2023年后勤半年工作总结范文(23篇)

时间:2023-12-08 08:11:14 作者:ZS文王

月工作总结是每个月结束时对过去一个月工作内容和成果进行总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们回顾所做的工作,发现问题并提出改进措施。小编为大家准备了一些不同行业的月工作总结范文,希望能够对大家的写作有所启发。

半年后勤的工作总结

20xx年半年已经过去了,回首20xx年半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,下半年就已经到来。

在这半年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这半年来的工作总结如下:

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的`身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持高度一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份,安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打英复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。

只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。

在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

后勤上半年工作总结

半年来,在行领导的正确领导下,事业保障部紧紧围绕服务、协调、管理等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了行领导下达的各项工作任务,为分行的筹建与运营工作作出了积极贡献。先将2021年以来的工作情况汇报如下:

一、管理工作做到严格高效。

事业保障部工作牵头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为事业保障部工作的重要内容。半年来,在管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一方面,不断完善规章制度。我们以总行的规章制度为基础,结合我行实际对现有的规章制度进行了梳理,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序。同时还对事业保障部人员进行了合理的工作分工,明确了各岗位的工作职责,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

另一方面,树立服务意识。服务是始终贯穿事业保障部工作的,我们工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、机关、基层满意,是衡量我们工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家在做好服务意识方面有了进一步提高。无论说话、办事都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不脱离主题;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。

工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团队协作,和机关其他部门之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流与沟通,建立起健康向上、轻松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。

二、宣传工作做到有声有色。

宣传工作是事业保障部的主要工作之一,半年来我们通过加大宣传,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得了明显成效,树立良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极地作用。

一是加强信息报道工作。行领导一直十分重视信息报道工作,在行领导的关心和指导下,我们结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,报道分行时事,反映工作热点。先后在__日报、__信息报上发表多篇文章,收到了良好的宣传效果。

二是开展多种形式的宣传工作。在宣传形式上实行点面结合,开展立体宣传,做到电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。首先在本地新闻媒体上加大宣传力度,在举办重大活动时,都及时邀请电视、广播等新闻单位参加,主动向他们提供新闻材料,进行及时报道。其次是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。

一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强工作协调,每次会议和领导检查之前,我们都从文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等方面做了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。

二是加强物品管理,做好物业工作。对物品的管理我们重点抓好采购、保管、使用各个环节。对办公用品的领用,我们建立了领用登记台账,实行统一管理,节约使用。同时,我们认真及时地做好大楼的物业管理工作,对部门申报的维修项目,及时派人检修。开业以来,办公楼水、电等设备运要求和指导下,分行人力资源工作围绕人事档案建立、劳动合同签订、薪酬福利发放等三个方面开展了相关工作,通过半年来的努力,现已较好完成了目标任务。

一是及时建立人事档案。人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料,因此对于我们刚刚成立的分行,及时建立员工的人事档案是重中之重,分行现有员工57人,档案均已托管至人才服务中心,为后期人事档案的管理工作打下了良好的基础。

二是确保劳动合同的签订工作顺利完成。劳动合同是劳动者与用工单位确立劳动关系,明确双方权利与义务的重要手段。在签订劳动合同的过程中,事业保障部人事工作负责人向所有员工就劳动合同中涉及的条款以及签订劳动合同的相关政策做了详细的解答,严格遵循自由选择、协商一致的原则,现已基本完成劳动合同的签订工作。

四、安全保卫工作严防严管。

安全保卫工作不仅是事业保障部的重点工作同时也是全行的重点工作,开业以来我们坚持以“安全工作标准更高、安全工作机制更加健全、安全措施更加完善、安防设备更加有效、安保队伍更加过硬”为目标,努力形成“分行行长主管、各部门落实,人人参与、密切协作”的安保工作运行机制,推进七台河分行安全保卫工作科学化、制度化、规范化。

后勤的半年工作总结

201x年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。

明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。

再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工。

在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。2014年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、福利发放多了,要严格管好。

后勤上半年工作总结

本学期的工作很快结束了,在x教委、生产教育办的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办学效益,研究新情况,优化进行机制,提高管理水平。

学校后勤个人工作总结。改善办学条件,增强保障能力,促进学校健康良好的发展。现把这学期工作总结如下:

一、加强整体规划和建设,努力探索后勤改革新路子。

我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家,美好的家园会让孩子们愉快安逸,精神本振奋。学期我们采用“整体规划,分步实施”的原则加强基础建设。

20xx上半年春天我们在校园文化墙前边铺了x百多平米草坪,操场x侧及教学楼前栽满了,同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。x月份,我们改建了领操台、升旗台,安装了新的白钢旗杆。在校园内拆掉旧式花池,修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大,但是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾,校园内干燥的空气立刻变得湿润。另外,我们按照美术x老师的设计把教学楼的正墙面彩绘以|“飞翔”为组主题的壁画,墙面文化简洁大方,意义深刻。为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题,x月初,我们把操场x侧教学楼前加高,铺了x百多平米沥青路面,从而解决了校门前汪水和车库门灌水问题。修喷泉、加高沥青路面,这两项工程都是由x年x班x同学的家长主动赞助的,总共为学校节约x万多元。为了使教师网上备课、交流方便,我们给每个年级的班主任配备了新电脑。根据教学改革特点,我们买了四台多功能投影仪,实物投影效果非常好。为了配备学校读书活动,我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜,这样学生献的书不到处乱放,教室和办公室也更加整洁美观。这学期我们为学校独轮车队买了台轮车,并配备了套小超人服装。我校一直重视网站建设,能够充分利用现有可存的资源库,开发校本资源,有计划的购置一部分资源,使校园网站越办越好。

二、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品要货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度,尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛,种草坪、栽,从翻土施肥到栽种花草以及给校园内体育器材、院内栅栏墙刷油,这些活儿,全是我们后勤的司机,厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工,但是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界非常值得我们学习。

另外,我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查,学生安全天天查,“三室”及各教室、办公室安全日日查,学校常规管理经常查,这些检查不是流于形式,检查做到细致到位并重点做好记录。我们积极配合卫生局、区教育局生产教育办对后勤工作的检查指导,发现问题及时解决。

这学期我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到幼儿x班教室,由x老师负责学生安全。校车管理的好,学生安全上学,安全回家,家长放心,学校声誉也会相对提高。

在食堂管理方面,我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,比如为了营养丰富,我们在熘肉段这道菜里放了胡萝卜,有位家长在网上留言:xx小学,为什么在熘肉段里放胡萝卜,请把菜谱改成熘胡萝卜吧!多数家长对学校食堂的服务还是满意的,比如上半年区教育系统运动会的两天,我们后勤提前一周反复研究这两天吃什么?为了让运动场上的全体师生吃得可口,食堂的员工和帮忙的所有老师早上五点多钟就来到学校绞馅,和面、包饺子,还给不吃肉的同学包素馅的。考虑到天热师生们特别渴,另外配上绿豆粥,玉米粥、香肠、茶蛋。只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思就没白费。

