酒店运营经理简历（优秀16篇）

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酒店运营经理简历

自我简介：

诚实、守信、爱岗敬业、创新、进取、开拓是我的追求，能吃苦、适应能力强。

职责和业绩：

200x—200x营运经理。

职责和业绩：

1、酒店前期筹建所有:(工程设计、装修布局设计、灯光设计、,区域布局设计、)。

2、酒店筹建期间人员筹建所有:(计划人员招聘,设计培训课程,设计人员编制，人员物色订岗,岗前工作模拟演练)。

3、酒店筹建期间人员培训所有:(理论培训、业务流程操作培训、行为纪律培训、模拟演练培训、实际演练培训、团队配合模拟演练)。

4、问题酒店经营整改:(收支平衡分析、营销方案策划、前厅厨房配合优化、

市场定位分析、经营方式分析设计)。

5、经营中酒店前厅服务技能提升培:(仪容仪表规范,服务流程规范,操作流程规范,管理流程规范,管理模式分析设定)。

6、量身编写酒店各岗位行为规范(行为防范制度,酒店文化,操作流程、卫生标准、奖罚制度等)。

7、绩效量化管理：质量量化管理、任务量化管…………。

200x—200x楼面主管。

职责和业绩：

1、做好餐厅经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。

2、发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。

3、认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日客人的接待情况。

4、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。

5、召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持好餐厅整洁。

6、开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查列柜内餐具备放情况。

7、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。

8、负责楼面餐具、酱料、用品的保管与…………息。

教育培训：

职业技能与特长。

20xx--20xx。

酒店经理应聘简历

简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的“敲门砖“。下面是应聘酒店经理简历，请参考.

基本资料。

姓名:***性别:*。

年龄:***身高:***。

学历:***工作年限:***。

居住区域:***。

户口所在地:***。

求职意向。

期望从事职业:。

领班|大堂经理。

期望月薪：3000元。

工作经历。

直接下属：10位。

汇报上司：前厅经理。

角色描述：由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练，得到酒店管理层的一致赞誉和认可，被破格提升为前厅经理，顶替离职的前厅经理职位；做为酒店的前厅经理，负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员，参与酒店总经理的管理层会议，贯彻总经理的管理精神；负责领班人员的职效考核和升迁建议；负责投诉处理和客户关系的深化建设。

直接下属：50位。

主要业绩：干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来，确保整个酒店。

前厅的业务的正常顺畅开展。

自我描述。

计算机技能：熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件。

礼仪形态：受过专业的礼仪培训，具备良好的礼仪技能。

沟通技术：具备良好的沟流沟通技能，能够准确的理解沟通需求。

酒店运营经理简历

年龄：28岁身高：165cm。

婚姻状况：未婚户籍所在：贵州省大方县。

最高学历：本科工作经验：1-3年。

求职意向。

最近工作过的职位：贵州医科大学附属医院停车场主管。

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望从事的岗位：行政总监,运营总监,部门经理。

期望从事的行业：物业管理/商业中心,交通/运输/物流。

技能特长。

在校期间担任班团支书，培养了较强的组织能力和领导能力。

毕业后主要是从事管理方面的工作，对团队管理建设和公司运营发展有丰富的经验.

教育经历。

贵州大学(本科)。

起止年月：9月至6月。

学校名称：贵州大学。

专业名称：机械设计制造及其自动化。

获得学历：本科。

北京中安永恒安防设备有限公司-项目经理。

起止日期：208月至1月

企业名称：北京中安永恒安防设备有限公司。

从事职位：项目经理。

企业介绍：主要研发矿山安全服务平台应用，为矿山企业提高矿工工作效率、减少事故隐患提供了有效的技术支撑。

贵州医科大学附属医院-医院停车场主管。

起止日期：204月至5月

企业名称：贵州医科大学附属医院。

从事职位：医院停车场主管。

业绩表现：制定了医院停车场的管理制度，医院职工停车管理方案，降低医院停车场人力成本3万多元，推动医院停车设备升级。

企业介绍：贵州省综合实力最强、集医疗教学科研为一体的大型综合性三级甲等医院。

酒店经理应聘简历

(男,35岁)。

求职位：餐饮酒店总经理期望薪资：1-20000元/月。

目前职位：总经理学历：大专。

工作经验：以上现居住地：上海宝山。

联系电话：电子邮箱：

自我评价。

餐饮职业经理人,10年星级酒店和知名餐饮企业管理经验,对餐饮酒店经营管理、项目开发、营销策划、团队组建、成本控制等有丰富的经验和专业知识,擅长新店筹建开发、扭转企业经营局面,具有良好的团队精神和职业道德。

