中,以到位的服务推动管理的加强。

3、实现社区工作资源从条条为主向条块结合转变,社区自治得到深化。网格化治理让社区各种利益相关者习惯于通过民主协商来合作处理社区公共事务,使得社区进入自我教育、自我管理、自我服务、自我约束的过程,进一步深化了社区自治。通过管理服务团队将各方面资源整合到基层,实现了基层组织单体作战到上下协同作战的转变、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变。

四、努力方向。

(一)加强宣传引导,营造良好氛围。大朗网、大朗电视台、大朗周刊等新闻媒体要充分发挥舆论导向作用,不断拓宽宣传渠道,全方位深层次宣传,大力宣传网格化管理的文明创建、公共服务、秩序管理、综合治理等内容,增强群众对网格化管理的认知认同,努力营造积极向上、共建共享的浓厚氛围,使网格化管理工作深入人心,引导广大群众积极参与配合社区(村)网格化管理。

(二)加强经费保障,确保顺利开展。镇财政要合理安排经费用于保障镇基层社会综合管理领导小组办公室日常办公所需费用,包括系统开发、购置设备、宣传推广、网格员业务培训、日常办公等开支;各社区(村)基层社会综合管理办公室所需经费由各社区(村)自行统筹解决,并在人力、物力、财力上给予保障,确保工作顺利开展。

(三)督促检查,完善考核制度。对网格化建设进行考核,加大检查考核力度,对网格化工作推动积极、成效明显的,给予通报。同时,镇基层社会综合管理领导小组办公室要做好相关工作检查督促,及时发现和解决工作中存在的问题;各职能部门要根据工作职责,加强业务指导和督促检查,协助社区(村)落实各项工作。

供稿)。

全要素网格化社会治理工作汇报

为贯彻落实区、镇两级关于网格化管理工作的部署要求,全面加强和创新社区社会治理,进一步加强村级服务工作,提升工作人员工作能力和水平,增强联系群众、服务群众的工作实效,及时解决群众反映的问题和困难,促进和谐社区建设。社区结合自身实际,特制定如下实施细则:

一、指导思想。

认真贯彻落实海陵区创新社会治理“七个一”工作总体部署,深入贯彻落实党的十九大精神及省市区委全会精神,树立以人为本、服务为先、追求领先的理念,健全服务管理机制,整合管理资源,创新网格化管理新模式,实行精细化、人性化、信息化、多元化和全覆盖、全过程、全天候的村级管理和服务,提高社会管理能力和水平。推进我社区在化解社会矛盾、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用,努力实现民情联系无遗漏、社会管理无盲点、村级服务无缝隙,为打造平安和谐社区奠定坚实基础。

二、工作目标。

1、方便居民办事,简化办事流程,提高办事效率,努力做到让居民“不出村庄、办妥家事、了解村事、知晓国事”。

2、进一步扩大社区的知晓率和影响力,增强干群凝聚力,努力创建美好和谐社区。

三、具体操作模式将社区分为3个“四级网格”,由社区“两委”成员中的3个片长分别担任网格长。下设20个“五级网格”,由居民代表、组长分别担任网格员。(具体划分见附件。)。

四、主要职责。

1、网格长:传达本级及上级各项任务,对村级各项工作进行统筹规划、安排、协调,对网格化管理工作及网格员工作进行督促、检查。

2、网格员:网格员工作职能为“在网格长的安排下,做好政策法规宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、治安防范巡逻员、便民服务先导员”,具体做好“访、报、调”三项工作,即“走访群众、矛盾调处、信息上报”。

(1)走访群众。定期走访所辖区域的居(村)民家庭及公共场所。对辖区居民做好政策宣讲、便民服务工作,加强对本网格范围内的治安巡防,重点关注暂住人口、流动人口等特殊人群和网吧、饭店等公共营业场所。每月至少走访居民15家,并记好《民情日记》。对特殊家庭每月走访1次以上,认真做好“五必访”,即新入住居民必访、独居老人必访、残疾家庭必访、留守儿童必访、流动人口必访。

(2)矛盾调处。所辖区域内的邻里、家庭间发生矛盾时,主动依法调处,努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。如遇到重大矛盾无法及时化解,要认真做好安抚工作,并及时上报网格长或社区居民委员会,协同处置。(3)信息上报。根据综治中心要求,及时将发现安全隐患、特殊人群动向或不稳定因素,以信息形式处理上报区综治中心。各类信息需按要求分别及时上报综治中心、网格长、协管员。

五、网格员入户走访管理制度。

1、全体网格员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月走访居民不少于15次。

2、每个网格员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在《民情日记》上。

3、入户不仅要“身入”,还要“心入”。要走家串户,广泛听取群众意见,了解基本情况,多为居民排忧解难,多办好事实事。

4、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,不断提高自身的思想素质和工作经验。

5、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中向村“两委”进行反映,分析—研判—总结。

1、督查考核对象:各网格员。

2、督查考核内容:执行社区网格化管理工作情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。

3、督查考核周期:实行一季一排名,年度总评比。

4、督查考核形式:查阅网格员《民情日记》,看记载内容是否真实;网格长入户调查,测评网格员工作满意度。

5、督查考核纪律:督查必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格员工作情况,确保考核结果的公信力。

被督查的网格员要主动配合督查工作,按规定要求如实汇报相关工作情况;要高度重视督查过程中发现的问题,针对反馈意见并积极整改。依据年终考核结果,实行“金、银、铜”三级评比,按一定比例评选、表彰、奖励优秀网格员。对考核末位的网格员,进行批评教育;对群众普遍反映较差的,及时报上级管理部门,予以调整更换。

全要素网格化社会治理工作汇报

为认真贯彻落实2015年12月4日区委常委扩大会议和12月31日全区网格化社会治理工作部署会议精神,按照区委、区政府《关于全面推进网格化社会治理工作的意见》的要求,我街道迅速领会文件精神,积极行动,全面推进街道网格化社会治理工作进展,现汇报如下:

一、经验做法。

(一)按照要求,严格核定街道网格数量。

根据要求,按照“合理定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,并结合我街道各个社区村实际情况,以300户、1000人为基本基数重新划分核定了社区网格划分,确定了80个网格,按照一人一网格原则,我街道共需要80位网格员。

(二)领导重视,强化培训管理。

街道领导高度重视网格员的管理和培训工作。制定了南苑街道网格员管理办法、南苑街道网格员考核办法等规章制度,并在网格员大会上宣读,让全体网格员知晓了解。

1网格管理工作经验和注意事项,邀请任城区一体化服务平台的技术人员进行一体化平台系统的上机操作培训。3月2日组织了网格员工作综合性培训,邀请了食品流通监管科杨科长、卫生监督所孔科长、街道计生办李主任,分别对网格员进行有针对性的业务培训。结合即将到来的创卫工作,杨科长和孔科长分别对小食品店铺、小理发店等卫生敏感区域的入户工作和重点问题向网格员门进行了详细说明;计生办李主任对流动人口的入社区住户信息采集工作进行了说明。网格员们仔细听讲、认真记录,对入社区居民住户需要采集的信息、对小食品、小理发店等商铺需要查看的内容有了全面了解,为下一步全面入户工作做好准备。

组织网格员及时填写社区转任网格员备案表和社区选任网格员备案表,收集网格员个人信息,进行备案。创建南苑街道网格员微信群,成员达到92人;创建南苑街道qq群,成员达到81人,便于及时发布通知、上传资料、发送工作图片和信息等。

(三)强化组织建设、引导协助网格员迅速开展工作。

2物业等单位协商,或进行内部调整,保证社区网格工作站、工作室建设。穆书记及区网格办工作人员先后到南苑街道忠心闸社区、南池社区、水景园社区、凤凰城社区、南苑社区检查指导。

