月工作总结是在一个月的时间范围内对工作表现加以总结和归纳的一种书面材料，它可以帮助我们总结经验教训，提升工作效率。看看以下这些优秀的月工作总结范文，或许能够给你带来一些写作上的启示。
供应室月工作总结
在过去的xx年里，供应室全体同志在局领导正确领导下，紧紧围绕我局中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作岗位上取得了一定的工作成绩。现将xx年来的工作情况总结如下：
一、认真学习，提高理论和业务素质。
我们始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。xx年来，我们认真学习了各项方针政策和国家有关的业务政策和文件。积极参加局里组织的各项学习活动，不断提高自己的理论水平。
同时，我们还学习了《消防法》、新《消防法经》的学习，使自身的法律意识和消防法制观念不断得到提高。
二、踏实肯干，树立工作作风。
供应室工作最大地规律就是“没有规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、严于律己，不断提高业务水平。
工作中，时刻要求自己对待处理一些具体事务，如送货、送程序、报价和送货等等，做到谨慎细心，养成慎思的工作作风。
xx年来，我积极向领导和同事们学习业务理论和实践经验，向同事们学习优秀的供应室人物。同时，利用工作之余认真学习相关业务知识，不断充实提高自己，充实自己，提高自己的业务知识水平和工作能力，以适应新形势下本职工作的需要。
四、在学习和工作中。
在领导和同事们的帮助下，自己能够严格遵守站里的各项规章制度，较好的完成了各项工作任务，工作态度和工作能力有了较大的提高，具体如下：
xx年来，严格按照站里的各项规章制度开展工作，做到了无论在思想上还是工作上都取得了很大的进步，但是这与领导的要求相比，还是存在一定的差距，今后我也会加倍努力，不断的充实自己，完善自我，积极向领导和同事们学习，使自己的工作能力进一步提高，以适应社会在发展的形势。
供应室月工作总结
年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了2016年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
供应室工作总结
在院长和院领导帮助和指点下，完成了本院供应室的各项操作，现将工作情况总结如下：
一、划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点、清洗临床科室送入本科室污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，灭菌间，无菌物品存放间。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程，要求符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二、落实了各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的根本保证。 重申护理人员职责，明确各类岗位护理工作制度，各尽其职。
1.供应室工作制度、
2.供应室消毒隔离制度、
3.供应室差错事故登记报告制度、
4.供应室职业安全防护制度、
5.供应室清洁卫生制度、
6.供应室设备保养维修制度、
7.供应室去污区制度、8.供应室检查包装及灭菌区工作制度、
9.供应室无菌物品存放区工作制度、
10.供应室下收下送工作制度、
11.供应室安全管理制度、
12.消毒供应室查对制度、
13.供应室操作流程规范(职责：供应室护士长职责；供应室护士职责；回收人员工作职责）
三、科室坚持了每日对去污间、打包间、消毒室进行紫外线消毒，并记录。每周对紫外线灯管用95%酒精进行保养，并记录。用消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次。
四、科室建立了记录本：
1：供应室消毒物品交接本，对各科室送入的器械名称及数量有详细登记，并双方签字。
2：压力蒸汽灭菌器使用维修记录本：记录内容包括开关机时间，仪器运行状态（电源、水压、压力表），使用人签字。
五、设备：目前本科室已配有压力蒸汽灭菌器、打包机、超声清洗机及蒸馏水机。
六、新入职人员首先熟悉本科室制度及操作流程规范，再逐渐上手。
以上工作是为临床提供高质量的无菌物品，所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时做到慎独，行为上遵守无菌技术操作规范。否则，供应室也失去其最终的意义。
1.逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对灭菌环节严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。还有做的不足的地方，比如下收下送，因受房屋建筑限制，无直接运输通道，目前还不能按院感要求来进行下收下送。
2.人员的安排：部分时间需要消毒物品多，而人员较少（建议：科室人员足够且不忙情况下，可安排一个人到供应室帮忙）
以上概括了20xx年上半年供应室工作进展情况，接下来对20xx年下半年供应室的未来简单地做一下展望：
1.设备及设施配备：据本院情况而定。
应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械，器具和物品清洗消毒，灭菌。它是个独立的医疗技术科室，服务涉及面广，科学性强，责任心重。它是达到控制院内感染，保障医疗质量的重心。供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长，护理部，院感办的直接领导下开展工作，这样效果更好。
3.人员要求：cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
5.建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。
前台：自试营业以来综合科共接诊178个客人，配合诊治客人140个，做根管治疗48个，拔牙20个，补牙21个,洗牙29个，修复17个，其他27个。
这些只是我个人的设想。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。
供应室月工作总结
20x年度，我科在院部和科室领导的指导、帮助、支持下，全体护理人员认真遵循医院管理，围绕“优质服务理念，发扬救死扶伤的精神，全科护理人员团结一致，圆满完成了各项护理工作，获得患者好评。现汇报如下：
一、加强基础护理，提高患者满意度。
为更好地做好患者的心理沟通，在日常工作中注意掌握患者的思想动态，摸准患者的言行举动，建立健全和谐的护患关系。科室坚持每月召开工休座谈会，倾听患者及家属意见，对患者提出的要求给予程度的满足。对于患者提出的问题，能做到不回避、不推诿。对患者的意见及时反馈给有关部门，并做好记录，协调处理好各种问题，促进各项工作的顺利开展。
三、加强护理业务学习，提高护理人员技术水平和服务质量。
