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商务谈判情景模拟
一、谈判双方：
甲方：买家一对将要结婚年轻人。
乙方：某知名a房产置业公司经纪人。
二、案例背景：
甲方刚工作几年，因为经济条件有限，打算在广州买一套二手房结婚，但希望房龄不要太长，社区配套设施齐全。但由于上班因素，看房时间只能安排在星期六天或晚上。同时和其他经纪公司看了许多套房子，但未遇到合适的。乙方公司房源充足，且与同行相比乙方公司信誉度比较好。
三、双方采用策略。
甲方：货比三家、擒将法(宠将法、感将法)。
乙方：导将法、影子战、稻草人、挡箭牌、感将法。
四、具体详情。
谈判地点：乙方公司会客室。
谈判时间：20xx年9月。
具体谈判人员：
甲方：陈先生、周小姐。
乙方：置业公司某一经纪人小李。
五、谈判过程。
乙方(小李)：递上水热情招呼道：陈先生、周小姐，吃过饭了吗?
子?(试探敌情)。
甲方(周小姐)：看了几套，有一套条件还挺不错，就是价格贵了点，打算今晚。
再去一次。(提出竞争者，暗示价格问题，不要经纪人待会儿漫。
天要价。)。
乙方(小李)：这个月看了那么多房子还真辛苦了，那套房子在哪?(打听竞。
争对手的信息)。
甲方(周小姐)：胜景花园，实用面积80平，93万。
乙方(小李)：那个花园设备是不错的，但是附近都是商业区，环境还是比较。
吵杂的。去看看我们的盘源吧。(路上)这套是万科的物业，房。
子是20xx年的，很新，社区里有万科小学，对面还是省重点中学。
刚开通的5号线还有站口在小区西侧的门，公交、地铁就10分钟路程，附近还有个黄埔区图书馆、体育馆。
(进入房子)房子比较新，这个地段楼价也很高，74平方，93万。甲方(周小姐)：嗯，也是二居的，价格还是太高了。
甲方大概看了看房子的格局，说：
看看下一套吧。(预期之中，嫌价格太高了)。
乙方(小李)：就在下两个车站，这套性价比比较好，怡景花园，20xx年的房。
子，旁边边挨着花港小区，实用面积72平方，78万这套房子。
这边更加靠近区图书馆，所以环境比较安静。区政府离这大概。
20分钟的路程，虽然地段比较安静、但周边安全设施比较好。
的。公交地铁同样很方便的。区政府20分钟的路程，虽然地。
段比较安静、但周边安全设施比较好的。
的墙灰，说是比较耐脏，重新刷墙灰也比较容易。
甲方(周小姐)：这个地段有点偏，业主是什么原因放盘的?
乙方(小李)：业主以前都是在我们这放租的，今年12月移民手续大概就办。
好了，所以打算快点卖了这所房子，昨天才告诉我们转卖了。
一听到这个消息，就觉得应该马上联系你们来看看。今天早上，
我们同事也带过其他客户来看过了，评价都很好。(设置稻草。
人)图书馆对面还有一个荔枝公园，离这就10分钟的路程。
甲方(周小姐)：房子总的来说是挺不错的，就是价格还是高了点。
乙方(小李)：这个价格我也是和业主尽量争取的，再说这个地段很少有房子。
放出来，这次算是机遇了。如果你们对这个房子还是比较感兴。
趣的，那我们回去，我再给您们看这个社区的详细配套设施。
(增强环境的舒适度，加大买家的耐心，同时公司内比较方便。
签约氛围。)。
在路上，甲方小声讨论了一下。
(回到公司)。
乙方递上水：请，里面坐，这里是怡景花园的配套详解资料，除了刚讲的。
交通、周边的情况外，小区的管理费、车位等这些费用都是。
比较合理的，这个小区的管理也是这带出了名的可靠，说实。
话，住房还是要买个安心的，还有考虑长期的问题，何况业。
主正是急着卖，价格才定得比较低，盘源刚放出来。我带两。
位看了那么久房子，这套房子的优势不用我讲太多，你们心。
里也清楚啦。有时候买房子还真要看机遇的。
甲方(陈先生)：刚看了看房子的格局，感觉还是一般，阳台的落地窗还是很。
小，透光性也不是很好，早上和傍晚的时候就要开灯了。看。
了那么久房子，耗了那么多时间，也想定下来了，71万如何?
