工作汇报的写作应该准确、简洁、清晰，以便读者能够快速了解工作的情况。小编为大家搜集了一些经典的工作汇报范文，希望能够激发你的写作灵感和创造力。
物业公司安全工作汇报
由于当前xx县粮食库存持续高位运行，安全储粮和安生产责任重大，为此，xx县粮食局按照省、市关于粮食安决策部署和安生产的各项要求，强化红线意识和底线思维，认真贯彻“一规定两守则”，落实责任、形成合力，扎实做好粮食安保管工作。
一是强化组织领导，把安责任落到实处。县局成立由分管领导任组长，粮食科长、购销总公司总经理任副组长，企业负责人为成员的粮食安保管工作领导小组，负责督导各企业开展粮食安保管工作。各企业根据本单位实际情况，也建立健粮食安保管组织机构，把安保粮任务分解到每个人，工作落实到人，责任明确到人，层层签订目标责任书，落实货位包干保管责任，出现问题逐级追查责任。
二是严格执行安储粮检查制度，详细记载检查记录。各企业及库点严格执行查粮制度，做到“三天一小查，七天一大查，风前雨后及时查，不安粮天天查”，并做到查有记录，发现问题及时处理。与此同时，每月由县局牵头，至少组织开展一次xx县储粮安xx大检查，检查人员从县粮食购销总公司及各收储库点的业务骨干中抽调，对检查结果进行打分评批，并通报系统。
三是开展安保粮观摩活动，提升安保粮水平。每季度由县局组织一次粮食安保管观摩活动，参加人员为各收储库点主要负责人、分管仓储负责人、仓库保管员。主要观摩内容为资料观摩，仓库现场观摩，并进行粮食安保管工作经验交流，达到学习先进、鞭策落后，着力提升xx县的粮食仓储管理水平。
四是实行责任追究制度，确保粮食保管安。各单位要及时、准确掌握本单位各货位粮情变化情况，发现粮情不稳，要密切跟踪监测，采取妥善措施进行处置。遇有异常情况要及时向县局和县粮食购销总公司报告。对安保粮任务分解不到位、责任不落实的'，造成坏粮事故要严肃追究相关责任人的责任。
物业公司安全工作汇报
20xx年10月8日“物业公司”正式注册成立，然后在20xx年9月13日我股份公司与荣达企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。9月16日股份公司正式入驻原“大厦”并由“物业公司”接管其所有工作。
“橱柜门业精品城”位于，是我股份有限公司投巨资收购原“橱柜厨具城”。商城为业主和消费者带给了8部商用自动扶梯，3部商用货梯，方便消费者参观购物。商城全部采用自动化消防安全系统，配备了烟感报警、自动喷淋、自动监控，24小时保安服务。商城现有摊位94个，经营面积，有近百家橱柜门业品牌入驻商场。
其中橱柜门业精品城建筑面积约为1。8万?。其中商城分为东西两区，东区为精品橱柜、厨具和电器用品，西区为精品门业。
“橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设，是整体改造的重要组成部分，预计年交易额近亿元，上缴税费300余万元，同时可安排直接就业人员500余人，间接就业人员近千人，对于区域经济的发展，具有重要的现实好处。
中城大厦(原“大厦”)是由房地产开发公司投资兴建的。然后大厦建于20xx年，主楼23层、群楼5层，占地面积约7，000?，建筑面积约2万?。现有商住272套，其中有251家已经入住，且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯，并为业主带给水源热泵供暖、制冷及24小时保安服务。
“橱柜门业精品城”与“中城大厦”对外虽然是两个独的机构，但其所有的经营及物业管理由“物业公司”统一管理。所以我们的`工作也依据这两个被管理的主体找到了侧重点。
1、人员编制。
物业公司现有人员103人，其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、临时工82人。
2、部门设置:。
因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，然后工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为因原荣达公司将工程部归由物业部统管，但工程方面的工作多而杂，工程又需单独一处办公不能与物业部同在一室，归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责人研究决定，将“工程部分”从原工程物业部剥离开，成为一个单独的部门。然后另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准，调整后的部门设置为:办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保卫部，即四部一室的结构。
物业公司安全生产工作汇报
为加强和规范公司安全管理，切实明确各级管理人员、从业人员和各级单位的责任，以保障从业人员在生产过程中的安全和健康，保证公司安全生产，特制订本制度。
1.认真贯彻执行国家食品卫生法的有关规定，做好食品卫生、水污染防治，杜绝食物中毒、水污染事故以及危害职工身体健康事故的发生。
2.负责本公司锅炉、制冷设备、炊事机械设备及其它机器设备，特别是特种设备的维护保养，保证安全运转。督促操作者严格执行操作规范，杜绝违章现象，避免事故的发生。
3.负责公司办公区域、家属住宅建筑物的维护检修及安全隐患的整改。负责公司办公区域、家属住宅的所有排洪沟、地下排水通道的疏通工作，保障防洪排泄，确保办公区域和职工家属的安全。
4.负责对办公区域、家属住宅的电气线路隐患的排除及职工宿舍、贵宾楼内部设施维护修理的安全工作，并指导职工安全节约用水、用电、用气。
5.负责配合设备部门对办公楼及小区住宅避雷设施进行检查，排除隐患，保证住宅及人身安全。6.负责办公区域及家属住宅区的安保、消防及车辆管理工作，确保职工及住户的人、财、物安全。
7.负责本公司分管物资材料进库的采购、验收、登帐、保管和发放工作。
8.负责锅炉的安全运行及维护保养工作，严格按照锅炉安全管理规定进行检查，做好记录，杜绝事故发生。
9.负责全公司及小区的绿化和花草树木的管理工作，及时剪除、清除接触电线及妨碍安全生产的树木和枯枝。
（1）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等。
（2）全面负责物业管理公司的安全管理工作，对安全工作负总责，负责安全责任体系的建设，督促各项安全工作的落实、执行。
（3）领导安全管理部门开展工作，建立健全各项安全管理制度，并监督严格执行。
（4）组织召开安全管理例会，负责全体员工职业安全教育培训工作。
（5）健全安全生产管理责任人，按规定配备安全管理人员。（6）督促分管安全生产培训工作的副经理制定落实安全培训计划，强化安全教育，增强员工安全生产意识，提高安全生产技能。
（7）定期向上级汇报安全生产工作，组织实施公司作出的安全生产决策、决定。
（8）组织参加本职范围内的事故抢救、调查、分析和处理工作。负责处理本职范围内存在的安全事故隐患。
（9）抓好职工的安全生产教育，特别是对特殊工种的技术培训和技术考核。
（10）重视职工的劳动条件和企业的安全、卫生状况，重视女工的劳动保护工作。
（1）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等。
（2）协助经理分管物业公司全面安全工作，定期听取员工安全汇报，及时研究解决或审批有关安全生产重大问题。（3）属领导层中的直接监督责任人，具体负责安全体系建设、职责落实、责任分工，监督各项安全制度的落实，对安全隐患及时排除等。
（4）参与安全生产重大问题的决策、实施；对各岗位安全工作实施情况进行督导。
（5）负责监督检查食堂的防毒、防霉、防鼠、防火等安全工作，发现问题及时处理。
（6）负责对后勤员工进行安全教育、食品卫生知识教育等。负责做好相关岗位人员的健康年检，确保食品、人身安全。
（7）监督、检查各部门安全职责执行情况，分析和解决安全生产中的问题。
（1）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等。
（2）在分管领导和经理的带领下，全面负责公司后勤保障工作。
（3）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策，做好后勤人员的思想政治工作，正确掌握与执行各类有关后勤服务方面的政策和规定。