二、完善网格员配备。对于转岗网格员,及时收取原网格员政法工作手机,并检验手机状况、资费状况,挑选出来性能较好的手机,分发给18位转岗网格员。对于选任网格员,在业务培训会上专门请移动公司工作人员就手机使用和资费问题进行了讲解。目前,78位网格员及时配发到政法工作手机。印刷制作网格员工作证78个、徽章78个、入户通告500份、入户采集信息表400本、入户工作工作名片每人500张、网格工作桌牌等便民楼宇公示牌等工作资料,让社区居民知晓熟悉所属网格员,积极配合网格员采集信息工作,反应社区民生问题。

(四)参观学习其他街道网格化工作先进经验。3月31日,街道网格中心工作人员参加区网格办组织的网格化社会治理工作观摩,参观学习了各街道建设完善的网格工作站和网格工作室。对照南苑街道各社区网格工作站和工作室建设,取长补短,进一步完善网格员考核制度,尽快印制网格员工作日志、民情日志,加强网格员培训工作,不断提升网格员自身素质,促进街道网格化社会治理工作不断推进。

二、存在问题:

(一)网格员缺乏基层服务经验。网格员大部分都是九零后年轻人,甚至刚刚走出校门,没有工作和生活经验,不会与基层群众交流,服务语言生硬、程式化,无法拉近与群众之间的距离,得不到居民的理解和配合,加大了入户采集信息的难度。另外,网格员对居民经常咨询的计生、户籍、入学等问题了解不够。

(二)社区居民配合度不高。由于当前社会环境复杂,社区群众对网格员上门采集信息工作存在普遍的不理解不配合现象,不愿意提供个人或家庭成员信息,对入户网格员身份产生怀疑,将网格员拒之门外。

(三)部分上报事项得不到快速反应。网格员收集居民反映的问题,一部分需要街道各相关职能部门或者区级部门协调处理,工作效率不高。目前处理事件都是社区或者街道范围内的解决的。

(四)网格员配套设备操作问题。网格员信息录入通过手机软件和电脑平台系统进行录入。网格员手机存在拨打居民手机,居民手机提示被叫手机为异地号码,使居民对网格员身份产生怀疑。网格员对手机资费不清楚,导致欠费现象。根据实际情况填写商铺或居民信息时遇到的实际问题。

三、

下步建议:

(一)加强宣传,营造舆论氛围。目前网格员第一轮大范围入户采集信息已基本结束,采集信息户数占街道总户数三分之二,其余居民对网格员工作不理解,不提供个人信息。为进行下一步入户采集工作,应当加强网格员工作宣传,张贴通知通告,利用媒体力量,街道组织各类活动,邀请社区居民参加,沟通交流,拉近距离。

(二)增加网格员培训。针对年轻网格员的特点,邀请工作经验丰富的网格员进行培训,入户与社区居民进行交流,如何在家长里短之中获得家庭基本信息。邀请相关部门工作人员,对网格员进行计生、户籍等工作的专门培训,了解基本工作流程,可以现场解答群众问题,提高群众认可度。

全要素网格化社会治理工作汇报

面对新形势新任务,政法机关特别是赋有社会治安治理职能的部门,必须从思想上主动适应,从措施上积极应对,积极探索加强社会治安治理创新的新思路、新办法,切实解决思想认识、运行机制、警力装备、队伍素质等方面存在的问题,努力提高社会治安治理水平,切实履行好政法机关的社会治安治理职能。

(一)创新社会治安治理,打造立体化治安防控体系。

推进社会治安治理创新,进一步完善社会治安治理体系,既要全面开展工作,又要抓住源头性、根本性和基础性问题,重点在于解决好社会矛盾化解,流动人口服务管理,特殊人群帮教管理,社会治安重点地区综合治理、网络虚拟的管理、社会组织服务等问题,创新虚拟社会治安治理,完善党委统一领导、政府严格管理、企业依法运营、行业加强自律、社会共同监督的互联网综合管理格局。创新社会治安综合治理,健全点、线、面结合,“人防”、“物防”、“技防”结合,打防管控结合的立体化治安防控体系。

“人防”方面。

强化县乡村三级巡逻机制。实行“网格化”管理,在主要交通路口设置警亭,每个警亭设置固定巡防队员24小时值勤,白天1人,晚上2人,每周五县委政法委牵头组织政法部门分战区进行县级大巡逻,充分发挥政法部门的巡防主力军作用。同时,乡镇战区联动巡逻与村级日常巡逻相结合,网格联动,警灯闪烁,提升群众巡逻知晓率。广泛宣传发动,落实邻里守望制度,对外来人员以及有嫌疑人员要详细询问,邻里之间团结协作,共同抵御不法分子。规范乡镇专职巡防队,对队员定岗定责,配齐配强其巡防装备设备,强化其日常适应性训练,完善村级专职巡逻队,结合实际各行政村要普遍建立自己的专职巡逻队,确保村级巡防全方位、经常化。

“物防”方面。

作者:金鹏信息。

2、推进加固门窗、筑墙垒院等物防措施。有条件的单位和个人动员安装自动报警装置;。

4、实施亮化工程。乡村一些街道小巷长期无路灯,是治安死角、案件多发区,要实施普及这项工程,推进街道亮化,切实提高群众安全感。

“技防”方面,不断强化和完善技防设施,县乡经费向技防倾斜,乡(镇)、村(居)级现有防监控设备平台保证全天候正常动作,通过平台全天候实施对所辖区域的治安监控;规范村级技防值班室,严格村级技防值班室标准规范化建设,确保其“有值班人员、有分布图、有值班记录、有工作制度”,加强对值班人员技术业务培训。确保技防“乡村全覆盖,三级互联通”的目标。

(二)做好基层群众工作,完善社会治安治理体系。

社会治安治理说到底是对人的管理和服务,涉及广大人民群众的切身利益,必须始终坚持以人为本、服务为先。加强法制宣传教育,努力提高群众法律意识和法律素质。法制宣传教育是提高全民法律素质、推进依法治国基本方略实施的一项基础性工作,也是加强和创新社会治安治理的基础性工作。加大法制宣传力度,驻村政法干警定期召开培训会,以案说法,现场解答疑难问题,确保矛盾纠纷及时调处,各种矛盾隐患消除在萌芽状态。县司法局充分利用“六五”普法,组织人员深入基层,走上村庄地头,以群众乐于接受的方式,加大法律宣传力度,切实做好新形势下服务群众的工作,努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。牢固树立以人为本、服务为先的理念,把人民满意作为政法工作加强和创新社会治安治理的出发点和落脚点,坚持人民主体地位,把人民放在心中最高位置,坚持严格执法、依法办事,坚持执法为民、服务为民,着力服务于保障和改善民生,切实维护人民群众合法权益。坚持服务为先,在服务中实施管理,在管理中体现服务,通过强化社会服务提高社会治安治理实效。

(三)做好人民调解工作,建立健全矛盾纠纷化解机制。

作者:金鹏信息提高人民调解工作水平。完善人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合机制,成立医疗纠纷预防处置委员会,建立由政法、卫生等相关部门共同参与的协作运行调解机制。

