肯德基兼职的个人心得体会(精选19篇)

时间:2023-12-08 17:28:46 作者:BW笔侠

通过写心得体会,我们可以更好地总结和概括自己的学习和工作经验,从而为未来的发展做出更好的规划。在这里,小编为大家推荐几篇值得一读的心得体会文章,希望能够激发大家的写作灵感。

肯德基个人值班心得体会

当我第一次在肯德基担任个人值班时,内心充满了紧张和不安。我担心自己无法应对突发情况,也担心自己不够快速和高效。但随着时间的推移,我逐渐适应了这个工作环境。通过观察他人的工作方式和经验,我学会了如何应对不同的情况,并在一段时间后成为了一个较为独立和自信的个人值班员。

二、协作与沟通的重要性。

虽然个人值班在一定程度上是一个独立的工作角色,但在日常工作中,与其他员工的协作与沟通是非常重要的。只有通过有效的沟通和良好的协作,我们才能更好地完成工作任务。与厨房的工作人员保持良好的沟通,可以确保点餐的准确性和菜品的及时制作。与服务员的配合,可以更好地解决客人的问题和需求。因此,协作与沟通是保持良好个人值班工作状态的关键。

三、面对客诉的冷静与处理。

在个人值班的过程中,有时会遇到不满意的客人投诉。对于这种情况,我学会了保持冷静和理智。首先,我会主动倾听客人的不满,并真诚地道歉。然后,我会尽快采取措施解决问题,并确保客人的需求得到满足。最后,我会向客人道歉,并表达我会注意这个问题,以确保类似情况不再发生。通过这种方式,我经历了许多客诉,也学到了如何妥善处理客人的不满,使其离开时满意和愉快。

四、工作中的细节与规范。

在个人值班期间,我发现细节与规范是非常重要的。只有做到细致入微,才能让客人感受到我们的用心和关爱。我会时刻关注餐厅内的整洁和卫生,并随时予以整理和清理。我会确保食品的新鲜和质量,以及做到按照标准操作流程制作食品。此外,我还会仔细检查每一份点餐是否准确无误,以免给客人带来不便。只有对工作的细节和规范严格要求,我们才能提供更好的服务品质。

五、态度与责任。

个人值班需要保持良好的态度和责任心。无论是面对客人还是工作中的挑战,我们都应该积极乐观地对待,并尽可能地解决问题。同时,我们也要始终保持对工作的责任心。无论是平凡的工作任务还是突发的情况,我们都应该全力以赴,并为客人提供最好的服务体验。只有以积极的态度和高度的责任心对待工作,我们才能在个人值班的过程中获得成长和提高。

个人值班是一份要求高度责任心和敏锐应变能力的工作。通过这段时间的经历,我深刻意识到个人值班不仅是一种工作,更是一种态度和责任感的体现。通过不断学习和积累经验,我相信自己会在个人值班的工作中,不断进步和成长。

肯德基兼职的个人心得体会

我已经写过两次简历去肯德基了,可是都没有面试的机会.真的不明白到底什么样的简历才算好.我现在都不敢写简历了.我可都读大二了,想在肯德基做一份兼职应该没什么难度的啊!

哪位高手可以指点一下我啊?怎么才能写一份好的简历。

肯德基个人值班心得体会

第一段:引言(约200字)。

在职场中,餐厅行业被认为是一种极富挑战的工作环境。而作为肯德基这样国际知名的餐饮品牌,它的每一个员工都肩负着重要的责任。在肯德基个人值班期间,我深刻体会到了这份责任的重大意义,同时也享受到了与团队协作,为顾客提供优质服务的喜悦。以下是我对肯德基个人值班的心得体会,希望能够与大家分享。

第二段:个人成长与责任(约300字)。

在个人值班的过程中,我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通。有些顾客可能因为等候时间长而不满,而另一些则可能需要特殊的定制菜品。作为员工,我们需要学会倾听和理解,以便满足顾客的需求并维护品牌形象。这个过程中,我不仅仅学到了如何面对与解决问题,还提高了我的亲和力和应变能力。同时,我也认识到自己在团队中所承担的责任。个人值班期间,我需要掌握自己负责区域的运营情况,并确保顾客的满意度和店面整体运营的顺利进行。这份责任不仅仅是对餐厅的,更是对每一位顾客的承诺。

第三段:团队合作与协调(约300字)。

在肯德基这样繁忙的餐饮环境中,个人值班需要与团队紧密合作,才能更好地完成各项任务。我与其他员工之间的合作和团队协作是我个人值班体会中的重要一环。与团队合作不仅带给我分享和协同工作的机会,更重要的是,它教会了我如何更好地与他人交流和沟通。我们需要相互配合,确保每一个工作环节的顺利进行,从顾客点餐到食物准备以及配送。在团队合作中,我学会了如何相互支持和协调,以便提供高效和优质的服务。

第四段:时间管理与效率(约200字)。

在个人值班期间,我也深刻体会到时间管理的重要性。处理大量订单和服务大批买家需要高效率的工作。我学会了如何根据每个任务的优先级,合理安排和分配时间以及资源。通过制定合理的工作计划和有序安排,我能够更好地控制和管理自己的工作进程,提高工作效率。同时,对于一些意外情况的应对能力也得到了提高,我学会了快速反应并解决问题,确保顾客体验不受干扰。

第五段:个人价值与职业素养的提升(约200字)。

通过个人值班的经历,我发现自身在职业素养和个人价值方面都有了很大的提升。无论是与顾客打交道还是与团队成员合作,我都更加注重细节、周到和耐心。同时,我也发现自己具备了更强的抗压能力和应变能力。面对客人的投诉或突发情况,我能够更加冷静地处理,寻求最佳解决方案。个人值班更是一次锻炼自我的机会,我在这个过程中成长了,也收获了自己的自信。

结尾:总结(约100字)。

个人值班是我在肯德基工作中的一次宝贵经历。通过这段时间的努力和体验,我明白了责任的重要性,团队合作的必要性以及时间管理和效率的关键。这些领悟将伴随我在职场上的成长,并帮助我更好地为顾客提供优质服务,同时也提升了我的职业素养和个人价值。

兼职肯德基心得体会

近年来,随着经济的发展和就业压力的增大,越来越多的大学生和年轻人选择通过兼职来解决自己的经济问题。兼职工作的选择众多,而其中肯德基成为了一个热门的选择。本文主要是我在兼职肯德基的心得与体会,并与读者分享。

第一段:选择肯德基的原因。

在选择兼职肯德基之前,我认真考虑了很多因素。首先,肯德基是全球知名的连锁快餐品牌,拥有众多顾客和广阔的市场。它的知名度和客源给了我一种稳定的工作环境。其次,我对餐饮行业和食品制作非常感兴趣,通过在肯德基的兼职,我能够更好地了解这个行业并积累相关经验。最后,作为一名大学生兼职,在肯德基这样的大公司工作,不仅能够拓宽自己的视野,还能够提升自己的各项能力。

