员工守则承诺书(优秀14篇)

时间:2023-11-12 15:07:20 作者:文锋

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为加强经营管理,提高经济效益,确保生产正常,特做如下规定:

第一、员工应遵守本公司的一切规章、通告及公告。

第二、

(1)尽忠职守,服从管理人员安排,对管理员调动工作不服者,或谈条件才服从者,作开除处理。

(2)员工于工作时间内,谢绝探访,不准接听私人电话,有事外出必须按规0000定程序办理请假手续,未经核准不得接见亲友或来宾参观者谈话,如确0000因重要事故必须会客时,应经主管核准,时间不得超过15分钟。

(3)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

(4)任何员工有保护工厂的生产技术资料的职责和义务,不得对外透漏本厂生产状况,生产工艺、配方、设备等资料。

(5)未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示后才得离开。

(6)员工每日应注意坚持作业地点及更衣室、宿舍环境卫生。下班前必须把工作岗位清洁整理好,检查门窗是否关好,关熄机器及工作灯,机器拔掉电源线,杜绝一切事故发生,对不关熄电器和切断电源的,一经查出,每次罚款一百,出现事故要追究直接职责。

(7)员工在作业开始时不得怠慢拖延,作业期间严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并提防危险的发生。

(8)厂内的机器设备操作人员必须坚持其清洁及定期保养,非操作人员未经许可不得随意操作、乱动。如果造成机器设备损坏,一律照价赔偿。

(9)全体员工必须时常锻炼自已的工作技能,提高工作效率和质量,才能获。

得改善及增进福利,以到达互助合作,劳资两利的目的。

(10)凡是在车间,宿舍内,无论任何情景而发生聚众闹事,打架的,当事人一律开除出厂,取消一切报酬,无任何补尝,严重者交公安机关处理。

(11)任何人不得私拿厂内物品到厂外或宿舍私藏,如有发现,作偷窃处理,追究职责,并开除出厂,同时经济上实行重罚,最高能够处以其所偷物品的十倍以上,严重者送治安队处理。

(12)各级负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有归属感。

(13)必须按时按质按量完成厂部安排的任务。

(14)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

(15)员工每日工作时间以八小时为原则,但因特殊情景或工作未完成者应自动延长工作时间。

第三、办公室人员及各级主管负责人,上、下班应亲自打卡,不得托人,或受托打卡。

第四、员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分。

(一)迟到、早退。

1.员工必须按时间上下班,上班时间开始才到打卡者视为迟到。

2.迟到一次罚款5元,迟到二十分钟者,作旷工半天处理,迟到三十分钟者,按旷工一天处理。

3.工作时间终了前3分钟下班者视为早退。无故提前15分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。

