最优医院全面预算管理必要性研究论文(案例16篇)

时间:2023-11-13 08:07:54 作者:字海 最优医院全面预算管理必要性研究论文(案例16篇)

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医院信息管理系统维护及更新的必要性及重要性研究论文

受各种因素的影响,传统的医院图书馆在管理的过程中存在很多的问题。这些问题的存在严重阻碍了我国医院的现代化发展。该文首先对当前医院图书馆管理的现状进行分析,重点阐述医院图书馆信息化服务管理的策略。

1当前我国医院图书馆发展的现状分析。

传统的图书馆服务能力比较差,其主要工作莫过于藏书。但是伴随着信息化社会的发展,对图书馆的管理职能也提出了更高的要求,不仅仅局限于数据信息的搜集与整理同時还包括文献的收藏与服务。医院图书馆发展至今,其藏书的种类、借阅的形式以及服务的时间与范围都发生了很大的变化。

2医院图书馆管理面临的问题分析。

2.1管理模式陈旧。

当前我国医院图书馆的`管理模式还是比较陈旧的,主要表现为管理制度不健全,管理手段落后,管理人员的管理意识也严重缺乏。因而为了更好地适应信息化技术管理模式的发展必须建立健全管理机制,同时还要在此基础上采取科学的措施加强管理[1]。

2.2管理人员的综合素质不高。

管理人员的综合素质对图书馆的整体管理产生一定的影响。图书馆资源的充分发挥在很大程度上取决于管理人员的自身管理水平。然而纵观当前我国医院图书馆管理的现状来看,管理人员的综合素质还有待提高,管理人员的知识水平不一。为了有效解决这一问题必须加强医院内部管理的培训活动,通过提高每个管理人员的管理水平来促进整个医院服务质量水平的提升。

2.3服务形式单调,难以满足读者需求。

图书馆的服务质量与水平在很大程度上取决于读者的满意度情况。然而当前我国医院图书馆的服务形式比较单调,不能满足读者的更多需求[2]。为了有效解决这一问题,图书馆必须创新服务形式,尽量提供丰富的资源,实现多面化的服务。比如建立网上服务的快捷方式,这样能够方面读者通过网络获得更多的图书馆项目服务。

3医院图书馆创新管理策略。

当前我国医院图书馆在管理过程中存在的问题在很大程度上阻碍了我国医院图书馆的管理与发展。为了更好地改善这一局面必须对医院图书馆的管理模式进行创新。下面就图书馆创新管理策略进行具体的探讨。

3.1创新图书馆的服务方式。

创新服务方式归根结底还是对人才的创新,在对计算机进行检索以及在对网络信息资源进行建设的过程中都需要专业的管理人员来进行操作[3]。医院图书馆管理人员还要具备雄厚的医学知识以及计算机专业知识。换言之,想要创新图书馆的服务方式首先就要对管理人员的管理水平进行一定程度的提升,只有管理人员的知识面拓展了,图书馆的整体管理水平才能在很大程度上得到提升。

3.2创新图书馆的管理模式。

虽然信息化网络技术在如火如荼的发展,但是当前我国医院图书馆的管理模式还是相对陈旧落后的,其管理模式依旧沿袭之前的条块分割封闭式管理模式,已经远远不能适应现代化信息技术的发展。为了创新管理模式必须打破这种封闭式的管理模式,通过建立联机查询的方式来实现图书馆信息资源的共享,进而保障医院图书馆的管理质量与水平[4]。

3.3创新图书馆的管理手段。

图书馆管理人员必须适当的改善和调整其服务质量和方式,并且在此基础上建立健全服务体系,通过创新管理手段来促进医院文献的合理应用,进而最大限度地提升医院图书馆的利用率。基于数字化的信息背景下,我国很多医院都建立了自己的数据库,有些医院甚至在此基础上构建了局域网,通过信息化的检索来促进医院图书馆服务质量与水平的提升[5]。

3.4网络化信息服务。

伴随着网络化信息技术的发展,图书馆信息资源的管理同样也可以通过信息化以及网络化的手段来实现。基于信息化背景条件下,医院图书馆的信息资源不管是在搜集、整理还是在查询的过程中都发生了根本性的变化。采用网络化信息服务不仅能够最大限度地满足读者的需求,同时还能提高医院图书馆的服务质量与水平,实现医院信息化以及网络化的发展。实现网络化信息服务,需要图书馆积极投身到医疗事业当中,对医学信息进行实时的搜集,进而利用搜集到的数据信息为医院提供基础性的咨询服务[6]。医务人员的工作时间比较紧张,在上班的时间基本上是没有时间查阅资料的,因而医院需要建立网络化的信息服务体系,保障医务人员在业余时间同样能够通过信息检索获得需要的信息资源[7]。

4结语。

基于科学技术不断发展的背景条件下,实现信息化以及网络化的管理已经成为医院图书馆发展的大势所趋。虽然当前我国医院图书馆在管理的过程中还存在很多的问题,但是该文已经给出相应的解决措施,希望能够在医院图书馆的创新管理方面起到积极的促进作用。

[參考文献]。

[2]中国图书馆学会医院图书馆委员会第23届学术研讨会暨2015年年会征文通知[j].中华医学图书情报杂志,2015(5):49.

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医院全面预算管理问题的探讨论文

全面预算管理作为一种现代化的管理手段,对于强化医院对自身的内部控制管理,合理的配置医院内部的卫生及财务资源,降低医院经营管理成本,控制医疗费用增长等方面具有重要的规范约束作用。然而,由于全面预算管理是一项系统性的工程,需要医院内部各个部门的协调配合完成,因而增加了全面预算管理的难度。进一步的规范医院全面预算管理水平,充分发挥全面预算管理对医院日常经营管理的激励与约束作用,已经成为医院管理的重要内容,这对于提升医院的公益服务效率质量与水平也具有重要的作用。

医院的全面预算管理主要是指按照医院的经营管理目标以及整体规划,通过相应的预算预测与决策,对医院内部的各项经济活动通过预算的方式进行安排,并通过预算的控制调整以及分析考核等一系列的手段,最终实现全面预算管理目标,在医院内部实施全面预算管理的作用主要表现在以下几方面:

在医院内部采取全面预算管理的方式,与传统的预算管理模式相比较,将预算管理的责任落实到了医院内部的各个科室,实现了全流程的预算控制。这有助于严格按照预算指标对医院内部的各项收入及开支进行全程的监督管理,既可以确保医院预算管理目标的实现,同时也起到了加强医院内部控制管理的作用。

医院的全面预算管理一般是由医院内部的财务部门主导,医院内部各个科室共同参与到预算的编制、执行以及管控,更加注重内部各科室全员的协同配合,因而采取全面预算管理的模式,加快了各项经营管理以及财务信息在医院内部的沟通共享,对于指导改进医院的经营管理决策非常有利。

(三)全面预算管理是确保医院经营管理目标实现的关键。

全面预算管理往往采取责任化管理的模式,通过配合采取必要的预算绩效考核,可以有效地调动医院内部各个科室及职工,严格执行全面预算,是对医院经营管理目标的细化分解,对于确保医院经营管理目标的实现也可以形成有力的推动。

全面预算管理不同于传统的预算,需要医院内部各个科室的协同配合。为了提高医院全面预算管理的层次,应该在医院内部成立由院领导负责的全面预算管理委员会,统一调度管理全面预算工作,并下设全面预算管理办公室,负责完成全面预算的编制、执行以及考核。同时,为了提高全面预算管理的效率,应该采取归口管理的方式,在医院内部设立预算归口部门,器械、人事、耗材、机械、药品、总务等归口部门,负责全面预算管理相关事务。此外,在全面预算管理的组织体系设置中,还应该明确具体预算管理责任部门的职责权限,确保权责清晰,各项管理措施有效落实。

在医院内部实施全面预算管理,应该严格按照国家的`预算法、医院财务制度等法律法规以及行业规则等完善预算管理的制度体系。首先应该明确医院全面预算管理制度,对预算的组织、编制、监督、执行报告以及分析考核等进行明确规定。其次,应该落实全面预算管理的具体实施细则,特别是对医院全面预算管理各个流程的相关工作标准要求等进行明确。此外,还应该落实全面预算管理的各类配套制度,诸如开支标准、物资设备管理办法、药品管理办法、差旅报销办法、接待管理办法等相关的配套制度。

全面预算的编制水平对于预算的具体执行效果有着决定性的作用。在医院全面预算的编制阶段,应该具体明确预算编制的主要内容,即对医院的总预算(收入预算与支出预算)、归口预算(人员、药品、设备、基建预算)、责任预算(业务、科室收支预算)等。在全面预算的编制方式上,一般采取上下结合、分级编制汇总的原则,首先确定全面预算目标,并将目标分解至预算责任部门,再由各个科室结合实际编制后汇总至归口部门,在综合平衡以后形成医院的整体预算,经审批以后执行。在预算的编制方法上,应该综合采取零基预算、增量预算、弹性预算等多种预算编制方法,以提高预算编制的合理性。

(四)加强对全面预算执行的监督管理。

为了真正实现全面预算管理的效果,在医院的全面预算执行过程中应该加强监督控制,全面预算管理部门应该重点通过对月度报表、预算执行数据、经济活动数据等对医院全面预算的执行情况进行分析,并根据全面预算计划进行差异比较,及时总结在全面预算管理过程中存在的各种问题,以动态监控管理的方式,确保各项预算指标得到有效地执行,防范超预算支出行为的发生。此外,为了提高医院全面预算执行效率,在全面预算执行过程中,应该尽可能依靠医院内部的信息管理系统,将财务、会计、预算、成本以及业务等平台联接,提高医院全面预算管理的效率水平,确保各项预算管理措施的有效执行。

三、结束语。

在医院全面预算管理的落实实施过程中,医院管理部门应该结合自身的实际情况完成预算的编制,提高预算的科学化水平,同时加强预算的执行控制管理,真正发挥全面预算管理应有的规范约束作用,提高医院的整体经营管理水平。

参考文献:

[1]王馨。刍议公立医院预算管理[j]。行政事业资产与财务,2014。

[3]吴欣。新医改形势下开设医院预算管理课程的探讨[j]。西北医学教育,2013。

运用全面预算管理提高公立医院内部管理效果的探讨论文

[摘要]公立医院内部管理中引入全面预算管理,将医院战略和经营目标进行细化,规范医院各部门的权责利关系,有利于实现医院战略目标和未来发展规划,合理配置医疗卫生资源,明确各级各部门职责,强化医院内部控制,提高管理效率,明确医院的考核依据,使医院的管理机制更加具体化、数量化、明晰化,从而建立独特的医疗竞争优势和核心竞争能力。本文将在本院运用全面预算管理后,其在内部管理方面取得的成效进行深入探讨。

随着医院规模的日益扩大,竞争的日益激烈,医院的内部管理显得尤为重要。实施全面预算管理能使医院的各项工作协调统一,有效避免各科室、部门单独谋取效益和部门之间信息沟通不畅的现象。与此同时,医院各科室、部门共同管理,能切实保证医院的工作效率,使医院的资源配置实现最优,医院总体指标、责任、制度以及组织体系得到优化。这将有助于完善医院内部决策机制以及院长负责制,对实施院务公开,推进民主管理,促进医院管理的制度化、规范化和现代化发挥积极的作用;也有助于医院在实行绩效管理时,有效区分各科室的责任,及时了解不同科室的业绩完成情况并分析其业绩变化的原因。