第二段:工作内容和体会。

在肯德基兼职期间,我主要负责前台收银、点餐及为顾客提供服务等工作。这些看似简单的工作,其实是需要细心和耐心的。首先,前台收银需要有一定的数学计算能力和快速反应能力,因为工作中需要快速地计算价格和找零。其次,点餐需要与顾客进行面对面的沟通,并且清晰地了解他们的需求,然后将订单准确无误地录入系统。最重要的是,当有不满意的顾客时,要学会耐心地倾听并积极地解决问题。通过这些工作,我学会了更好地与他人沟通,提高了自己的应变能力和服务意识。

第三段:团队合作与协调能力的提高。

肯德基是一个典型的团队工作环境,每个人需要与其他员工密切协作才能保证工作的顺利进行。在工作中,我意识到团队合作和协调能力的重要性。每个人扮演的角色虽然不同,但每个人都是不可或缺的一部分。我学会了与团队其他成员协商和合作,共同解决问题和完成工作任务。同时,我也意识到团队的成就感远远超过个人的成就感,这给了我更大的动力去努力工作。

第四段:适应能力的提升。

在肯德基工作的过程中,我经历了许多不同的情况和顾客的不同需求,这让我学会了快速适应和调整自己的工作方式。有时候,为了满足顾客的需求,我甚至需要暂时背离自己的习惯和思考方式,迅速调整自己的工作重点。这个过程不仅锻炼了我的应变能力和适应能力,还提高了我的工作效率和灵活性。

第五段:对未来的启示。

通过这段时间在肯德基的兼职经历,我深刻体会到了努力和付出的重要性。只有通过努力工作并积累丰富的经验,在将来的职场上才能更好地发展。此外,我也更加明确自己的职业目标和职业规划,并在这个过程中发现了更多关于自己的优势和不足之处。这将成为我未来职业发展的一个重要基础。

综上所述,通过兼职肯德基的经历,我不仅熟悉了餐饮行业的工作流程和服务规范,也提高了自己的工作能力和团队合作能力。这段经历对我个人的成长和职业发展都有着积极的影响,并且我深信这些经验将为我未来的职业道路带来更多机会和挑战。

肯德基兼职心得体会

肯德基是一家广受欢迎的快餐连锁企业,拥有全球数百万的消费者。作为一名大学生,我在寻找兼职机会的时候,意外地发现肯德基在招聘兼职员工。于是,我决定申请这个职位。在成为肯德基员工并工作了几个月后,我获得了很多宝贵的体验和知识。这篇文章是关于我的肯德基兼职心得体会。

第二段:准备工作。

当我收到兼职聘请通知时,我心里有点慌张,因为我从未在快餐店工作过。但是我决定接受这个挑战,因为我知道这将是一次学习和成长的机会。在正式开始工作之前,我接受了开业培训,并学习了各种流程和操作规范。这让我更自信地迎接了工作机会,因为我知道我已经做好了准备。

第三段:实际工作。

我被分配到了前台收银的位置。在工作期间,我帮助顾客点餐并接受付款,处理了很多不同类型的订单。我也要进行类似清洁和清理等工作。这份工作很忙碌,时刻都有很多事情要做,但我很享受这样的快节奏的工作。我的同事很友好和热心,帮我适应了工作环境,并解答了许多问题。他们对于顾客体验非常关注,并且教我了关于如何提高服务质量的技巧。

第四段:成长体会。

在这份工作中,我收获了许多宝贵的经验和技能。首先,我学会了如何处理压力。由于工作的节奏非常快,我不得不快速应对客户的需求,并保持镇定,这让我变得更有耐心和更自信。同时,我也变得更加细心了,不轻易放过细节,以便提供最佳的服务。除此之外,我也提高了沟通和协作能力。与同事互动和处理和解决问题时,我学会了如何更有效地沟通,做出明智的决策和更好地协作。

第五段:总结。

这份兼职工作是一次很好的学习机会,让我在各种方面成长并获得了宝贵的体验。我收获了如何在快节奏的环境下运用自己的技能和专业知识,以及如何与不同文化和背景的同事和客户交流。这种工作给了我很多自信和勇气去面对其他可能会出现的工作机会。肯德基的兼职工作使我意识到,每个工作体验都是有价值的,并且可以在做自己喜欢的事情和追求目标时帮助我成长。

肯德基个人值班心得体会

一、引言(150字)。

肯德基作为全球知名的连锁餐饮品牌,以独特的美味和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。作为一名肯德基的员工,我有幸能够参与个人值班,深刻地感受到了这个职位的挑战和收获。在这里,我将分享我在肯德基个人值班过程中的体会和心得,希望能够对其他肯德基员工和从业者提供一些参考和启发。

二、锲而不舍,全心投入(250字)。

个人值班不同于团体工作,需要独立承担所有工作的重要性和责任感。在个人值班的过程中,我明白只有锲而不舍地全心投入,才能够处理好每一个细节。无论是点餐、烹饪还是服务环节,都不能有丝毫的马虎。每一位顾客都需要感受到我们的热情和专业,因此我时刻保持着专注和耐心。只有通过全身心的投入,我才能够在肯德基这个大家庭中获得成长和进步。

三、灵活应变,技能提升(300字)。

肯德基作为快餐业的领导者,每一位员工都需要具备灵活应变和技能提升的能力。在个人值班中,我常常面对各种突发事件和客户需求。比如某一天晚上突然来了一拨人流量比较大的客户,我们的团队因为各种原因非常短缺。在这种情况下,我不仅要负责处理点餐、出餐,还需要充当服务员、收银员等多重角色。在这样的挑战中,我的应变能力得到了很大的锻炼和提升。在日常工作中,我也不断积累各种技能,比如高效工作、团队合作、与客户进行有效沟通等。只有通过不断地提升自己,才能够更好地适应肯德基这个大家庭的需要。

四、个人成长,团队精神(300字)。

个人值班虽然是个人工作,但是个人成长与团队精神密不可分。在个人值班的过程中,我逐渐领悟到了团队合作的重要性。每个员工都承担着各自的责任,但只有大家默契配合,才能够实现工作的高效和顾客的满意。在团队的配合中,我学会了倾听他人的意见,与同事进行有效沟通,共同克服困难和挑战。与此同时,我也明白到在个人成长中,对自己的要求要更高一些。只有个人成长和团队精神同时发展,我们才能够为肯德基带来更好的业绩和声誉。

五、个人价值,职业追求(200字)。

通过个人值班的经历,我意识到人的价值并不仅仅是完成工作任务,而是要追求更高的目标和价值。作为一名肯德基员工,我时刻坚持以顾客为中心的服务理念,不断追求卓越和创新。在个人值班中,我深刻感受到了以我们的努力和付出能够为顾客带来快乐和满足。因此,我决心不仅在工作中取得成绩,而且要在职业生涯中不断提升自己。通过学习和努力,在肯德基这个大家庭中实现自己的职业追求,为自己的个人价值注入更多的能量和动力。

六、结语(100字)。

通过个人值班的经历,我在肯德基这个大家庭中获得了成长和锻炼,也明白了个人价值和团队精神的重要性。在今后的工作中,我将继续保持对工作的热情和专注,不断提升自己的技能和能力,为肯德基的发展和品牌形象作出更大的贡献。同时,我也期待与更多的肯德基员工和从业者一起,共同打造一个更加美味和优质的餐饮服务,让更多的人享受到肯德基的美味和快乐。

肯德基兼职的个人心得体会

每个公司都有自己的面试流程和问题,那么您知道有哪些问题吗?下面请参考之前被面试过的经验分享吧!

