在半年总结中，我们可以对过去的工作和学习经验进行总结归纳，将它们转化为具体的行动计划。这些半年总结范文以客观、真实的态度展示了作者的成果和不足，让我们更深入地反思和改进自己。
河长制半年工作总结
(一)开展了问题摸排。乡与沿河村一道坚持问题导向，加强了摸排。目前，由各村报备以及乡河长制办公室摸排的州河流域段的污染点源19处，主要涉及生活污染、养殖污染和企业污染三大类，初步形成州河问题清单。其中，河中飘浮物11处，生活垃圾9处，工矿企业2家。
(二)加强了巡河督导。乡级河段长每月巡河3次，到现在已巡河18次.村级河段长每7天巡河一次，到现在已巡河48次,乡主要领导不定期对河道进行抽查。
(四)突出了立行立改。结合现状问题，制定了《xx河流环境治理整治作战图》，制发了《xx河长制工作四张清单》、《xx全面推进河长制工作方案》、《xx四行行动方案》。坚持立行立改，按照时间节点开展初期治理，取得初步成效，乡建立河面漂浮物打捞、河岸垃圾清理等工作机制。
(五)开展“四乱”专项整治。xx对河道乱堆、乱采、乱建、乱占进行了专项整治，州河基本不存在“四乱”现象了。同时对固体废物污染、挥发性有机物污染等进行了排查和执法整治。州河河道畅通，河水清彻，河岸青秀，河流环境大为改观。
上半年河长制工作总结以及计划
区统筹城乡和水务局：
半年来，根据市、区河长制管理工作办公室相关文件精神，在上级业务部门的大力指导下，在街道党工委、办事处的精心部署下，街道河长制管理工作办公室开拓创新、率先作为、狠抓落实，较好地完成了河长制管理工作的各项任务，取得了一定的成绩。现将半年工作完成情况总结如下：
市、区两级河长制办公室下发关于实行河长制管理工作的文件后，街道党工委、办事处高度重视，不等不靠，利用召开党工委会议的时机，多次组织学习了成都市金牛区河长制管理工作办公室相关文件精神。在认真贯彻学习文件精神、领会精神实质的基础上，成立了由街道党政领导担任组长、各分管领导、科室负责人及社区主要负责人为成员的河长制管理工作领导小组，在城乡一体化推进科设立了河长制管理工作办公室，根据街道工作实际起草制定了《金泉街道关于实行河长制管理工作的实施意见》，明确了街道及社区河长制管理工作办公室责任清单，拟定了街道总河长、河长及社区河长人员名单、责任河道。在此基础上，及时召开了街道河长制管理工作动员部署会，明确了分工，落实了任务，压实了责任，提出了具体要求，确保了此项工作的顺利开展。
根据区河长制办公室的文件通知精神，结合街道实际，街道河长制管理工作办公室制定了《金泉街道关于实行河长制管理工作的实施方案》;同时还制定了《金泉街道河长制管理__年工作要点》、《金泉街道关于河长制管理工作会议制度的通知》、《金泉街道关于河长制管理工作考核激励办法的通知》,《金泉街道关于河长制管理工作督导检查制度(__)的通知》、《金泉街道关于河长制管理工作信息通报制度的通知》、《金泉街道河长制管理工作巡查督办制度的通知》等六份文件，下发到科室和社区抓好贯彻执行，确保了河长制管理工作各项制度和措施落到了实处。
三、落实具体措施，完成上级下达的各项整改任务。
一是为了增强社会各界对辖区水环境保护的责任意识和参与意识，营造全社会关爱、保护金泉辖区河渠的良好氛围，街道政务公开网上对实行河长制管理工作实施意见、金泉街道辖区总河长、街道河长和社区河长名单进行了公布，接受辖区群众的监督，同时还制作悬挂实行河长制工作宣传标语24幅，加大了宣传力度，做到了家喻户晓。二是根据区河长制管理工作办公室的通知要求，街道河长制管理工作办公室及时制作并安装了辖区河长制工作公示牌23个。三是根据区河长制办公室下发的《金泉街道关于水环境综合治理问题清单》，街道河长制管理工作办公室狠抓落实，积极整改，目前已经完成整改点位56个，占目标任务的45%。同时，拟制了街道一斗渠黑臭水体整治方案、黄金路雨污混排治理方案。
乡镇年上半年河湖长制工作总结和下半年工作计划
全面推行河长制是落实绿色发展理念，加快生态文明建设的一项重大决策部署，是维护河湖生态环境，事关人民群众福祉和长远发展的有效举措。****年，在县河长办的指导下，**镇严格按照省、市、县河长制工作部署和要求，进一步强化组织领导、健全工作机制、狠抓河道治理、营造护河氛围，凝心聚力、合力攻坚，河长制各项工作得到有效落实。现将****年度河湖长制有关工作总结及下一步工作计划汇报如下：
1.“严”字当头强化机制。严格贯彻落实河长制工作要求，镇党委书记和镇长为河长，根据实际情况，及时召开河长制工作会议，每季度开展上下游河长联动会商，研究部署河长制工作。配齐配强河长制工作队伍，安排精干、业务熟悉的人员充实河长办工作队伍，分别在小获溪、坑里溪、外洋溪配备河道专管员，并适时组织河道专管员培训。严格履职管理，河长每周至少巡河x次、河道专管员每天至少巡河x次的频率，确保随时全面掌握河流情况。
2.“细”字入手强化分工。研究制定《**镇河长制工作实施方案》《**镇“碧水保卫战”专项巡察问题整改方案》《**镇鳗鱼养殖尾水治理工作实施方案》、《**镇关于进一步推进河湖长制工作精细化实施方案》等，明确各部门在河长制工作中的职责和任务，矫正河长制工作只是水利工作的误区。进一步建立健全河长制工作各项规章制度。严格落实销号整改制度，根据不同河段存在的问题逐条建立个性治理方案，完成一河一档一策的编制工作，“碧水保卫战”专项巡察问题**项整改工作，协调解决河流保护重点难点问题，多措并举推进河湖长制工作再上新台阶。
3.“实”字发力强化整治。围绕“河畅、水清、岸绿、景美”河湖管理保护目标，充分发挥人大代表、政协委员参政议政的作用，适时组织参与巡河，对重大问题进行重点督办。坚持“马上就办，真抓实干”的干事态度，河长制问题第一时间研究解决，立整立改。
一是组织开展“清四乱”专项行动。清理五里桥下违规侵占河道种菜**x平米，联合县水政监察大队成功清理湿地公园无人沙洲围垦种菜**x平米，开展起步溪（禹步段）**xm河道范围的水葫芦清理专项行动，清理小获溪（八井桥头段）建筑垃圾乱堆等，共投入经费x万多元，人员**x余人次。
关停取缔、整合搬迁、升级改造x种方式，累计完成整改**家、断电处理x家、发放整改通知书**份，严防死守防止问题反弹。
三是最严举措打好尾水治理攻坚战。深化联合执法机制，联合镇环保站、海洋与渔业站等有关部门对x家鳗鱼养殖场开展尾水治理工作，坚持“谁排污谁治理”的原则，制订“一场一策”整治方案，分类实施，整体推进。目前x家鳗鱼养殖场尾水治理设备已全面建设完成并投入使用。
四是强化推进畜禽养殖污染整治工作。坚持以问题为导向，紧紧围绕畜禽养殖污染整治任务，提早谋划、精心组织，做实做通养殖户思想工作，提前清退香猪，退养牛蛙，并组织拆除养殖设施，有效解决历史遗留畜禽养殖污染整治问题。
五是重拳打击非法采砂洗砂行为。“白加黑”开展摸排整治工作，充分宣传高压政策，发放责令自行拆除非法采砂洗砂设备的通知，目前x家有机台堆砂洗砂点已全部拆除到位。强化联动、对标整改，合力参与整治行动，确保按照县级标准对标对表完成整改任务。
六是积极推进重点工程建设。为提高我镇防洪能力，改善小获溪生态环境，进行**县小获溪山洪沟工程建设。项目总投资****.**万元，综合整治河道总长x.**km，工程主要建设内容包括防洪堤工程、护岸工程、河道清淤清障工程以及跌坎工程等。此工程于x月**日经x市水利局通过《关于**县小获溪山洪沟防洪治理工程实施方案的批复》（**利批x号），目前已完成招标工作，正有续推进项目建设施工。
乡镇年上半年河湖长制工作总结和下半年工作计划
为认真贯彻中央、省、市关于全面推行河（湖）长制的决策部署，全面落实“河长制”工作相关要求，深入开展我办水环境保护和综合治理，持续改善水环境质量，实现水清岸绿、河畅岸洁的目标，切实保障人民群众饮用水安全。根据上级有关要求，结合我办实际，特制定xx街道2022年河长制工作要点。
（一）清河。以群防群治为抓手，以河流清淤、河面保洁、河道清为举措，进一步改善街道水环境质量。
（二）护岸。常态化、规范化开展河湖“清四乱”工作，以动态监管坚决遏制“四乱”问题发生，进一步增强岸线管控力度。