预算管理作为医院现代的管理机制之一,具有全员性、战略性和机制性等其他管理手段无法替代的特性,能进一步促进、完善医院的内部运行机制。另外,公立医院实行全面预算管理是适应医疗市场发展的需要,也是公立医院改革和实现医院战略目标的需要。

1.2风险预警医院全面预算管理渗透到医院内部管理的各个方面,它的“全面”体现在整个预算管理过程中。在全面预算管理的具体实施过程中,医院可以以此为依据,建立一定的评价标准,通过预算数与实际发生数的对比,更加清楚的`了解医院自身的财务状况。

1..3业绩评价指标预算的编制、执行、调控和考核与评价作为一个完整的系统,彼此之间相互作用,以实现对整个医院业务活动的最终控制。因此预算执行率等可以作为重要量化指标,纳入医院绩效考核体系中。

2医院全面预算管理的成功经验。

我院在领导的重视和各职能部门的配合下,自开始执行全面预算管理工作,试行以来,及时发现和纠正预算管理工作中出现的问题,经验,使全面预算管理各项工作有序开展,大大提高了医院的工作效率。

2.1建立权威的全面预算管理组织机构我院在全面预算管理改革中,为推进重大经济事项权力运行程序化和公开透明,提高决策水平,成立了全面预算管理委员会,全面负责管理医院的预算工作。预算管理委员会组长由医院院长、书记担任,副组长由各医院副院长、副书记担任,成员由各科室处长、主任担任,通过组建这一个高级别的管理机构,体现了医院领导的高度重视,使全面预算管理委员会的各项政策更具有权威性,有利于全面预算管理各项工作的开展。

2.2建立健全的制度体系并严格遵行为顺利推进全面预算管理的各项工作,我院特别重视全面预算管理各项规章制度的建设,使全面预算管理各项工作有章可依。一是制定了《医院全面预算管理制度(试行)》,从宏观上规定了全面预算管理的基本要求、全面预算编制的程序和内容、全面预算的执行和全面预算的调整,这是医院全面预算管理的基本制度;二是根据《医院全面预算管理制度(试行)》的规定,逐步健全其他相关的预算管理制度建设,目前已经出台的制度有:《医院预算会计岗位职责》《医院关于重大经济事项集体决策制度》《医院关于采购与付款控制制度》《医院全面预算执行分析管理办法》《医院全面预算调整管理办法(征求意见稿)》等,目前已经初步形成了符合医院自身管理需要的全面预算管理制度体系;三是严格执行全面预算管理的各项制度规定。从20和上半年医院全面预算管理工作的开展情况看,医院领导和职工都能自觉遵守并严格执行预算管理制度的各项规定,较好地完成全面预算管理的各项工作。

2.3严格预算编制要求,提高预算编制质量作为全面预算管理工作的起点,预算编制质量好坏直接影响后续的执行和调整工作,是全面预算管理工作的重点内容。为了顺利推进全面预算管理工作,我院在《医院全面预算管理制度(试行)》中严格规定了预算编制方法,努力提高预算编制质量。

2.4重视全面预算管理信息软件的应用为了提高全面预算管理的工作效率,更好地信息化在医院管理中的作用,同时从技术的角度对预算管理各项工作进行规范,医院投入专用资金与软件公司合作,开发适合医院自身需要的全面预算管理软件。目前该软件已经处于试用阶段,在年和20的预算管理工作中发挥了重要作用。

全面预算管理是一项综合性的系统工程,它既是一项非常严肃的管理制度,又是一种技术性很强的管理方法,同时也是医院的一种运营机制和权责利安排。因此,推行全面预算管理必然涉及医院经营管理的方方面面,需要医院高层为全面预算管理的实施构建良好的运作平台,建立相应的全面预算管理保障体系。这些基础性的要素主要包括有利于全面预算管理实施的氛围和理念、扎实的管理基础工作和规范的全面预算管理制度等。

参考文献:

[1]财政部,卫生部.医院会计制度[m].北京:中国财政经济出版社,.

[2]招志涛.基于平衡计分卡的非营利性医院全面预算管理研究[d].华南理工大学,2015.

[3]魏欣欣.公立医院全面预算管理研究[d].山东财经大学,.

[4]薛宁.公立医院预算管理信息化体系与实施路径的研究[d].首都经济贸易大学,2015.

医院信息管理系统维护及更新的必要性及重要性研究论文

信息化管理的作用也逐渐显现出来,医院信息管理系统发展已接近成熟,这也使得医院信息管理系统维护显得越来越重要。医院信息管理系统是医院现代化发展的重要组成部分之一,需要通信技术、计算机技术、管理科学等综合手段的支持,对整个医院的管理、医院信息的管理、临床医学影响重大,其与医院建设、发展及医院科学技术是一致的。一旦医院信息管理系统发生故障或出现运行问题,就会直接影响到医院的日常管理,从而严重影响到医院的经济效益与社会效益。以上这些均充分说明了医院信息管理系统维护的必要性。医院信息管理系统维护主要涉及硬件维护、网络维护、安全维护等三个方面,只有通过不断完善以上三个方面才能使得医院信息管理系统更好地发挥作用。

医院信息管理系统维护及更新的必要性及重要性研究论文

硬件维护主要包括计算机各部件维护、计算机故障排除、硬件维护体系建立、日常清洁维护、外部环境维护等五个方面。

2.1.1计算机各部件维护。

计算机各部件维护主要包括主机、主板、硬盘、光驱维护。

1)主机维护:半年清洁一次主机,清洁时要做到彻底,从而确保计算机一直稳健地运行,注意主机拆卸清洁后,需按照正确顺序将计算机各部件组装以保证主机的可靠性。2)主板维护:关键在于散热与防静电,另主板接触良好也非常重要,避免主板与其精细设备受损。3)硬盘维护:硬盘的高速运转使得其受到不同程度震动而造成损坏,因此操作时必须尽可能减少人为因素对硬盘的损害,降低硬盘所承受的负荷,从而保护硬盘里的信息完整性。4)光驱维护:经常清洁光驱,酒精擦拭必不可少,但注意光驱的激光头一定不能接触酒精,只能用气囊清洁其表面灰尘。

2.1.2计算机故障排除。

计算机故障排除需遵循以下几点原则:1)优先考虑软件故障,排除软件问题后再排查硬件故障;2)检查键盘、鼠标、显示器等外设故障,如外设运行正常,再检查主机故障;3)排除电源故障,检查输出电压正常与否、功率不足与否;4)坚持由简入繁原则,先线路状态检查,再部件问题排查。除了注重原则外,还需注重排除方法,综合使用替换法、测量法与排除法等。

2.1.3硬件维护体系建立。

计算机硬件维护体系建立是计算机硬件维护的基础。具体如下:1)建立计算机硬件维护制度,定期检修、养护;2)建设计算机硬件维护队伍,一方面取得院外计算机公司的技术支持,另一方面加强医院内部计算机相关人员的培训。

2.1.4硬件日常清洁。

灰尘是造成计算机硬件故障的重要原因,需要定期清洁硬件灰尘。具体如下:1)计算机内清洁,清洁风道与风扇的灰尘,并于风扇轴处滴适量钟表油润滑;2)清洁插槽、插头、插座等部分,并用酒精擦拭金属引脚或用金属片轻刮金属脚。注选择防静电的清洁工具。

2.1.5外部工作环境维护。

维护好计算机外部工作环境。1)计算机安置于低温低湿、弱磁弱电环境;2)对机房定时清洁,对计算机定时检修;3)做好病毒防护,减少其对硬件的破坏。注可加设净化保护装置以保持电压稳定,以减少电波干扰。

2.2网络维护。

2.2.1服务器维护。

服务器是整个计算机网络系统运行的关键,若其出现异常,就会严重影响网络数据的.安全性,进而造成数据信息丢失,甚至引发整个计算机网络系统的瘫痪,不能正常工作。配置服务器系统,应选取高质量ups电源,另注意配备两台网络服务器及一台备用服务器。服务器与服务器间应用双机热备技术,以方便数据信息备份。

2.2.2网络设备维护。

网络设备维护需考虑以下几方面:1)网络卡:选择自身高兼容性网络卡,并注意其与主机板间接触良好;2)交换机:定期检测交换机性能状况,全面监测信息耗损情况,观察指示灯工作情况,注意防水、除垢。3)rj45头:网络连接时,注意防止rj45头不同程度地松动或脱落。4)网线与光线电缆:网络连接时,因网线等部分易出现压断、扯坏等,应借助万用表全面检修网线与光线电缆。

2.2.3软件系统自身维护。

事实上,医院信息系统管理的核心在于数据信息备份与其自身安全性维护。为确保服务器数据安全性,应避免人为错误操作;防御病毒攻击;减少自然灾害,因为其易造成计算机系统发生故障,引发数据信息丢失及数据信息篡改,应重视数据备份。

2.2.4人员培训强化。

加强医院信息管理系统网络维护人员培训,并合理安排专业人员做好日常维护。注意总结软件、硬件常常出现的故障,并及时提出具有针对性的方法。

2.2.5完善规章制度与权限管理。

日常管理中,注意完善规章制度,特别是注重工作站的入网操作,编写统一的网络线路结构图,并落实好网络安全保密制度,为医院信息管理系统正常运行提供更优良的制度环境。注重权限管理,特别是终端操作员账户权限的管理,加强密码管理,明确操作员所负责的各自模块范围,避免越级操作,另定期更换密码,确保操作员账户所有资料的安全性。

2.3安全维护。

2.3.1建立全面管理制度。

建立全面管理制度,应坚持合理、持久性原则。发生故障时,最大限度地降低故障损失、缩短系统中断时间、减少社会影响。组建故障排除小组,灾难发生时,启动应急预案尽快恢复故障,注意定期演练,及时找出故障原因,不断改进与完善,提升应急预案的有效性。

2.3.2建立严密安全监控体系。

设立安全监控管理岗位,加强安全奖惩制度实施。1)建立安全监控体系应注重药品物资、财务、医疗等三个关键点,并建立数据操作员——职能科室——部门领导等三级监控层,以确保医院信息管理系统的数据安全性。2)制定科学合理的数据质量考评制度及数据反馈制度,门诊负责挂号数据复查,开单科室及门诊收费科室对数据行双向核查,医疗科定期对数据质量行评定,最终考核纳入到科室责任考评中。

3结束语。

医院信息管理系统维护是整个医院信息化运行的关键,一旦出现问题,对于医院影响巨大,小则原有信息资源缺失,大则延缓患者治病时间,因此必须从硬件维护、网络维护、安全维护等三个方面全面完成医院信息管理系统维护,从而有效提升医院信息管理系统的作用。

