情绪管理论文（实用23篇）

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大学生情绪管理论文

大学阶段是一个人人格发展、人生观和世界观确立的重要阶段，面临着一系列重要的人生课题和抉择。稳定、积极、健康、向上的情绪是大学生身心发展的重要保障，也对高校学生管理有着积极的推动作用，是保证大学生很快适应学校生活并适应社会需要的重要基础。为更好地管理大学生的`情绪，应从以下几方面着手：

情绪引导教育就是通过与学生的情感交流，从内心深处引发学生积极的、愉悦的情感体验。在情绪引导教育的过程中，引导者要注意尊重和培养学生良好的社会品性，培养他们的情绪调控能力、正确认知自我、悦纳自我的能力，加强大学生与同学、老师的交流互动，增强他们的社交能力，引导他们积极参加校园活动，尽快适应大学生活，促进他们对学习、学校生活和周围事物产生积极的情感体验及认识到作为大学生应担负的责任和使命，培养出情感丰富、思想活跃、积极向上、奋发进取的新时代大学生。

2、不断完善学校情绪管理设施、提高学生管理人员的情绪管理水平。

学校设施对学生的情绪也有一定的影响，比如硬件建设比较完备的学校，学生可以选择适合自己的活动项目、课程学习来满足对现实大学生活的不满情绪，软件建设方面，开设相关的心理健康教育课程，对学生进行系统的心理培训和教育，也可以开展形式丰富多样的课外活动，提供展示大学生不同类型才华的舞台，给学生提供适时释放学生内心压力的环境和对象；其次是选择中青年教师担任班主任工作，在教学方面能给以学生引导，在情感教育方面也有一定的经验，自身有较好的情绪掌控能力，面对学生出现的问题，能给学生进行晓之以理、动之以情地进行沟通。最后在校内成立专门的心理辅导机构，配有专职心理咨询师，一旦遇到有心理问题的学生，能及时提供疏通和缓解心理压力的方法和途径，避免事情向纵深方向发展。

3、努力营造宽松、和谐、健康的家庭生活环境。

家庭是孩子生活的第一个环境，父母的性格、人格、心理素质和教养方式会直接影响到孩子的个性发展和心理发展，鉴于此，心理健康教育不能仅仅局限于学校教育，更应该延伸到家庭的健康教育，成立家长学校，学生在校时，应及时跟父母取得联系，了解学生的家庭背景，从深层了解学生的内心世界，另外，及时向家长反映学生在校时的表现，在学生管理上，与父母达成一致共识，双方协作，共同做好学生的情绪管理工作。

大学生情绪管理论文字

近年来，我国的中医药院校发展较快，本专科院校在校生人数猛增至49万余人，各中医药院校二级学院异军突起，改革创新的成效鼓舞人心。它加快了高等中医药教育大众化、现代化的进程，有效缓解了中医药人才的培养与国家、社会需要之间的矛盾。经调查，中医药院校大学生具有青少年所具有的普遍性的情绪特点，例如，情绪情感既有积极性也有消极性;既有丰富性又有易受感染性;既具有稳定性也有强烈的冲动性。同时中医药院校大学生的情绪特点还具有其群体特殊性，具体表现在自卑、失落、压抑、疲惫、焦虑、紧张、抑郁、苦闷、无成就感等方面。造成以上情绪特点的原因主要来自于三个方面：一是中医药院校专业学习针对性极强，学制长，课程多并安排紧凑，中医要背、西医要学、临床要上。二是中医药院校的生源大部分来自农村，家庭经济困难的学生人数占总人数的三分之一以上，身上肩负着家庭“望子成龙”的强大压力。三是中医药院校的毕业生就业形势严峻，很多毕业生因无法走上专业较对口的工作岗位而纷纷转行。所以，能否使这些情绪得到良好的管理，直接影响着中医药院校大学生的成长成才。

辅导员在大学生情绪管理工作上主要有三种角色“：学生情绪变化的发现者”“良性情绪的传播者”和“负面情绪的疏导者”。大学生正处于生理、心理及思想变化时期，且缺乏社会生活的磨炼，心理承受能力相对薄弱，情绪变化比较频繁。这时辅导员就是“学生情绪变化的发现者”，因为辅导员与学生接触最多、最直接，获取学生信息的渠道也最广泛。情绪具有传播和感染性，通过辅导员“良性情绪的传播者”这一角色，让个体情绪变为集体情绪，可以促进学生之间互相理解和互相关心，提高人际关系的和谐，同时也可以有效地促使学生化解不良情绪。面对学生所表现出来的负面情绪，辅导员又要成为“负面情绪的疏导者”，通过个人疏导或团体辅导等方式传授学生情绪管理的方法，做好心理的调整和情绪的控制，从而让学生能够情绪稳定并转化为良性情绪。

辅导员需要掌握情绪波动的原理、大学生的情绪特点以及外在的情绪表现，掌握情绪控制的方法等相关理论知识，同时还要接触社会学、心理学、管理学、教育学等理论知识，并将所学运用到实际工作中，总结出一些具体可行的工作经验。同时，在工作中，高校辅导员也要学会自我情绪管理。作为与大学生密切接触的一线工作者，辅导员的情绪状况会直接影响到大学生的情绪状况，因为在辅导员与学生的交往中,学生会不知不觉地受到辅导员人格魅力和对工作、生活所持态度的影响，正所谓有其师必有其生。所以必须强调，辅导员要始终保持积极向上的态度和乐观开朗的情绪。

3.着眼分析学生个体的现状，因材施教。

辅导员应尊重学生个体的差异，在引导大学生进行情绪管理之前，从年龄、性别、专业、家庭条件、人际关系、学习状况等差异出发，分析学生的情绪现状是必要的。只有认清所辅导学生当前的情绪状况，才能针对不同的群体和个体采取不同的教育方式，提升因材施教的准确性。辅导员如果分析出现偏差，采取的情绪管理方案也会相应的出现偏差，进而影响到情绪管理的结果与预期出现偏差，甚至产生相反的效果。

(1)为了培养更多的正面情绪，辅导员首先应学会“打动人心”，进行情绪管理。辅导员要充分了解新时期中医药院校学生的需要，例如，通过职业生涯规划，引导学生树立起短期的学习目标和中长期的发展目标，并且充分运用自身的条件和资源帮助学生向着预期的目标发展。当辅导员的指导和学生的需求达成一致时，学生就会产生积极的情绪。

(2辅导员应经常组织学生参加健康有益的文体活动，例如“校园话剧”“学术论坛”“心理文化节”等，营造高雅、健康、积极的校园文化氛围，陶冶学生的高尚情操，增强学生相互关怀与帮助的意识，从而培养集体的良性情绪。

(3)辅导员要重视建立学生情绪互助机制，可定期组织学生对可能会引起情绪问题的一切话题进行讨论，寻找解决的方案，让学生平时对这些问题就有思想准备，避免突然面对问题时手足无措，从而导致情绪问题。

(4)辅导员也要尽可能地使用校刊、校报、广播、网络、板报、橱窗等宣传媒体，开设诸如“心灵港湾”“榜样的力量”“快乐大家谈”“情绪宣泄室”等专栏或节目，宣传典型案例、先进学生事迹、优秀校园活动，广泛传播良性情绪，影响和感染更多的学生，自动化解消极情绪，形成“自愈”能力。

5.积极疏导，转化学生的负面情绪。

常见的学生的负面情绪主要源自家庭经济和学习的压力、就业现实低于预期、感情处理、同学之间的个性冲突导致相互怨恨等，对于学生中的潜在负面情绪，辅导员要善于觉察先兆———和平时比有什么异常，然后尽量让其将心里话谈出来。辅导员在面对学生的负面情绪时，也应控制好自己的情绪，不能以怒对怒，要让学生知道你对他的关心，仔细倾听学生说些什么，并从教师角度表示同情和理解，冷静寻求解决问题的方法，促进学生成才成长。同时，我们也要清醒地认识到负面情绪并不仅仅具有破坏性，许多时候它是迈向更高境界的一个踏板，并且如果利用得当也能对学校管理工作带来促进作用。例如，学生向辅导员表达对学校某项工作的不满，这不正是为学校完善管理制度、提高管理水平提供了很好的参考吗?所以，对于学生的负面情绪，只要我们能正视它，防患于未然，改进我们工作的方式方法，将负面的东西从学生心里挖出来，然后积极的东西才会溢满心田。

三、总结。

大学生情绪管理工作不同于课堂教学工作或其他学生管理的事务性工作，并非一朝一夕就能完成，学校学生管理部门和辅导员应建立起持续发展的常态机制，争取学校更大财力、人力、物力的投入，才能实现大学生情绪管理工作的最终目标。

论服务营销中的员工情绪情感管理的论文

大学生情绪管理论文两篇【】

摘要：现今，很多大学生都面临着压力，不管是学业上还是情感上。而过多的压力，会使大学生们走向极端。大学生能否妥善管理自己的情绪，不仅影响到他们的身心健康，而且会影响到他们能否优质高效完成学习任务，能否拥有和谐融洽的人际关系。本文是从情绪的含义出发，讲情绪管理的含义、大学生情绪的特点，大学生情绪管理的意义以及策略。

一、情绪管理。

（一）情绪。

情绪是人们对客观存在的事物表现出来的一种直观感受，或喜或悲，或无奈，直接或间接的成为人做事的一种动力，是一种必经的心理运动过程。

（二）情绪管理。

情绪管理就是在人们做了一件事后，对其在事件之中所体现的情绪的自我认识、自我审议、自我区别、自我体会等能力以及对他人于这件事所表现出来的情绪作出反应的能力。通过一系列的有效地方法合理的控制自己的情绪，达到一种和谐状态。

（一）合理的情绪管理有助于大学生的学业发展以及他们的积极性。

兴趣是学习的最好老师，所以，在学习过程中，情绪很重要，良好的情绪是学生学习顺利进行的有力保障。一个学生情绪若处于积极的状态，那么他就会快乐的学习，积极的学习。如若情绪消极，那么他干什么事都会无聊，没有兴趣，对学习是有害无利的，会是一个关键。他们做事的积极性也不能保证。

（二）有效地情绪管理有助于大学生的人际交往关系的发展。

在相互交流沟通时，彼此的表情不断的向对方传达出一种信息，表达彼此的想法意愿。同时，彼此也在通过对方的表情来感受对方的意图、态度。一般而言，情绪体验丰富且能够很好的控制管理自己情绪的人，能拥有稳定且可靠的人际关系。

（三）合理的情绪管理有助于大学生的生理和心理健康发展。

良好的情绪管理使大学生全身各系统器官的功能更加协调、健全，有利于保持其身体健康，使其学习、工作生活更有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难。

（四）合理的情绪管理有利于大学生树立正确的人生观价值观。

负面情绪虽然是不可避免的，但若是能很好的控制，适时的调整，那么就能保持一个健康的情绪状态；但若是不能及时合理有效地调整，那么，就会对大学生的个性起到一定的负面影响。

（五）有效地情绪管理有助于学校和社会的和谐发展。

情绪管理的核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人性人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。社会是由无数个个体组合而成的，而大学生是无数个个体中的一员。促进个体与社会的和谐发展，才能让个体的自我价值得到完美实现；反之，则会让个体自我价值不能很好实现甚至是不能实现。

（一）营造良好校园氛围，创立良好的学校育人环境。

1、创建良好的校园环境，促进学生情绪的良好发展。

积极开展健康、有益、充实、丰富的校园活动，营造出一种积极的向上的健康的团结互助的校园文化氛围和心理健康的环境。

2、学校要积极的创造条件，多加宣传心理健康教育。

除了设立心理咨询社，还应开展“情绪管理”选修课，是对大学生情绪进行积极干预，促使大学生人格完善、身心健康成长的一次积极而有益的尝试。指导大学生掌握情绪管理方法和技巧。

3、选择经验丰富的老师来当大学生的辅导员，积极引导他们。

通过交流与沟通帮助他们理解别人的心理情绪，学会观察，尊重他人感受。在这个基础之上，做好自己的事，管理好自己的情绪。在不断的学习观察交流过程中获得以后一种自我控制、驾驭和承受情绪的能力。

4、积极开展团体辅导，及时了解大学生的情绪状态，促使它向好的方面发展。

现今，大多数的学生都比较排斥单独的心理辅导，而通过团体之间的互动互助，更容易让学生接受，从而更好的调节情绪、控制情绪。

（二）努力营造和谐宽松的家庭生活环境。

家庭对于一个孩子来说，是至关重要的。一个好的家庭（包括父母的受教育水平、家庭的氛围健康和谐与否、家庭父母的教养方法等）对孩子的一生（包括成长、教育、身心发展、为人处事等）有着很大的影响。家庭氛围好的，健康积极的，其孩子在学习成长过程中，心态情绪都是积极健康向上的；而家庭氛围不好的，比如暴力（冷暴力和热暴力），孩子的心灵会受到极大的伤害，有时甚至会导致生命的终结，对社会也是有害的。

（1）父母多与孩子交流，沟通。大学生尽管成年，但是，心理和身体的发展都还欠缺，更多的是心理上的。

（2）父母双方之间尽量少在孩子的面前吵架或是太过激烈的行为。

（3）父母多参与到孩子的生活学习的过程中。

（4）父母应该多接触心理健康教育方面的东西。

（三）大学生学会正确管理自己的不良情绪，做自己情绪的主人。

1、及时的发现自我的情绪。

如，为什么我现在看不进书，马上就要考试了，怎么办？考差了怎么办？父母会不会打我？当遇到这种情况时，就应该好好的感受一下自己的真实情感是什么，以便针对性的调节。

2、正确认识自我的情绪，学会辩证的看问题。

情绪会因为某一件事而发生触动。如，某一个信念有合理（符合大众的、科学的）和不合理（不符合大众评价标准、荒诞的）之分，不管我们遵循哪一种，情绪都会有波动，而当这时，我们就该正确的认识自己的情绪了，学会自我安慰。任何问题都具有两面性，在大学，必学哲学，要求我们一分为二、变化发展的眼光看问题。所以，不能片面的极端的看待一个问题。

3、合理表达宣泄自己的情绪。

大学生可以通过情绪转移、适当比较、交换角色等方式来表达自己的情绪。可以通过听音乐、做游戏、倾诉、运动、适度痛哭、咨询等方法来宣泄自己的情绪，释放自己的不良情绪，使自己的心态保持一个平衡。

参考文献：

[1]宋颜云：大学教育中的教育心理学研究[j]。中国科技信息，2007(7)。

[2]吴杰：大学生的情绪调控与身心健康[j]。济宁师范专科学校学报，2006(3)。

[3]许若兰。论情绪管理[j]。理论与改革，2001(6)。

[5]杨敏杰。谈大学生情绪的自我调节[j]。教育探索，2002，(12)：86。

[7]蔡秀玲，杨智馨。情绪管理[m]。合肥：安徽人民出版社，2001。

作者简介：

谭在娇（1993.03～），女，汉，重庆万州，硕士研究生，重庆师范大学马克思主义学院，国外马克思主义。

大学生情绪管理论文字

摘要：现今，很多大学生都面临着压力，不管是学业上还是情感上。而过多的压力，会使大学生们走向极端。大学生能否妥善管理自己的情绪，不仅影响到他们的身心健康，而且会影响到他们能否优质高效完成学习任务，能否拥有和谐融洽的人际关系。本文是从情绪的含义出发，讲情绪管理的含义、大学生情绪的特点，大学生情绪管理的意义以及策略。

