月工作总结可以展示我们在工作中的成果和进步，也可以为团队的决策提供依据和参考。工作总结范文有助于我们更好地理解和掌握写作方法，下面是一些可供参考的范文。
精神文明个人工作总结
为了切实评选出创建工作成效显著、社会公认的单位，社区文明办本着“公*、公开、公正”的原则，注重工作创新，采取了申报单位集中培训、集中听取汇报开展互评等方式，真正把评选表彰工作打造成“阳光工程”。
社区改变以往到单位分散指导的工作方式，采取集中培训的办法，组织全社区所有申报单位进行集中培训，就创建工作的意义、申报评选流程、听取汇报、审核材料、实地考察、问卷调查等具体的创建知识进行讲解，并进行现场问答，进一步释疑解惑，从而实现了“三个转变”，即变少数单位掌握创建信息，为全社区所有申报单位都了解掌握创建信息；变掌握部分创建信息，为系统全面掌握创建信息；变盲目迎检，为主动筹备迎检，从起点上做到公*。
由于每届的参评单位较多，而每个单位逐个听取汇报，又耗时长，程序多，因此，多采用集中汇报的形式听取参评单位的汇报。今年，社区在延用了这种方式的基础上，新增了一个环节，即参评单位互评环节。明确规定参加汇报会议的人员构成，分别是一名汇报人，一名中层干部代表，一名群众代表。在每个单位汇报完以后，与会人员统一在社区文明办提供的评定表上，对照“好”、“较好”、“一般”三个档次的具体条件，分别进行打分，通过互评方式体现出公*、公正，同时，也有利于展现创建单位的风采，形成一个横向的直观的比较。
精神文明个人工作总结
１、热爱幼教事业，热爱幼儿，尊重幼儿，树立“一切为了孩子”的观念，建立*等和谐的师生关系。明确幼儿教师工作的意义，积极主动、创造性地开展本职工作。
２、爱护、尊重、信任幼儿，关心每一个儿童的成长和进步，建立良好的师生关系。正确处理与社会特别是与幼儿家庭的关系，共同创设有利于幼儿发展的教育环境。
二
１、掌握幼儿卫生保健、幼儿心理和幼儿教育的系统理论知识。
２、掌握幼儿园课程领域的教育内容、教育设计、教育组织、教育方法和教育评价等方面的基础知识。
３、掌握幼儿游戏和日常生活等活动组织的有关知识。
4、正确使用普通话，并积极指导幼儿说普通话。
5、用正确、规范的语言组织教育教学活动，做到语言清楚、生动、流畅。
三、。
１、根据幼儿园的总要求，结合本班特点和幼儿个性特点，制定班级教育计划。
２、教育目标明确、具体、切合实际，有利于幼儿发展。
３、能正确、恰当地选择教育内容，重点突出。
４、能紧扣目标制订切实可行的教育措施，取得较好的教育效果。
四、
１、善于组织教学活动，能灵活运用各种教学手段，指导幼儿使用操作材料，启发幼儿的创造性思维，培养幼儿的动手能力。
２、有效地指导游戏活动，能充分利用一切条件合理安排游戏环境，保持幼儿愉快情绪，促进幼儿身心健康发展。
３、合理安排幼儿一日生活，坚持保教结合，培养幼儿良好的生活习惯和自理能力。
五、努力提高观察、记录、分析幼儿活动的能力。
１、经常地、有计划地对本班幼儿进行观察，了解幼儿的发展状况。
活动中的表现和反应，敏感地察觉他们的需要，形成合作探究式的师生互动。
3、及时地做观察记录，并进行合理的分析评估。
六、
１、会主持家长会，能较全面、准确地向家长反映幼儿在园情况，听取家长意见。
２、了解幼儿在家情况，宣传科学育儿知识，共商教育措施，做好教育工作。
３、充分利用家庭、社区及幼儿园周围有利条件，积极发挥幼儿感官作用，灵活地运用集体或个别活动的形式，为幼儿提供充分活动的机会，使得每位幼儿在不同水*上得到发展。
精神文明建设个人工作总结
xx县人民医院通过全体员工的共同努力，二0xx年被授予省级文明单位称号。近年来，该院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神和科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心、提供优质服务”的工作重点，坚持以人为本，重视提高职工素质，加大管理力度，让精神文明之花在大石山区开得更加鲜艳。xxxx年，该院荣获省总工会授予“模范职工之家”，xxxx年获得市“巾帼文明岗”，xxxx年被评为市卫生系统先进集体，xxxx年有一科研项目获得市级一等奖。
一、领导坚强有力，教育管理到位。
新一届领导班子高度重视医德医风教育，把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的一个重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神，加强职工社会主义荣辱观教育，使职工牢记“八荣八耻”;学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》;另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线，加大管理力度，采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、出黑板报、墙报等形式，通过医院与科室、科室与个人签订责任状，在科室显要的位置制作了“本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取'红包'及任何礼品”公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理;职工上班一律佩带胸牌，在科室显眼处挂有医务人员监督岗，设有举报箱、意见簿，向病人发放咨询卡，自觉接受群众监督。通过教育，全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，勤奋工作，文明服务。门诊各科自行采用弹性工作制，当病人就诊高峰时，由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病，哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到，从不计较个人得失。
二、重视便民服务，为患者提供文明、方便的就医环境。
门诊部设有导诊台，为群众免费测血压，免费提供开水;新制作就诊流程图，公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话;科室设有举报箱，诊室有意见簿;实行病人选医生和住院费用一日清单制。
xx年年投资8万多元新建了一个150多平方米的输液大厅，内设空调、彩电、沙发、卫生间，为患者提供方便、温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房，坚持24小时值班，为群众提供便利。
县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家;妇产科为新产妇免费提供糖蛋餐，检验科为病人免费寄送检验报告单等。
从xx年年开始，院内进行了大规模的环境整治，先后兴建了车库和单车棚，为加强车辆管理提供了保障;医院聘请市园林专家对对庭院建设重新作了规划，兴建了凉亭、石桌石凳，并种植各种花草树木，全院环境变得更加优美，职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。
三、注重文体活动，活跃职工业余文化生活。
每年的元旦期间，医院都要举行文艺联欢晚会，并不间断地举办了十七年。在“三八”妇女节、五一劳动节、五一二国际护士节，也都开展各项文体活动。院内设有篮球场、气排球场、羽毛球场、乒乓球室等。每天傍晚体育场上欢声笑语一片，上至六、七十岁的退休职工，下至五、六岁的小朋友同场竞技，切磋球艺。医院还积极组织干部职工参加全县性的文体活动，xx年以来，该院参加市卫生系统举行的各种文体活动，取得了两个单项第一名和一个单项第三名以及两个团体第一名的好成绩;参加县里举行的篮球、乒乓球、气排球等体育活动中都取得了前三名的好成绩，参加各种演讲比赛和健身xx赛也均取得了一、二等奖。
由于职工业余文化生活丰富多彩，既增进了干部职工之间相互交流和友谊，又避免了黄、赌、毒现象在院内发生，为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。
四、积极创建“青年文明号”，热心社会公益事业。
几年来，我们不断加大青年文明号创建活动，成绩比较突出的急诊科今年被评为省级青年文明号，骨科、妇产科创号集体连续三年保持市级青年文明号称号。创号科室的青年志愿者每年都积极参加县里开展的青年文明号统一行动日服务活动，热情为群众义诊，并积极参与贫困生结对帮扶捐赠活动。
在城乡共建文明活动中，该院为xx乡捐款1600元，为xx新农村建设示范点捐款xx元，为xx村民修建道路捐赠水泥15吨;;在今年四川“5·12”大地震中捐款60563.00元;为家庭贫困大学生捐款18720.50元;为xx治病捐款6821元，为教育“两基”捐款20xx0元等等。几年来，该院投入社会公益事业13万多元。
精神文明个人工作总结
要作好学校的精神文明工作，取决于领导班子对精神文明工作的认识，更取决于班子的作风对全校教工的影响。加强班子自身建设，是学校精神文明建设的关键。学校新一届领导集体，从抓班子建设入手，结合全面贯彻教育方针，优化教师队伍，优化课堂教学，提高办学质量，全面推进课程改革这一中心任务，努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全校教工，真正做到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以真诚关心温暖人，以教育事业激励人”，成为群众信赖的领导集体。
我校党支部在区委宣传部和教育局党委的领导下，坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高班子素质、党员素质、教师素质为目的，以深入学习《公民道德建设实施纲要》为途径，以继续深化课堂教学改革，进一步推进教育教研工作为主线，认真贯彻上级有关精神文明建设的工作精神，积极开展各种精神文明教育活动，提高党员和干部及教工的文明素质，创建文明校风，使我校精神文明建设取得了新的进步，为全面推进以创新教育为核心的素质教育奠定了良好的思想基础。
1、坚持理论学习。班子成员带头学政治、学理论、学业务。认真学习了“七?一”讲话和“三个代表”重要思想，学习了xx届六中全会精神，xx大胜利召开以后，又认真学习了xx大报告，深刻理解和把握xx大精神实质，不断提高理论水平。同时利用班子例会时间，学习优秀党员刘清华、刘吉静先进事迹，增强公仆意识，发扬实事求是的工作作风，用“三个代表”的论述和xx大精神统一思想，并将其同我校教育工作实际相结合，把贯彻落实中央文件精神体现到学校的各项具体工作之中。本着对党的事业负责和对人民群众负责的态度，科学谋划未来，踏踏实实依靠广大党员和教职工，团结一心开创我校工作的新局面。
支部一班人能做到严以律己，宽以待人，要求别人做到的自己首先做到，禁止别人做的，自己坚决不做，处处做表率。学校领导带头学习《^v^关于基础教育改革与发展的决定》和《基础教育课程改革纲要》，并亲自做业务辅导；带头参加wto基础知识、英特尔未来教育及普及外语的学习；中层领导积极参加“我与新课程同成长”校长论坛活动，积极撰写论文。在领导的带动下，学校的学习、研究空气浓了，教职工工作主动性高了。全校教职工都能积极主动的参加学校组织的各种学习和活动，全校上下形成了一种思想同心、目标同向、工作同步的良好工作氛围。
3、努力践行“三个代表”，全心全意为人民服务。