面试经历:

我是通过校园招聘投的简历。

hr先是一大早打电话联系我,做了一些背景调查,问我有没有想从事快消行业的意愿,家里会同意吗。然后让我发一份简历到邮箱,确定时间进行视频面试。

视频面试1个半小时,全程不是很严肃,但hr笑着问的问题比较刁钻,都不知道怎么回答。最后hr说要是我想进kfc的话,可以把我的名单报上去,再去昆山进行二面,但是觉得我进三面的可能性很小。

薪水的话是税前3000不到,有早晚班,还要去冰库盘货,有点低,但是比较能锻炼能力。

整个面试下来就觉得hr一直笑着挖坑,一不小心就掉进去了。聊了很多生活中、学校中的事儿,处处有陷阱,面试结束之后觉得自己信心都没了。

面试官提的问题:

1、你是女孩子,家里面同意你来外地上班吗。

2、父母是做什么工作的。

3、你在学校担任过什么职务,有举办过什么活动吗。

4、既然你知道活动存在问题,有跟校领导协商解决方案吗。

5、解决方案在我来看没什么效果,你们当时有改进吗。

7、来工作的话有早晚班,晚班有大晚班和小晚班,你能接受吗。

8、你工作的话是外地,我们不提供住宿,你得自己租房子,这样是可以的吗。

面试官提的问题:

dd答:我是长沙本地的大学生,寒暑假和周末都有时间的。

dd问:那从你家到餐厅要多久?你用哪种交通方式呢?

dd答:大概35分钟吧,我们家就在地铁口旁边,到这里很近的。

dd问:你觉得肯德基和麦当劳有什么不同吗?

dd答:我觉得肯德基和麦当劳都是做这个快餐食品的,但是肯德基的品牌做的比麦当劳大些,影响力也比麦当劳大写。如果让我选,我当然首选肯德基。

dd问:你刚进来肯德基,你会注意什么地方?

dd答:会注意公告牌上面有什么吃的,还会注意餐厅的整体布局。(其实面试官觉得既然你是来面试服务员的,应该注意餐台上的点餐员是怎样点餐的,而不是作为消费者注意有什么吃的或者餐厅的整体布局)。

dd问:你是和你朋友一起来的,你觉得她这个人怎么样?

dd答:她人很好,人很善良,对我也很好。

dd问:如果你在点餐的时候看见一个人在插队,你有什么想法。

dd答:首先,我会觉得这个人的个人素质不行,然后会劝他让他不要插队。

dd问:那你会怎样劝阻呢?

dd答:我会对他说,“你好,先生,请不要插队”。

dd问:那如果这个先生说他就买一个甜筒,很快就好呢?

dd答:那也不行呀,不能插队呀。

dd问:现在就是让你去解决这个问题。

dd答:我沉默了几秒说“找经理吧”。

面试官说,“对呀”。(他是想让我知道,当遇到这种不能处理的顾客是就找经理解决问题,不能耽误后面乘客的时间。)。

1.肯德基面试问题。

3.军校面试问题和答案面试问题及答案参考。

4.面试客服问题及答案。

5.单位面试问题及答案。

6.常见面试问题及答案。

7.医生面试问题及答案。

8.职场面试问题及答案。

9.团委面试问题及答案。

10.社团面试问题及答案。

肯德基兼职心得体会

作为一个大学生,我平时除了上课学习,也需要兼顾一些打工的时间来增加生活费。在选择兼职的时候,我选了肯德基,这个既成熟又有发展前景的品牌。在这里,我度过了一段难忘而充实的时光。接下来,我将和大家分享我在肯德基兼职期间的心得体会。

第二段:工作内容。

在肯德基的工作内容主要是前厅服务和后厨制作两类。我主要负责的是前厅服务。每天有不同的工作流程,主要包括整理餐具、饮料制作、收银、接单等。尤其在节假日,顾客量大,服务质量就显得越发重要。

第三段:团队合作。

在肯德基,团队合作是至关重要的。主要团队分为三个部分:前厅、后厨、送餐。每个部分都有自己明确的任务,协同完成工作。我在与同事相处中学到了相互信任、熟悉沟通和协作的重要性。共同面对不同的工作挑战,让我逐渐增强了自己的责任感和团队协作精神。

第四段:经验总结。

在肯德基兼职期间,我最有收获的经验是锻炼了自己的沟通技能和解决问题的能力。无论是与顾客沟通,还是与同事协商,都需要尊重对方、认真倾听和表达清晰。并且,在把握好细节和规范的前提下,要及时解决问题,寻找最优解决方案。这不仅可以为顾客提供更好的服务,还可以提高自己的工作效率和提升工作技能。

第五段:结尾。

在肯德基的兼职经历让我有了更多的想法和认知,不仅仅是一份工作,更是带给我生活和职业的课程。在这里,我练习了自我管理、担当责任和合理安排时间的能力,更重要的是,在这里,我学到了用积极的态度去面对不同的问题和挑战,也学会了真诚对待顾客和同事。肯德基的这次兼职经历让我深深地感受到“成长路上的每一步都是实践出真知”的真谛,我会在肯德基积累的经验和体会,不断完善自己,进而迎接更大的人生挑战。

兼职肯德基心得体会

兼职是大学生们为了丰富自己的社会经验和经济来源而积极参与的一种活动。而在各种兼职中,肯德基作为全球著名快餐连锁品牌,吸引了大量的大学生就业。在我兼职肯德基的经历中,我不仅学到了很多技能,还加深了对团队合作和服务行业的理解。以下是我兼职肯德基的心得体会。

首先,兼职肯德基让我意识到个体的力量是微不足道的。在肯德基,每一个员工都在自己的岗位上扮演着重要的角色。服务台的员工需要与顾客亲切接待和快速处理订单,厨房的员工需要高效地烹饪和包装食物。而我所担任的岗位是打扫餐厅的清洁员,需要保持餐厅的整洁。尽管每个岗位的工作量不同,但只有所有人的努力和配合才能让肯德基的餐厅运转良好。在这个过程中,我认识到只有集体的力量才能创造较好的工作效果,个人的贡献是不可忽视的。

其次,兼职肯德基让我学会了灵活应对和适应变化。在时间表和任务的安排上,肯德基经常会发生变动。有时候突然有大量的顾客来到,需要员工加快服务速度;有时候店内突然出现紧急情况,员工需要尽快协助处理。而且,由于餐厅经营是24小时的,员工需要被安排在早晨、下午、夜间或者周末等不同的时间段工作,这对于生活习惯和时间规划都是一种挑战。在这样的环境下,我迫使自己适应变化,更加灵活机动地应对各种情况,培养了自己的适应能力和处理变动的能力。

