前台接待大学生实习简历（汇总14篇）

前台的工作需要保持积极向上的心态，面对困难时能够保持冷静，并寻找解决问题的办法。前台工作常常会遇到各种挑战和压力，我们应该如何应对？

前台接待大学生求职简历

姓名：

性别：女。

年龄：25岁。

婚姻状况：未婚。

民族：汉。

学历：本科。

身高：170。

现居住地：石家庄市。

户口所在地：石家庄市。

求职意向。

期望工作性质：全职。

期望工作地点：石家庄市。

期望从事行业：其他,房地产开发/建筑与工程,旅游/酒店/餐饮服务。

到岗时间：1周以内。

期望月薪：元-3000元。

教育经历。

毕业学校：中国人民大学。

时间：-04至-07。

专业：经济学。

学历：本科。

专业描述：

本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识，受到经济学、管理学的基本训练。

工作经验。

公司名称：北京××××国际会议中心。

工作描述：我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客，为其分配房间，转房态，办理散客或团队客人的入住工作。还负责客服中心的工作。处理一些客人的`投诉。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订。接转内外线电话，处理客人的电话问询，和客人的投诉等等。

期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作。

负责酒店大堂管理工作，处理客人投诉，监督管理前台工作及大堂卫生情况,。

自我评价。

本人上进心强，能吃苦，形象气质佳。希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力.

英语水平。

英语口语良好，能够用英语和客人进行日常英语对话。

联系方式。

联系电话：×××××××××××。

电子邮箱：×××@。

前台接待大学生求职简历

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目前所在：白云区年龄：20。

户口所在：广州国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：162cm。

人才测评：未测评体重：50kg。

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理，前台接待/总机/接待生，文秘/文员。

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：一个月

月薪要求：1500--希望工作地区：广州,增城,佛山。

毕业院校：广东白云学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：-07

专业一：商务日语专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：日语水平一般。

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

外语水平：英语达到听、说、读、写大学英语3级水平。已考英语应用能力a级。

计算机水平：计算机应用能力一级熟练使用msoffice和wpsoffice撰写策划文案、设计表格统计数据、制作文稿演示、教学课件等.

其它培训情况：参加大学组织的自学专升本学习.

有c1汽车驾照。

个人自传。

在大学期间一直担任班长一职，有较强的'责任心和与人交流的能力。曾获奖项：本学院的“最佳辩手”“优秀团员”“优秀大学生干部”。正参与专升本的学习，所报的广东商学院的商务管理专业。

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前台接待大学生求职简历

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：162cm。

诚信徽章：未申请体重：43kg。

人才测评：未测评。

我的.特长：

求职意向。

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理：，前台接待/总机/接待生：

工作年限：1职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：面议希望工作地区：越秀区,荔湾区,天河区。

工作经历。

广州友谊商店起止年月：-11～-01。

公司性质：国有企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。

担任职位：实习生。

工作描述：

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广州财经职业学校。

专业一：会计专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

你好！我是一个活泼性格隨和的一个女孩子，勤奋好学，适应能力较量的女孩，工作细心积极！希望有机会为贵公司付出一份努力！谢谢！

前台接待大学生求职简历

年龄：20。

户口所在：广州。

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

诚信徽章：未申请。

体重：43kg。

人才测评：未测评。

我的特长：书法。

求职意向。

人才类型：在校学生。

应聘职位：行政专员/助理，前台接待/总机/接待生。

工作年限：1。

职称：

求职类型：实习。

可到职日期：随时

月薪要求：面议。

希望工作地区：越秀区,荔湾区,天河区。

公司性质：国有企业。

所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。

担任职位：实习生。

工作描述：

离职原因：志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广州财经职业学校。

最高学历：中专。

获得学位:。

毕业日期：20xx-07

专业一：会计。

专业二：

学校（机构）。

所学专业。

获得证书。

证书编号。

语言能力。

外语：英语一般粤语水平：精通。

其它外语能力：

国语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

你好！我是一个活泼性格隨和的一个女孩子，勤奋好学，适应能力较量的女孩，工作细心积极！希望有机会为贵公司付出一份努力！谢谢！

大学生酒店前台接待实习总结

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马上就要毕业了，在我参加之前的毕业实习中，我感受到了很多的不同，我可以在毕业后参加工作后有自己的工作经验了。毕业实习给了我很多的启示，那就是不去亲身实践，不去实习，那么是什么也学不到的，这就是我们一直以来要做的事情，这就是我们不断的进步得到的感叹。

