2023年人本管理的论文(模板20篇)

时间:2023-12-21 17:46:31 作者:曼珠

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谈班级管理中的人本原则的论文

摘要:新班级管理是一门学问。对于新班级管理,要注意紧扣几个关键的时间节点,在最快的时间内与学生建立信任,树立自己的威严。还要关注重点的人物,培养与宣传班级内的进步型的关键人物,对退步型的关键人物及时进行思想教育和心理对话。还要实施关键方法,找准时机,深入了解学生的内心,在处理班级事务上,一定要和蔼中不失威严,灵活里不改原则。

关键词:新班级管理;关键时间点;重点人物。

一、紧扣关键的时间节点。

(一)第一次班会。

对于新的班级,如何开好第一次班会,是每个班主任的必修课。在开班会之前一定要充分了解学生的组成特点,课前需要对所开会的内容进行合理的分配,还要有充分的材料准备,要将平常出现的问题以及可能出现的问题及时向学生通报。教师可以将第一次班级会议当作是拉近师生关系的最佳机会,可以向学生展示一些自己的才艺,或者是其他的过人之处,这样不但使学生对教师心生敬意,而且拉近了师生关系,使师生之间建立起朋友之间的对话。

(二)教师开场白。

教师留给学生的第一印象十分重要,所以教师的开场白也要精心准备,能够让学生对于教师的讲话眼前一亮,例如对班级学生进行细微的分析,还可以向学生们展示学校的卓越成绩以及光辉的历史,可以与学生一起讨论未来几年的学习生活以及班级的建设方法。一定要营造一种轻松愉快的课堂氛围,课堂所呈现的形式可以是多种多样的,可以增加音乐与舞蹈,使教师在最快的时间内与学生建立信任,树立自己的威信。

(三)第一次开展活动。

首次在班级内开展活动也需要班主任做出十足的`准备,要想培养班级内学生的归属感以及集体主义精神,就要通过班级活动,集体活动;培养学生的自主学习的行为就要通过自习课,还要告诉大家应该怎样学习,怎样自己完成学习任务,如何独自制订学习计划,所以第一次班级活动与第一次自习就显得尤为重要。此外,为了提高学生的学习效率,还应当增加适当的课外活动以及课外读物,班主任要向学生推荐优秀的文章,带领大家进行有趣味的游戏,与大家融为一个整体。“良好的开端是成功的一半”,班主任要想在以后的班级内更好地开展工作,更好地进行活动,就需要抓住每个第一次这个关键的节点,虽然万事开头难,但是只要开好了头,对后续的工作就会产生良好的影响。

二、关注重点人物。

一个班级中的关键要素就是每个人,而每个人中又会出现几个关键的人物,大家会向他学习,效仿他的行为,或者将他当作榜样。每个新班级的组成,总会在班级出现关键的人物。关键的人物大致分成两类:一类是不断努力,热爱学习,各项优异的进步类关键人物,另外一类是平常喜欢打闹,不喜欢写作业,并且上课不认真的退步类关键人物。对于上述这两种人,班主任就要多花费心思,对那些品德优秀、热爱集体、热爱学习,并且喜欢帮助其他人的学生,班主任应进行重点培养,让他们把自己的好习惯、好风气传递到班级的每个地方,让学生们纷纷学习,让他们发挥正面的积极作用,例如可以让这些优秀的“关键人物”担任班级的职务,协助教师完成教学工作,让他们参与到班级建设的计划制订中,还可以帮助教师管理班级内其他学生课业,经常让他们分享自己好的学习方法和心得供大家借鉴。让优秀的学生辅导落后学生的课业,这样更有利于班级内部学生的团结和进取。

通过自身的行动来感染和影响那些落后和退步的学生,也包括那些给班级带来麻烦的“关键人物”。对于那些喜欢制造麻烦的“关键人物”,班主任不但要告诉他们正确的道理,还要通过与他们的交谈,了解他们的内心,多关心他们的生活、学习是否遇到了麻烦,又或者近期遭受了什么挫折,并耐心地对他们进行生活和心灵的辅导。班主任一定要做好打持久战的准备,既要耐心讲解,还要用和蔼可亲的态度多关心学生。班主任对于班级的工作一定要充满热爱,对学生们充满爱心,只有充满爱的教育,才是真正的教育,要用爱去融化学生内心的坚冰,点亮学生内心的迷茫,,一步一步地去完成自己的工作,学生们也会因为你的努力而不断地进步,要想赢得学生的理解与尊重,首先就要对学生多点宽容与理解,多爱一点,多付出一点。此外班主任还应当发挥家长、学校等多方力量,从各方面影响学生,让学生获得多方面发展。

三、实施关键方法。

往往新的班级刚刚组成,大家彼此都还不熟悉,学生也不会对你展露出自己过多的想法与态度,往往是抱着一种观望的心态,看看其他人在做什么,然后参考其他人自己应该做什么,学生可能会将你与自己之前的班主任做对比,看看你是什么样子的人,你对学生的态度和你对班级的想法。

(一)寻找时机,深入了解学生内心。

传统的教学方法中,学生与教师真正一对一的接触很少,都是教师讲学生听,这样无法了解每个学生心中的想法。所以,班主任需要去创造机会与学生一对一的交流,做一次真正的内心之间的谈话,深入了解学生的想法。

(二)和蔼中不失威严,灵活里不改原则。

班主任对于自己班级的管理一定要充满爱,充满热情,让学生感受到自己在班级中的重要性,感受到教师对自己的关注。但是不是没有节制的溺爱,那样不但没有办法好好管理班级,甚至会失去教师本身的威严。班主任在处理班级事情和举办班级活动的时候,一定要明确自己的原则性,告诉学生红线不可碰,但是对于集体活动或者其他班级管理中的一些琐事,可以灵活变通,以效率为优先进行处理。

参考文献:

[1]李伟胜.班级管理新探索:建设新型班级[m].天津教育出版社,2006.

[2]刘凤.浅谈新形势下新生班级管理[j].首都师范大学学报:自然科学版,2004(s2).

[3]刘展云.科学的新型班级管理浅探[j].教育导刊,2005(7).

文档为doc格式。

高职院校人本教育管理理念的研究论文

现代教育管理理念已经开始从传统的控制型向服务型转变,服务型管理理念的核心是以人为本。因此,探索人本化理念下的高职教育管理模式,是现阶段高职教育转型的必然要求。教育的本质是提升人的生命层次[1],体现的是一种以人为本的社会关怀。但是,传统的教育管理理念只重视对人的监督和控制,忽视对人性的关怀。因此,必须转变教育观念,引入人本化管理理念,注重学生和教师的个性需求,促进学生个性化发展。

1)尊重和平等。教师和学生是教育的主体,其中教师是教学活动的主导,学生是教育活动的主体,只有对教师和学生给予充分的尊重,在校园中营造平等的氛围,人本化管理才有实现的可能[2]。2)互动和交流。传统的教学是以教师的讲授和学生的被动接受为主,而现代教育理念要求教师作为指引者和倾听者,作为学生的朋友和伙伴,帮助学生克服人生道路的各个难题,帮助学生学习知识、塑造健全的人格。学生成为课堂的主角,主动去思考,主动去学习。互动教学、合作交流、教学相长是教育改革的要求,也是人本化教育管理的现实体现。3)给予教师进步的机会。渴望进步是教师工作的动力,不论薪酬是否提高,是否有学习进修的机会,教师都有自己的追求和理想。找准这些需求,有针对性地满足,帮助其提高教学水平,提升自身的综合素质,为其以后的职业发展打下良好的.基础。4)让教师和学生参与管理。一是让教师参与学校的管理。教师是学校发展的核心,在教学管理方面最有发言权。所以,在制定发展方略和规划时,应该让教师积极参与进来,一方面,教师知道学生的需求,知道学校管理中存在的问题,有教师的参与,制定的计划才会更合理,更符合学校的发展要求;另一方面,在管理工作中的参与会让教师感到被尊重,能调动教师的积极性,帮助其消除工作中的倦怠,为工作增加动力。二是给予学生更多的话语权。学校在制定决策时也要多征求学生的意见,给他们更多的发言权。给予学生话语权是对学生人权的尊重,也是激发他们内在活力和学习热情的一个有效途径。5)选择的权利。学校可以给予学生尝试的机会、选择的权利。教师要充分了解学生的需求,分析学生的特点,因材施教,激发学生对未来职业的向往,调动学生的学习积极性,让学生变“要我学”为“我要学”。

1)缺乏人本化的管理理念。学生既是学校的教育对象,也是学校的服务对象,但传统的管理模式只是一味地强调教育和管控[3],利用行政手段管理学生,训导学生,人性化的管理氛围不浓。2)德育教学方式单一。传统的德育教学都是在课堂上完成,这样的教育很难深入学生内心,效果不佳。德育教育是传播人本化理念的重要途径,也是提升学生自身素质的重要方式,因此,必须转变德育方式,引入德育新内容,提升德育效果。

1)拓展学习渠道,提升教师能力。教学的理念和技巧是不断发展的,教学内容也是随着社会发展不断更新的。为达到教学效果和目的,教师必须坚持学习,不断提升自己的能力,以满足学生学习的需求和未来职业的要求,这是高职教育人本化管理的一项重要内容。学校可以聘请专家来校授课,或者组织教师外出进修,多渠道提升教师能力。2)增加学生职业体验的机会,给予学生选择的权利。职业教育的学生是以未来职业为学习目标的,所以,高职院校可以创新性地增加学生体验各种职业的机会。在此过程中,教师要发挥指引作用,帮助学生找到最适合自身特点、自己最喜欢的职业[4]。3)改变德育方式,指导学生成长。要达到品德教育的目的,必须改变现有的德育方式和内容。传统的德育内容一般都比较理论化,很难触及学生的内心,所以道德教育一定要贴近学生生活,将学生生活中的点滴作为德育的案例,也可以走出课堂,进行情境式道德教育。4)提高科研水平,促进教师成长。科研可以提高教师的专业水平,拓宽教师的晋升空间。让教师有更多参与科研的机会,这是高职院校人本化管理实现的重要途径。科研水平的提高,一方面提高了教师的专业水平;另一方面教师参与科研项目,本身就是自我价值的实现,是对教师个人需求的一种满足[5]。5)强化服务意识,转变管理模式。高职院校应该减少管理、控制的因素,更多地强调服务意识。学校要关注教师和学生的需求,对于教师,学校要更多地给予他们进修和学习的机会,满足他们对于学术的追求;关心他们的工作和生活,在工作上多提供便利,帮助他们更好地实现教学目标;生活上多给予帮助,解决他们的后顾之忧。对于学生,学校要建立起平等交流的桥梁,了解他们的需求,发现他们的心理变化,及时做出调整和改变,帮助他们完成学业,形成健全人格。

4结束语。

在高职教育管理中融入人本化理念是教育改革的需要,是新时代对职业教育提出的新要求。只有坚持人本化管理理念,才能实现高职教育管理模式的顺利转型。

参考文献:。

学校管理中人本化管理的重要性探讨的论文

管理,顾名思义就是制定策略,执行命令,检查执行和改进制度,而强调“人本化”的管理就是要在管理过程中要充分尊重人的个性需要,激发人的工作热情,尽量满足人的合理需求。也只有坚持以人为本的管理理念,找准作为管理者的合理位置,从主观实际出发,加强措施改进,使学校整个管理工作充分体现人本化。

在校园管理上进一步强化“以人为本”的教育理念,深入贯彻落实“人本化”思想,需真正做到将学生、教师的意愿放在首要位置,促使学校管理迈上新台阶,保证学校建设持续发展。

1.增强教师的职业幸福感。

在高压力、高节奏的教育事业中,只有实施人本化管理才能提高教师的职业幸福感,让教师充分爱上这个职业,从而直接提高教育教学质量。在教育教学过程中教师作为一个生命主体,需要不断发展,提高自身的修养。学校作为教师长期工作的场所,需要不断提升教师的“生活质量”、关注教师的生命发展。

2.推动学校进行教育创新。

学校的教育创新是以教师为主体得以实现的。然而教师创新能力的发展和提高却是取决于学校为其提供的硬件设施和软件条件。在以往的教育模式下,学校管理作为学校的硬性条件,教师只能服从命令、听从指挥,长此以往,教师逐渐失去了蓬勃的朝气,也失去了创新的意识,中规中矩地按照领导的要求去办事,不敢越雷池半步。最终导致教师在严格的教育制度和领导权威的双重约束下亦步亦趋,失去了作为教师应有的个性。

这就要求管理者在管理过程中将“人本化”用到实处,尊重教师的个性发展,提高教师的创新能力,找回为人为师的尊严,享受作为“人类灵魂工程师”的荣誉,享受到从事教育工作的快乐和幸福。人本化的管理,在彰显人性、尊重人格、赋予权力的前提下,以促进人身自由、全面发展为根本目的,让教师找到主体意识,为教师提供专业发展的软件条件,激发教师的创新意识和热情,为教师提供自由和全面发展的资本,最终为学校教育创新提供了智慧的人力资本,有效地开发教师人力资源,推动学校教育创新。

3.人本管理促进学校的可持续发展。

教学是学校的中心工作,而教师是教学工作的组织者和实施者,学生的发展要靠教师,同样决定学校的发展也要依靠教师,所以,学校教育教学质量的提高与实现可持续发展的关键要素是教师。没有教师队伍的可持续发展,学校的可持续发展就失去了依靠和保障。而人本化管理遵循的是“人既是发展的第一主角,又是发展的终极目标”,“应该使每一个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力,也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富。”[2]人本化管理首先是要尊重教师的发展,以学校可持续发展为终极目标,为学校的长远发展提供基本保障。

1.要尊重教师,以欣赏的眼光看教师。

校长作为学校的管理者,对教师必须有“识才之眼、爱才之心、容才之度、用才之法”,要牢固树立全心全意依靠教师的办学思想,欣赏教师、尊重教师、信任教师,发挥教师的.积极性、创造性,吸收教师参与学校管理,依靠教师办学。

教师作为一个独立的个体,在道德水准、人格素养、学习水平、工作能力乃至个性爱好等方面都存在一定的差别。因此,在管理过程中,我们要尊重教师之间的差异,尊重个性化,以欣赏的眼光看待每一位教师。面对各种才智不同、学术见解不同、个性爱好不同,甚至生活习惯不同的老师,要用其所长,避其所短,充分发挥教师办学积极性和智慧才能。

2.提供机会,创设舞台,满足教师的成就需要。

学校领导要多方面为教师创造机会,搭建发挥其才干的舞台,使教师得到正确的精神引导和良好的进步环境,在教育工作方面不断取得好成绩,由合格的教师向名师迈进。一个学校的高水平的教师群体不是自发形成的,而是必须有计划来培养的,要根据不同年龄阶段教师的不同心态和特点,采取有针对性的措施,达到共同提高的目的。对年老的教师要注意帮助他们总结成功的教育经验,让他们“带徒弟”,使之感到老有所为;对中年教师要根据他某一方面特长,鼓励他大胆实践,敢于冒尖出成果,使之感到有奔头;对青年教师要尽量创造条件和机会让他们有表现和锻炼自己的舞台和机会,要关心、呵护、尊重、支持,加大奖励力度,鼓励广大青年教师进修“充电”,增设青年教师荣誉称号等,以促使他们早日成为研究型、学者型教师、学科带头人。

3.引入竞争机制,激发教师的竞争意识。

教师最重要的目标是在教育战线上取得优异的教学成绩,体现其自身价值。因此,学校应引入适当的竞争机制,并予以合理的激励。激励能使人有更远大的目标,并为实现目标而不断努力,激励能激发教师潜能,调动积极性。学校管理者要多关心教师,激励教师积极向上,为他们提供一个充分发挥聪明才智的平台,使其在竞争中不断地提高业务水平,发挥特长,创新工作,完善自己,创造出辉煌的业绩,争取在同行业中争当排头兵。

4.鼓励民主参与,拓宽教育阳光体制。

学校管理者尊重教师并尊重他们参与管理和决策的民主权利。参与管理是以人为本的重要原则,让教师参与管理,会让他们产生认同感和归属感,激发教职工的工作积极性。学校领导还要真心实意地把教师作为学校的主人,深入到教师中,与教师平等交朋友,鼓励教师发表自己的见解。教师处于学校教学管理的一线,他们对学校的发展方向和管理方法有着更加深刻的见解,积极鼓励教师参与民主管理与决策,充分尊重教师的意见,坚持人本化管理教师,可以形成强大的凝聚力和向心力,对学校的教学管理工作也会起到更积极的推动作用。

教学管理工作作为学校管理中的核心工程,是深化课程改革,推进素质教育的原动力。中学教育关系到祖国的未来与发展。因此,教学管理的过程中渗透人本化管理理念至关重要。我校实施人本化的管理策略,不仅促进了教师群体的健康发展,学校的教学质量同时也稳步提升,赢得社会的广泛认可。

在成绩面前,我们深感工作任重而道远,我们将继续坚持人本化管理教学,积极推进学校的各项工作,为学校的发展提供永续不竭的动力。

高校图书馆人力资源管理之人本管理论文

人力资源的管理创新是制约高校图书馆发展的核心因素,直接影响着图书馆为教学和科研服务的水平.文章分析了目前高校图书馆人力资源管理的`现状与存在的问题,提出了高校图书馆人力资源创新管理的几点建议.

