实施方案能够确保项目或计划按时、按量、按质完成,为实现预期成果提供有力的支持。实施方案是指为实现某项目标或解决某个问题而采取的一系列具体措施和步骤。在制定实施方案时,我们应该明确目标,并设定合理的时间和资源限制。以下是小编为大家整理的实施方案范文,供大家参考和借鉴。
管理提升实施方案
为贯彻国网公司二届三次职代会暨2013年工作会议精神,落实国网公司2013年安全工作意见,进一步巩固安全活动成效,总结经验,持续提升,落实国网公司“安全管理提升”活动。66千伏前进变制定此活动方案。
围绕“梳理流程、防控风险、夯实基础、推进创新”主题,
细化落实《国家电网公司“安全管理提升”活动主要内容,重点抓好以下工作:
(一)梳理安全工作流程。结合“五大”体系建设、“二十四节气表”、业务流程梳理等重点工作,梳理安全工作流程,加强各环节管控,对安全职责、流程、界面、节点、措施进行系统梳理和优化,健全安全组织,明晰安全职责,优化工作流程,固化行为规范,完善措施预案,推进安全管理标准化建设,提升安全管理科学化水平。
(二)健全安全规章制度。建立适应“五大”体系安全运转和电网安全发展要求的规章制度体系。执行公司修订完善安全管理制度和标准。
(三)夯实安全基础管理。进一步加强员工岗位安全培训,鼓励开展岗位安全等级考核和认定。丰富安全教育培训内容和方式,组织开展实训、视频教学、动漫演示、案例警示等。严格“两票三制”管理和执行,深入开展反违章工作。加大安全技术投入,提升安全工器具配备水平。
(四)深化安全风险管理。深入开展安全风险管理和隐患排查治理,落实各层面职责,全方位、多维度防控安全风险,健全常态机制。深层次开展安全性评价、安全检查,专项督查,加大隐患整改督办力度,提升安全风险管理工作实效。
(五)强化事故风险防范。加强风险管控,防范大面积停电风险。加强现场安全管理,落实施工安全责任和风险控制措施,防范人身伤亡风险。
(六)创新安全工作机制。加强工作指导、督查和评价,提升安全管理能力。调动员工积极性,班组创新实践,开展安全技术发明和管理创新,解决实际安全工作问题。推进企业文化建设在安全管理中的实践,培育安全理念,养成安全行为,提升安全管理软实力。
结合全年工作计划、“二十四节气表”,突出季节性、时段性,把握好节奏和重点,确保全面开展、均衡推进、持续深入。
(一)活动部署阶段(1-2月)。全面启动活动开展。分解年度工作,细化重点措施。
(二)春检预试阶段(3-5月)。以防范人身伤亡和误操作事故为重点,加强基建施工和检修作业安全管理,抓计划管理、抓承载力分析、抓到岗到位、抓“两票”执行,确保春季检修预试、基建施工安全有序。开展春季安全大检查,加强现场安全管控。
(三)迎峰度夏阶段(6-8月)。加强动态风险分析,积极应对洪涝、雷暴雨、台风等灾害考验,加强汛期施工安全管理,及时启动应急预案,做好应急抢险工作。
(四)秋检预试阶段(9-10月)。开展秋检安全大检查,加强基建施工作业风险管控。
(六)总结评估阶段(12月)。梳理活动成效和创新成果,进一步总结经验、加强交流、查找不足,形成长效机制,持续提升安全管理科学化水平。
要求开展“安全管理提升”活动,是2013年的一项重点工作,要高度重视,周密部署,认真实施,务求实效。
(一)组织阶段总结,加强工作交流。结合实际制定实施方案,逐级抓好落实。
(二)覆盖全面,不留死角。贯彻“全面、全员、全过程、全方位”安全管理要求,体现安全工作深度、广度,做到方案完善、措施完备,防控各领域安全风险,夯实各专业安全管理基础。
(三)纵深防御,可控在控。加强、源头治理,体现全过程安全管理要求,落实各环节安全职责和措施,提升安全管理预防预控质量和水平。加强各专业、各环节衔接配合,确保安全可控在控。
(四)评价交流,营造氛围。加强工作交流,组织阶段评价,及时反馈改进,提高活动针对性和实效性。总结提炼典型做法和经验,调动员工积极性和参与度,营造良好的活动氛围。
(五)监督检查,确保实效注重基础管理,推进实践创新,致力建设科学完善的安全工作机制。
服务提升实施方案
txfa02各部门:
为认真落实我站于3月15日召开的《“服务质量提升年”实施会议》精神,规范服务行为,提升服务质量,根据实际工作情况,决定在全站开展“服务质量提升年”活动,特制定如下实施方案:
一、指导思想。
以公司提出的“制度管人、规章管事、程序明确责任”思想为指导,以“三优三化”为目标,以服务质量提升为重点,加强安全管理,规范服务行为,转变思想、创新理念,强化管理、协同合作,创树品牌、扩大影响,全面推进我站服务素质整体提升的同时,促进经济效益的发展。
二、组织领导。
为将“服务质量提升年”活动工作落到实处,我站成立活动领导小组。
领导小组下设办公室,办公室设在综合办公室,负责监督实施、协调处理日常工作的开展,同时负责各部门“服务质量提升年”活动情况的具体考核。
三、
活动内容:
(一)引导全员转变服务观念。通过思想创新,服务理念更新,转变传统的工作观念,适应服务对象的新标准、新要求,转变个别员工不思进取的思想,进一步强化员工的服务意识和服务理念;提高业务技能,提升服务质量,通过“经营服务”,创建“服务文明”及“企业文化”,更好地服务于旅客和经营户,取得社会效益和经济效益的双丰收,达到共嬴的目的。
(二)开展以部门为单位的座谈讨论。通过各部门自行组织,以座谈会的形式进行学习、沟通,广泛开展服务质量讨论活动,形成良好的内部沟通和协调。查问题、找差距、摆不足、抓整改、定措施、促提升,建立精诚合作、团结奋进的团队。相互理解、相互学习、相互支持、相互尊重、共同进步的工作作风,协同合作,快乐工作,切实提高我站管理和服务水平。
(三)开展有针对性的学习培训活动。分阶段不定期的对不同层次、不同岗位进行针对性的培训,站务人员互相学习,向外学习,开展服务规范、业务技能、礼仪规范等方面的学习培训,切实做到练内功、强素质,确保从业人员素质达标准,管理上档次,服务上质量。
(四)创造品牌,以“特色服务”来提升服务质量。塑造服务品牌,在内强素质的基础上开展特色服务和优质服务,加强形象策划和营销宣传,打造出一批具备特色的优质服务品牌,以品牌服务来提高服务质量吸引客源。并做到“四个一样”,即:检查不检查一个样,领导在与不在一个样,天气好坏一个样,人多人少一个样。不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新服务,增强服务特色,确立“一切为了满足旅客需求”的服务意识。
(五)健全完善各项管理制度。各部门根据本部门的工作实际情况,检验和完善相应的工作管理制度,对一些不太完善的管理制度,及时提出修订意见,并提升制度的执行力。部门主任要切实起到表率作用,高标准、严要求,务求各项规章制度落到实处,取得实效。彻底杜绝生、冷、硬,吃拿卡要等不文明现象,提升服务水平。
(六)继续推行“6s”精益管理,增强竞争力。细节决定成败,通过持之以恒的(整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全)“6s”管理,创造良好的工作环境,规范各岗位员工行为,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动,改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全,提高业务素质,提高社会效益和经济效益。
(七)强化考核提高员工工作积极性。建立以“工作细化、考核量化、注重实绩、奖优罚劣”为主要内容的工作绩效考核评价体系,通过每星期进行一到两次定期不定期的考核,着力解决干多干少一个样、干好干坏一个样等问题,切实提高工作效能,提升员工素质和能力,认真履行工作职责,达到改进服务质量、规范服务行为、优化服务程序、提高工作效率的目的。
四、实施步骤。
“服务质量提升年”活动大致分为三个阶段:
第一阶段(3月15日到3月31日):制定方案完善制度阶段。办公室依据会议精神,制定“服务质量提升年”活动实施方案,完善各项基本制度、规章、职责、标准、程序、报表、考核等各项正规化管理必须的内容。
第二阶段(4月1日到4月15日):自查自纠阶段。各部门自行组织进行动员和学习方案,开展职工讨论,查找本部门、班组存在的问题、整理出本部门影响工作质量的关键点,疏理出容易发生工作质量问题的行为,制订出相应的控制措施。
第三阶段(4月15日到12月31日):巩固提高阶段。全站员工全面落实与执行各项制度、职责、程序,标准、考核等,我站的管理水平、服务水平达到一个较高的质量水平。
五、工作要求。
(一)统一思想,提高认识。各部门要存分认识到服务规范的重要性和紧迫性,着力解决服务流程不规范、服务设施不到位、服务态度“生冷硬”等服务质量方面的问题,通过提升服务质量吸引客源。(二)明确责任,落实措施。各部门要认真落实各项管理制度,开展自查自纠,对照各项标准规范加以整改落实,切实改进服务质量提高服务水平。
(三)加强考核,提升质量。服务质量提升贯穿于全年工作,考核组每星期定期不定期的对全站各部门的服务工作进行考核,对工作中出现的问题加以了解,对考核中发现的问题做出相应的处理,制订相应的整改措施。通过考核,达到全站服务质量的明显提升。
管理提升实施方案
为贯彻落实《华美综合服务处关于开展管理提升活动的通知》部署和要求,为实现华北石油报印刷厂促进各项业务持续、稳定、和谐发展,根据本企业的实际,制定本方案。
一、华北石油报印刷厂管理提升活动需要解决的问题。
1.印刷市场活源不足。
一方面由于网络技术的不断发展,网络传输与无纸化办公逐渐普及,市场对纸质印刷品的需求不断减少;另一方面华北油田公司没有有效的市场保护政策,许多印刷业务流入了社会市场。华北石油报印刷厂工作量不饱满,致使企业的生产经营和持续、稳定、和谐发展受到影响。