（4）负责所分管业务的具体安全工作，督促各项安全工作落实、执行。负责本部门的人、财、物的管理和监督检查工作。
（5）组织学习、贯彻党和国家有关安全生产的方针、政策，法律、法规及上级有关规定。
（6）加强事故管理。对公司发生的事故及时调查、分析、处理、上报、存档。
（7）负责公司各项目安全检查与记录，并及时对安全隐患进行整改。
1.设备运营与维修主管安全生产责任制。
（1）是本岗位安全生产的第一责任人，对本部门的安全生产工作全面负责，负责组织制定本岗位工作人员的安全生产岗位职责，并监督落实。
（2）负责带领本组人员定时定点对所辖范围内的所有设备和管道进行巡回检查，确保各机电设备安全运行。
（3）负责组织大型固定设备的选型、配套，及技术协议签订和设备的到货验收等工作，监督检查使用情况，对使用中发现的安全问题及时予以督促和整改。
（4）负责各种设施设备的安全检查工作，建立安全巡检制度，及时对特种设备进行定期维保、检测。
（5）建立健全雨季三防、冬季防冻的组织检查工作。负责疏通下水道、沉淀井、排水沟，防止洪涝灾害发生。
（6）做好本组人员自保、互保和联保工作，及时完成领导交办的其它工作任务。
（1）是本岗位安全生产的第一责任人，对本岗位的安全生产工作全面负责，组织制定本岗位工作人员的安全生产岗位职责，并监督落实。
（2）负责公司地面生产单位的安全生产监督检查工作，参加安全生产事故的调查和善后处理工作。
（3）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案。
（4）贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。
（5）组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效。
（6）在员工中组织开展消防安全知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
（7）负责公司安全保卫队伍的组织、思想、纪律、作风和业务建设工作，不断提高安全保卫队伍的政治、业务素质和实际工作能力，充分发挥和调动安全保卫队伍工作积极性，认真履行好自身职责。
（8）负责教育本岗位职工增强安全意识，做好保密、防火、防盗工作。
（9）完成领导交办的其他安全工作。3.行政物业主管安全生产责任制。
（1）是本岗位安全生产的第一责任人，对本岗位安全生产工作全面负责，组织制订本岗位工作人员的安全生产岗位职责，并监督落实。
（2）负责抓好本公司管辖范围内的卫生工作，指导员工提高工作质量。
（3）做好公司人员的安全生产宣传教育工作，保证工作过程中的人身安全。
4.小区物业主管安全生产责任制（1）是小区安全工作的第一责任人，全面负责小区各项安全管理工作，负责建立综合性的安全制度，解决安全问题，寻找安全技术支持，综合调度各项工作。
（2）认真贯彻执行国家劳动保护及安全生产政策、法规和上级有关文件，审定颁发本单位安全生产管理制度。
（3）组织制定本单位的安全管理规章和措施、安全操作、防火安全操作规程和安全防火措施。
（4）向职工和入住人员进行安全、防火宣传教育，组织安排消防活动和训练。组织消防工作归口管理职能人员对小区进行防火巡查，及时发现火灾隐患。
（5）负责督促、检查小区内各种设备的维护保养，水、电、暖的正常供应。
（6）负责做好本部门的安全生产教育宣传活动，提高员工安全防范意识，保证小区入住人员的人身、财产安全。
（7）监督各施工单位，建设项目中有关执行防火规定情况。（8）负责和监督对所有消防器材的管理和更换，保持在紧急情况下设备的使用。
（1）负责分管物资材料进库的验收、登帐、保管和发放工作。严格审查物资进仓的验收关和各部室领用物资的手续关，保证物资安全完整。
（2）做好仓库设备的使用、保养和维修，保证物资的完好无损。保证正常的温度、湿度、通风，负责库房安全、防火、防盗、防水、防鼠、防虫、防霉、防腐等工作。
（3）物品做到分类管理，并经常检查，防止食物变质，库内达到“四无”：无蝇、无尘、无鼠、无蟑螂。
（4）按规定执行以旧换新，回收废旧物资和包装并登记保管、定期上交。
（5）物品出入库过秤、点数、手续齐全，对采购物资认真检查验收，拒绝腐烂变质的物资入库。
（1）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法律、法规、决定、通知和公司的各项管理制度。
（2）负责食品安全、燃油燃气安全、灶具安全、卫生安全等。管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时检查。
（3）负责食堂内各种设备的维护保养，定期检查燃油、燃气、灶具的的完好情况。
（4）关心食堂工作人员的身体健康，每年进行一次体检，贯彻食品安全卫生法，炊具、餐具每天消毒，杜绝事故的发生。
（5）加强班组安全意识，在工作中加强水、电、煤气、各种厨具和实物的管理，消除不安全隐患。
（6）加强对班组人员的安全技能教育，严格按照食谱操作，对所做饭菜的数量、质量、品种花样等负全面责任。
（7）确保食品、作料和公共财产无人为损坏及丢失，切实做好防火、防盗、防水工作。
（8）确保米、面、油等食品及各种作料按规范进货，进货必须验质验数，并做好台账。
（1）主管是公寓楼安全责任人，负责本公寓防火安全工作。熟练掌握消防器材的使用方法，经常检查防火安全设施、防火通道、违章用电、动用明火等，发现隐患及时处理和解决，发现火情要采取扑救措施，并迅速向领导报告。
（2）负责公寓楼、招待所的全面安全管理，包括安全用水、用电、用气设备，消防安全、防盗安全、财产安全等。
（3）维护好公寓内安全，熟悉重要防守部位，做好预防工作。发现偷窃、流氓及破坏公物行为者敢于斗争，并及时汇报。
（4）认真学习国家的安全生产方针对本部住宿人员安全生产和员工人身安全、健康负责。
（5）熟记火警1。
19、盗警。
110、急救120和校区保卫部门电话。
（6）负责检查寝内用品、各类设施的使用情况，经常检查水、电、门窗完好状况。如有损毁，调查清楚，责任分明，及时报修。
（7）要支持和配合完成上级部门和公寓办临时交办的其它安全工作。
（8）负责公寓物品、设施保修的登记、上报工作，对公寓内损坏的物品需及时报告领导，申请维修。
8.洗衣组组长安全生产责任制。
（1）是洗衣房的安全生产的第一责任人，负责设备安全、操作安全、用电安全、防火安全、用水安全。
（2）负责建立健全安全生产管理制度、日常排查制度、消防安全制度与应急预案措施。
（3）熟悉设备性能、操作规程，负责带领员工认真学习各项安全规章制度。
（4）负责督促、领导对各种设备进行检查，日常维护保养，及时发现、清除隐患。
（5）熟知衣物洗涤剂等化学原料对人体的伤害，监督、规范工作人员的操作流程。
（6）如发生设备损坏，负责落实维保、寻找技术支持。
1.设备维修工岗位安全生产责任制。
（1）在后勤经理的带领下，负责后勤管辖范围内所有的电器设备、线路、设施等正常安全运行，负责对生产系统电气设备的检查和维修工作。
（2）保证所有设备完好。善于发现设备故障隐患，不出现设备问题，不影响安全生产。
（3）负责用电安全和节约用电，严格遵守维修工操作规程，严禁违章操作。（4）必须在工作中保证自身和周围人员安全，劳保用品穿戴齐全，及时预防安全隐患。
（5）进行必要的技术改造，节能降耗，提高生产效率，降低职工劳动强度。
（6）努力钻研技术，掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等，并要做到会使用，会保养，会维修，会排除故障，管好、用好、修理所负责的电器设备。
（7）按规定使用和保管好电动工具和电料，做好备用设备的维护保养工作。
2.安保消防岗位安全生产责任制。
（1）负责落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏和防诈骗、防窃密等治安防范措施。
（2）实行防火安全责任制，制定消防安全制度，开展消防安全宣传教育，建立重点防火档案，组织防火检查，及时消除火灾隐患，参与火灾扑救的组织与善后处理，参与事故责任追究。
（3）负责长治公司机关治安巡逻和守候，负责公司安全保卫系统的组织制度建设，对保卫干部进行管理、教育和各项业务技能培训。
（4）组织和参与公司职工队伍的安全教育工作，负责岗位人员的安全培训教育工作。
（5）认真执行消防法规，不在严禁吸烟的场所吸烟。认真执行消防法规，不在严禁吸烟的场所吸烟。（6）贯彻执行公司各种消防管理的规章制度和公安局及地方政府有关消防工作的规定、实施细则和管理办法等。执行上级下达的消防工作任务，并督促落实。