医院全面预算管理体系研究论文

a控股有限责任公司(简称“a公司”)是xxx市一家大型国有资产经营公司,该公司在“十五”期间完成了整体转型,确立了竞争优势。“十一五”期间,a公司计划通过引进战略投资者,实施股份制改革,加大产业结构调整力度,集中优势资源发展重点产业,适时退出不具备市场竞争力的产业,做到有所为,有所不为。然而,随着市场竞争不断加剧和企业规模不断日益扩大,a公司原有的预算管理体系在满足企业内部管控、应对市场竞争方面捉襟见肘。公司管理层认识到,为实现“十一五”战略规划愿景,提高公司管理水平,建立一套“量身定制”的全面预算管理体系已刻不容缓。在这种形势下,该公司首先对公司管理现状进行了剖析:

1.两级架构、多级管理的组织模式。

“十五”期间,a公司成功地进行了股权改制和辅业剥离,逐步形成了两级架构、多级管理的组织模式。即总部对各二级控股子公司的战略、大额投融资决策进行直接管理,并通过定期召开运营分析会对二级子公司的运营进行指导和控制。二级控股子公司负责自身及所属下级单位的运营管理。这种以股权关系为主导的预算组织体系不能体现a公司的产业板块发展思路。

2.分散的会计核算及报表体系。

a公司各下属企业按总部要求定期报送财务报表,会计核算则由各会计主体分别进行,同一产业不同实体的核算体系和相关信息系统未实现统一。

3.预算管理体系难以满足战略发展的要求。

项目实施前,a公司尚未形成规范的预算管理体系。根据该市国资委的要求,a公司组织各下属企业编报预算,然而,这种预算主要适用于外部投资者,缺乏对公司内部管理的决策支持和运营指导。绩效考核目标及执行分析以运营部门的经营责任书为准,预算的目标导向管控弱化。

4.缺乏有效的预算工具。

a公司原先使用excel编制预算,作为一个电子表格工具,其进行预算分析和权限控制功能较弱,存在以下缺陷或不足:(1)难以有效协调和管理各预算单位共同参与预算;(2)无法进行事中控制;(3)预算编制工作量大;(4)难以多角度、灵活、立体反映数据;(5)公式设置复杂、易出错,多套数据易混淆。

在对现状分析的基础上,结合“十一五”规划愿景,a公司对全面预算管理系统实施的目标进行了设定:

完善公司治理结构;。

促进财务集中管理,推动会计核算体系的统一和完善;。

成为管理控制体系的重要组成部分;。

实施预算软件,实现相关信息系统的无缝集成,提高数据利用效率。

落实目标明确思路。

由于全面预算管理兼具计划、协调、激励、评价、组织学习等多个功能,从而成为现代企业内部管理控制的主要方法。然而,在公司内部,全面预算管理体系并不是万能的管理秘钥,其应与公司战略规划、绩效管理等系统形成有机互动。为此,a公司在全面预算管理体系设计过程中,坚持并体现了如下设计思路:

1.战略规划、全面预算与绩效管理形成互动的管理闭环。

在企业管理中,战略规划、全面预算和绩效管理是密不可分的有机整体,三者形成闭环(见图1)。只有通过三者的高效互动,企业才能实现既定的战略目标,预算在其中发挥了承上启下的重要作用。

图1战略规划、全面预算、绩效管理形成一个闭环。

2.与集团管控模式匹配,全面预算管理模式分两个阶段发展。

结合公司的发展战略,a公司正在由投资管理型结构向兼有操作管理和运作管理特征的混合结构发展。集团对不同产业板块的管控程度不同:对优先发展产业实行紧密控制,具有较强的操作管理型特征;对培育发展产业、适度发展产业和适时退出产业,运作管理型的特征较为突出。因此,在充分考虑未来混合型模式的发展趋势,使全面预算管理体系具有较好的延续性和可拓展性的基础上,a公司认为,在目前阶段对全资及控股子公司可采用分级管理(运作管理)的管控模式,随着a公司组织模式的发展及管理手段的逐步成熟,再逐步过渡到分级管理和紧密管理相结合的混合型管控模式。

(1)在当前阶段,a公司全面预算应采取分级管理模式(见图2)。

二级公司负责根据集团整体战略指导确定战略行动计划和年度运营计划;根据集团下达的策略目标编制具体经营预算;执行集团审定的预算;在集团授权范围内审批预算的调整;接受集团在预算管理方面的指导。

(2)在未来2-5年,逐步过渡到分级管理和紧密管理相结合的混合模式。

在混合管理模式下,a公司总部逐步加强对优先发展产业的管理,将生产、销售等经营活动的相关重大决策纳入集团管控范围,形成紧密型管理模式;对其他产业仍沿用分级管理模式,从而形成分级管理和紧密管理相结合的混合型管理模式。

全面预算管理以集团战略为导向,能够统一本部及二级控股子公司。

的财务管理目标,促进整个集团协同作战;全面预算还可以实现资源的统筹调配,平衡集团内部投融资计划,保证集团财务的健康发展;同时,能够保证资源优先分配给最能为股东创造价值的活动,提高投资回报率。本部和各重点二级控股公司的全面预算在统一的信息系统平台进行编制,推动了集团内部财务会计核算及报告体系的统一。

4.建立一个统分结合的预算信息系统。

a公司的两层管理模式决定了总部战略决策层和各子公司运营决策层所需要的信息在明细程度和角度上的差别。因此,该预算系统既要能够从行业、产品大类、客户和供应商等不同角度提供总括的预算数据以满足集团总部的管理信息需求,又要能够结合各子公司不同的销售政策、供应链管理、成本核算需求,满足子公司各部门的预算编制和分析需求。同时,系统还需具有良好的可扩展性,以适应公司管理模式的发展。为提高预算编制和分析效率,减少重复劳动,预算系统还应与其他信息系统(erp或财务系统)实现无缝集成,最大限度地实现信息共享。

在既定的思路下,我们首先对a公司的预算组织和流程进行了必要的梳理和调整,建立了从目标设立到预算编制,再到预算控制和分析的预算体系。在此基础上,进行了信息化实施。

1.预算管理的组织和流程梳理。

a公司的预算管理体系包括预算编制、执行和反馈三个主要部分。其中,预算编制由设立目标、业务计划和编制预算三个环节构成;预算监控与预算执行同步进行;通过预算分析和报告反馈预算执行信息,用以修正预算指标、业务计划和管理方法。预算的编制、执行和反馈形成了一个相互促进的密闭环(见图3)。

预算制定以集团战略规划为指导。在启动预算制定工作前,应对战略规划及战略执行情况进行回顾和调整,以保证策略目标、计划和预算编制有正确的指导和依据。

图4预算制定流程。

预算制定是全面预算管理的关键部分,包括设立目标、制定运营计划和编制预算三项活动。三者间存在相互依存,相互影响的关系,有时需经过多次反复循环(见图4)。图5反映了各子公司与集团预算报表体系的关系。

a公司总部和各二级控股子公司的监控方式不同。a公司总部侧重于对重大项目的事前审批、事后分析控制和审计监控。各二级子公司对预算执行情况进行事中监控。

预算分析的基本范围是预算报表的各项内容。a公司确定了差异的重要性标准,对达到重要性标准的预算报表内容进行重点分析。同时,还明确了各预算参与部门的内外部信息收集和预算分析职责。通过层层上报、上下结合的方式,确保各层管理者能够获得所需信息。

预算分析报告是预算执行情况的总结,也是调整预算、运营计划或提出行动改进方案的建议书。在预算分析报告中各责任主体会对预算执行的总体情况、重大差异、差异原因和改进建议进行详细说明。

预算调整分为预算目标调整和预算内调整。a公司严格控制对预算目标的调整。如因经营环境发生变化确需调整,必须履行严格的审批手续。预算内调整通过编制滚动预算的方式完成。滚动预算按季编制,以提高预算对行动的指导意义。

全面预算目标的确定、执行与控制需要与绩效考评手段结合,才能充分发挥其目标管理与流程控制的作用。另一方面,预算也为绩效考核提供了可衡量的基础。因此,预算指标是绩效考核的重要组成部分。同时,预算管理工作的绩效也是集团绩效考核需要重点关注的方面之一。

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

以现代化为导向构建企业的现代管理制度首先需要遵循科学性为指导原则。在体系构建过程中,对于企业内部的管理情况要进行科学的分析,对于相关体系的构架设计应该以企业的实际管理需求为依据,科学的进行论证分析,应该保证现代管理制度的实用性和管理制度设计的高效性。在体系的设计过程中,应该尽量对管理体系中全部去除那些管理上实际意义不大的岗位,既能对企业管理效率提升,同时也可以降低管理成本,提升管理的综合效益。

2.2全面性原则。

全面性原则是指在企业的现代化体系构建过程中,要对企业的生产以及管理工作进行全面细致的了解,在现代化体系的构建过程中要考虑到企业各个部门的特点,然后进行体系的设计制定。这样便能把企业管理中的各个要素进行综合的考虑,并在体系的设计过程中根据不同企业部门的特点进行处理,确保各个部门的企业管理人员根据部门特点管理好工作内容。

2.3系统性原则。

以现代化为导向构建企业现代管理体系过程中,还应该遵循系统性的原则。这一原则是指在构建过程中,应该对于管理体系进行系统化的设计,应该根据企业管理中各个部门、各个岗位等不同分工及各自的特点进行系统化设计,对于不同的设计方案进行进行全面的比较,选择最优化的方案进行设计。

2.4可操作性原则。

可操作性原则是指在以现代化为导向的企业管理体系构建过程中,相关的方案设计应该具备可操作性和实用性。管理体系的构建应该与企业当前的生产经营状况相符合,同时也应该能够满足企业的生产管理需求。通过构建企业的现代管理体系,企业管理效率达到进一步抬高,进而加强企业的综合竞争能力。所以现代化管理体系的构建必须具有可操作性,能够切实的给企业带来帮助。

医院信息管理系统维护及更新的必要性及重要性研究论文

信息管理在医院现代化建设中占有非常重要的位置,医院管理水平的决定性因素是获取信息的质量。所以,加强医院信息的现代化管理,对于医院的健康稳定发展具有非常重要的作用,本文对相关的医院信息管理思路进行了探讨。

档案在医院的发展过程中占据着非常重要的位置,是医院发展历程的文化载体,不但记录了医院自开建以来所有的病历以及研究成果,还记录了医院规模扩建,人事变动以及各种管理资料。随着医学技术的进步,医院档案管理的任务越来越繁重,面临的挑战也越来越大,所以医院档案管理必须做出改变,本文提出了相关管理改善的策略和措施,希望能够提高医院档案信息管理的工作效率。

1.1服务全局的融会贯通作用。

医院的档案管理工作非常的重要,关系到医院的各个部门,医院所有的部门对信息的需求量都非常大,特别是在当今社会,随着科技的发展,信息量也在不断的增加,我们每时每刻都在获取着大量的信息,而对这些信息的整理能够更加有效的让我们利用这些信息并且使之发挥出更大的价值,所以说在医院的档案信息管理中,我们一定要将所收集的资料有效的进行整理,将各类信息更好的运用到医院的各个部门当中,使资源有效的进行共享,服务整个医院工作。

1.2加强医院文化建设的作用。

医院的档案信息管理工作可以有效的为相关的医疗工作以及科研工作服务,也能完整的将医院的发展状况以及过程记录下来。医院的档案管理工作在不断的积累和整理过程中能够有效的形成医院独特的文化和精神,更够让员工更有归属感和更高的工作积极性。