作者:闫芬李颖赵雪云作者单位:河北师范大学体育学院,河北,石家庄,050011刊名:黑龙江史志英文刊名:heilongjiangshizhi年,卷(期):“”(7)分类号:g25关键词:高校图书馆人力资源管理创新

学校管理中人本化管理的重要性探讨的论文

(一)混业体制的回归。

在各国证券监管变革前,各国对银行与证券业的监管立法主要有两种体制,即混业体制与分业体制。混业体制,指商业银行在其传统业务之外有权从事以证券金融业务为主的投资银行业务,以德国全能银行制度(universalbankingsystem)为代表。根据德国《银行业务法,全能银行的经营范围是:存款业务、贷款业务、贴现业务、信托业务、证券业务、投资业务、担保业务、保险业务、汇兑业务、财务代理业务、金融租赁等所有的金融业务。分业体制,指禁止商业银行从事投资银行业务,投资银行也不能从事商业银行业务,以美国前的体制为代表。但是,随着证券市场的全球化,各国为提高本国金融机构的综合实力和竞争力,逐渐改用混业体制。

(二)单一监管机构的设立。

伴随从分业体制到混业体制的转变,各国和地区的监管架构也开始转变。证券业与金融业的监管体制,根据监管的组织结构、体系构成以及各组成部分的分工职责、目标安排和协调运作可以分为三种形态:(1)多元监管。对银行业、证券业、保险业分别由多个专职机构实行分业监管,如美国19《金融服务现代化法》以前的监管体制;(2)一元监管。由综合机构实行混业监管,即对银行业、证券业、保险业统一由一元机构综合监管;例如韩国宣布成立的金融监管机构金融监管委员会,该机构直属韩国财政部部长领导,将原来银行监管局、保险监管局、非银行储蓄保险公司及证券监管委员会对银行、保险和证券业的监管权力收拢,实行集中监管;(3)前两种类型的混合形态。

(三)交易所的革命。

对证券业的监管中,自律管理得到日益重视。因为政府监管机构由于管理行为性质所限制,其监管难以涉及证券市场方方面面;而且单凭监管机构的力量更使其无法应对复杂常变的证券市场。美国sec前主席williamo.douglas对市场自律曾有精辟阐述,将大量的事实管理行为委托于自律组织进行。不仅必须,而且可行;这样政府将在管理活动中,取得自由权,从而扮演监督者的角色,政府始终保持有管理的武器,随时准备出击扫清各种障碍,但他永远希望自己按兵不动。nasdaq市场今日独领风骚,其良好市场自律是至关重要的。

二、对中国的启示。

(一)我国是否应该回归混业经营。

我国的《商业银行法》和《证券法》均确立了分业经营,分业监管体制。但是随着金融全球化的发展,为提升我国证券等金融机构的竞争力,可以预料我国现行的立法将面临调整。事实上,我国实践中已有混业经营的迹象。例如,中信公司全资拥有中信实业银行、招商局集团是招商银行的主要股东、光大集团是中国光大银行的控股股东,上述三家控股公司都有从事投资银行业务的下属机构。另外,中国建设银行、中国工商银行、中国银行之类的国有商业银行也已拥有从事投资银行业务的.机构。中国建设银行拥有与摩根斯坦利等合资的投资银行——中国国际金融公司,中国工商银行拥有与东亚银行合资的投资银行一工商东亚,中国银行拥有投资银行——中银国际,目前工商东亚和中银国际只从事境外业务,中国国际金融公司已被批准经营境内业务,另两家投资银行从事境内业务也是指日可待。而且,目前保险基金被允许有限制地进入证券市场,证券经营机构有限制地进入同业拆借市场。从当前的立法角度而言,美国采取的金融控股公司模式应该是我国近期试点混业经营可以借鉴的模式。该模式是一家母公司控股银行、证券等金融机构,银行与其它金融机构的关系是兄弟关系,它们同属于同一个母公司。这种兄弟关系的混业经营,能通过业务的协同,来实现银行与其它金融机构利益共享,但不能直接从其它金融机构中取得利润,只能通过业务关系或关联交易来实现。这种模式不违背现行我国的立法,可以在现行法律框架内先行运作。因为严格讲,现行立法只从业务和机构两方面规定银行证券分业,即银行业务上不得从事信托和股票,机构上不得投资非银行金融机构和企业,即商业银行不能通过投资或控股方式成立非银行金融机构和企业,但并没有禁止银行与证券机构为同一公司控股或持有。在取得经验后,我国可以进一步考虑混业经营的其他模式选择。

(二)我国是否应该实行一元化监管。

随着我国混业经营的推广,监管机构必须做出回应,做出适当的变革,以有效管理业务多元化的金融集团,使之安全、健康、稳健的经营,进而保证金融体系的安全与发展。

当前中国人民银行、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会已经建立监管联席会议制度,以充分发挥金融监管部门职能作用,交流监管信息,增强监管合力,提高监管效率,及时解决分业监管中的政策协调问题。监管联席会议的主要职责是:研究银行、证券和保险监管中的有关重大问题;协调银行、证券、保险业务创新及其监管问题;协调银行、证券、保险对外开放及监管政策;交流有关监管信息等。联席会议可根据某一监管方的提议不定期召开,三方联席会议成员轮流担任会议召集人。三方监管部门将按照会议议定的事项,协调有关监管政策。应该讲,这是我国暂时不作立法修改,保留现行多元监管体制的情况下不失为可行的办法。今后,随着我国混业体制的建立发展,可以考虑借鉴当前国外一元化监管模式。

学校管理中人本化管理的重要性探讨的论文

[摘要]人本管理提出:人是最重要的资源,最宝贵的财富。

本文从理解人本管理思想的产生和发展入手,探讨人本管理的原则和特点。

人本管理的精髓与最高宗旨是:点亮人性的光辉;回归生命的价值;共创繁荣和幸福。

所谓的人本管理,是以人的能力作为管理的对象和管理的核心,提倡能力本位,建立起以能力为本位的核心价值观,以人的全面的自在的发展,创造相应的环境和条件,以个人自我管理为基础,以企业目标为共同远景,实现人和企业的共同发展和进步。

是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。

一、人本管理思想的产生和发展。

1957年,美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈首次提出人本管理思想。

麦格雷戈认为,企业的管理应着重于对人的管理,把个人的需要和组织的目标尽可能地结合起来,充分地发挥个人的聪明才智,使人们在实现组织目标的过程中能获得自尊和自我实现的最大满足。

1970年,洛希在其《组织结构与设计》中提出了人既不是纯粹的“经济人”,也不是完全的“社会人”。

对不同的人,不同的时期,应采取不同的管理方法,即使是相同的人,由于周围环境的变化,在不同的时期,也要采取不同的管理方式。

二、人本管理的基本原则。

1.个性化发展。

个性化发展的准则要求企业在对其成员在岗位安排、教育培训、工作环境、文化氛围、资源配置过程等诸多方面均按当事人本意,从有利于当事人特性潜质发挥,以及按当事人长远的发展角度来考虑,决不是简单地处置,决不是仅仅从组织功利性目标出发,把促进个性发展摆在首位。

2.引导个性发展原则。

管理者放弃特权,平等友好地建议、协调,使企业成员自觉地凝聚在一起,在企业的引导下,团队共同努力完成组织最终的目标,在此过程中谋求各自的个性化发展。

3.创设成员参与氛围原则。

以人为本的管理就是创设一个能让人全面发展的环境,间接地引导他们自由地发展自己的潜能。

企业要努力创设良好的物质环境和文化环境,以方便企业员工的个性化发展和学会自我管理为最终目标。

物质环境创设有利于发展人的潜质、潜能,是训练技能的重要支撑。

文化环境创设需要长远的眼光,一旦创设成功,那么它的效用将是非同小可。

4.人与企业共同成长原则。

企业与个人共同成长的最终目标实质上是在个人的个性化全面发展的基础上,建立一个真正的以人为本管理的企业。

这一原则是检验人本管理的标准。

企业本身的发展应与以人为本管理方式相适应,也就是说企业要与个性化全面发展的个人一起成长,构建管理体系以及运作方式,这些方面都要凸显人本理念,建立有效的机制,极尽可能地激发人的潜能。

并使之成为企业发展的内驱力。

1.依靠人。

企业的财产、物资、信息都必须在人的掌控和管理中发挥最大的作用。

所以人拥有的知识、智慧、才能是影响一个企业发展和壮大的决定因素。

企业若想在激烈的竞争中立于不败之地,必须拥有高素质的人才队伍。

人没有活力,企业便失去了竞争力。

2.尊重人。

尊重人才是现代企业管理的核心思想。

根据马斯洛的`需要层次论,人的需求可分为生理需要,安全需要,归属与爱的需要,尊重的需要,自我实现的需要。

人本管理是尊重人的主体意识,把人作为企业的核心,尊重人性,重视人的价值,地位和作用,充分调动员工的积极性、主动性和创新性。

注重人的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性、稳定性实行管理,从而把人的聪明才智发挥的淋漓尽致,为企业前途不懈奋斗。

3.凝聚人。

入世以来,企业面临的机遇与挑战并存,能否进行科学的管理和决策,能否在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,关键在于拥有一支高素质的人才队伍,这对实现企业可持续发展具有非常深远的意义。

邓小平曾指出:“企业以质为本,质以人为本,企业的竞争归根到底是人的竞争,打造高素质的团队是企业可持续发展的基础,只有培养出一流的职工队伍,才能生产出一流的产品。”

4.用好人。

树立正确的人才观念是吸引人才,是用好人才的前提。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,确保人才合理流动,实现人尽其才。

企业应该知道人才是多样性的,具有可以为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。

在管理中,特别要注重能人管理。

企业的竞争利刃是人才,那些受过教育且有技能的人才,渴望发挥自己的才能和智慧。

企业要为那些创造性和复合性人才创造良好的工作条件和环境,为他们搭建施展才能的平台。

通过建立人才信息管理系统,使人才的培养,使用,贮存,流动合理化,科学化,作到人尽其才,人尽其用。

“任人唯贤”,不论亲疏。

克服狭益的人才观,有针对性地招揽切实需要的适用人才。

5.培育人。

提高人的素质是企业发展的战略目标。

在当今时代,科学技术日新月异,产品和服务竞争日益激烈,新技术的生命周期不断缩短,知识更新速度愈来愈快,每个人,每个企业都需要不断学习,不断的推陈出新,才能适应环境和社会的变化和发展。

伟大的时代铸就伟大的精神,人本管理是企业可持续发展的必由之路。

以人为本的现代企业管理理念,会从根本上提升企业的品质。

我们应该弘扬以人为本的旗帜,致力于现代企业的人本化追求,为实现企业的健康、和谐和可持续发展而不断努力!

参考文献:。

[2]燕红妍:以人为本促进企业发展;辽宁行政学院学报;.2。

高职院校人本教育管理理念的研究论文

高职院校在内部质量保证体系建设中,建立健全决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统,引导全校树立创新发展责任意识和现代质量文化理念,推进全面质量管理、多元诊断、重在改进,完善常态化、可持续的诊断与改进工作机制,是一项系统工程。其中,开展全面预算管理绩效评价的研究与实践不可或缺,具有重要意义。

高职院校全面预算管理是预算管理全员参与、业务范围全面覆盖、管理流程全程跟踪的综合管理系统,不仅包含与资金收支、财务状况等有关的财务预算,还包含一些重大、不经常发生的,需要根据特定决策编制的项目预算,以及与日常业务直接相关的人力资源、招生规模、学科建设等业务预算。全面预算管理在高职院校财务管理中的应用,不仅可协调战略规划、年度行动计划、长短期目标,同时可全面融合战略目标、业务活动及预算指标,能充分发挥整体资源效用,对改善高职院校精细化管理、实现战略发展目标和财务管理目标具有重要意义。全面预算绩效评价是以绩效为核心对高职院校预算进行考核评价,并通过建立一系列的绩效指标来对预算进行事前、事中、事后相结合的综合评价。高职院校应将全面预算管理与绩效评价相结合,推进财务管理中的诊断与改进。全面预算如缺乏有效的绩效评价,在预算管理过程中未能有效结合绩效考核,将大大影响预算实施效果和决策科学性。

1.全面预算管理的存在问题。

目前,由于高职院校的预算管理工作多数仍采用传统的手工管理模式,预算信息的采集、传输等未实现信息化管理,业务预算与财务预算相脱节,在预算编制时未能做到新《预算法》要求的全口径预算管理。在编制预算时,高职院校往往因为财政专项资金、科研经费、下属企业经营收入等存在不确定性,无法准确地进行收支预算,造成预算内容不完整、预决算收支差异大等问题。在工作中,高职院校财务部门大多是根据部门预算编制规定来编制学校预算,在信息化水平限制下基本采用传统的基础+增长预算编制方式,虽然操作简单并省时省力,但却过于依赖上年度收支基数,缺少对基数合理性分析及绩效评价,容易固化资金分配格局,使得每年度预算规模逐步增大,造成预算松弛及资源浪费。对滚动预算法、弹性预算法、项目预算法、作业预算法等先进的预算编制方法,高职院校使用较少,导致难以明确相应的绩效评价指标。

2.绩效评价存在的问题。

多数高职院校尚未建立完善的绩效评价考核制度,绩效考核意识不强,对经费需求未能及时进行科学的预测、分析及评价,对预算执行进度、执行效果、预决算差异等不能及时分析偏差原因,削弱了预算控制职能及激励职能。由于缺少独立的预算绩效评价系统,高职院校在设定考核指标时往往只注重财务指标的考核,而忽视了非财务指标的考核;在考评时,仅是依靠人工简单地对预算执行率进行统计及分析,不能从多个层次、多个角度对预算进行绩效评价,使得预算绩效评价缺乏广度及深度。

三、高职院校全面预算绩效评价的必要性。

1.明确战略导向,完善激励机制。

通过设计科学合理的全面预算绩效评价指标体系,高职院校可优化经费与资源配置效率,引导校内各预算责任主体聚焦战略规划与发展目标,推进年度计划、业务计划和预算计划有序执行,达成工作绩效与预算绩效。通过量化的关键业绩指标与一些定性指标,对各执行部门及员工进行考核评价与奖惩,以提高教职工工作的自觉性、主动性与积极性。

