服务月不仅仅是一个活动,更是一个倡议,让人们意识到服务他人的重要性,以及通过服务来推动社会进步的力量。接下来,让我们一起来看看这些服务月活动的精彩瞬间吧。
服务员员工的发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xx酒店xx年度“优秀员工”的荣誉称号,并代表xx年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的.肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
服务员员工发言稿
大家下午好!时值初夏,在这个充满激情的季节里我们xx酒吧又走过了难忘的一个月。现在我们在此召开xx酒吧第八届员工大会,在总结过去中更好的开拓未来。
现在开始大会第一项全体起立奏国歌。奏乐完毕请大家落座。现在有请常务副总x总发表讲话,大家欢迎。
谢谢x总的精彩讲话,接下来有请监察部为我们公布五月份的奖惩及好人好事明细。
下面有请陈店长为我们做总结和指导,下面有请财务总监杨总为我们作上月的营业状况分析。
下面要开始的是本次大会的颁奖环节,首先颁发的是5月份优秀员工优秀管理干部奖,获奖人员有楼面部:xx保洁部:xx西厨部:李x外联部:x保安部:xx接待部:xx节目部:x出品部:xx请以上获奖人员上台领奖,请陈店长为大家颁奖。
下面我们要颁发的是5月份营销部业绩前三名奖及最佳月业绩进步奖,营销部月业绩第一名:xx第二名:xx营销部月业绩最佳进步奖是:xx下面我们要颁发的是5月份服务部客户满意度、报赢前三名奖,获奖人员有第三名:阿xx客户满意度第一名:xx第二名:xx报赢第一名:xx第二名:xx第三名:xx第三名:xx最后我们还有一个特别的忠诚奖要颁发,这个奖项是为了感谢长期以来一直在拉斯工作且为拉斯做出突出贡献的营销们,获奖人员是xx。
请以上三位上台领奖,请陈店长为大家颁奖。
让我们以热烈的掌声向以上所有的获奖人员表示祝贺,也祝愿大家越走越好。
随着颁奖环节的结束,我们本次员工大会也圆满结束,让我们一起祝愿芭芘明天会更好。
现在散会,请大家按秩序退场。
服务员员工发言稿
亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店。
2011。
2011。
年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位。
领导。
一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
服务员员工的发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
我于20xx年4月在学校通过层层选拔,终于踏进了紫京旅游集团的大门。通过在南京紫京的一个星期的培训,我又被分到了风光旖旎,环境幽雅的无锡紫京饭店。我很荣幸能够成为无锡紫京饭店的一员。
从当初的'面试到现在已经2年多了,我在饭店的餐厅、客房、总台都实习过,最终在商务中心定下了。在商务中心的2年里,我努力学习,勤勤恳恳,积极参加饭店的各种活动。服从上级领导、其他部门交办的工作,为客人,为饭店都提供了优质的服务。
在此期间曾经接待了数多大型会议,最近的一次要数“中纪委会议”了,我几乎每天加班,有时夜里1、2点也要起床打印资料,我无怨无悔,只要我们能够顺利的完成这次接待,我就心满意足了。
记得有天晚上,那天下班也不是很早,回去躺床上,刚睡着就听见电话响,还没反映过来,就意识到要加班,立刻穿起衣服直奔商务中心。到的时候好多领导都已经在了,经理跟我说明了是做餐厅的宴请席位卡后,我马上接过鼠标做起来。因为这种席位卡都是纯人工做的,领导们也帮忙做起来,一人做一样,分工明细,很快,一堆席位卡我们都做好了。看着自己的成果,大伙别提有多开心了。
在漫漫人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过,然而,有的人在平凡的岗位做出了许不平凡的事,有的人就在平凡中碌碌无为地消磨岁月,任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步,我不仅自身工作认真负责,也带动了部门每一位同事。使得服务质量有了大幅度提高。
