精选营销伦理论文(通用16篇)

时间:2023-10-31 14:42:56 作者:文锋 精选营销伦理论文(通用16篇)

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对药品营销伦理的思考论文

一般来说,拥有卓越伦理的医药企业往往具有涵盖社会利益的企业使命、共赢的理念和伦理领导等特点,这些特点都有助于增强医药企业的竞争能力。首先,涵盖社会利益的企业使命超越了企业自身的利益,医药企业注重在遵循较高道德标准的基础上,向社会成员提供能更好满足其需求和欲望的产品,积极增进社会利益,这有助于使企业获得社会的好感与信任,从而使企业容易取得经营上的成功。其次,共赢的理念能使医药企业在处理与各类利益相关者的关系时,合乎伦理地考虑这些利益相关者的权利与利益,从他们的立场从发,尊重他们的要求,在保障他们利益的基础上来实现企业的利益。最后,在拥有卓越伦理的企业中,领导人会将道德因素融入管理过程中,通过良好的道德观念和公正、公开、奖罚分明的管理行为来影响员工,这些观念会逐步被员工所内化,使员工凝聚成一个整体为实现企业目标而共同努力,从而形成巨大的内部力量促进企业的健康发展。

二是有利于获得良好的社会效益和长期稳定的经济效益。医药企业重视营销伦理,具有较高的道德水准,以合乎道德规范的方式进行生产经营,积极承担社会责任,容易赢得社会大众对其企业和所提供的产品、服务的.信任与好感,从而有助于医药企业在社会上树立起良好的企业形象,为医药企业赢得较高的社会声誉。在市场交换过程中,存在许多不确定性和不安全的因素,这会提高交换双方的交易成本。而良好的企业形象和社会声誉往往能增强本企业的可信度,容易获得对方的信任,这有助于企业降低市场交易成本;良好的企业形象和社会声誉还能帮助企业吸引到大量新的顾客,从而减少了企业营销费用的支出。这样,拥有良好的企业形象和社会声誉的医药企业在获得稳定增长的销售额的同时,还能降低总成本,所以,医药企业能赢得长期稳定的经济效益。

非伦理营销的危害性很大,而营销伦理在医药企业中的应用会给企业带来许多优势,因此,我国医药企业应充分认识到药品营销伦理的重要性,并从营销观念、管理机制、药品质量与新产品开发、促销措施等方面来进一步完善药品营销伦理。

一是树立社会营销观念,建立营销伦理管理机制。对于许多医药企业而言,营销观念的偏差是导致非伦理营销的原因之一,不少医药企业在营销活动以企业利益为中心,为追求利润最大化而不惜采取不道德的行为,损害了消费者利益和社会利益。而社会营销观念是以社会长远利益为中心的观念,它能促使医药企业在营销活动中将消费者的利益、医药企业的利益和社会的整体利益有机地结合起来,在遵守道德规范的基础上来实现多赢的局面。

营销论文

随着汽车的迅速崛起和消费日益高涨的汽车工业,汽车已经逐渐走进了千家万户。汽车的日益普及使汽车后服务市场越来越成为一个新的利润增长点,我们发现具备汽车营销技巧的人才相当短缺。中职学生作为汽车营销团队不能忽视的力量正在越来越多的受关注。汽车营销这门课程,我国的一些职业机构已经做出了大胆的尝试,虽然有一些经验,但仍存在一定的局限性。因此,在分析总结这些学校经验的同时,进一步的研究探索教学的汽车营销和新内容、新模式是很有必要的。

一、目前汽车营销教学的现状分析。

中职院校教学汽车营销在中国的发展还不成熟,所以在其发展过程中有一些问题是不可避免的。在这里,本人自己的工作经验,对中职院校汽车营销课程的教学现状进行一些说明:

1、教学内容与企业现状不匹配。现在,中职学校汽车营销专业教师仍然使用过时的教学方法,即使也采用了一些现代化的教学手段,如多媒体教室和辅助课件,但是大多数内容却是教材上的。授课方式还是以鸭式满堂灌的教学方法为主。这使得教与学分离此种状态下的教学效果必然收获不会很大。强调科学性、系统性、综合性但不强调其实用性,重视知识轻视能力、重视理论轻视方法、重视开始轻视应用这是学术研究教育的基本特征。但是职业教育应该是相反的,不能按照这种教学模式。

2、教材编写落后,教材内容同质化。汽车营销专业教材版本过多,有很多的内容,但大部分内容是相同的,甚至大多数是职业教学型大学的副本,或者直接使用高职院校版本的书籍。这也导致教师花费大量的时间来处理教材,学生的教材与教师的教学内容有相当大的'差异,因此教科书几乎成为了鸡肋。

3、注重理论与实践相结合,而忽视学生的需求。虽然有些学校希望具有理论功底的汽车营销专业学生能够被企业接受和认同。毕业后,要求学生既能够从事汽车营销和企业经营管理的理论研究和实际工作,又可以在汽车售后技术服务部、汽车修理厂和运输各行业的综合中从事各种实际工作。对于学生自身条件提出了更高的要求。但中职院校学生的基本素质决定这些学生应该针对汽车营销专业的实际应用,而不是理论研究。

4、教师在运用案例教学也有一些缺点。在许多情况下汽车营销的学习都是靠实际案例的分析,需要教师和学生在一个共同的市场营销案例分析中掌握的基本理论和具体应用。所以,当学习的这门学科时,通常是以案例教学方法为基础的研究。让学生通过实际案例分析、讨论、综合运用各种理论和实践知识。寻求有效的教学方法来解决问题。老师在教学过程中案例教学用的好,学生才可以学得更好。但在真正使用的情况下研究,发现还是有很多问题的。首先,案例选择不当的情况。应用案例式教学,案件选择就显得尤为重要。但选择的许多汽车营销案例都是一些太旧或不典型的。因此,在讨论分析时没有太大的意义。其次,在教学过程中,很容易把案例教学和教学举例混淆。例如,没有以案例分析,讨论为主,而成为了一个简单的例子,没有充分发挥学生自主学习的潜能。与此同时,强调以“以学生为中心”的时候,忽视了教师的指导在教学过程中的作用,引导缺乏了有效的控制。

5、课外训练操作困难。职业教育,课外培训是必不可少的。培训的关键在于学生的实践技能训练,同时也是学生们树立一个重要职业目标的关键。目前课外培训,学校培训的硬件基础薄弱,不能很好地提供相关的培训设施,不能成为一个好的情景模拟训练。安排在4s店进行培训在一定程度上,学生能更好地与汽车的营销手法。但学生在4s店做的基础性工作,有时甚至没有接触到实际操作,从而使学生的积极性逐渐减少,最后失去了兴趣。

二、中职院校汽车营销课程的改革对策。

1、改变教学理念,改革教学方法。在教学过程中,教师应改变原来的填鸭式的教学方法,从静态到动态的方式过渡,并逐步建立理论教学的教学方法,建设有特色教学实践和能力教学,而不是追求统一的教学方法。典型案例法、现场演示法、情景模拟等适当的教学方法和教学手段都是有效的改革出现,根据教师的教学目的、内容、对象、条件等,在实践中不断探索和总结,大胆采用现代化教学设施、多媒体、现场辅助工具、互联网、视频等教学方法,营造教学气氛活跃,以提高学生的学习兴趣。

2、不断更新教材是解决中职院校汽车教学营销课程问题的现行措施。中职院校汽车营销材料应该反映适用性、实用性和差异性。所谓适用性,是反映汽车营销人才的特点,他们的知识结构、内容框架、没有偏见、没有困难、不深刚好够;所谓实用,就是教材以反映汽车的需求市场,什么社会需要什么样的人,什么样的知识需要传授;所谓差异性是,使用者是中职学生,教育水平是中专类,教材的开发与高职学生在教学方面的应该有不同表现内容、教学方法、知识等,不能和高职学生混用教材。

3、加强师资队伍建设。作为一名教师应逐步从一个传统教学“领头羊”的角色转变为“引导者”角色,利用建构主义学习观,帮助学生逐步明确汽车营销实践教学模式,如价格、汽车性能、汽车品牌系列和品牌故事及文化、汽车维修及保养常识、促销等心理模块的内容,将各项任务分派到小组进行任务小组化学习,以提高学习效率,完善汽车营销多角度多方位的教学。教师的教学主要是提供相对指引,在每个组的任务分配明确情况下,实时对学习的小组成员进行指导,并对学生的学习状态进行评审。

4、加强培训场所建设。目前加强培训的施工场所建设是以解决技中职院校汽车营销教学问题的重要举措。对这里提到的加强培训场所的建设主要包括两个方面:一是加强基础设施建设,真正想要做销售培训领域的培训建设,建立客户接待区以及软件销售区域。实现全仿真4s店的布局,让学生将能够走进训练场进入工作状态,从而提高学习效率。

三、结语。

汽车营销之间的友谊是建立在买方和卖方和谐、相互依存和相互信任的伙伴关系的基础上。这种关系是长期的,特别是对于汽车产品,长期依赖和合作是必要的。在这种关系中,制造商和分销商建立一种全新的概念并加强其依赖关系。这应该是中职院校教学汽车营销提出对学生的更高要求,对毕业后从事汽车营销的学生也提出了更高的要求。此外,为了适应市场和企业的需求,利于学生真正做到理论和实践相结合,中职院校也需要进一步探索新的教学模式。