2.印刷设备急需更新换代。
随着印刷技术日新月异的发展,印刷设备更新换代年限在不断缩短。目前印刷行业普遍使有ctp(计算机直接制技术)成本低、效率高,而华北石油报印刷厂还使用基本淘汰的激光照排设备;当时由于资金限制,只能购买了一台民营小厂生产报纸印刷机,现在该厂已到闭,更换配件和维修遇到困难。
3.职工的技术水平需要进一步提高。
近几年华北石油报印刷厂为提高职工文化技术方面做了一些工作,职工的文化技术水平有了很大提高。但是,随着管理信息化、知识全球化的不断发展,职工在管理、技术方面怕知识还不能适应新形势的需要。
4.基础管理工作需要进一步加强。
企业“三基”工作、产品质量管理、班组安全管理、员工执行力等方面,需要进一步加强规范化、科学化管理。
(一)工作目标。
范;员工的服务保障能力得到加强。
(二)主要内容。
1、根据企业目标,科学分析、准确把握本单位生产经营的市场变化情况,及时调整开拓市场的工作方法,加大对业务人员的市场开发力度,寻找新的经济增长点,最大限度地拓展创收渠道;呼吁上级领导和有关部门保护华北油田内部印刷市场,减少印刷活源的流失,增加本企业的经营收入。为企业的持续、稳定、和谐发展打好基础。
2、积极创造条件,尽快更新制版设备和报纸印刷设备;加强对印刷设备的维护保养力度,充分发挥设备的潜力。
3、认真开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动,为员工学习文化技术创造必要的条件。一是为员工购买印刷技术方面的书籍,供员工利用工余时间学习;二是鼓励员工通过参加各类函授学习;三是通过“走出去和请进来”的方式,学习印刷新技术新工艺,不断提高员工实际操作能力;不定期进行技术考核和岗位技能竞赛,调动员学习技术的积极性。
4、认真落实《中国石油华北油田公司加强三基工作方案》,把基层班组作为工作着眼点和着力点,重点推进班组达标升级,完善各项基础资料和制度建设,科学规范设备、设施、工具材料;坚持“全员参与,持续改进”的质量方针,完善了各岗位质量标准和岗位操作规范,加强产品质量的考核管理,使华北石油报印刷厂的产品质量上一个台阶;牢固树立安全第一、环保优先、以人为本的安全理念,严格落实安全生产责任制和属地管理、直线责任,强化厂级安全检查,发现隐患及时进行整改,保证印刷厂全年安全生产无事故;通过“服务承诺制、限时办结制”个性化、特色化服务,不断提高员工的执行力。
20xx年3月30日。
管理提升实施方案
为实现中国梦,建设美丽繁荣和谐,结合县委、县政府“五创”工作目标及贯彻整办发〔20xx〕19号《关于组织机关干部职工、社区居民参加“五创”义务劳动的通知》文件精神,镇将把“圆梦行动”落实到我们当前工作中,落实到城镇管理上,进一步加强城镇管理,持续集中整治,把我们城镇建设成美丽繁荣和谐新。现就做好六月份相关工作有关事项通知如下。
严格按照整办发〔20xx〕19号文件要求,每周五上午8:30—10:30,组织全镇领导干部职工到所联系社区,与社区干部、公岗人员(每个社区每次不少于15人)一起参加“五创”义务劳动。每次劳动内容,由县整治办(五创办)、镇城工办根据“五创”工作推进情况临时确定并通知。
(一)评选时间。
六月底前完成评选工作。
(二)评选办法。
五好家庭、文明楼院由社区组织社区党员群众采取推选、评议、公示等办法,公平、公正、公开地选出群众公认的先进代表。
(三)评选名额。
五好家庭按总户数5%评选,文明楼院按每个社区1-3栋评选。
(四)奖励办法。
凡评选为五好家庭、文明楼院的,由各社区组织举行颁发光荣牌仪式。
各社区须于6月14日前,组织公益性岗位人员、文明劝导员就当前城市管理重点工作、公益性岗位人员管理制度、工作方式方法及社区督查巡查职责等进行培训。以增强社区公益性岗位人员的组织纪律性,爱岗敬业精神,提高服务人员的业务水平,更好的为社区广大居民服务,为当前城市管理服务。
以70%以上公益性岗位人员用作城市管理员,进一步细分管理对象、细分岗位职能、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节,做到每个路段、片区、楼群、小巷道都有明确的责任单位、责任人,小到一个烟头、一个纸屑,每项工作都要有具体可行的落实措施,实现管理上无空白、责任上无缺失、落实上无断档。
(一)落实文明劝导。
严格按照县“五创办”文明劝导活动要求,每月双号日上午8:30-12:00,下午3:00-6:30组织开展劝导活动,并按要求佩戴标识。
(二)组织专门力量督促门前双五包落实。组织公益性岗位人员定岗、定位、定责对辖区内门面户进行督查。
(三)科学划分保洁区域,做到保洁无盲区。实行“一把扫帚扫到底,一支队伍管到边”的管理体制,做到全天候洁;加强对保洁人员考核,做到天天有检查、月月有评比。
(四)加大巡查新乱搭乱建力度,发现一起,制止一起,把乱搭乱建行为遏制在萌芽状态。
全镇党员干部要全力参与到城市管理各项工作中来,用实际行动建设美丽繁荣和谐新;社区要全力督促公益性岗位人员做好城市管理相关工作;镇主题教育活动领导小组和镇效能办将对各项工作开展情况作为主题教育活动的一项重要内容进行督查督办,并将此次活动开展情况纳入各单位、工作干部的年度绩效考核。
管理提升实施方案
教育质量首先体现在教学质量。质量的提高在于管理,管理的实效在于精细。如何落实以教学目标为核心,认真落实教育教学的精细化管理,全面提升教学质量。我认为应该从以下几个方面入手。
严格落实“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁分管谁负责”的岗位责任制。实现大到教学行为,小到生活细节,都有行为标尺,都有督促检查。
并要针对工作过程中出现的问题,及时作出反馈,及时整改,确保工作顺利进行,取得实效。
1、领导带头,落实日常巡课制度,督促没有按时候课的教师积极候课,查看请假教师的课程是否及时调整科目,保证教室有学生就有教师,不能浪费学生一节课时间,及时了解教师办公情况,保证正常教学的进行。
2、抓好教学常规管理工作。全体教师会上,明确教学方面的制度和要求,促进和规范教师教学行为;制定并落实常规业务学习和教研活动;坚持领导深入课堂听课,并有针对性地抽听部分老师的课,通过听、评、研活动,把听课中发现的问题在教研活动中进行研讨,并让全体教师参与,达到共同交流,共同促进的目的,切实提高教师的教学能力和教研水平;检查教师备课、作业批阅情况。
研究目标,吃透课标。那么什么才是我们教学的目标呢?就现在而言,很明显,各学科的课程标准是我们落实到教学中的目标,小学教研室下发的各年级各学科的目标序列也是我们的目标,我们要认真研读,根据中心校教学活动安排,我校已经把课程标准、目标序列下发到每一位教师手中,每周还会安排时间集中学习。
研究是一种双向成长的过程,教师和学生都会受益。
首先,认真参加教研室开展的各种教研培训活动。按照规定时间报到,做好教研记录,有必要时录音,便于会后详细学习。培训结束后,结合自己的教学,做出相应的调整,促进课堂教学和自身能力的提高。
课堂是教学的主阵地,是提高教学质量的主战场,在一定程度上,课堂教学的细节决定了教学的效果。提高教学质量的成功与否,关键在课堂,向40分钟要质量是肯定的,在教学过程中也要锤炼反思型教师,不断的总结经验,不断的提升自我。反思能够促进实践,经验有助于实践。在上完每一节课后,我们都应深入反思,反思课堂的得与失,反思课堂的高效与否,反思课堂的不足,反思课堂不高效的原因,然后寻求解决对策,并将反思所得应用在以后的教学中。只有这样,才会日新月异,才会一步步的向高效迈进。
转化学困生,这是一个提高整体教学质量的一个有效手段。
认真从每一件小事抓起,切实培养学生良好的行为习惯。
首先重点培养学生的学习习惯。根据中心校制定的的《中小学生良好学习习惯培养实施方案》为考评依据,规范、检查每一位同学的行为习惯。帮助学生做到循序渐进,不做机械重复,凡是学过的知识都要会,凡是做过的题都要对,落实好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落实好各项教育教学常规,克服教学中情绪化陋习,从一点一滴做起,从细微处抓起,将每一个步骤都做得精心,每一环节都做得精细,每一项工作都做成精品,让每一名学生都获得最优化发展。不仅使自己能养成良好的教育教学习惯,也使学生养成良好的学习生活习惯,互相促进,共同提高。
通过合作学习,培养学生的团结协作精神;通过举办各类兴趣活动,培养学生的集体观念和争先创优的意识等。这种潜移默化的教育方法运用得当,既培养学生良好的行为习惯,又培养学生的意志品质。
管理提升实施方案
为进一步加强校长培训工作,全面提升校长教育管理能力,根据《福建省农村校长教育管理能力提升工程实施办法》(闽政文[20xx]344号)、《漳州市“十一五”期间中小学校长培训工作实施意见》的精神和南靖县教育局有关于中小学教师继续教育工作要求,制定本培训实施方案。
一、培训目标和任务:
我县小学校长教育管理能力提升培训的目标:进一步提升校长的思想政治素质、教育理论素养和学校管理能力与水平,努力建设一支具有正确办学思想和较强教育管理能力、适应新课程改革和推进素质教育要求的小学校长队伍,不断提高农村学校办学水平,促进城乡教育均衡发展。
小学校长教育管理能力提升培训的具体目标和任务:以20xx年参加岗位培训的95位完小校长和30多位中心学校领导为培训对象。通过培训,帮助参训校长正确认识校长专业发展的迫切性和现实意义,及时更新教育观念,增强发展的信心和动力。通过培训,促使参训校长都能成为学校管理的行家;培养3―5名小学校长成为漳州市有一定期影响力的教育管理专家,所在学校在全市起一定示范作用。
二、培训内容和方式:
(一)培训内容。围绕推进素质教育和提升农村校长办学治校能力的要求选择和安排培训内容,增强培训的前瞻性、实用性和有效性。
1、思想政治素质。包括教育改革与发展动态、教育政策法规与依法治校、校长人格修养与心理素质等专题。开设《校长的五项修炼》、《校长人际关系研究》、《校长的力量》等专题讲座。
2、教育理论素养。包括现代教育理论、学校管理理论、教育科研的原理与方法等专题。开设《校长教育科研管理》、《课例研究》、《微型课题研究》等课题。
3、学校管理实务。包括学校发展规划编制、教师队伍建设与管理、学校规章制度健全与完善、农村校园文化建设、校本研修组织与管理、优质教育资源开发与利用、校园安全事故预防及处理、信息技术应用等专题。开设《学校管理新策略》、《校本培训管理与实施》、《学校财务管理》、《学校文化建设》、《学校防震减灾教育》、《教师博客与教师成长》、《网络教研》等课题。
(二)培训方式。充分运用各种现代教育手段和资源,创新培训方式,提高培训效果。培训采用“理论学习+实践反思+课题研究”的模式。
理论学习以专题讲座为主,结合学校教育遇到的热点难点问题展开研讨。做到理论联系学校实际,理论指导管理实践。
实践反思以管理案例分析和管理方法设计为主,结合学校管理实践进行。培训实践基地调研学习争取实现七个目标,即参观一所基地学校、听议一节特色课、学习一条管理经验、撰写一篇调研文章、参加一场校长论坛、提出一个科研课题、管好一所自家小学。
课题研究围绕本校管理中的实际问题开展实证研究。每位参训学员通过一年的行动研究,解决所辖学校存在的问题,改进学校教育管理工作,获得课题研究成果。
(三)培训师资。
为切实提高培训效果,我们组建一支专兼结合、结构合理、素质优良、具有创新精神和实践能力的高素质的培训师资队伍。有充分发挥综合素质较高的本基地专职培训指导教师的作用;聘请教育理论水平高,创新意识浓,在培训过程中可让学员开拓视野,更新观念,提高学校管理水平的省、市专家和具有一定的教育理论和丰富的管理经验的当地优秀小学校长、特级教师、高级教师,作为兼职培训指导教师;还聘请教育行政领导、县文明办领导和会计中心管理干部作为专题培训指导教师。
三、培训实施和总结。
小学校长教育管理能力提升培训分三阶段进行,每人参训不少于240学时。
(一)县集中学习阶段(不少于6天,36学时)。拟定20xx年4月――5月进行。主要通过专家讲座、案例分析、研讨交流、校长论坛等方式进行理论素养的提升,学习和运用教育管理理论分析实践问题。
(二)管理实践阶段(实践6个月时间,折合180学时)。拟定20xx年5月――20xx年10月进行。学员回任职学校将所学理论和方法应用到学校管理实践中。在这阶段,学员开展校本培训和课题研究活动,并通过校际考察、情境培训和教育“会诊”等方式,促进小学校长加强和改进教育管理工作,解决本学校存在的问题,提高管理效益,为我县均衡发展义务教育打下基础。学校管理实践阶段的培训考评由进修学校和学员所在中心学校共同负责。
(三)总结提高阶段(个人整理材料2天,县级集中培训2天,计24学时)。拟订20xx年11月进行。
1、开展校长培训学习情况考评、检查、课题交流和成果展示。
2、教育局领导颁发《南靖县小学校长教育管理能力提升培训证书》等活动。
3、评选小学校长教育管理优秀课题研究成果和优秀论文;
服务提升实施方案
为了进一步全面加强质量管理,稳定和提高宾馆服务质量,以更优质、更快捷、更规范的品质服务于宾客,银海宾馆针对现有服务质量中存在的问题和不足,特制定提升服务质量的实施方案如下:
一、开展全员思想教育,树立优质服务理念。
为了在全员中牢固树立“优质服务是一切经营管理的根本”的理念,针对员工流动快、新人面临的入职困惑,我们坚持每个季度进行一次全员职业道德培训,每个月部门内部至少进行一次思想教育座谈,培训和座谈从服务意识、服务价值、服务理念等入手,使大家进一步了解和充分认识到服务的重要性,提高了对服务的认知,树立优质服务的理念,同时让大家了解宾馆的发展史和曾经获得的各种荣誉,增加员工的荣誉感和使命感,以强烈的责任感投身于服务工作中,为服务好宾馆、提供优质服务奠定了良好的基础。
二、加强业务技能培训,夯实全员服务基础。
掌握;同时针对服务的提升进行引导和指导,使服务的个性化、人性化得到深化,使“一切为宾客着想,一切方便宾客,宾客的满意就是我们最大的服务目标”成为我们优质服务的方向。通过培训使员工在熟练掌握规范的服务技能的基础上,进一步引申和推进各项服务,从而真正达到优质服务的品质。
三、加大质量检查力度,确保优质服务质量。
质量检查是保证各项服务质量的有效手段,我们对宾馆的全面质量管理进行跟踪检查,采取三级管理即宾馆、部门、班组分级检查制度,采取定时与不定时相结合、明查与暗访相结合、自查与外请检查相结合、日常与计划相结合、现场与电话监控相结合等方式对全馆的服务态度、卫生质量、设施情况、安全状况、培训情况等进行全面检查,发现问题现场指正,重要问题全馆通报限期整改。每周一次质检通报,每月一次质检反馈,对出现的问题进行跟踪检查,对共性的问题进行重点分析,积极与责任部门沟通,要求部门制定整改措施,落实整改办法,直至问题解决。同时还要对重大会议、重要接待进行专项检查,从会前准备、会中接待、会后反馈进行全程跟进,从而提高重大接待能力,为全馆的优质服务汲取经验,确保服务质量。
质量检查还要与培训工作紧密结合,发现重大或共性问题要及时组织针对性培训,在最短时间内解决实际问题。
四、落实考核奖罚制度,实行全面质量控制。
作不落实的部门实行通报批评和处罚责任人的办法,以此来保证培训工作的实效性。
质量检查按照《质量检查考核办法》执行,对初次发现的小问题进行现场指正或通报批评,限期改正;对大的问题根据情节严重程度进行处罚,对严重违规问题或重大宾客投诉报请宾馆领导酌情处理,从而避免同一问题重复出现。
五、积极创建企业文化,增加全员凝聚力。
员工的凝聚力和向心力是企业发展的动力,也是搞好宾馆优质服务的根本。宾馆员工的精神面貌和工作态度决定了宾馆的服务质量,不仅仅要提高员工服务技能,还要充分调动和发挥员工的主观能动性,这样才能真正从本质上提升宾馆的服务质量。一是要真正关心员工,从生活上细微处关心他们,从职业发展上关注他们,给他们一个能成长的空间。二是丰富员工业余生活,组织青年人喜爱的活动,如生日会、春游、运动会、歌唱比赛、联谊会等,增加员工的凝聚力,以良好的精神面貌投入到工作中,以更优质的服务做好每一项接待工作。
如何为宾客提供优质的服务,让宾客满意是我们酒店工作核心竞争力的根本,也是酒店管理者不断探索的课题,我们将认真贯彻实施方案,在工作中不断寻找更好的办法和措施,切实将银海宾馆的服务质量提升到一个新的水平,为山西旅游业做出自己的一份贡献。
管理提升实施方案
一、目的:为了规范本公司的现场管理,改善办公环境、卫生条件,特制定本制度。
二、范围:本制度适用于公司各部门区域(印前部、市场营销部、企划部、生产部、后工序、胶印车间)的现场管理。
1、整理:区分要用的和不用的物品,不用的物品彻底清除掉。
2、整顿:需要物品依规定定位、定量摆放整齐、并标识清楚。
3、清扫:清除责任区域的杂物、脏污、并防止污染的发生。
4、清洁:将上面的3项内容实施的做法彻底化、规范化、并加以维持。
5、素养:养成良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
6、安全:消除隐患,排除险情,预防事故的发生。
7、节约:能用的东西尽可能利用,以自己就是主人的心态对待企业的资源。
1、要求各负责人制定本区域值日表,将现场管理责任到人,及时对现场卫生进行清理,保持良好的工作环境。
2、成立检查小组,将“检查小组”成员和各区域负责人与本制度共同张榜公布。
3、检查过程中,被检查到的区域负责人应不参与打分,但必须随同“检查组”一并检查本区域。
在问题的死角及时处理,检查小组共同认为“合格现场”的图片和“不合格现场”的图片张贴在宣传栏上。
5、检查小组每月对各区域进行四次检查,取平均分对各区域进行排名。
域负责人手中,由区域负责人代为掌管,对于倒数第一的区域且分数低于80分的负责人进行处罚,将从个人工资中扣除。
五、奖惩办法。
1、当月考核排名第一的区域为优秀部门,公司予以现金奖励(办公区域、后工序、裁纸区30元,胶印车间50元),并挂红色优秀红旗。
2、当月考核排名倒数第一(且分数低于80分)的区域,对办公区域、后工序、裁纸区的负责人处以30元的处罚,胶印车间50元的处罚。
3、在考核过程中发现不合格项,“检查小组”应立即指出,由区域负责人当天组织员工进行整改。
六、其他说明。
1、每月由人力资源部组织检查,考核分数由人力资源部统计并通知各负责人。
2、每月对检查的情况及奖惩情况及时公布在宣传栏内。
人员素质提升实施方案
深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和中央及省委城市工作会议精神,牢固树立“五大发展理念”,以“四个全面”战略布局为引领,以城市管理现代化为指向,以优化服务、转变职能、规范权力为目标,构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理执法体制,推动城市管理向城市治理转变,实现城市管理行政执法高效有序运行。
坚持以人为本,牢固树立法治理念,着力解决城市管理执法中业务不精、能力不强、效率低下、群众观念和服务意识淡薄等问题,切实提升城管执法人员学习能力、服务能力、协调能力、办案能力和廉洁自律能力,努力打造政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、廉洁务实的城管执法队伍,实现执法效能和群众满意度显著提升。