乙方(小李)：这实在是太低了，远远低于业主的给的最低价，这样吧，我。
知道两位也花费好多的精力找房子了，也不想在价格这里和。
两位兜圈了，业主最后给的价格是76万，并包一个简单的装。
修。
甲方(陈先生)：装修这个倒是可以免了，价格应该还是可以降的，我们最高。
的预算也给你吧。72万，不行，我们也只有等下一次机遇了。
而且这里算是比较靠近石化厂，污染还是比较严重的，环境。
还是略差了点。
乙方(小李)政府最近也在规划石化厂的问题，近几年内会牵到南沙那边。
的，这个问题倒是不用太多担心。如果这次错过了真的是可。
惜啊。
甲方(周小姐)：也是因为资金问题，买下了以后装修什么的还要花一笔钱。
我们也没办法。
陷入僵局。
乙方(小李)：这样吧，我再和业主谈一下吧，尽量帮你们争取一下价格。
星期一晚上联系了甲方到公司来。
甲方(周小姐)：如何?业主能让步吗?
乙方(小李)：让5万块实在很困难，这个房价本来就很笋了，如果不是业。
主急着卖，放到下个月的国庆黄金周买，更能买个好价钱，
我也和业主说了你们很有诚意想买这个房子，而且是新婚买。
房，业主也很可亲，说只能73.8万，另外为恭贺两位新婚，
佣金方面他负责65%。但是希望两位尽早决定，最好就这两。
天签约。
甲方商量了一会，还打了一通电话。陈先生最后决定说：
好吧，我们先下定，找个时间约业主出来签约吧。最近真的。
辛苦你了!
乙方(小李)：应该的，应该的。真的恭喜两位啦，这是我们公司的为两位。
准备的小礼品。小小诚意不成敬意啊!
情景模拟教学论文
电话铃声响，在第三声，销售员拿起电话。
销售员：您好！我是xx公司的刘xx，谢谢你打电话来。（声音是愉快的，兴奋的，热心的。）。
客户：你们广告的车子还在吗？（客户表示对车子有兴趣。）。
销售员：哦，那车子呀！很多人打电话来询问这个车子，我们觉得非常激动。那一种经济型的车子正是你在寻找的吗？（以一个问题回答问题。）。
客户：是呀！还在吗？（客户对车子的兴趣真浓厚。）。
销售员：那好得很！我今天或者明天都有空和你详谈。你想来我们的展示厅，还是你想我到你的场所谈呢？（让客户选择日期，地点。）
客户：我想我还是来你公司好了，我想看看车子。
销售员：那你是今天来呢，还是明天才来？（让客户选择。）。
客户：我还是今天来吧！我下午就来。（客户迫不及待。）。
销售员：那我下午两点钟在公司等你，我把车子保留给你，你有纸和笔吗？麻烦你把这些细节写下来。
销售员：地址是xx市xx路xx号，明天是星期三，我们约在下午两点钟，我大概可以为你保留车子到三点钟，可以吗？（确认细节，给客户一个不要迟到的理由。）。
客户：好的，我一定到。
销售员：如果有不寻常的事情发生，而我需要改变我们的约会，我怎么跟你联系呢？
客户：我叫刘xx，电话是150xxxxxxxx。
销售员：好，那我们明天见。
客户：再见。
情景模拟教学论文
论文摘要：本文通过采用影视术语并以秘书实务课程为例，探讨情景模拟教学角色扮演法中教师的作用和对教师的要求。
秘书实务课程具有极强的实践性，它不但要求学生掌握有关秘书实务的知识，更要注重知识的实际应用。秘书实务知识涉及面广，生活气息浓，而学生恰恰缺少社会经验。要达到这门课的教学目的，让学生按照秘书相关规范来要求自己，使自己的行为修养得到提高并养成习惯，就要求教师采取学生能感兴趣的方法和方式。就个人实践而言，面对高职高专的学生，情景模拟教学方法就是不错的选择。
