通过写社区工作总结，我可以对社区工作的目标和任务进行重新审视和评估，以确定未来的发展方向和重点。在阅读这些社区工作总结范文时，大家可以思考如何将其中的经验和方法应用到自己的工作中。
个人社区工作总结_社区工作总结
__年，在城区办党委的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作情景作一总结：
一、注重政治理论学习。
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的xx届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年，我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，进取地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
社区工作总结
1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破20____年的房产税额。
主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，为企业服好务。
2、协助楼宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。
(一)是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。
(二)是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。
(三)是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。
3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。
(一)是抓规模，拓领域，增实力。以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。
(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。
(三)是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中，高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。
4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。
二、加强社区党建，拓展五大工程。
1、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展阵地工程。
(一)是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络化，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度，增强互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设有序、健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。
(二)是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。
(三)是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。
(四)是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。
2、坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。
依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。
3、强化作用建设，抓好两转变、三服务，密切党群关系。
围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务。
4、强化思想政治工作，以开展创建文明城市活动为扒手，扩展社区工作全面化。
坚持以人为本，围绕洁净如家，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点——突出社区阵地建设;抓好着力点——办好事、实事;抓好支撑点——开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点——切实为居民分忧解难，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。
5、强化党风廉政建设。
(一)是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，艰苦创业。进一步健全和完善监督制约和管理程序，搞好政务、财务公开。
(二)是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化色社区干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、守清廉。
三、强化安全生产意识，坚持"安全第一，预防为主"的方针。
按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。
社区工作总结
今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创立和谐社区打下了良好的基础。在办事处、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就2018年度主要工作总结如下：
1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和党性观念。社区党组织根据鹿楼街道办事处的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训、党员民主生活会和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。
2、培养和发展新党员。党总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量。
3、开展基本活动，彰显党组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动；以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、本事，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。
工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性的事件的发生，先后调解各类纠纷多起。
1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、进京上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共理解居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。
2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节两会”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。
3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。
4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。
5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。
6、我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。
1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会经过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。
3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。
4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了很多细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。
5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。
以创立国家礼貌城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。
一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放礼貌创立宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。
二是落实门前三包职责制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理职责书。
三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道职责到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。经过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。
总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表此刻：
一是党的建设、干部队伍建设还需要进一步加强；
二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调本事亟待加强；
三是社区财力薄弱，为居民办实事的本事受到必须的限制。
明年我们将在鹿楼街道办事处、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区党的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作本事和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶！
社区工作总结
这期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实积极，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自我的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。此刻我将半年的工作和思想总结一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我必须虚心理解。
在社区书记、主任的关怀和其他同事的帮忙下，我全面了解了社区的基本情景。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情景。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自我，期望能够更快的融入这个团体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，期望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1、民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮忙一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自我努力将本职工作做好，做精，做细。
2、残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一齐到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及团体生日会等活动。
3、武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志经过层层选拔经过各项考核，贴合征兵条件，现已在四川武警入伍。
4、党建工作：月初，我接替同志担任副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。可是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我必须能够为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作本事。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5、其他工作：今年恰逢建党90周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导总结与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，应对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我坚持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势，增强职责感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强职责感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。
1、对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。
2、需要迅速努力提高业务本事，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。
最终，感激乡政府、社区的关怀，感激社区居民的宽容，感激同事们的帮忙，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈教师，年轻的我必须努力为大家服好务。
社区工作总结
在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，xx社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。
创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造xx社区。
据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动：如春节游园、“五一”大联欢、“七一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。
今年以来，xx社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号，迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在，又作为成都市的窗口，列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大，但我们有决心有信心继续努力，不断整改，一定圆满完成上级部门交给的迎检任务，为成都市创建工作做出贡献。
围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。
在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中，丽都社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目，丽都社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!
精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……。上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。
我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。
社区工作总结
今年是胜利社区创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的第一年，也是全面推进和谐社区建设的关键之年，社区党总支紧紧围绕社区创建目标，按照“突出品牌特色，打造魅力社区”的创建工作要求，抓住创建工作关键环节，认真履行“创建工作规划、全力组织协调”的职责要求，确保了创建工作的顺利开展，并收到了较好的成效。
一、统一思想，提高认识。创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区是全面推进和谐社区建设的一项重要举措。社区党组织明确了创建工作指导思想、工作目标、基本原则、具体实施步骤和工作要求，使社区干部对推进和谐社区建设，创建品牌特色社区，实现和谐社区建设的重要性、紧迫性认识进一步提高，对镇党委提出的“一居一品牌，一居一特色”的社区建设理念和“整体工作全面推进，品牌特色工作显著突出”的创建目标有了准确把握。
二、加强领导，落实责任。品牌特色社区的建设是一项系统工程。为加强对创建工作的领导，社区成立了由书记、主任任组长，各业务骨干及共驻共建单位成员组成的“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区建设工作领导小组，下设了由专、兼职人员组成的办公室，明确了办公室及其兼职成员、社区创建工作联络员的工作职责任务，明确了主管领导和联络员，并结合社区实际，确定了创建类型，研究制定了创建工作具体实施方案。
三、搭建平台，模范带头。胜利社区党总支充分发挥党员特长，以党员为中心，与困难户、下岗职工、残疾人开展“一帮一”结对帮扶活动，使他们真正成为永不下岗的信息员，并结合下岗党员自主创业、带头致富，在商业网点中开展了“亮身份、树形象、争创党员先锋岗”和“诚信经营户”评比活动，带动身边的经营户诚信经营，守法经营，坚持抵制非法宗教，为营造一个居民之间相互交流与互动的平台，社区党总支制作了“爱心互助卡”，以党员作为邻里联络员，定期走访听取居民的意见和建议，使邻里之间逐渐从陌生走向熟悉，互帮互助，信息畅达，成为邻里相扶、守望相助的生活共同体。通过这些工作拉近了社区居委会与居民之间的距离和感情，使广大居民了解社区，关心社区，增强了建设社区的使命感和责任感。同时，把精神文明建设、平安建设和居民思想道德建设等书写在单元牌上，既方便了居民，又宣传了相关知识。为辖区内所有楼道悬挂了安全警示牌，提醒广大居民提高安全防范和自我防范意识，让平安建设工作走进每一个楼道和家庭，创造了平安和谐的环境。
总结一年来创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的创建工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不容忽视的问题：
一是个别同志对开展此项活动的认识有待于进一步提高。二是此项活动的专职人员及各单位的兼职人员的业务水平有待于进一步提高。三是对信息渠道的畅达通道上有待于进一步提高。
总之，我们特色社区创建工作刚刚开始，下一步，胜利社区将从以下几个方面推进社区创建工作。
一是抓完善。要坚持从实际出发，根据社区现实的发展变化及人员思想的变化，及时采取相应的措施和办法，不断调整、充实和完善创建工作内容，进一步完善创建工作评价标准和办法。
二是抓统筹。要按照社区建设主体的要求，创新工作方式，发挥社区居民的主体作用，整合辖区各共驻共建单位、物业、社团组织等各类资源，统筹安排各项工作；要建立统筹协调和指导监督制度，定期召开联席会议，及时协调、解决工作中出现的问题。
三是抓落实。督促、检查存在的问题和不足，认真进行整改，以巩固创建成果，进一步提高创建成效。
个人社区工作总结_社区工作总结
尊敬的所领导、亲爱的战友们：
服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：
部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!