我们从小事做起，关心群众生活，解决职工的实际困难。在资金紧张的情况下，学校提倡教师进修学习，支持教师外出学习，不断提高业务水平；为各部室增添了电脑设备，改善了办公条件；对有病的教师及离退休教师及时探望，实施送温暖工程；教师的亲属去世及时慰问；为全校教职工（包括离退休同志）检查身体，真正做到有病早发现、早预防、早治疗；为解决教师的饮水问题，学校为各部室配齐了饮水机，并由学校负责提供纯净水，满足大家的饮水需要；学校为全校教职工（包括离退休教师）过生日，教职工过生日时，学校送给他们一个价值60元的好利来生日蛋糕，同时发给50元钱。今年，教师外出学习25人次，为教职工检查身体120人次，为教职工过生日140人次。所有这些，使广大教职工深深体会到领导的关怀，集体的温暖，极大的调动了教职工的积极性。许多同志说，事不在大小，东西不在多少，体现了组织的一片情，学校领导的一片心，这充分体现了我校领导班子的凝聚力和吸引力。
精神文明个人工作总结
20xx年，我局坚持以党的xx大和党的xx届三中全会精神、^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。
一、加强理论武装，学习型机关建设取得新成效。
1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。一是学习贯彻^v^^v^在庆祝中国^v^成立93周年大会上的重要讲话精神，二是认真学习贯彻党的xx届三中全会精神，三是认真学习贯彻自治区党代会议精神，四是学习贯彻全国“两会”和县委常委（扩大）会议精神。着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持不懈用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、县委的决策部署上来。
二、弘扬传统美德，干部职工道德素质有新提高。
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题理论学习。利用每周一集中学习时间开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识。二是开展核心价值观大讨论。3月份组织召开一次核心价值观专题交流会，组织机关干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，通过广泛交流后达成共识，提炼出体现时代特征、反映我局工作特点的核心价值观具体表述。三是举办一次宣讲活动。机关支部在各科室推荐的基础上确定一名宣讲员，于5月初举办了一次“核心价值观”宣讲会。宣讲员要采取理论灌输与典型事迹相结合的方式进行宣讲，推动教育实践活动深入开展。四是组织主题征文活动。结合学习身边的先进典型，组织开展“核心价值观”主题征文活动，共征得优秀作品3篇。五是组织参加道德模范等投票工作。广泛发动、组织干部职工积极参加全国、全区道德模范投票推荐工作，在参与中学习宣传道德模范和身边好人感人事迹。
2、积极开展送温暖、献爱心活动。根据县委组织部要求，开展了慰问走访老党员、老干部和生活困难党员活动，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。
三、加强作风建设，服务型机关创建有新气象。
1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。制定《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工意见》，召开了全局党风廉政建设工作会议，明确任务，落实责任，推动工作。二是严格教育。组织开展“以人为本、执政为民”党风廉政教育月活动，举办《廉政准则》专题学习辅导，抓好述职述廉、廉政谈话，筑牢反腐倡廉思想防线。三是严格管理。坚持每月通报点评党风廉政建设工作，切实加强对干部的日常管理。规范行^v^力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查。四是严格监督。加强党内监督、群众监督。局党委、各办公室主任公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。突出项目资金监督检查，督促工作人员严格制度、严格责任、严格把关，确保工业和商务项目资金安全使用，强企惠企政策落实到位。
2、抓政风治庸懒，效能型机关建设持续推进。一是开展了“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动。二是开展铺张浪费大操大办问题专项整治活动。三是开展公款送礼、收受红包、礼金、购特卡等问题专项整治活动。四是开展党员干部参与赌博活动专项整治活动。通过专项整治活动，不断加强效能建设，加大治庸治懒，促进作风转变，提高工作效率、服务水平。
3、抓行风优服务，创文明行业活动持续推进。自20xx年群众评议机关和干部作风活动开展以来，我局结合工作实际，积极谋划，精心组织，结合党的群众路线教育实践活动，坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，在班子成员之间、班子成员与干部之间、干部与干部之间，分别进行了一次谈心交心活动，坚持对每个干部、职工都亮明态度，该肯定的地方肯定，对存在问题及时指出，并提出改进意见。下发百余份征求意见表，让大家从思想、工作、作风等方面互相查找问题，互提意见和建议。充分发动广大群众参与机关作风评议工作，举行部分企业代表座谈会、发放问卷调查等多种评议形式，让群众知情、请群众参与、由群众评判，接受群众的评议和监督。共征集到对局领导班子意见建议：形式主义方面5条，官僚主义方面4条，享乐主义方面3条，奢靡之风方面3条。针对查摆出的问题，采取有效措施，集中时间、集中精力抓好整改，共同改进提高。
四、加强文化建设，和谐型机关建设有新风貌。
精神文明个人工作总结
xxx，男，1976年5月生人，1993年参加工作，^v^党员，大学文化，任办公室副主任职务，负责文件的上传下达、机关文件的起草、档案管理等工作。该同志注重学习、团结同志、工作踏实、服从组织，今年以来，积极参与到创建文明城市、文明单位及加强公民道德建设、过好“我们的节日”等群众性精神文明创建活动中，解放思想、勇于创新、勤奋工作，为我市的精神文明建设作出了突出贡献。
一、注重学习，提高素质。
1、认真学习《公民道德建设实施纲要》和《公民道德教育读本》，坚决贯彻落实“三个代表”重要思想、坚持科学发展观、深入贯彻落实党的十七届六中全会精神，不断提高个人思想政治素养和道德修养。
2、热爱社会主义精神文明建设事业和社会主义思想道德教育工作，有强烈的事业心和高度的责任感，坚持解放思想、坚持解放思想、实事求是、理论联系实际，密切联系群众、认真负责，坚持原则，讲求方法，吃苦耐劳，出色地完成了分管或分配的工作任务。
3、模范遵守纪律，服从领导，听从指挥，团结同志，作风正派，能自觉抵制各种错误思想和不正之风的侵蚀，清正廉洁，克己奉公。
二、尽职尽责，不断提高服务水平。
从事办公室工作以来，该同志负责文印、相关文件的起草、上传下达、档案管理工作，任务相对繁重，但在工作中他始终无怨无悔，任劳任怨，把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取，努力使各项工作争先创优。在综合协调工作方面：多次参与起草重要综合材料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时，积极做好了大量交办工作、临时性工作。特别是在近几年商业系统改制工作中，加班加点，连续作战，起草领导讲话、工作总结等各种综合材料，做好了大量基础性工作，为推进商业系统改革做出了应有贡献，受到领导的表扬。在开展保持^v^员先进性活动期间，他做为领导小组一名成员，负责先进性教育活动的学习组织、文字工作。这段时间工作任务重，工作头绪多。一方面，他负责的工作多，工作压力比较大；另一方面，先进性教育活动的学习组织和文字材料任务很重，各项工作一项接着一项。为此，他克服自身困难，加班加点，圆满的完成了承担的工作任务，促进了办公室先教活动的顺利开展。
三、严于律己，积极维护良好形象。
补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。二是廉洁自律。办公室工作清苦，工作没有规律，加班加点是常事。多年来，一直严格要求自己，不浮躁，积极培养“埋头苦干的实干精神，精益求精的敬业精神，甘于清贫的奉献精神，不断进取的创新精神”，力求工作的高标准，默默奉献，无怨无悔。在生活上，不慕奢华，艰苦朴素，从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利，时刻维护领导和自身的形象。通过几年来的工作实践，增长了智慧，锻炼和提高了能力，也积累了一些工作经验，工作中也做出了一些成绩，但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中，他将进一步加强学习，勇于实践，一如既往的严格要求自己，不断提高自己的政治业务素质，力争做一名优秀的^v^员。
xxx同志在平凡的工作岗位上默默的奉献着自己的青春，取得了不平凡的成绩，为总公司机关和我市的精神文明建设做出了突出贡献。
2014年12月26日。
精神文明单位个人工作总结
中心完全小学现有38个教学班，2116名学生，99名教师，现有xx市骨干教师3人，xx市骨干教师8人，学科带头人8人。学校坚持“以人为本，为学生终身发展奠基”的办学理念，秉承“从一做起，幸福一生”的校训，以“培育健康阳光的学生，打造和谐向上的教师队伍，创办特色鲜明的示范性学校”为办学目标，扎实推进素质教育，努力创建和谐校园、安全校园、文明校园、快乐校园。学校先后被评为“xx市艺术教育工作先进单位”、“xx市教师专业发展学校示范校”、“xx市安全文明校园”、“xx市创建“十”学校先进单位、“xx市学校文化建设先进单位”、“xx市家访活动先进单位”、“xx市模范职工小家”、“xx市消防教育先进单位”等。
一、组织领导坚强有力，扎实开展创建工作。
为了加强精神文明建设，学校专门设立了精神文明创建工作领导小组，成立了以校长任组长，、为成员的领导小组，明确分工，各司其职，积极组织创建工作，确保各项工作落到实处。
学校领导班子坚持“五字方针”：公、勤、廉、宽、谦，作风民主，坚持每周例会制度，学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定，成立教职工代表大会，评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干部吃苦在前、享受在后，坚持公平、公正、公开原则，好处、实惠让给群众，深受广大教工的爱戴。
二、坚持以德育人，努力提高学生的思想道德素质。
学校定期定时召开全校教师会议，学习时事政治理论，学习中央和省委、市委市政府的文件精神和上级主管部门的文件，布置阶段性的政治学习工作，把计划落到实处，使工作收到实效。学校重视教师职业道德教育，完善师德建设的示范引导机制。我们每年都大力宣传并表彰在“为人师表”方面做出表率的优秀教师。充分发挥学生在师德建设中的师生互动作用，形成尊师重教的良好氛围。