情景模拟教学法是指教师围绕某一教学主题，创设情景并引导学生扮演角色，将事件的发生、发展过程模拟或虚拟再现出来，让学生从中领悟教学内容，进而进行职业技能训练的一种亲验式教学方法。情景模拟教学法通过给学生提供一个角色扮演的机会，使他能够设身处地去扮演一个在实际生活中不属于自己的角色，激发学生学习的积极性，培养学生的观察、分析和综合的思维能力，提高学生在文字、语言方面的表达能力，增强学生在一定环境或条件下的应变能力、组织能力与操作能力，锻炼学生的团队合作能力。通过情景的创设与角色的进入，能架起学校学习与社会实践的桥梁，使学生充分感受社会、理解社会，对最终走向社会是极为有益的。
由于情景模拟教学是主要通过学生的活动进行，因此，教师在课堂上所起的作用除了发挥好讲授法中的作用外，还有更高的要求。笔者借用影视术语并以秘书实务课程为例描述教师在情景模拟教学中的作用。
一、“编剧”
情景模拟的关键是让学生投入其中，认真体会角色及剧情，尽量地接近现实。这就要求教师根据教学目标、学生的。能力及个人特点和学校的实际情况，设计一场逼真的情景剧。以秘书实务中办公室接待为例，在进行情景设计时，就要充分考虑到办公室的环境、来访者及本方领导等诸多因素，设计出符合秘书、不同来访者、本方领导等身份的行为举止，让扮演秘书的学生在处理具体事物的活动中充分理解秘书接待工作的程序、注意事项等知识，锻炼出实际工作能力。
二、“制片人”
情景模拟要做到逼真，接近现实，必须有物质和其他条件的保证。以秘书实务中秘书礼仪部分为例，在安排学生进行餐饮礼仪的角色扮演中，就要给学生提供一个足以发挥学生潜质的场地，让学生能在真实的餐桌旁边进行，并根据分工进行模拟商务宴请，从而锻炼学生的社交能力。特别是在西餐礼仪中，能够给学生提供一个足以模拟西餐厅的环境，让学生在具体操作中掌握餐饮礼仪。这就要求教师能够寻找到合适的场地或者申请到相应的经费，保证情景模拟能够顺利进行。
三、“导演”
在情景模拟教学中，学生是当然的主体，课堂时间基本上由学生来控制。虽然有事先预设的情景，但是由于学生的理解能力和社会经验的不足，无法了解情景设置的真实意图，随意想象，这就要求教师在学生饰演的过程中不断提醒学生的角色，告知其角色内涵，引导学生按照教学目标进行演绎。特别是学生在饰演过程中遇到困难或者小组意见发生分歧的时候，教师应该能够根据学生的特点和能力，进行适当的信息补充加以启发或者进行有效协调，让学生在教师的指导下，深切体会自己饰演角色的工作特点和职业要求，使情景模拟教学顺利进行。
四、“摄影师”
情景模拟是学生饰演角色进行表演，表演的学生无法观察到自己表现如何。这时可以将学生的表演用影像记录下来，让学生能够看到自己的表现。再以秘书实务中接待工作为例，其中涉及秘书的姿态、沟通技巧和送客等方面的知识和能力。旁观的学生可以看见他的表演，但是表演者自己没有直观的观察。通过摄影，可以真实地再现表演过程，让学生自己发现的不足并加以改进，这比别人说教的作用要好得多。当代社会高度发达的信息技术，十分普及的摄影及摄像器材提供了良好的物质基础，教师只要会操作相关设备并制作出影像即可。
五、“影评人”
在学生进行模拟情景表演之后，教师要引导角色扮演者和旁观者进行讨论，指出扮演者的优缺点，探讨如何做好符合自己身份的工作，也让旁观的同学从中学到相应的知识。教师最后要利用影像，对学生的具体表现，比如秘书礼仪中的仪表姿态、语言表达、沟通技巧、应变与解决问题等方面进行详细的点评，以助于学生走入社会并尽早地适应自己的职业角色。
“情景模拟教学法事实上是一种仿真培训方法”，［1］它更加侧重学生社会技巧的训练。教师要在备课时充分准备，编好“剧本”，同时给学生足够的时间来体会其中的角色和剧情。这就要求教师不但要有扎实的理论知识，而且要有丰富的社会阅历和实践经历，这样才能为学生提供一个仿真的情景，达到训练学生社会技巧的教学目的。
参考文献：
［1］李玮。情景模拟教学法对管理学教学的启示。教育探索，，（7）.
