工作心得的总结是逐步完善自己的工作方法和技巧的重要手段之一。为了帮助大家更好地写作工作心得,我们整理了一些经典的范文,供大家参考和学习。
总结工作心得
在意大利佛罗伦萨中文学校一年多的中文教育工作过程中,我总结了下面几个工作思路:
了解教育对象是教育教学最基本的条件。来中文学校就读的学生是什么情况呢?
社会环境方面,这里的华裔学生在当地享受免费的义务教育,思想受意大利文化熏陶,学校放学后又来中文学校学习,因而感觉上是把中文当作外语来学习的。特别是对于那些在异国出生长大的孩子来说,他们从幼儿园到小学、中学所受的都是意大利当地的学校教育,说的是意大利语,读的是意大利书,看的是意大利节目,而说起中国话来分不清四声发音,完全是外国人学中文的味道。加上学生精力有限,他们在意大利学校已经比较辛苦了,还要在课余参加中文学校的学习,无疑是多了一份课余负担。
家庭环境方面,家长文化程度差异大,很多年青的父母自己的华文程度也不好,相当一部分年青的父母来自国内山区农村,自己文化程度也不高。据了解一些华人家庭第二代、第三代,他们家庭交流的第一语言是温州方言,第二语言是意大利语,第三语言才是汉语普通话。个别家长甚至连普通话也只是会简单的几句。
基于这些情况,我们教学的时候不仅仅要考虑如何因材施教,还要着眼如何因人施教、因地施教、因时施教。
作为教师,只了解作为教育对象的学生还是不够的,还必须精熟于教材内容,运用起来才可以得心应手。意大利中文学校选用的是中国国务院专门针对海外学生的情况出版发行并免费赠送的教材。与国内的中小学教材相比,印刷较为精美,内容更简练,实用性和针对性强,贴近华侨生活,每篇课文后都配有相关的对话练习材料和拓展阅读文章,相当程度上弥补了海外学生缺乏中文读物的不足。
“愉快教学”的思想源远流长。早在2500年前,中国古代教育家孔子的`“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”就指出了愉快教育的优越性。根据教材特点,结合佛罗伦萨中文学校的“愉快教学”理念,我在教学过程中灵活运用传统和新颖相结合的方法,寓教于乐,引导学生主动参与,培养学生的质疑能力和自学能力。让学生学得轻松,学得愉快。
1、识字教学:海外的学生学习汉字的识字环境与国内差异很大,无论是家庭环境还是社会环境都有天壤之别,比中国的孩子少了很多的耳濡目染的机会。对于从小就接受意大利文教育的学生来说,他们学习英文法文什么等外语是有优势的,因为这些语言文字同属于拉丁语系,有很多相似的地方,仅文字字母就几乎是相同的,所以学起来比较容易融会贯通。但是汉语以及汉字的音形意与拉丁语系的字母却完全不一样。因此客观上的困难是不可避免的。很多孩子认识汉字的唯一渠道就是中文学校的课堂和教材。
基于这种特殊的情况,我一方面采取了国内的一些传统的识字方法激发识字兴趣。比如找朋友、换偏旁、象形理解、加一加、减一减,卡片快速识记游戏等。另一方面,又要考虑学生们在国外的学习习惯的差异,让他们多用自己喜欢的方式识记汉字,给他们自由发展的空间。
工作心得总结
坚持以邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展观为指导,加强自身的教师职业道德建设,全面提高教学质量。现把这一年遵守教师职业道德状况总结如下:
一、依法执教。
热爱社会主义祖国,拥护党的领导,没有违背党和国家方针、政策的言行,自觉维护祖国统一、社会安定和民族团结。全面贯彻党的教育方针,忠诚于人民的教育事业,在教育教学中自觉同党和国家的方针政策持续一致。自觉学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想,自觉学习、遵守和维护教育法律法规,具有依法执教的意识。
二、爱岗敬业。
热爱教育事业,乐于奉献。热爱本职工作,严格按《中小学师德考核评估办法》来要求自己。教书育人,尽职尽责,主动承担工作职责和应尽义务,能按时保质保量完成本职工作和学校临时指派的工作任务,注意培养学生良好的思想品德和行为规范,注重培养学生的创新精神和实践潜力,促进学生全面、健康地发展。坚持做到了出全勤。
三、热爱学生。
关心爱护全体学生,保护学生身心健康,保护学生合法权益,帮忙和指导学生解决学习、生活中的困难。尊重学生人格,公平对待每个学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生。不侮辱、体罚或变相体罚学生。尊重学生身心发展特点和教育规律,注重学生的心理健康教育,细心观察学生的心理变化,发现问题及时疏导。
四、严谨治学。
具有终身学习的自觉性,用心参加中小学教师继续教育和各类教学技能大赛。不断更新教育观念,不断丰富科学文化知识和教育理论知识。刻苦钻研业务,改善教育教学方法,掌握和运用必要的现代化技术手段,提高教育教学水平。
工作总结与心得
每到一个新的环境第一件事当然就是要对新环境的熟悉。所以,第一次去公司见张老师之后,我们就在泽锋学长的带领下对华益电脑城的上下进行了了解。同时,他还带我们去看了我们公司的竞争公司和合作公司。以及华益电脑城周围的环境包括龙宫电脑城、拉货的源地(923、超捷、福广)。结代收款的商家(远志、环球923物流)等地方。
正式开始实习时,每周刚去公司时的第一件事是我们都会把公司清理打扫,洗茶杯、擦洗沙发、拖地板。就像学长说的那样:一个干净整齐的工作环境能给工作人员带来了好心情,同时也会给来公司的客户留下好的印象。在他的指导下,我们拆装过主机,与此同时他也传授给我们一些关于电脑常见故障的处理方法等。这样一来我们温习了我们的专业课程,同时也学到了课本上没有的常识。魏老师和学长也教我们学习了标签的排版和打英一些型号打印机(北洋、立象、西铁城)的使用、讲解标准腊基碳带、混合基碳带、水洗布专用树脂基碳带、不干标签的特点和适用。在学长的带领下我们也去送过货、拉过货、结过款等。在学长不在的时候,我和盛鹤能慢慢的独立自己去个别商家结款、拉货。在休闲的时候我回去张老师的博客,看他的博文。从他博文中有了对张老师的进一步的了解,了解到一个成功人士的背后的心酸和汗水。被他“三勤”、活到老学到老、不向命运低头、知恩图报、乐于助人的精神所折服。