2.改进业绩评价,提升管理水平。

通过实施全面预算绩效评价,高职院校可将预算目标层层分解与落实,让预算管理嵌入管理的各领域、层级及环节,对各部门及每岗位教职工的实际工作绩效与预算目标进行考核评价及奖惩,有利于完善高职院校的业绩评价系统。通过考核各预算执行部门的预算完成情况,可检验各项预算是否科学合理、监督与控制整体运行,可及时发现存在问题与风险、调整工作重心与修正预算,也可为下期预算编制和规划修编提供参考及依据,有利于院校提升管理水平、实现战略目标。

高职院校绩效管理的核心是绩效评价与激励机制。传统的绩效评价体系主要是基于财务指标构建,对于全面预算管理绩效评价具有明显的局限性,这就要求高职院校必须采取科学有效措施,建立健全全面预算绩效评价机制,使全面预算管理实现常态化诊断与持续改进。

1.合理界定全面预算绩效评价主体和对象。

高职院校办学的利益相关者涉及政府部门、教职工、学生及家长、用人单位与社会等多方面,其资金来源主体是政府拨款。因此,政府部门是其社会效益与经济效益的主要监督者,高职院校必须接受政府部门对部门预算执行的绩效评价。对外,高职院校绩效评价的主体应为政府主管部门。对内,高职院校可通过预算管理委员会,对作为预算责任主体的各部门以及处于各岗位工作的教职工个人,开展财务预算及非财务预算的绩效评价。在工作中,可通过有效途径听取学生及家长、用人单位及行业企业和社会各方的意见与建议。

2.科学设计全面预算绩效评价指标体系。

如何选取科学、合理、可操作的评价指标,是高职院校构建全面预算绩效评价指标体系的重点及难点。作为战略管理的有效工具,高职院校的绩效评价指标体系应与战略目标紧密结合,不能局限于被评价对象的全部内容。指标体系应反映高职院校战略目标实现的关键成功因素,具体指标应含义明确、可度量。高职院校可单独或综合运用关键绩效指标法、平衡计分卡等工具方法构建指标体系,综合运用财务指标与非财务指标、定性指标与定量指标、基本指标与修正指标等常见绩效评价指标方法,构建科学合理的绩效评价指标体系。

3.合理设置指标权重及绩效目标值。

评价指标的权重是指该指标在整体评价指标体系中的相对重要程度,反映了高职院校的绩效考核导向。合理的指标权重应根据指标的重要性,综合运用各种方法进行科学的设置。指标权重的设置可以运用主观赋权法和客观赋权法,或综合运用这两种方法。主观赋权法是利用专家或个人的知识与经验来确定指标权重的方法,如专家调查法,层次分析法等。客观赋权法是从指标的统计性质入手,由调查数据确定指标权重的方法,如主成分分析法等。高职院校可通过参考预算标准、历史标准、行业标准等进行绩效目标值的确定,通过实际绩效结果与目标值的比较进行差异分析,针对差异及时调整目标或实施改进措施。

4.选择科学合理的全面预算绩效评价方法。

当前,对于全面预算绩效评价,学术界比较推崇的方法主要有关键绩效指标法及平衡计分卡法。高职院校利用平衡计分卡可将总体战略目标或职能属性划分为若干层次构建预算绩效评价指标体系,运用有限的指标进行评价时则需要运用关键绩效指标法。因此,高职院校在构建全面预算绩效指标体系时应考虑综合运用这两种方法。关键绩效指标法是指基于战略目标,通过建立关键绩效指标体系,将价值创造活动与战略目标有效联系。关键绩效指标应与高职院校的战略目标高度相关、含义明确、可度量,且指标的数量不宜过多。一般关键绩效指标分为结果类与动因类两类指标,结果类指标反映绩效的.价值指标,主要有投资回报率、净资产收益率、自由现金流等;动因类指标反映价值关键驱动因素的指标,主要有客户满意度、员工满意度等。平衡计分卡是企业基于战略,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度,将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系。高职院校构建绩效评价指标体系时可以借鉴企业如何利用平衡计分卡采用多重指标,从多个角度或层面对评价对象进行绩效评价。平衡计分卡从四个维度确定绩效指标,使绩效评价更为全面完整,有利于增强可持续发展的动力。

5.按公开公平公正原则进行全面预算绩效考核。

高职院校应将全面预算考核的程序、标准、奖惩办法、考核结果等及时公开,考核结果应客观公正。考核的结果应与各执行部门及教职工的职位、薪酬挂钩,通进实施货币与非货币激励,增强教职工的主动性及责任感,以维护全面预算管理的严肃性。高职院校绩效评价的最终目的是提升高职院校的管理水平、管理质量及持续发展能力。绩效评价的过程是诊断问题、寻找差距的过程,并分析原因,提出改进方案。绩效评价既是对过往全面预算管理的总结,也是对未来的展望,通过分析、评价绩效,有利于高职院校明确未来的发展方向及目标、工作与投入的重点,不断提升投入产出的效率与效能。

参考文献。

1.陈菁.高校预算绩效评价体系初探.财会学习,(3).

2.李洋,盛惠良,沈军.高校全面预算管理与绩效评价研究.商业会计,(11).

3.任文颖.高校全面预算管理现状及改进建议.行政事业资产与财务,2017(11).

4.周频律.高校预算绩效评价指标体系构建.财会学习,2017(9).

5.史淑霞.基于平衡计分卡的高校预算管理绩效评价指标设计.会计师,2018(3).

6.陈莹.高校预算管理绩效评价分析.企业改革与管理,2018(4).

学校管理中人本化管理的重要性探讨的论文

摘要:泰罗的科学管理理论将人类的管理思想从抽象的经验管理发展到具体科学的标准化管理,在近一个世纪的理论研究和实践活动中发挥了重大作用。

但是,随着人类社会和管理实践不断向纵深的延伸,标准化管理越来越多地暴露出种种弊端,与此同时,企业管理者对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。

全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。

关键词:人本管理内涵;人本管理方式。

所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。

具体来说,主要包括如下几层涵义:。

第一,依靠人――全新的管理理念。

学校管理中人本化管理的重要性探讨的论文

日前,在襄樊市襄城区首轮六所中小学校校长竞聘演讲赛中,有六位候选人的抽签答辩涉及到“学校人本管理”的话题,但不幸的是能够准确、完整回答的不多。何以然?原因有二:一是中国的管理历来都是高压管理、制度管理、“奴隶式管理”、“人上人式的管理”,所以,大家的思维定势决定了不能过多考虑“人本”的事实;二是近年来虽也言及“人本管理”,但人本管理的路实在是走得太艰难了,大家也没有多少“亲身经历”,故而没有切肤之体验可言。

首先,校长本人先要把自己当作“普通人”看待,不能高高在上,居高临下。要追求道德上的自我完善,不以暴力抗恶;要学会事必躬亲,兢兢业业;要做到团结他人,亲情友善;要和颜悦色,诚恳礼人;一句话,要以自己的完美的、和善的人格魅力来展示应有的号召力、凝聚力、战斗力。

其次,要把老师当作“人”看待。要理解他们、关心他们、支持他们;在学习上关心他们的进步提高,在工作上为他们提供优越条件和优美的环境,在生活上关心他们的喜怒哀乐、疾苦病痛;事不分大小,人不分老少,想老师之所想,急老师之所急。时时刻刻把他们召集在自己身边,把学校的事情多给他们说说,把自己的事情也给他们谈谈,让他们感觉自己是学校的主人!

第三、要把学生当成“人”看待。要关心学生成长的每一天、每一刻;要致力于学生的全面地和谐地发展,保证他们长大后成为一个“健全的.人”(而不是一个健全的官员或者一个健全的经理什么的);要一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生;不仅要关心他们的学习,还要关心他们的生活及成长历程;不仅要关心优生,特别还要关注差生和中差生;不能歧视学生,更不能体罚或变相体罚学生;要把学生看成自己家里的孩子,而且要号召每一位老师这么做。

[1][2]。

人本化理念大学教学管理论文

人本化思想更多的提倡任性的善良,充分发挥学生的主动性,时刻以学生主,时刻把学生放在第一位,让学生有更好的展示空间和展示舞台。只有这样,才能使思想政治教育更加的富有针对性,才能在学生中更好的发挥作用。

1人本思想的定义。

人本思想顾名思义,其实就是把学生放在第一位,充分展现学生的人生价值,充分把学生的积极性和主动性调动起来,让他们主动的去学习,主动的去探索,主动去思考。只有这样才能真正实现学生的突破。在思想道德修养与法律基础中,更好的运用人本化思想,通过人本化,更好的贴近学生,使学生更好的发挥出主动性。因此,在这本教材中人本化思想无处不在,到充满人本化思想,让人本化思想闪烁智慧之光。

2人本化思想在思想道德修养与法律基础中的几点体现。

人本化思想在思想道德修养与法律基础中有很好的体现,它如同这本书的灵魂,让这本书充分运用人本思想,充分做到以学生为依托,把教材和学生的特征结合起来,做到人本化思想的具体运用和结合。

2.1人性在思想道德修养和法律基础中的体现:人性在教材中有很好的体现。这本教材主要对学生的道德进行规范,它充分体现了道德对学生的规范。教材中主要体现了道德性,把学生和教材充分联系在一起。这本教材中更多的是道德规范和道德修养,只有充分讲述这些内容,才能使大学生更加的明白什么是善,什么是恶,什么是美,什么是丑,形成一套完整的道德规范,这就可以净化学生的心灵,让他们形成自身的价值观,用正确的道德规范来规范自己。这本教材中通过对道德修养的论述,让学生更加明白道德是一道不可逾越的底线,人不能越过这条底线。这样就能使大学生更好的心地善良,更加的心灵美好,形成一种和谐的'社会之风。

2.2人本化思想在法律基础中的体现:法律基础知识也很好的体现了人本化思想。在教材中,法律基础知识的选择上也体现了人本化思想。主要选择一些日常生活中常用的、与我们学生息息相关的法律常识。学生通过对这些法律基础知识的学习,使学生更好的了解这些法律基础知识,通过对这些知识的学习,使学生更好的去运用和掌握一些基本的法律知识。这本教材中,所选择的法律基础知识也对学生的健康成长也有很好的促进作用,也可以让学生充分实现自身价值,运用法律手段维护自身的利益,用法律意识来维护社会的和平和正义,形成一种更加良好的社会氛围,让每个人都生活在一种非常和谐的环境中。

2.3人本化思想在思想道德修养和法律基础教学中的体现:老师在这门课程的教学中,更好的融入了人本化思想。老师在教学中,要把学生的主动性调动起来,让他们积极参与到这门课程的教学中去,让他们把自身的能动性都激发出来。学生在课堂上,不断发挥自身的能动性,他们在课堂上去探索,去思考,去锻炼。在课堂上,他们积极的去学习《思想道德修养和法律基础》这门课程,在课程中,他们不仅要学习理论知识,更要去积极的实践。他们对这些知识进行掌握和思考,并把这些知识运用到实践中去,不仅深化了这些知识,而且也对自己的实践具有非常重要的指导。总而言之,思想政治教育对学生的思想具有重要的指导意义。在思想政治教育中,学生的主动性的发挥是非常重要的,只有充分发挥学生的主动性,才能调动起他们的积极性,才能实现他们的突破和创新。在《思想道德修养和法律基础》这门课程中,老师一定要做人本化思想教育,要把人本化思想融入到教材中去,融入到实地的教学中去,只有这样才能促进大学生的全面发展,才能实现腾飞,才能对以后的工作有更大的促进作用,才能实现社会的和谐和进步。大学生的思想政治教育并不是一蹴而就的,它需要一个长期的过程,这个过程是非常漫长的。它需要老师、学生齐心协力,共同努力,实现大学生的全面进步和发展。在新的时代之下,大学生是时代的佼佼者,他们更需要思想政治教育,更需要人本化教育,这对大学生的未来具有无限大发展空间。

浅谈人本管理视野下心理学介入戏剧管理的诸多假设论文

随着我国高等教育大众化进程的推进以及高等教育管理体制的转轨,高校获得了较大的办学自主权,面向社会办学的范围也日益扩大。同时,高等教育发展战略已逐步由数量的扩张转移到质量的提高阶段。物质资本、人力资本在高等学校发展中的作用受到人们的广泛关注,围绕如何加强和改善高等学校的物质资本和人力资本的文章和著述亦不断出现,然而,对于社会资本在我国高等学校社会服务发展中的作用却关注较少。从国内外关于社会资本的研究中可以看出,高校社会资本是高等教育的一种重要资本形式,在高等教育的发展过程中起着重要的作用。因此,我们认为,对高校社会资本进行梳理,有助于健全高校社会服务的管理策略,挖掘内外部资源,提供优质的社会服务,也有助于提高办学质量。

二、高校社会资本。

1.社会资本的界定。

2.高校社会资本的界定。

胡钦晓认为,所谓社会资本(socialcapital),是指个人或组织通过长期交往、合作互惠,并在良性的行为规范约束下形成的一系列网络关系。这里,社会资本不单单指人际关系,同时也涵盖组织之间、组织与个人之间的关系。社会资本是在良性的行为规范约束下形成的网络关系。在不好的行为规范指引下形成的网络关系,如裙带关系、犯罪团伙等,不属于社会资本的范畴。与物质资本不同的是,社会资本是一种无形的、可增值的、能再生的,但长期不用也会枯竭的资源[3](p.47)。

所谓利益相关者,就是指那些能够影响组织目标实现,或者被组织目标实现的过程所影响的任何个人和群体[4]。我国高校利益相关者分为四类:核心利益相关者(以经营者为代表的大学行政人员)、关键利益相关者(政府、大学教师)、紧密利益相关者(企业、学生)和一般利益相关者(学生家长)[5]。

根据高校利益相关者所处的社会系统,我们把高校社会资本分为政府、高校和社会三大类。在这种“议行合一”的体制下,决策者容易犯狭隘主义,在对重大问题进行决策时,高校的决策者只考虑对政府或者院校自身负责,而不必对社会、大学教师、学生和家长等利益相关者负责。从市场经济理论来看,当一企业的产品不对他的.消费者负责时,就不可能对消费者的需求做出迅速和准确的反应,也就失去了生产高质量产品的内生动力。高校作为一个利益相关者组织,高校的决策应该充分体现利益相关者尤其是直接利益相关者的愿望、意志和要求。因此,在开展社会服务的过程中,应该尊重和体现利益相关者的愿望、意志和要求。通过健全高校社会服务的管理策略,挖掘内外部资源,提高优质社会服务,促进高校发展的良性循环。

三、构建区域高校社会服务管理策略的必要性。

1.从高校社会资本的功能来看[3](p.49)。

首先,社会融资功能。高校社会资本有利于高校与企事业开展科技开发合作,从而吸引企事业资金;有利于吸引社会人士、校友等无私捐赠;有利于融洽高校与政府以及教育主管部门之间的伙伴关系,从而获得更多的资助以及良好的生存空间。这些都可以使高校自身赢得更多的资金援助。其次,信息获取功能。当今社会已由传统的农业经济时代、工业经济时代进入知识经济的时代。信息是现代社会中与物质、能量同等重要的一种资源。同样,信息对高等学校的发展定位、办学特色的形成、教育教学质量的提高以及促进大学生就业等方面产生着重要影响。再次,合作创新功能。简弗·泰恩和罗伯特·阿特金森认为,在新经济中,社会资本表示的是在一个组织网络能够进行团结协作、相互促进生产收益的情况下形成的“库存”,“它已经成为科技创新的关键因子”。就高校社会服务领域来说,在国家有限的财力投资条件下,拥有较强社会资本的高校,通过与企业合作创办研究中心,大力开展技术开发;建立科学园区,向企业转让技术;鼓励师生技术专利入股,兴办高新技术企业等社会服务形式可以广泛地吸收社会资金投入,促进高校“产学研”相结合,增强办学实力。