4.超过15分钟才打卡上班者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。

5.有下班而忘记打卡者,应经单位主管证明才视为不早退。

(二)旷工。

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。

2.无故旷工2日或全月累计无故旷工3日或一年旷工达5日者,应予以解雇。不发给资遗费。

第五、委托或代人打卡或假造出勤记录者,一经查明属实,双方均扣100元,000000拨入福利金。

第六、宿舍。

(一)晚上11:00一切娱乐停止,11:30全部关门熄灯休息。凡违反三次警告者作开除处理。

(二)做到人离水电关熄,杜绝浪费电源,一经发现,每次扣除宿舍员工每人5元。

第七、食堂。

(一)就餐必须礼貌,不得争先恐后,服从管理人员的管理。

(二)不得任意动用厨房的一切厨具或其他物品,按指定的热水器烧、放热水。

(三)遵守食堂的一切规章制度。

第八、请假。

1、公司员工在任何情景下,请假由部门主管签字,由生产经理批准,方可拿到人事部备案,作为发放工资的依据。

2、公司员工在任何情景下,不要代人请假,更不许电话请假,若发生此事,按旷工处理。

3、员工不可发“病”为由不上班、不请假,否则按旷工处理。

4、员工生病和住院医院或特殊情景下的可与办公室人员及人事部请假。办公室人员及人事部立即通知部门负责人,并事后办理补假的手续。

5、公司员工特殊情景下请假一天的由部门主管批准,并由生产经理批准;六天以上的必须请示公司总经理批准,请假条传到公司人事部备案。

6、公司员工请假(长假),特列情景下如需延长假期的,能够电话给公司生产经理及人事部进行电话请假,并得到同意,回公司后再补办请假手续。

7、公司员工获准假后,在休假期间发生一切不安全因素,本公司不承担作任何职责。

8、公司管理干部、技术骨干请假一律由总经理审批后方可交人事部备案才能生效。

第九、保安督办。

1、下班或因公外出时,保安人员有权询问或检查,所有人员应理解不得拒绝。

违者按不服从管理处罚。

2、无论何种班次、上下班均须打卡,由保安监督实施。

3、若发现工作时间内,凡有睡觉和擅自离开工作岗位及聊天者均予以惩治。

4、上班时间内员工离厂没有任何部门主管批示便条、请假条,保安有权禁止出厂。

第十、福利。

1、员工在公司在职一年后,享受“病假”带薪(一年不能超过7天,7天后作为事假),但凭镇级以上医院收款收据为准。

2、员工在公司任职,可享受不一样程度的住房补贴。

3、中工在职一年以上按国家规定可带薪休假“五一”二天,“国庆”三天、“元旦”一天、“春节”三天,共九天。

4、每月享受4个星期天带薪休息。若有加班,另按加班计算。

员工守则

1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。

2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。

3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。

4、全院职工必须发扬救死扶伤的革命人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。

1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。

2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。

3、严格执行消毒隔离制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。

4、不准接受患者(家属)宴请、红包,不准收受回扣等;未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品;严禁在本院内进行免费的医疗行为(检查、化验、治疗等),违者重罚。

5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。

5、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。

1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班;工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志;坐班制护理人员夜间值班不准睡觉;医院冰箱不准存放个人物品、食品等;各种车辆严格按规定停放,禁止乱停乱放;工作日就餐和值班人员禁止饮酒;工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天;工作期间会客不得超过5分钟。

2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。

3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。

员工承诺书

为了确保外出活动安全,现提出外出活动安全责任,请各带队及每位成员自觉遵守。

5、注意食品卫生,后不得喝生冷饮料;。

6、外出不得带贵重物品。以免造成损失和不良影响;。

7、山高坡陡,员工不得推搡嬉戏、跑着下山;不得在危险地带拍照、下河;。

9、外出旅游以安全、休闲、快乐、修养生机为主,切不可乐极生悲。

第一责任人签字:

带队签字:

外出人员签字:

员工守则

一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。

二、员工每一天工作时间为:

上午:9:00—12:00。

午休:12:00—13:00。

午时:13:00—17:30。

三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊状况未能打卡,需带给相关证明,否则以旷工论处。

四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等状况),上午9:00前未打卡视为迟到,午时17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。

五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。

六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。

七、处罚规定:

迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的130,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的110,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。

早退:处理办法同迟到。

旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。

八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤状况,报财务部核发工资及备案。

九、加、值班的规定。

由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。

十、销售部考勤由该部门自行核定。

货架员工守则承诺书

在生活中,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书在写作上具有一定的格式要求。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编精心整理的货架员工守则承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。

一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。

二、不得收取香烟、水果等财物。

三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。

四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。

五、不准与顾客争执,更不准吵架。

六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。

七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。

八、尽力满足顾客的一切可行性需要。

九、对待新购产品的.顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。

十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。

十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。

十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。

十三、工作时间外,应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。

十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。

十五、上门维修时必须尊重顾客的习惯。

十六、每月应定期回访30位或以上的客户,并收取意见和建议。

十七、在公共场合代表公司时,要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐,让顾客最终满意。

十八、评价公司的服务标志:以最差员工的服务作打分标准。

十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。

二十、如有顾客投诉,一经查实,公司将给予当事人重处。

以上条例希望各位员工认真遵守,严格执行,如有违反,公司将一律给予严惩。

承诺人:

年月日

员工守则

1、员工应自觉弘扬本行“求实、创新、稳健、高效”的企业精神,以〈员工守则〉规范自己的言行,树立“银行兴衰,人人有责”的观念。

2、提倡讲敬业、讲创业、讲奉献、讲效益,培养爱行如家的主人翁意识,积极为银行的经营管理献计献策,勤奋而富有创造性地开展工作。

3、员工应严格履行各自的岗位职责,恪尽职守,以负责的精神认真完成每项工作。

4、提倡团结协作、同心同德的团队精神,同事之间、部门之间在业务工作上应互相协作、密切配合。

5、员工在为客户提供服务时应为求做到准确、快捷、周到、高效。

6、员工接待客户(或接打电话)时应热情、亲切、有礼,恰当使用本行的“礼貌用语规范”,在任何情况下均不得与客户争吵。

7、员工应虚心听取客户的意见或投诉,耐心向客户作必要的解释,对于重要的意见应及时向上一级主管反债。

8、员工应严格遵循银行的内部控管制度,注意各岗位职责的交叉制约功能,特别是对于各类业务运作权限及审批权限需有充分的认知,非经授权不得越权或越级行使职权。

9、员工应熟悉所经营业务之管理规定与操作规程,注意识别经手业务内部控管之弱点及潜在之风险,防范错误及不良情况之发生。

10、员工应自觉遵守国家法律、银行的劳动纪律和“员工行为规范”保持良好的精神风貌及工作秩序。

11、不以权谋私及以贷谋私,不藉提供职责范围内的服务而向客户索取或收受任何馈赠或报酬。

12、不得收受客户之礼品,如确无法推辞应及时向人事部登记,按银行之规定处理。

13、员工不得在银行聘用期间内从事第二职业。

14、不得有任何直接或间接损害银行形象和声誉的行为。

15、在涉及个人利益及员工亲属的有关决策时,有关人员应及时向上一级主管说明,并主动回避。

16、员工应严格保守国家机密及银行业务及客户往来和资信等秘密。

17、员工有责任为自己享受的薪金及福利待遇保密,并不得以任何形式有意泄露和谈论本行其他人员的薪金福利情况。

18、员工不得以所掌握的银行或客户之秘密作非法用途,不得为客户提供任何形式的担保。

19、积极学习金融业务知识和业务技能,自觉参加各种业务培训,不断提高自己的业务素质。

20、员工应以服务社会为已任,积极参与银行组织的各项社会公益活动。

二、员工行为规范。

1、遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事。

2、忠于职守,不做有损公司的事,自觉维护公司的利益,树立公司的良好形象。

3、工作时应坚持服装、发式整洁,大方得体。

4、工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓加职务,不得直呼其名。

5、早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

6、注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。

7、商务活动中时刻注意自我的言谈、举止,坚持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪、手舞足蹈。

8、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。

9、在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意后方可吸烟;

10、不酗酒,特殊情景应先征得领导同意后方可喝酒。

11、生产车间员工上班前应列方阵理解班长培训式动员,然后按顺序进入车间。

12、.随时坚持本岗位所辖范围的清洁卫生。

13、生产过程中不准吃零食。

14、生产结束后不得带生产物料或成品出车间。

15、交接班须清扫岗位所辖范围,填完交接班表,办好交接,与接班员工礼貌道别,依次离开车间现场。

16、妥善保管办公用品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。

17、注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情景立即报有关部门处理,消除隐患。

18、不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。

19、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。

20、发现形迹可疑或不明身份的人及时报告。

21、坚持办公室内整洁。每一天打扫一次办公桌面、地面,每周彻底清扫一次卫生。

三、员工基本职责。

1、遵守公司各项规章制度。

2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

3、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益。

4、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

5、服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不推诿,不扯皮,不顶撞上级。

6、发现上级有损害公司利益的行为,立即投诉。

7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并理解监督检查。

8、按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。

9、对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。

10、操作前应先察看交接班记录表格,了解设备运转情景以及物料剩余情景,做到心中有数。

11、操作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗,不闲谈,不干与工作无关的事。

12、严格按岗位操作规程操作,严禁违章指挥,违规作业,对违章行为造成的事故进行追查和处理。

13、爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。

14、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事。

15、客户投诉时要及时上报或处理。

16、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。

17、确保外出活动登记表记载真实,并理解监督检查。

18、监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮忙改善,拒不接收者应及时上报。

19、严格按岗位安全规程操作,减少和预防安全事故发生。

20、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级,尽快解决。

21、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效。

22、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。

23、根据自我岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作本事。

24、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。

(1)了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识。

(2)熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。

25、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。

26、下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全。

27、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为,做到防火、防爆。

28、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害,做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。

29、根据自身岗位实际情景提出合理化提议的义务。

1、商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不一样场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。

2、日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。

3、进入生产车间须戴工作帽,同时进行必要的清洁。

4、言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。

5、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。

6、生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。

7、员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服,坚持洁净,不留长指甲或涂指甲。

员工守则

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除4级以上管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。

3、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。

4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。

7、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

8、员工在工作时间未经批准不得离店。

1、员工衣柜的配给由人事部负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、人事部配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,人事部和保安部可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。

1、员工上下班从指定的员工通道入店,不负重情况下不得使用服务电梯,禁止使用客用电梯。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。

1、员工进出酒店,保安人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。

当电梯出故障,客人关在梯内时,一般来说,里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时,应采取下列措施:。