一、这段时间的实习让我认识到更多的人,生活变得很充实。不再想以前那样,周末就呆在宿舍玩电脑之类。
二、专业知识得到巩固和扩展,同时我还学会了条码标签,打印机的使用。这些是在学校里我没学到的。
三、受公司良好的环境和张老师、罗老师、魏老师、学长的.影响,潜移默化下开始意识到在工作中要做到"三勤”:做人要殷勤,做事要勤快,学习要勤奋.我会以这三勤为准则努力着。
四、“在不一样的环境,能引起人的感想和反思,从而对自己观念产生的改变”这句换是昨天傍晚和张老师座谈话说实结时盛鹤说的。引起了我很大的共鸣。是的,校园一成不变的环境和人,我们的呆在在这样的环境下,我们的观念也一成不变、随从大众。三年,三年的时间我们不会有什么特大的转变。而这次的实习,让我们观念上有了很大的转变,至少我们开始有自知之明,意识到了紧迫感和就业的压力感。
五、在张老师的言传身教下,我在待人接物上有了进步。做到当比人帮我时说声“谢谢”;做得不好时的时候会说“对不起”活“不好意思”;遇到老师会问候等。虽然这些礼节我都知道,但我平时确实是很少做到。现在,也是在受张老师的影响下,潜移默化。
工作总结心得
工作总结心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作总结心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作总结心得精选3篇】,供你选择借鉴。
这段时间的教学工作让我感受很多,线上教学非常的特别,在以前这是没有过的经历,让我感觉非常的好,我也非常的珍惜这段时间的以来的工作经历,作为一名语文教师我一直都奋斗在一线,我也知道自己的职责所在,在工作当中本着一个自觉的态度这次的线上教学工作让我体会到了不一样的上课方式,也让我学会一个新的教学方式,当然这个过程当中还是会有一些问题的,但是我都是在努力的去解决,这些都不是什么大的问题,在网络线上教学的过程当中虽然说会遇到一些问题,但这也是一种磨砺自己的方式,对我的帮助很大,这段时间的工作我也需要做一番总结。
在工作当当中我一直都保持着非常端正的心态,无论是做什么都是一直奋斗再最前面,不是什么时候都能够给自己找借口的,这段时间以来的工作让我也承受了很多,我一直偶读希望自己能够在这个过程当中积累到一定的知识,我是相信我能够处理好相关的工作的,在这个过程当中一直保持着比较自己的心态,我也知道作为一名教师就应该对自己的工作负责,这是一定的,线上教学不是一个非常简单的事情,这相比在学校教室里面上课还是有一些区别的,虽然说这样的区别也不是非常的大,但是这也是足够我去思考了,有些东西本来就是有一个稳定的心态去解决的,线上教学过程当中虽然遇到了一些难题,但是这无法阻止我去做好自己的本职工作。
这段时间我也沉浸了很多,用言语无法表达我这段时间以来的一些经历,我感觉自己在这个过程当中还是有很多收获的,我也是相信我能够在这一阶段的工作当中继续落实好这些,不是什么时候都能够忽视掉这些的,有些东西是靠自己自觉,自觉是比什么都重要,我也相信在未来的一段时间当中我能够更加努力的去处理好相关的工作,让自己做的更好,这是一定的,线上教学是一个很不错的经历,我也一直都在处理好自己本职工作,对于自己在上课期间的一个教学方式还是非常关心的,这段时间也有了一些进步,让我持续的在这条路上走的更加的远了,我一定会努力的保持下去的,让自己保持好心态,努力的保持好状态,把身边的每一件事情都落实到位。
线上课堂已经实施了一段时间了,从开始的各种不适应到现在的渐入佳境,相信我们每个人都有自己的想法,怎样让孩子们在有限的线上学习时间中获取更多的知识和能力,我是我们老师在备课时需要考虑的内容。
首先,从教材出发,根据目前孩子们的居家现状,我们要改变传统的教育教学方法,选择适合学生居家学习的内容,选择好内容后,思考以怎样的形式就本节课内容给予方法指导,而不是讲授知识,传统的.课堂中,师生互动,老师能够及时了解学生的学情,课堂中的生成性内容老师能够及时给予指导,线上授课老师在电脑的这端,学生们在电脑的另一端,老师是对着电脑屏幕授课,无法及时监测到学生的学习情况,因此,纯粹的讲知识性的内容是不能满足不同层次同学的需要。所以,课堂上给予学生学习方法的指导是很重要的。
我在教学时使用qq屏幕分享功能给学生播放微课视频,在播放的同时边暂停边讲解,让每个学生都能学懂。在讲解完新课之后练习时间对学生进行提问解答,检测学生的学习效果,由于在网络上教学,和学生不能直接问答,在上课的时候我选择了让学生按顺序回答问题,每个学生都提问到,根据回答来检查学生的学习情况,如果有问题再进行讲解,要让每个学生都能学会。有时候课程结束后,给学生屏幕分享广播操进行锻炼,让学生在学习的同时也锻炼身体,身心愉悦。教学效果学生和家长反映良好。
线上课堂还在持续中,我们亲爱的各位老师同样没有停下思考的脚步,加油!
学生们观看得一如既往地认真,还时不时地和李强老师的演讲词进行互动,有时说ok或yes,有时鼓掌,尤其在最后李强老师让大家闭上眼睛,静心感受父母的恩情,好多学生不但这样做了,还留下了感动的泪水。尽管这已经是第二次听这样的演讲了。(之前,我还让他们看了邹越老师的感恩祖国、感恩父母、感恩老师、感恩自己、感恩社会的演讲。)。
在观看视频的过程中,我让学生们摘录了一些非常经典的、能激励人的句子如下:
1、今天没有规章制度约束你,明天你就写不出规章制度。
2、一个没有被人管过的人,管不了别人;一个没有教过别人的人,永远教不了别人。
3、你没有的永远给不了别人,你不会的永远教不了别人。
4、制度是自律的底线,一个人如果用自律可以约束自己的时候,制度是苍白无力的。
5、做事的四种境界:认真、务实、求新、合作。
6、人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲气,但不能无傲骨。
9、命运把握在自己手中!
