行为礼仪小学生范文（20篇）

优秀作文是一种能够通过文学语言表达情感和思想的艺术形式，它能够触动人心、引起共鸣。优秀作文应该具备逻辑性、连贯性和表达的清晰度。如何写一篇较为完美的优秀作文是每个学生都面临的问题。以下是小编为大家精心挑选的优秀作文范文，供大家参考学习。

行为礼仪小学生作文

当你踏着轻快的步伐迈进校园的时候，你是否会看到那些手拿扫把，埋头扫地的同学；当你在干净的校园里开心玩耍的时候，你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爷爷。

在这么美丽的校园里，同学们，我们怎么可以漠视到处飞舞的果皮纸屑，我们怎能让干净的墙壁，留下笔迹和脚印，我们怎么能和同窗好友吵吵闹闹，追追打打？我们又怎么不能和同学互相理解、互相帮助呢？同学们，校园的美不仅美在环境，更美在你我的文明举止！

也许大家会有一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，我们普通人做不到，其实讲文明、讲礼仪很简单。在公共汽车上给老人让座，把文具借给同学，扶起摔倒的小朋友……这些都是文明的举止，爱心的奉献！

文明是风，它可以吹拂每一位同学的心；文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们从身边的小事做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！相信自己，我们一定能行！

小学生礼仪

例如摆放碗筷，端菜端饭等。

小朋友们，吃饭前一定要记得洗手哟。

一切都帮忙准备好了以后，要向其他长辈或是客人说一声：“开饭啦!”

入座时，应让长辈或者客人先入席，待其入座以后，自己再坐。尽量不要让椅子或者凳子发出与地面摩擦的声音。

餐巾主要是为了防止吃东西时不小心弄脏了衣服，同时也可以用来擦嘴和擦手，要记住餐巾是不能当作毛巾来擦脸或擦鼻涕的哟。

吃饭时，如果觉得要打喷嚏了，头应该转向后方，用餐巾捂着。

在餐桌上，挖鼻孔啊、挠痒啊、用手抠牙缝啊，这些举动都会影响其他一起用餐的长辈们的食欲，非常不礼貌。

不要在餐桌上不加控制地打饱嗝，那样是非常不尊重别人的。

在夹菜的时候，小朋友要注意别碰到邻座。

如果和家人一起去餐厅，应等菜肴转到自己的面前才动筷。

夹菜的时候一次不宜夹得太多，把自己碗、碟里的吃完，再去取菜。

不要用筷子在菜里搅动，寻找自己想要吃的部分。

公司行为礼仪

服务，冷静、理智、策略地沟通，让客户高兴而来，满意而去。

男性着装和仪容。

职业操守：严格遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，遵守行业法规和标准。

对公司忠诚，视公司发展等同于个人发展。

认同公司的价值观和文化理念，并且自觉遵守。

诚信做人，诚实做事。

爱岗敬业，学习进取，勇担责任，全力以赴完成工作任务。

服从指挥，有令则行，有禁则止。廉洁从业，自爱自律。

团队协作：以诚相待，建立坦诚和睦、荣辱与共的同事关系;不拉帮结派，搞小团体主义和做破坏团结的事。

合作沟通，培育精诚团结、相互支持的团队精神。

交流共享，树立共同进步、学习创新的开放意识。

换位思考，培养相互理解、主动配合的宽阔胸怀。

相互关心，营造相互帮助、快乐工作的和谐氛围。

对外交往：谨守“我的言行举止就是公司的形象”的交往原则。

不泄露任何与公司相关的保密信息。

未经授权或批准，不得以公司名义考察、谈判、签约，提供证明以及在网络上或对新闻媒体发表意见、消息。

因工作需要与用户或其他单位、部门进行交涉，要站在岗位职责及公司大局利益的立场上，与对方建立沟通平台。处事要冷静，自己拿不准的问题要及时向上一级领导汇报，不失礼，不违规。

禁止吃、拿、卡、要的行为。

社会责任：时刻牢记促进地方经济发展的水利电业服务宗旨，切实负起相关的服务责任。

遵守社会公德，扬真善美之心，树清风正义之气，做社会合格公民。

维护家庭和睦，养老扶幼，尊亲爱友，做家庭好成员。

关心公益事业，热心帮助需要帮助的人。

仪表仪容：整体仪表仪容要求：自然、大方得体，符合工作需要及作业安全要求。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。

行为礼仪小学生作文

一、校园礼仪：

(一)基本礼仪：

1.参加升旗仪式要求穿校服，衣着整洁，戴好红领巾，校徽胸卡。

脱帽，面向旗杆方向立正站好行注目礼，少先队员行队礼，不得交谈、走动或做其他动作。

唱国歌时神态庄严，歌词正确，声音响亮。

2.参加集会，听讲要头正颈直，抬头，挺胸。

3.在楼道、教室行走时，慢步轻声。

4.使用好礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等，也可以用英语交流。

5.使用好体态语言;微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让，回答问题起立等。

微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿，嘴角微上。

鞠躬：是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。

有时为深表谢意，上体前倾斜可再深些。

握手：起身站立，用右手握，双目注视对方，面带微笑，不必用力，握一下即可。

多人同时握手不要交错，待别人握后，再伸手依次相握。

招手：公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人，举手打招呼并点头致意，招手时手臂微屈，手掌伸开摆动。

鼓掌：表示喜悦、欢迎、感激的礼节。

双手掌有节奏地相击，鼓掌要适时适度。

右行礼让;在校园，上下楼梯，楼道或街道上行走时，靠右侧行进。

遇到师长、客、老、幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。

(二)尊师礼仪。

1.每天第一次见到老师要止步立定鞠躬问好：“老师早”或“老师好”、“校长好”，“客人好”。

2.排路队五人以上向教师招手、点头问候。

3.进出校门、教室、上下楼梯时遇到老师，应让老师先行。

4.上、下课起立，站在座椅一侧，双手自然下垂，向老师行鞠躬礼。

5.课堂上准备提问、回答问题、有事报告先举手，老师同意后方可发言。

6.进入教师办公室要先喊“报告”或敲门经允许再进入，声音以室内人听见为适度。

7.与教师谈话应站好，认真听，不可东张西望，两眼应注视老师。

8.对老师的错处要有礼貌地指出，要让教师有思考和商量余地。

9.见到领导、家长、客人应先主动问好。

10.师生常用语：

(1)师生相遇：“老师好!”“老师再见!”“叔叔好!阿姨好!校长好!”

