通过计划生育的引导,可以合理调整人口结构,提升国家的综合素质。接下来是一些典型的计划生育案例总结,希望能给大家带来启示和借鉴。
机关工作人员年度述职报告
每年的述职报告会是年终单位对全体工作人员的考核例会。每一个机关工作人员通常都会在这次例会上向领导和同事报告自己全年工作情况。
从进机关那天起,这样的例会已经过多次了。一开始我就很不习惯这种自我陈述的述职方式。天才知道是谁发明了这种自我表现甚至自我吹嘘的述职报告会,难怪有人嘲讽的称之为“众人集中读自己写的报告”会。
那天述职的时候,单位所有的人无一例外的开始“读自己写的报告”。我认真观察并总结了以下几种最有特色的报告:
其一是开中药铺式,一年360天的工作,该同志以惊人的记忆,居然罗列了n条出来,除了上厕所和家庭生活没有写进来之外,给人的印象是——该同志工作真多,工作量极大。
其二是自我表彰式。一项本来应属于常规性的工作,比如给领导写讲话稿,该同志却描述得绘声绘色,写作字数达n篇,创下历史新高,还有什么夜以继日,废寝忘食。总之给领导写讲话稿耗尽了该同志宝贵的精力,就差没有鞠躬尽瘁,死而后已。
其三是吹牛拍马式。给领导拍马屁的最好机会就是巧妙的恭维领导,而且做到声色俱现。开头首先用一句机关常见的套话,比如在某某领导的直接领导和亲自关怀下(有语病),然后陈述自己的工作状况是如何在领导的领导下(很拗口)取得了辉煌的成就(地位不一般)。全年如果没有领导的领导(质疑:我们会完了?)就会如何如何。总结的结尾是,多亏了领导的领导啊(觉得有一点肉麻)。
其四是高大全形象式。该同志无论德能职勤,无一不十全十美,全能型公务员,其他人都是陪衬。功劳都是自己的,不足全是别人的。要说有什么缺点的话,就是很羡慕别人可以拿公家的,吃公家的,唯独自己思想太正统,但是“心里却是有点痒痒”(潜台词是这是可以理解的哦)。
“思想品德:以党性为重,坚持原则;以大局为重,服从组织安排;以事业为重,不计较个人名利得失。工作业绩:为国家尽绵薄之力,为人民尽服务之心。报告完毕”
我知道自己的报告很乏味,评分估计勉强及格。但是我不会骚首弄姿,也是无可奈何的事情。管他呢!
不过有几点疑虑却是要提出来的。j这读自己的报告难道就没有参杂的水份?天才晓得该同志的自我陈述有几分是真实的东西。长期以来机关述职考核标准既抽象又宽泛,无论是量化还是虚化都缺乏科学性,因此这种述职的办法也太容易造假了,而且没有人提出质疑,居然在机关里还流行了那么多年!
可悲,可悲!
年卫生和计划生育局工作人员述职报告
陈xx,男,汉族,秀屿区平海镇人,1969年12月出生,92年9月参加工作,94年12月入党,福建省委党校在职大学学历,现任城厢区卫生和计划生育局局长。
1989.9—1992.7泉州卫生学校中医专业。
1992.8—1996.6任城南乡团委书记兼组织干事。
1994.9—1997.7参加中央党校大专班经管专业学习。
1996.7—1999.7任凤凰山街道党委统战委员。
1999.8—2002.10任凤凰山街道办事处副主任。
2002.11—2006.3任城厢区计生局副局长。
2003.9-2005.12省委党校本科班行政管理专业学习。
2012.4—2017.3区卫生局局长。
2017年,本人始终坚持党性锻炼和人格修养,统揽全局,恪尽职守,奋发有为,较好地履行了工作职责。现述职述廉如下:
(一)求知勤学,综合素养不断提升。
“鸟欲高飞先振翅,人求上进要读书”。我始终高度重视学习,始终向往知识的殿堂,争当学习型干部,在求知求学的过程中提高了理论素养,明晰了工作思路,增强了工作能力。
1.真学。在繁忙的工作中,我始终坚持统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,挤出时间、找出时间自觉学、主动学,积极参加区委夜间课堂,加快知识更新,拓宽知识层面,优化知识结构,努力提升分析问题、解决问题的能力。在抓好自已学习的同时,我还十分注重抓好单位干部、职工的日常学习,干部、职工学习的自觉性和主动性有了明显的提高,形成了浓厚的学习氛围。
2.勤思。在学习过程中,我能结合城厢的具体实际和新形势下卫生计生工作的特点,经常深入镇街、村居一线,加强对重大现实问题的调查研究,静心思考,并将调研、思考的成果转化为工作报告、调研文章。
3.活用。在学习中,我十分注重理论联系实际,善于在学习中发现问题,在学习中总结经验,在学习中产生办法,注重把学习到的知识用以指导实践、解决问题、推动工作,个人综合决策、统筹协调、服务基层等履职能力有了明显提高,较好地促进了各项工作的落实。
(二)励精图治,勤奋敬业成绩显著。
作为党培养多年的基层领导干部及部门主要领导,我深知责任重大,始终坚持把创先争优作为履职尽责的出发点和落脚点,力求创新、力创典型、力争一流,诸多工作走在全省、全市前列。
1.善于攻坚克难。一是持续推进公立医院改革。围绕《城厢区深化公立医院改革实施方案》,加大了公立医院财政补偿机制、人才队伍建设、收入分配机制、绩效考核评价办法等改革配套文件的实施,充分调动了技术人员工作积极性。二是持续推进社会资本办医。引进社会资本1000多万元在华亭镇建成莆田广济精神病院并投入使用,填补了我区精神病防治专科空白。社会资本在五年内投资1亿元,把华亭卫生院打造成具有高新技术和专科特色的二级甲等综合医院。三是针对出生性别比偏高的问题,加大“两非”专项整治,实行“两非”整治“五个一”、“任务时间表”及“红黄牌警告”责任制,查处“两非”案件16例(其中重点对象1例),对一涉案当事人柯某依法判处有期徒刑6个月,行政处罚2.2万元。针对沿海超生多问题,持续推进社会抚养费征,全区共入库社会抚养费8225.6万元。
2.善于改善民生。一是夯实医疗卫生基础设施,加快区医院新址建设,以“幸福家园”载体,完成11个村卫生所规范化建设和14个卫生所服务能力提升项目。二是完善落实新农合制度,新农合人均筹资水平提高到470元,全区新农合参合率达100%;补偿农民就医106322人次,医疗总费用18092.32万元,基金使用率为63.35%。三是全面落实基本药物制度。全区公立医疗机构全面实现了药品零差率销售,通过实行省级药品网上集中采购和网络平台监控,把村卫生所纳入基本药物实施范围,由各卫生院统一药品目录、统一药品价格、统一购药渠道,保证了药品质量。四是严格落实重大疾病防控。联防联控应对登革热、人禽流感等突发公共卫生事件,实现疫情无暴发流行、无死亡病例。扎实推进结核病、艾滋病两项重大传染病防治项目。甲、乙类传染病发病率保持在全省较低水平。
3.善于服务群众。作为与育龄群众联系最为密切的部门之一,我始终把服务群众放在首位,时刻关心他们的忧愁冷暖。一是注重对人口的婚、孕、育以及生命全过程的关怀与关爱,优质落实公共卫生服务。免费提供婚前医学检查,扎实开展孕前优生健康检查、育龄妇女增补叶酸、孕产妇住院分娩补助、农村妇女“两癌”筛查、城乡已婚低保妇女常见病检查、农村妇女和城市低保妇女免费产前筛查等重大公共卫生项目。累计建立居民健康档案数36.3486万份,电子建档率达86.96%以上。二是落实法定奖扶政策。落实财政资金521.1万元,兑现计生家庭奖励扶助、贡献奖励、特别扶助、独生子女奖励、二女扎奖励等对象2798户。三是实施为民办实事项目。由财政落实资金267.82万元,实施8项计生为民办实事项目,得到群众的欢迎。四是发放小额贷款402万元,安排财政贴息30.5万元,帮扶596户计生家庭发展经济。五是通过“春节”、“母亲节”、“5.29”、“关怀失独家庭”等生育关怀救助帮扶活动,送去帮扶救助金36.3万元,慰问874户计生困难家庭。下拨资金14万元,实施安居工程56户。减免计生户高中学费586人次15.1万元。为257名农村二女扎计生家庭中考给予加分照顾。六是出台了《城厢区计划生育特殊家庭救助帮扶意见》,财政投入资金141.25万元,把失独家庭列为企业保范围。同时通过志愿服务、帮扶关怀等,定期组织人员上门对全区31户失独或伤残家庭给予慰藉关怀,帮助他们重树生活信心。
4.善于开拓进取。注重结合实际,适时提出一些创新思路和办法,创造性地开展工作。注重结合实际,适时提出一些创新思路和办法,创造性地开展工作。一是由区财政预算专项资金84.7万,参照农村计生家庭参加新农合个人缴纳部分财政给予补助的形式,在全市率先对落实计生家庭城镇居民参加城镇居民医疗保险个人缴纳部分(每人每年90元)给予补助,实现计生利益导向政策的城乡一体化。二是在园区设立流动人口计划生育服务站,为园区务工人员提供查环查孕查病、生殖健康保健康、心理健康咨询等服务,国家卫计委流管司领导专题前来调研并给予肯定。三是由区法院、区计生局联合聘用4名工作人员专门从事社会抚养费征收申请法院强制执行的裁定、送达和银行帐户查询、冻结、执行及失信被执行人名单信息录入等工作,成效比较明显。去年以来共申请法院强制执行389例,执行标的2930.4万元,行政裁定230例,列入征信系统“黑名单”111人,今年8月国家卫计委基层指导司领导前来调研指导,并给予充分肯定。
(三)克已奉公,自身建设力求严格。
作为一名基层领导干部,自身廉洁与否,直接关系党和政府的形象。我十分珍惜组织赋予的职责,十分珍惜自己的人格、声誉和政治生命,对工作恪尽职守、力求完美,对自己严格要求、当好表率,对同志真心关爱、表里如一。
1.求务实。坚持重实际、办实事、求实效,不搞花架子,不做表面文章。经常深入镇街道、村居一线,协调解决困难和问题,促进工作落实。生育关怀、流动人口关爱等6项工程列为区委、区政府2017年度为民办实事项目之一。
2.求清廉。严格执行有关领导干部廉洁自律的各项规定,自觉把公平公正、正直正派、依纪依法、干净干事作为日常行为准则,做到重责、慎权、淡利。坚持重大事项集体讨论决策制度,每周召开局务会议,严格财经制度,严肃财经纪律,完善财务报销审核制度,坚决杜绝铺张浪费。坚持原则,不徇私情,严格管好亲属好友,管好身边工作人员,没有做任何违法违纪的行为,以身作则,当好表率。今年区卫计局被区纪委列为党风廉政主体责任10个试点之一。
3.求合力。坚持在大局下思考、在大局下工作,注重发扬民主、集聚合力,增进理解,赢得支持。认真贯彻民主集中制,虚心听取各方意见,注重发挥班子成员的主观能动性,给他们提要求、压担子,赋予职责、授予权利,引导他们主动承担工作任务。致力于提升部门单位办事效能和部门形象,推行办事承诺、一次性告知,简化办证程序,主动上门服务,年度部门绩效、党风廉政、基层党建、文明建设、综治平安等工作均位居全区前列。
回顾一年来的工作,尽管自己在政治上、思想上、工作上取得了一定成绩,但与区委、区政府、上级部门和广大干部职工的期望还有差距,也存在一些问题和不足:一是理论学习有待加强。存在与工作关系密切的就多学多看,与工作关系不大的少学少看的现象,整体知识面尚需进一步拓宽;理论钻研还不够深入,运用理论指导实践有待进一步加强。二是部门工作有待提升。虽然一些工作走在全市、全省前列,但仍存在沿海群众婚育观念比较落后、城区流动人口服务管理不够到位、基层医疗卫生服务能力不高、基层工作队伍与新形势新任务的要求还有差距等问题。三是服务群众有待加强。由于财力有限,在解决困难计生户实际问题、健全完善计生利益导向机制、群众看病贵看病难等问题上与广大群众的愿望还有一定的差距;四是领导艺术有待提高。虽然在在廉洁自律方面能坚守防线,严格要求,但在对待一些小细节问题上有时原则性还不够,存在对下属人员工作布置多、生活关心少等。在今后的工作中,我将进一步加强学习,发扬成绩,扎实工作,不断进取,不辱使命,不负重托。
2011年9月16日至20日参加全国《行政强制法》宣传贯彻暨行政执法规范培训班学习(5天)。
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社区工作人员年度述职报告
述职报告在生活中经常被使用,它是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的材料,以下是小编收集整理的社区工作人员年度述职报告,欢迎大家前来阅读。
各位领导、评议员、同志们:
自去年本人任驻__社区第一书记以来,在街道党委、政府,选派单位的正确领导和大力支持下,紧紧依靠全社区党员和广大群众,团结社区同事,认真履行工作职责并开展工作,取得了一定的成效,党支部、居委会在群众中的威信得到了提高,凝聚力不断增强。现就我一年以来的主要工作情况汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身政策理论水平。
作为社区第一书记,初步摸清__社区的情况后,我深知自己的责任,明显地感受到自身的不足,需要加强党性锻炼,提高思想道德修养。
一是加强理论学习。自觉认真学习党的__、__届四中、五中、_和中央、省、市、区、街道关于遵守“八项规定”、反对“四风”等相关文件精神,积极践行“三严三实”,自觉参加“两学一做”学习教育活动,不断增强党性修养和道德修养。
二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意阅读社区工作方面的报道或资料,提高自身的协调能力及水平。通过努力学习,文化素质和理论水平有了一定的提高。
二、做好社区党建工作。
(一)扎实推进软弱涣散社区党组织整顿工作。
在进行调查摸底的基础上,查摆出存在软弱涣散问题的原因:如党性素质不高,缺乏学习,不能充分发挥党员的先进模范作用;党员组织意识淡薄,开展党组织活动不经常,一年只召开一次党员大会;对入党的党员的选拔制度和党员的队伍结构不够重视等。对此,我们登记造册、建立台账,有针对性地开展集中整顿工作。经过整顿,达到了党组织班子配齐配强、社区党支部党员正常开展党组织活动,壮大年轻党员队伍等各项工作的目标要求。
一是做好宣传教育学习。充分发挥社区党建宣传平台作用,通过宣传栏、横幅、橱窗、展板、“掌上村务”平台等媒介,大力向社区居民宣传开展“两学一做”活动,宣传“两学一做”学习教育的精神实质和根本要求,引导社区党员关注《共产党员》、《南粤清风》等党建微信公众号。截至目前,利用“掌上村务”平台共发送“两学一做”学习教育和活动信息约1159条,社区约90%党员通过手机关注了《共产党员》、《南粤清风》等党建微信公众号。营造了人人了解、人人关注“两学一做”学习教育的浓厚舆论氛围。
二是坚持“三会一课”制度。经整顿,社区每季度召开一次党员大会,每月召开一次支部委员会,并坚持抓好自身建设,做到合理分工、落实责任。
三是参观__故居。为迎接中国共产党成立__周年,我们参观了__故居。感受__作为北伐名将、抗日英雄的铮铮铁骨和浩然正气,也感受到了__这些年建设发展的新成就,提高了党员的荣誉感和责任感。
四是加强党员的管理和教育工作。搞好党员组织关系排查及入党管理,今年全年,社区党员共有60名,3名同志转正。同时还规范党费收缴及管理工作,建立了专人管、足额收、及时缴、定期查的工作机制,使党费工作规范化、制度化水平上升一个台阶。
(二)扎实加强社区建设,避免工作盲区。
着力解决好社区管理服务问题。建立健全以居民委员会主任—社区工作人员—楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式,社区网格员经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,把“上访”变“下访”,确保了重大节日、重大活动期间无人上访。同时,积极做好社会矛盾和安全问题排查调处工作,引导群众依法表达合理诉求,主动排查、调处和化解矛盾纠纷,维护社会稳定。
(三)扎实开展走访慰问,响应“精准扶贫”
开展“送温暖”走访慰问活动。把关注民生和庆祝活动有机结合起来,开展“送温暖”活动。对困难党员、困难群众以及党员老模范、老党务工作者进行走访慰问,实现党员受教育、群众得实惠的目的。
三、加强廉政自律。
在个人廉政自律方面,主要从以下几个方面做出努力:
一是自觉接受群众的监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人们服务。
二是万事从小事做起。在日常工作中,坚持勿以恶小而为之的原则,在任何工作中,即刻自重、自省、自警、自励,在立言立行上下功夫,以实际行动杜绝以权谋私。
四、在工作中还存在的问题。
本人至今对__社区情况了解的还不是十分深入,走访不够多,对某些旮旯还没有踏足过。对工作主要还是按上级的安排进行,还没有完全融入到群众中去,在工作中新思路、新举措不多,创造性工作开展不够。加上第一书记基层经验不足,仍需加强学习。
五、工作感受和启示。
(一)要积极做好角色转变的应对工作。
角色的转变,必然会遇到困难和不适应。对此,要通过各种渠道和形式,提高自己的理论、政策、科技、法律等各方面的知识水平,从而丰富社区工作,牢固树立工作信心。同时脱产后,要虚心向各位新同事学习,认真听取各方意见,敢于不断的挑战自我,大胆工作,服务于民,奉献社会,才能得到居支两委干部的支持,以及广大居民的认同和拥护,进一步夯实群众基础。一年多的工作交流中,我受到社区各同志的启发和帮助,受益匪浅,获益良多。
(二)要牢固树立良好作风。
作为组织选派的第一书记。要深刻理解自己的一言一行代表着整个下派单位,代表着区水务局党组的形象。要时刻增强党的意识,牢记党员这第一身份,真正做到感情真、纪律严、作风实,不忘初心,守住底线,立好样子,用实际行动展现机关干部的良好形象和精神风貌。
(三)要积极做好沟通工作,调动工作积极性。
良好的沟通是工作顺利开展的桥梁,抓好队伍建设是工作顺利开展的保证。团结好居支两委一班子人,做好班子成员的思想工作,引导一班人心往一处想,劲往一处使,协调好各方面的关系,可以充分调动大家的积极性,形成合力,能更加有效地加强班子建设,增强团结,统一思想,更好地起好带头作用。
(四)要带着感情为民谋利。
为民谋利,并不是要拿出多少钱来给群众,也不是给得越多越好。关键是看心里是否始终装着群众,作决策、办事情的时候是否想到了群众,力所能及地为群众解决一些实际困难和问题。要从人民群众最现时、最关心、最直接的问题抓起,多办得人心、暖人心的好事实事,只有这样才能得到广大人民群众的真心拥护和支持。
以上是我的述职情况,不当之处,敬请批评指正。
各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们:
大家好!