社区工作总结
二是广泛发动宣传，社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中，通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作，收集他们对社区推行物业服务的意见和建议，不断提升社区物业服务水平。并利用宣传海报、温馨提示等形式，让广大居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务工作中，社区组织动员身体条件好，品行素质高，热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。
社区物业服务中心坚持以人为本的理念，根据居民需求，从实际情况出发，积极开展各项物业服务：
（1）环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍，在社区内的公共场所实行全天候保洁；划分责任区域，辖区物业小区服务到位；垃圾实行袋装化上门服务，规范了垃圾处理方式。
（4）公共秩序维护。建立公共秩序维护队，发现流动摊贩，及时劝阻；对店外经营绝不纵容；严禁违章搭建、乱牵乱挂、乱摆乱放现象，发现一例处理一例。
（5）便民服务。在精神层次上，充分利用社区图书室，定期向辖区青少年开发。此外组建了多支社区志愿服务队，为居民、单位送服务上门，化的满足居民群众的需求。
在社区物业服务过程中，我们采取单位管理为主，社区管理为辅的形式，共同开展物业服务。在实行社区物业服务中，我们多次组织辖区单位、社区志愿者服务队、住宅小区物业管理人员会议，灌输新的物业管理理念，鼓励他们拓展服务内容，开展对本小区居民的优惠、优质的便民服务；鼓励他们拓宽物业服务领域，将服务的触角延伸到本区域之外周边的公共场地，从而实现社区物业服务的全覆盖。另外，建立问题举报、信息反馈制度，将居民反应的问题及时反馈到物业公司，物业公司处理不了的提请单位和上级部门联合解决。
经过近年来的实际运行与摸索，社区物业服务的各项工作取得了显著成效，居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理，我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则，将进一步在管理服务上下功夫，为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。
社区工作总结
2、利用外出考察学习，引导全村解放思想。
通过去山东寿光蔬菜种植基地和苍山卞村种植基地考察学习，引导村民解放思想，引进先进科学技术，学习创业精神，走上致富之路。并决定居委带头引进先进技术，在集体的土地上建设几个大棚，为村民做出表率，带领村民走上致富之路。
3、“两委”干部身先士卒，积极响应农村环境整治工作。
另外，朝阳居委所属十全路两侧绿化面积2700平方米，主要绿化树木有xx余棵，共投资57万元。
4、20xx年为更好的为村民做好医疗服务，投资8万元重新划置了合作医疗社区卫生室，为村民就医提供了方便。
5、其他各项工作循序渐进，运转良好。
在20xx年的.工作中，朝阳居委坚持抓住关键工作，在计划生育、社会治安、土地使用管理、信访、环保等各项工作中，落实到人，紧抓不放，运转良好，没有出现任何违规现象。
1、在充分肯定成绩的同时，也必须清醒地看到，全村经济社会发展还面临一些矛盾和困难：
一是经济结构性矛盾依然存在，农业产业化水平较低，农民增收难度大；企业规模偏小；服务业发展层次和水平需要加大提高。
二是影响社会稳定的因素仍较多，收入差距有进一步拉大的趋势，劳动就业、土地管理、计划生育、社会稳定等方面的压力较大。
三是发展需要的资金不足，村集体债务较多，限制了某些项目的建设，资金投入方面压力较大。
2、解决措施、建议。
（1）进一步调整经济结构，使三产业协调发展，努力形成产业化。
（2）千方百计增加农民收入，引进先进科技，走科技致富之路。
（3）加大资金投入，特别是沼气和太阳能建设资金扶持，加大农村改水，改电项目村资金支持。
（4）稳定是大局，建立健全安全管理机制，保证农村经济社会全面发展。
1、继续集中精力发展经济，扩大投资、引资。加快农业结构调整，鼓励发展适度规模化经营，充分利用本村的独特优势，在二、三产业上拓展农民的增收空间，加快农村劳动力转移，增加农民收入。
2、加大科技培训力度，培养新型农民，加大对农民科学文化知识教育和免费实用技术培训，开展和充分利用农村劳动力资源的潜力，培养“有文化、懂技术、会经营”的高素质农民。
3、提高村干部思想理论水平，增强执政能力和政治素质。要坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装“两委”干部，充分利用农村远程教育系统，抓好“两委”成员的理论学习，为推动农村经济社会的不断发展提供坚实的思想政治基础。
4、具体目标。
（5）组建治安巡逻队，保障村内安全稳定。
社区工作总结
社区党总支在xx年的工作中以学习贯彻xxx文件精神为主线，加强党的基层组织建设，扩大党内民主，认真贯彻落实街道工委各项工作目标和任务，根据街道xx年党建工作“五个好”、礼貌城市建立、新一轮思想解放大讨论、落实民生工作和维护社会稳定工作的具体要求。社区党总支在加强基层党组织建设和学习，服务居民群众、帮扶弱势群体，化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，重点围绕四个方面开展工作。
总支按照组织部和街道工委的要求，深入学习贯彻xxx文件精神，每月定期组织党员观看电教片，学习和了解党和国家各项政策，及时宣传国家各项政策，使广大党员在全年的学习中提高了对党和政府科学发展观和构建和谐社会的理解。在基层党组织建设方面，把党的思想政治建设放在首位，完善并落实党政领导班子各类议事决策制度，根据区委组织部和街道工委关于推进建立“五个好”社区党组织的有关要求，结合社区党组织的具体状况，认真履行社区党组织建设和社区党员队伍建设的职责，用心推进民主型班子建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。党总支认真落实总支民主生活会制度，“党员三会一课”制度；坚持民主集中制、群众领导与分工负责制度及每月定期学习制度，社区建设方面的问题，定期召开党员评议会，征求党员和居民群众对社区党组织和社区工作的意见和要求。党总支和各党支部坚持走访制度，定期和不定期相结合，上门看望、慰问和了解党员工作状况、生活状况和思想状况，对年老体弱不能参加学习和活动的党员定期上门走访，对困难党员进行慰问和救助，在走访中及时了解了党员的思想动态和要求，加深了社区基层党组织和社区党员的感情，在居民群众中树立了党组织的形象，赢得了党员群众对社区工作的支持。根据党组织发展党员的程序规定，社区党总支对陈霞同志入党申请，党总支按照党员的要求标准进行培养和考察，认为陈霞同志贴合发展党员条件，报请街道工委批准，今年八月发展陈霞同志为预备党员。社区党总支平时注重引导党员用心参加社区活动，社区党员参加了区、街道和社区组织的各类活动，充分发挥党组织和党员在社区建设中的领导作用和先锋模范作用。
为加强基层党组织建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。在社区重大活动中，社区党总支都会动员党员用心参与，充分发挥基层党组织领导核心作用。在年初的百年不遇雪灾中，社区党总支组织社区党员和居民群众参加社区扫雪，及时清除小区路面积雪，保证居民群众出行安全。汶川大地震来临时，社区党总支利用各种手段宣传灾区，宣传党和政府对灾区人民的关心和支援，同时发动和组织党员居民参加募捐活动，募捐活动得到社区广大党员和居民群众的支持，共募捐人民币2万2千余元。79名党员共交纳了1千四百余元特殊党费。在争创礼貌城市的过程中，社区用心组织宣传发动，分别召开党员大会和居民代表大会进行发动宣传，对每户居发一封信，进行入户调查的讲解和宣传，清理楼道杂物和小标贴，使社区的环境面貌发生了极大的改观，社区居民的礼貌素质得到提高，礼貌城市建立深入人心，得到广大居民群众的用心支持。
社区根据党和政府关注民生，服务居民的工作要求，社区围绕帮扶弱势群体，退休工人社会化管理，青少年教育，礼貌建立和丰富居民文化生活等方面开展工作。在帮扶弱势群体方面，社区今年办理低保、重残低收入家庭4人，每人每月补贴330元，大病救助14人，1万2千余元，临时救助22人，4410元，低收入家庭房屋住房补贴61户。
在劳动保障工作方面，开展了劳动保障进万家活动，退休工人年检1千余人，理解退休工人社会化管理280人，年前慰问特困独居老人14人，对60岁以上无收入老人、征地农民和下放回宁人员办理生活补贴合计67人，办理居民医保390人，社保补贴195人，经济普查195家。
青少年教育工作方面，社区组织大学生社区志愿者，参加了迎奥运趣味运动会，观看改革开放三十年成果展，抗震救灾英雄报告全，清理社区小标贴，暑期读书节，争做礼貌南湖人等活动，社区居民59人参加了社区红十字急救培训班。
社区党总支根据街道工委关于开展党建工作“创新创特”、服务居民群众工作精神，定期召开党员评议会，党员评议会就加强社区党组织建设、争创礼貌城市和构建和谐社区进行广泛讨论。党员义务调解重点参与社区的调解工作，每当社区居民发生矛盾纠纷时，调解站都会及时出面化解矛盾，为建立礼貌城市和构建和谐社区发挥了用心的作用。评议会和党员义务调解站在社区建设，宣传法律法规，传达落实社区党组织的决议，收集居民群众的意见和推荐等方面发挥着特有的作用，针对社区治安、社区服务等诸多问题提出建设性意见，评议会和调解站成为社区联系群众的纽带。小区出新后的自治管理工作，社区在文体西村成立了自治管理工作，虽然这项工作的难度很大，但社区克服困难，在经过充分调研的基础上，对文体西村进行了自治管理，透过超多的宣传和动员，大部分车主交纳了管理费，部分居民也支持社区自治管理，交纳了管理费，部分实现了居民自我服务和自我管理，为社区民主自治奠定了基础。
在今年的党建和社区工作中，党总支认真完成上级布置的各项工作任务，取得了必须的成绩。但在社区党建工作中还存在着必须的问题，社区党总支党员以年老体弱退休的党员为主，有些学习和活动，因为身体的原因，他们心有余力不足，无法参加，期望在今后工作中，上级党组织能根据实际状况开展适合社区基层党组织的活动。另外，由于受社会大环境的影响，社区居民群众参加社区活动参与率不高，用心性不够，认为政府在公共服务方面投入不够，至今育英村和文体村还没有出新，环境差违章建筑多，期望政府能切实解决百姓的实际问题，尽快对育英村和文体村进行出新。
