人力资源经理的获奖感言大全（20篇）

人力资源的工作需要具备敏锐的市场洞察力和发展趋势，以确保企业的人才战略与时俱进。以下是小编为大家整理的人力资源管理趋势展望，提供给大家参考和研究。

人力资源经理感言

职位描述。

岗位职责：

3、协助领导做好发展战略规划;。

任职资格：

一、基本要求：25岁以上，身体健康。

二、基本素质：品性正直，有良好的职业道德，工作踏实勤恳，认真负责。

三、学历要求：大专及以上学历。

四、资历要求：人力资源管理工作3年以上。

五、知识要求：对人力资源各大模块能熟练掌握。

上班时间：上午8:30至下午16:00，双休，法定节假日休息。

福利待遇：基本工资(3400至5100)+津贴+奖金+物资补助。

联系方式：电话--xxxx;地址--xxxxx。

有好的保险福利，出国旅游的机会。

人力资源经理感言

岗位职责：

1、确动公司年度招聘计划以及预算，与部门沟通招聘需求负责招聘工作;。

2、选择并且维护招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，发布招聘广告、参加各种招聘会;。

3、组织、安排面试，并且进行人力资源初试;。

4、进行薪资谈判、安排候选人入职，以及安排体检;。

任职资格：

1、大专以上学历，1-2年工作经验;。

3、具备强烈的责任感，事业心，优秀的沟通能力，耐心、细心，以及严谨的逻辑思维能力。

福利待遇：五险一金周末双休年底双薪优秀员工旅游奖励晋升公正公平系统培训提升。

联系方式：xxxxxxx。

联系地址：xxxxxxx。

人力资源经理感言

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

梁小姐。

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

肇庆。

身材：

160cm?kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

23岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职?

应聘职位：

会计/会计师：助理、人力资源经理/主管、总裁助理/总经理助理：

工作年限：

1

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

1500--。

希望工作地区：

广州深圳珠海。

个人工作经历：

公司名称：

广州市惟特工业器材有限公司起止年月：-04～-04。

公司性质：

私营企业所属行业：机械制造与设备。

担任职务：

财务助理，会计。

工作描述：

离职原因：

教育背景。

毕业院校：

茂名学院（广州校区）。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

市场营销。

所学专业二：

物流管理(本科)。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

茂名学院（广州校区）。

市场营销。

语言能力。

外语：

英语良好。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人诚实谦虚、务实进取、追求完美、以礼待人，能与人相处融洽。有创新能力，但不追随大流，对事物有独自的见解。在校期间，我积极进取，在学习期间达到预期效果，同时也积累了大量的兼职经验。虽然在某些较重要方面还不能独立完成，但我相信以一份热情和执着将会逐渐解决这暂时的不足。我坚信；用心定会赢得精彩！

详细个人自传。

尊敬的领导：

您好！当您看这一页的.时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的大门。

我叫梁伟凤，6月份毕业，所学的专业是：市场营销。我真诚地希望能够加入贵公司，实现人生的理想与目标。

在校期间，我学习态度端正，经努力考取了《高级营销助理证》《全国计算机水平一级“计算机应用”证》《大学英语四级证书》等证书。荣获一、二等奖学金、获优秀学生、优秀学生会干部奖项各一次。

在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还大量涉猎课外知识，培养自己的实践能力、自学能力和创新能力。还参加了全国自学考试，报考了本科的教育管理专业。

在假期期间也会参加一些实践活动和兼职，积累了一定的实践经验和能力。

平时爱好文学，也会在校的文学社团发表文章，有一定的语言创新能力。

作为应届毕业生，经验不足是我的最大弱点。然而，万丈高楼平地起，请您相信我的执着与努力将很快解决这暂时的不足。不积圭步，无以至千里，我乐意从基层做起。

作为应届毕业生，十年磨一剑，更有一番挥洒青春的热情。

我坚信：用心定会赢得精彩！

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

经理获奖感言发言稿

女士们，先生们，晚上好!