1.3医疗工作的保证。

在医疗工作中,医生需要及时的掌握患者的病情,特别是在遇到紧急情况的时候,有效的掌握患者的病情能够及时的完成对患者的救治工作,这些都需要档案信息资源的支撑,通过有效的档案信息,医生可以在最短的时间内掌握病人的`准确情况和以往的成功救治方案,在医院相关仪器设备的支持下展开救治工作。

1.4发挥法律依据性作用。

医院的档案信息有着非常高的严肃性和科学性,它不仅仅能够准确的记录患者的就医情况,更能够保障医院、患者、医生的基本权益。在具体的医疗过程中,出现医疗纠纷在所难免,这时候,医院的档案信息就能够有效的为相关人员提供明确的救治情况,相关司法机关可以依据这些信息做出准确的鉴定和判决。

随着社会的进步,市场化经济的不断完善,我国的卫生医疗事业也越来越发达,在这种情况下,医院和医院之间的竞争也更加的激烈,医院想要在社会大潮中占据一席之地,就必须要做出改变,要对医院的档案管理等相关工作展开革新。在这种情况下,我们提出了四个新观念来进行医院档案管理的指导工作。

2.1新法制观念。

医院在社会中的地位非常的特殊,相应的法律法规也非常的完善,在医院建设当中,依法行医,依法管理非常的重要,医院档案管理部门也应该在档案管理工作当中加强法制建设,严格按照档案法进行自身的档案管理条例完善,保证在各方面的工作当中有法可依、有规可循。

2.2新价值观念。

医院的档案管理人员素质直接决定了档案管理工作成效的好坏,所以我们的档案管理工作人员一定要在工作中意识到档案管理工作的重要性,认识到档案管理直接影响到医院工作开展的效率,好的档案管理工作能够为医院提供非常丰厚的社会效益。

2.3新服务观念。

档案建设的改革最终的目的是为医院的发展服务,所以我们在进行档案管理工作的过程中一定要将服务的理念融入进去,改善档案服务工作,提高服务意识。

2.4新科学管理观念。

随着社会的发展和技术的进步,医院对档案信息的需求越来越多,档案信息在医疗工作中的作用越来越大。陈旧的档案管理方法已经不在适合现行档案管理要求,所以紧跟时代进行档案管理工作的改革势在必行。实现档案管理工作的改革,要本着“实用和效能”的原则,编制高效科学的档案检索工具,明确目标,加快医院档案管理工作向现代化管理的转变。

建筑业全面预算管理的应用必要性与改进建议的论文建筑业全面预算管理的可行性

摘要:在企业管理方式的选择中,全面预算管理以其在企业经营中的独到功能和作用,越来越引起人们的重视。文章介绍了全面预算管理和相对控股的涵义,分析了相对控股公司实施全面预算管理的必要性,最后具体分析了全面预算管理在相对控股企业的实现方式。

全面预算管理是目前很多企业普遍采用的主要管理方式。在企业管理方式的选择中,全面预算管理以其在企业经营中的独到功能和作用,越来越引起人们的重视。全面预算管理的应用没有全资、控股与相对控股的差别。文章就全面预算管理在相对控股公司中的应用进行探讨。

全面预算是指所有以货币及其他数量形式反映的有关企业未来一段时间内全部经营活动各项目标的行动计划与相应措施的数量说明。全面预算在企业管理中所占的重要地位是由其功能和作用决定的,具体包括:用来规划企业在某个计划期间的经济活动及其成果;财务部门实施经济业务监控的依据;评定考核各公司、部门工作实绩的标准;利于各公司、部门确定工作目标、方向;利于集团总体目标的实现。

相对控股模式是最近我国出现的一种新的股权结构模式。相对控股是指股东出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十,但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响,如果股权比较分散,一般要达到30%以上。总体而言,相对控股模式更有利于发挥公司治理作用,从而能够更为有效地促使经理人员按股东利益最大化原则行事,并实现公司价值最大化。

全面预算管理是现代企业管理的核心内容之一,也是被各类企业包括相对控股企业证明是行之有效的管理方法。微观上,它有助于相对控股企业管理水平和效益的提高;宏观上,它是利用市场机制优化社会资源配置的重要手段。预算管理及预算机制已经深入到社会经济生活的各个层面,也是相对控股企业管理的需要。

(一)是从利润管理到价值管理的需要。

从理论上将企业财务目标界定为股东价值最大化或企业价值最大化似乎已无可争议。利润最大化的评价指标主要有利润绝对指标和利润相对指标。这些指标不能客观地反映企业价值的实现,其主要缺陷表现在于:利润指标容易被人为操纵,忽略了货币时间价值,没有考虑未来实现利润的'风险,不能反映利益相关者的目标。价值最大化目标的评价指标主要有eva指标和现金流量贴现评估指标。eva指标是经过调整的营业净利润减去现有资产经济价值的机会成本后的余额。现金流量评估指标是通过对企业未来自由现金流量以资金成本估计值折现计算出的现值。这些指标充分反映了股东价值实现的情况。

(二)是产权制度变革新形势下的必然选择。

随着我国经济体制改革的不断深入,企业的产权结构发生了变化,出现了分散的多元化的投资群体,企业也出现了所有权与经营权的两权分离。相对控股企业也是如此,企业投资者关注的是企业的经营成果,更是未来的发展前景,是当前实现的利润更是未来的盈利能力和发展能力,是利润的总额更是利润的质量。因此为了适应投资者的需要,经营者对企业的控制和规划,从经营结果(利润预算)扩大到经营过程(业务预算和资金预算)并进而扩展到经营质量(资产负债预算和现金流量预算),所以推行全面预算管理是相对控股企业投资者和经营者在产权制度变革新形势下的必然选择。

(三)是相对控股企业从日常财务发展到战略财务的需要。

我国目前大部分相对控股企业财务工作重点是记帐、算帐、报帐、财务计划分解平衡、财务收支审核,以及财务指标分析。我国企业财务职能滞后的主要原因是:财务在企业中的地位低,财务模式落后以及财务人员知识陈旧等。从日常财务发展到战略财务势在必行。战略财务的实施应从三个方面入手:一是在董事会中建立财务委员会和审计委员会,并向企业委派财务总监,从组织上保证财务参与决策的地位。二是构件财务规划体系。三是要求企业财务人员具备相当的专业知识。

相对控股企业要顺利实现经营目标,就要对企业实行全面的预算管理,在预算管理中要重点注意以下几个方面。

由于全面预算管理模式是对企业的决策目标及资源配置加以量化,并使企业的整个经营活动进行协调运转的控制系统,因而,在相对控股公司中,必须设立一个权威性和独立性较强的预算管理委员会作为预算管理的最高权威机约束语构。其主要部门及其职能设置如下:预算管理委员会的主任一般由相对控股公司总经理担任,负责预算管理的重要事项,以保证预算管理的权威性。预算管理委员会下设置办公室,由相对控股公司财务部负责人为主任,以财务部为主导,负责预算管理的日常工作。预算管理委员会分别吸收营销、生产、采购、技术、信息、质检、内审、人事部门的最高负责人担任委员。在预算委员会之下,设立价格委员会、业绩考评委员会和内部审计委员会。

(二)全面预算体系的编制。

相对控股公司全面预算的编制与总公司预算的编制不一样,有着其自身。

的特点。全面预算体系包括资本预算、经营预算和财务预算三大部分,这三部分相辅相成,缺一不可。在相对控股公司的全面预算管理中,预算编制应采取“服从上级,结合自身”的步骤,充分体现出分权与集权的统一。

具体步骤是:(1)认真学习集团总部提出的预算思想与目标。(2)把集团同步给相对控股公司下发的预算目标下发给各部门、二级单位,并结合自身情况另编制预算草案。(3)由预算管理委员会进行初步协调和汇总。(4)对通过的预算方案以内部法规的形式下达到各部门、二级单位执行。

在相对控股企业中,预算编制再好,如果执行不力,也只是纸上谈兵,因此,在做好基础工作后,必须严格执行预算通过责任细化对预算执行过程中的凭证传递和手续审批进行控制,以保证预算执行的有效性。财务部门作为最后的把关控制点,对一般业务,在进行服务处理时,首先看是否有预算,如果没有顶算,则拒绝。

当然,在预算执行过程中不可避免地会产生需要进行调整的情况。调整的原则是对个别预算项目进行微调并实施监控,使调整在不影响预算总体目标下适应当前情况。在预算的执行过程中,各部门要不断对责任范围内的人、财、物在时空范困内组织协调,以适应生产经营过程中不断出现的变化,并将影响预算日标变化的原因和可能的后果逐级报至预算管理委员会。预算的执行和调控要形成一个监控网络,高度关注控制项目,使预算执行中的问题能够得到及时处理。

(四)全面预算执行情况分析与考核。

在相对控股公司中,预算管理委员会及各业务归口管理部门应对预算的执行情况按季度进行分析,着重分析利润预算、资本性支出预算、现金流量预算的完成情况,对当期实际发生数与预算数之间存在的差异,不论是有利还是不利,都要认真分析其成因,而且要写明拟采取的改进措施。

预算管理委员会。

及各业务归门管理部门负责对预算执行情况进行考核,考核的内容包括预算完成情况、预算编制准确性与及时性等指标。考核采取记分制,基础分为100分。预算的实际完成数每超过或低于预算数一定百分比则给予一定的处罚或奖励。

推行全面预算管理是国外成功企业普遍采用的一种现代管理机制。我国已有三分之一的大中型企业开始实行全面预算管理,全面预算管理是实现公司治理和公司资源整合的最基本、最有效的手段,我们同样要在相对控股企业中大力推行这种现代的管理方法,将预算作为一种管理意识,内置于公司所有行为和活动之中,加强内部控制和科学管理,提高经济运行质量,实现相对控股企业的最佳经济效益。

建筑业全面预算管理的应用必要性与改进建议的论文建筑业全面预算管理的可行性

土木工程项目的施工管理应该要立足于工程实际,以此来提高管理活动的有效性。但在现实生活当中,这种类型的项目施工却往往存在着管理脱离实际的问题,当管理工作没有做好时,会造成进度控制不力、工程质量不达标等问题的产生。现如今,在土木工程建设中,施工管理的方法与手段的革新必须要重视,并以此来实现对施工进度和质量的有效控制,为保证工程的效益打下良好的基础。

1.我国施工管理工作的概况和发展趋势。

建筑工程项目生产管理的实践历史悠久。1982年工程项目管理作为现代管理科学的一个主要的分支学科传入到我国,1988年广鲁布革工程成为进行项目工程管理体制改革的应用试点。在中国实施项目管理完善和发展的过程中,质量管理的项目越来越受到关注。目前大多数施工企业的主管业务是建筑工程承包。因此,项目自然成为建筑施工企业利润中心,项目质量管理是设置窗口的建筑业企业声誉,也是建筑施工企业管理的精髓。建立并应用于项目是实现一个完整的质量管理标准体系最基本的要求。