总之,后勤工作还有很多不足,我们要不断努力,使我们实验小学的后勤工作更上一层楼。

后勤上半年工作总结

作为公司的后勤人员,这半年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这上半年来,同事们能吃好喝好,就是我的满足了。现在就这上半年的工作做下总结。

一、对企业负责。

作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的.卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的`采购都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。

二、对员工负责。

作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

为及时总结工作中的问题,后勤部在20__年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

四、我的感想和收获。

在这半年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20__年上半年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。

后勤上半年工作总结

不知不觉中,一个学期又过去了。作为学校的后勤部门,我们的负责为学校的学生服务,在学校里为学生除学习外的其他相关事宜提供保障。免除学生的后顾之忧,让学生能够全心全意地学习。

首先是财务方面,之前每次开学季,我们的相关工作人员都忙得不可开交,工作内容包括收钱、清点与登记,学生排着长队等待缴纳费用,整个过程的效率是非常低的。后来经过部门的领导和学校相关单位的领导进行商讨之后,开通了多种缴纳费用的方式,除现金之外还可以从银行卡上刷取金额缴纳学费,或者可以直接找到学校的网络支付平台,通过网络支付等方式,既方便又快捷,学生缴费上省事许多,我们财务部的工作人员们的工作也相对来说轻松了不少,最主要的是这一方法极大程度地提升了工作效率,解决了每到开学季财务工作室门口就连着好几天都着长队的现象。

其次就是学生的学习环境方面,这方面我们也是下了不少工夫,上个学期我们为学生置办了一批全新的课桌椅,将部分教室里老旧的影响使用的多媒体投影仪等设施也进行了更换。还有就是上学期有学生反映教室某处的墙体开裂、水管破裂和灯管掉落等问题,我们接到学生的上报后都是在第一时间就进行登记,然后马上联系师傅进行维修,保障了学生的学习环境。

然后是食堂方面,这方面一直是上级领导关注的重点,也是学生们非常看重的一个点。我们后勤工作部门也是在食堂的问题上花了不少心思。经过开会协商,我们决定对饭菜价格进行统一的调整,以前的饭是免费供应,出现了不少浪费情况,如今为了培养学生爱惜粮食的习惯,我们决定对米饭采取收费,一般情况下5角钱的价格就能买到2两米饭,然后我们将菜价再次下压,素菜价格为1.0-2.0元一份,荤菜价格为2.5-5元不等,免费汤照常供应,让学生能够根据自己的情况和喜好自行搭配,一般情况下学生只需花费5元左右就能有一顿两菜一汤的正餐。

最后在公共器材方面,我们对上学期中有损毁的乒乓球台进行了更换,同时也对被破坏的篮球架、足球架进行维修,跑道旁边的公共健身区域的一些单双杠等器材也进行了翻新,以便于学生能够更好地使用,在学习之余有更好的锻炼放松的条件。

以上就是上学期工作的全部内容,总结上半年的工作,我们做了许多实事,但其中也不乏有些执行力度不够,在此,我们将会再次探讨,在下学期的时候加以完善,为学生提供更好的学习环境!

上半年后勤工作总结

上半年,后勤及资产管理处年初工作部署,结合工作实际,深入贯彻落实科学发展观,以服务学校事业发展大局、满足师生日益增长需求为根本宗旨,以保安全、保运行、保稳定为工作出发点,以建设与高水平大学相匹配的高效、满意、和谐的学校后勤为发展目标,在学校党委、行政的正确领导下,全体员工齐心协力,踏实有序开展各项工作,较好地完成了上半年后勤保障工作,上半年后勤工作总结。主要工作如下:

一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程,保证各科室独立办公,改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程、3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目,组织制订学校用电规划,协调有关电增容事宜(我校用电总容量将由1.39万kva达到2.2万kva), 检测建筑物及配电室避雷情况和学校水泵、天然气调压箱、宝源公寓中水系统维保工作。

二是真抓实干,确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次,其中木工报修1600余次,电工报修2000余次,水暖管道报修1840次,安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转,确保为教学、科研、办公提供安全的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的情况下,完成全校水泵维修保养及各种管道检查抢修工作,保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行及时抢修,完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整,及时完成电话新装、移机工作,新装电话30余部,维修电话60余次,保证教学、办公电话正常使用。

三是加强能源管理,提高能效水平,做好收费管理,提高能源利用。共更换电表47块,查抄办公区水电表6次,二级水表2块,三级水表140块,电表180块。全校水费总支出31.43万元,总收入10.65万元,污水费总支出14.08万元;电费总支出214.23万元,总收入72.10万元;供暖费收入3.44万元;卫生费收入2.57万元。宣传节能减排知识,参加北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训,了解北京市用能单位节能管理系统的使用状况,统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等情况。

一是美化校园工作。圆满完成2306.7 m2自养绿地及2128.5 m2行道树木的'修建、苗木补种、浇水施肥、消灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块,工作总结《上半年后勤工作总结》。更新改造力建楼及机电楼周边1600 m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。

二是清洁校园环境。半年处理垃圾约1080吨,清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动,基本消除校园乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。

三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及交流中心共计10部电梯的大修工作,电梯费用支出42.24万,保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理,保证教学楼正常秩序。

四是强化校园安全管理。为提高后勤安全生产防范能力,认真仔细评估各单位安全风险点,定期检查安全生产情况,建立安全生产检查档案,起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理,组织员工进行专业消防知识培训,强化员工安全生产意识,提高员工独立处理安全事故的能力。

一是开展公寓安全专项检查,清查安全隐患,提高公寓安全保障能力做到日常检查与专项活动突击检查相结合,增强安全督察威慑力,做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器,维修更换614个限电器,及时消除安全隐患。完善学生公寓安全防火保障体系,制订《学生公寓突发事件应急预案》,绘制应急疏散图,张贴到每个学生宿舍,组织员工学习演练,学会报警、懂得疏散、熟练使用灭火器,做到员工独立处理突发事件。

二是加强学生公寓床位管理,制订近两年床位调整使用规划,协调有关单位落实增招学生住宿床位,对宝源公寓a2进行改造,调整学十楼部分研究生住宿。研究制订《关于研究生住宿管理的补充规定》,调整延期的统招及自筹经费博士研究生住宿。

三是完成2011届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校;托运行李1597件,为77名考取本校研究生保管行李146件,为27名村官、基层志愿者等提供临时住宿安排。

四是完善服务设施,提高服务质量。落实首报责任制,规范报修维修流程,加强考核,提高维修反映速度,弥补维修工严重不足的现象。敷设宝源公寓a1、b2校园网络线路工作。对学生公寓周围废旧自行车统一清理,整顿校园环境。更换纱窗520个。