工作经验。

安徽饭店(四星级)。

工作职责：1、负责酒店部门管理工作，餐饮部、营销部日常各项工作分配与落实。

2、组织各类会务活动，建立客户档案、开拓客户资源以及对客户服务的沟通与维护。

3、带领部门员工做好现场服务质量，及时处理各类问题，做到规范服务。

4、协助公司领导开拓上海市场，成功筹建上海星级餐饮门店富来华酒店。

工作业绩：成功策划实施多个营销项目、协助开拓上海市场，多次获得先进个人和集体表彰奖励。

北京凯达桑泰电热设备有限公司(上海京凯大酒楼)。

工作职责：1、负责分公司餐饮酒楼初期项目筹建，制定发展战略和目标，组织策划品牌营销方案。

2、主持制定分公司酒楼各项规章制度、薪酬福利和晋升制度，财务管理、成本控制。

3、负责与相关政府部门的联系与协调工作，监督落实各类安全管理。

工作业绩：成功为分公司餐饮酒楼经营取得显著业绩，突破酒店年经营业绩1500万目标。

上海卧龙岗餐饮管理有限公司。

工作职责：1、全面负责公司经营管理，制定公司具体经营方针、经营目标。健全公司各类管理制度，使公司管理达到规范化、科学化、统一化。2、协调处理内外部关系，组建公司餐饮对外营销体系和运作方案，保障高质量做好各类餐饮服务。3、完善公司财务和人事制度，合理控制公司成本预算及费用，使公司的经营达到创收创利。主要业绩：扩大公司餐饮经营规模，提高市场占有率，年经营目标上升20%。

上海御湘楼餐饮管理有限公司。

工作职责：全面负责餐饮公司的经营和运作管理。

教育经历。

1994-9至1997-7安徽大学宾馆酒店管理专业。

刘正标照片/作品。

上海简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。

个人简历主要内容。

1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址)，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。