(一)厘清城管执法边界。严格按照《河南省人民政府关于在淅川县城区开展相对集中行政处罚权工作的批复》(豫政文[20xx]157号)和《淅川县城市管理行政执法局机构编制方案》(淅政办[20xx]94号)文件要求,建立完善城市管理执法权力和责任清单,明晰城市管理行政执法权限,优化权力运行流程,并实行动态管理,根据城管执法体制改革进展情况及时调整。
(二)加强日常学习教育。紧密结合党的建设和社会主义核心价值观学习教育活动,积极开展思想政治教育,提高执法队伍政治觉悟、服务意识、宗旨意识,坚定理想信念,切实转变工作作风。同时,强化日常业务学习,通过专题学习、专题讲座和案件分析会、业务讨论会等形式,提升执法人员法律理论和业务水平。每人每月集中学习不少于两次。
(三)提升队伍综合素质。城管执法队伍要建立常态化法治教育机制,采取走出去学、请进来教等形式,定期开展法治培训,着力加强法治理念、法律法规以及法律文书制作培训。定期开展执法队伍军事训练,每年不少于两次,每次不少于3天。每年开展至少一次执法队伍拓展训练和业务大比武活动,提升队伍的凝聚力、执行力、战斗力。一是不断提高执法队伍整体专业素质。修订编发《淅川县城市管理行政执法局规章制度汇编》,以制度管理人,以制度约束人,通过检查监督、考核通报、奖惩激励约束、竞争上岗、交换轮岗等方式方法,强化制度落实,切实提高执法人员的综合素质和工作水平。二是加强队伍建设发挥示范带动作用。通过开展执法技能大比武、党员示范岗等主题活动,打造一支思想素质过硬、执法高效的城市管理队伍,在全局培养选树一批先进集体和先进个人,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,促进城管执法队伍建设再上新水平。
(四)改进城管执法方式严格按照省政府服务型行政执法建设要求,倡导“721”工作法,坚持管理与服务并重、处置与疏导结合,推广说理式行政处罚,构建“服务、管理、执法”三位一体的城管执法模式。实行行政执法事前提示、事中指导、事后回访制度。严格规范公正文明执法,执法过程中严格遵守执法文明用语、礼仪和行为标准;综合运用行政指导、行政奖励、行政扶助、行政调解等非强制行政手段,严禁随意采取强制执法措施;尊重和保障当事人合法权益,引导当事人自觉遵守法律法规,及时化解矛盾纷争,促进社会和谐稳定。
(五)严明日常执法纪律。在日常工作中,城管执法人员必须坚持“四个做到”,一是做到依规穿着制式服装和佩戴标志标识;二是做到执法时主动出示执法证件;三是做到执法过程中语言文明和举止规范;四是做到执法活动全过程记录。
(六)提高执法办案质量。严格履行行政处罚立案、调查取证、权利告知、听证、处理决定、文书送达、执行等执法程序,认真执行省住房城乡建设系统行政处罚裁量标准,规范行政处罚自由裁量权。加强证据收集能力,在5月中旬前,一线执法人员全部配备执法记录仪等取证设备,确保执法全过程记录。严格执行省住建厅行政执法案卷制作标准,提高执法文书和案卷制作水平。要切实履行职责,严格案件法制审核程序,确保执法案件做到事实清楚,证据确凿,适用依据正确,处罚内容适当,程序合法,切实提高案件办理质量。
(七)健全执法责任制度。依法全面履行城市管理执法职责,完善执法程序,规范办案流程,明确办案时限。强化岗位责任制,建立完善执法机构和执法人员行政执法岗位职责清单。严格执行案件主办人制度,认真落实行政处罚错案责任追究制度,全面推行执法办案评议考核和执法公示制度。落实法律顾问制度和重大执法案件事前评估制度,防范执法风险。
(八)强化执法后勤保障。主动及时向县委、县政府汇报城管执法工作,保障正常执法经费,落实城管执法用车和装备配备标准,在20xx年底实现执法制式服装和标志标识统一。
(九)推进执法信息公开。认真维护权力清单运行平台和政府信息公开平台,及时向社会公开职能职责、执法依据、处罚标准、运行流程、监督途径和问责机制,城管执法队伍按要求做好行政处罚案件结果公开,对作出的行政处罚案件的行政处罚决定书的文号、案由、处罚结果、执行情况及时公开,提高服务水平,接受社会监督。
(十)提升廉洁自律能力。深入查找城管执法廉政风险点,采取有效防范措施,预防执法腐败行为。认真落实党风廉政建设责任制,积极开展多种形式的典型示范和警示教育,推进廉政文化建设,切实增强廉洁自律意识,提升防腐能力,确保做到公正廉洁执法。
(十一)强化执法全程监督。加强层级监督,落实行政执法责任制,强化城市管理执法队伍内部流程控制,健全责任追究和纠错问责机制。畅通群众监督渠道,健全投诉举报制度,依法及时查处违法执法行为。畅通行政复议渠道,建立健全行政复议决定履行情况反馈制度。主动接受法律监督、行政监督、社会监督,强化执法监督工作,坚决排除对执法活动的违规人为干预,防止各种保护主义。
动员部署阶段(3月27日-4月10日):各科室、大队认真贯彻落实本实施方案,按照城市管理综合执法能力提升工作总体要求和具体内容,结合各自工作实际制定具体方案,并着手组织实施。
推进实施阶段(4月10-12月10日):各科室、执法大队要切实按照城市管理综合执法能力提升工作总体要求,全面推进各项工作开展,不断掀起活动高潮,以“城市管理综合执法能力提升年”活动推进为切入点,带动全年各项工作目标任务圆满完成。
总结验收阶段(12月11日-31日):由局活动领导小组对各科室、大队活动推进情况进行验收,并评选“城管综合执法能力提升年”活动优秀大队、优秀大队长和优秀执法人员。
成立“城市管理综合执法能力提升年”活动领导小组,由书记、局长吕波飞任组长,副书记、副局长王烈棠,副局长杜建伟任副组长,各科室、大队负责人为成员。活动领导小组办公室设在局监察室,负责对活动开展的督导检查和组织协调。
(一)高度重视,加强领导。各科室、大队要严格落实工作责任制,各负其责、协调配合,按照职责分工,切实抓紧抓好,务求实效。
(二)精心组织,积极创新。要深刻领会开展“城市管理综合执法能力提升年”活动的重要意义和精神主旨,结合城管执法工作实际,积极创新活动项目载体,丰富活动内容,使广大城管执法人员通过参加活动切实受教育、强素质、有作为。
(三)广泛宣传、扩大影响。要积极借助各种宣传阵地和新闻媒体,扎实做好对内对外宣传工作,充分调动广大城管执法人员的参与热情和积极性,充分展示活动取得的积极成果,大力选树涌现出的先进集体和个人,为我局城管执法工作营造良好的氛围,创造有利的条件。
执行力提升实施方案
为全面贯彻落实公司2011年工作会议精神,提升企业执行力,增强企业经营管理水平,根据公司实际,制定提升企业执行力实施方案如下:
一、提升企业执行力的重要意义
一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。因为要完成企业的最终目标,就要靠企业主体的实践活动,即通过员工的执行能力把企业发展蓝图变成现实。因此,公司在2011年工作会议中,把提升企业执行力作为年度工作中要抓好的一项首要工作,列入党政工作的重要议事日程,这充分证明了在日益激烈市场竞争中,公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关,而且内部执行力的建设也更加重要,关系到企业战略决策能否得到最高效、最快速的落实,对企业的兴衰成败和持续发展起着决定性作用,是企业发展的内在动因。
二、提升企业执行力的指导思想
提升企业执行力,必须坚持以科学发展观为指导,以提高员工的个人素质和工作能力为前提,以强化员工的事业心、责任感为基础,以合理的绩效考核、福利待遇为动力,以持续严格的监督检查为保障,制定切实有效的措施从根本上解决企业执行力方面存在的突出问题,以高效的工作意识和服务理念提高企业的核心竞争力。
三、企业执行力方面存在的不足之处
近几年来,公司逐步建立起一套比较完善的企业管理体系,并取得了明显的成效,但是还存在一些需要进一步改进和完善的地方,主要表现在:一是在执行意识方面,企业员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的影响,没有形成强有力的团队精神,积极主动并创造性开展工作的意识较低。二是在执行技能方面,由于综合管理水平的局限,完成任务的技能需要不断加强;与他人交流、信息传递、良好协作及满足他人需求的协调能力需要继续提高。三是在执行制度方面,公司建立了一套较为完善的管理体系,但对于某些制度缺乏一定的可操作性和可执行性,制约了企业工作效率的提高。
四、提升企业执行力组织领导
各党支部、各单位、各部门要把提升企业执行力作为公司的一项重大工作任
务,加强领导、统筹安排、精心组织,确保实效。为此,公司成立以陈辉为组长,姜振田、王德清为副组长及相关部门负责人组成的“提升企业执行力”工作领导小组,全面负责提升企业执行力的宣传、贯彻和具体实施等工作。 下设办公室,负责提升企业执行力的日常工作。办公室主任姜振田,成员王德清、康新玲。
五、提升企业执行力具体实施
提升企业执行力是一个系统工程,是一个学习、了解、认识、实施、提高和再提高的过程。只有这样,才能把提升企业执行力工作真正落到实处,见到效果。为此,我们要具体抓好以下几个阶段的工作:
(一)组织宣传阶段(2011年8月-9月)。公司将以宣传栏、简报、网站、演讲等多种形式大力宣讲企业执行力的相关知识,切实提高企业员工对执行力的认识。
1、简报与宣传栏:11年8月底前,出两期工作动态简报,办一期宣传栏,在企业内部宣传企业执行力的基础知识等。
责任部门:办公室
2、网站:11年8月底前,通过网站向企业内部和外部同时进行提升企业执行力宣传。
责任部门:办公室
3、演讲:11年9月底前,举办一次提升企业执行力知识演讲,提高全体员工对执行力的认识。
责任部门:工会
(二)学习培训阶段(2011年10月-12月)。公司坚持从工作实际出发,开展各式各样的学习培训活动,着力培养员工的专业技能和知识水平,从而达到提高执行力的目的。