1、每月组织护理人员业务技术培训，学习内科专科疾病护理及各种基础护理操作，以提高她们的诊疗护理知识及服务质量，对全科护理人员进行了考核：基础护理知识、专科护理操作、护理文件书写、院内感染知识、护理程序组织、消毒隔离及无菌物品的管理、基础护理技术操作考核，并认真做好记录。
四、护理人员做到了人人管好病，事事管好，管用好病人，管理好本科室，充分调动护理人员积极性，发挥护理骨干的作用。
四、做好急救药品和物品的管理工作，急救药品有效期的管理，做到“三短、四轻、三严格，对急救药品、物品、物品、设备进行清点、保管。
五、做好急救药品物品的管理，每周领取，按要求填写“急救药品”相关记录，做到专柜保存，定期检查，做到“四定”，即定期检查，定期更换，做到了“四定”，即定点放置，定期检查，有记录，做到“四查”，即“定点放置，定期更换”。
六、做好急救药品的管理，随时检查急救药品的使用状况，做到“四定”，即“定放，定期检查，定期检查，定期检查”，做到了急救药品有效期的管理，符合急救药品的急救流程，做到了急救药品的定点放置，定点开放，定期检测，合格后方可上岗操作。
七、做好新入科护士的岗前培训，通过一个月的培训，使她们对急诊的工作性质、工作原则等有了一个初步了解，为其他护士理论知识的学习打下良好的基础。
八、积极学习各项新业务、新技术、新知识，不断提高护理人员的业务水平，随着科技的不断发展，新业务、新知识也不断地涌现，作为一名年轻的护士，只有不断的加强业务技术学习，才能更好地服务于患者。今年我科全体护理人员积极学习新业务、新知识，努力提高护理病历书写质量，在省市历次检查中，均得到了检查组的好评，并且在护理部的组织下，多次开会学习新业务、新知识。不断更新护理理念，尽快开展新技术，尽快使用病人，实现了可大的护理效果。
九、合理地安排人员分管病人，保证护理病历书写质量，保证医务人员管理病历、护理记录统一、准确。护理部及科内制定各种有效的疾病护理常规及护理操作规范，并认真组织全科护理人员学习，使每位护理人员都能熟练掌握并认真落实。
供应室工作总结
1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训。
3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。
1、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使。
用环节均缺项，追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。
3、
4、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。
5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理，定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。
9、xx年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。
供应室月工作总结
在领导和同事的帮助和指导下，我认真做好领用物料申请及出库等各项工作，严格控制成本，节俭开支，并在领导和同事的支持与帮助下，较好的完成了各项工作任务。现将xx年来的工作情况总结如下：
一、认真做好采购工作：
1、严格控制成本：
保证工作的及时性，做好物料的进出库。根据各部门领用物料情况，按时申请领用，做到不浪费，按时清点库房物品，避免因为库房产品质量问题给采购工作带来困难。
2、及时核查采购部各岗位的工作报表，及时发现并解决采购中出现的问题；为各部门提供所需的库存数量，积极配合各部门的工作；认真做好库房的盘点工作。
3、认真负责的做好领用物料的日常管理工作。按时按需所发，及时登记台帐，做好物品的进出日期，并做好台帐记录。
二、在工作中，我一直坚持严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己最大努力做好领用物料。我对自己负责的采购项目从未有放松，每一次采购物资我都会先进先出，坚持询价比价，择优采购，择廉的完成采购任务，认真的做好每一项工作及时记录。积极与各部门搞好沟通工作，使得领用物料尽快能及时的到达我们的目的，保证公司材料的及时采购。
三、在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领用物料的登记。做到不拖延，不误事。及时上报领用物料，确保领用物料的及时性。对于领用的物料做到及时登记汇总。保存好领导的库存。
四、在今后的工作中，我一定继续努力学习，不断提高自身的工作能力和综合素质，以认真负责的态度做好每项工作，以积极的心态面对每天的工作；努力学习，不断提高自己的技能和专业知识。积极向上的工作态度和敬业精神。做好每一项工作。为我公司的发展贡献自己的一份力量。
供应室月工作总结
在这xx年中，在领导及各位同事的关怀帮助下，我始终严格要求自己努力学习、积极进取、勤奋工作。较好地完成了各项工作任务，在各方面都有了很大的进步。通过xx年来的学习与工作，我个人的思想认识有了很大的提高。现将个人工作情况具体总结如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作。
我是一名年轻的员工，但我也是刚踏入这个岗位的新人，对自己业务还不是特别熟悉，所以工作起来还有点不习惯，而且在工作中也会遇到很多的阻碍。但这些经历是我不断走向成熟的过证。为此，我努力做好自己的本职工作。在领导的指导和各位同事的帮助下，我不断加强自身的学习和努力，提高自己的业务知识和工作技能，以便适应工作和岗位的需要。通过学习知识，丰富自己的工作技能，在工作上取得进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责。
我是一名刚踏入社会的大学毕业生，没有任何的工作经验，但我也知道在信息化时代，现代的企业需要的并不超多，现代企业的发展也给我带来了巨大的压力，我必须以较强的适应能力和学习能力才能胜任这份工作，否则很有可能被甩在后面。因此，我对工作认真负责、勤勤恳恳的对待自己的工作，以及对自己经手的每件事情都认真负责，积极主动地去完成好每一项工作，积极配合领导和同事为其他部门做好每一件事情。
三、严格要求自己，时刻警醒。
在工作生产过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做一个合格的供应室工作人员，就必须具备良好的思想素质、业务技术素质和品德素质，要具备爱岗敬业的意识和积极主动的工作态度。做一名称职的物资员，首先要热爱这一行，要有对这一行的工作真正的热爱，这一点要克服自己的害怕吃苦的意识，认识到只有认识到自己的不足，才能使自己成为一个合格的物资员。
四、存在的不足和今后的努力方向。
通过xx年来的工作，我感觉自己还有很多需要在工作上磨练自己的地方，在工作上需要更加努力的细心，更加积极，不怕多做事，不怕做小事，虽然做了不一定的事，但是就是一定要做到完美，一件事情成功是最重要的，我相信通过自己的努力，争取在以后的工作中取得更好的成绩。
供应室工作总结
20xx年在学校及附院领导的正确领导下，我科根据护理部及院感科的工作重点制订了本科的具体工作计划，并认真组织实施，在全体工作人员的共同努力下，取得了一定的成绩。现总结如下：
1、集中管理模式的效益