今天我代表xxx非常荣幸接受这个奖项，感谢21世纪报系，也感谢社会对xxx的认可。作为一家汽车制造企业，广州本田一直把企业的社会责任作为企业发展战略的重要一环，除了积极投身到社会公益活动之外，我们还把企业的社会责任融入到我们工作的每时每刻和每个环节，并通过向用户提供安全、环保、节能的世界最高水平的`商品回报社会。

在这个过程中，作为我们战略合作伙伴的经销商和供应商，也与我们共同分享了销售的喜悦和制造的喜悦。并且，在今后的长期合作过程中，我们还将继续共同的致力于传播和实践，成为社会所期待的企业这一理念。为建设和谐社会贡献我们的力量。应该说今天这个奖项对于广州本田而言，是一个里程碑，更是一个新的起点，广州本田会一如既往的努力去实践，为用户、为社会带来喜悦，为用户、为社会负责这个理念和行为准则，也要为始终成为社会所期待的企业而努力。希望在今后也继续得到在座的各位嘉宾、各位朋友和社会各界的关心和支持，也欢迎得到媒体和公众的监督。谢谢大家!

经理获奖感言发言稿

经理获奖感言发言稿

各位领导，来宾，同事们，大家早上好！

张建文称，水电七局去年以来主要在三个方面实现了转变，一是在产业结构方面，改变了单一的水利水电工程施工思路，在水利水电、铁路、公路、风电以及基础设施方面都签了不少的订单。

第二个方面是实现跨国经营。“我们在非洲以及东南亚几个国家都有一些国际项目，我们带领8000多名四川籍民工走向国际市场，让他们脱贫致富，这两年在国外签订的合同项目达到130亿元人民币以上。比如我们在苏丹承建的水电站装机100万千瓦，这是苏丹现有发电量的两倍，解决了400万人口的供水问题。”

第三个方面是产业从低端往高端延伸。“传统的`产业只能以施工为基础，随着开发逐渐接近尾声，以及‘后水电时代’的到来，传统模式将难以生存，我们1.5万名职工必须寻找新路，所以我们在四川进行了资源开发和多样化经营，取得了初步收益，也坚定了我们搞好国有企业的信心和决心。”

经理人获奖感言

尊敬的领导亲爱的同事们：

大家好，承蒙大家厚爱，我获得xx年度“优秀管理者”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力!

自进公司工作至今已有3年的时间，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，我现任xxx，平时就是做一些上传下达的工作，除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外，还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。我自认为我还存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要更加勤奋、更加努力，尽我所能，认认真真干好自己的本职工作，为公司的发展贡献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家!

我觉得我现在的工作很开心，大家都很团结，同事们之间都很坦诚，大家将心比心，都像姐妹一样互相鼓励着，我认为作为管理者做好一家店最重要的就是这家店的氛围，他是一家店的灵魂，店铺氛围好了大家卖货会很积极，大家会团结一致奔着目标一起努力，把工作做好。而且要用人之长，把每位同事的优点放到最大化，并及时给予肯定，每位同事都有自己的长处，得到鼓励后会更加积极努力，在不断学习和成长中形成一个良性循环，大家在愉快的心情合理的竞争中工作，我想这样的一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

公司现取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带领下，在我们每位员工团结一心，努力奋斗下，我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的.每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好我们的工作。

成绩只能代表过去，我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去，我们公司现面临的新的形势既充满激烈的挑战和竞争，更催人奋进，我将带领我的同事们不断加强个人修养，自我加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。

同事们，我们要力争成为公司的骄傲，相信公司的未来将更加灿烂辉煌!

经理人获奖感言

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！

首先，感谢各位领导和各位员工对我的信任和支持。我深知公司有着一批非常优秀的、值得信赖的管理人员，他们对公司无比忠诚，恪尽职守，团结着一批敢打硬仗的员工队伍；他们为公司发展默默奉献，为安全生产、保质保量完成生产任务做出了巨大贡献。他们同样优秀，是我学习的榜样。

今天，公司给我这个机会代表优秀管理干部发言。与其说是对我过去工作的肯定，不如说是对我的一种激励和鞭策。成绩的取得离不开公司的正确领导和各位同事的通力合作，在过去的一年中，我们全体干部员工齐心协力，不畏艰苦，在生产和质量管理上均取得了一定成绩，然而我们深知今天所获的荣誉，更多的是属于我们背后一直辛勤付出的广大员工，成绩只能代表过去，新的挑战正等着我们。