服务员的发言稿
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:清远身材:174cm60kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:计算机类:工程师电子/邮电/通讯类行政专员/助理。
工作年限:0职称:初级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:1500--希望工作地区:广州佛山花都。
个人工作经历:
1、时间:20xx年地点:永盈茶餐厅职位:服务员。
2、时间:20xx年地点:海尔职位:海尔笔记本电脑促销员,派单员。
工作项目:
参加学校校园网改造与优化和图书馆电子阅览室的布线工程。
主要工作:
标准布线,理线,测试,对校园网各用户进行测试,对网络不通的链路进行分析,找出最简单的解决问题的方法,实现全网的通讯。
电子阅览室一共有244个点,分为a,b两个室,两个室分别有一个设备间和一个机柜。前期工作主要是放线,理线,中期工作主要是把各个点上好模块,接到机柜上,后期工作主要是各个点的测试,对有问题的链路进行专业的分析,最终实现全网的通讯。
工作项目:广东中国银行联网监控。
主要工作:
综合布线,设备的安装与调试(双向对讲,震动报警系统,防区报警等),视频会议的安装。
教育背景。
毕业院校:广东交通职业技术学院。
所学专业一:计算机网络技术所学专业二:
受教育培训经历:5月交通职业技术学院足球赛”优秀裁判“。
3月获得干部培训优秀奖。
20xx年10获得学习积极分子。
20xx年10月获得锐捷网络工程师证书。
20xx年10月获得网络管理员证书。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
主要优点:
计算机水平:
2掌握windows下web、mail、ftp、dns等基础服务的维护。
3懂得计算的软硬件的安装和维护,对网络安全有一定的认识.
4会网页设计,熟悉使用dreamweaver、photoshop、flash8.0等软件。对c,java有一定的理解.
5熟练使用windows操作系统,msoffice系列软件。
兴趣和人际关系。
本人与人相处和谐,喜欢足球,篮球等运动,有比较强的沟通能力,乐意听取别人的意见,相信很容易融入企业.
详细个人自传。
三年的大学校园生活是我人生的一大转折点.从踏入大学门槛的那天起,经过良师的精心指导以及自己的奋力拼搏,自强不息,年10月我获得了国家级网络管理员和锐捷网络工程师证书,并在大二被评为”学习积极分子“.
每个人成长都需要一个过程,一个企业强大起来也需要一个漫长的过程.本人出于阳山一个平凡的家庭,父母文化水平不高,一生中靠的是一双勤劳的手和正确的工作态度以及正确的人生观养活了整个家庭.很自然我也继承了他们的优秀传统.在大学里我一直贯彻不以工作贵贱去办事情,无论做什么事情,我都会用心做到最好.从而得到了老师的肯定和家长对我办事的放心.现在爸爸,妈妈老了,我的责任也变大了,我更需要一份稳定的工作.虽然我不是最优秀的.但我会不断努力,成为社会的优秀的一员.我要把这份优良传统带到企业,伴随企业一起成长.
流媒体等服务器的配置.不断提高自己网络方面的知识.除此之外,还学习sqlsever2000,网页,java,flash8.0等课程.从中学习到如何设计一个校园网的改造工程和图书馆电子阅览室的综合布线工程.从中学习到如何设计一个校园网的拓扑和建设校园网要考虑到的问题,懂得如何去解决网络上存在的各种问题.在电子阅览室的综合布线工程中,我懂得了如何去铺设线路,如何去做一个标准网络工程.在深圳天盈隆科技有限公司的实习不但学习到了一些设备的安装与调试,而且更多的与人沟通的能力,培养自己的吃苦能力.
本人在校期间是学生会干部,在体育部期间我注重团结与沟通.多次组织篮球赛,足球赛和运动会等.并取得成功.大大加强了我的组织能力,并在20xx年干部培训中获得优秀奖.
选择我不是您的唯一,但我相信是您正确的选择!