2.从我国区域高校社会服务发展面临的实际问题来看。

经过区域高校、区域社会等多方面的努力,我国区域高校的社会服务工作基本走上了正轨,并取得了显著的成绩,但也存在不少问题[6]。一是高校自身的因素,主要表现在以下几个方面:区域高校的教师社会服务观念存在偏差;区域高校的人才结构不合理;区域高校的专业设置陈旧狭窄等。二是社会方面的因素,主要表现在以下几个方面:在宏观政策上区域高校缺乏必要的自主权;区域政府没有给予区域高校足够的支持和重视;区域企业与区域高校的结合不够紧密等。因此,有必要建立和健全区域高校社会服务管理策略,促进区域高校社会服务活动健康快速发展。

3.从美国等发达国家区域高校社会服务管理成功实践来看。

美国等发达国家的成功实践为我国建立和健全区域高校社会服务管理策略提供了许多有益的借鉴[7]。例如,国家通过立法、财政资助、协调政策等手段促进高等学校社会服务职能的形成和发展,这些法案包括《莫雷尔法案》、《史密斯一莱沃法》和《贝一多尔法案》等,同时美国成立了许多专门保障校企合作有效进行的技术转让办公室、咨询公司、综合服务机构等组织机构。

四、区域高校社会服务管理策略的构建。

随着大学间的竞争日益激烈与区域高校社会服务职能的发展,区域高校如何有效提供社会服务成为社会关注的问题。同时,人才市场的激烈竞争,使得高校大学生就业成本大幅度增长,给个人、家庭和学校等诸多群体带来了压力。有效的社会服务管理策略是提高区域高校社会服务质量的重要手段。因此,政府、高校、社会等都要采取一定措施,构建合理的区域高校社会服务管理策略。

1.从政府视角来看。

首先,加强国家的法律和政策保障,为区域高校社会服务发展提供法律和政策保障。我国应建立保障高校社会服务正常运转的法律框架。目前,我国整个高等教育事业正在逐步走上依法治教的轨道,但高等教育的宏观管理机制还没有真正健全,没有建立起较为完善的法律框架。国家应颁布《高校社会服务管理法规》,对政府、高校与社会组织(尤其是企业)在社会服务中的地位和作用、权利和义务等进行阐述,把社会服务的管理纳入法律的轨道。第二,我们要充分发挥政府的宏观调控作用,针对经济社会发展需求,设立专项基金,对高校社会服务进行导向和激励。搭建信息平台,及时推广和宣传品牌社会服务活动,发布社会服务需求信息,促进高校、科研机构与社会组织进行合作。总之,要协调政府、高校、企业、科研机构各自局部利益,建立和健全高校社会服务系统,尽快制定相应的政策、法规,引导激励合作,实现“多赢”目标。

2.从区域高校视角来看。

首先,学科是大学存在和发展的基础,是实现大学三大职能的平台。学科水平的高低决定着高校社会服务质量的高低。因此,高校应加强学科建设,改革专业与课程结构,加强与社会的结合,面向社会人才需求,开设实用课程,培养大量应用型人才,把教学、科研与社会服务密切结合起来,走人才培养、科学研究与社会服务一体化的道路。其次,加强应用性研究科技成果转化与推广,加强高校与企业界合作,加速成果转化。再次,高校应积极设立社会服务的管理机构,为高校社会服务创造良好的环境和条件。成立专门保障校企合作有效进行的技术转让办公室、咨询公司、综合服务机构等组织机构,专门负责促进科研成果快速转化,寻找新技术发明,评估其潜在市场价值;保护知识产权,为学校新技术发明申请专利,负责与私人企业签订技术转让合同;提供技术孵化站和部分启动经费;为创建高技术公司寻找管理人员,组织产品开发与营销。

3.从社会视角来看。

首先,社会中介组织不定期地组织对区域高校与政府、地方经济关系的评估,改善政府技术转让方面的工作方式,提高高校参与地方经济建设以及技术转让的积极性。其次,加强校外同行专家参与高校社会服务管理或决策咨询。同行专家往往能预知和发现高校管理和发展中存在的问题,并能就问题提出创新意见和建议。再次,社会中介组织对高校社会服务质量进行评估和社会对区域高校社会服务发展要求开展信息咨询。由于教育机关内部的咨询机构力量薄弱,加上其本身即为教育机关利益共同体中的一员,往往不能进行充分的论证,提出的建议不被采纳时也无相应的制约机制。由社会中介组织对区域高校社会服务进行评估,提高社会服务信息咨询平台,有利于促进区域高校社会服务的健康快速发展。

五、总结。

随着社会经济和高等教育的发展,高校的社会功能在不断扩展。社会服务已经成为高校职能的一个重要方面。国家的有关高等教育的法规、文件明确提出高校要开展社会服务。区域高校也正在积极探讨社会服务问题。区域高校社会服务涉及到各级政府的政策调控以及区域社会各领域的需求。区域高校社会服务固然要靠自身的努力与探索,挖掘高校内部、外部社会资本,健全高校社会服务的管理策略。同时也需要政府、社会的共同努力,采取合理管理策略,为区域高校社会服务活动开展提供强有力保证。

参考文献:。

[1]皮埃尔·布迪厄.资本的形式[c]//薛晓源,曹荣湘.全球化与文化资本.北京:社会科学文献出版社,:14.

[2]詹姆斯·s·科尔曼.社会理论的基础[m].北京:社会科学文献出版社,:356.

[3]胡钦晓.高校社会资本论[j].高等教育研究,2005,(9):47,49.

[4]gicmanagementastakeholderapproach[m].boston:pitmanpress,1984:46.

[5]潘海生.作为利益相关者组织的大学治理理论分析[j].中国地质大学学报,,(5):18.

[7]甄丽娜.美国高校社会服务职能的发展及启示[d].重庆:西南师范大学硕士学位论文,2005:7-10.

浅谈人本管理视野下心理学介入戏剧管理的诸多假设论文

论文摘要:基础教育阶段是个人成长及提高国民整体素质的奠基期、关键期,不仅要重视对学生科技知识的传授和技能的培养,而且要注重对学生身心的点化和人格的浸润。在当前我国教育落实新课改、推行素质教育、培养创新型人才、共建和谐文明社会之际,在基础教育阶段加强人文教育,提高学生的人文素质,全面提升我国国民整体素质,培养合格的社会主义现代化建设事业接班人,已是刻不容缓。本文探讨了基础教育视野下班级管理中人文素质的构建与培养问题,意义尤为重大。

论文关键词:基础教育班级管理人文素质。

一、我国青少年学生人文素质教育的内涵及迫切性。

所谓人文素质教育,是指对受教育者所进行的旨在促进其人性境界提升、理想人格塑造及个人与社会价值实现的教育。良好的人文素质表现为:追求崇高的理想和优秀道德情操,向往和塑造健全完美的人格,热爱和追求真理,严谨、求实的科学精神,儒雅的气质风度等。

基础教育阶段是个人成长及提高国民整体素质的奠基期、关键期,不仅要重视对学生科技知识的传授和技能的培养,而且要注重学生身心的点化和人格的浸润。长期以来我国学校教育一直普遍注重功利性而轻人文性,造成学生人文素养缺失。在当前我国教育落实新课改、推行素质教育、培养创新型人才、共建和谐文明社会之际,在基础教育阶段加强人文教育,提高学生的人文素质,全面提升我国国民整体素质,培养合格的社会主义现代化建设事业接班人,已刻不容缓。

1.由青少年学生人文素质现状决定。

2.由基础教育的特点决定。

基础教育具有全民性与全面性特点,它担负着为国民人生奠基、提高国民素质的重任。人文素质的奠基要从基础教育抓起,在学生成长阶段,教育要面向全体,使每个学生的各个方面都受到良好的教育,奠定其成为合格公民的基础,为整个民族素质的提高打下坚实的基础。

3.源于我国素质教育的内在要求。

当前我国教育改革的核心是大力推行素质教育,为实现中华民族的伟大复兴培养创新型人才。人文素质教育作为素质教育的重要组成部分,既要强调教育为社会发展服务,又要使受教育者的个性得到全面发展。它把教育的社会功能和个体功能有机结合起来,不仅使学生得到良好的智育和德育发展,而且围绕生命与尊严、自由与责任、理解与宽容、情感与意志等核心,使学生对社会和自然产生人文关怀,具有全面适应现实的能力、高度的社会责任感和健全的人格,真正成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义事业建设者。大力加强人文素质教育,这反映了我国基础教育中素质教育的内在要求。它不仅关系到青少年学生的健康成长,而且关系到我国社会主义现代化建设事业的发展。

4.顺应国际教育改革与发展的必然趋势。

当前,世界各国的教育改革都十分注重对学生的人文素质培养,全面强化人才素质,以适应国际人才竞争的需要。如美国在现代人才素质观中,提出了现代人必须具备的一项重要的素质是个人品质,即爱岗敬业,团结合作,自重自信,有社会责任感和集体责任感,正直诚实,遵守社会道德行为准则。联合国教科文组织在20世纪70年代确定“学会生存”为主题,80年代又确定“学会关心”为主题,要求青年一代面对挑战有责任感、自信心及意志和能力,正反映了人类教育观念从适应自然与社会到关心自然与社会的转变,强调了培养学生社会责任感与自然道德的重要性。为了顺应国际教育改革与发展趋势,我们必须立足长远,狠抓当前,切实加强青少年学生的人文素质教育,使下一代在未来激烈的国际竞争中立于不败之地,实现中华民族的伟大复兴。

二、基础教育阶段班级管理工作中开展人文素质教育的策略。

1.转变教育理念,树立正确的人文素质教育观。

教育的根本使命是“培养人”,要具有人文性。雅斯贝尔斯说:“教育是人的灵魂的教育,而非理智知识和认识的堆积。”但随着教育的专业化发展及人们求职生存的需要,人的教育被忽略,人力的教育成为时尚,加上实用主义、功利主义在教育中的盛行,人们逐渐偏离了教育的本质,无意中放弃了育“人”的责任。教育应该着眼于培养既具有良好科学知识又具有良好人文素质、道德素质、心理品质的人,着眼于培养外在精神风貌和内在品德气质兼美的现代文明人。

教育理念正确,教育行为才更坚实有力。班级管理中要转变教育观念,树立新型的人才观和人文素质教育观;在教育教学实践中必须尽可能从各方面去促进学生身心的健康发展,使他们拥有牢固的人文科学知识、良好的社会心理和文化修养,涵养人文精神,塑造完美人格,使其德智体美等各方面都得到全面发展,从而为学生的终生需要奠定坚实的生命基石。

2.提高管理者自身的人文素养,为学生树立良好的榜样。

“桃李不言,下自成蹊”。身教重于言教,榜样的力量是无穷的。只有具有高素质的教师,才能培养高素质的学生。班级管理者自身必须是一个在各方面都值得推崇的模范。在实施人文素质教育的过程中,他的言谈举止、思想学识、个性风度、生活态度、强烈的责任感、崇高的敬业精神等方面良好的人文素养,无不潜移默化地影响青少年学生。所以班级管理者既要掌握渊博的人文知识,又要不断促进自身人格完善,以良好的人文风貌展现在学生面前。

3.营造良好的班级人文环境,促使学生将人文知识转化为人文精神。

人文素质的培养注重人的心灵自悟、灵魂陶冶,着眼于情感的潜移默化。良好的班级人文环境是一个有力的育人场,它体现为整肃的班容、严谨的班风、求实的学风及和谐的人际关系等。它不仅可以增强师生的责任感和自豪感,促使学生以主人翁的态度去学习生活,共同营造一个积极向上、互敬互爱、团结协作、民主和谐的生动局面,而且可以陶冶师生情操,塑造美好心灵,成为学生成长和发展的圣地,培育高素质人才的大课堂。

班级管理者应注重与学生一起精心打造良好的班级人文环境,如张挂富于哲理启迪的班训、名人名言、伟人画像,定期举办健康向上、生动活泼的黑板报、班级日报或班刊,等等。学生置身于这既充满着浓郁人文气息又整洁雅致的学习生活环境中,会自然而生愉悦向上的情感,潜移默化中养成良好习惯,塑造健康人格。

4.开展丰富多彩的人文素质教育活动,引导主体体验。

人文素质的培养既重视由外而内的文化化成,更强调自我体悟与心灵觉解。因此还应运用活动育人,通过丰富多彩的班级文化活动和社会实践活动,调动学生自我教育、自我管束的积极性,促进学生素质的'全面发展。如:让学生参加各类学术社、主办班级日报、参加“志愿者”活动等,使他们找到展示自我的发展空间;针对学生成长期的学习、思想、生活实际及学生所关心的社会热点问题,定期开展主题鲜明的班会活动;开设经典导读课程,指导学生广泛阅读文化经典,利用人类几千年积淀起来的文化经典中所蕴含的丰富的人文教育的思想养分来滋养学生的心灵;充分利用本地的人文教育资源,组织学生到实际生活中参观访问,思考体验等。这些活动的开展,有助于培养学生的参与意识、合作意识与探究精神,增强其自信心、意志力和责任感,激发其家乡情、报国志,并内化为学生的人文精神。

5.制定人文化的管理目标,加强人本管理。

人本管理强调以人为本,其目的是服务于人,核心是使人性得到最完美的发展。教育学上的“罗森塔尔效应”原理告诉我们暗含期待能够产生良好的作用。就是说如果想要受教育者朝着教育者设想的目标发展,不应一味批评,而应本着仁爱精神,身怀人文关怀,加强正面激励。因此,教育者应树立以人为本的思想,强化人本意识,坚持爱心教育、激励教育、赏识教育和成功教育,运用科学、有效的激励机制,来调节、激发、鼓励受教育者的积极性,引导他们通过分析、思考、比较、判断,权衡利弊得失,决定该做什么,不该做什么,形成一个人人奋发向上,个个争先进取的氛围。务必使每个学生都能得到师生的赏识和关爱,享受到成功的喜悦,并最终通过目标导向,使人文素质教育成为他们的自觉追求。

6.善于在学科教学中渗透人文素质教育。

在学科教学中渗透具有时代特点并符合中国国情的人文教育,有助于学生人格的完善,对学生未来的发展提供强大的精神动力和情感支持,培养出具有较高人文素质和健康高尚人格的全面发展的创新型人才。管理者要善于挖掘学科课程中蕴涵的丰富的人文素材,采取合适的方式进行拓展,有的放矢地培养学生的人文素质。要以引导者的身份参与到教学活动中去,与学生展开平等对话,深层交流,积极培养学生自主探究的精神,追求每一个人的充分发展,在民主和谐的教学中润物细无声,从而有效地提升学生的人文素质。

参考文献:

[1]李建求.论高职人才培养模式的若干特征[j].职业技术教育,2001,(31).

[2]杨石峰.当代大学生人文素质提升的意义与途径分析.当代教育理论与实践,2011,(5).