作为一名管理干部，我们不仅是实践者，还是领导者，是整个公司承上启下的重要纽带，“没有不好的员工，只有无能的领导”，我们干任何事要身先士卒，以身作则，为员工树立榜样；在工作中我们不仅要有过硬的专业技能，更要有高尚的.道德素养和永无止境的学习心态。这就要求我们要有强烈的责任感和使命感，始终不忘我们承担的责任和使命，处处率先垂范，发扬艰苦创业、吃苦耐劳的奉献精神。

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经理获奖感言

各位领导、我是xxx，会员二部的经理。

我也不能免俗，客套一下。感谢xx集团公司各位领导、也感谢xxx各位领导给我优秀部门经理这个荣誉并让我发言。这有点客套，但也是我的心里话。

下面我以我们团队成员每天必须完成的工作量的计算形式，对于我们的工作向集团各位领导做一下报告和展示。

我们部门每天的工作，作为一名转正员工每天必须完成：

1：每天呼出通话时长3个小时。

解释一下，每天通话时长3小时也就是说拿着电话的时间绝对不低于4.5小时，每天下午6点了，你肯定可以听到有人还在打电话。80%被淘汰的员工都是没有能过了这关。

2：每天发邮件500封。

为了让邮件都能被收到，必须每10封发一次而且要分时段发送。发多了，就会被当作垃圾邮件给封杀掉。

3：每天为目标客户寻找信息20条

根据自身客户储备，要分客户所在行业，所关注信息。为20类客户找到相关信息，每类客户给他发一条，让他尝尝甜头。

4：每天开发客户2家

这两家客户必须是从来没有在xx网注册过的客户，并已经电话沟通，并找到负责人，并有初步意向的。要完成这两家的开发客户，每天寻找客户不能低于15家。

可能大家听到这，觉得这个工作也没什么啊，做好本职工作，合格而已！

再细算一下：各位领导就可以明白我们的工作时长、工作强度和时间利用效率了。

三个小时通话时长，因为我们的电话是可以记录通话时长的，每周都有专人检查，听铃声的时间是不算的哦！如果要完成这三个小时的时长必须从8：30开始，拿起电话开始拨号，听铃声，跟客户沟通，放下电话，5秒内再拿起来拨号，不喝水，不上厕所，当然更不能看新闻，聊qq了。一路下来到完成任务。实际需要时间是4个半小时。

下午还要发一个小时的传真（每天发传真不低于40个，因为规定70%的时间要用来联系新客户），现在已经是5个半小时了。

然后是发邮件一个小时（这个相对简单，对于我们员工来说就算是休息了）。现在已经是6个半小时了。

然后开发客户：如果幸运的话，用一个小时可以找到20家可以打电话的客户，因为找到的100家客户可能有80家已经被别人霸占了。现在已经是7个半小时了。这还不包含吃饭和上厕所时间。当然开会讨论等公司事务活动，还要占用时间。

上述工作量，绝大多数人在八小时内是做不到的，所以只能加会班，再找找客户，发发邮件。

每月工作：

1：转正员工每月必须完成客户介绍客户1家并签单，开发客户1家签单。

2：每月四次周例会，总结竞争对手动向、价格、促销方式等情报，做到知己知彼。

3：每月对于开发市场的总结，开发市场的困难和解决方式并制定开发方向，和营销策略。

4：总结话术，邮件并加以整理形成流程。

这就是一名普通会员部员工每个月的工作，我经常用这句话来勉励他们：“人与人之间，不存在本质的差距，唯一差距就是你是否做了别人想做而没做的事。”这句话相信会在很远的未来，会成为经典或名言，当然我是原创者。

人才问题，我们一直很重视人才储备，从20xx年开始我们只招聘统招本科员工，试用工资为1000元。现在我的部门本科率已经达到70%以上，很早入职的员工有不是本科的，但没有继续进修的人员为0。我今天下午还有两科专升本的考试。哈哈，只有等明年进行补考了。

再说说签单。我们的签单客户，都是针对新会员，也就是没有在xx网交过费，对xx网还不太了解，甚至一点都不了解的客户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后，再交给别的部门——客服部去维护，我们再去开发新的付费会员。

20xx年会员二部签单830万，同比20xx年签单490万增长70%。部门有10名正式员工，全年为公司创收业绩最低额也达到50万元，也顺便汇报一下我自己的业绩，我去年签单到款额是85万元。