德育工作注重联系学校实际和学生思想实际，坚持“德育必做，德育实做”，初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、渗透到各学科的课堂教学中，使德育贯穿于学校教育教学工作的各个环节。在校园内设置了宣传栏、标语牌等，营造良好的育人环境，鼓励学生文明礼貌，从身边小事做起。近几年内，学校无一例违法犯罪现象发生。
三、创设浓厚的学习氛围，努力提高教学质量。
课件。
制作等。各教研组的日常教研活动均有记录和总结。学校还进行优秀。
教案。
优质课优秀论文的评比工作，深受老师的好评。
学校十分重视体育、卫生、艺术工作。学校认真贯彻执行《学校体育卫生工作条例》，《国家体育锻炼标准》，做好学生体育成绩考核，达标率为100%，同时，坚持上好“两课”、“两操”，开展好课外体育活动，经常组织形式多样的体育比赛，日常抓好体育代表队的训练，努力培养学校体育骨干和等级运动员。认真搞好校园环境卫生，建立卫生检查小组，加强对全校卫生的监督检查。
四、开展“规范”教育，端正道德修养。
学校领导坚持全心全意为教师，为学生服务的宗旨，作风民主，团结协作，心往一处想，劲往一处使，班子内部团结一心，工作做到互相协调，互相配合，经常沟通，分工不分家，小事互相商量，大事集体研究。加强制度建设，依法办事、以制度管人，而不是人管人，这是学校管理工作的一大特点。
“遵守行为规范，争创文明学生”是学校向每个同学提出的。
口号。
和要求。组织学生认真学习《小学生日常行为规范》及《小学生一日常规》，经常开展行为规范教育。制定了一整套检查评比制度，采用定期检查和不定期抽查，设立值日岗等监督机制。评选文明班级和“十佳”学生，对行为习惯不好的学生进行耐心细致地说服。学校的好人好事不断增多，学生文明习惯已初步养成，对涌现出的先进模范典型，学校不失时机地进行总结和表彰，使之逐渐形成风气。
五、抓好环境卫生，创建文明校园。
认真搞好校园环境卫生，建立卫生检查小组，做到加强对全校卫生的监督检查。实施卫生流动红旗制度，每周必查，每周汇总，有效地调动了师生的积极性。
六、提高办学质量，促进学生全面发展。
坚持贯彻“以人为本”的教育理念，教育教学工作面向全体学生，努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展，全面提高学生的整体素质；学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育，文明习惯养成教育，学生健康心理和文明行为习惯有了很大进步。为全面提高教育教学质量，学校在教学活动中善于发现具有不同特长的学生，并针对他们不同的特点，进行有目的的培养。通过这些办法的实施，大面积地提高了学校教育教学的整体水平，取得了显著的成效。
在师生的共同努力下，学校创设了良好德育氛围，促进师生健康发展，创建了民主校园、平安校园、活力校园、文明校园、书香校园，先后被评为“xx市艺术教育工作先进单位”、“xx市教师专业发展学校示范校”、“xx市安全文明校园”、“xx市创建“十”学校先进单位、“xx市学校文化建设先进单位”“xx市家访活动先进单位”、“xx市模范职工小家”、“xx市消防教育先进单位”等。
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的xx大、xx届x中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况。
xx区旅游局现共有干部职工19人，其中中共党员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年xx区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况。
（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进。
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
（二）深入开展文明建设，强化队伍素质。
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加xx省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象。
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
（四）提升文明品质，促进旅*业发展。
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《xx区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《xx区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡xx区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境。
近年来，我局重新制定出台了《xx区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！
精神文明个人工作总结
本人热爱二焦,热爱自己的事业,在过去的时间里，我不仅在知识上学到了很多，严格遵守厂里的各项规章制度,在干好本职工作的同时还不断坚持学习“三个代表”的重要思想，及认真贯彻党的^v^精神，提高自身素养，以适应青安岗员的基本要求，从进厂伊始，我就暗下决心，非学出个标兵，干出个榜样来，从一个最普通的操作工到组长一步一个脚印。以身作则，严格要求自己，狠反“三违”，要求别人做到，自己首先做到，要求别人不做，自己首先不做，我在工作中兢兢业业、克己奉公、勤奋好学、钻研业务、与事俱进、开拓创新。
说到这儿，我首先想感谢的是第二焦化厂，在这个大家庭里，我获得了很多的机会，也学会了很多和成长了不少。此外，也非常感谢我所在的炼焦车间甲班，这是一个温馨的集体。在过去的时光里，我与每一位班上的同事一起学习一起奋斗，我们彼此合作、彼此帮忙，我们亲如兄弟姐妹。
接下来我将对我自己的大致情况做一个介绍：
一、自觉遵守各项规章制度，有强烈的主人翁责任感，有高尚的职业道德，识大体，顾大局，积极主动搞好上下工序、班组之间的团结协作，全面完成了工作任务以及上级下达的各项技术指标和考核指标，期间以《创建青年文明号》为目标，规范基础管理工作，认真做好各项管理工作，不断提高我组凝聚力。
作为青安岗的一员，我积极按厂要求开展青安岗工作，同时在青安岗建设、增强团员意识教育、团组织的发展壮大等工作中积极配合、努力工作。在领导们的正确指导下，我锐意进取、努力学习、不断提高，也积极参与并开展各项工作和完成上级分配的任务，做到准确无误，能够坚持原则办事，得到身边同事们的信任和赞同。此外，在班组里，我也积极参与班组所组织的相关活动，无论是文体方面的还是安全生产上的，大家都会看到我的身影。通过自己的辛勤付出，最终也得到了同事的认可。在自己的内心里也长存了乐于帮助大家的意识和服务于别人的思想，这些意识与能力上的提高，也将使我在以后的工作学习中终身受益。
二、工作学习上，刻苦努力，不断钻研。
我从事加热组工作，能够本着让领导放心，让同事满意的工作态度，认认真真、踏踏实实地做好领导交办的每一项工作，从不讲要求、提价钱。平时的工作当中，我不懂就问，虚心向比我优秀的师傅请教，学习他们优秀的思想和做事的方法，勤于好问，使我丰富了很多生产技术知识，我利用一切可以学习的时间努力学习，不断钻研岗位技术及相关炼焦生产知识，武装自己的头脑，提升自已，永远向前看，争取做到更好，更优秀。
三．生活上，简朴和乐意帮组别人。
热爱着我所在的任何一个团体，关心着我身边的每一位朋友和同事。此外平时我非常关注自己的个人修养和为人做事的方法，在自我反思当中，能够进行自我批评，养成一种良好的习惯。同时在别人不对的地方，能够针对他人的特点进行指出和纠正。因此，我也拥有着很多的朋友。
总之，我会一如既往，刻苦努力的学习，积极努力的工作，真诚大方地对待身边的每一位同事。我也相信通过自己不懈的追求和努力，自己一定可以创造出一份满意的人生答卷！
炼焦车间：樊庆凌。
2014年２月３日。
精神文明建设个人工作总结
回顾即将过去的一年，在街道工委、办事处的正确领导下和同志们的关心、支持、帮助下，认真履行职责，坚持原则，依法行政，同大家一道完成了全年工作任务。现将个人总结如下：
能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
在街道团工委和精神文明的工作岗位上，我能够不断的去学习相关业务知识，积累经验，经过自己的努力，对团工委和精神文明的岗位职责、业务范围、工作要求都有了进一步的掌握，具备了一定的工作能力。
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守单位的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。
1.共青团工作：一是以滨海新区街镇管理体制改革为契机，组织区域内37个机关、企事业单位的.团组织，组建了塘沽街道区域团组织联合会。充分利用“五四”、“六一”、“八一”等节点开展丰富多彩的活动，使我街区域化团建工作取得新突破。此项工作被团市委作为全市区域化团建示范工作，推荐上报到团中央纳入全国街道区域化团建工作范例选编。
二是开展了青年志愿者服务月系列活动，积极参与助残“阳光行动”、绿化保洁、政策宣传、青少年x等21项便民服务活动，并举办了“弘扬雷锋精神共筑中国梦”公益报告会。开展了我家的天才宝贝亲子公益跳蚤市场活动，筹得爱心义卖款捐助给天津“七色花舍”的9名孤残儿童。同时成立了塘沽街道“红立方”助残志愿服务队，该服务队申报了中国青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，确定为首批滨海新区青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，被团区委推荐申报由团中央、民政部举办的首届中国青年志愿服务项目大赛，并成功入围全国最终评选的40个参赛项目。
三是举办了塘沽街道20xx年度暑期“七彩假日”学校系列活动。通过31个社区50多个课程，开展了交通安全知识、眼保健知识、家庭教育讲座、戏剧知识进校园活动、社区少先队“快乐营地”等丰富多彩的暑期活动。
2.精神文明工作，一是广泛开展各色主题活动。组织各社区开展了创建文明楼门工作。全街共创建261个文明楼门并进行了评比。
二是积极参与文明城区创建工作。做好创建文明城区整档工作；核心价值观宣传工作；及各项迎检工作。
除完成本职业务工作外，在做好本职工作的同时配合本科室其它工作的开展。
对其他科室的临时性工作也能做到有求必应，随叫随到。
一是深入辖区调查了解不够。
二是创造性地开展工作还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动。
三是虽然积极参加办事处组织的学习，完成布置的学习任务，但理论学习的系统性不够，认识的深度不够。同时业务方面的知识也待积累加强。
1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都要使自己有所提高。
2、要以'三个代表'的要求进一步规范自己言行，爱岗敬业，忠于职守。积极研究社区建设工作中存在的问题，向领导多提建议和服务决策。