1、学习讨论:11年11月底前,组织公司全体员工自学、集中学习、交流讨论关于企业执行力的内涵、重要意义、方法步骤等基础知识和相关资料及先进经验等(要理论联系实际,密切联系公司“一五”规划要点、11年工作报告、生产指标、工作管理汇编等)。
责任部门:党委工作部
2、专题讲座:11年12月底前,请公司董事长、总经理及相关领导就执行力的
为全面贯彻落实公司2011年工作会议精神,提升企业执行力,增强企业经营管理水平,根据公司实际,制定提升企业执行力实施方案如下:
一、提升企业执行力的重要意义
一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。因为要完成企业的最终目标,就要靠企业主体的实践活动,即通过员工的执行能力把企业发展蓝图变成现实。因此,公司在2011年工作会议中,把提升企业执行力作为年度工作中要抓好的一项首要工作,列入党政工作的重要议事日程,这充分证明了在日益激烈市场竞争中,公司的生存和发展不仅与外部环境和各种政策、法规息息相关,而且内部执行力的建设也更加重要,关系到企业战略决策能否得到最高效、最快速的落实,对企业的兴衰成败和持续发展起着决定性作用,是企业发展的内在动因。
二、提升企业执行力的指导思想
提升企业执行力,必须坚持以科学发展观为指导,以提高员工的个人素质和工作能力为前提,以强化员工的事业心、责任感为基础,以合理的绩效考核、福利待遇为动力,以持续严格的监督检查为保障,制定切实有效的措施从根本上解决企业执行力方面存在的突出问题,以高效的工作意识和服务理念提高企业的'核心竞争力。
三、企业执行力方面存在的不足之处
近几年来,公司逐步建立起一套比较完善的企业管理体系,并取得了明显的成效,但是还存在一些需要进一步改进和完善的地方,主要表现在:一是在执行意识方面,企业员工往往因自身知识水平、外界环境、性格特征等因素的影响,没有形成强有力的团队精神,积极主动并创造性开展工作的意识较低。二是在执行技能方面,由于综合管理水平的局限,完成任务的技能需要不断加强;与他人交流、信息传递、良好协作及满足他人需求的协调能力需要继续提高。三是在执行制度方面,公司建立了一套较为完善的管理体系,但对于某些制度缺乏一定的可操作性和可执行性,制约了企业工作效率的提高。
四、提升企业执行力组织领导
各党支部、各单位、各部门要把提升企业执行力作为公司的一项重大工作任务,加强领导、统筹安排、精心组织,确保实效。为此,公司成立以陈辉为组长,姜振田、王德清为副组长及相关部门负责人组成的“提升企业执行力”工作领导小组,全面负责提升企业执行力的宣传、贯彻和具体实施等工作。
下设办公室,负责提升企业执行力的日常工作。办公室主任姜振田,成员王德清、康新玲。
五、提升企业执行力具体实施
提升企业执行力是一个系统工程,是一个学习、了解、认识、实施、提高和再提高的过程。只有这样,才能把提升企业执行力工作真正落到实处,见到效果。为此,我们要具体抓好以下几个阶段的工作:
(一)组织宣传阶段(2011年8月-9月)。公司将以宣传栏、简报、网站、演讲等多种形式大力宣讲企业执行力的相关知识,切实提高企业员工对执行力的认识。
1、简报与宣传栏:11年8月底前,出两期工作动态简报,办一期宣传栏,在企业内部宣传企业执行力的基础知识等。
责任部门:办公室
为贯彻落实自治区第十次党代会精神、xx市第三次党代会精神,在全院营造重视学习政策、用足用活政策的良好氛围,确保学院各项决策部署落到实处,促进全院各项工作上档进位,加快实现学院全面发展,建设平安和谐校园,根据《全区教育系统“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动实施方案》(桂教20124号)、《中共xx员会 河池市人民政府关于开展“解放思想、凝心聚力、提质发展、赶超跨越”大讨论活动的实施意见》(x发20126号)文件要求,制定活动方案如下:
一、重要意义
近年来,国家、自治区出台一系列有利于河池经济社会和教育事业发展的重要政策,xx市、学院也出台了相应的配套文件和实施意见,如何用好用足用活这些政策,事关我院的科学发展大局,事关全院教职员的生活福祉。通过开展“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动,提高各级领导和广大党员干部学习文件、运用政策、依法办事、落实工作和服务师生的能力,把政策优势转化为发展优势,加快实现学院全面发展,建设平安和谐校园。
二、指导思想
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以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神及自治区第十次党代会精神,紧紧围绕xx市第三次党代会精神和实施 “五大工程”的决策部署要求,以学院学年度工作要点为抓手,认真学习研究中央、自治区、xx市及学院出台的政策,做到用好用足用活政策,狠抓工作落实,促进学院科学发展、和谐发展、跨越发展。
三、目标要求
通过学用政策,促进政策落实,促进工作落实,促进作风改变,最终促进赶超跨越发展。主要达到以下四个目标。
(一)加强学习,精熟政策。结合建设学习型党组织、学习型机关,引导全院广大党员干部加强学习政策,在全院营造重视学习政策,努力用好政策,狠抓工作落实的良好氛围,形成各部门、单位学政策、用政策、抓落实的长效机制,解决不熟悉和不掌握政策的问题。
(二) 主动对接,兑现政策。在学习研究政策的基础上,找准政策在本部门、本单位的结合点、落脚点,积极主动对接政策,将政策变为发展动力,提速工作过程,提高工作效率,提升服务水平,解决不会用和不善用政策的问题。
(三) 强化执行,落实政策。通过学习政策、落实政策、兑现政策,更加明晰发展思路,突出工作重点,狠抓工作落实,解决政策落实“肠梗阻”的问题。
— 2 —
(四)建立机制,长用政策。探索建立学用政策、狠抓落实、强化执行的制度,形成学用政策抓落实的长效机制,解决学用政策“一阵风”的问题。
四、活动对象
全院各级党政机关党员干部和教职工,重点是学院领导班子和中层领导干部。
五、活动内容 重点按照全区教育系统“方案”要求学习,研读市活动
领导小组编印的《政策选编》一书。在安排学习内容上,要因地制宜,做到综合性与行业性相结合,与我院实际、本部门实际相结合,与学院中心工作相结合,做到全面学、全程学、全员学、深入学。
六、活动步骤
2012年2月至2012年10月。主要分为三个阶段:
(一)动员部署阶段(2012年2月)。制定方案,成立领导小组,召开动员会部署。
(二)学习研讨阶段(2012年3月至10月)。各部门、单位组织党员、教职工就有关政策进行学习培训。要结合实际,创新学习载体,搭建学用平台,制定相应的措施加以贯彻落实。
1.个人自学。领导干部个人自学时间不少于100小时,其他人员自学时间不少于80小时,做到有学习计划、有笔记、有心得体会、有促进、有成效。
— 3 —
2.集中学习。制定学习方案、培训计划,每个月定期或不定期组织集中学习2次,整个活动期间集中学习时间不少于12次,要有体现学习过程和成果的相关记录。
3.专题培训。结合干部培训和党员领导干部培训,举办学习政策专题研讨班。(由学院党委组织部负责)
4.宣讲辅导。结合工作实际,各部门、单位领导带头作学习政策辅导,宣讲和解读相关政策。(由各部门、单位负责)
专家辅导。举办“一月一题”讲座。学院领导或社科部教师作学习政策辅导,解读相关政策。
(1)4月份,学习2012年全区教育工作会议、全区职业教育攻坚会议精神(由院办负责)
(2)5月份, 广西精神、雷锋精神专题学习辅导(由党委宣传部负责)
(3)6月份,师德的内涵与培育讲座(由党委办负责)
(5)10月份,学习国务院《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》、自治区党委、政府《关于做大做强做优我区工业的决定》。(由院办负责)
5. 专题恳谈。结合结合我院当前发展的实际,定期召开“招生策略恳谈会”、“院情民情恳谈会”,宣传相关政策,了解相关政策落实,把握教职员工的政策需求。
— 4 —
(1)召开“招生政策恳谈会”,开展招生技巧培训活动。加强各部门、单位和招生宣传小组在招生策略、方法等方面的交流与沟通,帮助他们吃透招生政策,掌握招生技巧。通过恳谈会,倾听各部门、单位及招生小组的呼声,了解他们的需求,消除发展障碍,促进学院增量提质。(由活动领导小组统筹协调,招就办负责)
(2)召开1至2次“院情民情恳谈会”,架起学院与教职工之间沟通的桥梁。做到既宣传党的富民惠民政策,又引导和教育广大教职工;既转变干部的作风,又让民意随时表达,民情快速反映;既把各项惠民政策、惠民措施落到实处,又能及时解决民生需求,使全院教职员工认同和支持“五大工程”的实施及学院政策的落实。(由学院活动领导小组统筹协调,工会负责视恳谈会内容确定)
6. 专题栏目。在学院网开办“大讨论活动”栏目,编写“大讨论活动”简报,组织学院领导就有关重要政策发表指示,解读文件精神。(由学院活动领导小组统筹协调,党委宣传部负责)
(三)考评和建章立制阶段(2012年10月)。学院活动领导小组办公室结合实施“执行力提升工程”对学习效果进行检查,定期对各部门、单位情况与年度目标任务完成情况一同考评,定期通报。要结合实际、建立和完善学用政策抓落实的长效机制。(由活动领导小组办公室统筹协调,督查室、市政府督查室、市绩效办组织实施)
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七、活动要求 (一)要与学习型党组织、学习型机关活动相结合。在深入开展创建“学习型党组织、学习型机关活动”中,组织各级领导和广大党员干部职工认真学习领会中央、自治区和河池市制定的重大方针政策,重点选择有利于我院发展的文件政策。