五是加强公寓文化建设。积极提高学生参与公寓管理热情,召开学生座谈会,听取反映意见,及时反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评选,共选出28个标兵宿舍,97个文明宿舍。

一是严格控制成本,稳定饭菜价格。进一步实行成本核算制度,上半年已完成上百种菜品成本核算,全力确保参加高校食堂伙食原材料联合招标会,采购大豆油、猪肉、大米等共计100万余元,节约学校伙食成本,改进原材料采购办法,有效控制了学生食堂饭菜价格。

二是加大食堂安全管理力度,确保食品卫生安全和消防安全。坚决维护全校师生的饮食健康,对进货、教工、洗消、售卖等全过程进行监控,保证食品卫生安全;通过定期清洗烟罩、烟道,检测燃气是否泄漏,消除消防安全隐患,为师生提供安全的就餐环境。

三是加强用餐管理,改善就餐环境,改进餐饮装备,积极接受学生用餐监督,提高服务质量。

四是稳步推进新食堂建设,数十次讨论设计方案,《后厨设计图纸》现已经通过卫生监督所审核,土建设计、消防安全、燃气设计将在近期完成。举办卡机打卡比赛、厨艺比赛、包包子和烙大饼比赛,强化了员工向心力,提高员工技能。购置2台冰箱、2台电饼铛、2台多功能切菜机等设备,提高装备水平。

后勤半年工作总结

的正确领导下,严格按照公司经营方针开展部门各项工作。结合实际紧紧围绕工作目标,全面完成了上半年的各项工作任务。现将实施情况作如下汇报:

1、上半年我们坚持了每天的卫生检查工作,把工作的重点落实在货场及码头的整治,通过了各相关部门大力协作,收到了较好的成效。特别是针对港区作业散货出现的“扬尘”现象,给公司职工和附近居民的生活将带来一定的不便。对此,结合港区实际,特制定出环境卫生整治实施方案。首先加强宣传,提高全员思想认识;然后明确各自职责,强化分工协作;最后精心组织,督促整改落实。港区环境卫生整治工作领导小组负责统筹全港区环境卫生整治、垃圾清运、与上级有关部门的沟通协调等工作。

上半年以来,公司职能部门依据环境整治措施并督促各部门落实,各单位、各部门全面配合,把本港区环境卫生整治工作作为今年环境建设的主要工作来抓,确保了全港区环境卫生有较大改观。

一是严格审核,计划规范,做好计划的监督管理;二是按计划要求核对好物资的规格、型号、数量、及其它要求;三是在采购工作中深入市场进行价格的调查,货比三家,保质保量;加强对市场的掌控,减少对成本的支付;四是对公司所有物资采购进行严格的质量验收,按规定完善入库手续,大宗物资采购必须有纪委的审核和监控;五是货物入库后按公司规定标注货物标签,对出库进行及时消帐,做到货帐相符。

总之,我们在采购工作中坚持严格按照公司规定的物资采购管理及要求认真实施,实行集中采购,严格报销制度,从目前的情况看,杜绝了无计划的采购现象发生,实行了财务汇款,减少了现金交易,杜绝了在采购中的违纪事件发生。

3、完成了对单工宿舍的部分调整及清理,规范了对单工宿舍的管理工作。对10名新进实习学生和复退军人进行了住宿安置,确保了新进职工队伍的思想稳定。

4、加强了食堂承包经营运行的管理工作,坚持了每天对食堂的环境卫生进行监督和管理,并针对职工提出的好的意见和建议,分别进行了及时的纠正和整改,从目前的运行情况看,基本能满足多数职工和生产的需要。

1、继续抓好对物资采购计划的'控制工作,建立完善燃润、物料的分类的统计工作,做到心中有数,及时深入市场了解物资的价格及变化情况,努力降低采购成本,确保采购目标计划的有效控制和实施。

2、继续抓好港区内环境卫生的整治工作。

3、做好现场清饮供应工作,为生产现场的防暑降温做好保障,急生产之所急,想生产之所想。切实为生产所需作好服务和保障工作。

4、加大对公司公用水用电的管理工作,具体责任“明确到部门、落实到人头”,从被动防范向源头管理转变。除了随时深入到各部门进行检查,发现问题立即整治外,我们还要在全体员工中树立节约意识,加强对员工的节约意识的培养和教育。鼓励节约,严惩铺张浪费现象,教育职工从我做起,从节约一滴水,一滴油和一张办公用纸开始,开展节约活动,达到严格控制各项费用支出的目的。

5、建议:

为稳定新进转业军人和实习学生,建议公司购置新床40张,并在单工宿舍添置空调、电视、网线等设备设施,让新进员工感觉到公司大家庭的温暖。

二o一二年七月一日。

后勤半年工作总结

本年度上半年的工作已经结束了,在局领导的正确领导下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了年初下达的各项工作目标,下面,将后勤中心工作总结为以下三点:

一、主要做的几项工作。

1、严格执行局里的各项规章制度,科室制度健全。

2、严格记录科室考勤,无漏岗。科室团结协调,分工明确。

3、积极参加局里组织的各项活动、会议、学习等。

4、办公室卫生做到一天一清扫,物品摆放整齐,做到文明办公。

5、重点抓好安全生产工作,确保水电暖等动力系统正常运行,经常对氢气、火箭弹等危险物品进行检查,做到安全生产无遗漏。

6、每月检查一次各科室消防安全工作,对每科室都确定了消防安全负责人。

7、对各科室的损坏的公共设施及时维修,每月检查一次。

8、严格管理外聘人员,加强检查,督导新来人员。

9、对年初的清雪工作做到统筹安排,做到清雪及时、无死角。

10、兴凯湖湿地建设前准备工作,制订了施工方案、理石板运送到位,安装了观测场围栏。

11、积极组织全局工作人员,参加市里组织的义务劳动。6月组织全局工作人员参加植树活动。

12、协助哈尔滨技术人员安装、调试局办公楼亮化灯。

二、工作主要表现。

1、综合管理方面。

对外聘人员管理到位,并经常检查他们的工作情况。制定了完善了后勤管理的各岗位职责制度。

对外来绿化人员、施工人员进行跟踪检查,对出现的问题及时解决。

从为食堂安装闭门器、维修桌椅到调试办公大楼的亮化灯光、维修路灯、草坪灯,这些活,全是后勤人员自己动手去完成的,为单位节省了大量的人力、财力。

2、食堂工作方面。

作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。

对食堂进行定期和不定期的卫生大检查,督促食堂工作人员做好每天的打扫、保洁消毒杀菌工作,确保食堂食品的卫生。

食堂是消防安全的重点部位。因此,对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法,对各项设备都进行定期检查,并能够做到定期维护保养,杜绝一切安全隐患。