在今后的工作中，社区党总支要继续加强党的基层组织建设，认真落实完成上级部署的各项任务，树立为民服务的思想，做好服务工作，深入社区居民家中，联系居民群众，充分动员和发动党员群众参与社区建设，克服工作中的不足，为构建和谐社区而努力。
社区工作总结
社区为了在“十二五”期间更好开展残疾人文化活动，进一步丰富残疾人生活，提高残疾人参与社会生活能力，激励残疾人自尊、自信、自强、自立，营造扶残助残的良好社会环境的有效手段。创造有利于残疾人文化发展的条件，使残疾人文化活动始终活跃在社区大舞台上，融于社区文化建设的大环境中，成为社区文化不可或缺、独具魅力的一个重要组成部分。残疾人文化进社区，成为我社区残疾人文化工作的主要特色。
一是完善社区基础设施。在社区文化设施建设中，把残疾人工作融入其中，同步规划，统筹实施。根据各类残疾人特点，社区积极开展适合残疾人康复活动室，有棋牌，轮椅、图书跑步机等多种康复器材，根据残疾人自身特点，不定期来社区参加各种活动。尤其是完善了图书阅览室，图书阅览室是残疾人文化建设的主要载体。目前，我社区共有残疾人17人，图书阅览室存书380册，内容丰富，包罗万象。为了丰富图书阅览室内容，我社区订阅《三月风》和《中国残疾人杂志》等反映残疾人社会生活的杂志。为残疾人进行实用技术的培训这方面书籍也很多，使残疾人获得了实实在在的利益，图书阅览室充分满足了残疾人的精神需求，另外，我社区还学习了《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》、以及残疾人法律咨询和法规文件等。使残疾人及时了解到身边事和天下事，学到生产生活实用技术，提高了科学文化素质，增强了残疾人生活自信心。二是营造扶残助残的社区文化氛围。残疾人文化进社区，除了要有适合残疾人活动的硬件设施外，更重要的是有一个平等、包容、充满爱心的社区文化氛围。要发扬人道主义精神，关爱弱势群体，大力扶持残疾人文化。要关心、关注残疾人文化作品，支持、爱护残疾人文化人才，努力培育残疾人文化品牌和残疾人文化人才。只有这样，残疾人文化才能融入社区，才能在社区肥沃的文化土壤中茁壮成长。我社区大力扶持残疾人文化，并且丰富了他们的生活，滋养了他们的人生。
三是文化融入社区，提升残疾人参与社会生活能力。我社区在开展形式多样、丰富多彩的社区文化体育活动时，把残疾人文化纳入其中，逐步形成残疾人社区文化的制度化、生活化、经常化，残疾人生活参与力和创造力不断增强，自身价值得到有效提升，为进一步丰富我社区残疾人的精神文化生活，活跃残疾人的文化，激励残疾人自强不息，积极投身三个文明建设，努力倡导现代文明的残疾人观。各级残联认真贯彻《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》和组织实施新修订的《中华人民共和国残疾人保障法》，狠抓了文化进社区，取得了显著的效果。
四是高度重视，精心安排，确保活动顺利开展。通过残疾人“文化进社区活动的开展，使社区的残疾人丰富了文化生活，社区的残疾人学到了一些实用技术，掌握了一技之长，为残疾人树立自立、自信、自尊、自强精神增加了信心，为构建社会主义和谐社会贡献了力量，使相当一部份残疾人积极投身我国的现代化建设和成为社会主义新农村建设的生力军。提高了残疾人朋友的科学文化素质，取得明显的效果。
采取措施，为残疾人文化融入社区创造条件，实现“平等、参与、共享”的目标。残疾人文化进入社区，使残疾人社区文化发展的土壤，要有残疾人施展才华的平台。为此，我社区打造社区环境着手，努力构建一个平等、共享的舞台，为残疾人文化发展保驾护航。
社区工作总结
育才社区关工委在青山区关工委、万青路办事处关工委的正确领导下，以社区建设为中心，发展青少年整体素质为目标，积极开展关工委各项工作，并大力协调驻区单位，资源共享。以“三个代表”重要思想为指导，根据社区自身实际情况，每年制定出年度工作计划，以计划为目标，来完成各项关工委工作。一年来经过我们社区关工委的不懈努力，在整体工作上取得了较大的成绩。下面就将工作情况汇报如下：
社区关工委班子首先以理论知识学习为起点，通过学习“三个代表”重要思想，以及各类关心下一代知识、政策、文件精神，不断丰富自身文化素质，提高了对关工委工作的认识，进一步开拓了工作视野。另一方面，在不断学习的同时，社区关工委组织还深入管区了解情况，掌握第一手资料，积极地开展工作，增强了整体班子凝聚力，务实力。
爱过国主义教育是我们的主旋律，今年是恰逢举国上下隆重庆祝新中国成立六十周年和改革开放三十周年的重要时期，我们以此为契机，积极参加了万青办关工委组织的以“祖国在我心中”为主题的诗朗诵讲故事比赛，我社区的张娇阳同学取得了好成绩。我社区于20xx年8月8日举办了以“喜迎建国六十周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏文艺晚会。
以上是我们关工委的一点肤浅做法，我们将进一步联系社区实际，做好关工委工作，为祖国的未来和少年的成长奉献一份微薄之力。
社区工作总结
20xx年社区工作规划的总体思路是：坚持以“1536”发展战略为统领，以打造“六个新南岗”为目标，认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱，以政治民主为保证，以开展活动、创新思路为主要载体，结合社区具体情况，坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作，利用社区资源和优势，抓实抓细，创新进取，推进社区各项工作迈上新台阶。
1、主要经济工作目标和任务：认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破20xx年的房产税额。
主要举措：增加宣传力度、增强办事效率，增近社区与企业之间关系，强化为企业服务的思想意识，深入企业做好调研，为企业服好务。
2、协助楼宇大厦加大招商引资力度，带动社区经济发展。
（一）是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势，广泛吸纳资金、技术、人才，重点搞好招商引资，以多种合作形式为企业服务。
（二）是利用好社区楼宇党建基础设施成果，构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局，抓住联谊引线，向社区单位延伸，借用、依托驻街单位优势，找到双方的结合点，互惠互利，走联合开发的发展之路。
（三）是充分发挥和利用地缘、人缘优势，收集各类信息，以多种所有制形式创办社区实体，为改善社区环境和面貌做出贡献。
3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。
（一）是抓规模，拓领域，增实力。以红旗大街服务中心为基础，向社区各街路延伸，扩大服务网络化，把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来，不断增强社区渗透力与凝聚力。
（二）是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求，不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点，把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展，为提高社区经济效益而努力。
（三）是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中，高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。
4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障，是财富，是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务，为民营企业创造一个良好的外部环境，同时做好民营企业的咨询服务工作，为他们排忧解难，进一步维护好投资者合法权益。
1、强化夯实社区党建组织基础，巩固和扩展阵地工程。
（一）是拓展社区党组织的工作领域，使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上，完善社区党建工作协调机制，建立覆盖社区党建工作网络化，增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度，增强互联共建活动，组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动，推动社区建设有序、健康发展，切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位，充分发挥社区党建的整体效应。
（二）是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设，筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则，狠抓先进支部的巩固提高，提高基层支部整体素质，不断增强党组织凝聚力、战斗力。
（三）是抓好建章立制，实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”，即：开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化；有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。
（四）是完善党建带群团组织的工作，健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设，不断完善居民代表会和社区民主协商议事会，搞好民主监督，坚持“事务、财务”公开制。
2、坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。