(一)情绪。

情绪是人们对客观存在的事物表现出来的一种直观感受，或喜或悲，或无奈，直接或间接的成为人做事的一种动力，是一种必经的心理运动过程。

情绪管理就是在人们做了一件事后，对其在事件之中所体现的情绪的自我认识、自我审议、自我区别、自我体会等能力以及对他人于这件事所表现出来的情绪作出反应的能力。通过一系列的有效地方法合理的控制自己的情绪，达到一种和谐状态。

(一)合理的情绪管理有助于大学生的学业发展以及他们的积极性。

兴趣是学习的最好老师，所以，在学习过程中，情绪很重要，良好的情绪是学生学习顺利进行的有力保障。一个学生情绪若处于积极的状态，那么他就会快乐的学习，积极的学习。如若情绪消极，那么他干什么事都会无聊，没有兴趣，对学习是有害无利的，会是一个关键。他们做事的积极性也不能保证。

(二)有效地情绪管理有助于大学生的人际交往关系的发展。

在相互交流沟通时，彼此的表情不断的向对方传达出一种信息，表达彼此的想法意愿。同时，彼此也在通过对方的表情来感受对方的意图、态度。一般而言，情绪体验丰富且能够很好的控制管理自己情绪的人，能拥有稳定且可靠的人际关系。

(三)合理的情绪管理有助于大学生的生理和心理健康发展。

良好的情绪管理使大学生全身各系统器官的功能更加协调、健全，有利于保持其身体健康，使其学习、工作生活更有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难。

(四)合理的情绪管理有利于大学生树立正确的人生观价值观。

负面情绪虽然是不可避免的，但若是能很好的控制，适时的调整，那么就能保持一个健康的情绪状态;但若是不能及时合理有效地调整，那么，就会对大学生的个性起到一定的负面影响。

(五)有效地情绪管理有助于学校和社会的和谐发展。

情绪管理的核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人性人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。社会是由无数个个体组合而成的，而大学生是无数个个体中的一员。促进个体与社会的和谐发展，才能让个体的自我价值得到完美实现;反之，则会让个体自我价值不能很好实现甚至是不能实现。

(一)营造良好校园氛围，创立良好的学校育人环境。

1.创建良好的校园环境，促进学生情绪的良好发展。

积极开展健康、有益、充实、丰富的校园活动，营造出一种积极的向上的健康的团结互助的校园文化氛围和心理健康的环境。

2.学校要积极的创造条件，多加宣传心理健康教育。

除了设立心理咨询社，还应开展“情绪管理”选修课，是对大学生情绪进行积极干预，促使大学生人格完善、身心健康成长的一次积极而有益的尝试。指导大学生掌握情绪管理方法和技巧。

3.选择经验丰富的老师来当大学生的辅导员，积极引导他们。

通过交流与沟通帮助他们理解别人的心理情绪，学会观察，尊重他人感受。在这个基础之上，做好自己的事，管理好自己的情绪。在不断的学习观察交流过程中获得以后一种自我控制、驾驭和承受情绪的能力。

4.积极开展团体辅导，及时了解大学生的情绪状态，促使它向好的方面发展。

现今，大多数的学生都比较排斥单独的心理辅导，而通过团体之间的互动互助，更容易让学生接受，从而更好的调节情绪、控制情绪。

(二)努力营造和谐宽松的家庭生活环境。

家庭对于一个孩子来说，是至关重要的。一个好的家庭(包括父母的受教育水平、家庭的氛围健康和谐与否、家庭父母的教养方法等)对孩子的一生(包括成长、教育、身心发展、为人处事等)有着很大的影响。家庭氛围好的，健康积极的，其孩子在学习成长过程中，心态情绪都是积极健康向上的;而家庭氛围不好的，比如暴力(冷暴力和热暴力)，孩子的心灵会受到极大的伤害，有时甚至会导致生命的终结，对社会也是有害的。

(1)父母多与孩子交流，沟通。大学生尽管成年，但是，心理和身体的发展都还欠缺，更多的是心理上的。

(2)父母双方之间尽量少在孩子的面前吵架或是太过激烈的行为。

(3)父母多参与到孩子的生活学习的过程中。

(4)父母应该多接触心理健康教育方面的东西。

(三)大学生学会正确管理自己的不良情绪，做自己情绪的主人。

1.及时的发现自我的情绪。

如，为什么我现在看不进书，马上就要考试了，怎么办?考差了怎么办?父母会不会打我?当遇到这种情况时，就应该好好的感受一下自己的真实情感是什么，以便针对性的调节。

2.正确认识自我的情绪，学会辩证的看问题。

情绪会因为某一件事而发生触动。如，某一个信念有合理(符合大众的、科学的)和不合理(不符合大众评价标准、荒诞的)之分，不管我们遵循哪一种，情绪都会有波动，而当这时，我们就该正确的认识自己的情绪了，学会自我安慰。任何问题都具有两面性，在大学，必学哲学，要求我们一分为二、变化发展的眼光看问题。所以，不能片面的极端的看待一个问题。

3.合理表达宣泄自己的情绪。

大学生可以通过情绪转移、适当比较、交换角色等方式来表达自己的情绪。可以通过听音乐、做游戏、倾诉、运动、适度痛哭、咨询等方法来宣泄自己的情绪，释放自己的不良情绪，使自己的心态保持一个平衡。

参考文献：

[1]宋颜云：大学教育中的教育心理学研究[j].中国科技信息，2007(7)。

[2]吴杰：大学生的情绪调控与身心健康[j].济宁师范专科学校学报，2006(3)。

[7]蔡秀玲，杨智馨.情绪管理[m].合肥：安徽人民出版社，2001.

大学生情绪管理的论文

摘要：现今，很多大学生都面临着压力，不管是学业上还是情感上。而过多的压力，会使大学生们走向极端。大学生能否妥善管理自己的情绪，不仅影响到他们的身心健康，而且会影响到他们能否优质高效完成学习任务，能否拥有和谐融洽的人际关系。本文是从情绪的含义出发，讲情绪管理的含义、大学生情绪的特点，大学生情绪管理的意义以及策略。

(一)情绪。

情绪是人们对客观存在的事物表现出来的一种直观感受，或喜或悲，或无奈，直接或间接的成为人做事的一种动力，是一种必经的心理运动过程。

情绪管理就是在人们做了一件事后，对其在事件之中所体现的情绪的自我认识、自我审议、自我区别、自我体会等能力以及对他人于这件事所表现出来的情绪作出反应的能力。通过一系列的有效地方法合理的控制自己的情绪，达到一种和谐状态。

(一)合理的情绪管理有助于大学生的学业发展以及他们的积极性。

兴趣是学习的最好老师，所以，在学习过程中，情绪很重要，良好的情绪是学生学习顺利进行的有力保障。一个学生情绪若处于积极的状态，那么他就会快乐的学习，积极的学习。如若情绪消极，那么他干什么事都会无聊，没有兴趣，对学习是有害无利的，会是一个关键。他们做事的积极性也不能保证。

(二)有效地情绪管理有助于大学生的人际交往关系的发展。

在相互交流沟通时，彼此的表情不断的向对方传达出一种信息，表达彼此的想法意愿。同时，彼此也在通过对方的表情来感受对方的意图、态度。一般而言，情绪体验丰富且能够很好的控制管理自己情绪的人，能拥有稳定且可靠的人际关系。

(三)合理的情绪管理有助于大学生的生理和心理健康发展。

良好的情绪管理使大学生全身各系统器官的功能更加协调、健全，有利于保持其身体健康，使其学习、工作生活更有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难。

(四)合理的情绪管理有利于大学生树立正确的人生观价值观。

负面情绪虽然是不可避免的，但若是能很好的控制，适时的调整，那么就能保持一个健康的情绪状态;但若是不能及时合理有效地调整，那么，就会对大学生的个性起到一定的负面影响。

(五)有效地情绪管理有助于学校和社会的和谐发展。

情绪管理的核心是将人本原理作为最重要的管理原理，使人性人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。社会是由无数个个体组合而成的，而大学生是无数个个体中的一员。促进个体与社会的和谐发展，才能让个体的自我价值得到完美实现;反之，则会让个体自我价值不能很好实现甚至是不能实现。

(一)营造良好校园氛围，创立良好的学校育人环境。

1.创建良好的校园环境，促进学生情绪的良好发展。

积极开展健康、有益、充实、丰富的校园活动，营造出一种积极的向上的健康的团结互助的校园文化氛围和心理健康的环境。

2.学校要积极的创造条件，多加宣传心理健康教育。

除了设立心理咨询社，还应开展“情绪管理”选修课，是对大学生情绪进行积极干预，促使大学生人格完善、身心健康成长的一次积极而有益的尝试。指导大学生掌握情绪管理方法和技巧。

3.选择经验丰富的老师来当大学生的辅导员，积极引导他们。

通过交流与沟通帮助他们理解别人的心理情绪，学会观察，尊重他人感受。在这个基础之上，做好自己的事，管理好自己的情绪。在不断的学习观察交流过程中获得以后一种自我控制、驾驭和承受情绪的能力。

4.积极开展团体辅导，及时了解大学生的情绪状态，促使它向好的方面发展。

现今，大多数的学生都比较排斥单独的心理辅导，而通过团体之间的互动互助，更容易让学生接受，从而更好的调节情绪、控制情绪。

(二)努力营造和谐宽松的家庭生活环境。

家庭对于一个孩子来说，是至关重要的。一个好的家庭(包括父母的受教育水平、家庭的氛围健康和谐与否、家庭父母的教养方法等)对孩子的一生(包括成长、教育、身心发展、为人处事等)有着很大的影响。家庭氛围好的，健康积极的，其孩子在学习成长过程中，心态情绪都是积极健康向上的;而家庭氛围不好的，比如暴力(冷暴力和热暴力)，孩子的心灵会受到极大的伤害，有时甚至会导致生命的终结，对社会也是有害的。

(1)父母多与孩子交流，沟通。大学生尽管成年，但是，心理和身体的发展都还欠缺，更多的是心理上的。

(2)父母双方之间尽量少在孩子的面前吵架或是太过激烈的行为。

(3)父母多参与到孩子的生活学习的过程中。

(4)父母应该多接触心理健康教育方面的东西。

(三)大学生学会正确管理自己的不良情绪，做自己情绪的主人。

1.及时的发现自我的情绪。

如，为什么我现在看不进书，马上就要考试了，怎么办?考差了怎么办?父母会不会打我?当遇到这种情况时，就应该好好的感受一下自己的真实情感是什么，以便针对性的调节。

2.正确认识自我的情绪，学会辩证的看问题。

情绪会因为某一件事而发生触动。如，某一个信念有合理(符合大众的、科学的)和不合理(不符合大众评价标准、荒诞的)之分，不管我们遵循哪一种，情绪都会有波动，而当这时，我们就该正确的认识自己的情绪了，学会自我安慰。任何问题都具有两面性，在大学，必学哲学，要求我们一分为二、变化发展的眼光看问题。所以，不能片面的极端的看待一个问题。

3.合理表达宣泄自己的情绪。

大学生可以通过情绪转移、适当比较、交换角色等方式来表达自己的情绪。可以通过听音乐、做游戏、倾诉、运动、适度痛哭、咨询等方法来宣泄自己的情绪，释放自己的不良情绪，使自己的心态保持一个平衡。

参考文献：

[1]宋颜云：大学教育中的教育心理学研究[j].中国科技信息，2007(7)。

[2]吴杰：大学生的情绪调控与身心健康[j].济宁师范专科学校学报，2006(3)。

[3]许若兰.论情绪管理[j].理论与改革，2001(6)。

[7]蔡秀玲，杨智馨.情绪管理[m].合肥：安徽人民出版社，2001。

大学生情绪管理能力的问卷编制及现状解析论文

心理弹性作为积极心理学视域下的课题，已取得颇为丰富的研究成果。就大学生群体而言，研究成果主要集中在心理弹性概念的探讨、大学生心理弹性对心理健康的影响、大学生心理弹性的影响因素，还有少数研究者，如滕秀杰、韦海燕、曾红、张佳佳等人探究大学生心理弹性的干预方案。但这些研究均是针对大学生的总体心理弹性，对大学生具体活动的心理弹性研究缺乏，比如大学生的消费心理弹性、学习心理弹性、恋爱心理弹性等。因此开展大学生心理弹性这类具体领域的研究很有必要。消费作为大学生生涯中重要的活动，大学生在这一活动中的心理弹性状况将影响他们的消费心理健康水平。为此本研究将通过访谈、调查等方法来探讨大学生消费心理弹性结构，编制一份符合规范的大学生消费心理弹性问卷，为大学生消费心理弹性的后续研究提供相关测评工具。

1、对象与方法。

1.1对象开放式调查被试:运用已拟好的消费心理弹性提纲对忻州师范学院40名大一至大四在校大学生进行访谈。要求他们对访谈提纲题项做尽可详细的回答。访谈提纲主要设置了“当你想买某样东西时，却发现钱不够，你会怎样?”“遇到消费问题(如消费结构不合理、缺钱等)时，能否灵活解决，如何解决?'“你能够对别人表达自己的消费结构、消费意见、消费心理吗?你的消费结构、消费意见、消费心理是什么”“你在消费过程中是自主性高一些，还是受周围人的影响大一些?”等方面的问题。

初测被试:采用分层随机抽样的方法，抽取山西大学、太原理工大学和大同大学200名大一至大四学生作为预测被试，回收有效问卷186份(93.0%)。

正式试测被试:随机抽取山西师范大学、忻州师范学院、山西大同大学、太原理工大学的400名学生作为调查对象，回收有效问卷384份(96%)。

1.2方法第一，查阅资料了解心理弹性、消费心理、积极心理以及大学生的消费特点等相关理论知识，以便为编制调查问卷奠定理论基础。第二，以滕秀杰、徐家华编制的心理弹性问卷为基础并结合心理弹性理论，编制访谈提纲(访谈提纲包括4个方面的问题)，对40名大学生进行访谈。请学生谈谈关于消费方面的感受和意见等。第三，项目编码、分类和概括汇总。对访谈资料进行分析，提取里而高频词汇，结合国内外的相关消费心理和心理弹性的相关研究，编制初始问卷(48题项)，问卷采用5级计分制。第四，发放问卷200份进行试测，对试测的结果用spss17.0统计软件进行探索性因素分析，提取主要因素，并划分维度，查看其信度、效度，由此形成21个项目组成的大学生消费心理弹性调查问卷。第五，发放问卷(400份)进行正式测试，对测试得来的数据用amos20.0统计软件进行验证性因素分析，验证问卷结果的合理性。

1.3统计处理对调查得来的数据使用spss17.0和amos22.0软件进行统计分析。

2、结果。

2.1kmo和bartlett球形检验结果用kaiser一meyer-olkim(kmo)和巴特利特(bartlett)球形检验法对变量间的特点进行检验，结果kmo值为0.864}bartlett球形检验卡方值为1670.849(p=0.000)达到极显著水平。对照因素分析适合性标准，此结果表示该调查得来的数据群的相关矩阵间存在共同因素，适合进行因素分析。

2.2探索性因素分析结果运用因素分析时，进行项目筛选依据3个原则:一是因素载荷小的项目(小于0.5);二是在两个因素上载荷比较接近的项目;三是说明某个因素的项目过少。使用主成分分析且抽取特征根大于1的因素，然后进行斜交旋转，得到因子载荷图，再对因子载荷图进行分析:第一次删减题项为22,33,34,13,41;第二次删除的题项为24,25,8,6;第三次删除的题项为20,45,47;第四次删除的题项为36,16,14;第五次删除的题项为5,21,18,15,38;第六次删除的题项为4,9。初始问卷经过六次删减后变得维度清晰，各项目载荷也符合问卷要求。