[1]左诸葛等.中职汽车营销教学模式探讨.华章,20xx.11。

[2]杨阳.浅析技工院校汽车营销课程一体化教学.商情,20xx,03。

[3]袁静.浅谈高职《汽车营销学》教学实践中的问题与对策.新一代.20xx.04。

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伦理学论文

20多年来,科学技术伦理学在中国经历了从引进、萌生到发育、成长的过程,己经成为一门有较高关注度的“显学”,但同时也提出了许多有待商讨的问题。一般而言,有争议、有不同见解有利于新兴学科的发展。当前,为了推进科学技术伦理学的健康发展,应当积极开展科学技术伦理学的元研究,在一些有争议的问题上进行有效的交流、对话,尽可能地在更多的方面求大同存小异。本文仅就三个基础性问题陈述我们的一些粗浅看法。

一、科学技术伦理学、科学伦理学、技术伦理学的关系。

“科学伦理学’|1]121、“技术伦理学”131、“科学技术伦理学”(含“科技伦理学”)141这三个术语,在期刊文章篇名中出现的时间分别是1981年、1987年和1988年。在近几年的学术讨论中,有学者提出,科学是价值中性的,不存在伦理问题,因此“科学伦理学”这个术语是不能成立的。还有的学者认为,以基础学科为核心的“科学“其伦理性不足,探讨其中的伦理问题似无必要”151,只能以“科学技术伦理学”之名进行相关的伦理学研究。

这里,涉及一个科学是否存在“伦理性”或“伦理维度’的问题。如果我们认同“伦理”是指处理人与人以及人与自然界相互关系所应当遵循的道理和规则,那么科学活动也必然存在着日渐复杂且不可回避的伦理问题。很显然,人们对“科学伦理”问题是不能视而不见的,科学伦理学作为一个研究领域或一门学科也有存在和发展的理由。

就研究内容而言,科学技术伦理研究在总体上有两种思路:一是综合式研究,即以科学技术整体的伦理问题作为研究对象;一是分析式研究,即分别以科学的伦理问题、技术的伦理问题作为研究对象。前者的研究成果集结为科学技术伦理学,后者的研究成果分别集结为科学伦理学、技术伦理学。

科学技术伦理学、科学伦理学、技术伦理学三者之间的关系,可以转化为科学技术伦理、科学伦理、技术伦理三者的关系,甚至可以归结为科学技术、科学、技术三者的关系。按通行的理解,科学技术与科学、技术之间存在着包容关系,科学技术伦理与科学伦理、技术伦理之间存在着包容关系,科学技术伦理学与科学伦理学、技术伦理学当然也应当存在着包容关系。因此,我们讨论科学技术伦理学、科学伦理学、技术伦理学三者之间的关系问题,就可以转化为重点讨论科学伦理学与技术伦理学之间的关系问题。

1982年陈昌曙发表《科学与技术的差异和统一》161—文,对科学与技术的关系最早做出了清晰的阐释。此文被视为中国学者研究技术哲学的始点。此后,还有一些学者著文讨论科学与技术的差异或区别问题171。通过20多年的思考和辨析,人们在科学与技术的关系上己经形成基本的共识,如在两者的差异方面,都承认科学与技术是有着不同内涵的两个范畴,分属认识与经济两个领域,有认识自然界与改造自然界两种基本目的,有真理性与实用性两种评价标准,等等。既然科学与技术存在差异,当然就可以而且也应当分别进行研究,于是就分别形成了科学史与技术史、科学学与技术学、科学哲学与技术哲学等几对既有联系又有区别的学科。由于科学与技术还存在着不能绝然分隔的联系,科学史与技术史便可以综合成为一门学技术学,科学哲学与技术哲学便可以综合成为一门科学技术哲学。科学技术史、科学技术学、科学技术哲学的存在,并不排除科学史与技术史、科学学与技术学、科学哲学与技术哲学的独立发展。

同样的道理,科学技术伦理学的发展也不应拒斥科学伦理学与技术伦理学的分立发展。在一定意义上也可以说,没有科学伦理学、技术伦理学的发展就没有科学技术伦理学的发展,科学技术伦理学只能与科学伦理学、技术伦理学携手并进共同发展。一般而言,科学伦理学研究科学活动范围内的各种伦理问题,技术伦理学研究技术活动范围内的各种伦理问题。正如科学与技术不能完全相互替代、科学哲学与技术哲学不能完全相互替代一样,科学伦理学与技术伦理学也是不能完全相互替代的。因为科学活动的伦理本质、道德关系、道德实践、道德规范体系与技术活动的伦理本质、道德关系、道德实践、道德规范体系还是有所不同的,对前者的专门研究是科学伦理学的使命,对后者的专门研究则是技术伦理学的任务。

科学伦理学与技术伦理学的'关系,可以类比为两个有部分面积重合的圆。科学伦理学与技术伦理学的研究内容有重合的部分,而且随着社会的进步和科学技术的深化演进,这个重合的部分还有可能进一步扩大。但是,科学伦理学的圆心与技术伦理学的圆心却是永远不会重合的,因为作为科学伦理学研究对象的科学伦理与作为技术伦理学研究对象的技术伦理只可能出现部分重叠,亦即科学伦理学的基本问题、核心课题与技术伦理学的基本问题、核心课题永远不会重合。

建立在科学伦理学、技术伦理学基础上的科学技术伦理学,并不是科学伦理学与技术伦理学的简单加和。

一方面,科学技术伦理学要包容科学伦理学、技术科学技术史科学学与技术学便可以综合成为一门科伦理学的内容.当然也包容科学伦理学与技术伦理学的重叠部分;另一方面,科学技术伦理学还需要有一些超出科学伦理学、技术伦理学的“溢出性”研究内容,如科学技术视角的人与自然界的道德关系、科学技术进步与道德进步的互动机制、科学技术道德与社会道德的关系等。

二、科学技术伦理学的基础性课题。

2007年4月初,笔者对《中国期刊全文数据库》收录的1981~2006年的期刊进行检索,共搜得以“科学技术伦理”(含“科学技术的伦理”、“科技伦理”)、“科学伦理”、“技术伦理”作为篇名关键词的论文293篇。这些论文的内容,涉及科学技术伦理思想、科学技术伦理意识、科学技术伦理观、科学技术伦理基本范畴、科学伦理精神、技术伦理原则、科学技术伦理与公共理性的关系、科学技术伦理与法的关系、科学技术伦理规范、科学技术伦理社会化、科学技术人员的伦理责任、科学技术人员伦理态度、科学技术伦理价值系统、科学技术伦理建构原则、科学技术伦理道德建设、工程技术伦理控制、生物技术伦理、企业信息技术伦理、科学技术伦理教育、科学技术伦理学元研究等诸多课题。同期,笔者从《中国期刊全文数据库》还搜得以“医学伦理”作为篇名关键词的论文199篇和以“医学伦理学”作为篇名关键词的论文455篇。这些论文的内容同上述论文的基本内容是大体对应的,主要涉及医学伦理思想、医学伦理意识、医学伦理观、医学伦理原则、医学伦理决策、医学伦理模式、医学伦理委员会、医学伦理建设、医学伦理(学)教育、医学伦理学元研究等问题。

依据20多年来科学技术伦理学在中国的实际发展状况,可以将其主要研究内容概括为如下八个基础性课题。

—科学技术伦理思想的历史发展。技术的产生先于科学,因此技术伦理思想比科学伦理思想有着更久远的渊源。目前,学者们在中国科学技术伦理思想史和国外科学技术伦理思想史的研究方面,都不够系统和全面。今后,我们既要对自古洎今的科学技术伦理思想做通史性的整体爬梳,理清其纵向演进的脉络,又要对科学技术伦理思想做断代性的局部剖析,准确把握每一个历史时期科学技术伦理思想的基本特征,另外还需要对某些代表性人物和重要著述的科学技术伦理思想进行有深度的评述和解读。

—科学技术伦理学的基本问题。多年以来,围绕着伦理学的基本问题学者们提出了多种多样的观点:(1)道德与利益的关系问题;(2)善与恶的关系问题;(3)善与恶、义与利、知与行、荣与辱的关系问题(4)人的道德责任问题19;(5)道与德、义与利、群与己的关系问题10。在科学技术伦理学的基本问题上,同样会有多种多样的议论或声音。科学技术指向人类对自然界的认识活动和改造活动,因此探讨科学技术伦理学基本问题的根本意义,在于确认其研究基点或着力点,明晰人与自然界之间的伦理关系。

—科学技术伦理的主要范畴。科学技术伦理的主要范畴依附于伦理学的主要范畴,是伦理学主要范畴在科学技术领域的具体化、应用化。在科学技术伦理学中,对善与恶、正义与非正义、公正与不公正、平等与不平等、权利与义务、道义与利益、群体与个体、价值、责任等主要范畴的阐释,必须立足于科学技术领域的实践。

—科学技术活动的伦理原则。伦理原则是能够影响并制约科学技术项目的责任选择、科学技术活动的道德进阶、科学技术成果的价值评价的准则。科学技术活动的伦理原则,其实也是对科学技术活动的伦理要求。在近年的研究中,学者们提出了不伤害原则、有利原则、尊重原则、公正原则等若干条伦理原则。科学技术活动到底应当确立哪些原则,这些原则之间存在怎样的关系,这些原则的内涵和实质是什么,诸如此类的问题都需要进行深入的研究。