3、强化学习，提高素质。进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强服务青年、组织青年、关心青少年方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作的预见性、创新性和有效性。
精神文明个人工作总结
20xx年是我局精神文明建设工作要根据县文明办的部署，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《x县期间精神文明创建工作规划纲要》，持续深化群众性精神文明创建活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提高干部职工文明素质和机关文明程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展提供思想保证和精神动力。
（一）持续推进思想道德建设，提高干部职工文明素质。
1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的xx届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的能力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职能力。
3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工积极参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。
（二）持续加强文化建设，巩固拓展机关文明和谐态势。
4、深入开展“讲文明树新风”活动。积极开展“讲文明树新风”活动，大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传“十不”、“十提倡”行为规范，普及礼仪知识，倡导文明言行，抓好清洁环境、秩序维护、文明旅游、文明就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不文明问题，进一步提升干部职工文明素质和机关文明程度，形成健康向上、文明和谐的良好风尚。
5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以“节庆日为重点积极组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政短信、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展“我们的节日”主题活动，丰富节日内涵、弘扬民俗文化。
6、扎实推进和谐机关建设。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进“平安单位”建设。倡导低碳生活、推进节能减排，创建节约型机关。
（三）持续加强作风建设，提高服务科学发展能力。
7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改进作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。
8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改进机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化责任促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。
9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设责任制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效服务和保障现代农业发展。
（四）持续深化创建活动，提升机关文明程度。
10、深化群众性精神文明创建活动。积极申报创建市级文明单位，精心制定创建规划和年度工作计划，积极开展创建活动，不断提高创建水平。整合创建载体，深化党群共建，把党建、文明创建与创先争优活动相结合，与创建先进五好党支部、文明办公室等活动相结合，深入开展“创文明单位、做文明标兵”、“创文明和谐机关、做人民满意公仆”、青年文明号、巾帼文明岗、“五好文明家庭”等群众性精神文明创建活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升创建实效。
精神文明个人工作总结
今年，我们按照市委的统一部署，始终坚持以机关文化建设为重点，深入推进机关精神文明创建活动，为推进机关两个文明建设打下了坚实基础。
（二）隆重召开建党93周年。以建党纪念活动为契机，组织党员听党课，讴歌党的丰功伟绩，不断增强党员的理想信念、宗旨意识和光荣感、使命感。走访慰问了结对帮扶的三洲村6名贫困党员，与他们心贴心拉家常，了解他们的健康和生活情况，并送去了米、面、油等生活必需品，让他们感受党的关怀与温暖。
（三）组织开展丰富多彩的职工文艺活动。每年坚持开展篮球、乒乓球和卡拉ok比赛等文体活动，丰富干部职工文化生活，增强凝聚力、向心力。
机关党委组织各支部负责人深入到农村联系点和社区看望慰问贫困党员，了解他们的生产和生活，并给他们送去慰问品和慰问金。在此基础上，还结合环保工作需要，认真开展党员志愿服务活动，积极促进党员作用发挥。
（五）扎实抓好社会主义荣辱观教育。继续深化知荣辱、除陋习、树新风活动，认真开展四好班子建设和党员示范岗活动，加强党组织建设，大力提高干部职工思想道德素质。
（六）切实搞好未成年人思想道德设工作。__年，我局按照上级的要求，高度重视未成年人思想道德建设工作，并结合部门工作实际，在全市中小学深入开展了环境保护、绿色发展、低碳生活等各种主题活动，发放环保宣传手册。同时，继续印制了__宣传环保、宣传遂宁的环保邮册8000份，分送各区县、园区的留守儿童。今年8月组织市住建局、市环保局、市建设局等10余个单位及联系村30余名小学生开展暑期十一个环保小卫士实践活动，培养从小爱护环境，珍爱生活资源。
精神文明工作总结
在县委、县政府的亲切关怀和州公司的正确领导下，我公司高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，积极贯彻党中央“两手抓，两手都要硬”的方针，组织全体员工积极参与创建文明单位活动。主要从文明部门、片区入手，努力争创州级文明单位，树立公司全体员工战胜困难的信心，并把精神文明创建工作与移动通信工作、思想政治工作紧密结合起来，全面、广泛、深入、持久地开展精神文明和物质文明的创建工作，极大地丰富了员工节假日生活，增强了员工爱岗敬业精神，行业行风有了明显提高，促进了公司各项工作的发展，在过去的发展中取得了有目共睹的成绩，公司进一步加大了创建工作力度，不仅工作业绩上效果显著，而且在精神文明建设创建工作中取得了不错的成绩，现就我公司创建文明单位的有关情况汇报如下：
一、努力提高服务质量，树立移动良好形象。
企业能否抓住机遇，不断发展壮大，不仅取决于企业管理者的决策水平，更取决于人才素质的培养。为此，公司首先实行了优胜劣汰的竞争上岗制度，一方面，对员工实行每月一学一考，并纳入到每月的绩效考核中，另一方面，我们还多次派员工参加省、市公司组织的业务培训，不断提高员工的业务水平，我们通常用“客户就是上帝”的服务意识，让员工树立起主人翁责任感。在环境建设中，我们做到营业厅配置统一规范，营业员统一着装，并配置了客户接侍室，不定期对各个营业厅进行环境卫生评比活动，为客户办理业务提供一个良好的环境，同时为把“沟通从心开始”的服务深入人心，公司公开了业务咨询、投诉电话1860，话费查询1861。经常由领导带队深入客户当中，征求广大客户的意见和建议，不断提高服务质量，为更好地回报客户，我们还给大客户配了大客户经理，对大客户实行“点对点”的服务，在节日、生日期间，给他们赠送小礼品，并用电话、短信送去温馨的祝福，增加了企业与用户的沟通，使服务走向个性化、人性化。
为增加业务办理及缴费透明度，我公司每年都贯穿着元旦、春节等节日，举行优惠让利活动，组织人员在县主街道摆摊设点，现场咨询、宣传和办理业务，现场气氛活跃，宣传效果不错。2007年“3.8、”“3.15”期间，我们主动与县妇联、县消协联系，组成联合宣传队，深入街头，宣传业务，树立了良好的企业形象。
二、劳逸结合，丰富员工业余生活。
丰富员工的业余生活，一直以来是镇远移动工会孜孜以求、不断追求的方向。
1、开展“迎奥运庆七一”入党宣誓活动。11年6月25日，我县四大班子、县宣青妇支部、县机关党委支部、县移动公司支部在舞阳文化园举行入党宣誓活动。通过宣誓，党员不仅受到了爱党和爱国的教育。为减轻员工高负荷、快节奏工作压力，镇远移动公司利用每周三晚及周六两天时间在大工厂等场地，为员工提供一个业余时间锻炼健身的活动场所，让员工身心得到放松、身体素质得到提高。
2、组织员工认真学习“三个代表”重要思想，并号召全体员工向劳模同志学习，掀起一股学劳模、赶先进的热潮，将员工的思想精力集中到加快发展上来，动员全体员工发扬改革创新、只争朝夕和艰苦创业的精神，增强企业发展忧患意识，以高昂的斗志,树立起必胜的信心。
三、增强网络信号，提高竞争力。
xx县是一个旅游资源极其丰富的县，在县委县政府提出“工业强县、城镇带县、农业稳县、文化旅游兴县”的战略指导下，我公司加强信号的覆盖，现已基本形成了一个可覆盖所有乡镇政府所在地、县内主要交通干线和重点旅游区域的技术先进的网络。网络质量的改善，为加快xx旅游业又好又快的发展注入了强劲的活力。同时2011年，公司的各项经营指标均取得了优异的成绩，为今后的发展奠定了坚实的基础。
四、真情之花，处处盛开。
近几年来，公司不断加强物质文明建设和精神文明建设，不仅服务走向人性化，而且在内部管理方面也逐步走向了人性化，在多年的工作中，公司员工都把公司当成自己的家，如果员工过生日，公司会赠送礼物，并组织员工一起庆祝，如果员工生病了，镇远移动公司领导会登门拜访，帮助解决实际困难。
由于我们坚持以诚信服务大众，在人民心中留下了良好的形象，经过六年的不懈努力，创建工作取得了一个又一个的进展，不仅为xxx贡献了自己微薄的力量，而且事业也呈现出一派蓬勃发展的良好趋势，回顾过去，成绩明显；展望未来，任重道远。我公司将以“三个代表”重要思想为指导，在县文明办的领导下，把我公司两文明建设工作提高一个新台阶。
精神文明工作总结
2011年，我们在县委的正确领导和县委宣传部的大力支持下，坚持把群众性精神文明创建活动和群众性的思想道德教育作为精神文明建设的核心来抓，结合实际抓创建，采取措施促落实，突出重点抓治理，优化环境促发展，努力推动精神文明建设向纵深发展。
一是加强政治理论学习，党员干部政治理论水平明显提高。以创建学习型机关为目标，借助乔河乡青年读书会平台，安排读书会成员讲课，并聘请领导干部点评，将学与讲相结合、自学与集中学习相结合，拓宽了青年干部的知识面，提高了青年干部的口头表达能力。党委中心组学习严格按照年初安排进行，并撰写。
心得体会。
及调研文章。为了切实提高干部职工的理论素养，乡党委购买学习材料3类219本，对学习十七届五中全会精神进行了专门学习。与此同时，狠抓报刊征订工作。坚持干部职工人手一报两刊的征订数额，共征订各类报刊杂志389份，11月20日前就全面完成了征订任务。
和青少年思想品德养成教育。充实了全乡6所小学法制副校长和普法联络员、普法骨干、突出了青少年法制教育。