第一个因素的特征根为6.292，对总变异的贡献率为29.960%，它包括项目27,28,29,30,31,32,42,44,46，主要描述大学生对自己消费情绪的认知，所以命名为“情绪控制能力”。

第二个因素的特征根为2.421，对总变异的贡献率为11.529%，它包括项目10,11,12,39,40，主要描述大学生对消费过程中人际关系的能力认知，因此将这一因素命名为“人际交往能力”。

第三个因素的特征根为2.309，对总变异的贡献率为10.997%，它包括项目17,19,23,26，主要描述环境对大学生消费坦诚对其的影响，以及大学生对这种影响的认知，本研究将其命名为“消费坦诚性”。

第四个因素的.特征根为1.926，对总变异的贡献率为9.171%，它包括项目1,2,3，主要描述大学生对消费的自我效能感，对消费自我影响的认知，因此将这一因素命名为“消费自我效能感”。

2.3大学生消费心理弹性验证性因素分析结果运用amos20.0对正式试测得来的384份数据进行验证性因素分析。

验证一个模型是否是一个好模型主要看以下指标，包括:x/di,gfi,agfi,nfi,ifi,tli,cfi,rmsea等。根据统计学中对验证性结构方程模型的指标要求，x/di的值越接近1越好，在2.0~5.0之间时，则表示该模型可接受;rmsea是度量各自由度差异的指标，该值在0.08以下(越小越好)，则认为模型拟合较好;拟合指数cfi,agfi,gfi的值越接近1越好，表3中数据均表明模型拟合较好。验证性因素分析的结果，验证了大学生学习主观幸福感问卷由4个因子构成，分别是情绪控制能力、人际交往能力、消费坦诚性、消费自我效能感。

2.4大学生心理弹性问卷的信度检验结果本研究采用克龙巴赫。系数来考察问卷的信度。

总问卷及情绪控制能力因子、人际交往能力因子消费坦诚性因子、消费自我效能感因子的内部一致性。系数分别为:0.886,0.923,0.680,0.722,0.702，这些数据较为理想，符合测量学要求。

2.5.1内容效度本问卷的项目来源于国内外关于心理弹胜量表的参考和半开放式问卷调查的结果，问卷形成后，请3名心理学老师根据心理弹性的定义对问卷的项目进行评价，均认为可以代表大学生消费心理弹性的内容，内容效度良好。

2.5.2结构效度一个良好的问卷结构要求各因子与测验总分的相关在0.3-0.8之间，各因子之间的相关在0.1-0.6之间回。因此用各因子之间的相关和各因子与总分之间的相关来评估问卷的结构效度。

3、讨论。

大学生消费心理弹性的题项多数是从对大学生进行的开放式问卷调查得来，这就使得题项具有代表性和针对性。问卷编制过程合理，进行了初测和正式测试。对初测得来的数据，进行kmo和巴特莱特检验后，kmo值为0.864}bartlett球形检验卡方值为1670.849(p=0.000)达到极显著水平。这说明调查数据适合做因素分析。运用主成分分析、最大方法差及取特征根大于1、迭代次数大于25，最后抽取了4个因子。4个因子的方差累积贡献率达61.658。这4个因子根据题项表达意思分别命名为情绪控制能力、人际交往能力、消费坦诚性、消费自我效能感。为了检验大学生消费心理弹性四因子模型的正确性，运用amos20.0进行了验证x/di为1.745，各项指标cfi,agfi,gfi均在0.80以上，rmsea为0.069，符合要求，说明大学生消费心理弹性四因子模型构建合理。

信度检验结果是大学生消费心理弹性总问卷0.886、情绪控制能力0.923、人际交往能力0.680、消费坦承性0.722,消费自我效能感0.702。这些数据说明自编的大学生消费心理弹性问卷具有较高的同质性。

就大学生消费心理弹性问卷的效度而言，研究从内容效度和结果效度两方面进行了探讨。通过查阅大学生心理弹性相关文献，尤其参考了已有的大学生心理弹性问卷题项，并且根据大学生在消费活动中的心理问题，初步构想了大学生消费心理弹性提纲。然后对个别大学生进行访谈，根据访谈结果，进一步修改了大学生消费心理弹性提纲，确定为4个方面。正式访谈提纲形成后，对40名学生进行开放式问卷调查客观收集资料，并邀请1名心理测量老师和心理学专业的教授、副教授各1名，对问卷题项及表达进行反复修改，这在一定程度上就保证了问卷题项具有较好的内容效度。另外在研究中还通过考察总分与各因子间的相关考察大学生消费心理弹性的结构效度。大学生消费心理弹性问卷各因子与总分的相关分析数据显示，各因子与总分的相关系数在0.4200.776之间，相关非常显著;各因子的相关系数在0.2150.386之间，相关非常显著。这说明大学生消费心理弹性问卷具有良好的结构效度。

大学生情绪管理论文

由于现代的大学基本上都是开放式的，教学管理与学生管理往往是分开的，学生是来自全国各地的，不同的地域、不同的民族、不同的生活习俗、不同的家庭教育方式都会造成学生的情绪表现。主要有以下几方面的原因：

1、长期的学校教育管理中缺少对学生的情绪教育管理。

在教师的教学过程中，往往注重的是学生的成绩，只要成绩好，就是老师眼中的好学生，学生的个人感受和表现出来的反常情绪往往被忽略，甚至是置之不理。班主任或者德育导师的学生管理管理工作也常常把纪律、学习成绩作为对学生好坏的衡量标准，很少有老师在管理学生时考虑用一种艺术的手段与学生进行沟通和交流，在了解学生的学习和生活的过程中去关注学生的情绪感受。在大多数的高校学生管理中，注重对学生的道德教育和社会实践活动教育，却忽视了学生的情绪管理教育，情绪表现又是个人心理活动的重要表现之一，能从中体现个人的心理素质，在人才素质整体结构中具有基础和核心的作用。这是学校教育长期存在的一个严重弊端，在一定程度上影响着人才的培养模式。

大学期间的专业学习在很大程度上影响学生的情绪，如果学习的专业是自己喜欢的，就能调动学生的学习积极性，学习起来就感觉很愉快，没有压力感，学习视野也会不断扩充，心情自然就会放松，状态就表现良好；如果所学专业不是自己喜欢的，是家长的意愿，学习起来就被动，没有积极性，随着时间的推移，对整个的学习生活会产生厌倦情绪，同时也会感染到个人的生活当中去，寻找其他的具有刺激性的生活方式以求解脱学习带来的厌烦情绪。

3、家庭教育方式严重影响个人的情绪。

家庭作为社会的最小基本单位，是个体成长过程中的重要生活场所。父母是孩子的第一任老师，家庭环境是孩子最早接触的生活环境，在什么样的家庭环境下生活，培养出来的孩子性格是不一样的，甚至会有很大的差别，如果在家里，父母对孩子的教育管理过于严厉甚至粗暴，孩子就易形成自卑、内向的性格特点，经常表现出忧郁的神情；如果父母对孩子的生活和学习过于保护、过于干涉、拒绝甚至否认孩子的行为，孩子就易形成孤僻的性格特点，表现出对人对事不信任、消极、松散懈怠的态度；如果父母过于娇惯孩子，对孩子放任自流，孩子就会形成飞扬跋扈、自私、唯我独尊的生活态度，稍有不顺就会大发雷霆、不顾及场合，认为一切都应该围绕他一个人转；生活在一个和谐、相互尊重、父母文化程度高的家庭的孩子，孩子的性格一般比较活泼、开朗，给人非常阳光的感觉；生活在一个四分五裂、整天家里乌烟瘴气的环境下的孩子，性格就比较孤僻、自卑、往往带有暴力倾向。这些家庭教育方式对孩子的后期的性格养成都有很重要的影响，当然这些也会影响到个人情绪的表达。

4、理想与现实生活及个人的自我认识度影响着个人情绪。

不同地域、不同民族和不同的生活习俗影响着个人的情绪，一般高校的学生生源地域较广，有的来自农村，有的来自城市，来自农村的学生遇到城市的学生时，由于生活上的差距，常会产生自卑的情绪，感觉自己处处不如别人：才艺不如人，生活质量不如人，知识面不如人等。这方面的认识会严重影响在校大学生的人际交往，性格内向的学生就容易形成自闭症。从农村来到城市，对大学充满着幻想和期待，但面对现实时，又会发现很多不如人意的地方，这时如果不能正确认知自我，把自己位置摆正，生活在这种种矛盾冲击的心理下，大学生容易形成抑郁的情绪，所以，对大学现实生活的满意度会影响学生的情绪。针对大学生的情绪特点及成因分析，作为高校学生管理者来说，应该全面分析问题，及时找到解决问题的思路和对策，更有效地对学生进行管理。

大学生情绪管理论文字范文

摘要：在新形势下，辅导员工作面临的挑战不仅仅是由客观的政策、经济、环境而影响的，也是由我们所培育的学生主观意识和自我情绪管理而影响的。作为辅导员我们在日常事务的工作中，对学生的生活、学习、思想意识、心理问题进行引导，目前学生的心理问题对现在学生的影响巨大是我们不可忽略的。而学生良好的情绪管理会更加有利于我们心理辅导和其它各项工作的开展。文章通过高校学生的情绪管理的研究，希望对辅导员在心理辅导工作方面进行优化，可以为高校找到辅导员新的工作方法切入点提供参考意见，使高校辅导员工作方法更符合时代潮流。

在高校教育不断地深化和改革的背景下，高校辅导员的个人素质要求、工作能力和工作内容都提出了相应变革要求。高校辅导员体系更加完善，高校辅导员工作更加专业化、制度化、具体化。高校辅导员在日常事务工作中对学生的生活、学习、思想意识、心理问题进行引导，这要求我们辅导员要具有多学科、多领域的知识储备，同时根据时代潮流不断地变化，不断地提高个人素质。目前，大部分的高校在校生是“95后”，他们的心理方面相对于以往的高校学生，更加脆弱和敏感。他们的心理的问题成为了各高校辅导员最重视的问题之一。而学生拥有良好的情绪管理的方式，会让辅导员在开展心理辅导和其它工作时更加顺利。提高工作效率和质量。文章笔者结合实际的心理辅导的工作经验，对高校学生目前在情绪管理中存在的问题进行分析，并有针对性的提出几点解决方案，希望可以对高校辅导员工作提出新的切入点，使高校辅导员工作方法更符合时代潮流。

近年来，高校学生心理问题成为了辅导员重点关注的问题，高校学生心理问题也层出不穷。以高校的新生心理普测为例，学生心理普测中有心理问题趋向的学生数量在不断地提高。心理问题不仅应该做在事后，而是在学生心理问题为成熟之前，良好的情绪管理可以合理避免学生的心理问题上涨趋势。1995年，戈尔曼（gorman）在《情绪智商》一书中最早明确提出情绪管理的概念。他非常重视情绪智商对个体成功与否的作用。他指出情绪管理实际上是一种幫助个体和群体保持良好的精神状态，从而达到理想的管理效果的管理手段。简而言之，它是基于个体和群体对自身及对他人情绪的认识、互动、引导、协调和控制，从而对个体和群体的情绪智商进行挖掘和培养，培养他们对于情绪的驾驭能力，从而达到管理自身情绪的目的。所以学生的情绪管理是对高校辅导员十分重要的，辅导员应正确引导学生进行自我的情绪管理。

（一）学生对高校的认同感和归属感的缺失。

每一年成千上万的学子为考入而寒窗苦读，但是并不是每一个学生在最后都可以考入自己心仪的大学。高校的学生，一部分会因为不是自己所喜欢的大学进入而觉得失望、一部分学生会因为自己的大学和自己所想象中的有所差距而产生很大的失落感、一部分学生会因为自己地域差异、生活方式、语言交流等方面对校园生活感到难以接受甚者感到恐惧。而这些都是因为学生对自己学校的校园文化和校园生活不够了解而产生的，从而缺失了对自己学校的认同感和归属感。

（二）学生情绪疏导体系不完善。

一是，目前高校针对学生的情绪疏导，只是以高校辅导员或班主任谈心谈话形式开展，具有很强的针对性和目的性。但是学生们对老师存在着很大的距离感，他们的表达和行为会拘谨，有可能不会将内心真实的想法袒露。学生会短时间的隐藏自己的情绪，让辅导员产生学生情绪好转的假象;二是，学生对高校的心理咨询具有很强的排斥性，在他们的个人意识里只有心理有疾病的学生才会去咨询，对心理咨询也产生了抵抗和排斥情绪;三是，单一的情绪疏导方式，没有一个健全的情绪疏导体系，在高校建立学生情绪疏导体系时只考虑到了应运已有的资源设备，缺乏与社会外界的资源链接和整合，辅导员也应该学习最新的情绪疏导的方式和方法。

高校学生从成为学生开始，他们主要任务是学习，学习更多的知识，丰富自己的知识涵养，但是家长和老师们往往疏忽了，应该教育学生去如何释放自己的压力、缓解的自己情绪、解决自己的情感问题。高校学生他们处在青春期，不仅有学习的压力、情感的问题、就业的压力等等。每一次的压力和情绪波动较大的时候，他们没有掌握到合理的缓解自己情绪的方式，将情绪挤压太久，心理问题就会逐渐形成。同时他们也没有意识到自我情绪管理的重要性，自我情绪的良好管理会让学生生活和精神状态更好。

（一）增强学生对高校的归属感和认同感。

高校在开学初会以院或者系为单位对新生做一个校园文化的介绍和学校概况的介绍，但是都只是重在形式。学生对新的环境，存在着恐惧感、陌生感和不适应，这些都需要高校辅导员对所在的群体为他们减少自身的不适感。不仅从学校层面对学生进行校园文化和制度的灌输，更需要辅导员深入学生当中为他们解疑答惑。首先，针对新生各位负责的辅导员应该利用新生来校前的一周的时间，与学校的迎新志愿者一起，为新生解答各种学习和生活中的疑问，让学生在未来校之前就可以感受到学校的温暖;其次，新生入校之后，多次召开班级会议，让学生把对来校的感受、想法、问题和所遇到的困难进行阐述，辅导员做好整理工作，利用班会的时间解答学生们的疑问，如果问题超出自己的解决能力范围就应该及时的上报;最后，让自己所培育的学生提出他们对学校的看法、设想，同时让他们建立自己班级的特色文化，让学生参与到班级、学校的管理事务中来，他们增强自己主人翁的意识。从而提高学生的对高校的归属感和认同感。

（二）完善高校的学生情绪疏导体系。

运用优势视角，建立积极的、主动的情绪自我疏导机制。首先，学生是一群充满活力，积极向上的群体，他们具有很强的可塑性。高校辅导员从入学以来就应该让学生意识到情绪管理的重要性，告诉学生一些缓解情绪的方法，例如：运动、听歌、旅行、倾诉和转移注意力等等。找到不同专业学生他們具有的优势，美术专业学术，他们具有相对高的画画技巧，辅导员可以推荐他们去帮助班级、学校设计他们的班徽、吉祥物等等，或者让他们去帮助需要人利用他们画画的特长满足别人的愿望，这样既可以让学生帮助他人，又可以让学生实现自我价值，提高自信心，得到满足感;其次，学生在情绪管理能力不足的时候，辅导员可以邀请专业的老师或专家为学生讲解如何提高个人的情绪管理能力，同时提醒他们经常使用管理能力，在实践中不断提高自己的情绪管理能力;最后，辅导员定期开展学生心理座谈会，听听学生们的情绪问题，有针对性的解决问题，同时提高学生积极的、主动的情绪自我疏导机制。

综上所述，学生的自我情绪管理是十分重要的。高校辅导员应该不断地提高个人的综合素质，学习更多的专业知识和谈话技巧，更加高效地工作。同时，提高学生对学校的归属感和认同感、建立了完善的高校学校情绪管理体系、提高学生自我情绪管理的意识和能力。运用优势视角，发现学生的长处建立积极的、主动的高校学生情绪自我疏导机制。为高校辅导员更好地服务学生找到新的工作切入点。

参考文献。

[1]丹尼尔·戈尔曼，杨春晓.情商：whyitcanmattermorethaniq[m].中信出版社，2010.