(二)要与创先争优活动相结合。要把学用政策抓落实、强化执行促跨越的行动贯穿到创先争优活动全过程,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,认真履行岗位职责,扎实落实发展措施,团结和带领广大干部群众埋头苦干、开拓进取、争创一流,为学院又好又快发展做出贡献。 (三)要与完成学院年度工作要点目标任务相结合。要把学院确定的年度工作要点目标任务作为检验此次活动的重要成果和效果,按照学院提出的各项工作“上档进位”的要求,结合自身实际,把学用政策成效落到狠抓中心工作上,落到完成指标任务上,确保全院各项工作“争先、保位、进位、全区争优”。
(四)要与推进“五大工程”相结合。要围绕河池市“产业增量提质工程、城乡新貌新风工程、民生保障提升工程、开发扶贫攻坚工程、执行力提升工程”,将学好政策与履行好职能相结合,与提升业务水平相结合,与大兴求真务实之风相结合,在推进“五大工程”中争做标兵。
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八、组织领导
各部门、单位要高度重视“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动,精心组织,认真实施。各部门、单位主要领导要切实担负起领导责任,亲自动员,带头学习,狠抓落实,确保活动取得实效。为加强对活动的组织领导,成立学院“学用政策抓落实、强化执行促跨越”活动领导小组。领导小组成员名单如下:
组 长: xx-x 党委副书记、纪委书记
副组长: xx 学院党委宣传
成 员: xx 学院党办院办副主任
xx 学院组织人事处处长
xx 学院纪检监察办主任
xx 学院工会专职副主席
中共广西xx职业技术学院委员会
二〇一二年三月十六日
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基础管理提升实施方案
3月23日,国务院国资委召开中央企业全面开展管理提升活动视频会,5月15至16日,国资委召开中央企业强化基础管理工作现场会,推动中央企业管理提升活动深入开展。5月22日,电建集团按照国资委中央企业管理提升活动部署要求召开管理提升活动动员大会。九局公司领导、总部各部门和各二级单位主要管理人员全程听取了会议精神,公司总经理陈学云在会上就九局公司开展管理提升活动工作做出了具体部署。
结合股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》(中水电股经〔xx〕27号)要求,公司严格按照“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的主题积极开展九局公司管理提升活动,并制定了公司管理提升活动实施方案。
一、指导思想。
九局公司管理提升活动以科学发展观为指导,以国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》(国资发改革[xx]23号)、股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》(中水电股经〔xx〕27号)精神为指导思想,结合九局公司在建项目实际情况,将管理提升活动覆盖到总部各部门、各二级单位和项目部,推进管理创新,开源节流,降本增效,向管理要效益,实现九局公司持续平稳快速发展。
二、管理提升活动总要求。
1、在股份公司的领导下,紧紧围绕管理提升活动总目标,以提高公司管理水平为核心,以健全制度、落实责任、提升管理水平、提高管理效率、增强管理效益为主要内容。
2、通过开展公司内部管理提升活动,使“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的活动主题在我公司得到进一步落实,管理创效意识进一步增强,努力形成管理规范、运转有序的工作格局。
通过开展管理提升活动,增强九局公司管理的规范化、标准化和精细化,加快管理方式由粗放型向精细化转变。坚持以“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”为活动主题,以加快发展方式为主线,动员全公司广大干部职工,达到思想同心、目标同向、工作同力,抓机遇、拓市场、增规模、强管理、提效益,奋力开创公司追赶式发展的新局面,确保公司持续平稳快速发展。
通过开展管理提升活动,xx年九局公司力争实现以下各项指标,xx年保持平稳增长。
1、完成营业收入不低于30亿元,同比增长30%;
2、实现新签合同额不低于70亿元,同比增长35%;
3、公司利润实现稳步增长,同比增长不低于10%;
4、职工人均年收入增长率不低于14%;
5、安全质量方面,生产性死亡事故为零,工程质量合格率100%,优良率80%以上,全年无重大质量责任事故,环境管理指标合格。
三、加强领导、落实责任,确保管理提升活动取得成效。
管理提升活动覆盖九局公司总部各部门、各二级单位和项目部,分级实施。公司总部成立以陈学云总经理为组长,分管经营工作的副总经理王忠禄为副组长,各职能部门负责人为成员的管理提升活动领导小组,全面负责指导、检查、评价各二级单位和项目部管理提升活动的实施,并结合企业年度管理评价开展管理提升活动成效的考核工作(见九局公司发〔xx〕91号文)。
九局公司管理提升领导小组下设办公室,办公室设在经营管理部。经营管理部主任张强任办公室主任,罗建国任副主任,各职能部门派一名专职人员任办公室成员。
各二级单位和项目部立即成立以分局长和项目经理为组长的管理提升活动领导小组,并设置办公室和责任人,负责制定本单位实施方案、宣传发动、信息反馈和综合总结等工作。实施方案于6月20日前报公司管理提升活动领导小组办公室。
四、其他。
1、公司各二级单位必须严格按公司管理提升实施方案开展本单位管理提升活动,根据本单位实际情况进行细化分解,制定一套完整的适合本单位的实施方案,并按文件要求及时向公司管理提升领导小组办公室报送阶段性总结报告。
2、公司各单位在开展管理提升活动过程中,按九局公司经〔xx〕11号和股经〔xx〕58号文件要求,积极作好公司管理提升活动的宣传工作。
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人员素质提升实施方案
认真贯彻落实国务院《法治政府建设实施纲要(20xx-20xx年)》,着眼进一步增强政府治理效能,促进政府治理体系和治理能力现代化,围绕全面加强全市行政执法机关及执法人员政治素质建设、业务能力建设和法治素养建设,大力实施行政执法能力提升“六大工程”,力争通过三年行动(一年打基础、两年见成效、三年抓巩固),实现行政执法能力明显提升、执法效能明显增强、执法公信力明显上升、人民群众满意度明显提高。
(一)实施行政执法人员全员培训工程。
1.加强政治素质教育。
各行政执法机关要始终把思想政治建设放在首位,进一步加强行政执法人员政治理论学习,结合党史教育,教育引导行政执法人员增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力,牢固树立执法为民理念,不断强化依法行政的思想自觉、政治自觉和行动自觉。(责任单位:各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
2.加强行政执法知识培训。
(1)坚持落实行政执法人员学习培训制度,按照条块结合、以块为主的原则,各行政执法单位每年组织开展行政执法人员全员轮训,确保每人每年接受综合法律知识和业务知识培训不少于60学时。市司法局负责组织实施《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政强制法》等综合法律知识培训;各行政执法单位负责组织实施本单位专业法律和业务知识培训。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
(2)认真组织学习新修订的《中华人民共和国行政处罚法》,完成20xx年度行政执法人员综合法律知识网络学习和线下培训任务。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年12月底并长期坚持)。
3.开展执法岗位练兵。
(1)围绕执法活动全过程,紧扣现场检查、调查取证、应急处置、文书制作、案卷管理等重点,组织开展执法现场模拟训练和执法信息系统、新型执法装备应用训练等岗位技能比武练兵活动,提高行政执法人员办案技能,夯实规范执法基础。(责任单位:各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
(2)全市各行政执法单位积极组织开展多种形式的实战演练,坚持学用结合,以实战促实效,锻炼本单位行政执法人员规范执法和应急处置能力,从源头上预防和减少随意执法、任性执法、选择性执法、执法不作为等问题的发生。(责任单位:各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
(二)实施行政执法三项制度全覆盖工程。
4.打通三项制度落地“最后一公里”。
(1)对照《临夏市人民政府关于全面推行行政执法三项制度实施方案》,聚焦执行“三项制度”突出问题,逐项制定整改措施,明确责任单位,抓好整改落实。(责任单位:市司法局,各行政执法单位;完成时限:20xx年12月底并持续推进)。