实习时间：20xx年5月1日至20xx年5月31日。

实习地点：阿里山大酒店有限公司。

实习性质：毕业实习。

经过两年多的学习积累，终于在20xx年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的.东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是海内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好！

前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我知道了很多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的，这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的！

前台接待大学生求职简历

2）负责协调公司内部与客户的'矛盾。

3）与客户的沟通、与设计师的沟通协调。

离职原因：

希望做与所学专业相关的工作。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：各种车辆制造与营销。

担任职务：

机电维修工。

工作描述：

我：

于机电1组，负责汽车保养，四轮定位，动平衡。

于2009年3月完成实习。

离职原因：

实习结束回校继续学业。

教育背景。

毕业院校：

广东交通职业技术学院。

最高学历：

大专获得学位:大学专科。

毕业日期：

所学专业一：

汽车技术服务与营销。

所学专业二：

汽车保险公估。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东交通职业技术学院。

汽车技术服务与营销。

毕业。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

良好。

粤语水平：

优秀。

工作能力及其他专长。

自我分析：

2、勇于承担负责,善于与人沟通,善于与人协作，虚心学习；

3、工作热情高,能吃苦耐劳，有韧性，诚恳待人,有主见,积极进取,有较强团队精神,工作认真，能独力完成本分工作。

4、服务态度好，但对待客户上会心软。

5、具有客户的开发、跟进、结单、收款等的工作。

6、能够协调公司内部与客户的矛盾。以沟通解决问题。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

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前台接待大学生求职简历

婚姻状况：未婚民族：汉族。

诚信徽章：未申请身高：162cm。

人才测评：未测评体重：48kg。

人才类型：应届毕业生。

应聘职位：其它类，采购，贸易。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：实习可到职日期：三个月

月薪要求：面议希望工作地区：广州,江门,东莞。

工作经历。

公司性质：私营企业所属行业：贸易/进出口。

担任职位：外贸跟单兼翻译。

工作描述：主要负责口译和书面翻译，收发英文邮件，跟单，向客户推销热销的鞋子。

离职原因：想换个空间,更大限度发挥自己的才能。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

工作描述：在前台接待部门做前台接待工作，主要工作是协助客人入住，办理入住手续，接听电话，为客人提供帮助。

离职原因：实习期满。

公司性质：民营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：客服。

工作描述：在客服部，做楼层口译服务，主要任务是站在楼层服务台，负责解决客人的难题。

离职原因：实习期满。

毕业院校：广东工业大学。

专业一：商务英语专业二：日语入门。

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语良好粤语水平：优秀。

其它外语能力：略懂日语。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长。

个人自传。

本人做事认真，大学期间，有社会经验，喜欢有挑战力的工作。

前台接待大学生个人简历

前台接待大学生个人简历模板、大学生个人简还推荐一份前台接待收银个人简历表格为参考。在求职中怎样写一份个人求职简历以这份前台接待实习求职简历表格为参考。

基本信息。

个人相片。

姓名：

性别：

女

民族：

汉族。

1987年9月27日。

证件号码：

婚姻状况：

已婚。

身高：

160cm。

体重：

55kg。

户籍：

四川成都。

现所在地：

四川成都。

毕业学校：

江油中学。

学历：

高中。

专业名称：

计算机。

毕业年份：

工作年限：

二年以上。

职称：

中级职称。

求职意向。

职位性质：

全职。

职位类别：

职位名称：

文员，接待;营业员;后勤。

工作地区：

成都市龙泉驿;。

待遇要求：

1500元/月不需要提供住房。

到职时间：

三天内。

技能专长。

语言能力：

普通话标准。

教育培训。

教育经历：

时间。

所在学校。

学历。

培训经历：

时间。

培训机构。

证书。

工作经历。

其他信息。

自我评价：

发展方向：

其他要求：

联系方式。

大学生实习简历

户口所在地：广西身材：158cm45kg。

婚姻状况：未婚年龄：20岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：会计。

工作年限：

职称：初级。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1500—20xx希望工作地区：广东省广州佛山。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：国有企业。

所属行业：造纸/印刷。

担任职务：会计助理。

工作描述：

1、基本会计全帐，主要是销售会计（应收），成本（费用、应付工资、应付帐款与出纳），简单的会计税务，利润表与资产负债表的填制。

离职原因：

公司名称：

公司性质：私营企业。

所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职务：

工作描述：

1、跟据客户需求与公司进销存情况进行配货。

2、根据客户需求下定单，通知工厂发货，核对发货单。

3、制作商品销售完成情况表、客户销售完成情况表，应收款统计表等表格并对相关表格进行初步分析。

4、客户商品进货与应收款项统计整理。

5、销售过程中客户咨询服务与客户回访工作。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广西玉林农业学院。