（一）是坚持灌输与引导相结合的原则，以楼宇大厦为依托，采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设，以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴，从而使党的根基在社区筑牢。
（二）是依托社区，加强党员分类教育和管理，充分发挥党员在社区建设模范带头作用，不断提升党在社区影响力，增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。
3、强化作用建设，抓好两转变、三服务，密切党群关系。
围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心，树立正确的权力观，增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感，转变工作方法和工作作风，使基层工作从上级指令型向群众利益型转变，提高工作效益，不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难，搞好服务。
4、强化思想政治工作，以开展创建文明城市活动为扒手，扩展社区工作全面化。
坚持以人为本，围绕洁净如家，创设丰富多彩的活动载体，占领主阵地，唱响主旋律。抓典型引路，通过实施抓好出发点——突出社区阵地建设；抓好着力点——办好事、实事；抓好支撑点——开展丰富多彩的社区活动；抓好落脚点——切实为居民分忧解难，使社区思想政治工作经常化、制度化，更加展示社区党的形象风采。
5、强化党风廉政建设。
（一）是认真落实党风廉政建设责任制，规范从政行为，艰苦创业。进一步健全和完善监督制约和管理程序，搞好政务、财务公开。
（二）是社区教育工作计划中的重点内容：坚持教育、预防为主方针，强化色社区干部廉洁自律，警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动，做到抗腐蚀、守清廉。
按属地管理原则，严格落实安全生产责任制和责任追究制度，未雨绸缪，加强监控，抓好重点部位、场所的安全隐患，排查治理，确保辖区无重大安全责任事故发生。
首先建立完善“五大体系”，构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系，解决好上访问题，促进社会稳定。
其次本着“五加强，不出事，保稳定”的原则，极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制，做到人员责任到位，健全社区群防、群治联防网络；二是加强排查工作，把握工作主动权，做到知情在先，防范在前，矛盾化解在基层，形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局；三是建立安检管理网络体系，消除事故隐患。四是加强对“flg“动态防控，做好教育转化；五是加强社区民情走访，完善办信工作制，力求化解妥善处理问题，杜绝上访。
继续围绕稳定低生育水平，促进社会经济协调发展这一中心，不断完善和探索现居住地管理的经验方法，提高信息管理水平，本着“以服务为主导，以宣传为引线，以组织为基础，以综治为保障“的工作思路，发挥社区整体资源优势，启动居民自觉参与的主动性，努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的`工作格局。
（一）是突出一个重点，抓牢两个环节，坚持三个经常，不断规范现居住地管理秩序。即：突出生殖健康服务这一重点，发挥基层协会组织作用，把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节，坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。
（二）是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线，以零距离宣传服务为载体，把握群众的需求脉络，生动宣教形式，充分发挥社区的基础优势，营造一种健康、温馨的生育文化氛围，实现计生管理的干群互动。
（三）是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高，形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍，以过硬的作风，实现群众满意度的提高。
1、强化社区功能，确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。
（一）是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。
（二）是关爱优抚对象。
（三）落实再就业，为下岗职工提供服务。
2、大力深化、绿化和美化社区环境，争创洁净如家。
（一）是巩固完善网络化管理工程，推行生活垃圾袋装化，加强消毒除害工作。
（二）是搞好居民小区和单位庭院绿化，逐步改造建设新的庭院绿，超额完成各项绿化种植任务。
（三）是抓好小街巷改造和下水道清淤工作；确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁，努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。
1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏，在新一年里，希望上级加强对社区干部的培训，考核和管理，提高社区干部素质，以适应新形势的需要。
2、加强与社区对口单位对接，掌握年初资金足，年底资金紧的特点，努力争取资金为社区改善工作环境，调动社区干部的积极性，以适应越来越繁重的社区工作，为社区居民提供完善、快捷，满意的社区服务。
社区工作总结
根据商务部《关于推进周末车载蔬菜市场建设的通知》(商建函[20xx]第845号) 及《市政府办公室关于印发定西市区车载蔬菜直销工作方案的通知》(定市政办发电〔20xx〕274号)《市政府办公室关于印发定西市区车载蔬菜进社区直销常态化运行机制方案的通知》(定政办﹝20xx)323号)精神，为有效抑制当前定西市区蔬菜价格偏高的问题，切实保障市场供应和价格稳定，在我区开展车载蔬菜直销进社区活动，活动开展以来进展顺利、取得到了较好的社会效果。现将车载蔬菜直销工作总结如下：
1、精心部署，直销工作顺利启动。10月1日，安定区政府召开车载蔬菜进社区专题会议，对车载蔬菜进社区工作进行了全面部署安排。会后我局迅速行动，放弃国庆长假，连夜加班加点，联系直销社区，悬挂宣传横幅，制作明码标价公示牌和蔬菜直销车辆通行证，同时，在定西马铃薯交易中心蔬菜批发市场召开了49户蔬菜批发经营户参加的车载蔬菜进社区动员会，组织了批发经营户主动申请参加活动，10月3日上午，批发经营户进入确定的小区直销点。
2、合理布局，设立直销流通网点。蔬菜进社区直销，降低蔬菜销售价格，涉及每个市民的切身利益。从关乎民生的目的出发，我局按照市区政府的决定在困难群众居住较为集中的社区，农贸市场不配套、群众买菜不方便的区域，以及居住人口比较集中的宏通苑、市委家属院、螺钉公司、欧康、江夏、广厦、兴隆苑、安居工程、江夏名城、瑞丽家苑等十个住宅小区设了“蔬菜直销进社区销售点”，要求直销点的销售价按照低于市场零售平均价格的20%进行销售。同时，为参加蔬菜直销的经营户发放由区公安局、区行政执法局、区商务局联合制作的直销蔬菜进社区特别通行证，开辟蔬菜进入市区定点直销的“绿色通道”，并减免租金、摊位费、管理费等费用。
3、加强监管，直销工作顺利开展。为确保蔬菜直销点降低20%蔬菜销售价格得到有效监督，特制了车载蔬菜进社区价格公示牌，实行明码标价制度，依法规范直销点的经营行为。每天派出工作人员对进入小区直销点的蔬菜量及蔬菜质量进行监督检查，真正让“放心菜”、“便宜菜”进小区，让小区居民“买的称心、吃的放心”。同时，对参与车载蔬菜进社区的直销商户实行小区轮换制，以保证每个参与蔬菜直销的商户都能平等、公平的进行销售。对个别拉运菜量极少且菜品质量差的经营户及时更换或暂停参与直销。
4、加大供应，确保鲜菜供应充足。充分发挥马铃薯市场蔬菜批发的调节作用，对外调进入市区马铃薯市场的精细蔬菜及紧俏蔬菜，适当补贴运费，以鼓励批发商积极从外地调运蔬菜，增加市场供给量，进而平抑市区菜价。
5、扩大宣传，从正面引导居民消费。充分发挥各种媒体的舆论导向作用，通过积极宣传政府宏观调控的措施和成效，连续对车载蔬菜进社区工作进行报道，稳定了群众价格心理预期。同时，向小区居民宣传蔬菜批发价、直销价和零售价的差别，让广大市民真正了解和明白政府车载蔬菜直销优惠政策，向小区居民宣传蔬菜批发价、直销价和零售价的差别，让广大市民充分了解和认识当前我区蔬菜供应价格总体水平，正确引导社会消费。
6、进展顺利、市民满意。自蔬菜进社区直销活动开展以来，每天确保不少于20户蔬菜经营户、不少于20台直销车辆进入社区直销点进行销售，每个蔬菜直销点保证20种以上的新鲜菜品。每天进入社区的蔬菜量达20吨以上，共直销各类蔬菜约620吨。蔬菜直销整体平均价格低于市场零售价20%以上。车载蔬菜进社区这一行之有效的措施，有效的抑制了定西市区蔬菜价格过高的态势。部分市民在家门口买到了新鲜的平价蔬菜，深受欢迎和好评。
1、进一步提高思想认识。进一步加强车载蔬菜直销进社区的组织领导，各相关部门紧密配合，加强工作指导，加大支持力度，建立常态化运行机制，切实把车载蔬菜直销进社区这一件民生大事办实办好。
2、进一步加强宣传力度。努力使蔬菜直销工作家喻户晓，让社会各界充分认识车载蔬菜直销进社区活动的必要性和重要性，引导广大市民积极参与直销购买活动。
3、扩大蔬菜直销小区，在全市区各个居民住宅小区建设果蔬副食便利店，让果蔬副食便利店成为我市区居民购买蔬菜的首选处，让绝大部分市民每天都能在家门口买到价廉物美的新鲜蔬菜。
4、壮大蔬菜进社区直销队伍。坚持“政府引导、市场运作、减少环节、利民惠农”的原则，积极协调有关部门出台配套政策，引导和支持车载蔬菜直销工作的健康有序发展。积极动员和组织产地蔬菜合作社、蔬菜协会直接进入社区直销。
社区工作总结
乡俗活动显身手 社区融合促团结是我们的口号。我们以居民需求为基础，以社区和谐与发展为目标，以社区乡俗节为主线，积极动员社区居民参与9大系列活动：贯穿魅力社区活动全过程的宣传活动、家乡风情手工展和家乡风俗实务展、奥运家乡菜、社区乡俗节——家乡风情〃城市建设〃四川援建〃北京奥运——图片展、乡俗游戏大比拼、系列知识讲座和培训、互结友好社区，互学互爱创魅力、促绿色奥运，保平安奥运、民歌演唱暨乡俗活动颁奖晚会。