(1)通知工程部,立即采取应急措施,设法解救电梯内客人。

(2)和关在里面和客人谈话,问清楚以下事项:。

a关电梯里多少人;。

b如可能,问一下姓名;。

c有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。

*值班人员无法解救客人,立即通知总工程师。

员工守则

1、考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。

2、病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。

3、季度请假天数超过6天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。

4、员工请假不允许他人代理,否则视为无效。

6、员工如要延长假期,须向主管领导申请。未经同意,一律按旷工处理。

7、如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。

8、凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。

9、午饭时为半小时,用餐时段由店内自行规定。

10、迟到早退者处以5元/次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,可无条件辞退。

营业、工作纪律规范。

1、无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。

2、出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣10分。如有货品丢失,照原价赔偿。

3、开业后柜台未上锁,扣责任人5分。

4、基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣20分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。

5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。(此赔偿由导购员均摊)。

6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣20—100分,严重者解除劳动合同。

7、无论任何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象,扣200分,严重者解除劳动合同。

8、私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣50分。

照价赔偿所差的金额。(此金额由款台和导购员均分)。

10、台帐由本柜台负责人填写,并签字确认。如出现错误,店内扣5分,公司查出错误,经手人一次扣50分。(台帐不充许涂改)。

11、擅自打开非本区域柜台,出示货品或售货后未与柜台负责人交接者,如出现问题时,承担全部责任。

12、款台收假钞或结算错误,责任者承担全部损失。

13、赠品出帐目不清,责任人照价赔偿。

14、维修师如误收假料,责任者承担全部损失。

15、出示货品必须配戴手套,如发现未戴,每次扣5分。

16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象,每次扣10分。

17、上岗期间,不得在卖场内接听私人电话或发短信,发现一次扣10分;(手机不可带在身上)如需接打电话时必需到指定地点时长不得超过10分钟违者扣2分。

18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象,每次扣款5分。

19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗,聊和工作无关的话题,如有发生每次每人扣10分。

20、离岗之前,未与上级主官请示,每次扣10分。

21、站位保持标准站姿,不许趴、倚、靠柜台,如发现每次扣10分。

22、损坏公物,责任者按原价赔偿损失。

23、用餐时间:分批进行用餐,每批30分钟。用餐超时每分钟1分。

24、顾客进店导购员视而不见,怠慢顾客,每次扣100分(无论当时做什么,以顾客为主)。

25、如在销售过程中,如发现抢货现象,一但发现扣200分,并立即辞退。

26、在销售过程中,如发现因个人关系问题,怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者,一旦发现扣100分。

27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生,违者扣200分。

28、不充许在柜台内读书看报,违者扣5分。

29、会客时间不得超出10分钟违者扣5分(在指定会客区)。

30、不得在顾客面前谈论其它顾客,违者扣10分。

店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上,视为严重违纪,可无理由辞退并不给予任何补偿。

清洁卫生规范:

1、顾客走后即时清理货品,清理柜台卫生,如在没有顾客的情况下,发现柜台有手印或灰尘,每次扣2分。

2、未值日,责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶(卫生间马桶,洗手盆必须清洗,地面无杂物)。

3、所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。

4、每周一早上进行大扫除。

5、每天各柜台负责人,负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生,做到无灰尘。(柜台无水痕、无手印)。

6、收银员负责店前展柜卫生。

员工形象规范:

淡妆上岗,发不过眉手指甲不得超过3毫米工作服不能有污渍,并定期熨烫。黑色皮鞋,并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰,不能佩带夸张饰品,违纪者扣5分。

货品陈列规范:

在没有顾客的情况下,未及时整理柜台饰品,扣5分。

奖励。

销售过程中得到顾客的表扬奖10分。

卫生货品摆放合格每项奖2分。

当月无错票错帐每项奖10分。

注:每分1元。

员工守则

热爱祖国,热爱共产党,热爱社会主义。

热爱集体,勤俭节约,爱护公物,积极参加管理。

热爱本职,学赶先进,提高质量,讲究效率。

努力学习,提高政治、文化、科技、业务水平。

遵纪守法,廉洁奉公,严格执行规章制度。

关心同志,尊师爱徒,和睦家庭,团结邻里。

文明礼貌,整洁卫生,讲究社会公德。

扶植正气,抵制歪风,拒腐蚀、永不沾。

守则对其所涉及的成员有约束作用,但守则从整体上说属于职业道德范畴,不是法律和法规,不具有强制力和法律效应。它旨在培养成员按道德规范办事的自觉性,对本系统、本单位、本部门的工作、学习、生活也能起到一定的保证、督促作用。