（三）净水。切实提高河岸污水处理率，严格控制黑臭水体，有效实现水环境污染源头减量，农村水污染防治能力明显提高。
（四）保水。发动群众积极开展“节水保水”行动，结合实际控制街道用水总量。域内重要江河湖泊水功能区水质全部达标，加强湿地保护。严格按照“从2020年x月1日起，在全市嘉陵江流域重点水域实行10年禁止生产性捕捞”要求，落实禁渔巡护。
（一）建立健全工作机制。
1.统筹人员力量。2022年2月底前，更新河长名单，公布举报电话，根据工作调整本村（社区）“河长制”办公室工作人员，并报xx街道河长制办公室备案。
2.强化摸排整治举措。对社区辖区内开展水域、岸线等调查和确定工作，开展非法侵占本村（社区）水域、岸线专项整治。摸清河库生活生产污染源，落实责任人，制定防治措施，限期治理。对涉河建筑物实行行政许可制度，严禁违法占用河道。
3.落实日常巡查制度。及时高效完成巡河任务，街道一周一次巡河，村（社区）每天巡查一次，并做好巡河记录，建立好巡河台账。村（社区）在发现问题及时处置形成问题整改台账并报街道河长办，确保河流的日常清障、保洁工作顺利开。
4.切实用好通信平台。将日常巡查、举报投诉、问题督办、情况通报、责任落实、问题办理等进行一体化管理，定期通过即时通信平台向街道河长办报送相关工作的图文资并积极完成市网络培训。
5.规范档案管理制度。坚决落实月报制度，每月底由各村（社区）向街道河长办报送本月河长制工作月报，年底向街道报送河长制年度工作总结并将本年资料归档存好备查。
年乡镇上半年林长制工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
1、及时调整镇村级林长。×镇镇级林长×人，村级林长6人。认真安排、检查各级林长按照巡林要求开展巡林活动，镇级林长每月巡林1次，村级林长巡林3次，通过智慧林长统计，各级林长都认真的开展巡林。
2、加强护林员管理。为充分调动工作积极性，对护林员实行月考评，考评结果与工资挂钩。1-6月调整村级护林员4名，调整生态护林员×名。
3、认真开展五绿示范点建设。×镇为县级毛竹产业示范点，主要开展毛竹加工和基地建设。在×村的×竹材加工园新建毛竹加厂房×平方米。在全镇6个村开展竹林结构调整×亩，现已完成×亩，到8月底全部完成。在×、×村建设毛竹运输机耕路5公里。
（二）营造林及林业产业工作。
1、全面完成县下达营造林任务。县下达本镇人工造林任务18亩，现已全部完成，并通过县林业局验收。3月10日，组织全镇干部在×村开展的3.12义务植树活动，当天栽植樱花300多株，并带动了全镇义务植树活动，全镇义务植树5.5万株。开展×街道省级森林村庄的创建工作，通过前期规划和组织实施，现已达到创建目标。
2、开展以毛竹结构调整为主的林业抚育工作。
（1）省级退化林修复3000亩，按时开展了规划设计工作，并开展了修复工作，现已完成。
（2）大别山水土保持修复项目1000亩，主要规划有×、×、×等村，现完成600亩。
3、开展油茶等高效经济林扶贫基地管护工作。2022年是基地管护的最后一年，为了确保年底本镇油茶生长验收达标，于4月12日下发了×政办【2022】47号《关于开展油茶产业扶贫基地春季抚育检查的通知》，镇决定，2022年油茶基地还是由原先签订《管护协议》的施工队负责，年底开展总验收，验收合格，付2021-2022年2年的管理费，不合格不再付管护费，交给当地群众管护，2023年验收合格后付管理费。
根据县林业局【2022】45号文件的要求，本镇于6月1日召开了油管护和自查验收会议，组织开展夏季抚育及自查验收工作，促进了油茶生长。
（三）枯死松树清理工作。
1、认真开展监测调查按规定上报监测结果。
材料。
并通过了县组织的第三核查工作。
3、根据《关于持续开展松材线虫病疫木检疫执法专项行动的通知》的通知，4月27-28日镇林业站、执法大队，在全镇开展了一次疫木检疫执法管理专项行动。边宣传边清理，重点检查松树疫木的利用及松木疫木违法交易的情况。突击检查未发现问题，群众利用松木当燃料的也很少，通过宣传，更加提高了群众的认识。
（四）森林防火工作。
1、在森林防火期，利用广播、会议、标语、全方位开展森林防火的宣传工作，提高群众防火意识。利用护林员的网格化管理，加大对野外用火的监管，减少野处用减少火灾隐患。
2、加强重点人群监管，智障人员、老人等特殊人群是引发森林火灾的重点人群，我们通过排查，落实监护责任。强化重点时段的火源管控，春节、元霄节、清明节是森林火灾发生的重点时段，在此期间，组织全社会广泛宣传，死看硬守，绝对禁止野生用火，保证了今年没有发生火灾。
3、加强火灾扑救的应急准备。组织的应急队伍，镇成立以年青镇干为主的镇应急队50人，村成立了没外出青年为主的村应急队30人，开展森林扑灭火灾的指挥和扑救。真正做到一旦发生，立即扑救。
6、资源管理工作。
（1）做好辖区内的资源管理工作。通过落实护林员网格化管理，使本镇的每片山场都有人管理，出现破坏森林资源的事情，能得到及时发现和制止，减少了森林资源的破坏，全镇目前无较大林业案件。
（2）及时开展森林资源专项行动。
春季以来，本镇十分重视森林资源的管理工作，特别是以映山红、兰草花为主野生植物，以珍稀动物为主野生动物的宣传，发放《关于禁止非法采挖、猎捕、交易新增国家重点保护野生动植物告知书》500份。立案查处1起捕猎夹板龟的行政案件。在此期间镇执法大队，立案查处滥伐林木案件2起。
二、工作中存在问题。
1、林业工作以外业工作为主，林业站人员年龄偏大，野外工作能力有限，虽然能完成各项林业工作任务，但质量不高，需要调整充实年轻人员参与林业工作。
2、森林资源管理执法力度弱。由于机构改革，林业行政执法由镇执法大队负责，由于执法大队执法事务多，林业执法力度弱，少量破坏森林资源的行政案件不能及时查处到位，森林资源管理力度大为减弱。
三、下半年打算。
1、克服困难，主动作为，全面完成县林业局下达的以森林抚育为主的林业生产任务。
2、认真开展以枯死松树清理为主的松材线虫病防治工作，全面清理本镇的枯死松树，加强外来松木管控，减少松材线虫病在本镇的危害。
3、认真开展森林防火工作，在防火期期间，及时调整防灭火领导和建立防灭火应急队，修定《防灭火应急预案》，加强森林防火宣传，加强火源管管控，确保不发生森林火灾。
4、认真开展森林资源管理工作。下半年，是森林资源管理关键时期，以开展森林图斑核查为依托，全面开展森林资源清理，对出现各种林业违法案件，快速立案查处，通过打击林业违法行为，教育群众，自觉遵守林业法律、法规，减少毁林案件的发生，维护林区秩序的稳定。
上半年镇河长制工作总结及下半年工作计划【范文】
2023年二季度以来，x县市场监管局紧紧围绕县委县政府和省市市场监管局工作部署，以“推进改革创新、助力经济发展、提升民生福祉”为目标，在县委县政府“六争比拼”及市局“党建引领+项目推进”赛道上奋力冲刺，稳步推进各项工作落地。
一、二季度工作回顾。
(一)突出谋划，全力开展“两个创建”。一是推进“x香菇”国家地理标志产品保护示范区创建工作。已正式启动示范区创建工作，与第三方中介签订合同协助创建，进一步明确创建规划和责任分工，形成地理标志产品专项整治行动方案初稿，并与食用菌产业中心进行对接，督促其修订完善技术标准，并增加地标专用标志使用授权。同时，组织开展地理标志保护专项检查，对违法行为责令整改并依法查处。截至目前，已完成x家地理标志专业标志使用企业“浙食链”上链赋码和外包装设计工作;共出动执法人员x人次，发放责令整改通知书x份。二是大力推进省级食品安全示范县创建。强化工作保障，设立创建办，抽调专职人员，设立专项经费，对2022年创建细则进行回顾总结，及时查漏补缺，把示范县创建纳入县对镇(街道)和部门目标责任制考核体系，为创建工作提供保障。举行创建省级食品安全示范县启动仪式，正式启动省级食品安全示范县创建工作，各乡镇街道食安办和基层所根据工作方案同步启动宣传工作。开展主题宣传，结合3·15开展多场“争做食品安全守护者，共创省级食品安全示范县”食品安全宣传活动，联合融媒体中心在市民广场开展创建省级食品安全示范县“万人签名”启动仪式，提升群众示范创建知晓率，营造浓厚创建氛围。开展创建督查行动，对照评价细则，组织开展台账收集工作，围绕x个暗访业态开展创建督查，发现问题x个。
