文员年度考核工作总结大全(17篇)

时间:2023-11-27 12:54:03 作者:薇儿

月工作总结也是对工作中的经验教训进行总结,从而帮助我们在下一个月的工作中避免类似的错误和问题。小编整理了一些实用的月工作总结范文,希望能为大家的写作提供一些参考和借鉴。

年度考核工作总结

根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:

这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:公务员20名,事业编制29名,,通过民主测评,考核共评出公务员优秀3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名。

为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了一级考一级、下级考上级的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。

整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。

一年,真的不长,也是要结束了,回头看,其实也是过得充实,工作里很忙碌,但同时也是让我学到了很多,经验的累积,也是让我更看到自身在这个岗位上,的确是可以做出更多的成绩,也是要继续的来挑战,去不管优化,改进,对于个人来说,这一年也是收获满满的一年,在此也是要为自己这一年来总结下。

进入单位时间不是太长,但自己也是熟悉了岗位的工作,这一年其实算是自己不断突破的一年,领导也是给予了我很多的任务,这些工作要去做好,并不是太过于容易,同时自己也是抓住了机会,任务的艰难,同时也是代表着自己做好了,那么也是经验的一个累积,同时也是一个学习的过程,所以在做这些任务的时候,我也是会多和同事去交流,去了解该如何的开展会更有益一些,并且一些问题的处理,其实也是需要多和同事去探讨才行的,工作不是一个人来做的,同时个人的一个成长也是只有大家一起的努力,那么才能是有更大的一个收获。而为了完成这些任务,我也是参加了一些培训,只为了更好的提升自己的眼界,去让自己为了做好工作而有更多的一个准备。

完成了任务,也是得到肯定,但在这其中,也是遇到了很多的难题,一些是让我觉得可以去挑战的,一些确实无从下手,让我更是看到自身其实也是有很多还可以进步的,这些是不足但也是我能成长的方向。通过这一年,我真的感受到这份工作,其实并不是那么的简单能做好的,要去学到的有蛮多,而且只有自己去抓住了机会,那么才能真的一些成绩,而且通过一年时间,我对于自己也是有了更多的了解。工作的开展也是得到了很多同事的支持以及他们对我的一些指导,他们的经验让我也是学到蛮多,这些也是让我能更好的完成这份工作的任务。同时经过了此次的挑战,也是让我得到了一些蜕变,以前虽然我处理工作起来可以做好,但是却没有现在那么的得心应手,同时对于今后要去开展的工作,我也是相信我能做好,更加的有信心。

当然依旧还有很多要去学,要去累积的方面,毕竟自己的经验和老同事相比,也是有差距的,不过通过这一年忙碌,我也是有信心在来年工作里头做的更为优秀,也是感激领导给予了我那么多信任,我会继续的努力。

物流文员年度考核重点工作总结

作为__物流公司的客服工作人员积极工作,对待任何一个来访客户都保持尊重,在我们客服部经理指挥中,完成了上半年的任务。

物流工作说简单,挺简单,说难也非常难,主要是能够解决客户的问题,如果客户的问题不能解决,就会显得非常麻烦。工作中我们会接到客户询问快递运送时间,也会接到投诉,因为一些原因导致一些快递无法送达,让客户反感,我们物流作为中间物流运输方,需要兼顾两方面,一方是售货方,一方是买方,如果是我们物流的原因导致快递件丢失,我们公司需要担负这份责任。

在工作中经常接到一些客户因为几天时间货物没有送到就非常焦急,让我们工作非常麻烦,我们不但要安抚客户,还要把快递运输在哪里的消息发给客户,同时帮助客户监督快递运输。有时候客户很多需要彼此配合,为了不因为自己忙不过来影响其他客户沟通,我们每个人每天都有电话量要求。

为了更好的提高电话量,完成每天的工作,我都会直接询问客户的原因,然后进入主题,为客户尽快做好物流信息查询,这样减少了时间浪费,让我的电话量得到了极大的提升,对我的帮助极大。在打电话的时候还需要注意沟通的语气,任何时候我都保持彬彬有礼,不能让客户挑出毛病,一但被客户投诉,那就会扣分的,必须要给客户留下好印象。