我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下述职:希望能给予指教。
一、思想方面:
“德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持一颗平常心。有时及燥,不够耐心。
二、工作方面:
经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民,受助人口76人,每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人,2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户,降标18户。享受廉租房补贴的29户,其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中:肢体残疾人有12人,智力残疾人5人,视力残疾3人,听力残疾人2人,精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金,80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口:6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入,我社区共录入了:人在户在:644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案,达141人,对志愿者个人概况、服务时间、项目,进行了登记造册。但没达10%标准。
三、认识方面。
小区的民政工作,日常事务确实是相当繁琐,不同的层次、不同的家庭情况,需要做大量深入细致的调查工作,要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民,还要做好解释和引导工作。
一年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这一工作热情尽心,又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。
认真做好低保管理工作,严格按照低保工作要求,及时了解困难居民生活状况,将符合低保条件的困难居民纳入低保范围,做到应保尽保,使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户,严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理,有效地提高了透明度。
对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务,给他们带去社区党组织的关心和问候。
我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况,忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝,在__里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下一笔宝贵的财富。
谢谢大家!
入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20__年在社区工作情况述职如下:
一、工作内容。
目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。__社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会。
通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:
第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。
第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。
三、存在不足。
由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:
一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作。
综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。
自任职以来,我在街道党工委、办事处的领导和大力支持下,紧紧依靠社区党员和广大群众,团结党支部一班人,以维护辖区稳定为重点;以改善居民生活为目标;以发展社区经济为中心。明确目标、攻坚克难,认真履行工作职责,开创性的开展工作,取得了明显的成效,党支部、居委会在群众中威信得到了提高,凝聚力不断增强。认真学习党务知识,努力熟悉和掌握社区基本情况、工作职能,团结带领社区一班人,以求真务实,真抓实干的精神,认真完成了街道党工委、办事处交办的各项工作。同时,我在工作和生活中坚持做到清正廉洁,落实党风廉政责任制,从小事做起,始终用一个共产党员标准对照自己的行为。现就我任职以来的主要工作和廉洁自律方面的情况汇报如下:
一、不断加强自身政治理论学习,提高为民执政能力。
上面千条线,下面一根针。担任__x社区领导职务后,我才体会到社区工作错综复杂、千条万绪,关系到居民群众方方面面的事。而如何抓好新形势下社区党建工作,提高社区党支部的凝聚力、战斗力和号召力,我深感肩上的责任重大和自身知识的贫乏,同时也深刻认识到,组织上选派我到社区工作,是对我的信任和一次考验。因此,我注重从提高政治和业务素质入手。一是注重学习,努力提高自己的政治素质,在政治上、思想上、行动上始终同党工委保持一致,自觉地用党的政策、纪律和国家法令法规来指导、约束自己;二是虚心向党工委、办事处领导和身边的社区干部学习、了解社区工作知识,同时自己抽出时间,通过网络学习各地社区的工作经验和做法,努力使自己尽快熟悉和掌握社区工作,进入角色。通过学习,思想认识得到了提高,世界观、人生观和价值观得到了进一步升华。
二、履职尽责情况。
(一)以身作则,模范带动。虽然身为社区的党支部书记,但我并不搞特殊,每天参加社区的考勤,按时上下班,平时生活中、工作中,严格遵守社区各项规章制度,注重团结特别是民族团结,大事讲原则,小事讲风格,要求别人做到的,自己首先身体力行,处处以自身的良好形象去教育和影响社区党员干部。
(二)注重教育,抓党建,强化管理求实效。
1、严格落实各项规章制度。按照上级加强和规范基层组织工作的精神,召开支部党员大会,多次进行了学习,向社区党员全面传达了党工委党建工作会议精神,并按照发展党员十六字方针,抓好党员的发展工作,今年社区发展2名入党积极分子。
2、加强社区干部的管理。为充分发挥社区干部的工作能动性和主动性,按照社区岗位设臵对干部重新进行了分工,每天严格考勤,月底汇总,并在次月初通报考勤情况,对迟到、早退次数多,不按时上班的进行教育,并让其整改。通过加强对社区干部的管理,提高了工作效率,转变了工作作风,树立了良好的社区干部队伍形象。
3、做好“四个长效机制”的贯彻落实,加强社区党员的教育和管理,充发挥党员的先锋模范作用。每月定期组织党员至少学习两次,主要学习了党的路线、方针政策、反分裂斗争再教育,揭批暴力罪行等等。通过加强对党员的政治学习,统一了党员的思想,提高了认识,切实为社区当好政策的宣传员、社区稳定的保卫员,为维护社区的稳定和发展作出自己的一份贡献。同时,充分发扬民主,对社区的各项管理服务广泛听取无职党员的意见和建议。积极引导居民党员、退休、下岗党员积极参与社区建设。同时,抓好共青团妇联工作,建立党建带团建、带妇建工作机制,确保各项工作落实到实处。
4、认真落实“干部包户”工作运行机制,抓好社区的稳定工作。结合今年的_安保工作,实行了社区干部“一岗双责”制度,为每名干部划分了责任区域,成立了领导小组,制定了实施方案等,组织社区干部职工深入居民家中、商店等50余次进行大清查,了解掌握重点人员、两劳释放人员、流动人员、出租房屋等情况,并入户逐一进行了详细登记,建立了台帐。同时,制作了辖区居民基本情况分布图,并定期对暂住人员及时更新。
5、抓好社区的精神文明工作。为丰富广大居民群众的生活,多次组织干部职工、居民群众参加街办举办演讲比赛、宣讲、拔河等各类活动,极大的丰富了广大居民群众的文化生活。
6、积极与社区共驻共建单位联系,以思想教育联抓、环境卫生联搞、社会治安联防、服务设施联建、文化活动联办的方针,发动辖区居民人人参与,单位个个参与社区活动,建设和完善社区共建组织网络,深入开展社区共建活动。增强辖区单位对社区各类组织和社区全体成员的地缘意识,公共服务意识,形成共驻共建、资源共享的良好态势,最大限度的实施人力、物力、财力和其他社会社会资源的优化整合利用,推进社区建设。
(三)抓好宗教事务、计划生育、安全消防、低保政策落实为己任。
社区是一个小社区大社会,凡是各项工作的安排,具体落实难度大,为使社区的宗教事务、计划生育、安全消防和扶贫解困等工作落到实处,社区与居委会签订了责任书。社区领导班子工作中做到了分工不分家,能团结协作,心谋社区事,行为居民走,动为居民忙,为抓好社区各类防范工作,在社区组织了由12名低保户组成的联防队员,定期不定期的对所辖区进行夜查巡逻,对预防不稳定不安全隐患发挥了应有的作用,特别是对重点住户、流动人口的管理起到监控效果,一年来,我们没有节假日,在我们的精心操持下,我社区未发生一起非法宗教活动和超生案件。
三、勤政廉洁,认真落实党风廉政责任制。
工作中,坚持民主集中制原则,重大事项与社区班子成员商量,要求社区的财务、居务、党务做到及时公开,进一步增强了工作的透明度。凡是要求别人不做的,自己绝对不做。堂堂正正做人,踏踏实实做事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党员的先进性和政治本色。
四、20__年工作目标。
1、一如既往的抓好稳定工作,继续完善社区社会化管理责任,明确责、权、利。
2、抓好党员队伍先进性教育势在必行,严格落实上级党组织对社区党支部提出的新标准,使党员队伍建设上一个新台阶。
3、关心下一代工作是社区一项长期管理的工作任务,必须加大宣教监管力度,力争用先进文化和科学理念占领青少年的思想阵地。
4、争创安全文明社区必须抓好居民的道德文化建设工作。
5、充分发挥和调动社区居委会职能,使各项工作不断规范化,团结和带领工作人员做好为居民服务工作。
6、根据社区工作的特点,不断总结经验,克服困难,推陈出新,使社区的各项工作使居民满意。
本人工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,一是社区工作的经验匮乏,工作中不够大胆。二是工作方式方法还需要进一步提高。在今后工作中,我将不断加强和改进,认真履行好自己的职责,努力把社区工作和其他各项工作提高到一个新水平,切实为居民群众谋好利、服好务。
__年度,在区委、区政府的正确领导下及我局领导的关怀和指导下,我们认真开展城镇居民最低生活保障工作,始终坚持以人为本、求真务实的原则,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针,切实把好事办好,把党和政府关心人民群众的救命钱及时足额发放到了困难户手中。一年来工作取得了一定成绩,但是还是存在一定不足。现将__年我的低保工作情况总结如下:
一、摸清底子,确保低保资金不流失。
今年,为了进一步搞好低保工作,确保低保资金能够发放到确实有困难的群众手中,使人情保骗保等情况能够不发生或者少发生,在我局领导的安排下,组成几个外出工作调查组,分别奔赴外县、区属各乡镇、各社区进行了一次认真细致的摸排工作,查处不符合低保领取资格的共计x人,核实领取资格人数共计x人。严格按照规定做到了能进能出、应保尽保、不漏保、不虚报,充分的把党和国家的关怀送到困难居民家中,保证了低保资金不流失。
二、靠实责任,确保审批程序把关严。
为了能够使低保工作搞的更细致,责任划分更明确,我局进一步明确了工作人员的工作岗位,靠实了工作责任,实行一人一乡镇、一人一社区的工作职责划分,让工作中来事有人办,出了问题责任有人负;制定了统一的低保表格,明确了统一的装订规范,更新了原来的低保录入系统,使经后的低保对象资料查阅、办理更为方便快捷,审批程序更加严密。
三、认真履职,严格执行低保资金的发放程序。
作为一个低保工作者,我时刻对自己的工作本着认真负责的态度,兢兢业业、一丝不苟,不敢有丝毫的懈怠,因为我们所服务的对象都是弱势群体,在办理申请、审查、审批、核定的过程中,更应该严谨以待,做到公开、公平、公正、透明,严格执行低保资金的发放程序。
四、自查自纠,确保来年工作有一个新突破。
自__年以来,我们的工作已经即将接近尾声,也需要对自己一年来的工作作出一个小结,给领导交付一份满意的答卷,让来年的工作能够取得一个更好的成绩,我对自己今年开展的工作做了一个详细的自查,明确了自己的职责范围,服务对象的`数量,对我所服务的低保对象进行了一定调整,按照应保则保,应退则退的原则,对不符合低保条件的人员及时进行了停发和退保。
五、存在问题和来年工作打算。
1.对个别低保户对象的家庭详细情况了解不够详细。
2.对政策的宣传力度不够,致使部分弱势群体不能及时了解到低保政策。
3.自己的业务水平还不够高,需要进一步加强。
各位领导、代表、大家好:
本人,于20__年x月换届在社区担任主任一职。主要分管社区综治、人武办、保障性住房、共青团等工作。这一年多来严格对照竞选承诺开展工作,扎实苦干,团结同事,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。各方面得到了锻炼和提高。下面,我把一年多来的工作情况汇报如下:
一、综治工作。
(一)、建立健全治保会,调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设。进一步推动平安建设的深入开展,为社区创造一个良好的社会治安环境,调动广大居民群众参与社区平安建设工作,营造浓厚的社会治安综合治理舆论氛围,共发放平安建设各类相关宣传材料10000多份、悬挂宣传横幅、制作宣传栏,向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社会、平安社区的意义,并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立良好的信息互通机制,社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。及时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素,对辖区不稳定因素形成信息互通的良好工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助下成立了__花城abc三区业主委员会,有效的维护小区和谐稳定。
(二)开展“崇尚科学,反对邪教”警示教育宣传,发放各种有关宣传教育资料,悬挂“反邪教”宣传横幅4条、制作宣传栏8版,与社区内3千9百多户家庭签订了拒绝家庭反邪教承诺卡。让社区居民和外来人员了解邪教的特征以及本质、危害,帮助广大群众怎样防范和抵制邪教。
(三)为了提高社区居民禁毒,防毒,反毒意识,社区积极开展禁毒宣传活动。悬挂禁毒宣传横幅4条、宣传栏8版、在万盟手机广场开展“6。26国际禁毒日”宣传活动两场,“珍爱生命远离毒品”,通过宣传,扩大了禁毒宣传教育覆盖面,进一步增强居民拒毒、防毒意识,真正形成了社区、家庭、社会积极参与禁毒的良好氛围。