三是加强和谐创建活动，社会文明程度进一步提高。文明创建。以墩山、打扮两村实施新农村建设为载体，配套实施“五通五改”工程，达到了“既见新房，又见新村”的目标。在“十星级文明农户”评选中，全乡七星级以上文明农户达802户（其中10星级165户），占总农户的66.23％，降星退级6户，升级进星的5户。“一条线”建设。我们以打庆公路“一条线”创建为重点，围绕“经济社会发展，思想道德良好，公共服务配套，人与自然和谐”的奋斗目标，认真抓创建，促提高。一抓治理脏乱差，创建干净整洁的卫生环境。每月组织沿线群众进行两次卫生清扫，对家禽家畜进行舍饲圈养。二抓“交通平安畅通乡”创建工作，突出解决马路市场、车辆乱停乱放、交通不畅的问题。
精神文明工作总结
我村精神文明建设,按照省、市、区的统一部署，在***的指导下，紧紧围绕经济建设为中心，以三个代表重要思想为指导，为促进我村社会经济持续、快速、健康发展，为全面建设小康社会做了一定的工作，并取得一定的成绩。现将2010年度精神文明建设工作总结如下：
一、思想政治工作。
在***的直接领导下，我村在加强党的思想建设、组织建设的基础上，正确应用理该贯穿于工作的实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到历届重大会议提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想，科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实对干部职工、人民群众为主题的文明礼貌月的活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。
（一）建立领导机制，加强领导措施。****一直非常重视农村精神文明建设，按照市、区委要求我村成立了精神文明建设指导办公室，并结合本村实际，制定了精神文明建设发展规划。做到工作有人抓、有人管、有人做的良好局面。
（二）文明单位（村）的创建工作，为了更广泛地工展以爱国主义的思想道德教育和讲文明、树新风为目的的群众性精神文明建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓文明五好家庭户评定工作，大力宣传创建文明单位、文明村寨、五好家庭文明户的先前条件，努力争取省、市、区文明单位和文明村寨、五好家庭文明户的申报。
（三）文明礼貌月活动。3月20日，由街道党工委组织宣传、团委、妇联、文化、学校五家组成人员，在商业街开展讲文明、改陋习、树新风活动。活动形式：
1、在街头挂横幅布标，路口、街心地段用宣传展板等多种形式进行有效的直观宣传，定点进行革除生活陋习，倡导文明新风这个主题相关内容进行流动广播宣传。
2、在辖区学校内开展主题队会形式进行爱国主义教育活动和思想道德教育，严禁参与不健康的校外一切活动教育，树立良好的社会道德风尚。
（四）各种文娱活动。7月21日我村与区老年体协、区关工委、区文体广电局、区老班干局、区老年大学、华晨体育促进会联合举办了2010年***首届“**杯”太极拳（剑）锦标赛，大赛主题是“三创一办”进社区，太极文化促合谐、聚心汇力抓发展，开拓奋进兴**。此次太极拳（剑）锦标赛在**中学足球场举行，来自全区各乡镇15支代表队共1000余人参加了太极拳（剑）比赛。10月23日我村经新天办事处文化站报送的舞蹈节目“苗绣”在区文明办举办的“和谐**大舞台、有你更精彩”活动中获得第二组的第一名。活动内容丰富多彩，通过活动，激发了广大老、中、青年朋友们的积极参与活动的热情，增进了团结和友谊。
（五）开展“小手牵大手”文明习惯培养活动。为贯彻落实市委、市文明办加强未成年人思想道德建设的要求，广泛宣传未成年人思想道德建设基本规律、知识和方法，为我村未成年人思想道德建设营造更为有利的社会环境和论氛围，促进我村经济建设。
通过创建各种活动，全方位、多角度地使人民群众受到教育，对提高他们的思想道德素质和科学文化素质收到良好的效果。
北衙村2010年创建文明村寨。
我村创建文明村寨建设,在新天党工委、新天街道办事处的指导下，紧紧围绕经济建设为中心，以三个代表重要思想为指导，为促进我村社会经济持续、快速、健康发展，为全面建设小康社会做了一定的工作，并取得一定的成绩。现将2010年度文明村寨创建工作总结如下：
二、思想政治工作。
在新天党工委、新天街道办事处的直接领导下，我村在加强党的思想建设、组织建设的基础上，正确应用理该贯穿于工作的实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到历届重大会议提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想，科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实对干部职工、人民群众为主题的文明礼貌月的活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。
（一）建立领导机制，加强领导措施。新天党工委、新天街道办事处一直非常重视农村精神文明建设，按照市、区委要求我村成立了精神文明建设指导办公室，并结合本村实际，制定了精神文明建设发展规划。做到工作有人抓、有人管、有人做的良好局面。
（二）文明单位（村）的创建工作，为了更广泛地工展以爱国主义的思想道德教育和讲文明、树新风为目的的群众性精神文明建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓文明五好家庭户评定工作，大力宣传创建文明单位、文明村寨、五好家庭文明户的先前条件，努力争取省、市、区文明单位和文明村寨、五好家庭文明户的申报。
（三）文明礼貌月活动。3月20日，由街道党工委组织宣传、团委、妇联、文化、学校五家组成人员，在商业街开展讲文明、改陋习、树新风活动。活动形式：
1、在街头挂横幅布标，路口、街心地段用宣传展板等多种形式进行有效的直观宣传，定点进行革除生活陋习，倡导文明新风这个主题相关内容进行流动广播宣传。
2、在辖区学校内开展主题队会形式进行爱国主义教育活动和思想道德教育，严禁参与不健康的校外一切活动教育，树立良好的社会道德风尚。
（四）各种文娱活动。7月21日我村与区老年体协、区关工委、区文体广电局、区老班干局、区老年大学、华晨体育促进会联合举办了2010年乌当区首届“北衙杯”太极拳（剑）锦标赛，大赛主题是“三创一办”进社区，太极文化促合谐、聚心汇力抓发展，开拓奋进兴乌当。此次太极拳（剑）锦标赛在乌当中学足球场举行，来自全区各乡镇15支代表队共1000余人参加了太极拳（剑）比赛。10月23日我村经新天办事处文化站报送的舞蹈节目“苗绣”在区文明办举办的“和谐乌当大舞台、有你更精彩”活动中获得第二组的第一名。活动内容丰富多彩，通过活动，激发了广大老、中、青年朋友们的积极参与活动的热情，增进了团结和友谊。
（五）开展“小手牵大手”文明习惯培养活动。为贯彻落实市委、市文明办加强未成年人思想道德建设的要求，广泛宣传未成年人思想道德建设基本规律、知识和方法，为我村未成年人思想道德建设营造更为有利的社会环境和舆论氛围，促进我村经济建设。
通过创建各种活动，全方位、多角度地使人民群众受到教育，对提高他们的思想道德素质和科学文化素质收到良好的效果,对创建文明村寨奠定了夯实的基础。
王莉。
2010年12月20日。
北衙村2009年创建文明村寨。
一、在新天党工委、新天街道办事处的正确指导下，我村创建文明村寨工作以建设为中心，三个代表重要思想为指导，为促进我村社会经济持续、快速、健康发展，为全面建设小康社会做了一定的工作，并取得一定的成绩。现将2009年度创建文明村寨工作总结如下：
一、思想政治工作。
我村在加强党的思想建设、组织建设的基础上，正确应用理该贯穿于工作的实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到历届重大会议提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想，科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实对干部职工、人民群众为主题的文明礼貌月的活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。
（一）建立领导机制，加强领导措施。新天党工委、新天街道办事处一直非常重视农村精神文明建设，按照市、区委要求我村成立了精神文明建设指导办公室，并结合本村实际，制定了精神文明建设发展规划。做到工作有人抓、有人管、有人做的良好局面。
（二）文明单位（村）的创建工作，为了更广泛地工展以爱国主义的思想道德教育和讲文明、树新风为目的的群众性精神文明建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓生态文明城镇（村寨）评定工作，大力宣传创建文明单位、文明村寨；同时做好“孝心评选”“书香人家”“好媳妇好婆婆”评选工作并通过村支两委工作人员开会讨论后进行了结果公示。努力争取省、市、区文明单位和文明村寨的申报。
三、加强市容环境卫生整治。
1、整脏治乱、净化环境。结合四害孳生地治理，我村今年共清理卫生死角22处，清运生活垃圾18车、清除建筑废料及渣土5车近20余吨。
2、大力治乱、优化秩序。清除所有公共场所乱写、乱画、乱贴的野广告，全年共清理各类残标野广告857多条，取缔占道经营，流动摊点7处，做到交通畅通在序。
通过创建各种活动，全方位、多角度地使人民群众受到教育，对提高他们的思想道德素质和科学文化素质收到良好的效果,对创建文明村寨奠定了夯实的基础。
北衙村。
2009年12月15日。
精神文明单位个人工作总结
两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的xx大、xx届x中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：
一、单位基本情况。
xx区旅游局现共有干部职工19人，其中中共党员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年xx区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况。
（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进。
一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。
（二）深入开展文明建设，强化队伍素质。
结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加xx省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。
（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象。
内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。
（四）提升文明品质，促进旅*业发展。
一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《xx区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《xx区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡xx区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。