此外,兼职肯德基也让我意识到团队合作的重要性。在肯德基,员工之间配合默契是非常重要的。在高峰期,每个员工都要做到高效而准确地完成自己的工作,同时与其他员工协调配合,以保证顾客得到满意的服务。岗位之间的相互依赖和配合是非常显著的,快餐行业的特性决定了每个员工都必须与其它人顺利合作,共同完成工作。通过与其他员工的密切合作,我学习到如何有效地与他人沟通,相互协作,达到团队的共同目标。这种团队合作的经验对我未来参与到其他工作或者学习中都是非常有帮助的。

最后,兼职肯德基培养了我对服务行业的认识和理解。作为快餐连锁品牌,肯德基注重服务品质和顾客满意度。在肯德基工作期间,我亲身体验到了顾客的不同需求和情绪,学会了以积极的态度和微笑面对每一个顾客。我理解到每个顾客都应该得到尊重和关注,而作为员工我要尽力提供良好的服务体验。通过与顾客的互动,我发现即使一同劳动的员工之间干系紧密,与顾客之间的互动也同样重要,因为顾客的满意度最终决定了业绩的好坏。这让我认识到在服务行业,无论是与同事合作还是与顾客互动,有效的沟通和良好的服务态度都是取得成功的关键。

通过我的兼职肯德基经验,我学到了团队合作、适应变化和服务行业的重要性。与此同时,我也深刻认识到只有通过个体的不懈努力和全体员工的配合,才能让肯德基餐厅运转良好。这些宝贵的经验将伴随着我的工作和生活,对我的个人发展有着积极的影响。兼职肯德基的经历不仅丰富了我的社会经验,也让我更加自信地面对未来的挑战。

肯德基兼职的个人心得体会

本人从去年暑假到现在一直都在肯德基百花餐厅做兼职。对于百花肯德基的生产运作比较了解。所以我针对肯德基的生产运作组织方式,生产运做流程,工作设计做详细分析。

肯德基拥有汉堡,鸡肉卷,炸鸡翅,新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的生产设备是采取何种生产运作组织方式呢?肯德基采用的是工艺对象-化的组织方式。下面我以香辣鸡翅、薯条和新奥尔良烤翅为例。

其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你可以根据你所要炸的食品选择功能键,机器会自动调试合适的温度和时间。可以说肯德基所有的油炸食品都要通过油炸机。而且像香辣鸡翅,新奥尔良烤翅等食品都要事先在腌制房解冻,清洗,腌制。这些布置是很明显的工艺对象-化。这样的一物多用对产品的变化有较好的适应-;有利充分利用设备和员工的工作时间:便于进行工艺管理。不利之处是有时几种产品都缺时,特别是正餐高峰期,就会同时争夺有限的资源。

虽然肯德基的设备利用比较合理,但是某些产品仍然出现瓶颈的问题。例如墨西哥鸡肉卷在每周的午餐、晚餐时段都会供不应求。一方面因为肯德基的食品实行保鲜原则,货架上的食品超过一定的时间就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存时间最短,只有十分钟。超过十分钟,鸡肉卷的外面的那层薄饼就变得硬,影响口感。为了给顾客最美味的食品,这些过期食品都要废弃。肯德基为了减少浪费和节约成本,在制订鸡肉卷的生产计划比较谨慎。

从另一方面来说,墨西哥鸡肉卷的生产流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸(7分钟)。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。也许你会以为7分钟是一个很短的时间,但这已足以降低顾客的满意度。作为顾客,当然是想随到随有又新鲜。但是由于墨西哥鸡肉卷并不像薯条一样普遍受到每个顾客的欢迎,所以一般是现做现卖。但是往往在就餐高锋期,属于生产工艺对象化的油炸机就出现被争夺资源的情况。也就是说当要炸鸡肉条时,都需要等油炸机的空位。针对这个问题,肯德基的餐厅经理必须了解每个星期的人流量和关注是否有大型活动在百花广场附近举行,或到一些节日都要改变生产计划,增加供应。所以开始对油炸鸡肉条时间的预测就显得十分关键。一般在周末的早上8:00-10:00时段,货架上上不超过2条鸡肉卷。到11:00-14:00和17:00-19:00货架上保持5条的供应量。因为既要考虑新鲜又要保-不废弃,况且顾客的口味比较难琢磨。所以对于瓶颈问题,只能说是缓解,而不能得到根本上的解决。正如曾教授所说的:课本上完美的计算到了实践中就行不通啊,因为要考虑的因素实在是太多了。

任何一个生产系统都包括设备,技术,组织方式和人的因素等,所以我这次就把肯德基的生产组织方式和人的工作设计结合起来讲。

在肯德基,标准高于一切。员工的工作有高度的标准化和-化。所谓工作标准化是指一个训练有素的人员完成一定的工作所需的时间,他完成这样工作应该预先设定好方法,用其正常的努力程度和正常的技能,所以也叫时间标准。肯德基对不同岗位的员工都有不同的标准。例如考核一位墨西哥鸡肉卷的制作人的工作是否合格,只要根据他的制作速度,工作步骤是否正确,在酱料和蔬菜的搭配上是否适量。然后把这些标准全部量化(优秀3分,好2分,合格1分,不合格0)。在每个月的月初,餐厅经理就会根据他的考核表评估其工作绩效的好坏。

这样标准化和-化的优点是:。

1、工作人员只需较少的时间就可以掌握工作方法和步骤。

2、工作速度较快,产出高。

3、对工作人员的技能和受到教育的程度要求较低。因此人员来源充分,-水平也不高。那就是肯德基支付3。5元/时的原因了。

肯德基这种工作方法和工作设计的思想主要是向技术侧面出发,有一定的局限-。这些局限-体现在:。

1、像这样将工作细化,单纯化,标准化,往往容易产生单调感,它导致人对工作变得淡漠,对于一些工作问题可能会习以为常或视而不见。

2、只注重个人的效率,强调个人工作方法的改善和最优而忽略团队工作的重要-。导致工序之间的分离,对提高整体效率很不利。

所以我认为:肯德基在拥有先进设备,优化的生产组织方式的情况下,在工作设计方面应该人-化些,激发员工的工作热情。如果员工有很高的工作积极-,他根据经验和向上层领导反映情况甚至会尽最大的努力改进或协助改革。对于瓶颈问题或其他问题都能得到更好的解决,因为在生产运作管理中,人的因素是十分关键的。

通过生产运营管理课程的学习和在肯德基的实践,我了解到了肯德基在生产运营方面的优势和缺陷,也得到启示,真是受益良多!