(四)做好特殊人群管理工作,搭建服务管理新平台。

做好刑释解教人员的管理服务和社区服刑人员的教育矫正工作,是加强和完善特殊人群管理和服务的重要方面,是加强和创新社会治安治理的重要内容。创新特殊群体服务管理,建立政府主导,综治、司法牵头,公安、法院、检察院、劳动保障、民政、监狱等部门共同参与,集教育矫正、日监督管理、帮贫扶困、心理矫治等职能于一体的社区特殊人群管理服务新平台。进一步加强刑释解教人员服务管理和教育帮扶工作,大力加强过渡性安置基地建设,有效解决刑释解教人员帮扶、管理、安置、就业问题,减少重新违法犯罪;积极推进社区矫正(试点)工作,加强其制度化、规范化建设,不断提高教育矫正质量。积极探索刑释解教人员的管理服务新机制,加强衔接、落实安置,帮助刑释解教人员顺利回归社会,减少服刑在教人员刑释解教后脱管漏管现象,最大限度地预防和减少重新违法犯罪。进一步做好社区矫正工作,按照建立适应宽严相济刑事政策的社区矫正工作体系的要求,大力推进社区矫正机构队伍建设,配齐配强司法所工作人员,发展壮大社会工作者和社会志愿者队伍,加强社区矫正经费保障,切实做好社区服刑人员监管、教育和帮扶工作,帮助流动人口有序融入城镇,特殊人群顺利融入社会。调整农业结构,扶持现代化农业种植户典型,推动传统农业向现代化农业转变,提高产出效益。鼓励和吸引在外创业人员回乡建设,解决剩余劳动力和出外务工的人数,从根本上解决留守儿童和两劳回归人员的管理。

(五)发挥社会组织作用,形成社会治安治理新格局。

创新社会治安治理,需进一步发挥社会组织在化解社会矛盾、维护社会稳定方面的积极作用,逐步形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会治安治理格局,使社会组织成为缓和矛盾冲突的调节器、维护社会稳定的安全阀、促进社会和谐的润滑剂。近年来,随着经济的发展,我县基层党组织、老党员、老干部、老教师、老退伍军人、红白理事会等其它组织及协会也在不断发育成长,这些社会组织和协会在为民排忧解难、协调利益冲突、化解社会矛盾等方面发挥着越来越重要的作用,已成为维护社会和谐稳定的重要力量。为此,我县要创新为老服务,加强为老服务网络建设,积极探索以社会化为主渠道的养老服务新路子。按照“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的原则,促进社会组织与党委政府之间的良性互动,充分发挥社会组织和协会在社会治安治理中的积极作用。增强社会组织的公众知晓率和熟识度,吸引更多的有识之士,有志之士关心、关注社会组织发展,进一步提高社会组织可持续发展的能力。

(六)做好基层基础工作,推进各项工作规范化、制度化。

作者:金鹏信息进基层社会治安治理的规范化、制度化;多方筹措资金,尽快化解镇村债务,消除不稳定因素。解决乡镇专职巡防队、人民调解、社区矫正、帮教安置、流动人口管理工作人员的工资待遇和保险问题,把精力更多的在放在基层,把人力、物力、财力更多的投在基层,真正做到人往基层走、劲往基层使、钱往基层花,夯实基层组织、整合基层资源、壮大基层力量、强化基础工作,确保基层有人管事、有钱管事、愿意管事,切实提高社会治安治理和服务水平。

(七)加强队伍建设工作,力促社会治安治理取得实效。

政法机关是社会治安治理的重要力量,政法队伍建设好坏直接关系到社会治安治理工作的实际效果。

1、加强思想政治教育经常化。教育广大干警树立正确的人生观、价值观和道德观,强化为民服务、为民执法理念,正确对待金钱、地位和权力,牢固树立“三个至上”理念,做公正廉洁执法的表率,建设一支“作风过硬、纪律严明、能征善战”的队伍。

2、加大“从优待警”工作落实力度,关心关注政法干部,加强政法基层科、所、队、庭建设,在政策、制度、机制上确立“人往基层走、钱往基层流、干部从基层出”的工作导向。把选人用人的眼光投向基层,以实绩为标准,不拘一格地从政法队伍中选干部,切实解决工作多年政法干警职级和待遇过低问题。使广大干警在政治上有奔头、生活上有挣头、工作上有干头。

3、加强基层司法所建设,在人员编制上给予倾斜,将乡镇综治工作人员补贴列入财政预算,努力解决人员编制少、职级待遇低与工作任务繁重不相适应问题。

作者:金鹏信息。

党建引领全要素网格化社会治理工作汇报

文字/摄影:西市场街道办事处。

王俊杰。

单位审核:弓晓旭。

11月18日,新华区西市场街道综治中心迎来了送锦旗的百合金山小区居民代表,感谢街道领导、社区及业主委员会的多方协调,为他们解决了使用燃气的问题。

近年来,新华区西市场街道办事处创新党建工作模式,积极探索建立基层党建引领下的网格化管理新模式,把党组织与社区网格同步设置,形成了“党建+网格”12453工作法,“1”即一个核心,就是社区支部;“2”即实现2个目标,共建共享、美好生活;“4”即整合四方力量,党支部、业委会、物业公司、社会组织;“5”即打造5型社区,自治型、服务型等;“3”即坚持3个工作法,一征、三议、两公开。便于征求意见,开展工作,使网格化党建与社会治安综合治理同步推进,积极构建科学合理、健全完善的基层党建网格化管理服务体系,形成横向到边、纵向到底、条块结合的基层党建工作网络,进一步促进基层党建全覆盖、社会动态情况全掌握、公共服务无遗漏、社会管理无缝隙的社会管理目标。在网格化的治理中,街道形成了“1357”的网格治理新模式:“1”就是打造党建引领社会综合治理示范区这一总体目标;“3”就是搭建区、街道办事处、社区(村)三级平台;“5”就是坚持党建引领,网格为基,责权对等,资源下沉,全员参与五项原则;“7”就是突出抓好网格划分、以人为本、下沉职能、优化流程、定责赋权、建章立制、强化保障七项任务。

通过新的网格模式作用发挥,新华区西市场办事处完成了自然天成小区的水网改造、百合金山小区9号楼燃气疏通、红旗街社区改厕、建成了高标准的为老服务场所“怡德日间料理中心”等,并将红旗社区区域内的临街80余家商铺作为试点,开展社会治安治理工作,受到辖区居民好评。

一是把党组织设在网格上。按照“便于管理、便于组织、便于服务”的原则在网格上设置党组织。在党员数量较多的社区,每个网格或者几个网格设立一个网格党支部,支部下设楼栋党小组、党员(入党积极分子)楼栋长。在党员人数相对少的地方设置网格党小组,党小组下设置党员(入党积极分子)楼栋长。全区通过细化社区党组织网格化设置,精心打造了以办事处党委——社区党支部——网格党小组——党员楼栋长为基本框架的组织体系。

二是把队伍建在网格上。打造了以党员网格责任人——党员楼栋长——党员信息员——党员网格志愿者服务队为主要架构的网格党员管理服务队伍。每个网格设置党员网格责任人一名,每个楼院设置党员楼栋长一名,组建党员网格志愿者服务队,以街道、社区党员干部和网格党组织责任人为骨干,全面整合单元网格内的入党积极分子、社区志愿者等人力资源和大大小小的群众组织,开展组团式服务。依托“三五”基层工作日开展了政法干警和党员干部“大走访、大巡防、大化解、大宣传”活动。

三是把管理落在网格上。管理组织化。成立了党建网格化管理指导小组,推行实施网格化管理例会制度、社区党建协调会议制度、联系会议制度等制度,建立社区党建工作目标责任制,积极构建以社区党组织为核心、网格党小组为基础、各类组织联动的运行体系。流程规范化。建立了一套发现、受理、派遣、结案、评估五步骤的管理标准和工作流程,推行网格员定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问负责、快速处置等工作方法,做到“三活、四清、五到家、九必访”。排查常态化。每年4月和10月,办事处驻村(社区)党员干部会同村、组干部进行两次大走访,一线实施滚动排查,及时收集群众反映的问题,化解矛盾。防范信息化。密织“天网”、“地网”、“人网”立体治安体系网络,实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”工作目标。预防前置化。全面建成了社会心理服务体系,社会心理服务中心、工作室、心理辅导人员和专业社会工作者、志愿者队,积极开展了社会心理“六进四服务”活动。决策民主化。建成集党建活动、民主议事、便民服务、矛盾调处、红色网络教育家园和文化娱乐“六位一体”的活动场所。在农村积极推行村务“四议两公开”,在社区扎实推行“一征三议两公开”,实现了重大决策群众参与、权力运作群众监督,工作好坏群众评说,提高了基层管理的民主化,减少了矛盾,促进了社会稳定。