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[3]范小庆，谢阳熙，汪小翠.辅导员处理学生心理危机事件的思考—以一则大学生急性而短暂的精神病性障碍处理为例[j].科技资讯，2019（10）：228-229.

[4]颜文，高耀远，李慧.新时代背景下辅导员的职业定位及角色转换[j].高教学刊，2019（13）.

[5]邓钥琼.辅导员处理抑郁倾向学生失踪行为的过程和启示[j].教师，2019（23）.

情绪管理论文

摘要：愤怒情绪是人类的基本情绪之一。大学生正处于青少年阶段，年轻气盛，有愤怒情绪是普遍而正常的。合理地评估愤怒、理解愤怒和建设性地表达愤怒是大学生管理愤怒情绪的有效手段。

如今报纸、网站，时有报道社会新闻。大学校园中，不仅同学间会有冲突，学生对学校乃至老师也会不满甚至愤愤不平。

人们被某种情绪俘虏之后，思维中都几乎没有理智的空间，尤其是愤怒。一个理性的大学生陷入愤怒时，会变得毫不宽容，甚至不可理喻。失控的愤怒已成为当代大学生易出现的“情绪问题”，必须引起学校、社会和大学生的高度重视。

一、什么是愤怒。

愤怒是当愿望不能实现或为达到目的的行动受到挫折时引起的一种紧张而不愉快的情绪。愤怒被看做一种原始的情绪，它在动物身上是与求生、争夺食物和配偶等行为联系的。

容易发怒是大学生中常见的消极情绪，它是遇到与愿望相违背的事情，或愿望不能实现并一再受到挫折，致使紧张状态逐渐积累而产生的敌意情绪。有的大学生因一句不顺耳的话、一件不顺心的事，就激动得暴跳如雷，或出口伤人，或拳脚相加。盛怒过后，却后悔不迭。发怒对一个人的身心健康有明显的不良影响。通常当人发怒时，出现心跳加速、心律失常，严重时可导致心脏停搏甚至猝死。由于发怒导致心悸、失眠、高血压、胃溃疡甚至心脏病的不在少数。此外，发怒会使人丧失理智、阻塞思维，导致损物、伤人，甚至犯罪等失去理智的行为。大学生中一些违法乱纪的事件，大多是在愤怒的情绪下发生的。

二、引发大学生愤怒失控的主要原因。

首先，从心理上说，大学生更多的负面情绪没有发泄出来。

易怒的大学生一是由于性格因素所致，如胆汁质的大学生更具有冲动、易怒的情绪特征。二是由于许多错误认识所致，如：发怒可以威慑他人，可以推卸责任，可以换回面子，可以满足愿望等。然而事实上，易怒者总是事与愿违，所得到的不是尊严、威信，而是他人的厌恶，更严重的后果是自己心绪更加不宁。三是自我评价偏高的大学生容易发怒。

事实上，大学生更多的愤怒没有合理发泄出来，通常是表面平静，内里压抑。

社会永远赞赏自我控制——任由自己引人注目、不懂得隐藏自己的愤怒是可耻的，所有不合时宜的情感表达尤其是愤怒都是心理脆弱的表现，尤其在大学。

美国心理学家盖瑞·查普曼说：“如果说爆发的愤怒影响人际关系，向内压抑的愤怒，旁人就不那么容易察觉了。”因此，内压的愤怒可能会演变成消极攻击，比如同学间的冷战；也可能会转嫁，比如受老师的批评后训斥同寝室的同学，却不能消除愤怒；还可能不断回想，愤怒就向怨恨发展，可能出现情感崩溃、抑郁、自杀；还有大学生在绝望情绪重压下爆发，用暴力手段实施报复。

其次，从大学生的认知水平看，缺乏对愤怒情绪的正确认识。

一个人越否认自己的情绪，它的控制力就越强。一些被压抑的情绪会以另一种情绪表现出来，隐藏自己。这些针对情绪的自我防御机制让我们身心俱疲，而真实的情绪总会抓住我们不放，以各种形式重新出现，比如抑郁症和各种情绪诱发病，它使我们易怒、焦虑、郁郁寡欢，甚至让人丧失人性。但是，愤怒情绪本身并不邪恶。人们的情绪反应其实是与生俱来的一笔财富——它是自然给人们配备的自动评估体系，当一个人感到危险时以最快速度对环境进行评估和反应，更好地生存下去。可是，当一个人对环境评估出现错误时，情绪有时也会表现欠妥；所以如果大学生误解了情绪信号，就会以不恰当的方式应对外部世界；如果大学生对情绪本身感到恐惧，把情绪当做问题镇压，就忽略了情绪本身传递的信号——那才是其面临的真正问题。

再次，从大学生成长的角度看，自我尚未完全确定。

今天的社会一方面要求人们以完美的情绪面具示人，但是另一方面电视、论坛、微博……信息像弹片一样不断飞来，引发情绪千变万化，根本来不及妥善处理，导致积压在内心的情绪越来越多。大学生作为网络使用的主要人群，很多强烈情绪的产生，与其所处的这个充满矛盾的现实世界不无关系。部分大学生的情绪特别强烈和富有激情。对任何事都比较敏感，有时一旦情绪爆发，自己则难以控制，甚至表现为一定的盲目狂热和冲动。在处理同学、师生矛盾时，在对待学业生活中的挫折时，常常易走极端，给自己及他人带来伤害。

最后，从社会的角度看，社会、经济、政治结构越来越多元化。

法国精神分析师塞尔日·提斯隆认为，在一个丧失了社会、文化、性别、专业等各种标记的时代，人们会执劳动著于情绪，是因为人们试图通过情绪确定真正的自我，赋予现实意义。

社会、经济、政治结构不再僵化，家庭单位与文化角色的宣言含糊笼统，就连传统的概念也不太明确。学校中的各种关系不再稳定，不再让人依赖，越来越把大学生带离稳定的社群基础。当大学生活变得越来越富有竞争时，大学人际关系也沾染了竞争的特质。有些大学生很难与他人建立亲密的关系，随之而来的是内心的孤独、空虚、焦虑、沮丧……杰洛·柯雷斯曼和郝尔·史卓斯在《爱你、想你、恨你——走进边缘人格的世界》一书中这样描述大学生：“大起大落的情绪，冲动，愤怒，人际关系不佳，受损、扭曲的自我认同。唯有如此，他们才能回应文化社会当中的紧张与冲突。某种程度而言，大多数人都有边缘人格的特质。”

三、如何帮助大学生管理愤怒情绪。

“情商之父”丹尼尔·戈尔曼说：“不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶。情绪管理一定是建立在自我认知的基础上。”这要求大学生善待自己的情绪，即使它激烈、痛苦，也要温柔地倾听它的述说。

（一）帮助大学生提高对自己愤怒情绪的觉察能力。

情绪属于一种自发性的反应，要用理智控制它的发生很难，因此大学生进行情绪管理的第一步，就是在情绪来临时，观察并觉察自己到底处在什么情绪状态，并进一步分化辨识它，了解情绪发生的原因，恰当地表达出自己的感受。而提高对自己情绪的觉察能力，首先是运用内省法，知道自己的感受即表面情绪，并分化辨识表面情绪背后真正的需求和情绪感受，然后平静地接纳它，并将它恰当地表达出来。

（二）帮助大学生认识到自己有管理愤怒情绪的责任。

情绪不易控制，但并不是不可控制的。帮助大学生意识到当代每个人面临的来自情绪的挑战，可能是生活在相对简单的旧时代的人们无法体会的。加拿大心理学家佩吉·麦科尔把愤怒情绪视作“毒药”，因为它会改变我们看待自己和世界的方式：“每当生活出了状况、负面情绪油然而生时，人就立刻回到了烦恼多多的少年时期经历过的那种身心交瘁、绝望的感觉。”因此，大部分人处理情绪的方式，都是小时候从父母或其他成年人那里学来的。采用这些方式往往倾向于两个有害的极端：发泄或者压抑——而他们没有学习过如何应对今天的社会。大学生也不例外。大多数人需要在成年后学习如何管理情绪。总之，帮助大学生意识到情绪是自己的，每个人都对管理自己的情绪有无法推卸的责任。

（三）帮助大学生掌握行之有效的管理情绪的方法。

经常举办一些讲座，在校园内组织团体心理辅导，介绍行之有效的管理情绪的方法，都有助于提高大学生的情商，从而增强自控能力，树立豁达乐观的心态。比如躲避刺激、转移刺激、释放紧张性能量和运用意识克制等方法。

参考文献：

大学生情绪管理的论文

[摘要]新时代背景下，00后逐渐成为大学生群体的主力军，他们受社会、家庭与自我主观因素的影响存在独特的情绪特征。情绪与身心健康息息相关，高校教育工作者应当准确把握00后大学生的情绪特征，整合教育资源，形成教育合力，加强对他们情绪管理的教育研究，促进其健康人格的养成。

[作者简介]周民凤（1992—），女，山东菏泽人，理学硕士，山东师范大学化学化工与材料科学学院辅导员，助教，研究方向为思想政治教育。

新时代背景下，00后逐渐成为大学校园里的主力军，他们成长在21世纪人工智能时代，自信、个性是他们的性格标签。但由于成长在多元化的文化时代，加上大多数为“4+2+1”家庭模式的独生子女，他们身上同样存在过度强调自我、情绪管理能力差等问题。本文从新时代00后大学生情绪特征入手，通过分析其情绪特征的成因及情绪管理的意义，提出情绪管理的有效措施。

情绪是个体对外界刺激的主观且有意识的感受与体验，并伴随一些生理反应[1]。它是动态变化的，无好坏之分，一般分为积极和消极两种。当前国家正处于快速发展的转型时期，00后大学生出生并成长于这个时代，其情绪受到社会发展、互联网技术、文化碰撞、家庭环境和教育观念等因素的影响，存在独特的特征。具体表现在：第一，自我意识强烈，个性心理突出。00后大学生拥有多元性格，存在追求独立自我和过分依赖他人的矛盾心理。第二，自控能力差，行为冲动性明显。00后大学生多为独生子女，从小生活在“4+2+1”的家庭模式中，由于家人的溺爱与迁就，大多数适应力和自控力较差且情绪不稳定，存在偏激想法，易产生冲动性行为。第三，抗挫折能力差，自我认知不准确。由于00后大学生自小的学习生活大多由父母包办，让他们回避了很多挫折与困难。进入大学后，离开了父母的羽翼呵护，他们出现抗挫折能力差，遇到困难后易退缩等问题。除此之外，00后大学生成长于互聯网飞速发展的时代，虚拟网络为他们减少或逃避现实的社交活动提供了第二世界，很多学生缺乏竞争与危机意识，对自我认知不准确，甚至沉迷网络世界无法自拔。

00后大学生出现以上情绪特征的成因有很多，主要包括社会、家庭与主观因素等。首先，高速发展的经济、交融碰撞多元化的文化与信息发达的网络为00后大学生营造了开放、自由的成长环境，减弱了传统思想对他们的束缚。这样的成长环境让他们个性张扬，注重自我话语权，在追求多元发展的同时，他们的身心健康却面临严峻挑战。其次，随着00后大学生父母教育层次的提高，他们为学生提供的物质条件和生活环境也相对优越，但由于平时陪伴学生成长的时间较少，很多家长无暇顾及学生情绪行为的引导与纠正，更多的是迁就或严厉的批评，不利于良好情绪的养成。最后，00后大学生的主观心理承受与抗挫折能力较差，缺乏自我解决问题的能力，不能及时调整自我情绪。

通过分析00后大学生的情绪特征与成因，我们发现情绪具有普遍性，有着社会认可的接受方式与调整方法，所以情绪需要管理。情绪管理是根据社会环境要求对自我情绪进行控制、疏导与调节和对他人情绪认识与适度反应的能力，包括情绪的感知、表达与调节三个方面。00后大学生正处于情绪管理的敏感时期，易受外界环境的影响，因此他们必须学会情绪管理。

（一）情绪管理能够改善00后大学生的心理健康水平。

马斯洛认为心理健康标准中最重要的是保持良好的人际关系，适度表达与控制情绪，由此可见，情绪与心理健康直接相关。长期处于消极的情绪容易造成不同程度的身心损伤，易出现焦虑、抑郁、人格障碍等心理问题，所以00后大学生应加强情绪管理，培养积极健康心理。

（二）情绪管理能够提升00后大学生的社会适应力。

良好的情绪管理可以引导00后大学生正确看待生活中的困难与挫折，提升个人魅力，增强社会适应力。情绪管理能引导他们冷静平和地分析问题，学会换位思考，避免一些不必要的误会与争执，积极主动地解决问题。同样，良好的社会适应力也会提升情绪管理，促进个体积极情绪状态的持续。

（三）情绪管理能够促进00后大学生的全面发展。

培养德智体美劳全面发展的大学生是高校思想政治工作的根本任务。情绪管理可以通过跑步、阅读、听音乐和倾诉等方式进行，这些开展方式有利于增强大学生的体魄，建立积极心态。00后大学生也可以通过培养兴趣爱好来合理宣泄情绪，并为情绪调节寻求支持和保障，从而促进自己的全面发展。

（一）构建同向同行的情绪教育氛围。

情绪健康有助于00后大学生正确对待生活中的挫折与困难，建立良好的人际交往关系，提高情绪智力和社会适应力。一方面，高校可以营造温馨、友善的校园环境与积极健康的情绪氛围，开设情绪管理相关的选修课程，并将情绪管理渗入职业生涯规划教育、心理健康教育等教学活动中。另一方面，高校也可以举办情绪管理为主题的活动，例如专题讲座、心理沙龙、情景表演剧等等，以同学们喜闻乐见的方式去引导他们参与到情绪管理教育中来。还可通过辅导员、心理学教师和专业心理咨询师对00后大学生的情绪困扰进行疏导排解，为他们提供有效的情绪宣泄途径，引导他们进行正确地情绪管理。

情绪智力的核心是情绪认知能力，不仅包括情绪的自我认知还包括对他人情绪的识别，以及在此基础上进行情绪的适当表达和合理宣泄[2]。提高情绪认知能力可从以下三个方面进行：第一，增强00后大学生的情绪感知能力。他们应有意识地去分析自我产生不良情绪的原因，通过调节与控制，减少不良情绪的产生。第二，帮助00后大学生合理表达情绪。在认清自己情绪的基础上，了解他人感受，适度评估对方的情绪感受，学会换位思考，建立良好的人际关系。第三，引导00后大学生正确宣泄情绪。情绪宣泄可通过倾诉、运动、听音乐等方式将自我的负面情绪通过积极的方式释放出来，从而达到缓解心理压力，恢复积极状态的目的。

