中层管理技能提升培训心得（专业21篇）

培训心得是对参加培训活动后的学习和感悟进行总结和归纳的一种写作形式，它能帮助我们深化对所学知识的理解和应用。培训中我改变了一些不良的学习习惯和思维方式，更加注重实践和动手能力的培养。培训的收获让我倍感欣慰，我会继续保持学习的热情，不断提升自己。

中层管理人员能力提升培训心得体会

由于公司领导对中层管理的关心与重视，在今年7月份与8月份，专门请来了x群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师，对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有：认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务，领导力提升，授权管理和绩效管理。

在这么多的内容中，本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例，证明了要取得成功必须要团队合作，即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈，企业稍有不慎就有可能被淘汰，而我们公司又是国有企业改制单位，之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来，所以企业如想长立于不败之地的话，就必须建立一个高绩效的团队，而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展，其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。

综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之，经过这次中层管理干部的培训，本人受益匪浅，感触颇多，对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

中层管理能力提升培训心得

走上中层岗位多年，也摸索了一些工作上的经验，但依然感觉到有学习的必要。因为工作时间越久更加体会到中层工作的必要性和重要性，越能体会到学习对于提高自己的能力和素质的帮助。培训中对浙江大学组织部副部长钟永萍的专题《高校工作的过程管理和执行建设》印象深刻，结合自己工作谈点体会。

所谓执行力就是把领导的决策、各种实施方案在实际工作中落实的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、多种能力结合的表现。高等学校的中层干部特别是学院领导涉及的部门广，工作头绪多，任务重，常常需要协调各种关系，衔接的难度大，稍有不慎，往往就会造成工作的延误或者损失，从而影响到学校的发展。在这样一个庞大的系统里，学校党委的决策落实得如何，在很大程度上取决于中层干部执行力的高低。学校的科学决策不能及时贯彻落实下去，形成政令不够畅通，或者半途而废，或者执行不力而事倍功半，都将不利于学校各项工作的开展。因此培养中层管理干部的执行力具有重要意义。

学院中层干部既是学校政策的执行者，又是学院工作的领导者，既是校级决策层与全体教职工的纽带，又是执行学校正确决策的带头人。一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。基于这一点，中层干部是否有担当，是否能带头，是否贯彻到底，作风的实与虚，效果的高与低，将直观地呈现在师生面前。因此，中层干部的能力发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。由此看来，中层干部的执行力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部执行力就是体现在怎样“正确的做事”和“做正确的事”，重点在“做”，中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。

第一，要做到讲政德，树威信。政德即是一名干部的德行，也是管理干部的品德。德是一个人的立身之本、立业之基。古人说：“德者，才之帅也。有德言乃立，无求品自高”。中层干部只有注意在日常工作中加强学习，提升个人的理论修养，做到品德高尚，一身正气，才能树立在教师中的威信。“无信不立，有信则威”，只有威信高的中层干部，他的执行力才能高。

第二，积极主动，堪称表率。中层干部是学校发展的领军人物，养成积极主动、雷厉风行的工作作风是提高执行力的关键。学校的每一项决策、领导的意图都要通过中层干部组织落实的。如果中层干部办事拖拉，对于决定的事情不立刻落实，势必会给学校的整体工作带来影响甚至损失。因此，中层干部主动，教职工才能主动，整个学校工作就会主动。

第三，工作到位，不讲借口。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对工作不敷衍，认真办。要做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及时发现问题并解决;耳朵到位——及时了解广大教职工对工作的意见和建议;腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。工作到位就是最好的执行力。

第四，公平公正，团结和谐。公平公正是激发教师工作积极性和创造性的原动力，也是执行力的基础。中层干部在工作中要以公平公正的态度对待每一位教师，每一件事情，解人之难、记人之功。工作中出现的问题要对事不对人，一视同仁。想问题、办事情，要公道正派、是非分明。这样才能激发教师的工作热情和创造力，才能树立正气，才能赢得人心，继而提高执行力。

总之，学校中层干部的执行力提升对学校的发展意义重大，中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性较强的学生，是塑造心灵的工作。执行时需要更多在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把认真的事做彻底，把人的工作做到心灵深处，把制度的执行落到实处。这样，中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力，才能全面推动学校“双一流”建设工作的全面开展。

中层管理能力提升培训心得

五天的学习生活，紧张而充实，从课堂讲授到现场教学，一次次知识观念更新的洗礼，一堂堂生动的“不忘初心，牢记使命”主题教育课。借此，把学习的收获和体会进行梳理，“他山之石，可以攻玉”。

一、既做管理者，又做研究者。

管理顾名思义为管好和理顺。为此，管理不能简单的理解为“管和理”的服务职能，而应在“好和顺”上下功夫。管理者的工作，本质上是思考或脑力的活动，既研究工作。每一项管理工作都离不开思考的深度和研究的广度，能想多远就能走多远。浙江外国语学院宣勇书记的专题《推动高校治理方式转变的最佳路径》给我们很好的启示，只有做到对存在现象的系统研究，对教育问题的慎密思考，才能从中总结出有效的管理方法，在实践中提高管理效能。

二、既做受业者，又做传道者。

“教育改变一个人的心身发展，终生对学习、工作、生活充满热忱、兴趣和责任”。教育工作者除了引出潜藏在学生内心的智能外，还应造就心灵完美的人。浙江工业大学李小年校长的专题《地方高校学科与人才队伍建设的探索与实践》圈粉无数，通过地方高校学科与人才队伍建设讲共情力、讲意义感、讲交响力，从而发现系统与整合之美。在讲清理顺悟透“双一流”高校建设核心竞争力的同时，又与课程思政同向同行、融汇贯通。

三、既做追梦者，又做践梦者。

“为自己树立一个梦想”，敢于追梦，勇于践梦，才能梦想成真。“卓有成效的管理者都是通过不断的实践，最终将追求成效变成一种习惯”，由此可见，管理者的成效源于实践。实践的过程是实践——创新——实践的螺旋上升过程。浙江农林大学校长应义斌的专题《大学的逻辑和关于未来大学教育的若干思考》，通过六方面的问题分析，顶层设计出“一流”涉农大学的梦，并付诸办校实践。如今，我们成中医人也正昂首阔步走在追梦的路上。如何把成中医人的梦想变为现实?如何把自己的工作对标学校“双一流”的要求?如何将自己融入到“双一流”建设的时代洪流中，做出自己的贡献?这都需要在具体的业务工作中通过实践来完成。如果每一名成中医人都能把每一件小事做到极致，在自己平凡的岗位上做出不平凡的事。相信总有一天，“奋进成中医、幸福成中医、美丽成中医、仁爱成中医”的一流建设目标，终将不会是梦。

核心管理技能提升实战训练培训会的心得

木小教师吴颜艳。

本学期开学之初，我校全校教师在学校领导的组织下，进行了“五课”技能的二次培训，时间虽然只有一个上午，但在培训老师的抛砖引玉和参会老师的相互交流之下，才让我深刻认识了什么叫“五课”，即“五课”教研技能，在培训中受益匪浅。现将培训加自学心得简单小结如下，不足之处还望大家批评指正：