于在20xx年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心(简称cssd)的行业标准中已将供应室提升为医疗质量重要部门，称为院感的“心脏”。所以依据国家卫生部要求已实行供应室集中式管理，给手术科及临床带来方便，减少人力、减少支出，减少交叉感染。一年来，处理手术室器械包共10555个，比去年9713个，增842个，增8.66%，妇产科器械包5594个，比去年4730个，增854个，增18%，脉动真空高压灭菌器共灭菌692锅次，比去年566锅次，比去年增126次，增22.2%，每周生物监测一次均符合要求，植入性器械每批次进行，灭菌合格率达100%；保证供应临床科室的需要。
2、制定各项规章制度及技术操作流程
根据《医院消毒供应中心管理规范》有《供应室验收审核标准》要求，制定供应室各项规章制度31条，岗位职责14条，技术操作流程12大点，具体还有细则要求，应急预案14条等。并组织科室人员认真学习及技术操作培训。
3、有效的质量监控标准
3.1按标书要求各个区域有专人负责，按照各项操作流程执行。污染区进行污染物品的分类、清点登记、清洗消毒每班有人负责监测。包装区要对清洗后的物品进行目测或光源放大镜监测，发现不合格的要重新处理。灭菌区按要求装锅，纺织类物品放上层、竖放，金属器械放中下层，手术器械包、硬式容器平放，纸塑包装侧放，每锅装载量不超过灭菌柜容积的90%，同时也不少于灭菌柜容积的10%，器械包重量不超过7，每锅有工艺监测、每包有化学监测，每天每锅第一锅必须做b-d试验，每周做生物监测，有植入形器械每批次做生物监测兼做第5类化学监测，实现追溯记录。院感染科定期到供应室进行无菌物品采样，灭菌后物品不得检查出微生物。无菌区每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用，把好质量关。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，新建立了一次性使用无菌物品发放登记本，这也是质量追溯的一个重要环节。
3.2空气消毒：污染区臭氧消毒每周2次，每次2小时；包装区紫外线循环风空气消毒每天1次，每次2小时；无菌区紫外线循环风空气消毒每天3次，每次2小时；每季度进行空气监测，达到质量标准。
3.3完善各项资料归档：质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。每人每班按要求做好记录。
4、建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。
5、完善继续再教育
积极参加院部及护理部组织的业务学习，认真开展科内业务学习，选派人员参加卫生厅组织的各种学习，科室每月进行业务学习院感知识学习，每周小讲课一次，提高专科护理技术及应急能力，每季进行专科知识培训，每季进行的“三基”理论、专科知识理论及专科操作、制度与职责考核一次，合格率达100%。
6、教学管理
认真做好实习生、见习生的带教和指导工作，带教人员对护生做到放手不放眼，认真负责，在带教的同时也提高了自己的知识水平。
7、20xx年即将过去，我们仍存在许多缺点和不足。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益，但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。所以，我们全体人员共同希望在新的一年里，得到院部及护理部更多的关怀，在人力物力财力上给予更多的支持，在工作上、技术上给予更多的指导。消毒供应室全体工作人员将在20xx年为临床科室提供更加满意周到的服务，同时也迎接明年市卫生局验收。
供应室工作总结
时光荏苒，20xx年就要过去了，在院领导的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的各种规章制度，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，服务临床，关心窗口，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。
为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握五个严格质量监测关口：
一、严格按操作及规程办事关;。
二、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;。
三、严格把好回收各类物品的处理质量关;。
四、严格把好无菌物品的存放关;。
五、严格把好无菌物品的质量监测关;。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展而不懈努力。
供应室月工作总结
门诊部在医院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年上半年护理工作总结如下：
半年来共完成分诊导诊170589人次，协助门诊外科医生进行小手术8人次及外科换药35人次，护送病人入院2716人次，护送病人外出检查1146人次。
1、按照标准进一步开展优质护理服务工作，护理人员严格执行首问负责制，护士长坚持每天三下门诊各诊疗区域检查优质服务工作开展情况，每月接受护理部二级质控小组的督查，对存在的问题及时反馈到当事人，限期整改。
2、组织护理人员参与医院开展的读书活动：感恩心做事责任心做人，并派出选手参与“7、1”读书演讲比赛。
3、按照人性化办公室的要求在科内开展“亲情服务”活动，提高护理人员的主动服务意识。
4、参加全院优质护理服务讨论会，针对科室优质护理服务存在的问题提出意见和建议，促进科室优质护理服务质量的持续改进。
分布广，护理质量难以监控的特点，一级质控组织加强科内检查力度，每月不定期进行检查2～3次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。
2、落实岗位责任制：年初针对门诊部的具体情况，重新制定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首接负责制。
3、加强急救物品管理：每周专管人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的.监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室感控护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。
1、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座2次及护理风险应急预案演练1次，鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。
2、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理安全。
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，，组织护士参加全院护理业务学习及护理查房2次，进一步提高护理人员理论水平。