在科学了解情绪管理重要性和必要性的基础上，高校教育工作者应从主观方面（00后大学生）和客观方面（学校、家庭等）共同推进情绪管理教育制度化、常态化。引导00后大学生准确自我定位，了解生活和成长的时代背景，积极主动地克服消极情绪及其带来的负面影响，主动学习情绪管理的理论知识，积极参加心理团辅活动等，不逃避、不冲动，将情绪管理能力当成必备的生存技能来掌握。由于情绪管理专业性较强，个性与共性并存，所以学校应当重视情绪管理理论课的落实和实践课的组织与实施，及时关注学生情绪的动态变化，将学生不良的情绪问题化解在萌芽中。同时，还应将辅导员、专业心理咨询师经手的经典案例整理成册，推进情绪问题的制度化、常态化发展。

“青年兴则国家兴，青年强则国家强”。00后大学生作为青年群体的主力军，应当重视情绪管理，建立积极的情绪认知，合理宣泄不良情绪，促进自我身心全面健康发展，成为合格的社会主义建设者和接班人。

参考文献。

大学生情绪管理论文

正值青春期的大学生，生理发育已趋成熟，但心理成长正经历着急剧的变化，这将在大学生情绪上表现得尤为明显，所以，大学生的情绪调适是否适当将对大学生的健康成长起着至关重要的作用，大学生的情绪管理对高校学生管理者来说同样显得非常重要。要想做好学生情绪管理，必须先了解学生情绪的特点，通过日常观察和案例分析，大学生情绪具有以下几个突出特点：

1、情绪的复杂多样性。

情绪是人对外界的客观事物或事件行为是否能满足自己的需要而产生的一种态度体验或外在的表现形式。能带来这种态度体验的东西既可以是物质方面的，也可以是精神方面的。进入大学后，新的生活环境、新的交际对象、新的学习内容、新的希望和目标使大学生的需求变得更加丰富多样化，这些需求在不同阶段、不同的学生身上体现出不同态度感受，表现出不同的情绪特点，情绪在大学生身上体出了复杂多样性，这种多样性的特点给学生管理带来一定的难度，给学生工作增添了一定的复杂性。

2、情绪的不稳定性。

现阶段的大学生正处于理智与情感的发育阶段，是理想、信念、人生观、价值观和世界观形成的重要时期，生活在一个更加宽松、更加开放、信息源冲击力更强、更复杂的环境下，大学生的人生观和价值观易受到各种因素的影响而不断地发生调整甚至变更，这种环境下的情绪不仅仅受外界环境的控制，而且极易受到个人心境的影响，心境好时，情绪就会表现出积极、亢奋、善于言谈；心境不好时，情绪就会表现出消沉、低落、闷闷不乐、不愿跟别人交流，体现出大学生情绪的极不稳定性。

3、情绪表现的隐蔽性。

随着大学生对校园生活的深入了解，社会阅历的不断丰富，人生经验的不断积累，心智逐渐成熟，各种能力都有所增长，尤其是控制能力。遇到一些问题时，不论是自己满意的还是自己不满意的，当面不去做过多的评论，把自己对所遇到的事情或事件的情感反应隐藏起来，比如近来出现的新名词——阳光抑郁症。这种情绪不易被别人觉察，有时，面对不满意的事情反而会表现得更加高兴甚至是非常满意，给人造成一种假象，这种表现会因个人的性格不同而表现出一定的持久性，会对学生管理工作带来一定的难度和复杂性。比如：近年来在高校频繁发生的学生自杀事件，这些自杀学生平常在老师的眼里是表现较好的学生，有礼貌、不惹是生非、不逃课旷课、跟学生之间的关系较融洽。但在某些事情上面，这样的学生不善于发表意见，常表现出老好人的形象，不易让同学或老师察觉他真实的内心想法，要想真正了解这类学生的内心世界非常困难。

4、情绪表现出的易冲动性。

易冲动性是大学生情绪活动的一个突出特点，由于大学生正处于由不成熟到成熟起来的过渡阶段，情绪活动表现出极不稳定性，在处理某些问题时，往往不假思索，情绪的表现像疾风骤雨般来得快去得也快，这个特点可以通过具体案例进行说明。案例：在一次校运动会上，某院的一位二年级的纪检部部长在检查学生到场情况时，发现被安排的一年级某班的学生没有按时到场，于是就找到该班班长，并告诉他，你班的学生今天没有按要求到场，咱院的出勤率低就扣你班的分，班长一听恼了，立刻反击：昨天我班的学生到场了，你给加分吗？你只知道给自己加分，并煽动本班学生不配合院里的工作。纪检部长立马恼火，在众目睽睽之下给了班长一拳。这一拳在其他学生当中引起了强烈的反响。本案例的一个突出特点就是不论纪检部长还是班长在处理问题时，都没有能够平心静气地去商谈出现的问题、找到合适的解决问题的办法，而是从各自的观点出发，使矛盾进一步激化，在学生中间造成了不良的影响，明显体现了学生情绪的易冲动性，造成这种冲动性的根源是他们没有管理好自己的情绪。情绪管理对学生个人和老师的成长和发展都有很重要的促进作用。以上情绪特点如果不能给予及时和正确的引导，非常容易导致大学生的不良情绪产生，对学生的学习积极性造成打击，同时也给学生的健康成长和学生的管理工作带来困扰。

情绪的管理的

eq（情商）包括情绪觉察、情绪表达、情绪调节、情绪的反省与激励、以及人际关系的处理。从情绪智能的理论架构来归纳高中生情绪发展的特点，具体有以下几个方面：

（1）高中生的情绪觉察能力已获得相当的发展，能透过内省或观察方式觉察自己与他人的情绪。

（2）其情绪表达具有内隐文饰化的特征，形成外部表情与内心体验的不一致性。

（3）具有一定的情绪调节经验和能力，正向思考和问题解决策略增多。

（4）情绪反省能力有所发展，有时能进行情绪的自我激励。

本次辅导活动的对象是高一学生，本次辅导活动确定了以下活动设计思路：

1.以情绪主题心理剧表演的形式，帮助学生在创作、表演、观看与分享的团体互动中，对情绪的管理与改善进行观察、体验、学习与内省。

2.心理剧开放式命题，由学生自主创设情境。使学生在熟悉的生活情境中，自然生成情绪，发现问题，研讨策略，实施情绪管理。

3.以心理剧表演为载体形成良好的团体人际互动氛围。在小组间互相观摩解决情绪问题的学习过程中，充分发挥同伴互助、同辈教育的效能。

1.知识目标：了解有关情绪管理的知识和方法，认识到情绪管理的重要作用。

2.情感目标：体验情绪调节的效能感和成就感，激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。

3.能力目标：能有效运用情绪管理策略，进行情绪的调节。

1.重点在于，使学生对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进，运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。为此，可以创设开放式情境任务，引导学生结合生活经验自主生成情绪情境，在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式，进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节，实现能力的提升。

2.难点在于，如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳，将自己新生成的积极体验上升为理性思考，并内化。采取的措施是设计思维工具《高eq四格物语》，帮助学生在情商基本能力的知识架构下，对活动进行反思和归纳。

（一）【暖身活动】“你来表演我来猜”

设计意图：活动暖身，激发兴趣，自然引题。

（二）【主题探究】。

活动组织：学生根据主题词，自行设计情节，现场进行情境表演，将主人公这种情绪的发生发展表演出来。在活动分享时，完成《高eq四格物语》的1、2项。

设计意图：

1.学生演绎情绪的发生，进行情绪的体验与觉察，展现情绪表达方式。

2.创设开放式情境任务，学生结合生活经验自主生成情境，情境真实熟悉，充分发。

挥主体性。

活动组织：转变主人公的心情。完成《高eq四格物语》中的`“情绪调整”项。

设计意图：自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略，并进行实践。

活动组织：

1.情绪反思与激励。

回顾、梳理一下今天的活动过程，在“心语花”上写下情绪反思与激励，贴在本小组的《eq四格物语》上。

2.分享与祝福。

（1）学生分享心语，将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。

（2）教师祝福。

设计意图：对活动体验进行总结与反思，生成理性认知，帮助内化。

1.关注学生的生成性反应，进行恰当的课堂反馈。

2.注意把握活动的开放性与有序性、价值观的包容和适度引导、充分的活动体验与必要的理想思考。

辅导主题。

辅导对象高一学生计划课时1课时。

辅导教师孔宁单位嘉兴市第四高级中学。

辅导目标。

1.知识目标：了解有关情绪管理的知识和方法，认识到情绪管理的重要作用。

2.情感目标：体验情绪调节的效能感和成就感，激发提高情绪管理能力的信心和兴趣。

3.能力目标：能有效运用情绪管理策略，进行情绪的调节。

辅导重难点。

项目内容解决措施。

重点。

能对自己原有的情绪管理方法进行反思和改进，在此基础上运用情绪管理策略进行有效的情绪调节。

创设开放式情境任务，引导学生结合生活经验自主生成情绪情境，在自己熟悉的情境中觉察原有的情绪应对方式，进行评估和改善。并运用新的情绪管理策略进行情绪调节，实现能力的提升。

难点。

如何对活动中的感性体验进行有效的梳理、反思和归纳，将自己新生成的积极体验上升为理性思考，并内化。

设计思维工具《高eq四格物语》，帮助学生在情商基本能力的知识架构下，对活动进行反思和归纳。

辅导活动准备。

1．学生分成4组，桌椅分小组摆放。

2．准备课堂活动单、“心语花”等教具，用于小组分享、小结。

3．制作多媒体课件111。

辅导活动过程。

活动环节辅导活动设计意图。

【暖身活动】。

你来表演我来猜。

分别请4位同学上台，给出“喜、怒、哀、惧”4种情绪提示，同学表演，大家猜。引出主题：“喜、怒、哀、惧”是人类的四大基本情绪。但真正的情绪世界，可比这要复杂得多、奥妙得多。怎样管理好自己的情绪，做个具有高eq的人呢？今天我们就来好好探究一下吧！

活动暖身，激发兴趣，自然引题。

时间：3分钟。

【主题探究】。

第一阶段ta怎么了？

1.活动任务：请根据主题词，自行设计情节，现场进行情境表演，将主人公这种情绪的发生发展表演出来。

情景一：怒。

林刚和爸爸怒目而视，气得呼哧呼哧地喘着粗气……（林刚与爸爸之间发生了什么，使得他如此生气？）。

情景二：哀。

（萌萌在忧伤地想些什么？她又会怎么做呢？）。

情景三：惧。

莫莫最怕考试了！这不，明天就是期中考试——进入高中以来的第一次大考。她……。

（莫莫为什么这么怕考试？大考之前，她在想什么，又有怎样的感受？）。

情境四：喜。

（大力为什么不愁反喜？他会对同桌说什么，同桌又会怎么反应呢？）。

1.学生演绎情绪的发生，进行情绪的体验与觉察，展现情绪表达方式。

2.创设开放式情境任务，学生结合生活经验自主生成情境，情境真实熟悉，充分发挥主体性。

2.活动组织：小组成员讨论准备，限时2分钟。然后小组表演，每组2分钟。

3.活动分享：

让我们一边小组分享一边填写这张小组活动单吧。

2）分享过程：

（1）以小组为单位，分享、填写好第一项、第二项。

（2）在“情绪察觉”项，可以填写小组成员在此项能力上的一个概况，比如：“大多数能”、“我们都能”、“有时候能、有时候不太清楚”或者“有些同学能，有些同学不能”。

（3）在“情绪表达”项，可以将每个成员的情绪表现方式记录下来，再讨论区分哪些合理哪些不合理。

第二阶段ta的心情转变了。

主人公都很想转变心情，让自己开心快乐起来，他们会怎么办呢？让我们把故事进行到底吧！

1.活动任务：续演情境剧，着重展现主人公通过怎样的办法使心情得到了调整。

续情境一：怒气消失了。

林刚面对和爸爸的矛盾，怎样使自己不再那么生气了呢？

续情境二：快乐起来吧。

萌萌该怎么摆脱这些烦恼，让自己树立起积极适应新环境的信。

1.设计思维工具帮助学生对感性活动进行思考总结。

2.认识与思考自己的“情绪觉察能力”和“情绪表达能力”，区分情绪表达的合理性，为合理情绪调整打下基础。

时间：17分钟。

自主解决自己创设的任务命题。现场讨论、分析情绪调整策略，并进行实践。

心和勇气，变得开朗和乐观呢？

续情境三：不再害怕了。

莫莫该如何战胜对考试的恐惧，让自己自信迎考，不再害怕呢？

续情境四：我要这样的喜悦。

2.活动组织：

（1）小组成员讨论准备，并将对策填写在《高eq四格物语》的第三栏“情绪调整”项。

（2）小组表演，每组限时2分钟。

第三阶段我的eq提高啦。

1.情绪反思与激励。

回顾、梳理一下今天的活动过程，对自己的情绪管理有什么感受？如何成为一个eq高手？用一句话来激励自己吧学生每人一张花朵形工作纸，在“心语花”上写下情绪反思与激励，贴在本小组的《eq四格物语》上。

2.分享与祝福。

（1）学生分享心语，将小组的《高eq四格物语》贴在黑板上。

（2）教师祝福。

同学们，在今天的活动中，我们每个人都经历了对情绪的觉察、情绪的表达、情绪的调整，以及对情绪的反思和激励。这四种能力正是情商的基本元素。好情商，还需要好的人际交往能力。在活动中，同学们也充分展现了在人际交往中热情、真诚和智慧。拥有高eq，就是你最棒！

时间：17分钟。

对活动体验进行总结与反思，生成理性认知，帮助内化。

时间：8分钟。

情绪的管理的

在自然状态下，人们一般会面临两种属性的压力。一种是我们的身体所能感受到的、客观存在并且往往可通过一定的方式测量到的物理压力，例如大气的压力、心脏的压力等，这些压力往往和生命系统密切相关。另外一种就是和意志、精神相关的压力，例如生存竞争的压力、对某件事物的恐惧心理、人际关系带来的压力等，这些压力往往和行为比较相关。

人们通常对压力的理解并不全面，认为有压力是不好的事情，因此就经常有了“减压”、“消除压力”等说法。其实，适当的压力是必要的，压力过大、过小都不是正常的状态，要将压力维持在比较合理的状态。

告诉你保持职场好心态的几种方法：

在工作中保持一颗求知的好奇心，不仅能收获知识，同时也能帮助缓解压力，在好奇心的陪伴下，体会工作的乐趣。某外资企业资深人事经理徐晃表示：我们在选择一位员工时，不仅仅注重他的文凭和能力，更在乎他本身所具有的一些特质。因此，通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题，以考察应聘者的应变能力以及探究行为。徐经理同时表示，之所以将好奇心作为考核标准的一部分，是因为好奇心会引领他们发现新的商机，同时也会感染其周边的同事，全身心地投入工作。

保持好奇心，树立合理的.人生目标，就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术，而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。张天骄是一家私营广告公司的设计总监，他坦言，对于应聘者，他们更多观察他的小处，观察“非商业性”的片刻，而不是正襟危坐谈论职位本身的技术，因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低，这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。

很多人都喜欢和诚实的人打交道，却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪，做人畏畏缩缩，希望别人欣赏自己，却违心地嫉妒他人，就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到：诚实在与人的交往过程中很重要，对于上级交代的工作要诚实地面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时一定要向前辈讨教，千万不要自作聪明，不懂装懂。同时，在与同事的交谈中，也要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见或者建议，自然就能结交到很多好朋友。

独善其身，真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发，其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力，集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环，它比较强调个人的协调能力，组织、带动和融入团队的意识，以及个人的妥协能力。

