退管的工作总结（精选17篇）

月工作总结是一个思考和改进的过程，通过总结可以提高自己的领导力和专业素养。以下是一些团队合作的月工作总结，通过团队的力量，可以更好地完成工作任务和目标。

社区退管工作总结

我校退管工作在上级领导的指导下，在学校党、政、工会的领导下，坚持开展尊老、敬老、助老的活动，关心退休教工的生活，努力把退管会做好做实，让退休教工享受到党的关怀，组织的关心。今年，我校退管会工作主要做了以下工作：

2、每年能及时的按规定调整退休教工的花名册，并对孤老、80岁以上高龄、空巢老人及老年家庭建档立卡。

1、我们退管会还每年组织好不少于四次的“回娘家”活动。我校对“回娘家”活动基本是第一次安排在3月份，第二次安排在6月底，第三次教师节联欢和聚餐，第四次重阳节座谈会。特别是第一次“回娘家”活动，我们会将全年“回娘家”活动的安排打印出来便于全体退休教工了解并做到心中有数，基本上都有主题，只要校长书记不外出开会，他们必出席这个活动，并在会上介绍学校发展情况及有关教育局的发展思路，然后再组织退休教工畅谈对学校的发展的设想，气氛非常热烈。有时我们退管会还到外面请一些保健专家到学校给退休教工讲一些健康保健常识，反响良好。其次，我们还积极支持退休教工参加老年大学的学习和宣传，我校现已有50%的退休教工参加老年大学。

2、每年的重阳节学校退管会组织退休教工开座谈会。

3、我校对孤老及对80岁以上老人，采取每学期慰问一次活动。

4、支部、行政、退管会对退休教工中有困难的或一些弱势群体，我们采取定期和不定期的上门慰问，对患严重疾病的.离退休教职工，我们更是无微不至的关心。每次慰问我们都做好记录。

2、进一步执行福利制度。我们退管会向退休教工每人每年发放500元福利会。

通过以上种种活动，进一步维护教工的合法权益，使他们的权益得到保障。

退管工作总结优选

20xx年我校退管工作在县教委、退教协领导下，着重做好了以下几个方面的工作。

学校非常重视退管会工作，退管会副理事长石志国同志不间断地和退管组长联系，及时沟通，传达各种退管工作精神，通报学校新近出台的一系列举措。使退休教师在家也能及时了解各种动态。

学校非常关心退休教师的生活情况，按时发放了各种费用。开展了“夏送清凉，冬送温暖“活动。退休教师满十，学校领导都要到场祝贺。退休教师生病住院学校领导也要亲自看望。

学校为退休教师返单位活动提供了良好的场所，重阳节邀请所有退休教师前来参加学校庆祝活动。学校及时关心退休教师的精神食粮，为退休教师订阅报纸。

学校把退管工作列入学校工作计划，学校支持退管工作，上级布置的各项工作都能及时完成，学校的退管工作有一定的规范。

在退管工作上，我校还有很多值得改进的地方，还有很多需要向别的学校学习，相信我们会越做越好的。

退管的工作总结

山天中学现有在职教职员工115名,退休教职工152名,同时原紫荆中学的退休教工也并入到我校退管工作,其中80岁以上的退休教工就有31名。近几年,每年都有不少的教职工退休,退休教职工已占了很大的比例。退休教职工是学校全体教职员工的一个组成部分,他们对我校的教育事业作出了重要的贡献。因此,满足老教师日益增长的物质和精神文化需要,维护他们的合法权益,保障他们的基本生活、基本医疗,使他们的晚年生活幸福美满,是我们全心全意为人民服务的根本宗旨的体现。古语云,“夕阳无限好,人间重晚情”,退休教工的今天就是我们的明天。做好退管工作决不是一件小事、繁事。我校领导一贯重视退管工作,把对老教师的服务作为一项重要工作来抓,现回顾如下:。

在党支部的领导下,在工会的关心下,学校行政定期召开退管工作研究会,认真学习教育局关于做好学校退管工作的有关文件和会议精神,不断充实退休教工管理领导小组,校长书记任组长、工会主席、退管干部和网络组长任组员,学校领导始终坚持把退管工作作为学校凝聚力工程的重要组成部分,研究探讨突出重点、解决难点,合情推进,以孝敬、恭敬、尊敬为理念,以“心到、情到、关爱到”为服务的宗旨,来落实创建退休教工之家的工作。

由于退休教工人数不断地增加,学校的网络组也不断地增加,做到即退休即编入网络组参加活动,每学期召开三次网络组长会议,谈谈学校教育教学的工作发展,传达退教协的会议精神,商讨学校退管工作的安排与计划总结,使网络组长全面掌握学校退管会的动态,做到心中有数,便于督促学校更好地完成退管会的工作。

学校在传承为退休教工热情服务的基础上,积极探索在新形势下为退休教工办实事,让退休教工分享学校的发展成果,得到更多的实惠,来提高退休教师的生活质量,为构建和谐校园、和谐教工之家做出了努力。

1、学校重视发挥退休老领导老教师的作用,让他们做到老有所为,定期请退休老校长为学校年青教师讲学校的发展史,宣讲山天精神和如何做一名合格的教师等专题讲座,不断提高年青教师的师德水平,聘请有教学经验的老教师来校发挥余热,通过听课、评课引领年轻教师在教学上不断提高教学水平,结对传帮带,使学校涌现出数名学科骨干,带动了学校的教育教学工作。

2、学校鼓励支持退休教工坚持继续学习,终身受教育,让他们“老有所学”,许多退休教工参加社区的老年大学,学习的科目由退休教师自定,并定期为他们报销学习的费用,学校宣传鼓励退休教师订阅《文汇报》、《解放日报》每人资助一半的报费,让他们在家也能了解和学习党的方针政策、了解文化教育的新动态。

3、为了让退休教工老有所乐,学校不但在活动资金给予保障,并介绍些适应他们活动的.场所,如他们提出到学校来活动,学校也力争满足并精心准备提供些必需品,安排好活动场地使活动能顺利愉快开展,高兴而来满意快乐而归。

4、落实措施,使退休教工老有所养,老有所值。

维护和保障退休职工的合法权益,让老同志们享受物质帮助权、成果共享权和教育发展权。我们积极在广大师生中宣传敬老爱老的传统教育,开展尊老爱老服务,组织学校党员和教学骨干与老教师结对子等。学校每年定期为退休教工办理住院医疗保险和大病互助保险,每年组织一次健康体格检查,能及时帮他们到区退管会办理大病补助申请,学校也给予一定的补助并送到病人的家中,使退休教工深感人退休了茶没凉,组织还关心着他们。每逢夏冬两季,学校及时送去清凉与温暖,书记和校长、工会主席、退管干部们带着慰问品冒寒暑,拜访高龄教工、孤老教工、重病教工及特困教工,平时还发动网络组长对不方便参加学校活动的教工配合退管会一起上门访问,了解情况及时送去温暖来发挥退管会的团队精神,使他们体会到学校对他们的关心。这项活动已成为我校退管工作一大特色。

学校领导十分重视退管会组织的每学期的大型外出活动和回娘家返校活动,并把每次活动的地点内容、时间用书信的方式寄发给退休教师,及时做好报名、编车编桌等的准备工作,领导挂帅亲自参加,并发动工会委员和工会干事共同参加,做好后勤的服务管理,甚至对活动的午餐菜单和车辆的车况也预先和旅行社协商,立争做到美味可口与安全舒适,因此每次活动的参加率和满意率都是很高。

我们组织退休教职工开展教师节返校活动、集体祝寿和迎新茶话会,活动中,学校领导介绍学校一年的教育教学成绩。退休教师欢聚一堂,共同庆祝节日。

对每学期的网络组活动,学校也给予大力支持,活动经费也增加到每人每次50元,由于组织健全,经费到位、各网络组的活动开展的丰富多彩形式多样,组员们都乐意参加,组内退休教工都十分积极地献计献策。

各网络组活动的开展与网络组长全身心的投入和各位组员的积极参与密不可分,对年迈无法参加活动教工,组长就召集大家一起到其家中和他们进行一起活动,送上礼品和茶点。学校对于年满80岁的教工,通过提高牛奶费让他们也享受到无法参加外出活动的那份福利。

退管工作总结

本文目录。

件软件落实情况和电教化文体落实情况等方面进行考核。我办在xx年的工作中着力改善退休人员的社会保障，按相关政策和可能条件切实解决他们的实际问题和困难，现已经取得良好效果，退休人员的待遇逐步得到提高。现将退休办工作情况总结如下。