在演讲的最后,全班学生跟着李强老师一起宣誓:
让我贫穷,我不愿意;让我平庸,我不愿意;让我孤独,我不愿意;让我不如别人,我更不愿意!为了我的父母,为了尊重和器重我的人,我将全力以赴!让苍天作证,让大地作证,让父母老师作证,我不认输!我会是你们的骄傲!我要证明给所有的人,我可以改变,可以创造奇迹!加油!加油!
之后,我让学生们写出了自己的感想,现摘录一如下:
今天听了李强老师的演讲后,深受感动。首先,我想到了制度。是啊,在我们班,有一些人不遵守纪律和藐视制度,他们这是典型的缺乏自律的表现,希望他们能够严格要求自己,遵守各项制度,用制度来保护自己。还有,父母为我们付出了许多,而我们又在做些什么?“拥有时不知道珍惜,失去后追悔莫及。”20__年已经过去,我们又迎来新的一年。20__年,我希望自己个方面做得更好,为自己加油!为我们加油!
工作总结心得体会范文工作总结心得体会
不知不觉,从进秘书处工作至今,时间已过一年。在这段时间里,我从一个普通见习干事转变成为一个正式干事,自己对于这种转变深有体会。
我们秘书处的工作主要有一下几点。
一、主要工作及活动状况。
1、考勤工作。
(1)例会考勤:负责每一次例会的记录。
(2)活动考勤:负责每一次活动的签到。
2、部内资料整理工作资料:
(1)考勤记录:将每次例会考勤记录整理、保存公布。
(2)例会会议纪录:整理例会会议记录。
3、各个活动的通知。
(1)各个活动的通知。
(2)各个会议的通知。
4、物品的采购。
(1)往日办公用品的采购。
(2)各个活动所需物品的采购。
5、对分院活动结束后对所用经费的报说。
6、内部交流:每周一次召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加部内交流。
7、在学生会办公室值班。
其中,最主要的便是记录其他部门的会议以及在学生会办公室。
值班,除此之外还有其他比较零散的事情。事实上,我认为秘书处的确像一位辛勤的秘书,负责协助主席常委统筹学生会的工作,比如处理学生会的日常事务,购买运动会所需的物品等。这对我们的潜力是一种考验,但是,工作也不是想象中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践这就是我一年来工作所得出的心得。
在秘书处一年的工作生活,我感触最深的就是,那里是我的第二个家,秘书处的工作能够在快乐中完成。从小学初中再到高中,这期间我一向都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为进入大学后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在秘书处工作让我惊喜地发现自己原先的决定错了。秘书处的师哥师姐都对我们这些大一的新人亲切有加,个性是__师姐,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一齐打球,聊天,以一位大姐姐关爱之心在引导我们做好秘书处的工作,让我真切感受到了温情。而其他的师哥师姐,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,我们就已经就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在秘书处工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
工作总结心得
在幼儿园工作也有将近一年的时间了,让我总结出了一些心得感想。以一个宽松、自由发展的心理环境,幼儿能得到发展,有助于幼儿创造自我和自我实现。它应该是一个有秩序的、生气勃勃的愉快的环境,是容易为幼儿所接受的,幼儿喜爱的环境。幼儿和教师是一种新型的伙伴关系。良好氛围的创设直接取决于教师是否具有正确的育人观念,教师能否“想孩子所想,爱孩子所爱”。因此,要促进幼儿的自主学习,教师必须要有一颗理解孩子的心。
要以发展的眼光看到每一个孩子,懂得幼儿的差异是客观存在的,教师要善于观察,通过幼儿的表情、神态、语言、动作等,了解幼儿的想法,及时满足幼儿的内心需要。教师要积极鼓励幼儿,每当幼儿取得进步,哪怕是微小的,也要予以表扬。如果我们的目标和要求是一把标准的尺,那么教师心中要有长短不同的“尺”。在实施教育的过程中,对于不同的幼儿,采取不同的教育方式,积极鼓励每一个幼儿在原有基础上不断进步。
五彩缤纷、姿态万千的大自然以其声、形、色、味吸引着每一个孩子。我们经常带领幼儿置身于广阔的自然环境中,去接触大自然的花草、树木、青山、绿水、日月、星辰,自由地想宇宙发问,与万物为友。如带幼儿到草地上捉小虫、找蜗牛;到花园里捉蜻蜓、捕蝴蝶;到田野里观赏各种小野花、拾稻穗、捡麦穗;到森林公园放风筝……每当这时,孩子们总是三三两两、走走看看、说说玩玩,个个开心极了。他们在丰富的自然环境中,自主探索、自由交流、自发地开展各种活动,在不知不觉中收获很多。
给幼儿提供开放的时间和空间,给幼儿提供手脑并用的条件,给幼儿提供自由表达的机会。陶行知先生主张:教师的必须根据学生的才能和,教的法子必须根据学的法子,要求教师的教完全与学生的学相配合,怎么样学就怎么样教,学得多教得多,学得少就教得少。他认为“教育是要在自身的基础上,过滤并运用环境的影响,以培养加强发挥这创造力,使他长得更有力量。”
让幼儿在自主的区域活动和有趣的各种游戏中积极探索,充分体验、自由表达,才能有效激发幼儿的学习渴望和内在动机,增强自主性,从而让幼儿真正成为学习的主人。
前工作心得总结
我从__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:
1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。
管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
2、规范服务。
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。
以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。
工作心得总结
各位亲爱滴童鞋们:
从你们新生入校报道、学前教育、军训、正式上课到现在足足3个多月了,249位充满活力的你们走进了我的生活。虽然在你们之前,我也完完整整地经历了学生大学四年的所有过程,但面对你们,我也依然很忐忑很紧张,算一算我和你们之间又多了几个代沟,想着怎样才能走进大家、了解大家、帮助大家。今天看到大家所有真诚的建议,我心里多了几份信心,谢谢大家!针对大家提出的问题,我给大家一一解答:
1:话多、啰嗦、管得太多、过于狠心、不够通情达理、要求太严、认死理、
古板不够变通。这基本上也是辅导员的通病或者职业病吧,而这些的根源源于辅导员工作“三高”高风险、高强度和高责任所带来的“焦虑”。因为我们对每个学生都负有责任,这种责任又常常让我们受到来自四面八方的压力。“焦虑的根源是恐惧”,学生没有按时归寝,我们会担心他在外面的安全;学生长期旷课挂科,我们会担心他的学业是否顺利完成;学生遭遇情感问题,我们会担心他是否能经得起打击;学生人际关系糟糕,我们会担心他的性格会不会孤僻怪异;学生出现某些心理问题,我们会担心他是否会有过激行为等等。这些“焦虑”还来自于部分学生对工作的“不理解”。
总之慢慢做到大家提出的有张有弛嘛,希望大家也敞开你们的心扉,把你们的问题勇敢地暴露给我,不要关上理解沟通的大门噢。
工作心得总结
留校担任辅导员工作已快有一年,回头看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那时的我对辅导员工作充满了激情与好奇,大半年过去了,如今的我除了保留着当初的那份热情,更感觉到作为一名辅导员身上的压力和责任的重大。
工作后体会是“难”。凭着自己在学校生活了五年,对学校的情况有着相当的了解,加之过去一直在本校学习了四年,有较丰富的学生工作经验,和自己的辅导员老师较为熟悉,对辅导员工作比较了解,所以自认为对学生工作驾轻就熟,并未预想到这份工作的困难。可在真正带班之后却发现事实远非如此。自己的角色变了,职能也相应改变了。原先在学校只是一名学生干部,只要努力完成作为一名学生干部所做的工作,能够走到同学中间,做好他们的朋友,在学习与生活中给同学一些帮助就已经足够。现在作为一名辅导员,不仅要成为学生的朋友,更要做一名合格的教育者、管理者、服务者。1:190,对于每一个学生都必须承担起教育、管理、服务的责任。学生工作涉及学生的学习、生活、社会实践、人际关系等方方面面,辅导员什么都得管,什么都得懂,工作内容极其广泛,这些都给辅导员全面、顺利的开展工作带来了一定的难度。
要做好辅导员工作,必须了解每一个学生的情况,针对性地进行教育、管理和服务。所以我给自己布置的第一项任务就是尽快认识每一个学生。在开学前,我用了10天的时间认真整理档案材料,记住每一个名字的读法和写法,根据档案材料,制作数据库,主要包含个人的基本信息、曾担任职务、获奖情况、特长等内容,并对照照片,反复记忆,对每个学生有一个初步的印象,在头脑中形成一张张“名片”。从学生报道当天开始,有计划地走访学生寝室。每天走访4至5个寝室,对照数据库资料,认识每位学生,直观地了解学生的情况及实际困难等,给予适当的建议和帮助。之后,以专业为单位,召开了第一次班会。在班会上结合自己的经验对三年的学习生活概况做了介绍,给予合理的建议,以便学生合理规划自己的研究生生涯;给每一个学生上台介绍自己的机会,让大家相互认识了解。
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个人工作心得工作总结
总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用社会。
总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两个文明建设的发展。
(一)内容的自我性。
总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。
(二)回顾的理论性。
总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。
根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
四、总结的结构、内容和写法
总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××集团公司20xx年度思想政治工作总结》、《××县20xx年普法工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:
“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。
在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的'工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:
通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。
(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。
(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
销售工作心得总结
回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自20__年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
一、怀揣感恩的心来工作。
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心态的不成熟。
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单。
一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、20__年驻武川工作计划。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望20__年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
总结工作心得
实习的第一个月还有屈指可数的几天就要过去,也许是发生了很多我从未接触过的事情,我觉得这一个月格外的长,长到从初中就开始离开家在外边上学的我不止一次的想家。
记得刚上课的几天,说课稿子准备几大篇到了口中说出来不过十几分钟,一节课一节课下来,谢谢孩子们的配合,谢谢孩子们的笑脸融化我紧张的心。虽然才一个月,我说一下我这一个月学到的或者亲身总结的一些小经验。
1、“学艺先学做人”
我不止一次的强调我的学生要懂礼貌,尊重老师的课堂。
2、“一个也不能少”的概念真的有些理想。每个孩子的天赋不一样,我选择尊重每个孩子的爱好,有爱好的孩子就不会孤单,不管是画画、篮球等都很好。音乐课是希望学生们在紧张学习的时候有个放松,锻炼那些内向的孩子勇敢些,毕竟我个人觉得开朗的性格会对成长很好。我的选择就是实在不感兴趣的孩子可以安安静静,不打扰课堂秩序。