(四)法制综治宣传教育工作是构建和谐社会的重要思想基础,是推进创建“平安长乐”的重要保障。为更好做好教育工作,构建和谐社会,悬挂法制综治宣传横幅10条、制作宣传栏12版、在万盟手机广场,开展两场“12。4全国法制宣传日”集中宣传活动”和综治宣传月集中宣传活动,通过各种宣传形式和载体,不断加强教育,构建良好的社会关系,如邻里、家庭及生产各方面的关系,提高社区居民法律素质。
(五)为加强对燃放烟花爆竹的管理,避免燃放烟花爆竹造成的事故发生,维护节日期间辖区的社会治安秩序,保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在万盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动2场,禁炮横幅4条、禁炮宣传栏2版,发放宣传单,抓好“禁炮”工作,营造良好的氛围。
二、人武办工作。
为做好一年一度的征兵工作,社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告,将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂4条征兵横幅、展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中,超额完成征兵任务。5月21日社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验。
社区居民及__小学师生在__小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练,确保在地震灾害发生后能够采取正确的方式迅速安全撤离提高自我保护意识。
三、保障性住房工作。
严格做好保障性住房初步受审工作,认真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料,保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人。
四、共青团工作。
积极发挥共青团青年先锋队的优良作风,组织辖区青少年,志愿者参加文明创建督导,帮扶辖区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位象屿集团青年志愿者到__清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动。象屿集团青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王__老师获得了区喜迎追梦青春在这里闪光演讲比赛第二名。认真做好非公企业团建工作,共组建非公企业团支部29家。参加街道情系__爱心义卖活动,义卖所得善款566元。
一年多来在社区全体人员的团结下,诚信服务,尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质,才能更好的做好社区工作,更好的为居民服务。
在过去的一年里,我带领社区一班人在街道党工委、办事处的领导下,求真务实,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下,请予以批评指正。
党建工作。
(一)抓学习教育,促思想境界提升。一是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深化“学、做、改”等实践活动。利用qq群、微信群等方式组织党员学习。二是结合实际开展主题党日活动,采取“主题党日+”形式,以规定动作+自选动作,开展“为党员过政治生日”、“党课直通车”等活动12次,通过远程教育站点观看《不朽的马克思》《信仰的力量》《榜样》《平“语”近人》《红旗漫卷西风》等电教片。三是开展扫黑除恶专项行动和扫黄打非、电信诈骗等宣传,采取会议安排部署、led屏、展板、入户、有奖问答、手抄报等多种途径宣传24次。
(二)做好排查整治,构建党建工作新格局。一是通过制定方案、对辖区非公企业进行走访、认真排查,辖区没有非公企业党组织,社区党组织严格按照基层党建要求开展工作,不存在软弱换散情况。二是根据《__区开展党员组织关系集中排查工作方案》要求,共排查20__-20__年新发展、转入转出、复转军人党员共计156人,并登记造册,分门别类健全台账,对党员实行“六化六管”模式。三是以建设星级服务型党组织为目标,大力推行社区联合党委机制,积极与市委党校等9家党组织签订共建协议,并成立了“联合党委”,定期召开党建联席会议。以“志愿集市”、“探巢计划”、“文化大院”等项目为抓手,开展组织建联、党员联管、资源联用、和谐联创、活动联搞、服务联做的“六联”共建模式,开展了“德法同行传承好家风”情景模拟式党课、“参与社区消防建设平安家园”消防演练、“共联共建”冬季运动会、“联合杯”宪法知识竞赛等活动。有效推动社区服务机制由“小支部”向“大党委”转变。
(三)加强舆论导向,把好对外宣传总开关。一是建立完善社区qq群、微信群、网格微信群管理制度,严格落实党员及工作人员使用微信“八不准”和社区网格群管理制度,建立社区网上舆论引导突发事件应急预案,积极做好敏感热点问题的舆论引导。二是将综治专干确定为专职网络舆情分析员,将网上引导和线下处置相结合,依托社区公众号、“党员e家”、网格微信群、qq群等新媒体传播好声音、传递正能量。三是由辖区“五老”组成网格文明传播志愿者队伍,经常深入网吧、学校周边巡查。
社区服务。
(一)加强基础设施,丰富活动载体。争取到自治区日间照料项目资金,配套设立了中医理疗、图书阅览等6项养老服务功能,为老年人提供助餐、助浴、助学等“十助”服务。结合老年人多样性和差异性的需要,进行项目化运作,以“志愿集市”、“探巢计划”、“文化大院”等项目为载体,满足了老年人的养老需求。
(二)办理民生实事,提高治理水平。争取到老旧小区节能改造项目,对__小区六栋楼和长胜路37号楼进行外墙保温、房顶防水、楼道窗户更换和粉刷,目前已经改造完毕投入使用。年内共安排“4050”人员就业17人,组织参加招聘会3次,成功再就业36人。全年慰问困难家庭49户,发放生活物资660公斤,发放慰问金20600元。累计上报临时救助7户,发放救助金20000元。召开__、团结院等民主协商议事会5次,对四十栋居民房屋改造问题大面积入户调查3次,累计走访居民1900户。
安全与稳定。
一是积极排查和化解矛盾,及时上报不稳定因素,接访、陪访四十栋居民上访6次。召开四十栋房屋改造协调会3次,入户征求意见3次。调解家庭、邻里、婚姻纠纷等120件调解成功率100%,并录入矛排系统。二是日常开展反邪防邪以及扫黑除恶、防金融诈骗等宣传活动,入户签订宣传告知单2500余份。三是做好吸毒人员的社区康复和社区服刑人员的管控工作。四是每天对网格进行巡查,对查出的安全隐患及时督促整改,建立销号台账。五是加大对空中甩线和楼道电动车充电以及车库安全巡查,并且对出租房、餐饮商户进行安全用气宣传。
取得的成绩。
社区日间照料中心投入使用,先后迎接市深改办、市民政系统居家和社区养老试点、区民政局“政府开放日”等调研观摩;党建项目“党群共享之家”入市委组织部项目库;残疾人柔力球康复项目比赛,分获__市残疾人特色康复项目比赛一等奖、国际残疾人日体育竞赛二等奖;关心下一代工作获第一期全国“双零社区”试点单位和市级青少年维权岗;“银领关爱探巢行动”20__年公益创投项目落地本社区。
下一步工作打算。
(一)创新活动载体,项目化开展工作。以“先锋联盟——聚焦百姓百件事”“知心织意——巧手女工编织坊”“写意人生——工笔画课堂”开展活动。
(二)国学传统教育,引领家风家训。通过“经典诵读”、“国学手势舞”、“国学情景剧”、“爷爷奶奶一堂课”、“亲子互动传递感悟”国学教育氛围,纯化社区民风。
(三)抓好队伍建设,做好两委换届。提前谋划,借助社区“党课直通车”抓好居干能力提升培训,进一步培养两委班子人才,充分利用“干事档案”和“网格评议”结果选人用人,为社区两委选优配强班子成员,推动社区工作平稳交接。
年卫生和计划生育局工作人员述职报告
2017年在区委、区人民政府的正确领导下,我在主管卫生和计生行政工作时,与各部门、单位的同志们一道,在抓协调、抓落实方面,尽职尽责,努力完成各项工作任务。现将这一年来学习、工作和廉政建设主要情况汇报如下:
首先,我作为单位的一名行政负责人,能够结合去年党的群众路线教育实践活动自己查找出来的14条问题和卫生党工委班子提出的批评意见15条,逐一进行整改落实,截止目前已全部整改完毕。
其次,按照年初的制定的各项工作目标,结合工作实际和各项工作完成时限节点,与单位、部门各位同志一道,以努力践行“三严三实”的工作作风,促使各项工作稳步开展,尤其是社区卫生基本公共服务质量(绩效考核)、外来人口卫生和计划生育均等化服务、辖区食品药品监管体系建设以及第三轮全国艾滋病综合防治示范区建设、爱国卫生和城市管理“大联动”等工作均取得较好成绩,得到了自治区、市局及区政府领导的肯定。我们卫生和计生委机关连续两个季度在全区绩效考核工作中取得优秀。这些成绩的取得,不是我一个人的功劳,是我们卫生、计生系统全体干部职工共同努力的结果,是大家爱岗敬业、努力奉献的结果,在此我向大家表示由衷的感谢和诚挚的敬意。
2017年我能够在努力做好本职工作的同时,坚持自学和参加区委中心组(扩大)、卫生党工委班子以及机关党支部集体学习。
一是加强理论学习。重点学习了党的十八届四中、五中全会精神以及中央、自治区及市委、区委安排的践行“三严三实”活动所要求的学习内容等。通过学习,自己在理论素养、政策水平和党性修养等方面有了明显的提高,增强了党性观念、宗旨意识、全局观念,树立了正确的政绩观、世界观和方法论。二是加强法律法规知识学习。认真学习党的路线、方针、政策,时刻用共产党员的标准严格要求自己,增强拒腐防变的自觉性;坚持用“廉洁自律准则”、“中央八项规定”、“党内五项监督”等党纪党规规范自己的言行,用法律政策指导各项工作。三是加强业务知识学习。认真学习各类业务知识与时事政策,及时参加各类业务知识培训,把握时事动态和政策方向,不断提高自己的领导水平和工作能力,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
作为一名领导干部,我时刻警醒自己,廉洁自律必须从我做起,作风建设必须从小事做起,努力以勤政廉政取信于民。一是严格执行《廉洁自律准则》和其它有关规定,时时处处以一名共产党员的标准严格要求自己,自觉抵制不正之风,以身作则,带头执行领导干部廉洁自律各项规定,切实维护党和政府的良好形象。严格贯彻民主集中制原则,严以律已,宽以待人,虚心接受组织、班子成员和群众的监督。个人的重大事项均如实向组织汇报,没有利用职权,为自己或配偶、子女和身边同事谋取任何不正当利益。坚持艰苦奋斗、勤俭节约,不铺张浪费、挥霍公款。二是在思想上,树立全局意识和服务意识。在工作实践中,能够经常深入基层,深入一线,进行调查研究,了解和掌握分管工作落实情况,关心群众疾苦、体察群众心声、解决群众困难,努力把党的宗旨体现到每一项具体工作中去,三是注重配合党工委书记抓好部门的党风廉政建设和反腐败各项制度措施的落实,严格要求开展党性党风教育。深入基层开展检查和调研,对所管部门的党风廉政建设情况及工作作风进行经常性的了解和监督。
回顾一年来的工作,我取得的每一次进步,都离不开区委、区政府的正确领导,离不开各位同事和有关部门领导的鼎力支持。同时,经过这一年的工作,我也深刻地感到自身还存在一些差距和不足,比如:下基层虽然较多,但没有很好地深入到群众当中去聆听他们的所思所想,没有和基层群众很好的交流谈心;另外,对基层出现的一些问题在整改时给予的指导性意见建议不多,这些问题的存在,说明我自身在努力践行“三严三实”活动方面还与区委、区政府的要求以及群众的期盼存在一定差距,今后我将一是继续进一步加强政治理论和业务知识的学习,努力提升自身综合素养。二是在抓好业务工作的同时,在提高社区卫生系统工作人员积极性和创造性,帮助其解决难题上下功夫,与基层的群众多交流谈心,及时掌握工作人员思想动态。三是进一步克服工作中的急躁情绪,以大局为重,全面做好区卫计委行政和党风廉政建设工作,带好队伍。
社区工作人员年度述职报告
在现实生活中,我们都不可避免地要接触和使用到述职报告,报告具有成文事后性的特点。以下是小编收集整理的社区工作人员年度述职报告,欢迎大家前来阅读。
自从开展充分就业社区活动以来,我社区按照全省统一部署,积极开展创建活动,现将所取得的一些成绩汇报如下:
一、社区概况。
教场巷社区成立于20__年5月,位于教场巷40号,东起东城巷,西至五一路,南起省军区宿舍,北至小东门街,面积15万平方米,辖区内有29栋宿舍楼,4个自然院落,共计1430户,居民4290人,有5个驻地单位:锦地物业公司、计划干部学校、省军区司令部、省军区招待所、烟草专卖稽查中心。截止目前为止我社区有下岗、失业人员有96人,现已实现再就业61人,退休人员580人。
二、平台建设。
20__年社区劳动保障站组建成立,社区主任兼劳动保障工作站站长,设有1名有计算机操作证的专职保障人员。社区服务形式为“一站式”服务,工作制度健全,经费有保障,办公设备齐全,配有计算机1台,电视机1台,打印机1台。已建立下岗失业人员、安置失业人员、“零就业”家庭、“4050”人员、《再就业优惠证》、《就业失业证》发放年检、小额担保贷款、再就业援助等台帐。
三、入户调查。
随着市场经济不断深入,国有企业改制步伐的加快,“单位人”逐步转化为“社区人”。例如:山西汽车工业集团责任有限公司企业改制后,造成了我社区下岗、失业人员、退休人员增多。针对我社区的实际情况,为了及时掌握了解他们的情况,我社区全体工作人员,在今年年初进行了入户摸底工作,摸清他们的择业愿望、技能水平、就业去向、家庭情况等。根据他们的实际情况,使他们选择了单位反聘人员100余名、公益岗位人员30名、自主就业人员10名等各自的就业渠道。
四、开发就业岗位。
就业是民生之本,开发社区就业岗位是我们社区的一项重点工作,我们把开发社区就业岗位摆在了工作的重要位置,大力拓宽社区就业空间,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我社区不断地加强政策、理论、业务学习,专管员的素质得到很大的提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过专管员的不懈努力,今年1~6月份我社区于坝陵桥街办、1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西长江大酒店有限公司、香港恒发投资(集团)有限责任公司等单位开发就业岗位315个,安置下岗、失业人员61人,其中“4050”人员12人。创办就业载体1个:仙福被装贸易公司,地址:五一路__号,其中吸纳下岗失业人员1人。我社区无“零就业”家庭。争创充分就业社区。
五、开展一帮一、“四送”服务。
为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,在辖区内开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的一帮一活动,在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展的丰富多彩,内容充实,成效显著,深得下岗失业人员的拥护和欢迎。我社区在这次入户调查中,发现一位享受低保的残疾人员智林卫(三级残)父母双亡,本人劳动能力有限,生活十分困难,经过社区的努力,帮他解决了就业问题,在社区当了一名残疾人联络员。