一、做好全市企业退休人员社会化管理服务工作。

（一）、市退管办开展“重阳节”期间敬老活动。

尊老敬老是中华民族的传统美德，xx年，我市退管办在“重阳节”期间开展了敬老活动，这既是一种传统更是市退管办提升退管工作影响力的需要。退管办工作人员在重阳节期间开展了各项尊老敬老活动，积极为企业退休人员做好事、办实事。一是要组织开展敬老茶话会，向退休老同志通报本市经济社会发展情况，退管办各位领导认真听取退休老同志对我市退管工作的意见；二是举办了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区积极组织各街道、社区退休人员开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动，活跃节日气氛。三是退管办工作人员积极开展走访慰问活动。我们的走访慰问对象以高龄、孤寡、患病的退休人员为重点，退管办各位领导及工作人员看望这些老同志，并代以亲切的慰问。四是退管办组织电视新闻报道活动，集中展示了近年来我市退管工作取得的成就。

（二）、进一步规范企业退休人员社会化管理服务的形式。

将退休人员直接纳入街道、社区进行管理和服务，是我市退管服务工作的主要形式。目前，我市绝大多数企业退休人员已纳入社区管理，但仍有少数企业因社区建设、社区移交等多方面原因，尚不具备将企业退休人员纳入社区管理的条件。我们对自管企业在过渡期间进行了严格审查，并按照省、市退管服务工作的各项要求，要求这些企业尽快完善管理服务的内容，规范退管服务的形式。并在今年年底对这些自管企业的退管服务工作进行了专项检查，我们对检查中发现的问题分别归类，并要求相关企业退管机构要认真整改。对于地处偏远的企业，市退管办创新管理服务模式，采取模拟社区管理的措施，加强企业退管服务工作，并逐步将这类企业退休人员纳入到社区管理的范畴。从今年10月起，市退管办在企业设立退休人员管理服务中心，建立起二级管理服务站，人员业务经费由市退管办与企业共同承担。该中心成立后，市退管办同企业将在以后的工作中做好退休人员管理服务工作。

（三）、提高思想认识，做好退管服务工作的责任感、使命感。

市退管办高度重视与做好退管服务工作，这关系到改革、发展、稳定的大局，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观的重要体现。市各级劳动保障部门、各自管企业、各街道、社区广泛提高思想认识，重视企业退休人员退管服务工作，切实做到思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位，并积极争取各级党委政府以及各有关部门的支持配合，以全面推进我市退管服务工作又好又快发展，努力开创退管服务工作的新局面。

二、在解放思想学习讨论活动中找自身差距和问题。

xx年，*市有企业退休人员*万人，已有万实行了多种模式的社会化管理服务，其中，社区管理退休人员达*万人，社区管理率%。我市退管服务多项工作走在全省前列，近三年来连续被省厅评为全省退管服务工作先进单位。我市退管办在开展解放思想学习讨论中，将寻找自身的差距与不足作为解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成绩面前找差距、找不足，创造性地开展退管服务工作。对照科学发展观的要求，与退休人员的厚望寻找差距，需要破解的难题还有不少：一是全市尚有上百条街道（镇），上千个社区有待加快推进实施精细化管理；二是三支队伍建设有待进一步巩固拓展，关爱服务在现有基础上有待进一步做到经常化、制度化；三是退休人员社会化管理服务跟不上社会保障事业发展需要，如已办理按月领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员纳入社会化管理需要研究解决，困扰多年的空挂户管理难点有待重点突破，区、县级市社会化管理服务工作发展不平衡；四是一些社会化管理服务政策滞后，如特殊人员管理的有关标准有待进一步规范完善；五是街道、社区社会化管理服务力量不足，退管服务体制机制有待完善；六是管理服务内容、服务方式有待进一步创新优化。为此，广州市退管办决心在优质服务年中，继续坚定不移地以“三个走进”、“四个创新”作为退管服务的行动指南，进一步解放思想，抓重点，抓突破，抓落实，破解五大退管工作难题。

三、以思想大解放谋退管服务的新思路、新举措。

领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保障事业发展的要求，对征地“农转居”养老人员的社会化管理服务也要及时跟上。**市退管办开展了专题调研活动，摸清该类人员基本情况，研究解决“农转居”养老人员社区管理的建议、办法、措施。

2、空挂户退休人员管理服务要有新突破。针对社会化管理空挂户退休人员由于人户分离，联络困难，管理不到位，容易导致重大意外事件发生的情况，**市退管办在充分调研后，制定了规范和完善空挂户退休人员管理服务的办法，要求各区成立空挂户退休人员管理服务专责组，做好各区空挂户退休人员资料交接，强化管理服务的十项措施。

3、退管服务精细化管理、示范点建设要有新突破。退管办培育退管服务4a级管理达标的街道（镇）达40%以上（63条），力争50%以上的目标（79条），实现各区、县级市各有4a级管理达标的街道（镇）；在已建有6个省级示范点的基础上，新增天河、黄埔、萝岗区各有一条街（镇）申报省级示范点。打造市属挂牌企业4a级管理达标单位3个以上。

4、退管服务三支队伍建设要有新突破。结合各区实际，尽力争取当地政府财政支持，建立本辖区安老助老员服务队伍；全市退管服务自管互助服务小组由目前3千多个3万多人发展为4千多个6万人以上；社区义工为老志愿者由目前的14万人发展为20万人以上。

四、加强退管队伍自身建设。

在这一方面，市退管办主要进行了以下几个方面的工作。

1.工作作风建设。加强自身学习，为进一步提高市退管办工作人员的使命感和责任心，退管办领导要求退管办专职干部思想要稳定，信心要坚定，工作要到位。退管办公室定期听取退休人员对退休工作的意见和建议。我们根据退休人员在生活中的实际需要，将退管办所有工作人员的家庭、手机联系电话都予以公布。这一举措极大地方便了退休人员。

2.

岗位职责。

规范及。

规章制度。

建设。通过岗位设置及聘任规定了每一个岗位的职责及工作要求。市退管办制定了《**市退管办工作规范条例》，使退管工作规范化、制度化。

3.退休人员信息库建设。我们针对退休人员住址变动大，联系方式的现状，市退管办对现有数据库信息进行了较大规模的完善工作，并将建立特困人员、孤老、高龄及重病人员的专项档案。

4.退管会努力发挥好退休人员与学校联系的桥梁和纽带作用，将退休人员的意见及时向校领导和职能部门反映，引起市领导的重视并及时的加以解决。

在xx年，**市退管办取得了一定的工作成绩，这和上级领导的帮助是分不开的，我市退管办将会以。

先进性教育。

为契机，进一步加强二级管理机制，增强服务意识，把人道关怀，人情关切，人文关爱真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管办全体工作人员将会更加严格的要求自己，将**市退管工作做好做强。

返回目录。

半年来，人力资源部离退管理工作在公司经营班子的正确领导下，在各级涉老部门帮助指导下，按照上级及公司有关老干部工作规定，围绕年初公司职代会总经理工作报告关于年度工作思路和两大目标总要求，克服困难，努力工作，大胆管理，内强素质，外树形象，齐心协力，圆满完成了年初预定的上半年工作指标。为总结经验，发扬成绩，找出不足，搞好下半年的各项工作，特做工作总结如下：

一、结合实际，扎实工作，认真落实“两项待遇”

1、开展思想政治工作，使思想政治工作与解决实际问题相结合，确保队伍稳定。离退休职工，队伍庞大，这块阵地，如果我们不去占领，非法组织、封建迷信、“”等非法组织必然会去占领。无数事实已经证明，基础不稳，前方动荡，必然会影响大局，干扰中心，因此，决不能掉以轻心。每逢敏感时期，上级都要求我们对原练功人员进行调查摸底，密切关注其动向。我们根据中央四部委《关于加强退(离)休干部思想政治工作的通知》精神，积极做好离退休老同志们的思想政治工作，对症下药，了解情况，确保没有反弹，及时上报。针对我公司进行的系列改革，许多老同志有诸多想法，还有部分老同志思想观念比较滞后，有些事情一时想不明白。对此，人力资源部领导高度重视，配合公司领导，全力做好疏导化解工作。为防止因此而发生的不稳定情况，我们极力做好工作、掌握动向、提出建议，经过不懈努力，未造成集体上访事件的发生，保证了公司大局的稳定，为公司的中心工作有序发展，做出了应有的成绩。另外，公司领导还克服种种困难，千方百计解决实际问题，消除了最大不稳定因素，使全体老同志十分感激各级领导，为表达心意，五月二十日上午离退休职工代表为公司送去了锦旗;五月上旬，将退休职工反映生活用水水质不合格、水压小等问题报公司领导后，公司领导高度重视，及时安排有关部门进行处理，在不到一周时间内也得到了较好解决，为表达心意，离退休职工代表给公司领导写了一封感谢信。这充分体现了公司领导对离退休(内退)职工高看一眼、厚爱一分的具体体现。面对庞大的离退休队伍，出现夫妻感情不和，邻里之间纠纷，子女赡养老人等方面的问题在所难免，凡此种种，不论在节假日，或是白天、晚上，只要我们知道了，均能做到以理服人，百解不厌，百问不烦，深入浅出，做好深入细致的思想工作，凡在职权范围内的事，符合政策规定，当场解决，否则多加解释，基本达到双方均能接受之目的。由于我们工作做的细致，半年来，从未发生上访事件及存在不安全因素，保证了队伍稳定，为支持我公司中心工作服务大局，创造了良好环境。