要学会做好计划、管理好自己的日常生活和工作。很多时候，我们工作中存在压力是因为没有做好时间管理，对各项工作事务没有做到“轻重缓急”的区分，顾此失彼，自乱阵脚，徒增烦恼和压力。

要处理好事业与家庭的平衡关系。对于职场人士来说，家庭成员中的夫妻关系、亲子关系都是非常重要的。只有“后院”安宁，才有事业的成功，家和万事兴。

要学会沟通，会倾诉，更要会倾听。人际关系压力是职场压力的重要内容，保持良好的沟通能力，消除人际关系中的误会，压力定会减少很多。

要有主动、健康的缓解压力的渠道和方法。听音乐、看电影、锻炼身体等方式都是有效的方式，如果这些方式是和家人、朋友或者同事一起进行的话，效果会更好。

情绪管理教案

进入小学以后，儿童从无拘无束的、天真无邪的幼儿转变为受校规学纪约束的小学生，其主要活动形式也从游戏转变为学习。而与幼儿时期的游戏相比，学习属于有计划、有目的的活动。儿童在学习活动中需要承担一定的义务，需要承受一定的压力，需要同更多的人相处，所有这些都使得小学生需要比幼儿时期承受和体验更广泛的情绪情感反应，儿童在学习活动中更经常地产生种种情绪体验。如：已掌握了xx方面的知识会产生满足感，考试成功会带来喜悦等积极情绪。相反，如果学习活动失败会产生挫折、焦虑、自责等消极情绪。大量的研究证明，儿童的情绪、情感对其人格的健全发展有重要的影响作用，小学三年级作为儿童情绪情感变化的转折期，培养他们积极、健康的情绪情感具有重要意义。

平时我们所说的小学生的情绪是就广义而言，它包括小学生的情绪和情感，是指小学生对客观事物的态度体验。情绪是小学生心理活动的一个重要方面，小学生在日常生活中总要对所接触的人和事物抱有一定的态度，以获得xx种主观体验，这便是小学生的情绪。小学生的情绪发展有以下特点：

一、表现形式在不断变化；

二、表现内容不断丰富、深刻；

三、稳定性不断增强；

四、自控力不断增强。

三年级又是小学生情绪情感变化的一个转折点，因此，根据小学生的情绪情感特点，教会学生如何管理自己的情绪，获得阳光、健康的心态和幸福的人生。

1、认识各种情绪，并区分积极情绪和消极情绪。

2、培养学生合理表达情绪的意识。

3、培养学生自我调节情绪的意识，帮助学生学会保持快乐的情绪。

重点：引导学生认识消极情绪和积极情绪。

难点：引导学生学会接纳自己的各种情绪并正确表达。

本课主要采用了心理投射、心理调查、情境体验式、活动法、讨论分享等

教师准备：课件、福袋一个（装有红豆、黑豆、绿豆、黄豆若干的不透明布口袋）、白卡片若干、海报纸若干、画有“消怒果”“忘忧草”“轻松糖”的卡片若干。

学生准备：多色水彩笔，记号笔

：小学三年级

一课时

一、暖身活动

游戏：“抓到幸运”

规则：以小组为单位，每组请一名同学上台，从福袋里用十秒钟的时间抓出一粒豆子，如果是红豆，小组的每个成员将得到一份小礼物，如果是绿豆，小组的每个成员将受到一次惩罚，如进行十次蛙跳。

教师采访抓到不同颜色豆子的学生，请他们说出自己的心情。

教师小结：刚才同学们所说的紧张、高兴、以及失望都是我们的情绪。是我们面对事件时都会有的正常反应。有时候做一件事情会有不同的情绪变化，有晴有阴有雨，甚至比天气更复杂。今天我们就一起走进情绪气象图。（板书课题）

设计意图：每节课都有一个暖身活动，其目的是激活团体气氛，提高关注力，调动同学们的积极参与性。躯体的放松有利于心理的健康。本游戏还可让学生感受情绪，导入新课。

二、参与活动，初识情绪

1、教师出示展现喜怒哀惧的四张小朋友的ppt图片，请学生说出图片上人物的情绪，教师随学生的讲述在黑板上依次板书，并明确“喜怒哀惧”是每个人最基本的四种情绪。

2、请出八位学生上台用肢体语言和面部表情表演四种基本情绪，请台下学生说出他们分别表演的是什么情绪。

教师小结：我们可以从别人的表情和动作中观察出别人的情绪。

设计意图：了解四种基本情绪，知道不同情绪可以通过各种表情、肢体活动等表现出来，体会自己不同的情绪也会有不同的表情动作。

3、教师出示两组人物面部表情图，一组为愉快、开心、幸福等情绪，一组为伤心、难过、生气等情绪。

（1）请学生看图说情绪，并自由猜想在图中人物身上发生了什么事。

（2）如果是你遇到了这些事，你会有什么样的情绪，又会怎么去做？

（情景体验，学生自由讨论。）

教师小结：这组图片中的人物有的喜笑颜开，有的手舞足蹈，他们所表达的情绪是开心、愉快，看到他们的样子可以猜到肯定发生了好事。这类情绪有个名字，叫积极情绪。另一组图片中的人物有的火冒三丈，有的泪流满面，有的胆战心惊，他们所表达的情绪是生气，伤心，害怕，看到他们的样子可以猜到肯定发生了什么不好或者不如意的事情。这类情绪有个名字，叫消极情绪。

（板书“积极情绪”“消极情绪”）

事情有好坏之分，但情绪没有，积极情绪和消极情绪都是我们面对事情时的一种正常反应。比如，害怕这种情绪虽然让人不舒服，但也能让人躲开危险，保护自己。有了消极情绪并不是坏事，但是一个人长期处在消极情绪中，身体会产生大量的毒素影响我们的健康，因此我们需要对消极情绪进行调节。

设计意图：让学生分辨出什么是积极情绪和消极情绪，认识到无论哪种情绪都是人对外界刺激的正常反应，并初步了解不善于调节消极情绪会带来一些不好的影响。

三、认识自己的情绪，正确面对

1、心理投射，为脸谱涂色（心理投射是抒发个人心理情绪的一种专业性技术，通过音乐、画画、涂鸦等方式表达自己的体验，流露的信息比较真实）

教师给每个学生分发一张白卡片。要求学生回忆最近一个月经常出现哪种情绪，把情绪用脸谱的形式画出来，并用他认为最恰当的、最能表达这种情绪的颜色给这个脸谱涂色。并说说在什么情况下经常出现这种情绪，进行小结。（配乐，学生在舒缓的音乐中描画，教师巡视涂色情况）

学生自由表达

设计意图：了解自己的情绪，培养自我意识。

2、心理调查。

让学生按照不同情绪出现的频率高低为自己的各种情绪排一下顺序，说出情绪对自己生活的影响。教师当场制作电子表格，将学生所说的四种基本情绪中最具有代表性的情绪事例列举在表格中。

设计意图：让学生体会情绪对自己行为的影响，为接下来的游戏所需的素材做准备。

四、接纳自己的各种情绪，正确表达，妥善管理

师：每个人都会遇到烦恼都有不开心的时候，当老师不开心的时候我就去买很多好吃的东西，今天老师也给孩子们带来了几种美味可口的食物，我们一起看看吧！

1、想策略：头脑风暴

教师给每个小组分发画有“开心豆”“消怒果”“忘忧草”“轻松糖”的四张卡片。

要求：小组为单位合作完成，从教师出示的有“喜怒哀惧”情绪的电子表格中选取相应事例想办法解决，并组内选出大家认为最好的两条，用记号笔写在海报纸上。

开心豆卡片-----选择一件“喜”的事，在卡片上用画画的形式表现出来。

消怒果卡片------选择一件“怒”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下消除怒气的办法。

忘忧草卡片------选择一件“哀”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下忘记忧愁的办法。

轻松糖卡片------选择一件“惧”的事，给这件事想想办法，在卡片上写下放松心情的办法。

（小组讨论、分享）

设计意图：通过生生互动，在思维的碰撞中，搜求多种应对不同情绪的方法，在交流、筛选的过程中获得积极应对消极情绪的方法，实现学生的自我成长。

2、说方法：积极应对

（1）把各小组“头脑风暴”中碰撞出来的两个好点子都贴在黑板上。

（2）学生交流，勾出好的点子，并问一声：这是谁的创意？

（3）根据大家认同的方法进行简单的归纳。

教师小结：与同学分享你的快乐，你会得到双倍的快乐，而说出你烦恼和痛苦，你的烦恼和痛苦就会减少一半。今天我们大家想到了那么多让自己变得快乐的方法，希望孩子们学会调节情绪，使自己时时刻刻拥有一个好心情，快快乐乐度过每一天。

设计意图：给学生一个交流的空间，学生不断接受到新的信息和他人的反馈，学习正确表达和管理各种情绪的最佳方法。

五、教师总结

师：请跟着我一起念这首儿歌――《情绪气象台》。

（出示ppt）

师：伸出你的手，伸出我的手，手与手相握，传递的是快乐；

（教师示意学生相互握手）

伸出你的手，伸出我的手，温暖的拥抱，感受的是幸福。

（教师示意学生相互拥抱）

月有阴晴圆缺，人有喜怒哀惧，每种情绪都是一种珍贵的体验。分享我的快乐，分担你的忧愁，让我们的生活每一天都是艳阳天！

（歌曲《幸福拍手歌》，在歌曲和掌声中结束本课）

设计意图：通过肢体接触，感受同伴“在一起”的快乐，在孩子们熟悉的歌曲中结束本课，借助音乐的感染力触动学生心灵，将积极情绪进行迁移，让学生意犹未尽。

六、辅导建议

1、在“抓到幸运”游戏的采访环节，老师需引导学生说情绪词语，其间将学生所说的有关想法的内容转化为情绪词，如“抓到豆子的时候，我的心狂跳不止”提示为“激动”。

2、在画脸谱涂色的活动中，老师可以稍作引导，如用鲜艳、明亮的色调表示愉快的情绪，用灰暗、沉重的色调表示消极情绪。教师要关注那些灰暗色调过多的学生。

七、辅导素材

1、“心灵大餐”的游戏改编自小学三年级心理健康教育教案《做情绪的主人》中“心灵超市”小游戏。

2、教师总结中的儿歌选自《情绪气象台》：

情绪就像气象台，喜怒哀乐变得快。生气时，笑一笑，烦恼事，讲出来。紧张时，静一静，伤心事，想得开。乐观向上有自信，学习生活添光彩！

了解、悦纳情绪

认识情绪对我们身心的影响

游戏、故事分享、小组讨论启发

ppt课件、图片资料、故事资料

一、创设情景引入新课

(一)、图片导入

(1)同学们喜欢看运动会吗？为什么喜欢？

(2)刚刚结束的亚运会给我们留下了很多精彩的瞬间、深刻美好的印象。现在我们再来回顾一下亚运会中的一些精彩、动人的场面。

师：情绪真是一种奇妙的东西。不同的人对同一件事有不同的情绪，同一个人在不同时候也有不同的情绪。今天我们就一起来走进这个《丰富多彩的情绪世界》。(齐读课题)

设计意图：以身边最近发生的热点时事马上吸引学生的注意力，提起学生的兴趣，自然导出课题。

二、思辨探知，初步了解情绪的特点

活动一：猜猜我是谁

步骤：

1、把同学分成小组，每组由教师发给两个写有情绪词汇的卡片。

2、请小组派代表根据词汇上台表演此词汇所表现的情绪。

3、其他小组同学竞猜该同学所表演的是何种情绪。

4、学生归纳情绪的特点：情绪是多样的；最基本的情绪有喜、怒、哀、惧四种。(课件显示)

教师讲解：喜、怒、哀、惧这四种情绪经过不同的调和，就有了形形色色的情绪，如惊喜、悲愤、悲喜交加、又恨又怕等。

设计意图：猜情绪这个活动设计得非常妙，它有趣好玩，抓住学生爱表演的个性，通过猜情绪词语的活动让学生更深切地明白情绪的是多种多样的，甚至有些情绪之间还可以交汇一齐产生第三种情绪。老师把这些情绪词语贴在黑板上，清晰地呈现出来，初步给情绪归类。

活动二：画一画我的情绪彩带

同学们，在上一周有没有些事情或人让你觉得开心、伤心、难过或者生气甚至愤怒的？如果，红色代表喜，绿色代表恐惧，蓝色代表哀伤，黄色代表发怒，你能用这些颜色画出你上周的各种情绪吗？请大家拿起手中的彩笔，描绘出你的情绪吧！

步骤：

1、回忆上一周你的情绪是怎样的。

2、把每一种情绪用一种颜色来代表，把你体验到的情绪按顺序画成一条情绪彩带。

3、画完之后在班上展示，并说出情绪彩带的特点。

教师归纳：情绪是多样的，又是不断变化的，有的情绪还具有明显的稳定性。

设计意图：当学生初步了解到情绪的多样性，知道情绪的分类后，通过画自己上周情绪，让学生更准确地把握自己的情绪。对情绪的了解更进一层。

三、自我建构

(一)明白调整情绪的必要性

1、观察漫画图

2、课堂讨论。

(1)王红落选后的不高兴，与小刚听到要去春游的消息后特别高兴，是正常的情绪吗？

(2)他们为什么都被老师批评了呢？

在讨论中，教师应引导小学生明白：适度的情绪是人们心理活动的正常反应，是合理的；但任何过度(超出正常范围)的情绪，都会给人带来不良影响，特别是消极情绪。对于消极情绪要会控制和调节，要学会做自己情绪的主人。

3、不合理的情绪会给我们带来什么影响？

设计意图：初步了解情绪后，让学生就自己身边发生的情绪做分析，看看情绪对我们会有怎样的影响，漫画的形式呈现，会让教学方式显得丰富多样，学生更感兴趣。漫画的具体内容也很贴切学生的实际生活，容易引起学生的共鸣。

(二)、如何调节情绪

1、故事启发

从前，有一个老太太，她有两个儿子，大儿子卖草帽，小儿子卖雨伞。两个儿子都很孝顺，照理说老太太应该很开心。可是她却每天愁眉苦脸，为什么呢？原来，雨天的时候，她愁大儿子的草帽卖不出去；晴天的时候，她愁小儿子的雨伞卖不出去，于是她晴天也愁，雨天也愁。后来有一个人告诉她，你可以这样想，晴天的时候，你就想太好了，大儿子的草帽有人买了；雨天的时候你就想：太好了，小儿子的生意一定不错。后来他总是这样想。从此以后老太太就过着快乐的生活。

同学们，从这个故事中你受到了什么启发？

不错，快乐与不快乐只是一念之差，换一个角度看问题，往往是海阔天空。

2、调节情绪的方法

以四人小组为单位讨论调整情绪的方法

汇报、总结

设计意图：在学生已经明白了积极情绪和不良情绪的影响后，以一个故事让学生明白“快乐与不快乐只是一念之差，换一个角度看问题，往往是海阔天空”，激发学生让自己多拥有积极的情绪的动力。这时，再通过小组讨论来交流、分享一些调整情绪，让自己拥有积极情绪的方法。

(三)、总结再升华

通过这节课的学习，大家掌握了不少调节情绪的方法。

同学们，我真心希望在我们的集体中，人人都是快乐的天使，而且要做为别人排忧解难的天使。不但要自己保持快乐的情绪而且要留心身边的人，并给他们带去快乐。愿同学们永远快快乐乐。