六、宣传政策、跟踪服务。
为了让居民全面了解就业优惠政策,我们社区利用多种形式宣传各项再就业优惠政策,共发放宣传材料80余份,出黑板报18块。通过宣传活动,使社区居民对就业再就业政策有了更深的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了就业再就业政策家喻户晓,深入人心。今年我们共推荐小额担保贷款5人、2人享受了养老保险补贴、为91人持有再就业优惠证人员进行了年审,对符合条件的下岗、失业人员47人办理了《再就业优惠证》、56人办理了《就业失业证》。对前来咨询的居民、下岗、失业人员热情接待,认真解答,事后跟踪服务。
七、加强培训、提高技能。
对社区内有创业愿望的下岗失业人员推荐他们进行创业培训,并根据下岗失业人员不同的就业愿望让他们参加针对性技能培训,提高了下岗失业人员就业技能,扩大了就业空间。目前,我社区参加syb创业培训的有2人;参加各类技能培训的10人。
八、开发创新。
20__年3月,自我市开展了“城乡清洁工程”以来,由于我社区有两个自然院落常年垃圾成山无人管理,经过社区全体工作人员和社区志愿者的辛苦劳动,彻底改变了以往院落的旧貌,为了使这次的成果得到长期保持,我社区与该院落的产权单位、居民代表积极协商决定委托下岗失业人员5人,让他们担当本院落的收费员并负责本院落的清洁工作。
今年以来,我们专管员取优补缺,精心细致的工作,取得了一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距。今后我们将继续努力工作,克服不足,开拓进取,争取把工作做得更好,努力为下岗失业人员创造更多再就业机会。
一年来,街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,以“努力打造特色新社区”为主题,坚持以人为本和服务居民,依法建居,和谐兴居,科学管居,带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“打造文明和谐家园、创建平安社区”的奋斗目标为主题,结合我社区实际,积极开展创建自制好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的平安和谐社区,真正实现了共筑安居乐业美好家园的目标。
一、主要工作开展情况。
1、注重科学发展,服务辖区居民。
社区在落实科学发展工作中,紧紧围绕“夯实基础筑堡垒、强化服务谋发展、注重民生促和谐”的活动主题,立足工作实际,注重惠民服务,不断深化服务理念、提高工作水平、解决社区难题、推动科学发展,打造居民满意的和谐社区。一是积极开展随访活动。针对工作中的问题,社区党总支扎实开展了“四到四访”活动,了解群众对社区服务的要求,广纳发展良策,梳理出涉及居民自治、市容市貌整治、社区服务等方面的意见建议余条。二是建立便民服务队。针对征求到的意见建议,社区坚持边查边改,建立了便民服务队、综治协管队等群众组织,设立民意收集、便民服务、参政议政岗、财务监督岗等岗位,党员认领了责任岗位,无职党员与困难群众、困难党员共结成帮扶对子。三是关爱老人。开展了“黄丝带”暖心活动,将辖区内空巢老人的情况登记在册,与党员结成帮扶对子,把帮扶党员的联系方式与基本情况写在一条黄丝带上,系在老人的门把手上,方便老人与帮扶党员联系,同时,社区居民也可以对他们给予关心和帮助。该社区许多老人一直无儿无女,自从社区志愿者为她家系上黄丝带后,只要她有了生活困难,比如缺米少油等,社区工作人员就会主动上门为她解决,将便民服务切实落到实处。
2、开展精神文明建设,丰富群众文化生活。
为丰富群众的精神文化生活,社区在原有办公场地落后的情况下,积极与领导协商有了新的办公地点,并有了活动场地,新的场地有500多平米,同时成立了夕阳红秧歌队和健身队,购置了录音机、锣鼓等设备,并联系解决了活动场地,聘请了教练,组织群众开展了丰富多彩的文化活动。利用节假日和大型庆典活动,举办了文艺汇演,积极参加了活动,带去了精彩的文艺节目,展示了社区居民积极向上的风貌。
3、切实抓好劳动和社会保障工作,妥善解决民生问题。
一是完善社会保障制度。继续强化推进低保听证制度,为符合条件的城市居民办理了最低生活保障,把困难边缘户列入了一次性救助范围,为困难家庭发放廉租房补贴,为遗属办理了生活补贴,同时为困难居民申报了大病救助。二是建立了劳动保障服务站。开展多种形式的社区服务工作,为促进下岗失业人员再就业,服务站主动与辖区单位、个体私营业主取得联系,争取就业岗位。对于社区里的老、弱、病、残生活困难人员,社区工作人员及时全面地了解情况,按照“应保尽保”的原则,为符合条件的困难家庭办理了低保手续,把实践_切实落实到了人民群众得实惠上。
4、加强管理,抓好环境卫生。
由于社区面积大,人口多,为了使居民能有一个舒适的生活环境,社区居委会经常与城管、环卫、派出所等部门联合行动,解决清理占道经商、清除垃圾死角等难题。在社区建设的各项工作中,社区党支部发挥了重要的指导作用。
二、存在的问题和不足。
一年来,社区在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,以落实_为把手,打造特色社区为目标,大家齐心协力,各项工作都取得了不错的成绩,但社区工作仍存在一些不足之处:一是社区工作不能认可,二是社区人员短缺,三是小区活动阵地缺乏。
三、20__年的工作思路。
20__年,社区将继续在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,在相关部门的支持与帮助下,以_为工作指导思想,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感,共同打造特色社区。
(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。
一是认真做好来电来访的记录。这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的情况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的积极和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,帮助居民解决疑难问题,为下岗工人找工作,实现再就业,当老百姓的贴心人。二是完善社区环境。积极向上级争取资金支持,对社区进行绿化、硬化建设,加快社区平安型和服务型社区建设的步伐。三是开展丰富多样的文体活动。充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,丰富社区居民的业余文化生活,提升社区的知名度。
(二)规范管理,不断提升社区管理水平。
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,因此,新一年的工作汇总,我们要积极组织干部向上、下的先进社区学习,在此基础上,按照创建资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区文明办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。同时,建立激励制度,大力引进先进人才,加快特色社区的创建进度。
(三)立足“安民”,优化社区治安环境。
安定的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。广泛宣传“创平安社区”的重大意义,积极争取上级的财政支持,全力扩建社区活动场所,并采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,倡导科学健康的生活方式,增强识别邪教、抵制邪教的能力,真正形成“人人反邪”的良好氛围,为社区营造健康向上的风气,促进社区稳定发展。
总之,在今后的工作中,我们将继续以学习实践活动为契机,进一步加强学习,提高认识,扩大共识,把学习实践活动融入日常工作并延续下去,不断巩固和发展学习实践活动成果,为推动社区的科学发展,构建和谐、文明、富裕的新社区而不懈努力!
我是__社区居委会委员,分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求,结合本人今年的工作实际,现将自己的学习、工作状况作个剖析:
一、加强学习,注重提高个人素质。
二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在,职责重大,而且有必须的专业性,只有透过不断的学习,提高自己的业务水平,才能胜任这项工作,才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识,提升自身的业务理论水平,另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教,并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己,提高自己的业务潜力。
三是计划生育工作:今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要资料的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多,流动人口集中,人员结构复杂。
为了做好计划生育工作,我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识,组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座,我从关心她们的身体健康入手,组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选取知识,送去科学育儿知识宣传品。
二、存在的不足。
在社区工作几年来,尽管自己在思想上、政治上和工作潜力上都有必须的提高,但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距,还存在许多不足,一是学习的深度和广度还需要加强,学习不够主动,自觉性不高;二是服务意识较淡薄,接待群众来访不够热情;三是团队意识较淡薄,与同事之间沟通较少;四是工作潜力和工作水平还有待进一步提高,在处理一些复杂问题时,显得办法不够多。
三、整改措施和努力方向。
一是进一步加强学习,认真学习党的重要理论知识,并将它们落实到工作中去,高标准、严要求;二是加强与社区居民的沟通,树立热心为社区居民服务的工作态度,强化服务理念,广泛听取群众意见,倾听群众的声音,为他们排忧解难;三是转变工作作风,树立团队观念,团结同事,加强与领导和同事之间的沟通,虚心理解他们的批评和意见,并认真对照改正;四是多渠道加强学习,努力提高自己的工作潜力和业务水平。
期望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正,我将在今后的工作中不断改善自己的工作方法,提高工作质量,与社区广大居民一道,为将新岭社区建设成安全、祥和的礼貌社区做出自己的贡献。
时间过得真快,转眼一年任期又到了。回顾一年来所做的工作,我深深的体会到社区工作千头万绪,即要抓经济建设确保一方平安,同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的,要在上级有关部门的支持,全体班子成员的共同努力下,同时要得到在座各位的关心,全体居民的大力支持,可能做好各项工作。现我就一年来的工作情况向大家汇报,请大家评议。
一、不断提高、完善自我。
我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事,同时要吃透政策,在政策允许范围内,最大程度维护集体、居民的切身利益,我们争取政策,按照社区可建市民学校,争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的,人是活的,但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的,并不是纯粹的违背政策。
二、转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。
这一年来正是中央的亲民政策,社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上,群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向,征求群众建议,对好的建议及时采纳,并结合到社区实际工作中去。
同时做到体贴民情,及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在,应及时与经办人联系会什么时候回,使村民尽量不走第二遍,对于歪风邪气,能坚持原则,不退缩。
三、群策群力,努力工作。
团结就是力量,社区本身就是一个集体,不是谁说了算的事,作为社区主要领导之一,我始终做到与事大家商量,充分发挥集体智慧,做到大事讲原则,小事讲风格,加强班子团结,求同存异不能因事而废事。
同时,积极配合书记工作,在班长带领下,努力工作,农贸市场的前期手续,办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做好。特别是“__”工作,放弃休息时间,苦点累点也无所为,亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作,拆迁户都知道,有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动,也积极配合我们的工作,反过来,这也使我们非常感动,使该项工作能顺利完成,受到上级有关部门的好评。
积极做好村务工作,指导居委成员做好各项工作,计划生育一年符合上级要求,无重大刑事案件发生,在04年创全国模范城市,__年“二创一迎”中不拖政府的后腿。清洁村庄道路,疏通下水道,电力整改等基本工作。
四、思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。
能做到清正廉洁,不做有背于社区干部形象的事,要在群众中树立良好形象。
五、组织纪检工作,这是我委任的工作。
一年来,做好组织基础工作,党员的迁入迁出,过好党员政治生日,收交和上交党费,做好党员大型活动的组织和安全工作,组织准备好各种会议,关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次,积极发展优秀青年入党,一年来共发展党员1名,考察1名,预备党员转入1名,有7名青年提交了入党申请书。素质较好,文化程度较高,发展形势也较好。
纪检上积极配合上级纪检部门的调查,反馈工作。一年来,无党员纪律处分,认真按规定做好村级工程招投标工作,做到公开、公正、公平。一年来共进行招投标6次。
总之,一年来所做的工作取得了一点成绩,是全体“两委”成员共同的`结晶,是全体党员、广大群众共同努力所取得的。
当然也存在着不足:村庄道路不够整洁,党员发展数量过少,组织生活要增加,这有待于今后工作的提高。
以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。
谢谢!