前言:没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当会,品尝社会的-甜苦辣。中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。

在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。

再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。

一、实习目的:。

锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。

二、实习内容:。

之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。

有人会说,用餐高峰时的确-苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨你可以把玻璃擦一下。

特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。

收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保-柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的-看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅-环境的整洁。人不多的时候,还可以把-的地板拖一下。

以上几点是我在肯德基工作时的实习,虽已过去,但这将是一份最宝贵的财富,在我以后的人生旅途中,它将发挥重大的作用。

文档为doc格式。

肯德基兼职的个人心得体会

今天是一个崭新的开始,今天,我们签订了劳动合同,并且开始了我们真正的培训。一点开始上班,刷完卡,我的师傅就开始慢慢的给我讲解kfc里面的各个存储房间,因为我是做前台工作(收银工作)所以仪表仪容很重要,本来就爱笑的我,这点当然也难不到我。但在前台工作并没有我想象的那么easy。并不是单纯的收钱,然后给顾客递餐。

首先,我学的就是炸薯条,因为这个也是前台的工作之一,而炸薯条是首先要学会的,站在炸锅钱,首先让我感到的就是油腻味很浓,看着这些炸锅,即兴奋又无奈,兴奋的是可以学到一点知识,而无奈的是不知道如何下手。

过了一会,师傅开始了炸薯条了,我在旁边仔细的看着,然后详细的记下每一步,慢慢的记了有两页,(具体的步骤就不说了,属于商业秘密)终于轮到我上阵了,炸薯条一遍就过(因为炸锅都是自动化的,时间都设置好了,时间一到就可以了)但大家都知道,薯条有大份中份和小份之分,而做为前台工作人员,就是要准确的去装各个不同类型的薯条,而且要快,准。小包的重量在70-80g之间中份在112--122g之间大份在139--149g之间,师傅拿来了电子秤,然后要我分别装小份的中份的和大份的,然后放在上面称,感受下重量,以后工作的时候,就不用秤,直接凭自己的直觉,结果,我装的分别是65g117g121g当然了,这个结果只有中份是合格,其他的都不合格,单单练习这个,我就练了快有一个小时,最后,基本上能够控制好各个薯条的重量。

学完了薯条,继续学习上校鸡块和深海鳕鱼条的烹炸方法。

产品之多,足够让我眼花缭乱,虽然熟悉部分产品,但当他们放在一起的时候,就又很难分辨出来,而且像饮料这块,品种之多,配料之多,都弄的我糊糊涂涂的。

明天,还是才是真正的前台配备培训,所以具体的感觉明和大家分享。

今天的心得就是:细心+努力=成功。

今年的暑假是我过的最有意义的暑假,因为这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己,独立的过了一个暑假。因为我在暑假有了一个打工的机会——在肯德基做服务生。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务我们要走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,要好好锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立。

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不多,本来我也没想去肯德基工作,不过在周末无聊,想想着就去找兼职,我的同学让我去面试,参加一下社会实践,在肯德基锻炼我的能力,我觉得自己必须要锻炼一下了,所以我去面试,没想到成功了。在说服父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己能在实践中取得更好的锻炼。

将近2个月的时间已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权。’只有自己亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会接触的并不多。在这次实践中,我更好的接触了社会,了解了这个社会。我想在我毕业以后走上社会的时候能够更好的找到生活的童心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留校,在肯德基工作了将近2个月,这不到2个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解了社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作时,才晓得这一切是多么的不容易啊。俗话说;‘台上一分钟,台下十年功’。我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。她们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做试卷,死记硬背不能解决实际问题。

一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是呆了几天后,我选择去了大厅,我想这里更适合我的工作,在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我体会到的是赚钱的不易以及现实的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在我的kfc打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级,是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白了别人批评你,或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

在kfc也让我体会到了如何让更好的体现出客户价值,在我们那也叫“为客疯狂”。其实都是小得不能在小的事了。可偏偏从这些小事中体现出了价值。

1、在顾客进门前为他打开门,说欢迎光临。

2、下雨天顾客进来,可以给他餐巾纸擦雨水。

3、提醒顾客热的饮料要小心饮用。

4、顾客点餐比较多,可以请外场的同事帮她端到座位上。

5、顾客点的东西比较多,可以根据他点的餐点,帮他配成套餐,为他省钱。

6、在厨房工作的同事,严格按照标准,为顾客提供美味高质量的产品。

7、在人多的时候,提醒顾客小心自己的财物…。

我也从kfc的工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

肯德基兼职心得体会

应该说,此次兼职有之前一个参加校招聘的铺垫,那次校园招聘我应聘的兼职是迪卡侬运动品牌的销售/收银助理,但最终由于当天下午的英语主持人大赛的礼仪工作,我放弃了二面、三面的机会,所以没有成功。不过当时英派斯健身俱乐部也来宣传过,觉得这几个运动服务商家还是比较正规的。而此次兼职是校勤工办帮助联系的,与商院体院的十三位同学一起参加,由此让我第一次亲身积累了商业团队销售的经验。在短时间的职前培训中,我了解到了几个从事销售的技巧:

2、推销过程中,最基本的是个人的专业形象和亲和力,主要靠微笑,礼貌用语,大胆介绍等礼仪来维持。

3、推销之前要有对潜在客户的判断力,说白了也就是察言观色的能力,这样可以带给自己更多的自信和成功几率。

4、这一点是销售经理的原话,觉得很有道理,就记了下来,一个人在25岁前要赚的是经验,25岁以后才考虑如何赚钱,并且是赚大钱。此次兼职的目的本身不具有功利性,就是想尝尝这种岗位的苦头,让自己知晓一些人间冷暖。

与此同时,我也意识到自己还缺乏很多的专业素养,不过从一开始连一句话都说不出来,到后来能大胆地去招揽客户,我感觉自己已经自信许多。而作为一个推销宣传者,最需要的恐怕是心理承受能力,我必须承受住各种各样的拒绝,并且仍旧报以微笑,保持推销的热情。说到这里,我还是有些惭愧,因为四个小时没有间断的工作最后还是磨灭了我的热情,我不知道是因为太多人的冷眼与不屑,还是自己没吃晚饭的缘故,总之最后四十分钟算是在熬时间了。最后我拉到了两个客户,赚得了36元钱,也体会到自己赚钱真的不容易,不过除了钱,我也积累了经验,还熟悉了些苏州的交通和商业场所,所以说也不枉此行啦。

个人违规兼职心得体会

近几年来,随着我国经济的快速发展,对于大学生而言,兼职成为了一种常见的生活方式。无论是为了增加经济收入,还是为了丰富自己的社会经验,许多大学生都选择参与兼职工作。然而,在追求自身利益的同时,我也深刻意识到了违规兼职的危害和不良后果。

首先,违规兼职往往给大学生的学业带来不小的负面影响。在我个人的经历中,我曾一度陷入违规兼职的漩涡中。我经常利用课余时间去做一些与我的专业无关的工作,因为那些兼职可以带来额外的经济收入。然而,随着时间的推移,我发现我的学习成绩逐渐下滑,无法充分投入到学业中。违规兼职让我变得疲惫不堪,对于学习的时间和精力投入越来越少,影响了我的学业发展。