(2)请求老师帮助：“老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲?”

(3)汇报工作：“老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。”

“老师，我有事找您，您方便吗?”“老师，近来班里发生了一些事情您什么时候有空，向您汇报一下。”

(4)受到批评：“老师，您批评得对，我一定改正。”

得到表扬：“谢谢老师!”受到冤枉：“老师，我也有责任，但我不是故意的，以后我会注意的。”

(三)同学间礼仪。

1.同学之间要互相问候、打招呼。

早起说声“早”，平时见面点点头、笑一笑或说“你好”。

2.尊重女生,不与女生争抢座位，表现出“女生优先”。

3.不嘲笑或者恶意评价同学的考试成绩，不以伤害别人感情的方式取笑别人。

4.不形成小圈子或者为了排挤别人组织小团体。

5.按顺序排队，从不加塞，不推挤前面的人，或者故意拖延时间阻碍后面的人。

6.不故意推倒同学，不向同学扔学习用品、树枝、石块儿或沙子。

7.不抢同学的物品或对同学的物品作轻蔑的评价。

8.喝水时不用水喷吐同学。

9.玩游戏、运动设施的时候要自觉排队等候。

不要为了超过别人而去推搡同学。

10.在运动场上多帮助比自己小的孩子。

11.男同学应彬彬有礼，做个小绅士;女同学应文雅大方，做个小淑女。

12.同学间不起绰号，不讲粗话、脏话和庸俗的传闻。

13.同学间常用语：

(1)课间，碰掉了同学的东西：“哎呀!对不起!”“没关系!”

(2)在教室，无意踩着同学的脚或撞同学了：“对不起，看看伤着没?”“没关系!”

(四)会议活动礼仪。

1.按规定时间提前入场。

在集合中不应随便走动或发出声响。

进入后不经允许不讲话，保持会场的.安静。

报告和节目完后要鼓掌，对精彩的报告、节目要不断报以掌声。

切不可鼓倒掌或发出嘘声。

2.在指定位置就坐，双腿不要晃动，更不要踢前排椅子发出噪声。

3.集会中如安排有自由发言程序，想发言时也应先举手，得到同意后才能上台发言。

4.对别人的发言要认真听讲。

如有不同意见可在会后有礼貌地指出。

5.参加各种活动都要遵守活动时间和活动纪律，做到提前入场，有纪律地退场。

6.观赏性活动要认真观赏、尊重表演者的劳动;参与性活动要积极参与，并注意同学间的互相礼让。

7.当有宾客进教室听课，参加活动时要鼓掌欢迎，当宾客离开时鼓掌欢送。

8.会后应轻轻扶起座板，杜绝随意放置或弄出响声。

二、家庭礼仪。

(一)家庭交往：

1.对父母、长辈不能直呼其名，孝敬、体贴、关爱长辈。

2.对兄弟姐妹不要连名带姓地称呼，一般称哥哥、姐姐或小妹、弟弟等。

有时，弟妹也可直呼其名字，以示随便。

3.回家时要与父母、长辈打招呼，离家时，要与他们道别，高年级的同学还应说一些表示关心、体贴的话。

4.到同学、朋友家串门要注意在休息时间，要避开处理个人生活的时间，不要逗留太久，不要妨碍他人学习、休息。

5.到同学、朋友家去玩，要征得家长的同意，临走时要告知家中要去的地点、时间。

若延长时间，应设法告知家中，以免家人担心。

6.没有征得家长的同意，不能在外宿。

7.问候常用语：

(1)早起：“爸爸、妈妈早上好!”

(2)睡前：“爸爸、妈妈晚安!”

(3)父母下班回家：“爸爸、妈妈回来啦!”

(4)长辈过生日：“生日快乐、身体健康!”

(5)过新年：“祝爸爸、妈妈新年愉快!”

(6)爸妈外出：“祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利!”爸妈外出归来：“爸爸、妈妈回来啦!辛苦了。”主动招呼，递接物品。

(7)告别家人：“您放心吧，我自己会照顾好自己。”“爸爸(妈妈)，我走了”“再见”;离家时间较长，写信或打电话问候家人。

归家说：“我回来了，爸(妈)好!”

(8)需要父母帮助：“妈妈，请您帮我找一下我的校服，好吗?”“谢谢妈妈。”

“妈妈，请您快一点好吗?不然迟到了。”

(9)征求家长意见：“妈妈，这个周末我想请×××到咱们家和我一块写作业，再玩一会儿，您看行吗?”

(10)老师请家长：“妈妈，我们老师请您明天抽时间到学校去一趟，您别着急，没有什么大事，是我的错，我一定改。”

(11)家中来了客人：“×叔叔，您来了，快请进。

爸爸、妈妈，×叔叔来了!”“×叔叔，您请坐，我去沏茶。”“×叔叔，您慢走，再见!”

(14)随家长外出做客：“×伯伯好!×阿姨好!谢谢!”“×伯伯，×阿姨再见，请您留步。”

(15)去看爷爷奶奶：“爷爷、奶奶好!您俩最近身体可好吗?我可想您们了!”“爷爷、奶奶，我回去了，您俩要多保重身体，下周我再来看您们。”