所学专业一：会计学所学专业二：计算机。

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号。

20xx-0720xx-07广西玉林农业学院市场营销营业员证。

20xx-0120xx-03广西财经学院会计学会计初级证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：优秀粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

1、自我评价：对数据与图形敏感，有一定的`文字阅读写作能力。工作认真严谨，性格开朗，个性谦和。有好奇心，自学能力强，在工作中不断总结工作方式。

2、跟单工作：跟据客户需求与公司进销存情况进行配货。制作相关的一些数据表格并对其进行初步分析。销售过程中客户咨询服务与客户回访工作。

3、基本会计全帐，主要是销售会计（应收），成本（费用、应付工资、应付帐款与出纳），简单的会计税务，利润表与资产负债表的填制。

详细个人自传。

性格：开朗、好奇心、专注、毅力。

兴趣：搜集资料、旅游与运动。

优点：接受新事物的能力强、自我检讨。

缺点：有完美感。

优势：财务、客服、专注与毅力、接受新事物。

月薪要求：20xx元。

个人联系方式。

通讯地址：

联系电话：

家庭电话：

手机：qq号码：

电子邮件：个人主页：

前台接待实习生求职简历

大学生酒店前台接待工作实习总结

1、接待宾客及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，带给相应的服务的必要的协助。

2、带给查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。

3、注意酒店内的各种宣传活动。

4、打印各种营业报表。

5、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。

6、随时理解上司委派之任何工作。

7、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和职责感。

8、异常特殊事情务必向上级汇报。

9、推销客房及酒店各项设施及服务。

10、服从接待处经理主任之工作安排。

[相关总结参考]。

大学生酒店前台接待工作实习总结

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;。

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;。

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;。

4、客人到店时，要主动向客人问好;。

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;。

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;。

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;。

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;。

9、做好各类报表打印及统计工作;。

10、能独立安排散客或团队的房间;。

11、检查当天团队房号，并与房态核实;。

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;。

13、了解客情，做好突发事件的解决工作;。

14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报;。

15、准确无误地为客人提供叫醒服务;。

16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;。

17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。

二、酒店前台接待员岗位要求如下：

1、年龄22~35岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅;。

2、高中或专科毕业，身高：女1.60米以上;。

3、1年以上专业酒店工作经验优先;。

4、待客主动热情，乐于关心客人;。

5、善于观察，精神饱满，工作细心;。

6、具有较强的工作责任心。

前台接待员岗位职责职务概述：对前台领班负责，负责客人的'进店、离店登记、问讯、邮件分送和接受订房服务。

职务范围：1.接待员应保持良好的仪容、仪表，站立服务，目视前方随时微笑迎候客人光临。

2.根据要求合理安排房间，办理客人住宿时间不超过3分钟。

3.各类报表填写清楚，及时将宾客的抵离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。

4.按服务规程做好代客留言、信件收发及各项代办等工作并有记录。

5.处理访客查询不超过3分钟，邮件分送不超过30分钟，磁卡门匙制作不超过1分钟。

6.接听电话铃响不超过2声，并使用规范礼貌。

7.接受电话订房及到店订房。

8.保持台内摆放整齐及周围环境干净。

9.做好各项工作的交班，确保清楚、

前台接待员岗位职责职务概述：对前台领班负责，负责客人的进店、离店登记、问讯、邮件分送和接受订房服务。

职务范围：1.接待员应保持良好的仪容、仪表，站立服务，目视前方随时微笑迎候客人光临。

2.根据要求合理安排房间，办理客人住宿时间不超过3分钟。

3.各类报表填写清楚，及时将宾客的抵离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。

4.按服务规程做好代客留言、信件收发及各项代办等工作并有记录。

5.处理访客查询不超过3分钟，邮件分送不超过30分钟，磁卡门匙制作不超过1分钟。

6.接听电话铃响不超过2声，并使用规范礼貌。

7.接受电话订房及到店订房。

8.保持台内摆放整齐及周围环境干净。

9.做好各项工作的交班，确保清楚、

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前台接待实习个人简历

大学生前台接待毕业实习报告

在现实生活中，报告使用的次数愈发增长，报告具有成文事后性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家整理的大学生前台接待毕业实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

20xx年来，共计接待用户达1000人次左右。

1、部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入。

20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。