3、要多听学生的建议,尊重他们想法。不能因为成绩好坏而去分别差生和优生,要相信每个孩子都是一颗花的种子,只不过每个人的花期不同。
5、让学生能够好好听你的课,人格魅力是首要,然后才是你的讲课能力。和学生做朋友,让学生先接受你,才有可能对你的授课科目感兴趣。以我的音乐课做例子,课堂气氛很重要,绝对不能像其他任课老师一样板着脸规规矩矩讲内容,我选择的是从孩子们感兴趣的话题入手,比如他们喜欢听谁的歌啊,喜欢听什么歌啊,在课堂不活跃的时候可以激发他们的兴趣。再就是学习的歌曲尽量不要按课本中规中矩的来,多学一些正能量的歌曲,可以传递一些青春活力。
6、最后说一下备课,要准备充分,脑子里记住整个流程,记住内容的整个框架,多给孩子们自由发挥的时间,最后上课才能做到手到擒来。
最后感恩,孩子们和我共同的成长。
背景音乐是孩子们推荐给我的,我也融入了零零后的世界。tfboys《梦想起航》。
月工作心得总结
我们工会领导必须熟悉《中国工会章程》:1、工会性质是中国共产党领导的工人阶级群众组织,是党联系职工的桥梁和纽带,是职工利益的代表;2、活动准则是依法行使权利、依法履行义务;3、社会职能是维护职工的合法利益和民主权利;4、组织原则是民主集中制;5、会员的权利有选举权、被选举权和表决权;6、会员的义务是遵守工会章程、执行工会决议、参加工会活动、按月交纳会费;7、基层工会的基本任务是通过职工代表大会、校务公开等形式开展民主管理和民主监督,搞好工会组织建设,健全民主制度和民主生活。
我们基层教育工会的指导思想是:坚持以邓小平理论、“三个代表”思想为指导,学习实践科学发展观,认真贯彻xx大精神,落实国家法律法规和党的教育方针政策,根据区、镇教育工会的工作要点,紧密围绕学校教育教学工作的中心环节,加强教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设,坚持以人为本的理念,充分发挥教职工的积极性和创造性,积极维护教职工的合法权益,坚持完善教代会制度,全面履行工会的各项社会职能,为学校的发展做出了贡献。
基层教育工会工作看起来简单,其实有很多很多工作要做,概括起来就是当好“四人”。
一、当好“领路人”。
1、积极配合学校行政,大力抓好师德建设。
加强师德建设是学校精神文明建设和全面推进素质教育的重要工程,也是建立一支高素质教师队伍的重要保证。我们间周二组织广大教职工认真学习党的xx大精神,学习国家政策法规,学习《中小学教师职业道德规范》,学习报刊上有关文章,学习优秀教师先进事迹等,使全体教职工前进有方向,奋斗有目标,行动有准则,政治觉悟有提高,明确自己的职责和任务,增强教书育人的自觉性和积极性。例如,每年5月份,我们都在全校广泛开展了一次师德标兵评选活动,评出校级师德标兵和镇级师德标兵。
2、组织开展各项活动,提高教师政治业务素质。
多年来,我校教师紧密团结在学校行政部门和工会组织的周围,兢兢业业,埋头苦干,以当家作主的主人翁精神,积极开展新课改活动,全面推进素质教育,为提高八一希望小学的教学质量做出了可贵的贡献。例如,配合学校行政及各教研组组织进行教职工的政治业务学习,分教研组进行集体备课,研究讨论教材教法,交流工作经验和观课议课等。配合区教师进修学校组织教师参加继续教育培训,提高教师的业务素质。鼓励教师参加各项教学竞赛和教学论文撰写活动。今年我校彭传敏老师优秀课例《生活中的比》获六安市二等奖,周海燕老师优质课比赛获区二等奖,邓贤哲、张伟、周宜鑫、李云4人的论文分别获六安市二、三等奖。
二、当好“代言人”。
维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能.我们教育工会要服从和服务于教育教学的改革和发展,要从根本上做好教职工的维权工作。
1、加强教代会规范化建设。严格按教代会条例办事,督促学校每学期召开一至两次教代会,主要审议学校的《工作计划》、《考勤考绩奖励办法》、财金预决算和晋级评先评优等,做到凡学校的重大决策决定都经过教代会讨论通过,行使教职工的发言权和表决权。
2、认真做好教代会民主评议学校领导班子、班主任和教师工作,把评议结果与下一年聘用有效结合起来。
3、推行校务公开工作。我校在每学期初,学校的财金预算和重大决策公开;在晋升职称上,指标、条件、过程、结果公开;在年度考核上,名额、办法、过程、结果公开;在评优评先上,评选材料、评选结果公开;在学校收费上,收费项目、收费标准公开;在评议领导班子、班主任、教师上,评议结果公开。我们体会到,实行校务公开,对推动学校中心工作的顺利开展,促进学校的改革、发展和廉政建设发挥了积极作用。
三、当好“贴心人”。
竭诚为广大教职工服务是教育工会工作的出发点和落脚点,扶贫济困是教育工会维护教职工利益的具体体现,工会要树立“群众利益无小事”的观念,从具体情况出发,尽力为教职工排忧解难,当好广大教职工的“贴心人”。
1、在学校行政的大力支持下,积极地在政治上、生活上关心教师,使他们感到党的温暖、组织的关爱。例如,教师节、元旦节、春节我们每年都慰问全体教师(包括退休教师);定期组织教职工体检等。
2、做好送温暖工作,只要有教职工或退休教师,遇有生老病死、家庭特殊困难等情况,都能做到及时慰问。例如,今年去医院慰问生病职工有6人次,丧事慰问8次,6月为朱涛之妻捐款7825元,9月为张本宏之妻捐款6793元。还能积极协助生病教职工进行医疗保险的理赔工作,把党的温暖和组织的关爱及时送到教职工心里。
3、多与教师沟通交流,给教职工提供力所能及的帮助。例如,孙菊媚老师妈家房屋拆迁,王校长多次找开发商请求多补偿一点;曾之梅老师回六安遇车祸,我们两次去找肇事司机协商解决;何孝林盖房边界发生纠纷,我和王校长俩人都去调解;霍绍勋老师住院,我和王校长帮忙周转医药费等。
四、当好“娘家人”。
1、加强工会自身建设,使工会工作再上一个新台阶。我们充分发挥委员一班人的作用,在委员分工职责范围内努力做好分管工作,工作中分工不分家,互相支持,协调配合,坚持工作中心下移,把密切联系教职工工作做得更深入、更细致、更到位,让广大教职工真正感受到工会就是“教职工的家。
2、培养和壮大工会积极分子队伍,充分调动他们的积极性,依靠工会积极分子开展好工会活动。例如,动员我校年轻教师参加镇工会演出、球赛等。
3、重视女工委员工作。关心、支持女工工作,充分调动女教职工的工作积极性和创造性,使广大女教职工在自己的工作岗位上作出更大的贡献。组织女教职工积极参加区女工委“当好贤内助、廉内助”征文评比活动。例如,我校周海燕老师在这次征文活动中获区二等奖。
4、利用庆祝“三八”节,组织全体女教职工开展庆祝活动,使全体女教师过了一个愉快的节日。