(二)用餐。

1.请长辈先就座，自己方可入座，等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

2.吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

不要大声说话，以免唾液、饭菜溅到他人的杯盘之中。

3.别人给自己添饭菜要说“谢谢”。

4.要学会给长辈添饭夹菜。

夹菜时要用没人用过的筷子、勺。

5.先吃完饭要说“大家慢吃”并对父母说些感谢的话“今天的菜真好吃!”“谢谢妈妈做了这么好吃的菜”。

待大家都吃完后，主动协助大人收拾餐具、擦桌子、扫地等。

员工文明礼仪行为规范【2】。

第一章总纲。

第一条根据公司《发展纲要》的精神，为建立员工个人形象，培养个人道德修养，养成良好学习、工作习惯，特制定本规范。

第二条员工的一言一行，一举一动，都是个人形象的展示，而员工个人形象是公司整体形象的组成部分，因此，每个员工的言行都是公司形象的体现。

热情、礼貌的言行不仅体现出公司员工的整体素。

质，更体现出公司深厚的文化底蕴。

第二章员工工作纪律。

第三条学习企业文化、文明礼仪和公司规章制度，严守公司秘密，维护公司形象;认真学习专业知识，努力提高专业素养。

第四条按公司的规程和程序，准确及时地完成各项工作。

第五条服从上级指挥，不当面给上级下不了台，如有不同意见应婉转相告或书面陈述，也可以越级反映，听从上级主管决定。

第六条全职员工不得在外兼任任何职业、职位。

投资产业应上报公司批准。

第七条保持通信畅通，确保联系电话24小时处于畅通状态。

第八条禁止在公司工作场所玩电脑游戏、玩牌和其他公司禁止的活动。

第九条不得散布有损公司、领导形象的言论。

第十条不得越权办事。

不得超越工作范围向外提供与工作相关的材料。

第十一条爱护公司财物，不浪费，不化公为私。

讲卫生，做好卫生值日工作。

第十二条工作认真，待客热情，说话和气礼貌，谦虚谨慎，举止稳重。

对待抗拆和批评时应冷静倾听，耐心解释，解决不了问题应及时告知直属上司。

第十三条注意行走，行车安全，严禁酒后驾驶机动车。

第十四条工作时间不得到危险场所，特别是在工地，严禁到危险地方。

第十五条必须严格遵守薪资保密规定，不得泄露自己的薪资待遇，也不得探询他人的薪资待遇情况。

第三章员工仪容仪表规范。

第十六条着装，整体服饰需随时保持清洁、平整体现职业素养，保持良好的个人形象。

不得穿着褶皱、破损、掉扣的服装上岗，严禁有卷露衣袖、裤腿等不雅行为。

(一)冬季着装要求。

1、正常上班时间男员工上装要求穿西装款或夹克款(与公司配送的相同或相近款式、色彩的服装，报公司同意后方可)，着自行搭配的衬衫、领带，下装和鞋自行搭配(以深色为主)。

女员工应着与工作环境相匹配的服装，不能穿超短裙、露背装和拖鞋。

行为礼仪小学生作文

1、如果是登门造访的不速之客，则应将右手握成半拳状，用中指轻轻扣门，得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间，则应提前到达，因为迟到本身就是失礼，当被叫到名字时，以爽朗的声音应答。

2、走进办公室时，应抬头、挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方，给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前，应亲切地道一声“您好”，若主考官站起来与你握手，你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子，精神饱满，面带微笑，挺胸收腹，两脚并齐，双臂自然下垂或交叉于体前，两腿靠拢，像松树一样伟岸挺拔，男士显得刚毅洒脱、舒展大方，女士显得婷立端庄、秀丽俊美。

3、当主考官示意坐下时，方可落座。就坐后，可适当调整坐姿，坐姿对一个人的心理影响很大，若是直背靠椅，那是比较理想的，应轻轻坐下，上身正直，微向前倾，目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重，双手放在扶手上或交叉于腹前，双腿自然变曲并拢，双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅，也尽量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背，抓耳挠腮，高跷“二郎腿”，女士忌双腿分开，身体各部位都不要抖动，要很稳重地坐在主考官面前，按受他对你的全方位考察。

4、需递个人资料时，应站起身双手捧上，表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时，应道声“谢谢”，站起身走到门前，再转身微笑地道一声“再见”，把美好的形象留给考官。

公务员面试的礼仪和技巧。

一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将影响你面试成绩。

二、注意着装，在日常外套内更好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。

三、多使用礼貌用语，如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法。

六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

七、如觉得在面试时手足无措，更好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。

八、面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

九、不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

十、考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

十一、最重要的一点——自然。

公务员面试的技巧和方法。

(一)全面展现坚定自信。

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

(二)恰当运用体态语言。

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流。

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(四)认真审题。

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

小学生礼仪

礼仪常识是我们从小就会学习的。十年树木百年树人，培养一个合格的人其实是需要耗费巨大的精力的。我们的爸爸妈妈从很小的时候就会有意或者无意识地告诉我们一些做人的基本道理，目的'就是让我们在成长的过程中，努力做一个积极向上健康的人，而不是冷漠的邪恶的人。

对于小学生来说，了解必要的礼仪常识是非常有必要的，在这个年纪正是需要培养好习惯的时候，我们更应该耐心地教孩子一些礼仪常识，让他们去实践，去感受，做一个有礼貌有素质的人在这个世界的价值。小学生在学校要学习到的礼仪常识有很多，比如说上课时回答问题，需要举手。

进老师办公室要喊报告。见到老师要问好等等。在和同学相处的过程中要做到有礼貌，不能随便欺负同学，和同学取难听的外号，要学会和谐相处，互帮互助，形成和谐良好的班级氛围。

小学生回到家中，父母对其言行也应该有一定的要求，不能一味溺爱孩子，要从小教导孩子做一个尊老爱幼的人。与爸爸妈妈说话的时候要有分寸，见到长辈要及时地打招呼。在吃饭的时候，要注意不能在桌子上乱动大声呼喊，好好地吃饭，最好不要边看电视边吃饭等等。其实在日常生活中还有很多这样的礼仪常识，需要小学生在成长的过程中，慢慢学习。所有的好习惯都不是一蹴而就的，坏习惯也不是一天就养成的，所以一定要从小事就注意培养孩子的礼仪习惯，这样对孩子的成长才会有积极的影响。

小学生礼仪

1、对父母、长辈不能直呼姓名，要用标准称呼。

2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。

（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

（3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

（4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

（5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

（6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

（7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

（8）自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

1、吃饭前，要帮父母、长辈做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃饭时，让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃，才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时，不狼吞虎咽，不无故讲话，不随意走动，菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。

4、若长辈给自己添饭夹菜，要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭，要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后，要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

（1）按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。

（2）着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

（3）不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

（4）课堂上不敞衣、脱鞋。

（5）不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

（6）不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

（7）不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

（8）按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

1、见到师长，早上问早，中午问好，放学回家说再见。

2、进出校门、上下楼梯时遇见老师，应让老师先行。

3、进办公室要喊报告，听到“请进”后方可进入，离开时应向老师说“再见”。

4、发现老师的错处要有礼貌地指出。

5、课堂上发言要先举手，回答问题要起立。

1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。

2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。

3、与同学说话语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

4、向同学请教问题，问前要用谦语，问后要道谢。

5、不给同学取绰号，要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。

1、升旗时，要身穿校服，仪态庄重，脱帽肃立，行队礼。

2、唱国歌时要严肃、准确，声音要洪亮。

3、认真听国旗下的讲话。

1、参加集体活动要准时，遵守秩序，不随意走动，不随便说话。

2、在大会上发言时，要先向师长、同学或听众致礼，发言结束时要道谢。

3、观看演出要提前入场，观看时聚精会神，要适时、适度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比赛结束后，有秩序地退场。