实马上办”。在村和社区设立“微缩版”便民服务站,做到“电话叫,干部到”。公益建设密切党群关系。各社区成立党员志愿者、青年志愿者等服务队,提升社区公益化志愿服务水平;建立爱心超市,开通快递中转站,建设老年人日间照料中心,设立爱心四点半课堂,开设“红色网络教育家园”、3d红色影院等。党员下沉提升服务效率。要求社区干部根据居民的需求,实行“错时服务”。组织在职党员根据居民需要,利用节假日开展“在职党员走进社区、服务网格”活动,真正为居民办实事、解难题。打造“有困难找社区”的服务品牌。构建“八进三化达三赢”的新型服务模式。以网格化管理为依托,利用社区综合服务系统、微信、qq等信息化手段,将基层党组织、便民服务、政策法律、传统文化、治安防范、矛盾排查、消防管理、环卫保洁等进驻小区,打造“有困难找社区”的服务品牌。

西市场办事处书记温红军介绍说:我们坚持“组织共建、活动共联、事务共商、资源共享”目标,吸纳辖区多家省市区单位作为党建联席会成员,办成了许多过去想办而没有办成的实事,呈现出“街区扛旗,一呼百应”的新局面。对于我们西市场街道办事处来说,如何挖掘潜力、发挥优势、培植企业、形成支柱,是扛在肩上义不容辞的责任,是一直在探索的课题。

党建引领全要素网格化社会治理工作汇报

在县委、县政府的正确领导下,我县紧紧围绕“一张、五个统一”工作要求,聚焦“做强基层党建、做优民生服务、做牢稳定根基、做精城县管理”重点目标,坚持以思路理念创新引领社会治理实践,以体制机制变革破解基层治理难题,着力探索格化社会治理新模式新体系,全县格化社会治理格局基本形成、成效逐步显现。

一、工作进展。

一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进格化社会治理上,重点抓了以下方面:

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县x个部门参与的领导小组。建立以《x县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+n”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了格划分工作。目前,全县共划分为x个格,其中综合格x个、专属格x个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等x余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类x个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息x万条、核实x万条,回馈部门数据x万条。该平台已在全县x个区推广应用,操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成,x等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员,通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职格员。目前,全县共配备格员x名,其中专职格员x名(部分区一多员,专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院,推动各区建立分院,全县统一。

教学。

大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建上学院和微信学习的平台,目前已有x个区挂牌成立分院,县区格学院共培训格员x人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌,如x一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、x全要素格、浦口格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在x召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。

二、存在问题及建议。

今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:

(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区格划分责任单位尚不明确,如x区的飞地,由于历史原因,x街道有四个厂居社区(x)处于x区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由x区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由x区承担,管理主体不统一带来格划分责任不明,目前尚未纳入格管理。另外,x新区研创园按照专属格纳入x街道管辖,但目前该地块仍属于x街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。

(二)格员队伍建设问题。一方面,一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有x个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有x个综合格没有设置格员、x个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的x万名社工数量,大量社工和格员并没有充实到格一线,不能满足当前格化工作需要。另一方面,格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理x个文件,明确了格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,格员采集后要在各个平台反复输入,加重了格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)格学院建设问题。x格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与x创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。

三、

下一步工作打算。

今年7月,市里对x试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在x召开。下一步,全县要围绕提升x首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化格化服务管理中心,健全格工作和格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧x框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真。

总结。

和提炼实践经验,加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定x格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大格学院教学规模,由每年计划培训x名格员骨干增加至x名。调整优化课程设置,丰富络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。

乡镇基层社会治理工作汇报

近年来,在县委、县政府的正确领导下,我乡认真贯彻落实上级指示精神,带领全乡广大党员干部,认真贯彻落实党的十七大和十七届四、五、六中全会精神,深入开展创先争优活动,围绕建设“生态xx,魅力xx,和谐xx,平安xx”总体目标,改革创新、开拓进取,着力加强了党的执政能力和先进性建设,有效发挥了基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。现将基层组织建设工作的情况总结如下:

(一)明责任,抓好基层组织建设工作领导责任制。乡党委书记是基层组织建设工作第一责任人,各党组织负责人为基层组织建设工作直接责任人。年初,制定了相关制度,层层分解工作任务、目标,将基层组织建设工作纳入每年的干部年度考核和村级主要工作考核中,工作中逐村逐项督查指导,增强了各级抓基层组织建设的责任感、压力感和紧迫感。

(二)定计划,保障基层组织建设工作有序开展。一是把基层组织建设工作与统筹城乡发展等中心工作同谋划、同布置、同推进,以开展创先争优活动为载体,切实加强班子理论学习。二是坚持领导分工联系制,不断强化岗位职责、责任追究、督查督办等措施,形成了分工合作、各负其责的工作格局。

(三)建制度,健全基层组织建设工作长效机制。健全基层组织建设工作专项述职制度,开展了各村党支部书记向乡党委专题述职基层组织建设工作。组织实施基层组织建设工作社会评议制度,开展了以基层组织建设工作责任落实情况、重点工作,在村党组织换届后,完成了村党组织书记任期管理、民主评议、任职承诺、目标考核、激励保障等基层基层组织建设工作配套制度,形成了比较完备的制度体系。坚持实行“三会一课”制度,是发展党员等党务活动走入规范化、制度化轨道。健全基层组织建设工作责任追究制度,强化乡党委领导班子抓基层组织建设、党员领导干部抓基层组织建设考核结果运用,确保党的建设各项部署落到实处。

抓好城乡统筹发展大局,坚持不懈抓好基层组织建设工作,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,全面夯实了振兴发展和追赶跨越发展的组织基础和群众基础。

(一)加强基层民主政治建设,确保基层群众主体地位。我乡11个村党支部先后进组织开展了党支部书记和班子成员民主测评大会,测评对思想政治素质、组织领导能力、工作作风、工作实绩、廉洁自律以及综合素质几方面的进行了测评,据投票结果统计,11个村支部书记的群众满意度平均达到了90%以上,测评结果充分体现了群众对村党支部书记工作的认可。

我乡今年积极推行党委会、村支部会开放制度,开放率达到100%。对涉及党内表彰、“特殊党费”资金发放等重要信息实行全面公开。涉及乡、村的“三务”公开实现了经常化、制度化、规范化,公开面达100%。全面推行村民议事会制度,深化了新型村级治理机制建设。

(二)强化基层组织建设,发挥党组织战斗堡垒作用。一是坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备、以德为先的用人标准,鲜明崇尚实干的用人导向,大力选拔政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的优秀干部。二是采取组织代培、专题讲座、座谈讨论、参观学习等方式,组织新一届村“两委”集中培训,突出创先争优和政策理论、法律法规和相关业务知识的培训,通过培训新一届村“两委”干部的党性、政策意识和科学发展、富民强村的能力得到了进一步的提高。三是全乡各个村级活动中心按照“五站两室一店”的基本架构对全乡村级活动中心功能进行了规范设置,活动中心综合效用得到充分发挥。

(一)扎实推进新型村级治理机制,发挥基层党组织新的活力。围绕农村“四大基础工程”,加强村民议事会制度化、法制化、规范化、创新化“四化建设”,确保新型治理机制“还权赋能,民权民定”功能。在充分总结村民议事会运行的实践经验,建立健全了村民议事会组织规则、议事规则、村民委员会工作规则、村党组织对村民议事会领导办法等文件,推进了新型村级治理机制制度化建设。