我们客服在客户面前,代表的就是整个公司,一言一行,都必须要遵守法纪,都必须要合乎规矩才行,不然一旦犯了错误就印象到公司的外在形象,对公司的业务不利,而且我们部门经理也强烈要求我们做到对客户尊敬,礼貌,友善。不能让客户感到失望,让客户满意。

有时候也会接到客户的投诉电话,解决的是我们公司的原因,因为这样我们公司也能够尽快的完成好自己的任务,然而遇到一些问题,比如售货放迟迟不发货,但是却已经显示快递已经在路上,这也是因为售货方操作失误,让我们非常不好处理,不能直接拒绝,客户的投诉请求,同时还要与售货方取得联系才行,这样才能够更好做好工作。

上半年工作我们客服部很好的解决了在物流配送中不足的问题,同时也积极反馈给公司上层,按照公司的要求,我们还得到了培养,学习了服务技巧和话术,让很多客户都感到满意,同时也让更多客户积极的同意与我们合作。在下半年中,工作依然继续,我会继续做好客服工作,完成客服的任务,解决客户的问题。

年度考核工作总结

光阴荏苒,岁月如梭。20xx年即将逝去,回首这一年不禁让人感慨万千。xx年是让人值得回忆的一年,祖国迎来了60华诞,各大媒体以及全国各族人民争相回忆这60年的风雨路程。而我在这一年中也成长了不少,这不仅依赖于自身的努力,也得益于公司给我这成长的平台以及领导的关心照顾。为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足,我将自己这一年的工作情况总结如下:

工作上,我一如既往,认真负责严谨地完成了各项工作,在上半年负责的技术支持中,对于客户提出的问题能及时有效的予以解决,做到认真、负责、耐心,得到了客户认可,将很多售前的客户转为售后,至始至终没有被客户投诉。在不断巩固加深已有控件的基础上,我不断扩宽自己的知识面,比如对当前流行的sliverlight,以及olap技术,并负责了所有olap方面的技术支持,为现在开发这个bi项目奠定了基础。如果说上半年我还对我在软件行业摸索的话,那么在下半年则确定了我的发展方向, 有幸进入bi项目,在短短的2个月中我学到了很多,不仅在技术上对多种数据库和设计模式的应用加深了理解,在olap以及dashborad上也有了较为清醒的认识;而且在项目开发的过程我更加认识到一个团队团结合作的重要性。

作风上,我时刻严格要求自己,端正态度,服从公司领导的安排,将公司的发展看成自己的发展,将公司的`利益看成自己的利益。并坚持做到不迟到不早退,这点即使在进入bi项目的期间我也一如既往。

人无完人,11年虽然取得了一些成绩,但仍存在多方面的不足。在技术上仍有待加强提高,这点体现在平时做技术支持和项目的过程中,遇到难点虽然最终得以实现,但不能及时做出反应,给出合理的解决方案,往往要经过几次的修正。在知识面上也存在不足,比如我只知道比较流行的几种大型数据库,对于像sqlite和数据层nhibernate并未有过接触,这点要像xx学习,事实上有些东西并不复杂,关键是在应用的时候能不能想到并加以应用。

20xx年即将飞逝,20xx即将到来,在新的一年中,我将继续保持好的一面,弥补不足。并做以下规划:

一、加强专业知识的学习,扩宽自己的知识面。

二、深究olap以及dashboard的相关行业知识,不仅体现在技术上,而且更着重于行业应用中。

三、努力做到在实践中学习,在学习中实践。及时做好总结,不断提升自我。为公司的发展贡献自己的一份力量。

把公司的发展看成是自己的发展,将公司的利益看成是自己的利益。在经过金融危机的洗礼,我们公司越发成熟,越发蓬勃向上。2014年对于公司而言也是一个机遇与挑战,在公司远大的战略目标下,慢慢从单一的靠代理控件转型为多元化并力求打造自身品牌具有自己优势特色的it企业,我个人觉得这是一条非常具有前景而光明的道路,是一个高-瞻远瞩的规划。公司慢慢已经走上了正规化,这不仅单一的体现在公司的发展方向,更体现在公司的人文精神,对于员工的关怀与鼓励,使得有了一只只团结肯拚的队伍,这点比起以前作为最底层员工的我深感欣慰。比起去年实在不知道提什么意见,因为我想提的公司都已经朝着这方向努力了。最后祝公司蒸蒸日上。