（7）掌握本单位的消防工作情况，收集和整理有关消防安全方面的信息，建立本单位消防档案，为领导决策提供可靠的资料。
（8）每天向公司保卫科进行工作汇报，认真完成公司交代的其他安全工作。
（1）协助领导组织并参加定期或不定期的安全生产、文明施工及防火大检查，及时发现、纠正存在的问题，消除隐患。
（2）加强巡回检查，认真维护保养设备，及时消除不安全因素，自己不能消除应立即向领导反映处理。
（3）爱护和正确使用消防器材和防护器材。
（4）积极提出有关安全生产、管理的合理化建议，搞好安全文明生产。
（5）认真学习有关安全生产指示、规定和安全技术知识，熟悉并掌握安全生产基本功。
（6）认真执行安全生产规章制度。有权拒绝违章作业的指令。
（1）认真学习，安全生产操作规程，服从领导，听从指挥，遵守各项规章制度。
（2）食堂卫生要经常进行打扫，对使用的炊具、餐具要定期消毒，并有防蝇灭鼠措施，做到食堂内无蝇无鼠。
（3）炊事人员要经卫生防疫部门检查，身体健康，并持健康证上岗。必须做好个人卫生，坚持做到四勤（勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲）。
（4）积极参加各种安全活动，发扬团结友爱精神，互相监督，维护一切安全设施和防护用具，做到正确使用，不准拆改。
（5）拒绝不安全生产指令，对不安全作业积极提出整改意见。
（6）加工食品必须按操作流程规范行为，腐败变质、异味等影响员工身体健康的食品不得使用。
（7）食品仓库应专用，并设有防鼠、放蝇、防潮、防霉的设施及措施。
（8）定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理过期变质食品，并做好登记。
（9）熟知各种灶具、燃油、电器的操作规范，严格按照流程安全操作，保证人身安全。
（10）严格外来人员进出入制度，做好防火、防盗、防事故措施。出现异常情况，必须立即查找原因，及时处理或报告领导。
（1）认真贯彻公司各项安全规章管理制度，加强公寓管理，使员工有一个整洁、安静、安全、文明的生活居住环境。
（2）不得将宿舍钥匙随意转交他人，不得随意配置宿舍钥匙，负责人要合理安排值日人员。发现问题及时报告宿舍管理人员或保卫科值班人员。
（3）宿舍楼内如发生财务丢失或被盗事件，应及时报告楼管人员或保卫科。
（4）经常对本公寓楼进行巡查，对私拉电线，使用电炉等大功率电器设备和明火装置的情况及时进行阻止、处理，正确行使管理职能。
（5）严格遵守消防制度，定期参加消防检查、教育培训。公用设备和消防设备定期检查，根据部门具体性质，制定具体的岗位防火规定。
（6）做到“三懂”、“三会”和“四能”（“三懂”即：懂本岗位的火灾危险性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法；“三会”即：会报火警，会使用灭火器材，会扑救初起火灾；“四能”即：能宣传，能检查，能及时发现整改隐患，能有效扑救初起火灾）。
（7）必须时刻提高警惕，坚持24小时值班，严防不法分子混入职工宿舍进行犯罪活动。严格交接班制度，上班时间不离开岗位。
（8）随时检查员工有无将易燃易爆、剧毒物品、危险品带入楼内。
（9）按规定检查每晚员工住宿情况，并做好检查记录登记，定期向领导报告。
（10）出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保职工和公司财产安全。
（1）严格按照洗衣机操作规程规范操作和进行维护保养，认真贯彻落实各项安全规章制度，定时排查器械隐患，保证机器安全运行。
（2）洗衣人员要爱护设备，保持设备完好、干净，出现故障要及时汇报。
（3）认真贯彻和执行卫生防疫法规制度，从业人员必须持健康证上岗，熟记消毒规定，了解防疫常识。具有良好的卫生习惯，勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。
（4）对送洗衣物、床单被罩及时登记，分类摆放，确保不丢失，不损坏。
（5）熟悉消防器材摆放位置，会使用灭火器。任何人未经批准，不得随意挪动消防器材。
（6）工作开始前要认真检查工作区域是否存在消防及其它安全隐患。如：电气设备、电源、电线、管道、消防器材等。
（7）所有管理人员及员工有责任和义务随时观察和检查电源线路，防止因电源短路引起火灾。
（8）洗衣房的每一个员工应仔细观察机器的运行情况，注意每个异常情况，如噪音、臭味、烟、转速、漏水、漏汽等。
（9）工作结束，除关闭机器电源开关外，还应切断所有输入电源。所有当天未完成的任何物品，应远离电源，摆放整齐，保持清洁通风。
（1）认真贯彻落实公司规定的各项安全生产管理制度和相关安全的应急预案等有关规定，有效防止突发性安全事故的发生，保障职工身体健康和生命安全。
（2）司炉人员须持有司炉操作证，并严格依照操作规程操作。未经考核领取司炉工操作证的，不得上岗独立操作。
（3）严禁在锅炉房内及其附近堆放易燃、易爆品，不允许在锅炉房内洗晒衣物。
（4）严守工作岗位，未经允许不准离开，不得擅自离岗。（5）做好锅炉日常维修保养工作，严禁锅炉及附近设备带故障操作，做好维护检查登记工作。
（6）做好日常巡查工作，注意压力、温度、水位表是否正常，水泵运转状况和给水调节阀、逆水阀等各项仪器设备的工作状况是否正常。（7）如遇事故发生，应及时向领导报告，积极协助相关人员处理事故，待事故处理完毕后方可操作。
（1）认真贯彻落实公司规定的各项安全生产管理制度和相关监控、中控的安全应急预案等有关规定，有效防止突发性安全事故的发生，保障职工身体健康和生命安全。
（2）中控室值班人员必须保持充沛的精力，以高度责任感认真观察，不得随意泄露监控、消防设备等资料。
（3）当中控室接到报警后，应立即确认报警点，然后用对讲机通知巡视人员跑点确认，并做好值班记录，写明（报警原因、处理方法、报警人姓名等）。
（4）熟悉大厦内的各重点部门、重点区域、要害部位及消防器材配置情况，做到底数清、情况明。
（5）监控中及时发现问题并及时上报，对发生重大火灾或治安事件的现场，应立即录像取证。查看相关录像资料需有公司领导批准。
（6）对大厦内的消防系统、保安监控系统、紧急广播系统，必须全面了解，做到了如指掌，能准确判断出设备上显示的各种信号，并按规程熟练操作。
（7）发现可疑情况和可疑人物应及时上报，不得隐瞒不报或私自处理。
（8）发现可疑情况和可疑人物应及时上报，不得隐瞒不报或私自处理。
（9）每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况，发现故障应及时排除，确保系统正常运行。
（10）爱护设备，保护室内环境整洁及卫生情况良好，不得无故占用火警报警电话及监控室电话。
（11）保证系统不间断电源，视频图像清晰，设备运行正常，探头位置正确。
（12）未经主管领导及技术工程师的同意，严禁修改系统参数或私自拆卸关闭设备。
（13）每天巡查系统运行情况一次，发现异常立即处理，并记录在当值日志上，监控设备发生故障及时联系维修厂家，立即报告领导做好记录。
（14）熟悉并掌握、电视监控设备的使用性能，保证需要用时操作有序、准确迅速。
（15）保持监控机房消防设施、应急照明、器材完好有效，处于正常状态。
（16）严格门禁管理，非工作人员不准进入。
物业公司安全生产工作汇报
从业切实明确各级管理人员、为加强和规范公司安全管理，以保障从业人员在生产过程中的安全和人员和各级单位的责任，健康，保证公司安全生产，特制订本制度。
健康事故的发生。
制冷设备、负责本公司锅炉、2.炊事机械设备及其它机器设。
备，特别是特种设备的维护保养，保证安全运转。督促操作者严格执行操作规范，杜绝违章现象，避免事故的发生。
确保办公区域和职工家属的保障防洪排泄，水通道的疏通工作，安全。
家属住宅的电气线路隐患的排除及职工负责对办公区域、4.并指导职工安全节贵宾楼内部设施维护修理的安全工作，宿舍、约用水、用电、用气。
负责配合设备部门对办公楼及小区住宅避雷设施进行检5.查，排除隐患，保证住宅及人身安全。
负责办公区域及家属住宅区的安保、消防及车辆管理工6.作，确保职工及住户的人、财、物安全。
负责本公司分管物资材料进库的采购、验收、登帐、保7.管和发放工作。
负责锅炉的安全运行及维护保养工作，严格按照锅炉安8.全管理规定进行检查，做好记录，杜绝事故发生。
负责全公司及小区的绿化和花草树木的管理工作，及时9.剪除、清除接触电线及妨碍安全生产的树木和枯枝。