大多数施工企业90年代在我国引进了iso9002国际质量标准体系,结合自身情况和工程项目的特殊性,建立企业产品质量管理体系,并先后通过iso9002国际质量标准体系认证,企业进入科学管理的方式。但是我们也应看到,由于建筑市场的激烈竞争和相关法律的不断完善,提高质量管理体系和有效的操作,还需要一个持续改进的过程。

2.建筑工程施工进度管理的现实意义。

2.1保障工程项目如期竣工。

建筑工程施工进度管理的重要目标是保障工程项目如期竣工,通过准确计算工程量,详细、科学分析建筑工程的资金和规模,采取有效管理措施,实施施工进度管理,确保建筑工程顺利施工建设。

2.2提高经济效益。

建筑工程施工进度管理是一项十分复杂而重要的工作,不仅关系着建筑建设企业的投资效益,还关系着建筑工程施工单位的经济效益,通过加强建筑工程施工进度管理,对于提高经济效益有着重要的作用。

2.3控制投资成本。

建筑工程施工进度和项目投资、施工质量之间有着密切的关系,一方面,在建筑工程施工过程中加强施工进度管理,可缩短施工工期,从而有效减少建筑投资成本的投入;另一方面,加快建筑工程施工进度在一定程度上会影响工程项目的施工质量,一旦施工质量不达标,需要进行返工或者维修,导致成本增加和工期延长。

3.1现状。

就工程建设而言,如果延误了工期,必然会增加施工的成本。因此,施工进度影响着施工单位的经济效益的高低,并且起到关键性的作用。在这种情形之下,施工进度的控制就成为了降低工程造价的关键,同时也变成了工程管理很重要的一个环节。但在实际情况中,控制施工进度的效果往往是很不理想的,结合实际情况而言,通常是以下几种原因导致这种情况的发生。

1)人为原因。土木工程无论是规划、设计或是施工,都需要人对其进行具体的.实施。因此,影响施工进度的最主要因素之一就是人。土木工程建设中涉及到了各方的利益,所以各方在只考虑自身利益的情况下很容易在工程建设中产生意见上的分歧,如果无法在第一时间达成一致,那么就会很容易的影响施工的正常进行,进而延误工程进度。

2)条件原因。土木工程的施工周期一般来说都比较长,并且在施工活动中往往会受到工程当地地质环境和水文条件的限制。

3)资金原因。对于一项工程来讲,施工活动的顺利进行需要以充足的资金作为保障,但是现实中却经常出现预付款不足或者不按时到位等情况,导致工程建设中资金周转出现问题,延误工程进度。

4)管理原因。管理活动中需要工作人员积极发挥主观能动性,依据工程施工实际情况调整管理策略。所以,仅有管理机构并不意味着管理活动就一定有效,要想实现工程进度的有效控制,除了要成立管理机构之外,还要采取措施调动管理者的积极性,使管理机构能够真正发挥出作用。但现实中,这一点却往往被忽视,管理机构发挥的作用相当有限。

3.2改进建议。

对于上述问题,在管理活动中应注意尽量避免或者降低其负面影响。一般来讲,控制施工进度可通过优化工期的方式实现。

具体实施中,可以下述几点为切入点:

1)完善进度计划。在施工正式开始前,应注意立足工程实际,结合具体环境、条件、设计方案、预算时间,优化施工工艺与方法,对设备、人工、时间做好合理安排。进度计划应综合考虑多项因素,具有一定的预防性和前瞻性,尽量降低施工矛盾出现几率。

2)严格执行进度计划。在进度计划制定之后,应通过强化监管等方式,确保计划的落实。具体执行中,以优化工程资源配置为原则,做好人力资源与施工设备的合理调配,对施工风险以及可能会出现的问题做好预防、制定应急方案,将意外情况对正常施工的影响降至最低。

3)做好现场管理。现场管理的重点任务是对施工活动进行协调,以保证施工秩序,提高施工效率。具体实施中,应对施工管理中不同人员的职责进行明确分工,以增强现场人员的责任感。另外,现场管理还应做好相应的监督工作;协调好工程各方的利益。

4)改进管理方法。目前,施工进度控制中比较常用的方法有横道图法、曲线图法等,施工过程中可结合实际选择适用的方法。

4.土木工程项目施工质量管理中的普遍问题及应对策略。

4.1问题。

土木工程项目施工质量管理中普遍存在的问题包括:

1)安全隐患多。在实际施工中,质量管理会遗漏一些细节,导致工程施工中存在较高的风险,因此造成安全隐患比较多。

2)工程整体质量不高。由于土木工程施工工序较为复杂,所以威胁施工质量的因素比较多,比如钢筋长度、绑扎方式等。在这样的情况下,若管理工作不细致、要求不严格,极易导致工程质量出现问题。

3)人员与制度问题。由于目前很多工程施工中并未确立严谨的工作制度,导致管理工作的开展缺乏有力依据,在此情况下,管理效率相对较低。另外,作为质量管理工作的实施者,很多管理人员本身的综合素质并不高,不仅专业基础不扎实,实践经验也比较缺乏,工作效率低。

4.2应对策略。

对于土木工程施工质量管理存在的上述问题,这里建议采取下述对策:

1)强化安全管理。现场管理中应注意做好技术交底和安全检查,实行责任制,降低施工过程中的安全风险。

2)提升工程人员的综合素质。为了保证施工作业有序进行,在具体的管理工作中就要重视树立质量意识,强调工程质量的重要性,确保施工人员按照工程要求开展施工作业。同时,还要对工程人员进行技术培训和安全教育,做好宣传工作,提升其质量意识。

3)实行全过程管理。为了保证施工质量,土木工程建设中可采取成立视察队的方式,对施工过程进行管控和协调。另外,质量控制也要转变思想,加强对事中控制及事前控制的重视,推行以预防为主、控制为辅的管理模式,提升管理工作的有效性,使工程建设的全过程始终处于控制之中。

5.结语。

目前,我国不少土木工程项目施工进度管理与施工质量管理中,均存在管控不力的问题。此项问题产生的原因多与工程人员、管理模式和机制有关。所以,要想彻底解决此项问题,就不能单单从一个方面入手,而是需要多管齐下,以实现全方位的施工管控。

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

随着市场的不断完善与发展,企业之间的竞争已经由当初的产品之间的竞争逐渐转变为企业管理之间的竞争。哪一家企业能组建起有效管理团队,塑造出管理体系的现代化,企业管理效率能整体提高,特别是企业的市场部能够快速对市场做出反应,从而赢得先机,实现企业的大踏步向前发展,那么这样的企业必然会在现代化的市场竞争中脱颖而出。所以构建以现代化为导向的企业管理体系对于一个企业的发展具有非常重要的战略意义。在当今社会,一个企业要想发展下去,就必须要进行这种管理模式上的改革,提高管理效率,提高企业的综合竞争能力,赢得市场,从而促进企业实现更大跨度的发展。

在企业的管理模式中,以现代化为导向进行企业管理模式的重构是一种创新的工作思路。而且这一创新思路的提出也是在对我国当前的企业管理现状的的深入了解的基础上提出的。管理模式的改变涉及到一个企业各方面的改变,这一过程是一个动态的持续性的过程。其核心在于提高企业的管理效率,通过创新企业的管理理论,管理方式和管理手段,以现代化为导向,构建现代企业管理体系,提高企业的管理效率,进而提升企业的整体管理效果。

1.2构建现代化企业管理体系的意义。

以现代化为导向,构建企业的现代管理体系决定着企业未来发展方向,这意义非凡。首先借助构建企业的现代管理体系可以实现对于企业的高效管理,这一点在现代社会企业之间的竞争中非常重要。企业管理效率提高了也从侧面影响企业管理能力的提升。这对在市场上现代企业强化竞争力有着非同一般的帮助作用。其次,通过通过构建现代企业管理制度,可以从宏观上对企业的管理进行现代化的监测,便于在管理过程中及时发现问题,并制定解决问题的方式。所以,通过构建现代化的企业管理制度对于企业的发展具有重要的战略意义。

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

摘要:历史悠久的g单位在最新一轮的事业单位分类的改革中被定位为公益二类事业单位,现又面临全国性的绩效工资、社会保险等多项改革,这些对其整体稳定发展均有不同程度的影响。g单位一方面要为政府提供决策服务支撑,另一方面也要开拓市场参与竞争,因此建立战略导向的绩效管理体系对于提升其政府服务能力和市场生存能力至关重要。本文从战略导向的绩效管理的内涵和作用入手,介绍了g单位的总体发展和绩效管理情况,重点分析了g单位绩效管理体系存在的问题,并从路径和保障措施两大方面对于如何构建战略导向的绩效管理体系进行了具体论述。

战略导向绩效管理体系是由组织与职工之间建立共同的愿景,将组织的战略目标层层分解、传递到部门和职工,通过组织与职工制订绩效计划,共同开展绩效实施,并在执行过程中对存在的问题进行持续有效的沟通与修正,最终达到改进组织与职工的绩效、实现双赢的目的。其出发点和归宿是实现组织的战略目标,同时全面提升职工的素质水平;实质是通过动态双向的沟通,从而提高绩效、实现战略目标。

(1)从组织的角度看,有利于组织获得竞争优势,实现其战略目标。建立战略导向的绩效管理体系,既是构想描绘组织愿景和使命的过程,又是把组织战略纳入绩效管理的过程。这一过程能有效地阐释与传播组织的战略,使得职工的个人目标与组织的战略目标相契合,使个人的努力方向与组织的一致,从而提高组织的竞争力。(2)从管理者角度看,有利于管理者真正了解职工,实现有效管理。通过战略绩效管理,改变了管理者与职工之间对立的关系,而是在组织的战略目标和职工的工作之间建立起沟通的桥梁。管理者通过与职工共同制订绩效计划传递组织战略,同时通过绩效反馈及时了解职工的工作状况和想法,促进了组织战略和个人目标的有机结合,使管理者和职工间的关系变得和谐统一,调动个人的工作积极性。(3)从职工的角度看,有利于职工提升个人绩效,实现自我价值。战略导向的绩效管理体系,一方面使职工在明确组织战略目标的基础上,更好地理解自身岗位工作的内容与要求,另一方面可以看清自身表现与组织需求之间的差距,从而促使职工根据组织的战略目标,充分发挥主观能动性,努力提升绩效、实现价值。

二、g单位的整体概况和绩效管理的模式。

1、g单位的整体概况。

(1)业务发展情况。近年来,g单位业务发展迅速、成果显著。一是战略研究服务重大决策,承担开展广东省“十三五”科技发展规划研究以及各市、县、镇各类规划的研究与编制任务;二是以统计分析研究为重点,开展科技形势分析和撰写科技统计分析报告,服务管理决策科学化;三是以高新区管理决策研究为重点,服务高新区创新发展;四是公益性科技文献服务多项指标位居全国前列。各项业务的开展为促进地区科技进步和经济社会发展起到了重要的推动作用。(2)人员结构。g单位拥有一支水平高、专业门类较齐全、研究咨询力量雄厚的专职科技队伍。g单位在职人数共91人,按学历分类,硕士研究生以上学历35人,本科学历40人,本科以上学历人员占比为82%;按资历分类,高级职称以上33人,中级职称36人,初级职称9人,中级职称以上人员占比为76%。可见,g单位的业务范围主要是开展科技领域基础性、前瞻性、战略性、公益性方面的研究,为国民经济和社会发展提供科学的理论、方法、数据和决策,解决综合性和重大的科技问题。g单位吸纳并拥有一大批高学历、具备专业知识背景的高层次人才,属于知识密集型科研单位。