(二)聚焦改革，全力优化“营商环境”。一是强化组织引领，召开各项工作会议。以优化提升营商环境“一号改革”工程为目标，牵头召集成员单位开展改革方案研讨会议，研究制定具有我县特色的行动方案和攻坚清单。同时，召开了营商环境交流座谈会，邀请了x位企业代表参会，向企业代表介绍市场监管局优化营商环境各项举措，详细解读各项政策，现场就知识产权保护、黄粿工艺提升、标签质量问题、地理标志产品保护等问题开展了激烈的讨论和交流。二是深化流程再造，提升企业办事效率。推进“企业开办一日办结”，牵头整合歇业配套政策，全面落实“准入准营”一件事改革、x项“证照分离”改革事项，为新开办企业免费赠送公章和税控设备(含首年服务费)，力争办事“零成本”，精准解决企业“准入不准营”等问题等。同时，联合“放管服”办公室、县卫健局、县文广旅体局、县农业农村局等部门出台了个体户经营者变更“一件事”集成化办理实施方案，将x个许可事项纳入“一件事”集成办理，提升联合办理灵活度。今年1月份至今，已办理“餐馆经营准入准营一件事”、“食品销售准入准营一件事”共x件，已有x家市场主体办理了歇业备案;已为x家企业免费刻制公章，为x家企业赠送税控盘，累计为企业减免费用约x万元;共有x家企业企业通过“一网服务”平台申请注销，其中有x家为简易注销，简易注销占比x%。三是加强监测培育，提升个体创业本领。开展个体工商户发展状况监测分析，完成x家样本企业选取及导入工作，和农商行合作一季度完成x%的采集率并形成一季度监测报告。积极开展“想创就创”创业驿站建设及“金蓝领”职业技能培训工作，制定实施方案及叉车司机技能大赛方案，组建“创业导师助力团”，确定于6.17-18日“金蓝领”职业技能培训举行大赛。截至6月9日，已完成创业驿站选点x个，建成x个，第一批创业驿站青年入库x人，并与创业成功人士结对x人。
(三)强化助企，全力实现“稳进提质”。一是强化知识产权助企，提升质押融资水平。顺利召开全县知识产权保护大会，完成知识产权2022年考核相关问题交办，开展4.26知识产权周宣传活动，通过企业走访，知识产权沙龙，广场宣传、线上品牌指导服务站等多方式推进，并且在掌上x发布知识产权政策视频，菇乡x专版和委办工作专版发布信息，营造良好宣传氛围。持续推进专利质押和许可，开展发明专利清零专项活动，召集金融机构推动知识产权质押工作，目前实现质押x万，许可x件。二是强化质量标准助企，促进高质量发展。梳理涉企政策并上报相关表格及品牌质量建设奖励年度兑现预算，开展产业质量提升排摸和一站式服务平台后台维护，指导x家企业填报标准统计监测表，完成标准统计监测审核。以市标院为技术依托，指导x美希公司申报《唇线膏》x制造标准。重点在技能型干部、中药生物等领域排摸培育省标准化试点示范项目，省标院专家到x组织部调研技能型政府申报省级标准化试点示范工作，初步达成申报培育意向;动员培育三禾元公司华重楼栽培技术申报省级标准化试点示范项目》。组织企业参加市地方标准及试点项目现场答辩，今年上半年，已成功立项x个市地方标准和x个市级标准化试点项目;市地方标准《灰树花生产技术规程》发布。三是强化科技项目研究，激发共富活力。为了提高柳叶腊梅的综合利用，基于柳叶腊梅的天然抗氧化性、抑菌性和其在食品和医药领域的食用药用价值，以柳叶腊梅精油为研究对象，分析不同提取方法对柳叶腊梅精油提取率、抗氧化性、抑菌性的影响，为企业提供更多提取方法参考。该项目已拟入选省药监局2023年度“中药助力富民”重点工作任务清单。同时，完成科技项目《x黄粿中铝含量控制的研究》的验收，通过实地调研考察黄粿生产工艺，掌握黄粿传统制作的原料组成、配比、传统工艺和生产规范等情况，并对接科技局、市局、高校探讨黄粿改良工艺发展方向，开展黄粿中植物碱替代物的研究，实施食用碱、槐花米、食用碱碱蛋等物质代替植物碱制作黄粿试验。四是聚力提升餐饮业营业额增幅。1-2月，限上餐饮单位营业额增长率为x%，离目标x%-x%的要求差距较大。我局自2月底接收该项工作以后，主动与行业主管部门和相关业务部门做好对接，全面了解餐饮行业gdp不进反退的原因，不断强化数据监测，督促企业如实填报营业额数据，强化企业培育，积极开展餐饮单位个转企动员走访，全力提升营业额增幅。2023年5月限上餐饮业营业额增幅为x%，1-5月累计增幅为x%;已完成新增餐饮企业1家(原汇金城大酒店)，过境公路悦庭大酒店已达成个转企意向，正在着手办理企业注册。五是聚力“三招三引”助力企业发展。紧抓招引线索，建立“服务靠前+政策靠前”工作模式，主动阐释惠企政策，深入个体工商户群体开展走访交流。走访个私协理事会成员，组织召开理事会，积极对接林业、安南乡政府、经商等部门，持续协调推进松材线虫病疫木定点加工企业项目落地。截至目前，过会认定总部经济项目x个，入库税收x万元。截至6月12日，共上报大专以上高校毕业生线索x条(含未审核)，其中上报x条研究生人才线索;协助非公企业全职招引人才任务上报x条(含未审核)。
(四)聚力服务，全力提升“民生福祉”。一是提升消费“幸福感”。扎实做好投诉举报工作，今年上半年，已签收举报、投诉件x件，已办结并回复x件，实现投诉件的按时初查率和按时办结率x%，调解成功率x%;举报件按时核查率x%，odr单位按时办结率x%，和解成功率x%。开展放心消费创建活动，目前已培育放心消费单位x家，完成x%，无理由退货单位已培育x家，完成x%，已建成放心消费商圈x个，放心乡村x个，放心消费工业园区x个，已评选出x家“2022年度x县放心消费优质单位”并在县政府门户网站等官方媒体上公布。二是提升民生实事“满意度”。省级民生实事共有x项，建成养老机构阳光厨房x家进度x%;新增民生药事服务服务站x家进度x%;新增阳光食品作坊x家进度x%，其中已完成“浙食链”激活覆盖率、录入率、视频监控安装覆盖率x%。市民生实事共x项，设立24小时自动售药机x台进度市里统一x%，目前市里正在统一进行售药机采购工作;新增养老机构阳光厨房x家进度x%。三是提升执法案件“震慑度”。结合民生领域案件查办“铁拳”行动、“亮剑2023”等专项执法行动，聚焦案件任务落实，严查各类违法行为，保障市场安全。2023年上半年，共立案x起，结案x起(竞争线办结x起，食品线办结x起，药品线办结x起)，完成案件目标任务的x%;罚没款合计x万元。其中：办结大案x起，在办大案x起，完成移送案件x起。
(五)除险保安，全力保障“四大安全”。一是强化食品安全。深化“守查保”专项整治行动，压实食品安全两个责任，通过包保督导+日常监管，督促食品经营企业严格落实食品安全主体责任，配置“两员”并履行“日管控、周排查、月调度”制度，实现“两员”配备率动态保持x%，“日管控”“周排查”“月调度”x项填报率指标均保持在x%以上。开展“无过期食品”专项治理集中攻坚行动及反餐饮浪费专项行动，共立案反餐饮浪费相关案件x起;检查发现销售过期食品行为x次，立案x起，结案x起，罚没款x万元。强化食品抽检职责分工，提升抽检效能，目前已完成x批次，不合格批次数1，县市场监管在全市抽检技能比武获得一等奖。二是强化“两品一械”监管。严格落实国家针对“两品一械”监管提出的“四个最严”的要求，组织开展涉疫药品和医疗用品稳价保质、疫苗、口腔科医疗器械使用、生活(医疗)美容行业专项、零售环节含兴奋剂药品和特殊药品销售管理和专项检查等专项检查，扎实开展“药剑”行动，严厉打击“两品一械”网络销售违法违规行为等，共出动执法人员x人次，检查生产经营使用单位x家次，发现风险隐患x条，整改风险隐患x条，立案x起。加强“两品一械”不良反应监测，共收集评价药品不良反应报告x份、新严报告比约为x%，共收集评价可疑医疗器械不良事件报告x份，化妆品不良反应报告x份。加强监督抽检，完成省级药品抽检x批次，市级药品抽检x批次，完成省级医疗器械抽样x批次。三是确保特种设备安全。以实现特种设备“零事故、零伤亡”为目标，持续做好重大会议、活动服务保障，狠抓叉车、锅炉、电梯隐患治理，深入推进复工复产专项排查、护航“两会”安全生产专项行动、安全生产大排查大整治、“护航亚运”等专项整治行动，严厉打击特种设备“三非”“两超”“一无一违”等违法行为。今年上半年，已开展特种设备执法监督检查x余人次，检查特种设备使用单位x余家次，抽查特种设备x余台次，发出《特种设备安全监察指令书》x份，排查并督促整改安全隐患x余项，立案查处相关违法案件x起，全县特种设备定期检验申报率和检验率保持x%。四是强化产品质量安全。梳理公布x县产品质量监督抽查红名单，开展重点工业产品监督检查，聚焦市场监管领域燃气热水器、燃气灶具等燃气相关产品、超重电动自行车、烟花爆竹、建筑材料质量安全、一次性餐饮具产品等开展专项检查，已立案查处x起无车速提示音电动自行车案件，发现并闭环x个标签建筑材料标识不齐全问题，累计开展产品质量抽检x批次，其中流通领域x批次，发现不合格产品x批次。立案x起。