3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%。
4、鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试，上半年护士长取得本科毕业，有一名护士参加大专函授学习。
1．急救物品完好率达100%。
2．“三基“理论考试合格率100%（合格标准80分）。
3、护理技术操作合格率100%（合格标准90分）。
4、一人一针一管一用灭菌执行率100%。
5．医疗器械消毒灭菌合格率100%。
6、病人综合满意率％。
1、年轻护士理论基础差，理论考试有补考现象。
2、个别护士主动为病人服务的意识不够强，有一医多患现象存在。
3、个别医务人员对消毒隔离重视不够意识，存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放等。
4、护理论文发表少，无护理科研。
5、预约挂号及诊疗服务未能规范开展。
供应室月工作总结
我叫王文林，xx年xx月生，xx年xx月毕业于山西省医学院临床医学专业，xx年xx月被聘为儿科主护。xx年来，本人在医院医疗工作中坚持“以病人为中心”的临床服务理念，遵守医院各项规章，踏实工作，全心全意为服务；在过去的xx年中，我具有较强的责任心和积极进取的工作态度，在临床工作中，本人严格执行各项工作制度，及时准确的完成各项报表记录。
热爱本职工作，坚守岗位，兢兢业业，刻苦勤奋，全心全意为患儿服务；坚持理论联系实际，全面贯彻党的卫生服务方针，时刻牢记为服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，积极主动认真的学习新的医疗知识，工作态度端正，认真负责；在同事们的团结和帮助下，通过自己的不懈努力，较好的完成了医院安排的各项工作任务，得到了各领导、护士长、主任及本科室护士长的认可。
严格执行各项工作制度，以医疗安全为核心，积极参加医院组织的各项活动，严格遵守医德规范，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导，团结同事，关心病人，不迟到，不旷工，不旷工，踏实工作；坚持“预防为主、防治结合”的原则，积极开展预防工作，“确保医疗安全”是医疗工作的生命线，“安全责任重于泰山”，工作中能够本着“安全第一”的思想，认真做好各项防患措施，消除一切安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守各项规章制度及操作规程，是提高医疗质量，确保医疗安全的根本保证。
“安全责任重于泰山”，在抢救工作中，能做到“确保医疗安全”是关系到病人生命的大事，我做到了以下几点：
1、认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
2、医疗质量管理是医院工作的核心，也是关系到病人生命的重要环节，所以在日常工作中，我严格按照医疗操作常规进行，医疗质量管理是一个重要环节，医疗安全高于一切。为此，我专门利用班会时间，加强医疗安全教育学习，建立健全了各种医疗安全管理规章制度。
3、每周开一次医疗质量管理小组会议，总结工作中的问题，布置下一周的工作计划。每个医生每周按时参加医疗质量管理小组的会议，总结工作中的问题，布置下一周的工作计划。每个医生谈工作，每人都谈工作计划，上有安全隐患，下一周的工作计划。
4、每月进行了“三基”理论考试，全部合格者上岗。
5、组织全体医生及全院医务人员学习医疗法律法规、医疗事故处理条例和护理条例，使全院医务人员真正树立法制观念，依法行医，提高了医疗质量，保障了医疗安全。
xx年来，我能认真学习，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
6、坚持了以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人^v^号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
7、各种登记本由专人负责，并定期检查。这样可以避免了因交不认真而给患者带来的不良影响。每月的10—15号是公布医疗事故处理条例的日期。
8、配合医保办做好病人住院各种手续，并认真做好各种汇总和每日电话追踪报告记录。
9、xx年我们还认真学习了医保政策，并按照政策规定，把好医保门诊住院的`医疗事故处理质量关，并在工作中认真执行。
10、医保办非常重视医院的财产管理，医院和护理部分别签订固定医保协议，定期检查考核。
11、每月对各种医疗设施、各种仪器设备的使用、维护、保养进行检查、考核。
供应室工作总结
消毒供应室根据《广东省医疗卫生机构消毒供应中心（cssd）考核细则》（20xx年版）和《深圳市医疗卫生机构消毒供应中心质量评价细则》，结合院目标及科室工作计划，认真落实各项护理工作。现将消毒供应室上半年工作总结汇报如下：
二．护理内涵建设。
1、根据消毒供应室的发展及我科实际工作情况，制定及修订了以下工作制度和工作流程：消毒供应室器械申领报废制度、消毒供应室设备安全管理制度、消毒供应室与临床科室联系制度，修订了消毒供应室包装密闭完好性复核制度、消毒供应室灭菌过程监测制度、消毒供应室贵重物品回收下送制度，根据查对制度修订了包1、包2、包3和发班岗位职责，修订了各种专科器械清洗和包装流程。关注危险点和关键点，及时疏理以保证质量安全。
2、由于近半年来无菌包出现湿包现象严重，经过与厂家工程师分析，认为蒸汽饱和度不够，含水量量高及压力蒸汽灭菌器使用年限长致灭菌器性能下降导致湿包发生。经过系统维修维护，目前1号压力蒸汽灭菌器性能相对稳定，专为所有含金属器械包进行灭菌工作，2号、3号灭菌器仅为敷料进行灭菌工作。为保证无菌物品灭菌质量，针对目前压力蒸汽灭菌器的状态向护理部及设备科递交了书面报告，得到院领导和护理部以及设备科的重视和支持，准备进行更新，现为设备更新程序中。
3、为了实施广东省卫生厅文件《关于进一步加强医疗机构消毒供应中心管理的通知》，二级以上医院口腔科、手术室等设立的小型消毒供应室应纳入全院消毒供应中心统一管理的要求，我科于本年度4月份对手术室（除腔镜外）所有专科器械进行回收、清洗、包装和灭菌工作。对口腔科诊疗器械消毒进行业务管理，定期督导和给予业务指导，对高危器械回收到消毒供应室进行处理，以保证口腔科诊疗器械消毒质量。
4、为了各区域间建筑及环境更加符合要求，于本年度4月份对二楼敷料包装间和气体包装间进行改造，把原气体包装间与敷料包装间的隔墙拆除，直接扩大为敷料包装间，避免了敷料在地上包装的局面；在原干热灭菌器灭菌室改为气体包装间，避免了原一人操作缺查对环节，提高了器械封口包装质量；器械包装与敷料包装分开是环境质量控制的重要措施。
5、加强各区域安全管理，建立各区域交接班本和问题原因分析记录本，针对区域出现的问题，组织该区域工作人员进行讨论、分析、提出不安全因素，及时修订制度和指引，避免再次发生该事件。
6、加强工作人员内涵建设，提高工作人员整体素质。今年四月份至6月份选派外出学习的工作人员共10人次，每月组织各区域工作人员进行专科知识和操作技术培训。鼓励工作人员不断充电，以提升自身综合素质。
三．工作中存在不足。
1、手术室腔镜未回收集中处理；
3、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性安全意识；