（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境。
近年来，我局重新制定出台了《xx区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！
精神文明工作总结
今年，我县的精神文明建设工作，深入开展了创建“省级卫生县城”、城乡环境综合整治活动和多种形式的群众性创建活动，较大地改善了城乡的环境面貌，促进了全县人民的思想道德素质和文明程度的进一步提高。现将全年来的工作总结如下：
一、以创建“省级卫生县城”为目标，以城区环境综合整治为重点，着力开展了六项工作。
一是筹划并组织开展了城乡环境综合整治突击月活动。为迅速掀起城乡环境综合整治热潮，县文明办制定了全县城乡环境卫生整治暨创建“省级卫生县城”突击月活动方案，对工作重点，工作任务和完成时限进行了明确的安排部署。4月19日，县委、县政府召开了突击月工作协调会。会后，文明办组织召开了县直各大口、各系统协调会议，把责任具体落实到各单位、各部门，并安排了以整治城区、室内外卫生为主要内容的干部群众义务劳动。4月23日，县五个班子的领导率先垂范，带领县直各机关的干部群众，分别到指定路段开展义务劳动，当日共清扫路面生活垃圾20余吨;清除绿化带杂草异物3余吨;清洗“牛皮癣”、“小广告”200余处。为保证突击月活动不走过场，我们通过层层组织动员、工作调度、新闻跟踪、联合检查等方式，强化工作促落实，从而使城区的越冬垃圾在突击月得到了彻底清理，特别是各单位办公楼室内外卫生，较以前有了较大改观，基本达到了室内窗明几净，室外无垃圾和白色污染的标准。
二是开展了整治乱贴乱画广告活动。为抓好此项活动，县文明办制定下发了具体的实施方案，召开了两次协调会，对整治的任务、措施、要求做了周密部署，进一步明确责任，建立了长效管理机制。经过城管、各单位部门、中小学生的3次集中清理和平常的积极看护，各单位办公楼、家属楼及一些公共场所的乱贴乱画广告得到了有效遏制。
三是完成了文明畅通工程的前期工作。我们召开了由交警、运管、城管、综合执法、市容管理部门参加的协调会，进一步明确了各单位、部门的具体责任，对责任人、责任区段进行了初步划分和登记造册。在全县证照齐全的出租车上统一印贴了“城市文明畅通工程参赛车”标志和举报电话，印发给三轮车、出租车、公交车近万份宣传单。清理无证经营三轮车100余台，处理违章出租车司机xx余人次，使城区的交通状况较以前有了很大改观。
四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝阳镇城区主街路所有临街单位都安装了楼形灯、射灯、霓虹灯等，并在光明街、六中路等安装路灯204组，在西出口更换路灯96组，增设高杆灯一座，确保了城区在洁起来、绿起来的同时，进一步亮起来、美起来。
五是社会风气净化工程取得部分成果。对接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧，我们协调公安、文化市场管理所对其进行了处罚和停业整顿处理，在此基础上，我们又开展了一次扫黄打非、扫荡社会丑恶现象活动，协调文化、公安、工商等部门有重点，有组织地进行了两次集中整治，共收缴不健康书刊、杂志xx00余册，对12个接纳未成年人和网上传播有害文化的.网吧进行了关停和罚款处理，进一步规范了文化娱乐场所的管理，净化了社会风气。
六是文明社区创建工作取得新进展。我们在城内的八大社区普遍开展了“兴创业文化、促市民创业”活动。一方面，我们广泛宣传，大造声势，运用社区板报、墙报、宣传栏、宣传标语等宣传阵地，大力宣传县委、县政府二次创业、振业##的发展战略，组织广大市民献计献策，开展爱护社区、创建美好家园活动。
二、以创建文明村镇为目标，以农村环境综合整治为重点，农村精神文明建设整体水平有所提高。
今年，我们在农村主要抓了农村环境综合整治工作和“一推又带”工作。
（一）农村环境综合整治工作取得一定成果。今年是全市农村环境综合整治三年目标的最后一年，我们县委、县政府十分重视，把我县的农村环境综合整治工作纳入到县委常委会议进行了专项研究，制定了详细的实施方案，并召开了专项动员大会，对整治的.内容、任务、标准做了具体部署，力争全面完成环境综合整治三年工作任务。为把整治工作落到实处，各县级领导和县直部门对全县拟达标乡镇、村屯进行了层层包保。各乡镇的主要领导亲自挂帅，乡镇村社干部包屯包户，自上而下建立了相应的考核奖励机制，把责任落实到了个人。广泛发动、突击整治，成效明显。为确保农村环境综合整治工作顺利完成，我们于4月份开展了一次全县农村环境综合整治突击月活动。全县各乡镇村屯全面启动，从整洁干净开始，重点对村屯内外及连乡路沿线的越冬垃圾、白色污染以及“五乱”现象进行集中清理整治。县文明办、爱卫办、县妇联、团县委等部门紧密配合，齐抓共管，通过悬挂和张贴各种宣传口号和标语、开展“美在农家院”活动，组建妇女家庭卫生评议小组，发放“整治环境献青春、我为辉南添光彩”鉴名责任书，使突击月活动迅速掀起了高潮。在突击整治活动中，县电台、电视台还开辟了《树文明新风、建美好家园》专题栏目，对各乡镇的整治情况进行跟踪报道，表扬先进，鞭策后进，有力地推进了突击整治的步伐。在全面启动，彻底清除村屯“五乱”的基础上，对去年基本达标的村屯，通过“回头看”，进行进一步的巩固和完善。据初步统计，今年我县农村环境综合整治共投入人力28万人次，总投入资金折合人民币11085万元，其中现金10230万元，各种物资折合人民币855万元，出动车辆15台次，清理三小五堆8380余处，屯屯通水泥路246公里，绿化美化963公里，新建、改建杖栅、围墙22万延长米，修建门桥876个，清理河道边沟573万延长米，整建垃圾点、垃圾箱、垃圾场408个，新建卫生厕所965座。
(二)农村“一推一带”工作初见成效。今年，我们在推动农村富余劳动力转移，带动农民增收致富上，具体抓做了四项工作。一是结合我县实际，制定下发了《20xx—20xx年农村富余劳动力转移培训计划》，对转移培训的目标、任务、培训方式，保障措施做了具体安排部署。二是建立了富余劳动人员资源库。对农村富余劳动人员的自然状况、转移能力及需求等情况进行了普查登记、造册。三是建立了农村能人队伍资源库，对乡镇种、养、商、加工、运输及经纪人队伍进行了摸底造册，掌握发展及用工情况，开展了结对帮扶工作；四是建立了服务机构。在乡镇建立了服务总站，在各行政村建立分站，同时大力支持民间中介组织发展，建立政府和社会双轨服务休系。今年全县共发放法律法规宣传资料、培训教材等0余份，建立培训基地23个，举办“两班”125次，受训人员达35000人次。全年计划劳务输出总数38000，截止目前已输出39500人。
三、以创建文明行业为目标，大力开展“三讲三心”和“六比六看”活动。
一是重点抓了执法执纪部门、经济杠杆部门和“窗口”单位的精神文明创建工作，大力开展了“三讲三心”和“六比六看”活动。我们在执法部门开展了“执法讲公正，保证你舒心”为主题的“执法形象众人评”活动。在窗口行业和部门，开展了以“服务讲优质，保证你欢心”为主题的“文明窗口”创建活动，在县直（含上划部门）中，选择与经济发展，二次创业有密切相关的51个单位、xx个窗口，开展竞赛活动。在生产企业和个体工商业户中开展的，“经营讲诚信，保证你放心”为主题的“消费者放心满意示范店”和“诚实守信企业”评选活动。为充分发挥各文明单位的表率作用，我们还在各级文明单位中开展了“六比六看”竞赛活动。一比领导重视，看工作力度；二比公德教育，看活动情况；三比贡献大小，看实际行动；四比环境建设，看整治效果；五比服务承诺，看作风建设；六比基础工作，看档案资料。我们把竞赛情况作为年底评定各级文明单位的重要依据，充分调动了各文明单位在各项精神文明建设工作中的积极性创造性。
二是加强对文明单位的动态管理，在文明单位和文明窗口开展测评活动，对群众反映问题多和测评排位在后的省、市级文明单位取消其荣誉称号。今年全县有4个市级文明单位被取消了荣誉称号。
一是结合“双xx”即抗日战争胜利xx周年，世界反法西斯战争xx周年和杨靖宇诞辰xxx周年，广泛开展了革命传统教育，组织机关干部、中小学生7场次xx00多人次观看了反映抗联英雄杨靖宇的歌舞话剧《白山英魂》。
二是结合创建省级卫生县城，广泛开展了全民健康教育和道德教育，组织12个部门，出动宣传车20台次，利用3天时间在城区开展了巡回宣传活动，共发放倡议书1万份，“十不”文明规范手册1000册，“爱国卫生条例”摘要1万份。在城区悬挂宣传标语20种100多条。开展了延街宣传，共有15个单位在朝阳大街设了宣传台，发放与本部门有关的行业法规宣传单5000余份。朝阳镇政府和卫生部门，在社区广泛开展了健康教育活动，共组织培训班8期，讲座16场，受教育达1500人次，此项活动将继续开展。
三、“四讲一树”即讲文明、讲卫生、讲秩序、讲科学、树新风。为把此项活动抓到实处，我们首先在全县各中小学生中开展了“小学拉大手，共同讲文明”鉴名活动，印发了近2万份的宣传鉴名责任书，引起广大学生和家长的强烈反响。在此基出上，我们又在城镇社区开展了“我爱我家，我为家园添光彩”活动，在机关干部职工中开展了“讲文明、除陋习、从我做起”活动。通过上街宣传、悬挂室传标语、宣传漫画展、制做“十不”文明规范警示牌、开展演讲活动、拍摄并重复播放公益广告短片等多种形式开展全民教育，大造声势，营造了全民遵守公德的浓厚氛围。
四是重点抓好未成年人思想道德教育。开展了“六大系列”活动，即以“心系祖国，健康成长”为主题的青少年读书活动；以“振兴##，我做合格小公民”为主题的小公民道德建设活动；以“互助关爱助残工程”、“春蕾计划”和“春雨救苗”为主题的资助城乡弱势群体子女、残障儿童就学活动；以“爱心助成长，法律护成长”为主题的保护未成年人合法权益志愿者服务活动；以“大手拉小手、大家共携手、除陋习、树新风”为主题的小公民建设社区、美化社区活动；以“告别社会网吧，走进阳光网室”为主题的倡导网络文明，远离社会网吧活动。今年由各部门协调组织的未成年人思想道德教育活动共有30多次，受救助学生2xx0余名，对3xx00余未成年人加强了思想道德教育。
五、以加强文化建设为重点，积极开展系列文化活动。
一是积极组织社区文化活动，组织有关部门，开展了“文化、卫生、科技、环保、法制、服务”“六进”社区活动。文化部门组织了朝阳镇社区文体活动调演和巡回展演活动，交流了活动方式，丰富了活动内容。
二是筹备了县第三届广场文化周活动。7月中旬，由教育、社区等8个单位在文化宫广场展演一周，每晚观看演出的有近万人。
三是召开了农村文化活动现场会，6月29日##镇举办了农村科技文化周现场观摩会，探索了农村文化与农村实用科技相结合的新路子。
六、以“五进”军营为重点，扎实推进军（警）民共建活动。
组织协调有关部门开展教育、文化科技、法律、服务“五进军营”活动。93350部队77分队和教育局去年被##市文明委评为军警民共建先进单位，今年县教育局为93350部队77分队战士开展文化知识培训5次,参加培训人员70多人次；##武警中队与##一中是共建对子，一年来，他们先后组织各种比赛、联欢、慰问活动8次，县第一中学还出资xxx元帮助武警中队修建了xxx平方米的水泥路，武警中队抽出16名官兵为第一中学进行了高一新生军训活动，其中1045名高一新生参加了军训。
个人精神文明工作总结系列