(二)突出新闻舆论功能,宣扬基层党组织模范带头作用。为适应新形势发展要求,全面推进基层组织建设工作方式创新,积极推进基层党组织领导方式和工作方式转变,发挥新闻宣传和舆论作用,不断丰富基层组织建设工作手段,积极宣扬基层党组织建设中的先进经验和党员模范作用。

以制度管人,落实责任,增强党员干部廉洁自律意识,在推进基层组织建设工作中,把解决群众最关心关注的难题作为基层组织建设工作重心,确保基层组织建设工作有效推进。认真落实廉政建设和反腐败工作责任制,分解下达了《20xx年党风廉政建设和反腐败工作目标任务》,按照“谁主管,谁负责”的原则,落实领导,明确责任,形成了党委班子成员齐抓共管的局面。健全监督机制。坚持用制度管事,用机制管人,建立并完善了《首问责任制》、《机关管理制度》、《“三重一大”决策程序规定》等多个规章制度,并把预防腐败和廉政要求作为制度中的重要内容。

乡镇基层社会治理工作汇报

xx年初新冠疫情发生以来,在市委、市政府统一领导下,市政法委的安排部署下,分水镇党委、政府在疫情防控的严峻形势下以平安创建为抓手,以维护社会稳定为目标,加强组织领导,运用综合力量,周密部署,扎实开展各项行动,将疫情防控与平安创建结合起来,为社会的发展创造了一个和谐稳定的社会环境。现将全年的工作开展情况总结如下:

正月初一,分水派出所在镇党委领导下紧急召集全体民警进入战时状态,全部上一线,坚决守护人民群众生命安全。分水镇处于g348和s311以及老荷沙线的重要交通枢纽,是汉川市工业和商业重镇,加之春节期间人流量大,是名副其实的疫情防控重点乡镇,疫情防控任务非常艰巨。全体人员全部上岗,分为所内值班组、街面防控组、卡点值守组、留观点值守组、医疗驻点组、信息保障组等六个组,定岗定人定责,强化主体责任、主管责任。

疫情阻击战打响以来,分水所共设立两个卡口,其中大虹桥卡口是分水所根据实际情况向镇政府汇报合理研判新增的,通过严格落实卡口制度,24小时不松懈,切实有效切断病毒传播的途径,让病毒出不去也进不来。街面防控,分水所将车巡、步巡紧密结合,步巡小组日均徒步巡逻2万多步,劝返、教育违令外出人员共计300余人,有效降低了病毒传播风险。分水镇投入资金,在分水主要出入口,交通主干道悬挂横幅23幅,各村(社区)在辖区内张贴疫情防控标语386幅,分水小学,新农小学、播义小学,澎湖小学,分水中学建立法治安全教育专题宣传栏,农商银行的电子屏幕上播放平安建设和疫情防控内容。分水镇通过电子事务平台、电信公司等向全镇群众发送了平安建设短信63000余条,倡导群众文明接听测评电话。

(二)。

派出所在镇党委、政府领导下整合、优化巡逻力量,强化村组、社区封闭式管理,堵住管理漏洞,是疫情“内防扩散”的关键。派出所按照“联防联控”总要求,迅速组织警力到该镇23个村(社区)开展“敲门行动”,逐户开展疫情防控宣传指导工作。采取现场巡逻、电话回访等形式,加大对打麻将重点村组、家庭的巡查力度。2月初,对仍然不听劝说执意开门的棋牌室,分水所采取暂扣麻将和电源线等措施,暂扣麻将25副、电源线23根,有效制止了容易导致疫情传播的聚集性活动。街面防控防住违令经营的商铺,才能确保社区和村庄“干净”。分水所干警夜间到社区巡查,疫情发生以来该所出动警力1200余人次,严格管理药店、超市等公共场所,强制暂停营业旅店宾馆25家、网吧3家、ktv3家、麻将馆18家。

在镇党委、政府的正确领导下,分水所靠前感知,因地制宜,求真务实,多项举措并举,人民群众和相关单位的积极配合。我辖区实有人口近7万人,确诊人数仅22人,无死亡病例,防控战绩在全市靠前。

(三)。

分水镇发挥67名镇村网格员、村巡逻队员作用,进入村组进行黑恶势力的摸排。派出所派出所在镇党委、政府领导下加大全镇范围内黑恶线索的排查,通过严厉打击黑恶势力行为,对扫黑除恶效果进行宣传,形成威慑力树立群众的信心,调动群众的积极性。在镇、中百、派出所3个地方设立了扫黑除恶的举报箱,并公布了举报电话;在21个村、2个社区的办公场所显眼处设立平安分水“110”工作牌,公布了驻村民警、驻村干部、支部书记的联系方式,扩展了参与扫黑除恶的渠道。分水镇组织了最近两个季度扫黑除恶线索的大排查。截至目前为止,分水镇共接到13起涉恶举报线索,(上级转办线索9条,群众反映线索4条)通过谨慎、细致的调查后,均查否,确保线索清零。为掌握全镇开展“扫黑除恶”行动情况,我镇专门成立工作检查小组,对各村、社区、镇直部门的学习宣传情况、落实工作情况、工作进度情况进行定期督查指导。在7月召开的扫黑除恶推进会,派出所负责人汇报了扫黑除恶的开展情况,镇党委、政府做出了重要讲话,对扫黑除恶农村领域三资管清理和十大重点行业专项斗争进行了专门部署。截止到目前,镇三资清算小组已经对23个村社区三资类合同清理完毕,收集三资合同163份,其中资源类158份,资产类5份,清理资金5434740元。其中已经进入合同认定阶段认定价格偏低的合同有三十份左右。已经对认定价格偏低的合同展开行动,进入谈判阶段。解除8份合同,重新认定,涉及土地面积1301亩,增收金额17.9万。

各村(社区)落实矛盾纠纷排查调处工作制度,发挥“平安分水”110作用,今年重点排查涉疫情矛盾,坚持排查涉嫌聚众斗殴、寻衅滋事等影响社会治安问题以及土地、环保、征地等方面各类矛盾,充分发挥人民调解员、信访协调小组的作用就地化解矛盾。截止目前为止,我镇录入网格管理平台矛盾1548件。同时严格落实领导值班接访制度,畅通群众表达诉求渠道。通过接访,群众反映的矛盾出现了主要集中环保、城建等新矛盾。针对群众反映的违规停车,道路两边乱停乱放,两侧商铺占道经营等不良现象,分水镇政府组织城建、派出所、交警、工商等部门成立整治专班,开展严厉整治,实让广大群众走在畅通的又安全的路上。截止目前,我镇共办理阳光信访事项23件,按期办结22件,另1件正在调查处理中;共办理市长热线信访84件,已经办理83件。

我镇根据实际情况,制定了禁毒工作方案,大范围开展禁毒工作宣传对分水籍吸毒人员进行了梳理、查找、上门走访工作,已全部建立了个人台账,现已对戒毒康复人员进行了帮扶管控。对各村(社区)严重精神障碍患者进行集中筛查,加强了对严重精神障碍患者管控,预防和减少严重精神障碍患者肇事肇祸发生概率,按照政策与严重精神障碍患者签订监护协议,落实了以养代补政策。分水司法所严格按照社区矫正相关规定,落实社区矫正帮教监管。对已移交的服刑人员进行详细登记,制定了不同的矫正方案,与村(社区)责任人签订了监管协议,坚持手机定位抽查管理,每月组织社区服刑人员进行集中学习和公益劳动,防止脱管,提高社矫效果。重点信访人的包保稳控专班切实落实中央和省、市处理信访突出问题及群体性的事件会议精神,通过上门等多种形式做好沟通交流工作,稳定重点人员情绪,做好政策宣讲、法律解释工作,全力做好重点人员群体稳控工作,杜绝了群众到重点地方非正常上访情况的发生,确保了中央、省、孝感市、汉川市“两会”期间、重要节假日期间以及其他重大活动的社会稳定。