业绩超过100万的只有1人。这个人就是xxx芳。一年也就200多个工作日，她平均一个工作日就签一个5000元的单，并且到帐。

xxx芳每天晚上7：30下班时间了，还在找客户，9：30了，也不放过机会给客户打电话。她20xx年创造当月签单到款20万元的纪录，至今无人打破。这一高度，相信在不久的未来，应该也是无人能够达到和企及的！

20xx年8月份，她主动要求和一个同事两人一道去山东胶州———一个县级市，对客户进行陌生拜访。三天时间，拜访了42家铁塔和锅炉辅机厂家，当场签下了7家66000元的会员合同，后来继续跟进，到年底一共签单12万元。创下了奇迹！这是xxx网10多年来最值得一夸的奇迹！

值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，xxx芳去拜访一个客户。这个公司的销售总监两次拒绝签单，并且汇报给老总了。xxx芳这次去登门拜会老总，谈了五个小时。本来也没指望能够签单，最终却签了一个8000元的大单，而且这个老总还介绍了他的五个老总朋友给她。

在我们部门里，像xxx芳这样的同事不止一个，比如xxx娜、xxx丽、xxx冰、xxx园，她们都非常优秀。

在我们xxx网里，像我们这样的部门也远远不止一个，我们并不比其他部门优秀多少。

我常常跟我的部下们说，成功是什么？成功就是把简单的事情做到了极致。只要能够把一件事情干到极致，傻瓜也能签单。

同样我还有勉励自己的一句话：对部下不计回报的严格要求才是真正的温柔。

我，还不够温柔！

感谢xxx集团对xxxx的支持和爱护，也希望集团在20xx年能给予xxx创新更大的支持。再次感谢！

鞠躬！

经理获奖感言

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家好！

作为一名普通员工，有机会获奖的优秀员工奖，我很高兴，也非常激动。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。

第二个词是自豪。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能生机无限；而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上！我非常自豪在人生的韶华之年，来到聚隆生活电器有限公司这片沃土。在她的培养、造就下，在领导的信任和同志们的帮助下，小小的我才得以成长，我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报聚隆生活电器有限公司对我的培养，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部智慧与力量奉献给光明支行，勤奋敬业，激情逐梦，在做大做强企业的道路上执着前行，努力做到更好！

经理获奖感言发言稿

尊敬的企业领导、各位来宾、各位同事：

大家好！

公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。在我下店带店时期有幸得到公司奖励，作为一名带店经理我感到非常高兴，这不仅是对我个人成绩的肯定，也是对我们三个店工作的肯定。更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，但我个人所获得的奖励荣誉是和三名店铺负责人的合作是分不开，在此非常感谢我的同事们。

随着公司的发展，店铺的发展速度也在紧锣密鼓的进行着，要配合好公司的发展要求满足单店盈利的发展思路，服务好投资商及我们每个区域的忠实客户，的确是个不轻的担子。有压力才有成长，工作给了我创新和发展的机会。同时在工作当中我也不断地摄取新的知识，提高自己的工作技能、扩大自己的知识面，使自己能够更好地满足工作的'需要，为公司做出更多的贡献。当然，自己也有很多不足之处需要通过不断的调整、改变自己以前固有的思路，在此我还要感谢一位我最崇拜的老师、也是我们公司的董事长。是他让我在公司的成长过程中给予了我很多指导和理解。

展望未来，公司的发展将更加喜人。在这样的的环境中，我们没有理由抱怨，因为我们就是其中的一份子，只要付出就会有回报，这不仅仅是物质上，而且也是精神上的。我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

我愿与公司和所有的同事共同进步!