商务谈判情景模拟
在与陌生人交往有心理压力时，可以这样鼓励自己：我的社交能力虽然差些，但别人开始时也是这样，开始都不见得能做好，多实践几次就好了，大家都一样，只要不断努力，情况会越来越好。
如果对方是很出色的人，我们更容易不自信和有心理压力，生怕对方会看不起自己，从而拒绝与自己交往。这时，你可以这样安慰自己;对方虽然有一系列的优点，但自己在他面前也不一定就一无是处;人是各有所长的，某些方面他可能优于自己，另一些方面自己也可能优于对方，所以对方没有理由看不起自己。
有备才无患，与熟悉的人如此，与陌生人更应该这样。一个人若想与陌生人顺利沟通，前提就是要尽量多的了解对方。了解越多，沟通越容易。只有事先计划周密，才能在与对方沟通的时候多几分胜算。因此，在和对方正式交往之前，应尽量对其职业、性格、兴趣及爱好等有一个全面的了解，以求在交往的过程中投其所好，处好关系。
这是消除心理障碍的最有效方法。因为熟能生巧，无论多么不擅长社交的人，磨练多了也就慢慢掌握了其中的规则与窍门，心理障碍也就不存在了。日本的一些企业管理人员培训班，为了培养锻炼学员的社交能力，让学员站在闹市中人多的地方，大声唱歌和朗读报纸。这种有益的磨练，对于学员克服腼腆、不善于交际应酬的缺点有着非常大的好处。
不同的谈话主题会有不同的谈话氛围和效果。所以说，有必要因不同的对象选择不同的话题。谈话的主题，应该尽可能选择对方感兴趣的或喜欢听的。与历史、文学等专业知识相比，倒不如谈日常生活方面的，因为这些话题与人们息息相关，彼此间最容易产生同感，达到思想上的交流。特殊场合也可以谈些诙谐的话题，内容虽然没有意义，但是在特殊的场合可以起到调节气氛的作用。
情景模拟作文范文
特征：
答题时应采用的.语言表述方式：
1.采用对话方式。
2.使用口语表达。
在讲解之前的答题思路与技巧时，我们都要使用尽量规范、正式的语言，但是在情景模拟时，这个要求则恰恰相反，必须使用贴近生活的日常用语。大家要注意的是，千万不可以在现场模拟时说“套话、空话”。
情景模拟作文范文
本环节得分要点：
1、演员仪表、仪态，装束符合规范20分。
2、双方会面时的谈吐、语言风范，握手以及会面结束时送别等方面的礼仪注意事项20分。
3、演员塑造的个人职业形象20分。
4、对演员的整体印象10分。
5、情景剧整个流程的合理性、关联性20分6融洽的气氛10分。
情景模拟
情景模拟是一种教育训练方法，它通过复制真实情境中的条件、过程和行为，在一定程度上模拟现实，让受训者进入更接近实际的情境中，进行真实的操作和交流。在短短的几个小时内，我参与了一次关于公司纠纷的情景模拟，这给了我很多深刻的体会和启示：模拟情境是一种有效的培训方法，它帮助受训者更好地理解和应对复杂的现实情况；情景模拟可以促进个人和团队的成长发展，提高判断力和决策能力；同时，情景模拟也存在一定的局限性和缺点，需要融合其他训练方法，以达到更好的效果。
情景模拟是一种教育训练方法，旨在通过复制真实情境中的条件、过程和行为，让受训者进入更接近实际的情境中，进行真实的操作和交流。尤其是在职业环境下，情景模拟是一种非常有效的培训方法，它可以帮助受训者更好地理解和应对复杂的现实情况，同时也有利于提高判断力和决策能力。
第二段：深刻体验情景模拟。
在公司纠纷的情景模拟中，我亲身体验了情景模拟的过程和效果。整个过程相当真实，参与者分别扮演了不同的角色，从不同的角度分析问题，针对各自的利益寻找解决方案。这种情景模拟对我们的反应、思考、判断和决策能力都提出了严格的要求，它可以锤炼我们的应变能力和解决问题的能力，为我们将来的职业发展打下良好的基础。
第三段：促进个人和团队的成长发展。