管理学论文

化学因其在日常生活、国民经济中不可或缺的支柱地位,及其在现代科学发展中的基础作用,被国际纯粹与应用化学协会誉为“21世纪的中心学科”同时,化学实验作为一种化学教学载体,在培养学生的过程中发挥了重要作用。

古人对实践的理解很深刻,西汉戴圣《礼记?中庸》中提到“无征不信”,元代苏天爵说“不患践言之难”,明末王夫之也认识到“力行而后知之真”、“士虽有学,而行为本焉”,都强调了实践的重要性。

李政道教授曾说过,实验无论怎样强调都不过分。复旦大学副校长陆昉在第八届全国大学生化学实验竞赛开幕式上致辞说:“实验是化学的灵魂,是化学的魅力源泉,而从人才培养的角度来看,更是培养和发展学生思维和创新能力的重要方法和手段。”现行教师教育平台的《课程标准》也突出强调了实践教学,对于化学专业学生,实验课程作为实践教学的重要载体,是提高学生综合素质、职业能力和就业能力的重要环节,更是本科教学实施素质教育以及培养富有实践能力、创新精神的高素质人才的关键环节。

国外大学的化学实验课以创新能力的培养为主要目标,像麻省理工学院设立了3门实验:化学实验入门、中级化学实验、高等化学实验与仪器应用,特别强调应用,强调以学生为中心培养创新能力。以德国、法国为代表的欧盟国家近年来在化学实验教学方面的改进也强调重视创新精神和创新能力的培养,与美国的教学思想趋势相同,但是欧盟诸国各有其重视人类文明思维与人文关怀的独特教育精神。我国从上世纪80年代起,也开始探索化学实验的课程改革和新的化学实验教学体系,既要重视规范扎实的实验基本操作技能,又要吸取专业实验及科研课题的精华,突出现代化学实验的特点。新的实验总体目标注重从知识到能力、素质等方面来培养学生。

实践教学是创新人才培养的重要环节。教育部在“质量工程”相关文件中明确指出,要“大力加强实验、实践教学改革,重点建设500个左右实验教学示范中心,推进高校实验教学内容、方法、手段、队伍、管理及实验教学模式的改革与创新”.但是,现实不容乐观。

2.1教学观念落后。

传统实验教学侧重以教师、教材为中心。多数教师重视如何把教材讲清楚,而不重视如何引导学生主动学习,激发学生学习兴趣,培养学生合作精神、科学思维和创新能力,以及培养学生的实验基本素养,如科学态度与观念、实验习惯、环保意识等,简直是“不知天下士,犹作布衣看”.

2.2教学内容陈旧。

在很多学校,实验课太过于依赖理论课,没有自身的一个完整体系,各门实验缺乏相互联系,且内容重复、陈旧,脱离生产、生活实际,导致对学生实验操作技能、探究能力及科学方法的训练仅限于简单重复、机械模仿,不利于学生能力的发展。实验教学依附于理论教学,其中验证性实验过多,偏重于理论知识验证和专业技能训练。

2.3教学模式单一。

对于很多高校,在过去十多年内,本科生实验教学遵循“基础训练实验-综合实验-设计实验”.专业基础实验中存在部分内容重复,或者是沿袭很多年的经典实验,不免有“明日黄花、吴下阿蒙”之嫌,21世纪科学技术新成果仅一鳞半爪而已。对于综合实验以及探究性实验,由于学生的精力、课程设置等问题,没有很好地达到预期目标,于是有了“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山”的惆怅。

2.4教师队伍匮乏。

由于实验基础设施较差、实验教学工作繁杂、实验课时量少,许多教师不太愿意进行实验教学,优秀师资匮乏,影响了实验教学的效果[2].

2.5实验室基础设施简陋。

在很多学校,实验资金投入较少、实验设备简陋,只能完成大纲要求的实验,新的仪器设备在学生实验课中涉及不多,导致学生综合性实验、设计性实验以及毕业生毕业设计实验因实验条件限制较难完成,也满足不了学生毕业后进入工作岗位的要求。

“一语不能践,万卷徒空虚”.为此,我做了一些实验教学尝试,将管理学原理在化学实验课堂运用,激发学生兴趣,培养合作意识,鼓励学生大胆实践。

3.1.1应用于宏观目标。

应用管理学原理,给课堂定一个宏观基调,用于总体指导、控制,进行组织管理,教师在课堂要以身作则;蝴蝶效应,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的变化。

3.1.2应用于具体措施。

在教学进行过程中,管理学原理可用于指导课堂管理,如羊群效应,头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走,效仿作用,榜样的力量,东施效颦;鲶鱼效应,异己鲶鱼分子对打破旧的沉闷局面的贡献;霍桑效应,即实验者效应,当人被关注时,学习、工作效率等会大大提高;罗森塔尔效应,即“权威性的谎言”的暗示,当对一个人抱有较高期望,他能感受到关怀、被关注,会带来积极的实际行为结果。

将管理学原理应用于课堂组织和管理,采用了如下一些措施。

3.2.1课堂目标。

在上课之前讲清楚纪律规则及具体要求,如在正式上课时禁止翻手机,教师和学生一起关掉手机等,以及具体学习目标等(手表法则)。在课堂上,观察学生的细微表现,如积极的或消极的,进行激励或改变,可以一当十或防微杜渐(蝴蝶效应)。

3.2.2具体管理。

在教学过程中,积极应用不同的管理学原理,以期“戮力同心,各擅胜场”,为课堂教学锦上添花,使教师的教学武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如关注学生的特色,选积极的头羊做小老师,进行操作示范、管理协作;也关注消极的头羊,请他站在我身边,方便听清楚(羊群效应)。作为教师,还要努力地发现实验特色,鲶鱼式特色,吸引学生的眼球,如仪器实际使用的重要性,使用之广泛;同时,当面对沙丁鱼学生的死气沉沉时,要发现鲶鱼分子,并让他跳出来搅一搅沙丁鱼课堂(鲶鱼效应[3])。另外,也需关注学生的学习过程,保持关注并精神激励,如我会刻意地关注学生,无论是姓名特色,还是服饰打扮等细节,或者是课堂的积极思考表现,眼球的转动频率,我把我的观察、想法讲出来,这些会引起学生的小激动或小兴奋,在随后的学习过程中,他们会一直表现得很好(霍桑效应)。于此同时,在课堂行为中,对一些表现积极的学生,我会适当地预期他们的学习效果,给予心理期待;如在观察到学生的细微积极表现后,鼓励他们,告诉他们,依照现在的表现和学习能力,完成这个实验的操作以及这些思考题,完全没有问题;结果,我发现学生在某些环节的表现超过我的想象,这些都是积极的心理暗示(罗森塔尔效应)。

3.2.3教学启发。

随着信息网络技术的发展,学生获得知识的途径多样化,有的学生对个别知识点的掌握相当完整。因此,想提高教学效果,首先要考虑学生的需求,如精神需求、心理需求、人生目标需求等,以及教学过程中渗透不同学科的知识,如教育学、心理学、管理学等,这样有助于进一步提高教学效果。该管理学原理也可借鉴应用在其他学科课堂。

关于教学,教师应该首先改变“知识权威”的角色,把自己定位为学生学习和思考的引导者,激发学生学习兴趣,培养其合作精神、科学思维和创新精神,以及实验基本素养、环保意识、安全意识、绿色化学意识[4]等等。目前,我国的教育总体是培养技能型人才,要想把中国制造变成中国创造,还需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,长教常新。

参考文献。

[1]罗娅君,李松,王志国,胡晓黎,刘晓燕,王洪,王秀峰,黄宝美,刘思曼.绵阳师范学院学报,20xx,29(2),145.

[2]张树永,张剑荣,陈六平.大学化学,20xx,24(4),24.

[3]武汉理工大学国家工科基础课程化学教学基地.“鲶鱼效应”策略在实验室管理中的应用//第十三届全国大学化学教学研讨会会议论文集。武汉:武汉理工大学出版社,20xx:386.

[4]汪朝阳,李景宁.大学化学,20xx,16(2),19.

管理学论文

摘要:标准化是社会生产发展的产物,又是推动社会生产发展的手段。对促进企业技术进步、提高科学管理水平、获得更大经济效益起着十分重要的作用。文章结合新经济时代背景,对我国政府和企业标准化管理现状和问题进行分析,提出了完善企业标准化管理的对策及建议。

关键词:新经济标准标准化管理。

一、新经济与标准化新经济是以现代科学技术为核心,建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济,简单地说,就是基于知识经济的全球化经济。和传统经济相比,它的基本特征是高技术化和全球化。具体表现为:经济主体交往趋向全球一体化;以电子商务为主要交换手段;以集约型生产方式为主;以高科技、信息技术为经济增长原动力;它的资源是共享的,对人类的供给是无限的。

我们所面临的新经济时代的主要标志有:信息化、网络的飞速发展;传统的交通运输业的长足进步;经济呈现全球一体化趋势,这集中表现在市场全球化,资源配置全球化,竞争规则的国际化三个方面;资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出;环境保护问题更加突出,可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。

新经济时代的出现,既给各国经济发展带来了新的机遇,也给经济欠发达国家的企业带来了新的挑战。事实上,历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革,对人们的生活方式带来了深远的影响。新经济下的市场竞争要求企业更需要利用有限的资源投入,生产出更多符合顾客需求和期望的产品,以获得尽可能多的经济效益。企业必须把人力、物力和财力资源等生产要素加以系统、科学的管理,降低成本消耗,提高质量和效率,以达到增加效益的目的。在这个过程中,标准化是一项重要的基础工作。

标准化是企业生产、经营、管理范围内为获得最佳秩序,对实际或潜在的问题指定共同和重复使用规则的活动,它是制度化的最高形式,可运用到生产、开发设计、管理等诸多方面,是一种非常有效的工作方法。标准化表面上看起来是业务流程的优化和规范,但实质上是企业管理理念和企业文化的再生,通过改进产品、过程和服务的适用性,使企业获得更大成功。从宏观发展的角度看,通过标准化以及相关技术政策的实施,还可以整合和引导社会资源,激活科技要素,推动自主创新与开放创新,加速技术积累、科技进步、成果推广、创新扩散、产业升级以及经济、社会、环境的全面、协调、可持续发展。

二、新经济下的我国企业标准化管理现状我国现行的标准化工作是在实行统一领导的前提下,按国家、部门、地方和企业四级进行分工管理。按照国务院授权,在国家质量监督检验检疫总局管理下,国家标准化管理委员会统一管理全国标准化工作;国务院有关行政主管部门和国务院授权的有关行业协会分工管理本部门、本行业的标准化工作;地方各级政府主管标准化工作的职能部门主管地方标准化工作;企业标准化工作由企业自主管理,但要到相关行政部门备案。

目前,我国已初步形成了一套自己的标准化法律体系,包括《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》及其配套的《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《地方标准管理办法》和《企业标准管理办法》、《农业标准化管理办法》、《能源标准化管理办法》、《采用国际标准和国外先进标准管理办法》等等。

我国标准化工作自“十五”以来取得了明显进展,全面加强了农业、先进制造业、现代服务业和社会公共领域的标准化工作,在高新技术、特色优势产业、资源利用和公共安全等领域建立完善了标准化服务体系,促进了产业结构的优化调整、推动了经济增长方式的转变。随着我国标准化战略的深入实施,各级政府还加大了对标准化的政策扶持力度,开展了工业标准化良好行为试点、农业标准化示范区和服务业标准化试点等各种标准化项目的推广。同时,在开展项目考评中,强调标准化工作领导的重视程度、项目有无当地政策的配套以及项目的实际应用推广效果等考核,提出了标准化对经济建设的引领作用和示范带动作用,提高了全社会对标准化工作的认识。随着企业对标准化管理工作的重视,很多标准化工作走在前列的企业都专门成立了企业标准化管理办公室,配备了专兼职标准化工作人员,积极参与各级政府的标准化活动,使近来年我国的标准化活动呈现出方兴未艾的局面。

三、我国企业标准化管理存在的问题尽管我国的标准化工作取得了可喜的成绩,各类标准在结构比例上渐趋合理,并已形成了一支国家标准修订工作的专家队伍。但比较国外标准化程度高的先进国家,我国的标准化总体水平还不高,存在的问题也不容忽视。我们分别从国家、企业和社会三个层面来分析:1。国家层面。我国的标准是由国家行政部门制定,由质量管理部门和企业来执行,在标准的制定上仍没有脱去计划经济的烙印,行政色彩浓厚,标准修订周期长,对市场反应不够及时。某些国家、行业标准制定滞后,标准水平偏低,标准制定没有很好地与技术水平结合,与世界贸易准则结合,采用国际标准和国外先进标准的比例低。同时,由政府投资能够免费共享的标准信息平台有限,使企业获取标准信息来源渠道不畅,不能及时有效获取新标准、新技术等方面的信息。而制定标准的经费,也在相当程度上依靠政府,企业由于缺乏经费,没有主动性,导致一些标准更新很慢,适应不了快速变化的形势。另外,国家尚未建立有效的标准执行监督制机,使很多标准规定执行不力,标准法规形同虚设,标准的实施状况较差。

2。企业层面。受我国当前的标准化管理体制的制约,企业在制定标准上不是主动参与,在标准的采用上是被动的执行。标准制定和使用的脱节,带来了标准执行难的问题,更不利于企业的发展。例如生产型的标准体系和现在的市场需求不协调,由于企业不是制定标准的主体,造成标准不能完全符合企业的使用要求,难以调动企业使用的主动性。造成的结果就是领先企业的标准往往代表所在行业的最高水平,没有企业的主体作用和竞争环境,使得标准的水平不够高。

另外,许多中小企业的管理层对标准化工作不够重视,他们无法理解标准的作用,把标准看作高不可攀的高深学科,在客观上造成无法重视和应对标准技术。有些企业为了追求纯粹的经济效益,片面降低成本,不按标准组织生产,不按标准检验。还有些企业对标准化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏标准化管理人才,难以胜任标准化工作,产品标准制定不够科学严谨、照搬照抄、不调查研究、不征求意见,造成很多产品标准存在较多的技术缺陷。

3。社会层面。新经济下的企业发展以及所需要的标准化管理都需要一个更为健康的发展环境,标准化管理环境是对标准化绩效起着潜在影响的外部机构或力量,可以对标准化的行为产生直接或间接影响。目前我国标准化管理的外在环境主要体现在社会因素。现阶段我国企业行业协会只是政府机关的附庸,而非民间企业自发组成,无法成为本行业企业利益的代言人,人才短缺,经费拮据,机制僵硬,不能有效维护自身合法权益。在标准的制定以及标准化管理的推广过程中没有发挥积极的推动作用,其组织功能、研究功能、推广功能都被弱化。

同时,从专业建设和人才培养的角度来看,我国各大专院校没有专门独立的标准化管理专业,企业标准化人员大多没有经过完整的专业知识培养和训练,半路出家,不熟识标准的.制定格式,标准制定只重技术参数而不重视标准格式和程序,标准的研究工作基础较薄弱。

四、新经济下完善企业标准化管理的对策及建议根据我国企业当前发展所处的新经济时代的要求,借鉴发达国家标准化管理的经验,有必要对我国现有的标准化管理体制进行改革和完善。

1。制订明确的标准化战略。标准的形成和制定的背后,反映了一个国家在某个行业或领域的平均发展水平和技术能力。在新经济下标准体系建设应该加大各方面的投入力度,要站在全球竞争战略的高度进行标准化管理。目前我国的整体发展水平正处于急剧上升的阶段,但在综合实力上与发达国家还有一定差距。在这种情况下,我们可以选择几个具有广阔市场前景,并具备一定科技水平和竞争能力的产业,制订科学的产业发展战略,并与相应的标准化战略相结合。同时应充分利用我国不断提升的制造业能力和科研水平,积极参与国际标准的制订、修改工作,积极鼓励并向国际标准化组织推荐国内具有实力的行业和企业提出的国际标准方案,尤其是在具有战略性、前沿性和广阔发展前景领域的产业和技术方面,最终实现提升产业竞争力和国家竞争力的目标。

2。政府向民间机构适度授权。标准化体制建设应充分发挥专业团体的作用,应加强行业协会建设,提高其在制订和推广标准方面的积极性,促使其在相关标准的制订中能有效地反映本行业的呼声,维护本行业的利益。政府应向行业协会和民间机构适度授权,可以由行业协会和民间团体承办具体事务,官方机构集中管理,企业通过积极参加各种标准化活动确保行业标准和国家标准中反映企业的发展要求,使企业标准成为行业标准和国家标准的基础。这种机制在确保发挥政府主导作用的同时又能遵循专家制定的原则,也可以确保发布的标准符合行业发展的要求。