个人联系方式。
手机:
邮箱:
扩展阅读:实用简历技巧。
为你的简历定位。
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的,笼统的并毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。
醒目而简短。
审视一下简历的空白处,用这些空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线,首字突出,首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。雇主可能会扫视你的简历,然后花3秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5-7年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
强调成功经验,列出具体数据。
力求准确。
在调查中许多官员都说他们最讨厌错字别字。许多人说:”当我发现错别字时我就会停止阅读。“所以,认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高。
写上简短小结。
这其实是最重要的一个部分,”小结"可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话,但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
服务员员工获奖发言稿
大家下午好。
时间转瞬即逝,回归酒吧,与大家再度合作已经一个月有余。酒吧酒吧第三十七界员工作为20xx年11月的总结性会议,在此就酒吧酒吧20xx年11月各项工作情况向大家作一下总结、分析。
一、11月份酒吧酒吧营业状况宏观分析。
20xx年11月份酒吧酒吧在整体营业态势相对平稳,较10月份同比基本持平。
二、11月份重大工作决策回顾。
1、完成行政架构调整。11月份,我们根据酒吧酒吧运营现状的需要对公司的管理结构进行了调整,明确了一线、二线的权限范围、责任义务及管理归口。就11月份的一线部门与二线部门的配合情况来看,新的管理机制已基本融入酒吧酒吧的管理当中。
但是就长期来看,目前仍未完全发挥这套管理机制的威力,尤其对于穆总和林总来说可谓是任重道远,在未来的工作当中,希望二位能够在各司其职的基础上紧密配合,在彼此独立的前提下精诚合作,实现一线为客,二线为一。
2、实现营销升级重组。鉴于公司面临营销团队发展的瓶颈,为了打破这一不利局面,大力引进新人充实公司实力,11月份我们推行了接待转营销并对营销部推行升级重组。
3、改善b组ds的运作方案。
服务员的发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店“优秀员工”的荣誉称号,并代表度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
服务员员工发言稿
大家好!时间过的真快,白驹过隙间我们送走了9月迎来了酒吧酒吧第十二届员工大会。度中秋、迎国庆,忙碌的9月究竟给我们留下了怎样的得失启示,现在就让我们一起见证。
9月份我们公司各项经营状况基本稳定,唯有两项波动在此我特别说明一下:
首先值得高兴的是我们9月份的整体经营业绩较8月份取得了一定幅度的上升,这要感谢我们全体酒吧员工的辛勤劳动。
其次我要说的是我们9月份的工作有一项重要的不足:我们的互动工作表现得不积极、不配合。互动向来是酒吧留住客人的一项重要方式。客人来我们酒吧消费,我们就应该为客人创造一种轻松愉快的氛围。我们要用快乐的力量的感染客人,让客人感受到来酒吧能找到一种轻松和释放。
针对以上问题,我就10月份的工作提出几项要求和计划。
第一,希望在10月份的工作中我们能克服互动方面的不足,更加积极、热情的互动,和客人玩成一片,用我们的激情感染客人,带动客人。
第二,10月份我们在管理方面需要再接再厉,怎样更好的维护客人,沟通下属、培养凝聚力应该是我们全体管理层始终致力的方向。
第三,希望我们我们各部门搞好各自区域的卫生清理工作,为自己提供一个清洁的工作环境,为客人提供一个舒适的休闲空间。
第四,还有一点需要我们始终坚持不懈的是开源节流,9月份的开源就留保持得比较稳定,10月份在开源节流方面如何再创佳绩还需要我们一起探讨、一起努力。
第五,为了增强公司凝聚力,同时也为了回馈广大员工长期以来对酒吧的支持和付出,10月份公司将着重加强员工福利方面的改善。我们首先会在食、宿方面做一些调整。
步入秋季、天气转凉,为了保证广大员工的身体健康,在饮食方面我们会推行秋季合理的膳食方案并且会加强宿舍管理。另外我们还将特别安排一次户外拓展活动,到时候希望我们广大员工积极参加,一起感受一下酒吧这个大家庭的温暖。
一路走来,酒吧已经整整一周岁了,在酒吧光辉的一年里离不开全体员工的辛勤付出,但同时酒吧也以最温馨的方式回报着我们的员工。现在我们的管理已经更加完善,制度已经更加健全,大家的提成点也得到了不同程度的提升,所以,酒吧没有让大家失望!让我们一起把最真挚的祝愿送给酒吧,愿酒吧越来越好!