社区计生服务室是基层开展计划生育工作的重要阵地,市雨山区街道积极学习借鉴“世代服务”、以人为本的服务理念和先进管理经验,以“四个到位”,确保优质高效完成社区计生服务室标准化建设。目前,各社区计生服务室面貌焕然一新,已全面建成投入使用,在为社区育龄群众提供优质服务方面发挥积极的作用。
一、组织领导到位。
在计生服务室标准化建设问题上,街道领导高度重视,书记、主任亲自过问,分管副书记亲临现场、亲自指挥,计生办主任处理具体问题和建设工作,从头到尾地把这项工作做好、做实。
二、质量标准到位。
要么不做,要做就做最好的。我街道借鉴“世代服务”的理念并融入到社区计生服务室建设工作中,服务室建设敢于创新。严把建设标准,工作做得细,对照市、区二级文件要求,制订了详细的建设标准、费用预算和验收标准,地板、空调、沙发、办公桌椅、资料柜、休闲杂志架等设施均按较高标准购置。
三、资金保证到位。
一是街道的建设资金及时到位,街道在社区原有办公用房的基础上,为每个社区投入约2万元进行重新装潢;二是区计生委对于验收合格社区的配套设施按时到位,配备了电脑、药具展示架、标识牌、各种制度及宣传版画等。
四、管理与使用到位。
服务室建得好更要用得好,为此街道计生办制订了严格的服务室管理标准,对社区使用服务室,开展宣传教育、技术服务、避孕药具管理等工作提出了具体要求,规范了社区计划生育服务室应达到的管理水平,一是充分利用服务室各个功能区域,积极开展免费技术服务,充分体现综合服务、优质服务的特点;二是建立健全各项规章制度,明确岗位职责,计生办实行定期检查、考核,三是做好避孕药具管理工作;四是保持服务室内外卫生清洁整齐,设备完好。
__社区成立于__年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,辖区居民__户、x人,常住人口x户,__人;流动人口__户,__人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍x支x余人。社区服务中心建筑面积__平方米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、下棋活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。
__社区按照自治区“8337”发展思路及__-x工作发展思路的要求,根据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。
一、创新管理服务模式,推进社区党组织建设。
(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流动人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
(二)发动群众参与,强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式,组建了社区文体协会、下棋协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点,提供诚信便民服务。
(三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮流延时上下班制,正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从20_年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不方便的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理,整合服务项目。
(一)创新网格管理模式,实现精细化服务。作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:
“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标;
“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则;
“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;
“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题,第一时间化解矛盾,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并根据办理情况及时反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。
同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
20__年,路街道办事处的社区教育工作紧密围绕区委、区政府的总体部署,在上级社区教育部门的指导下,以建设和谐为目标,积极整合教育资源,纵向衔接、横向沟通,建立和健全开放的社区教育系统,切实加强对社区全体居民及青少年的教育,努力开创社区教育工作新局面,现将主要情况汇报如下:
一、强化领导,加强社区教育工作。
办事处成立了路地区社区教育委员会,全面统筹协调辖区9个社区的社区教育工作,委员会成员定期召开会议,讨论通过每年社区教育工作的意见和总结,并把社区教育工作纳入精神文明创建内容,列入社区目标考核。为顺利推进社区教育,完善了社区教育网络,在社区教育委员会的统一协调下,下设社区教育中心办公室,统一协调指导各社区市民学校、路老年人大学和石榴花爱心驿站开展教育培训活动。
二、建章立制,完善社区教育运行机制。
办事处逐步把社区教育作为社区建设的重要内容纳入了本单位经济社会发展规划,建立健全了社区教育工作的领导机构,明确了各有关部门的工作职责和考核,并确定了社区教育工作的档案工作要求,成立了社区教育工作制度,并制订了相应的规章制度和活动计划。全辖区已初步形成了党政统筹领导、各部门密切配合、社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与的社区教育工作管理体系和运行机制。
三、加大投入,全面提升社区教育硬件水平。
办事处高度重视社区教育硬件设施建设,20__年以来,办事处多方筹集资金,积极加大投入,使路地区社区教育工作得到了有力保障。
一是改造路社区大家乐舞台。上半年,办事处投入资金5万元,对路社区大家乐舞台进行了全面的改造升级,改造后的大家乐舞台兼文艺表演、青少年活动等多项功能于一身,成为一个综合性的活动平台。6月份,路社区文化艺术节在大家乐舞台拉开帷幕,连续四天的文艺汇演共吸引了4000余人次的社区居民前来观看,使社区中形成了浓厚的文化氛围。
二是升级舜绣社区居委会。今年1月办事处投资50余万元,对原城管委用房360余平方米进行改造升级,打造出一个全新的舜绣社区居委会,核心主题就是充分利用社区的资源共享,着重围绕“十分钟生活服务圈”,打造新亮点,目前,居民活动室、心理咨询室、残疾人康复室、电子阅览室和读书室一应俱全,居民可以在社区居委会得到科普讲座、党课学习、心理咨询、电子阅览和图书借阅等多项教育服务,今年7月,舜绣社区被中国社工协会社区服务委员会评为“全国社区服务先进社区”。
三是打造廉政文化主题公园。办事处在抓好党员干部宣传教育工作的同时,结合社区文化氛围浓厚的特点,投资近5万元,在公园原有规划布局的基础上,以“展大舜文化扬时代正气促社区和谐”为主题,利用社区大家乐舞台、公园绿化带,将廉政故事、格言警句、廉吏故事以文化墙、宣传栏的形式呈现在居民群众面前,倡导“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚,促进了社区廉政教育建设的深入发展。
四是开展道路文化墙建设。办事处启动了济大路等六条道路的综合整治,积极协调道路沿线单位做好配合工作,涉及资金达到100余万元。其中,被确定为市中区道路整治示范路的济大路以“自然·人文·和谐”的主题创新将自然景观同齐鲁文化传统有机结合在一起,儒家经典、名言警句、先贤风范等教育内容引起了新闻媒体和社会各界的关注,省、市领导多次到达现场视察指导工作并给予了充分肯定。
四、精心组织,积极开展社区教育活动。
办事处通过多方组织各界力量,积极开展各种活动,使路地区社区教育工作取得了良好的效果。
一是配合区社教办开展全民学习周活动。通过电影放映、社区辩论会、防震减灾宣传、学习实践_等活动,活跃了社区居民的学习氛围,取得了积极效果。
二是全面推进路泉城文明市民学校的各项工作。通过开展齐亚珍先进事迹报告会、社区辩论会、居民运动会等多种方式丰富授课形式,获得了社区居民和社会各界的好评,今年6月,大众日报专门就路泉城文明市民学校的情况做了专题报道。
三是积极整合辖区教育资源。与小学签订《教育资源向社区开放协议》,为67位居民办理健身证,带动了全民健身的良好风气。
四是动员社会力量参与社区教育活动。通过联合电视台、人民广播电台、商报、生活日报、电视台、人民广播电台、时报等新闻媒体组织近30场活动,引起了广大居民的参与热情,有力促进了社区中全民学习氛围的形成。
下一步,路街道办事处将在上级社区教育部门的指导下,全面开展社区教育工作,积极推进和谐社区建设,力争圆满完成上级交给的各项任务。
社会工作人员年度工作述职报告
20____年就任以来,在县委、县政府的正确领导下,在宣传部一班人的密切配合下,认真贯彻执行党的路线方针政策,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上务实创新,生活上从严要求,团结带领全县宣传思想工作者,与时俱进,开拓创新,为推进全县经济社会实现跨越式发展目标提供了良好的思想保证和舆论支持。20____年,我县的宣传思想工作在全市综合考核中名列第三名。下面,根据市委组织部关于开展县级党政领导干部述职述廉的要求,我着重从以下四个方面作以报告。不妥之处,请批评指正。
一、加大学习力度,理清工作思路,理论水平得到不断提高。
来到新的工作岗位后,为了能够尽快熟悉工作情况,理清工作思路,我给自己制定了详细的学习计划,利用各种方式进行学习,全面提高自身素质。一是学习政治理论知识。我始终把政治理论学习当作终身追求,并放在自身建设的首位。任职以来,通过中心组学习、外出培训以及个人自学等形式,深入学习了党的xx大及xx届三中全会精神,认真学习了省、市、县有关工作会议精神,通过学习和讨论,及时了解和掌握了党和国家的方针政策,统一了思想认识,明确了工作思路,自觉做到立党为公,执政为民。二是学习宣传思想工作业务知识。我始终坚信“想要做什么,先要会什么”,我利用专业刊物、报纸及网络,认真学习宣传业务知识,提高指导业务工作能力。半年中,写下了近2万字的读书笔记,撰写的理论文章《强化六种意识做好宣传思想工作》分别在《____宣传》、《____宣传》刊发。三是学习领导方法和艺术。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合书记、县长开展宣传思想工作,遇到问题及时请示汇报,不断向班子成员中有经验的同志学习请教,并积极维护班子集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,在同级副职之间也时刻注意沟通和协调,取得了班子其他成员的大力支持和配合。
二、勤奋工作,创新思路,开创宣传思想工作新局面。
1、突出重点,形成宣传强势。新闻宣传紧紧围绕县委提出的“富民、强县、奔小康和撤县建市”的目标,着力宣传全县大开放、大建设、大突破、大发展的战略举措、建设成果和成功经验,为创造良好的投资、发展环境起到了造势作用。(1)全力以赴,做好中心工作、重大活动、重大举措的宣传报道。按照“提前介入、集中报道、后续跟踪”的思路,进行全方位宣传,有力地推进了全县各项工作的开展。(2)积极主动,加强对外宣传。加强与县外主流媒体的联系,先后邀请和接待了包括《人民日报》、中央电视台、《农民日报》、《河北日报》、《河北电视台》等多家媒体记者,发表各类新闻报道1500多篇,扩大了____对外开放的知名度。
2、整体推进,加强精神文明建设。一是抓实抓好各项创建活动。继续坚持“为民服务”宗旨和“以人为本”主题,大力推进“绿化、美化、亮化、净化”工程,营造最佳的人居环境;继续开展环境综合整治,狠抓薄弱环节;切实加强文明教育,提高居民整体素质;不断创新文明行业、文明单位、文明镇村、文明户等活动的内容形式;二是组织开展“文明诚信”教育活动。下发了《关于开展文明诚信教育活动的实施意见》,在全县各行各业广泛深入开展创建诚信____、诚信机关、诚信企业、诚信商户活动,较好地树立了____诚信形象。采取行政推动、典型带动、舆论促动的方法,不断把活动引向深入。三是全面推进学习型城市建设。按照“巩固、推进、深化、创新”的思路,切实抓好学习动力机制建设,全面推进机关、企业等类型的学习型组织建设;进一步整合各类教育资源,不断完善终身教育体系。
3、发挥优势,大力繁荣文化事业。宣传文化部门牢牢坚持先进文化的前进方向,大力加强基层文化建设。一是群文活动繁荣活跃。精心组织了春节文艺晚会、民间花会、元旦演唱会,唱响了主旋律,丰富了群众文化生活。同时,积极挖掘、引导、培育民间艺术活动,全县民间文艺团体已形成40多个。二是佳作精品硕果累累。组织精干力量,深入乡村、深入百姓,创作文化作品。创作文艺节目23个,创作优秀歌曲5首,曲艺节目6部,出版发行《黄皇一帝--王莽》一书,有4人书画作品参加省级专业展览并获奖。三是积极组织开展“三下乡”活动。全年集中下乡8次,送图书6万册、资料3.5万份、送戏8场,深受群众欢迎。
4、科学谋划,两讲一打一建活动成效显著。一是突出特色。我们立足实际,针对宗教大县、地处三省交界、社情复杂的实际,把严打击作为一项重要内容充实到“两讲一建”活动中,形成了具有____特色的“两讲一打一建”活动。二是精心安排。组建了“一班一队三团”分层次开展工作,深入到乡村进行宣讲、咨询和演出。三是硬化标准。即活动要达到五个明显:活动开展明显、措施到位明显、文明进步明显、工作开展明显、后进转化明显。通过活动,促进了全县社风、民风的转变,促进了基层组织建设,维护了社会稳定,加快了发展步伐。我县的“两讲一打一建”活动获省先进。
5、整合资源,探索突发事件宣传机制。在抗击非典战斗中,广大宣传思想工作者牢固树立强烈的政治意识、责任意识、阵地意识和纪律意识,建立了重大突发事件宣传报道的快速反应机制、服务机制和纪律机制,采取强有力的宣传工作措施,为控制疾病的漫延、保障社会的稳定、促进经济的发展提供了强大的舆论支持。
三、锤炼党性,转变作风,努力加强党风廉政建设。
任职以来,我能自觉遵守中央、省和市有关领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项规定,我要求自己做到:
1、按守则自律。上级和纪检部门规定不准做的我绝对不做,上级和纪检部门要求做到的我坚决做到,在日常工作和生活中做到不违章、不违纪、不违法,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做官。
2、用制度自律。我严格按照部里制定的廉政措施办事。在人事问题上,实行集体讨论;在经济问题上,严格按财务制度办事;在一些重大事项上,实行民主决策。
3、以“部长”自律。一部之长应该是本部干部职工的表率。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求干部职工做到的,自己首先做到,严于律己,清正廉洁,淡泊名利,讲求奉献,珍惜党和人民赋予的权力。
四、存在问题和今后的努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点:
第一,创新意识不强,工作思路不够活,办法不够多。
第二,拼搏精神不够,工作中缺乏拼劲、钻研,缺少强烈的进取精神。
第三,调查研究不深,深入基层干部群众中较少,对新形势下宣传思想工作遇到的新情况、新问题研究不够。
针对自身存在的问题,今后,我一定要做到增强五种意识,不断改进工作。
1、进一步增强群众意识。我要进一步深化对“三贴近”的认识,在实际工作中大力倡导“三贴近”,积极鼓励“三贴近”,努力实践“三贴近”,多作调查研究,多了解群众的所思、所想、所盼、所需,着眼于依靠群众,着力于服务群众。
2、进一步增强责任意识。要充分认识宣传思想工作的重要地位和作用,始终保持政治上的坚定,始终保持思想认识上的清醒,始终保持求真务实的工作作风,始终保持与时俱进的精神状态,明确职责,真抓实干。
3、进一步增强大局意识。要紧紧围绕县委县政府的决策部署开展工作。各项工作都要坚持围绕中心,服务大局,与党委政府的中心工作融为一体。要积极参与经济活动,努力形成宣传思想工作与全局工作良性互动,协调发展的良好局面。要加强整体策划,整合资源,增强宣传工作的影响力、渗透力,为我县实现“富民、强县、奔小康和撤县建市”的目标服务。
4、进一步增强创新意识。认真研究宣传思想工作新的特点和情况,积极开辟新途径,探索新方法,使内容更加丰富,形式更加生动多样,手段更加先进有效,机制更加健全完善,使各项工作上新的水平。
5、进一步增强团结意识。把增强团结意识,提高与人合作共事的能力作为自身建设的重要内容之一,从实际出发,不断研究、不断探索,全面提高宣传干部队伍的整体素质,增强干部队伍的凝聚力,为大名的发展和稳定提供良好的舆论环境和智力支持。
商场工作人员年度述职报告
在20__年x月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造__“特色化服务”,以真情铸就服务!商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不随手扔垃圾,为他们的这份工作减轻负担。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续x次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责:
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
社会工作人员年度工作述职报告
尊敬的领导、老师:
大家好!
在悄然间把握时光,在忙碌中追寻自我,在常态下努力探索,这是我对过去一学期的工作的自我评价。
在领导的关心帮助下,在各个部门和本组教师的大力支持下,初一年级组顺利完成了学校布置的各项任务。
1、全体教师勤奋工作,甘于奉献,老教师以身作则,做好新教师的带头人;年轻老师谦虚好学,在教育教学过程中逐渐成长。加强办公室文化建设,经过全组教师的共同努力我们打造了了一个严谨、和谐、创新、进取的初一年级。
2、认真贯彻课改精神,推广“练讲练”的教学模式,配合教务处展示了3节课骨干教师示范课,6节组内汇报课,1节复习研讨课,3节青年教师比武课,节节有亮点。老师们通过听课相互学习,借他山之石,攻自己之玉。使全组教师的教学水平得到整体提升。
3、认真组织月考工作。及时召开成绩分析会。学生表彰会、不同层次的学生座谈会,开设补及格班,让优生有方向,让学困生有信心,全面提高教学成绩。并根据实际需要调整对学生的奖励办法,更大程度的调动了学生学习的积极性。
4、加强常规教学管理,狠抓备课,坚持每周检查教案及签字制度。
5、注重家校联系,及时召开家长会,与家长就学生的学习和心理健康等问题进行沟通与交流,形成家校合力。
6、开展丰富多彩的集体活动。如:演讲比赛,才艺比赛,古诗词竞赛,单词竞赛,增强了学生的集体荣誉感和班级凝聚力,丰富了学生的校园生活。
7、加强对班主任和任课教师的出勤管理,严肃工作纪律。
8、加强学生管理,坚持课前、课间、课后到楼道、教室巡视,检查学生纪律卫生,发现问题,解决问题。尤其加强对自习课的管理,为学生学习创造了更好的条件。
一个学期以来,初一年级秩序稳定,学生尊师守纪,教师积极进取,各方面的工作都处于良好的发展势头。我们所取得的成绩也得到了学校的认可。但是,我们也发现了一些不足。比如:在班级管理上,对学困生的帮教上,缺乏有效的方法,今后我们一定会总结经验,吸取教训,争取下学期再上新台阶!