—科学技术的伦理预见和伦理评价。科学技术的伦理预见,是指在科学技术项目的定向、选择阶段,人们对该项目实施后和完成后将对人类社会可能产生的各种后果所做出的推测。科学技术的伦理评价,是指人们运用某些伦理原则对科学技术活动过程、己经出现的科学技术成果所进行的价值判断、责任判断。今后需要研究的问题,包括伦理预见与科学技术决策的关系、伦理评价与伦理原则的关系、伦理预见与伦理评价的关系等。

—科学技术活动的伦理调节系统和调节机制。科学技术活动的伦理调节是对市场调节、政府调节的必要补充,目的在于对科学技术活动的伦理取向进行有效的诱导,调整或化解科学技术活动中的利益冲突。科学技术活动伦理调节系统的构成、调节对象、调节机制的形成条件和作用方式等,应当成为今后重点研究的问题。

—科学技术领域的伦理规范建设和科学技术工作者的伦理责任。科学技术伦理规范的作用是引导、酬学娜动主体提高自身的职业素养、规范自身的职业行为,使他们摆脱在科学技术活动中所遭遇到的伦理困境和道德困惑。科学技术伦理规范建设与科学技术工作者的伦理责任教育应当同步进行。目前需要探讨的问题,包括科学技术伦理规范建设的内容、途径和科学技术工作者伦理责任的本质、科学技术工作者的职业道德及其培养过程等。

—科学技术伦理学元研究。科学技术伦理学元研究是指对科学技术伦理学这门学科本身各种问题的研究。科学技术伦理学元研究涉及的问题,包括科学技术伦理学的演进历史、学科定位(同相关学科的关系)、研究范式(基本术语、研究方法和路径)、体系结构、演进趋势、发展方略等。开展科学技术伦理学元研究,从来都是科学技术伦理学的重要研究内容,并且是科学技术伦理学不断走向成熟的重要保障条件。

对药品营销伦理的思考论文

在当今激烈的市场竞争中,有一些企业,从褊狭利益出发,做出了许多违反法律及营销伦理道德标准的行为,如生产和销售假冒伪劣产品;产品包装信息不真实;采用掠夺性价格或欺诈性价格形式;设计与播送虚假广告等。

在这样的背景下,企业要想通过产品的价值实现自身的利润目标,一个不可或缺的前提就是要建立起企业与消费者之间的信任关系,这就要求企业的一系列行为遵循一定的道德伦理规范,我们把它称之为企业伦理。企业伦理在企业营销决策过程中的应用与体现,我们称之为营销伦理。

市场营销蕴含着丰富的伦理思想,比如,市场营销的“顾客至上”的经营原则,既是营销原则,也是营销伦理原则。市场营销的核心就是要保证消费者利益的满足,而消费者购买商品所追求的利益,不但包括商品的实际效用及其商品诸多的外在形式,而且也包括产品的延伸利益。企业要博得顾客的青睐,占领市场,就不能仅仅在产品的质量、式样和价格上下功夫,还必须要增加消费者的'附加利益。质量和价格上的竞争是有限的,而服务上的竞争则是无限的。因此,在市场营销伦理观念支配下的企业,不仅要重视商品或劳务对顾客物质利益的满足,而且也要重视对他们精神和心理上价值的满足。

企业营销主体及其道德关系。

企业营销主体就是商品销售的组织者,包括制造商和中间商。他们组成了企业销售链。在这条销售链中,制造商与中间代理商是委托代理关系,与中间经销商是一种买卖关系,而中间商之间是一种竞争关系。

在委托代理关系中,代理商是制造商的替身,行使的是制造商的权力,应该维护制造商的利益,如在指定的销售区域内只能销售其代理的商品,不能再销售其他有竞争性的商品等。而制造商应该相信代理商并支持他,形成制造商与中间代理商的信任与忠诚的道德关系。

在竞争关系中,中间商在拓展业务时应遵循一定的竞争道德,坚持公平合理原则,严守契约合同,讲究忠恳诚实。

四、企业营销环节及其道德贯通。

与营销主体道德不同,这一道德要求主要是协调营销主体与消费者之间的利益关系的。

1.市场细分与目标顾客。

市场营销的“顾客至上”的经营原则,在企业经济活动中贯彻的首要表现则是市场细分和确定目标顾客。市场营销要求企业在了解消费者需求的基础上,生产和销售适销对路的产品,不能漫无目的地把自己的产品撤向市场,以免资源浪费。企业唯有找到了合适的目标顾客,才能根据他们的需求、愿望及购买力,设计、生产、定价、销售他们所需要的东西。

2.产品整体概念。

产品的整体概念是指能提供给市场、用于满足人们某种欲望和需要的所有事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。具言之,产品的整体概念有三个层面的内容,即核心产品、形式产品和扩大产品。

随着生产的自动化和消费者权益意识的强化,企业要博得顾客的青睐,占领市场,就不能仅仅在产品的质量、式样和价格上下功夫,还必须要增加消费者的附加利益。质量和价格上的竞争是有限的,而服务上的竞争则是无限的。因此,在市场营销观念支配下的企业,不仅重视商品或劳务对顾客物质利益的满足,而且也重视对他们心理上价值观念的满足。

3.公平的定价道德。

商家对商品定价时,应当遵守公平的道德要求。

给商品定价实质上就是如何通过价格来实现利润和实现多少利润的问题。一个理性的企业追求的是长期的利益,而非一锤子买卖,因而反对一切非道德定价。非道德定价包括价格垄断、价格欺诈、暴利行为和畸形降价等情况。

商家不仅对商品要制定一个公平合理的价格,而且要通过不同的途径和办法让消费者了解和接受,这就是商品的促销。商家在促销活动中的道德要求主要是真实健康与诚实不欺。

绍商品的有关信息。违背这一原则的行为便是散布虚假广告,是不道德的行为。

(一)加强营销伦理建设对企业发展的重要意义。

1.加强营销伦理建设,有助于企业增强竞争优势,构筑核心竞争力。

2.加强营销伦理建设,是企业实施顾客满意营销战略的基本要求。

3.加强营销伦理建设,是企业参与国际竞争的必备条件。

企业营销伦理的建设是一项复杂的系统性工程,社会及企业必须齐抓共建,共同努力。只有这样,企业的营销伦理建设才能取得大的成效。

1.宏观环境建设。

(1)完善法律,加大监管执法力度。

我国目前在法律上还存在一些空白或模糊之处,为不法企业钻漏洞提供了机会。但从我国实际情况看,比完善法律更重要的是认真执法。政府监管部门之间必须加强联系,密切合作,加大执法力度,严厉处罚违法行为。

(2)完善社会主义市场经济,建设社会信用体系,发挥行业性组织、消费者、社会舆论的作用,开展道德教育和宣传,将有助于企业不断完善营销伦理建设。

2.企业伦理建设。

(1)企业文化建设。一个企业如果建立了优秀的企业文化,就能生成良好的营销道德。同时,更能将良好的营销道德体现于企业文化中,形成良性互动。企业应强调其对顾客和合作者的真诚,强调交易中的高尚道德原则,使正确的营销道德观成为企业全体员工的共享价值观。

(2)建立道德型营销战略。企业营销战略涉及的利益相关者越来越多,建立道德型营销战略,可以避免整体实施不协调的问题,达到系统化实施企业营销道德建设的目的。

(3)伦理制度化。在制度上,企业要制定营销伦理道德准则,要坚持开展营销道德教育,建立匿名揭发机制,严格执行赏罚制度,人人平等,赏罚分明,要加强企业营销道德的审计工作,对照行业道德准则和企业自定的道德行为准则检查各部门有无违反之处。

3.营销者的道德建设。

(1)树立正确的个人价值观。在市场营销领域,营销者必须持有如下的基本价值观念:以义生利的获利观,以仁待客的顾客观,以人为本的管理观,服务顾客的销售观,尊重平等的竞争观。

(2)科学技术文化知识的学习。人生应该是一个不断学习的过程,学习将成为一种生活方式。在工作中,企业员工可以在职学习,也可以脱产学习,以提高营销者的道德修养。

参考文献:

[1]朱远红.浅谈营销伦理.法制与社会,.

[2]周浩,蒋慧新.中国企业须树立营销伦理观念.区域与经济,2007.

[3]于沛利.营销伦理研究,.

[4]向康文.论商业营销伦理..