2、按规定要求“两项待遇”得到落实。半年来，对“两项待遇”的落实，公司领导极为关注，大力支持。在政治待遇方面：公司召开的职代会、党代会特邀离休老干部、(处)县级老领导以及退休干部、内退人员列席代表参加，公司领导一年二次向老干部通报企业的发展规划、经营情况，公司机构改革的目的、意义，解答老同志提出的有关事宜，使全体老干部深受鼓舞。报纸刊物、政治学习资料，按标准办理发放，老干部住院看病车接车送，公司领导千方百计抽出时间到医院看望。春节前夕，农历27日公司领导带着慰问金、纪念品、鲜花、慰问信、春联分片集体到老干部家提前拜年。对此全体老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司领导的关心和支持，按照政策有关规定，该享受的均已兑现，离休金按时全额发放，医药费实报实销。春节期间，在公司经费十分紧张情况下公司领导仍拨出一定经费，为老同志购买了大米、食用油等福利，做到了厚爱一分，高看一眼，令他们为之感动，凡公司给职工办福利，如过节费、降温费等都能同等享受。5月20日—21日，利用两天时间为全体老干部、老领导进行年度体检。对此，全体老同志十分感激，决心活到老，学到老，发挥潜能，保持好晚节，为企业的发展、稳定再做新贡献。

3、为达到增长知识，丰富生活，陶冶情操，促进健康，构建和谐企业之目的，离退办结合离退休职工之特点，开展了形式多样的文体活动。老同志文化生活丰富，身心舒畅，为企业的和谐和稳定作出了积极的贡献。

4、精神文明建设有新发展。我们利用宣传媒体，广泛宣传公司劳模事迹，本单位出现的好人好事，充分发扬典型示范作用，对他们在党员大会上大力表扬，从而使工作人员服务热心，工作细心，做思想工作耐心，帮助老同志诚心，形成了积极向上和谐的工作氛围，张扬了正气，树立了新风，增强了号召力、战斗力和凝聚力，半年来对外宣传稿件已发表9篇，公司内稿件完成了15篇，办板报3期，较好地反映了单位良好精神风貌，丰富了精神生活，陶冶了人们的情操，推动各项工作的开展，扩大了公司的知名度，为两个文明建设做出了贡献。

5、大力支持分会开展工作，积极参加公司工会、分会组织的各项活动，按时完成公司及分会交办的各项工作，组织汽排球队参加公司各分会比赛，获得第一名的好成绩。另外企务公开、板报评比、知识答卷等项活动，组织严密、全力以赴，并取得较好成绩，完成了公司工会交给的各项工作。

6、切实做好在职人员及内退同志的计划生育工作，为防止灯下黑，按规定通知每位应检人员按时参加孕检，结合实际情况，与育龄人员重新签订了计生责任书，组织大家学习上级有关规定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育龄人员多，居住分散等困难，狠抓了工作落实，杜绝了计划外生育，使计划生育基本国策得到落实，保证了计划生育率达到百分之百。

7、看望住院病人185人次，办丧事5人次。回顾半年来的离退工作，成绩应以肯定，认真总结，不足应该加强，切实改进，要清醒地认识到，我们的工作距公司党委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我们一定以新的精神面貌，良好的工作姿态，按照公司的工作部署，结合工作实际，文明高效，求实创新，与时俱进，再接再厉，不断开拓工作新局面，为企业发展、改革、稳定再做新贡献。

二、存在的不足。

1、老干部阅文制度有待加强。

2、缺少室内活动场所，使老同志活动受到一定影响。

对以上不足，在征得公司领导的大力支持基础上，我们将充分发挥自身主观能动性，尽力改进，以取得实效。

返回目录。

退管是维系社会稳定，促进建设和谐社会的一项重要工作。今年我所在上级主管部门和领导的安排下，根据本街道地处度假区的特殊地理位置，制定了退管。

工作计划。

并积极有条不紊的开展各项工作，现将我所一年来工作情况总结如下：

我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上级领导的认可。但还存在一些不足，因此在年初，我们根据本街道办及本所在实际情况将具体工作落实到个人，主动接受领导和群众的监督，为辖区退管工作创造良好的工作氛围。

关心企业离退休老人的生活需求，提高老年人的生活质量，解决退休老人的后顾之忧，这是我们的职责，为做好这项工作，更好地服务老人，我们通过宣传栏，张贴通知发放宣传资料等形式，进行全方位多角度的广泛宣传，争取得到企业退休人员的理解和支持，并建立了企业退休人员社会化管理服务工作落到实处，我们将退休人员基本情况登记表按其分门别类进行整理，及时输入电脑，现社区离退休人员701人，其中4050人员为30人，离退休党员77人，进行了分类整理，造册建档，做到一目了然，通过计算机进行信息管理，对退休人员基本情况及生存情况可以方便查询，完善管理服务工作，为了使企业退休人员能安度晚年生活，我们根据退休老人的不同爱好，积极组织企业退休人员开展文化娱乐活动，确立一间50平方米的老人活动中心场所，另有一幢占地400平方米的5层文化中心娱乐大楼，现已封顶，武夷中心公园也以建好，公园配有老人健身器材等体育设备。这为老年人实现“老有年所养、老有所乐、老有所为、老有所依”提供了良好的环境，让退休老年人确实感受到社区多姿多彩的生活。

本着以人为本，建设和谐社区的宗旨，想方设法切实去帮助退休老人解决困难，与他们亲切讲解社会保障政策，改进服务工作方式方法，让他们感受到社区劳动保障的温暖，从而完善退休管理体系，促进退休人员安度晚年生活，赢得退休老年人的信任。

返回目录。

一、结合实际，扎实工作，认真落实“两项待遇”开展思想政治工作，使思想政治工作与解决实际问题相结合，确保队伍稳定。离退休职工，队伍庞大，这块阵地，如果我们不去占领，非法组织、封建迷信、等非法组织必然会去占领。无数事实已经证明，基础不稳，前方动荡，必然会影响大局，干扰中心，因此，决不能掉以轻心。每逢敏感时期，上级都要求我们对原练功人员进行调查摸底，密切关注其动向。我们根据中央四部委《关于加强退（离）休干部思想政治工作的通知》精神，积极做好离退休老同志们的思想政治工作，对症下药，了解情况，确保没有反弹，及时上报。针对我公司进行的系列改革，许多老同志有诸多想法，还有部分老同志思想观念比较滞后，有些事情一时想不明白。对此，人力资源部领导高度重视，配合公司领导，全力做好疏导化解工作。为防止因此而发生的不稳定情况，我们极力做好工作、掌握动向、提出建议，经过不懈努力，未造成集体上访事件的发生，保证了公司大局的稳定，为公司的中心工作有序发展，做出了应有的成绩。另外，公司领导还克服种种困难，千方百计解决实际问题，消除了最大不稳定因素，使全体老同志十分感激各级领导，为表达心意，五月二十日上午离退休职工代表为公司送去了锦旗；五月上旬，将退休职工反映生活用水水质不合格、水压小等问题报公司领导后，公司领导高度重视，及时安排有关部门进行处理，在不到一周时间内也得到了较好解决，为表达心意，离退休职工代表给公司领导写了一封感谢信。这充分体现了公司领导对离退休（内退）职工高看一眼、厚爱一分的具体体现。面对庞大的离退休队伍，出现夫妻感情不和，邻里之间纠纷，子女赡养老人等方面的问题在所难免，凡此种种，不论在节假日，或是白天、晚上，只要我们知道了，均能做到以理服人，百解不厌，百问不烦，深入浅出，做好深入细致的思想工作，凡在职权范围内的事，符合政策规定，当场解决，否则多加解释，基本达到双方均能接受之目的。由于我们工作做的细致，半年来，从未发生上访事件及存在不安全因素，保证了队伍稳定，为支持我公司中心工作服务大局，创造了良好环境。

2、按规定要求“两项待遇”得到落实。半年来，对“两项待遇”的落实，公司领导极为关注，大力支持。在政治待遇方面：公司召开的职代会、党代会特邀离休老干部、（处）县级老领导以及退休干部、内退人员列席代表参加，公司领导一年二次向老干部通报企业的发展规划、经营情况，公司机构改革的目的、意义，解答老同志提出的有关事宜，使全体老干部深受鼓舞。报纸刊物、政治学习资料，按标准办理发放，老干部住院看病车接车送，公司领导千方百计抽出时间到医院看望。春节前夕，农历27日公司领导带着慰问金、纪念品、鲜花、慰问信、春联分片集体到老干部家提前拜年。对此全体老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司领导的关心和支持，按照政策有关规定，该享受的均已兑现，离休金按时全额发放，医药费实报实销。春节期间，在公司经费十分紧张情况下公司领导仍拨出一定经费，为老同志购买了大米、食用油等福利，做到了厚爱一分，高看一眼，令他们为之感动，凡公司给职工办福利，如过节费、降温费等都能同等享受。5月20日—21日，利用两天时间为全体老干部、老领导进行年度体检。对此，全体老同志十分感激，决心活到老，学到老，发挥潜能，保持好晚节，为企业的发展、稳定再做新贡献。