(2)认真履行行政执法信息公示、行政执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”法定职责,加大指导协调和督促检查力度。实现“三项制度”在全市全面覆盖,贯通事前、事中、事后执法监管全过程。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年底并长期坚持)。
(3)积极开展镇(街道)赋权工作,推动“三项制度”向镇(街道)延伸,20xx年底前,镇(街道)实现“三项制度”全覆盖。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年底并持续推进)。
5.构建三项制度规范运用长效机制。
(1)行政执法三项制度落实情况纳入年度法治建设考核,细化完善考核标准,加大考核权重,倒逼行政执法单位自觉落实三项制度。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:每年年初并长期坚持)。
(2)认真贯彻执行新修订的《中华人民共和国行政处罚法》,对照相关规定修订完善行政执法信息公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核等相关配套办法。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年底)。
(3)开展政府规章和规范性文件清理工作,确保三项制度推行规范化、法治化。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
6.发挥行政执法“三项制度”功能作用。
结合法治政府建设示范创建活动,总结提炼行政执法三项制度典型经验,培育打造可复制可推广的示范样板,以创建促提升,以示范带发展,全面提升三项制度落实水平。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:长期坚持并持续推进)。
(三)实施行政柔性执法提质扩面工程。
7.加大柔性执法推行力度。
(1)认真落实《甘肃省关于全面推行行政柔性执法进一步优化法治营商环境的指导意见》,树立包容审慎监管理念,将非强制人性化执法方式作为首选,贯穿于行政执法全过程和各环节,引导和促成行政相对人自我纠错、自觉守法,做到宽严相济、法理相融,积极营造法治化营商环境,实现行政执法效果最大化,注重创新柔性执法方式,逐步拓展适用情形,不断扩大柔性执法的辐射覆盖范围。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进)。
(2)结合新修订的《中华人民共和国行政处罚法》,对照本系统执法标准,修订完善本单位行政处罚自由裁量基准、行政执法文书格式和行政执法行为用语指引,并向社会公布。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:20xx年6月底并持续推进更新)。
8.落实“两轻一免”清单制度。
(1)积极衔接省州级行政执法部门,依据现行法律、法规、规章中设立的“减轻”、“从轻”和“免罚”情形,梳理明确行政处罚自由裁量阶次、具体标准、适用条件,制定公布“两轻一免”清单。加强条线指导力度,自上而下构建起推动落实机制,确保“两轻一免”清单制度贯穿到底,在基层取得实效。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年6月底并持续推进)。
(2)将推行“两轻一免”柔性执法纳入深化“放管服”改革优化营商环境的重点任务,加大工作指导、监督检查力度,推动“两轻一免”落地见效。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:20xx年12月底并持续推进)。
(3)对照已公布的从轻、减轻、免予处罚“两轻一免”清单,逐情形依法规范运用。将采取柔性执法方式和适用“两轻一免”情形的执法决定纳入重大执法决定法制审核范围,加强对行政柔性执法工作的监督,用制度约束行政执法权力运行。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进并长期坚持)。
(4)适时组织开展推行“两轻一免”典型案例和经验做法宣传推广活动。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进并长期坚持)。
(四)实施行政执法改革纵深推进工程。
9.统筹推进综合行政执法体制改革。
进一步推动执法重心下移和力量下沉,全面构建权责统一、权威高效的行政执法体制机制。各行政执法单位加大对改革中新情况、新问题的分析研判和协调解决力度,进一步理顺生态环境、交通运输、农业、文化市场、市场监管、应急管理和城市管理综合执法体制机制,切实解决多头执法、多层执法和重复执法等问题。20xx年底前,我市综合执法机构设置、人员划转和执法保障落实到位。(责任单位:市委编办、各相关单位;完成时限:20xx年12月底并持续推进)。
10.依法推进镇(街道)行政执法体制改革。
(1)按照《甘肃省赋予乡镇和街道部分县级经济社会管理权限指导目录》,各行政执法单位结合实际制定赋权目录,指导、监督、支持镇(街道)对承接事项优化流程、规范管理,确保承接的赋权事项无缝对接、规范运行。坚持权随事转、人随事转、费随事转,整合镇(街道)执法力量和资源,组建统一的综合行政执法机构,逐步实现一支队伍管执法。(责任单位:市司法局、各行政执法单位;完成时限:20xx年6月底并持续推进)。
(2)对各单位赋权目录制定情况、权限下放承接、镇(街道)执法队伍组建运行情况,开展跟踪评估。(责任单位:市委编办、市司法局;完成时限:20xx年12月底)。
(五)实施行政执法活动精准监管工程。
11.加快推进数字赋能。
(1)大力推动行政执法规范化、标准化、智能化建设,实现行政执法数字化监督。各行政执法单位持续优化政务服务流程,推动实现一网通办、全程网办。全面推广应用甘肃省“互联网+监管”系统,大力推行部门联合“双随机、一公开”监管,精准实施重点监管和信用风险分类监管。(牵头单位:市市场监管局、市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进并长期坚持)。
(2)加快全市行政执法综合管理监督信息系统建设,将执法基础数据、执法程序流转、执法信息公开、执法考核监督等汇聚一体,实现对执法活动的即时性、过程性、系统性监督,积极开展行政执法综合管理监督信息系统上线试运行工作。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进并长期坚持)。
12.健全完善案例指导制度。
严格落实行政执法案卷评查制度,各行政执法单位每年组织开展行政执法案卷评查工作,集中对本单位行政执法案卷进行评议考核。建立行政执法案例指导制度,各行政执法单位原则上每半年向社会公布一批典型案例。严格执行行政执法案件年度统计报告制度,各行政执法单位配合市司法局,每年第一季度完成上年行政执法案件相关信息统计填报;市司法局负责做好行政执法案件年度信息汇总审核,并形成全市行政执法案件年度报告。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:持续推进并长期坚持)。
13.不断强化执法监督力度。
(1)市行政复议机构严格执行行政复议与应诉纠错案件季通报制度,定期向市政府汇报被纠错情况及其反映出的行政执法突出问题,健全完善被纠错结果跟踪指导制度,加大督办整改力度。(责任单位:市司法局;完成时限:长期坚持并持续推进)。
(2)定期组织开展被纠错案件整改落实情况“回头看”,逐案核实纠错整改情况。加强各行政执法单位沟通协作,梳理群众反映强烈的突出问题,每年确定监督重点,组织开展跨部门联合执法监督行动。20xx年重点围绕物业服务市场秩序整顿和涉企乱收费问题开展行政执法监督专项行动。(牵头单位:市司法局;责任单位:市发改局、市财政局、市住建局、市市场监管局;完成时限:20xx年6月底并持续推进)。
(六)实施行政执法形象规范提升工程。
14.推动资格管理规范化。
各行政执法单位严格执行《甘肃省行政执法证件管理办法》,严格落实“持证上岗、亮证执法”要求,严格行政执法证件申领、使用和管理工作、市司法局加强行政执法证件监督管理工作,认真做好行政执法资格认证、考试上岗、培训教育等工作。20xx年底前,按照省司法厅统一安排部署,完成“全国统一行政执法证件”换发工作。(牵头单位:市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:20xx年底并持续推进)。
15.推动服装标志统一化。
认真贯彻执行甘肃省财政厅、甘肃省司法厅《甘肃省综合行政执法制式服装和标志管理实施办法》,统一综合行政执法服装标志,更换综合行政执法队伍制式服装和标志,树立和展示文明执法新形象;20xx年底前,完成交通局、农业农村局、文旅局、应急局、市场监管局等综合行政执法部门制式服装和标志换发工作。(牵头单位:市财政局、市司法局;责任单位:各行政执法单位;完成时限:20xx年底)。
(一)强化组织领导。全市各行政执法单位要对照实施方案确定的目标任务,制定切实可行的行政执法能力提升行动工作计划及具体措施,把此项工作作为纵深推进法治政府建设的有力抓手,坚持整体推进和分步实施相结合、分级负责和条线督导相结合,以务实措施、高效行动,确保各项工作顺利推进、取得实效。
(二)强化宣传引导。全市各行政执法单位要做好宣传动员,引导广大执法人员深刻认识开展行政执法能力三年提升行动的重要意义,增强行动的自觉性、积极性、主动性。要充分发挥主流媒体和新媒体作用,全面及时反映工作进展和取得成效,营造良好社会氛围。