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

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年度考核工作总结

根据教体局《关于做好20xx年度考核工作通知》的精神,结合我校实际,我校与20xx年3月15日—19日对全校教职工进行了年度考核。具体做法如下:

为了搞好学校年度考核工作,本着实事求是的原则客观公正、民主、公开、实事求是、全面考核的原则,全面、客观公正地评价每一个工作人员,我校成立了领导小组,成员由校长,分管副校长、处室相关领导及教职工代表组成。

年度考核工作是每个工作人员一年工作的总结评价。我校结合当前从事制度改革的有关要求,以师德表现为重点,以工作绩效为主要依据,围绕“德、能、勤、绩”四大方面来制定具体的考核方案,采取平时考核与学年度考核相结核,定性考核与定量考核相结合,群众考核测评与领导考核相结合的办法进行测评。

20xx年度我校共有22名教职工参加考核,考核结果:共有人被确定为优秀等次,19人被确定为合格等次。

对考核结果在学校公示栏公示三天,公示期无异议。

医院文员年度考核工作总结

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中共党员,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院办公室主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室3个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。

三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;

二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;

三是工作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

年度考核工作总结

根据木兰县人力资源和社会保障局的要求,按照《哈尔滨市事单位工作人员年度考核暂行办法》精神,我院对全院职工进行了20xx年度考核,现将考核工作做以总结。

为了认真搞好年度考核工作,我院召开了三个会,一是领导班子会,二是各科室主任会议,三是全院职工大会。会上,认真传达了市、县有关年度考核工作会议精神,为了加强年度考核工作,医院制定了20xx年度考核实施方案,规范了考核操作程序,医院还成立了由主要领导和相关科室组成的考核领导小组,具体负责实施本年度考核工作。

加强年度考核是人事制度改革的重要级成部分,是完善事业单位人员聘用制度,岗位管理制度的主要内容和工作环节,是激励广大职工热情,提高政治和业务素质的重要途径。因此,年度考核尤为重要。

我院共有125人参加了这次年度考核工作,我院大体分为三个阶段。

履行职责及年度工作完成情况等方面进行总结。

第二阶段:科室总结。围绕医德医风建设、病历质量检查、医疗纠纷及科室工作,院部下达的工作任务完成情况等方面进行总结。

第三阶段:开展评比。全院职工按照医院实施方案要求,认真开展评比,按照考核标准确定优秀人员12名、合格人员113名。

为了增强年度考核工作透明度,医院将确定考核等次人员名单进行全院公示一周,广泛倾听群众意见,如无发现问题,进行填表上报,同时,要认真搞好材料备案,按照要求装入个人档案。

年度考核工作总结

不知不觉xxxx年离我们远去,xxxx年迎面而来,面对眼前、回想过去、展望末来,我有进步的喜悦,也有对工作中不足的愧疚。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和同事的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好专业技能。坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。认真学习业务知识,保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,熟练掌握了业务技能。使我在工作上迅速成长起来。认真学习法律知识。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强对法律法规知识的学习。进一步增强法律意识和法律观念。

坚持严格要求自己,勤奋努力。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,给工作带来一定的影响,在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

一,团结同事,多与同事沟通,吸取好的建议,虚心听取领导的点评,在新的一年里多学习,做到懂得更多,做得更好。

二,在新的一年里一如继往的踏实工作,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。

感谢领导给我一次汇报的机会,感谢领导的关心和指教,感谢同事们对我的帮助和鼓励,谢谢大家!

年度考核工作总结

自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的`完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:

一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。通过对十八大精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。

二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了xxxx培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。

三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:

一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;

二是高效办理证照,确保100%在时限内办结,且无因疏忽返工;

三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。

回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。

医院文员年度考核表个人工作总结

本年度医院在学党委和行政的领导下,医院领导班子带领全院医护员工,树立情为病患者所系,利为病患者所谋,为医生员工及病患者办实事、办好事的指导思想和工作思路,服务于学工作的大局。为学院的稳定,做好师生员工的医疗保障服务工作,较好的完成了任期目标及年度工作目标,在医疗、预防、保健、卫生宣教、医疗保险、基本建设和计划生育以及本科教学评估医疗保障等项工作中作出了一定的成绩,现把所做的主要工作总结如下:

一、日常医疗、预防、保健工作。

1、圆满完成全__多名教职工__多名学生的医疗工作,学年度完成门诊__人次,住院__人次,各类检查__人次,各类注射__人次,各类大小手术__人次,新区救护车出诊__车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故,全师生员工在本的就诊率达到__%以上,达到任期目标的要求。__个区医疗工作井然有序,有力地保障了我师生员工的医疗保健需求。

2、较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到__市防疫部门的好评,全年完成__名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免__人次,报告传染病__例(其中肝炎__例,肺结核__例),首次为__名__岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全__名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全__女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者。

二、医疗保险和医药费管理工作。

本学年度,我教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的.基础上继续取得较好的成效。一年来我医保和内医疗工作运行平稳,医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本地就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我教职工的医疗保健待遇在__市、__省乃至全国高处于较高水平。

三、计划生育工作。

年度我院计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。

四、认真做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转。

1、档案管理工作。办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。

2、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。

3、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。

4、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等__余本(证)。

物流文员年度考核重点工作总结

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的`职责。现将主要情况小结如下:

一、工作小结。

我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

二、工作计划。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和建议以及各种诉求。

1。、希望公司能为我缴纳上海社会保险。__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

3、希望20__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

年度考核工作总结

我是20xx年起任党组成员、审委会委员、政工科科长的。

在领导和同事们的关心帮助下,近三年来,自己的思想、工作都有了很大程度的提高,现进行自我总结如下:

一、思想方面

认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和和邓小平理论,用“三个代表”重要思想武装头脑,不断提高马克思主义的理论水平,提高了运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理法院问题的能力,不断增强从事法院政工工作的原则性、系统性、预见性和创造性。

坚持解放思想,实事求是,与时俱进,用“三个代表”重要思想指导法院政工工作,同时加强个人的主观世界改造。

在县委和法院党组的领导下,树立正确的政治方向、政治立场和政治观点,注意与县委和党组保持高度一致,胸怀法院工作大局,创造性地开展政工工作、党务工作和审判委员会的相关工作。