二、三季度工作思路。
(一)聚焦改革创新，不断优化营商环境。一是进一步推动营商环境“一号改革工程”。对标省市场环境组重点工作和关键性指标，结合x实际特点，及时召开市场环境组重点单位例会，进一步畅通工作机制。二是进一步提升企业办事便利度。全面推进商事登记确认制改革、准入准营一件事改革，实现企业开办全流程x次申请、x天办结。牵头实行企业设立、公章刻制、税务办理、银行开户、医保、社保、公积金等x个涉及企业开办的审批和服务事项“一窗受理、一日办结”服务。进一步提升登记事项网办水平，全力保持网办率达x%以上。三是进一步完善“想创就创”创业驿站建设。根据市局工作部署，在建设好创业驿站各硬件设施的基础上常态化开展创业驿站各项工作，包括创业沙龙、创业讲堂等，为我县营商环境优化贡献市监力量。四是创造公平有序的市场环境。开展公平竞争审查及涉企收费专项检查，严厉打击一切不按规定执行涉企收费和价格优惠政策、加重企业负担的违法违规行为。
(二)聚焦示范创建，不断提升工作质效。一是全面推进省级食品安全示范创建。强化整治，加强暗访业态问题排查和整治力度，进一步落实好各部门监管责任和乡镇街道属地责任，针对发现的问题进行交办和督办;强化宣传，联合各成员单位，利用短信、新媒体等方式，拓展宣传面，提升宣传效果，提高创建知晓率、群众满意度;总结亮点，围绕分层分级精准防控、“两个责任”落实、“浙里食安”试点示范申报、数字化改革、群众满意度等防霉，提炼工作亮点，争取更多加分项目。二是推进“x香菇”地理标志产品保护示范区创建。按照实施方案要求，推进地理标志产品标准体系、质量管理体系、检验检测体系建设，加强业务培训、品牌宣传，拍摄地理标志宣传片，核准企业使用地理标志专用标志，开发建设“香菇云”信息化平台，建立可追溯系统，搭建地理标志专用标志管理及舆情监测平台。同时，继续开展“x甜桔柚”地理标志证明商标保护工作。在农业局做好授权许可的前提下，准备开展专用标志备案、溯源上链、专项整治等工作。
(三)聚焦助企纾困，不断助力企业发展。一是推动专利质押和许可。持续开展发明专利清零活动，常态化落实发明专利年费缴纳提醒，推动x省知识产权示范企业申报工作，持续推进党建引领项目开展扶持电商活动，收集企业发展过程中的难题并积极提供解决办法，持续推进各类商标广告专项治理和知识产权保护行动。二是推动标准及质量帮扶。进一步完善质量强县工作联动机制，推进x制造标准、省标准化试点项目前期对接工作，加快完善立项条件，培育省标准化试点项目x个;培育x制造标准x项以上。进一步深挖培育，做好政府质量奖、丽水山耕、x农产认证等加分点工作提速提档。强化品牌奖励政策修订工作沟通，按进度推进“立即兑”上线工作，增强政策激励水平。开展质量月、世界标准日等群众性质量宣传和品牌宣传及培训活动。三是挖掘特色助力产业富裕。探索利用白及、铁皮石斛、七叶一枝花等特色植物资源，利用x县检验检测中心技术力量，借助课题平台，研究我县特色植物资源的提取成分，开发具有竞争力的产品，加速科技成果产出和转化，助力产业发展。四是持续提升餐饮业营业额增幅。强化数据监测，联合统计等部门对餐饮主体开展数据监测与餐饮企业的经营情况分析，及时掌握各餐饮企业的经营状况，督促企业如实填报营业额数据，鼓励餐饮主体尤其是线上餐饮统一采用收银系统。强化企业培育，针对限上餐饮主体减少这个短板，积极开展政策宣传，提升餐饮单位上限培育意向，为明年打好基础。持续开展个转企走访，完成意向转企单位注册工作。五是争取“三招三引”项目突破。一是加强沟通对接，对于已认定总部经济项目，实时掌握动态，争取业务多开展纳税。积极跟进库存招商引资项目，陪同在谈客商调研走访并做好政策解析及答疑，争取招引项目落地，早日入库纳统。二是深入个体工商户群体，整理会员困难点，加强与综合执法等部门对接，依托理事成员行业力量，挖掘寻找招商引资项目线索，引导个体工商户全力参与招商引资。三是高度重视，紧盯时间节点，完成大专以上高校毕业生线索征集x条，协助非公企业全职招引人才x条。
(四)聚焦为民服务，不断提升民生福祉。一是扎实完成放心消费创建工作。培育发展放心消费单位x家，其中无理由退货承诺单位x家。创建x个双拥放心消费街区和x个放心消费高速公路服务区。每月开展“放心消费在x”智慧监管系统线上自查，11月开展放心消费后评价工作。二是用心完成民生实事工作。组织民生药事服务站继续开展药事服务、科普宣传。完成24小时自动售药机设立，自动售药机由市里统一各药品连锁总部进行采购。落实小作坊建设标准，“阳光小作坊”硬件已经基本完成改造接入，但是因为基数较大，个别作坊硬件以及从业人员水平离建设标准还有一定差距，后续将对照建设标准去逐一落实。结合市局“党建引领+项目推进”食品小作坊共富大产业提升项目，积极培育“共富食坊”。三是全力保障各领域安全，提高执法本领。持续开展食品、药品、特种设备及产品质量安全专项检查，提升各领域监督抽检力度，提升执法办案能力和专业水平，通过“学法考法”活动、各类业务培训班、“干部网络培训学院”、执法监督平台等载体，强化干部日常学法、岗位学法意识。
乡镇林长制工作半年工作总结
为全面贯彻落实党的十九大关于生态文明建设和建设美丽中国的总体部署，按照**市委、市政府要求，现结合我社区实际，制定本方案。
全面贯彻党的十九大和***总书记系列重要讲话特别是视察安徽时关于“把好山好水保护好，建设绿色江淮美好家园”重要指示精神，围绕“五位一体”总体布局，坚持生态优先、协调发展、绿色惠民，筑牢生态安全屏障，构建责任明确、协调有序、监管严格、保护有力的森林资源保护发展机制，为实现森林资源永续利用、建设幸福美丽社区提供制度保障。
（一）坚持生态优先，绿色发展。牢固树立“绿水青山就是金山银山”的理念，加强生态保护与修复，维护生物多样性，全面提升森林质量效益。
（二）坚持因地制宜，突出重点。结合区域特点，因地施策，大力拓展国土绿化空间，解决好林业发展中的突出问题，科学利用林地，提高综合效益，实现森林永续经营。
（三）坚持改革创新，富民惠民。全面深化林业改革，创新机制体制，激发发展活力，进一步调动全社会发展林业的积极性。大力发展特色高效林业，实施惠民林业政策，着力增进民生福祉，提升人民群众获得感。
（四）坚持党政同责，部门协作。建立健全以党政领导负责制为核心的责任体系，明确各级林长职责，强化部门协作，层层压实责任，建立横向联动和纵向激励机制。
（五）坚持制度约束，严格考核。依法治林管林，建立健全科学的考核指标体系和绩效评价制度，强化监督检查，确保林长制落地生根。
到20xx年，全面完成林业增绿增效行动及绿化提升专项行动目标任务。全街道森林覆盖率达到21%以上，林业有害生物成灾率控制在0.58%以下，完成森林资源保护管理目标，建成完善的森林生态安全体系，森林资源得到有效保护。
（一）着力加强生态保护修复。实行严格的森林资源保护管理制度，严守生态保护红线。全面加强公益林管护和湿地保护，进一步提高公益林管护能力和水平。强化森林采伐限额管理，完善森林生态效益补偿制度，全面推进森林保险制度。实施森林和湿地生态系统保护与修复工程。加大重点生态功能区森林生态系统修复力度，根据实际有条件申报市级级和区级湿地公园。完善、提高湿地公园和自然保护街道管理水平，有效保护野生动植物资源和生物多样性，筑牢生态安全屏障。
（二）积极推进造林绿化攻坚。深入开展全民义务植树，绿化美丽颍州。坚持人工造林、项目造林、植树增绿相结合，实现应绿尽绿。建立河道沿岸生态绿色廊道；涉农社区建立高标准农田防护林体系。