4、活动中不吃零食，不在场内留下杂物。野外活动要集体收拾处理垃圾，保护好环境卫生。

1、有亲戚、朋友、老师、同学来访，要热情接待，主动招呼，接提亲人或朋友手中的.物品等。

2、对来客要主动让座、端茶送水，接递物品要用双手。

3、客人走时要起身道别，要送到门口。

（1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

（3）父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

（4）吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

（5）接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

（6）送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

小学生礼仪

各位老师、同学：大家早上好！

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。今天我讲话的题目是“造和谐校园，从文明礼仪开始”。

孔子说“不学礼无以立”，礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质，礼仪是律己、敬人的一种行为。文明礼仪，不仅是个人素质的体现，也是社会公德的反映。中华民族具有5000年文明历史，素有“礼仪之邦”的美誉。讲文明、用礼仪，是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

同学们，你们既是校园文明的创造者，更是校园文化的受益者。校园文明建设是一个工程，一项事业；同时也是一种文化，一种精神。为了营造我们和谐的校园，让我们从文明礼仪做起，让文明礼仪不再是外在约束，而是自觉言行，是自我内化的一种快乐！

不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁，希望同学们学习文明礼仪，实践文明礼仪，营造和谐校园。相信通过大家共同的努力，一定能营造更加和谐文明的校园。谢谢大家！

小学生行为规范与文明礼仪作文

行为礼仪小学生作文

礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词，是在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。

1、站得直一点。

站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

2、坐得正一点。

坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的.“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

3、走得快一点。

行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

4、笑容多一点。

微笑是一种礼节，见面时点头微笑，人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。

微笑是指不露牙齿，嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止，一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。

5、嘴巴甜一点。

态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

6、想得细一点。

想得细一点，就是要未雨绸缪，把每一件事情、每一项工作都想得周到，考虑得全面，做到决策上科学，思路上可行，措施上得力。想得细一点既是一种负责任的态度，也是一种干事业的能力;是一种经验知识的积累，更是一种良好的工作方法和习惯。

7、说得清一点。

谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

8、穿得雅一点。

在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合商务人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品味。

买和自己的身材、肤色、气质相搭配的衣服。

9、态度诚一点。

用真诚的态度来待人接物。

10、应变活一点。

思维要活跃，应变能力要灵活。

公司行为礼仪

在公司工作就不是想在家一样的，所以我们时刻注意自己的行为礼仪。下面是本站为大家准备的公司行为礼仪，希望可以帮助大家!

管理人员行为。

模范地遵守党纪国法和公司。

规章制度。

坚持原则秉公办事廉洁奉公以身作则有高度责任心做员工的表率。

克己奉公，以大局为重;心地坦荡，行为光明磊落;坚持民主决策，集思广益，不搞一言堂，不搞自由主义。

依法经营，科学管理，高瞻远瞩，缜密运筹，高度关注社会政治形势与经济形势，正确把握公司发展的主要方向，创新管理，不断提升企业价值。

大局至上，围绕集团公司的经营目标展开工作，正确决策，措施得力，组织计划周密。

管理精细，，在岗位的职责权限范围内严格监督、跟踪制度的执行。

建设管理好员工队伍，积极调动员工的工作积极性。

不以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈，或利用职权直接或间接获利。

深入实际工作现场，了解最具体的工作实情，尊重事实，客观、公正、科学地做出决策和解决方案。

深入基层了解情况，调查研究，虚心听取员工的意见和建议，切实帮助下属和员工解决实际困难。

充分发挥旗帜、表率、榜样作用，增强员工凝聚力、战斗力。

提供合理化发展建议，做好上级与下级的沟通桥梁作用，保证政令通畅、信息通畅。

严守公司经营决策保密纪律，会上讨论问题要畅所欲言，各抒己见，形成决议后，任何人不得将会上讨论情况向外泄露。

注重工作过程中部门间的协作，上下间的协作，同事间的协作。协作中勤于沟通，善于沟通，及时沟通;与主管领导沟通，与同事沟通，与客户沟通。

加强个人修养、个人知识的学习，与时俱进。

工程技术人员行为。

掌握公司的工作要求，明确公司发展的技术需要，个人技术服务于推进公司各项工作的进展。

严格执行技术、质量规范标准，积极推广应用新技术、新工艺、新材料，不断提高设备科技含量。

以严格技术管理来降低公司经营成本，控制公司各项工程预算投资，多提合理化建议。

发现安全隐患及时汇报，及时整改，避免人员伤亡和公司财产损失。

工作不弄虚作假，编制工程技术报告或技术方案客观真实。

潜心钻研，攻克技术难关，不断提高个人技术水平。

团结合作，积极与同事进行技术交流，共同提高公司整体技术水平。

善于协调各方面的关系，遇到困难和问题，积极主动处理，不推诿，不扯皮。

严格遵守财经管理法规、制度，严格执行集团公司的财经管理办法。

何人，应予以指出纠正，确保公司资金安全。

务必客观真实地编制财务报告，整理财务凭证。

禁止挪用公款，或利用职权直接或间接获利的行为。

务报告、凭证的检查、监督。

禁止未取得公司负责人的同意，超越职责权力私自运用资金或支付费用。

禁止向非执行董事、审计委员会和外部审计人员提供对他们完成任务有必要的信息和解释。

努力钻研业务，切实掌握业务知识和技能，促进会计基础工作的改善与提高。

营销人员行为。

认真遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业，热爱本职工作。

勤奋好学，不断提高业务水平和服务技能，不断提高分析、认识、解决问题的能力，提高交往、协调和应变等方面的能力。

严格遵守公司一切规章制度，廉洁自律，秉公办事，不以电谋私，不吃拿卡要，不损害客户利益，不损害公司形象。

强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护客户与企业的共同利益。

树立诚信观念和信用意识，真诚对待客户，做到诚实守信、恪守承诺，公平、公正。

讲究文明礼貌,注重仪表仪容，举止文雅大方，使用文明用语，尊重客户，礼貌待人。

发扬团队精神，上下工序之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。

服务，冷静、理智、策略地沟通，让客户高兴而来，满意而去。

男性着装和仪容。

头发要前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。要经常梳洗，保持整齐清洁。

脸、颈及耳朵保持干净，每日剃刮胡须。手部要干净，指甲的长度不应过长。

按集团公司的统一着装管理办法着装。服装要干净整洁，工作服按规范扣好钮扣，衬衣领、袖整洁。不在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。