历史教研组的工作。
1、历史教研组虽然人少,但在生活中团结互助,在教研活动中,各抒己见。本学期共组织了10次教研活动活动,通过教研我们用心去探索历史这门学科,努力触摸“历史教学”这片多姿多彩的天地。
2、坚持教研与教学同步,以练讲练教学模式的运用为契机,组织教师进行了“小班化初中历史高效课堂的策略研究”,提高课堂效率。根据历史学科的特点,我们进行了市级课题“乡土文化在初中历史教学中应用的研究”。取得了阶段性成果。
4、加强集体备课,认真研究教材教法,提高课堂效率。积极参加校、区、市教研活动,内外兼收。陈老师做区级讲评课,对全区历史复习起引领了作用。康老师的说教材《第二次世界大战》受到好评。
5、为加强修养,提高素质,历史组制定了适合历史教学的理论学习计划,学习了《走进新课程》《历史课程标准》《课程教材教法》,以最大限度地转变教师的教育观念。要求老师多反思,撰写论文,历史教研组有两篇论文获奖。
6、坚持听讲说评课制度。每位教师按学校要求做课、听课、说课、评课。通过研讨每节课的成功与不足之处,提高教师的教学研究能力。
总之,历史教研组在进步,但这种进步得益于历史组全体老师的努力,也得以于其他教研组的帮助,更离不开领导的支持。在此,我代表我组全体教师对大家表示最诚挚的感谢。
在自我教育教学的实践中,我们将继续追求者、忙碌着,快乐着。
谢谢。
年卫生和计划生育局工作人员述职报告
2017年,我在区党工委、办事处的正确领导下,在各有关部门及同志们的支持下,坚持开拓进取,真抓实干,充分发挥部门的职能作用,较好地完成各项任务。
现将一年来个人主要工作述职如下。
一年来,我坚持以先进理论指导实践工作,认真学习科学发展观,全面学习党的十九大、十八届四中全会精神,结合自身负责的工作,不断增强落实科学发展观的自觉性和主动性。多次参加各种的培训和学习,并及时运用到综治维稳的各项工作中去,牢固树立服务意识,提高服务水平,提升驾驭全局的能力和依法行政水平。
在党风廉政建设方面,能够认真学习,深刻领会,并严格执行党风廉政纪律,时刻注意自己的职权范围,把自己摆在服从和服务决策的位置,做到多干事,大胆工作不越权,到位不越位。时刻以坚强的党性原则和法制观念严格约束自己,始终把自己置身于群众的监督之下,刻保持清醒头脑,坚守自己的价值取向,不做不该做的事,不说不该说的话,做到顾全大局,团结同志,以诚待人。
(一)深入开展平安南区创建工作。
着力推进18个平安细胞的创建工作,通过夯实基础、完善机制、扎实工作,18个平安细胞创建均达到既定目标任务。其中,“平安校园”、“平安厂企”、“平安出租屋”、“平安文化市场”、“平安消防网格化”等平安创建工作成效显著;超额完成“六大专项”查处吸毒人员、强戒隔离戒毒指标任务;积极配合做好禁毒工作示范市工作,沙涌上塘居民小组被定为示范小组,确保南区平安稳定。
(二)着力推进依法治区工作。
强化法制教育,以“构建公共法律服务体系”为目标,认真组织普法宣传工作,开展了送法“进机关、进社区、进学校、进企业、进单位”等活动,增强了南区群众的法律意识,在全区营造了浓厚的法治氛围。同时,重新恢复南区法律服务所,延顺和完善南区律师服务进村居工作。聘请律师顾问,常年专门为南区决策及社区居民提供法律服务积极发挥人民调解职能作用,开展社矫、安帮人员慰问活动,对重点监控社矫人员配置定位手机,更好的跟踪帮扶社区矫正人员,夯实了安置帮教和社区矫正工作基础。
2017年2月,区司法所被市司法局记集体三等功一次。
2017年12月,我区被市依法治市办、市普法办推荐为广东省创建法治县区先进单位参评单位。
(三)妥善处理各类信访问题。
认真贯彻落实《广东省信访条例》,以群众利益为根本,以化解矛盾为主线,紧扣“社会矛盾化解年”着力开展信访维稳工作,强化办结初信初访,突出治理重信重访。通过努力,经联社换届选举问题引发的矛盾得到妥善解决;恒美“飞鹅嘴”44.2亩土地租赁问题,尊重恒美股民的集体意愿,已循法律途径解决合同事宜;马岭板桥“牛肚环”民爆仓林相造工作圆满完成;渡头“网地、山仔”99.8亩土地租赁问题正稳步推进;樱花制衣有限公司、中澳滨河湾工地、和谐家具厂、金鑫玩具厂、金水湾工地等影响较大的劳资纠纷案件已及时妥善进行了处置。针对年内各重大节会精心部署,采取扎实有效措施,我区重大节会期间,未发生非正常上访事件。
(四)完善信访维稳长效机制,促进工作规范。
创新工作方法,进一步健全领导包案制度、书记接访制度,党政班子成员分片联系社区并实行捆绑责任制,有力地维护了全区的社会大局稳定;结合我区实际,提出进一步修订完善《南区综治信访维稳工作责任制》的方案,以量化考核的方式实行维稳奖惩,强化了社区和职能部门的维稳责任;落实市信访事项复查复核工作程序,加强我区信访事项复查复核工作,规范工作程序,提高工作效率。
(五)畅通信访渠道,努力为人民群众办实事。
积极开展书记定期接访群众来访的活动,综治信访维稳工作站及时组建到位,完善“网络信访”、“视频信访”等新信访渠道的建设,扎实做好接访、下访和包案工作进一步拓宽群众参与管理的渠道,及时掌握社情民意,拓宽群众信访的渠道,保证人民信访权利的顺畅上达。结合“领导干部驻点普遍直接联系群众”活动走村访户,听取群众的呼声,了解社情民意,引导群众走法律途径解决诉求,实事求是化解社会矛盾。
过去的一年,我虽然在工作上做了很大的努力,取得了一定的成绩,但与区党工委、办事处的要求相比还有一定的差距。一是理论学习还不够深,实用主义较强。二是开拓创新意识还不够强,创造性开展工作少。对于存在的问题和不足,我将在今后的工作中着力加以改进,力求各项工作再上新台阶。
财务工作人员年度述职报告
工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确;对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。下面小编带来的财务工作人员年度述职报告范文,希望大家喜欢!
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。
主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。
坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。
在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。
总之在__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
__年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
一、__年顺利完成的工作。
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、__年学习方面和个人修养和综合素质的提升。
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、__年中仍然存在的不足。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、__年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作。
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
回顾20__年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。
现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、业务工作方面。
过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20__年的预算编制和预算执行。合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入。加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放。认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。
另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。
二、思想学习方面。
我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径。坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。
一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。
三、年度预算的编制、执行方面。
年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。
由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。
四、生活方面。
作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。
这年,自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的帮助分不开的。在此,表示感谢!
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。
今年,按照提出的年度目标及长远发展规划,为进一步强化财务管理工作,主要做了以下工作:
一、进一步强化项目管理,努力做好项目成本核算。
为努力提高工程项目管理水平,切实搞好工程项目成本收支核算,使项目成本收入化、成本支出得到有效的、合理的控制,扩大工程项目效益空间,严格按照《项目经理部财务管理及核算办法》、《经济活动分析暂行办法》要求,对所属工程项目的月份成本归集、月份成本收支核算与分析进行了进一步规范,努力把项目成本收支核算与分析做好,通过对该项制度的运作实施,对进一步加强项目管理工作起了较好的作用。
1、认真按照《〈建造合同〉准则》要求,建立预期效益分析制度,深化工程项目责任成本核算,强化工程项目的效益管理,建立了以技术、财务为中心的清算索赔工作机制,定期对清算索赔情况进行分析,加强工程项目清算索赔工作,克服先干后算、边干边算的弊病,避免为业主“义务劳动”现象的发生。对全部工程项目进行了认真系统的成本收支分析及工程变更、量差、料差的索赔情况分析,根据分析,对存在的管理方面的问题进行了认真的整改规范,有效的促进了工程项目的管理。
2、根据的实际情况,今年严格规范了各单位年度财务预算的编制与执行控制工作,将全面推行预算管理作为财务工作的重点,以预算管理为手段,实现效益化为目的,工程项目严格实行目标责任成本预算包保、机关各部门加强预算经费的日常财务监督检查,实施过程控制。重点抓了工程项目责任成本预算编制,管理经费预算控制,加强成本过程控制。
通过严肃工程项目责任成本目标考核奖罚兑现,使各工程项目充分认识到了责任成本预算的重要性、严肃性。对成本过程控制要按照“谁管理、谁负责”的原则,明确划分责任中心,层层分解落实管理责任,严格成本考核一票否决,把成本严格控制在责任目标成本之内。严格管理责任与经济利益紧密挂钩,严格过程考核,及时兑现奖惩,努力实现企业和员工效益的双收双盈,杜绝责任效益的浪费和流失。
3、进一步修订完善了《工程项目考核评价实施办法》,及时与各项目签定的《工程项目管理目标责任书》,加强了在建工程项目的过程考核、监控、分析及竣工项目的考核兑现工作。按照责任书目标,全部进行了考核,并对考核结果进行兑现,有力的促进了在建工程项目责任目标的实现。
三、加强清算清欠力度,强化资金管理,努力降低资金成本。
1、不断加强和完善资金管理措施、办法,印发了《关于实行债权清收月报制度的通知》,制订印发了《关于加强债权清收目标及措施的通知》,更好地发挥财务管理以资金管理为中心的作用,完善措施加大工程清收索赔及各类债权的清收力度。
在工程索赔清算方面,为实现项目效益的化,实现资金的快速回笼,对已竣工及即将竣工的工程项目分别与分管领导及项目经理签订了清算清欠责任书,实施责任奖罚,收到了较好的效果,清算清欠取得了重大成效。
在工程拖欠款清欠方面,为尽快缓解资金紧张状况,对拖欠比较严重的老大难债务业主,我们积极利用法律及有效的社会关系资源进行债权清收,效果显著,利用法律武器全部收回,从而有效的缓解了部分资金需求、降低了资金成本。
在单位内部挂支清理方面,针对内部挂支不断增加的情况,采取强制措施,制订了《关于严肃内部挂支管理规定的通知》,根据工程等不同情况,对所属单位分析制订内部挂支限额,实行了单位内部资金及挂支日报制度,对挂支超限额的单位负责人及财务主管进行通报并实施处罚,使内部挂支及时得到清理,挂支额度得到了有效的遏制,收到较好效果。
2、在资金管理方面,不断完善并严格执行《资金管理办法》及采取的相关资金管理措施,严格各单位月份、季度资金用款计划,严格实行各单位银行资金a、b户的报批日常管理及货币资金日报、周报、月报制度,加强各单位资金的监管力度,杜绝各单位以任何形式的各类融资及担保行为。进一步制定资金管理措施,加强对各单位资金的监控力度,加大对各单位货币回笼的奖罚力度,明确清欠目标,落实清欠责任,确保货币资金的回笼率,将清收清欠作为生产经营中的重要工作抓紧抓实,对各单位作为一项重要的责任考核内容严格考核,对清收清欠目标完不成的不于考核兑现。
3、严格各项费用的计提上缴,严格确保养老金、医保金等社会化费用及时、足额上缴,确保实现各项规定费用按时、准确、足额货币上缴,对拖欠应上缴款项特别是社会化保障款项严重的单位主责人员要严格按照措施规定进行相应的处罚,社会保障费用收缴率达到100%,实现零拖欠。
四、强化对财会业务的规范,严格实施会计基础工作标准化,认真贯彻落实好会计核算办法。
严格按照会计基础工作标准通知要求,在对各单位分析、考核的同时,对各单位的会计基础工作标准化进行了认真的检查落实规范,对发现的问题及时进行了通报并限期进行整改,进一步强化了会计基础标准化工作。
时光飞逝,转眼间20__过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,作为财务主管的我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续。
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套。
领导从公司发展的角度考虑,决定启用比用友财务软件更先进和规范的金碟财务软件,我根据财务管理及房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要,设计了一套较为科学、完整的会计核算科目体系,制定了详细的二级和三级明细科目,及辅助核算、项目核算帐,首次启用了固定资产核算系统,在较短的时间内,完成了难度较大的全部帐套初始化工作。并根据公司内部业务的需要,印刷了统一的粘贴单,收据,借款单等常用单据。
三、建立健全各项财务制度流程。
制度化管理是企业发展的基础,建立一套科学、完整、实用性强的规章制度,是规范财务管理及核算的基础,公司成立初期我和主管领导一起根据《会计法》、《企业财务准则》和《企业财务通则》及相关法律法规,结合公司的实际情况及经营特点,经过反复讨论、研究、起草了宇都公司的,会计核算管理办法,内部会计控制制度与经济业务审批流程等制度。对资金的收支,个人借款的管理,实物资产的管理,会计核算原则等都做出了详细的规定和流程。
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量。
会计核算是财务部最基础也是最重要的工作,是各项财务工作的基石和根源。在日常的工作中,我严格遵守国家财务会计制度、税收法规、公司的各项制度,认真履行会计的工作职责。审核原始凭证、录入记账凭证,计提各项税费,申报纳税、上缴税款,编制资金收支计划并审核支出,及时准确的编制财务会计报表,为领导决策和进行财务分析提供全面、可靠的信息。
五、加强自身建设,提高工作能力。
随着社会经济的快速发展,会计准则和税收政策都在不断的更新,因此领导多次组织学习,让我们能及时掌握新知识,政策,法规。我们由原民营企业会计核算变为国有企业会计核算,在政策和制度方面有很多区别,所以把这方面的内容也作为学习的重点,使我们在工作中能尽快的转变角色。同时对于公司所制定的各项规章制度也进行了系统的学习。
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的`一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。
社会工作人员年度工作述职报告
__年是公司快速发展的一年,也是我坚持认真工作不懈努力的一年。在公司领导的支持帮助指导下,做出了我应有的贡献:
一、在我任职前厅后勤经理期间,注重了前厅后勤的内部管理和团队的向心力和凝聚力,在前厅后勤的管理中我坚持以身作则,身先士卒,对员工既严格管理又真诚的关怀,受到了员工的拥戴。
在前厅后勤任职期间,我带领部门相关人员对所属卫生区域坚持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周检”的卫生承诺,收到了很好的效果。前厅后勤工作管理的好坏,直接影响着酒店经营能否顺畅有序。在人手少任务重的情况下,我带领前厅后勤部的全体家人,全力配合了经营工作的需要。提供了保洁、供给两不误的质量保障,解除了前厅各楼层的后顾之忧,受到了前厅领导和旁部门的好评。在我的带领下,前厅后勤部连续2次被评为总店的优秀团队。
二、在接到公司领导要我重返公司质检部的工作指令后,为了培养好前厅后勤管理的后续人才,我认真的拟定了《后勤部长帮带计划》,主持了后勤部长的选拔工作;对新上任的后勤部长有计划有目标的进行了传授指导,协助解决了前厅后勤管理中的疑难问题,保证了前厅后勤管理的连续性和基本稳定。
三、为了有效的开展好公司的质检工作,__年,我重新整理修订与完善了《公司质量综合检查标准》《公司8~12月份重点质检计划》《仓库综合质检标准》《公司质检监督扣分办法》《公司质检监督考核办法》《员工自检制度实行方案》《在各分店恢复周月检的制度》、《__年质检考核意见》及公司按时段检查的表格设计、公共责任卫生区域的划分等相关质检条例和制度,实行了质量管理的表格化。
随着新店的快速发展、为满足公司管理整体化的要求,我还全面梳理完善了公司质检内容和标准,为质检工作的规范管理奠定了良好的基础。
四、一年来,我坚持依据“公司质量检查标准”对公司各分店的卫生质量问题实施了全面的跟踪检查;贯彻了周月检制度的实施;督办了各分店的周月检制度的落实。对总店非经营责任区域的卫生实施了卫生责任牌的挂牌制度,改善了死角的卫生状况,促进了卫生质量的全面提升。
五、在__年质检工作中,根据公司管理战略的需要,我不断调整了思路,进一步拓宽了质检的范围、加强了质检为经营服务的指导思想。对前厅餐前准备、餐中服务、工作纪律、仪容仪表、收市卫生等常规项目;对厨房出品的现场监督、食品卫生、收市安全、仓库的物品摆放、公司所属分店电脑网络使用纪律等都实施了全面系统的检查。在质检过程中,通过提示与沟通相结合的办法,对重点质量问题实施了隔日复查制,减少了相关问题的重复发生。较好的贯彻了质检扣分考核的实施。
六、为了稳步的提升综合工作的质量,按照公司要求在各分店建立了员工自检队伍、落实了员工自检启动阶段相关事项的准备;拟定了员工自检内容、自检标准。对各分店自检员进行了较为系统的培训,对自检制度落实情况进行了布置督导和检查;对管理人员的在岗工作状况进行了巡查。
七、__年,我始终坚持以积极的心态面对公司交给我的除质检工作以外的各项事宜。按照公司“没有借口立即执行”的执行理念,不折不扣的进行了落实。在执行办理的过程中,无论所面对的事情多么繁杂,我都用心办理从无怨言。尤其是在总店证照年检审查、新店开业前的证照办理、施工期间与相关政府管理部门的沟通协调、公司员工劳资纠纷诉讼的处理、客人受伤索赔的谈判、新店员工宿舍矛盾的协调等问题上,我坚持以公司利益为重,经手办理的以上工作均达到或超过了预想的结果。维护了公司的声誉和尊严,保证了公司经营的顺利进行。
八、__年,我运用多年的社交经验,本着公司提出的“用好每一分钱”的成本理念,成功的洽谈签定了青山、首义路、辛香味店的消杀、大理石护理、花卉租摆等合同。
九、酒店厨用大餐具管理的好坏,直接影响到公司酒店成本的支出。为了让员工熟悉餐具管理流程、减少餐具破损的成本支出,根据公司的总纲要求,我进一步的修改了餐具管理实施办法,以幻灯形式对青山店、辛香味店进行了《餐具管理》的全员培训,收效良好。
十、开启知识的大门,学习使人进步。__年,我严格执行公司的考勤制度和各项规章制度,每天提前到岗,以认真的态度,积极参入了公司举办的各项培训学习,并参照对比加以了实践。
十一、细节决定成败、心态决定一切。__年,我以乐观、平和、向上的积极心态较好的化解和处理了质检工作中出现的不理解。既坚持了原则,也注重了团队和谐,使质检工作得到了公司各分店的理解、支持与尊重。
回顾过去,展望未来。我深知自己离公司的要求还有很大一段的距离,一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在着很多的不足,有待新年的完善与提高,主要表现在:
一、对餐中服务的检查还不够系统;。
二、对全方位的检查还有疏漏不够严谨;。
三、对每月自订的质检工作目标还没有完全达到;。
四、在工作中还存在着顾此失彼;。
五、对管理人员的检查提示还不够大胆;。
新年质检工作设想:
一、促进各分店自检工作的顺畅;。
二、加强各分店日检的复查力度;。
三、规范各分店日检扣分考核的实施;。