营销论文

知识经济的兴起,表明人类社会的经济活动正逐步摆脱资源的约束,从而在根本上实现可持续的发展,同时也预示着国家之间的竞争是科学技术的竞争,是信息资源的开发竞争,是知识与人才的竞争。知识经济给企业带来的不仅是科技革命和知识革命,更重要的是一场管理的革命。知识营销作为一种新型的营销观念和管理观念,它的产生是知识经济迅速发展的产物。企业的营销能否具有实效,关键看其营销能否给消费者带来新的利益和好处,不单是促销期间的价格,还应该带给他们精神上的享受、生活上的充实、知识上的提高。当企业不时以价格战为武器,在恶性竞争中难以自拔时,一种立意求异、求新、双赢的营销方式———知识营销浮出了水面。另一方面,随着产品科技含量的增加、信息量的丰富、功能的增多,产品的使用也日趋复杂,同一种产品有正副多种功能,同一产品因不同的使用方法会产生不同的功效。因人们接触信息渠道的不同或侧重点的不同,往往会造成对某一知识的无知或知之不多,消费者也不可能具备足够的各科知识来满足识别的需要。于是他们便渴望在接触商品和购买商品时能有一种快捷、有效、方便的途径,去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、选购方法、保存方式和保养方式等,这样知识营销便应运而生了。

伦理学论文

既然存在着上述问题或者缺陷,是不是传播(学)研究“亚洲中心论”就没有什么出路了呢?其实不然,一直以来,美式技术-控制-效果研究范式(这种范式被当作欧洲中心的)占据传播学研究主导地位,但是其理论潜力受到了来自多方的质疑,甚至有人认为在美国传播学研究是个正在“凋零”的领域。面对这种情况,人们开始想像亚洲(实际并非亚洲独有,也没有这样一个同质化的亚洲),因为近30年来,亚洲的一些本土思想和文化传统被作为西方文化和现代化进程的解毒剂或者中和剂而寄予了厚望,许多研究者希望在亚洲能够寻找到带来新灵感的思想资源,亚洲传播研究或者“亚洲中心论”背后实质的内涵就是传播伦理学,是源于一种求知创新的热望,只不过这种传播学发展的新方向借由“亚洲”的名义得到了彰显(或者是亚洲的本土文化传统为传播学的新发展作出了有益的贡献)。虽然传播伦理并非专属亚洲传统,却是在亚洲的各种主要思想传统中表现的最突出;也恰恰在东西方的二元对比和历史性关系中亚洲的道德性等到了强调,亚洲的一些传播理念、方式和风格看来能够有效的弥补西方过分强调线性传播效果的不足。

现在来看,miike提出(2002)关系/联系、循环、和谐、互惠性、他人导向性五大主题,并由此衍发的五大亚洲传播理念无一不是从伦理角度来考虑传播的问题。比如miike(2004)指出通过感觉加以体验、能够察觉和体会到别人的喜怒哀乐是亚洲传播的一个显著特点,并被赋予了极高的道德评价。这种同情式的传播是在充分意识到万物的联系基础上,对他者的认可和接纳,是一种崇高的道德情感。

陈国明就明确的指出亚洲的传播行为强调三种道德特性:互依、尊重和诚实。(chen&starosta,2003)陈国明还提出了一种“和谐传播理论”。(chen,2001/2004)这里的和谐并非手段而是一种传播的目标,它表现了一种道德追求,能激发人们与他者进行合作的责任感;这不是凭借传播者的策略性语言,而是依靠对他人真心诚意的关切之情来实现的。

总而言之,亚洲的一些思想传统和传播特色确实能够为传播伦理学的发展提供更多的甚至是主要的理论资源。但我们也许可以考虑放下“亚洲中心”或者“亚洲主义”这样过于沉重和含混的概念,通过传播伦理学的理论建构,大胆创新,把亚洲的各种语言、宗教、智慧和历史文化传统充分发扬光大。

首先,应该通过对传播思想的重新追溯,结合亚洲一些重要的思想传统,全面探索传播的意义,尽力丰富“传播”这个概念的内涵。我们必须搞清楚传播现在是什么,具有怎样的可能性,我们才可能调动一切的思想资源为深入发展传播学服务,包括亚洲的或者欧洲的,历史的或者现代的。

其次,传播伦理学既是传统传播学的深入发展,又是一次革新意义的范式转换,应该有观念、理论、思路和方法上的全面改观,我们确实应该考虑miike()对欧洲中心式“理论建设”和知识基础提出彻底的质疑,全面思考创建新的“游戏规则”和对话原则。那么,亚洲的思维方式、一些原来处于边缘的文化思想和传播理论和一些来自它学科的知识将为我们提供帮助。

最后,把注意力投向与传播相关的现实和问题,让问题牵引研究的视线和注意力,这是建构新的理论架构的重要的动力源。亚洲还有许多处于各种文化交汇的混杂地区都会成为很好“样本”和“媒介”,为理论转变提供足够新鲜的灵感、素材和舞台,当然这些研究不惟实证,方法总是多元的,特别在面对混杂的现实问题,方法是综合甚至的对照式,需要足够的复杂性和灵活性。

[注释]。

[1]比如miike、chen,g.m.、dissanayake、ishii、asante等人在理论思考和方法设计上作过初步的努力和贡献。

[2]一般来说,启蒙思想往往和理性(功能角色观)、个人自由、民主和科技进步等观念联系在一起,这里面自然蕴涵着对人性的基本界定,这种界定又往往被用来衡量和评价其他文化的人性状态。

营销论文

一、引言。

工信部发布了《关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》,明确了将扶持民营资本实质性进入基础电信业,部分虚拟运营商(以下简称“虚商”)将于近期正式开放相关业务。

校园市场是消费电信业务的重要市场,学生乐于接受新鲜事物,且有广泛的社交需求,因此对于手机的各种业务都有很高的关注度。

因此,有必要对虚商进入校园市场进行分析,制定科学合理的市场营销策略。

二、虚商的现状及问题分析。

初,随着第五批虚商牌照的发放,涉足170号段的企业进一步扩大,覆盖多个领域,满足消费者的个性化需求。

然而,伴随170号段正式放号所暴露出的问题让人无法忽视:。

(一)互联互通漏洞频现。

具体表现为四个方面:一是170号段不能被银行系统识别。

二是部分手机安全app自动拦截170号段。

三是用170号段进行网站注册时用户收不到验证码。

四是使用固话拨打170号段显示空号。

(二)虚商与传统运营商沟通不够。

虚商与传统运营商的磨合不够,由于170号段是依靠传统运营商建立的,因此虚商对自己的服务也难以保障。

(三)品牌不明确。

170号段依旧显示三大基础运营商品牌,虚商品牌并未显示,与此同时,虚商的行业认证就会出现问题,而这一问题的解决,仅靠虚拟运营商一方难以解决,还需要虚商、市场和监管部门共同推动。

(四)扩张过快。

虚商面对潜在市场急功近利的盲目扩张表现容易导致用户服务难以保障,这对自身品牌和口碑的树立是非常不利的。

170号段应先进行小规模友好用户试验,在此基础上自我修复和完善,以更优质的服务吸引用户。

三、swot分析及校园营销策略制定。

(一)swot分析。

(1)优势(strength)。

1)虚商在校园内拥有广泛的客户群体。

进入大学的新生数量庞大,且处于更换手机号的最佳时期。

2)虚商能根据客户需要灵活制定号码业务。

3)虚商在价格制定上有更加灵活的空间。

(2)劣势(weakness)。

1)虚商缺乏通信基础设施和关键技术,通信不稳定。

2)虚商向传统运营商租用硬件设备、批发服务业务,在通信服务、价格制定上存在一定的局限性。

3)虚商的资金链条不稳定。

(3)机会(opportunity)。

1)国家政策的倾斜将为虚商提供更多的利好消息。

2)校园消费群体接受新鲜事物较快,且较容易受性价比的影响而选择新的运营商。

3)虚商校园市场尚未完全打开,其市场潜力巨大。

(4)威胁(threat)。

1)传统运营商已经形成对市场垄断的事实。

虚商面临着客户习惯难以改变的挑战。

2)虚商逐渐增多,各虚拟运营商之间的竞争压力大。

3)政府虽大力支持虚商发展,但暂时没有使用明确量化的政策予以支持。

(二)营销策略组合。

(1)产品策略。

产品作为整个企业发展的核心,对于电信业虚拟运营商来说,业务的设置和服务的提供就是企业的产品。

1)业务设置和服务质量。

积极进行市场调研,提供定制化的套餐业务,满足不同校园消费群体的需求,以低姿态、高品质的优势争夺市场。

2)开展校企合作,树立品牌形象。

为不同类型的业务建立自己的品牌,如中国电信面向学生群体推出的“飞young”系类业务,通过在校内设立奖助学金、为校园精品活动冠名等方式作为校企合作切入点,树立良好的企业形象。

3)与终端产品合作,拓展校园市场。

虚拟运营商与苹果、三星、小米等移动终端公司合作,通过终端产品捆绑的形式拓展校园市场。

(2)价格策略。

低价服务套餐是市场对虚商的期待,在校园市场中尤为重要。

但是虚商从传统运营商处购买移动通信业务,再包装成自有品牌进行销售的模式是很难实现低价服务的。

就目前来看,简单的低价格营销策略是不可行的,虚商不能寄望于从通信业务中直接获得利润。

使用成本加成定价法与参与竞争定价法相结合的定价策略,密切关注竞争对手的定价水平,并适当的调整自己的定价策略。

(3)渠道策略。

加强校园营销渠道的建设,创新渠道策略,是虚商打开校园市场的又一重要举措。

1)持续在各高校中招募在校大学生从事兼职推广工作,通过他们的带动,有效地促进校园消费群体对于虚拟运营产品的认知。

2)充分利用移动网络平台,拓展校园销售渠道。

对于虚商而言,建立实体渠道耗资巨大。

相对而言,线上渠道投资小,适合目前虚商采用。

(4)促销策略。

虚商进入市场初期必然要面对消费者不信任等一系列的问题,这时,虚商就应当利用业务特色、价格公道、服务健全的优势,将产品主动推销出去。

1)人员推销。

成立一支专门的推销队伍,包括推销人员和技术人员,去校园一线进行推销,同时收集学生反馈的第一手信息。

此外,在校园用户中招募直销队伍,在提供校园勤工助学岗位的同时,让消费者成为推销人员,更好更快地拓展校园市场。

2)广告促销。

在电视和网络等媒体上做宣传将迅速提高知名度,并树立产品的形象,是打开市场的有效手段,在投入期广告费用比例相对来说应多一部分,占销售收入的15%左右,当进入成长期后,广告费用逐渐减少到10%左右。