其次,违规兼职也容易干扰个人的身心健康。兼职工作往往需要长时间的工作和较高强度的工作压力,对人的身体健康产生不可忽视的影响。我曾经为了应付兼职工作而熬夜加班,白天时又要参加课堂学习,结果导致我的身体出现疲倦、乏力等症状。而且,经常性加班也使得我没有足够的休息和娱乐时间,长此以往,我感到心情烦躁、精神压力大,对生活的热情也逐渐消失。

此外,违规兼职还可能导致个人与社会的隔离。由于兼职工作的特殊性,很多违规兼职工作往往是在非常规的场所进行,这样就使得个人接触到的社会资源变得相对有限。此外,违规兼职的工作时间往往与正常社交活动的时间冲突,这使得个人无法参与到社会活动中去,与他人的交流和沟通变得越来越少。我逐渐发现自己的社交圈子越来越小,与社会的联系也逐渐断裂,这使得我在未来的人际交往能力上出现一定的困难。

最后,我通过违规兼职的经历,也意识到了利益和原则之间的冲突。追求经济利益是人之常情,我也因为想要获得更多的经济收入而违规兼职。然而,经历过这一切,我渐渐明白只有遵守规则和原则,才能真正实现自身的价值。虽然违规兼职可以带来一时的经济收益,但它背后隐藏着诸多不良后果,给个人和社会都带来不可估量的损失。

总结起来,个人违规兼职经验让我深刻认识到了其危害和不良后果。违规兼职往往会削弱大学生在学业、身心健康和社会交往等方面的能力,也容易导致个人与社会的隔离。在这样的教训下,我深知只有遵守规则和原则,才能在大学期间真正获得成长和收益。对于其他大学生而言,我希望他们能够引以为戒,认清违规兼职的危害,坚守正道,专心学业,投身于适合自身发展的合法兼职活动当中,真正实现个人的价值和梦想。

肯德基兼职心得体会

相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过人并不多,本来我也没想去肯德基工作,不过在周末无聊,想想着就去找兼职,我的同学让我去面试,参加一下社会实践,在肯德基锻炼我的能力,我觉得自己必须要锻炼一下了,所以我去面试,没想到成功了。在说服父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己能在实践中取得更好的锻炼。

将近2个月的时间已经过去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权。’只有自己亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会接触的并不多。在这次实践中,我更好的接触了社会,了解了这个社会。我想在我毕业以后走上社会的时候能够更好的找到生活的童心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个暑假,我选择了留校,在肯德基工作了将近2个月,这不到2个月的时间,让我获益良多。

总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解了社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作时,才晓得这一切是多么的不容易啊。俗话说;‘台上一分钟,台下十年功’。我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。她们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做试卷,死记硬背不能解决实际问题。

第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是她们一直强调的,顾客在进入五秒内要受到招呼,对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成,每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是呆了几天后,我选择去了大厅,我想这里更适合我的工作,在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这两个月中,我体会到的是赚钱的不易以及现实的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了下来。

在我的kfc打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级,是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白了别人批评你,或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

在kfc也让我体会到了如何让更好的体现出客户价值,在我们那也叫“为客疯狂”。其实都是小得不能在小的事了。可偏偏从这些小事中体现出了价值。

1、在顾客进门前为他打开门,说欢迎光临。

2、下雨天顾客进来,可以给他餐巾纸擦雨水。

3、提醒顾客热的饮料要小心饮用。

4、顾客点餐比较多,可以请外场的同事帮她端到座位上。

5、顾客点的东西比较多,可以根据他点的餐点,帮他配成套餐,为他省钱。

6、在厨房工作的同事,严格按照标准,为顾客提供美味高质量的产品。

7、在人多的时候,提醒顾客小心自己的财物…。

我也从kfc的工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的'人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

肯德基兼职心得体会

还记得第一天试工的时候,到店里就是打打饮料,拖拖地之类的工作。下了班感觉很开心,以为很简单。但之后的几天并没有我想象的那么容易,第二天就开始记所有餐单的价格以及所有包装的规格。一天下来感觉头蒙蒙的,总觉得自己要学的东西很多很多。和自己在学校真的很不一样,在学校学习完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必须要做的!

虽然在那里-不高,但我觉得很锻炼人。马上也要面临找工作的问题了,在kfc工作也是对自己的一种历练吧!

未来是什么样的我不知道,但我知道,未来不是梦,而是由自己托起的一片晴空!

今天第一天去肯德基打工,电话通知安排在大厅,本来有些抱怨,怎么能安排清洁工作呢?太看不起人了。其实工作不分三六九等的。去工作时又安排在前台了,后来听说长期共都是轮流干的,以后也有可能在大厅干。不过还不知道我能不能干到那个时候。

我的工作时间是从早8点到中午12点,带我的那个服务员一共带三个人,先是让我们学习接待客人的一些步骤以及熟悉产品的价格,如何包装等细节问题,理论还好些,等到实际-作就乱了,今天圣代机还怀了,我们只学习了接饮料,其实不是很难,只是听好前台的人说加-不加-以及大中小杯就可以了,就是这么简单的问题就然我们三个忙的焦头烂额的,带我们的服务员还是个急脾气,一会儿嫌我们动作慢,一会儿又说-加的太多,要不是就是饮料的量不对,总之就是做什么错什么。哎,今天只好恶补一下理论知识,明天考核时可不要在惹火她了,现在给他留下的印象已经不是很好了……本来以为在假期在肯德基打工可以打发一下闲暇的时间,没想到这么多事,我还要好好的学,不能让人看扁,不过打工也有好处,让我的生活有点规律,不用天天泡在电脑前了,呵呵。

我是一名学生,在肯德基做兼职,在kfc上班已经有两个多月了;对肯德基餐厅也有了一定的了解,还记得在我还没有进肯德基上班时,一直以为肯德餐厅是一个很优雅、很舒服、温馨的用餐环境;对它的了解也仅此停留在这个层次上而已;而现在对kfc的了解又多了。

记得来肯德基面试时,也是我人生中第一次经历面试,紧张的面试氛围,严肃的经理,问着奇怪及-的问题,但我并不紧张,而且还回答的蛮从容的!但这不代表我面试成功了,要通过第一次面试时,才有机会进入第二次面试;幸运的我都通过了!肯德基的面试经历让我学到了不少东西!不管你去做什么事,都要时刻保持着一个挚诚的心,怀着挚诚的心去面对每一件发生在我们身边的事,你会有意想不到的收获哦!

刚进肯德基餐厅时培训了两天,第一天基本上都是理论知识,学习的是公司简介,讲公司的文化经营服务理念与餐厅所有工作站的环境介绍与签劳务合同;第二天是上岗实-,我上的是大厅,大厅的五个重点:桌面、地面、垃圾桶、洗手间、-;这也是大厅的五大职能,刚开始对具体的-作还不是很熟悉,但慢慢的也很快上手了。

说真的上大厅是一项苦差事,工作一天下来脚痛的都没感觉了,而且手臂也会有点-痛-痛的;但也是一项蛮有意思的工作,因为面对的顾客时刻都在变动,虽然有的顾客有点刁蛮,有点苛刻,有点麻烦;但每次自己做的工作满足了顾客的需要,看到顾客们满意的笑容时心里就会有一种说不出的满足感及成就感;或许你们不觉得怎样,但我觉的我的工作带给了我很多我在学校学不到的知识,譬如:全心地为他人服务的态度、与各种不同的人相处的方法、及遇到紧急情况不急不躁冷静处事的方法!这些都是书本上学不到的知识;只有亲身经历了才会有更深的体会;每次看到顾客们很失望地对我们抱怨然后就直接走人时,感觉好像是我们自己做错了什么对不起她们的事似的;或许这就是服务的最高境界吧!