今年，我县的精神文明建设工作，深入开展了创建“省级卫生县城”、城乡环境综合整治活动和多种形式的群众性创建活动，较大地改善了城乡的环境面貌，促进了全县人民的思想道德素质和文明程度的进一步提高。现将全年来的工作总结如下：
一、以创建“省级卫生县城”为目标，以城区环境综合整治为重点，着力开展了六项工作。
一是筹划并组织开展了城乡环境综合整治突击月活动。为迅速掀起城乡环境综合整治热潮，县文明办制定了全县城乡环境卫生整治暨创建“省级卫生县城”突击月活动方案，对工作重点，工作任务和完成时限进行了明确的安排部署。4月19日，县委、县政府召开了突击月工作协调会。会后，文明办组织召开了县直各大口、各系统协调会议，把责任具体落实到各单位、各部门，并安排了以整治城区、室内外卫生为主要内容的干部群众义务劳动。4月23日，县五个班子的领导率先垂范，带领县直各机关的干部群众，分别到指定路段开展义务劳动，当日共清扫路面生活垃圾20余吨;清除绿化带杂草异物3余吨;清洗“牛皮癣”、“小广告”200余处。为保证突击月活动不走过场，我们通过层层组织动员、工作调度、新闻跟踪、联合检查等方式，强化工作促落实，从而使城区的越冬垃圾在突击月得到了彻底清理，特别是各单位办公楼室内外卫生，较以前有了较大改观，基本达到了室内窗明几净，室外无垃圾和白色污染的标准。
二是开展了整治乱贴乱画广告活动。为抓好此项活动，县文明办制定下发了具体的实施方案，召开了两次协调会，对整治的任务、措施、要求做了周密部署，进一步明确责任，建立了长效管理机制。经过城管、各单位部门、中小学生的3次集中清理和平常的积极看护，各单位办公楼、家属楼及一些公共场所的乱贴乱画广告得到了有效遏制。
三是完成了文明畅通工程的前期工作。我们召开了由交警、运管、城管、综合执法、市容管理部门参加的协调会，进一步明确了各单位、部门的具体责任，对责任人、责任区段进行了初步划分和登记造册。在全县证照齐全的出租车上统一印贴了“城市文明畅通工程参赛车”标志和举报电话，印发给三轮车、出租车、公交车近万份宣传单。清理无证经营三轮车100余台，处理违章出租车司机__余人次，使城区的交通状况较以前有了很大改观。
四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝阳镇城区主街路所有临街单位都安装了楼形灯、射灯、霓虹灯等，并在光明街、六中路等安装路灯204组，在西出口更换路灯96组，增设高杆灯一座，确保了城区在洁起来、绿起来的同时，进一步亮起来、美起来。
五是社会风气净化工程取得部分成果。对接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧，我们协调公安、文化市场管理所对其进行了处罚和停业整顿处理，在此基础上，我们又开展了一次扫黄打非、扫荡社会丑恶现象活动，协调文化、公安、工商等部门有重点，有组织地进行了两次集中整治，共收缴不健康书刊、杂志__00余册，对12个接纳未成年人和网上传播有害文化的网吧进行了关停和罚款处理，进一步规范了文化娱乐场所的管理，净化了社会风气。
六是文明社区创建工作取得新进展。我们在城内的八大社区普遍开展了“兴创业文化、促市民创业”活动。一方面，我们广泛宣传，大造声势，运用社区板报、墙报、宣传栏、宣传标语等宣传阵地，大力宣传县委、县政府二次创业、振业##的发展战略，组织广大市民献计献策，开展爱护社区、创建美好家园活动。
二、以创建文明村镇为目标，以农村环境综合整治为重点，农村精神文明建设整体水平有所提高。
今年，我们在农村主要抓了农村环境综合整治工作和“一推又带”工作。
（一）农村环境综合整治工作取得一定成果。今年是全市农村环境综合整治三年目标的最后一年，我们县委、县政府十分重视，把我县的农村环境综合整治工作纳入到县委常委会议进行了专项研究，制定了详细的实施方案，并召开了专项动员大会，对整治的.内容、任务、标准做了具体部署，力争全面完成环境综合整治三年工作任务。为把整治工作落到实处，各县级领导和县直部门对全县拟达标乡镇、村屯进行了层层包保。各乡镇的主要领导亲自挂帅，乡镇村社干部包屯包户，自上而下建立了相应的考核奖励机制，把责任落实到了个人。广泛发动、突击整治，成效明显。为确保农村环境综合整治工作顺利完成，我们于4月份开展了一次全县农村环境综合整治突击月活动。全县各乡镇村屯全面启动，从整洁干净开始，重点对村屯内外及连乡路沿线的越冬垃圾、白色污染以及“五乱”现象进行集中清理整治。县文明办、爱卫办、县妇联、团县委等部门紧密配合，齐抓共管，通过悬挂和张贴各种宣传口号和标语、开展“美在农家院”活动，组建妇女家庭卫生评议小组，发放“整治环境献青春、我为辉南添光彩”鉴名责任书，使突击月活动迅速掀起了高潮。在突击整治活动中，县电台、电视台还开辟了《树文明新风、建美好家园》专题栏目，对各乡镇的整治情况进行跟踪报道，表扬先进，鞭策后进，有力地推进了突击整治的步伐。在全面启动，彻底清除村屯“五乱”的基础上，对去年基本达标的村屯，通过“回头看”，进行进一步的巩固和完善。据初步统计，今年我县农村环境综合整治共投入人力28万人次，总投入资金折合人民币11085万元，其中现金10230万元，各种物资折合人民币855万元，出动车辆15台次，清理三小五堆8380余处，屯屯通水泥路246公里，绿化美化963公里，新建、改建杖栅、围墙22万延长米，修建门桥876个，清理河道边沟573万延长米，整建垃圾点、垃圾箱、垃圾场408个，新建卫生厕所965座。
(二)农村“一推一带”工作初见成效。今年，我们在推动农村富余劳动力转移，带动农民增收致富上，具体抓做了四项工作。一是结合我县实际，制定下发了《20__—20__年农村富余劳动力转移培训计划》，对转移培训的目标、任务、培训方式，保障措施做了具体安排部署。二是建立了富余劳动人员资源库。对农村富余劳动人员的自然状况、转移能力及需求等情况进行了普查登记、造册。三是建立了农村能人队伍资源库，对乡镇种、养、商、加工、运输及经纪人队伍进行了摸底造册，掌握发展及用工情况，开展了结对帮扶工作；四是建立了服务机构。在乡镇建立了服务总站，在各行政村建立分站，同时大力支持民间中介组织发展，建立政府和社会双轨服务休系。今年全县共发放法律法规宣传资料、培训教材等20000余份，建立培训基地23个，举办“两班”125次，受训人员达35000人次。全年计划劳务输出总数38000，截止目前已输出39500人。
三、以创建文明行业为目标，大力开展“三讲三心”和“六比六看”活动。
一是重点抓了执法执纪部门、经济杠杆部门和“窗口”单位的精神文明创建工作，大力开展了“三讲三心”和“六比六看”活动。我们在执法部门开展了“执法讲公正，保证你舒心”为主题的“执法形象众人评”活动。在窗口行业和部门，开展了以“服务讲优质，保证你欢心”为主题的“文明窗口”创建活动，在县直（含上划部门）中，选择与经济发展，二次创业有密切相关的51个单位、__个窗口，开展竞赛活动。在生产企业和个体工商业户中开展的，“经营讲诚信，保证你放心”为主题的“消费者放心满意示范店”和“诚实守信企业”评选活动。为充分发挥各文明单位的表率作用，我们还在各级文明单位中开展了“六比六看”竞赛活动。一比领导重视，看工作力度；二比公德教育，看活动情况；三比贡献大小，看实际行动；四比环境建设，看整治效果；五比服务承诺，看作风建设；六比基础工作，看档案资料。我们把竞赛情况作为年底评定各级文明单位的重要依据，充分调动了各文明单位在各项精神文明建设工作中的积极性创造性。
二是加强对文明单位的动态管理，在文明单位和文明窗口开展测评活动，对群众反映问题多和测评排位在后的省、市级文明单位取消其荣誉称号。今年全县有4个市级文明单位被取消了荣誉称号。
一是结合“双__”即抗日战争胜利__周年，世界反法西斯战争__周年和杨靖宇诞辰__周年，广泛开展了革命传统教育，组织机关干部、中小学生7场次__00多人次观看了反映抗联英雄杨靖宇的歌舞话剧《白山英魂》。
二是结合创建省级卫生县城，广泛开展了全民健康教育和道德教育，组织12个部门，出动宣传车20台次，利用3天时间在城区开展了巡回宣传活动，共发放倡议书1万份，“十不”文明规范手册1000册，“爱国卫生条例”摘要1万份。在城区悬挂宣传标语20种100多条。开展了延街宣传，共有15个单位在朝阳大街设了宣传台，发放与本部门有关的行业法规宣传单5000余份。朝阳镇政府和卫生部门，在社区广泛开展了健康教育活动，共组织培训班8期，讲座16场，受教育达1500人次，此项活动将继续开展。
三、“四讲一树”即讲文明、讲卫生、讲秩序、讲科学、树新风。为把此项活动抓到实处，我们首先在全县各中小学生中开展了“小学拉大手，共同讲文明”鉴名活动，印发了近2万份的宣传鉴名责任书，引起广大学生和家长的强烈反响。在此基出上，我们又在城镇社区开展了“我爱我家，我为家园添光彩”活动，在机关干部职工中开展了“讲文明、除陋习、从我做起”活动。通过上街宣传、悬挂室传标语、宣传漫画展、制做“十不”文明规范警示牌、开展演讲活动、拍摄并重复播放公益广告短片等多种形式开展全民教育，大造声势，营造了全民遵守公德的浓厚氛围。
四是重点抓好未成年人思想道德教育。开展了“六大系列”活动，即以“心系祖国，健康成长”为主题的青少年读书活动；以“振兴##，我做合格小公民”为主题的小公民道德建设活动；以“互助关爱助残工程”、“春蕾计划”和“春雨救苗”为主题的资助城乡弱势群体子女、残障儿童就学活动；以“爱心助成长，法律护成长”为主题的保护未成年人合法权益志愿者服务活动；以“大手拉小手、大家共携手、除陋习、树新风”为主题的小公民建设社区、美化社区活动；以“告别社会网吧，走进阳光网室”为主题的倡导网络文明，远离社会网吧活动。今年由各部门协调组织的未成年人思想道德教育活动共有30多次，受救助学生2__0余名，对3__00余未成年人加强了思想道德教育。
五、以加强文化建设为重点，积极开展系列文化活动。
一是积极组织社区文化活动，组织有关部门，开展了“文化、卫生、科技、环保、法制、服务”“六进”社区活动。文化部门组织了朝阳镇社区文体活动调演和巡回展演活动，交流了活动方式，丰富了活动内容。
二是筹备了县第三届广场文化周活动。7月中旬，由教育、社区等8个单位在文化宫广场展演一周，每晚观看演出的有近万人。
三是召开了农村文化活动现场会，6月29日##镇举办了农村科技文化周现场观摩会，探索了农村文化与农村实用科技相结合的新路子。
六、以“五进”军营为重点，扎实推进军（警）民共建活动。
组织协调有关部门开展教育、文化科技、法律、服务“五进军营”活动。93350部队77分队和教育局去年被##市文明委评为军警民共建先进单位，今年县教育局为93350部队77分队战士开展文化知识培训5次,参加培训人员70多人次；##武警中队与##一中是共建对子，一年来，他们先后组织各种比赛、联欢、慰问活动8次，县第一中学还出资__元帮助武警中队修建了__平方米的水泥路，武警中队抽出16名官兵为第一中学进行了高一新生军训活动，其中1045名高一新生参加了军训。
精神文明工作总结
20xx年，深入开展党的群众路线教育实践活动，持续在巩固成果、提高水平、拓展深化、增强实效上下功夫，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，扎实开展群众性精神文明创建活动，更好地满足干部职工日益增长的精神文化需求，进一步提高干部职工文明素质和机关文明程度。