4、运输过程质量不保证，路途远，运输车不符合要求；
5、未将手术室与口腔科设立的小型消毒供应室未完全纳入消毒供应室管理。
四．下半年工作目标。
1、完善各种制度和工作指引，备6月-7月份深圳市医疗机构消毒供应中心质量专项检查工作。
2、按照甲级甲等医院评审质量标准，完善各项工作，积极参与甲级医院评审工作。
3、继续落实《规范》要求，提高无菌物品质量。
4、书面报告申请对电瓶车进行更新，要求购置符合标准的下送回收车。
5、将追溯存在问题与电脑信息中心沟通，申请安装自动化信息管理系统。
6、加强全科工作人员的专科知识及岗位技能培训，不断提高工作人员的业务处理能力及风险预防知识。
供应工作总结
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！
很荣幸能成为您们中的一员，接任供应室管理工作已3个月了，在此不能全面地给x年度的供应室做出一个总结，只能向大家阐述一下我自去年10月份以来如何做好供应室链接工作的。前任护士长临退休前传授给我宝贵的工作经验和专业知识，我很感激她，同时我也感谢大家对我的信任和我们工作上的支持。
大家都知道我院即将面临二甲资格复审，而供应室的发展水平直接起到一票否决的作用。通过专业理论培训和去省立医院cssd实践学习，使我这个几个月前对供应室管理工作一无所知的门外汉真正地懂得了供应室工作的重要性。在x年4月卫生部颁布的医院消毒供应中心（简称cssd）的行业标准中已将供应室从后勤科室提升为医疗质量重要部门，称为院感的“心脏”。为什么国家如此重视供应室的发展？大家不妨回忆一下非典，如果当时院感监控工作就已得到重视，做得到位，就不会发生多例医务工作人员被感染；大家再不妨到网上搜索一下，近几年我国发生了多少次严重的院内感染事件，不仅给医院造成巨大的经济损失，也使医院声益在社会上留下了恶劣的影响。所以依据国家卫生部要求实行供应室集中管理模式已势在必行。供应室工作虽然不能直接给医院带来显性利益，但也不可否定它给医院产生的隐形经济效益。自10月份接任后，就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能在软件上给予尽可能的提升，具体做到：
一·重新划分工作区域：分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点，清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员的消毒隔离技术和职业防护概念。
二·重新排班：供应室排班不同于临床科室，是遵循《消毒技术规范》，《手卫生规范》，《职业防护制度》，《院感监控制度》来进行排班的。分为去污班，包装班，无菌物品发放班，这三个班次由注册护士担任，还有灭菌班由有资质的消毒员担任。其中去污班至少由2人同时在岗，包·发班至少也有2人同时在岗。去污班和包·发班的护士是绝对不可互相串岗的。每个班都制定了岗位职责，具体分工具体到某个人。重新排班后为了使本科人员能够尽快适应并理解此类排班的意义，我带领大家认真学习cssd的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握新的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。
三·认真查阅了以前的供应室规章制度和岗位职责，保留了符合院感要求的内容，再依据cssd的三项标准重新制定了各项规章制度，岗位职责，工作流程近一百条，并陆数在科室业务学习活动中向本科工作人员传达。
四·逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范化操作，把好质量监测关，对灭菌环节严格做到每锅物理监测，每包化学监测，每周生物监测。新建立了一次性使用无菌物品发放登记本，登记发放产品的'产家，品名，生产批号，有效期，规格，数量，领取科室，领取人，发放人签名；每个灭菌包按科室分别存放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日期，消毒员签名，以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。但也有做得不足之处，比如下收下送，因受房屋建筑限制，无直接运输通道，目前还不能按院感要求来进行下收下送，但考虑到临床科室工作量日渐增加，可能不等房屋改建要提前实施。
五·建立每月一次与临床科室满意度调查，做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。
以上工作无非就是为临床提供高质量的无菌物品，所以也希望大家在使用无菌物品给病人进行诊疗活动时思想上做到慎独，行为上严格遵守无菌技术操作规范。否则，供应室即使在将来依据行业标准投资上百万元设备也失去其最终的意义。
概括了x年供应室工作进展情况，接下来对x年供应室的未来简单地做一下展望。
一·建筑要求：要符合人流和物流由污到洁，气流由洁到污的布局，并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。
二·设备及设施配备：可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告，题目是《关于cssd验收标准如何落实到我院实际规划中》，在此就不重复说明了。
三·管理体制及管理要求：近几年我国提出了手供一体化管理模式，确切地说应是cssd集中式管理模式。也就是说，供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械，器具和物品清洗消毒，灭菌以及无菌物品供应，包括外来医疗器械的清洗，消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科室，服务涉及面广，科学性强，责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程，以达到控制院内感染，保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量，控制感染的目地，显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品，供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。cssd的管理体制是在院长，护理部，院感办的直接领导下开展工作，这样效果更好。
四。人员要求：我科目前有5名护士，其中有4名近一两年将要退休，所以急需培养专业的中青年护士，还需要持证消毒员一名，固定护工一名。cssd所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
五·随后制定了一份x年度供应室护理工作计划。
说了这么多只是我个人的设想，也是依据行业标准而产生的。供应室要达到高水品的服务质量还需要院领导给予大力支持。我的发言完了，最后祝大家在新的一年里身体健康，心想事成！
供应室工作总结
20xx年医院提出"优质服务,发展专科"的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况。