物业公司经理安全生产责任制1.）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级1（有关安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等。）全面负责物业管理公司的安全管理工作，对安全工作2（负总责，负责安全责任体系的建设，督促各项安全工作的落实、执行。）领导安全管理部门开展工作，建立健全各项安全管理3（制度，并监督严格执行。）组织召开安全管理例会，负责全体员工职业安全教育4（培训工作。
技能。）定期向上级汇报安全生产工作，组织实施公司作出的7（安全生产决策、决定。）组织参加本职范围内的事故抢救、调查、分析和处理8（工作。负责处理本职范围内存在的安全事故隐患。）抓好职工的安全生产教育，特别是对特殊工种的技术9（培训和技术考核。）重视职工的劳动条件和企业的安全、卫生状况，重视10（女工的劳动保护工作。
患及时排除等。）参与安全生产重大问题的决策、实施；对各岗位安全4（工作实施情况进行督导。）负责监督检查食堂的防毒、防霉、防鼠、防火等安全5（工作，发现问题及时处理。
食品卫生知识教育等。负责对后勤员工进行安全教育、）6（负责做好相关岗位人员的健康年检，确保食品、人身安全。）监督、检查各部门安全职责执行情况，分析和解决安7（全生产中的问题。
物业公司副经理安全生产责任制3.）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级1（有关安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等。）在分管领导和经理的带领下，全面负责公司后勤保障2（工作。）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策，做好3（正确掌握与执行各类有关后勤服务方后勤人员的思想政治工作，面的政策和规定。）负责所分管业务的具体安全工作，督促各项安全工作4（落实、执行。负责本部门的人、财、物的管理和监督检查工作。）组织学习、贯彻党和国家有关安全生产的方针、政策，5（法律、法规及上级有关规定。）加强事故管理。对公司发生的事故及时调查、分析、6（处理、上报、存档。）负责公司各项目安全检查与记录，并及时对安全隐患7（进行整改。
下水道、沉淀井、排水沟，防止洪涝灾害发生。）做好本组人员自保、互保和联保工作，及时完成领导6（交办的其它工作任务。
责，并监督落实。）负责公司地面生产单位的安全生产监督检查工作，参2（加安全生产事故的调查和善后处理工作。）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、3（消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案。）贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌4（督促落实火灾隐患整组织防火检查，握本单位的消防安全情况。
改，及时处理涉及消防安全的重大问题。）组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标5（志的维护保养，确保其完好有效。）在员工中组织开展消防安全知识、技能的宣传教育和6（培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。）负责公司安全保卫队伍的组织、思想、纪律、作风和7（业务素质和实际不断提高安全保卫队伍的政治、业务建设工作，认真履行充分发挥和调动安全保卫队伍工作积极性，工作能力，好自身职责。
8负责教育本岗位职工增强安全意识，做好保密、防火、防盗工作。）完成领导交办的其他安全工作。9（行政物业主管安全生产责任制3.）是本岗位安全生产的第一责任人，对本岗位安全生产1（工作全面负责，组织制订本岗位工作人员的安全生产岗位职责，并监督落实。）负责抓好本公司管辖范围内的卫生工作，指导员工提2（高工作质量。）做好公司人员的安全生产宣传教育工作，保证工作过3（程中的人身安全。
安全技术支持，综合调度各项工作。）认真贯彻执行国家劳动保护及安全生产政策、法规和2（上级有关文件，审定颁发本单位安全生产管理制度。）组织制定本单位的安全管理规章和措施、安全操作、3（防火安全操作规程和安全防火措施。）向职工和入住人员进行安全、防火宣传教育，组织安4（组织消防工作归口管理职能人员对小区进行排消防活动和训练。防火巡查，及时发现火灾隐患。）负责督促、检查小区内各种设备的维护保养，水、电、5（暖的正常供应。）负责做好本部门的安全生产教育宣传活动，提高员工6（安全防范意识，保证小区入住人员的人身、财产安全。
建设项目中有关执行防火规定情况。监督各施工单位，）7（）负责和监督对所有消防器材的管理和更换，保持在紧8（急情况下设备的使用。
库管员安全生产责任制5.）负责分管物资材料进库的验收、登帐、保管和发放工1（保严格审查物资进仓的验收关和各部室领用物资的手续关，作。
盗、防水、防鼠、防虫、防霉、防腐等工作。）物品做到分类管理，并经常检查，防止食物变质，库3（：无蝇、无尘、无鼠、无蟑螂。内达到“四无”）按规定执行以旧换新，回收废旧物资和包装并登记保4（管、定期上交。）物品出入库过秤、点数、手续齐全，对采购物资认真5（检查验收，拒绝腐烂变质的物资入库。
食堂主管安全生产责任制6.）认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法律、1（法规、决定、通知和公司的各项管理制度。
负责食品安全、燃油燃气安全、灶具安全、卫生安全2等。管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时检查。）负责食堂内各种设备的维护保养，定期检查燃油、燃3（气、灶具的的完好情况。）关心食堂工作人员的身体健康，每年进行一次体检，4（贯彻食品安全卫生法，炊具、餐具每天消毒，杜绝事故的发生。）加强班组安全意识，在工作中加强水、电、煤气、各5（种厨具和实物的管理，消除不安全隐患。
情要采取扑救措施，并迅速向领导报告。）负责公寓楼、招待所的全面安全管理，包括安全用水、2（用电、用气设备，消防安全、防盗安全、财产安全等。）维护好公寓内安全，熟悉重要防守部位，做好预防工3（作。发现偷窃、流氓及破坏公物行为者敢于斗争，并及时汇报。）认真学习国家的安全生产方针对本部住宿人员安全生4（产和员工人身安全、健康负责。
报修。）要支持和配合完成上级部门和公寓办临时交办的其它7（安全工作。）负责公寓物品、设施保修的登记、上报工作，对公寓8（内损坏的物品需及时报告领导，申请维修。
设备维修工岗位安全生产责任制1.）在后勤经理的带领下，负责后勤管辖范围内所有的电1（器设备、线路、设施等正常安全运行，负责对生产系统电气设备的检查和维修工作。）保证所有设备完好。善于发现设备故障隐患，不出现2（设备问题，不影响安全生产。
障，管好、用好、修理所负责的电器设备。）按规定使用和保管好电动工具和电料，做好备用设备7（的维护保养工作。
灾隐患，参与火灾扑救的组织与善后处理，参与事故责任追究。）负责长治公司机关治安巡逻和守候，负责公司安全保3（教育和各项业务对保卫干部进行管理、卫系统的组织制度建设，技能培训。）组织和参与公司职工队伍的安全教育工作，负责岗位4（人员的安全培训教育工作。
认真执行消防法规，不在严禁吸烟的场所吸烟。认真）5（执行消防法规，不在严禁吸烟的场所吸烟。）贯彻执行公司各种消防管理的规章制度和公安局及地6（执行上级实施细则和管理办法等。方政府有关消防工作的规定、下达的消防工作任务，并督促落实。）掌握本单位的消防工作情况，收集和整理有关消防安7（为领导决策提供可靠的资建立本单位消防档案，全方面的信息，料。）每天向公司保卫科进行工作汇报，认真完成公司交代8（的其他安全工作。
小区物业岗位安全生产责任制3.）协助领导组织并参加定期或不定期的安全生产、文明1（施工及防火大检查，及时发现、纠正存在的问题，消除隐患。）加强巡回检查，认真维护保养设备，及时消除不安全2（因素，自己不能消除应立即向领导反映处理。）爱护和正确使用消防器材和防护器材。3（）积极提出有关安全生产、管理的合理化建议，搞好安4（全文明生产。）认真学习有关安全生产指示、规定和安全技术知识，5（熟悉并掌握安全生产基本功。）认真执行安全生产规章制度。有权拒绝违章作业的指6（令。）随时排除安全隐患，确保生产安全进行。认真保管好7（所在岗位的安全设施、消防器具、防护用品。