社区退管工作总结

退管的工作总结

20xx年度由于人事变动，我校退管会领导小组进行了重新调整：由王森元书记任组长，许伟校长和陆勤华任副组长，并由陆勤华任专职干部。组员有顾健红（人事干部），陆晓东（总务主任），岳月英（女工干部），胡秀明，张继兴（退休教师）。退管会领导小组为确保黄中退管会工作的顺利开展，认真学习有关法规、制度，以《中华人民共和国老年人权益保障法》、《上海市老年人权益保障条例》、《关于进一步加强退休教工管理工作的若干意见》为指导思想，切实按照市委、市府领导提出的“讲真情、办实事、抓落实”的指示，不断完善，执行落实各项退管工作制度，退休教工应享受的各项待遇得到具体落实，“冬送温暖，夏送清凉”成为退管会工作的主旨，对高龄、独居、长期患病的退休教工定期访问；对特困退休教工给予经济补助；对因病致贫的退休教工重点帮助；“生病住院必访，生活困难必访，突发事件必访，重症、大症必访，权益受损必访”的“六必访”制度，是退管会成员的工作职责。退管会的作用在退休教工中得到充分的发挥。

在即将过去的一年中，为了真正做好“五权工作”：保障退休教工的人格尊严权，保障退休教工获得物质帮助权，保障退休教工享有福利待遇权，保障退休教工参加学校教育发展权，保障退休教工有继续受教育权，我校退管会在学校争创“现代教工之家”的基础上，努力搞好“退休教工之家”，力争办成“优秀退休教工之家”。在上级退管会的关心和指导下，黄中退管会在xx年度作了如下工作：

1．xx年2月春节送温暖活动，走访了顾锦梅、吴德兴等部分退休教工，并送上慰问金200元/人。把工会组织的温暖转达到退休老同志心里。

2．xx年4月，组织陆维明、李梅芳等老师参加局里的退休教工赴武夷山春季疗休养活动。把工会组织的关心送到退休老同志情上。

3．xx年4月，组织全体退休教工到区中心医院进行体检。把工会组织的爱护传递到每一位退休老同志身上。

4．xx年5月，组织部分退休教工“回娘家”交流活动，会上王森元书记通报了学校教育改革和发展情况，并听取了退休教工对学校工作的意见和建议，共商发展规划，得到与会者的共识和赞许。

5．xx年6月，组织部分退休教工进行乒乓、羽毛球、飞镖等项目的健身活动。使参与者的业余生活得到丰富。

6．xx年7月送清凉活动中，走访了吴雪根、陆珊等部分退休教工，并送上慰问金200元/人，其中吴雪根、陆珊两位老师500元/人。让退休同志受到工会组织的关怀。

7．xx年9月，组织退协教师“回娘家”庆祝教师节活动。在热烈欢乐的气氛中退休同志一抒情怀。

8．xx年10月11日，全部退休教工“回娘家”庆祝重阳节。上午进行座谈会，中午聚餐，退休教工进行了思想交流，联络感情。使退休同志和组织的情感得到再次增深。

9．xx年10月~11月，组织部分参加退休教工兴趣运动会的退休教工进行了参赛项目的训练工作。例如：木兰扇的教学与训练、乒乓、足球、飞镖、篮球等项目提供训练器材、场地服务及训练工作，并且在比赛中取得较好的成绩。让退休同志的风采得到再一次展现。

在2月份陆珊老师不幸在嘉定发生车祸，在中心医院抢救时，校党政领导马上驱车到医院进行探访、慰问，事后又多次上门探访，七月份局工会主席施老师和学校领导几及工会负责同志又冒着高温一同前往上海静安老年康复医院去探望。真正做到“冬送温暖，夏送清凉”。

今年四月，家住农村的一位退休教师，因宅基地造房子与邻居发生纠纷。当得知情况后，工会副主席和退管会组长胡秀明及时与村领导沟通，上门探望，做好思想工作，防止事态进一步的发展，得到村民们的好评。

今年七月份，帮助吴雪根老师及时地做好重病保险理赔工作，使吴老师在经济上得到了一定的补偿。

总之，在xx年中，黄中退管会在局工会、校党支部的关怀下，我们的工作得以顺利正常健康地开展，我们所做的一切全是为社会的“和谐”工会组织的“和谐”而努力。

退管会的工作事无巨细，但意义重大。我们的工作还有待努力，争取在新的一年中再接再厉，争取更上一层楼。希望上级领导多予以斧正。

退管的工作总结

今年以来，我们彩臣二村社区在市劳动局退管中心和南城区街道办的领导指导下，紧紧围绕“老有所乐”这个退管工作的重点和社区工作特色，充分发挥退休人员组织的桥梁纽带作用和自我教育、自我管理、自我服务的功能，广泛开展丰富多彩健康向上的文化娱乐，便民利民，医疗保健活动等，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，现对今年来开展的工作总结如下：

一、在市劳动局的安排下，开展了企业退休人员退休金资格认证和享受遗属补助家属遗属补助资格认证工作。把退休职工的档案资料进行整理并全部录入电脑，实现微机化管理。认真做好对进档企业退休人员的走访、慰问。目前彩臣二村社区总共有741名退休人员进档,孤寡老人51人,困难家庭30户。

二、定期召开企业退休人员座谈会，适时开展各类文体活动，丰富老年人的晚年生活。组织了以退休人员为主的启东市第二健身指导站、老年太极拳队等，社区居委会通过各方努力、协调帮助他们配备了健身音响和活动场地，多次参加由市劳动局退管中心举办的“夕阳红”文艺活动，并获得好评。

三、发挥社区志愿者队伍和自管组织的作用，开展各类社区创建活动、维稳工作和关心下一代工作。

四、认真做好退休人员社会化管理工作台帐、退休人员社会化管理服务走访慰问登记台帐。协助街道办做好各项退管工作，并根据市退管中心要求，准时上报各类报表、总结等材料。

五、社区退管工作主要是走访关心高龄、特困、重病人员，接待来访来信人员，组织活动，为已故人员办理丧葬费，使退休职工能够感受到社会大家庭对他们的关怀和温暖。

在今后的工作当中，我们将进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，解决实际困难，使社区退休人员发挥余热，做到老有所乐，安度晚年，健康长寿，为企业退休人员提供优质服务，把我们彩臣二村社区的退管工作做的更好。

一是坚持学习制度，不断地提高全体员工的思想觉悟和政策水平。一年来我们按照厂工会安排的学习计划，共组织会员学习8次，除此之外，我们还要求每位员工针对自己所从事的具体工作，学习相关的业务知识和国家、地方政府出台的有关政策、法规；并派人参加政府组织的各种学习班，参学人数达45人次。通过学习提高了全体员工的专业知识和和执行政策的能力。

二是加强小区建设，为居民营造一个优雅、舒适的居住环境。一年来我们在政府和工厂的安排下与物业、保卫处一道对社区内的生活环境进行了整治，对商贸房的出摊占道，牵绳挂物，乱张乱贴等行为给予了纠正和整改。对厂区和生活区的汽车乱停、乱放现象采取了划线停放的措施。从过去车辆的无序停放变为今天的有序停放；近期我们又与物业公司对小区内居民反映比较强烈的三处乱搭、乱建的违章棚户进行了强行拆除。下一步我们还将与物业公司一道，对小区内的消防通道所堆放的杂物和影响环境的现象进行清理和整治。此外我们还积极地与政府联系，为社区居民申请安装了一套健身路径和阅览报栏，受到了社区居民的普遍好评。

三是以人为本、千方百计地为社区居民和退休人员办好事、办实事。一年来，我们为一名孤寡老人借钱治病，并帮助报销；为10户困难家庭申请了医疗救助；为几名“三无”人员申请了救助和安排了住房，并处理了其中2人的丧事。全年共对社区内的困难家庭和个人发放补助现金近万元，物品若干（米、油、肉、衣服、棉被等）；办理老年优待证56份；老人免费乘车证84份，并为优抚对象免费办理了补助和医疗保险；为2名残疾学生申请了自强助学金。在退休人员管理方面，我们为2700多名退休人员进行了领取养老金资格认，；为居住在外地的290名退休人员清退个人门诊费用80余万元。将工厂发放的近20万元福利款一一地划入外地人员的帐户中。为社区500多名个体参保人员办理了购买医疗保险。