1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务。
1、强化服务理念。
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
供应工作总结
20xx年,供应科围绕矿安全生产经营实际，按照“成本领先、投入精当、管理精细、效益最大”的思路，着重加强物资流程中的“控制、监督、落实、奖罚”的管理，从节能降耗、节支增收、深挖内潜入手，按照矿要求，扎实有效服务安全生产，做好物资保障工作,以矿安全生产为重点，较好地完成了各项工作任务，现将一年来主要工作汇报如下：
一、认真学习矿“三会”及党委会精神，做好形势任务教育宣贯工作。
供应科坚持政治学习不放松，以政治为先导，教育广大党员、干部、职工树立正确思想观念，认真组织学习集团公司党委工作会议精神、集团公司工作会议精神、我矿工作会议精神，让广大党员干部职工明确奋斗目标，使大家都能为我矿发展建设做贡献。通过对形势任务教育读本、姜智敏《当前我国煤炭经济形势》、矿工报“理性看形势，积极迎挑战”专题报告及“三讲三保”相关内容的学习，做好形势任务宣传工作，树立过紧日子的思想准备。充分认识到形势的严峻性，坚定信心，立足岗位做贡献，振奋精神，同心同德克时艰，危中求机、稳中求进，开创新局面，实现新发展。结合矿上形势，使大家明白了企业只有发展才是硬道理。
二、扎实做好物资采购、管理工作。
1、为保障矿生产需要，供应科克服吨煤下调困难，积极想办法，1-10月份共采购材料5082万元。今年以来，质量标准化工程采购材料303万元，其中步砖8413平方，漆2800公斤，涂料14700公斤，道轨244吨，无缝管、镀锌钢管、焊管53吨。有效保障了矿井的安全生产，一年来，没有因缺料而影响生产的事件发生。并积极做好各项报表的上报及沟通工作，保证督查考核不扣分或少扣分。
2、转变工作态度，发挥服务、管理职能，安排计划员每周最少一次到区队落实情况，了解一线生产需求，服务好一线生产。对不按规定使用支护材料现象进行督导，对违反管理办法的区队进行处罚。
3、大力开展修旧利废活动，制定办法，严格落实验收、发放制度，扩大修旧范围，1-10月份修旧利废金额1940万元。其中工字钢552万元，u型钢635万元，卡缆11360付96万元，其它钢丝绳、皮带、中部槽、过渡槽、矿车、漆包线等。
4、积极开展木厂环境治理工作，除完成矿人均节约一百元活动安排的劳动外，供应科还内部组织义务劳动23次，对油库油罐进行除锈刷漆，对木厂场地进行废品库整理、清理。规范物资的摆放，完善物资验收入库、发放制度、账目管理制度等。
5、区队小仓库管理工作进一步提升。目前区队小仓库的环境卫生、物品摆放都进行加强管理，供应科和相关部门将执行月检查月考核、评比，并制定小仓库管理办法，定期清理小仓库，加强对小仓库的管理，并调剂小仓库物资的使用，降低储备资金。
三、目前工作中存在的问题：
1、依据生产科验收工程量、供应科下井落实的工程量、内行依据生产科所报工程量三者核算出的材料费出入较大。原因是三单位统计的工程量不相符。往往是内行计算依据的工程量生产科月底验收的工程量供应科下井落实的工程量。
2、生产科月初下达生产任务与区队当月实际完成工程项目大多不相符，能按月初计划完成工程量的单位更少。由于生产计划的准确率偏低，大计划占用材料计划，对材料的合理分配造成很大被动。
4、集团公司每月下达的质量标准化、支护改革专项材料费不能满足我矿实际需要，导致专项工程用料全部进材料成本，使材料成本压力加大。
1、供应科计划和生产科等科室做好沟通，对于井下区队的工程量做联合验收，以便使材料费核算依据的工程量趋于一致。与内行协商达成材料费划拨制度，供应科细化材料种类核算明细，防止区队串领材料。结合当前的形势教育活动，积极探索材料管理的新办法，新制度。完善物资的计划申报、物资领取、交旧领新制度，做好材料使用的闭合管理，杜绝浪费、丢失现象的出现。
2、深入开展节支降耗、修旧利废工作，延伸修旧利废广度。针对当前修旧工作中存在的不足，完善管理制度，做到修旧工作月初有计划，月末有落实、有考核、有奖罚，切实调动各单位开展修旧利废的积极性，切实为降低成本做出贡献。
3、组织对计划员、保管员的岗位培训工作，提高业务素质，提高服务水平。开展廉政教育，防止出现违规违纪现象。
4、做好与业务科室的沟通，充分发挥各业务科室的专业能力，共同做好我矿的材料管理工作。
在20xx年工作中，供应科班子有决心、有信心把总体工作做得更好，坚决在矿党政统一领导下，认真、扎实、有效地抓好供应科全面工作，为我矿的安全生产打下坚实的物资基础。
供应工作总结
20xx年已接近尾声，在公司领导及厂领导的大力支持和配合下，供应科认真贯彻执行公司和厂各项物资管理方针政策，始终坚持以服务生产一线，降低成本、减少库存为目标，以保证物资材料的及时供应为工作前提，尽心尽力为各使用单位提供优质周到服务，较好的完成了各项工作任务。现将总结如下：
一、高度负责，保证厂生产所需物资供应。
具体主要做法:。
1、贯彻执行厂各项物资供应管理制度，及时准确上报材料、配件计划，保证厂安全生产所需物资的及时供应。
2、落实厂领导的经营理念，加强对材料成本的控制。对各车间、科室上报的材料计划认真审核，在保证生产所需的基础上严格控制成本，杜绝浪费。
保证物资管理不出问题，保障资金安全。
二、夯实基础，进一步加强组织管理及制度建设。为使物资管理工作真正实现制度化、精细化、规范化，结合自身特点，制定了一套行之有效的物资供应管理制度，并在实际工作中得到了贯彻落实，对物资管理相关制度结合生产要求和实际进行修改了和整合，使物资管理制度能够适应厂生产实际同时达到简明、清晰的要求，从制度上明确。规范和完善采购程序，营造公开、公平、公正的物资采购供应工作。三、加强人员培训，开展业务学习，打造适应厂生产建设需要的供应队伍。
在做好各自工作的同时，积极组织供应科成员利用业余时间进行业务学习，不定时进行集体学习，掌握物资供应相关业务知识，熟悉厂建设的管理工作及各个工作流程。建设学习型的供应科，不光学供应、学物资管理，还要学工艺、学设备、学安全，学习方方面面的知识。
四、工作中的不足及努力方向。
工作岗位的需要、组织的要求还存在很大的差距，是今后需要强化和努力的方向。我们将努力做到以下几点，希望领导和同志们进行监督指导。
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。采购、仓库管理人员的技术能力与水平直接影响到采购、服务工作的质量。明年将极积提供培训和学习的机会，逐步建立一支清正廉洁、敬业高效的采购、仓库管理队伍。
2、规范组织管理程序，使其形成一个责任到人、分工负责、层层把关、相互督察的物资监督管理机制。从而确保物资管理工作的有序、高效、顺利进行。
3.进一步加强库房的规范化建设和物资管理信息系统的规范化运行。
忙碌而平凡的一年即将过去，展望未来，责任重大。在今后的工作中，我们更应该保持良好的工作作风,实现思维方式的转变,提高整体服务质量。让我们在公司和厂的领导下，开拓进取，积极创新，更好地做好新形势下的物资供应工作，把物资供应管理工作推向一个新台阶。
供应科工作总结