情景模拟不仅仅是一个培训方法，更是一种训练机会，它可以通过让受训者进入真实的情境中，促进个人和团队的成长发展。从我的体验来看，在情景模拟中，我们既能够深刻地了解自己的不足，也能够更好地了解团队中其他成员的优势和特点。我们可以从中吸取经验教训，并将其应用于自己的实际工作中，以提高个人的工作能力。在团队方面，情景模拟可以促进成员之间的沟通和协作，提高团队整体的合作水平。
第四段：存在的局限性和缺点。
虽然情景模拟是一种有效的教育训练方法，但它也存在一定的局限性和缺点。首先，情景模拟仅仅是模拟，不是真实的情境。尽管尽可能地还原真正的情境，但也难以完全还原现实场景。其次，情景模拟的有效性受到受训者自身认知水平、参与度、经验等方面的限制。如果受训者没有充分参与到情景中，将很难达到预期的训练效果。最后，在实际的训练中，情景模拟常常需要和其他训练方式相结合，才能达到最佳效果。
第五段：结语。
总之，情景模拟作为一种有效的教育训练方法，有助于帮助受训者更好地理解和应对复杂的现实情况，同时也有利于促进个人和团队的成长发展。尽管它存在一些局限性和缺点，但与其他训练方法相比，情景模拟仍然是一种非常直接、真实、有效的培训方式。
面试情景模拟
如今，用人单位格外注重面试。为考察应聘者的真实能力与技能，面试官会采用’‘望、闻、问、切”等方法。很多准备不充分的求职者庆幸自己过了简历初选一关后，却不小心在面试中遭遇“滑铁卢”。想要提高面试成功率，不防采用情景摸拟方法进行演练。
下面是一场模拟面试。-q-,.a,，分别代表“question”“answer”，意思是‘.提问”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限会司。
招聘职位:营销企划专员。
面试官:人力资源总监张小姐。
应聘方:方伟，男，22岁，无工作经历，某大学市场营销专业毕业。
a:我学的是市场营销专业，与社会接触比较多;我平时也比较喜欢参加学校团体活动和社会实践活动，在二年级的时候担任班级的班长;连续两个暑假参加了一家外资企业主持的国际商务论坛，在该公司当过兼职的市场助理，做一些相关的联络工作。
小提示：注意眼神接触，保持微笑;注意礼貌;回答问题要诚实中肯，切忌撒谎和浮夸;力争引起对方的共鸣。
q2:为什么想到我们公司工作呢?
a:我在一家招聘网站上看到贵公司的招聘广告，对贵公司刊登的职位信息做了一些研究，觉得所学的专业与贵公司的职位要求相符。我还在贵公司的网站上看到贵公司将在三年内大幅度扩大营销队伍的新闻。
小提示：搜集用人单位情报，了解职务内容，充分把握展示自己的机会。
a:虽然这个社会有很多不可预测的事情，但我还是认为自己在这五年里会随着公司一起成长。我在生物技术领域的知识一定会紧紧跟随公司的最新进展，而在营销策划方面会在较高层次上取得较大的进步。
小提示：充分表达出自己对工作的热忱和时自己未来的信心，这是任何个性的人力资源经理都喜欢的。
d4:你所期望的待遇可能超过了我们公司的预期，我们无法满足你的要求，你能接受吗?
a:我所提出的期望待遇与国内这个行业的职位薪酬标准相比是属于中等偏上的。当然，具体的待遇标准还要由贵公司评估我的表现及资历后最后确定。我愿意在双方达成一个共识的基础上，在一定时期内按贵公司新进员工的待遇标准工作。
小提示：回答这类问题的方法有很多种，要根据当时面谈的气氛和具体的情境灵活回答，但基本原则是:勇于为自己争取公正的待遇，诚实、不欺瞒;以双轰的心态协商，并保持弹性，让一切充满可能性。
q5:方先生，由于时间的关系，我们今天的面试就到此为止。我们将在对所有参加面试的候选人中进行全面比较衡f后决定合适的人选。有进一步的消息，我们会及时通知你的。谢谢!