社区退管工作总结

一年来，在***街道劳动保障所的领导和社区同仁的帮助与关爱下，严格要求自己，规范各项制度和办事程序，提高服务水平和质量，拓展工作范围和内容。截至到现在社区社会化退休管理人员共有1579人，遗属和城镇居民共58人；走访233人。全年养老金认证率达到100%。工作总结如下：

认真学习各级有关退休管理方面政策规定，努力提高思想觉悟，积极参加各级组织的参观、会议、学习等思想教育活动，学习和领悟深化改革给创新社会管理所带来的优越性，不断提高自己认识问题，解决问题的'能力，充分认识到现在社会退休管理工作是社会管理工作中重要的一部分，充分认识到社区工作的重要性，进一步提高创新社会管理的能力。建立好退休人员信息采集工作并进行电脑数据化管理，做到人卡一致，方便易找。

坚持每半年一次认证制度和不定期走访制度，对高龄、重病、孤老、特困、遗属和不在本辖区居住等特殊人群实行重点管理，每两个月联系一次，防止养老金的冒领现象。

以上是我一年来所做的工作，但也存在着工作的主动性和创新意识不够，服务主动性还不够强等问题，今后我将改进不足，加强学习，不断提高自身的业务水平，用自己的责任心和爱心服务于社区的每一位退休人员。

20xx年11月19日。

退管的工作总结

20xx年，在市人力资源和社会保障局的正确领导下，我市各级退管工作经办机构及工作人员，深入贯彻落实科学发展观，认真履行工作职责，积极推进退休人员管理服务工作，基本形成了全市退休人员“养有保障、医有优先、学有园地、为有阵地、乐有场所”的良好局面。

截止20xx年底，我处共有退休人员530多人。为做好离退休人员的工作，进一步完善了退休人员管理体系。一年来，共走访慰问00人次，看望重病、特困及70周岁以上退休人员00人，吊唁死亡退休人员00人，开展各项文体活动00次.

1.切实加强领导，管理体制实现新突破。

根据大部制改革的要求，我市退管工作经办机构进行了整合，撤销原人事局退休干部服务中心和原劳动保障局企业退休人员管理服务中心，合并成立“镇江市退休干部职工管理服务中心”，负责全市机关、企事业单位退休人员管理服务等工作。新的部门成立之后，我们在市人才大厦召开了全市退休管理工作会议，市政府副市长、市老龄委常务副主任曹当凌，市人社局党委书记、局长秦双林等领导出席会议并作了讲话。来自市级机关、企事业单位，各辖市区人社局，市区各街道、社区的300名负责退管工作的同志参加了本次会议。会议回顾和总结了近年来的退管工作，对下一阶段的工作进行了具体部署，同时对省、市退管工作先进集体和先进个人进行了表彰。会议的召开，对于进一步深刻理解并贯彻落实省、市政府关于退管工作的精神指示，进一步更新观念、创新思维，努力推动退管工作再上新台阶，起到了积极的促进作用。

2.强化行政推动，切实提高档案收缴率。

人员暂不接收档案），新办人员的档案收缴率由以前的20%左右提高到80%。市本级企业退休人员档案收缴率历来是个短腿，只有47%，有5万多份老退休人员档案流失在外，未征缴到位。为力争将这些退休人员及时纳入社会化管理服务体系，我们通过局信息中心协助查找他们退休前工作单位。针对人员分布情况，分批召开部分企业劳资负责人参加的退休人员社会化管理服务推进会，要求各用人单位按照党中央、国务院以及省、市有关文件精神，尽快将单位退休人员移交。会后，我们还专程到江苏捷诚车载电子工程公司、江苏太白集团、江苏船山矿业股份有限公司、镇江中福马机械有限公司、镇江德龙港务联运有限公司等欠缴档案大户单位督查工作进度。20xx年，市本级新增实行社会化管理服务退休人员5634人，累计40021人。根据反馈情况，预计到20xx年6月，至少可新增收缴老退休档案1万份，将这些老退休人员纳入社会化管理服务体系后，社会化管理服务率将达到60%左右。

3.规范工作程序，管理功能进一步提升。

一是强化基础平台建设。我市进一步规范完善各项规章制度，包括岗位责任制、首问负责制、服务承诺制等，做到工作职责明确，操作程序规范，办事须知、工作流程、服务指南在办公场所墙上公示，提倡文明礼貌用语，规范化管理上了新台阶。我们强化基础设施建设。按照市政府“四进社区”要求，协同15个综合管理部门，采取多种形式，多渠道加大资金投入，新建小区列入规划，作为开发必建项目，市区各街道和社区基础设施建设有了明显的提升。二是落实专业队伍建设。重视街道、社区基础设施建设，落实以人为本政策，保障劳动保障平台专业队伍基本生活待遇，稳定队伍情绪。根据事业发展需要，实行“劳动保障协理员”制度，统一实行公开招聘，优先考虑下岗、失业人员或原企业从事退管工作的人员，并按合同制管理，保持相对稳定。聘用的人员具有一定文化知识基础和服务理念，有较强的学习、理解、表达及组织协调能力，为社会化管理服务工作提供了组织保障。三是夯实业务管理服务。按照人力资源和社会保障部社保中心《关于做好企业退休人员社会化管理服务四项基础工作的通知》和《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》的要求，各街道、社区劳动保障服务平台为每一位退休人员建立了基本信息库，收集、核准、录入退休人员的基本信息，建立完善五大类基础台帐。

4.开展创建活动，促进基层基础设施建设。

台账资料，与退休人员进行了面对面交流谈话。验收检查结束后，省社保中心陈汝军副主任高度赞扬我市在企业退休人员管理服务工作中取得的成绩，充分肯定镇江利用社会资源形成了自身特色。我市京口区大市口街道鼓楼岗社区、扬中市三茅镇英雄社区和句容市华阳镇甲城社区等三个社区通过了验收检查。目前全市有6家社区被授予“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”。

5.坚持舆论宣传，扩大退管工作的影响。

创造了良好的社会舆论环境。一是创办了内部期刊《镇江市退休工作简讯》，思想汇报专题为交流、推动、促进退管工作、为全市17万退休干部职工及时了解相关活动内容提供了信息平台。期刊同时成为了宣传党和政府社会保障的政策法规、适时报道退管工作动态的重要阵地。二是通过电视、广播、报纸、网站等渠道广泛宣传退管工作。我们在镇江人力资源和社会保障网中建立了退休人员管理服务网页专栏，发布工作动态、政策规定、活动信息。20xx年，各级退管工作经办机构共计在各级媒体、电视台发表宣传报道1200余篇。三是印发有关企业退休人员社会化管理服务的文件、政策汇编和健康保健知识手册等宣传材料，通过各级退管机构免费在社区、街道发放。全方位、立体化的宣传，为退休人员社会化管理营造了良好的氛围，提升了退管工作的影响力。

6.搭建服务平台，开展多姿多彩的文体活动。

门球比赛、棋牌钓鱼比赛、书画摄影展等。5月份，我们在工人文化宫举办了全市退休人员乒乓比赛，各辖市区和委办局都组队参加。9月份，我们和市知青文化研究会联合主办了“庆国庆镇江老知青红歌演唱会”，400余名与共和国同龄的老知青欢聚一堂，用歌声诉说对祖国的热爱，真诚祝愿祖国美好的明天。重阳节期间，“喜庆重阳，福满金山”，第六届全市老年文艺汇演在金山湖露天音乐广场举行。有近400名老年朋友上台表演了歌舞、戏曲、民乐合奏等16个节目，获得了圆满成功。演出吸引了近3000名市民观看，得到了广大退休干部职工的一致赞誉。“记住镇江—20xx”摄影活动也获得了圆满成功。600余幅摄影作品，内容丰富，形式多样，全方位、多角度地反映了我市老年人摄影艺术的水平。抒发了广大老年人热爱祖国、情系家乡、热爱自然、热爱生活的真挚情怀。各项活动的开展，极大地丰富了广大退休人员的文化生活，提高了他们的生活质量。

辞旧迎新，我们作别20xx，开启20xx。

20xx年，是中国共产党成立90周年，也是实施“十二五”规划的开局之年，镇江的退管工作，也将迎来一个科学发展、加快发展的新起点。在新的一年里，我市退管工作的指导思想是：深入贯彻党的十七届五中全会精神，落实省、市对退管工作的要求，以强烈的为老服务意识，创新的思路和工作方法，在重点工作上要有新突破，在常规工作上要有新创意，在自身建设上要有新提升。努力使我市的退管工作，与人口快速老龄化的形势相适应，与全市经济社会发展水平相协调，为富民强市、构建和谐社会作贡献。春节过后，市退管中心将推出年度工作计划和详细活动安排，现仅就工作要求作粗线条的思考。