情绪管理教案

1．知识目标：知道情绪调节的方法，了解情绪的多样性和复杂性。

2．能力目标：能够理解情绪是一种内心的体验和情绪的多样性和复杂性。增强自我调适、自我控制能力，学会调节和控制情绪，能够合理宣泄情绪。

3．情感、态度、价值观。

（1）学会调节和控制情绪，保持乐观心态。

（2）热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。

教学难点：情绪的复杂性和学会调节情绪的方法。

情感方面：初一学生，情绪表现不稳定、不成熟，自我控制能力还较差。情绪的冲动、两极性明显，常使他们不能专心致志、善始善终地做好每一件事，学习生活也因此受到干扰，有时放任的情绪还会影响精神状态，妨碍正常的学习生活，影响同学之间的关系，甚至违反校纪或国法等。因此，指导学生根据个人的情绪变化的特点，合理宣泄不良情绪，主动调控情绪，保持积极、良好的情绪状态，克服消极情绪，确是当务之急。

认知方面：学生渴望学到调控情绪的相关知识和技能。进入初中阶段，学生的生活圈不断扩大。随着生活的逐步扩展，学生接触社会、接触学校的人和事不断增多，学生的人际交往圈也不断扩大。但是，由于初中学生的心理发展还不成熟，尤其是对自我情绪的把握不够，这成为制约学生追求更高、更快发展的瓶颈。因而，学生渴望更多地了解一些心理（如情绪）方面的知识，希望能更好地驾驭自己，掌握一些克服不良情绪的有效方法。在此基础上，以引导学生选择正确、恰当的方式表达情绪，以免伤害他人。并学会关爱他人，理解他人的情绪感受，以利于建立融洽的人际关系。

（一）导入新课：

播放北京申奥成功举国沸腾的视频——导入：情绪。

提问：1请你形容视频中人们的情绪？

2说说生活的情绪。

提问：从哪里看出人们情绪激动？

——情绪的表现、什么是情绪（内心体验）。

判断一下词语表达哪一种情绪。

怒发冲冠——。

眉开眼笑——。

泪流满面——。

草木皆兵——。

（二）游戏：听故事写感受。

学生听视频中的故事写下自己的感受，教师随堂提问、点拨。

——情绪不是固定不变的，随着情景的变化而变化，情绪是多样而复杂的。

（三）观看视频《李冰冰获奖感言》。

问：请说说李冰冰的情绪。

——深刻体会情绪的多样性和复杂性。

（四）观看视频《中国男篮群殴来访巴西队》。

问：1男篮的行为会造成什么后果？

2情绪失控会造成什么后果？

——情绪需要调适，情绪可以调适。

（五）出谋划策活动。

情绪的管理的

在竞争力超强的时代，社会注重的是效率与品质。这时，企业所需要的是自律主动的员工，需要的是员工的工作激情与忘我的敬业精神，去充分激发出企业的活力，而这所有的一切都必须建立在员工正确心态的基础之上。随着社会发展带来的各种思潮相互撞击，思想领域的矛盾和斗争错综复杂，如负面信息杂、情绪释放难、规章制度严、工作压力大、消费水平高等，都交错影响着员工在工作中的态度和效果，成为制约企业经营的重要因素。面对新发展新形势，公司的管理方式，应该由传统指令式制度管理向咨询式的柔性心理管理转变。那么，对员工的情绪管理就显得尤为重要。

情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现。其是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式，做到掌握自我，合理调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适当地排解，能以乐观的`态度及时地缓解紧张的心理状态。

作为公司管理者要实现良好的员工情绪管理，就要关注员工、关心员工、关爱员工，就要担起为员工解惑释疑、排忧解难，使他们开心工作、愉快生活的责任。既引导他们自我管理、明事理、有责任地工作，也帮助他们自我提升、强信心、怀幸福地生活。这就要求我们要把尊重人、关心人、信任人作为基本原则，去与员工真诚沟通，使员工的身心健康发展，工作和家庭兼顾，形成促进自我幸福能力提升和促进企业发展的合力。

现在很多企业面临人员短缺，而现有的员工跳槽、跨区域甚至跨省在流动，导致招工困难。一方面可以说明这些企业对员工的管理和服务做得不好，但从另一个侧面也反映出员工对企业的贡献与忠诚，以及团队精神、工作心态等存在认识上的偏差。为什么我们经常会听到身边一些员工的不满与抱怨声?这些员工在公司上班，总感觉自己是在为老板赚钱，总感觉是老板在剥削自己，总感觉自己的付出与收入不成正比，总感觉周边同事就比自己幸运。带有这种不满情绪上班的员工，是不可能长久在这家企业待下去的，如果管理人员不能及时去纠正他们的这种工作心态，长此下去，就会形成一技之长的员工会留不住，外面的人才又难以引进来，最后就会阻滞了整个企业的发展。

现在许多企业比较注重专业技术方面的培训，却疏忽了对员工思想素质、工作心态方面的教育和情绪的管理，导致员工对企业的热爱程度不够高。企业没有凝聚力，人才流失，最终就会导致企业走向衰败。

员工情绪管理并不是要求企业解决员工的所有问题，而是要根据企业特点，逐步营造“企业爱员工、员工爱企业”的良性氛围。长期以来，许多企业的管理重点是让员工努力为企业工作，员工幸福不幸福，管理者对此关注不够，这是值得我们反思的。开展员工情绪管理应该从制度、配套设施、管理队伍上加以保障。

1.情绪管理着重制度化、规范化的体系建设。目前，我们所开展的情绪管理还不够完善，制度性、连贯性和规范性还不够，为使情绪管理走向常态化、制度化、规范化，可以从以下方面进行努力：有条件的首末站、分公司设置情感疏导室，制定管理办法，开展员工情绪调查、典型案例分析，通过创建规划、学习培训及工作总结等，逐步形成制度化和常态化，将情绪管理、队伍稳定目标列入年度工作计划，实时督导，季度检查，绩效考核。

2.情绪管理需要建立人才队伍。员工情绪管理是一项复杂的系统工程，人才是关键。我们的队伍中不乏思想素质优、知识水平高、工作业绩好的劳模标兵和优秀管理者，我们可以选拔道德品质好、亲和力强、综合素质高的优秀员工，聘请情绪管理专家进行强化培训，组建情感志愿者管理队伍，对员工日常的心理辅导、情感护理进行管理，通过这支队伍将正能量传遍每个员工。

1.开展员工情绪管理“五清楚”“五必访”“六必谈”。“五清楚”，即对员工的家庭状况清楚、对员工的性格爱好清楚、对员工的优缺点清楚、对员工的业余生活和社会交往清楚、对员工的情绪变化清楚。“五必访”，即员工有喜有悲必访、员工家庭发生矛盾必访、员工生病住院必访、员工遇到困难必访、员工本人和家庭发生重大变故必访。“六必谈”，即员工思想波动必谈、员工受到批评必谈、员工人际关系紧张必谈、员工工作变动必谈、新员工入职必谈、员工完不成任务必谈。通过以上几种方式为开展员工情绪管理提供依据。

2.重视员工“心酬”。员工情绪管理的最佳实践是重视员工的“心酬”，重视“心酬”与薪酬同等重要，在重视员工“薪酬”的同时，更要重视员工的“心酬”。员工需要合理的报酬，更需要尊重、信任、肯定、鼓励和关怀。我们的基层管理人员应该对我们一线的工人更多的关爱、尊敬、信任，使员工感受到亲人般的温暖与嘱托，让员工感觉到管理者与员工站在统一战线。一是夏季高温天气，做好防暑降温措施，保障一线员工身心健康，让员工感觉到企业的关心和关爱;二是各调度值班室还可以设置“心酬簿”，鼓励现场管理者与员工互相表扬与激励，发现别人一个优点、做一件好事，都写在纸上公开展示，同时将这些好人好事整理成通讯稿件，对员工优秀品质进行表扬，这是企业提高员工幸福感一个有效手段。

过去几年，我们通过关心、关爱员工，使员工的幸福感和认同感在逐步上升，但面对错综复杂的环境，我们对员工的情绪管理，才刚刚开始，需要做的还有很多。企业发展需要公司全体员工同心协力，需要管理者更加关注员工的情绪管理，重视员工的“心酬”，这是企业价值理念与管理方式的创新，更是提升员工幸福感，践行“航发人”使命的必由之路。

情绪管理教案

现在的家长和老师都很重视孩子的智力培养，对孩子在情绪情感方面关注得不够。在日常生活中我常常发现孩子在活动中有时候出现情绪不稳定，不能够作及时的自我调节。幼儿园的生活相对于幼儿来说，还是很轻松和愉快的，压力不是很大，而小学的生活和幼儿园的生活存在着很大的区别，从作息时间和作业量上幼儿可能不能一时适应。因此，我设计了情感教育活动“看得见的情绪”，让幼儿学会控制自己的情绪，学会初步的调节情绪的方法。

1、知道每个人都有情绪，并能辨认几种基本情绪。

2、能对自己的情绪作出确切的表达。

3、了解不同情绪对人身体健康的影响，初步知道调节自己的情绪。

1、六个情绪脸谱(兴奋、高兴、悲伤、愤怒、害怕、烦恼)。

2、做有六个情绪脸谱的大色子。

3、每个幼儿一个情绪温度计。

一、幼儿听两段音乐(高兴和悲伤的)。

听曲子“赶花会”。

提问：听后你的感觉怎样?(高兴、快乐)

再请小朋友听一首曲子，告诉老师听的感觉怎样?

听曲子“北风吹，扎红头绳”。

提问：听后你的感觉怎样?(伤心、难过)。

教师小结：“伤心、高兴都是人的情绪，今天教师给小朋友带来了几张表情脸谱。小朋友看一看，说一说你看到的是什么情绪，并学一学。”

幼儿学完后，个别提问：说出你什么时候兴奋?什么时候高兴?……

二、游戏：玩色子。

1、请小朋友上来扔色子，色子扔到一处情绪时，这位小朋友要试着做也这种表情，并说说在怎样的情况下会有这种情绪。

2、玩色子的小朋友根据指到的情绪，做相应的表情，让其他小朋友猜猜，他扔到的是什么表情。

三、讨论如何调节不良情绪。

1、你喜欢哪一种情绪，哪些情绪你不喜欢?

2、如果你生气、害怕、难过的时候，你会怎么做呢?怎样才能让自己有个好心情?

3、教师小结。

每个人遇事都会产生不同的情绪，那是很自然的现象。但是愤怒、悲伤、痛苦等不良情绪对人的身体健康是不好的，而愉快、平静等良好的情绪是有利人的身体健康的。当我们生气难过的时候，要想想快乐的事情，或找别人谈谈自己的心情、感受，让自己保持一个好心情。我们小朋友快要离开幼儿园变成一个小学生了，在以后的学习和生活中还会遇到许多的困难，发生许多不开心的事，小朋友要想办法让自己保持一个好心情。老师希望我们大(2)班的小朋友能够天天高高兴、快快乐乐。

四、游戏：玩情绪温度计。

师：小朋友发热的时候你怎样才能知道你发烧多少度?(体温计)

我们又怎样知道今天天气多少度呢，用什么来测量?

今天老师也给小朋友带来了情绪温度计，请小朋友自己玩一玩。在10度以下是悲伤的情绪，在10-30度之间是高兴的情绪，在30-50度之间是兴奋的情绪。你玩到什么情绪，你就说一说你在什么时候是这种情绪。

小朋友自己玩，教师个别询问。

玩后提问：你最喜欢什么情绪?

五、舞蹈：娃哈哈。

绘画活动《有趣的表情》。

启发幼儿画出自己常有的几种表情，或者画自己喜欢的表情，鼓励幼儿边画边与同伴交流自己当时的心情。

情绪的管理的

1、人人都懂大道理，却难以控制小情绪。不成功，不是因为懂得少，想不到。往往是因为缺乏控制力。

2、大家不要时时都随心所欲，要学会在不同的场合控制自己的情绪。

3、控制自己的情绪。别让别人以为你还没长大。

5、情绪这种东西，非得严加控制不可，一味纵容地自悲自怜，便越来越消沉。

6、不要去反复思考同一个问题，不要把所有的感情都放在一个人身上，你还有父母，还有其他朋友。

8、亲爱的自己，好好爱自己，没人会心疼你。如果不开心了就找个角落或者在被子里哭一下，你不需要别人同情可怜。亲爱的自己，学会控制自己的情绪，谁都不欠你，所以不要随便跟人发脾气耍性子。亲爱的自己，全世界只有一个你，就算没有人懂得欣赏，你也要好好爱自己。

9、所谓爱情，就是有那么一个人，可以轻易控制你的情绪，前一刻让你哭，下一刻又让你笑。

10、当你能控制自己的情绪时，你就是优雅的；当你能控制自己的心态时，你就是成功的。

11、如果一个人影响到了你的情绪，你的`焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。只有这样，才能真......

12、无论是对是错，你需要一个准则，你的行为应该遵循这个准则，并根据现实生活不断的修正。反反复复优柔寡断的人，是不可能讨人喜欢的，在对错之间徘徊的人，形象不如从错到对的人正面。

13、能看穿别人的表演和圈套。

14、不要把心底的话全掏出来，这些是只属于你的财富。

15、一个人若想能够控制他人，必然要先能够控制自己。对这个规则，对任何事情都能适用。

16、强者控制自己的情绪，弱者让情绪控制自己。

17、不要在流泪的时候做任何决定，情绪负面的时候说话越少越好。

18、看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。

19、一个人如果能控制自己情绪、欲望和恐惧，那他就胜过国王。约翰米尔顿。

20、有负面情绪是正常的，但是自己一定要知道，要明白这只是生活的一小部分，在其余的时间里，要尽量的让情绪平稳起来。

21、培养耐心是抵制愤怒的最好方法。有耐心的人心智成熟，似一匹勇敢的战马可以超越愤怒。他可以随时控制自己的情绪，并采取最有效的方法摆脱困境。这样的人总会平心静气地享受生活。

22、对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。

23、如果一个人影响到了你的情绪，你的焦点应该放在控制自己的情绪上，而不是影响你情绪的人身上。只有这样，才能真正的自信起来。

24、对自己适合做什么有准确的认识。

25、勇敢的面对危险，风险越高，人的情绪越接近恐慌，要训练自己在重大关头能处理恐慌，最好在控制的情况下，练习克服恐慌。

26、如果不懂，就说出来，如果懂了，就别说，笑笑即可。

27、不要跟一个人和他议论同一个圈子里的人，不管你认为他有多可靠。

28、人生的路上，如果懂得体谅，懂得理解，懂得宽容，日子就会很温馨，也会很安宁。人生就像是新闻联播，不是换台就可以逃避的。

29、如果无法控制自己的情绪就无法控制周围的情境。

30、有些事情无法控制，首先要控制是我们的情绪。

31、当你不知道和他说什么的时候，那就什么也不要说，沉默有无限种含义。

32、不患得患失。

33、如果你要考验我的耐心，请先把你的耐心准备好。

34、不要追求什么结果，每个人结果都一样，就是死亡。

35、要学会控制自己的情绪这是成熟的一个最重要的标志。

36、能客观看待与自己有利害关系的事情。

37、太多的人、太多的事、太多的情绪我们不能控制。

38、能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。拿破仑。

39、当你情绪不能自理，经济不能独立，情感不能自拔，那么，你爱的能力极其有限，对他人的需要和需求使你无法真正去爱。控制、依赖、恐惧、焦虑经常占领你，无条件的爱成为你的奢侈品。