a:十分感谢您抽出宝贵的时间和我面谈，我从中受益匪浅。希望下次有机会再当面请教。再见，（与面试官握手道别，并将椅子放回原处后离开。经过前台时，和引导他进入人事部的接待小姐说:“谢谢你，再见”’）。
小提示：要记住，直到离开公司所有人的视野后面试才结束，你要展现完美的人际沟通能力和礼仪。如果公司门口有张纸片或小块杂物等，不要视而不见走过，应将它检起来扔到垃圾桶，因为这有可能是公司故意设计的面试细节。
面试后第二天，方伟给人力资源总监张小姐发了一份感谢信，表示通过面试进一步了解了公司的企业文化，并表达了自己很想为该公司服务的愿望，也有信心做好营销企划的工作，希望有机会向张总监多多学习。
以上面试情景模拟将面试准备过程和面试常见提问浓缩到一起。对求职者来说，参加面试不仅是准备一份简历、回答几个问题那么简单，还应在面试过程中表现出自身由里到外的涵养。外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而内在的礼仪是求职者的修养。面试并不可怕，只要有充分的准备，就能战无不胜！
情景模拟面试的技巧
情景面试题目：某百货公司要聘请一位总经理，招聘方给三位候选者放了这样一段录像：上午9时30分，一家百货商场进来一位高个小伙，他掏出100元买了一支3元钱的牙膏，上午10时整，又进来一位矮个小伙子买牙膏，他掏出10元钱递给售货员，找钱时，他却说自己给的是张百元票，双方起了争执。商场总经理走来询问，小伙子提高嗓门说：“我想起来了，我的纸币上有2888四个数字。”售货员在收银柜中寻找，果真找到了这样一张百元票。
录像结束，问题是：明知对方在欺诈，假如您是总经理，该如何应付？
第一位候选者的答案是：首先向顾客道歉，然后当众批评女售货员，并如数找给小伙子97元。这位候选者的优点在于能够从公司大局出发，但其做法有向不法行为低头之嫌。
第二位候选者的答案是：他会在小伙子耳边说：“哥儿们，我们有内部录像系统。”这位候选者犯了一个大忌，就是职业经理人应以诚信为本，因为商场内根本没有录像系统。
第三位候选者的答案是：“既然您没有支付10元钱，那么，收银柜内今天收到的所有10元纸币上就不会有您的指纹。您能保证吗？”这位候选者敏锐地抓住了诈骗者逻辑上的盲区，并当场予以揭穿。最后，他成功胜出。
面试情景模拟
活动时间：××××。
主办单位：××××公司。
参与者：职场先锋全体成员。
会议主持：××××。
活动流程：
(1)按照已经分好的动车小组，由各小组分组进行。
(2)每个小组五个人，有组长和组员讨论进行角色分配，分饰三名面试官和两名应聘者角色。
b.市场营销——2名。
c.物业管理——1名。
d.会计——1名。
e.尚美服装有限公司行政秘书——1名。
(4)由团队成员根据活动现场应聘者的表现情况，对应聘者进行打分。
(5)由××××（主持人）对打分情况进行统计，评选出优秀者。
(6)由某××对整个活动进行总结，宣布优秀选手，指出一些存在的问题，以及从中团队成员取得的收获。
(7)由团队成员讨论自己对这个活动的看法，有意见者可自行表达，大家一起讨论。
(8)活动结束。
××××年××月×日。
策划人：新一栋505寝室组。
第一环节：简历评比环节。
由××××公司（主办单位）人力资源部招聘专员做宣传工作，比如张贴招聘海报或者在招聘网发招聘通知。收集好参加面试者的简历并统计报名人员，参赛者可电话或者网上报名。招聘专员在报名截止日期当日起三天内完成简历的评定工作，并通知优秀的参赛者进入下一环节。
第二环节：模拟面试环节。
第一环节的优胜者参加本环节，本环节由专业领导和公司某部门领导做评委，同时应安排好面试专员做考官。面试实行二对一或者一对一形式，即二个或一个面试考官面试一个参赛者。模拟面试对参赛者的基本要求：衣着仪容端庄大方、精神面貌良好;普通话标准、吐字清晰;自我介绍详略得当、主题鲜明。模拟面试环节分为两个小环节，第一小环节为自我推荐演讲：参赛者结合自身专业特点及选择的求职意向，采用演讲方式向用人单位做模拟自我推荐，时间为2—3分钟;第二小环节为面试提问：面试考官根据参赛者的演讲内容和面试中的常见问题进行提问，参赛者现场回答。面试考官和评委再根据面试情况进行评分。
第三环节：颁奖评优环节。
本环节的评分由面试考官和评委参照评分标准完成，满分100分。最后取各面试考官和评委的平均值得到个人总分，选出分数前10名的同学为最终优胜者，其中，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名，由我们的嘉宾为优胜者颁发奖状及相应的的礼品。
项目预测：
通过观摩模拟求职面试，让同学们切身感受求职面试的实况，对照自己，找到自己的不足之处，并反馈到学习和生活中，更好地充实自己，培养自己的能力和素质。为将来求职打下坚定的基础和技巧，早日实现心中理想。
项目初始阶段的建议：各班应该大力宣传此次活动的意义，积极鼓励同学们参加到活动中来。
情景模拟
作为一种现代化的教学方法，情景模拟可以让学生在冒拟的场景中学习并提高实践能力。在参与过情景模拟的课程活动后，我深深感受到这种方法的独特魅力和长期的实用价值。下面，我将就情景模拟的体会分享一些简单的思考和感悟。
作为现代教育的推崇之一，情景模拟早在二十世纪初就已经出现，而今它已经广泛地应用于许多领域。实际上，情景模拟不仅能够将理论和实践结合起来，更有效地提高了学生们的综合能力。通过参与情景模拟，学生们能够高效地学习和应用知识，理解相关职业和行业的常态，并提高自己表达、合作和解决问题的能力。同时，情景模拟还能够加深学生们对真实工作环境的认识，以便更好地应对未来职业的挑战。
第二段：情景模拟的特点与方法。