1、进一步加大工作力度，提高社会化管理服务率。千方百计扩大工作覆盖面，使退管工作规范化、制度化。针对部分企业老退休人员多、一次性交纳社会化管理服务费资金压力大、档案整理装订工作量大以及因为大拆迁导致无法查找退休人员等原因，要通过与人口普查办公室协调获取信息，加强对企业进行业务指导等办法，协助用人单位按规定做好退休人员的移交工作，切实提升档案收缴率和社会化管理服务率。这一工作难度很大，矛盾突出，要下大力气将这一基础工作做好。

2、继续搞好退休人员免费体检工作，惠及民生。20xx年起，我们将再次组织实施退休人员免费健康体检。这项工作面广量大，人数众多，在实施过程中，要进行广泛调查研究，认真学习经验，制定周密工作方案，并作精心准备。同时认真做好后续服务，力争把好事办好，实事办实。

3、大力组织退休人员开展文体娱乐活动，提高品质，形成品牌。各辖市区（街道、社区）和委办局要通过新建、扩建、改造等途径增加退休人员活动场地。要充分利用现有资源，设置棋牌室、书画报刊阅览室、乒乓球室、医疗室、健身房等活动场所，为退休人员提供就近、便捷、安全的各类文体活动平台，满足退休人员日益增长的精神文化需求。根据实际，建立适应退休人员特点和需要的文化体育活动组织，开展经常性文体活动，倡导科学、健康、文明的生活方式。同时充分展示广大退休人员与时俱进、乐观向上的精神风貌。通过文艺汇演、才艺展示、老年健身等活动载体，增强退休人员的归属感和认同感，将退休人员凝聚在退管工作机构的周围，更好地促进退休人员的身心健康。20xx年，在日常活动之外，我市将在全市范围内组织“首届退休干部职工健身活动节”和“颂党恩，庆祝建党90周年大型歌会”两大重点活动。

4、继续加强基础管理和队伍建设，提高素质。进一步做好退休人员各类信息工作，实行动态管理；切实完善退休人员基础管理台账和报表制度；完善并规范社会化管理服务中人员接转、待遇申领、走访慰问、接待来访等操作规程；建立和完善退管服务机构及其工作人员的管理、培训和考核办法；不断规范和健全各项财务制度，确保社会化管理服务资金专款专用等。

5、积极探索如何将机关、事业单位退休人员纳入社会化管理服务体系，使机关、事业单位退休人员也能享受到全方位的社会化管理服务。同时广泛调查研究，出台切实可行办法，将镇江市内异地居住企业退休人员、灵活就业退休人员一并纳入社会化管理服务体系，清除社会化管理服务的“盲点”。

6、进一步围绕退休人员需求，提供人性化、亲情化、个性化服务。特别是结合退休人员空巢家庭增多现状，积极配合民政局、老龄办等相关部门，全面推进退休人员居家养老服务，打造“宜居社区”，为社区老人提供就近、方便、快捷的社区临时托养、日间照料及助餐、助洁、助浴、助医、助行、助购以及文化娱乐、学习教育、心理关爱等服务。

7、加强“江苏省企业退休人员社会化管理服务示范点”创建工作。继续严格按照《江苏省企业退休人员社区社会化管理服务站工作标准》要求，加大对社区社会化管理服务工作的考核力度，在理论业务、基础管理、工作作风、工作创新、工作实绩等六个方面进行考核，建立奖罚激励机制，进一步完善工作制度，开展“互评、互查、互比、互学、互核”活动，力争有更多的社区达到“省级示范点”。

退管的工作总结

件软件落实情况和电教化文体落实情况等方面进行考核。我办在xx年的工作中着力改善退休人员的社会保障，按相关政策和可能条件切实解决他们的实际问题和困难，现已经取得良好效果，退休人员的待遇逐步得到提高。现将退休办xx工作情况总结如下。

（一）、市退管办开展“重阳节”期间敬老活动

尊老敬老是中华民族的传统美德，xx年，我市退管办在“重阳节”期间开展了敬老活动，这既是一种传统更是市退管办提升退管工作影响力的需要。退管办工作人员在重阳节期间开展了各项尊老敬老活动，积极为企业退休人员做好事、办实事。一是要组织开展敬老茶话会，向退休老同志通报本市经济社会发展情况，退管办各位领导认真听取退休老同志对我市退管工作的意见；二是举办了“敬老爱老”文艺汇演。市退管办在“重阳节”期间号召各县、区积极组织各街道、社区退休人员开展丰富多彩、形式多样的文体娱乐活动，活跃节日气氛。三是退管办工作人员积极开展走访慰问活动。我们的走访慰问对象以高龄、孤寡、患病的退休人员为重点，退管办各位领导及工作人员看望这些老同志，并代以亲切的慰问。四是退管办组织电视新闻报道活动，集中展示了近年来我市退管工作取得的成就。

（二）、进一步规范企业退休人员社会化管理服务的形式

将退休人员直接纳入街道、社区进行管理和服务，是我市退管服务工作的主要形式。目前，我市绝大多数企业退休人员已纳入社区管理，但仍有少数企业因社区建设、社区移交等多方面原因，尚不具备将企业退休人员纳入社区管理的条件。我们对自管企业在过渡期间进行了严格审查，并按照省、市退管服务工作的各项要求，要求这些企业尽快完善管理服务的内容，规范退管服务的形式。并在今年年底对这些自管企业的退管服务工作进行了专项检查，我们对检查中发现的问题分别归类，并要求相关企业退管机构要认真整改。对于地处偏远的企业，市退管办创新管理服务模式，采取模拟社区管理的措施，加强企业退管服务工作，并逐步将这类企业退休人员纳入到社区管理的范畴。从今年10月起，市退管办在企业设立退休人员管理服务中心，建立起二级管理服务站，人员业务经费由市退管办与企业共同承担。该中心成立后，市退管办同企业将在以后的工作中做好退休人员管理服务工作。

（三）、提高思想认识，做好退管服务工作的责任感、使命感

市退管办高度重视与做好退管服务工作，这关系到改革、发展、稳定的大局，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观的重要体现。市各级劳动保障部门、各自管企业、各街道、社区广泛提高思想认识，重视企业退休人员退管服务工作，切实做到思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位，并积极争取各级党委政府以及各有关部门的支持配合，以全面推进我市退管服务工作又好又快发展，努力开创退管服务工作的新局面。

xx年，xxx市有企业退休人员xxx万人，已有xxx万实行了多种模式的社会化管理服务，其中，社区管理退休人员达xxx万人，社区管理率xxx%。我市退管服务多项工作走在全省前列，近三年来连续被省厅评为全省退管服务工作先进单位。我市退管办在开展解放思想学习讨论中，将寻找自身的差距与不足作为解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成绩面前找差距、找不足，创造性地开展退管服务工作。对照科学发展观的要求，与退休人员的厚望寻找差距，需要破解的难题还有不少：一是全市尚有上百条街道（镇），上千个社区有待加快推进实施精细化管理；二是三支队伍建设有待进一步巩固拓展，关爱服务在现有基础上有待进一步做到经常化、制度化；三是退休人员社会化管理服务跟不上社会保障事业发展需要，如已办理按月领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员纳入社会化管理需要研究解决，困扰多年的空挂户管理难点有待重点突破，区、县级市社会化管理服务工作发展不平衡；四是一些社会化管理服务政策滞后，如特殊人员管理的有关标准有待进一步规范完善；五是街道、社区社会化管理服务力量不足，退管服务体制机制有待完善；六是管理服务内容、服务方式有待进一步创新优化。为此，广州市退管办决心在优质服务年中，继续坚定不移地以“三个走进”、“四个创新”作为退管服务的行动指南，进一步解放思想，抓重点，抓突破，抓落实，破解五大退管工作难题。

领取基本养老金待遇手续的征地“农转居”人员已达9.85万人。为适应社会保障事业发展的要求，对征地“农转居”养老人员的社会化管理服务也要及时跟上。xx市退管办开展了专题调研活动，摸清该类人员基本情况，研究解决“农转居”养老人员社区管理的建议、办法、措施。

2、空挂户退休人员管理服务要有新突破。针对社会化管理空挂户退休人员由于人户分离，联络困难，管理不到位，容易导致重大意外事件发生的情况，xx市退管办在充分调研后，制定了规范和完善空挂户退休人员管理服务的办法，要求各区成立空挂户退休人员管理服务专责组，做好各区空挂户退休人员资料交接，强化管理服务的十项措施。

3、退管服务精细化管理、示范点建设要有新突破。退管办培育退管服务4a级管理达标的街道（镇）达40%以上（63条），力争50%以上的目标（79条），实现各区、县级市各有4a级管理达标的街道（镇）；在已建有6个省级示范点的基础上，新增天河、黄埔、萝岗区各有一条街（镇）申报省级示范点。打造市属挂牌企业4a级管理达标单位3个以上。