向社会报告网格化社会治理工作总结

按照街道活动方案要求,辖区内各社区召集了辖区单位负责人、结对单位负责人、人大代表、政协委员、老干部代表、居民代表等,开展了形式多样、内容丰富,有声势、有特色的网格化社会治理工作专题活动。

阳光花苑社区利用党员活动日及迎新春茶话会,举行了“亮身份连民心促和谐”为主旨的网格工作专题报告。会上,社区书记兼总网格长黄晓香介绍了阳光花苑社区网格整体划分情况,并详细讲解了目前社区网格的总体运行情况。黄书记表示:自去年网格化工作运行以来,社区对每一项工作都认真对待。网格划分前后经历了5次修改才最后定稿;人房关联需要录入每户家庭的详细信息,如果找不到原有信息就挨家挨户上门登记;尤其对“日走访、周分析、月汇总”,网格员们更是不敢有丝毫松懈。网格工作开展以来,大家依托全要素网格通手机app,上报各类事件约560件,上报各类矛盾约15起,开展各种走访活动30余次,有效实现了网格基础信息准确、民意反映顺畅、遇事处置快速,有力推动了社区平安建设再上新台阶。会上,社区的四个专职网格员,分别就自己在网格化推进中的经验做法、实际成效等向与会人员作了汇报。

世纪家园社区党总支组织社区党员开展网格化社会治理专题报告活动,努力打造“平安健康示范区,社会治理创新区”这一目标。会议分为三个议程:一是由社区书记陈松英就社区2020年的工作进行了总结汇报,回顾了一年来社区党建、纪检、网格工作等方面所取得的成绩,同时总结经验,为在新的一年里顺利展开工作打好基础。;二是社区六位网格员向党员大会述职,报告这3个月来的工作以及对未来网格工作的期盼和规划,听取党员批评意见,不断增强党员发现和解决自身问题的能力。

彩臣二村、翡翠苑、锦绣华庭等社区通过发放网格张贴海报、投放电子屏、入户走访等方式,大力宣传网格化社会治理工作,动员社会力量广泛参与,充分展示街道网格化社会治理工作成果,不断扩大知晓面,提高影响力。

社会基层治理工作汇报

1、抓宣传,浓氛围。

采取层层召开人居环境集中整治部署会,村两级干部共同发力,进村入户,精心做好村民的思想工作,让群众支持拆,愿意拆。每个村和集镇最少喷刷二条以上永久性宣传标语和宣传条幅,共90余条,在街道主路口竖立大型宣传牌,努力营造“整治农村人居环境,建设美丽幸福家园”的浓厚氛围。

2、抓重点,明责任。

印发《xx镇农村人居环境集中整治行动实施方案》(x发〔20xx〕xx号),成立镇农村人居环境集中整治行动指挥部,由镇长xxx任指挥长,各片区蹲点领导任副指挥长,各有关单位主要负责人和各村蹲点干部为成员。各村(居)委会、各单位建立相应的组织领导机构,各村(居)委会、各单位主要负责人亲自挂帅、亲自上阵,做到机构、人员、措施、责任、经费“五到位”,确保整治工作扎实有效推进,具体工作责任划分六个责任区域,挂点领导负责指挥督导挂点各村(居)委会、各单位的集中整治工作。落实到具体责任人,责任单位,形成一级抓一级、层层抓落实的长效工作机制。

3、抓整治,见成效。

召开多次环境综合整治布置会,要求各村(居)委会立即部署、立刻行动,做好宣传,对“五类”建筑进行了重点摸排,共排查出“五类”建筑:空心危旧房574处,面积52131,残垣断壁29处,面积1490,棚屋栏舍461处,面积10307,围墙旱厕150处,面积1531.5。通过党员干部带头拆、知名人士主动拆、人民群众跟风拆,村民积极主动地配合“五类”建筑拆除工作,“五类”建筑拆除进展顺利,也取得了一定成效。截止目前共拆除空心危旧房372处,面积34210,残垣断壁20处,面积862,棚屋栏舍302处,面积6978,围墙旱厕107处,面积1140.5。

4、加强督查,及时跟进。

人居环境整治工作期间,各村蹲点领导和干部全部下村监督所在村(居)委会的人居环境整治工作,镇主要领导不定期对各村(居)委会、各单位人居环境整治情况进行全面性、阶段性检查验收。三是镇政府每半个月组织村(居)委会、各单位主要负责人对全镇范围人居环境整治和“五类”建筑拆除进行交叉检查,进行量化考核排名,并对前后三名进行奖惩,对进展速度缓慢的提出整改意见,全面推进“五类”建筑拆除工作。

1、常态治理有待加强。通过开展“五类”建筑拆除,全镇人居环境得到了较大改善,但仍有部分群众有抵触情绪,讲条件,尚有未拆除“五类”建筑空心危旧房202处,面积17921,残垣断壁9处,面积605,棚屋栏舍159处,面积3329,围墙旱厕43处,面积391。

2、“五类”建筑拆除需要大量人力、财力,我镇和各村、各单位财力有限。

3、部分人员担心危旧房拆除后,不能批复重建,存在观望态度。

1、深化舆论宣传。大力倡导讲文明、守秩序、重公德的良好风尚,教育引导群众增强安全意识、环保意识、生态意识,推动全民转变生产、生活方式,参与人居环境整治行动,创导绿色健康生活方式,为幸福美丽xx建设注入新动力、增添新活力。

2、结合新农村建设,对已拆除的.“五类”建筑空间进行规划建设,改善农村居住环境,增强农民群众的幸福感和获得感。

3、继续加大财力、人力投入,对未拆除的“五类”建筑全部拆除到位。

社会治安综合治理工作汇报

根据市综治委《关于全市开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》(综委〔〕5号)要求,现将我局开展社会治安综合治理情况汇报如下:

综治宣传月活动是贯彻落实党的xx届五中全会和全国、省、市政法工作会议精神,努力开创我市综治、法制工作新局面的一项重要举措。为此,我局为了活动的有序开展,成立了活动领导小组,制定了方案、措施,明确专人负责,精心组织实施。根据市委、市政府的文件精神,按照市综治委统一部署,我们紧紧联系国土工作实际,坚持“以人为本”,深化“大调解”工作体系及行业平安建设,开展丰富多彩的宣传活动,圆满完成计划安排的各项工作任务,成效显著。

为了切实开展好此项宣传月活动,局综治工作领导小组召开专项会议,学习上级文件,以“三个代表”重要思想和实践科学发展观为指导,贯彻落实党的xx届五中全会和全国、省、市政法工作会议精神,梳理我局综治工作的重点、难点和薄弱点,突出排查工作中存在的问题和安全工作隐患,选准教育内容,研究工作方法。在统一思想的基础上,制定详实具体的工作方案,让全体干部职工明确任务,保证各项工作有条不紊地开展。通过开展社会治安综合治理宣传活动,全面提高了全体干部职工法制意识和参与意识,打造和谐社会的意识。

(一)加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。

我局运用宣传栏、挂横幅、贴标语等形式宣传创建平安单位的重大意义、工作要求、先进事迹和成功做法,切实提高广大干部职工对抓平安、抓综治、保稳定、督安全、促发展重要性的认识,提高干部职工法律意识、安全意识和防范本领,调动干部职工参与创建的积极性、主动性和创造性,为做好我局综治工作创设浓厚的舆论氛围。