法院个人工作总结。

坚持立党为公、司法为民。

在平时的工作中,注意增强自己的组织纪律观念。

认真执行民主集中制原则,维护党组的团结和统一,服从党组的分配,认真接受干警监督。

密切联系群众,团结同志,谦虚谨慎,自觉地严格要求自己,做到人前人后一个样,顺境逆境一个样,经得起组织的检查和实践的考验。

坚持做到慎独、自重、自省、自警、自励。

能以集体利益为重,正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众。

20xx年政工科被市中院荣记集体三等功。

法院个人工作总结。

二、工作方面

一是牢牢把握队伍建设这个关键,把提高法官队伍素质做为推进法院工作的根本动力和保障。

先后组织开展了诚信教育、司法为民教育、科学发展观教育、先进性教育等活动。

教育学习内容紧跟形势,学习形势灵活多样。

通过聘请市委党校教授授课,参加省法官学院和县委党校组织的培训,自行组织集中学习、撰写心得体会等多形式、多内容、多层面的思想政治工作,教育人、塑造人、引导人。

同时,认真组织开展“文明办案优质服务月”活动、“文明庭科室、文明干警”评比活动。

法院文明单位创建工作,再次步入了省级文明单位行列。

认真组织干警学习公民道德建设实施纲要和法官职业道德基本准则,精心开展“司法公正树形象”等教育整顿活动。

组织学习教育力求全面,进行自查自纠深刻,进行整改落实务求实效,得到了省委政法委调研组和省高院“司法公正树形象”检查组的充分肯定。

活动开展做法还被省委办公厅、省委政法委工作简报采用。

积极组织干警参加“一帮一,手拉手”,资助“春蕾”女童等活动。

三年来,组织干警累计捐资2万余元用于公益活动。

二是认真组织开展了“创建学习型机关”、“学习型法官”活动。

他采取以考促学,以赛促学,以奖促学,以惩促学的形式。

制定学习规划,定期进行全院集中学习。

采取专人授课、观看影碟、业务考试、法律文书展评、参加业务培训班、论文研讨会等形式,提高干警素质。

近3年来就组织学习60余次,书面考试10余次,并张榜公布考试成绩。

为丰富法官文化生活,经常组织书画展、演讲赛、篮球赛、排球赛、棋赛等活动,增强队伍的凝聚力和向心力。

采取多种形式对党员进行党风廉政教育,学习正反两方面材料,观看警示教育光碟,签定廉洁从政保证责任书、承诺书。

在全省政法系统廉洁公正执法经验交流会上,进行了经验介绍。

三是注重加强法制宣传工作。

在“目标考核评比方案”中制定了严格的考评标准,要求每名干警每年不仅要完成二篇法制宣传稿件,其中一篇还要求必须是省级的。

为此,我带头撰写宣传报道40余篇。

积极利用板报、标语等形式进行宣传,还组织各业务庭到企业、乡镇、村屯进行宣传,在9个乡镇举办了9期调解员培训班。

深入到省重点高中勃利高中讲解了法制课。

对干警中涌现出来的事迹,也积极主动联系新闻媒体进行大张旗鼓的宣传,并为先进个人报请记功奖励。

组织干警深入到人大代表、政协委员、民营企业、个体工商户中,宣传法律,征求意见,提供法律咨询,畅通外部监督渠道,收到了较好的社会效果,树立了人民法官爱人民的良好形象。

四是全身心投入学创工作。

在开展学东莱,创建人民满意的政法基层单位、政法干警活动中,从方案的制定、起草、到阶段性的检查、总结,直到最后的汇总,都全身心地投入,经常加班加点工作。

法院各庭科室普遍建立了10卷册的学创综合档案。

在原有各业务庭推行“公示制”和“承诺制”的基础上,今年,又将公示、承诺内容在一楼门厅以图版的形式上墙,方便了群众诉讼,增加了办案透明度。

院里制定的学创文件,带头认真学习贯彻;学创的具体要求,带头严格遵守;学创活动的每一步骤,都带头实施落实;学创活动的经验事迹,带头进行总结、汇报。

五是按照政法委的统一部署和要求,带领法院党总支和全体党员积极投身到创建优良经济发展法治环境工作中去,制定了方案,确定了服务联系点。

开展了创环境工作末位追究考核和专题推进等活动。

建立和完善司法监督员制度。

组织干警深入到企业服务,随时提供法律咨询,对涉企案件精审明断,认真听取意见建议,及时召开企业代表人座谈会。

为企业解决了许多实际问题。

县法院连续3年被县委授予创环境工作先进单位。

六是认真组织开展先进性教育活动。

做为党总支书记在大讨论环节上,重点检查讨论是否广泛深入,先进性具体要求提炼得是否准确;在主题实践活动环节,通过走访群众,重点检查主题实践活动群众是否欢迎,活动开展是否取得成效;在边学边改环节上,重点检查整改措施落实情况;在领导干部带头环节上,重点检查了领导干部是否自觉参加学习,是否自觉带头讲党课或作形势报告,是否带头边学边改;在两不误、两促进环节上,重点检查了党支部和广大党员是否把学习提高与推动结合起来,是否把建设和谐社会结合起来。

通过开展学习教育阶段的工作,法院党员队伍初步呈现出“四多四杜绝”的可喜局面:加班加点学习工作的人多了,上班迟到早退的杜绝了;专心致志干工作的人多了,窜岗聊天的杜绝了;讲学习、讲政治、讲正气的多了,发牢骚、作风不良的杜绝了;钻研业务、自我“充电”的多了,无所事事、吃吃喝喝的杜绝了。

在自己的工作岗位上,我虽然为党作出一些工作,但党和组织给了我很多荣誉,我深知我还存在着诸多不足,离优秀共产党员还有一定差距。

今后要进一步加强学习,保持共产党员先进性,我一定不辜负组织对我的希望,在县委、院党组领导下贡献一切力量。

一年的工作结束了,自己总算是长舒了一口气,在过去的一年里,最令我开心的事情就是我终于由一个实习护士转为正式护士了,这就意味着我不会再为自己将来的工作发愁了,我可以安心的在我的护士工作上工作了。

回顾一年的工作,我可以给自己打一个及格分吧,没有什么特别的'贡献,也没有什么失误和错误,只有不断的工作,学习,上班,下班,一年就这样过来了。

今年是我参加工作的第一年,又是“全国卫生系统管理年”,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:

自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在**科、**科、**科和icu轮转学习。

通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

现在我在***病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。

我感觉在这里要学的东西很多,比如:超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,观察病人排尿情况。

之前在*科期间,第接触****方面的专业知识,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。

经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。

另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。

更早的在*科期间,学到了*********相关知识。

术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。

术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。

由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。

比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。

在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。

在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。

我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!