服务员员工获奖发言稿
你身为一个基层服务员做到了真正的爱岗敬业,领导对你十分的赏识,在年关来临之际绝对给你颁发优秀员工奖,你现在需要写一篇优秀的。
获奖感言。
稿。正好,小编在此给你整理了几篇范文。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx酒店的一名服务员。来到xx酒店上班差不多半年了。在这之前,我到过很多地方打工,是千千万万打工族中的普通一员。我不幻想成为腰缠万贯的老总,我也不奢望办公室那安逸的舒适环境。我明白任何大事业的成功都是从点滴小事做起的,我明白,平凡的岗位,平凡的事业,只要做的好,也会发出夺目的光彩,那种成就感也是无与伦比的,到最后小事业也就成了大事业。但是无论在哪里打工,给谁打工,我都谨记父亲的几句话:打工不要怕被老板挣多了钱,他有了你才有;上班不要偷懒耍滑,自己的付出一定要对得起老板的工资;赚钱不要走歪门邪道,做任何事要对得起父母,对得起自己的良心。我用父亲的教训约束自己的行为和态度,老实做人,踏实做事。怀着一份不屈于平凡的信念,我来到了现在的公司,我要用自己行动,在这个全新的行业平台上演义自己的人生,体现自己的价值。
在公司上班的这半年来,我学到了酒店方面的专业知识,提高了自身的专业技能。无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。同时我也感受到家的温暖,公司上至向总,李经理,王经理,下至领班,组长,对我们这些员工的生活,关怀备致,至精至细;在工作上循循善诱,遵遵教导。让我对保安这份工作有了更高的认识,本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,从而得到了领导的肯定和赞扬。在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”,这是对我工作的首肯,能够站在这里向大家总结,我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持。
虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司20xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为cctc更加灿烂辉煌的明天加油!
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的。
座右铭。
入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样沿着这个目标我不断努力前进我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心敢于行动愿意付出才有收获。获得优秀员工这个荣誉后“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5s活动、tpm活动用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将cctc打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我20xx年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。
20xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!
首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
这次,能被评为公司20xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
服务员员工发言稿
大家好!
我是xx酒店的一名服务员。来到xx酒店上班差不多半年了。在这之前,我到过很多地方打工,是千千万万打工族中的普通一员。我不幻想成为腰缠万贯的老总,我也不奢望办公室那安逸的舒适环境。我明白任何大事业的成功都是从点滴小事做起的,我明白,平凡的岗位,平凡的事业,只要做的好,也会发出夺目的光彩,那种成就感也是无与伦比的,到最后小事业也就成了大事业。但是无论在哪里打工,给谁打工,我都谨记父亲的几句话:打工不要怕被老板挣多了钱,他有了你才有;上班不要偷懒耍滑,自己的付出一定要对得起老板的工资;赚钱不要走歪门邪道,做任何事要对得起父母,对得起自己的良心。我用父亲的教训约束自己的行为和态度,老实做人,踏实做事。怀着一份不屈于平凡的信念,我来到了现在的公司,我要用自己行动,在这个全新的行业平台上演义自己的人生,体现自己的价值。