5、积极开展各项有益身心的健康活动。例如,今年10月,我们在校内进行了一次乒乓球友谊赛,张绍勇、李云两位老师分获男女冠军。协助党团支部开展了一次歌咏活动,丰富了党团支部活动内容,使参加的党团员同志有一颗年轻的心,增进了教师间的友谊,陶冶了情操。在经费允许的情况下,组织教师外出参观学习等。
6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作,完善工会文档资料的管理。
几年来,经过我们的共同努力,学校先后被评为“安徽省少先队红旗大队”、“六安市示范小学”、“六安市师德建设先进集体”、“六安市家教工作先进单位”、“六安市文明单位”、“裕安区教育教学工作优秀奖”、“裕安区平安校园”、“裕安区文明创建二等奖”、“苏埠镇优秀学校”等,向着建校提出的“四个一流”目标,即一流的育人环境、一流的学校管理、一流的教学质量、一流的师生素质,迈出了坚实的一步。
工作心得总结
xxxxx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的.质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品--这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条--那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说 1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。
例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2 质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。
相反,就会反感,忽视质量工作 ,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;
2.降低我们的损耗;
3.增加公司信誉及客户满意度;
4.加快公司产品的流通;
5.提高我们的产能;
6.减少工作时间;
7.相同时间内提高我们的收入;
8.提高产品的合格率;
9.减少不必要的返工;
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。
如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。
不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。
发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。
其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。
各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。
如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
工作心得体会工作总结
我校认真贯彻市教体局关于抓好中职招生工作的文件精神,坚持从服务全市加快普及高中阶段教育的大局出发,积极扎实的作好中职招生工作,取得了较好的成绩,全校336名应届初中毕业生,有130人升入我市职业学校或技工学校,有9人升入办事处成校,有11人升入普通中专,有24人升入外地职业学校,中职升学总人数达174人,升入普通高中156人,升入青岛市体校或省体校6人,高中段总升学率达到99.107%。我校的主要做法是:
g干部教师、学生及家长对职业教育认识的真正提高,中职招生工作就很难达到理想的效。所以,我们确立了早动员、早动手、潜移默化、逐步渗透的工作思路,把提高教职员工和学生及家长对职业教育的认识列为学校重点工作,并贯穿于一学年教育教学工作的始终。首先把提高干部教师的思想认识作为关键,使其充分认识到做好中职招生是初中学校肩负的神圣使命和光荣任务,是作为教育工作者对学生未来和社会发展高度负责的真切体现,也是初中干部教师为普及高中阶段教育、提升全市教育发展水平应做出的积极贡献。学校把这方面思想教育贯穿于平时每次行政办公会、教职工会以及每一次教研活动,并纳入教育教学管理,有效地消除了干部教师在中职招生工作上存在的“职校招生对于初中教师来说是额外负担”的错误认识和各种抵触情绪,达到了思想上的高度统一,并使干部教师在平日工作中,能够自觉、主动和创造性地加强职业教育渗透,组织开展丰富多彩的教育宣传活动,使职业教育更念较好地为学生及家长接受,从而为中职招生顺利开展打下了较好的思想基础。
二、加强领导,强化中职招生工作措施。
中职招生工作开始后,为保证和提高中职升学成果,我校着力强化了六个方面措施:一是加强领导,成立了由校长任组长、分管教学的副校长和初三级部主任任副组长的专门工作领导小组,小组成员明确职责,并分头挂靠到每一班级。二是落实任务,按照教体局的职成升学总体要求,学校确立了30%以上的职业学校升学目标和50%以上的中职类升学总目标,将各项指标任务一一分解到各毕业班级和初三每名教师,以压力促动力。三是搞好宣传,家长会上集中学习教体局职业教育材料,并通过宣传栏、黑板报和组织征文,演讲等活动和方式,在全体学生中营造了积极升学的浓厚氛围。四是建立日通报制度,对各班级的中职招生报名情况每天一汇总,一日一通报,一周一小结。对在招生工作中落后的班级及时组织分析原因,研究和改进对策。围绕抓好招生工作,全校紧锣密鼓,整个暑假学校干部和初三级部教师没有完整休息过一天,许多人带病走村串户,做个别学生及家长的思想工作,表现出了强烈的主人翁责任感和甘于奉献的精神。五是加强激励,学校将班级职成升学率纳入对毕业班级的工作考核,作为评选优秀班级和优秀班主任的重要依据,并对招生工作成绩突出的教师给予一定奖励,进一步调动了教职工的积极性。六是善始善终,学生开学后,组织教师逐生落实升学情况,对报到而实际未升学的,继续做动员工作,努力使每一名都能顺利升学。20xx年计生工作总结三、突出重点,加强对初三学生的升学意识和学习信心教育在初三毕业生中,每年有60%左右的学生不能升入重点高中,在这部分学生中,相当一部分因学习基础差导致消极厌学,自暴自弃。做了这部分学生的工作,增强其学习信心,使他们能够继续升学是做好中职招生工作的关键。