广告应该以突出业务和服务的优势,激发潜在用户的欲望为目标。

3)校园活动。

大学生的校园文化活动繁荣,虚商可以通过赞助校园活动,以获得冠名权的方式,拉近与大学生的距离,用潜移默化的方式渗透进大学生的生活学习中。

通过与学校合作,定制满足校园用户需求的业务。

通过与校方签订相关协议,面向新生广泛发放170电话卡。

四、结语。

虽然,当下虚拟运营商的业务还面临许多不利因素,暴露出许多问题,校园市场的开拓能力依然不足,但是,相比其他国家,我国校园市场具有容量大、业务潜力深、市场需求广等有利因素,虚拟运营商只要及时关注政府政策与市场格局,注重产品细节,不断秉承创新精神,必将在校园市场冲出一片天地。

论文2:新建本科院校市场营销专业人才培养的研究。

全社会对市场营销人才的旺盛需求,极大地推动了市场营销专业建设和人才培养,市场营销专业已经成为国内高校设立最多的专业之一。

目前我国市场营销专业人才培养主要有两种模式:一是强调综合素质教育,采取宽口径、厚基础培养模式,培养专业知识全面的研究型、通识型营销人才;二是注重学生的专业知识和专业能力,强调培养具备实际工作技能的应用型营销人才。

在新常态背景下,我国经济结构面临深度调整,市场营销专业是对经济发展最为敏感的专业之一,随着经济的转型升级,企业对营销人员的要求将发生较大改变。

新建本科院校,在生源、办学条件、师资力量、研究水平、社会资源等方面与传统本科院校相比还存在较大差距,市场营销专业该如何创新才能适应快速变化的市场?本文以成都工业学院市场营销专业为例,探讨新建本科院校市场营销专业人才培养问题。

成都工业学院(下称我校)市场营销专业经历20余年的发展,形成了较为成熟的人才培养体系,为社会培养了大量的营销人才。

但升本后的营销专业该如何发展,如何培养特色营销人才?我们有必要认真研究和重新梳理现有的人才培养方案。

首先,市场营销专业的行业导引不明确。

学校升本后,明确了培养“应用型”营销人才,但是专业课程偏重于传统营销理论的学习,看似“高大上”,实则不接地气,行业针对性不强,学生普遍感觉学不到实用的东西,加之实训环节与行业衔接不紧密,培养的学生缺乏行业核心竞争力,毕业生就业呈严重的低端化趋势。

营销伦理心得体会

随着市场竞争的日益激烈,营销伦理的重要性越来越突出,优秀的营销机构如何在遵守伦理规范的前提下获得市场份额和客户好评成为了企业追求的目标,本文以我所在的数字营销公司为例,谈谈个人对营销伦理的体会与感悟,主要包括以下几个方面。

第一段:了解伦理规范,管好自己的舌头。

在数字营销的前沿领域,往往出于竞争的目的和未考虑后果的行为,导致营销行业的道德滑坡,本公司因此在营销方面着重规矩,对营销伦理特别注重。在我看来,营销人员首先要强化自己的道德理念,了解伦理规范、言行得体,学会管好自己的舌头,特别是在社交媒体时代,言论的质量更是考验企业的立场和价值观,只有用合适且合法的语言方式来传达真实信息,才能获得市场的信任和好评。

第二段:营销合规,做好相关调查。

当前由于竞争的加剧和广告政策的限制,营销人员普遍存在模拟创造的营销违规行为,本公司的宣传策略就是勤于自查自纠,每个环节都严格按照保险的程序操作,保证所营销的产品无任何违法嫌疑,避免跨国营销的风险和代价。因此,更好地满足客户的需要和合规的执行文化在我个人看来可谓势在必行,营销同样要欲速则不达,良心企业不仅博得客户的信任,也能够在这场营销较量中战胜对手。

第三段:营销为人民服务,以客户为导向。

在经过前面两段的营销导向体现了营销的正确性和规划,此处所谈的同样为营销伦理的体现。如我所见,不管这是个怎样的数字营销工厂,营销需要始终以客户为导向,唯有如此才可返回市场的受益者,以服务为核心,推动客户的满意度和市场的发展。那些只注重自己利益或是投机取巧的所谓营销为了达成目的而无所不用其极的极端营销方式,本人拒绝参与,因为行之有效的极端营销绝对不可能真正得到客户的认可,更不可能持续长久地保持市场份额,反而在各种压力之下倒闭破产。

第四段:营销团队建设,与团队相处和谐。

营销在数字时代的形态下,关键的因素便是团队和个人素质。因此,我相信所谓的好公司并非在所谓的新鲜颜色或是高大威猛的办公室上,而是在团队建设上,人才储备、沟通语言、互动方式,好公司一定是人文化的,这也是为什么某些符合伦理伦常的大公司显得得盛意外。在这一点上,不仅是领导端,营销团队之间的相处和谐更加值得注意,“营销是讲故事的人”,天道酬勤,而在人才成长的道路上,人际关系和团队氛围同样至关重要。

第五段:营销得失衡量,做好信息反馈。

做好营销一方面需要有实际的项目基础,另一方面也需要在得失衡量、信息反馈等方面有优秀的团队执行力。以我所在公司而言,在每一个营销计划结束之后还会有信息模块对营销信息进行统一反馈和总结,不仅有助于团队成长和绩效的进步,还能促进营销人员的成长和个人价值的提升。所以,作为营销人员一定要切实了解客户的需求,并在得失的比例上进行平衡,反映客户和自身的价值方向,并在营销中使它们完美的融合。

总之,在我看来,都能做到这五点,才真正去执行营销伦理,不但能解决所面临的困难,还会获得市场的认可和口碑的提升,一个企业的品牌形象并非简单可描述的形式,而是在时间和客户的考验中由无数次的协力合作所雕刻的。营销伦理是营销必须遵循的准则,对于每个营销人员来说,细心、耐心,思虑周到,行之有效的伦理规范对于企业所面临的市场挑战是十分重要,不仅影响企业的市场信誉度,更影响企业的品牌价值,让企业在市场变换中永久立足。

营销论文

关于知识营销的涵义,最有代表性的看法是指,在企业的营销过程中,使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴,帮助消费者增加与商品相关并实用的信息与知识,提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、树立形象、提升品牌竞争力的目的。这一观点是大多数工商管理界普遍认同的观点。但从图书情报学界传统的思路,我们可以把知识营销理解为,对知识产品或成果的营销。

从工商管理界的理解来看,知识营销应包括以下三部分内容:

知识经济时代的到来,意味着我们正在进入“学习社会”,在这样的学习社会里,人们必须“活到老,学到老”,相应地,营销也不可避免地成为“学习营销”。学习营销主要包括两方面的内容:一是企业向消费者和社会宣传自己的产品和服务,推广普及新技术,对消费者进行“传道、授业、解惑”,实现知识信息的共享,消除顾客的消费障碍,从而取得两利的营销效果,比如可以通过开展科普活动,进入社区举办科普讲座,广泛向市民赠送科学书籍,举办科普知识竞赛,从而引发人们对相应产品的购买欲望,拉动市场需求,但在活动中不能推销和要求参加者购买产品。学习营销的第二层面是企业向消费者、同行和社会学习。企业在营销的过程中需要不断地向客户及其他伙伴学习,发现自己的不足,吸取好的经验方法,补充和完善自己的营销管理过程。这表明,学习营销的学习是双向的,即互相学习,互相完善,取长补短,最终达到整体的和谐。

网络营销是知识经济和网络技术相结合的产物,它是利用internet所进行的营销,具体说主要通过在internet上建立虚拟商店和虚拟社区来实现。虚拟商店又称电子空间商店(cyberstore),它不同于传统的商店,不需要店面、货架、服务人员,只要有一个internet网址,就可以向全世界进行营销活动。相比传统商店而言,它具有成本低廉、无存货样品,全天候服务和无国界、区域界线等优点,并且拉近了企业和消费者之间的距离。另外,在网上还可同步进行广告促销、市场调查和收集信息等活动。

人流量高的地方去买东西,越来越多的人选择疾病传染风险最小的网上进行交易。事实上,网络营销所带来的方便和实惠已经让众多网站和商家受益。

随着生活水平及自身素质的不断提高,传统意义上商品及服务已不能满足人们的消费需要,而健康化、自然化的绿色产品正逐渐成为消费的新宠,消费中的环保、生态、节能和可持续发展的理念日益增强,这使企业营销不得不特别重视绿色概念,开发绿色产品,即从生产到使用、回收处置的整个过程都要做到对生态环境无害,符合特定的环保要求,同时在营销策略上注重“绿色情结”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到“天人合一”。只有这样才会得到社会的肯定和顾客的信任,企业营销才能取得成功。另外企业应积极努力,争取得到is014000认证和“环境标志”,取得21世纪营销的合格证。