在公司上班的这半年来,我学到了酒店方面的专业知识,提高了自身的专业技能。无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。同时我也感受到家的温暖,公司上至向总,李经理,王经理,下至领班,组长,对我们这些员工的生活,关怀备致,至精至细;在工作上循循善诱,遵遵教导。让我对保安这份工作有了更高的认识,本着一颗热忱的心和对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,从而得到了领导的肯定和赞扬。在今年我们的年终总结评比中我被评保安部“优秀员工”,这是对我工作的首肯,能够站在这里向大家总结,我得感谢公司领导的栽培和全体员工的信任与支持。
虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
服务员员工的发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,饮食也从吃饱转向了吃“好”。这个“好”字包含两层含义,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒适的服务。好的服务才会使客流量大。
“咣当”一声,一个服务员把刚刚端给客人的菜弄倒了,甚至撒在客人的身上,客人非常生气的骂了服务员,服务员也马上向客人道歉,但是还是客人被打了一巴掌,大声喊“叫你的负责人出来”,作为领班的我,匆匆忙忙的从里面跑出来,了解事情的真相,马上先客人道歉,烫伤了会承担所有的医药费,也免了刚刚吃的那一餐,和客人沟通了好久才把这件事情给搞平。其实这不是服务员第一次出现的错误了,而是经常打破碟碗的,虽然说自己是一个领班,说不好听点,自己就是一个出气桶。因为服务员出现了错误就找领班,所以就客人骂的就是自己了。
用什么办法去培训服务员的呢?想了很久都想不出,怕过分的培训,让那些服务员受不了,然后就辞职了,那样领导肯定说自己的办事能力不佳,如果随随便便叫他们以后端菜的时候小心下,那样的话就没有意义了。该怎么帮呢?这个时候的我也很烦的。很想赶紧找到培训方法。自己不想再当出气桶,也好和领导交代,更希望看到一群优秀的服务员。
就在自己休假的`时候,和自己师姐,师兄一群朋友聚会,我就把现在苦闷给他们说下,因为他们也学的是酒店管理专业,希望他们能帮到我。一个师姐就给我建议说,你可以回去看看“服务管理视频”,有那关于所有的服务都有详细的介绍的。
我回到宿舍,就打开电脑搜索“服务管理视频”,真的,里面的视频不仅仅清晰,介绍的也挺详细的,特别那个视频也可以下载的。介绍不止有服务员管理,还有很多关于餐饮服务的知识也介绍的很清楚的。原来服务员培训要很多方面的。从服务速度、语言、态度、业务技能等几个方面,当晚就写了一个关于怎么培训的服务员的资料给领导。
经过领导批准,用一个月的时间去培训服务员各方面的知识。真的有效果,用一个月的时间去培训,现在的服务员不像以前粗心了。而是优秀的团队了,现在也的到客人的称赞。
酒店服务员年会发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,饮食也从吃饱转向了吃“好”。这个“好”字包含两层含义,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒适的服务。好的服务才会使客流量大。
“咣当”一声,一个服务员把刚刚端给客人的菜弄倒了,甚至撒在客人的身上,客人非常生气的骂了服务员,服务员也马上向客人道歉,但是还是客人被打了一巴掌,大声喊“叫你的负责人出来”,作为领班的我,匆匆忙忙的从里面跑出来,了解事情的真相,马上先客人道歉,烫伤了会承担所有的医药费,也免了刚刚吃的那一餐,和客人沟通了好久才把这件事情给搞平。其实这不是服务员第一次出现的错误了,而是经常打破碟碗的,虽然说自己是一个领班,说不好听点,自己就是一个出气桶。因为服务员出现了错误就找领班,所以就客人骂的就是自己了。
用什么办法去培训服务员的呢?想了很久都想不出,怕过分的培训,让那些服务员受不了,然后就辞职了,那样领导肯定说自己的办事能力不佳,如果随随便便叫他们以后端菜的时候小心下,那样的话就没有意义了。该怎么帮呢?这个时候的我也很烦的。很想赶紧找到培训方法。自己不想再当出气桶,也好和领导交代,更希望看到一群优秀的服务员。
就在自己休假的时候,和自己师姐,师兄一群朋友聚会,我就把现在苦闷给他们说下,因为他们也学的是酒店管理专业,希望他们能帮到我。一个师姐就给我建议说,你可以回去看看“服务管理视频”,有那关于所有的服务都有详细的介绍的。
我回到宿舍,就打开电脑搜索“服务管理视频”,真的,里面的视频不仅仅清晰,介绍的也挺详细的,特别那个视频也可以下载的。介绍不止有服务员管理,还有很多关于餐饮服务的知识也介绍的很清楚的。原来服务员培训要很多方面的。从服务速度、语言、态度、业务技能等几个方面,当晚就写了一个关于怎么培训的服务员的资料给领导。
经过领导批准,用一个月的时间去培训服务员各方面的知识。真的有效果,用一个月的时间去培训,现在的服务员不像以前粗心了。而是优秀的团队了,现在也的到客人的称赞。
服务员工作总结