(二)开展了形式多样的主题教育活动。

1、开展《土地管理法》、《矿产资源法》及相关法律法规的学习及宣传、咨询活动。局组织干部职工上街开展国土法律咨询服务。

2、宣传市委、市政府关于加强社会治安综合治理,深入开展平安建设的重要部署,共同促进市政法工作会议精神“三项重点”工作的深入开展。

3、实施《社会稳定风险评估暂行办法》中的新经验、新成效,推动社会稳定风险评估工作在各个领域全面开展的新举措。

4、宣传我局监察、执法队伍打击非法盗采矿产资源,违规违法占地取得的的阶段性成果,起到一定的震慑作用。

5、结合当前正在开展的行业平安单位创建,利用观看宣传片等各种形式大力开展法制宣传教育活动,弘扬法治精神,不断增强干部职工法制意识观念,努力形成自觉学法、守法、用法的社会氛围;利用多种宣传途径揭露犯罪手段和骗术,教育干部职工增强自我保护意识。“看好自家的门,管好自家的人”。

6、深化“大调解”工作体系建设,最大限度的化解矛盾纠纷的经验和成效。宣传各地各部门完善“大调解”工作深入开展的经验和成效;充分发挥“大调解”工作体系作用,有效化解矛盾纠纷,推动矛盾纠纷化解的经常化、规范化,从源头上预防和减少纠纷的经验成效和典型事(案例),以及“大调解”工作在维护社会和谐稳定方面发挥作用的效果;在“大调解”工作中涌现的先进典型等。

全面推进平安单位建设,构建和谐社会、和谐生活,是一项长期工作,抓综治、抓安全任重而道远。在今后的工作中,我局将继续以“三个代表”和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的xx届五中全会和全国、省、市政法工作会议精神,大力推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法等重点工作,调动全局人员积极参与社会治安综合治理,推动平安建设开展,为实现什邡“”经济社会发展宏伟目标营造良好的舆论氛围,作出“国土人”应有的贡献。

镇街道社会治理工作汇报

红湘街道成立于20**年5月,驻解放西路29号。辖区东至蒸湘北路,南连解放西路和衡祁路,西临外环西路,北以常胜西路、红湘北路、船山西路为界,面积3.6平方公里。有居民近10万人,其中常住人口4万多人。辖南华、吉祥、联合新村等8个社区居委会和1个村。机关内设党政办、财政所、综治办、城管办、计生办、经济办、环卫办、劳保站及工会、妇联、团委等站办所,现有工作人员57人,党政班子9人。

红湘区位优势明显、现化服务业兴旺。是老城区与开发区的必经之地,投资40亿的商业步行街为核心的大型商圈正在聚集。

红湘重点工程、重点项目多。中泰峰境、名仕华府、华亿明珠、丽天名园、中天星城等数十个高档楼盘纷纷入驻,城市品味不断提升。红湘群众工作好。政务中心标准高,要求高,群众工作扎实,得到原中央政治局常委、中纪委书记贺国强及原省委书记周强,省委书记徐守盛等领导的高度肯定。

二、20**年工作完成情况。

1、经济发展稳步提升。商业步行街现引进了新世纪、万豪等国际知名企业,洼地效应显现。彩霞满天、海通国际广场等项目工程已初具规模。联合新村廉租房已建成廉租房和安置房600余套,现正做好拆迁住房分配的摸底统计工作。石塘路西段的拆迁和路基平整已完成,11月底开始路面施工;西合路的基础工程已顺利拉通;进入商业步行街拆迁项目短短2个月,取得了重大进展,打开了步行街拆迁局面。

2、党建活动有声有色。一是扎实开好民主生活会。年初召开了“改进工作作风,提高执行力”为主题的民主生活会,12月召开了“反对四风、服务群众”为主题的民主生活会,起到了提高班子活力,改进干部作风的好效果。二是搞好学习培训。定期组织机关党员、社区、村主任和支部书记举办培训班,专题学习党的有关文件精神。三是抓好“述职述廉”,支部书记就全年工作进行述职。四是深入开展在职党员到社区报到、服务活动,进一步推进了“三大”走访工作。

3、城市建设综合治理取得实效。依法取缔了石坳和红湘路口马路市场,对违章搭建行为进行重点排查和监控。对社区、村区域内的环卫状况实行跟踪督查、动态管理,发现问题每周进行通报、讲评,共下发通报30期,确保了不留卫生死角、盲区。对冶金小区和办事处前坪约1000余m2路面进行沥青硬化,有力推进了旧城提质改造工程,提高了小区居民生活品质。

4、计生工作上新水平。通过“网上实时通”技术手段,实现计生信息资源共享,截止11月底,街道新出生人口349人,出生率为9.99‰,计生率93.98%,男女性别比为107:100,死亡人口195人,死亡率为5.58‰,“三查”率为100%,宣传品入户率达100%,共落实各类手术32例,节育措施落实达到预期目标。

5、综治维稳促和谐。将社区综合治理纳入网格化管理,实行党政班子成员联系社区、村和包案处理制度,将纠纷、矛盾化解消除在萌芽状态之中。全年排查调处矛盾纠纷42起,接收社区矫正人员13名,两劳释放人员50名,并制定帮控措施,分类建立帮教台账。对辖区3名老上访户等重点人员实行动态跟踪管理。加强军退人员管理,全部签订公益性岗位协议,并将其作为社区网格员配置到位。去年民调排名全市前列。

6、为民服务争创满意。依托政务中心和社区服务平台,零距离服务群众,为民办实事见成效。一是做好劳动保障工作,城镇新增就业人口1297人,退休建模人员4180人,做好用工输送,依托劳保平台为珠海伟创力等企业招工21人,超额完成区定任务。二是民政低保做到应保尽保。新增45户,注销13户。发放扶残慰问金5800元,安排贫困残疾人居家抚养20名,居家服务10名,日间照料6名,贫困残疾居民发放补贴61名。为刘玉萍、谢亚晴、周弘雨3名特困学生争取2.4万元的“金秋助学基金”。

红湘街道成立于20**年5月,驻解放西路29号。辖区东至蒸湘北路,南连解放西路和衡祁路,西临外环西路,北以常胜西路、红湘北路、船山西路为界,面积3.6平方公里。有居民近10万人,其中常住人口4万多人。辖南华、吉祥、联合新村等8个社区居委会和1个村。机关内设党政办、财政所、综治办、城管办、计生办、经济办、环卫办、劳保站及工会、妇联、团委等站办所,现有工作人员57人,党政班子9人。

红湘区位优势明显、现化服务业兴旺。是老城区与开发区的必经之地,投资40亿的商业步行街为核心的大型商圈正在聚集。

红湘重点工程、重点项目多。中泰峰境、名仕华府、华亿明珠、丽天名园、中天星城等数十个高档楼盘纷纷入驻,城市品味不断提升。红湘群众工作好。政务中心标准高,要求高,群众工作扎实,得到原中央政治局常委、中纪委书记贺国强及原省委书记周强,省委书记徐守盛等领导的高度肯定。

二、20**年工作完成情况。

1、经济发展稳步提升。商业步行街现引进了新世纪、万豪等国际知名企业,洼地效应显现。彩霞满天、海通国际广场等项目工程已初具规模。联合新村廉租房已建成廉租房和安置房600余套,现正做好拆迁住房分配的摸底统计工作。石塘路西段的拆迁和路基平整已完成,11月底开始路面施工;西合路的基础工程已顺利拉通;进入商业步行街拆迁项目短短2个月,取得了重大进展,打开了步行街拆迁局面。

2、党建活动有声有色。一是扎实开好民主生活会。年初召开了“改进工作作风,提高执行力”为主题的民主生活会,12月召开了“反对四风、服务群众”为主题的民主生活会,起到了提高班子活力,改进干部作风的好效果。二是搞好学习培训。定期组织机关党员、社区、村主任和支部书记举办培训班,专题学习党的有关文件精神。三是抓好“述职述廉”,支部书记就全年工作进行述职。四是深入开展在职党员到社区报到、服务活动,进一步推进了“三大”走访工作。