领带平整、端正，长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个钮扣处，领花平整，紧贴衣领。外穿短袖衬衣的不带领带。

工作时间要佩带工作牌或岗位牌(工作牌应悬挂在胸前，岗位牌佩戴在左胸显眼处)，禁止穿短裤、背心上班。

按工作岗位需要穿鞋袜，不准穿拖鞋上班。

女性着装和仪容。

头发要整洁、色泽要自然，切勿标新立异。化妆要自然，禁止浓妆艳抹。手部要干净，指甲的长度适中、不应过长。

按集团公司的统一着装管理办法着装。按规定不着工作服时衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装。

工作时要佩带工作牌或岗位牌。

首饰不要太显眼。

衣服要干净整洁，穿着搭配协调。按工作岗位需要穿鞋袜，不能穿拖鞋。

整体行为举止要求：文雅、礼貌、精神。

工作时精神饱满，注意力集中。

避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等。实在难以控制时，应侧面回避。尽量减少不必要的手势动作。

站姿端正，走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。

坐姿良好，坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不翘二郎腿，不抖动腿。

走姿规范，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

语言态度。

整体：亲切、诚恳、谦虚。

使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语。

与人交谈时，要专心致志，面带微笑，不能目光呆滞、反应冷淡。

尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与用户的交流效果。

交谈时，态度诚恳，耐心聆听，注意谈话艺术，不随意打断别人的话语。

对用户的咨询和困难，应诚心帮助解决，任何时候不能说“不知道”或“不归我们管”、“这是其他部门的事”之类的言语，要如实地记录用户反映的问题，并及时将用户反映的情况汇报给相关部门领导承办。

根据实际情况，给予对方帮助，但不轻易许诺。

办公环境。

保持环境清洁卫生，保持墙壁、屋顶、桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净。

保持办公区、设备区道路畅通，无闲杂器材，无杂草、无垃圾、无积水、排水渠道畅通。

办公桌面保持整洁、物品摆放有序，个人物品与办公物品分开存放，办公桌不允许放置与工作无关的物品及资料。

各种文件、资料、安全工器具、仪表、备品备件、钥匙要设专柜存放，做到分类合理，摆放整齐。

办公设施、设备卫生要做到无粉尘、无油污、无本色。

各种设备、消防器材、备品备件要专柜存放，做到分类存放，摆放整齐，对号入座，标志醒目整齐。

不乱扔果皮、纸屑，不随地吐痰，不将异味物品带入工作场所。

上班期间必须穿工作服或工装，穿着工装时按“三紧”要求，即：袖口紧、领紧、下摆紧。

在日常工作中要结合岗位安全职责，努力学习安全技术知识，掌握安全技能，个人技能发展要超前于设备技术发展水平。并通过自我管理，逐渐养成良好的安全行为习惯。

遵守交通规则，不酒后驾驶车辆，提高自我保护意识，保证出行安全。

职业操守：严格遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，遵守行业法规和标准。

对公司忠诚，视公司发展等同于个人发展。

认同公司的价值观和文化理念，并且自觉遵守。

诚信做人，诚实做事。

爱岗敬业，学习进取，勇担责任，全力以赴完成工作任务。

服从指挥，有令则行，有禁则止。廉洁从业，自爱自律。

团队协作：以诚相待，建立坦诚和睦、荣辱与共的同事关系;不拉帮结派，搞小团体主义和做破坏团结的事。

合作沟通，培育精诚团结、相互支持的团队精神。

交流共享，树立共同进步、学习创新的开放意识。

换位思考，培养相互理解、主动配合的宽阔胸怀。

相互关心，营造相互帮助、快乐工作的和谐氛围。

对外交往：谨守“我的言行举止就是公司的形象”的交往原则。

不泄露任何与公司相关的保密信息。

未经授权或批准，不得以公司名义考察、谈判、签约，提供证明以及在网络上或对新闻媒体发表意见、消息。

因工作需要与用户或其他单位、部门进行交涉，要站在。

岗位职责。

及公司大局利益的立场上，与对方建立沟通平台。处事要冷静，自己拿不准的问题要及时向上一级领导汇报，不失礼，不违规。

禁止吃、拿、卡、要的行为。

社会责任：时刻牢记促进地方经济发展的水利电业服务宗旨，切实负起相关的服务责任。

遵守社会公德，扬真善美之心，树清风正义之气，做社会合格公民。

维护家庭和睦，养老扶幼，尊亲爱友，做家庭好成员。

关心公益事业，热心帮助需要帮助的人。

仪表仪容：整体仪表仪容要求：自然、大方得体，符合工作需要及作业安全要求。精神奕奕，充满活力，整齐清洁。

面试礼仪篇：行为礼仪

走进房间的时候自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再进门，如果门关着的话,就要以里面听得见的力度敲门,听到回复后再进去。开门关门尽量要轻,向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。

坐姿。

在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。

使用敬语。

使用过分夸张的`敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。

视线处理。

说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线，

不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

要集中注意力。

无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。

知之为知之，不知为不知。

在面试场上，常会遇到一些不熟悉，曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策；牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。

小学生礼仪

开学第一课，就从礼仪教育入手。具体做法：首先对学生提出具体、详细的文明礼仪常规，如课间、升旗、上学、放学、与老师和同学打招呼……使每个学生心中有数，然后重视第一次文明礼仪训练。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐形成良好的行为习惯。

为在日常生活中培养学生文明好习惯，我们制定了《和桥二小学生“文明行为十知道”》，发给每一位学生，作为评选“各班文明礼仪之星”、“校园文明礼仪之星”的`依据。同时组织全体教师学习《教师文明礼仪手册》，使教师进一步明确了德育工作的总体要求、主要任务、工作目标，增强了"全员管理”的意识，为构建文明型教师队伍打下基础，从而促进了学生文明礼仪教育活动的有效开展。