项目实施过程有详细的日志记载。并通过博客、魅力论坛、城市服务管理广播、晨报、报道、xx报及其他媒体等多种渠道进行了展示和宣传。所有活动均有详细的日志记录和图片资料。社区博客记录非常完整，内容十分丰富。截止8月31日，共发表博文512篇，积分302，14级，点击46938次，主题篇评论2177条，阅读2583次；精品博客约6篇，魅力论坛3篇。在活动中有志愿者参加了活动的组织筹备与实施，特别是大学生志愿者和中小学生的参与，无疑为魅力社区创建活动注入了青春活力。多群体的参与，带动和提高了社区居民的参与率。
封信1080份；致产权单位一封信和项目成员单位一封信；致丰台区文化委员会一封信；青少年面对面问卷宣传1000份；魅力社区周刊8期；魅力社区知识有奖问答4次；发放魅力社区网站地址条2000份；发放短信支持宣传小条2000份；制作城市服务管理广播电台节目展板5块；动员居民收听城市服务管理广播，发放收音机56部；设固定城市服务管理广播收听点3个；固定展板32块；移动展板16块；讲座及会议宣传32次；制作宣传活动横幅共26条，活动背景墙3个。大型推广活动2次：7月2日启动仪式和7月13日以庆祝成功申奥七周年为主题活动--——展社区魅力，让奥运放心。通过系列宣传，魅力社区创建活动深入人心。
2、7月5日—8月7日，家乡风情手工展、家乡风俗实务展活动圆满完成。家乡风情手工展、家乡风俗实物展是魅力社区项目,最早启动的活动。首先，制定了工作方案，有计划分阶段进行组织实施。此次活动分宣传发动、展品登记、展出、总结四个阶段。7月5日开始启动。以展板、横幅、贴通知、口头宣传等形式向居民广泛宣传，做到家喻户晓，发动居民积极参与魅力社区家乡风情手工展、家乡风俗实物展活动。7月6日至7月31日为征集和收集阶段：通过广泛宣传，活动小组共收集手工作品131件、乡俗实物21件。对手工展品做了登记，并进行分类编号、做标签、编写说明。对实物展品的来历和用途进行了挖掘。8月1日至8月7日进入了展示阶段：家乡风情手工展品分鞋垫系列、编织、缝制、十字绣等六类展出。
次临走时，王玉花感动地握着安得桂的手说着：远亲不如近邻啊，不是老乡胜似老乡。通过参与魅力社区系列活动，大家互识了,了解了,熟知了,更亲近了,相互之间也多了些关爱。
有来得及报名登记，但今天我还是做了炸绿豆糕，想让大家尝尝，得不得奖没关系，重在参与。活动中，北京城市服务管理广播的代记者，采访了＂奥运家乡菜＂制作者湖南会同县居民王友华。他家制作的是７９号菜品＂鸭血汤＂。鸭血汤的制作很复杂，还要有老家特制的一种植物油，才能使这道菜别有风味。本次活动陆续约有500人参加了品尝。8月15日晚，社区项目组成员盛敏同志在家不慎把手烫伤，不方便工作，但为了奥运家乡菜活动的筹备工作，晚上携全家来到社区，全力投入到魅力社区奥运家乡菜活动的筹备工作。8月18日，居民胡爱英特意给项目组成员送来了她亲手炸的馓子，她说：奥运家乡菜活动那天项你们太辛苦了，没吃到一口家乡菜。居民的心意温暖着项目组所有人的心，馓子吃在嘴里美在心里。在魅力社区创建活动中我们一次又一次的被感动着。现在居民中流行互学家乡菜制作方法，在探讨中求进步，在进步中促和谐。
社区工作总结
加强社区建设是推进和谐社会发展的基础，是党和政府加强社会管理的一项强基固本的工作。发展终身教育，构建学习型社会，是实施这一战略目标的重要举措，是增强区域综合竞争力的需要。加强社区终身教育，引领更多居民参与社会公共事务，发展和谐社区文化，促进人与社会的和谐发展，是关系到提高全民族素质的系统工程。今年以来，我们xx社区根据上级部门《关于开展“千名教师进社区”活动的通知》的文件精神和具体要求，并结合社区自身实际，开展了一系列“千名教师进社区”活动。现将千名教师进社区活动情况总结如下：
社区教育通过活动来进行是必然的，那么我们如何开展活动？什么样的活动既能吸引小朋友们主动的参与进来，又能对他们起到教育、预防的作用？是我们开展此次活动的首要问题。为此我们成立了xx社区市民学校领导小组，由社区主任担任校长，副主任担任副校长，由市六中的老师等担任委员，经过反复认真的研究，最后确定了社区教育主题：
一是开展科普宣传活动，拓展青少年知识面，使他们热爱科学、相信科学；
三是利用孩子们的假期，积极挖掘社区资源，开展形式多样的文体活动，丰富青少年假期生活，让他们度过一个欢乐、充实、有意义的假期。
1、为了让广大未成年人提高学法、懂法、用法、遵法、守法的意识，1月18日，社区组织举办了20xx年社区寒假“未成年人法制教育讲座”，老师通过通俗易懂的法制案例讲解，一方面让辖区未成年人提高法制意识，抓好预防和减少未成年人违法犯罪工作，确保假期中无一未成年人违法犯罪；另一方面通过让他们了解法律知识以及法制案例，使他们提高自己的防范意识，更好的保护好自己。
2、为了提高青少年的交通安全意识，自觉做到行为规范参与交通，1月18日，xx社区工作人员和褚老师一起带领社区青少年参观了小城市村的交通安全教育馆。通过观看馆内的实物模型，以及图文并茂的交通安全教育宣传画，使交通安全深入人心，让交通安全的理念指导社区青少年每一个人的行为，自觉来维护交通安全，遵守交通秩序，争做交通安全文明人。为减少交通事故的'发生，减少家庭悲剧，共创和谐、良好的生活环境。
3、为了从小培养青少年的科学兴趣，学习科学知识，，提高了科学思维方法和创新能力，让他们爱科学、学科学、用科学。7月8日，“千名教师进社区”中的老师和社区工作人员组织辖区内青少年参加科普新干线主题教育活动。通过观看和老师讲解结合的。形式让同学们明白：科学就是力量！人类的每一个进步和发展都离不开科学！
4、为了响应党和国家“全民健身”的号召，锻炼青少年坚实的体魄和坚强的毅力，增强他们与他人的交流沟通能力。8月21日，老师和xx社区工作人员组织社区内青少年开展了暑期趣味运动会。通过本次的趣味运动会，让小朋友们在炎热的暑假收获到运动带来的健康、友谊和快乐。
在今后的工作中，我们xx社区和教师志愿者还将一起努力探索新的教育模式，形成学校教育、社区教育、家庭教育相结合的“三位一体”教育模式，进一步推进“千名教师进社区、服务社会促和谐”活动，进一步探索全民教育服务进社区的新模式，新途径，创造新经验，为建设和谐社区做出更大的贡献。
社区工作总结
这个寒假，我到所在的新华里社区帮忙，进行社会实践活动。从2月11日到2月13日，为时三天，合计13个小时。
我帮那里的居委会工作人员整理日常所需文件资料，走访了解社区居民的生活情况，并筹备新年的有关活动和准备工作。
刚开始，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很繁琐，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。知道如何整理资料，如何照顾老人，如何体贴他人，如何向居民宣传，如何放下面子干些平平常常的诸如扫地码车之类的小事。也知道了成年人的艰辛和努力。这一切的一切，若是没有走出家门，参与服务，就不会体会到。
通过这次社区服务，我们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力，增强了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了清醒的定位，不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活都有很大的启发。
正值春节之际，帮助居委会给各楼贴福字，挂灯笼，顺便给碰到的邻居拜年，提醒邻居燃放烟花爆竹要注意安全。虽然楼里的邻居大多都是我妈妈的同事，但是平时都没怎么打交道，甚至许多都不曾混个面熟，通过这次难得的机会，与他们都建立了一个很好的关系，让我很开心。看着社区被我装点得充满了节日的喜庆，让我觉得一切都是值得的。
这次的社会实践，学会了很多东西，深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，通过自己的努力，体会到工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我们还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。况且我们只是干些打扫啊宣传啊抄抄写写的工作实在算是简单。想起来，觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，有时会惭愧。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实践的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，全部得到好评，博取了满分。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
三天的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
社区工作总结
社区两委工作在永丰街党工委、办事处的领导下，深入落实科学发展观，围绕创建和谐米粮的目标，秉承为人民服务的宗旨，积极配合街办及上级其他部门的各项工作，有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用，同时认真协调社区内部各项事务，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高工作效率，为社区各项工作有序、顺畅、高效完成提供保障。
三年来.社区按照.“把党支部建设、精神文明建设与社区建设紧密结合起来，与时俱进、创新发展，着力打造和谐社区”的工作思路实现了软件建设标准规范.硬件建设不断完善，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一层楼，一个平安、和谐、文明的社区已经形成.现将社区三年来在党建和社区两方面的工作实绩向各位汇报如下:。
（一）加强领导班子和队伍建设。
一是抓领导班子建设，建立健全党员教育制度，各项工作协调发展，基础设施齐全，精神文明建设效果显著。从抓班子入手.用党建带社建.加强党文部的战斗堡垒作用，有效提高了班子的凝聚力和战斗力.形成强有力的领导核心。
二是加强学习，改进作风、提高班子素质。为提高两委班子成员的素质。适应新形势下社区工作需要，社区加大了班子成员培训力度.