一、什么叫“五课”。五课即备课、上课、听课、评课、说课。

二、五课之间既有联系有各有侧重点。备课、上课是要求教师在了解教学大纲要求、摸清学情的前提下，做有准备的教学工作，即明白自己教什么、如何教，以及学什么、如何学的问题。在此基础下，运用娴熟的教学手段把以上教学内容生动、形象地表达出来。不过，对于爱动脑筋的教师来说，尽管教学内容相同，但表达的效果可是完全不同的哟。即上课效果不同，这就是我们强调终身学习的意义所在。

至于听课、说课、评课这三个内容，它们看似与上课没有大的关系，但仔细想来，一个教师如果自己都不善于抓住重点，自己都不善于表达观点，又如何去培养学生的听、说、读、写等诸多能力呢？对于长期执教公开课的老师来说，他们往往都有一些比较成熟的教学方法和教学风格，那么，先进经验的传承就是依靠他们的说课来传递信息的，所以说，五课技能水平的再次提升过程，其实就是我们执教水平的提升过程。不过，如果执教的老师假如是年轻人，他们在教学过程中有什么不足，大家在评课、说课过程中也可以相互指正，共同提高。总之，一间学校如果在校本教研中五课活动开展得好，对提高大家的教学水平是很有益的。

以上这些，是我在以往的教学中从来没有好好学习与研讨过的内容，通过这次“五课”研修班的培训，才真正让我认识了“五课”研修的目的。并且，在这次培训中，又让我更进一步地认识了“五课”的理念与策略；同时也了解了“五课”能发展教师；也知道了“五课”的基本要求及策略与方法；也了解到了“五课”的作用。更让我知道了上级要求教师终生学习的意义。等等这些，都是我在这次培训中所掌握和学习的东西。要说的话、要总结的东西还很多很多，此时此刻亦难言表。我将在之后的时间里继续对本次培训中所学的业务知识进一步学习，将它利用于自己的教育教学活动当中。

中层管理能力提升培训心得

所谓国有成均，在浙之滨。在浙里，感受到了百年高等学府的求是、包容的学术精神和人生追求;在浙里，道德关怀和独立自由并存，与时代精神、民族精神互相激荡，同频共振;在浙里，感受到了授课老师的满腹才华和传道育人的师德;在浙里，收获了知识、增进了同学、同事情谊。现将我的学习心得总结如下：

一、解放思想、克己奉公、锤炼看家本领。

在互联网大数据时代和共享经济的大社会背景下，人们在享受各种信息便利的同时，也将自己裸露于各种聚光灯下。作为党员干部要把严于律己、克己奉公践行到生活和工作的方方面面，筑牢思想防线。作为公司中层我要顺应时代发展要求、跟上时代步伐，将互联网手段融入到管理制度中，通过自主开发信息化软件优化和解决堆场过载、堆场找构件难、堆场盘存、堆场发货效率低等问题;通过采集生产过程中的大数据，为公司领导对pc公司重大事项的评估和决策提供重要依据。

二、理念要变更、思维要创新。

装配式建筑产业链上都是全新的业务板块，我不该用现在的管理制度和观念“以不变应万变”。要将装配式建筑这个事业做好，将pc公司做大、做强，我应从以下三个方面做好工作：一是强化服务理念。服务是现代企业发展的灵魂，pc公司作为一个预制构件材料供应商，要真正树立起“以客户为中心”的服务理念，关注客户需求和体验，做实做细服务基础工作，帮助客户解决问题，迅速响应客户需求，让服务超越客户期望，努力让服务更加贴近市场、更加贴近客户。二是强化精细化管理理念。精细化管理的核心理念是精、准、细、严。精是做精，做好，精益求精;准是准确，准时，信息与决策准确无误;细是操作细化，管理细化，重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。三是增强创新意识。树立“崇尚创新、宽容开放”的创新理念，倡导“持续改进、勇于超越”的创新精神，开展技术工艺创新课题研究和qc小组活动，推广应用优秀管理成果和管理经验，推动管理创新成果的转化和应用。

三、多提练、善总结、出新招。

一是整体把握、具体细化。一个部门、子公司的工作内容五花八门、形形色色，要做到抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。二是关键词法，提炼出关键词。作为中层管理人员，要善于在众多工作汇报和文山字海中抓住核心，才能对工作进行把控和计划。三是旧材料、新组合。pc公司员工来自各个行业，我必须清楚地了解每一位职工的特长和过去的工作经历，重新调整组合，让他们在新的岗位上发光发亮。

学无止境、学海无涯。我将用有限的生命投入到无尽的学习当中，做到学以致用、边做边学，顺应时代发展步伐，适应公司快速发展的需要。

核心管理技能提升实战训练培训会的心得

一、什么叫“五课”。五课即备课、上课、听课、评课、说课。

二、五课之间既有联系有各有侧重点。备课、上课是要求教师在了解教学大纲要求、摸清学情的前提下，做有准备的教学工作，即明白自己教什么、如何教，以及学什么、如何学的问题。在此基础下，运用娴熟的教学手段把以上教学内容生动、形象地表达出来。不过，对于爱动脑筋的教师来说，尽管教学内容相同，但表达的效果可是完全不同的哟。即上课效果不同，这就是我们强调终身学习的意义所在。

至于听课、说课、评课这三个内容，它们看似与上课没有大的关系，但仔细想来，一个教师如果自己都不善于抓住重点，自己都不善于表达观点，又如何去培养学生的听、说、读、写等诸多能力呢？对于长期执教公开课的老师来说，他们往往都有一些比较成熟的教学方法和教学风格，那么，先进经验的传承就是依靠他们的说课来传递信息的，所以说，五课技能水平的再次提升过程，其实就是我们执教水平的提升过程。不过，如果执教的老师假如是年轻人，他们在教学过程中有什么不足，大家在评课、说课过程中也可以相互指正，共同提高。总之，一间学校如果在校本教研中五课活动开展得好，对提高大家的教学水平是很有益的。

以上这些，是我在以往的教学中从来没有好好学习与研讨过的内容，通过这次“五课”研修班的培训，才真正让我认识了“五课”研修的目的。并且，在这次培训中，又让我更进一步地认识了“五课”的理念与策略；同时也了解了“五课”能发展教师；也知道了“五课”的基本要求及策略与方法；也了解到了“五课”的作用。更让我知道了上级要求教师终生学习的意义。等等这些，都是我在这次培训中所掌握和学习的东西。要说的话、要总结的东西还很多很多，此时此刻亦难言表。我将在之后的时间里继续对本次培训中所学的业务知识进一步学习，将它利用于自己的教育教学活动当中。

中层管理人员能力提升培训心得体会

为进一步提高中层干部管理人员的综合素养，提升管理人员的管理贯彻力。公司于9月25日至29日集中对中层管理人员进行了培训。我通过学习培训课程，对现代企业科学管理理念有了新的生疏，使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面，我就从以下几点浅谈一些心得体会：