如“墙体文化”的设计，学校用文明礼仪格言、文明礼仪书画、家乡名人的画像、事迹和学生的美术、书法、摄影作品，形成和桥二小独有的“走廊文化”。另外激励性的班训、个性化的中队名称、班主任寄语、感召力的板报、班级评比专栏、各种形式的班级荣誉角、少先队角、红领巾广播站等学生宣传阵地，形成了学校健康的人文生态景观，使学生受到绿色生态景观和健康文化氛围的熏陶。

面试礼仪篇：行为礼仪

找工作定要过面试槛。职业竞争的加剧，使得求职者对在短短十几分钟面试中能否充分展示自己越来越重视―――简历精心设计，服饰用心挑选，有人甚至走上手术台“改头换面”。求职过程中，什么样的“包装”合适有效?网总结了以下几点：

求职形象设计――递出一张漂亮的名片。

求职时，借助一定技巧，将自己的知识、能力、技能充分展现出来，是一门艺术。要达到这个目的，需要研究着装风格，注意细节修饰，适当进行形象设计，演练谈吐和问答等。三位专家从各自研究领域出发，分别为求职者作了详细讲解。

形体语言。

求职者在面试过程中不经意表现出的形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。这里给出几条建议，求职者可以对照着自己演练。

眼神：眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，但应避免长时间凝视对方，否则易给人咄咄逼人之感。

手势：有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、耸肩、为表示亲切而拍对方的肩膀等。

坐姿：良好的坐姿也是给面试官留下好印象的关键要素之一。可全身稍稍放松，否则会显得坐姿僵硬;坐椅子时最好只坐2/3，不要靠着椅背;上身挺直，这样显得精神抖擞。

服装饰品。

服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象，良好的穿着打扮、发型设计能为求职加分不少。同时，得体的穿着打扮能增加自信，从而在接下来的面试中发挥更好。

化妆：女性切忌浓妆艳抹，男性最好不要有夸张纹身。化妆要自然而不露痕迹，且弱化个性、强调共性。

发型：发型不仅要与脸形配合，还要和年龄、体形、个性、衣着、职业要求相配合，才能体现出整体美感。

面试语言。

如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试语言要做到以下几点：有明确的职业规划。面试中经常会遇到这几个问题：你如何看待这个职位?怎么理解工作内容?你的职业目标是什么?这些表明一个了解工作内容、有明确职业目标、有清晰职业规划的应聘者是受企业欢迎的。切忌“你看我适合干什么”或者“这几个职位我都可胜任”这样的回答。

避免五种语言。有五种不利于求职成功的语言：言过其实、自卑、自负、哀求和恭维。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

职场礼仪及行为规范职场礼仪行为举止

个人客户经理是专门从事客户关系管理和市场营销的银行工作人员，其日常形体礼仪是否规范，既体现了自身素质、专业水准，也体现了服务水平和银行的形象。为规范个人客户经理的形体礼仪，特制定如下规范：

第一部分：形体仪态。

仪态是指人在活动中各种身体姿势的总称，人们通过各种姿势的变化来互相沟通，对人的评价往往就来源于对他一言一行、一举一动的观察和概括，因此，在面对客户的服务过程中，优雅的仪态，会给客户一种美的享受。

第一节标准站姿。

一、男士。

1、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。

2、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

3、双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。

4、脚跟并拢，脚呈“v”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。

二、女士。

1、头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺进。

2、双肩自然放入松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。

3、双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。

4、两腿并拢，两脚呈“丁”字型（或并立）站立。

三、站立服务时的姿态要求。

服务中在站立时间较长的'情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，但在变化中力求姿态优雅，勿给人以懒散的感觉。具体要求，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息。但如有客户走近，应立即恢复标准站姿。

丁字步双脚并拢步。

第二节标准坐姿。

一、男士。

1、头部挺直，双目平视，下颌内收。

2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。

3、挺胸收腹，上身微微前倾。

4、采用中坐姿势：坐椅面2/3左右。

5、日常手的姿势：自然放在双膝上或椅子扶手上。

6、柜台手的姿势：双手自然交叠，将腕到肘部的三分之二处轻放在柜台上。

7、腿的姿势：双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。

男士标准坐姿。

二、女士坐姿。

1、头部挺直，双目平视，下颌内收。

2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。

3、挺胸收腹，上身微微前倾。

4、采用中坐姿势，坐时占椅面2/3的面积。

5、日常手的姿势：自然放在双膝上或椅子扶手上。

6、柜台手的姿势：双手自然交叠，将腕至肘部的三部之二处轻放在柜台上。

7、腿的姿势：双腿靠紧并垂直于地面，也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。

女士标准坐姿。

三、男女入坐姿态规范。

1、入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人。

2、女士在入座时应右手按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。

3、女士如因坐立时间长而感到有所疲劳时，可以变换腿部姿势，即在标准坐姿的基础上，双腿可向右或向左自然倾斜。

四、离坐姿态规范。

1、离座时，身旁如有人在座，须以语言或动作向其先示意，随后方可站起身来。起身离座时，最好动作轻缓，无声无息。

2、离开座椅后，要先站定，方可离去。

五、坐姿禁忌。

1、切忌坐在椅子上转动或移动椅子的位置；

2、尽量不要叠腿，更不要采用“4”字型的叠腿方式。

3、在座椅上，切忌大幅度双腿叉开，或将双腿伸在老远，更不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。

1、站在椅子左边。

2、向右上方跨步，站到椅子前面，离椅子半步远。

3、轻轻坐下。

二、坐姿服务。

空闲等候时采用标准坐姿等候客户的到来。如果等候的时间较长，可侧身面向电脑，目光注视电脑屏幕，利用空闲时间学习公司业务知识，当客户进入你的视线时再调整坐姿。接听电话用左手，右手作纪录，应答时要要微笑。

（空闲时坐姿）（接听电话时坐姿）。

（工作坐姿）（男女沙发坐姿）。

第三节标准行姿。

一、男士。

1、方向明确。

2、身体协调，姿势稳健。

3、步伐从容，步态平衡，步幅适中，步速均匀，走成直线。

4、双臂自然摆动，挺胸抬头，目视前方。

二、女士。

1、方向明确。

2、身体协调，姿势优美。

3、步伐从容，步态平衡，步幅适中，步速均匀，走成直线。

4、双臂自然摆动，挺胸抬头，目视前方。

三、行进指引时的姿态规范。

行进指引是在行进之中带领、引导客户。

1、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身。

2、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。

3、若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。

4、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。

5、及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意；进出电梯时，应用一只手按住电梯门。

6、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。

（引导客户上楼）。

（引导客户下楼）。

（走道上引路）。

（进电梯）。

（出电梯）。

第四节服务流程中形体礼仪要求。

一、大堂经理迎接客户。

1.上岗期间应做到仪容端庄，精神饱满，姿势规范，仪态大方。

2.在迎接客户时应采用标准站姿，目光平视前方，面带微笑。

3.当客户走入营业厅距离自己1.2米左右时应用亲切的目光和灿烂的笑容道出欢迎语：“您好，欢迎光临。”