1.原则性。

守则的原则阐述多于具体要求,它在指导思想、道德规范、工作和学习态度等面,提出基本原则,但不过多涉及具体事项和方法、措施。如范例《全国职工守则》条文,这些条文是一些基本的思想原则和道德规范,内容涉及思想,[作、学习、生等方面。

2.约束性。

守则是用来规范人的道德、约束人的行为的,通常在一个系统内部人人都要熟悉则,人人都要遵守守则。它虽然不具有法律效力,也没有明显的强制性,但对有关人的教育作用和约束作用还是很明显的。

3.完整性。

守则一般篇幅都比较短小,但内容涉及成员应该遵循的所有基本原则和规范,系而完整。为此守则的撰写要注意条目清晰,逻辑严谨。

1.标题和日期

(1)标题。守则的标题由适用对象加文种组成,如《干警守则》《商业营业营业守则》。

(2)日期。有些守则需要在标题下方正中加括号标注日期和发布机关(或通过守的会议)。如《全国人民代表大会常务委员会组成人员守则》就注明:“1993年7月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过”。

2.正文。

守则的篇幅一般比较短小,多采用通篇分条式写法。如果内容复杂,为了更有条理性,也可采用条例、规定、章程、细则那样的章条式写法,由总则、分则、附则三音组成,下面再分章,章下再分条,不过这种情况比较少见。

在正文的写作中,条与条之间的划分是否符合逻辑规律,能不能做到条理清楚,层次分明,是写作成败的关键。另外还要注意语言表达的简练、质朴、准确。

员工守则

1、我们以爱心来对待我们身边的每一样生命。我们以平等心对待孩子。

2、我们诚实地对待自己,也同样诚实地对待孩子。这是为人最重要的本份。

3、我们愿意带领孩子们过健康而身心平衡的生活。为此,我们会时时提醒自己不断地提升自身的修为和素养。

4、我们爱孩子,却不为满足我们的占有欲,而让孩子依赖我们。我们对自己的行为负责,同时,鼓励孩子也对自己负责。

5、我们需要维护共同的原则,不为了讨好孩子或家长,而打破公正、降低要求,放松行为操守。

6、我们认识到每一个体都是具有优秀的特质。我们不对孩子做横向的、毫无意义的比较。

7、我们决不用各种手段收买孩子,也不用任何形式去恐吓,更不打骂,羞辱孩子。

8、我们热爱生活,也热爱学习。在整个教学过程中,我们作为一个终身学习者,引领孩子们,不断地探索生命中的乐趣和生活的情调。

9、我们认识到让孩子有机会尝试错误、经历挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引导和示范,因此,我们会坚持公正和原则的前提下,以微笑和善的态度,去包容孩子的过失、缺点或者错误。

10、作为学堂的一分子,我们参与学堂的活动和会议,积极表达自己的见地,尽力帮助学堂成长,以体现主动建设者的心态。

员工守则

1、公司倡导“xx”的企业理念。

2、全体员工的一切工作行为,都须以“xx”为准则。

3、做每一件事、说每一句话之前,都应当先研究一下是否贴合我们企业的目标、宗旨和精神。

4、每位公司员工都应当为公司的整体利益而进取和自律。

(二)职责权限。

1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约;。

(2)以公司名义供给担保、证明;。

(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;。

(4)代表公司出席公众活动。

2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

4、员工能够在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

(1)直接参与经营管理的;。

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;。

(3)以职务之便向投资对象供给利益的;。

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

(三)业务交往。

1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。

6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:

(1)奢华的宴请及娱乐活动;。

(2)具有赌博性质的活动;。

(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。

8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

9、员工未经公司授权或批准,不准对外供给标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情景、业务数据及相关信息。

10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。

12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

13、理解投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做来源理和答复。

员工守则

公司重视诚实、礼貌、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象。

1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象。

作为公司朝气活力的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的'直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.、形象意识。

公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

3、社交、谈吐。

(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

4、举止、行为。

(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

(2)办公室内禁止吸烟,坚持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作坚持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

(5)热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

(6)坚持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

(7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

员工守则

1、忠于职守,尊重领导服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、不得携带违禁品危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火防毒防盗。

3、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实准确,不得伪造篡改。

4、爱护团体关心团体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

5、廉洁奉公严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗索贿受贿等。

6、在公司内不得吵闹斗殴聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司团体利益,将个人努力融入团体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

7、服务要细心周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出提议。

8、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

9、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励补贴损耗等。

10、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况技术资料经营销售客户资料公司机构等,在未经批准的情景下向外传播供给或交给无关人员,违者公司有权追究法律职责。

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