作为一名基层管理人员，要想管好员工必需以身作则，为员工起好表率带头作用。要求员工做到的，自己先要做到，以一名优秀党员的标准来提高和约束自己，在员工中树立威信，做好员工镜子的作用，要事事为先，做到"己所不欲，勿施于人'。时刻牢记管理人员行为的影响力大于制度的约束，通过表率树立起在员工中的威望，这样才能使管理事半功倍。

人生的成功源自于态度的力气，态度比力气更重要，有什么样的态度就有什么样的结果。假如连最基本的乐观主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话，又怎么能把工作做好，当然也就更不用说取得成功了。态度打算成败，一个人的心态是否正确，打算了他能发挥出多大的专业水平、制造出多大的业绩，也打算了在工作中是否能正确贯彻领导意图，能保质保量完成工作任务。

在实际工作中，面对挫折和困难没能完成任务时，自身往往在找借口，不是员工执行力差，就是员工责任心不强，其实，这都是借口，长此以往，使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性，没有创新意识，在工作中安于现状、疲于应付。倾听了老师的讲座后，我明白，拖拉、应付是对生命的挥霍，它会使你陷入烦躁的心情、使你要处理的问题越积越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作，随时随地求进步，端正心态对待每一项工作任务。

现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的，这为我们企业的进展带了很多困难，这就需要我们关怀员工转变心态，变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度，我们只是一味的`罚款、责骂，并没有设身处地为员工着想，进行换位思考，从而造成了员工的打工心态，因此，我们要大力传承"勇于跨越追求卓越'的企业精神；将"促创干争一流'的电气化精神贯穿于学习培训和生产管理工作中。以实际行动关怀疼惜员工，构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励，为员工设计符合其自身特点的职业规划，明确进展目标，供应给员工更多的晋升、学习、熬炼的机会，关怀员工树立仆人翁意识，他们才会为企业更好地进展去努力。

有的工作不是费心费劲就能很好地完成的，一路蛮干不见得能有好的效果，在工作中要擅长运用团队的力气，想方法调动员工乐观性，充分激发员工的主观能动性，使人尽其才才尽其用，乐观为具有管理才能的优秀员工制造实现自身价值的平台，使有才能的员工脱颖而出，这样，管理工作才能事半功倍。

作为一名基层管理人员，上传下达是一项重要的岗位职责，也是作为一名管理人员应当具备的基本素养，所以，要做到上传下达不仅要清楚、透彻的理解上级交代的事情，还要精确无误的传达给下属。假如自身的沟通力气没能得到提升，在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的，在处理事情上，假如能准时、有效的沟通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，还能削减人与人之间的误会、削减工作中的失误、避开时间的铺张。

总之，本次培训使我受益匪浅，在以后的工作中，要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去，要珍惜公司赐予的平台，要勇于担当责任，努力提升自身综合素养，在实际工作中，不断"拓宽思路转换身份'，提升理解力和执行力、贯彻力，不断改进工作方式方法，全面提升自身素养和管理力气，不断提高工作效率、保证工作质量，把自己打造成力气全面，业绩显著的管理者。

中层管理者的技能提升心得

中层管理能力提升培训心得

通过这次学习，结合具体工作和平时的思考与实践，我将从以下几方面努力改进自己的本职工作：

一、更加解放思想，更加大胆创新。

这次培训，我体会到浙江的发展，从大学到地方处处都体现出思想理念的先进性。我们总是习惯于把沿海发展归结到经济实力如江浙富有、地方优势等等客观条件，鲜有认识到思想理念才是真正最核心的影响因素。杭州城区的自行车道在十字路口设计了凉棚用于等红灯时的遮阳挡雨，又粗又畸形不值钱的杂树构成了森林般的绿化，河道两侧水生植物净化了河水又美化了环境，等等，从这些小小的细节就体会到思想与理念的巨大差异。培训老师们讲到的高校管理、发展的`很多先进思想理念，更是数不胜数。可以说，思想保守、总是找客观原因是制约我们发展的重要因素。

二、踏踏实实地践行，少当评论家，多当实干家。

再好的思想理念如果不去行动，也只是纸上谈兵。浙江大学之所以成为最有影响力的大学，从创校校长竺可桢起，历代浙大人都是以实实在在的行动来践行浙大精神。作为新生的医学与生命科学学院/附属妇幼生殖医院，与兄弟学院相比起步晚，先天不足，另一方面，承担的临床医学专业本科教育又是要求最高的本科专业。我们更应该踏踏实实地去做好每一件事情，而不是停留在口号上的纸上谈兵。

三、志存高远，对标先进，努力发展临床医学专业教育。

我院在2020年要完成国家专业认证。难度大，任务重。临床医学专业认证不是目的，而是促进发展，促进医学教育，提升毕业生竞争力。这次培训让我体会到发展好临床医学专业，不能只考虑短期成绩，不能只是盯着2020年国家认证，不能为认证而认证，而应该是着眼于实实在在的长远发展。为了发展临床医学专业教育，未来我们要着重做好以下几方面的工作：

1、建设一支高水平的基础和临床师资队伍。目前我院总体上还是只考虑了临床师资队伍的建设。我们应该象浙江大学医学院、南京中医药大学医学与生命科学学院等兄弟单位学习，临床医学教育是基础与临床并重，甚至基础重于临床。比如浙大医学院的长学制班，四年普通本科教育奠定了扎实和宽泛的基础。我们的师资队伍建设要同步考虑基础和临床师资，只有建设一批学识渊博、科研能力很强、教学水平很高的全过程师资队伍，才能真正发展好临床医学教育专业。

2、加强学科建设，带动科研的快速发展。可以说，目前我院还没有真正意义上的学科，更谈不上重点学科。如何建设一批高水平学科是我院未来发展的重点。学科建设将依托基础学科和有关附属医院的临床学科，充分整合全校资源，坚持学科建设服务于临床医学专业教育和医疗与科研的发展需求。

3、以牵头全国教材的编写为契机加强课程建设。经过将近1年的时间积极沟通，中国中医药出版社同意由我校与出版社共同牵头，组织全国所有中医药高等院校共同编写一套适合于中医药院校举办的临床医学专业本科教材，即《十四五全国中医药高等院校临床医学专业本科规划教材》。学习了浙大精神，增加了我们总牵头决心编写成高水平教材的信心。我们将以本套教材编写为契机，在现有精品课程基础上建设一批省级国家级精品课程。

4、实实在在的抓好教学全过程管理。临床医学教育最重要之一就是教学的全过程管理，既要开放式管理，也要闭环式管理。我们将向浙大医学院等学习，努力抓好过程管理，确保教学质量的稳定发展。