做好设备及场地卫生。标牌日常管理，）负责岗位标志、8（食堂工作人员岗位安全生产责任制4.）认真学习，安全生产操作规程，服从领导，听从指挥，1（遵守各项规章制度。
食堂卫生要经常进行打扫，对使用的炊具、餐具要定2期消毒，并有防蝇灭鼠措施，做到食堂内无蝇无鼠。）炊事人员要经卫生防疫部门检查，身体健康，并持健3（勤洗澡、（勤理发、坚持做到四勤必须做好个人卫生，康证上岗。
勤换衣、勤剪指甲）。
积极参加各种安全活动，发扬团结友爱精神，互相监4督，维护一切安全设施和防护用具，做到正确使用，不准拆改。）拒绝不安全生产指令，对不安全作业积极提出整改意5（见。）加工食品必须按操作流程规范行为，腐败变质、异味6（等影响员工身体健康的食品不得使用。7食品仓库应专用，并设有防鼠、放蝇、防潮、防霉的设施及措施。）定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，8（及时清理过期变质食品，并做好登记。）熟知各种灶具、燃油、电器的操作规范，严格按照流9（程安全操作，保证人身安全。）严格外来人员进出入制度，做好防火、防盗、防事故10（及时处理或报告领导。必须立即查找原因，出现异常情况，措施。
公寓服务人员岗位安全生产责任制5.加强公寓管理，认真贯彻公司各项安全规章管理制度，）1（使员工有一个整洁、安静、安全、文明的生活居住环境。
不得将宿舍钥匙随意转交他人，不得随意配置宿舍钥2。
发现问题及时报告宿舍管理人负责人要合理安排值日人员。匙，员或保卫科值班人员。）宿舍楼内如发生财务丢失或被盗事件，应及时报告楼3（管人员或保卫科。）经常对本公寓楼进行巡查，对私拉电线，使用电炉等4（正确行处理，大功率电器设备和明火装置的情况及时进行阻止、使管理职能。）严格遵守消防制度，定期参加消防检查、教育培训。5（制定具体的根据部门具体性质，公用设备和消防设备定期检查，岗位防火规定。
“四能”即：能宣传，能检查，能及时发现整改隐患，能有效扑。
救初起火灾）。
严防不法分子小时值班，24坚持）必须时刻提高警惕，7（上班时间不离开严格交接班制度，混入职工宿舍进行犯罪活动。
岗位。）随时检查员工有无将易燃易爆、剧毒物品、危险品带8（入楼内。
和公司财产安全。
惯，勤洗澡、勤理发、勤剪指甲。）对送洗衣物、床单被罩及时登记，分类摆放，确保不4（丢失，不损坏。）熟悉消防器材摆放位置，会使用灭火器。任何人未经5（批准，不得随意挪动消防器材。）工作开始前要认真检查工作区域是否存在消防及其它6（安全隐患。如：电气设备、电源、电线、管道、消防器材等。）所有管理人员及员工有责任和义务随时观察和检查电7（源线路，防止因电源短路引起火灾。）洗衣房的每一个员工应仔细观察机器的运行情况，注8（意每个异常情况，如噪音、臭味、烟、转速、漏水、漏汽等。）工作结束，除关闭机器电源开关外，还应切断所有输9（入电源。所有当天未完成的任何物品，应远离电源，摆放整齐，保持清洁通风。
生，保障职工身体健康和生命安全。）司炉人员须持有司炉操作证，并严格依照操作规程操2（作。未经考核领取司炉工操作证的，不得上岗独立操作。）严禁在锅炉房内及其附近堆放易燃、易爆品，不允许3（在锅炉房内洗晒衣物。）严守工作岗位，未经允许不准离开，不得擅自离岗。4（）做好锅炉日常维修保养工作，严禁锅炉及附近设备带5（故障操作，做好维护检查登记工作。）做好日常巡查工作，注意压力、温度、水位表是否正6（逆水阀等各项仪器设备的工作水泵运转状况和给水调节阀、常，状况是否正常。）如遇事故发生，应及时向领导报告，积极协助相关人7（员处理事故，待事故处理完毕后方可操作。
物业公司安全生产工作汇报
1、本公司安全领导小组长，认真贯彻落实安全规章制度，对安全管理工作负全面领导责任。
2、组织制定本单位的安全管理规章和措施、安全操作、防火安全操作规程和安全防火措施。
3、每季度召开一次安全领导小组会，分析研究安全管理工作情况，解决安全管理工作中存在的问题，指导所辖区安全管理工作的开展。
4、向职工进行安全、防火宣传教育及安全员的培训，组织安排义务消防队的活动和训练，协助和监督劳资及有关部门做好对特殊工种的技术培训和安全、消防知识考核。
5、组织开展安全竞赛活动，定期或不定期进行各种形式的安全检查，纠正违章行为，排除不安全隐患，推广交流先进经验，召开典型现场会，表彰先进部门和个人。
6、采取各种办法不断提高安全管理人员的素质，发挥他们的作用。对安全管理工作差，违章操作，要限令其停工，教育和整改。
7、监督各施工单位，建设项目中有关执行防火规定情况。
8、负责监督各加油站、各出租房住户、仓储的业主，建立消防防范措施。
9、负责和督促对所有消防器材的管理和更换，保持在紧急情况下能够用得上。
10、负责督促和组织义务消防队的业务学习和培训，使义务消防队员熟悉和掌握防火知识及灭火器的使用，熟悉各种消防器材的使用性能及操作规范。
物业公司安全工作汇报
随着气温节节攀升，加之今年基层国有收储企业粮食库存量超前，容易出现粮食“发热、霉变、虫害”等坏粮情况，为防患于未然，xx县采取有力措施，确保粮食储存安。
一是抓好粮情检查工作。加强存粮安xx培训，分品种研究存粮安要点，提升保管工作针对性、操作性;督促企业加大查仓频率，做好粮情检查记录;严格要求企业保管人员在确保“三天一小查，五天一大查，风雨前后及时查”的基础上，进一步加大在库存粮的检查频率，重点巡查各层粮温是否在规定范围内、粮食有无板结、霉变情况，及时掌握和处理粮情变化情况，把事故隐患消除在萌芽状态。
二是强化储粮安管理。在库点自查、总公司巡查基础上，由县粮食局组成专业巡查队伍，逐库逐仓进行检查。检查督促企业严格按照《粮油仓储管理办法》《粮油储藏技术规范》等规定，认真做好粮食安保管工作，进一步落实工作制度，细化应急预案。巡查须有检查人员与负责人签字确认，并当场作出巡查整改指导意见，限定整改期限。
三是落实低温隔热措施。检查督促企业充分利用初春粮食自然风干有利时期，实施机械通风自然降水，确保粮食水份安。及时压盖、密封低温粮仓，防止热风袭粮，同时及时做好粮虫处理准备，确保粮食存储安。
物业公司年度工作汇报
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，xx大厦管理处安保队员累计流动xx人次，大厦管理处安保队员流动xx人次，新聘安保队员xxx人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥xxx、xxx、xxx等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如xxxx的xx名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到xxx、xx大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里；xx大厦消防自动报警系结统和xx大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。
在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理xx大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障xx大厦安全保卫工作。
自去年9月份《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《xx大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入xxxx元，停车库泊位费收入xxxx元，超额完成指标xxxx元。
xx大厦管理处编制xx人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需xx个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理xxxx店、xxxx大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求；灭火器操作训练率达95％；义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。