四、坚持各分店周月检制度的执行;。
五、提升各分店质量监督的实效。
卫生和计划生育局工作人员述职报告范文
本人于201x年10月任市人口和计划生育局局长,今年5月任市卫生和计划生育局局长。根据市委安排,现向各位领导、委员、代表汇报履行岗位职责和落实党风廉政建设责任制情况,不足之处,恳请大家指正。
一、坚持胸怀大局,做到贯彻执行国策不走样。
计生是国策,卫生连民生。无论是抓计生工作,还是抓卫生工作,我都坚持统筹全局,谋定而后动,在谋划中多思考,在调研中多吸取,在工作中多斟酌,不断提高自己的党性修养和执行能力。始终保持理论上的清醒和政治上的坚定,做到贯彻执行党的路线方针政策坚定不移,落实市委市政府的决策部署坚定不移。当好市委市政府参谋助手,始终冷静客观地分析形势,周密细致地谋划举措,积极争取市领导对卫生计生重点工作亲自参与、亲自部署、亲自督办,推动全市卫生计生工作深入开展。201x年10月以来,我市及时出台了加强卫生计生工作的指导性文件12份,中央、省和湛江市卫生计生工作重大决策部署得到全面落实。201x年全面启动免费孕检,落实国家优生健康惠民政策;20xx年出台特别扶助办法,对计生并发症人员实行免费定点治疗和多级生活扶助;20xx年启动实施中央“单独两孩”政策,对单独夫妇再生育申请做到快接、快审、快批,目前全市审批单独夫妇再生育申请58对;改革市直单位计划生育管理体制,移交雷城、新城、西湖等3个街道办管理,实行“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”。
二、坚持令行禁止,做到纠正防治“四风”不放松。
认真学习和贯彻落实中央八项规定,坚持带头自查自纠、带头改进作风,在“精、少、俭”上下功夫,突出抓好精简文件和简报、减少会议活动、减少迎来送往、压缩“三公”经费开支、加强公务车辆管理、清理整顿办公用房、清理领导干部会员卡等重点工作。与去年同期相比,今年来市卫生计生局文件简报减少23%;会议次数减少21%;“三公”经费开支减少43.5%。深入开展党的群众路线教育实践活动,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真对照先进标准和“三严三实”,深入查摆领导班子“四风”问题18条,自身“四风”问题16条,真正使自己的思想有触动、灵魂受洗礼、行动看榜样。目前正对照“四风”问题抓整改,见行动,求成效。
三、坚持履职尽责,做到推动科学发展不遗余力。
正视卫生计生基础薄弱的市情,工作上坚持高标准、严要求,对遇到的新情况、新问题,不回避、不绕道,迎难而上、负重赶超,与干部群众一起,在克服困难、解决问题中推动卫生计生工作进步。201x年我市人口信息数据质量评估居全省第十名,受到省的通报表扬。20xx年我市荣获“全省计划生育优质服务先进单位”、“湛江市人口计生服务阵地建设先进单位”等称号。
(一)注重人口指标控制,力推计生考核达标晋位。紧紧围绕稳定低生育水平这个目标,狠抓人口控制指标落实,确保重点指标不托“底线”、不触“红线”。连续两年顺利通过省、湛江市考核达标。今年在省计生经常性工作检查中也取得较好的评价。截止20xx年8月,全市出生19441人,出生率11.37‰,自然增长率5.99‰,符合政策生育率89.12﹪,比上年同期提高2.2个百分点,人口指标运行达到预期目标。
(二)注重计生主业提升,力推优质服务转型升级。坚持“抓主业,促发展”的思路,努力推动优质服务提质提速。继续推行“四术”定点服务,201x年10月以来全市累计落实“四术”13465例,其中定点结扎术2563例。组织医技人员进农村入农户开展“三查一治”服务,努力提高育龄妇女生殖健康水平。积极推进计生服务站所规范化改造,增添优生健康检查设备,协调市民政局搬迁婚姻登记处到市计生服务站办公,打造婚育服务“5+1”新模式,实现免费孕检全覆盖。20xx年全市有11258人参加免费孕检,覆盖率达93.13%。今年来全市已有9884人参加免费孕检,覆盖率达75.1%。
(三)注重重点工作推进,力推计生整体水平提升。一是创新计生宣传载体,设立城区候车亭计生宣传灯箱,开通“惠民计生”短讯平台,开展“科学育儿家庭教育”主题活动。二是规范社会抚养费征管用,杜绝各种乱征收现象。201x年10月以来全市办理征收个案7102宗,征收社会抚养费4230多万元。三是加强“两非”整治,努力排除调查取证难等障碍,20xx年率先在湛江市打响查处“两非”案件第一枪,达到了查处一例、警示一片、教育一方的目的。201x年10月以来共查处“两非”案件6宗,处理涉案人员6名。截止20xx年8月,全市出生人口性别比为110.26,比201x年下降5.1个比值。四是落实流动人口区域协作机制,与广州市天河区、海珠区签订流动人口双向服务管理协议,构建“一盘棋”格局。五是加强挂钩帮扶,积极推动市直单位从人、财、物等方面支持计生后进村转化。201x年10月以来,市直单位共帮扶168个村计生经费160多万元。
(四)注重和谐计生建设,力推计生惠民政策落实。坚持计生工作的民生导向,注重听民声、解民意、纾民困,诚心为群众办实事、办好事。任职以来接访群众92人次,力所能及地帮助解决生活、生产、治病等困难问题。积极完善计生利益导向机制,组织审核奖扶对象4458人次,发放奖扶资金400多万元。支付计生手术并发症人员治疗费用100多万元,发放扶助资金40多万元。为49户失独家庭办理综合保险,为403户计生家庭办理意外伤害保险,组织走访慰问困难计生家庭158户。
(五)注重部门资源整合,力推卫生医疗服务上水平。加快卫生计生机构职能资源整合,队伍融合,充分发挥卫生系统优势,把计生上环术定点在卫生院施行。坚持“只有群众身体健康,才有群众生活小康”的理念,思考谋划基层卫生院规范化改造,全市医疗卫生环境明显改善,服务能力进一步提升。纪家、北和、南兴3间卫生院通过了湛江市的评估验收,其他卫生院规范化改造正在稳步推进。
四、坚持严格自律,做到廉洁从政不忘本色。
严格落实党风廉政建设责任制,为全市卫生计生事业发展提供有力保证。
一是加强廉洁自律。始终坚守信仰、党性、法纪“三道防线”,常怀律己之心,自觉做到修身从简、省身从严、为政从廉。当好班长,带好队伍,管好身边的人,做到干净干事、清白做人,永葆共产党员清正廉洁的本色。
二是加强廉政教育。采取会议教廉、专题授廉、参观警廉、谈话说廉、责任促廉等方式,筑牢干部职工反腐倡廉的思想防线。
三是加强廉政制度建设。健全完善服务承诺制、首问责任制、限时办结制、责任追究制度等12项制度,着力在立规矩、严要求、树新风上求突破。
四是加强廉政监督。通过政务公开栏、办事大厅、服务手册等公开办事项目、程序、权限、时限,主动接受社会监督。
五是加强卫生计生行风专项治理。严格落实计生“七不准”、卫生“九不准”,着力解决乱收费、收红包、拿回扣等热点问题,实行住院病人和主管医生签订拒收红包承诺书,医务人员上缴红包、回扣9.96万元,树立风清气正的行业形象。
任职以来,我虽然做了一些有益的工作,但是与上级的要求、群众的期望还有一定的差距,主要表现在:
一是政治理论学习不透彻,处理和驾驭复杂局面的能力不够强;。
二是调查研究不够深入,对制约卫生计生事业发展的客观因素认识不够充分;。
三是开拓创新意识不够强,医改和医疗卫生服务未能满足群众日益增长的需求。
统筹做好卫生计生工作,是建设安康迫切需要。今后的努力方向:
一要加强理论学习,在深度广度上下苦功,把学习成果转化为谋划工作的新思路和促进工作的新措施。
二要统筹把握工作全局,抓好重点,突破难点,推动卫生计生事业有新发展。三要强化领导班子和干部队伍建设,实现“班子融合、队伍融合、工作融合”,集聚卫生计生正能量,抓住新机遇,发挥新优势,为建设安康作出新贡献。
一、加强理论学习,提高理论素养。
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。
认真学习xx届五中全会报告等重要文件,以"三个代表",科学发展观等重要思想为指导,立足本职,做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势,新任务对本职工作的要求。注意学习掌握有关医学,卫生管理,卫生法律法规等知识,把学习理论同实际工作结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。
经过不断学习,不断积累,已具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过几年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、认真落实党风廉政建设责任制。
加强党风廉政建设和反腐败工作是党的xx大确定的重大政治任务,构建和谐社会,全面实现小康的必然要求。一年来,我在加强自律的同时,按照要求全力落实党风廉政责任制。一是认真抓好党风廉政建设宣传教育。今年学习教育的重点是宣传中央关于反腐败工作的指导思想,方针政策和重大决策,宣传当前形势,学习"三个代表",科学发展观等重要思想及xx大及五中全会精神,深入学习在中央纪委第五次全体会议上发表的重要讲话精神和中纪委书记贺国强工作报告。坚持以各种先进事迹,弘扬正气。二是认真抓好分管工作,及时纠正分管部门的不正之风。
不断更新理念和思维方式,自己带头勤俭持"家",坚持"严格教育,严格要求,严格管理,严格使用"的原则,并以作为加强党风廉政建设的突破口,认真做好科室的职责履行,以廉洁从政,树良好形象。各医疗卫生单位在认真抓好落实的同时,把改进服务态度,方便服务对象,提高服务质量,规范收费行为,制度建设等作为工作的重点,并以"医院管理年"活动为载体和主题教育,细化开展民主评议行风的具体实施办法。加强医德,医风建设,坚决制止医疗卫生服务中的不规范行为,教育干部职工自觉抵制"红包","回扣"等不正之风,对"红包","回扣"问题做到有报必查,一查到底,并实行了待岗制度。
三是对群众的举报,投诉及时答复,及时处理,努力做到事必躬亲。一年来,我为更好的开展工作,了解实际情况,始终与全卫生系统职工保持良好的沟通,积极面对困难,冷静应对矛盾,全力排除阻力,为领导参谋到位但不越位,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守的副职领导。
三、不断强化自律意识,努力勤政,廉政。
一年来,本人认真学习了邓小平理论,"三个代表"及科学发展观等重要思想,对"两个务必"重要讲话有了深刻理解,认真学习xx届四中,五中全会精神,严格执行中央纪委五次全会胡提出突出抓好的四个方面的工作,严格要求自己。不赌博,不酗酒,不借各种事由大操大办借机敛财,不以各种名义公款相互宴请,大吃大喝等。坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理"自律"与"他律"的关系。不断强化自律意识,努力工作勤政,廉政,积极做好表率作用。作为副局长,我时时刻刻想到自己的责任和身份,注意自己的形象。同时,我也经常反省自己的思想和行为,是否符合党和人民的利益。所以,作为一位领导干部要做到防微杜渐,确保不出问题,重要的还是靠自省。
四、以廉政谋工作发展,以工作促廉政建设。
我认为,一个人在工作,生活,学习的道路上并不是一帆风顺的,无论是坦途还是沼泽,都要有良好的素质和精神状态。在工作中切实把提高卫生干部队伍素质作为一项大事来抓。加强卫生干部职工队伍思想政治教育和业务培训,同时,注重对干部职工业务能力的培养,以提高卫生系统各单位干部工作的能力和水平,实现了政治,业务双过硬。在制度建设方面,从强化管理上入手,健全了卫生系统内部的各项规章管理制度,树立了良好的卫生干部队伍形象。
五、以分管工作为抓手,尽心尽力完成各项任务。
一是继续深入开展医院管理年活动根据卫生部,国家中医药局,省卫生厅和市卫生局《关于继续深入开展医院管理年活动》的通知精神,我局及时下发了"以病人为中心,以提高医疗服务质量"为主题的《镇江市京口区医院管理年活动考核细则》,认真贯彻国家,省,市精神,做到统一思想,提高认识,明确步骤,细化考核细则,落实考核措施,拉开了医院管理年活动的新序幕。通过进一步深化医院管理年活动,加强了对医院的监督力度,提高了医院医疗服务质量,改善了医护人员的服务态度,得到广大患者的一致好评,为开展医院管理年活动营造了良好的氛围。
二是努力做好各项创建工作在省社区卫生服务先进区复核评估的工作及创建省级示范社区卫生服务中心活动中,紧扣省考核评估标准,加强基础设施建设,各单位重新布局,合理规划,儿保,计生指导,计划免疫等科室进行了流程改造和调整,真正做到流程合理,所有标牌规章制度均按照国家标准重新设计,统一制作,强化内涵建设,实施团队服务和责任医生制度,改变服务模式,推行出诊,巡诊,家庭病床及上门服务,不断完善六位一体功能。上半年通过了市卫生局组织的省社区卫生服务先进区复评估,11月份正东路,大市口2个中心通过了省厅组织的省级示范社区卫生服务中心考核评估。
三是积极抓好我区深化医药卫生体制改革各项工作。
1,大力实施基本药物目录制度。按市政府要求,我区及时成立了实施国家基本药物制度工作领导小组,制订了《京口区基本药物制度实施方案》。全区各社区卫生服务中心根据基本药物需求上报总数,由市药品集中招标中心通过省指定的药品集中采购机构网上公开招标,实行统一采购,统一配送,并全部按采购价格实施零差率使用。
2,积极参与推进公立医院改革。区加强与江滨,康复两大医疗集团的沟通协调,明确我区的社区卫生服务中心以项目合作或业务技术合作的方式加入两大医疗集团。目前,我区各社区卫生服务中心在集团框架下已实质运行了近一年,并取得了一定的成效。一是完善中心内部流程。二是建立专家支持制度。三是实现部分资源共享。四是打通转诊绿色通道。五是加强人员专业培训。六是积极实践共同投入机制。
3,加强社区卫生服务机构达标建设。根据《镇江市医疗集团社区卫生服务机构标准化建设验收标准》,按照"夯实硬件,提升载体"的工作原则,我区进一步加大投入,整合资源,千方百计推进社区卫生服务机构标准化建设。所有中心均通过了市卫生局组织的医疗集团社区卫生服务机构标准化建设验收。
4,继续推进重大公共卫生和基本公共卫生工作。成立了工作领导小组和技术指导组,形成协调工作机制;广泛开展培训工作,提高中心公共卫生服务能力;建立监督检查制度,确保工作任务落实,提升项目运行质量。目前,已经完成省市下达的各项任务。
四是认真组织打击非法行医活动根据省,市打击非法行医专项行动有关精神,按照群众投诉举报以及我们所掌握的情况,今年组织了6次打非行动,对我区非法行医,利用义诊宣传变相非法行医,推销假冒伪劣药品活动的行为进行执法检查。几次活动共出动执法检查人员43人次,出动执法车辆15车次,依法取缔无证行医14户次,查处非法行医14人次,没收非法行医医疗器械,药品共计8290元。通过严惩非法行医违法犯罪活动,对犯罪分子起到了震慑作用。
五是抓好医疗质量组织人员定期和不定期抽查门诊病历,处方,x光摄片,对检查中存在问题及时反馈给各单位负责人,进行讨论分析,提出整改措施。为减少医疗差错,杜绝医疗事故发生,及时督查医疗规章制度和技术操作规程的落实。
六是开展医学会活动根据市医学会有关精神,积极开展我区的医学会各项活动。组织了各单位医护人员参加省级全科医师继续医学教育活动以及乡镇医院骨干医师培训,全卫生系统共有200多人次参加了急诊,内科,外科,妇产科,皮肤科等业务学习活动。今年还组织相关科室医护人员参加省市各种学术活动十余次。我们医政科还组织了放射科光片诊断和质量培训,病历质量培训等会议。大大提高了医护人员理论和技术水平,搞活了我区卫生系统学术活动氛围。
六、坚持学法,普法,严格执法。
紧紧围绕区委,区政府工作大局,深入开展法制宣传教育和依法治理工作,努力提高卫生系统全体人员法律素质,进一步增强法制观念和依法办事能力,更好地为人民健康服务,为全面建设小康社会创造了良好的法治环境。
通过卫生局系统培训和开展自学相结合,认真学习《干部法律知识读本》和《卫生人员法律必读》等学习用书以及《职业病防治法》,《医疗机构管理条例》《中华人民共和国传染病防治法》,《食品卫生法》,《中华人民共和国职业病防治法》,《献血法》,《突发公共卫生事件应急条例》等卫生法律法规,正确把握法律的具体内容,领会立法精神,确保有法可依,执法必严,违法必究,使行政法律法规在在行政管理,行政执法中充分发挥应有的积极作用。
加大开展整顿和规范市场经济秩序卫生法制宣传教育,促进医疗卫生行业等领域的诚信体系建设与工商,公安等部门配合,进一步加强对医疗卫生,食品卫生,职业病防治等重点工作的法制宣传,强化食品卫生监督,不断提高人民群众的卫生法律和健康防病意识。
综合一年来个人工作,廉洁自律以及学法执法的情况,本人虽然做了一点有益的工作,取得了一些成效,但还存在着一些不足之处,主要表现在:一是在学习上,对自身注重比他人注重较多;二是在常务工作上,对各项规章制度执行情况考核的还不十分严格;三是工作方法上有待改进。所有这些问题,均有待于在今后的工作中加以克服。为此,我将以这次述职述廉为契机,在今后的工作中,不断增强廉洁奉公,执政为民的意识,从严要求自己,使自己的言行符合科学发展观的重要思想,符合与时俱进的精神,为建设和谐京口和小康社会做出自身应有的贡献。以上述职述廉,不当之处,敬请各位领导,同志们指正。
银行工作人员年度述职报告
我支行认真贯彻__支行__年工作会议精神,牢固树立_,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行__年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况。
1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为__万元,较年初新增__万元,完成__支行人民币存款计划的__。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为__万元,较年初增加__万元。完成__支行人民币存款计划的__。
二、主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按__支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。
2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、今后的工作意见。
今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。
银行工作人员年度述职报告
我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作与学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导与今天在座的全行干部职工的帮助与支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动与艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性与重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度与新建制度的贯彻执行。其次,网络与信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的与新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品与对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色与我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用与支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能;等。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员与相关部门的团结与协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风与纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制与克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平与业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神与工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习与锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门与各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持与配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作与学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点与错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
银行工作人员年度述职报告
各位领导,同志:
大家好!
20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在xx支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。
俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我现在只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到xx,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。
我积极投身银行各种产品的营销,今年x月份,我跟着xxx客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随xx学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随xxx到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。
随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在xxx的指导下,跟随xxx学习一些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着xxx开始了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是整天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一年的工作取得了一定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面具体做一下总结:
1.在道德品质方面,我自认为没有问题。
2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。
3.个人业绩方面,从x月x日起到目前,我的日均储蓄存款xx余万元,时点存款20xx万元,保险卖出了期缴xx元,趸缴xx元,信用卡超额完成任务。
4.业务能力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取达到更高的标准。
我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人一直在努力改进,相信在未来不久的日子里能够大有改观。
作为一名新人,我以加入xx的团队而感到骄傲和自豪,我会在未来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶xx人。
医院工作人员年度工作述职报告
主任、各位副主任、各位委员:
根据市人大常委会代表述职工作的安排意见,下面我向县人大常委会作述职报告,请大家评议。
一、加强自身建设,提高理论水平。
年,我当选为市人大代表,这是人民群众对我的信任,面对这一光荣的使命,我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求,就必须加强人大版块,转载必就!自身建设,提高理论水平。为此,我努力做到:一是认真学习党的路线、方针、政策和邓小平同志的“特色理论”,认真学习和贯彻党的十六大精神,努力实践“三个代表”重要思想。同时认真学习了邓小平同志在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大常委会党组关于进一步发挥全国人大代表作用,加强全国人大常委会制度建设的若干意见。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。三是认真学习江泽民同志《树立和落实科学发展观》,并结合思想实际、工作实际,努力做到理论联系实际,面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求,牢固树立与科学发展观相适应的学习理念、工作理念、服务理念,以诚实的态度、科学的方法和进取的精神,不断学习、勇于探索、努力提高自己的管理素质、管理能力和管理水平。通过学习,不仅使自己的理论水平进一步得到提高,而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。
二、认真履行职责,不负人民重托。
做为一名人大代表,几年来,我始终牢记代表职责,不负重托,不辱使命,发挥作用,积极工作,努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议,按照审议规则要求,本着实事求是的原则、尽职尽责的态度,认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其常委会的决议、决定,并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动,走进社区,贴近群众,当好人民群众的代言人,认真听取群众的意见和要求,密切同人民群众的联系,积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料,为更好地履行好代表职责,推动我院的医疗服务工作,提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用,扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识,尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表,无论是履行代表职责,还是做好本职工作,我始终把人民群众的利益装在心里,真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事,努力把服好务这件好事办实,把看好病这件实事办好,使人民群众真正得到实惠。
县医院是全县人民群众的医疗保健中心。近几年来,在县委、县政府、县人大的正确领导下,我带领全院员工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨,内强素质、外树形象、科学管理、更新设备,不断增加基础设施投入,制定便民利民新举措,狠抓医护服务质量,确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高,从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。
银行工作人员年度述职报告
尊敬的领导、同事们:
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从x支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到x行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,x行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在x行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任。很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
银行工作人员年度述职报告
20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
(一)为更好的.完成支行交予的年度财务工作,我严格按照xxxx行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他xxxx银行的挑战!
后勤工作人员年度个人述职报告
时间过得真快,转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了。期间,在校领导的大力支持和带领下,以科学发展观为指导,面对新形势、新要求、新观念,深入学习《师德规范》,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持以人为本的理念,时刻保持内强素质,外树形象,乐于奉献,顾全大局的责任意识,始终以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,坚持后勤人员为教育教学第一线服务,为师生生活服务方向,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,切实做好后勤保障工作,为我校提高教育教学质量创造了有力的条件,具体工作如下:
一、思想上,努力提高自身素质,不断增强服务意识。
后勤工作是学校工作的有机组成部分,工作千头万绪、繁琐杂碎、责任重大,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育教学质量的提高。后勤人员在学校担负着服务育人的重要角色,十分重要。因此,提高素质是前提。使自己具备“乐于奉献、服务育人、勤俭节约、大公无私、心胸开阔、顾全大局、与时俱进、不断创新”的思想。
学校一切工作是为了孩子,后勤一切工作是为教学当好先行,为教学第一线服好务。其工作性质决定了后勤人员要敢当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后后勤人员恰恰要上岗检查。这就需要后勤人员要以奉献为乐;以为他人创造良好的工作、生活、学习的环境为乐;以出色的工作业绩、一流的服务质量为乐。把领导放心、师生满意作为自己的第一追求。注重克服思想上的“惰”性。
学校后勤工作的内容多、范围广,概括起来可用八个字总结:张张件件、框框板板。
张张件件是指学校后勤工作中的音像资料、多媒体设备、打印及耗材、水暖电材料等。要精心安排,节俭规范,确保学校工作的正常运转。还有教室、各办公室、自习教室、电脑房、多功能活动室等场所的规章制度版面、条幅、标语、标志牌等。管理细致;哪里是关键部位,哪里易出现事故隐患,哪里需经常维护后勤人员必须心中有数,遇到问题及时解决。
部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是后勤工作中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查、实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁、天天可用。总之一句话,能修则修,能用则用,绝不浪费。
后勤工作又有些婆婆妈妈,有些做了一转眼就不见了,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,被别人误解等,这就需要后勤人员心胸开阔,把眼光放在学校,把心思用在学校,把快乐享受寄托在学校,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运作的永不生锈的螺丝钉。
社会的发展,形势的变化,对学校管理提出了更高的要求,如人本管理、人性化服务、规范化操作、可持续发展的的思想等。所以后勤人员必须不断加强学习,改进工作,更新观念,虚心听取他人意见建议,做到与时俱进、不断创新。
二、常规工作:零零散散。
1、定计划。
制定了学期工作计划、月工作计划、周工作计划、日工作安排,按计划分步骤、分阶段、分时期落实。整理后勤档案。
2、开学前准备。
教室学生桌凳的调整,多媒体设备的检修,教师办公室用品的排查和配置,以及各室门、窗、讲台等的拉手、插销、插座、合页等的检修。
3、开学后。
坚持对学校围墙、电路、通道、楼道等地方逐日排查、及时消除学校安全隐患。厕所里的水管、水阀,教室里的电灯、开关,办公室里的饮水机,还有录音机、投影仪、计算机、打印机等电器设备。教室办公室的门窗等。类似这些设施设备的维护维修。保证了学校各项设施、设备的正常运转。进入秋冬季以来,提前对供热管道进行排查,确保供热期正常使用。
4、放假时,要对办公室、教室以及其它各室,还有楼道校园进行全面的整体的排查,看看窗户有没有没关好,灯有没有关,多媒体电源有没有关闭,门有没有上锁,楼道窗户有没有关闭等等。都需要认真细致的工作。
除了做好后勤的服务工作外,还对教导、教研、办公、政教处的有关工作,主动参与,积极配合给予支持。作为一个后勤人员,我扎实工作,苦一点,累一点,不算什么。想的是多干实事,少说空话,为教育教学提供优质的服务。
三、工作要求:走走看看、收收检检。
走走看看,这是后勤工作的特点,是后勤人员起码的工作要求,也是后勤管理人员的必备素质。走走看看要落实到“勤”“细”“敏”“严”四个字上。每个地方的情况怎样?水电路的保障、场地设施安全与否?设施设备有无损坏?后勤人员要勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报、勤检修,做到心中有数,心中有度、心中有法、处置有方。每天清晨、上午、下午、晚上都应在校园内走走看看,认真检查、及时解决发现的问题,保证学校工作正常进行。
收收检检,这应是后勤人员养成的良好习惯。他能体现后勤人员的个人素质、境界和工作作风。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。独生子女越来越多,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都不好,水龙头损坏、垃圾乱倒、公物乱扔、门窗不关不锁,后勤人员要随时予以纠正,不能只动口不动手,见了问题喊着走。要把自己的工作好比一线教师的备课、讲课、辅导、批改作业、家访一样,随时完成。切忌一拖二磨三等待,要记住:喊破嗓子不如干出个样子。
尽管做了很多,也还有不尽人意的地方。或许是因为办事能力不强,思路不宽,方法不对,技术不精,希望学校领导与广大师生能在今后的工作中帮助我,督促我,把工作中做的更好,为了学校,为了学生,我们将共同努力,全力构建和谐文明的校园。
银行工作人员年度述职报告
尊敬的银行领导、亲爱的同仁们:
你们好!
合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。
自20xx年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作给予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评办法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽核部作为xxxx支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、xxxx支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面给予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获取较高工作质量。
在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参加与被稽核单位意见交流,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核情况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的认识程度,能够认真对待并积极配合稽核工作,对稽核提出的问题能够及时整改、落实到位,并普遍表示愿意接受稽核部经常性的检查。
为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,认真学习和领会,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和讨论,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如,20xx年2月份,总行下发了《银行主要风险环节及防范措施》后,经逐条学习、对照和讨论,我们在进入现场之前,便有真对性的准备了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,及时进行揭示和正确引导,并对其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理办法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算安全作出了我们的努力。
为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参加了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。
随着部门人员和工作量的双重增加,在20xx年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行讨论和意见交流,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围,新员工短时间内熟悉情况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。
今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,根据总行《银行主要风险环节及防范措施》、《20xx年内控综合评价实施办法》的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,采取抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。
鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要采取抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合xxxx支行的实际情况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有计划的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务。
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx。
20xx年xxxx月xxxx日。
银行工作人员年度述职报告
尊敬的各位领导:
我是银行的一名非常非常普通员工。在银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加__大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“业务技术比赛__卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况。
在组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
1、思想上:
积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向组织靠拢。
2、工作上:
本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、学习上:
自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩。
1、今年“业务技术比赛__卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题。
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
银行工作人员年度述职报告
尊敬的领导、同事们:
20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。以下是我的述职报告:
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名x行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示x行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸的顾客的信任。
是的,在x行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示x行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到x行人的真诚,感受到在x行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经的起时间考验的业绩。
在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能的到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止的体,给客户留下了良好的印象,也赢的了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的.意志,更要耐的住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的x行岗位,xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。
今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行工作人员年度述职报告
尊敬的领导、同事们:
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。以下是我的述职报告:
在工作期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。