酒店运营经理简历

四年以上工作经验|女|26岁。

居住地：上海。

电话：139********（手机）。

e-mail：

最近工作[2年5个月]。

公司：xx酒店有限公司。

行业：酒店/旅游。

最高学历。

学历：本科。

专业：饭店服务与管理。

学校：华中师范大学。

自我评价。

本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并及时将理论运用于实践。

求职意向。

到岗时间：一个月之内。

工作性质：全职。

希望行业：酒店/旅游。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

目标职能：运营总监。

工作经验。

2011/9—/2：xx酒店有限公司[2年5个月]。

所属行业：酒店/旅游。

1、负责公司旗下各连锁分店的全面管理；

2、负责建立连锁标准化体系，编写各部门的.标准化手册并监督执行；

3、负责建立连锁的培训体系；

4、负责提升酒店产品与酒店整体形象，进行同行产品的分析；

5、负责制定分店季度绩效考核制度。

2009/8—2011/8：xx酒店[2年]。

所属行业：酒店/旅游。

1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作；

4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。

教育经历。

/9--2009/7华中师范大学饭店服务与管理本科。

证书。

/6大学英语六级。

2006/6大学英语四级。

语言能力。

英语（熟练）听说（熟练），读写（熟练）。

酒店运营经理简历

一年以上工作经验|男|25岁(1991年12月18日)。

居住地：北京。

电话：180*******(手机)。

e-mail：

最近工作[7个月]。

公司：xx有限公司。

行业：互联网/电子商务。

最高学历。

学历：本科。

专业：电子商务。

学校：北京工商学院。

求职意向。

到岗时间：可随时到岗。

工作性质：全职。

希望行业：互联网/电子商务。

目标地点：北京。

期望月薪：面议/月。

工作经验。

20xx/2–20xx/9：xx有限公司[7个月]。

所属行业：互联网/电子商务。

1.负责公司经营策略、预算指标、运营规划、团队建设等工作。

2.监督实现公司整体经营管理目标。

3.全面负责公司电商业务拓展、电商项目运营、电商客户关系维护。

20xx/4–20xx/11：xx有限公司[7个月]。

所属行业：互联网/电子商务。

1.项目团队组建、系统建设，完成项目立项调研。

2.运营流程搭建、售前售后流程建设。

3.日常订单运营、项目调研、项目招标、项目考察、项目中标整个项目全程。

教育经历。

20xx/8—20xx/6北京工商学院电子商务本科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。

自我评价。

性格外向，兴趣广泛，有良好的.适应能力和沟通、组织能力，同时还具有较强的集体荣誉感和团队精神。待人友善，工作认真，善于分析问题和解决问题。能吃苦耐劳，工作责任心强，具有良好的人际关系，善于取长补短，勤奋好学，具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，能自立自强。

酒店经理应聘简历

三年以上工作经验|女|27岁（1983年10月16日）。

居住地：上海。

电话：137xxxxxxxx（手机）。

e-mail：/。

最近工作[2年5个月]。

公司：上海xx宾馆。

行业：酒店/旅游。

职位：房务调度员最高学历。

学历：大专。

专业：宾馆/酒店管理。

学校：江西蓝天学院。

求职意向。

到岗时间：即时。

工作性质：全职。

希望行业：酒店/旅游，生活服务。

目标地点：上海。

期望月薪：面议。

目标职能：大堂经理，楼面经理。

工作经验。

/7—至今：上海xx宾馆[2年5个月]。

所属行业：酒店/旅游。

客房部房务调度员。

1.管理客房钥匙及对客户提供物品借用服务。

2.受理客人投诉问题，并及时做好反馈。

3.接受本部门各区域报来的维修，通知维修中心，并做好登记。

4.做好可售房的控制及确保房态的.准确性。

5.完成交接班工作及反馈客人的意见、建议。

6.根据每日的客房营业收入，制作营业日报表。

汇报对象：部门主管。

下属人数：2。

/6--2008/5：江西xx宾馆有限公司(500人以上)[1年]。

所属行业：酒店/旅游。

客房客房服务员/楼面服务员。

1.打扫和保持客房的卫生和良好的住宿环境。

2.接听客人电话，处理客人需求。

教育经历。

/9--2007/6江西蓝天学院宾馆/酒店管理大专。

语言能力。

英语（良好）听说（良好），读写（良好）。

英语等级英语四级。

培训经历。

2007/8--2008/7xx酒店专业人员专业英语培训酒店专业英语。

证书。

2007/12导游资格证书。

/12全国计算机等级三级b。

自我评价。

酒店管理专业毕业，并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求，提升客户对宾馆的满意度。

酒店经理简历

性别：女。

出生年月：******。

身高：165cm。

籍贯：贵阳。

民族：汉族。

政治面貌：团员。

工作经验：3年。

毕业院校：贵州经济管理干部学院。

专业：会计学联系方式：*******邮箱：*********。

2005——2008贵州饭店客房部服务员。

2001——2003贵州饭店客房部客房部中心高级文员。

2008——2011贵阳华美神奇大四酒店客房部经理。

2011——2013贵阳沃特酒店高级客房部行政管理。

负责报告和预测房间内部的出租情况，同时订房情况等等，认真做好本部门的统计汇总工作，在认真进行处理以后，才能够认真的对待租客的投诉。

负责协调内部各点的工作，通过这种方式来满足客户的需要，极大限度的为住户提供更好的服务，在征求了客人的意见以后，更好的维护酒店的声誉。

培训经历：2009——2012在贵州经历管理学校学习酒店管理和会计的相关工作。

自我评价：具有丰富的.团队组建和扩充经验，能够对酒店的年度计划，预算控制，资源统筹进行一个合理的定位，同时，也可以进行一定的统筹和管理，在执行的方面，我同样能够拥有很高的执行能力，能够在工作中有更好的担当，敬业工作，让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。

酒店运营经理简历

关于个人简历的细节部分，最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上，有一些是的个人简历中的错别字，还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后，一定要注意错误的排查，最好能找他人排查。编写个人简历的时候，很多人都不是很在意其篇幅，求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此，但在实际的求职中，个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来，个人简历的篇幅直接影响其整体的美观，二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。