我觉得餐厅应尽量满足顾客的消费需求尽量多做些产品保-顾客的消费需求;这样也会给餐厅带来更好的业绩;总的来说在kfc工作的这段时间里也遇到了一些小小的挫折也学到了很多东西;我觉肯德基的管理模式都很人-化;让人感觉很温暖;从工作中我学会了,无论做什么事情如果每个人都能换个角-为别人考虑为别人着想站在对方的角度看问题与想问题的话,我想这个人在做人做事方面都会很成功。

在肯德基工作我还学会了感激:感激批评过我的人,因为他让我明白了错的理由;感激欺骗过我的人,因为他增进了我的见识;感谢绊倒我的人,因为他强化了我的能力;感激遗弃我的人,因为他教导了我应自立;感谢藐视我的人,因为他觉醒了我的自尊;感谢斥责我的人,因为他助长了我的智慧。

凡事要学会感激,感激一切使你成长的人!在这里我要感激在工作中帮助过我的人。谢谢你们。肯德基这份兼职在我的学崖生活中对我起了很大的影响,它教会了我要好好地把握、珍惜及利用好在校的的时间!

个人兼职心得体会

第一段:引言(字数:200字)。

近年来,个人兼职在社会中越来越普遍,成为许多人增加收入、提升个人能力和丰富生活的途径。作为一种休闲度假方式,个人兼职提供了更灵活的工作时间和工作内容,因此备受欢迎。本文将以个人兼职心得体会为切入点,谈谈我对个人兼职的认识和感悟,并分享一些在这一过程中积累的经验。

第二段:个人兼职的优点以及对个人发展的积极影响(字数:250字)。

个人兼职不仅能够为我提供额外的收入,还有助于拓宽我的工作经验和技能。通过个人兼职,我有机会接触不同类型的工作和人际关系,并学会在不同环境下快速适应和应对问题。例如,参与市场调研,我不仅可以了解消费者的需求,还学会了如何分析数据和预测市场趋势。这些经验对我的职业发展起着积极的推动作用。

此外,个人兼职还提供了一种进行自我实践和探索的平台。通过参与不同类型的兼职工作,我可以更好地了解自己的兴趣和优势,进而为未来的职业选择提供参考。例如,我参与了几家不同行业的兼职,最终确定了自己对市场营销领域的热爱和适应能力。个人兼职不仅为我提供了实践机会,还帮助我澄清职业方向,为我未来的发展指明了道路。

第三段:个人兼职过程中的挑战与应对方法(字数:250字)。

尽管个人兼职有诸多好处,但也伴随着一些挑战。首先,与全职工作相比,个人兼职的收入不稳定。有时候工作机会可能不稳定,导致收入波动。为了应对这个问题,我常常通过在不同平台找到更多兼职机会,以确保有足够的工作来源。

其次,个人兼职的工作时间相对不固定。我需要灵活安排自己的时间,同时保证完成工作任务。为了解决这个问题,我学会了合理安排时间,根据任务的优先级和紧急程度制定出合理的工作计划。同时,我也逐渐提高了自己的工作效率,降低了工作时间的压力。

个人兼职为我提供了机会去思考和探索自己的潜力和发展方向。通过参加不同类型的兼职工作,我明确了自己对市场营销的热爱,并在这个领域中积累了丰富的经验。这个过程让我深刻认识到,兼职不仅仅是一种获得额外收入的途径,更是一个开阔眼界、实践能力的机会。通过充分利用个人兼职,我可以发现更多潜力,提升个人能力,并为未来的职场生涯打下坚实的基础。

第五段:个人兼职的展望和总结(字数:250字)。

个人兼职之路并非一帆风顺,但在面对困难和挑战时,我学到了如何从中寻找机会和启示。通过个人兼职,我不仅获得了经济上的回报,也积累了宝贵的经验和技能。在未来,我将继续充分利用个人兼职的机会,不断拓宽自己的工作范围和能力。我相信,通过个人兼职的积极探索和实践,我将能够在职场中取得更多的突破和成功。

结论:

通过个人兼职,我体验到了人生的不同面向,不仅提升了自己的能力,也改变了自己的未来。在此,我鼓励更多的人积极参与个人兼职,开拓人生的多样性,为自己创造更多的机遇和可能性。无论是金钱上的回报还是能力上的提升,个人兼职都可以帮助我们实现更多潜力,让生活更充实。

肯德基兼职心得体会

“我每年都会在假期选择兼职,比如发传单、超市促销员、快餐店服务员,还有家教等等。”杨宁是山西传媒学院的大二学生,她丰富的兼职经验,让一些大一新生特地在暑期开始前,请教她关于兼职的一些问题。

孙琦是山西传媒学院的大一学生,他希望在暑期能体验一回兼职,并用自己的劳动所得在兼职结束后,为妈妈买一份礼物。但对于自己该选择什么行业,他没有一点目标。

“很多人都建议,兼职不要单一考虑挣多少钱,而是要选择和自己专业相关的,为自己将来就业积累经验。”但孙琦学的是编导专业,这个专业很少需要暑期工。

对此,杨宁表示能选择和专业对口的兼职,当然是最好的,这样就能在兼职过程中真正提高自己的专业能力。

“如果大家在关注兼职招聘的信息,就会发现这些岗位大多是家教、辅导员、促销员等服务行业的兼职,很少看到高技术含量的兼职工作。”杨宁向大家说道,大部分做兼职的学生都希望能从事跟自己专业相关的行业,积累工作经验以便为以后找工作“加分”,然而高技术含量的工作难找。

杨宁建议大家,大学生假期兼职要尽量根据自己的需要,缺什么补什么,“性格较为内向,不善交往的人可以尝试去做一些销售、辅导员之类的工作;思维活跃,性格开朗的人则可以考虑做一些比较细致、严谨的兼职工作,锻炼一下自己的耐心。”杨宁说,锻炼是兼职的主要目的,不要揪着专业不放。

关于通过何种渠道应聘兼职工作,杨宁说不少招聘网站上都挂有各种各样的招聘信息,贴吧、论坛、微博等交流平台也常出现招收兼职工的信息,很多大学生会选择通过网络这一平台来寻找兼职工作。网络找工作虽然便捷,但带有一定的风险性。“在寻找兼职工作时,一定要通过正规途径,保证个人信息安全。”杨宁说,在找工作时要小心一些,学会保护自己。