2、g单位绩效管理的模式。

g单位的绩效管理基本上等同于绩效考核。g单位在年中、年末会各召开一次由中层以上人员参加、由全体职工参加的总结会,会议将提出并布置下半年、下一年度整个单位的工作计划和中心任务。绩效考核方式分为每季度一次的季度考核和一年一次的年度考核两种,即一年共考核5次。g单位开展季度考核所使用的《季度考核表》已经沿用十多年时间了,各科室、各职位的人员使用同一套的考核指标体系,各指标所赋分值也一直未变。该考核体系总分为100分,由工作态度(20分)、工作能力(35分)和工作业绩(45分)3个考核维度组成;相应维度下设责任心、专业知识、沟通能力、工作效率等共15个测评指标。各科室负责人根据职工的季度总结和一季度以来的工作表现评定考核分数和等级,并对其季度工作撰写简要评语及建议奖金发放比例、系数、数额。年度考核则按照上级的文件要求,采用广东省人社厅统一的表格撰写年终总结,主要以“德、能、勤、绩、廉”5个方面为考核内容,没有设定考核指标,仅以部门为单位采取自评和互评的方式评定优秀、称职两种考核等次。无论是季度考核还是年度考核,g单位均没有使用过战略导向的绩效管理所使用的关键绩效考评和平衡计分卡等绩效考评方法。

三、g单位绩效管理存在的问题。

1、绩效管理与发展目标脱节,个人与组织目标结合度不高。

在绩效管理过程中,能否将战略目标层层分解落实到每位职工身上,是保证组织战略实施的关键。但是g单位各部门的绩效目标很多时候不是逐层分解自单位的战略目标,而是部门为了完成工作任务、个人为了提高自身绩效而设立的;尤其是个人对于组织目标不甚了解,认为组织目标高高在上,与个人目标关系不大。这就使g单位的绩效管理与其战略目标发生了脱节,造成了单位绩效与个人绩效“两张皮”的现象。这将无法引导所有职工趋向单位的战略目标,也难以促使每位职工都为单位战略目标的实现承担责任。

2、将绩效管理等同于绩效考评,不利于实现组织目标。

绩效考核是对已设定的绩效目标进行阶段性的评价,关注的是已发生或已形成的绩效;而绩效管理是一个系统,更关注的是未发生和将来的绩效,绩效考核好比是绩效管理这条链条上的一个结点,它只是绩效管理的其中一个环节。g单位的绩效管理基本上仅限于绩效考核,职工被动接受工作任务,甚至不了解该项工作的目的。中高层领导即考核者通过季度考核和年度考核两种考核方式对职工进行评分和评定等级,从而使其获得相应的财务报酬,那么考核结束对于表现一般或者不好的职工只能拿到较低的报酬,这对于他们认清差距、提高绩效并无很大帮助。将绩效管理等同于绩效考评,缺乏对职工行为的引导,对于个人来说,不利于改善个人绩效;对于单位来说,也难于实现其战略管理目标,违背了绩效管理的根本目的。

3、绩效考核指标设计不合理,难以发挥考核的激励作用。

g单位的绩效考核指标沿用十多年未变,且各岗位的考核指标完全一样。其问题主要表现在:一是没有根据单位不同阶段的战略目标和科研人员的工作特点来进行定性和定量考核指标的设计;二是未根据单位内外部环境的复杂变化形势尤其是没有结合近些年来事业单位面临的各项重大改革来对考核指标做出相应调整;三是没有针对人员不同的岗位类别、工作性质和责任大小等设计不同的考核指标体系。这种未能与时俱进和因岗而异的考核指标体系没有从组织战略的维度来设计,不能准确评价职工的业绩和能力,不利于激励职工和培养人才。

4、绩效考评方法简单,绩效考核流于形式。

g单位的考评长年采取主管打分、同事互评的方式,没有采用现代的绩效管理工具。以年度考核为例,参加考核的人员基本上年度考核等次都在称职以上,大家凭主观印象、个人喜好得出科室民主测评结果,上报领导层后还将再次研究讨论并得出最终的考核结果,这期间情面因素、轮流思想、平均主义、主观评价等因素均对考核结果有不同程度的影响。g单位的季度考核和年度考核均存在考评方法传统简单以及考核的公平、公开程度不够的问题,主要依靠主观和定性评价,缺乏科学的衡量机制。

5、绩效沟通不到位,绩效管理缺乏反馈环节。

绩效沟通应贯穿于整个绩效管理过程,它是绩效管理的核心。g单位制订绩效计划的方式,还属于传统的行政命令式,即自上而下、逐层施加,科室负责人与职工之间缺乏对目标如何设定、如何实施以及如何实现进行充分沟通。绩效监控和辅导不够及时和有效,上级领导由于工作繁忙等原因缺乏对职工工作情况保持持续的关注度,也疏于对职工进行及时、到位的指导。g单位的绩效考核也是单向评价,职工的年终考核不管获得哪个考核等次,也只是被动地知悉结果;而对于季度考核,很多职工每个季度的评分几乎都是一样的,分数成为一种惯例和形式;有的职工甚至连科室负责人给自己打了多少分、评为哪个等级都不知道,同时出现科室负责人不说,职工也不好意思去问的现象,反馈环节严重缺失。可见,在绩效管理的各个环节,g单位的绩效沟通都做得不够,绩效反馈则最为薄弱,这必将不利于职工了解自身的优劣势,也不利于共同总结经验教训,从而提高绩效水平。

6、对绩效管理的重视程度不够,疏于对考核者的绩效管理培训。

g单位非常重视单位业务的发展和对市场的开拓,但却缺乏就绩效管理对单位发展所起重要作用的认识,因此不够重视绩效管理工作。在绩效管理中,管理中层即各部门负责人是实施的.主体,起着桥梁和纽带的作用,一方面要对单位的绩效管理目标负责,另一方面要对部门职工的绩效改进负责。他们在工作中需要扮演合作伙伴、辅导员、记录员、公证员四种角色,促使单位的绩效管理方案落到实处。但是g单位过于集中精力追求业务成绩,各部门尤其是业务部门的考核者极少参加有关管理方面的培训,就连人力资源部的人员也少有机会参加绩效管理方面的培训课程。从管理层的不够重视到执行层的缺乏专业素养,必然不利于建立有效的绩效管理体系。

1、与职工共同制订绩效计划,提高职工的参与性。

绩效计划是整个绩效管理过程的起点,它要求管理者与职工共同讨论考核期内需要完成的工作任务和绩效目标并最终达成共识,而职工参与是绩效计划制定的前提。g单位的中高层管理者应该在制订各项绩效计划时,充分考虑职工的参与性,就职工的工作职责、任务的重要性等级、管理者需要提供的帮助、可能遇到的困难及解决方法等一系列问题进行深入探讨,在此过程中一方面帮助员工找准路线、认清目标,另一方面提高职工对绩效计划的认同感和工作积极性。另外,g单位正处于各项事业单位的改革中,其绩效计划应根据单位内外环境的变化而适时调整,部门和职工的绩效目标也应随之有所改变。

2、持续进行绩效监控和辅导,帮助职工改进个人绩效。

在明确绩效计划后,只有持续不断的监控绩效和进行辅导,才会有好的结果。g单位的管理者进行绩效监控,一方面是通过不断的沟通给予职工工作上的支持,另一方面是记录职工工作过程中的关键时间或绩效数据,为绩效考评提供信息。这样才能保持职工工作的积极性,同时也避免绩效考评时管理者的评分过于主观或惯性,而是有事实和数据作为依据的。在绩效监控的同时,g单位的管理者还要根据绩效计划,对职工进行持续的指导,一方面使其工作不偏离组织的战略目标,另一方面在辅导的过程中不断提高职工的工作能力和水平。

3、认真组织开展绩效考评,采取科学合理的考评。

指标和考评方法首先,设立科学的绩效考评指标。其一,有效的考核指标是以“发展”为目的和有助于单位改善内部管理的。因此,考核指标应来自于组织战略目标的分解,要从组织战略的角度来确定绩效是“考什么”。其二,根据不同的岗位性质和责任大小对考评对象合理分类考评。就g单位而言,其属于科研类事业单位,可以将人员分为科研型、管理型和服务型,分别对应专业技术岗、管理岗和工勤岗,根据每一类型的岗位特点设置具体的考核目标和指标。如科研型人员应侧重于科研能力和素质,管理型人员应侧重于管理能力和效益等。其三,指标的设置应注意定性和定量相结合,尤其应注意科研工作不易量化的特点,具有可操作性和可实现性。其四,指标设置要密切结合g单位知识密集型组织、高层次人才集中的特点,要能充分激发和调动科研人员的工作积极性和能动性。其次,g单位要结合自身的单位性质、考核目的、工作内容、人员特点、执行成本以及文化氛围等方面进行综合考虑,例如可以选取以提取重要性和关键性指标为核心的关键绩效指标法进行考评。

4、及时进行绩效反馈,有利于职工认清差距和找准努力方向。

绩效考核结束后,职工有权利了解在这一考核周期内自己的业绩是否达到既定目标、行为态度是否符合标准要求,这便于使职工对自身的绩效表现有清楚、客观的认识。前面提到g单位的绩效反馈环节严重缺失,这是个不容小觑的问题。就g单位现有考核方式来说,即季度考核和年度考核,考核者都应在考核结束后,主动与职工进行绩效面谈,将一个考核期以来职工的工作行为和表现、优缺点、进步与不足、下一阶段的行动方向和目标进行充分交流和沟通,有针对性地指导职工,面谈应保持开放性和互动性。绩效面谈要注意一方面要向职工传递单位的战略目标,另一方面要结合战略目标及时提出下一阶段的工作目标,这样才能使职工找准位置和努力方向,不至于一直原地踏步、停滞不前,促使个人绩效与单位绩效共同提升。

1、落实组织保障,组建绩效管理的领导和执行机构。

要建立有效可行的绩效管理体系,组织高层领导的重视是基础。g单位应成立以单位领导和人力资源部负责人为主要成员的绩效管理领导委员会,负责绩效管理的审查、监督和决策等工作;委员会下设人力资源部绩效管理小组,是绩效管理小组的落实者,主要负责绩效管理的培训、指导和执行等日常性工作。g单位应通过绩效管理领导委员会规划单位的愿景和使命,设定单位的战略目标;通过人力资源部绩效管理小组密切联系职工,灌输绩效管理理念,引导部门和职工规范有效地实施绩效管理。组织保障是构建战略导向绩效管理体系的基础。