编写个人简历基本上都要打印出来，这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果，还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵，但是在求职中也是不可忽视的加分要点。个人简历的编写上，也有一些非常重要的语言使用的细节上，首先就是一些专业术语上，一定要准确无误。其次是语言的表达上，要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外，在语言的使用上，也要注意称谓方面的问题，比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写，很少会使用第一人称。

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个人信息。

性别：男。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

户籍：江西。

年龄：28。

现所在地：广州。

联系电话：

电子邮箱：/jianli。

求职意向。

20xx年3月—20xx年7月xx有限公司，担任运营经理。主要工作是：

1、搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统;。

2、接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式;。

3、依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案;。

4、统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的.问题;。

5、组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施;。

6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;。

7、根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施;。

8、指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评;。

9、主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。

20xx年3月—20xx年7月xx国际酒店，担任营运总监。主要工作是：

1、负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略;。

3、负责连锁管理系统的建立与维护;。

5、负责连锁酒店的整体经营与发展调控;。

6、研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导;。

8、新店建置与并购新项目的研究决策;。

9、打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位;。

10、为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。

教育背景。

毕业院校：xx大学。

最高学历：本科。

毕业日期：20xx-07

语言能力。

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

个人自传。

诚实正直、稳重乐观，对待工作严谨认真，刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作，善于沟通协调，在安排各项事物性工作和日程方面较为出色，注重学习，乐于接受新事物。

酒店物流经理简历

婚姻状况：未婚籍贯：贵州贵阳。

政治面貌：共青团员目前所在地：浙江金华。

求职意向。

期望职位：餐饮经理或主管。

职位类型：均可工作地点：义乌市。

工资待遇：面议住房要求：包吃住。

工作经验。

工作经验：1年。

工作经历：

8-200912贵州省尚品建材装饰有限公司业务员。

2010.1-2010.03贵州省尚品建材装饰有限公司（分公司）业务主管。

2010.4-2010.07贵州省喜来登大酒店（三星标准)储备干部。

2010.8-.02浙江省东阳大厦（三星标准）实习、培训。

2011.6-2011.07浙江东阳市赛点生态酒店餐饮主管。

教育背景。

最高学历：高中毕业院校：贵阳开阳三中。

所学专业：普高毕业时间：2009-6。

第一外语：英语水平：普通。

计算机能力：普通其它能力：会计助理。

所获证书：

教育培训经历：

酒店经理个人简历

******身高：165cm。

贵阳。

汉族。

团员工作经验：3年。

贵州经济管理干部学院。

会计学。

*******。

*********。

20xx——20xx贵州饭店客房部客房部中心高级文员。

20xx——20xx贵阳华美神奇大四酒店客房部经理。

20xx——20xx贵阳沃特酒店高级客房部行政管理。

负责报告和预测房间内部的出租情况，同时订房情况等等，认真做好本部门的统计汇总工作，在认真进行处理以后，才能够认真的对待租客的投诉。

负责协调内部各点的工作，通过这种方式来满足客户的需要，极大限度的为住户提供更好的服务，在征求了客人的意见以后，更好的维护酒店的声誉。

具有丰富的团队组建和扩充经验，能够对酒店的年度计划，预算控制，资源统筹进行一个合理的定位，同时，也可以进行一定的统筹和管理，在执行的方面，我同样能够拥有很高的执行能力，能够在工作中有更好的担当，敬业工作，让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。

酒店经理个人简历

姓名：

目前所在：白云区年龄：34岁。

户口所在：白云区国籍：中国。

婚姻状况：已婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：170cm。

诚信徽章：未申请体重：69kg。

人才测评：未测评。

我的特长：

人才类型：普通求职。

工作年限：13职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：广东省,江苏,浙江。

广州市海珠区xx酒店起止年月：20xx年05月14～20xx年06月15。

公司性质：民营企业。

所属行业：酒店/旅游。

工作描述：

1、负责酒店全面管理，下设旅业、餐饮(500个餐位)、ktv、果林公园、果林餐厅，跟进做好餐饮、ktv、果林公园的筹备工作，以及人员的招聘和培训工作。

2、进行酒店制度、员工手册和工作流程、奖惩制度的制定。

3、对酒店的营销策略方面重新定位，新增会议室以利会议团的开发，对原有的房型、房价、营销协议和对外推广口径重新修正，以突出卖点，带领营销部做好旅行社和中介的开发和维护。