5、按照临床医学专业认证要求，建设好附属医院。可以说，没有附属医院就没有临床医学教育，其临床医学专业教育的水平和质量更是直接决定于直属附属医院。这次多位培训老师也专门提到，社会服务功能是决定和影响大学发展的重要因素，更是影响到政府对大学的直接重视。医科大学的社会服务功能首先体现在医疗服务功能上，没有足够数量的高水平直属医院，医科大学很难真正获得长足的发展。目前，我校些临床医学专业本科教育最大的短板就是没有三甲高水平行政隶属性质的直属附属西医院。国家专业认证要求，临床医学专业教育必须拥有至少一所以上行政隶属性质的三甲直属西医院，且生床比必须达到1：1。预计未来我院临床医学专业在校生将达到4000人左右，根据国家专业认证要求，则未来直属西医类别医院总床位数必须要达到4000张。根据总体发展来看，未来承担我院临床医学本科专业教学的行政隶属性质的直属医院当为附属第五医院、附属第六医院和附属生殖妇幼医院，也就是说这三家医院未来总床位数应该达到4000张，才能满足未来生床比为1：1。

四、以最坚定的信心加快建成高水平三甲生殖妇幼医院。

我们将更加解放思想，加速医院建设，力争2022年挂牌三级专科医院。2030年前完成第二院区建设，达到开放床位800张，建成医教研融合发展的高水平三甲大专科小综合医院。

浙江大学干部培训，使我自己感到使命感更加迫切。我一定要在学校的领导下，与学院医院全体班子成员一起，努力赶上学校双一流建设的步伐。

技能提升培训的心得体会

20xx年8月27日我校全体教师在海南临高第二思源实验学校报告厅学习了徐宁老师的《高效学习小组建设》和瞿卫平老师的《班主任管理技能之提升》，这次学习使我受益匪浅。

《高效学习小组建设》的学习使我对高效课堂有了一个初步的认识，我觉得它主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。随着课改的逐步推进和深入，教师对合作学习的认识已经跨越理念走向行动，从尝试到有序运作，从注重形式到讲求实效。如何真正让学生的行为、认知、情感参与到小组合作中来，使合作学习具有实效，这是大家十分关注的问题。提高小组合作效率重要的一条就是加强合作学习小组的建设研究，包括小组构建、小组评价和小组奖励等策略的研究。可以说高效课堂建设的关键在于学习小组的高效，建设、培训好了一个小组，也就把握住了高效课堂的灵魂。因此在《高效学习小组建设》的学习中我认为如何划分学习小组是最重要的一个环节。

高效课堂的合作学习是以小组为基本单位进行教学活动的，构建合作学习小组是进行合作学习活动的组织前提。合作学习小组通常由6名学生组成，在构成上要求小组成员的性别、学业成绩、智力水平、个性特征、家庭背景等方面有着合理的差异，使每个小组成为全班的缩影或截面，这样构建的合作学习小组“组内异质，组间同质”。

组建好学习小组，并不等于学生就能合作、就会合作了。要使合作学习小组能够正常运行，合作富有成效，则必须做好以下几件事：一是选一名得力的组长。组长是老师的小助手和代言人，是一组之魂。实践告诉我们，选一名成绩好、责任心强、有一定组织能力的学生担任小组长，负责全组的组织、分工、协调、合作等工作至关重要。二是起一个响亮的名字。通过小组讨论统一意见后决定。让每个成员集思广益、共同磋商，为小组取一个积极向上，富有新意的、响亮的名字，这有利于凝聚人心，形成小组目标和团队精神。三是编一个相应的代号。这样既便于组长分工、交流、讨论，又便于教师抽查，并给予及时评价，使个人承担一定的小组责任，促使小组成员将焦点集中到互教互助上来。四是有一个简单的组规章程。甚至可以有组歌，也可以自己设计组旗。五是制定小组的共同奋斗目标。有了共同的奋斗目标，大家才有了方向，有了方向就有了动力。六是制定个人的奋斗目标。在共同的奋斗目标的指引下，每个成员制定个人的奋斗目标，建立小组内的互相合作机制。

而在《班主任管理技能之提升》的学习上我认为应该做到以下几点：一是不断提高自身素质，塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。二是充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况，充分发挥学生的主动性和能动性，引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动，体现学生的主人翁地位。三是培养班干部，形成优秀的班集体。通过这次培训，让我更深刻地体会到要注意培养班干部，班干部是老师的得力助手要放手让班干部管理班级事务，有得力的班干部，才会有优秀的班集体。四是开展丰富多彩的活动，增强班集凝聚力和感召力。天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感，增强班集体的凝聚力和感召力。

这次的培训虽然短暂，但通过培训让我们对高效课堂小组建设和班主任技能的提升有了更深刻的认识，让我们在今后的学习和工作中更加得心应手。

管理技能提升心得体会

展。职高以他独特的优势展示着广阔的前景：“进可升学，退可就业”。高一新生入学我就不失时机地对学生宣传职高的优势，让学生了解职高、热爱职高、热爱所学专业。对学生进行理想教育，让学生明确当今社会对人才素质的要求，明确学习目的，增强竞争意识，树立远大抱负，使学生有学习的信心和积极性。

我接手高一班主任的时候，开学不久就有两三名学生思想产生动摇，想退学。究其原因：认为读职高没什么出息，左邻右舍都这么说。通过耐心细致的引导，同时做了家长大量宣传工作，让他们明白送子女读职高是明智选择。这几个学生终于安心读书了。高二专业班主任时，两名女生因家庭困难产生辍学念头，经过多次做工作和家访，让他们克服眼前困难，作长远打算，终于使她们重返校园。通过努力，我接手的这两个班学生思想都较稳定，学习积极性高。现在接手的高二计算机专业只有一名学生因母亲出走失学。本期分流，专业技能考核全班有近三分之二的学生顺利通过初级，还有两名定上中级。实践证明：做好学生思想教育工作是稳定学生的最好途径。

二、善于培养班干部，加强学生常规管理。

班集建设的关键是是否有充满活力和战斗力的班委，班主任要善于发现和培养班干部人才，从班委成员到团支部成员乃至科代表小组长的设置都应做到各尽其能、各施其职，事事有人管，事事有人做，不虚设。我在任用班干部时特别重视品学兼优的学生，因为这部分学生威信高、能力强，能在班上树立正气和起好带头作用，更是老师得力助手。比如计算机专业的刘福军、刘登慧、李太凤、王小瑛等同学协助老师做了大量工作，都是比较出色的班委干部。同时也注重任用一部分有某些特长或有一定组织号召能力却存在不足的学生，充分发挥他们优势和积极性，协同其他班干部和老师开展好班务工作。比如高二计算机专业的李连酉爱好体育，我就让他当体育委员；张晓波喜欢唱歌，就让他担任文娱委员；李强虽然成绩较差，但有较强的组织能力，我就任命他为副班长。这样一来班上各项工作都开展得比较顺利而且还带动了一大批后进生。班委理顺了，班集就有了核心，班务工作就落实了。