3。企业要全面建设标准化管理文化。企业标准化的实施是一个系统的管理工程,标准化运行涉及到企业经营管理的方方面面,上至最高管理者,下至企业普通职工,上至产品技术研发,下至职业健康、安全和卫生。最高管理者不但要重视标准化管理,还要做标准化管理的提倡者和实践者。要在企业中建立健全标准化管理机构,建设一支熟识标准化各方面理论知识的专业技术人才队伍,同时积极参与各项标准化活动,及时掌握新的标准化动态,把标准化工作与日常管理工作有机结合起来。最重要的是,企业标准化管理需要企业全员参与,重点实出、平衡发展、整体推进。这就要依托企业对标准化管理的宣传,对全体员工能进行有关理论知识和业务技能的培训,要让标准化观念深入人心,在企业中形成标准化管理文化。

4。开展信息化的标准服务。我国各级政府应建立现代化的标准服务体系,利用高新技术和现代传媒开设网站,使标准信息能够及时、准确、有效地传递给用户。标准制定、修订应公开透明,标准文本及其电子版可在线销售,这不仅符合wto的要求,也可以扩大我国标准的影响。另外,还可以对标准的编制出版、发行培训、咨询和服务实行一体化、全方位、系统化的服务。

5。标准化经费来源多元化。标准化管理实质上应该属于社会公益事业,我国应效仿发达国家,由政府每年向企业提供财政支持。政府的财政支持有两种模式:一是按每年通过的标准化活动经费拨款;二是提供专项资金支持标准化的研究工作。同时,可以在标准化工作中引入市场机制,即谁投资谁受益的原则,这也是解决标准化经费来源的主要办法之一。

6。完善标准实施保障体系。标准化工作离不开必要的保障条件。要在标准化法律体系、信息体系建设和国家对标准的研究、制订和应用等方面加大投入,同时积极探讨引导企业增加对标准投入的政策和激励机制。应不断完善法律体系、市场准入、合格评定三个环节相互衔接配套的标准实施保障体系,政府要加强监督与执法,企业生产产品应当符合技术法规和相关标准的规定,只有通过标准合格审定的产品才能获得市场准入条件并在市场上流通。同时,为了更好地发挥标准化管理在促进对外贸易中的作用,我国政府和企业应当更多地参加国际标准化活动,在国际标准化中争取到应有的地位。另外,还应加强标准队伍建设,注重培养熟悉国际标准审议规则并具有专业知识的人才。改革标准人才培养培训、评价考核与激励机制,培养更多的标准合格、高层次人才。

参考文献:

1。新经济时代如何做好企业统计数据的管理。

2。邱湘煜。探讨新经济下企业标准化管理[j]。科学之友,20xx(3)。

3。基于新经济的产业集群发展研究。

4。杨辉。美国标准化管理体制对我国的启示[j]。世界贸易组织动态与研究,20xx(5)。

5。谈标准化管理对企业的重要性。

供应链管理论文

摘要:近年来,随着我国经济的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展.而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉.一流的酒店运作需要各个部门之间的相互支持与配合,更需要酒店加强各个部门之间的信息沟通与传递.本套酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流与处理,以提高酒店办公效率而设计的。

关键字:酒店管理系统。

1.提高酒店的管理效率,使作业人员与管理系统之间灵活互动,实现流畅的工作流衔接,帮助酒店有效地进行业务管理,释放最大价值。

2.酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时,可以提高业务效率,并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。

1.可以推动酒店运作效率的提高。酒店每天在为客人提供结算账单、提供查询、登记信息的记录、订房信息、对客房状况的统计等方面具有很大的工作量。在进行酒店管理时,对管理信息系统科学合理的运用可以将业务运作的准确性以及速度大大提高。

3.可以推动酒店经济效益的提高。运用管理信息系统可以使酒店自身大量的物力以及人力节省下来,从而实现节流的目的。同时,酒店还可以通过对管理信息系统的合理利用,不断地增加自身的服务项目,可以将酒店的服务档次提升上去,从而实现开源的目的。因此,管理信息系统在酒店管理中的运用可以有效地推动酒店经济效益的提高。

4.可以推动酒店运营水平的不断提高。酒店在面对激烈的市场竞争时,必须要科学合理的预测分析各种业务以及酒店的经营状况。在这个过程当中,酒店管理信息系统可以将当前数据以及历史资料及时的提供出来,同时还可以进行同期的对比分析,并且提供其他的分析模式。在这样方便的条件下,管理人员可以很快的将复杂的分析工作完成。

因此,酒店管理系统功能结构图如下:

酒店主要构成分为六个部分:一是客房部门,二是餐饮部门,三是娱乐部,四是财务部门,五是综合管理办公室,六是人事部门。酒店的所有日常工作都是围绕着这六大部门进行的。为了支持这六大部门的工作,酒店还设置了采购科、安保科、后勤等部门。酒店的组织结构如下图所示:

1项目概述。

1.1问题定义。

本系统根据酒店餐饮部的工作流程设计了餐饮管理信息系统,本系统通过计算机来实现桌台信息、菜品信息、开台管理、客人点菜、结帐等信息的管理,全部实面计算机化,可以克服传统的手工操作而引起的效率低下、易出错等缺点,通过计算机管理来提高工作人员的工作效率,为查询和统计提供的便捷途径,也为领导进行决策提供的依据。

1.2可行性分析。

本系统采用先进的开发技术,开发的程序具有windows图形用户界面,和windows特性风格,界面直观易懂操作简洁,使用非常方便。只要具备计算机的基础知识,经过简单的培训即可操作本系统。由于以上论述,本系统的开发在技术上、经济上、操作上都是可行的,所以本系统可以进行开发。

1.3新系统的目标。

通过对现行系统的分析,考虑时间、系统的规模,以及以后的扩充,新的系统主要带到以下目标,用以提高工作效率,减轻劳动强度,提高报表的准确性和管理效率。1.完成桌台、菜品、点菜、开台等基本信息管理功能。2.为菜品信息、开台信息、点餐信息等的编号信息进行自动分配,对于桌台信息的编号则采用手动编号,这样对于有一定代表意义的编号可以方便记忆和使用,对于没有太大意义的编号可以自动编号,提供了效率和防止主键信息重复。3.改进薄弱环节,提高工作效率。4.提高数据处理的及时性和准确。5.按日期范围进行统计营业收入。

1.4系统流程描述。

用系统流程图描述现有系统各项业务处理过程,并结合业务流程图详细准确地说明业务处理过程中数据的收集、输入、传递、存储、加工的方法、算法、输出的数量及形式等。现行系统的业务流程图是分析和描述现行系统业务的重要工具之一。其主要作用是:描述现行系统的业务情况以便于与酒店管理人员交流,它是系统设计的前提和保证。

根据对酒店餐饮部管理业务进行分析,得出系统的系统流程图。如图1.1所示:

图1.1系统流程图。

2需求分析。

2.1需求及现状。

在需求分析过程中主要是搜集客户的需求,然后直到数据库设计。对于没有项目经验或少量经验的在校学生来说,必须理解需求分析的重要程度。因为假如将来客户需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花费与开发几乎相同的代价去修改你的数据库,而这同时又牵扯到程序的修改。因此比较聪明的办法就是将数据设计的更易扩充,争取做到如果需求要改变,则只需修改一小部分程序既可,而数据库设计不需要任何结构性的修改。

针对使用系统的用户,分别对酒店高层管理人员、餐饮部系统操作人员、顾客等人员进行详细的调研和分析。总结出如下的需求信息:

a、需要记录桌台的基本信息,如桌台号,可就餐人数,状态,备注等。b、需要记录菜品的信息,如菜品编号,菜品名称,菜品价格,菜品类别,备注等信息。

c、记录开台的信息,生成消费编号作为点餐和结帐的依据,如消费编号,桌号,就餐人数,开台日期,开台时间,备注等信息。

2.2.2任务概述(1)系统目标。

管理人员要会操作使用电脑,或通过培训学会使用电脑。

2.3数据流图。

数据流图简称dfd图,数据流图有四种成分:源点或终点、处理、数据存储表和数据流。图中没有任何具体的物理元素,只是描述信息在系统中的流动和处理情况,即使不是专业的计算机技术人员也容易理解,是极好的理解工具。它能精确的描述系统的逻辑模型,描述数据在mis中有输入经过存储、加工处理最后输出的全过程,是设计者和用户交流的很好的工具。

酒店管理系统top数据流图如下:

图2.1酒店管理系统餐饮部top数据流图。

管理员子系统数据流图如下:

操作员子系统数据流图如下:

图2.3操作员子系统数据流图。

2.4数据存储。

3.1概述。

本阶段的基本目标是解决系统如何实现的问题,也叫做概要设计,本阶段的主要任务是划分出系统的物理元素及设计软件的结构,完成软件定义时期的任务之后就应该对系统进行总体设计,既根据系统分析产生的结果来确定这个系统由哪些系统和模块组成,这些系统和模块又如何有机的结合在一起,每个模块的功能如何实现。系统设计的目标是使系统实现用户所要求的功能,同时,力争达到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用。总体设计过程通常有两个主要阶段组成:系统设计和结构设计,其中系统设计确定系统的具体实现方案,结构设计确定软件结构。

3.2系统设计。

3.2.1系统设计目标。

系统开发的任务是实现学校招生管理的系统化、规范化和自动化,实现餐饮信息管理的稳定性、易操作性、可维护性、安全性等,从而达到提高工作效率工作质量的目的。

3.2.2开发设计思想。

本系统采用的是自顶向下扩展层次的设计策略,主要是应用模块化原理。模块化就是把程序划分成若干个模块,每个模块完成一个子功能,把这些模块集总起来组成一个整体,可以完成指定的功能问题的需求。采用模块化原理可以使软件结构清晰,不仅容易设计而且容易阅读和理解。因为程序的错误通常局限于有关的模块及它们之间的接口中,故模块化使软件容易测试和调试,因而有助于提高软件的可靠性,模块独立是一个好的设计的关键。模块的独立可以由两个定性的标准度量:内聚和耦合。耦合是衡量不同模块之间彼此间互相依赖的紧密程度,内聚是衡量一个模块内部各个元素彼此结合的紧密程度,在软件设计中力求做到高内聚、低耦合。

系统设计的目标主要是使系统实现用户所要求的功能,同时力争达到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模块化的依据是:把复杂问题分解成许多容易解决的小问题。原来的问题也就变得容易解决。模块化设计是把大型软件按照一定的原则划分成一个较小的相对功能独立又相关联的模块。每个模块完成一个特定的子功能。把这些模块结合起来组成一个整体。完成指定的功能,满足问题的要求。采用模块化原理的优点在于可以使软件结构清晰,容易测试和调试。从而提高软件的可靠性,可修改性。有助于软件开发的组织管理。

3.2.3系统功能结构图。

根据模块化的设计思想,将本系统根据功能细划为四个大模块,每个大模块里又包含若干个小模块。

管理员子系统的功能结构图如图3.1所示:

操作员子系统的功能结构图如图3.2所示:

图3.2操作员子系统功能结构图。

3.2.4系统功能描述。

本系统需要完成的功能主要有以下几点:管理员子系统。

(1)后台管理模块:

统计收入报告:按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。(4)系统管理。

密码修改:登陆系统的管理员可以对密码进行更改。操作员子系统。

(1)前台管理模块。

统计收入报告:按时间统计某段时间餐饮部的收入信息。(3)系统管理。

密码修改:登陆系统的操作员可以对密码进行更改。

菜品信息管理:管理员对菜品信息进行添加修改删除管理。

3.3数据库设计。

3.3.1数据库概念设计。

通过e-r图对系统的实体及实体之间的联系进行描述,可以直观的分析系统的数据情况。根据需求分析,招生管理系统涉及的实体有菜品,菜品类别,客人点餐,桌台具体的e-r图如下:

3.3客人点餐实体属性图。

图3.4菜品类别属性图。

图3.5菜品实体属性图。

图3.6桌台实体属性图。

图3.7总体e-r图。

浅谈高校图书馆管理实行人本理念的必要性探讨论文

可以看出,虽然目前的会计仍然是一种“以物为本”的核算和报告模式,但对于财务信息的使用已经逐渐纳入了许多非定量的分析,并且越来越多地与非财务信息,特别是与人相关的信息相结合。人本思想的引入可以为管理者开拓眼界,促使管理者做出更有效、更具战略性的计划和决策。在会计体系应用人本思想,特别是人本会计理论的提出,极大地改变了管理人员对会计的看法,也改变了会计人员自身的观念,这对会计学的研究必将带来巨大的飞跃。在会计领域逐渐引入人本思想,从管理会计开始,量变的积累逐步达到质变,这种渐进式的改良模式将最终促进会计理论与实务界的变革,推翻“见物不见人”的传统观念,最终确定人本会计在会计学领域当中的统领位置。

管理论文

摘要:

经济全球化背景下制药行业药品品牌的开发和管理已受到制药企业的高度重视,除去新产品的开发和上市作为企业赢得市场的重要手段外,对已上市产品品牌的成功建立和维护,也日益成为制药企业占领市场、保持竞争优势不可或缺的方面。成功的品牌管理已成为企业延长产品生命周期,为企业创造财富的重要手段。本文在分析品牌管理在制药行业中的意义的基础上,就如何推进制药行业药品品牌策略的实施提出了相关意见。

关键词:

制药行业药品品牌品牌管理。

长期以来,作为需求量最大的消费品之一,药品的销售较少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。药品是一种特殊的商品,它直接关系到公众的健康和生命安全,各国政府都对药品生产、销售制定了严格的管理办法和监督措施;由于消费者普遍缺乏医药知识,制药企业在向消费者介绍和宣传他们的产品及特性方面又受到严格的限制,因此消费者用药选择主要根据处方医生的建议。而购买药品的费用主要依靠政府和保险公司来支付。另一方面,知识产权的保护使新上市的产品在其专利期内享有垄断地位。近年来,人们对自身保健的意识和兴趣不断增强,愿意对自己的健康承担越来越多的责任,非处方药市场迅速扩大,失去专利保护的药品面临着激烈的市场竞争,而新药的开发费用又不断增加,这些因素使得制药企业需要面对消费市场的变化采取更好的措施来提高消费者忠诚度、巩固市场份额。药品品牌的建立和管理是行之有效的方法。

一、品牌管理在制药行业中的意义。

制药行业的新药开发费用巨大,并呈不断增加的趋势,而成功开发出新药的概率并没有提高,因此充分利用上市新药获取高额回报是制药公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,当一个品牌的价值被开发的时候,就可为卫生管理人员、处方医生和病人创造利益,而这一利益反过来也将加强药品买方和卖方的联系。

(一)强势品牌能直接与顾客建立稳定的关系平台。

一个药品品牌在卫生管理部门、处方医生、专业人士和患者的心目中占有不可或缺的地位时,在医院药房和零售药店也具有其优势地位,成为经销商必然销售的药品。直接面向消费者的广告和互联网都有助于品牌拥有者和消费者建立这样的关系,而且一旦这种关系得以确立,外界的干预和影响将变得很小。

(二)强势品牌能够提高具有显著差异化的竞争优势。

强有力的品牌管理能延长产品的生命周期,尤其是在药品专利保护过期以后,成功的品牌管理能加强消费者对品牌药品的认知,使消费者很容易区分品牌药品和仿制药品,并形成了品牌药品性能更优的信念,愿意为自己接受的品牌支付较高的价格,从而使品牌拥有者获得竞争优势,使制药企业获得最大的利益回报。

(三)强势品牌能够跨越国家和市场疆域的限制。

在制药行业中,随着非处方药市场的拓展,将一个处方药品牌的价值延伸到非处方药市场已变得越来越具吸引力,品牌管理能使该品牌在转换后继续加强对消费者的吸引力,影响他们在品种繁多的非处方药市场的购买决定。同样,在药品营销趋于全球化的今天,强势品牌所形成的声誉也保证药品更容易获得广泛的认同。