（三）逐步提高森林质量效益。持续巩固森林增长工程建设成果，不断加大中幼林抚育力度，促进林木健康成长，整体提升全街道森林质量。进一步推进林业结构调整，大力发展优良乡土树种和珍贵树种，建设优质花卉苗木、特色经济林和工业原料林基地，因地制宜发展林下经济，培育现代林业示范街道。鼓励和支持企业开展科技创新和新产品开发，提升林产品精深加工水平，延长产业链条，培育林业联合体，推动规模化、专业化生产经营，促进农民增收，助力脱贫攻坚。
（四）提升森林灾害治理能力。加强森林防火宣传教育和野外火源管控，提高巡护能力,形成联防联查联打长效机制,强化森林资源保护。确保不发生重特大森林火灾和重大人员伤亡事故，确保森林火灾受灾率控制在0.5‰以内。全面加强林业有害生物防控。加强预测预警预防，及时有效处置美国白蛾等林业有害生物灾害。
（五）强化执法监督管理水平。严格依法治林，深入开展林业普法宣传教育，全面加强林业执法队伍建设和执法监督，稳步推进林业综合行政执法改革，全面提升森林资源管理水平。严肃查处乱砍滥伐林木，乱占乱用湿地、非法征占用林地、乱捕滥猎野生动物，毁坏古树名木、违法调运疫木等案件，严肃打击破坏林业生态资源违法犯罪行为，建设健康平衡的生态环境。
（1）分级设立林长。社区设立村级林长，分别由社区两委担任，组建管护队伍。都要结合本地实际，比照街道林长制组织体系成立相应组织，负责本地森林资源保护发展工作。村级林长要把成片造林、农田林网、通村连庄道路等所有林木，纳入林长管护范围，确保一园一林都有专员专管、责任到人。
（2）分级建立林长会议制度。社区建立林长会议制度，协调解决森林资源保护发展中的重大问题。林长会议由总林长、副总林长、林长、相关负责同志和成员单位主要负责同志组成。林长会议原则上每年召开不少于2次。
（3）分级设立林长制办公室。社区林长制办公室设在社区综合服务站，社区分管领导负责同志兼任办公室主任，社区林长会议成员各个社区联络员为林长制办公室成员。
（一）总林长职责。总林长负责领导、组织全社区城乡国土绿化、森林资源保护管理和发展林业经济工作，承担推行林长制的总督导、总调度。
（二）副总林长职责。协助总林长做好林长制的组织、协调及调度工作。
（三）林长职责。督查指导各单位、物业按林长制要求开展工作，督促指导、协调单位、物业履行林长制相关职责。
（四）林长会议职责。研究落实区委区政府关于生态文明建设的重大决策部署。研究决定林长制工作的相关制度和办法。组织协调有关综合规划和专业规划的制定、衔接和实施。组织开展执法监督和综合考核工作。协调处理涉及部门重大林权纠纷和争议。
（五）林长制办公室职责。承担林长制的日常工作，落实总林长和副总林长交办的工作任务。
（六）林长会议成员单位职责。各个社区林长会议成员单位按照职责分工，各司其职、各负其责，协同推进林长制各项工作。
（一）加强领导，压实责任。社区林长要坚持守林有责、守林尽责，全面落实管理责任、管理人员和经费保障。林长会议要定期研究解决重点难点和突出问题。各职能部门要各司其职，积极配合，形成齐抓共管的强大合力。确保20xx年5月底前在社区全面建立林长制。
（二）健全机制，细化任务。围绕森林的保护、建设与发展，制定切实可行的林长制工作方案，拟定工作目标，细化工作任务，明确时间节点，签订目标责任书，落实林长制督查、信息及考核制度，明确具体工作措施，突出项目化、责任化、具体化，发挥林长制预期效益。
（三）严格考核，强化问责。建立健全林长制考核评价体系，将各社区推行林长制工作情况纳入社区综合考核内容。加强林长制实施情况第三方评估，强化评估结果运用。各单位、物业要加强对林长制工作的督查检查，督查结果及时通报，发现问题立即整改。
（四）广泛宣传，营造氛围。通过主要媒体向社会公告林长名单，在重点区域显著位置竖立林长公示牌，标明林长建设与管护目标、监督电话等内容，接受社会监督。加强生态文明宣传教育，强化舆论引导，增强全社会保护改善环境的责任意识和参与意识，共同推进幸福美丽田家庵建设。
乡镇河长制半年工作总结汇报
xx河河长制工作在县委县政府和有关部门的指导下顺利开展，成果明显，但也存在一些问题尚待解决，现就相关工作汇报如下：
一是健全河长体系。建立了河长制管理体系，镇党政主要领导担任“总河长”，x河流域联系村领导担任檬子河河长，河流所经村支部书记、村委会主任担任村级河长，村五职干部担任檬子河支流河长，檬子河流经社社长担任社级河长，村治安网格员、党员、村“两代表一委员”担任民间河长，实现檬子河及支流河渠、山溪沟、山坪塘管理全覆盖，明确了各级各类河长工作职责。
二是宣传营造氛围。利用村村响、横幅、微信群、qq群、村公短信平台等广泛宣传河长制工作，增强群众爱河、护河及环保意识。村村响集中宣传xx余次，村公短信平台宣传xxx余条，组织志愿者进村、进农户、进小区宣传xx余次。
三是建立巡查制度。完善檬子河日常监管巡查制度，制定巡查方案，明确镇级河长每旬至少巡查x次檬子河，巡检xx分钟，并延伸x公里，村级河长每周至少巡查x次责任区域的河渠，巡检xx分钟，并延伸x公里，社级河长及民间河长开展日常巡查检查，面源污染、污水排放、环境卫生、河渠设施及“四乱治理”等河长制工作，并做好巡查记录，保留巡查图片。檬子河岸线实行动态监控，加大巡查监管，对巡查中发现的问题，及时反馈并督促限期整改。
檬子河与丹棱x乡上游来水质量有时较差、沿岸集中居住小区污水处理设施处理工艺问题等因素导致檬子河等流域断面水质较差。
一是加强对x、x村污水设施的检查，x村x座污水设施需要提档升级，下一步将托管与县排水公司和乡建公司进行设备维护和日常的运行管理，做到专业的技术，提升专业的服务质量运行管理。同时我镇加强对污水处理设施日常考核监管，确保正常运行，污水不下河。
二是加强与外乡镇对接，与x乡建立三方联合巡查机制，共同商量处理河道面源污染等问题。
三是针对巡查工作中出现的问题，建立专项工作微信群，及时反映和沟通问题，每周对问题进行通报和督查整改。
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公安局上半年河长制工作总结及下半年工作计划
全面推行河（湖）长制工作，是践行绿色发展理念的重要制度安排，更是保卫碧水蓝天的重大民生工程。今年来，x市公安局x区分局在区管委会、区河长办的坚强领导下，贯彻落实河长制系列工作，积极部署河（湖）警长制改革，坚持“零容忍”态度严厉打击河道污染违法犯罪活动。截至目前，公安分局共侦办非法捕捞x起，移送审查起诉犯罪嫌疑人x名，协助当地政府办理非法采砂案x起，有力地保护了清水蓝天。
公安分局认真梳理工作职责，制定工作计划，发挥主观能动性，创新开展工作。一是立足公安本职工作，严厉打击沱江河流域发生的各类违法犯罪活动。二是做强工作专班，明确专门部门、专人专职负责此项工作，配合河长办摸清生产河基本情况，梳理出工作任务清单，根据“一河一策”要求，制定出详细的年度计划实施任务表。三是抓好巡查督察。坚持定期开展河道巡查，在重点河段和特殊时间加强巡查力度，提高巡查频率，对发现的问题及时反馈河长办和相关职能部门，督促限期整改，并跟踪整改情况。四是当好参谋助手。坚持做到超前谋划、提前组织，协助区级河长完成上半年巡河任务。
一是专职人员日常负责的刑事案件打击、破案工作任务繁重，无法保质保量完成河长工作任务。二是对河长制工作的认识仍不够到位，在重视程度和推进力度上不够主动，不够得力，导致工作发展不平衡。
下半年，公安分局将全力以赴推进河湖长制各项工作。一要进一步压紧压实河长责任和部门职责，严格落实各项制度，推动河湖长制工作规范化、制度化，确保达到预期效果。二要持续强力推进各项专项行动，进一步加强与行政执法部门之间的衔接，严厉打击沱江河流域非法侵占水域岸线、非法采砂、擅自取水排污、电毒炸鱼等破坏河湖生态的违法行为。三要做好“回头看”工作，督促辖区各派出所对“四乱”问题全面核查，重点核查漏查漏报、清理整治不到位、整治后出现反弹等问题。
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年上半年河长制工作总结