3、安全生产工作方面。

安全工作主要是以动态检查为主,同时对静态安全教育和规章制度进行有效的验证,配合我局的现有监控系统使常规安全管理模式由被动的事后处理提升为主动事前预防。后勤中心在上半年经常对四楼机房、氢气球库、弹药库等易发生安全隐患的位置进行安全检查,并对发现的安全隐患向局领导提出了整改意见。

三、存在问题。

1、对住宿舍和休班室的安全、卫生管理上还有待改进。

2、对食堂的管理力度还不够,正点用餐、确保食品安全卫生方面还不够仔细。

3、水、电的浪费现象有待采取措施。

因我局后勤工作繁杂、细琐、临时性、突发性的工作较多,虽然全体后勤人员在局领导的正确领导下努力工作、尽职尽责。但是,犹豫后勤工作的特殊性,我们的工作还是存在着很多的不足,在下半年的工作中我们将继续加强学习提高认识,努力改善后勤中心工作质量,使后勤中心的工作更加规范,管理上一新的台阶。

后勤上半年工作总结

在__这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。

今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。

我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。

具体工作如下;。

一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。没有草率的实施破坏性抢修,而是接明管,保障学校正常用水。

二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。

三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作。

四、食堂经过一年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。

五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,_主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,这就是对工作的一份执着。老教师……起到表率作用。特别是栽教学楼前得锦带时,时间紧,任务重,发挥出团队精神,全员出动,也有教学的主动参与,用了两节课完成任务,场面感人,我是感慨万千。更得益于美术组的同志,发挥出了他们的才智,使我们的绿化工作上档次,有品位。

六、好的团队,一定有出色的成员,首先我们后勤有两名出色的干将,他们都是做事人,有能力,有素质,带动了整体地发展,默默无闻的___,让人放心的___,起早贪黑的___、___,随叫随到的___、___、___等。正因为有了他们出色的表现,才有了我们这个优秀的团队,现在校园里,水通了,院绿了,花开了。

至此我不由得想起刚结识的___庄的书法顶尖级人物___说的话;人一辈子不能浮躁,浮躁你就不踏实。我们要在各自的领域里,施展自己的才华,成就自己的梦想,也就是逢其时,恰其位,尽其才。你才会一生无悔。

后勤上半年工作总结

回顾20xx年上半年的工作,在行办领导的指导和帮助下,无论领导安排哪个工作,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务,半年来,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20xx年上半年的工作小结如下:

1、劳动纪律及文明行为管理:门卫全体人员能够严格按照公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度,做到手续不全不准出厂的原则,严格把关对违返劳动纪律者,按制度都进行了考核并进行了公布。其中,迟到早退者118人次,杜绝酒后上班旷工者8人次,无上下班卡者41人次,对这些违纪行为门卫做到了严肃的原则。

2、内保工作:上半年,由于公司领导及行办领导对内保工作的重视,门卫加强对公司内外的巡逻检查力度,上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。上半年经过门卫全体人员的共同努力,各类偷盗公司财物者0起,对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果,从而没有影响公司正常生产,确保了公司的正常生产生活程序,起到了保驾护航的作用。

3、南门工作:半年来,南门卫对进出场所有的车辆都能够认真检查登记并做好详细的记录,在xx销售的旺季,南门卫全体工作人员严把制度,对xx运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。杜绝了各类事件的发生。在上半年的xx销售中,对散装车辆都能够按照制度和要求打好铅封,没有漏打一次。严格控制了xx运输车辆进出厂的检查力度,使xx销售正常有序,在xx销售的高峰期间门卫没有因工作人员徇私舞弊给公司带来经济损失,保障了公司xx出厂和各种原材料的顺利进厂。

1、安全工作

每天对行办各班组安全做到日检查周公布,月度分析列会等方式上半年二级检查共检查出不合格点17个都及时进行了整改,和各班组签订了安全责任状7份,通过以上制度的管理落实,上半年行办没有因工作人员违反操作规程而发生安全事故。安全工作取得了较好的成绩。

2、消防工作

为了避免突发事件的发生,做到防患于未然,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保公司生产生活正常顺利进行。为迎接上半年一季度安全工作会议在我公司召开和现场验收工作,及时将各生产车间,部门到期的消防器材进行了2次维修灌装,64个,并及时下发到各部门。

1、6s双文明工作,都能按照公司6s双文明管理制度,每周三都能够组织各生产区及职能科室主管卫生人员对公司内的各个区域进行认真检查。上半年共检查出不合格点154个,其中,一车间38个、二车间27个、三车间41个、四车间30个,生产办1个,行办1个,安管办1个,财务科1个,编织袋厂1个,并对检查出的不合格点进行了考核整改,今年5月份公司领导为给员工上下班营造一个好的工作环境减少粉尘对员工的身体伤害,对厂区内路面每天进行2次洒水是厂区内环境有了很大的改观,给职工上下班创造了良好的工作环境。

1、上半年由于公司领导对厂区内环境的重视,为了使员工上下班有一个好的工作心情和良好的工作环境,有效的控制了恶劣天气刮风时对厂区内环境影响,使厂区内绿化带整齐美观。并按时对绿化带进行修剪。上半年共对草坪进行了2次修剪,春季两季对树木进行了1次修枝,并按时进行浇水,确保了树木的正常生长。

1、宿舍管理工作:由于公司临工招收比较频繁,流动人员较多,为了职工利益不受损失每天做到勤检查严管理,上半年没有发生员工物品被盗和丢失现象,给住宿舍的员工营造了一个舒适居住和休息的环境,每天对宿舍楼进行2次卫生打扫,保持卫生干净整洁,上半年对给我公司协助安装设备人员和伊犁项目培训人员都进行了安排住宿120多人次,有利地保障了生产一线正常生产。

2、供水工作:为了加强对泵水人员的管理按时给泵水人员进行例会,要求泵水人员及时对设备进行检查,对有隐患的设备及时上报并协调相关对口维修部门进行维修,上半年没有因为泵水人员人为造成泵水设备损坏,给正常生产生活用水提供了保障。

3、澡堂管理工:

每天对澡堂室内外卫生进行打扫,每周对澡堂内进行消毒,保持了室内卫生干净,预防了疾病的传播,由于公司用水水质碱性较大换热器严重供水不足,致使职工男女澡堂管线漏水现象严重,及时主管维修部门领导进行沟通协调,解决了职工因漏水洗澡不方便的实际困难,确保了职工每天都能按时洗澡。

上半年存在不足:

1、对自己要求不够严格还要转变工作作风。

2、领导交给的各项工任务还不能够主动。

3、和各部门沟通协调的能力还有欠缺。

下半年工作打算:

1、加强对内保工作的管理确保公司财产不受损失。

2、加强6s双文明的管理力度保持厂区环境。

3、继续加强二级安全检查工作确保全年安全指标。

4、严格控制劳动纪律提高工作效率。

后勤上半年工作总结

20xx年上半年已经过去,下半年即将到来。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年上半年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。

培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达x课时。

岗前培训:行政部在x月份对新员工进行一次入职培训;x月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三星级酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。