按照市卫计委计财处要求，在每年初对药品、试剂等进行供应商准入式（定点供应商）招标，首先由本中心专家组对于本年度各使用科室提出的药品、试剂需求进行论证，论证通过后向财政部门提出采购申请并提交市政府采购网，经审批后由招标代理机构组织招标，并选派专家再次进行评审，入围供应商需具备在本中心药品、试剂采购要求范围内的所有营销资质，并对于本中心使用的药品、试剂有专业认知且能提供优质的售后服务。在招标结束后，每月25日开始由采购人员对使用科室提出计划的试剂、耗材进行统一采购。并于下月5日前完成采购。
凡采购药品和试剂，均采取入库后请领的方式进行发放。入库前，由采购员和保管员做好数量、质量、规格三核对。验收后办理入库手续、纳入库存账目管理。所有入库单上交二级会计，上账管理。入库后，采购员及时持票据和入库单到财务报销。对于剧毒试剂和药品，严格遵守公安部门的相关规定，做到双人双锁、有单独储存空间、配置红外线摄像头。相关科室递交请领申请后，由库房管理员、药品供应科长、保卫科长、使用科室人员共同在场请领，并做好出库记录，杜绝有毒物品流出。使用科室所需的常规药品、试剂，在到货后由使用人填写请领单，并由科主任签字方可领取。
由使用科室提出计划，递交培养及供应室，严格按照《培养基制作规程》要求和相关规范进行制作，定期由培养基工作室组长对培养基进行严格的质控工作，使用专门的器皿和盛装篮发放给相关科室，对于污染物处理，由具有相关特种设备使用证书的人员进行高温灭菌后，统一放入专业回收袋，由专业医疗废弃物处理中心处理。
每年初与具备医疗废弃物销毁省级资质以上的处理中心签订医疗废弃物销毁合同，由该中心提供运输和无害化处理工作。在实验室及道里办公区产生化学废液和医疗废弃物后，由使用科室采用专门的收集器皿或包装袋回收并放入暂存间，与暂存间管理人员填写收取记录，待无害化中心人员到达后，填写交接表格后交于专业人员进行后续处理事宜。
供应室工作总结
时光荏苒，20xx年就要过去了，在院领导的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的各种规章制度，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。
为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握五个“严格”质量监测关口：
一、严格按操作及规程办事关;。
二、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;。
三、严格把好回收各类物品的处理质量关;。
四、严格把好无菌物品的存放关;。
五、严格把好无菌物品的质量监测关;。
供应室工作总结
xxxx年，在医院护理部的正确指导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。在这辞旧迎新之际，回顾过去，展望未来，总结如下：
一年来，我积极参加医院举办的业务培训、认真学习政治思想理论知识和护理专业知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务，没出现过差错。严格遵守医院制定的各项规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。
根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个“严格”质量监测关口：一是严格按操作及规程办事关；二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，需要在今后工作中刻苦学习、勤奋工作加以改进，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力。
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供应室工作总结
消毒供应室是医院临床工作的总后勤。它负责临床一线的各种器械、敷料等卫生材料的消毒供应工作。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量，更有甚者会影响医院的声誉医学全在线搜集整理。采取了有效的管理措施，以杜绝医院感染的发生。
健全的领导管理体制。
我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导，由护理部及院内感染科进行业务指导及监督检查工作。科内人员分工明确，责任到人，形成一整套完整的领导管理体制。
高标准的硬件设施建设。
严格按照卫生部“医院消毒供应室验收标准”的要求，在建筑方面计划做到最合理的改造。该室位置远离污染源，又接近临床科室，处于相对独立、无污染的区域。室内三室划分明确，严格区分为污染区、清洁区、无菌区。采取强制通过方式，形成由“污—净—无菌”的运行路线，做到人流物流不交叉逆行。由护理部及医院感染科定期到科内进行业务指导及监督检查工作医学全在线搜集整理。科内每季度对工作人员进行“三基”知识考试，定期学习院内感染知识，提高工作人员的消毒隔离意识，严格各项技术操作规程，防止因人为因素造成的院内感染流行。各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准，由护士长及质检小组在工作中随时随机检查，确保医疗用品消毒灭菌效果。
细菌、微生物学检测标准。
室内卫生每日湿式清扫，紫外线照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大扫，每月彻底清扫制度。各区域抹布、拖把分开使用，用后悬挂晾干。定期对各区域进行空气、物表细菌微生物检测，各区域空气、物表细菌数都在正常范围内，无超标现象。
消毒、灭菌设备检测标准。
紫外线灯的检测为确保紫外线灯管效能的有效发挥，对紫外线灯管采取日常检测、强度检测。严格灯管的使用保养原则医学全在线搜集整理。日常检测的内容包括灯管的使用时间、累计照射时间和使用人签名。强度检测每季度1次，且保证新灯管强度不低于100μw/cm2，使用中灯管不低于70μw/cm2。
3.压力灭菌器效果检测每包进行化学检测，每周用嗜热脂肪杆菌芽孢菌片进行生物检测。
由于采取了有效的管理及质检措施，我院从未发生因消毒物品不合格引发的院内感染现象。
供应室工作总结
来门诊工作前，每天上下班从门诊入口经过，看到预检分诊老师们和患者流畅的沟通，感觉这个工作应该不难。但当我真正站到门诊预检分诊岗位上，才深深体会到这份工作的辛苦。
还记得第一天到门诊工作，护士长再三叮嘱一定做好防护，门诊就诊人员复杂，预检分诊工作人员要严格筛查，把好分诊就诊第一关。通过护士长和各位老师耐心细致地讲解，我很快便熟悉了工作流程和防护注意事项正式上岗。
门诊预检分诊台设在一楼大厅入口处，3人一组，分别给进入门诊的人员测体温，指导患者及家属正确佩戴口罩，询问流行病学史，检查疫情防控行程卡扫码情况，并做好登记工作。预检分诊人员需及时将有发热合并呼吸道症状、有密切接触史的患者引导至发热门诊诊治。
门诊预检分诊工作看似简单，但实际上困难重重。疫情期间北京市实行二级以上医院非急诊全面预约挂号，预检分诊人员需要与已来院的患者不停地解释需要提前预约挂号，还要回答患者及家属的咨询。大多数患者可以理解并配合，但仍有个别不接受不理解的情况发生，甚至对工作人员进行辱骂。