2。知识营销与传统营销的区别。

知识营销的概念和内涵为我们了解和认识知识营销奠定了知识基础,那么它与传统营销有什么区别呢?综合起来看,主要有以下几个方面:

2。1营销环境的不同。

营销环境发生了巨大变化。首先是竞争日益激烈,随着我国加入wto和经济全球化的不断演进,“国内市场国际化,国际竞争国内化”正逐步成为现实;其次,竞争的方式发生了变化,大家共同拥有信息技术,共享信息资源,更多地开发市场,在合作中竞争,在竞争中合作。

2。2营销产品的不同。

营销产品有了质的改变,传统营销产品逐步被知识型产品所替代。对知识产品的营销要求营销者必需具有较高的知识素质,不仅要深谙营销技巧,同时也要掌握有关产品的知识,能够把这些知识推销给消费者,能够提供迅速、及时和高知识含量的售后服务。

传统的营销方式是靠媒体、广告等向消费者传达产品信息的,这种方式是单向的,营销者往往处于主动,而消费者处于被动,信息反馈速度缓慢并且有限,成本也较高;而在知识经济时代,网络化使营销渠道四通八达,不仅营销部门可通过网络将产品信息迅速传达给消费者,大大减少了营销环节,降低成本,而且消费者也可通过网络与营销部门进行对话,表达自己的愿望,提出自己的要求,促使厂家生产出更适合市场需求的产品。

2。4营销结果的不同。

传统营销的结果往往是有利于企业和营销者的,因为营销的出发点和关注点在于能更多更快地推销出自己的产品和服务;而知识营销更多地关注消费者的需求,不仅有利于企业树立良好的形象,提升品牌竞争力,也能使消费者放心地消费产品和服务,特别是使消费者获得了有关产品的知识和使用技巧。

伦理学论文

摘要:道德哲学家都试图把自己对道德语言释义模式强加于非自然主义或情感主义。而不是靠对道德语言的经验观察来分析理解他们。正如维特根斯坦所说,“在大多数情况下――即便不是在所有的情况下――我们使用的‘语义’一词,可以这样来下定义:一个字的含义就是它在语言中的用法。”他认为,我们不可能制定一种对语言的一切用法都具有共性的语言标准。

关键词:未决问题论证;情感主义;非认知主义。

在漫长的伦理学发展史上,规范伦理学一直占据着主导或统治地位,它是研究人们正确的道德行为规范或行为的应然性的理性反思活动,它试图回答究竟什么东西使得一个行为或规则成为道德的行为或规则,它努力发现在各种道德行为和规则背后的根本的或者最高的原则,它企图找出隐含在各种行为背后的共同的道德属性。总之,规范伦理学试图从理论上回答我们道德上究竟应当怎样生活的问题。但当代西方伦理学家们大都对传统的实践伦理学家们的工作不以为然,认为他们的工作是建立在未加分析和未加澄清的概念之上的。

当代伦理学家盖伯特指出:“规范伦理学和应用伦理学缺乏对伦理学概念的和认识论的问题的探索。这些问题是人们在考究道德论辩和探索应用正当或不正当的规范理论的过程中提出来的。概念问题因道德术语和主张而生,认识论问题源于道德确证的可能和特性。”{1}他还认为:“元伦理学可以界定为对于抽离了具体内容的道德规则,道德标准,道德评价之本性证明,合理性,真理的条件和性质的哲学研究。它将道德或道德原则作为其研究对象。”{2}让伦理学研究做出这种从“实质”到“形式”的转向的第一人是g。e摩尔。

19,g。e摩尔(g。e。moore,1873―1958)《伦理学原理》一书的发表,是一件“具有划时代里程碑意义的事件”{3},它“标志着20世纪伦理学革命的开端”{4}。

摩尔的研究和分析指出,早先关于伦理学问题的着作中的大部分观点是极其混乱的,原因在于他们没有在理解伦理学问题之前就尝试对伦理学问题作出回答。于是,对某一具体的说谎行为,不同的人可能会有不同的结论:有人认为这一说谎行为是善的,有人则不这么认为。所以,摩尔认为伦理学的核心问题就是:“善”的含义究竟是什么?如果我们能够弄清这个问题,我们就获得了决定伦理学判断真假的证据,就能解决伦理学中的争论,判断谁是谁非。

《伦理学原理》中的核心部分是“未决问题论证”,摩尔试图通过它来证明“善”是一种单纯的,不可定义的,非自然的属性。值得注意的是,虽然摩尔的论述只涉及到“善”(好的)一词的意义,并且认为“善”是不可定义的,但他并未强调我们不可能对那些实际好的东西进行描述。摩尔自己就认为“房事的快乐是善的”{5}。但“房事的快乐”“快乐”并不就等于“善”的定义。

摩尔的论证有诸多问题,{6}但对他的最直接的批评就是:有人提出了对“善”的定义。如情感主义,规定主义,准实在论等等。

第一个提出完整理论反对摩尔对“善”的不可定义的说法的大概就是文学评论家的c。k奥格登和i。a理查兹。奥格登和理查兹写道:“‘善’被认为是一个独特的,不可分析的概念……(这个概念)是伦理学的主题,我们认为,‘善’的这一独特的伦理用法是一种纯情感的用法。{7}”他们在1923年首次发表的《意义的意义》(themeaningofthemeaning)这本着作中,基于他们对于语言的研究,认为用来表达我们思想的符号既可以表达词的原义,又表达情感。他们认为,科学的表达和我们日常生活中的大量普通表达是象征地使用语言,以便传达周围事物的信息。在这种语言的使用里,有一参照符号即我们所涉及到实物。例如我说“长江大桥长x米”,那么我便是在进行某种表达,即在用符号来记录或传达一个参照符号,并且我使用的说明符号在理论方面应该是可以检验的。然而,在情感语言里,我们并不是在力图传达自己的主张,而仅仅是表达或试图激起我们的情感和态度。这两位作者认为,由于没有注意到语言可能经常从情感上运用,而不是象征地运用,所以哲学家已经被引入歧途,他们尝试去发现如“美”“善”这些词所涉及的某些事物,而不是去发现明显地符合这种准则的事物。所以,他们不再讨论作为唯一的,模糊的,不可分析的,非自然的“善”一词的含义。奥格登与理查兹认为,在具体运用方面,由于象征意义和情感意义通常是混在一块儿的,因而区分两者便显得困难。但他们坚持区分两者是一种趋势,会便于更加清晰地使用和理解我们的语言。

在从奥格登和理查兹到a。j艾耶尔期间的哲学家一直都在致力将这两种区分――价值判断与事实判断――细致化。如布雷斯维特(braithwhite),w。h。f巴恩斯。后者认为,一个社会中关于价值判断的争论产生于对同一问题持两种不同观点的矛盾。这种争论不可能通过推理来解决,而只能通过改变对方的态度来解决。

受维特根斯坦的影响,维也纳学派即逻辑实证主义的主要代表,艾耶尔,史蒂文森,它们继续发展了伦理学情感主义理论。按逻辑实证主义,一切有意义的命题,或者一切有可能证明或者证实的命题,要么是经验的命题,要么是分析的命题。艾耶尔,逻辑实证主义的.领军人物,也是伦理学情感主义的代表人物,他试图证明所有的知识都来自于经验,即所有的综合命题都是经验命题,并且一个命题的意义,是其自身证明的方式。即陈述一个经验命题意味着陈述用来确定命题正确与否的观察。那么这个观点所面临的难题是:伦理学命题似乎是综合命题,但伦理学话语经验上有无法证实。伦理学判断中“道德的”“善”或“错误的”之类的谓词所断定的属性并不存在与对象之中,其意义也不包括在主词的意义当中。那么如何解释看似综合命题的规范性的伦理学命题经经验上无法证实呢?艾耶尔对伦理学话语考察后的结论是:伦理学命题根本就不是有事实意义的命题,伦理学语言的目的只是用来表达或者激起情感。摩尔认为伦理学的基本概念是单纯的,不可还原的,非自然的属性,艾耶尔也认为伦理学判断里根本没有有意义的概念。

有许多对情感主义伦理学的批评,但值得注意的是,这些批评并不关心对情感注意的修正,他们只是建立在这样的信念上:如果情感注意理论被广泛接受,那它将有损于社会,它会损害我们对文化的传统道德原则的信心。“人们或许会认识到一种断定所有的道德判断仅是没有意义的情感的表达的理论会加剧人们传统文化价值观点崩溃,但在此,正确评价任何哲学理论对(非哲学家)普通大众的实践影响是困难的。并且,在人类历史上,大部分最具有创造力的进步都被许多危及人生存的社会传统价值所拒斥。”{10}无论对这个问题的看法是什么,我想艾耶尔的意图是正确的,即更清楚地表明什么伦理争论的本质。

只是,艾耶尔的情感主义除了对之一些不“专业”的反驳之外,还面临这样一些问题:(1)怎么样避免道德上的对错完全依赖于大脑状态的问题!如果道德上的正确与错误完全依赖于我们大脑的主观状态。因此,如果我们的情感变了,这是否意味着道德上的正确与错误也因此改变了。小时候我并不喜欢吃香菜,但我现在喜欢吃了。这是对香菜的情感的变化,以前不爱吃香菜叶没有什么大不了的。但如果我以前觉得说谎(杀人)是正确的,但现在认为说谎(杀人)是不正确的,那么我一定会觉得以前的道德判断是错误的,而不单单是一种情感的变化。(2)怎样解决人们之间的道德分歧!持同一种价值观的人们之间可以产生真实的道德分歧,但这种分歧只不过是事关事实问题的分歧,人们可以用论证解决他们之间的分歧,然而在采用不同价值观的人们之间,当涉及到纯价值问题时,只能求助于谩骂!“费雷格―吉奇”问题,界定道德情感的问题,等等。