4、离职原因：被虚报高原有经营状况，提成无法实现，另外部门经理、骨干人员和配套未到位，老板想有大幅业绩提升，却不愿尽快投入人力、物力。

离职原因：

广州银海佰岭酒店(按四星装修的商务酒店。

起止年月：20xx年09月01～20xx年04月10。

公司性质：国有企业。

所属行业：酒店/旅游。

担任职位：房务部经理(分店总经理)。

工作描述：

3、酒店实行委托管理,代表酒店管理公司协调与业主的关系;。

5、进行酒店网站和酒店宣传资料的编写和翻译工作。

离职原因：业绩出来后，再定指标提成，薪酬无法提高。

广东揭阳榕江大酒店(揭阳挂牌超五酒店)(近400间房)(重点政府接待单位)。

起止年月：20xx年12月01～20xx年08月18。

公司性质：民营企业。

所属行业：酒店/旅游。

担任职位：房务部总监(副总/管康体部并参与各部门的营销推广及营运)。

工作描述：

2、多次接待国家和省市领导;。

3、使客房营业额稳步上升。

离职原因：个人原因。

广州嘉鸿华美达广场酒店(全球饭店集团第二强温德姆酒店集团旗下特许经营的五酒店，326间房)。

起止年月：20xx年03月01～20xx年04月13。

公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：大堂副理组负责人(前厅部副经理)、房务部宾客意见调查副组长。

工作描述：

2、培训外籍宾客关系主任和其他大堂副理，协助前厅部经理管理前厅部，前台部经理不在时，代行其职。

3、成为酒店店报《嘉鸿风情》案例分析专栏的主要投稿者;。

4、多次帮助客人解决问题，并得到了他们的感谢信;。

5、平均每月最少有一条可行性建议被酒店采纳和实施，例如，建议安装双层隔音玻璃提高客人舒适度和回头率;市场触角敏锐，高考期间，向销售部提议和附近院校的合作提升了开房率，从原来的平时15%提升到70%。

离职原因：

佛山南海祈福(仙湖)酒店。

起止年月：20xx年07月05～20xx年12月20。

公司性质：外商独资所属行业：酒店/旅游。

担任职位：资深大堂副理、前台(厅)副经理(2年)。

工作描述：

2、多次帮助客人解决问题，并得到了他们的感谢信;。

4、曾经开拓了一些团体前来酒店入住;。

离职原因：婚后回广州发展。

中山雅居乐集团雅居乐酒店(准五酒店)。

起止年月：20xx年05月01～20xx年06月30。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：大堂副理(夜值经理)、客房部经理(1年)。

工作描述：

1、协助总经理进行酒店各部门的服务质量督导和反馈，参与酒店值班;。

3、通过抽查房间来抓工作规范，提高客房服务员操作水平，后因夜值时代管客房部出色，被提名调任为新的客房部经理。

离职原因：读广州的大学英语6级班不方便。

麦当劳、广州花园酒店。

起止年月：1997年08月17～20xx年04月15。

公司性质：其它所属行业：服务业。

担任职位：麦当劳餐厅副经理、前台接待员。

工作描述：

1、在花园酒店到餐饮部出色的表现受到部门的表扬和青睐，在前厅部售卖较高级别的房间而获得较高的奖金。

2、帮助麦当劳餐厅经理在餐厅开业两年后首次扭亏为盈6个月(一般5年才开始有盈利)。

离职原因：个人发展。

毕业院校：广州市广播电视大学。

学历：大专获得学位:大学英语四级证。

毕业日期：1997年07月01

专业一：旅游与酒店管理。

专业二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

外语：英语精通粤语水平：精通。

其它外语能力：日语四级。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

真诚、随和、细致、创新、敬业、专业、开拓、进取。点子多、英语、营销、酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门服务质量管理和提高、收益管理是强项，有星评经历和国际酒店管理公司引入的人脉。欢迎经营不好的企业联系和聘用。