当今社会的管理模式越来越提倡“以人为本”的理念,战略导向的绩效管理也应如此,因为组织的战略目标要层层分解到个人,而组织目标的实现依赖于每个人以组织目标为方向并为之不懈努力。对于高层次人才集中的g单位而言,科研工作者具有独立性、创新性、流动性、讲求成就感和平等性等特点,所以更需要采取以人为本的制度模式,才能使单位战略导向的绩效管理深入人心。具体应体现在以下四个方面:第一,明确g单位职工在绩效管理中的主人翁地位,让其参与制订绩效计划、接受绩效辅导和反馈、可以保持畅顺持续的绩效沟通等,即参与绩效管理的全过程;第二,要让职工深切体会并明白绩效管理不是“控制”“束缚”,而是通过持续不断地辅导和修正,提高个人绩效;第三,要倡导管理者与职工、职工相互之间建立平等、和谐的关系,让绩效管理在愉悦的气氛中进行;第四,要使职工与单位共同成长,使个人绩效目标和组织战略目标紧密相连,充分考虑个人发展,让个人也能享受到单位发展的成果。

3、强化人员保障,开展多层次的绩效管理培训工作。

管理双方在绩效管理过程中均占据非常重要的位置,因此加强对两者的绩效管理意识和技能的培训是一项必不可少的工作。首先,人力资源部负责绩效管理实施的全过程,既是绩效管理制度的设计者又是绩效管理的监督者。g单位应充分支持和鼓励人力资源部的全体人员参加绩效管理方面的培训和学习,并不断进行再教育,使其成为真正的绩效管理“专家”,从而更好地开展工作。其次,要加强对g单位高层管理者在绩效管理理念方面的培训,只有获得高层的重视和认可才能更顺畅地实施绩效管理。再次,要组织中层管理者参加有关绩效管理的培训和研讨,使他们真正掌握绩效管理的意义和方法,赋予他们相关的知识、技巧和能力,中层管理者的支持是绩效管理实施的关键。最后,要开展对g单位普通职工的培训和指导,只有让他们真心愿意参与绩效管理,才能真正发挥战略导向绩效管理的作用。

参考文献。

[1]安鸿章等:企业人力资源管理师[m].中国劳动社会保障出版社.2014.。

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的“加快教育信息化进程”要求,教育部于就在全国范围内大力开展了教育信息化试点工作。我校本次试点申请的项目,是在信息化浪潮冲击的教育教学环境中,探索构建数字校园之信息化教学管理应用体系。

一、教育信息化试点项目概述。

该试点项目的建设目标是以“校园网络”、“数据中心”、“公共应用平台”建设为基础,以各类“应用系统”建设为主体,以信息资源建设和提高师生信息应用能力为核心,以“支撑体系”建设为保障,建设一个面向应用、安全可靠、操作便捷、技术先进、规范统。灵活可扩展的数字校园平台,并在此基础上搭建数字化“教”和数字化“学”系统,构建数字校园之信息化教学管理应用体系,实现学校教、学、管理等功能的信息化。

二、试点工作进展概要。

信息化教学管理应用体系是一个有机的整体,不是一个个独立系统的总和,该体系的建设采用整体和分层的观点,将各信息系统集成起来,我们构建的信息化教学管理应用体系。

1.形成了信息化教学管理应用体系的数字化软环境。数字化环境是数字校园的基础,教学管理应用体系的建设是数字化环境的重要组成部分。数字化教学,即数字化“教”和数字化“学”。它以学生为中心,提倡合作学习、探索学习,旨在帮助学生在获取专业知识的同时,发展信息素养和创新能力。

2.搭建了信息化教学管理应用体系的资源建设系统。一个有生命力的数字校园一定包括大量的信息资源并有高度的共享性,我们通过建设录播教室和搭建资源库中心、网上教学平台,建设教师和学生个人的网络学习空间、形成网络环境下自主学习、互助学习的教育新模式。在先进的硬环境中提供为教与学环境服务的软环境,实现录播资料-资源中心-网络教学-精品课程建设的资源搭建流程,最终形成丰富优质的网络资源环境并实现信息化教学管理应用体系。

3.促成了信息化教学管理应用体系的职业教育特色。为了开创职业教育特色,我校开办了smt实训工场和物联网技术班,标志着学校教学模式彻底从传统理论教学走向理实一体化的产教结合模式。smt实训工场借助微格实训录播系统对实训工场进行多角度、全方位、精细化的影像存储,从而形成具有显著校本特征的优秀课程资源。我校校史馆和会议中心是物联网技术实训点,实现了空调、窗帘、多媒体、广播等一系列设备根据指不提前打开和自动关闭功能。

三、试点项目成果展不。

(一)综合信息门户系统:包括综合信息门户平台和统一身份认证系统。

综合信息门户平台以浏览器的方式整合各类应用系统,用户可自山定制个性化的.信息内容,统一身份认证系统是用户单点登录。

(二)smt实训录播系统。

我们与企业合作研制,在smt实训工场搭建了微格实训录播系统,该系统集微格教学、多媒体录制、网络直播及点播、教学资源管理、网络实训教学于一体的网络化微格实训教学系统,可以随时随地通过网络进行点播、测评与学习。

(三)物联网服务。

我们通过建设一系列具有物联网服务功能的设备或场所,实现产教结合。通过物联网rfc技术自动识别锁定校内固定人员、来访人员、车辆、各种固定设施等目标对象,并通过一卡通系统将各项应用连成一个整体。物联网会议室实现了空调、窗帘、多媒体、广播、投影仪等设备根据固定人员指不提前开关等功能。

(四)资源建设系统。

我们通过建设录播教室和搭建教学资源库、网上教学平台和精品课程中心,实现为学生学习、教师教学提供服务的实名制网络教与学空间的软环境。我校的资源中心平台以资源共享为目的,以创建精品资源为核心,集资源分布式存储、资源管理、资源评价、知识管理为一体的资源管理平台,实现了资源的快速上传、检索和归档。包括专业教学资源库管理功能、网络教学、精品课程建设三大子系统,三系统之间无缝联接。

(五)数字化学习新模式。

本校很多专业都要求学生掌握很强的动手实操技能,但有很多动手操作场所受实际条件限制,不能给学生提供真实的操作环境,所以引入数字化学习模式可以有效解决以上问题。通过搭建一系列平台,依靠统一身份认证集成,实现精品课程、资源中心、教学平台、实训录播系统、科研管理系统和学生实习实训成长记录平台为一体的数字化学习中心,实现数字化学习新模式。

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

摘要:目的探讨目标导向面谈模式提升护士绩效能力的效果。方法建立以目标为导向的绩效面谈模式,规范面谈内容和记录、截止时间、地点,并对绩效面谈进行质量控制,比较实施前后护士个人绩效得分。结果护士个人绩效平均得分由实施前的97.69分提升至112.14分。结论目标导向式绩效面谈有效帮助护士明确目标,提升护士绩效能力。

关键词:护士;绩效;目标导向;面谈。

绩效管理的目的是保障员工绩效目标的实现,提升员工的绩效能力,而绩效目标的实现并非易事,涉及到目标制定和目标控制。绩效面谈是指在绩效管理过程中管理者与员工就其绩效表现做的回顾、商讨解决办法、关于员工发展以及下一考核周期目标设置等方面进行的正式沟通[1]。目前医院部分管理者对绩效管理基本概念还存有模糊的理解,本着“以控制为中心”理念[2],绩效谈话流于形式,没有明确的主题,没有针对考核者个体,泛泛而谈,导致绩效评估不能很好地调动临床护士工作的主动性、积极性,未发挥激励作用。目标导向是指绩效考核和面谈以周期考核目标为导向,使护士在临床护理工作中自觉遵循目标管理规范的护理行为,改进工作方法,提高护理服务质量和效率[3]。2014年5月起,本院心内科一病区在绩效管理中运用目标导向面谈模式,对提高护士绩效能力取得较好效果,现报告如下。

1方法。

1.1规范目标导向面谈模式内容。

绩效目标是双方共同努力的方向,因此将绩效目标作为谈话的重要内容。设计面谈的书面记录单,内容包括需整改问题、自我剖析、整改措施、下月目标、目标跟踪评估5个方面(见表1)。需整改问题来源于上月绩效考核中需要整改并有提升空间的项目(即上一目标跟踪评估),面谈策略为先由护士自我陈述和表达愿望(5项座谈内容),护士长进行纠偏和微调,双方共同制定出明确的目标,面谈结束前双方签字确认。绩效考核小组按考核细则进行每月每人绩效分值的统计并按分数高低进行排名,形成一份公正透明的绩效报告和总结。每月一份,目标跟踪评估项每月以pdca模式循环改进,直至目标达成,再改善新的问题。

1.2面谈地点及截止时间。

选择安静的环境(一般面谈地点设在护士长办公室)进行面谈,面谈时门上挂放“面谈请勿打扰”的提示牌,以减少不必要的干扰。规定面谈截止时间是给绩效目标实现设定了时限,也直接影响到护士的整改措施落实和效果评估周期的长短。以1个月为1个周期,每月初统计上月绩效成绩。实施初始规定每月的15日前完成绩效面谈,但实施效果不明显,大多护士每月临近15日才面谈,整改时间不够,使护士月目标无法达成,信心受挫。后调整面谈截止时间为每月10日前,同时鼓励护士尽早面谈。面谈后留有20d,让护士进行整改。

1.3面谈中的质量控制。

护士工作考评结果中发现的问题,是下一次面谈时需整改的问题,因此如果不能有效地控制考评中出现的偏差,将会使整个绩效评估失去意义[4]。通过从护士长、责任组长、同级护士、患者和家属等多维度进行绩效考核,从岗位性质(不同班次)、工作强度和风险系数(分管危重患者人次)、工作质量、负性事件(投诉、缺陷发生)等多角度进行评估,来反映护士的综合状况,避免单方面考评的偏差或误解。面谈前,护士按表1内容做好充分准备。谈话时,面谈护士是主角,护士长是聆听者(配角),护士长做到全身心聆听,使用聚焦解决模式[5]的沟通技巧,强调从积极的角度出发去分析和探讨成功与失败的原因,多采用建议、肯定和开放式提问,不只关注问题本身,而更侧重如何使情况变得更好,如何防止问题的再次出现。面谈中如果护士对需整改问题认识不清,认为整改措施不够具体,下月目标不切实际等情况,护士长进行纠偏。对上月目标达标者,护士长及时加以鼓励;对未达标者,护士长要求护士首先自己寻找原因,护士长及时纠偏,然后双方认同、确认,共同制定进一步的整改措施和下月新目标值。同时,目标达成情况也是绩效考评指标之一。

2评价方法与结果。

科内成立绩效考核小组,拟定绩效考评指标和分值权重,绩效考评指标包括护士排班、分管危重患者数、护理部质控检查成绩、培训考核成绩、患者满意度调查结果、护士工作责任心、执行力、文明礼仪等20条目,科室会议对指标讨论通过后,按月考核。由护士长和责任组长对每位护士的日常工作质量每天进行稽查和反馈,并根据计分标准将各项目分值录入绩效考核月报表中,月底由责任组长负责汇总,生成绩效考核月报表。改进前(2013年5月至2014年4月)与改进后(2014年5月至2015年4月)16名护士月绩效平均分值由(97.69±7.05)分提升至(112.14±7.94)分。