4、退管服务三支队伍建设要有新突破。结合各区实际，尽力争取当地财政支持，建立本辖区安老助老员服务队伍；全市退管服务自管互助服务小组由目前3千多个3万多人发展为4千多个6万人以上；社区义工为老志愿者由目前的14万人发展为20万人以上。

在这一方面，市退管办主要进行了以下几个方面的工作

1．工作作风建设。加强自身学习，为进一步提高市退管办工作人员的使命感和责任心，退管办领导要求退管办专职干部思想要稳定，信心要坚定，工作要到位。退管办公室定期听取退休人员对退休工作的意见和建议。我们根据退休人员在生活中的实际需要，将退管办所有工作人员的家庭、手机联系电话都予以公布。这一举措极大地方便了退休人员。

2．岗位职责规范及规章制度建设。通过岗位设置及聘任规定了每一个岗位的职责及工作要求。市退管办制定了《xx市退管办工作规范条例》，使退管工作规范化、制度化。

3．退休人员信息库建设。我们针对退休人员住址变动大，联系方式的现状，市退管办对现有数据库信息进行了较大规模的完善工作，并将建立特困人员、孤老、高龄及重病人员的专项档案。

4．退管会努力发挥好退休人员与学校联系的桥梁和纽带作用，将退休人员的意见及时向校领导和职能部门反映，引起市领导的重视并及时的加以解决。

退管工作总结优选

今年，在劳动和社会保障所的正确领导下，在区退休人员管理服务中心的指导下，我社区企业退休人员社会化管理服务认真履行社会化管理工作职责，使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化，现将今年年我站开展的工作情况总结如下：

一、分解指标，明确责任，努力提高企业退休人员社会化管效率区退管中心对退休人员社会化管理工作继续实行目标管理，并且加大了考核力度，根据上级考核目标，采取多种措施，把增强退管工作人员的责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识作为工作重点来抓，及时分解考核指标，责任落实到人，形成人人肩上有指标，大家齐心干工作的干事创业的良好局面。

二、做好养老金社会化发放工作，切实保障企业退休人员的基本生活。

做好2012年度企业退休人员养老保险待遇资格认证工作。社区工作人员通过张贴通知、入户、电话通知、发宣传单等形式对辖区居民集中进行了宣传。并且还深入居民家中对符合条件的离、退休人员亲自上门宣传，对因高龄、重病、住院、严重残疾等原因不能前往办理认证的，经本人申请，社区工作人员提供上门认证。提高工作质量，以认证工作为契机，对系统中企业退休人员个人信息进行全面维护。

三、开展政策咨询、信访接待、走访慰问活动。

人进行慰问、帮扶。

京口区新民洲2012年11月。

退管的工作总结

2xx年在上级有关部门的领导下，我们**社区坚持以建设和谐社会，建设幸福社区为我们社区退管工作的根本，以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，继续大力开展“企业退休人员社会化管理服务工作”的深入宣传和全面落实工作。上半年工作情况小结如下：

目前社区管理现居地退休企业人员共131人，社区无养保人员共23人，其中今年办理手续1人，每月得到了12元的社会补贴。春节期间走访慰问75周岁老人142人，另外孤寡老人、劳模、特殊人员、及特困人员共27人，送上慰问品、慰问金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特别关心下，第三次为全市广大企业退休人员免费体检全套健康服务检查，其中我社区退休人员体检人数为197人。半年来共走访送生日蛋糕7周岁老人14名、8周岁老人5名。

自组建退休人员自管小组（11人参加）以来，他们热心帮助社区进行信息反馈，使我们协理员能及时去看望重病住院的退休人员，送上慰问品的有22人，共花费2858.5元，还同时上门吊唁死亡退休人员9人，并送上花圈及慰问金18元。今年5月26日，我社区飞龙越剧团表演了“《花为媒》庆端午”的活动，共吸引了2多退休人员前来观看。5月27日又请来周松官老师为老年人大学上课。诸如此类的活动真是举不胜举，同时也提高了老年人参与各种形式的社会公益性活动的积极性。

热情接待上门咨询的退休人员并耐心为他们解说有关政策情况13起，发动自管小组人员及退休人员经常开开座谈会，社区协管员把培训中学到的有关宣传政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得自己的晚年生活越来越好。社区阅览室里不间断地有退休居民来看一些健康报、吴江报、医药养生保健报、中国社会保障、银潮等报刊杂志。活动室里经常有社区文艺队排练节目。社区居民退休以后的精神生活得到充实。

半年来的退管工作是忙碌的，但我们社区和退管小组付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到广大退休居民的一致好评。在今后的工作中，我将把自己的一份余力，无私奉献于退管服务工作之中。

退管工作总结优选

2012年以来，在街道领导的亲切关心下，在街道社保所的悉心指导下，在居委会工作人员的支持和配合下，西津桥社区退管服务站积极探索退休人员社会化管理的新思路、新方法，热心为社区退休人员和老年居民服务，现将一年来的工作情况汇报如下：

二、掌握和提供企业退休人员领取基本养老金资格情况，树立责任意识，密切关注退休人员的生存、生活状况，认真做好退休人员的资格认证工作，使他们能按时、足月领取基本养老金。

和退休工人的认可和欢迎。

四、关心退休人员生活，为退休人员生活提供各项优质服务。2011年春节为9位退休困难家庭送上每户1000元慰问金；为70、80、90周岁人员发放重阳慰问金9人；为企业退休人员曹福男、刘泉珍、蒋兴祥、徐阿新等4人送去“夏送清凉”慰问品；为2名特困退休工人申请定期帮困基金80元／月（为期1年）；对346位退休人员发放体检手册；为年满5560人员，以及取得市区城镇居民户籍满20年的城镇老年居民和年满5560人员但户籍不满20年的新迁入人员办理养老补贴20份，为老年居民和退休人员办理老年证与高龄证380张。同时开展“1+1”圆梦行动，社区劳动保障协管员亲自开车送周卫梁去残疾鉴定，被评定为肢体三级残疾，可以享受各项残疾人帮扶措施。

五、帮助死亡人员的家属申请办理丧葬补助金和遗属津贴。今年，我社区为5位企业退休人员办理丧葬抚恤费。

六、建立健全信访制度，热情接待每一位退休人员的来信来访，今年共接待来访17次，能当面答复，当时解决；对于不能答复者，做好记录。

在今后的工作中，我们将继续以“苏州市企业退休人员社会化管理服务工作示范社区”的要求为标准，本着“以人为本、服务居民”的宗旨，以“争创一流”的工作精神，求实求新求进的工作态度，进一步提高、增强服务意识，为社区退休人员多着想，多办实事，把我们西津桥社区的退管工作做的更好。

二0一二年八月二十六日。

退管的工作总结

在区退管会与园党支部的领导的关心与指导下，弘扬和实践社会主义核心价值观基本内容。依据《老年人权益保障法》，创新工作思路，扩展工作内容，改进工作方法，努力为广大退休教职工办实事、做好事。今年，我园退休工作为了进一步加强退管组的自身建设，架起幼儿园与退休教工之间互相沟通的桥梁，不断提高工作质量，使退管组更好地服务于学校工作，服务于全体退休教工，工作总结如下：

本学年，我园在xx区“创全”的背景下，切实加强政治学习。以十九大为契机，邀请每位退休教师来园参加十九大开幕式的观摩，在大家共同学习的过程中，看到过去五年来中国的变化之大，从而打开退休教师乐学、爱生活的健康理念。

为了丰富退休教工的业余生活，我们积极鼓励退休教工根据自身实际情况，主动融入社会，服务社区，发挥余热，积极参与区文明城市的创建活动中来。为幼儿园、社区做一些力所能及的工作，把老有所养和老有所为结合起来，为社区建设添砖加瓦，为促进社会文明、健康、和谐做出自己的点滴。

年末，在退休教工回娘家之际，我园积极开展适合老年人身心健康的各项文体活动，进一步培养健康意识，养成常锻炼的习惯。

本学年，根据区退管会精神，积极响应尊老爱老的号召，做好暑期走访慰问及春节走访慰问的工作。重视做好“高龄、重病、特困、独居、残疾子女”退休教工的关心、关爱工作，退教组织将进一步认真落实好联系、慰问、结对帮扶等工作制度，对患病住院的退离休教职工做好及时慰问。此外，还积极开展重阳节活动，给退休教工搭建互动的平台，聊聊家常，谈谈退休生活。

1、在“创全”精神的引领下，我园退管工作自身建设要彻底注重工作实效，不断增强关爱、服务意识。

2、根据区退管文件，不定期召开退管工作领导会议，积极做好相关精神的传达，不断提高我园退管工作的实效性。

退管工作总结优选

作为一名从xx年就于公司参加工作，从xx年就开始接触离退休管理工作，从20xx年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、xxx党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。

只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。

我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。对于总结的内容，便是以理论架构的形式展开，而以我的实际工作内容为例证。下面就是具体内容：