今年6月10日，安保部xx人先行介入xx大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份，配合公司承接xx大厦项目，xx大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100％，物业整改合格率约80％，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100％，装修审批率98.9％。9月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如x号楼xxxx室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。
1、继续推行首问负责制，全面提升服务质量。今年9至12月份，90户业主陆续开始装修，在此期间，业主接触较多的是安保队员，大部分业主通过安保队员报修、投诉，由于首问负责制没有全面落实，部分业主的报修和投诉没有及时处置，形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先，监控岗位作为业主报修、投诉的窗口，必须挑选优秀员工上岗，规范工作程序；其次，给合安保队员班次的待殊性，将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位，由物管员担负首问负责的责任。
2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。今年9至12月份，业主装修90户，除装修审核岗位上的员工，熟悉业主和使用人的基本情况，其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，部分业主认为物业公司的员工素质有待提高，我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦，加之物业公司的服务性质，要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主，首先要了解业主。春节过后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。这样，员工遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。
3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。打破班长终身制，每半年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。为了增加班长评议的透明度，班长半年内每个班工作两个月，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理室审批。
4、规范员工在职培训，不断提高员工的.业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定年度培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。
5、做好安全保卫工作，是安保部的主要工作职责。安全就是效益，安保部作为安全职能部门，要围绕安全做文章，每项工作都必须扎扎实实。银河大厦改造，要严格建筑装修防火设计审批手续，加强装修现场管理，及时消防安全隐患，结合改造装修，安排电气设备、电气线路检测，防患于未然。xx大厦继续把握商铺装修防火设计审批手续，加强三层营业场所装修方案审核。
物业公司年度工作汇报
(一)以做好物业本职工作为前提，积极配合其它部门认真落实和执行开发公司的工作要求和部署。
继续落实和执行绩效考核制度及各职各类人员岗位职责和任务区分，继续坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，使“微笑服务、文明办事”的要求体现在每一位员工的身上，促进了物业服务和管理工作的向前推进。物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。
(二)房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
为此，在装修管理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作:。
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合管理规定要求的现象，限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年起，根据工作的安排需要，管理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施，取得了良好的成效。
(三)公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(四)绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(五)环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重，为能给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防管理工作，对保安人员定期进行岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌服务，在前期装修阶段进出人员复杂，硬件设施条件欠缺的情况下，基本完成了公司安排的各项工作任务。
5)前期阶段由于各方面的因素，停车场车辆出入管理较为混乱，通过物业经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，所有进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
虽然，我们在20xx年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强，实际处理事务的能力还有待提高；
第二，与业主的沟通不够，了解不足，在往后的工作中应予以加强。
第四，保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严重欠缺的情况，需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更好。小平同志曾经说过“发展才是硬道理”，这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来，开拓创新的步伐。融汇物业公司依靠全体职员的强大后盾力量，不墨守陈规，努力适应日趋激烈的市场竞争，力争在芜湖物业管理的行业中确定自己的品牌地位。20xx年已经结束，崭新的20xx年已在眼前，回顾过去，我们豪情满怀；展望未来，我们信心百倍。在新的一年里，融汇物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志，在融汇物业公司的领导下，通过物业公司全体员工的共同努力，向着把融汇物业做强、做大的终极目标而努力！
物业公司工作汇报
尊敬的各位业主/住户：
今年第二季度，是我管理部按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象”工作思路抓落实的关键时期，管理部全体员工以对业主、对小区、对公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。91天中，物业前台接待业主来电来访4088人次，受理重大投诉18件，安排工程维修2693单，维修公共区域316处。上半年接到业主赠送锦旗5面，收到表扬信21封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。
由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。
(一)工程类。
2、修复1#---17#楼电梯厅脱落的墙砖;。
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏;。