继艾耶尔《语言、真理和逻辑》一书,史蒂文森于1945年发表的《伦理学与语言》,它被认为是“迄今为止最详尽,最精确的情感伦理学理论的代表作”{11}。史蒂文森十分乐意承认他的观点继承了艾耶尔的情感理论。他的工作也更多的是为艾耶尔的观点进行辩护而不是中伤和诋毁。但同时,他也提出了三个不同于艾耶尔的观点:

(2)史蒂文森关于道德问题的论证,会引起观点和态度上的分歧,但这不会使道德问题成为伪问题。语言的两种主要用途――描述性和动态性,产生了两种不同的争论。一种是关于信念的争论,这种争论关心“如何真实地描述和解释问题”,另一种争论是关于态度的争论。这种争论则关心“如何赞成或反对,以及如何通过努力逐渐形成态度”。根据史蒂文森的观点,道德争论表现为态度的争论。史蒂文森认为态度的争论则可能是有信念的分歧所引起的,所以必须解决信念的分歧来消除态度的争论。由于理性因素和情感因素的这种联系,我们就有可能解决“纯价值问题”的争论。

(3)艾耶尔认为规范的道德判断“既不可能是真的,也不可能是假的”,这是因为他没有看到道德判断的描述意义。史蒂文森声称“更加准确和清楚的说法是,一个道德判断可能是真的或假的。”{15}史蒂文森发现,具有共同的价值标准的人们进行道德争论,只需诉诸道德判断的描述性成分,就能够解决他们之间的争论。可是“一个祈使句和其证明理由之间的关系与一个描述性语句和其证明理由之间的关系,两者是不同的。后者是一种逻辑关系,前者是一种心理关系”。{16}正因为一个道德判断与其证明理由之间没有逻辑关系,所以“任何讲话者对能够改变态度的任何事实的任何陈述,都可用来作为支持或反对一个道德判断的证明理由。”{17}所以,对同一事实陈述具有不同的心理反应即态度――没有共同价值标准――的人之间,道德争论是不可能的。但“假如人们关于x抱有共同的信念,他们是否对x持相同的态度呢?”如果答案是可定的,我们就很有希望取得道德问题争端的统一吗?但即使对任一事实陈述都具有相同的心理反应,相同态度,是否还是有一些态度上的分歧并不是有信念的不同造成的?换句话说,具有共同价值标准的人,对于相同的道德问题是否仍可能持有不同的态度?这些都是史蒂文森没有回答的问题。

“史蒂文森最大的贡献,也许莫过于他说明了规范伦理学判断包含着描述性和情感性两方面”,{18}“善”除含有一种表示说话者赞同和容易博得听者赞同态度的情感意义之外。“这是善的”,这句话还含有这个东西具有性质(或关系)x,y,z。。。。。。意思。并且史蒂文森发现了“善”一种他称之为的“引导性定义”,即我们在情感词的意义不发生实质性变化的条件下改变其描述意义。我们可以引用黑尔对这个同样发现的话:

对经史蒂文森修缮过的情感主义理论的批评依然是很多的:

首先,对信念与态度的区分,是史蒂文森分析的基础。但有人就指出史蒂文森的划分与实际不符:他们认为“史蒂文森没有认识到信仰的统一或者对实际问题的看法,正像依靠道德的统一一样,也要依靠态度的统一,至少信念的统一是首先没有争论的双方一直接受逻辑一致性的原则。接受这样的一个原则就叫做‘认识的态度’,因为它不是从逻辑原则得出的,正如道德判断的证明理由一样,任何支持这种‘认识态度’的理由与‘认识态度’本身的关系,是心理关系而不是逻辑的关系。”换言之,按逻辑做出的决定,其本身不是一种逻辑必然性的决定。

r。m黑尔在《道德语言》中一书中,主张“规定性”作为道德陈述的基本特征。而反对将“赞成态度”作为道德陈述的基本特性。并且黑尔将“告诉某人某事”与“使某人做某事”区分为两种截然不同的逻辑过程,前一种是命令,是道德语言最基本的特征,而后一种情况则是具有宣传性,含有“说服”的意思。简而言之,黑尔认为道德判断更像是一种命令,道德语言是一种规定语言。

参考文献:

[1]路德?宾克莱,二十世纪。伦理学河北人民出版社,1988(8)。

[2]史蒂文森,伦理学和语言。中国社会科学出版社,1991(4)。

[3]孙伟平,伦理学之后。江西教育出版社,(5)。

[4]陈真,当代西方规范伦理学。南京师范大学出版社,200。

营销伦理疫情心得体会

第一段(引言):全球疫情爆发给各行各业都带来了巨大的冲击,尤其在营销领域,企业们面临前所未有的挑战。在这个特殊的时期,营销伦理显得尤为重要。在疫情期间,我有幸参与了一家企业的营销工作,通过这个经历,我深刻地体会到了营销伦理在疫情中的价值与意义。

第二段(情境):在疫情期间,人们的需求和心态发生了巨大的变化,这给企业的营销工作带来了困难。贩卖恐惧、散播谣言,以此为筹码获取暂时的营销利润,这是一些不负责任、缺乏道德和伦理意识的行为。对此,作为一名营销人员,我深知只有坚守正道、诚信经营,才能赢得顾客的信任和长期发展的机会。

第三段(困境与决策):在疫情期间,我面临一个艰难的决策。企业推出了一款新型口罩,据说能够有效抵御病毒。然而,由于供应链中的一些问题,该产品的品质无法保证,存在一定安全隐患。在这个时候,一些竞争对手推出了类似的产品,并且通过虚假宣传获得了一定的市场份额。在面对这种情况时,我决定坚守伦理底线,毫不动摇地保护顾客的利益。

第四段(伦理底线):为了守住伦理底线,我采取了一系列的行动。首先,我积极与供应链部门沟通,力求解决产品品质问题。其次,我与顾客进行了坦诚的沟通,告知产品存在的安全隐患,并表示会全力解决。最后,我深入调研市场,推出一些补救措施,以提升顾客的购买信心。这一系列的行动,不仅帮助企业赢得了顾客的理解和支持,也提升了企业的声誉和口碑。

第五段(心得与结论):在这段特殊时期,只有坚守营销伦理底线,才能真正取得可持续的市场竞争优势。尽管一时短暂的利益可能会吸引一部分企业选择妥协道德底线,但这种行为不仅在道德上是不可接受的,也会对自身的企业形象和长远发展产生负面影响。反之,通过诚信经营、坚持真实宣传、优化服务,企业能够赢得顾客的信任和忠诚,并在疫情中逆势而上。作为一名营销人员,我会时刻铭记营销伦理的重要性,不仅为了企业的长期发展,也为了维护整个行业的声誉和形象。

营销从业伦理心得体会前言

营销是当今商业社会中不可或缺的一环,它既是企业发展的重要手段,也是消费者获取信息和购买产品的重要途径。然而,随着市场竞争的加剧和商业利益的不断追求,一些营销从业者开始追求利益最大化,忽视了伦理道德的重要性。因此,作为一名营销从业者,我深感有必要对营销伦理进行思考与反省。本文将从以下五个方面,探讨我在营销从业中的伦理心得体会。

第一段:对伦理意识的重视。

伦理意识是进行良好营销所必不可少的品质。作为一名营销人员,在制定营销策略和推广产品时,应当时刻记得遵守法律法规和行业规范,尊重消费者的权益。只有以合法和道德的方式开展营销活动,才能树立起企业的良好形象和信誉。因此,在我的从业过程中,我始终强调伦理意识的重要性,将其视为衡量自身素质和能力的重要标准。

第二段:诚信为本的营销理念。

诚信是营销从业者最重要的品质之一。唯有通过真实、客观、准确的信息传递,才能建立起消费者与企业之间的信任关系。因此,我始终坚持在营销活动中不夸大产品的效果,不虚假宣传,只向消费者提供真实可靠的信息。诚信的营销不仅能够赢得消费者的认同和支持,还有助于企业的长远发展。对于那些不择手段追求短期利益的营销方式,我将始终坚守诚信的原则。

第三段:保护消费者利益的责任。

保护消费者的利益是营销从业者的首要责任。在推销产品时,我们要确保产品的质量和安全,切实履行产品的售后服务承诺。另外,还要避免销售低质次品或没有必要的附加消费,对消费者的知情权进行尊重和保护。只有满足消费者的需求,尊重消费者的权益,才能从长远来看获取更大的商业利益。

第四段:尊重竞争规则的重要性。

在市场经济中,竞争是无可避免的。作为一名营销从业者,我深知只有通过公平竞争才能取得胜利,只有在竞争中不断提升自身实力才能保持市场竞争力。因此,我坚决不使用贿赂、诋毁竞争对手或其他违反竞争规则的手段获取商业利益。我相信,只有通过健康的竞争环境,才能打造出一个良好的市场秩序。