（您好，大堂经理迎接客户）。

（指导客户使用自助设备）。

二、理财室服务礼仪。

1、起立迎接客户。当大堂经理将客户引入理财时，客户经理应起立迎接。

2、互相介绍。大堂经理把客户引入理财室后，分别为客户和客户经理作互相介绍。

3、握手。上身微微前倾，眼睛注视客户，面带微笑。宾主间谁先伸出手应遵循的一般规则是：长幼相遇，长在先；男女相遇，女在先；上下级相遇，上级在先；同级、同辈主在先。异性之间握手要浅些（一般握住对方手掌背突出关节处）。

4、互换名片。客户经理应首先用双手递名片给客户，递名片时，眼睛要看着手，名片字体正面朝客户，手不要压住字体。用双手接到客户名片后，应呈阅读状，以示尊重。

5、请客户入座。请客户入座时，应同时用手示意（手掌向上）。

6、端茶。要用双手为客户端茶（注意不要把水洒出），在说“请用茶”时，同时用手示意。

7、沟通。与客户沟通时，注意力要集中，眼睛要注视客户，不要打断客户说话。

8、递物。递物给客户，上身前倾，手背微弯，双眼注视客户。

9、送客。送客户时，客户经理应向客户表示感谢，并至少送客户到理财室门口。

小学生礼仪

1、上学放学自觉排队候车，注意维持候车地点的整洁，有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西，文明乘车，自觉保持车厢洁净。

3、乘坐校车不抢座位，主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

4、在车上不做危险动作，注意乘车安全。

1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车的`时候不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船的时候要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站的时候应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

乘车出行有礼仪，平安交通是第一；

车未到，耐心等，路牌方向要分清；

车停稳，按次序，先下后上讲礼仪。

上车时，不慌张，备好零钱才投币。

有碰撞，互谦让，若是人多向后移；

遇老人，不要挤，主动让座必须的。

头和手，别乱伸，少说话，守秩序。

对不起、没关系，友善宽容添和气。

当好环保小卫士，果皮纸屑不乱弃；

咳嗽喷嚏掩口鼻，不让飞沫传染你。

下车时，不拥挤，争争抢抢不允许；

乘车礼仪个个讲，平安交通大家的。

职场礼仪及行为规范职场礼仪行为举止

1.遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2.忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

3.认真执行涉密不上网、上网不涉密的保密规定，不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用。

4.提倡礼貌用语，请字当头，谢不离口。

5.接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入。

6.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调温和。

7.爱护公共设施、设备及家器具，节约使用水电及办公用品。

8.爱护公共环境，办公楼内严禁吸烟，户外办公区严禁流动吸烟。

9.进入办公楼工作，着装必须整洁，不得留怪异发型，不得穿短裤、超短裙、无袖上装，不得穿拖鞋。

10.个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。

11.注意维护公共场所环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。及时将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。

12.爱护卫生间的公共设施，便后须冲水，不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。

13.严禁将门禁卡转借他人。员工须凭就餐卡就餐，遵守秩序，杜绝浪费，保持桌面整洁，将餐具放入指定位置，不得将食物带出餐厅。

14.保持交通车车内卫生，公车不得私用。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生，不得在地下车库等办公区域冲洗车辆，不得使用公用电源等为私家能源车充电。

15.严禁占用公共区域(空间)，严禁挪用公共设备及家器具等。

16.严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路。

17.不得向办公楼窗外扔弃杂物。

18.遵守文明乘梯规定，严禁在上下班高峰期长时间占用电梯，3层以内禁止乘梯。

二、工作行为规范。

1.保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。

2.员工参加各种会议必须准时，按会议通知要求着装，并保持会场纪律。

3.提倡员工积极沟通交流，但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天，不得大声喧哗。

4.本部员工要忠于职守，服从管理，不得有敷衍塞责的行为。

5.全体员工应该不断学习，提高自己的工作技能，提高责任意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。

6.工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情。

7.不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒。

8.按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工。

三、安全保卫。

1.熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道，一旦发现火情迅速报警，按照楼层疏散图疏散。每个人都有责任和义务扑救初起火灾，发生火灾时切记不要使用楼内电梯。

2.离开办公室要注意锁好门窗，关闭所有电子电器设备的电源，妥善保管好机密文件。办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品。

3.洽谈业务，严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行。

4.携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续，办公设备、办公用品不得带出私用。

小学生礼仪

礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。礼仪教育，这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说，既是一个古老的教育问题，也是赋予时代新特点的审美教育课题。《中央关于改革和加强中小学德育工作的通知》中也曾指出：“中小学教育阶段是青少年儿童长身体、长知识的时期，是对他们进行道德情操、心理品质和行为习惯养成教育的最佳时期。”儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学习做人的奠基期，忽视儿童的礼仪教育，将会影响到整个德育系统工程的质量。

因此，小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作，在此，将礼仪教育中的一些心得与大家共享。

“与善人居与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，则与之化矣;与恶人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，则与之化矣。”孔子的话其实说的是环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最佳场所，对校园环境的精心布置和主题化营造，不仅可以凸现校园的个性和品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。基于学校文化育人的功能我们在教室、走廊、宣传栏、专用教室都分别挂上了《中小学生日常行为规范》，名人名言、名人画像等。学生走进学校大门，抬头便见国旗，国徽和中国版图，体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的校园环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染，接受良性熏陶，使其对我校学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。

《礼记·冠义》中也有这么一句话，“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”所以礼仪教育的实施，应该从身边细小的事情做起。教育过程本身就是一个由浅入深，从低到高，循序渐进，不断发展的'动态过程。我们在平时就要培养学生养成好的习惯，例如，早上上学要跟家长说“再见”，看见老师要主动问好，果皮纸屑要随手扔进垃圾箱，看见果皮纸屑要随手捡起等。我们在教给孩子初浅的礼仪知识和行为时，不但要告诉他语言应当怎样，姿势应当怎样，还要向他讲一些深入浅出的道理，即为什么这样做，这样做有什么好处等等。