(四)强势品牌能够影响消费者的行为和态度。

随着消费者对健康关注程度的日益提高,愿意更多的了解有关疾病和药品的知识,直接面对消费者营销的品牌建设过程提供了方便、可靠的途径,直接影响了消费者对疾病和治疗的正确认识,以提高治疗依从性和效果。

(五)强势品牌能保持消费者的忠诚度。

品牌管理已经成为一种管理的重要工具,品牌代表着产品的特点和带给消费者的利益,在处方医生、药剂师和患者的心目中形成了这一品牌能够满足他们的需求的信念,能持续支持其购买决定,保持消费者的忠诚,为企业创造更大的利润。

二、药品品牌策略实施的对策。

制药行业是非常特殊的消费品行业,其药品品牌管理也不同于一般的消费品。从确立品牌策略到品牌管理的实施,都需要针对消费者的需求、药品的特性和竞争市场等方面做细致的调查和研究,并将品牌策略整合到产品开发的各阶段,明确品牌承诺带给消费者的最大利益。

(一)建立品牌管理组织。

创建隶属于公司最高决策者的战略性品牌管理组织,是必然趋势。如品牌管理委员会、品牌领导团队、全球性品牌经理等。这些战略性品牌管理组织负责人均位居公司高级执行层,资历较高,经验丰富,富有战略头脑,能应付更复杂的状况,竭尽全力推动品牌发展。品牌管理组织要负责品牌管理程序的制定、执行及控制,令企业全部活动都围绕品牌展开。并且品牌管理组织还要负责寻找专业的品牌管理咨询机构合作,更加精细、专业地进行品牌管理工作。

(二)选择时机启动品牌策略。

药品品牌的成功与否取决于其是否能获得先行者的优势。对一个刚上市的处方药而言,一旦这一新产品的疗效得到确认,其可能的市场定位已经粗略地确定时,品牌策略就应该开始实施。在理想状态下,应该开始于二期临床阶段。这样能使产品在进入三期临床时,医学界、科学界就已经开始讨论各自的看法和需求了;对于一个准备开始大规模销售或准备作为非处方药销售的产品,只要这样的转换已经进入考虑阶段,也应该开始实施品牌策略;随着消费者对了解疾病和健康知识兴趣的增加,制药企业不仅要最大限度的扩大品牌在商业上的吸引力,而且要保证潜在消费者接受到能决定选择的产品信息是公正和实事求是的,因此,决定产品定位和沟通的品牌发展战略应该越早越好。

(三)确定战略目标及品牌承诺。

设计品牌信息的主要目的是保证品牌的长盛不衰,为了实现这一目标,品牌名和品牌价值必须附加承诺-品牌承诺。对于药品而言,品牌承诺应该能够提高处方医生或患者对治疗效果的信任,是值得患者期待的、可以测量的结果,是药物在疗效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。这样可以提高患者忠诚度、减少沟通障碍,从而实现长期利润。品牌承诺的有效传达可以有3个标准进行衡量:更高的初次使用率、更低的转换脱离治疗率、更高的转换加入治疗率。

(四)做好客户研究——分析、定位。

第一,分析市场上竞争产品的位置和消费者认知的价值。这样的分析过程明确了消费者的心目中每个产品品牌所占据的特定或独一无二的位置。产品的定位再加上产品在营销和科学上的准确评价,就可以形成关于这个新产品的独一无二的产品信息和描述语言。

第二,细分市场。对药品的两大客户——处方医生和病人进行更仔细深入的分析,对他们的动机、感受的强度、失望和被满足的需求都做出明确的界定。这一过程可以进一步地确认细分市场的界限和需求的范围,揭示未被目前已有药品所占据的未满足需求的市场空白。客户研究可以探索品牌形象、首要描述语和描述语调等语言和形象的表现。一个由病人需求推动的产品和一个纯粹由技术推动的产品在品牌设计和执行、临床和药物经济学研究的途径都不同。营销人员也应该认识到,在以病人需求推动的和以技术推动的产品,在各个治疗领域的市场是不同的,其创新能力、市场复杂性和目前临床需求也是不同的。

(五)积极进行品牌形象设计。

医药行业品牌形象设计主要包括品牌词汇和产品促销材料。将一个产品的科学基础和市场理解转变为适合的品牌语汇需要丰富的医学经验。为了在医学和医药管理界达到最广泛的认同,品牌语汇表现具有不同的表现形式,在满足不同的要求时,保持品牌核心信息的连续性。最有效的品牌语汇是能推动客户对产品进行深入研究的语汇,是能包涵疗效、安全性和品牌价值的语汇。品牌语汇包括:产品承诺和信息、商标、品牌标志与形象。

产品促销材料的视觉形象,从展会展台、病人教育资料、到销售的详细辅助材料和品牌广告,都应该以同一品牌语汇进行宣传,并揭示品牌核心价值观。如果品牌的视觉学习能得到市场研究和于二期临床开始的以品牌为核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市时的努力就能为各级顾客所接受,包括最终消费者和影响病人选择的人士。这也是成功上市新产品的.标准。另外有效的公司内部沟通、培训和控制过程要为品牌建设提供支持,品牌首先必须在整个组织内部加以推广。

参考文献:

[1]许奕,朱昌蕙,魏端.试论非处方药的品牌定位、管理与传播[j].西部药学,,(4).

[2]刘莉,杨晓斐.佛慈药业品牌策略实施现状分析及对策[j].甘肃农业,,(11).

管理学论文

目前,高校毕业生的就业前景日益严峻。20xx年全国普通高校毕业生规模达到699万,比20xx年增加19万人。高校毕业生就业形势复杂严峻,工作任务艰巨繁重。“十二五”期间,高校毕业生总量将以3%的速度增长,年均规模达到700万人。加上往年毕业而未能就业的大学毕业生,就业大军超过xx00万人。而当前全球金融危机影响下不景气的国际经济大气候,使得大学生就业形势更加严峻。作为我国高校中开设最普遍专业大类之一的工商管理专业,其毕业生就业状况不容乐观。除了受宏观经济形势影响外,工商管理类专业学生在求职过程中因专业竞争力不够碰壁不少。

工商管理专业课程涉及工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、物流管理等领域。从理论上说,该专业学生就业方向一般包括国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;国有工商企业、民营企业;外资或涉外经营的工商企业,以及会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;银行、证券公司等各类金融机构等。当前工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,从应聘这个环节来看,主要体现为以下两方面的问题:

1.1职业技能和素养无法满足工作岗位的需要。

现在的企业单位对工商管理类人才的需求很大,包括人力资源、市场营销等专业在内,然而,让人遗憾的是,面对如此巨大的岗位需求很多毕业生居然只能“望洋兴叹”。究其原因,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。比如,市场营销岗位需求很大,但有的学生眼高手低,不愿从基层做起,从基础的销售工作做起,觉得这是个中专生都能干的低技术含量的活儿。愿意从事基层销售工作的学生也往往因为缺乏必要的销售技巧实战训练(如销售语言、心理培训,销售人员外形设计包装等)而在实际的销售工作中难以达到用人单位的要求,一段时间后遭到淘汰或自己放弃。很多应聘人力资源岗位的工商管理类学生缺乏团队合作意识,缺乏与人沟通的技巧,无法胜任人力资源岗位的工作。

1.2毕业生就业形势严峻来自受到非专业求职者的冲击,工商管理类学生在找工作的过程中面临的竞争异常激烈:不仅要面对本专业同学的竞争,还要接受其他专业同学的挑战。大部分学生虽然按照培养计划大纲完成了所有的课程和实践环节,但在求职的时候,往往感觉自己在市场营销、人力资源、财务会计、投资策划几乎所有部门的工作都能胜任,但具体到一个岗位一个工作的时候却又手忙脚乱了。受到专业课程设置的限制,工商管理专业往往忽视专业分支的差异性,导致在人才培养上同质化,工商管理类学生虽然广泛涉猎了各方面的专业知识,但在专业纵深上知识技能的积累却不够。作为偏“文”专业的工商管理类学生由于没有理工类学生那样拥有一门实用的专业技术,而且在求职过程中由于岗位设置的门槛比较低,常常受到其他跨专业求职者的冲击,甚至落败于理科背景的应聘者。

2从人才培养角度分析就业竞争力不足的原因。

2.2专业知识面宽但不够深入工商管理专业要求学生具有较宽的知识面,从知识结构上看,涉及市场营销、财务管理、人力资源管理等学科专业的核心知识。因此不少同学对今后的就业去向很迷惘,觉得自己什么都学却什么都学不精,甚至有人置疑,有了人力资源管理、财务管理、市场营销专业后,工商管理专业还有没有必要开设。没有针对性也就没有竞争力。

2.3重理论知识的传授,轻实践能力的培养工商管理专业是培养国民经济各部门的管理人才,其教育必须体现“与市场接轨,为社会需求服务”的宗旨。在课程设置上,专业理论课的比重依然恨大,而传授应用性知识、培养学生实际工作能力的实践环节受到轻视,有些课程设置了实践环节,也仅仅流于形式。其结果是,学生的实际工作能力和适应社会的能力越来越差,在人才市场上的竞争力越来越弱。学生实践环节缺失。工商管理类专业在培养环节中普遍缺少对实践环节的投入和重视,再加上随着近年来高校不断扩大招生规模,学校的实践教学场地、设备、人员以及经费等跟不上学生人数的急剧膨胀,有限的教学资源与实践环节的矛盾曰益突出,导致每位工商管理类专业学生的实际实践环节时间比计划要求的大大缩短。

2.4教学内容及课程设计与现代经济发展的要求相脱节。

改革开放以来,我国高等院校注重引进一些国外经济管理的最新理论和实践经验,并结合我国的实际情况设置了一些新课程,或对原有课程的教学内容进行了修订,比较典型的课程有电子商务、人力资源管理等。这些课程的设置使我国工商管理专业有了长足的发展,但与我国经济的发展,特别是加人wto之后中国经济的发展要求相比,还存在着较大差距。此外,目前大部分工商管理专业教材都是舶来品,即使是国内编写的,从理论到案例分析都与西方教科书如出一辙。诚然,我们要学习西方一些先进的、有益的理论和经验,但是中国与外国的社会历史文化不同,所处的发展阶段也有很大差距,用传统的经济理论已很难解释中国当前的经济现象,用一种固定的管理模式更难套用中国的客观实际。

3以提高学生竞争力为核心,发展专业特色建设,走课程创新之路。

3.1人才培养目标有明显的地区性,为北部湾经济的发展提供全方位的专业管理人才。

20xx年1月16日,国家批准实施《广西北部湾经济区发展规划》。广西北部湾经济区是我国西部大开发和面向东盟开放合作的重点地区,对于国家实施区域发展总体战略和互利共赢的开放战略具有重要意义。要把广西北部湾经济区建设成为中国-东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心,成为带动、支撑西部大开发的战略高地和开放度高、辐射力强、经济繁荣、社会和谐、生态良好的重要国际区域经济合作区。

对工商管理专业学生来说,地处广西,面临新的经济合作形势,这是一个良好的职业发展机会。本专业在课程设置上兼顾本专业全面协调发展的需要,夯实学生的专业基础;此外,针对北部湾经济的技能与技术需要,有针对性地增加了北部湾区域经济、越南语、国际贸易、报关实务、物流等课程,以更好地满足北部湾经济区发展的要求。

3.2强化实践教学环节和方法根据应用型的办学方向,以及培养学生的就业能力、实践能力、创新能力和创业能力的要求,我们将建立实践教学体系放在更加重要的地位,与理论教学协同发展。本专业的人才培养方向大致可分为:企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理四个大方向,在四个大方向中都设置了实操性的具体课程,如财务方向有会计基础、成本管理、统计原理;企业管理方向有物流管理、小企业管理、项目管理等;市场营销方向有推销理论与技巧,提供营销师的考证支持;人力资源管理方向提供了助理人力资源师的考证支持。

课程实践环节从明确要求、严密组织、成果考核三个方面确保其教学质量。环节当中强调实用性、综合性,注重提高学生分析和解决问题的能力。在实际教学中,建立完整配套的教学实践教学体系,包括利用课堂教学的课程实践、独立开设的校内模拟实验、校外的见习和顶岗实习和毕业实习等环节。各种实践教学环节,与理论教学一样,精心编制教学大纲。为了加强学生的记忆、养成良好的学习习惯,实习完毕后都要求学生撰写实习报告,记录实习过程和实习成果。教研室保持与实习单位的定期联系,了解学生的实习情况。

为了确保实践教学开展,可考虑在系部设置专人统一负责实践教学的各项事务性工作。同时校方会加强实践教学基地的建设,包括基本技能训练基地、专业实验室、校内外实习基地和专业阅览室的建设。

此外,还注意推动工商管理专业的学生根据自己的特长和条件积极主动地参加社会实践,在实践中应用和扩展知识和能力,更好地全面发展。通过寒暑假社会调査,参加校、全区、全国的竞赛,促进学生参与学术研究、拓展能力。

3.3实施素质教育’拓宽学生专业口径,增强学生的适应能力。

本专业确立知识、能力和人格三位一体的专业培养目标和培养规格,并按照系统的思想对课程结构体系进行整体化设计。借鉴国外发达国家高等院校课程设置先进经验,精选压缩必修课,突出企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理等课程的核心地位,加强人文素质等方面的培养,增设管理沟通、服务业管理理论等课程。增大选修课范围,通过采取扩大选修课种类与数量,适度放开专业方向选择权等措施,优化学生知识、能力结构,增强课程的应用性与针对性,把因材施教落到实处。同时积极为学生创造跨学科选修、主辅修等多种教育形式和机会,为学生挖掘、拓展各自的志趣、潜力和特长提供条件。

而且,如果学生毕业后选择继续深造,提高学历,全面扎实的专业课程也为他们提供良好的基础。再次,我们在课程里开设了小企业管理、创业管理等课程,专门针对有创业志向的学生,为他们毕业后多一条可选择的道路。同时,校方也会努力帮助学生申请创业基金,对他们的发展给予尽可能的指导与帮助。

3.4优化课堂教学方法,着力培养学生综合素质。

在我们专业课程教学中,案例教学已经是广为采用的有效教学方法,除此之外,我们会尝试新型教学方法:比如体验式教学、情景式教学、项目式教学、开放式教学等等。建立全方位的教学方式组合,将课堂讲授与案例分析和讨论、实地参观考察、问题调研、文献査阅、撰写课程论文、情景模拟和角色扮演等教学方式相结合。配合课程体系和教学内容的改革,改革传统教学模式,提高学生在教学过程中的参与意识,提高学生在学习过程中的主体地位。

在考试方法上也可以尝试改革,突破以往的传统考试方法。针对素质教育、能力教育的要求,考试可侧重对学生的能力考核。采用多种考核方式,如采用笔试与口试相结合的形式。笔试内容面广题活,既有宏观的国情政策问题,也有微观的个案;既考逻辑判断推理能力,也考想象和合理发挥。口试考核应用理论解决实际问题的能力,锻炼学生的口头表达能力与当场应对能力。就改革中的重点、热点、难点问题,要求考生结合实际,谈见解、提对策,使考试能真正对提高学生分析问题和解决问题能力有促进作用。这样可以改变长期以来学生平时不努力,考试靠突击记忆的状态,让学生从考试方式的改革中体会到必须重视学习的有效性与实用性。

财会管理论文管理会计的论文

摘要:

在我国,随着经济制度的改变,使得行政事业单位成为社会重要的一个职能单位,也作为社会的一个重要的主体,在进行经营活动时,要以规范来约束自己的行为,确保市场、经济得到发展,并且健康而稳定。对于行政事业单位,由于管理被多种因素影响着,这样就会产生很多的问题,尤其是在财务的管理方面,具有突出的问题。基于此,本文将针对新形势下行政事业单位财务管理的有关问题进行深入的分析和研究。