通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年上半年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

酒店在20xx年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三星级标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多,客源问题非常严峻,为保证酒店正常经营,同时加大营业收入,酒店在20xx年上半年推出全员营销活动,制定出一套全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况,与档次规模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不仅为本酒店增加了效益,也加强了酒店与同行业之间的交流,体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于xx市,行政部与两家网站签订订房协议,利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于x月份推出大型图片展活动,通过外部广告和内容宣传两种方式进行推广;在x月份推出一系列促销活动:餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜,客房推出特价房x元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到x点退房;x月份婚宴、寿宴外部宣传,与婚宴公司联合,在市区繁华地带以条幅、发宣传册、现场签订等形式进行宣传,扩大市场知名度;x月份推出餐饮系列促销活动,消费满x送x,并送养生粥及特色礼品盒,以此拉动餐饮消费,增加酒店营业额。

1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。

2、员工生日多样化:酒店在x月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的x名员工庆贺生日;x月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;x月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;x月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名xx),通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;x月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出x名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;x月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年x月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大,20xx年上半年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

后勤上半年工作总结

过去的班年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供优良的服务和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。本着“精打细算、厉行节约”的原则,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。现总结如下:

一、抓好后勤人员的思想建设,更新观念,增强服务意识。

全体后勤人员充分认识自身工作在整个学校工作中的地位、作用,树立为教育教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。

1、期初我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。

2、改善教育教学环境和学习环境,对学校教育教学设施及时维修,利用暑假时间对南、北校区屋面防水处理,南校区启慧楼整体装饰,小礼堂整体装修,北校区多媒体教室设备更新,年级组更换,整理启慧楼二、三楼活动场地,教师培训基地设施添置和场地整理,添置课桌椅200套、教师办公桌椅12套。凡是影响到教学工作的事都及时处理,维修、本学期共更换灯管80余次,更换阀门水嘴共50只。门维修10余张、窗户维修15页,零星维修服务100余次,课桌椅期中安排一次全面维修,平时维修随叫随到。

3、配合政务、教务开展工作,基本做到教育教学问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、开学初根据班级人数课配备桌椅,因北校区学生人数增加太多,及时从南校区凋运100套,满足了正常教学的需要。开学工作完毕后,对各班桌椅及财产统一登记、对门窗、开关、插座、电风扇检查,排除安全隐患。

二、强化全员安全意识,确保师生健康安全。

1、学校拟订了特大事故处理预案,xx市一完小用水用电设施安全管理制度、xx市一完小食品安全工作职责、xx市一完小学校食品安全事故应急预案、xx市一完小应急小分队,全体教职员工签订了安全责任书,消防安全承诺书,并实施校园安全责任首问制。建立安全工作领导责任制。将学校安全工作列入教师考核内容,签订安全责任状。做到职责明确,责任到人。不断完善学校安全工作规章制度。根据安全工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度,全期安全排查四十余次。

2、加强设施设备安全排查,防患于未然。对教育教学设施重点排查,全期全校性安全大排查4次,常规安全检查每周一次,恶性天气随时检查,每月食品安全检查一次,每月配合社区民警检查一次消防安全。

3、强化安全管理,经常开展安全教育。学校制定了严格入校制度,加强了门卫、校园管理,不经允许外来人员、车辆不得以任何借口进入校园,家长接送学生必须在校门以外。上课期间学生不准外出,非学校工作人员不准进校园,有事要履行登记签字消号手续。利用国旗下讲话、广播、黑板报等形式向学生开展安全教育,组织全校学生开展紧急疏散演习,通过各类教育活动,培养学生安全意识,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班队课、学科渗透等途径,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。学校还利用校园网、广播、黑板报等工具及举行主题班队会等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用教师会、周一升旗时间,小结上周安全工作。强调安全事项,开展常规检查。

学校组织教师学习安全教育工作文件,校园意外事故处理办法,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。提高自遵守法律法规的自性。

4、定期校园巡视与不定期校园巡视相结合,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材、水、电设施等作及时彻底的维修。如南校区单车棚床架安放不稳固,后勤及时重新安放并加固,北校区单杠开裂及时焊接,运动场音柱松动及时加固,运动场足球门松动开裂及时加固并焊接,疏通厕所下水管堵塞20余次。

5、加强了门卫的职能,对外来人员来校登记、上课期间学生原则不准离校,有事外出须持班主任开具的离校单并登记后方可离校,学生离校期间对校园进行巡视检查,杜绝爬围墙进校打篮球、玩耍等不良现象。

三、存在问题。

1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。

3、工作不够深入,调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。

四、今后努力方向。

管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。

1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。

2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。

3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。

4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。

如果说教育是太阳底下最光辉的事业,那么奉献便是教育的光辉;如果说教师是塑造人类灵魂的工程师,那么奉献就是这工程师的灵魂。奉献是人梯,给求学的攀登者以无穷的帮助;奉献是绿叶,衬托着千万朵桃李之花尽情地开放。这也正体现了学校办公室工作的性质。

后勤上半年工作总结

上半年即将过去,在这上半年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。

对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

下半年即将到来,我将努力改正过去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。过去的上半年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

在上半年,我加入公司工作的头一天,公司领导对卫生问题多次强调,所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一项,我都强调卫生问题。

对于领导安排的各项工作,我们总是不折不扣的完成。当然,对于工作人员的要求和希望,我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

1、部分员工礼貌礼节,仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位,

2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步,定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训。

3、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。

4、那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有真正把他们当朋友看,才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位,业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。

5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。

在上半年里,我将不遗余力,带领同事们再接再厉,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

总之,下半年又是以今天作为一个起点,新目标,新挑战,在下半年中继续努力工作,勤学习,勤总结。

后勤半年度工作总结

本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职工的共同努力下,我园不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式,“团结、尊重、务实、奉献”的园风和“热心、爱心、耐心、细心、诚心、信心””的教风正在逐渐形成,我们以“一切为了孩子,构建和谐乐园”为办园宗旨,努力打造高质量的农村幼儿教育,保教质量更趋完善。

一、创新管理理念,将人文管理和制度化管理结合起来,力求管理规范化。

二、加强队伍建设。

师资队伍建设是我们永恒的主题,为了使幼儿园得到更好的发展,在管理上完全融合,管理人员在提高自身素质的同时,进一步更新了观念,积极主动地开展各自分管的工作,没有消极对待困难,而是积极寻找解决困难的方法,提高自己解决困难的能力。大家努力做教师的服务员和好伙伴,融入教师之中,积极为每一位教师的成长提供有利的条件,生活上互相关心,工作上互相帮助,与教师一同分担工作的艰辛,共同体验创造的乐趣。