英语口语流利，能作为工作语言，真诚为公司业主切身处地思考问题，提供酒店人、财、物合理运用的建议，以获得良好的投资回报和较大利润，能短时间内诊断企业发展瓶颈，改善经营，并取得了一定的工作实绩，事实证明能根据酒店实际情况，制定反败为胜之策略，金融风暴对酒店业的冲击，我们酒店取得的成绩便是力证。熟悉酒店旅业、餐饮、休闲娱乐各部门筹建前后运作、人员配置、设施规划，深知酒店项目前期可行性分析和一些关键性的筹建工作细节对酒店日后营运和投资回收的重要性，熟知如何开展实施;本人酒店市场触角敏锐，擅长酒店市场分析，能准确为酒店产品价格定位，以及营销策略的制定和实施，同时通过改善酒店整体经营和管理状况，实行有效营销和内部管理双管齐下来巩固营销效果和利润率化。另外，发现问题、执行力强，无论为任何酒店服务，工作都认真负责、细致。1997年8月正式从事酒店至今，20xx年开始抓酒店服务质量管理和提高(9年实践经验)，曾担任餐厅副经理、客房部经理、前厅部经理、房务部总监(副总/管康体部并参与各部门的营销推广及营运)、酒店总经理(相关管理经验2、5年)，相关工作经验近13年，都取得不错的工作实绩，我曾经多次帮助中外客人解决问题，并得到了他们的感谢信。

在硬件方面，根据市场竞争环境，了解大多数重要客源的需要，每年进行3年月5%的固定资产费用的资本投入，做到“人无我有，人有我优”。

总之，通过实行软硬件一起抓，有效营销和内部管理双管齐下来巩固营销效果和利润率化，严情相济，注重执行落实，进入“没有营销就是最有效的营销”的境界。

作为餐饮企业应重抓食品安全卫生，从食品的验收、生产、加工、储存、运输、销售及烹饪、食用过程各环节中建立食品安全系统(制度与实施)。

指导服务人员根据客人的口音和交流辨别客人的地方口味，并知会厨师适当处理菜式口味，让客人有“这家餐厅的厨师好像我们家乡的人”的感觉。

在节假日发短信对会员和熟客进行慰问，每月根据客人的喜好发相关短信给客人，提供相关参考信息，抓住合适的时机对客人进行问候，例如，天气变化也对客人进行问候，让客人记住我们。

注重服务人员的服务仪容仪表、礼节礼貌，建立绩效管理机制，提升服务水平，服务过程注重与客人的情感沟通，以提升回头率。

设立餐后收集客人意见的专职小组(质检、餐厅管理人员、厨师长)、流程标准和制度，并总结意见，为定期召开的餐厅服务、厨师技能提升及新菜式研发的主题会议提供参考和讨论的材料，以提升服务、出品和菜式研发，最终提升回头率和营业额。

加强商务公司和婚礼服务公司促销拜访，注重宴会的开发建立绩效奖励机制和相关销售团队。

设定各部部门经理、主管与部门业绩考核细则标准，并签书。

以上为本人几点粗略浅谈，有机会详细面谈交流。

酒店经理应聘简历

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：湛江身材：171cm68kg。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：1500—2000希望工作地区：广州深圳。

公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装。

担任职务：跟单。

工作描述：主要负责布种客源的开发，销售及销售后的跟进工作。

离职原因：寻求更大的发展机会。

公司性质：私营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：接待及收银。

工作描述：负责对酒店客人的接待及收款工作。

离职原因：转行。

公司性质：民营企业所属行业：饮食，旅游业，宾馆。

担任职务：礼宾员。

工作描述：主要负责对酒店客人的接待，行李的寄存，运送，回答客人的`问询等。

离职原因：往更高的职位发展。

教育背景。

毕业院校：广东行政职业学院。

所学专业一：酒店管理所学专业二：商务英语。

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语优秀。

国语水平：良好粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

交际能力强，擅长于接人待物;。

过大学英语四级，口语流利;。

熟悉办公软件，办公设备的操作;。

在酒店行业工作的过程中，认识一定量的外国商人朋友，多次协助他们在中国采购商品，曾协助过南非世界杯服装采购商在广州采购大批量的文化衫。

酒店销售经理简历

目前所在：天河区年龄：27。

户口所在：汕尾国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

身高：174cm。

体重：60kg。

求职意向。

人才类型：普通求职。

工作年限：2职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：2000～3499元希望工作地区：天河区，天河区，海珠区。