回顾x年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来,有好多人说我个性变了,我相信。我真的很满意,有好多好多的事压着我,我还是坚持挺过,我的生活,情绪都是一样照就,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,就算没有我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
现将工作总结如下:
1、托盘要领,房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。
3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。
4、x年传菜全年离职人数23人,x年传菜全年离职人数4人,x年是比较稳定的一年。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
x年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!
服务员发言稿
我于05年4月在学校通过层层选拔,终于踏进了紫京旅游集团的大门。通过在南京紫京的一个星期的培训,我又被分到了风光旖旎,环境幽雅的无锡紫京饭店。我很荣幸能够成为无锡紫京饭店的一员。
从当初的面试到现在已经2年多了,我在饭店的餐厅、客房、总台都实习过,最终在商务中心定下了。在商务中心的`2年里,我努力学习,勤勤恳恳,积极参加饭店的各种活动。服从上级领导、其他部门交办的工作,为客人,为饭店都提供了优质的服务。
在此期间曾经接待了数多大型会议,最近的一次要数“中纪委会议”了,我几乎每天加班,有时夜里1、2点也要起床打印资料,我无怨无悔,只要我们能够顺利的完成这次接待,我就心满意足了。
记得有天晚上,那天下班也不是很早,回去躺床上,刚睡着就听见电话响,还没反映过来,就意识到要加班,立刻穿起衣服直奔商务中心。到的时候好多领导都已经在了,经理跟我说明了是做餐厅的宴请席位卡后,我马上接过鼠标做起来。因为这种席位卡都是纯人工做的,领导们也帮忙做起来,一人做一样,分工明细,很快,一堆席位卡我们都做好了。看着自己的成果,大伙别提有多开心了。
在漫漫人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过,然而,有的人在平凡的岗位做出了许不平凡的事,有的人就在平凡中碌碌无为地消磨岁月,任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步,我不仅自身工作认真负责,也带动了部门每一位同事。使得服务质量有了大幅度提高。
服务员工作总结
1、准备即要随时准备好为客人服务。
也就是说,仅有服务意识是不够的,务必要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的务必提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时能够为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
2、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都个性随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
3、微笑。
在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它就应是不受时光、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
4、精通要求员工对自我所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。
员工应熟悉自我的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自我精通业务,务必上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
5、细腻。
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时带给服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造。
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。
当客人离开时,员工应发自内心的、并透过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。此刻的竞争是服务的竞争,质量的竞争,个性ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们务必运用各种优质服务,构成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
服务员发言稿