学生常规管理方面，除按《中学生守则》和《中学生日常行为规范》严格要求和教育学生外，还根据学校《操行评分细则》制定了一套切合实际的班规，对全班学生实行操行量化考核，并每周公布一次，期末统计，做到有依有据，准确公平，如实记录。具体操作由指定的班委干部具体负责，班主任督促检查。

三、班主任应具备强烈的责任心和爱心。

有强烈的责任心和爱心是做好班主任工作的首要条件。我们学校80%以上的学生来自农村，家长们带着厚望把子女送到我们学校就读。我感觉不认认真真工作就对不起家长和学生，作为副主任应尽心尽责做好学生管理工作，带好班集体，想为学生所想，急为学生所急，关心他们的学习、生活，为学生排忧解难，尽最大努力为他们创造一个良好学习氛围。

记得高尔基说过：“谁爱孩子，孩子就爱谁。只有爱孩子的人，他才能教育学生。”著名作家魏巍也说过：“教师这种职业并不仅仅依靠丰富的学识，也不仅仅是依靠这种或那种教学法，这只不过是一方面，也许更重要的是他有没有一颗热爱儿童的心！”这些精辟的论述充分说明了爱学生是一切教育的基础和前提。我在工作中也正是用了自己真诚的爱心去感染着每一个学生。。

无数事实证明：责任心加爱心是做好班务工作的有力保证。

四、利用积极因素克服消极因素转化差生。

活动中当节目主持，让他感受成功培养自信和荣誉感。现在他断绝了社会青年的交往，也很少有旷课现象，这期还主动参加了学校保卫处组织的护校队。应该说这些是他的一个不小的进步。

这样的例子太多举不胜举，看到学生们的点滴进步我由衷高兴。

五、开展丰富多彩的活动，增强班集凝聚力和感召力。

天真活泼、充满生机、富有朝气是当代青少年学生的典型特征。开展丰富多彩的活动既能寓教于乐又能培养学生集体意识和荣誉感，增强班集体的凝聚力和感召力。因此我平时除了认真组织好所担任班级的学生积极参加学校举办的各项活动，还组织班集体开展丰富多彩的活动。比如座谈会、文娱晚会、校外郊游野炊、参观等。利用班团队课让学生自发组织各种游戏、竞赛、演讲、教唱新歌等，还倡导学生争创“文明班集”，争做“文明学生”等活动。让学生在具体活动中培养各种美好品质，锻炼能力、培养智力，培养良好的行为习惯和性格，感受同学的关心、集体的温暖。让每个学生留恋班集体、热爱学校生活，从而热爱学习，个个争创美好前程。

文档为doc格式。

管理技能提升心得体会

观摩和学习，听取了多位教授的视频讲座，讲座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪浅。通过这次学习，使我深刻地认识到班主任工作的重要性，必须要与时俱进，以科学发展观为指导，以人文教育为主线，采用学生乐意接受的教育方式方法，赏识每一个学生，使学生的身心素质得到全面发展。下面是我的一点点体会，：

一、不断提高自身素质，塑造具有个性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、班主任要走进学生的心灵。

作为班主任是班级的组织者、教育者，所而做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心做到你尊重他，他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

三、充分利用班会的教育功能。班会除了班主任总结一周的班级情况，充分发挥学生的主动性和能动性，引导学生组织与开展内容丰富、形式多样的班会活动，体现学生的主人翁地位。学生通过参与班会活动，增进同学间的互相了解，同时提高了班集体的凝聚力。在班会课上我还注意观察学生的表现，从另一个侧面了解学生的想法，为实施有的放矢的教育做更好的准备。

班主任工作是繁琐的，平凡的，但意义却很重大。这次学习，让我受益匪浅，今后的班主任工作中我一定会不断的反思总结，不断地提升自己的能力。

中层管理培训心得

xx月xx日至xx日我有幸参加了在集团公司党校举办的调度所第2期管理人员培训班，顶着全局防洪工作全面铺开的巨大压力，所领导安排两期脱产培训班（每次有一半的管理人员参加），提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等，充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望，经过短暂而充实的五天学习，我受益匪浅。现将本次培训的收获总结如下。

一、知识的获取。

本次培训课程涉及面广，贴合管理人员实际，对自身素质和管理水平的提升具有很大的帮助。通过党性教育课程的学习，提升了自己的党性修养和政治素养，通过对职场礼仪的学习，使自己认识到如何尊重别人，更好地展现自己，通过对心理健康知识的学习懂得了怎样管理自己的情绪和发现别人的心理状态并给予帮助，通过对法律知识的学习明白了怎么规范自己的工作才能避免出现一些问题甚至触犯法律，通过对互联网+铁路创新发展的学习使自己对未来铁路的发展前景和方向更加清晰、更具信心，通过对教练式管理的学习知道了如何调动员工积极性促进其潜能的发挥，通过在成都国际铁路港的现场学习自己更清楚了现场作业的实际情况与我们日常调度指挥如何紧密的联系。

此次培训收获最大的是冯副总、陈书记亲临现场，与大家进行了面对面的座谈交流，对大家提出的疑问和建议一一解惑。冯副总的讲话指明了调度所在全局安全生产中的作用，并通过实例讲解让大家明白了局部最优不等于整体最优的道理，提出了调度应该站在更高的高度勇于担当，这种担当既是能力的体现，更是集团公司、调度所发展的内在需求。

总而言之，通过本次培训，自己无论是在拓展知识面、开阔眼界方面，还是在具体的管理方法和技巧上都得到了较大的提升。

二、培训组织上的收获。

1、提前与授课老师对接，确保培训实际效果。按照培训计划，提前将本次参培人员的构成、培训目的、课时安排等与授课老师进行了充分对接，为授课老师的备课提供了必要的信息，老师的授课更具有针对性、贴合实际，达到了培训预期目的。

2、充分发挥班委、组长作用，确保培训顺利进行。本次培训班配备了班委和组长，在后勤、宣传、联络、组织等方面进行了明确的分工，落实到具体人员，整个培训过程实行分组管理，在学员报到、晨读、升旗仪式、课堂纪律、现场学习、分组讨论、教室卫生等方面，班委和组长主动发挥作用，为本次培训的顺利进行做出了积极贡献。

3、学有所思、学以致用，为调度所发展出谋划策。在第二期培训中专门安排了时间用于大家进行讨论，针对调度所目前的现状、未来发展的方向等以小组为单位进行了深入的交流，学员积极参与，充分发表意见，提出了许多切实可行的办法，最终各小组形成了成果材料，并在结业汇报中进行了展示，大家将所学知识用于对实际工作的思考，也给大家提供了展示的舞台。这是我们在后期其他培训中可以采用的一种良好方式。

1、调度日常工作专业性强，业余时间内接触新知识的时间不多，在今后的培训中可适当增加铁路发展规划、科技前沿等前瞻性内容，开阔大家的视野，激发大家的思维，对大家的工作创新具有一定的帮助。

2、优化部分课程的时间。对参培学员反馈的法制知识等课程需要增加课时的需求，在今后的培训组织中，根据参培学员反馈，积极与授课部门、老师沟通对接，对相关课程的课时行优化，提升培训效果。