为此,我校平时加强了这部分学生的思想教育,注重挖掘他们身上的“闪光点”,使他们看到自身的长处,增强上进心和自信心,并树立责任心,使他们充分认识到,通过上职业学校学得一技之长,不仅是对社会和家庭负责,更有利于个人今后的发展。同时,加强对这部分学生的学习指导和帮助,在各科教学中,坚持因材施教,实施分层次教学;各班成立了“一帮一,一助二”的帮助小组,通过教师重点辅导、学生集体帮助,提高他们的学业成绩,使其树立学习信心。对个别家庭困难的学生,通过减免学杂费、学校爱心基金捐等形式使其树立学习信心。,帮助其完成学业。这些措施,既有效的控制了学生辍学,增强了学生升学意识和学习信心,又使我校输送到职业学校的生源质量得到了提高。
以上是我校今年中职招生工作的几点不成熟的做法和体会。为使20xx年的职成招生工作更加顺利成功,我校将一如既往,认真总结经验,积极学习兄弟学校的先进经验和做法,进一步加强领导,使分工更加明确,工作目标更加具体,把职成升学的各项工作精细化、把好各个环节的工作力度,务求使各个环节的工作发挥实效,努力为我市职业教育和全市教育事业发展做出积极的贡献。
工作心得体会工作总结
出纳工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况总结如下:
一、医院财务核算及管理工作。
随着医院业务量不断攀升,出纳核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。
每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
二、票据管理工作。
财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔出纳事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保出纳信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
三、工作中存在的不足之处。
在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
工作心得体会工作总结
回首自20xx年7月参加工作至今走过的日子,收获许多,成长许多,感受许多。三年来,在组织部门的重视关怀下,在单位领导的精心培养下,在同事的支持帮助下,我学到了很多知识的同时,也对选调生的含义有了更加深入的理解和领悟。在此,我将自己的一些心得体会总结如下:一、摆正心态,正确对待基层工作可能很多选调生在到基层工作前都做好了充分的心里准备,觉得自己能够克服马上将要面对的种种困难,大多胸怀“天将降大任于斯人也”的远大抱负。但初到基层,面对比较艰苦的工作和生活环境,常做类似打字、发传真、打接电话等繁杂“小事”,经历一次又一次的挫折,久而久之便会滋生出颓废情绪。因此,学会及时调整自己的心态便显得尤为重要。一是要恪守崇高理想。每个人的成长之路都是一个曲折的过程,最重要的是要坚定自己的信念。作为一名选调生,到基层来的目的说远一点就是为共产主义事业而奋斗,说近一点就是为自己所生活的社会、为身边的人做一些有益的事情,体现自身价值、实现自我梦想。因此,要在基层中培养和锤炼自己的悟性,为老百姓多办实事、办好事,实现自己的人生价值。二是要甘于面对平淡。基层生活是平淡的,没有灯红酒绿的豪华,没有车水马龙的热闹,其实人生的精彩只可能是一瞬间,更多的时候是平凡的,但平凡不等同于平庸,平凡中孕育着伟大。要有一颗平常心,有一种“本领恐慌”的危机感和积累自我的紧迫感,多思考,多观察,多体验,本着“把每一件平凡的小事做好,本身也是一种不平凡”的信念,充实自己,提升自己,把握机遇,厚积薄发。三是要正确面对挫折。由于从大学步入社会的时间还不长,遇到挫折是在所难免的。在挫折显现的时候,既要热心待之,又要泰然处之。要采取理智的行为,减弱由挫折带来的各种压力,防止挫折的扩张和蔓延。同时要冷静分析挫折产生的原因,认真研究战胜挫折的对策,善于从挫折的“阵痛”中汲取教训,做到“吃一堑,长一智”,使挫折成为自己走向成功的前奏和序曲。
二、善于学习,不断提高自身素质。
由于社会阅历的不足,很多选调生可能缺乏对实践的了解,很难找到工作的切入点。因此,就必须在新的环境中抓紧学习新的知识。
一是要树立终生学习意识。一位伟人曾经说过,基层是有一片广阔天地的。但如何才能在这片广阔的天地中有所作为,不断充实自己的知识体系是保证。现代社会发展日新月异,不坚持学习,势必落伍,势必难当重任。要广泛地学,深入地学,长期地学,不断地充实自我。
二是要继续学习书本知识。工作设计到方方面面,要想成为一名有所作为的年轻人,要善于向书本学习,学习各个领域的知识,掌握好业务本领,提高说的能力、写的能力和处理复杂问题的能力。
三是要自觉积累实践经验。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导请教,向同事学习。把所请教到的经验运用到实践中,在实践中检验所学,查找不足,提高自己,不断积累工作经验。
三、务实苦干,灵活应对各项工作。
基层工作任务重,需要我们实干、苦干。基层工作门类多,需要我们灵活应对,巧干、会干。
一是要有务实的作风。不论做什么工作,都要结合本单位的实际情况,从当地人民群众的实际需要出发,多做一些实在事,多为基层群众排忧解难。
二是要有苦干的精神。基层工作千头万绪,没有埋头苦干的精神是不可能做好的。要踏踏实实、勤勤恳恳、任劳任怨,从打扫卫生、接听电话、草拟文件等点滴小事做起,以实际行动赢得领导的信任和群众的信赖。
三是要有灵活的方法。基层工作设计的面广,作为一名年轻同志,有朝气,有精力,当然很多事情都会被要求参与,所以在遇到事情扎堆的时候,要学会轻重缓急,灵活处理。在做每一项工作前要注意多做调查研究,多动一下脑筋,多想几条思路,创造性地开展工作。
四、戒急戒傲,正确面对个人成长。
选调生能不能迅速成长,领导重视是关键,组织培养是保证,个人努力是前提,扎实苦干是根本。选调生要能扎根基层,安心工作。
一是要正确对待光环,自信不自傲。作为省委组织部的选调生,拥有高学历和高素质,往往优越感较高,自信心较强,但傲气不能有,要把握好谨慎谦虚与大胆工作的度。
二是要正确对待升迁,追求而不奢求。在基层要耐得住寂寞,守得住清贫,挡得住诱惑。要消除“镀金”、急功进利、浮躁不安的思想,不能等上调,等提拔,要明白每一分苦难和磨砺都是自我成长的一分财富和资本,老老实实地把自己的本职工作做好。
三是要正确对待环境,放开不放松。选调生在基层要时刻注重学习,严格要求自己。把组织看重,个人看轻;他人看重,自己看轻;事业看重,名利看轻;做人看重,做官看轻。
作为一名风华正茂年轻人,应该时刻保持积极的心态,以饱满的热情投入到工作、学习、生活中去。对待群众要耐心、真心、贴心,对待工作讲方法、讲原则、讲法律。作为一名刚踏入社会的新人,要做到谦虚谨慎、戒骄戒躁,真正做到自重、自省、自警、自励。要用自己的实际行动,在基层的大舞台上,展示自己的青春风采,唱响青春之歌!