我于4月在学校通过层层选拔,终于踏进了紫京旅游集团的大门。通过在南京紫京的一个星期的培训,我又被分到了风光旖旎,环境幽雅的无锡紫京饭店。我很荣幸能够成为无锡紫京饭店的一员。
从当初的面试到现在已经2年多了,我在饭店的餐厅、客房、总台都实习过,最终在商务中心定下了。在商务中心的2年里,我努力学习,勤勤恳恳,积极参加饭店的各种活动。服从上级领导、其他部门交办的工作,为客人,为饭店都提供了优质的服务。
在此期间曾经接待了数多大型会议,最近的一次要数“中纪委会议”了,我几乎每天加班,有时夜里1、2点也要起床打印资料,我无怨无悔,只要我们能够顺利的完成这次接待,我就心满意足了。
记得有天晚上,那天下班也不是很早,回去躺床上,刚睡着就听见电话响,还没反映过来,就意识到要加班,立刻穿起衣服直奔商务中心。到的时候好多领导都已经在了,经理跟我说明了是做餐厅的宴请席位卡后,我马上接过鼠标做起来。因为这种席位卡都是纯人工做的,领导们也帮忙做起来,一人做一样,分工明细,很快,一堆席位卡我们都做好了。看着自己的成果,大伙别提有多开心了。
在漫漫人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过,然而,有的人在平凡的'岗位做出了许不平凡的事,有的人就在平凡中碌碌无为地消磨岁月,任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步,我不仅自身工作认真负责,也带动了部门每一位同事。使得服务质量有了大幅度提高。
服务员发言稿
随着经济的快速发展,人们生活水平的提高,饮食也从吃饱转向了吃“好”。这个“好”字包含两层含义,一是食物色、香、味俱全,二是能享受到周到、舒适的服务。好的服务才会使客流量大。
“咣当”一声,一个服务员把刚刚端给客人的菜弄倒了,甚至撒在客人的身上,客人非常生气的骂了服务员,服务员也马上向客人道歉,但是还是客人被打了一巴掌,大声喊“叫你的负责人出来”,作为领班的我,匆匆忙忙的从里面跑出来,了解事情的真相,马上先客人道歉,烫伤了会承担所有的医药费,也免了刚刚吃的那一餐,和客人沟通了好久才把这件事情给搞平。其实这不是服务员第一次出现的错误了,而是经常打破碟碗的,虽然说自己是一个领班,说不好听点,自己就是一个出气桶。因为服务员出现了错误就找领班,所以就客人骂的就是自己了。
用什么办法去培训服务员的呢?想了很久都想不出,怕过分的培训,让那些服务员受不了,然后就辞职了,那样领导肯定说自己的办事能力不佳,如果随随便便叫他们以后端菜的时候小心下,那样的话就没有意义了。该怎么帮呢?这个时候的我也很烦的。很想赶紧找到培训方法。自己不想再当出气桶,也好和领导交代,更希望看到一群优秀的服务员。
就在自己休假的时候,和自己师姐,师兄一群朋友聚会,我就把现在苦闷给他们说下,因为他们也学的是酒店管理专业,希望他们能帮到我。一个师姐就给我建议说,你可以回去看看“服务管理视频”,有那关于所有的服务都有详细的介绍的。
我回到宿舍,就打开电脑搜索“服务管理视频”,真的,里面的视频不仅仅清晰,介绍的也挺详细的,特别那个视频也可以下载的。介绍不止有服务员管理,还有很多关于餐饮服务的知识也介绍的很清楚的。原来服务员培训要很多方面的。从服务速度、语言、态度、业务技能等几个方面,当晚就写了一个关于怎么培训的服务员的资料给领导。
经过领导批准,用一个月的时间去培训服务员各方面的知识。真的有效果,用一个月的时间去培训,现在的服务员不像以前粗心了。而是优秀的团队了,现在也的到客人的称赞。
服务员发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店20xx年度“优秀员工”的荣誉称号,并代表20xx年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!
酒店服务员年会发言稿
尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:
大家下午好!
非常荣幸能获得xxxx酒店xx年度“优秀员工”的荣誉称号,并代表xx年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。
从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。
曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、积极的工作态度,默默的努力做好工作中的`每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。
荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我与我的同事一起共勉:没有企业的发展就没有事业的辉煌,让我们用感恩的心面对公司、面对工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消极与不愉快,凝心聚力,登高望远,为公司的壮大而共同努力!
恭祝各位:工作顺利!身体健康!万事如意!
谢谢大家!