“建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍”是我们努力的目标。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是,由于本园的多数教师都是刚从学校毕业的,缺乏经验,为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。面对今天我园教师队伍的现状,我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展,促进教师的专业化成长。根据教师的需要,我们确立了教师培训的五个方面的内容,即:师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上,由骨干教师担任组长,使教研组的设置更加科学合理,并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富,将理论和实际问题结合起来,使教师真正进入培训的主体角色,较好地激发了教师主动参与的热情,让教师们成长于学习之中,发展于工作之中。通过各种培训活动,许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神,需要强烈的责任心,工作中合作意识增强了,大家互相尊重,而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识,进一步体会到:人无远虑,必有近忧。如果没有忧患意识,满足已有的成绩,只能走向失败,所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。

为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍,实现“抓骨干,骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用,坚持搞好我园的帮带活动,发扬老师们各自的优点,在互帮互助中共同提高,以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用,使新教师在思想、业务等各方面迅速成长,更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长,我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动,使她们在教学活动中经历锤炼,迅速成长,成为充满创造力,富有开拓进取精神的一支队伍。

三、增强服务意识,开展特色服务。

发展是幼儿园的生命,特色是幼儿园的支柱。只有不断地开发特色,发展特色,幼儿园才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们清醒地认识到幼儿园要生存和发展,必须增强服务意识和特色意识。在服务上创出特色。我们克服了教师大多数业务知识欠缺,通过各种学习和活动提高大家的专业素质,老师们勤学、敬业,树立了为家长服务的意识,每天用春天般的微笑迎接孩子和家长,用夏天般的热情帮助孩子和家长,解决了家长的后顾之忧。结合实际,我们派出教师到中心幼儿园等姐妹园参观学习,吸取经验。我们以优质的保教质量,努力构建平等的师幼关系,和谐的家园关系,友好的社区关系,以此促进幼儿、教师、家长、幼儿园的同步发展。

四、开展多种形式的教学教研活动,在教学科研方面创特色。

随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。本学期,我园的教研活动是有声有色地进行着。教研组活动的形式比较丰富,使教师们在自学与集体学习相结合,理论与实践相结合的学习、研讨活动中,获得理性认识,通过实践运用理论,以调整更新教育观念和行为。精彩的说课、上课、评课活动为老师们搭建了学习、展示、交流的平台,老师们设计活动组织活动的能力增强了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,积极营建平等、宽松、和谐的师幼关系,为创新教育奠定了基础。我们清醒地认识到:幼儿园保教质量的提高离不开教育教学研究,我们始终把教育科研作为创特色的重要内容之一。

我们积极引导教师参加教科研活动。

五、家、园、社区三结合,统筹各方面资源,共同促进幼儿发展。

《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切结合,与小学衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”农村家园合作难,缺乏合作意识的家长认为:“孩子上学,啥都应该老师教。”我园运用家园栏、家长会、家长开放日、电访等渠道加强家园联系,转变家长的观念。我们请家长到幼儿园观看活动,一起探讨教师的教学、孩子们的收获。一位家长深有感触地说:“幼儿园的活动真好,老师真不错,孩子接受这样的教育我们放心!”家长理解的笑容,孩子们活泼可爱的身影,教师们对孩子浓浓的爱意组合成一幅无比生动温馨的画面。幼儿在发展,教师、家长、幼儿园也在发展。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园办得成功与否,除了会挖掘自身资源外,还要学会开发家长资源,幼儿园的工作如果得不到家长的支持和认可,就无法形成教育的一致性,也就无法保证幼儿园教育的质量。我们重视家园联系,一是通过每期一次以上班级家长会和家长开放日活动,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家园联系栏或家长宣传栏。以清晰的文字,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是每学期向幼儿家长报告幼儿四育发展状况。我们以诚恳、积极的态度赢得了家长的密切配合。

六、全面贯彻《规程》精神,做好园内保育工作。

1、爱每一个孩子,细心地照顾他们。我园教职工已经充分认识到幼儿园工作保教并重,而且因为有对每一个幼儿的爱,所以大家像孩子的父母一样细心地照顾着孩子们。孩子们活动后汗水打湿了衣裳,老师们及时地隔上一张毛巾;孩子吃饭慢了,老师们耐心地喂着他们;有的孩子太小了,不小心尿湿了裤子,老师们及时地为他换上干净的衣裤??孩子们虽小,但仍然被老师们那浓浓的爱感动着,他们亲切地喊着“老师妈妈”。

2、科学合理安排幼儿膳食。我园后勤老师精心为幼儿制定科学合理的食谱,保证食谱的多样性、丰富性。还向家长征求意见,让家长出谋划策,为幼儿园提供孩子喜欢吃的菜谱。无论是点心还是午餐,幼儿园都严格按要求规范操作。

3、做好对肥胖儿、体弱儿、特殊儿的生活上的照顾工作,让幼儿感受到家庭似的温暖。

七、保证师生安全,认真做好安全卫生工作。

幼儿园坚持保教为中心,安全为前提,本学年,我们按有关文件精神,结合实际建立健全了安全工作的管理制度。成立了以园长为组长的安全工作领导小组,高度重视园舍安全的管理、监控,重视消防安全,加强消防设施的检查,特别是幼儿园儿童休息室。小组成员每周对幼儿园的场地、设施设备进行了全面检查,还根据天气的变化做到了不定期的检查,发现问题及时解决,保证幼儿园的设施设备的安全,保证了幼儿的正常活动。每位教职工都与幼儿园签定了安全工作责任书,增强了教职工的安全意识,大家明白了应从哪些方面做好安全工作。每周六按要求全园有共同的安全教育主题,这样使安全教育制度化、经常化。在一日活动中,首先强调的也是安全为先,组织活动得先保证幼儿的安全。户外活动时要求保教人员全部到位,要求每一位幼儿无论什么时候,都必须在教师的视线范围内,以确保幼儿的安全。

在厨房的管理中,炊事员严格按制度办事,购买食物、烹调食物都做到按相关卫生要求来做,后勤人员也坚持验收制度,行政人员坚持每天的检查,从制度上、从管理上、从实施上很好地保证了食品的安全卫生。幼儿园定期组织后勤人员和炊事员进行学习,提高她们的能力。炊事员和后勤人员注重根据幼儿的生长发育特点来安排食谱,注重食品的色、香、味,及时到班上了解幼儿的吃饭情况,调整幼儿伙食,让幼儿吃得开心,吃得健康。每天按要求进行食物留样。保证幼儿吃的健康。

我园的保育人员严格按消毒常规做好消毒工作,除每日的常规消毒外,每天幼儿的毛巾进行两次消毒,每周消毒一次幼儿玩具。传染病多发季节加强预防及消毒。幼儿体质弱,很容易受病毒的侵害,为保证每个孩子的健康,首先严把新生入园关,每个孩子必须经过医院的体检方可入园,若发现问题及时请其接受治疗,健康后才接纳。然后加强晨、午间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园,并且做好消毒记录和晨午检记录。