工作心得体会工作总结
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
工作心得体会工作总结
三年前,刚刚走出校门的我,面对陌生的工作,不知从何做起。记得第一次参加市委组织部组织的选调生培训会上,马誉峰部长的一篇《志存高远,脚踏实地,在实践锻炼中健康成长》的讲话,给了我很大的鼓舞,同时也为我的工作指明了方向。我就是从学习这篇讲话做起,本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
1、学讲话、定方向,努力使自己尽快成长起来。
马誉峰部长在讲话中要求我们要做一个信念坚定,勤于学习,踏实肯干,正直诚信,积极进取,善于合作的人。按照这个要求,工作中我坚持用远大理想和坚定的信念来不断激励自己,坚持履行党的全心全意为人民服务的宗旨不动摇,努力学习,培养自己忠于职守的敬业精神,说干就干雷厉风行的过硬本领,脚踏实地、埋头苦干的务实作风,不怕困难、知难而进的顽强毅力。只有明确努力的方向,才能使自己尽快成长起来。
2、勤学习,长才干,尽快进入工作角色。
虽然在学校我学到了很多知识,但是到了工作岗位后,那些学校知识就显得很不够用了,要尽快进入工作角色,最好的办法就是学习。一是向书本学习。学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的实用知识。只有认真领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想,才能使我们在思想上、行动上与党中央保持高度一致,才能提高我们的经济意识、科技意识、文化素质和明辨是非的能力,才能全心全意为人民服务。参加工作以来,我从来没有放松过学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。在海阳镇工作时,为了完成领导交给的起草海阳农副产品批发市场建立现代企业制度实施方案的工作,我学习了公司法及建立现代企业制度中的相关内容,在完成任务的同时也丰富了自己的知识。二是向周围的同志学习。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习,向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、带着感情工作、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风,以及处理问题的方法。三是向实践学习。向实践学习就是要把所学到的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。
二、脚踏实地,扎实工作,争创优异成绩。
选调生一参加工作都是到乡镇或街道办事处这样的基层单位。基层是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的。所以,我牢固树立扎根基层,服务社会的观念,决心在基层学好真本领,练好真功夫。参加工作时间不长,市、区多个单位要我,我都拒绝了。我认为还是应该在基层多干一段时间,多了解一些情况,多积累一些工作经验,多为百姓做点实事。如果成天想着自己什么时候能调一个好单位,或是认为选调生是组织上重点培养的干部,混日子就能被提拔的,那是干不好工作的,也得不到提高,到头来只能是“竹篮打水一场空”。所以我把精力全部投入到工作中,以工作实绩来赢得组织的信任,只有踏实干事,才能创业,也才能最终达到为民的目的。
三、注重人品修养,踏实做好每一项工作。
有德无才办不成事,有才无德坏大事。没有高尚的人品做保证,就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。我们选调生要想清清白白为政,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人,必须按照“三个代表”的要求加强人品修养。一要淡化“做官”心理,把理想和信念作为人品修养的方向。作为年轻干部,更要淡化“做官”心理,强化对党和人民无私奉献的意识,把是否甘愿为党和人民的事业做出贡献,是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。要视名利淡如水,看事业重如山,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立远大的共产主义理想信念。二要增强奉献意识,把清正廉洁作为人品修养的重点。选调生一参加工作就要树立清正廉洁的意识,不要受社会上一些不良风气的影响,要不断增强奉献意识,从一点一滴的小事做起,把选调生的良好风气带到基层,带动身边的同事。三要常敲自律警钟,把坚持“四自”做为人品修养的关键。曾要求广大干部必须“自重、自省、自警、自励”。年轻干部要做到自律,关键靠自身努力,在日常生活中防微杜渐,决不能让不健康的东西从我们的思想防线上打开缺口。只有这样,才能始终保持高尚的人品和良好的形象。
工作心得总结
一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,特提出如下注意事项和要求:。
1、善于发现问题。
会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。
2、监控齐动手。年终对辅材、原材彻底盘点。“铁路**,各管一段”。每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。“千里之堤,溃于蚁穴”,作为会计工作警示语妙极了。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。
3、对年终决算工作高度重视。
结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。
4、重申职业道德与保密工作。
会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。
5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。
6、重视学习,不断提高自身的业务素质。
最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计工作的现代化更高层次迈进。
一、充实提高,建设高素质会计队伍。
建局之初,我局税务干部中,只有1人从事过税收会计工作,全局设立的17个基层征收单位,只有一个专职会计。面对会计工作无人员、无制度的状况,在局班子的正确下,我们计会股按照思想好、作风正派、责任心强、年富力强,挑选出了名同志充实到会计工作岗位。为了使这些人员能够安心工作,确保会计队伍的稳定,县局明确会计人员的调整任免必须经县局领导审批任免,否则不得随意调整。同时,针对会计人作量大、技术性强的特点,每月为每位会计人员发放岗位津贴10元。十年来,虽然本系统人员的变化较大,但相对而言,会计队伍保持了相对的稳定。
工作心得总结
工作心得总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作心得总结样本能让你事半功倍,下面分享【工作心得总结通用3篇】,供你选择借鉴。
我是一名新入职的员工,刚进入公司,还带着很多的坎坷,对刚进入这里的不熟悉,对不认识的人的一种陌生感,以及刚到公司定的不自在,在入职的这一天里,真的产生了很多的情绪,有些是必有的,有些也是自己莫名产生的,但是好在自己的适应能力比较强,也没多久就进入了工作状态。
对于我一个新员工来说,刚进到公司工作,虽然有人带我熟悉公司情况,可是一开始,还是会有点难接受,即使是已经入职了,在工作岗位上,也会觉得不轻松,毕竟是第一天工作,也是第一天才进的公司。公司里面的人,因为你是新人,也不会有多去在意,同时自己也是新来的,不了解他人,自然不会有多主动交流。因此这一天里,如果我不是进入到那个状态中去,还不能工作得好。
即使第一天入职的工作比较简单,可是心中不免还是会有些紧张,还是害怕自己做不好工作,然后给人落下不好的印象。这一天正是因为适应了初期的工作,不然会尴尬的不行,也就不能去完成基础的工作了。我很庆幸自己能去很快适应环境,所以一天的工作,也并没有发生什么突发状态,而我也顺利的熟悉整个工作的流程,不然是无法工作下去的。对这样的我,还是觉得有些小骄傲。
我刚进公司,所以对于跟人交流是不擅长的,因此第一天也就只认识带我的那个人,其他我也无从下手去认识,更不说我还是个被动的人,所以一天我基本上都是在工作,没有让自己去认识公司里其他的人。但是我也知道,同在一个屋檐下,必定抬头不见,低头见,所以还是要去主动的交往,不然如何能团结工作。这是我在这入职一天里的感受,也是我现在必须要去做的改变,我不能让自己的性格去影响到之后跟他人的相处以及工作。
在这自己这入职一天后的工作结束,我也从其中知道自己有些地方需要改,可能未来还有很多,但是先把当前急需的改正,才是最好饿解决办法。我对的入职也还是比较满意的,至少没有出什么差错,能够去适应新的环境。在之后,我希望自己能够融入到这个团体中,一起跟他人团结的工作,一起帮助公司不断的进入正轨,把事业发展强大。
经过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下头将我自我的感想总结一下:
一、态度决定一切。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最进取的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。经过对公司文件的学习,以及在工作中的接触,让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向___学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,坚持一颗冷静的心。
二、认真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习。
1、从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2、从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,应对市场的需求,就很难做出正确的确定,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
我是一名新员工,没有多少工作经验可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:
1、经过军训,培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神,加强了我的自理能力,从中学到了八局的铁军精神,学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训,我学到了很多以后工作要用到的专业知识,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要为公司服务,为人类创造美好的生存空间。
2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。
3、一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让企业快速成长,还可以让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在,一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。
5、要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一个月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以一定要踏实,弄清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看中的应该是这个工作的机会,从中学到东西。