(三)强化跟踪问效。市政府将行政执法能力三年提升行动纳入全市各单位年度法治建设考核标准和依据,作为各单位领导班子和领导干部学法、述法的具体内容,切实促进各行政执法单位不断提升行政执法能力和水平。20xx年,在巩固前两年工作的基础上建立健全长效机制,推动执法能力持续提升。市司法局要切实履行监督职责,做好统筹协调、指导督促、考核评价等工作,对进度缓慢、效果不佳的单位要通过制发监督通知书等方式及时提醒指出、督促整改落实;对整改不力、问题突出的要及时报请市政府,严肃追责问责。
职业素养提升实施方案
力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望,因此,大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质,有针对性地加强培养,日积月累,以便将来更好更快适应职业的需要,最终获取职场的成功。
职业能力不是一成不变的,会在实践的基础上得到发展和提高,大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动,能促使人的职业能力向高度专业化发展。
而职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。
二、大学生的现状及存在的问题
大学生存在的问题就是职业规划意识不强。是否具有职业规划意识,职业定位是否准确、职业能力是否得到提高,对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。但是,目前很多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。
们的选择就没有这么乐观了:仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力;18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势;清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占16%。这种现象说明,大学生对自己及环境缺乏客观的分析及评价,造成对自己职业生涯规划判断上前后矛盾,表明大学生对什么是职业生涯规划还不十分清楚,对自身的职业生涯发展潜力的认识比较模糊。
三、我自身存在的问题
从上学到现在,已经有17年了。有人曾经问起我,你上学是为了什么?我很是茫然,无言以对。我也时常问起我自己,上学难道就是为了找到好工作?直到现在我还是很茫然,对于自己毕业后究竟干什么,还是如同张二的和尚摸不着头脑。因此,如何摆脱这种困境就显得尤为重要。
对于我自己的缺点我很是了解,性格内向的我导致我不善于与别人交往,我时常努力的改变我自己,尽量让自己变得活波些,积极的参加学校的社团活动、体育比赛。在课堂上,尽量积极的发言。因为我懂得一点,在现在社会单凭一个人的实力是很难干成一件事,许多都是与同学合作才能完成。如同nba上的篮球比赛,没有协作能力你就会被淘汰,所以你只有改变你自己与其他人合作起来,你才能更好的适应这个社会。
此外,我以前经常说的一句话就是“干什么都没意思”, 3
从我的口头禅就能看出我对生活的态度是消极的。这是我最大的缺点,也是我最致命的缺点。有一句名言:态度决定一切。不错,这句话在我身上得到验证。要想毕业后做点有意义的事,还得在大学生活中以积极的心态对待每一位人以及每一件事,脚踏实际的,一步一个脚印。只有这样我们才能在生活中的每一件小事中得到锻炼、提高。如此这样,职业能力和职业素养的提高就显得不是那难了。
四、如何提高自身的职业能力与职业素养
1、能力的自我培养
大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力,大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。大学生自我培养能力的途径主要有:
1.积累知识
知识是能力的基础,勤奋是成功的钥匙。离开知识的积累,能力就成了“无源之水”,而知识的积累要靠勤奋的学习来实现。大学生在校期间,既要掌握已学书本上的知识和技能,也要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。
2.勤于实践
与一些社会实践活动;既要认真参加社会调查活动,又要热心各种公益活动,既要积极参与校内外相结合的科学研究、科技协作、科技服务活动,参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动,又要热忱参加教育实习活功,参加学校举办的各种类型的学习班、讲学班,担任家庭教师等。
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管理提升活动实施方案
为认真学习贯彻集团公司管理提升活动电视电话会议精神,按照分公司《关于认真落实管理提升活动第一阶段工作安排的通知》的要求,筹备处领导高度重视,并结合筹备处的实际情况,特制定本实施方案。
一、总体思路。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,以“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”为主题,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,提高以增强履职尽责意识、提高履职尽责能力为前提,以提升管理为目标,推进管理提升活动的深入开展,促进筹备处工作任务的全面完成。
二、目标任务。
按照集团管理提升活动的总体部署,围绕分公司中心任务,紧密结合筹备处实际情况,积极开展管理提升活动。深入开展活动宣传工作,激发员工的内在动力。以自查、普查方式,查找自身存在问题,加强对政策法规、业务知识、岗位技能培训力度,不断提高业务能力和综合素质,培养造就一支政治坚定、业务过硬、作风优良的队伍。通过深入开展管理提升活动,解决筹备处自身存在的问题,促进科学发展,为筹备处日后的管理打下坚实的基础。
三、
工作要求。
根据集团公司的实施步骤,管理提升活动分全面启动和自我诊断阶段(2012年3月至2012年5月),专项提升和协同推进阶段(2012年6月至2013年8月),持续改进和。
总结。
评价阶段(2013年9月至2014年2月)三个阶段进行。提出要提高认识、科学安排部署、精心组织实施、注重条块结合的工作要求。
(一)加强组织领导。
本单位管理提升活动领导小组对本次活动负领导责任。落实工作人员,细化工作措施,引导全体员工积极参与到管理提升活动中。
(二)宣传引导。
充分利用宣传栏、工作简报、标语条幅等平台,大力宣传活动的具体要求、经验做法,努力营造浓厚的活动氛围。
(三)切实解决问题。
解决各部门中影响工作的突出问题,让筹备处的工作更加有序,让项目始终朝着更加健康和谐的方向发展。
提升管理的实施方案
为进一步加强我镇道路交通安全管理工作,维护人民群众的根本利益,根据上级有关部门文件,经研究制定本方案。
一、指导思想与工作目标。
以科学发展观为指导,按照“政府领导、部门协作、社会联动、齐抓共管、综合治理”的总体要求,通过建立健全我镇道路安全组织体系,加强农村机动车和驾驶人管理,改善我镇道路交通条件,加强道路交通安全管理力度,加强交通安全宣传教育等工作举措,全面提高农村道路交通安全管理工作水平,坚决遏制和减少农村道路交通事故的发生,促进社会主义新农村道路建设和构建平安和谐十八里创造良好的道路交通安全环境。
二、组织领导。
成立xx镇农村道路交通管理办公室,镇政府分管领导李前锦任主任,派出所教导员杨强任副主任,田明贵、肖刚为专职负责人,各村设立交通安全协管员。xx镇农村道路交通管理办公室负责农村道路交通安全监督管理工作。
三、工作职责。
镇政府加大宣传力度,建立健全工作机制,明确目标任务,制定工作措施,抓好工作落实,认真分析各村农村道路交通安全管理中存在的问题和薄弱环节,提出整改措施,并认真组织整改,建立交通事故预防的长效机制,尽力减少农村交通安全的“盲区”认真开展交通秩序整治工作。
公安机关要充分发挥其重要作用,认真分析农村交通安全形势,积极提出切实可行的加强农村道路交通安全管理的意见和建议。
各村交通安全协管员具体负责该村所辖路段的交通管理,各村要认真做好相关配套服务工作,加大对辖区内公路施工路段,危险路段及时养护,维修的隐患排查力度,发现问题及时上报并提出整改措施,同时做好所辖路段的清障工作,坚决杜绝在路面堆放杂物、晾晒农作物等有障碍道路交通安全的行为,各村的交通安全协管员要高度负责确保道路交通安全,因工作不负责造成交通安全事故或因不负责给我镇道路交通安全工作造成不良后果,镇要逐级追究责任。
镇农村道路交通安全管理办公室要切实重视农村道路交通安全工作,大力宣传道路交通安全管理法律法规,方针政策和交通安全知识,对道路交通安全实施监督,对学校的学生进行交通安全教育,特别是接送学生的车辆及驾驶员资质的监督。
四、实施步骤。
(一)调查摸底阶段。工作任务:镇成立组织、分解任务目标、明确工作责任;对各村进行摸底,了解当地的经济、道路、车辆、驾驶员等基础情况,要求各村报数据给交通安全协管员。
(二)宣传教育阶段。采取悬挂条幅、张贴标语、召开会议等形式多样的宣传方式,宣传农村道路交通管理建设的重要性。
工作任务:
1、镇、村负责人掌握农村道路交通管理建设工作的任务、目标和方法步骤;
2、相关部门掌握自身的工作任务和职务;
4、广大人民群众了解认真开展农村道路交通安全管理工作对于保障其生命财产安全、维护其合法权益具有重要意义。并能够积极参与农村道路交通安全工作。
(三)全面实施阶段。根据调查摸底情况,完善建设方案,全力推进农村道路交通管理建设。各村于全面建立农村道路交通管理,做到不漏一村。