文明礼仪教育，是一种养成教育。心理学研究表明：某些技能通过训练，可以顺利地进行迁移。通过教育训练，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制能力也较差，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象，应对学生充满信心，鼓励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。

对孩子进行礼仪教育，我们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，教育学生尊重教师，要求孩子坚持做到：每天见到教师要问好;进办公室先敲门，得到允许后再进入;听从老师的教导;又如：一年级时，有一位小朋友哭着向我述说：“小朋友们都不帮助我。”。我帮他分析原因，让他知道，请求别人帮助时要说“请”，而且语气诚恳，不要低声下气，更不要居高临下。因为这是你在提出请求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮助了你，一定要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二：对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有一定的困难，特别是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。教师这时应多提醒学生，强化训练，鼓励学生努力克服好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励，学生逐步规范自己的行为，最终达到文明礼仪常规的要求。

我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。

曾在报上看到一篇文章，给我留下深刻的印象。大意是说某班主任为使初入学的一年级新生形成保护教室环境的意识，规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。一日放学，小朋友们正弯腰捡纸屑，老师发现唯独一名小组长正潇洒地把手插在兜里，一副袖手旁观的模样。而他的座位下的纸屑则由同学代劳。并且一连数日，天天如此。于是，老师找他询问原因。孰料，那同学一脸无辜，理直气壮地说：“您每次都让卫生员替您捡讲台边的纸屑，我是个组长，为什么不可以派同学为我捡纸屑呢?”老师哑然。

看完这篇文章让我感到，我们的一举一动是无声的语言，在潜移默化中感染着学生。人们常说“学高为师，身正为范”。学生都具有很强的“向师性”和模仿性心理特征，教师的一举一动，一言一行，都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。许多例子告诉我们，要让学生注重礼仪，教师本身也一定要以身作则。例如：看到校园里的果皮纸屑时，教师自己带头捡起，这比教师训斥学生：“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解，告诉学生应该怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的文明礼仪，把握好教育时机，及时加以肯定和表扬，会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求，尔后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样判断学生的对与错，而忽视了自己在与学生交往中的榜样作用。

著名的英国哲学家约翰·洛克曾说过：“礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。“随着现代社会开放的需要，人们对语言的交往，行为习惯等礼仪行为也提出了较高的要求，让我们重视对学生礼仪的教育，只有每一为公民自觉遵礼、守礼，我们社会的文明程度才会有一个大的飞跃。

小学生礼仪

故事启迪法演示示范法。

1、让幼儿在进餐时的行为符合礼仪要求。

2、培养幼儿良好的幼儿园进餐习惯。

进餐前手洗净入座时动作轻。

细细嚼慢慢咽不挑食不剩饭。

幼儿平时使用的餐具：碗、盘子、勺子各1个。

(一)导入活动：

直接介绍活动的名称，导入活动。

(二)关键步骤：

1、第一步，餐前准备练习。

(1)取餐垫放桌子上，取餐具放在餐垫上。

(2)学习用双手将小椅子拉开，再入座。

(3)老师将盛好食物的餐具放在餐车上，幼儿用双手端起饭碗，放在餐垫上。

2、第二步，吃饭练习。

(1)脚规矩地放在椅子的.前面。

(2)饭、菜要搭配着吃。

(3)一手扶碗、一手拿勺子吃饭。

(4)需要添饭菜，举手请求老师的帮助，或经老师允许后，由自己到指定的地点添饭。

3、第三步，收拾桌面的练习。

(1)清洁桌面：去抹布区取干净抹布，擦拭餐垫和桌面后，将脏的抹布放在脏抹布区。

(2)餐垫使用后，放到指定地点。

4、第四步，漱口和擦嘴的练习。

(三)练习后，要注重幼儿在进餐时的实际操作能力培养。

1、说故事与分角色表演：

通过说故事和角色表演的方式，对幼儿做进餐礼仪指导。

例如：讲完故事《猪小弟的一天》与幼儿进行讨论：

(1)为什么小朋友都用惊奇的眼光看着猪小弟?

(2)猪小弟是怎样把小羊惹哭的?他这样做对吗?为什么不对?

(3)猪小弟有哪些缺点需要改正?你觉得应该怎样改?

(4)我们进餐时候需要注意什么?

1、进餐前，老师最好先将米饭搅拌松动，再让幼儿盛忽。

2、吃饭时，强调幼儿在进餐前十分钟，一定要保持安静。十分钟后方允许小声交谈，但不可以边吃边说。

1、孩子对活动的哪一环节最感兴趣?为什么?

2、你认为这个活动的成功之处在哪里?

3、你认为还有哪些地方需要改进?该如何改进?

职场礼仪及行为规范职场礼仪行为举止

考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，敲三下，间隔为0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不礼貌的行为。力度大小应适中，敲门后要等待考官应答。

如果没听到考官说请进的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。无论考生进来之前门是开着还是关着，考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的`干扰。然后，缓慢转身面对考官。

2、问候礼仪。

考生进入考场见到考官后要主动向考官问好，以示礼貌和尊敬。

3、鞠躬礼仪。

鞠躬礼时，立正站好，并拢双脚，保持身体端正。男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。

鞠躬注意事项：

(1)脖子不可伸得太长，不可挺出下颏。

(2)鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。

(3)鞠躬礼节在直起身时，双眼应该有礼貌地注视着对方。

(4)鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，目视考官等待回应。

4、告别礼仪。

当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予自己的面试机会，然后道声再见，没有必要握手(除非考官主动伸手)。如果之前进入面试室时有人接待或者引导，离开时也应一并致谢告辞。

办公室礼仪知识。

1.头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长、口腔清洁、女士不宜浓妆;。

2.衬衫无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽;。

3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋;。

4.女性服装不得过分华丽;。

5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装;。

1.在办公室中你应该项向人主打招呼，不管他们的身份是同事或老板;。

2.升降机遇见老板，要主动慷慨地向他们打招呼，最好不要闪躲或伪装不见;。

3.离开办公公室时，就切记向主管报告，询问能是另外有嘱咐后再离开;。

4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准，才可直称其名;。

办公室礼仪也是一门很深奥的学问，要在生活中不断积累，这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开，关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。