工作一天下来口干舌燥，非常辛苦，还会有委屈的时候，但门诊预检分诊的老师们仍然坚守岗位，耐心与患者及家属做好沟通，安抚他们的情绪，帮助患者解决实际问题。工作虽然很辛苦，收获却很大，通过一段时间的预检分诊工作，使我遇到了各类患者及家属，学会了理解和包容。同时也要感谢护士长和各位老师们的帮助和指导，从她们身上我看到了坚持和勇敢。在接下来的工作中，我会和各位老师一起，众志成城，抗击疫情，把好预检分诊这一关。
供应室工作总结
一、加强科室管理，建立健全各项规章制度，落实岗位职责，认真执行消毒供应室的三个行业标准，根据20__年岗位培训的要求，制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制。
1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的培训。
1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训。
3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理，及时配合医院感染科的工作，提高安全和个人防护意识，全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。
六、改变管理模式，，有分散管理进行了集中管理，对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导，督促其完善各项登记，对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
六、全年度共完成灭菌730锅次，共首发灭菌及消毒物品约9万余包。
工作中存在的不足。
1、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
20__年的工作计划。
1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。
3、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。
4、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。
5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理，定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。
9、14年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。
供应部工作总结
20xx年上半年，物资供应部按照煤气化公司的总体部署，结合本单位实际情况，立足科学发展，着力进行市场开发，充分调动职工的工作积极性，切实将思想和行动统一到“用心做事,追求卓越”的高度上来，努力促进公司健康和谐发展，实现了气化厂生产“安稳长满优”的经营目标。现将20xx年上半年工作任务完成情况汇报如下：
进入20xx年供应部按照冬季储煤，淡季减少库存，平抑煤价管理理念。在测算消耗、安全库存的基础上，根据气化厂生产负荷情况，创新管理思路，按生产提出的高热值煤与低热值煤6:4搭配的“算账生产”、“算账采购”理念。利用煤场改造消耗库存机会，调整采购策略，逐步加大了块煤采购力度，减少混煤采购量，全力组织采购，满足生产上用煤需求。
物资供应部根据生产需求1至6月份共采购两煤76.35万吨，使用采购资金5.39亿元。其中采购块煤60万吨，平均采购综合含税单价731.12元/吨，与去年同比多采购块煤34.83万吨，平均单价同比去年上涨了92.76元/吨；采购混煤16.35万吨，平均采购综合含税单价624.28元/吨，与去年同比少采购混煤43万吨，平均单价同比去年上涨了187.20元/吨。
20xx年上半年加大了直供商的采购力度，直供商共采购两煤了48.55万吨（其中华亭11.59万吨、义煤12.70万吨、酸刺沟11万吨、其他采购13.26万吨），占上半年采购量的63.60%，中间商共采购了27.8万吨，占上半年采购量的36.40%。
采购液碱1107吨；硫酸162.16吨；盐酸297.5吨；异丙醚277.344吨；原水500.08万吨。
（1）加强煤炭采购环节的管理
a.对义马煤源地的监管。派出业务人员每周三次，对义马常村煤矿、千秋煤矿等进行巡查，对矿方的产量、煤质以及竞争对手的情况进行跟踪纪录，整理存档，并每周召开一次部门会议进行通报。
b.对外地煤源地的监管。派出2名工作人员长期驻守，对内蒙、甘肃等重点矿点的市场动态进行监控，每日向供应部发回信息，由供应部业务科进行记录分析。使我们更好的准确掌握市场动向。
（2）建立信息专报制度，设立信息员一名，将每日煤炭采购情况在公共信息平台上发布，加强了供应部、煤质办，气化厂之间的沟通，各单位负责人随时能够了解煤炭供应情况，为生产储备提供数据支持。
（3）根据《煤气化公司煤炭采购运输办法》，为加强煤炭采购管理工作，针对煤质管理和运输管理中需要解决的问题，按《煤气化公司煤炭采购运输办法》要求：
2、对运输合同重新修订完毕，已通知所有承运商重新签订运输合同；
3、完善规范了《煤气化公司煤炭采购运输管理办法违规索赔条款》，并得到有效执行，截至6月份共向违规承运商执行运输索赔10.57万元；因煤质问题，经统计共向供应商违约索赔索赔130万元。
（4）认真执行《煤气化公司煤炭采购运输管理办法违规索赔条款》，截至6月份向违规承运商执行运输索赔10.57万元；因煤质问题，向供应商索赔130万元。
（5）按照《驻场联络员管理办法》要求，为规范公司煤场管理，保证煤场正常运营秩序，分两次由供应部牵头举办煤场联络员培训班，由煤质办、气化厂安环部、供应部运输管理科从不同管理角度进行培训、考试，统一办理出入证，规范了驻场联络员管理，目前煤场管理秩序大大改观。
（6）为提高采购煤质，制订了《承运义煤煤炭运输运费结算管理办法》，并得到很好落实执行；根据义煤煤质情况，供应部业务科同志，建立下矿登记制度，规定义煤每周下矿次数不少于3次/各矿，同时煤质办同志在人员少情况下放弃周末休息配合供应部，深入义煤各矿现场亲自采样，来加强煤质采购监管工作。对华亭、内蒙煤质供应部已派驻矿联络员到煤源地驻矿监管，并发挥了监管作用。
（7）在运费下降上主要采取的措施：1、统一降低了各煤源地运费；2、在煤炭运费涨价时，采取不涨价、或缓涨价的措施；3、加大了义煤采购量。
2、化工原材料采购方面
物资供应分公司肩负着生产必需的化工原料盐酸、硫酸、液碱、二异丙基醚的采购供应工作，上半年我们将所有化工原料的采购工作全部纳入招议标范畴，通过实地走访、电话询问、网络查询等形式，了解各项原料的生产厂家情况、价格走势、供应能力，结合气化厂生产需求能力，制定招议标方案。在需要采购某项化工原料时向化工原料供应商发出招标书，由煤气化公司专家组成员组成招标评委，经过严格公正的招标程序，选择质优价廉信誉高的生产商作为该项化工原料的供应商，降低采购成本，确保化工原材料供应。
3、企管工作方面。
管理创新项目带动上，供应部对涉及煤炭采购承运商管控方法研究、煤炭采购供应商管控方法研究等6个项目，已分解到各科室具体经办人，并按照时间进度做好研究及成果上报；按照“以我为主”理念，管理创新具体做法:1、积极探索在计划、合同签订和与供应商的关系维护的方面如何体现以我为主理念；2、对供应商煤源地煤质、市场行情进行跟踪记录，做好淡旺季采购，平抑好成本，以促进煤炭采购管理工作上台阶。