在教师随车接送幼儿的问题上。我们加强了与接送车的联系,共同做好接送工作。坐车的幼儿我们发放通知书,对幼儿接送安全制度广而告知,很好地保证了接送幼儿的安全。

八、取得的成绩。

有付出,才有收获。这学期,通过我们的努力,取得的成绩令人欣慰:

1、举办了邀请家长参加的第一届体艺节,孩子们的精彩表演使家长看得喜笑颜开,幼儿园的工作得到了家长的信任。家长们看到孩子们的优异表现,都喜出望外,教师的工作得到认可和信任。

2、教职工队伍整体水平正在逐渐提高。在全园活动中,我们看到了幼儿园老师的成长是很迅速的,大家所组织的活动较好的运用了新《纲要》的理念,以幼儿为本,使孩子得到较好的发展。我们为教师扎实的基本功而喝彩,我们为幼儿在活动中所得到的发展而欣喜。

3、xx年x月顺利地通过了等级园的复评。

九、存在的问题。

经过大家的努力,我们取得了一些成绩,但还有许多工作有待改进和提高。

1、部分教师对幼儿的心理琢磨不够,幼儿学习的积极性以及文明礼貌习惯还没有得到很好的培养。教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。

2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究,还应该使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合,使老师们能做到自己管理自己,使教学常规检查达到其真正的目的:优化一日活动,促进幼儿发展。

3、发掘我园的办园特色,增加社会知名度,为今后的长远发展打下坚实的基础,更好地为孩子、为家长,为社会服务。

本学期,是很不平常的一学期,这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下,老师们积极努力地工作,取得了一些成绩,但还存在着一些不足,我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,必须不断努力,我们将进一步“以人为本,科学管理”,努力形成自身的办园特色,将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!

文档为doc格式。

半年后勤工作总结

本学期在不知不觉中即将过去,半年来在领导的关心支持下,在老师们的帮助配合下,中心校的后勤工作取得一定的'成绩。现将半年来的工作成绩总结如下:

俗话说:“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品,为各个班级配足配齐卫生工具,保证了教学秩序的顺利进行。

及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了学校的水管,确保了伙房和学校的正常用水。

由于学校用电紧张,因此,学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改,保证了学校的正常用电。

及时给学校的花草树木打药、浇水、除草,使花草树木生长茂盛,为学校创造了一个风景优美育人环境。

由于中心小学比较破旧,及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全,还对配电室的大门进行了加固维修。

虽然后勤工作取得了点滴成绩,但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。

后勤上半年工作总结

20__上半年在忙碌和充实中度过,总的来说,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平。

后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

我主要负责的是酒店用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购酒店所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。

酒店机器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20__年上半年仓管工作。

二、车辆管理及维护。

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好酒店卫生工作,创造优美环境。

制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助酒店,尽心尽责。

在酒店主要是配合酒店完成日常工作,做好统计工作,较好地完成了卫生及接待工作。

下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。

后勤上半年工作总结

一、指导思想:

20__年是__企业经营发展最为关键的半年,后勤管理部将围绕企业20__年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的事务,为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20__年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。

2、以职工公寓管理为重点,完成20__年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤事务新形象,力争员工对后勤事务满意率较20__年有一定的提高。同时,为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20__年企业按现代企业模式运作,规范并开拓企业后勤经营事务市场。

三、20__年后勤工作计划主要工作:

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高企业后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总2020__年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解企业的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信事务,乐于奉献。

2、按照企业20__年的工作计划,抓好后勤人员事务企业员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强企业员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,企业将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高事务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤事务的意见和要求,提高事务质量,树立后勤事务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的企业事务理念,不断提高事务质量和员工对后勤事务的满意度,打造后勤事务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食事务等意见箱,经常听取员工对后勤事务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

3、加强和学企业相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事件应急预案,并组织演练。

后勤部

农校后勤部在农业局党组的正确领导下,在各级领导的关心和支持下,通过全体职工的共同努力,各项工作都取得了实效,得到了长促的发展,向着既定的目标跟进。现就上半年所做的的工作总结如下:

一、加强学习

农校后勤部的全体职工不忘加强自身学习,无论是政治理论的学习和业务素质的学习,尤其是胡提出“八荣八耻”的学习,让全体职工受益非浅,加强和提高了干部职工的荣辱观,完善了干部职工的自身素质;同时不断加强对现代物业管理知识的学习,对农校后勤部的各项工作和管理都有及其重要的意义。

二、严格管理

1、严格上下班考勤制度:根据农校后勤部工作的实际情况和具体要求,要求每个职工必须准时上下班,并实行签到制,遇特殊情况必须先请假,同时对各住户提出的'各种要求和问题,做到随叫随到,及时处理(不分节假日或晚上)。

2、严格财务制度,做到增收节支出效益:加强后勤部的财务管理,严格做到收支两条线,对收取的资金及时上帐入库,同时注重平时的节约,严格每一笔费用的支出;特别是农技中心旅馆和停车场拆除后,农校后勤部的经费严重紧缺,把有限的资金用在关键的环节上是非常必要的,尤其是现在农业局老机关的房屋陈旧,各种设施设备损坏严重,维修费用明显增加,只有做到勤俭节约才能出效益。

3、严格安全管理,加强安全巡查:由于农业局老机关的房屋陈旧,电线电路老化严重,水管锈损严重,安全隐患时有发生,对此安排了专人加强安全检查,对各种隐患做到早发现早处理,,确保国家和人民的生命财产不受损坏。

三、加强房屋维修,强化水、电路改造

农业局老机关房屋修建多年,损坏严重,加上夏天雨水多,对此请了专人对几栋房屋进行了全面的检修;对于水管该修的都进行了急时的处理,保证每一户都能正常取用水;而整个老机关的电线老化都相当严重,再加上用电负荷的增加,电路维修是相当困难的,在后勤部资金相当紧张的情况下,都抽出部分资金对主要线路和急需改造的部分进行了检修和改造,确保用电的安全。

四、加强环境卫生的管理,酝造良好的人居环境

1、加强办公室及其周边环境卫生的管理,创造良好的办公环境。

2、加强老机关清洁卫生管理,炎热夏天的到来,各种疾病的流行,做好卫生特别重要,后勤部安排专人负责打扫老机关的清洁卫生,为各住户酝造良好的居住环境,确保住户的身心健康。

五、存在的问题

1、农业局老机关的房屋比较陈旧,损坏比较严重。

2、电线严重老化,并且相当凌乱,加上用电负荷增大,安全隐患比较突出。

3、水管锈损严重,多数管子坏损,特别是主水管。

4、蚕桑站家属院房屋老旧、损坏严重,水电路损坏老化更为明显,安全隐患特别突出(职工私人出租)。

六、下半年的工作计划

在做好上半年工作的同时,今年下半年的工作重点从农业局老机关的安全上着手,结合跟农业局签订的安全目标责任书,紧紧围绕安全这中心抓好其他各项工作,做到以安全出效益,效益促发展,主要做到以下几点:

半年后勤的工作总结

的正确领导下,严格按照公司经营方针开展部门各项工作。结合实际紧紧围绕工作目标,全面完成了上半年的各项工作任务。现将实施情况作如下汇报:

1、上半年我们坚持了每天的卫生检查工作,把工作的重点落实在货场及码头的整治,通过了各相关部门大力协作,收到了较好的成效。特别是针对港区作业散货出现的“扬尘”现象,给公司职工和附近居民的生活将带来一定的不便。对此,结合港区实际,特制定出环境卫生整治实施方案。首先加强宣传,提高全员思想认识;然后明确各自职责,强化分工协作;最后精心组织,督促整改落实。港区环境卫生整治工作领导小组负责统筹全港区环境卫生整治、垃圾清运、与上级有关部门的沟通协调等工作。

上半年以来,公司职能部门依据环境整治措施并督促各部门落实,各单位、各部门全面配合,把本港区环境卫生整治工作作为今年环境建设的主要工作来抓,确保了全港区环境卫生有较大改观。

2、严格控制物资采购费用,进一步完善规范物资采购管理制度。落实到实处就是严格对物资采购的计划、申请及审核各项程序作好把关:

一是严格审核,计划规范,做好计划的监督管理;二是按计划要求核对好物资的规格、型号、数量、及其它要求;三是在采购工作中深入市场进行价格的调查,货比三家,保质保量;加强对市场的掌控,减少对成本的支付;四是对公司所有物资采购进行严格的质量验收,按规定完善入库手续,大宗物资采购必须有纪委的审核和监控;五是货物入库后按公司规定标注货物标签,对出库进行及时消帐,做到货帐相符。

总之,我们在采购工作中坚持严格按照公司规定的物资采购管理及要求认真实施,实行集中采购,严格报销制度,从目前的情况看,杜绝了无计划的采购现象发生,实行了财务汇款,减少了现金交易,杜绝了在采购中的违纪事件发生。

3、完成了对单工宿舍的部分调整及清理,规范了对单工宿舍的管理工作。对10名新进实习学生和复退军人进行了住宿安置,确保了新进职工队伍的思想稳定。

4、加强了食堂承包经营运行的管理工作,坚持了每天对食堂的环境卫生进行监督和管理,并针对职工提出的好的意见和建议,分别进行了及时的纠正和整改,从目前的运行情况看,基本能满足多数职工和生产的需要。

1、继续抓好对物资采购计划的控制工作,建立完善燃润、物料的分类的统计工作,做到心中有数,及时深入市场了解物资的价格及变化情况,努力降低采购成本,确保采购目标计划的有效控制和实施。

2、继续抓好港区内环境卫生的整治工作。

3、做好现场清饮供应工作,为生产现场的防暑降温做好保障,急生产之所急,想生产之所想。切实为生产所需作好服务和保障工作。

4、加大对公司公用水用电的管理工作,具体责任“明确到部门、落实到人头”,从被动防范向源头管理转变。除了随时深入到各部门进行检查,发现问题立即整治外,我们还要在全体员工中树立节约意识,加强对员工的节约意识的培养和教育。鼓励节约,严惩铺张浪费现象,教育职工从我做起,从节约一滴水,一滴油和一张办公用纸开始,开展节约活动,达到严格控制各项费用支出的目的。

5、建议:

为稳定新进转业军人和实习学生,建议公司购置新床40张,并在单工宿舍添置空调、电视、网线等设备设施,让新进员工感觉到公司大家庭的温暖。

后勤上半年工作总结

20xx上半年,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院上半年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。现将上半年来的工作总结如下:

后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习,传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

根据我院总体发展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:

1、完成了总院电改工程项目、增容工作。

2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目。

3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站。

4、完成了中医医院消防整改工作。

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理。

6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

根据医院统一安排,我部从年初即开始整理完善三甲复评资料,分工安排、明确思想,明确责任,按照《三级综合医院评审标准》的要求,对照标准,反复阅读,逐条分析,不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录,外包业务管理等,确保三甲复评顺利通过。

水、电维修是后勤部下属的班组,负责全院水、电、维修。班组人员各司其职,相互配合,出色的完成了上半年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务,定期维护保养配电设施设备及电源线路,工作中一丝不苟,轮流值班,不记个人得失,上半年下科室xx余次,确保了医院的正常供电。

后勤部全体人员按照院领导要求,改变工作方式,由原来的“坐班”变为“走班”,依照总院和各分院具体分组分配人员,坚持每周两次下临床科室巡查,强化与临床科室的联系,将科室自报与后勤巡查相结合,很多问题都得到“早发现、及处理”,大大提高了工作效率,受到了临床科室的.一致好评。半年来共完成各项维修工程约xx次,共计维修金额约1200万元。

后勤部成立了节能减排工作领导小组,制定了减排目标及工作方案、制度。上半年以来,在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套,更换淘汰老式灯管800件,更新老配电中心低压频及低压输送线路,铺设改造了医院供水管风,更换了节能水龙头、节能马桶,杜绝“长流水”现象,成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范,很容易造成二次污染,使医院的环境受到极大的影响。为此,院领导非常重视此项工作,下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神,年初参与筹划,建造医疗垃圾,生活垃圾暂存点,对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地,选择合理的地方。目前使用效果良好,为职工和患者创造了一个舒适的环境。

为了使外包业务发挥更好的效能,我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法,有专人负责,定期或不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

20xx年,随着医疗改革的深入发展,后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机,用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作,力争后勤与医院同步发展,调动全体后勤人员的积极性和主动性,现拟定工作计划如下:

(一)部门管理与后勤保障工作:

1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习,做好后勤人员的思想教育工作,要求所有人员及时转变思想观念,紧跟医院的工作节奏,针对存在的问题进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制定各岗位的考核细则并严格考核,完善奖惩措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度,确保水、电、设施随时处于完好状态。

3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划,严把质量关,确保满足临床科室需求。

4、为更好地完成我院后勤维修保障工作,后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗,使后勤部管理工作上新的台阶。

(二)节能降耗:

1、节能降耗是20xx下半年后勤部的重点工作。首先,后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度,特别是节水、节电。

2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点,随后制定出完善的节能降耗用水用电计划,并按计划执行。

后勤上半年工作总结

我是后勤部厨师xx。伴着下半年的气息即将到来。回首上半年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将半年来的具体工作总结如下:

食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。

其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。

第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。

我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。

我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗?当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。

菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。

完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。

在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。

在这上半年里,我同时管理着x个厨房的厨师、厨工,在x至x月份用餐较多情况下,由于我们x个厨咳嗽倍寂浔覆蛔悖在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园区餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有x名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的.机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。

我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来xx几个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在xx园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。

由于我们现在和园区餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。

今年x月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。

当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在上半年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的下半年!

后勤上半年工作总结

20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”;目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。

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