3、施行培训班自己管理，在今后的培训中沿用本次班委组长牵头、学员自己管理的模式，充分发挥学员积极性，实现培训各项工作高效有序，达到预期目标。

管理技能提升心得体会

讲师通过实例给大家分析了什麽是领导和领导力，以及管理与领导的区别；通过分析人的性格，学会识人、用人，学会对不同的人用不同的方式进行沟通，从而提高提高职场的水性领导力，提高团队竞争力。

在培训过程中有一个小游戏，即信息传递。是将参加培训的学员分成了三个组，每组13人，按排队方式依次就坐，从最后一位学员开始向前一位传递信息，不能用语言，不能让前面的人看见，只能在前一位学员后背上写字，看哪个组的信息传递最快、最准确，如果信息在谁那里出错就罚谁做俯卧撑。

第一轮游戏开始，老师没有给大家讨论的时间，每个人都按照自己的想法在前一个人的后背上写字，最后没有一个小组的数据是准确的。第二轮开始时，老师给大家几分钟讨论的时间，每个组都设定了规则，但是结果是只有一个组传递的信息是准确的。第三轮，老师有给大家了几分钟时间讨论，每个组都完善了自己的规则，但是结果是仍然有一个组出错了。通过这个游戏，我总结了几点：

1、在一个团队中，必须有一个领导，他能够组织、协调和决策。如果领导的组织能力不强，大家的讨论是你说你的我说我的，最后没有统一的规则，自然团队就没有凝聚力，结果是可想而知的。

2、一个团队，必须有统一遵守的规则，每一个团队成员，在规则一旦形成后就必须无条件遵守，如果有人不遵守这个规则便成了规则的破坏者，因此最终结果将从破坏规则的环节出错。

3、一个团队的规则必须是严谨的，如果规则不够严谨，在执行过程中就会使结果走样或者打折。

在游戏的第一个环节，没有讨论，所以每个人都按照自己的理解传递信息，其意识处于一种茫然的状态中，虽然想把事情做好，但是却不知道该怎样去做，只是完成一个“传递”的动作，并不知道这个结果是否准确，下一个环节更是不知道，只能照猫画虎。这种管理属于一种无政府状态，虽然大家都在按照结果导向行动，但是没有效果。这就是缺乏领导和组织。

在游戏的第二轮，通过讨论每个组都选举了组长，然后大家根据前一轮过程中出现的问题，对信息传递的过程进行了统一的约定，在开始时每个组的每个人都能够按照各组的统一规则进行信息传递，但是第二组和第三组没有约定信息传递的结束动作，导致他们的结果出错。第一组从一开始讨论就很好的约定了每一个细节，信息传递很快，而且准确。

在第三轮，第一组进一步细化了规则，同时制定了惩罚规则，谁出错谁负责，为了确保结果准确，前一人必须保证下一环节接收的信息准确，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再来一遍，信息传递结束大家用统一的方式提示结束。有了有效的组织保障，第三组的信息传递在第三轮用时最短，且准确无误。第二组在传递过程中因为有人没有遵守结束动作的约定，在执行过程中出现信息阻碍，最后在前一环节的纠正下保证了正确结果，但是却耽误了时间。而第三组因为缺乏有效的领导，团队忘记了最后一个结束动作的约定，导致大家在不停传递重复信息，最终结果错误。

这个游戏使我们明白什麽是团队，团队是有领导，有组织，有规则，有合力，目标一致的集体。团队成员具有共同的价值取向，有共同的目标导向，有共同的行为导向。要确保团队具有凝聚力就必须有有效的组织保障，而实现组织保障的人就是团队领导，领导的作用就是使团队成员清楚共同的目标，约定共同遵守的规则，执行规则。团队的执行力反映了一个团队的凝聚力和竞争力。在一个团队中每一个人都是其团队任务中的一个环节，要想得到100%的正确结果，每个环节必须100%保证不出错，这就要求每个团队的成员要有200%的责任心，确保本环节工作不出错，然后确保下一环节接收信息不出错。但是在实际工作中，经常是一个环节出错，结果层层出错，最后导致结果与目标相差十万八千里。改变这种做法的关键在于责任落实到位。如果在执行过程中谁的环节出错责任归于谁，而不能用大家公摊的方式，那样只能使每一个人都有一种思想，即使出错也不是我一个人的问题，这样的心态会使出错的机率成倍的增加。

其次，在团队中沟通其起着至关重要的作用，沟通的效果对结果起着决定性的作用。以前对“见什麽人说什么话”的人嗤之以鼻，认为那是一种圆滑，通过这次培训认识到能做到这一点非常不容易，这是一种沟通的境界，其实质是在“适当的场合说适当的话”。沟通能力是一个人综合能力的反映，他反映了一个人的应变能力、控制能力和思维能力，因此越是高层领导其沟通协调能力越强。要保证团队目标的有效性首先必须建立良好的沟通机制，这种机制最好的方式便是用6w+2h的原则，让每一个团队成员都清楚自己要干什么，为什么干，什么时候干，怎样干，干不好会怎样，越是清晰明了，越容易让大家接受，信息接收越准确，越不容易引起歧义，才能确保结果的正确性。其次，团队的合力需要有效的领导，领导的艺术在于让团队成员目标一致的前进，领导力在于领导的沟通能力。

团队是一个整体，高效的团队，首先是团队成员的合作，其次是竞争。在培训过程中，有一个捕鱼游戏，共七个小组，每个小组必须打到足够数量的鱼，但是鱼塘里的鱼不是无限制的，如果过度打鱼就会使鱼苗减少，最后导致大家都打不到足够数量的鱼，但是如果哪个组打得鱼的数量超过限额就会奖励。在这个游戏中，我们没有很好的组织，大家都在为了各自的利益在竞争，结果导致了所有小组都没有打到规定数量的鱼，没有完成任务。这使我们明白，团队首先需要成员的合作，在合作的基础上成员之间可以在规则允许的前提下竞争。在游戏过程中，大家经过讨论也都有组织，有规则，但是不是所有成员都遵守规则，有人第一次破坏了规则，就有人第二次、第三次破坏规则，最后大家都不遵守规则。由此可知团队的合力在于有效的规则和执行力。执行力就是团队成员遵守规则的尺度，执行力越强，团队的合力越大，则团队的竞争力也越强。能让大家自觉遵守的规则是大家认可的规则，否则在执行过程中便会打折扣。团队的每一个成员都应该明白，个人的行为不仅仅影响个人的结果，重要的是影响团队的整体目标，团队目标实现不了，个人利益从何而谈。

通过这次培训，能使我们在工作中换位思考，自觉改变工作方法，学会有效沟通，提高执行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增强企业的凝聚力，提高市场竞争力具有较好的促进作用。