认真参加各级培训和社区内部自我培训。加强科学文化知识和业务学习，加强对外交流。学习先进经脸.改进工作作风.发挥领导班子表率作用，社区“两套’班子成员始终坚持“五个带头”的要求.即带头今加社区活动.带头带扶困难家庭.带头协调邻里关系.带头维护社会治安，带头创建文明小区。树立创先争优意识，培养奉献精神。在工作作风上求真务实，在工作中处处发挥表率作用。
(二)竖持按章。按计划办事。
一是完善各项工作制度，并严格按制定的规章办事，对所有的工作都有章可寻.所有的工作人员都按章办事，保证了工作的有序、顺畅进行。
二是坚持工作有计划，任务有方案，为每项工作制定计划.并按计划执行。日常工作年初定计划，年底检查完成情况;临时性工作先定方案再执行.做到年初有计划，年终有总结.
基本确立了“管理型”社区的新模式。在党建工作方面完成了以下工作:。
1、加强领导班子建设，落实了党员干部管理责任制，并签订了责任状，明确了责任人和责任领导，增强了社区党员的凝聚力和战斗力。
2、加强对党员干部的学习培训工作，今年5月对全体党员干部集中学习七天，全体党员对照党章八条找差距，并重温了入党誓词，通过学习全体党员干部牢记宗旨，承诺不带头违建，并签订了承诺书。
3、开展“创先争优”活动，结合“治庸问责”、“城管大革命”、“创建文明城市”等活动。通过活动加强了党与人民群众的纽带联系，多次组织全体党员向特困家庭送温暖，捐款达2万多元，为帮助困难群体共渡难关。
4、加强了党员活动阵地的投入，配备了投影仪等电教设备，建立图书室，购置各类书籍近万册，并全部对外开放。实行每个党员一份党报，极大地满足了党员群众的文化知识需求。
5、加强做好培养和发展党员工作。今年发展了预备党员3人，转正党员3人。
6、始终坚持“三会一课”制度，狠抓了党员思想作风建设，为我社区经济发展，政治稳定，社会和谐提供强有力的组织保障。
牢固树立和落实科学发展观，图绕街道的工作部署.以社区建设为中心，以优化辖区环境为重点，以辖区居民服务为目标.通过服务社区、高效务实、勤政为民，的工作理念.突出抓好社区日常工作。
1、完善社区居民会议制度，一年召开两次居民代表大会.成立了社区议事协商会。居委会委员分工明确。又相互协作，使之成为了一个团结的、有战斗力的整体。
2.实行居务公开.工作制度规范上墙，建立了居务公开栏，帐目和重要事务定期公布，完成街办交办的各项任务。
1、成立以党员、青年为主的志愿者服务队伍，开展社区康复助残、扶残、扶助孤寡老人等活动.并组织党员服务队和低保志愿者参与创卫工作.全年共组织低保志愿者和党员服务队人次参加卫生整治次。
2、结成帮扶对子对，帮助户困难群体解决了各种实际困难，同时建立了低保、困难对象等弱势群体的特殊台帐，实行动态管理。
3.帮助辖区居民解决生活中遇到的水、电、路等问题，共协调解决起.
4、开展了为民办事代理服务，为老年人、残疾人、文盲代办的各种申请、审批等事项业务，方便了辖区居民。
5、重视信访工作，对居民来信、来访作及时处理，及时解答，对需要上报的问题及时上报、做到有记录、有落实、有结果。
（三）社区环境卫生得到有力改善。
1、社区成立卫生服务站，配备环卫车一辆，环卫工人15名，分别在7个村湾修建七个垃圾池，方便垃圾集中处理，及时清运，使环境卫生得到提升。
1、坚持了计划生育一票否决制度，坚决落实计划生育各项政策规定，定期对育龄妇女免费三查工作。制定了计划生育奖罚制度，加强了对流动人员计生管理工作。
2、开展了五好家庭创建活动，今年有500多户被评为五好家庭。
（五）劳动保障。
1、就业。
社区为失业人员办理《再就业优惠证》，为下岗失业人员办理4050社保补贴，定期组织失业人员参加技能培训。想尽办法去帮助他们实现就业。
及时为参保居民办理参保手续，今年用于社保医保资金达7178483.07元，占全年收入60%以上，特别是55-60岁人员，全部缴纳社保，现月拿社保工资680元。
3、低保工作。
抓好社区低保工作，始终做到公平、公正、公开，严格规范工作程序。为辖区居民办理了低保。
（六）综合治理。
以创建平安社区为目标，开展了五五普法教育活动，增强了社区居民法律意识，全年无一例因民事纠纷转化为刑事案件，民事纠纷调解率达xx0%。开展了群防群治，成立了社区巡逻队和有偿关照员队伍，今年未发生一起重大盗窃案件。积极开展了安全生产宣传检查活动，定期对辖区内企业进行了安全大检查，一年来未发生安全生产事故，确保了一方稳定。
（七）社区精神文明建设。
社区工作总结
为加强农村财务管理，防止集体资产流失，维护农村社会稳定，我镇按照县委办[20xx]50号文件精神,于今年7月对我镇20xx年9月开始实施的以村社财务委托代理制度为主的村社财务规范化管理工作进行了进一步的完善，现将该项工作的开展情况总结汇报如下：
为加强对此项工作的领导，成立了以镇长为组长，分管村社财务的副镇长为副组长，农业服务中心、镇财政所、镇纪委有关同志为成员的领导小组，领导小组下设办公室在农业服务中心；新建立xx镇村社财务托管中心，具体业务由xxx、xxx二同志负责。
领导小组成立后，及时召开了各村支部书记、村主任、村文书等基层干部座谈会，认真听取了村社干部和群众对实行村社财务规范化管理，特别是实行村社财务会计委托代理工作的意见、建议，充分领会了村社财务委托代理工作的目的、意义，统一了思想。为实施方案的制定及镇党委政府决策提供了依据。
领导小组拟定了《村社集体经济组织财务规范化管理的实1
施意见》（荣双镇府发[20xx]17号文件）和《双古镇村社财务会计委托代理制度操作规程》，对相关村社财务委托代理制工作签订了委托书，如资产清理、档案移交、明确相关人员、镇委托代管中心建帐办法、代管中心会计及村报帐员岗位职责等制度的建立，确保了这项工作在全镇顺利开展。
对此项工作镇党委政府领导高度重视，为村社财务委托代理中心配置了办公场所，购置了专用帐务软件、计算机、打印机、文件柜等设备，改善了代理中心办公条件。
（一）严格按照县委办、县政府办《关于实行村社集体经济组织财务规范化管理的通知》的文件精神建立财务制度。
（二）按照财政部《关于村集体经济组织会计计制度》的要求进行会计核算。每个季度未村移交一次收支票据，核对一次帐，村级帐务一个季度公开一次，社级帐务半年公开一次。
（三）备用金：各村社所有的资金往来实行备用金度，各村的备用金限额为500元，组级200元，不准用白条抵库，不准坐支。
（四）支出的审批及程序：村级资金的审批由各村支部书记或村主任审批；社级由社长审批，村级所有收支票据必须经村支两委三人（支书、村主任、文书）以上签字。
（五）建立村社财务理财小组，村社理财小组成员不少于3人。
（六）及时在金融机构开设的银行帐户，镇统一在双古信用社开设一个帐户，村社除备用金以外的资金、镇政府各单位和部门对村的结算必须通过此专户进行。我镇推行村社财务会计委托代理工作，由于领导重视、政府各部门共同配合、注重调查研究、制定了切实可行的实施方案，使这项工作开展十分顺利，经过近几个月的运行，干部群众十分满意，切实减轻了农民的负担，实施村社财务委托代理制度后各村设立报帐员一名，取消原各村级、社级的会计、出纳，减轻农民和村社集体的经济负担、提高了农村财务规范化管理的工作水平。
（七）统一了村社财务公开的方式，时间和程序，财务管理工作实行了资金管理、票据管理、开支审批、集中办公、财务公开等六统一。
通过上述工作的开展，我镇村社财务规范化管理基本达到了上级要求。
社区工作总结
xx社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创立和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情景总结如下。
xx社区辖区面积4、9平方公里。由xx、xx、xx、xx等7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
xx社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于xx社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
（一）社区队伍建设情景：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自我身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人经过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数到达了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区经过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，理解各项咨询310人次。
1、综合治理和安全生产工作：
（1）预防煤气中毒工作：
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情景，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情景都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一齐刑事案件和群体上访事件。
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一齐安全生产事故。
2、食品安全工作：
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区十分重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作：
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
今年，社区创立体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创立活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，经过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。经过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不贴合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止底，xx社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
xx社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
社区工作总结
1.社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，由社区内或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。
则和理论基础逐步培育社区归属感、认同感和现代。
5、试述社区工作的专业价值观社区意识，是社区自身的各类资源得。
地的发展。