经理获奖感言

公司以人为本的企业文化使我们获益很多，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。在我下店带店时期有幸得到公司奖励，作为一名带店经理我感到非常高兴，这不仅是对我个人成绩的肯定，也是对我们三个店工作的肯定。更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，但我个人所获得的奖励荣誉是和三名店铺负责人的合作是分不开，在此非常感谢我的同事们。

随着公司的发展，店铺的发展速度也在紧锣密鼓的进行着，要配合好公司的发展要求满足单店盈利的发展思路，服务好投资商及我们每个区域的忠实客户，的确是个不轻的担子。有压力才有成长，工作给了我创新和发展的机会。同时在工作当中我也不断地摄取新的知识，提高自己的工作技能、扩大自己的知识面，使自己能够更好地满足工作的需要，为公司做出更多的贡献。当然，自己也有很多不足之处需要通过不断的调整、改变自己以前固有的思路，在此我还要感谢一位我最崇拜的老师、也是我们公司的董事长。是他让我在公司的成长过程中给予了我很多指导和理解。

展望未来，公司的发展将更加喜人。在这样的的环境中，我们没有理由抱怨，因为我们就是其中的一份子，只要付出就会有回报，这不仅仅是物质上，而且也是精神上的。我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

我愿与公司和所有的同事共同进步!

经理获奖感言

能在此次评选中获得“年度最佳商务酒店”奖项,我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。

“20xx深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳最具代表性的年度最佳酒店,这既是对深圳各优秀星级酒店的认可,从而促进行业的良性竞争,同时,也为鹏城市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。

感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳香格里拉大酒店的肯定和支持,使之有幸在这次评选中获得“年度最佳商务酒店”的殊荣,这跟以下三方面是分不开的:

首先,我们拥有优越的地理位置,毗邻火车站及地铁站,罗湖口岸近在咫尺,这是不少客人选择我们的首要原因。

第二,深圳香格里拉大酒店一直以亚洲驰名的待客之道超越客人期望,令客人喜出望外。近年来不断更新服务设施,旨在为客人提供优质的服务,屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

第三,我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念,致力于努力创造一个既有利于员工事业的发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境,使员工可以更自信地服务客人。

经理获奖感言

感谢公司及部门领导给予我工作上的充分认可，今天的获奖不是搬给我个人的，是我及我团队所有成员的奖，没有团队成员的大力支持，也就没有今天的收获，我们作为公司实施线上的普通员工，每天为繁忙的产品稳定、性能提升而努力工作着，每天都让我重复地翻阅着旧时的“葵花宝典”，来弥补工作中的不足，时刻提醒着我们要学会改变和创新，才能使我们更加成熟，今年又是公司的变革之年，我们愿永远跟随公司前进的脚步，好好工作，丰富人生，更好地实现个人及团队的价值，为公司带来更多的收益！

经理获奖感言

时光荏苒，在xx国际大酒店工作已经三年时间了。在酒店和部门领导的大力关心帮助以及同事的友好合作下，我的工作学习得到了很大的进步。我从一名实习生开始刻苦努力，严于律己，在工作中为客人提供细致细微的服务，同时也在个人工作经历中取得了优异的成绩。 本年度酒店的“青工比武”大赛中，我在接待/退房程序演练及业务问讯知识的答辩环节上熟练掌握专业业务知识和技巧，同时凭借良好的现场发挥，获得第一名。

在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下，我的业务水平有了明显的提高。前厅作为酒店的门面，作为顾客进入酒店的必经之地，我们每个前台员工都要直接面对顾客，从一定意义上讲我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。我们要保持自己最好的形象，为客人提供微笑服务，用我们最好的一面去面对客人，让每位走进浙江国际的客人都能体会到我们的真诚和热情。

在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解本地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续；在客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时候能主动询问一下客人住得怎样或是对酒店有何意见，不要让客人觉得冷落了他；进一步地沟通能使客人多一份温馨感。

我们酒店以接待商务客人为主，根据商务客人的生活特点和习惯，前台提供“三快”服务，即登记快，服务快，结帐快。前台员工之间还经常互相探讨服务技巧并加以推广，如把vip客人的服务推广到普通客人不断完善，不断总结。服务没有句号，前台员工在服务过程中坚持“以人为本”，把“三心”服务，即“细心、热心、耐心”贯彻于我们日常的对客服务中。

服务性行业需要良好的服务心态，在接待客人的时候，无论遇到任何问题都需要保持微笑，想客人所想，尽可能地为客人去解决所有问题。某天夜晚，一位酩酊大醉的客人来到前台办理入住，因为喝醉了，预订信息表达不清楚，无法找到预订，客人就开始发怒，破口大骂。我马上表示歉意，安抚了客人，并让客人出示身份证件，在历史信息中找到客人的历史入住信息，迅速为客人办理了入住手续。在客人达到房间后，通知服务员马上为客人送去一杯热茶。几日后退房时，客人见到我，表示了自己的歉意，并称赞其服务态度很好，能想到客人潜在的需求，下次一定推荐朋友都入住本酒店。在基本服务的同时，更需要体现出五星级的超常服务，即使客人有错，也应该对其表示体谅和尊重，并能想到客人的潜在需要。