(一)强化组织领导。按照上级部署要求我乡成立了以党委书记、乡长为总河长的乡河长制工作领导小组，全乡设置3名流域河长，河流流经的村由挂村领导负责人担任属地河段长，派出所所长任河道警长，并对村主干兼职河道专管员情况进行了整改，明确规定不能由村主干担任河道专管员，进一步建立健全河长制工作体系。结合我乡实际，及时印发修订后的《xx全面推行河长制工作实施方案》，方案细化实化六项任务，做到坚持问题导向不脱离地区实际，明确河长及河长制办公室职责，落实相关站所职责分工，使方案内容更具完整性、针对性和可操作性。
(二)加大宣传力度。年初以来先后召开了xx2020年河长制工作部署会、河长制工作推进会、河道专管员培训会等专题会议;建立了xx河长制微信公众号、微信交流群、河道专管员工作群等，及时发布关于河长制工作动态、制作了6面河长制为主题的大型海报、下发河长制宣传册500多份，滚动播出宣传标语200条次，在全乡16个行政村河道醒目位置更换了16面河长公示牌，形成家喻户晓、人人参与浓厚氛围。
(三)落实管护责任。制订了《xx河长巡查制度》、《xx河道专管员管理制度》、《xx河长制工作考核制度》等文件，对“河长”、河道专管员、各相关部门的工作职责和主要任务进行了再细化、再明确。将护河治水工作纳入常态化管理，乡级河长河道巡查每周不少于1次，河道专管员原则上实行一日一巡查，并做好巡河记录和信息上报工作。截止6月底，xx河长、河段长、河道专管员累计巡河2200多人次，共发现52个问题，通过整治解决问题50个，督查责任单位解决问题2个。对“一河一档一策”进行了修正、完善，确保河湖治理与管护措施精准有效。
(四)推进环境整治。xx坚持“生态立乡，以菌富乡，旅游强乡”的发展理念。年初以来，先后对廖厝、文洋、洋塔、独峰、曹炉和前洋实施了改水改厕工程，使我乡行政村污水治理率达到了75%以上;将京峰、独峰、沽洋仔和洋塔村纳入2020年垃圾治理任务村，使我乡所有行政村的垃圾都实现了“村收集、乡转运、县处理”的运转模式，并建立常态化运行机制;拆除重新划定调整的禁养区内养猪场2家，关闭一家;对境内三家食用菌加工厂进行了污水处理设施升级改造;完成入河排污口调查摸底登记工作，建立入河排污口资料档案，实现有效监管、动态监管;完成境内9座水电站的生态下泄流量方案编制，推动小水电站转型升级绿水发展;对“一河一档一策”进行了修正、完善，确保河湖治理与管护措施精准有效;不定期开展河道两侧及河面生活垃圾治理专项整治行动，截止6月底，共打捞河道垃圾150多吨，清除弃土弃渣65立方米，实现了辖区内河道环境卫生明显改善、水环境质量明显提升的工作目标。
半年总结
我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心，而在工作中经常是项目的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱，多头领导与跨级管理严重。本来我们经过...x年度的生产审计工作就很清楚...x年度管理问题的所在。
1、标准基础化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、规范、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。
2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有必须基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。
3、企业组织管理混乱，多头领导严重，那里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自我高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依靠上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和本事自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理本事，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，员工们凭什么来提高自我的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。
4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。
5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状（请看相关的审计报告）。
6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。
7、人力资源结构不合理，管理人员专业技能和职位管理经验偏低，管理水平落后。硬件设备投入大，而专业技术及管理人才相对缺乏。
以上是我的上半年个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好...x年下半年工作计划，争取将各项工作做得更好。
半年总结
根据自身的实际情景，我对自我xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。
xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自我：所有出现的问题仅有自我解决，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样自我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有自我去寻找解决方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。
上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自我。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
1、自我学习力不够，总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。
1、合理地安排自我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。
3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自我目前的工作问题，总结出自我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。
以上就是我对xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力！
半年总结
一年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙和亲切配合下，我的工作取得了必须提高，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自我，尽到自我本份，尽力完成就应做的事情。
仅有热爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是持续一种用心的态度，本着对工作用心、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
在工作中，每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改善工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自我。
最终还是感激，感激领导和同事的支持和帮忙，我深知自我还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自我，尽职尽责的做好各项工作!