年度考核工作总结

一学年来,本人热爱教育事业,服从学校分配,对学生实施全面素质教育,尽职尽责,为人师表,注重身教。回顾一年的教育教学工作,我主要做了以下几项工作:

本人拥护党的方针政策,忠于党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,教育思想端正,师德良好;遵纪守法,敬业爱岗,积极向上,服从安排,团结关心周围的同志,认真履行岗位职责。同时,本着对教育事业负责的态度,利用课余时间,我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》,提高了自身的思想素质,增强了依法从教的法制观念。

我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。

没有良好的学习习惯,学习谈不上自觉学习,抓学生坚持预习的习惯,学生借助课后思考题,使用工具书,查阅资料,扫清学习上的障碍,做到勤检查。培养书写规范工整的习惯,修改和订正作业的习惯。

今天,课堂教学作为实施语文素质的教育的主阵地,运用启发式、点拨式、讨论式、导学式等生动活泼、行之有效的教学方法。本学期尝试用了多媒体教学,借助网络,制作了简单的,上好实验课。课堂上,想方设法让学生通过眼、手、口、脑各种活动,获得学习的乐趣,培养健康的个性。阅读教学以读为本,训练为实。在老师的指导下,让学生自读、自悟、自得。读的过程中,读出适当的语气,重视让学生默读,让学生在读中思考,从而培养学生读书的习惯和情趣。要求学生学会学习。在学习过程中,强调学生本身积极参与、吸收,成为教学活动中的主人。

因此,当学生对新知识疑惑不解,产生问题时,就要抓住时机释难,解决问题。讨论理解这个环节就是为了激励学生积极地投入学习。一节课就四十分钟不可能让学生一个一个说。于是我就组织各种形式让学生参与讨论:有同桌讨论,有小组讨论,有师生共论。这样就使平时不爱说话的学生也有了说的机会,提高他们的口头表达能力。课堂上腾出时间去说、去写,学会探索,学会分析问题和解决问题,常言道:“眼过千遍,不如手过一遍。”通过巩固读中学到的知识,检查教学目标是否落实。课堂上人人动手,既体现学生的主体作用,又可体现教学面向全体学生。课内和课外结合。阅读教学得法于课内,得益于课外。学生可以将课内学到的方法迁移到课外。鼓励学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读,可以扩大视野,丰富词汇,增长知识。

在多年的班主任工作中,我兢兢业业,孜孜以求,紧跟班级。在班级管理中,我主要做到勤管、严管、善管。每接手一个新班,我总是想方设法,通过各种渠道,了解清楚班级的各方面情况。每学期我先向学生提出我对班级管理的一些想法,让他们边听边提出建议,然后共同制定出班规。没有规矩不成方圆,为了进一步提高学生的是非辨别能力,我还通过引导他们学习《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》、《一日常规》等为他们指明了纪律方向;通过引导他们自查自纠,变“他律”为“自律”,又使准则内化为他们自觉的外在行为。这样既起到了教育个体的作用,也为形成良好的班级舆论奠定了基础。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,我还充分利用班会、队会开展形式多样的,有教育意义的活动,积极组织学生参加学校和大队部开展的各项活动,寓教于乐。这些教育活动的开展,密切了师生关系、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,激发了他们热爱集体的意识。此外,在班级管理中,我还十分注重加强班干的队伍建设。我通过努力,培养出一批职责明确、工作热情、人缘好、威信高、有独立处事能力的得力班干部。为了提高班级管理的效果,我让班干部在班级管理中发挥了强有力的作用,让他们认真协助老师做好班级管理,以促使良好班风的形成,加快优良班集体的建设。