最后，我们应该注重牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，始终面带微笑，认真谦和的接待各方来客，只有从思想上不断提高对前台工作重要性的认识，才能做好前台工作。

在前台工作中，虽然有时工作很累，但是每天接待不同的客人，为他们提供各种服务，解决他们在异地发生的各种问题，却让我觉得充实和快乐。在今后的工作中，面对新情况新问题，我还需再接再厉，不断提高业务水平，在前台工作中贡献自己的光和热。

经理获奖感言

时光荏苒，在xx国际大酒店工作已经三年时间了。在酒店和部门领导的大力关心帮助以及同事的友好合作下，我的工作学习得到了很大的进步。我从一名实习生开始刻苦努力，严于律己，在工作中为客人提供细致细微的服务，同时也在个人工作经历中取得了优异的成绩。

本年度酒店的“青工比武”大赛中，我在接待/退房程序演练及业务问讯知识的答辩环节上熟练掌握专业业务知识和技巧，同时凭借良好的现场发挥，获得第一名。

在前台主管领班以及同事们的热心帮助和大力支持下，我的业务水平有了明显的提高。前厅作为酒店的门面，作为顾客进入酒店的必经之地，我们每个前台员工都要直接面对顾客，从一定意义上讲我们的工作态度和服务质量就反映出我们酒店的服务水平和管理水平。我们要保持自己最好的形象，为客人提供微笑服务，用我们最好的一面去面对客人，让每位走进浙江国际的客人都能体会到我们的真诚和热情。

在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解本地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续；在客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时候能主动询问一下客人住得怎样或是对酒店有何意见，不要让客人觉得冷落了他；进一步地沟通能使客人多一份温馨感。

我们酒店以接待商务客人为主，根据商务客人的生活特点和习惯，前台提供“三快”服务，即登记快，服务快，结帐快。前台员工之间还经常互相探讨服务技巧并加以推广，如把vip客人的服务推广到普通客人不断完善，不断总结。服务没有句号，前台员工在服务过程中坚持“以人为本”，把“三心”服务，即“细心、热心、耐心”贯彻于我们日常的对客服务中。

服务性行业需要良好的服务心态，在接待客人的时候，无论遇到任何问题都需要保持微笑，想客人所想，尽可能地为客人去解决所有问题。某天夜晚，一位酩酊大醉的客人来到前台办理入住，因为喝醉了，预订信息表达不清楚，无法找到预订，客人就开始发怒，破口大骂。我马上表示歉意，安抚了客人，并让客人出示身份证件，在历史信息中找到客人的历史入住信息，迅速为客人办理了入住手续。在客人达到房间后，通知服务员马上为客人送去一杯热茶。几日后退房时，客人见到我，表示了自己的`歉意，并称赞其服务态度很好，能想到客人潜在的需求，下次一定推荐朋友都入住本酒店。在基本服务的同时，更需要体现出五星级的超常服务，即使客人有错，也应该对其表示体谅和尊重，并能想到客人的潜在需要。

最后，我们应该注重牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，始终面带微笑，认真谦和的接待各方来客，只有从思想上不断提高对前台工作重要性的认识，才能做好前台工作。

在前台工作中，虽然有时工作很累，但是每天接待不同的客人，为他们提供各种服务，解决他们在异地发生的各种问题，却让我觉得充实和快乐。在今后的工作中，面对新情况新问题，我还需再接再厉，不断提高业务水平，在前台工作中贡献自己的光和热。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

经理发表获奖感言

经理获奖感言

各位领导，来宾，同事们，大家早上好！

我感谢大家给的这个荣誉，这离不开领导对我的支持与信任，离不开同事们对我的理解与关心，我再次的感谢大家！我更要感谢一个人，就是我的经理，孙总，感谢您一年来对我工作的的无限支持，谢谢！