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造;。
5、重新制作并安装了“xxxx文化广场”大幅牌匾;。
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。
(二)安全类。
1、车辆管理：
(1)取消了15#楼前5个固定车位;。
(2)加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆;。
(4)为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车;。
2、安全管理：
对引起新闻媒体热议、政府部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬：
在政府部门特别是公安机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。
(三)绿化类：
2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。
物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们努力做好服务工作，于平凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。
(2)高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作;。
(3)于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地;。
(4)在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观;。
2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。
(1)不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识;。
(2)定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态;。
(4)加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。
物业工作，说到底是代表广大业主完成一家一户无法完成的工作，既有代表业主对小区的公共设施设备进行管理的职责，也有为需要的业主提供服务和帮助的义务。物业工作做得好，完全可以让业主的房产保值增值。在这方面，二季度我们做了以下几项工作：
4、为有效解决小区南侧出行受阻问题，主动加派安全员到南桥头疏导交通。
5、为确保幼儿上学和放学期间的安全，加派保安员到幼儿园门口引导过往行人和车辆，受到了家长和幼儿园的赞扬。
沟通非常重要，可以增进了解，加深理解，促进友谊、和谐。今年，在做好物业与业主相互之间了解上，我们主动采取了一系列措施：
3、有针对性地对一些业主进行家访，主动帮助业主解决困难和问题;。
5、与居委会建立定期交流情况的“联席会”制度，对业主提出的问题主动办理;。
6、在一些重要场合，物业人员主动与业主沟通联系，听取意见等等。
1、请示三间房地区工委批准，在物业部成立党支部，主动接受居委会党委领导，积极参加党组织活动，确保物业工作的正确发展方向。
2、大力宣传员工队伍中涌现出来的工作主动、积极负责、热心为业主服务，受到业主表扬的须xx、杨xx、张xx、王xx、王xx、刘xx、王xx等员工，严肃批评工作责任心不强，工作进展缓慢的个别物业助理和维修队人员，树立队伍建设上的正气。
3、抓好培训。一是对工程技工进行法纪教育。二是按计划落实“首问责任制”、“节约能源”、“服务礼仪”等系列培训。三是认真组织员工参加公司举办的大型培训，接受物业管理的先进理念。
4、利用有效途径，增强团队凝聚力、吸引力，如每月举办一次“庆生会”，利用周末组织员工到奥运村、郊区旅游等等。
5、相互交流，取长补短，组织主任以上管理骨干到骏景参观学习。
实事求是地说，刚刚过去的第二季度我们做了大量工作，不管是员工的精神面貌还是小区面貌都发生了显著改变，一切都在向好的方向发展，但是，同样坦诚地说，我们的工作与优秀小区比，与广大业主的期望和要求比，与我们自己既定的目标比，还有一定差距，主要有：
一是员工队伍整体能力水平还不适应小区发展的需要，亟需抓紧培训，努力赶上;。
二是有的工作进展受制于人员、经费等条件所限进度不够理想;。
四是个别员工的服务意识还不到位，责任心还不够强。对待业主的根本态度还不够端正等等。
2、根据需要和可能，对小区实施封闭管理，通过上述工作，提高小区技防能力;。
6、以认真负责的态度，解决业主的报修和投诉;。
7、加强团队建设，通过培训、参观学习等办法提升员工队伍特别是管理骨干的素质;。
8、配合政府部门，做好政府要求的各项工作;。
9、象爱护眼睛一样爱护绿洲家园，扩大珠江绿洲的品牌和影响，树立正面形象。
3、小区是我家，管理靠大家。请大家爱护小区的环境。
物业管理公司工作汇报
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，xxxx物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据xxxx的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将去年工作汇报如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
（一）房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
1、在工作的推动上，明确职责，对工作搞得好的进行年底50―100元的奖励，对工作中出现错误的进行处罚，以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生员和网格监管员进行日常检查。
2、推动居民自治。根据辖区小区实际，居委会在“自治”上下功夫，根据各小区的不同情况采用了不同的管理模式，在富民谊园小区成立了居民自治管理模式，由业主每年出资100元，自费请保洁人员3名。二是在已建立正规物业公司和业委会的小区，加强与公司和业委会的沟通，监督。比如今年香洲美庐小区，因祥和物业的退出，业主与物业产生矛盾纠纷，社区积极协调，较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行，社区将各属网格内的楼栋楼直接交给社区网格员管理。
书院路一段无菜市场是社区的一个重点、难点问题，先后打了几次报告，并尽量做安全纠纷的管理。由于社区内有学校，流动摊担特别多，占道经营也特别严重，先后向县城管局、建设局等相关责任单位打报告要求协助管理。
文档为doc格式。
物业公司员工工作汇报
尊敬的华远企业中心业主(住户)：
为创造一个舒适、安全、文明的生活/工作环境，落实圣瑞物业公司2017年“工匠精神”主题年工作，不断提高我们的管理服务水平;在您的配合与支持下，我们圆满完成了2017年---_3_月份物业服务工作，现将主要内容汇报如下：
一、客户服务：
1、2017年3月8日，圣瑞物业第七分公司在华远企业中心开展了“鲜花送祝福，温暖丽人心”活动。物业工作人员将精美的花束送给大厦内的丽人们，用春风般温暖的话语表达我们节日的祝福。
2、为进一步美化环境，3月份绿化人员对外围灯杆花卉进行更换工作。
3、由于大厦外来非机动车辆比较多，非机动车辆乱停乱放现象比较严重，秩维部人员按规划安装非机动车地龙，同时每天对非机动车辆进行集中清理规整(满意度提升措施)。
4、3月16日收到a座7/8f铸成律师事务所送来锦旗，感谢c座保安人员拾金不昧的精神。
二、共用部位和共用设施设备维护。
1、3月份对华远企业中心各楼座顶进行避雷检测工作。
2.设备机房(热力站)展现。
3.公区及设施设备维修、保养工作。
(1)e座消防通道南侧修补路面，已完成;。
(2)电梯机房粉刷墙面及地面，已完成;。
(3)修补园区石板路面，已完成;。
(4)维修车库出入口指示灯，已完成;。
(5)大厦南侧地面注水泥，修复地桩，已完成;。
(6)修补大厦南侧人行道路面，已完成;。
(7)粘贴园区台阶石板，已完成;。
(8)f座车库出入口路边石刷漆;。