第五段:不断学习与成长的意识。

营销是一个不断变化和发展的领域。为了适应市场的变化,我始终保持学习和成长的意识。通过了解市场和消费者的需求变化,不断反思和总结自身的经验,提升自己的专业素质,才能更好地应对市场竞争和满足消费者的需求。同时,我认为还应主动关注行业的伦理规范和企业的社会责任,时刻警醒自己遵守职业道德,做一个真正负责和尽责的营销从业者。

总结:

在如今商业社会中,营销伦理的重要性不容忽视。作为一名营销从业者,我始终将伦理意识放在首位,坚持诚信为本的营销理念,并且承担起保护消费者利益和遵守竞争规则的责任。同时,我也明白学习与成长是不断提升自身能力的必经之路。通过以上这些探索和实践,我将一直努力成为一名充满伦理道德意识、能够为企业创造价值和推动市场发展的优秀营销人员。

营销从业伦理心得体会前言

近年来,随着市场竞争的日益激烈,营销行业成为了重要的经济推动力。然而,一些企业在追求利润最大化的同时,却忽视了伦理道德的约束。因此,我认为在营销从业中注重伦理意识是非常重要的。本文将探讨营销从业者应该具备的伦理心得体会,以帮助他们进行正当合规的经营。

首先,作为营销从业者,我们应该明确自己的角色定位。我们不仅要关注企业的利益,还需要充分考虑消费者的权益。在产品宣传和销售过程中,我们要秉持“诚实信用”的原则,不夸大产品的优点,不隐瞒产品的缺陷。我们应该以消费者为中心,尊重他们的选择权,并为他们提供真实可靠的产品信息,确保消费者能够做出明智的购买决策。

其次,营销从业者应该遵循市场竞争的规则。我们不应该采取不正当手段来获取竞争优势,如恶意抹黑竞争对手、散布虚假信息等。竞争是市场经济的基本要素,我们应该鼓励公平竞争,并以良好的产品质量和服务态度赢得消费者的青睐。只有在公平的竞争环境下,营销行业才能实现健康、可持续的发展。

另外,营销从业者还应该关注社会责任。在市场经济的大背景下,企业不仅仅是盈利的机构,更是社会的一部分。我们应该积极关注环保、公益事业,承担起企业社会责任。比如,我们可以选择推广环保产品,鼓励消费者减少使用一次性物品,同时也可以组织员工参与社区志愿活动,回馈社会。只有在实现企业和社会共赢的基础上,营销行业才能真正获得可持续的发展。

此外,营销从业者在与消费者的沟通中需要注重隐私保护。我们应该严格遵守相关法律法规,不泄露消费者的个人信息,保护其隐私权益。同时,我们也应该注意数据的使用和保管,不滥用消费者的信息。对于未成年人的信息保护更是应当倍加重视,远离不良童星、提供正面价值观的产品推广,保护未成年人的身心发展。

最后,营销从业者应该具备辨别虚假宣传的能力。我们需要学会辨别伪劣产品和虚假宣传的手段,不轻易上当受骗。同时,我们也要提醒消费者保持理性消费的意识,不要盲目追求品牌和模式,购买符合自身需求的产品。只有提高消费者的辨别能力,营销行业才能更加健康、有序地发展。

综上所述,营销从业者应该注重伦理意识,在追求企业利益的同时,也要充分考虑消费者的权益和社会责任。我们应该坚守道德底线,遵守行业规范,树立良好的企业形象。只有这样,营销行业才能真正发挥其积极推动经济发展的作用,并为社会提供更多的公共价值。

营销伦理心得体会

营销伦理作为一种规范和约束营销行为的原则,强调了企业在进行市场营销活动时应遵守的道德准则。它涉及到的范围非常广泛,包括宣传、销售、广告、客户关系等方面。目的是保护消费者的权益和利益,建立起良好的商业信誉和社会形象。在当今商业环境中,营销伦理已成为企业品牌建设和声誉管理的重要方面。

营销伦理的基本原则包括诚实、公平、尊重和责任四个方面。诚实是指企业在宣传和推销产品时应遵守实事求是的原则,不夸大其词;公平是指企业在与消费者交易时应公平合理,不得采用不正当手段获取利益;尊重是指企业应尊重消费者的权益和利益,不得扰乱他人生活;责任是指企业应对自己的产品与服务负责,承担必要的法律和社会责任。只有遵循这些基本原则,营销才能更好地服务于消费者和社会。

在实践中,企业在营销过程中应注重以下几个方面:遵守法律法规和相关规定、保护消费者知情权、不得滥用广告宣传手段、不得使用虚假宣传和误导消费者、及时回应消费者反馈、保护消费者隐私等。特别是保护消费者隐私,近年来已经成为一个热点话题,在营销过程中企业应尊重消费者的隐私权,不得非法获取或滥用个人信息。

营销伦理的违规行为在市场营销活动中时有发生,在这些事件中,企业往往通过不正当手段获取利益,严重损害了消费者和社会的利益。例如,一些企业“片面宣传、夸大宣传、虚假宣传”的问题,严重影响了企业的声誉和形象。因此,企业应始终坚持言行一致、尽责任、保护消费者利益的原则,通过正常经营获取利益。

第五段:结语。

营销伦理是企业营销活动的重要组成部分,具有重要的道德和社会价值。企业在营销过程中,要坚持诚实守信、合理竞争、保护消费者权益的原则;牢记线上线下都要守法,不得采取不正当手段获取利益,减少相关风险,树立良好的商业声誉,同时也是企业可持续发展的重要保证。

营销伦理心得体会

营销伦理是指企业在进行营销活动时应遵循的道德规范。对于企业而言,遵循营销伦理不仅可以树立良好的企业形象,提高消费者认可度,还能够加强企业与消费者之间的信任关系,继而促进销售。作为一名市场营销从业者,我们必须深刻理解并贯彻营销伦理,才能在激烈的市场竞争中不断取得成功。

伦理学是指对道德的研究,而道德则是人们行为和价值观的表达。营销伦理作为商业伦理的一个分支,是指在经济交易过程中,企业要遵循的道德规范。营销伦理的存在意义在于维护商业信用和委托信任,提高消费者满意度和忠诚度。一方面,遵守营销伦理可以防止企业出现不良商业竞争行为,通过合法合规的方式赢得市场,并塑造良好的企业形象。另一方面,遵循营销伦理可以保护消费者利益,提高消费者对企业的信任感和忠诚度,对企业进行长期发展具有重要意义。

第三段:不遵守营销伦理的危害。

营销伦理的意义已经得到了明确的说明,那么不遵守营销伦理会带来怎样的危害呢?首先,不遵守营销伦理会引发企业不良声誉,企业失去信用,销量和市场份额会下降。其次,不遵守营销伦理会导致消费者丧失信任和忠诚度,造成市场份额下降,与此相应的还会增加企业的销售成本,下降企业的盈利。更为严重的是,企业一旦陷入不良行为,还可能被消费者和相关部门举报甚至追究法律责任。

营销伦理体现在企业的营销活动中的各个方面。从产品质量到售后服务,从价格公正到信息真实,均需要遵循营销伦理。具体来说:

1.产品及服务合规:确保产品和服务合法、安全、运作有效;

2.客户信息保密:不泄露消费者的私人信息,保护其权益;

3.公开宣传:不发布虚假信息,不承诺无法实现的利益;

4.价格公正:不进行违法价格垄断和价格欺诈行为;

5.诚信销售:不滥用讲价权,不扰乱消费者的正常生活秩序;

6.诚信广告:不进行误导消费者的虚假、自夸或夸张广告,不进行故意欺骗的广告;

7.售后服务:提供专业、周到、高效的售后服务。

第五段:结论。

营销伦理是企业在经济活动中应该秉持的基本道德规范,也是企业长期发展的重要前提。不遵守营销伦理会破坏企业信用与声誉,损害消费者利益,阻碍企业可持续发展。通过遵循营销伦理,企业可以树立良好形象,提高消费者忠诚度,繁荣企业市场。因此,我们应当认真学习和贯彻营销伦理,将其融入企业的各项经营活动当中,做到合规经营,根据市场需求,以公平,公正,公开方式为忠实客户提供实际帮助。

环境伦理学中的元伦理难题论文

研究方法对于一门学科的研究至关重要。通过对当前存在的生命伦理学的最新研究方法的整合,可以为以后学习和研究生命伦理学打下坚实的基础。运用以整体为导向的研究方法来进行研究环境伦理学,打破了传统的环境伦理学以人为中心,将人类与其生存环境相隔离的局面。只有运用整体导向的研究方法,才能让人的生命更加健康,地球生命更加和谐。以“问题”或“难题”为导向的研究方法意图使环境伦理学通过对“难题”和“问题”进行分析、调查、治理,并提供指导环境问题的对策建议,从而进一步推进环境伦理学的学科研究。学习西方和结合国情两者并进的研究方法特别突出了中国的现实和中国的问题。在研究进路上,学习西方和结合国情以中国的现实和中国的问题为基础来发展环境伦理学理论,通过重视理论框架的建构,进而提出中国特色的环境伦理学的概念和范畴体系,从而建构中国特色的环境伦理学。

参考文献。

[1]余谋昌,王耀先.环境伦理学[m].北京:高等教育出版社,.

[2]卢风,肖巍.应用伦理学导论[m].北京:当代中国出版社,.

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