公司是个大家庭。在这里百花齐放、百家争鸣。我是2019年末来到公司的，一年多的时间了来，我感同身受，在这里工作、在这里学习。尽职尽责，精益求精。尽管有付出，但我的收获更多，提升更大。我的每一步前进，都饱含了上级领导的提携、同事们的帮助以及项目的支持。如果我站在这里说明曾经取得了一些成绩，那它也是我们团队集体的光荣。上台前，有人问我，如何才能得到“优秀”。我想了很多，却没有贸然地答复。现在的“优秀”，可能只是指一方面或者几方面做得还不错。距离成为一名企业的中流砥柱，我还差得很远。我的角色，公司的“普通”员工，永远都是。在这里，我有一句话，以共勉：“想到”和“得到”之间，还有两个字——“做到”。走下台去，一起将从头开始。希望通过自己的努力，汲取到更多养分；通过自己的工作，带动出更优秀的新人。希望我们的团队更进取心、发展潜力，更具凝聚力、战斗力。

真心地期望与在座的各位一道成功地跨越2019年；携手同肩，只争朝夕；一起成长、一起发展，一起走向更大的成功。

谢谢大家！

经理获奖感言

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

大家下午好！很荣幸能再次当选为z集团公司20xx年度优秀经理人，在此向支持与关爱我的z总经理、各位领导表示衷心的感谢，为我提供了一个自我展示的平台，同时也非常感谢理解配合我部门工作的同事们，有了你们的鞭策与支持，促进了我的成长与进步。还有借此机会感谢大力支持与信任我工作的研发部同事，因为你们的团结互助与努力拼搏，才让我获此殊荣，这份荣誉属于你们。

研发部作为公司的后勤服务部门，20xx年度，我部通过健全部门管理制度，完善部门人员技术力量的配备及办公硬件条件、提高专业知识水平等一系列行动，响应了公司的年度经营目标及推进计划，可以说，在公司各级领导及同事的关心与支持下，在部门同事的辛勤努力下，20xx年度是研发部关键的一年，发展壮大的一年。

作为部门的管理者，在日常的工作中，更多的投入到了部门管理，资质材料上报协调、资质重点难点、资质遗留企业的处理中，通过不停的发现与总结问题，提升自身的管理能力，专业技能，培养自身在工作中“细心、耐心、雄心、信心、忠心”。

20xx年度虽然获得“优秀经理人”的荣誉称号，但还是有许多的不足不要改进，要得以真正的成长，还需要在工作中不断历练，只有不断的提升自身管理水平，提高业务知识水平，才能更好的服务于公司，服务于大家。

最后，我想代表研发部的全体同事向支持我们的各位领导及同事致以深深的感谢，也希望大家能一如既往的支持与关爱我们部门，因为有你们，我们才能成长，因为有你们，我们才能进步，也祝愿刘关张集团公司在新的一年大展宏图、鹏程万里，祝愿各位领导及同事身体健康、工作顺利，谢谢大家！

经理获奖感言

各位领导、我是***，会员二部的经理。

我也不能免俗，客套一下。感谢**集团公司各位领导、也感谢***各位领导给我优秀部门经理这个荣誉并让我发言。这有点客套，但也是我的心里话。

下面我以我们团队成员每天必须完成的工作量的计算形式，对于我们的工作向集团各位领导做一下报告和展示。

我们部门每天的工作，作为一名转正员工每天必须完成：

1：每天呼出通话时长3个小时。

解释一下，每天通话时长3小时也就是说拿着电话的时间绝对不低于4。5小时，每天下午6点了，你肯定可以听到有人还在打电话。80%被淘汰的员工都是没有能过了这关。

2：每天发邮件500封。

为了让邮件都能被收到，必须每10封发一次而且要分时段发送。发多了，就会被当作垃圾邮件给封杀掉。

3：每天为目标客户寻找信息20条

根据自身客户储备，要分客户所在行业，所关注信息。为20类客户找到相关信息，每类客户给他发一条，让他尝尝甜头。

4：每天开发客户2家

这两家客户必须是从来没有在**网注册过的客户，并已经电话沟通，并找到负责人，并有初步意向的。要完成这两家的开发客户，每天寻找客户不能低于15家。

可能大家听到这，觉得这个工作也没什么啊，做好本职工作，合格而已！

再细算一下：各位领导就可以明白我们的工作时长、工作强度和时间利用效率了。

三个小时通话时长，因为我们的电话是可以记录通话时长的，每周都有专人检查，听铃声的时间是不算的哦！如果要完成这三个小时的时长必须从8：30开始，拿起电话开始拨号，听铃声，跟客户沟通，放下电话，5秒内再拿起来拨号，不喝水，不上厕所，当然更不能看新闻，聊qq了。一路下来到完成任务。实际需要时间是4个半小时。