著名教育家苏霍姆林斯基曾这样说到:“教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”由此可见:家校联系在教育教学中的重要性。而我们每个人都知道,要教育好孩子,单靠老师或者是家长是不行的,因为任何一方对孩子的了解都不够全面.而通过家校的联系(召开家长会),使得学校和家庭能更全面了解孩子,这样有利于孩子的发展。我作为一个班主任,每天观察着学生的各种表现,及时向家长反映学生在校的情况,及时发现问题,解决问题。家长也喜欢向我反映孩子在家的学习、生活等情况,甚至向我请教一些教育方法。在交流中共商教育方法,统一了教育思想,达到家校合力通气,共同协调配合,达到了教育孩子的目的。

抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的基础,发掘有兴趣、特长的学生,组织他们开展象棋社团活动。并按年龄、基础等情况分为小组初级班和提高班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过有计划、有步骤的培训后,象棋水平有了很大的提高。在学校的支持下建成本校特色的象棋班,各方来宾对学生的表现有着较高的评价,并在一定程度上提高了我校的文化氛围。

除了日常的教学工作之外,我严格遵守学校各项规章制度,不迟到、不早退,不旷工。做好值日工作,值日当天能带领值日生深入班级进行检查,课间及时到岗值日,保证学生的课间安全。

1、加强自身基本功的练习,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到堂堂清。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中留心力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的先进。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着始终的变革。作为有任务感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自发性,及时发现管理工作中的新情况、新问题,把持其特点、创造其法令,能继续上下而求索,能不断推进完善自己,做好工作,无愧太阳底下最光辉的事业!

年度考核工作总结

一个教师最先被要求的往往是他的教学能力。教学能力的高低直接影响着学生们的成长。是做一个成功的教师,还是成了一个误人子弟的教书匠?我毫不犹豫地选择前者。多次的听学校各位老师的公开课,让我有了学习观摩的机会,取其之长,补己之短;多次的组内教研活动,让我有了检查自己的时机;通过xx老师,xx老师的尽心指导,各位组员的大力帮助,改变自己,提高自己。要“备好每一堂课;上好每一堂课;评好每一堂课;好每一堂课”成了我提升自身教学能力的途径。

年度考核工作总结

教师能否真正把握好课堂教学,很大程度上决定于教师能否把自我作为意识的对象,以及在教学过程中,将教学活动本身作为意识的对象,不断地对自我及教学进行进取、主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节,亦即教师的自我监控。因为在教学活动中,无论是教学目标的确立与修改,教学资料的安排与组织,教学策略的选择与变换,教学活动的检查以及教学信息的反馈与评估等,都需要教师综合各方面信息进行分析与确定,做出相应的决策,并付之于教学过程中。

年度考核工作总结

根据区委组织部、区人社局和区公务员局《关于做好20xx年公务员工作人员年度考核工作的通知》(xxx20xxxxx号文件)和精神,xxx党组高度重视,精心组织,严格按照考核范围、内容、标准、原则、等次等程序,安排布置年度考核工作。通过考核,达到了总结经验、查找不足、增进团结、表彰先进的目的,为20xx年工作的开展奠定了良好基础,现将年度考核工作总结如下:

年度考核工作总结

一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工作做一个小小的总结。

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。关心上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,时常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争辩后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间时常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的'考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消逝较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩处,并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩处,均熟识到了自身的错误。

二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正慢慢开头实施。

三、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格依据规章制度办事。把握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备的业务人才。

五、关怀建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,关心组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导关怀下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部确定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

年度考核工作总结

在xx年1―10月,临汾市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时,积极开设新的治疗业务,用特色和亮点创造医院的品牌。

1、经过市场调查分析,医院了解到在临汾全市范围内有大量肾病患者,需要进行血液透析维持生命治疗,而临汾市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵,不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后,为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难,投资三百余万元,购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施,组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

在短短的半年时间,“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格,为患者提供接送条件,先后为5401人次的.透析患者,提供了医疗服务,受到了广大肾病患者的好评。

2、当医院了解到目前在临汾市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中,有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此,医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念,投资四百余万元,改造病房,培训医护人员,购置治疗锻炼设施,在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。临汾市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了临汾市残联的认可,并确定为临汾市残疾人治疗的定点医院,得到了有关专家的好评,得到了社会残疾患者的认可。

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