工作经历。

公司性质：民营企业所属行业：通信/电信/网络设备。

工作描述：1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;。

2、定期拜访客户，销售公司产品;。

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;。

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;。

5、接受客户投诉，妥善解决问题;。

6、参与合同的谈判与签订。

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：计算机软件。

担任职位：客户经理。

工作描述：1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务。

2、负责公司产品的销售和市场推广工作。

3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划。

4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标。

5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售。

6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：佛山市南海东软信息技术学院。

专业一：软件开发专业二：电子政务。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：优秀。

其它外语能力：会说流利的潮汕话。

国语水平：一般。

工作能力及其他专长。

遵从上司所布置的任务如期完成目标，服从团队工作。工作有责任，善于与人交际，喜欢体育运动和看书。

自我评价。

本人态度积极认真，善于交际，在担任班委期间,能够协助老师做好各项工作,调动同学的学习热情，具有一定团队合作能力，注重生活中的每个细节和对工作具有高度的责任感。喜欢参与业余活动(例如，足球、篮球、唱歌)，工作务实，为人诚恳，做事踏实。

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酒店运营主管简历样本

酒店物流经理简历

如今多元化的酒店经理简历已成求职的制胜法宝。不同的工作所针对的领域皆是不同的，所以我们在对不同工作岗位进行观察时，也需要进行相应的对比衡量。

个人信息。

xxx。

性别：女。

民族：汉族出生年月：1987年1月25日。

婚姻状况：未婚。

身高：163cm体重：54kg。

户籍：湖南衡阳现所在地：福建莆田城厢区。

毕业学校：江西经济管理干部学院学历：专科。

专业名称：管理类旅游管理毕业年份：

工作经验：五年以上最高职称：中级职称。

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：行政/后勤。

职位名称：行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游;。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

电脑水平：一般。

教育培训。

教育背景：

时间所在学校学历。

9月-207月江西经济管理干部学院专科。

9月-7月衡阳市第六中学高中。

工作经历。

所在公司：厦门万慧酒店管理有限公司。

时间范围：9月-3月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：行政/后勤。

工作描述：职责描述：1.负责酒店的招聘，初步面试选择合适岗位要求的人员推荐给部门负责人，员工的入职、存档、离职，为员工办理医社保。2.负责考勤及绩效的考核，核算工资。3.负责主持员工大会4.负责员工宿舍的管理5.负责酒店的规则制度的建立，经总经理签字后落实执行情况。

离职原因：个人原因。

所在公司：厦门晶邦酒店管理有限公司。

时间范围：204月-2月。

公司性质：民营/私营公司。

所属行业：

担任职位：酒店/旅游-酒店/宾馆经理。

工作描述：负责酒店客房部的日常运作。

离职原因：个人原因。

其他信息。

自我评价：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

拓展阅读：创作的态度决定简历的可发挥性。

一份个人简历能够发挥到怎样的程度，一方面在于简历的表达方向，而另一方面则在于求职者表现出来的对待态度，这两点因素的存在对一份简历来说，无疑是最关键的因素。

当然，也有很多人对此问题并不着重，因他们书写出来的本身便显得非常肤浅，所以在这种错误的认知下，以往看起来比较简单的简历创作问题，实则也是存在缺憾的，之所以简历的表现效果不能够吸引到求职者的目光，最主要的原因无非是求职者没有运用足够的态度对待。

但有心在简历中突出态度问题，也并非那么容易的，多数求职者渴望依靠简历获得心仪工作，但他们应该了解工作的获取必须要迎合创作的'思路。只有两者具备，才能够增加一份简历的可运用性。

态度决定一切。

在实力以及书写方向的双重保证下，即便并不了解简历如何制作才可发挥足够吸引力的人，也可以保证自己书写出来的简历能够用优质二字来形容。一份简历在进行书写时，最需着重的态度问题并非简历的表达效果，而是怎样制作才能够发挥出较强的影响力，只有在这一因素上满足他的运用需求，简历才能够焕发出一种人们从未着重过的色彩展现应有的效果。

讲求书写的态度以及对简历的关注能力，两者在互补的状态下，一份优质的个人简历也可因此而更全面的表达出来。