3体会。

3.1目标导向面谈内容是下月改善重点的指挥棒。

一个人的能力是有限的,精力集中是有度的,精力分散后往往会事倍功半。目标导向面谈模式在谈话过程中充分鼓励护士找到自已最薄弱项,并重点整改,这样目标突出,注意力集中,改善效果突显。如同水桶原理,补给了短板,原有的长板才发挥作用,因此只有不断地去修补那些短缺的、考核不理想的.项目,才能不断地完善自己,加快成长,提升绩效能力。

如果绩效管理仅仅是计工作量、主管打分、下属确认,没有形成真正的主管与员工间反馈沟通,那样的绩效考核是一种被动的压力。有效的绩效面谈可以使员工真正认识到自己的潜能,从而知道如何进行自我发展。以目标为导向的面谈,从绩效面谈的时间、内容、记录等方面进行改进,护士长和护士达成共同的价值取向,使护士自觉对照设定的目标,在临床护理工作中自我控制、自我加压,尽己所能地去实现目标。低年资护士刚从学校毕业不久,往往对个人的职业发展方向比较模糊,缺乏目标和动力,不愿主动剖析自己。绩效面谈使其每月有人“点拨”,由原先的被动剖析到现在的主动积极反省,变压力为提升自我的动力,使低年资护士明确了自己的职业发展规划。

3.3有效的目标设定是提升护士绩效能力的前提。

樊慧红等[3]研究指出,目标管理导向的关键是帮助临床护士明确自己的工作内容和组织目标。绩效目标是绩效管理的开始,是绩效周期内的主要工作内容,也是绩效周期结束时考评的参照标准。通过面谈帮助护士制定有效的目标,是提升护士绩效能力的第一步。明确的目标可以使护士更清楚该怎么做,需要付出多大的努力才能达到目标。往往刚工作的低年资护士专业思想不稳定,如果每月有一个目标去鞭策他们,给予正确、积极向上的引导,将对提高护理质量与安全起着关键性的作用。钱湘云[6]研究中指出,在目标执行过程中,由于目标的制定具有一定的先进性和挑战性,在实际工作中必须通过一定的努力才能达到,因而有利于激发护士的积极性、创造性。本科在绩效面谈时,护士长帮助护士一起判断目标要求是否适宜,鼓励护士以单项绩效项目的最高分作为目标值,以锻炼和提升护士的绩效能力。

参考文献:

以战略为导向的绩效管理体系研究论文以战略为导向的全面预算

摘要:伴随着经济全球化的发展,我国企业在运营过程中出现了新的发展机遇,企业在获得极大发展的同时,也面临着来自各方面的压力,尤其是在组织绩效管理中,必须注重实现科学化的管理。本文对企业组织绩效管理的概念做了简要介绍,并以奇瑞汽车河南有限公司为例,指出了当前企业组织绩效管理中存在的问题,并根据公司发展的实际情况,提出了组织绩效管理体系的优化策略。

企业在经济全球化发展的进程中,面临着来自各方面的挑战,企业只有不断提升自身的竞争力,才能够保证在激烈的竞争中保持良好的发展势头。而组织绩效管理作为提升企业竞争力的有效途径,其体系的优化提升能够在很大程度上促进企业实现自身的战略目标。

1.绩效。

绩效指的是企业在某时间段内个人或者组织的投入和产出情况,其中,投入指的是对人力、物力、资金、时间等方面的物质资源,产出指的是与工作任务相关的数量、质量、效率等等。

2.绩效管理。

绩效管理分为个人绩效管理和组织绩效管理两个层次,指的是对员工及组织的行为与结果进行控制的系统。个人绩效管理是指企业管理人员为提升员工工作效率而设置的工作目标,促使员工做出更好的工作。组织绩效管理是管理人员为组织而设定的任务,包括要求组织在一定时间内完成相应工作的数量、质量和效率而采取的.相应管理措施。总之,绩效管理的过程需要企业员工与管理者双方面的共同参与。

以奇瑞汽车河南有限公司为例,在企业中,仍然存在有很多落后的管理理念,这些落后理念的存在使得科学的前瞻性管理理念和方法很难真正落实。大部分的管理层人员没有认识到组织绩效管理体系构建的重要性,因此导致在该工作推行时管理者没有把这项工作放在足够重要的位置,使得绩效管理工作的推行只是表面工作。

2.对绩效考核与绩效管理之间的区别认识不清晰。

绩效管理工作是一个过程,具有连续性,在绩效管理过程中,管理者与员工之间的交流增多,对员工的行为作出客观评价,并因此作出对员工奖惩的决定,提高人力资源的开发和利用率,最终目的在于实现企业的战略目标,提升企业竞争力。绩效考核是企业绩效管理的一个环节,在该环节中实现对员工行为的量化与评价,是阶段性工作。由此可以看出绩效管理与绩效考核二者之间的理念与方法区别甚远。然而在企业中,很多管理者只是对员工进行书面考核,并没有注重在绩效管理中的沟通问题。

3.绩效考核体系不完善。

在绩效考核中,没有统一的考核标准,随意性较强。首先,在考评指标的设计中存在问题,使考评结果产生误导,在绩效考核中过于重视定量指标,而没有意识到定性指标的重要性,在定量指标的制定中也没有与企业的战略目标紧密联系;在对员工的绩效考核中,选取了很多空泛定性指标,没有区分开员工的素质与绩效考评。其次,绩效考核标准不清晰,无法具体解释每个考核指标的含义,使得考核标准的主观性强,操作性差,无法真正评价出员工工作。由于考核标准不科学,因此无法使员工信服。

1.优化绩效管理计划,明确绩效目标。

首先要对企业绩效考核的指标体系进行规范,从企业财务、客户、内部运营以及学习提升四方面进行指标的量化,找出其中的重要指标,并结合公司的实际情况成立覆盖企业整体的绩效指标体系。在指标评价系统中,设置由部门经理、总监、副经理、员工等组成的绩效指标链。通过这种形式,企业整体员工的积极性得以提升,而且通过这种链式结构,管理者与员工的交流增多。其次,优化绩效计划。在绩效计划的优化过程中,要确保指标链与企业战略目标紧密相连。在绩效计划的执行过程中,要争取企业整体人员的参与,与每个人签订绩效计划书,使企业的绩效管理目标得到落实。

2.辅导与优化绩效执行。

第一,加强绩效沟通,加强对企业内外部环境的实时调查,准确把握企业的运营状况,及时把绩效信息提供给员工,保证在绩效评估过程中数据的客观、真实。

第二,对员工绩效进行考核。可以根据职位不同,采取不同的考核方式,一般情况下,要求部门经理每季度参加一次考核,对员工每年进行一次考核。

第三,提升优化绩效的反馈与利用率。在绩效考核结束后,管理部门应该加强与员工的交流,让员工认识到自身不足以及后期工作注意事项。并根据考核结果制定对员工的培训计划,确保员工整体素质的提升。

总之,在当前竞争激烈的国际形势下,企业要想获得长远发展,必须对组织绩效管理体系进行优化,制定科学有效的组织绩效管理体系,切实提升企业的竞争力。

参考文献。

[3]邓炳瑜.家有电视购物公司绩效考评方案诊断与再设计[d].湘潭大学,2012。

建筑业全面预算管理的应用必要性与改进建议的论文建筑业全面预算管理的可行性

常言道,凡事预则立,不预则废。在当前我国建筑业中全面预算管理作为企业不可或缺的重要管理模式,它的管理范围主要包括经营预算和财务预算。为了更好地发挥全面预算管理的精准性、实用性、科学性,则必须准确地掌握全面预算管理的基本情况,建筑业全面预算管理应用的必要性主要包括下列几点:一是全面预算管理作为帮助企业进行计划、协调、控制和业绩评价的重要指标,它不仅能实现当年集团中期目标的提供保证,实现集团未来3~5年的长期目标打下基础,对建筑业企业建立现代企业制度,提高管理水平,增强竞争力都有着十分重要的意义与价值;二是加强建筑业全面预算管理,编制自上而下,自下而上,上下集合的预算参与措施,在整个集团的生产、经营、管理中形成计划预算、预测管理的意识极为重要;三是加强建筑业单位、部门行政主要负责人责任制建立,预算过程中要打通自上而下的管理意志牵引与自下而上的业务计划支撑,促成决策层、管理层、经营层对集团的目标和价值的认同,通过预算管理贯彻和落实相关的制度与方针都是极其有效的;四是全面预算管理的运行既是体现财务管理职能中事前控制、事中控制的重要内容,也是全面实现营业收入、成本费用、现金量的重点项目[5]。

第一,建立预算组织,科学编制预算,实现全面预算管理对建筑业各个部门的控制:根据建筑单位的实际生产、经营、销售与服务情况,制定以总体预算目标为导向、先进管理为纽带、成本定额控制为手段、责任报告制度为基础、激励约束机制为保障的全面预算管理原则,坚决贯彻和落实决策层、管理层、经营层各项财务预算与经营预算,当出现实际发生数额与预算数额有较大差额时,要积极协同企业内部各个部门对发生的差额情况进行全面的调查、整理、分析、总结,如果这种较大的差额来自于生产、经营、销售、服务所创造的利润,则应对创造加大利润的部门、团队或个人进行奖励;如果出现差额是亏损时,则必须及时对实际的经营情况进行全面调查,弄清楚差错所属部门、团队与个人,并在以人为本理念的基础上予以相应的惩罚,并在此基础上制定相应的解决措施予以弥补,最大限度地降低企业的整体亏损[6]。

第二,建立科学、合理、有效的全面预算管理分析制度,坚持“四个结合”全面推行:著名经济学家汤谷良认为,企业管理中的预算管理不仅是出资者与经理人之间的游戏规则,还是充分体现经营者与其下属员工之间的权力、责任安排重要载体。因此在建筑业全面管理实施过程中:积极实行以成本控制为基础,现金流量为核心相结合的目标成本管理,积极发挥全面预算管理的动态监控作用与日常监管作用;从建筑业的实际情况出发,找准影响企业经济效益的关键问题,在瞄准国内外先进水平的基础上制定科学、合理、有效的降低成本、扭亏增效的规划,对企业内部的重点异常情况进行例外管理与专项调查,将落实建筑业管理制度、提高预算等具有控制与约束力的行为相结合,继而形成全员和全方位的预算管理局面,做好各项重大事项的预算调整;坚决贯彻、落实和执行建筑业经营者和子公司的经济利益相结合的管理措施,避免预算过繁过细,避免让预算目标取缔企业目标,避免因循守旧、避免一成不变,在建立、完善、健全全面预算管理的基础上科学编制预算方案、强制预算制定方针、强化预算监督制度、严格预算考核标准、优化预算体系评估体系[7]。

5结束语。

全面预算管理对建筑施工企业适应信息化社会有着重要的现实意义与实践价值。做好建筑业生产、经营、销售与服务等活动前后的全面预算管理,落实预算各个环节,可以有效促进企业战略目标的实现和可持续发展。但由于全面预算管理需要各个环节的相互配合,环环相扣,缺一不可,因此建筑单位应不断加强全面预算管理模式,提升它的认知程度和落实各个环节控制能力,使全面预算管理的作用能够真正得以实现,为企业的良性发展提供科学、合理、全面、有效的推进助力[8]。

参考文献:

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