与传统教学方法不同，情景模拟是一种基于模拟环境的学习方式。在情景模拟中，教学者需要努力创造和营造逼真的环境，以促进学生们的参与和体验。此外，情景模拟还需要充分解释和传达学生们需要知道的基本事实，并让他们充分了解和接受所面临的挑战。对教师和学生而言，这种方法需要更加实际和细致的计划和准备，以确保他们能够理解和应对所面临的挑战。
情景模拟方法首先可以提高学生们的实践能力。通过参与情景模拟·学生可以更好地应用所学的知识，并通过实践提高自己的技能和技术能力。同时，情景模拟也可以提高学生们的团队合作能力。在完成任务时，学生需要与其他团队成员密切合作，并协调各自的工作。最后，情景模拟也为学生们提供了一个在安全和控制的环境下运用新思想和新技术的机会，以及锻炼他们的创造性思维和问题解决方案的能力。
教学者在启用情景模拟时，也可以获益良多。首先，情景模拟可以帮助教师们更好地理解学生的学习需求，以便优化课堂教学策略。其次，情景模拟也可以为教师提供一个评估学生能力和表现的机会，以便确定学生的进步和弱点所在。最后，情景模拟还可以帮助老师们更好地规划未来的课堂设置和设计，以便他们更好地发挥自己的专业知识和经验。
第五段：情景模拟的局限与改进。
尽管情景模拟有着各种各样的优势和益处，但它并不是一个完美的方案。首先，情景模拟可能需要更长时间和经验来实施和管理，需要老师至少具备一定的技能和经验。其次，情景模拟可能需要更多的资源和资金，以实施专门的环境和工具。最后，在情景模拟中，教师也不可避免地面临着要与学生齐心协力完成任务的挑战。因此，更好的方法是确保各个方面都有效协作，以使情景模拟能够最大限度地发挥其价值。
总结。
总而言之，情景模拟可以更好地帮助学生们理解并应对现实工作环境所面临的挑战。虽然这种方法有其局限性，但是它对学生和教师都有着深远的影响和益处。在将来的教学工作中，我们需要敢于尝试各种新的方法和形式，以使我们更好地适应现实世界的变化和挑战。
面试情景模拟
在面试实践中，存在多种不同的面试形式，而较为典型和应用较为广泛的是结构化面试、情景模拟面试、无领导小组讨论面试、文件筐测验面试和演讲法面试五类。华图公务员考试研究中心面试专家提出必须注意的是，这些面试形式都是相对采用的，而不具有惟一性，某个单位可能采用结构化面试，也可能采用无领导小组讨论面试，还可能采用五种典型形式之外的其他形式，不同用人单位间更可能出现具体面试形式的差异，因此，考生应立足于提高自身修养和整体知识水平，而不能仅仅停留在对某种面试形式的深入研究上。
当然，如果能够对各种面试形式特别是这几类典型形式有相当程度的熟悉，则可以提高临场发挥水平，对考试成绩的突出不无裨益。下面由华图公务员考试研究中心面试专家将对这五种典型面试形式逐一阐述，希望对广大考生有所帮助。
情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法，它主要测试应试者的各种实际操作能力。
情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。
（1）针对性。
由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。例如：
西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目，要求应试者据此检查出错误，并定行为、定性质、改错账。
上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。
（2）直接性。
中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点，颠倒次序后，由一位主考人语无伦次地口头叙述，让应试者记录并据此写出一份“简报”。西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录，并据此撰写“起诉书”，还放了一个举报电话录音，让应试者当即处理。
这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的基本素质及能力，所以更具有直接性。
（3）可信性。
由于模拟测试接近实际，考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力，加之这种方式又便于观察了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质，因此，普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。
西安市广播电视局在招聘编辑、记者时，组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间，请厂长介绍了该厂搞活企业经营，狠抓产品质量，改进政治思想工作等情况，并以记者招待会的形式，由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后让应试者根据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯。
通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质，是十分可靠的。