半年总结
上半年已悄然过去，回首这半年的紧张忙碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺利创产，我本人也透过实际工作中的锻炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必须程度业务水平的提高，但同时更暴露出很多新的不足。
一、应对市场变化、保证供应稳定。
08年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运临近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅，应对供应市场环境突变，采购中心在焦经理的带领下，用心应对提前准备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，采购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应，上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计采购金额19881272元，收到采购任务单207份、采购项目577项，除部分采购项目取消或自采外，100%完成上半年采购任务。
二、持续加强企业文化和业务知识的学习。
采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名采购员都要结合实际工作认真总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动接球、热情为各业主公司服务”。用心参加集团组织的各项学习，透过对企业文化和《公司兴亡我的职责》一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的认识，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。透过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务潜力提高方面给予我很大帮忙，也是我获得了业务潜力提高的又一个途径。
透过采购物资轮换，让我有机会接触更多的采购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了很多谈判技巧，丰富了采购专业知识，提高了综合业务水平，也让我有机会重新认识了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达潜力、果断的审事夺度、自信心的欠缺等等很多的不足还有待我继续提高，最大的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作潜力的决定性因素，工作方法、沟通潜力、思维方式的改变，才是提高业务潜力的根本出发点，“知识是学来的，潜力是练出来的，品德是修出来的”。
我相信只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我潜力提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必须能够克服困难，从普通到优秀，最终成为一名卓越的采购员，为大成集团的发展添一份力。
半年总结
项目部组织聚餐，20xx年也过去一半。驻足回望，我工作也将近半年，年中是该好好做个总结，一味蛮干而没有停下来思考是不可取的也是可怕的！人在逆境和总结经验中才能更好的成长。
x月份到公司报到，一周的岗前培训，然后是为期一个月的专业培训，培训对我们此刻的工作还是有很大作用的。分配项目部如我所愿的到了福州03标，回到这个我生活了四年的城市，这一片热土，让我倍感亲切。也很巧合的，毕业设计是斗门站主体结构设计，当然，我们的设计在专业者看来是乱七八糟的。
近四个月的工地生活，我完成了主角转换过程，适应了工地生活并得到了较充分的锻炼，提高了工作本事，积累了必须的工作经验，逐渐懂得了工地运作方式，学会了与同事协作完成任务以及配合领导开展工程建设。下头我分三个阶段对本年度工作进行总结。
刚入职的第一个月是我的茫然期，跟绝大多的入职者一样，一开始对工作都是没有概念的，个人感受就是不明白做些什么，毕业时教师都给我们忠告少说话，多做事，不懂的思考后再问......我秉着这样的原则，却发现真不明白该朝哪方面去学习去努力，因为当时没有分配任务给我，我们承担不了什么工作，所以就失去了方向。后面就安排我们同事三个先到跟着学习盾构，每一天下盾构隧道里面查看管片质量，观看工人如何进行管片拼装，查看管片破损情景，跟着做了些资料。然后到测量班实习一个月，最终到实验室学习半个月。
确实不喜欢这样的状态，想着找到自我的立足点，然后去好好学习工作，刚开始闲暇时间还是比较多的，工作之余本该多看些资料和熟悉图纸，这一阶段时间没有抓紧，对于刚入职的我们，抓紧学习尽快的使自我成长起来，为后续的工作打好基础，这是很重要的。跟在学校相似的，我不缺乏思想和意识，实际行动却做得不够。空想主义般的心里不踏实。如此过了将近一个月，收获可概括为：熟悉了项目部的工作和生活，了解了工程进展情景，学会了做部分资料。
火车站缺人手，还在测量的我们就被调到火车站了，一开始也一样的没有具体的工作任务，四处观看工地然后就看自我带的资料。然后导师带徒，我成了谢经理的徒弟，开始了调度工作。
白天上班，调度比较简便。我明白调度不是简单的叫挖机施工，安排工人干活这么简单，作为调度要有大局的眼光，异常是在很多工序交叉作业时候，如何安排几件事的先后顺序尤为重要，唯有协调好各项工作才能保证施工有条不紊更高效的进行，也可避免不必要的麻烦。
开始上晚班，一开始跟着同事一齐上，慢慢学习如何去安排工作。之后就我一个人上晚班，上班前都预先计划工作：物资、人员、机械、时间、场地、各个方面都准备好了吗？挺多时候整个晚上工地就我一个管理者，也曾抱怨过晚班要人没人，要工具没工具，叫天天不回，叫地地不应。真感到了压力，怕出差错的心态，总是细心翼翼，也想着把事情顺利完美收场。其实这样的心态不适合刚入职的员工，工作上不出差错是不可能的，出了问题我才变得勇敢。有个向上的心态，如何进取的去解决问题，这才是走向成熟的标志。
从没觉得自我高人一等，也不觉得比别人差，工作上也不会眼高手低，自知在大学学到的东西很有限，也没工作经验。所以，作为新手，我从不介意干些体力活儿。十一月份场地内遍布泥浆，施工产生的废泥浆外运也成了关键任务，我不是旁观者，既作管理者又当工人，我和工人师傅一齐接管子、拉管子，我不介意满身泥浆，泥浆泵老是出问题，可把我气坏了。事情不顺利我就会产生不快的情绪，却没有致力于检查故障并排除故障，这就是我不够成熟的表现。煎熬的结束了调度，有种解脱感，却很庆幸它给我带来的锻炼和成长。
x月份中旬开始，开始管理地连墙施工。之前关注成槽施工，也看图纸和学习相关技术，在作为调度员时让我感受很深的事：当时有领导问我地连墙打完几个主孔、几个副孔？我回答不出来。所以尽管我做调度时也在学习地连墙技术，那只是业余技术员。此刻作为专职技术员，有机会也有足够的时间和精力，我必须要把它做好。
不尽人意的，问题很多，地连墙并不那么容易。每一天要了解成槽情景，对成槽的进度了如指掌。地连墙钢筋笼加工得不符要求，甚至很不梦想。我们管理力度不够，工人不好管理，达不到技术交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他们更愿意配合我们的工作，情景有了好转。所以如何跟更好的跟工人师傅沟通交流好，是很重要的一方面。作为施工单位，我们于分包单位，既是其业主，是管理者，也是服务者，为他们供给良好的施工条件，为他们解决问题，互相配合，更高效更顺利的搞建设。这才是梦想的协作状态。
对于工作，我是新手，应当进取主动。向前辈和领导学习；向同事学习；向工人师傅学习。一方面，学习并熟悉掌握理论知识；另一方面，在实践中学习施工工艺并总结经验。比较理论和实践，用理论知识指导和促进施工。把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在这段时间里我深刻体会到一名施工员的职责所在，同时也在工作中认识到自我的不足。对于施工员，必须清楚的明白每一天的工作资料。现场是一个极其考验一个人本事的地方，在这半年的工作中，我收获很多，不仅仅学习了相关施工技术，提高了管理协调本事，同时对与各种层次人员的交流也有了较大的提升。
我会更加努力工作，尽快成长起来！使自我成为强大的建设者！
半年总结
回顾自己半年来工作，是一个重新认识自我的半年，逐渐发现自己的不足，慢慢理清工作思路。在领导的关心支持和帮助下严格要求自己，按照要求，较好地完成了本职工作！通过半年的学习与工作，工作模式有了较大进步，工作方式有了较大的改变。现将半年工作总结如下：
半年来，我努力地提高自己的理论用正确的理论指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，通过学习…思考…看新闻写日记提高自己的思想素质、道德品质和工作能力得到了明显进步。
在工作中，我虚心向身边同事请教，通过多听多看多想多问多做，努力使自己在最短的时间内熟悉工作环境和内容。在好的同时也存在以下几点不足：
1、在工作中缺乏主动性，不系统、不深入。
2、不能够严格要求自己，在上班期间工作不认真，经常玩手机，偶尔去喝茶。
3、性情急躁，思想波动比较大，思想消极。
4、缺乏爱岗敬业精神，不能做到干一行爱一行。
（1）自身学习不够、思想素质、理论教养、认识水平不高。
（2）自我要求不严格，无论是思想意识还是工作上，有时思考问题和处理问题不够灵活。
1、认真学习理论知识，不断提高自身的文化知识。
2、加强纪律观念，服从领导，团结同志。
3、充分发挥党员的模范作用。
半年总结
这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：
（1）样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低。
（2）样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
（3）样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。
（4）封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
（1）在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。
（2）新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
（3）在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20xx年减少2次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
（1）沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够；
（2）公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。
（1）在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
（2）由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上20xx年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作计划：
（一）样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98%。
（二）1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
（三）力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。
（四）8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
半年总结
20xx年是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了中国农历大年，公司领导更替等重大事件，x年上半年客服上半年的工作主要有以下几点：
对回访结果的整理后，经统计能够发现接待前台，各业务部门的服务效果情景，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改善工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于x年繁多的装修事情相比，x年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的提议，同时也为业主供给更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对贴合装饰装修管理规定申请，由原先的3天缩短为当天现场予以审批。