班组长技能提升培训心得

1、领导高度重视。这次培训班从筹备到组织，各级领导都对此高度重视。对于一个大型企业来说，最小最基础的单元结构就是基层班组，激发基层的活力也是企业发展的关键。总部和大区都对此次培训非常重视，不但高薪聘请了国内著名的班组长系统能力提升教练唐殷泽老师，总部人力资源部总经理杨书华还来亲自为我们授课。

2、学员十分珍惜。作为一名基层的员工，每天除了活跃在生产一线上，很少有自己大把时间去进行学习，也更难得有这样的机会去进行系统培训。因此这次培训开班以后，每位学员都非常珍惜这个学习机会，忙着给自己充电，更新自己的知识库，武装自己，强化自己的基层管理能力。

3、内容切合实际。这次培训班整个课程设计巧妙，既不会让大家听起来索然无味，又不会让大家处于囫囵吞枣状态。从王朝阳总经理的讲话到杨书华总经理的授课，再到唐殷泽老师的培训课程，都结合了大量的实例，让我们在具体的情景中学到方法或理念，深入浅出，贴合实际。

1、基层管理者当看广角镜，全面统筹发展。基层管理者，当站得高望得远。基层是企业的一线部门，但并不意味着基层管理就要把思维局限于这个小小的班组，相反应当同领导保持高度一致，全面统筹，科学谋划。我们要作为上级领导和一线员工之间的连接桥梁，应当上传下达，反馈基层信息，传达上级政策。只有站在整个企业发展的大局上，才能够成为基层一线的骨干力量，更好的引领一线员工，朝着企业的发展目标前进。

2、基层管理者当看显微镜，关注细节成败。基层管理者应当察小节、观枝末。基层是企业的生产管理最为重要的单元细胞，基层的成败直接影响企业的发展。基层管理者必须“明察秋毫”，事无巨细。对于一线员工的情绪问题，我们应该第一时间知晓，对于焊接质量的好坏，我们应该第一时间掌握。基层管理者必须时时刻刻关注到班组的方方面面，并有针对性的采取应对措施。

3、基层管理者当看平面镜，不断提升自己。基层管理者应当照镜子正衣冠。班组长无疑是班组内基层员工的标杆和榜样，因此班组长们最当需要注意自身的作风建设，要时时刻刻警醒着周围盯着你的目光，那是来自员工的监督。一个小的失误很可能就失去了员工的信任，失去了团队的凝聚力。要时刻在心中竖起一面镜子，对自己严格要求，不断对照自完善自己，才能够树立起威信，从而带好团队。

1、找准一个底线。在今后的工作中，我要不断地加强理论学习，要从忙碌的生产工作中挤出时间给自己醒醒脑、充充电。要不断的加强自身思想建设，找到自己的一个底线，树立好的优良作风，给手下的兄弟树好榜样，影响他人、带动他人。

2、守住一个红线。在今后的工作中，我要不断学习各项管理制度，认识到什么当作为，什么不当作为，守住生产中的红线。同时要将制度应用到日常管理中去，坚持用制度管人、管事，坚持制度的刚性约束，规范一线员工的行为，提升一线员工的红线意识，实现工厂生产工作的安全规范。

3、消除一个界限。我们必须清醒地认识到自己的第一个身份，即企业的一名普通员工。因此在今后工作中，我们必须消弭一个界限，不能把自己的“官”太当回事。我们要始终记住，我们是一个大家庭，而不是一个个独立的个体。我们每个人都要弯下腰来，积极团结班组团队，紧紧地拧成一股绳，把力都往一处使。只有这样，我们才能在竞争激烈的外部环境中，取得企业的跨越式发展。

技能提升培训心得体会

20xx年6月27——7月3日，我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不校身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进娶拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的'。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。

所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。

中层管理培训心得

通过在__党校几天的管理提升培训学习，结合自已的工作经历，虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导，而且时间不算太长，正因为这样，才更需要不断学习，不断总结经验，不断摸索前进，下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。

一、领导能力需要专业素质做支撑。

一名出名的领导，必须具备有扎实的业务素质，必须具备管理部门所具备的必要的知识，不能门外汉管理门内汉，非专业的管理专业人士，尤其是一些专业性较强的部门。俗话说，内行看门道，外行看热闹。如果专业不扎实，当为一个部门或者单位的领导，引领整个部门路线时就会发生偏差，讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此，做为领导，必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质，必须从学习出发，从实践出去，在学习中进步，在实践中进步。要有钻研的精神，向工作一线的同志学习，向专家学习，把业务知识系统化、专业化，这样开展工作，才有的放矢，找到问题的关键，对症下药，少走弯路，对于干部和下属才有说服力。

二、领导能力需要博大胸怀做内涵。

一名领导曾对我说，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。领导就是一名协调员，是一名和事佬，是去解决问题，化解矛盾，推动发展的。集体是由人组成的，人与人之间相处久之后，总会有不协调的声音，如何化解这些不协调的声音，求同存异，做为领导，就必须具备有博大的胸襟，以问题为出发点，以解决问题为宗旨，对事不对人，把问题引导到正解的路线上来，不因人而异，坚持正确的立场，问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过，“吏不畏我严，而畏我廉，民不服我能，而服我公，公则明，廉则威。”做为一名领导干部，公正廉洁，处事以公，以理服人，必然受到其他同志的尊敬。反之，如果任人为亲，徇私枉法，必然引起干部队伍的不公正看法，滋长歪风邪气，不利于开展工作。

三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。

记得有一句话是，做事先做人，做人成功，做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人，就必须能成大事。领导的性格有千百种，但就我所接触的人来看，他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责，一丝不茍，平时工作之余，性格随和，善于交际，与同事、朋友能交心。他们言行一致，知行合一。同事与之相处，没有压力，没有高高在上的感觉。要善于发现人才，对于有才干的干部，要重点培养，加压加担，要给他一个成长的机会与平台，培养他、教导他。而对于小人，则要敬而远之，找合适的机会教育他，让他明白成绩是做出来的，能力是在工作中体现的。

四、领导能力需要效率优先为加速器。

领导承担着更大的压力，要要对工作负责，对上级负责。必须要有效率优先的原则，效率体现能力，专业体现水平。现在领导力都讲究执行力，要善于如何开展工作，如何把重担挑下来后，把业务在最快的时间内完成，做出特色，做出成绩，就必须做到：一要多锻炼，二是不怕，三是多跑腿，四是多动脑。千万不要有侥幸的心理，偷懒的心理。好事不出门，坏事传千里，坏的消息更易于传播。细节做不好，就不能做领导，不能成大事。事前多思考，多谋划，事中多注意，事后多检查。把差错降除到零，把工作做得更专业，无可挑剔，这样的工作才体现水平。

五、领导能力需要一技之长为个人魅力。

人无完人，金无足赤。领导也是人，现实社会是一个信息爆炸的社会，一个领导不可能成为一个通才、全才，样样精通，达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导，都有自已的一技之长，这是领导的魅力所在，也是领导的特点所在。一个领导无特色，无特点的领导，最后也不会留给别人太多的记忆，也注定不能让群众干所信服。做为一名低层的领导干部，拥有自已的兴趣爱好，可以让自已的生活更丰富，结交的朋友，同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