我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。

退休管理工作在我们公司还是有着较大重要性的原因，这种认识也敦促着我对各项工作务必考虑的周全细致，以尽全力保障公司的和谐运作与发展。

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在xx年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从xx年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。

再加上20xx年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。

因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。因此，我义不容辞，绝不给自己任何借口，只想全身心的把这份责任担起，好既能帮助老同事们，对领导的信任也能不辱使命。

退管的工作总结

在上级退管会的领导下，在学校党政领导的大力关心与支持下，在工会全力配合之下，我们退管会成员尽心尽职，为我校58位退休教职员工尽了一份绵薄之力。现将20xx年所做的退管工作回顾如下：

1、关心退休教职工的精神生活和家庭生活。为退休教职员工订阅《文汇报》与《解放日报》，便于他们及时了解国事天下事。

2、退管会成员会同校长室、党支部人员给80岁以上的老人与身患重症的退休人员送清凉、送温暖，重阳节探望，费用为80岁以上的每人每次200元左右的礼品，重症人员每次500元。

3、三月月初给57位退休人员办理了住院医疗补充保险，保费为每人130元。

4、四月组织全体退休教师到七宝古镇观光，中午在聚餐。

5、教师节邀请全体退休老教师在“品悦”酒店聚餐。

6、九月底，利用敬老节组织全体退休教师到“红鬃马”体检中心体检，费用为男教师550元，女教师610元，中午在“梦奇园”聚餐，体检完，聘请专家到学校接受教师们的咨询，并为每位老人送上了一份精美的“新侨”糕点。

7、年末邀请全体退休人员参加春节团拜会，由学校出资发放200元左右的实物，并做好接送工作。

8、一旦老人有病痛，退管会都及时的带给他们组织的温暖与关爱，今年共探望生病老人1 4人次，费用为4800元左右。

关爱老人，就是关爱自己的明天；做好老年人工作，也是做好社会稳定和发展的一件大事。因此，我们将尽学校所能，尽全体退管人员之心力，并用我们的满腔热情去做好与退休教职工有关的一切工作。

退管工作总结优选

20xx年是中国xxx成立90周年，也是实施“”规划开局之年。区退管中心在教育党工委、教育局的领导下，以xxx理论、“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“一个目标、两项抓手、三重机制、四大着力点”的工作基调，面对我区教育系统离退休教工基数大、增长速度快、高龄化显著等特点，以“有效提升普陀区退休教工的幸福感和满意度”为目标，立足抓好了为老服务项目、品牌深化、主题活动、氛围营造等着力点，推广了“优秀退休教工之家”和“欢乐相聚小组”的经验交流平台;筑高了解需求、关注民生的帮困平台;拓展了内容丰富、形式多样的活动平台，汇聚各方力量，整合为老服务资源，拓宽服务领域，扩大社会参与，不但丰富了离退休教工生活，也为我区教育事业的和谐发展起到了保障作用。现总结如下：

离退休工作是实现普陀教育事业的协调发展和促进社会稳定的基础。普陀区退休教工管理中心的领导班子充分认识到，满足离退休教工不断增长的物质和精神需求，是我区教育事业进程中一项重要而紧迫的任务。一年来，从年初的计划，年内的各项工作的落实，退管中心领导班子都能认真分析新形势下退管工作出现的新情况、新问题，明确新时期退管工作的新要求、新任务，不断提高对退管工作重要性的认识。工作中着力加强对基层退管工作的指导，由于基层单位退管会是我们开展退管工作的基本工作点，因此，中心要求基层单位退管会在党政领导下，进一步完善组织机构，建立健全活动制度、慰问帮困制度、文档管理制度等常规工作，年初将退管工作纳入目标管理体系，纳入和议事日程，从机制上全力保证退管工作的全面落实，切实增强了做好退管工作的责任感。

退管中心工作人员队伍建设：中心工作人员队伍的优化是我区从事离退休工作不断取得新成绩的重要前提和保证。我们采取有效的载体和途径，把队伍建设牢牢抓在手上，使队伍的整体素质更加适应新形势、新任务的要求。我们加强中层干部、党员和入党积极分子以及全体工作人员的政治理论的学习。采取集中学习与自学讨论相结合;理论学习与工作实践相结合;个人学习思考与专题讨论相结合的方法。以报告会、专题讲座、学习论坛等形式，学习了各级各类老年工作会议文件，努力提高工作人员的政治理论水平，为退管工作提供理论基础。我们在全系统退管工作队伍中开展了“五心四比”竞赛活动。对“信访”和来访工作，做到热情接待、仔细聆听、认真调查核实、积极协调有关部门予以妥善处理，做到“事事有回音、件件有答复”。同时做好“维权咨询”、“健康咨询”、“政策咨询”工作。为进一步做好离休干部的服务工作，我们坚持“情暖老干部”结对互助活动，在节假日、寒暑假，中心的工作人员与结对老干部电话联系，了解他们的身体、生活状况，并定期进行走访慰问，帮助老干部解决生活难题、解除后顾之忧，形成良好的尊老助老氛围。

欢聚活动常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活动在组织安排和活动内容上不断创新。离退休教工有知识、有文化、有思想，对教育有感情，追求丰富的精神文化生活，因此我们不断整合资源，将思想性、知识性、娱乐性寓于各项活动之中。我们做到远近结合、旅游与参观相结合、休闲与锻炼相结合、娱乐与教育相结合，使退管中心真正成为离退休教工的“精神家园”。我们组织了离休干部“三看”和重阳节“逢十”祝寿活动;敬老日正职书记、校长联谊活动;“迎接新退休教工”活动;孤老团拜会;指导基层“回娘家”活动;召开各类座谈会等。组织开展各类欢聚活动时，我们不断创新活动方式，优化活动载体，力求丰富离退休教工的精神生活，让广大离退休教工真正感受到：人虽然退休了，但退管中心还是他们的娘家，组织永远不会忘记他们。

大型活动常创常新。今年的敬老日全区大型活动，我们以“银发映普教金秋增辉煌”为主题，开展“老有所为”的评选及贯穿全年的“唱响经典红歌”活动，并于9月29日在少年城剧场开展了大型主题庆祝活动。普陀区教育党工委书记范以纲、普陀区教育局局长李学红、普陀区红十字会会长马毓、普陀区教育局原副局长方元升、普陀区教育局副局长郑建国、普陀区教育局副局长赵平等领导亲临主题活动现场与离退休教工代表欢聚一堂，共庆第二十四个敬老日。在主题活动上教育党工委书记范以纲致贺辞;教育局局长李学红和普陀区红十字会会长马毓签订了互帮互助“红烛行动”协议，双方表示今后将联合开展丰富多彩的结对共建活动，加强交流与沟通，相互学习，相互合作，为普陀发展作贡献。

艺术活动常办常新。离退休教工中人才辈出，根据他们不同的爱好与特长，我们组建了退休教工艺术团。目前舞蹈队和合唱队这两支队伍由专人负责，定时、定点、定人开展活动，并取得了一定的成绩。合唱队今年参加了市区各类比赛，收获了不少荣誉。另外，几位爱好器乐的退休教师集聚在一起，在大型活动中总以器乐合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展风采。艺术团的构建不仅丰富了退休教工的生活，而且营造了老有所乐的祥和氛围。

座谈沟通常谈常新。在庆祝建党九十周年的喜庆日子里，退管中心、退教协召集了部分曾获得过市级以上先进荣誉称号的离退休教工，开展了以“我快乐——在党的怀抱里幸福生活”为主题的座谈会。原市劳模、园丁奖、先进教师、特级教师等欢聚一堂，回顾党的光辉历程，赞颂党的丰功伟绩，回忆自己在党的怀抱里成长的点点滴滴，感谢党给予的幸福晚年生活。更多的老同志表示将进一步关心普陀教育、关心青少年成长，把党组织的温暖辐射到每一个需要帮助的学生。

重温伟业常温常新。七xxx日前夕，退管中心、退教协组织所有离退休党员到曹杨影院、金逸国际影都观看电影《建党伟业》。此次组织的观影活动，得到了各校退管会的一致好评，老党员们异常兴奋，早早来到影院，久违的重逢让大家更显亲热，聚在一起谈得最多的还是普陀教育的未来与教育局领导对离退休教工的关心之情，同时也为老党员们上了一堂特别的党课。此次活动既丰富了大家的精神生活，也增强了老党员的使命感、责任感。

“三看活动”常看常新。根据老干部的身体状况，我们分层组织、精心设计、周到服务，落实了老干部的“三看活动”，让老干部在活动中看改革成果、看经济发展、看社会进步，从不同角度了解上海的辉煌成就、了解普陀教育的发展变化。在总支书记寇侠带领下，来到南翔古猗园进行“三看”活动。老干部在了解嘉定城区的新面貌和新成就后，感慨我国改革开放路线的正确与中国xxx的领导。