基本假设：（1）认为社区居民愿意参与社区事务（2）社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作，如果通过发动居民参与改善沟通，加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量。（3）社区应当可以实现和谐的，社区内不同人群利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。
地区发展模式特点：（1）较多关获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。3．社区教育：
4.社区社会工作：（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。（狭义）特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。5.社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服务所提供的志愿服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活活动。
6.社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
7．地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自我帮助、自我组织起来，利用当地的资源，当地的知识和技术，当地的创举和领袖，通过社会工作者的发动，鼓励居民自决，来解决当地的问题，促进当地的发展。8．社区发展：
9.社会策划：也叫社会计划，是依靠技术专家的意见和知识通过理性、客观和系统化的分析处理社区问题。10．社区建设：
二．简答题。
（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。
2、社区工作的专业特征：（1）分析问题的视角更为结构取向。
（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有一定的政治性（4）富有批判和反思精神。
3、满足社区需要是社区工作目标的核心内容。
4、试述社区工作的功能（1）社区工作对个人的功能。
（二）社区工作的专业价值观1以集体取向的人的价值和尊严。
社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。3以民主取向的社会参与。
社会工作者应该对服务对象和机构负责、为服务对象谋取最大的福利并为达到有关目标而努力，同时也有责任检讨自身的工作并提出改善工作的有效方法。
7、我国城市社区建设的基本原则：（1）以人为本，服务居民（2）。
个人较高层次的需要6意识提升。
10、社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
12、地区发展项目的选择原则：（1）当地居民应该是确定社区。
发展具体项目的主要决策者，外来的社区工作者应该是协助当地居民，分析、确定社区发展项目。
（2）社区发展项目的决策应该。
遵从社区居民的广泛参与讨论、民主决策，而不能成为少数社区精英的集中垄断决策。
（3）社区发展项目的选择还要。
考论社区生态资源的可持续发展，不能为了当前的市场利润而破坏社区的生态平衡、资源再生。
（4）社区发展项目的选择应该。
是能够为居民带来利益分享，而不是利益垄断，尽量让更多的社区居民都可以从中分享发展的收益，而不是形成阶层分化和利益集中。
13、地区发展模式的实施策略：（1）促进居民之间的交流（2）。
团结邻里（3）社区教育（4）提供服务和发展资源（5）社区参与。
14、社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者。
15、进入社区的方法和技巧：（1）拜访关键人物（2）和居民。
进行接头接触或深入访谈（3）公共集会和公益活动(4)事件的介入和焦点小组。
16、社区调查的方法：（1）社区行走观察法（2）文献。
分析法（3）深入访谈法（4）问卷调查法。
17、社区组织募集资金的方式：
18、地区发展模式的评价：
优点：1营造良好的社区氛围2提高居民的能力3推进社区民主4切合中国传统文化。
3民主参与可能导致成本高而效益低。
第五章社会策划模式。
19、社会策划模式的实施策略：（1）明确组织的使命和目标。
20、社会行动含义：是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。
社会行动的对象：低下层的社会群体。
1经济上最缺乏市场价值的人士。2政治上最缺乏自我组织的人士。3社会上最缺乏选择权力的人士。4文化上最受身份歧视的人士。社会行动的本质：在现有的建制下改变不公平的政策，实现有限度的社会改革。
第七章社区照顾。
（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构。
（3）将远离社区内的大型机构迁回社区内。
对社区提供支援性社区服务辅助。
22、社区照顾的特点：
1行动照顾2物质支援3心理支持4整体关怀。
24、专业技巧与服务方式：1资源调动2社区联络3社区教育4社区照顾训练5支持服务。
街道办事处2居民委员会3社区工作站4社区服务中心。
26、社区社会工作人员队伍由哪几部分组成。
人员队伍组成：1专职社区工作者2社会工作者3社区志愿者。
27、社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面。
专业素养：1价值观2政治素质3专业知识和技能4职业精神5心理素质。
第十章。
28、对贫困群体服务的项目主要有哪些。
（1）最低生活保障（2）再就业服务（3）合法权益保障服务。
29、面向社区一般服务的五大系列是什么。
（1）便利生活服务（2）文教体育服务（3）服务需求满足（4）社区服务满意率。
31、社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现。
含义：在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标。
1.试论述社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？为什么？
1思想素质。
2、政治素质。
3、思想道德素质。
4、业务素质。
5、能力素质。
2、简论社区工作的特点和功能特点？
3、简论社区工作者的素质要求？
4、简论社区工作的价值观和原则基本价值？
5、如何评价地区发展模式，请举例说明？
五、案例分析。
案例一：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列列问题。
(二)方案设计。
根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗；
(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；
(4)成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。案例二：
每年初三学生都会面，临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
初三学生会面临学习任务重、学习压力大、家庭关系紧张、自我认同降低、作息时问不合理等问题。
(二)方案设计。
根据初三学生的上述需求，设计服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助学生改善紧张焦虑的情绪，明确学习目的，增强学习的信心。
2．方案实施策略：
(1)为学生提供缓解紧张焦虑情绪和管理时间的技巧；
(2)组织一次学习经验交流活动，分享学习体会和学习技巧；
(3)为学生开设心理辅导小组，及时了解学生的困惑和问题；
(4)利用学校其他资源和家庭支持，帮助学生提高信心，获得更多的支持。
3．方案执行：主要包括整合学校资源，提供服务，监督执行进度等。
4．方案评估：包括学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例三：
你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方，当地很多外来务工人员子女就学困难，很多适龄的孩子无法继续接受教育，常常在外面游荡，有的孩子染上不良习气。作为当地的社工，请针对当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。
(二)方案设计。
根据上述外来务工人员子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量，使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为外来务工人员子女联系附近学校，接纳其入学；
(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如，为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助，帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例四：
3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。
问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。
2．为了帮助这些居民平稳过好年，社会工作者应采取哪些策略?
答题要点：1．面临的困难：(1)如何在家财尽毁的情况下，有安身之地，对抗严寒；(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品；(3)怎样从悲伤中重新走出来，用积极的心态迎接新年；(4)如何重建家园，等等。
2．采取的策略可以有：(1)运用社会工作研究方法。深入了解每家每户的不同问题和需求；(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影，树立乐观心态；(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关；(4)运用社区工作方法，发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋。
案例五：
某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。
问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?
2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。
3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展?