20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单x份，已经处理x份，待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份，在对业主投诉方面，客服一向以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了必须作用。累计整改单254份，已处理x份，其中x年上半年度的整改单计x份，回访率到达x%。
截止x年x月，每一间小区累计签约入伙x套，其中x年上半年度入伙签约x套，累计办理装修x户，出入证x对，其中x年一半年度共办理装修x户，出入证x对。
累计收费x户，x户未收费的分别是x-x、x-x。x-x是未收楼的业主，x-x是因供给的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率到达了x%。各项公摊费用也如期收缴，有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回。有x多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺信息;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一齐植树节活动，让我们的业主对自我的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。x月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和提议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和提议，我们才能更好的改善和提高。x月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等供给义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最终因业主自身的原因，没有业主成行，可是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴，到达x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映x元每平方米太高，不能理解;如周围配套设施太少。
上半年河长制工作总结
今年以来，我县河长制工作积极贯彻落实中央、省、市有关会议及文件精神，扎实推进乡村振兴发展，现将20xx年上半年河长制工作总结如下。
（一）河长履职情况。县级总河长高位推动，发布了x号县级总河长令，安排部署河长巡河、涉河突出问题排查整治专项行动等工作。今年以来，全县各级河长积极履职尽责开展巡河督导，截至目前，县级河长巡河x次，镇级河长巡河x次，村级河长巡河x次，发现解决问题x个。
（二）河湖管护机制落实情况。为进一步强化河道管理保护，我办积极贯彻落实“河长+警长”、“河长+检察长”、“联合河长制”等机制，多部门配合，严厉打击河道非法采砂等河道四乱违法行为。河长制主题公园建设方案正在编制中，计划打造省级幸福河湖（xx段长x公里）。
（三）河湖问题整治情况。x县以开展妨碍河道行洪突出问题排查整治工作为第一抓手，会同县直有关部门以问题为导向,以整改为目标。目前，已完成规模以上河湖问题整改x处。拆除违章搭建x处，清理滩地乱堆、乱占x处，清理河道内拦网捕鱼渔具x处。多措并举，深入推进上级交办及自查发现的涉河问题整改工作。河道水环境面貌得到极大改善，取得了良好的社会效益。
（四）宣传教育情况。x月xx日至xx日是第三十五届“中国水周”，x县河长办联合志愿者在xx广场公园开展以“落实河长制保护水资源”为主题的河长制宣传活动。同时在学习开展了河长制工作进校园活动，推行“以学生带动家庭，以学校带动社会”的“小手拉大手”创新治水护河模式。通过讲授一堂河流保护课、主题签名、作文比赛等形式加强学生环境保护教育，把实施河长制的重大意义、河长制工作工作目标、主要任务等宣传到校园，向学生们传递爱河、护河、节水、惜水、护水的重要性和迫切性。
（五）河湖长制基础工作。根据县乡村三级人事变动情况，及时调整县乡村三级河长，并及时完善更新县级河长公示牌、省级河长决策支持系统应用软件相关信息，并对变更河长信息进行公告。
部分乡镇的村干部对河长制工作认识不足、重视不够、措施不力、责任落实不到位；激励机制不到位，尤其村级河长多由村两委人员担任，河长制工作无工作补贴，考核效果不明显，导致积极性不高，缺少主观能动性。个别镇、村级河长履职意识不强、巡河流于形式；主动发现问题、解决问题能力有待提高。
进一步建立健全部门联席会议、部门会商等工作机制，深入推进“河长制+检察长”、“河长制+警长制”工作机制。
下一步我们将把推行河长制工作与环境整治、生态文明建设、乡村振兴等结合起来，坚持科学规划，统筹建设，进一步强化责任担当，克服困难，扎实苦干，围绕河长制六大工作任务，切实把全面推行河长制工作抓实做好抓出成效，做到河畅、水清、岸绿、景美、人和。
半年总结
光阴似箭，一晃半年多的物流客服工作结束了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，经过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。
严格要求自我，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自我的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
一向负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一向在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自我，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
由于刚开始经验不足，我在工作过程中就以往出现过差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和提高：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了必须的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的本事;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料贴合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，比较无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不一样层次、不一样需求的客户，我给予不一样的帮忙和服务，这就要求着我不仅仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要坚持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。
我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我期望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的活力，感召激励着同事们一齐为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
半年总结
上半年的工作已经结束，根据自身工作的实际情景，我对自我的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改善方法，以便自我在今后的工作中扬长避短，为今后不断改善工作方法，提高工作效率供给依据。
作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实，在参与建设的工程中，在完成工程的施工测量放线的同时，还协助技术负责人编制施工方案、技术交底，并负责工程技术资料的指导与编制，和施工员一齐进行现场质量检查，以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中，我一向以进取的心态认真地对待自我的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我的工作格言，提醒自我不要好高骛远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自我的知识并获得施工现场的经验累积。施工现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自我翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，并且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自我的经验。
在这一年来的时间里，我一向在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教，尽管有时候得不到理论上的解释，可是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作，质量检查工作都比较简单，而实际上却学问大着，一向觉得自我会，而实际操作起来才发觉自我的不足，时常事倍功半，缺乏效率。此刻实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来。比如说测量，重要的是要抓好其关键工作，个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案，二是必须要进行复测以避免人为错误。另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。
而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。工程施工中，安全更是不容忽视的主要环节，根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识，首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和职责感，仅有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性，才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作，那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队，首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训，同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后，就是具体实施，项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作，争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面异常注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作，架体支撑在搭设过程中，必须进行严格的检查，要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工，要做到无任何安全隐患，经过相关部门验收后能够进行下一步的工序施工。
半年来的工程施工工作，使得自我的专业知识得到了长进和加深，工作本事，包括组织协调本事、管理本事和应变本事都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。总之，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中提高和成熟起来，不断地鞭策自我并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同提高、共同成长。为内蒙古兴泰集团的发展贡献自我的力量。