1、突出学习重点。坚持以提高干部职工学习力为抓手，更新学习理念，倡导优良学风，突出学习重点，深化理论武装，扎实推进学习型机关建设。认真学习省市各类会议精神，着力创新学习方式，推动成果转化，把理论学习与形势教育相结合，与党员干部关注的热点问题相结合，坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，切实把党员干部的思想和行动统一到中央、省市委的决策部署上来。
2、落实学习制度。一是制定年度学习计划。以提高干部职工的思想素质、专业素质和岗位技能为出发点，选择《创新理论与实践概论》作为推荐书籍;二是发挥党支部学习带动作用。组织党员参加支部学习，扩大了党支部学习的'影响力;三是开展专题教育活动。组织开展“两学一做”常态化教育活动、“我为创新、富民做什么”专题讨论、“进村入户暖企”大走访、“亮身份、树形象、作贡献”活动、“好家风”创建活动等，周密制定教育计划，明确学习内容、时间和要求，提高了专题活动的系统性和实效性。
1、加强社会主义核心价值体系建设。一是组织专题学习并开展大讨论。开展社会主义核心价值体系建设专题学习，普及社会主义核心价值体系建设有关知识;组织干部职工根据社会主义核心价值体系内容和要求，围绕当前发展和改革工作实际，认真开展社会主义核心价值体系建设专题讨论，提炼出体现时代特征、反映我中心工作特点的核心价值观具体表述。二是组织主题征文活动。借助我局“周末箴言”短信平台进行优秀作品推送，我中心共有3篇作品荣获优秀奖。
2、积极开展送温暖、献爱心公益活动。根据市委市政府要求，开展了“进村入户暖企”大走访活动，并对困难群众进行慰问，将党的关怀和组织的关心送到群众手中。继续完成好“麦田计划”捐赠、“慈善一日捐”等规定动作。
3、认真抓好道德讲堂建设。全年共组织开展道德讲堂活动4次，积极参与全国、全省道德模范、中国好人等推荐评选活动，努力营造学习、崇尚和争当道德模范的浓厚氛围。朱永安家庭在中心组织的文明家庭创建活动活动中荣获“文明家庭”称号。
1、抓党风保廉政，廉洁型机关建设持续推进。一是严格要求。中心领导签定《20xx年党风廉政建设主题责任书》，明确任务，落实责任，推动工作;二是严格管理。坚持通报点评党风廉政建设工作，切实加强对日常管理。规范行政权力运行，开展廉政风险防范管理工作。加强党务政务公开执行情况督促检查;三是严格监督。加强党内监督、群众监督，中心领导公开廉政承诺，自觉接受廉政监督。
2、抓行风优服务，效能型机关建设持续推进。坚持以活动促工作，以工作带活动，狠抓“四风”方面问题的查找，每名党员从思想、工作、作风等方面都列出问题清单，并提出改进措施。
1、深入开展“讲文明、树新风”活动。继续在培育知礼仪重礼节的文明礼仪、规范有序的公共秩序、优质高效的社会服务、整洁优美的机关环境等四个关键环节方面下功夫，持续开展办公环境卫生检查评比活动、“洁我家园、共创文明”、“文明办网、文明上网”等活动，推动“讲文明、树新风”活动深入开展，把文明的理念转化为干部职工的自觉行动。
2、建设和谐机关文化。落实“五必谈”、“六必访”关怀机制，及时掌握干部职工的思想动态，做好热点和难点问题的引导工作;积极组织开展义务献血、环境整治、义务植树等志愿服务活动，志愿服务队年人均服务时长达27小时;每年组织职工体检和女同志两癌筛查，确保职工身心健康。
3、开展群众性文体活动。一是开展职工文体活动，组织开展了工间操、乒乓球、羽毛球、“万步有约”健走大赛等活动，丰富了职工文化生活;二是开展“我们的节日”主题活动。组织开展清明祭奠英烈、端午包粽子等民俗活动，传承拓展了传统文化。
不足和改进措施。
1、继续加强精神文明建设领导，广泛宣传和动员干部职工积极参与精神文明建设，将精神文明建设与优化政务环境结合起来，提高建设监管的整体形象。
2、完善制度，健全和完善比较科学完备的创建考评和管理体系，切实调动各方面的积极性。要坚持标准，严格把关，既要强调增长率和覆盖率，更要注重巩固率和满意率，推进创建考评和管理的动态化，加强对创建过程和创建成果的管理，确保各类创建活动的质量和水平，深化精神文明创建活动。
精神文明工作总结
始终把安全生产放在首位，确保安全生产长治久安。要落实科学的电网安全观，认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》，全面落实《安全生产职责规范》，强化全面、全员、全过过程、全方位安全管理和监督，落实安全性评价查评问题的整改工作，深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强安全文化建设，大力增强全员安全意识，提高企业整体安全素质，确保安全生产长治久安。
强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。
一是加强和规范基础管理。按照一流的工作标准，进一步修订公司现有的规章制度，加大公司各项规章制度的执行力度，实现规范高效运转。强化综合计划管理，增强计划的严肃性，提高执行力，严格督查督办制度，健全经济责任制考核体系，加大考核力度，严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。
二是加强财务管理。完善企业财务管理办法和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。加强成本管理，减少各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理，完善工程项目财务管理制度，积极开源节流，内部挖潜，努力节支增效。加大审计监督力度，加强审计成果应用。
理、农电工专业化改革的成果，规范基础管理工作。
四是积极开拓电力市场，坚持“守土有责、度电必争“的原则，千方百计提高市场占有率，努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作，及时掌握电量变化情况，积极采取应对措施。加强对电力市场的'调查和预测，跟踪招商引资情况，掌握重点工业项目的进展情况，为项目用电提供便利条件。
五是加强营销管理，xx年要继续抓好营业普查工作，千方百计抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。
继续抓好创一流同业对标工作，确保指标的先进性。一是充分体现管理特色，健全完善同业对标指标体系，逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层面，以及安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人，建立覆盖全员的责任考核体系，制定严格的考核细则，建立激励约束机制，定期进行检查，严格兑现奖惩，确保责任压力到位。三是要眼睛向内，找出管理中存在的问题和薄弱环节，采取措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理，认真筛选我们的标杆单位，借鉴先进单位在指标管理上的经验，加强交流学习，扎实改进管理，持续改进指标水平。
深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程，加强工作过程控制，不断改善管理手段，提高全员工作效率。要加强农电管理，强化农电安全管理，按照《供电所作业指导书》规范作业标准，规范农村低压设备的安全管理，强化全员安全意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电安全无事故。进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收分离和邮政储蓄划拨工作，确保农电管理基础更加牢固，进一步巩固农电规范化管理的成果。
柜通”式人性化服务方式，完善服务系统功能，深入贯彻《电力监管条例》，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段，真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，认真受理客户的合理投诉，积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。
业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，推进分配制度改革。以能力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。
(七)加快三产发展步伐，努力提高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益，要在巩固主业基础的前提下，本着“积极稳妥、因地制宜、量力而行”的原则，慎重投入，注重产出，规避风险，适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略，稳步提高外部市场份额，积极参与外地工程招投标。同时，强化成本意识，管好电厂，把节能降耗和燃煤采购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设，努力节支增效，通过突破三产，延伸职工利益，科学规避市场风险，确保稳健经营。
设平安文化，就是牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，巩固安全生产的良好局面。各单位要立即行动，制定具体方案，创新载体，抓好落实，激发广大员工求上进、干事业的热情和动力。广大员工要立足本职，积极推动公司更快更好发展，切实维护公司的利益和形象，打造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的良好氛围。
精神文明工作总结
微风习习，温暖的阳光洒耀大地，春天的校园呈现一片生机盎然之景就在这样舒适的天气里，一届令人激动人心的运动会终于圆满的落下了帷幕。这场运动会是我们黄河科技学院举办的第十三届春季运动会，同时它又是一年一度的，最重要的是它是一年当中学校举办的最重大的一次活动，因此各个学院及各个系都把它看的相当的重要。
我们精神文明服务队在期间也扮演着非常非常重要的角色。每项工作及每件事情开始时都要有计划，结束时要有总结。因此，以下是我对我们精神文明服务队工作的总结：
首先，是工作开展前的准备。俗话说：“好的开始等于成功的一半”。本次运动会是在4月15号开始，而我们已在半月前对此进行了很细致的构思、计划、及实施。
第一，安排各班任务。08级的为15号和16号上午，09级的为15号和16号下午。
第二，对精神文明服务队成员的要求。统一服装：上身白，下身黑，女生的长发必须扎起来，当天发统一的帽子。
第三，确定集合的时间及地点。早上7:30在医学院门口集合，下午1:50在医学院门口集合。第四，是找到我们精神文明服务队的队旗。
其次，是工作进行时。15号上午随方阵队走完后我们便开始了工作，刚开始时因为大家还没有进入状态，所以整个队伍显得有些涣散与不整，但是不久大家便适应了，而后大家都很积极认真，且都愿意丢下面子，拿起扫帚与灰篓，做着很多人不愿做的工作。大家服装统一，排成一排，在举旗人的带领下对校园进行着美容。看着，十分像那么回事！
最后，是工作收尾时。经过两天的忙碌后，我们的工作终于有了一定的成效。据了解到，我们药学系的卫生排在全校第二。并且在运动会结束后，我们精神文明服务队成员留下来打扫拉拉队场地，又把桌子搬到教室，且把借过来的卫生工具如数归还。
总之，在这期间我们精神文明服务队有优点也有缺点。没有最好，只有更好，所以，我相信，精神文明服务队会更好的！