3、城市建设综合治理取得实效。依法取缔了石坳和红湘路口马路市场,对违章搭建行为进行重点排查和监控。对社区、村区域内的环卫状况实行跟踪督查、动态管理,发现问题每周进行通报、讲评,共下发通报30期,确保了不留卫生死角、盲区。对冶金小区和办事处前坪约1000余m2路面进行沥青硬化,有力推进了旧城提质改造工程,提高了小区居民生活品质。

4、计生工作上新水平。通过“网上实时通”技术手段,实现计生信息资源共享,截止11月底,街道新出生人口349人,出生率为9.99‰,计生率93.98%,男女性别比为107:100,死亡人口195人,死亡率为5.58‰,“三查”率为100%,宣传品入户率达100%,共落实各类手术32例,节育措施落实达到预期目标。

5、综治维稳促和谐。将社区综合治理纳入网格化管理,实行党政班子成员联系社区、村和包案处理制度,将纠纷、矛盾化解消除在萌芽状态之中。全年排查调处矛盾纠纷42起,接收社区矫正人员13名,两劳释放人员50名,并制定帮控措施,分类建立帮教台账。对辖区3名老上访户等重点人员实行动态跟踪管理。加强军退人员管理,全部签订公益性岗位协议,并将其作为社区网格员配置到位。去年民调排名全市前列。

6、为民服务争创满意。依托政务中心和社区服务平台,零距离服务群众,为民办实事见成效。一是做好劳动保障工作,城镇新增就业人口1297人,退休建模人员4180人,做好用工输送,依托劳保平台为珠海伟创力等企业招工21人,超额完成区定任务。二是民政低保做到应保尽保。新增45户,注销13户。发放扶残慰问金5800元,安排贫困残疾人居家抚养20名,居家服务10名,日间照料6名,贫困残疾居民发放补贴61名。为刘玉萍、谢亚晴、周弘雨3名特困学生争取2.4万元的“金秋助学基金”。

三、20**年工作亮点。

1、安全生产创省优。加大安全生产投入,强化辖区隐患排查力度。在红湘路投入数万元专门打造上百米的“安全生产宣传文化长廊”;组织200余人对红湖步行街违章搭建进行拆除,共拆除临时棚子80多个,消除了严重消防隐患;9月顺利通过“创建湖南省安全生产示范乡镇(街道)”验收。

2、城市建设管理取得实效。一是环卫市场化运作不断完善,实效明显。二是综合整治做到长效,对重点路段、区域实现了长效管理。三是突出重点,对辖区内的重点地段进行了重点整顿。对联合二组马路市场、红湘南路马路市场、南华北门门店外摆等进行了有效监管,取得了明显成效。四是亮化工程推进较快。现基本完成亮化工程。

3、网格化服务与管理基础扎实。一是健全了网格化管理架构。共划分一级网格1个,二级网格9个,三级网格42个,配备了网格长、网格员和信息管理员97人。二是理清了管理思路。在网格内,把基层党建、统战、综治信访、城市管理、社保、民政、计生等10余大类常态工作全部纳入网格化管理,创新了服务模式,提升了社会管理服务水平。三是加强督查。上报网格化工作信息10余篇,每周对各网格动态进行督查,并进行通报,现已下发通报5期。

4、党代表工作站实现常态化。健全了党代表工作常态机制。党代表充分履职,开展代表活动4次;走访慰问困难户14户,发放米油等物及400元慰问金,帮助3名贫困学子争取救助资金每年8000元;为社区争取资金10万余元。红湘街道党代表工作站获得了市委组织部的好评。

四、存在问题。

一是站办所设置不科学,不适应新形势的发展,现有人员积极性调动不起;二是拆迁安置等问题多、困难多,尤其是拆建分离后导致安置房可能迟迟无法动工,造成了矛盾隐患多,影响了社会大局稳定。

五、2014年工作打算。

结合红湘实际,2014年要着力做好以下几方面工作:

1、在寻求经济发展上求突破。把经济工作摆在首要位置,不断拓宽经济发展空间,确保固定资产投资、招商引资、重点项目工程等稳步推进,尤其是做好步行街的环境优化。

2、在城管环卫机制上求创新。以创建文明城市为中心,打好环境综合整治攻坚战,进一步完善环境卫生市场化、促成环卫管理日常化、动态化、规范化的长效机制。切实抓好旧城改造提质工作。

3、在民生幸福指数上求提升。进一步夯实社区党建工作,加强社区基础设施建设,充分发挥社区服务平台,完善社会保障工作,扩大就业领域,扎实做好创业培训,妥善安置失业人员,提高再就业水平;确保社会养老保险、医疗保险有序开展;加大低保和社会救济工作力度,把关系群众切身利益的工作做实,做好。

4、在队伍作风建设上求加强。一是进一步做好机关内部管理各项工作,为街道经济社会有序发展保驾护航;二是结合党的群众路线教育实践活动的开展,坚决反对“四风”问题,增强求真务实意识,提高队伍整体素质和为民服务水平,促进各项经济工作又好又快发展。

基层社会治理工作情况汇报

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

三是发挥党员作用,创新居民自治模式。一是注重选拔、挖掘党性强、能力强、善协调、会服务、群众信得过的的党员担任党组织书记。xx片区联合党委书记xx为知名企业家和省党代表,xx园社区党委书记xx到社区任职1年多,为居民解决数个老大难问题,被居民亲切的称为“xx”,xx居民理事会党支部成立后,社区党委任命会长xx为党支部书记。各社区成立的小区党支部、楼栋党小组负责人均优先从驻辖区单位、物业公司、业主委员会的党员负责人中“请贤”兼任。二是推动党员“亮身份”,尤其是引导居住在社区但组织关系不在社区的党员在家门口站出来,尽“宗旨”之责。居住在社区的党员,是社区利益共同体的一部分,是社区建设的重要资源,他们最清楚居民群众的冷暖需求,他们是反映民情、防范和化解社区各种矛盾的“第一道防线”,也是引领民意,带动居民自治的领头人。今年10月,xx社区xx小区居民认为因中燃公司从该小区燃气管道接分支管道至其他小区,导致住户燃气压力不足,部分居民提出要通过集中上访或截断燃气分支管线等极端方式解决问题,居住在社区的党员了解这一信息后,及时向社区党委进行了反馈。社区党委理清工作思路,牵头将居委会、业主委员会、物业公司、社区党员群众代表、中燃公司五方召集到一起共同协商解决问题,最终提出的由社区负责联络公益律师,物业公司和业主委员会提起共同诉讼,各方尊重并执行法院裁决结果的解决方案获得各方一致通过。社区党委通过把麻烦事理顺,改变以往居委会“小政府”大包大揽的思维模式,营造起多方参与治理的良好局面。

四是服务居民为本,提升群众满意度。一是统筹推进各社区党群服务中心建设,建设按照“所有的场所都用于群众活动、所有的空间都面向群众开放、所有的功能都围绕服务群众”的原则,最大限度拓展党群服务中心的平台的功能,普遍建立日间照料中心、老年大学、四点半学校、谈心说事室、文体娱乐室、图书阅览室等服务场所,将社区党群中心打造成为区域内党建综合体。二是推动志愿服务常态化。辖区成立志愿服务站xx个,服务岗xx个,实名注册志愿者人数xx人,成立志愿队x支,由花园新村社区“环保志愿服务队”在成立之初就吸纳了xx名辖区小学生加入,每逢周末和节假日,学生带动家长,在社区背街小巷、小区通过捡垃圾保护环境,在带动和规范居民行为方面发挥了重要作用。三是网络服务便捷化。开设网格qq群微信群、服务热线电话、网上问政等,多种便捷渠道了解群众身边发生的事情。让信息多跑路,群众少跑腿,及时掌握社情民意,对居民群众的诉求做到有问必答、急事急办、要事特办。切实提高管理水平和服务效率,实现社区服务朝下延,居民幸福往上升。

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