40、有两种人本应该最值得珍惜，一种是能控制好情绪的女人，一种是有耐心哄你的男人。然而现实中，这两种人最容易被辜负。

41、不要后悔，无论怎样都不要后悔，后悔的情绪比你所做错的事更可怕，因为这会摧毁你的自信，自尊以及很有可能让你去做一件更错的事。

42、在打击前面，能短时间内恢复理智。

43、有三种东西要控制：情绪、语气和行为；有三种东西要摒弃：罪恶、贪婪和背叛；有三种东西要尊敬：坚毅、自尊和仁慈。

44、说过的话一定要做到，即使是很蠢的话，再蠢也比言而无信好。

45、我怎能不难过，又该如何安慰自己？欺骗的了眼睛，欺骗不了自己的心。那个还偷偷想你的心。曾几何时，已经无法控制我凌乱的情绪。

46、情绪可以控制，但眼泪不会撒谎。

47、能不和人争吵尽量避免。一个发怒的人是很恐怖的，会因控制不了情绪变成疯子。

48、任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕，你应该努力去支配你的环境，把自己从黑暗中拯救出来。

49、积极的心态和确切的目标是走向一切成就的起点。我必须把自己的目标牢记在心里，用积极的心态，指挥我的思想，控制我的情绪，掌握自己的命运！

50、我一直都承认我被自己的情绪所控制。

情绪管理教案

1．知识目标：知道情绪调节的方法，了解情绪的多样性和复杂性。

2．能力目标：能够理解情绪是一种内心的体验和情绪的多样性和复杂性。增强自我调适、自我控制能力，学会调节和控制情绪，能够合理宣泄情绪。

3． 情感、态度、价值观

（1）学会调节和控制情绪，保持乐观心态。

（2）热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。

调节情绪的方法

教学难点：情绪的复杂性和学会调节情绪的方法。

情感方面：初一学生，情绪表现不稳定、不成熟，自我控制能力还较差。情绪的冲动、两极性明显，常使他们不能专心致志、善始善终地做好每一件事，学习生活也因此受到干扰，有时放任的情绪还会影响精神状态，妨碍正常的学习生活，影响同学之间的关系，甚至违反校纪或国法等。因此，指导学生根据个人的情绪变化的特点，合理宣泄不良情绪，主动调控情绪，保持积极、良好的情绪状态，克服消极情绪，确是当务之急。

认知方面：学生渴望学到调控情绪的相关知识和技能。进入初中阶段，学生的生活圈不断扩大。随着生活的逐步扩展，学生接触社会、接触学校的人和事不断增多，学生的人际交往圈也不断扩大。但是，由于初中学生的心理发展还不成熟，尤其是对自我情绪的把握不够，这成为制约学生追求更高、更快发展的瓶颈。因而，学生渴望更多地了解一些心理（如情绪）方面的知识，希望能更好地驾驭自己，掌握一些克服不良情绪的有效方法。在此基础上，以引导学生选择正确、恰当的方式表达情绪，以免伤害他人。并学会关爱他人，理解他人的情绪感受，以利于建立融洽的人际关系。

（一）导入新课：

播放北京申奥成功举国沸腾的视频――导入：情绪

提问：1请你形容视频中人们的情绪？

2说说生活的情绪

提问：从哪里看出人们情绪激动？

――情绪的表现、什么是情绪（内心体验）

判断一下词语表达哪一种情绪

怒发冲冠――

眉开眼笑――

泪流满面――

草木皆兵――

（二）游戏：听故事写感受

学生听视频中的故事写下自己的感受，教师随堂提问、点拨。

――情绪不是固定不变的，随着情景的变化而变化，情绪是多样而复杂的。

（三）观看视频《李冰冰获奖感言》

问：请说说李冰冰的情绪

――深刻体会情绪的多样性和复杂性。

（四）观看视频《中国男篮群殴来访巴西队》

问：1男篮的行为会造成什么后果？

2 情绪失控会造成什么后果？

――情绪需要调适，情绪可以调适

（五）出谋划策活动

情绪管理教案

克服厌学情绪。

1、通过小品形式表现自己对学习的态度，引导学生自我剖析产生厌学情绪的原因。

2、给厌学者开处方，帮助他们克服厌学情绪，培养学习兴趣。

厌学是中小学生诸多学习心理障碍中比较普遍的一种现象，产生厌学情绪的原因有环境因素和自身因素两方面。有的学生受社会环境影响，错误地认为读书没有用；有的学生不爱读书，则是由于家长期望值太高，压力太大或父母关心不够；有的学生受学校环境的制约，处理不好人际关系，觉得作业负担太重；有的学生主观上不努力，没有培养良好的学习习惯，多次失败导致成绩每况愈下，如此恶性循环，使他对学习越来越不感兴趣。针对不同的厌学原因，应开出相应的“处方”。本活动试图通过生动、形象的小品表演，让学生看到厌学的危害，并用自我教育的形式引导学生积极、主动、愉快地对待学习，促使学习成绩提高。

1、活动前的准备。

（1）教师了解班上同学对学习的不同态度。

（2）准备六张面具作为上课小品表演的道具。

（3）选择有不同学习态度的六位同学排练小品。

2、活动过程：

（1）小品表演（请六位同学戴上面具依次上台）。

a、我是多多，从小爱看好问，学习时专心致志，还喜欢独立思考。我喜欢在知识的海洋里翱游，常常品尝到学习的喜悦。

b、我是来来，没姐姐学得活，但对学习也有浓厚的兴趣。当看到自己经过努力取得好成绩时，我会很快乐。学习有困难、有竞争、才有乐趣。

c、我是咪咪，我觉得学校里的生活很有趣，当然也爱学习。虽然学习很辛苦，但我能努力学习，完成规定的学习任务。

d、我是发发，我觉得读书没太大的用处，爸爸没读多少书，照样赚大钱。我也不必太用功，只要过得去就可以了。

e、我是嗦嗦，家长给我的压力很大，只看分数高低，不进行具体辅导。学习成绩下降了，就狠很地打我。我害怕测验、考试，我学得很累。对学习不感兴趣。

b（来来）：这怎么行呢？讨厌学习是不好的。

a（多多）：我们一起来想办法帮助他们好吗？

（2）四人小组讨论：

a、小品中有几种厌学的表现？

b、今天，让我们都来做一回医生，给厌学者开个处方。

（3）推派代表上台交流。

教师结合学生发言归纳出五个处方，并让学生逐条领会。

a、应懂得作为学生必须努力学习，求得知识，完成规定的学习任务，才是好孩子的道理。

b、培养学习兴趣，不要把学习当作负担，将学习看作是很快乐的事，越学越有劲。

c、当学习成绩不理想时，千万不要害怕失败，应当对自己充满信心，认为“我能成功”！

d、掌握科学学习方法，发挥最大潜能，把智力因素和非智力因素很好地结合起来，争取不断进步。

e、多与家长沟通，求得理解和帮助，量力而行，循序渐进。

（4）在教师和同学的启发帮助下，请厌学者谈谈体会。

（5）教师小结：希望同学们热爱学习，善于学习，和大家一起享受学习的喜悦。

课堂上宜通过“看、听、表演、讨论”等多方位的教学形式调动学生的积极性，对厌学者会有很大的促进作用，还可让他们加以模仿、尝试，体验到学习的欢乐。

情绪管理教案

孩子在幼儿园里，和其他小朋友相处时，经常会发生一些摩擦，幼儿却不会调节控制自己的情绪，有时会大哭，有时会难过，甚至还会大打出手，特别是幼儿上了中班以后，心情变化大，会更不容易控制自己的情绪。喜、怒、哀、愁之情人皆有之，但快乐作为一种积极情绪却是心理健康的'重要标志之一。对于幼儿的成长尤为重要。愉快的情绪既来自于成人的关怀呵护，更取决于幼儿自身的主观体验。幼儿园新纲要中指出，健康领域的目标之一就是让幼儿能身体健康，在集体生活中情绪安定、愉快，为此我设计这次活动——开心吧，就是为了让幼儿在体察、感知、理解中，懂得人的基本情绪，知道情绪愉快有利于身体健康，培养幼儿开朗的性格和乐观的情绪。在教育中，我们要让幼儿学会如何保持愉快的心情，并初步学会用多种方式排解不开心的情绪，为快乐的人生奠定基础。本次活动的内容选自中班健康下册中的第二个活动主题“齐齐开心”，这一个活动的主题就是让幼儿学会用适当的方式排解不开心的情绪，知道好的情绪对我们身体是有好处的。好的情绪还可以让我们交到更多的朋友，在集体生活中能感受到更多的快乐和安全感。根据这一内容我设计了三个环节：情景感知，理解每个人都有情绪——讨论分析，知道好心情有利于我们身体健康——体验理解，寻找到排解不开心情绪的方法。

1、懂得情绪愉快有利于身体健康。

2、初步学习正确的方式排解不开心的情绪。

3、引导幼儿逐渐养成积极乐观的生活态度。

4、学会保持愉快的心情，培养幼儿热爱生活，快乐生活的良好情感。

5、学习控制自己的情绪，难过或疼痛时不哭。

教学重点：懂得情绪愉快有利于身体健康。

教学难点：初步学习正确的方式排解不开心的情绪。

步骤1：

一、情景感知，理解每个人都有情绪。

（和幼儿讨论之后得出情绪：开心。）。

（和幼儿讨论之后得出情绪：生气。）。

（和幼儿讨论后得出情绪：伤心或不开心。）。

（和幼儿讨论后得出表情词：发愁。）。

5、教师小结：每个人在遇到各种各样的事情时，心里都会有不一样的感受，喜、怒、哀、愁等，这种感受我们叫它心情。

设计意图：在第一个环节中，让孩子观察富有生活气息的图片，和老师一起讨论生活中经常会遇到的事情，让幼儿尽情的说说自己是否也会这样，在观察和讨论中理解每个人都有各种各样的情绪，喜、怒、哀、愁。

步骤2：

二、讨论分析，知道好心情有利于我们身体健康。

好心情坏心情。

（教师根据幼儿回答的情况填在书面表格中。）。

2、你们平时心情好的的时候多还是心情坏的时候多呢？为什么？心情好的时候你们会用什么颜色来表现呢？请你们为自己的情绪配色。

（出示色彩卡，请幼儿为不同心情配色。）。

开心生气伤心发愁。

（注：每一个心情都有娃娃头表现，有助于幼儿理解这些心情。）。

3、幼儿操作结束后，教师小结分析幼儿的配色情况。教师小结，好心情时我们会用鲜艳的颜色来表现，坏心情是我们会用深暗的颜色来表现，看来孩子们都喜欢好心情咯，不开心就是生气，生气不仅不让人喜欢，还会对我们身体产生坏的影响。生气的时候，人吃不下饭，睡不好觉，身体越来越差，所以我们要尽量不让自己生气，把生气这个坏习惯消灭掉。好的心情会让我们开心地过每一天，让我们身体健康。

设计意图：在第二个环节中，我用表格的形式记录孩子们的好心情和坏心情，同时还让他们给心情配色，让他们理解好心情与坏心情的不同，感知好心情会给我们带来快乐。

步骤3：

三、体验理解，寻找到排解不开心情绪的方法。

1、好心情会给我们带来快乐，可是有几只小动物不开心了，看看它们怎么了？

（出示两幅图。）。

图5：斑马先生和小狮子抢皮球脸上被小狮子扔皮球给砸伤了。

图6：花猪小姐已经有很多玩具了，还要妈妈给她买玩具，妈妈不肯，它就生气了。

引导幼儿理解斑马先生和花猪小姐这时的心情很坏。

2、怎样才能让他们变得开心呢？狐狸大婶开了一间开心吧，我们去看看吧。（出示书本第一页的画面。）哇，斑马先生和花猪小姐在狐狸大婶的开心吧玩的多开心呀。狐狸大婶的开心吧真神奇，它们是怎样变快乐的呢？（让幼儿仔细观察图画并回答。斑马先生在吃冰激凌而变开心了，花猪小姐在跳蹦蹦床而变开心了。）。

（教师再幼儿的回答基础上再小结，让幼儿懂得心情不好的时候可以采取其他适当的方式排解不开心的情绪，让自己变得开心起来。）。

3、你们还有其他更好的方法让它们变得开心吗？

（引导幼儿尽情的讨论回答，同时及时鼓励回答正确的幼儿，让幼儿感知可以有不同或很多的方法排解不开心的情绪。）。

4、幼儿回答后让他们把他们自己认为好的方法记录在操作卡第2页“我的开心法宝中。”

5、幼儿完成操作后，教师简单小结本次活动的内容。心情是藏在我们每个人心中的小精灵，我们有时高兴，有时生气，有时难过，不过，我们要学会调节自己的情绪，让我们随时保持愉快的心情。遇到不开心的时候，可以唱唱歌，跳跳舞，玩玩玩具，看看电视或者用你们刚才记录的各种好的办法，这样我们就能让自己快乐起来，就能天天拥有好心情，你的快乐就会变成大家的快乐，我们身边就会充满快乐！

设计意图：在第三个环节中，我通过让幼儿观察斑马先生和花猪小姐不开心的情绪，让幼儿到狐狸大婶的开心吧去看看，看狐狸大婶是怎样让它们变得开心的，然后再让幼儿想出更多更好的方法让它们变得开心起来，同时做好记录让幼儿在说说画画中理解怎样用正确的方式排解不开心的情绪，让自己高兴起来，让幼儿在激烈的讨论中学会怎样快乐。

（附板书）。

好心情：妈妈给我买玩具我很高兴。

我到动物园玩很开心。

我看动画片的时候很开心。

……。

坏心情：别人打我很不高兴。

我的玩具被别人抢去了我很不开心。

我奶奶生病了我很伤心。

情绪的管理的

一个人早上起来心情若好，尽管工作繁重、生活琐碎，这一天也会过得很开心。反之，如果情绪不佳，即使再有趣的事情，他也会觉得无聊透顶。好情绪就像“发电机”，它可以源源不断地输送快乐，让人们满怀信心地过好每一天。美国专栏作家安德鲁在美国《健康》杂志中教你学做自己的“情绪管理师”。

研究表明，在面对疾病或充满压力的环境时，用积极态度思考的人更能应付自如。对每个给过你帮助和爱你的人，都心存感激。

如果你不能很好地表达自己的'想法，那么最好什么也别说。讽刺、挖苦和指责别人不仅对你毫无益处，而且也会破坏内心的平静。

找一个安静的角落，摆一个舒服的姿势，把思想集中于呼吸。调节的时间有多长，或者是否能成功地摒除杂念都无关紧要，重要的是要每天坚持做几分钟。

大多数人的呼吸既少且浅。更深、更慢、更有规律的呼吸，能帮助你控制恐慌感，改善情绪和记忆力。

心情不好的时候，去买束鲜花或盆栽植物，或者到公园去转转，呼吸一下大自然的气息。

读本关于人生经历的好书，看书中的主人公是怎样使生活变得更美好的。

对有些人来说这很难，但如果你能把握复杂的感情，你会得到内心的平静。愤怒、憎恨、失望的感觉会彻底毁了你。重复说：“我原谅你。”被原谅的人不必出现，甚至不必知道你的原谅。原谅他人是你送给自己的礼物，是为了得到心灵的安宁。

参观博物馆、画廊;学习素描或水彩画;选修诗歌课等。

看喜剧、逗孩子笑或是讲笑话。

更明智地进食有些人总是狼吞虎咽或者饮酒作乐，以弥补内心的空虚或麻痹感情的痛楚。这毫无用处。请把每天的时间用在寻找爱和给予爱上。更慢、更绅士地吃东西，你会把饮食变成一种享受。