班组长技能提升培训心得

首先，班组长是企业组织中的基本细胞，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，是公司战略和规章制度的执行者，班组长的理念和管理素质直接影响所管辖的班组成员，其管理水平高低将最终影响车间的管理和公司的经营绩效。所以，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和敏锐思想。同时班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的方向行动，有计划、有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。

在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要保持先梳理心情后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。

在实际工作中，想要当一个好的班组长。首先，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其次，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。

班组长是现场管理第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障;

2、影响决策的实施质量;

3、影响制度的落实程度;

4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。

中层管理人员管理能力提升培训班学习心得

在培训中，老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例，结合案例进行分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。

一要提升六种能力。进一步加强自身学习，要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，讲党性原则，努力提升领导干部的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进;六是持续学习能力，就是要不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。作为一名领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。

二要注重个人修养。领导干部的责任重大，做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大，事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直，办事要公道。正确对待权和利、名和利，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，允许有个性，关键看工作。鼓励下属超越自己，切勿妒贤嫉能。首先，要做一名合格的共产党员，带好头，做好表率，永葆先进性。其次，要经常换位思考问题。与领导换位，与下级换位。一名合格的中层管理人员，必须思维缜密，考虑周详，团结同志，承上启下。最后，要保持三种心态：感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果;责任之心——领导岗位的责任更重;平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治，钻业务，带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想，要有长远眼光;作风要实，不搞面子工程;不搞小圈子，要团结。

三要理论联系实际。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力，就跟不上时代的步伐，干不好本职工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要结合实际，在实践中加深对理论知识的学习和理解，在实践中运用理论去检验实践，并总结出最行之有效的方法，指导自己的个人行为，不断提高自身综合能力。

此次培训，让我们开阔了眼界，丰富了知识，拓展了思路。今后，我将把培训中学到的知识和技巧融入日常工作当中，全面提升自身综合素质和管理能力，为公司安全生产和转型发展贡献自己的力量。

中层管理培训心得

根据公司统一安排，4月2日至4月30日，我参加了中层管理课培训，现将培训心得总结如下：

一、课程背景。

中层管理者很重要，上承接公司战略落地，下接一线每天业绩，带团队、管业务，是公司的腰部力量，同时这个角色也是每个人职业天梯都需要突破的第一步。很多人还没有经过系统学习就已经上岗，业务能力很突出，但管理能力跟不上。中层管理课就是描绘出中层管理者的作战地图，告诉我们在中层管理这个战场，每一阶段的进退分别是什么，有哪些衡量标准，通过一路走下来，掌握管理这门技术，懂理论，会工具。

二、课程内容。

老师通过讲课内容，从初入中层的抢滩期怎么“活下来”，稳住上级、稳住团队、稳住业务，到发力期“活得好”，带领团队打好一场大仗，再到规范期“活得轻松”，用制度和流程去做管理，最后到进化期成为高管，突破职场天花板，具备高层管理能力。带领大家走完从业务骨干到中层，甚至高层管理者的每个阶段，课程给了两个重要抓手，一个是管理工具，另一个是管理节奏。整期培训课程短小精炼，有理论有案例，具有较强的指导意义。

三、课程收获。

1、加深对中层管理目标的清晰认知。

中层管理者的目标：持续地完成转略目标、团队可复制;推动业绩的达成，有效提升下属能力。如何促进每一个目标的实现，都可以在抢滩期，发力期，规范期知识板块找到相应的管理措施和管理工具，可以通过运用工具逐步强化管理思维。

2、聚焦管理目标，用制度和流程做管理。

规范管理不能靠关系，而是靠制度和流程管理;学会落地战略，拆解高自由度任务，驱动目标实现。

3、角色的不同变化，工作界面要转换。

管理分管人和管事两个维度，人的维度，要学会通过培训和辅导他人，做一名教练，建流程去管理团队，也就是给人赋能。事的维度要主动去定义问题，做一个主动轮，驱动事情落地。

4、对自己有个清晰度认知。

明晰作为一名中层管理者，自己的优势和短板，针对短板，利用本课程学习到的管理工具，有针对性磨炼，不断成长。

5、学习永不停止。

认真取经，用心感悟，通过专业梳理，收获知识，学会工具，拓宽思路。课程培训结束，但学习永不停止。

四、学以致用。

1、端正心态。

心态很重要，意愿很重要，有一个积极的心态，发自内心的热爱，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索实践，才能有我们想要的收获。

2、勇于实践。

学习内容需要消化、悟道并结合平时的工作运用起来，才能真正掌握。个人认为可以首先从两件具体工作入手。

1)抓好滚动计划：公司目前的滚动计划是个很好的抓手，滚动计划涵盖了公司战略落地，四抓一破的重点工作，在推动滚动计划不断迭代的过程中，可以检验自己作为管理者的短板，比如，团队建设，比如向上管理等等，有针对性按照课程给的工具去补足。

2)推动产品化工作：课程一直在强调，作为中层管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可复制的产品形态，会是“打粮草”“增肥力”的一个出发点和落脚点。

学以致用，在实践中学习、探索、磨砺中层领导力，顾大局，谋全局，提升格局，一路升级。

医院中层干部管理能力提升培训心得体会

有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。我以为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习，进步了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技能，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从鼓励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了论述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训获得了较好的效果，也使我收获颇丰。

决策是领导干部的主要职责。面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势，领导干部要善于及时作出正确决定。决定不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往，并做到全面正确，得当有力。

每一个部分的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部分的目标同员工的实际状态结合起来，兼顾统筹。正确处理各种关系，公道组织各方气力，恰当使用各类人材，实现终究目标，获得良好效果。

作为领导干部，良好的调和能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激起全局干部理事的热忱，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战役力。另外一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务，为本部分发展创造良好的外部条件。

组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。公道用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人材，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上往，并使其能发挥主观能动性，增进事业发展。另外一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人材，但每一个人也都有各自的上风。而领导干部就要根据下属各自的特点，把适合的人放到适合的岗位。这样才能最大发挥每一个人的能力，保障工作顺利展开。

社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态往展开工作。由于世上没有原封不动的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是没法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调剂，争取最好效果。

在事业发展的进程中，一味墨守成规是没法获得良好业绩的。假如领导干部仅仅具有"萧规曹随"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须勇于突破，勇于创新。以大无畏的精神，在原本的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，增进工作不断发展。

这也是领导干部所应具有的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和进步，主要还在于本身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部假如不通过加强学习进步自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不但要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深进实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的进程中用理论往研究、分析和总结，总结出合适自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，进步自己。

以上是本人通过参加管理培训班以后的所想所悟，固然这一次的管理培训班只有短短的几天，但更让我清楚作为一位干部应当具有怎样的素质与能力。因此，在以后的工作学习中，我将学到的东西利用于工作中，把它作为行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，争当一位符合新时代要求的干部。

学习培训管理很简单，但是一定要将学到的东西落到实处。