关键词:行政事业单位;财务管理;问题;措施。

行政事业单位具有国家行政管理职能,而行政事业单位当中最为重要的一个部分就是财务管理。在新形势下,行政事业单位财务管理出现了很多新的问题,制约了单位社会服务功能的发挥,并且对国家的财产安全也造成了不利的影响。因此,加强行政事业单位财务管理至关重要。

一、新形势下行政事业单位财务管理出现的问题。

(一)预算不准确。

在行政事业单位收支、核算的过程中,一旦要检查初期财务收支的情况,需要对大量的会计报表进行査阅方可了解,在对任一年的财务进行汇总时,仅仅计算出当年的财物的收支情况,财务统计很不完善,对于大部分资金的利用,从其记载数据分析均很不清楚。另外,在进行财政的管理中,有些地方执行的很不到位,尤其是在单位、二级单位的会计会算中,不能十分准确的进行核算。

(二)在对于所进行预算的执行力度。

上,约束力和严肃性较弱表现在以下的几个方面:第一个方面是,对于一些预算单位,在使用资金的过程中,在支出的控制上比较松散,具有严重超支、浪费等现象,有的利用高价购买一些汽车,利用公款进行吃喝、旅游,花着国家钱,办着自己的事情,政府部门在群众的眼中已经开始变味了。第二个方面是,有一些预算单位,在项目的支出上,特别是对于资金的管理方面,没有对于支出的项目进行详细地界定,导致出现了很多糊涂账目,一旦出现经费的不足等现象后,就使用其他项目的资金来填补,以此当做事业单位的日常的公共支出资费,实现不了专款专用的要求。

(三)财务管理内部人员对集体利益。

和个人利益的思想意志存在偏差在实际工作中,大部分人的思想、意志具有一定的偏差,个人与国家、集体的利益不一致。目前,对于行政事业单位,那些财务管理的内部人员,尤其领导,把自己的意志作为核心,而对财政的收支与管理,总是一种不在乎的态度。在与下属处事时,把高层领导作为中心,这样一来,由领导来签字决定支出还是不支出,只要领导签字了,支出的问题便可以解决,但是在实际的实施过程当中,没有把审核这个步骤做好,也就是说不存在专门的财务人员进行审核,人们根本没有办法进行一次财务的签署和审批,从而导致了单位中的某些人借着其它名义将国家的公物拿来挪用。

二、新形势下提高行政事业单位财务管理水平的方法。

(一)提高财务管理人员的综合素质。

首先,行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度,改变对财政“重使用、轻管理”的财务管理观念,切实认识到财务管理工作对单位的重要性,树立财务管理的意识,并积极学习和借鉴先进的财务管理手段和方法,提高财务管理工作的质量,提高资金的利用效率。其次,由于财务管理工作是一项比较复杂的工作,相应的对财务管理人员的素质要求较高,因此行政事业单位应该加强对财务管理人员的`教育和培训,培训的内容不仅包括专业的财务管理知识,还应该包括思想道德、法律等的有关知识,提高财务管理人员的综合素质,从而提髙财务管理工作的质量。

(二)做好资金收支管理工作。

首先,行政事业单位要根据国家的相关财政政策和法律法规,同时还要综合考虑单位内部的实际情况来制定完善有效的财务管理规章制度,保证所有的财务管理工作有序进行,提高对财务管理人员的岗位管理水平以及经费管理的水平,保证财务管理的质量。另外行政事业单位还需要根据财务管理工作中遇到的具体工作制定相应的管理细则,保障财务管理的每一项工作都有章可循,有法可依,从而保证财务管理规章制度落实到位,提高财务管理的质量。其次,为了做好对资金收支的管理工作,行政事业单位需要建立有效的支出约束机制,保证单位的每一笔支出的去向都清晰明了,并严格按照规章制度办事,减少对资金的浪费,最大限度的提高资金的利用效率。

(三)建立健全财务管理的监督机制。

首先,行政事业单位要建立关于财务管理的内控制度,做好对开支的预算工作,并严格执行,在执行的过程中要保证所有不相容的职务进行分离,从而减少财务管理工作质量低下的人为因素。同时,行政事业单位要提高财务管理的信息化程度,提高财务管理工作的效率和质量。其次,国家政府有关部门要加强对行政事业单位财务管理的监督,审查行政事业单位的财务管理工作是否到位,对于发现的违法行为进行严厉的打击。另外,行政事业单位要主动置于社会的监督当中,提高财务管理的透明度。

三、结语。

总而言之,在新的发展形势下,行政事业单位对财务管理工作进行创新,提高管理工作的质量刻不容缓。这是因为行政事业单位财务管理的质量直接关系到行政事业单位能否正常运行以及履行自己的义务,并且对国家的财产安全也具有重要的影响作用。因此,行政事业单位一定要提高对财务管理的重视程度,积极采取有效的措施来解决行政事业单位财务管理工作存在的主要问题,从而提高财务管理工作的水平,促使行政事业单位正常运行。

参考文献:

[1]夏菁.行政事业单位会计集中核算的问题和对策[j].中国农业会计,2010(06).

[2]张宝娣.加强行政事业单位财务管理[j].当代经济,2010(16)。

供应链管理论文

摘要:供应链管理系统是由许多目标相互关联和相互冲突的成员和组织构成的复杂网络系统,每个节点企业从自身利益出发所进行的局部寻优决策行为都会引起系统节点企业之间的目标冲突,使整个系统出现复杂的动态演化行为。文章介绍了供应链管理系统复杂性研究的相关概念、定义、及供应链管理中的复杂性现象与问题,并论述了复杂性研究对于供应链管理理论发展的意义。

1.供应链系统本身是一个网络结构。供应链系统本身作为一个复杂的网链结构,由众多的成员企业组成,每个成员企业可看作是一个实体,这些实体彼此之间相互作用,同时受到其他供应链实体和市场大环境的影响。在全球一体化快速发展的今天,供应链已不仅仅局限的在一个地区一个国家,许多大企业已经建立了跨国的全球供应链。

就是说整体和局部具有某种自相似性,对于采取统一运作模式的跨国供应链或者连锁店模式都可以看作是分形理论的延伸。

对于跨国供应链来说,分形网络的每一个分支都可视作跨国供应链网络在各个国家或地区的延伸,并与供应链总体采用相似的运作模式。复杂网络是由顶点和边组成的,这里顶点代表各个成员企业,边代表各个企业彼此之间的各种流。供应链网络的形成是由复杂网络本身的特点决定的,具有复杂网络的一般特征。由于网络成员自聚集联合作用的功能大于每个企业单独作用之和,所以企业要想在竞争中获取竞争优势,必须联合起来形成供应链以应对多变的市场环境。节点企业之间通过物流、信息流、资金流建立动态的连接,并且伴随信息技术(it)的快速增长,为了应对客户多样化个性化的需求,供应链成员必须加强彼此之间的相互作用实现信息的充分交流与共享。供应链具有动态演进性,各节点企业相互作用,涌现出供应链整体的动态演化行为模式,这种模式促进供应链的重组与更替。供应链与供应链之间也存在着相互影响,各个供应链相互连接起来以复杂耦合的方式进行互动并影响各自的行为模式。

集系数是指与节点相邻的节点之间实际存在的边数与这些节点都互连的最大边数之比,网络中所有节点聚集系数的平均就是网络的聚集系数。对于供应链复杂网络来说,平均聚集系数相应于供应链节点企业之间相互交流的程度,平均路径长度表示产品的交付时间。随着信息技术的高速发展以及互联网的普及应用,越来越多的企业应用信息技术建立彼此之间的连接,如edi,erp等。通过信息共享各节点企业的联系更加紧密,交流更加频繁,也就是说供应链网络具有较高的聚集系数。随着产品生命周期的缩短以及客户对时间因素越来越敏感,供应链各节点企业认识到时间竞争的重要性,如何缩短产品交付时间,即以最短的时间将产品交付给客户成为企业竞争战略的重要问题。企业开始采取措施减少补给提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反应能力,以在激烈的竞争中保持优势。另外,供应链企业通过重组改造,设立配送中心,减少产品的运输距离,以便能够更好地实现准时制供货。

起密切联系,建立了围绕核心企业的供应-生产-分销体系。近来基于第四方物流建立的供应链网络更体现了无尺度性。第四方物流是在第三方物流的基础上对供应链进行整合与协调,优化配置供应链的管理和技术等各种资源,提供综合全面的供应链解决方案。第四方物流提供了供应链各节点企业联系和交流的枢纽,集成了整个供应链系统。另外,企业通过物流配送中心将补给的产品运送到各个零售商仓库,第三方物流的组合配送服务,这些都体现了供应链网络的无尺度特点。

二、供应链管理中出现的复杂现象与问题。

(1)供应链是由若干相对独立的自主实体构成的网络,不存在完整的供应链模型和全局优化目标,整个供应链的管理只能通过这些相对独立的实体协调完成。每一个成员企业都有自己的利益和管理方式,而且相互之间,并没有一个主从或附庸的关系。自身的变化都会受到其它成员企业变化的影响,并会引起其它成员企业的变化。整个供应链能够不断地学习并对其层次结构与功能结构进行重组以及完善。目前的研究方法一般把整个供应链纳入一个模型,采用集中方式进行相关的决策过程,这样一来就忽视了供应链成员企业的自主性。

(2)供应链所面临的是一个充满动荡和不确定性的内外部环境,盟友和竞争对手时刻都在变化,而供应链的自身也在不时的调整以适应环境。在这种情况下,选择合适的供应商和分销商、选择加入合适的供应链以及评估所处供应链的效率与效果对于成员企业来说非常重要。而目前在针对供应链的研究和应用中,更多的是把供应链及其环境看作为是一个静态的或变化很迟缓的对象,大多采用串行的计划与控制模式,这样就过分强调了伙伴关系的稳定性,缺乏足够的创新性和适应性,因此很难适应快速变化的运作环境。

(3)供应链追求的是物流、信息流、知识流以及资金流的通畅与敏捷。由于供应链企业的内部架构千差万别,对应的信息系统也互不兼容,供应链管理怎样将这些分布、异构的系统整合为一个整体、怎样实现信息的共享和企业间的协同,这些都是亟待解决的问题。但目前的系统主要是基于传统的按职能划分的组织管理模式,不同职能部门之间的信息交接,很容易造成过程的脱节。而且现有的解决方案通常只能支持供应链中的属于单个企业的部分进行集中管理,在一般相对独立的企业之间则只能进行简单的有限信息共享和信息传递,没有能够真正实现整个供应链范围的经营过程集成。

业都是独立的利益主体,很难通过整体供应链模型来实现全局目标优化,只能通过协调这些利益独立的实体来实现供应链整体最优。为此,近年来国内外许多学者在深入研究供应链运作管理的基础上,提出了分散控制的供应链运作管理方式。

分散控制是目前供应链管理常用的运作管理方式,它强调了供应链中节点企业利益的独立性,比较符合供应链管理实际。但是,与集中控制相比,分散控制下节点企业的独立决策行为使节点企业之间常常会发生利益冲突,致使供应链系统出现以下复杂性行为:

首先,理论上只要供应链所有节点企业都能从整体目标最优出发进行自身生产和决策活动,供应链就有可能实现其整体利益最优。但在实际情况,供应链整体目标往往与节点企业局部目标发生冲突,每个节点企业的目标最优并不表明整体目标能够实现最优。在分散控制下各节点企业的寻优决策行为必将导致供应链系统出现复杂的动态演化行为。

其次,供应链节点企业作为理性参与者,所进行各自效用最大化决策的博弈结果使各节点企业之间缺乏信息交流,致使供应链中信息传递扭曲失真,产生牛鞭效应。当零售商借助需求预测进行订货决策时所产生的需求信息失真时,分销商无法确定市场的真实需求信息,导致生产过程出现波动,产品库存积压严重、服务水平不高、成本过高及质量低劣等。研究表明,供应链节点企业越多,需求信息失真现象越明显。

再次,由于供应链时滞的存在,制造商实际产量与计划产量之间总是存在着偏差,系统生产过程必然会产生不确定性因素。为降低这种不确定性风险,制造商常常将采购订货量与预期订货量之间偏差引起的不确定因素向供应商转移,而供应商则将供应商实际供货量与制造商订货量之间偏差造成的不确定向制造商转移。研究表明,制造商向供应商转移的不确定程度大于供应商向制造商转移的不确定程度。而制造商内部不确定程度远大于供应商转移给制造商的不确定程度。这些研究进一步说明,制造商除了吸纳供应商转移的复杂性外,还受到来自客户需求变动的影响。

还有与供应链库存控制密切相关的一个最敏感的经济学问题就是均衡市场是否具有混沌特性以及能否控制混沌收敛于一个定态。boldrin&montrucchin(1986)通过研究认为均衡市场具有混沌特性,这种动力学行为是由折现动态优化模型的逼近求解过程产生的砚。kopel(1997)和haas(1998)通过初始库存策略对均衡市场的混沌控制问题进行了研究。此后,许多学者对竞争市场的混沌特性进行了研究,这些研究成果由majumdar,mitra&nishmura(2000)进行了综述。然而,许多均衡市场动态模型研究中考虑库存的作用很小,他们主要集中在标准新古典主义假设一下的混沌特性:技术和偏好,竞争市场及预测的递减反馈。

三、供应链系统复杂性研究的意义。

作为一种复杂的非线性网络系统,供应链管理系统具有不确定性、时滞性、多变性、开放性、涌现性和动态性以及节点企业之间的关联性和冲突性等复杂性特点。所以,经典数理经济理论中统计和线性的方法己无法深入刻画伴随着不断加快的经济全球化步伐而日趋复杂化的供应链管理系统动态演化的不规则行为。引入复杂系统和复杂性理论为供应链管理研究注入了新的生机。复杂性科学必将在供应链管理系统研究中扮演重要的角色,为描述供应链管理系统动态演化行为提供了崭新的方法论。

在供应链管理理论与方法研究中,目(下转第34页)前许多研究基于随机理论、动态规划以及统计检验等经典数学理论,通过集成优化建立一系列供应链集成模型,使反映实际情况的精确性越来越高。然而,这些模型在建立过程中都相应采取了多种简化方法,有些简化是合理的,而有些简化可能忽略了许多有用的信息,导致系统信息的流失。

用非线性视角进行认真思考和对待。而现有供应链建模方法己无法描述这种集成供应链管理系统演化行为的复杂现象。

复杂性科学为供应链管理中复杂问题的解决提供了一种非线性方法论,为集成供应链管理系统研究提供了一种观察问题的新视角和分析问题的新思维。借助复杂性科学理论可以使用混沌、突变、分形等非线性动力学分析工具来研究供应链管理系统中存在复杂现象,通过建立一系列非线性模型,描述系统外部环境扰动与系统内部节点企业之间寻优决策行为的目标冲突、节点企业之间产品转移定价的预测方法以及牛鞭效应的非线性机制模拟等系统动态演化复杂性研究的理论框架,这些对于研究适合经济全球化背景下的供应链管理模式具有重要的意义和学术价值。

参考文献:

1.成思危.复杂科学与系统工程.管理科学学报,1999,(6).2.马骏,唐方成,郭菊娥.复杂网络理论在组织网络研究中的应用.科学学研究,2005,(2).3.郑金连,狄增如.复杂网络研究与复杂现象.系统辩证学报,2005,(4).4.沈小峰.论简单性和复杂性范畴.北京师范大学学报,1982,(4).5.颜泽贤主编.复杂系统演化论.北京:人民出版社,1993,(50).6.苗东升.论复杂性.自然辩证法通讯,2000,(6).

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