答题要点：1．本案例属干社区治安工作。
2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。
3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。
社区工作总结
一年来，生活管理站党总支在厂党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，紧紧围绕局、厂原油生产任务，结合我站实际，以解决居民群众迫切需要解决的问题为突破口，从“夯实工作基础,提高服务质量，打造服务品牌,促进和谐油区构建”四个方面入手，构建“三大工程”，即抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程；开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程；搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程，全力推动各项创建工作。通过努力，金采小区面貌焕然一新，已初步建成设施基本配套、服务基本完善、环境整洁优美、社区秩序井然、文化生活丰富、道德风尚良好、群众满意放心的居民住宅区，开创了我厂文明小区创建的新局面。
一、抓好“四个结合”，构筑文明创建的基础工程。文明创建是一个长期、系统的工程，需要人人参与。创建伊始，党总支就提出了“金采小区是我家，文明创建靠大家”的口号，构建了居委会、物业管理队、小区居民“三位一体”的运作机制，调动一切积极因素，创造性地开展工作。
1、把文明创建与党员先进性教育活结合起来。充分发挥党员干部急难险重冲在前的作用，将艰苦细致的工作分解落实到人。小区架空层的清理问题，是群众关心的热点问题。处理得好坏，直接关系到党在群众中的形象。也是厂党政领导十分关注的整改问题之一，当组织上决定对其进行清理时，预备党员的居委会主任郭建宇同志主动请缨，毅然承担起前期工作，从拟定方案、出公告、作宣传，他都积极参与走在前。小区有一位居民长期捡垃圾并堆放在架空层内，周围群众意见很大，但在清理公告出台后仍以各种理由不愿清除。郭建宇不厌其烦地上门做工作，有一天竟然跑了十来次。在他真诚地感化下，这个“钉子户”终于同意了清除。
2、把文明创建与提高居民素质结合起来。一个社区的文明创建如何，取决于居民文明素质的高低。对此，站党总支从提高职工自身素质入手，通过“作为生活人，我为生活做什么”大讨论，从思想上、行动上自我剖析，找差距、查不足、定措施，严格自律。其次，重新编撰《居民手册》，大力宣传《小区文明行为规范》，让居民自觉养成良好的行为规范。
3、把文明创建与物业管理市场化改革结合起来。小区文明创建在很大程度上与物业管理工作密不可分。物业管理市场化必须做到有凭有据，有法可依。通过各种方式宣传物业管理的职责，理清服务范围，使居民心明；并利用橱窗、公开栏，公开物业费、水电费的收缴情况，接受居民监督，从而有效地化解了居民与物业之间的矛盾，促进了文明创建。
4、把文明创建与企业文化建设结合起来。企业精神是企业文化的核心内容，是现代企业管理理念的集中体现，是凝聚职工人心的一面旗帜。我站立足自身实际，结合“争创时代先锋，构建和谐二厂”的目标，在企业精神的提炼、宣传、教育、辐射、凝聚上下功夫，开展了丰富多彩的“岗位技能竞赛”、“座谈会”、“演讲会”、“知识竞赛”等活动，形成了生活人“文明、高效、服务、创新”的企业精神，凝聚了人心、营造了氛围。
二、开展“四项活动”，构筑文明创建的人文工程。“要把做群众思想工作与帮助群众解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，既以理服人又以情感人，在办实事中贯穿思想教育，通过解决现实问题引导群众提高精神境界。”站党总以解决居民群众迫切需要解决的问题为文明创建的突破口，在积极争取硬件配套的同时，注重软件的开发，开展特色服务，构筑小区优美、舒适、文明的人文环境。
1、开展居民参与小区大讨论活动，推进居民参与社区管理能力的不断提升。居民的参与是小区发展的活力之源。在文明创建中，站党总支广泛收集意见，倾听居民的呼声，把实事办好，把好事办实。xx年，由居委会牵头，多次召开居民代表大会和幢长会议，对小区安装太阳能、晾衣架和小区架空楼层的合理使用等问题进行广泛的讨论，坚持“居民自己的事情自己办”，把决策权交还给居民。在广大居民的共同参与下，1-10月，收到居民反映问题79条次，已解决了74条次。
2、开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，居委会充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。物业队的维修班和液化气站职工自发组织义务服务小组，每月对小区困难群体进行上门服务，两年多来他们绐终如一地坚持这样做，受到了小区居民的好评。
3、开展服务进家活动，推进小区的凝聚力不断提升。卫生所党支部开展了“满意全方位，服务零距离”的活动，把社区疾病预防放在首位，每月组织健康讲座，着重讲解高血压、冠心病等中老年人高发病的防治和日常保健知识，他们在不定期开展义诊活动的同时还开设家庭病房，出诊48人次，为解决职工购药难的问题建立便民购药登记，方便了病患，增强了小区的凝聚力。
4、开展创建平安小区活动，推进小区综合治理水平的不断提升。今年我站协同派出所等部门组织了义务巡逻队，在人手不足的情况下，居委会抽出人员实行24小时值班制，确保小区的安定与和谐。每到寒暑假，便是各类事故、隐患高发期，今年7月，居委会在总结过去“红领巾”监督岗的成功经验的基础上，利用假期充分发挥孩子们的积极作用，继续开展了“红领巾监督岗“活动，活跃在小区里监督环境卫生，和不安全、不文明行为。在她们的监督下小区的不良行为得到有效遏制。
三、搭建“四个平台”，构筑文明创建的品牌工程。品牌就是形象，特色就是优势。我站针对服务于基层、服务于前线、服务于小区居民的特点，抓住重点，以提高服务质量，提升服务水平为着眼点，有效地开展工作，创造出一个个闪光点。
1、搭建党员引路平台，打造“党员模范”品牌。一个党员就是一面旗帜。在全厂轰轰烈烈开展的“保持共产党员先进性教育活动”中，党总支向全体党员提出了“率先垂范，永葆先进”的号召，号召全体党员紧紧围绕“树形象、比服务、做表率、争一流”的目标，争做“优质服务的模范、践行政策的模范、廉洁自律的模范、勤奋学习的模范、爱岗敬业的模范、勤俭节约的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范”，打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍。先进性教育活动以来，先后涌现出勤勤恳恳、一心为居民办实事的丁思敏；情牵居民心连职工的好队长吴新华；以队为家的吴秋平；热心社区医务工作的曹荣亮等。
2、搭建基础管理平台，打造“优质服务”品牌。首先，站党总支以“基层管理推进年”为抓手，夯实“三基”工作，严把管理关。健全完善了一系列规章制度，在加强岗位练兵的基础上，不断提高职工技能水平。通过成本分解，层层落实，上半年我站成本指标得到了有效控制。其次，随着我厂物业管理改革的不断深入，为了与市场接轨，我们选派技术管理骨干外出学习物业管理知识，采他山之石，完善了一系列适合我小区的服务规范标准，如物业管理收费办法、私驾车停放规定等，使物业管理工作逐步走向科学化、规范化、标准化发展。第三，开展“争创优质服务，争当星级职工”活动，建立健全长效机制。制定了评比细则和奖励办法，每季度评比一次，产生了孙贵云、王建忠、杨晓萍等一大批优质服务、爱岗敬业、勤奋学习、无私奉献的岗位明星，充分调动了职工学习身边人，做好身边事的积极性，为打造良好的整体形象开拓了新的思路。
3、搭建职工参与平台，打造“职工点戏班子唱”品牌。我们把职工群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作好坏的准则和尺度，通过网络、意见箱、公开栏等多种渠道征求群众意见，让职工参与管理、参与监督。年初，针对职工意见较大的奖金分配问题，站党总支积极协调，召开了站行政、工会和职工代表共同参加的讨论会，重新调整奖金再次分配方案。在党员先进性教育活动中，共收群众到意见和要求21条，通过努力到目前为止落实整改95 %以上。
4、搭建舆论导向平台，打造“生活人”品牌。多年来，生活人给外界的印象是：职工老弱病残、工作拖拖拉拉，精神面貌不振等，今年，我站借油田成立30周年之际，收集大量生活人积极奋进的事迹、人物材料，，在职工中广为宣传，将身边的先进典型推到前台，展现生活人在小区建设过程中，勤勤恳恳、默默无闻的良好精神风貌。作为我站窗口之一的门卫班，面对小区人多、车多、流动人员多的难点，严格岗位职责，加大管理力度，兢兢业业，她们的业绩得到居民的认可，并在有关单位得到了推广，打出了生活人品牌。