下午还要发一个小时的传真（每天发传真不低于40个，因为规定70%的时间要用来联系新客户），现在已经是5个半小时了。

然后是发邮件一个小时（这个相对简单，对于我们员工来说就算是休息了）。现在已经是6个半小时了。

然后开发客户：如果幸运的话，用一个小时可以找到20家可以打电话的客户，因为找到的100家客户可能有80家已经被别人霸占了。现在已经是7个半小时了。这还不包含吃饭和上厕所时间。当然开会讨论等公司事务活动，还要占用时间。

上述工作量，绝大多数人在八小时内是做不到的，所以只能加会班，再找找客户，发发邮件。

每月工作：

1：转正员工每月必须完成客户介绍客户1家并签单，开发客户1家签单。

2：每月四次周例会，总结竞争对手动向、价格、促销方式等情报，做到知己知彼。

3： 每月对于开发市场的总结，开发市场的困难和解决方式并制定开发方向，和营销策略。

4：总结话术，邮件并加以整理形成流程。

这就是一名普通会员部员工每个月的工作，我经常用这句话来勉励他们：“人与人之间，不存在本质的差距，唯一差距就是你是否做了别人想做而没做的事。”这句话相信会在很远的未来，会成为经典或名言，当然我是原创者。

人才问题，我们一直很重视人才储备，从20xx年开始我们只招聘统招本科员工，试用工资为1000元。现在我的部门本科率已经达到70%以上，很早入职的员工有不是本科的，但没有继续进修的人员为0。我今天下午还有两科专升本的考试。哈哈，只有等明年进行补考了。

再说说签单。我们的签单客户，都是针对新会员，也就是没有在**网交过费，对**网还不太了解，甚至一点都不了解的客户。要把他们变成我们的收费会员。他们交过费以后，再交给别的部门—————客服部去维护，我们再去开发新的付费会员。

20xx年会员二部签单830万，同比20xx年签单490万增长70%。部门有10名正式员工，全年为公司创收业绩最低额也达到50万元，也顺便汇报一下我自己的业绩，我去年签单到款额是85万元。

业绩超过100万的只有1人。这个人就是***芳。一年也就200多个工作日，她平均一个工作日就签一个5000元的单，并且到帐。

***芳 每天晚上7：30下班时间了，还在找客户，9：30了，也不放过机会给客户打电话。她20xx年创造当月签单到款20万元的纪录，至今无人打破。这一高度，相信在不久的未来，应该也是无人能够达到和企及的！

20xx年8月份，她主动要求和一个同事两人一道去山东胶州————一个县级市，对客户进行陌生拜访。三天时间，拜访了42家铁塔和锅炉辅机厂家，当场签下了7家66000元的会员合同，后来继续跟进，到年底一共签单12万元。创下了奇迹！这是***网10多年来最值得一夸的奇迹！！！

值得一提的是，20xx年元月份，也就是上上周的周2，***芳去拜访一个客户。这个公司的销售总监两次拒绝签单，并且汇报给老总了。***芳这次去登门拜会老总，谈了五个小时。本来也没指望能够签单，最终却签了一个8000元的大单，而且这个老总还介绍了他的五个老总朋友给她。

在我们部门里，像***芳这样的同事不止一个，比如***娜、***丽、***冰、***园，她们都非常优秀。

在我们***网里，像我们这样的部门也远远不止一个，我们并不比其他部门优秀多少。

我常常跟我的部下们说，成功是什么？成功就是把简单的事情做到了极致。只要能够把一件事情干到极致， 傻瓜也能签单。

同样我还有勉励自己的一句话：对部下不计回报的严格要求才是真正的温柔。

我，还不够温柔！

感谢***集团对****的支持和爱护，也希望集团在20xx年能给予***创新更大的支持。再次感谢！！！

鞠躬！