总的来讲，和其他考试形式相比，情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环境是仿真的，内容是仿真的，测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实际需求。需要指出的是，有时表面上所模拟的情景与实际工作情景并不相似，但其所需要的能力、素质却是相同的。这时，表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性表现为考生在测试中所“做”的、所“说”的、所“写”的，与拟任岗位的业务直接地联系着，犹如一个短暂的试用期，其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动，考生作答的自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的试题，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。
上述特点也派生了模拟测试的相对局限性，主要表现为测试的规范化程度不易平衡，效率较低。同时，对考官素质的要求较高。
情景模拟测试的特点决定了它在选录国家机关工作人员和公开选拔党政领导干部中有着不容忽视的作用。这种作用主要体现在以下三个方面：
第一，为考查应试者的业务能力提供依据。
从西安市组织较好的几次模拟测试来看，无论是模拟测试的内容，还是模拟测试的方式，都较之笔试和面试答辩更接近拟招岗位的工作实际。这一点，使得模拟测试在考核应试者业务能力方面发挥着笔试和面试答辩难以替代的作用。西安市广播电视局在招录编辑、记者时，通过模拟测试中的采访笔录、采访提问、新闻综述和工作通讯的写作等几个环节，综合了应试者的采访能力、新闻敏感性和新闻写作水平，这样的业务能力综合测试为进一步了解应试者的业务差异提供了可靠的依据，是其他测试手段较难办到的。
第二，有利于避免高分低能现象。模拟测试注重业务能力的考核，考核的标准是依据实际工作的要求拟定的，考评人员一般由用人单位的业务骨干担任。这些因素决定了模拟测试不仅能够为实践经验丰富、具有实际工作能力、胜任拟招岗位工作的应试者提供“用武之地”，而且可以避免笔试成绩较高、实际业务能力差的应试者进入录用行列。例如：
持上岗工作，没有充裕时间复习功课，笔试成绩排在第52名，面试答辩与心理测试表现一般，模拟测试成绩为第二，总成绩因此上升为第28名，被该局录用，目前这位应试者已成为审计局的骨干。
第三，为用人单位安排录用人员的具体工作岗位提供依据。实践表明，应试者在模拟测试中表现出的个体能力差异，与他们的实际工作能力往往十分相关。因此，模拟测试的成绩一般都被用人单位作为安排录用人员具体工作岗位的依据。据对西安市三个单位录用人员的追踪调查表明，95%的录用人员之所以能够成为单位工作骨干，其中一个重要的原因，就是用人单位能够依据模拟测试成绩，本着扬长避短的原则，妥当安排录用人员的具体工作岗位。
（1）机关通用文件处理的模拟。
这一项目可作为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为依据，编制若干个（约15至20个）待处理文件，让被测者以特定的身份对文件进行处理。这些待处理文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众来信、电话记录和备忘录等，要求被测者在两至三小时内处理完毕。
测试的待处理文件的编制大体可分三类：第一类是工作中已有正确结论的，这可以在文书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处理结果的有效性进行评价。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件，这主要是测试其是否善于提出问题，假设或要求进一步获取有关信息的能力，此类文件的处理应有一定难度，以评价被测者观察力的细致性和深刻性，思维力的敏感性、逻辑性和周密性。第三类是文件处理的条件已具备，要求被测者在综合分析问题的基础上作出决策。这类文件应难易相间，以拉开档次。
通用文件处理应以团体方式进行。在测试前，由主持测评者作统一的指导，说明测试的目的及要求，消除被测者的紧张情绪，以利于相互配合。
（2）工作活动的模拟。
这个测试项目可以采用以下两种形式进行：
一是上下级对话形式。模拟接待基层工作人员的情景，由被测者饰上级，测评员饰下级，或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话，其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读有关材料，使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题，需有一定难度和明晰的评分标准，时间以每人半小时左右为宜。
二是布置工作的测试。要求被测者在阅读一份上级文件或会议纪要后，以特定的身份结合部门实际，对工作进行分工布置和安排，这一项目可以按个别测试的方式进行，测评人员一般为招考部门领导。在一定条件下，测评人员可向被测者进行发问，以对其进行较深入的整体测评。最后，依据评分标准分别评分。
（3）角色扮演法。
事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，模拟时要求考生以角色身份完成一定的活动或任务。例如，接待来访、主持会议、汇报工作等。
（4）现场作业法。
提供给考生一定的数据和资料，在规定的时间内，要求考生编制计划、设计图表、起草公文和计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。
（5）模拟会议法。