(9)对f座车库出口路面进行改造;。
三、公共秩序维护(附图片)。
1、3月份对b/c座进行消防联动测试。
2、中控室微型消防站培训。
四、环境清洁服务。
1、对f座车辆出入口道路旁的大叶黄杨进行移栽;。
2、保洁人员对公共区域地漏进行清扫;。
五、物业人风采(附图片)。
1、3月21日下午3点王总在b3会议室组织各部门员工进行《轻有力》培训。
六、下月主要工作计划：
客服部：
1、举办第二季度社区文化活动“华远企业中心业户植树节活动”
2、对园区的绿植进行补种。
工程部：
1、对供冷系统的检修、养护、调试;。
2、配电室高低压设备清扫检修工作;。
3、对园区水系统污水泵及管网系统进行检查保养。
秩序维护部：
1、防汛物资的准备、人员培训、演练工作,保证物资状态良好，能有效使用;。
2、重大节假日前安全检查工作;。
3、对楼宇烟感进行消防单点测试。
感谢您对物业服务工作的理解与支持。希望您继续关注我们的工作，欢迎您提出宝贵意见。
物业公司每天工作汇报
xxxx年度，物业管理工作本着以集团公司提出的“用心、热情、高效”指导思想，不断提高、修正、完善，追求物业管理服务的持续改进，服务品质得到了稳步提升。以下是全年物业管理工作情况汇报：
（一）加强培训，提高服务意识，统筹安排，提高客服质量。
年初随着项目相继投入使用，在展开物业管理服务工作的同时，物业服务质量越发重要，物业客服工作作为物业管理中的核心环节更是不容忽视，它贯穿于整个物业管理过程。为提升物业服务水平，一是针对前期客服管理员做到“先培训，后上岗”。通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使得客服人员学习掌握了服务技能与意识，并倡导作为客服人员要端正思想做到负责不推诿、灵活不呆板、热情不冷漠、角色置换等服务意识，提升在处理问题的灵活性、对住户的耐心和宽容、根据情景不同而适时改变行为方式的能力和设身处地为住户着想的个人素养。提高了客服人员对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。二是结合现场客服工作量大，为调动客服人员的工作积极性，增加客服人员配置数量，并提高劳务薪资以及提供临时住宿，激励客服人员安心工作，更好的为住户提供优质服务。
（二）严把资产查验交付标准、完善物业维修事项。
个统一的思想认识，根据公司领导多次强调的资产查验指导思路和标准开展工作，查验期间，尤其是工程由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济以及工程质量等问题，为使这些问题得到及时圆满的解决，在提出问题的同时，也提出相应的整改意见，便于施工单位进行针对性整改以及改造或增补相应设施。在整改实施的过程中进行现场跟踪，对整改完工的项目进行验收，办理查验手续。此举不仅体现了小区在前期验收接管物管参与的必要性，而且完成了大量工程遗留问题，保障了后期物业管理的顺利开展。
物业维修工作是物业管理的一个重要环节，现场也是把维修工作的及时率和完成率放在第一位，按照公司要求建立了有效运行维修机制。为更好方便、及时、规范服务于住户，面对住户报修项目与投诉，统一聘请专人及时维修，及时处理，并派专人查看、协商、耐心解释，保证了住户的正常使用。
（三）发挥物业服务特色、提升小区品质。
贴精神文明建设、生活小常等温馨小提示宣传内容，现场开展义诊、春节送温暖、元宵节猜灯谜、端午节包粽子比赛活动，还针对老年住户开展居家养老等关爱贴心服务，进一步融洽了邻里关系。对于住户来说，住在小区不仅省心省力，而且能享受到温馨的人文化的服务。物业服务通过这些衍生活动的开展，不仅挖掘了自身物业服务潜能，又提升了小区居住品质。
（四）强化安全防范意识，提高秩序维护力度。
机关，保持紧密互动，做好安全防范知识的宣传，强化小区安全工作、安全的意识，尤其在消防知识和技能掌握方面，取得了一定的效果。努力为住户、公司项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。
物业公司工作总结汇报
转眼间在物业项目部工作已近2年的时间，20xx年6月，正式任职为物业的客服部主管，在过去的一年半中作为客服部的主管在物业各位领导的支持与指导下，以及在物业各部门的配合中，带领我部的员工顺利完成了20xx年6月至今的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的物业领导及客服部所有员工表示感谢。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。20xx年客服部的工作是比较繁忙的一年，完成了园区全部27栋楼的验收与钥匙交接、保管工作，以及配合各部门对园区内各项设施、设备都进行了详细的了解，对于我们每个人来说有很多不同的收获。
下面是我这一年半以来的主要工作内容：
1、按照上级领导的要求在网站发布及制作招聘广告，对各部门所需工作人员进行有计划的招聘。
2、对客服工作人员进行了工作岗位分配，负责区域与职责划分，责任落实到人。
3、对客服工作人员进行了办公礼仪、日常巡逻注意要点等相关培训工作。
4、制作物业前期介入的各部门相关岗位职责与管理规定。
5、按照物业领导的要求与住房验收标准对园区27栋楼3654户住宅进行了验收工作。
6、对已接收的住宅及各部位钥匙进行封存加派专人进行管理。
7、对于日常巡视中各部门发现的园区中存在的问题进行分类，制作园区现存问题汇总，联系工程部门进行维修，跟踪及记录。
8、充分合理调配人员对工程部的各项维修施工进行积极的配合。
9、信息统计，包括7个施工单位的现场联系人，电话等信息，3个窗厂及2个门厂的联系方式等各外配套单位信息。
10、对各检验项目的原始记录资料进行录入电脑形成电子档，进行管理，对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档。
11、定期对发放给各部门使用的办公用品、服装、设备使用情况及库存进行清查、核实数量。
12、根据领导指示对周边的物业公司进行了详细的人员工资待遇的调查，制作了《关于员工的工资调整报告》。
13、完成上级领导指示的其它工作。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺了我的性格，提升了我的心理素质。对于我这个刚投入物业客服主管岗位，工作经验还不够丰富的人来说，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在上级领导的信任与各部门同事的'配合下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战。
湖畔新城项目回迁在即，客服部门工作虽然在平稳的进行着，但在近期的培训考核工作中也发现了很多问题，为做好日后工作，现将客服部门存在的问题总结出以下两点。
1、员工业务水平和服务素质偏低。
通过客服部的工作实践来看，客服部员工的业务水平偏低，服务思想素质不高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，甚至曾经与工程部人员发生过语言冲突。
2、部门管理制度执行不坚决。
虽然制作了相关的管理制度，但一些员工对制度的细节之处没有坚决严格执行，造成部分员工工作散漫，工作积极性不高，使部门的工作效率受到了一定影响。
在日后的工作里，我要努力改正过去工作中存在的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守公司的各项管理制度;。
2、努力学习物业管理知识，提高与他人交流的技巧，完善客服部规章制度并坚决执行，达到逐步实现制度化管理为主与人性化为辅的管理目标。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，处理事件时更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性，以达到尽快成为一名优秀客服主管的目地。
4、加强部门人员培训，确保客服员工的业务水平有明显的提高。
5、积极与各部门密切配合，确保物业工作流程顺畅进行。
回顾客服部门的前期工作，工作中员工与我都得到了学习与收获，在日后的工作中还将继续的得到锻炼与成长，通过积极的参加相关培训，在以后的工作中客服部门员工的专业知识与服务技能会更上一层，团结一致的为园区居民竭诚服务，为物业公司的发展做出贡献。