在校大学生找兼职一定要擦亮双眼,认真考察。有一些不正规的招聘单位索要身份证、银行卡信息、钱财时,切记要保护自己人身、财产安全,不要上当受骗。

肯德基兼职心得体会

自从国内外快餐品牌走进我们的生活,肯德基店就成了不少年轻人想要去工作的地方。这里有众多的工作机会,从服务员到餐厅经理,都能让你拥有兼职做的机会。我也在大学生活的时候在肯德基店工作了两个月,收获了很多经验和启示。在这段时间里,我学到了许多的东西,不仅仅是如何应对工作场所的挑战,更是如何处理与人相处的问题。以下是我在肯德基兼职的心得体会。

第二段:工作规律的重要性。

在工作中,遵守工作规律对于保持你的工作效率和稳定性非常重要。在肯德基工作,所有的工作场所都有所规定,我们要遵循一定的工作流程,完成每项任务,确保食品品质和工作效率。每个部门都有自己的工作内容和任务的分配,因此,我们应该很清楚知道如何合理和有效的计划工作,减轻工作难度和压力。因此,坚持规律的工作节奏和流程对于自我提升和团队合作也有很大的裨益。

第三段:服务意识。

兼职工作的最大好处是机会,机会是学习和进步的源泉,当你在顾客服务中学会更好的沟通和表达,你能学到的东西更多。在肯德基肯德基工作,其中最有价值的是顾客服务。我们需要保持态度友好,接待顾客和了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。顾客是我们的上帝,这个原则同样适用于肯德基店,无论我们处理各种问题,客户的需要始终是我们的第一要务。

第四段:团队合作。

肯德基工作是一项团队工作,团队合作也是非常重要的。团队合作不仅可以减轻工作压力,更可以鼓励大家互相支持和帮助。在工作中我们需要了解团队作战,如何保持团队之间的良好关系。我们需要尽量避免过度竞争和个人主义,相反,我们应该始终保持团队精神,协同完成工作,这种团队合作也将提高我们的工作效率,并使我们的工作变得更加有成效。

第五段:总结。

肯德基工作是一种充满挑战和收获的体验,它不仅深入到了我们的生活中,同样教会我们协调时间和管理工作。通过我的肯德基兼职之旅,我从中获得了很多有价值的技能和知识,比如管理技能、服务意识和团队协作经验等。这些经验将对我的未来产生巨大的影响。因此,我在这里建议大家选择肯德基作为兼职地点,不断学习和充实自己,从而成为优秀的职业人士。

肯德基兼职心得体会

不知不觉中,已经从高中阶段来到人生的另一个阶段大学,也慢慢从应试教育过渡到完全靠自己学习成长的阶段。大学阶段的第一个暑期生活,同时也是人生中第一次真正的持之以恒的投入到社会实践中去。

暑期社会实践总结,顾名思义,是对自己整个暑期生活的回顾和反思。回顾和反思,有利于我们的成长和走向成熟。那么,现在就写一些我自己在暑期实践后的心得和感受。

对于我本人来说,我的体会大概可以分为以下几点:

一.摆脱依赖,大胆去闯。

从上幼儿园开始,直到上大学,我从来没有离开过父母,也曾经有过打工经历,但是都没有坚持下去,大部分都半途而废,没有常性。这个暑期,我想要认认真真的做一份工作,不像以前那样,做几天觉得没有兴趣又给自己一些借口,诸如还小,老板太苛刻,就不做了,因此选择到了我们本地的一家肯德基餐厅去打工,填了表格,后来接到了电话去面试,很兴奋,虽然以前也到这里吃过饭,但是第一次以一个应试者的身份走进餐厅大门,还是有些紧张,感觉一切既熟悉又陌生,怀着忐忑的心情接受了几个简单问题的询问,然后就是跟着一个“老”员工上岗了。她是负责带我们这些刚刚来到肯德基的新人,跟着她,学到了很多。

二.克服困难,摆脱惰性。

来到肯德基,开始时,可以说每天都是新感觉,收拾餐具,擦桌子,贴海报,扫地,拖地。但是唯一没有让我想到的竟然是,打扫卫生间。我被光荣的派到清扫卫生间的岗位上,当我听到让我去打扫卫生间,心里极不情愿,后来想了想,他们年龄跟我相仿,别人可以干,为什么我就不能干呢,大步走向卫生间,光荣完成任务,这也算是肯德基的小插曲吧,其实,回过头看看,清理卫生间也没有我想象的那么不能接受,相反,也算是一种经历。

后来陆陆续续的,在肯德基里也炸过薯条,做过圣代,每一件事第一次尝试的时候,都很有新鲜感,但是不管怎样,慢慢的就有了惰性,失去了兴趣,看着曾经的好朋友都在相约计划着出去玩,突然觉得自己有些枯燥和无聊。因为肯德基员工,上班是有时间段的,所以想和同事倒班,好好调整一下心态,正当我这样想的时候,眼前看到了相似的背影,同样的校服,同样的身影,那一刻,忽然想到了曾经的自己,为了梦想,可以晚睡早起,可以每天为了一个目标不断的坚持下去,可以利用每一分每一秒踏踏实实的在学习,甚至在课间都没有出去的欲望,虽然高考失利,但最起码那时候的自己还有敢拼搏的勇气,现在的自己呢?到底怎么了?为何如此浮躁不安?为何连一件事都难以坚持下去,曾经的自己哪去了?每一天都会有形形色色的人来这里吃饭。有陪孩子过来的老人和父母,脸上无不洋溢着家庭的温暖和对孩子的浓浓爱意。有正在热恋中的情侣,眉端眼角处无不流露着爱情的甜蜜。有等人来的,有谈事情的,有聚会的。从每一个人的表情上看,他们都有他们的目标,有他们生活的希望,也有着存在的价值。想到这里,忽然感觉自己被激发了一样,正能量占据了全身,这个想法也随着时间的变化而悄悄的消失了。

三.不断学习,收获友情。

在肯德基工作的过程,不仅仅是一个工作的过程,更是一个不断学习的过程,一个不断成长的过程。在肯德基这段时间里,从技术的指导上的学习,到平常的聊天中的学习。无处不在的给我一种积极向上的正能量。

谦虚的态度,及时的沟通,也是必不可少的。不管在干什么,即使是最简单的事情,我想每个人都应该有一个谦虚的态度,遇到自己不懂或者没有接触过的东西,切记不要不懂装懂,按照自己的思维去做,或者自暴自弃,每个人不可能在所有领域都那么完美,人无完人,因此,三人行,必有我师。谦虚的请教他人,听取别人的意见,一方面,有利于我们完成工作,增长我们的见识和提高我们处理事务的能力,另一方面,也会给别人留下好的印象,有利于我们人际交往能力的提高。沟通,当然也是必不可少的了。不管是跟客人的沟通,还是跟同事的沟通,还是跟上级的沟通,及时的沟通,通过传递有效的信息,提高办事的效率,在最短的时间内,准确的完成各项指令,达到各方都满意的效果。沟通有利于化解矛盾,冰释误会。也是处理人际关系中,必不可少的手段之一。

在肯德基的这段时间,当然也学到了肯德基内部很多的优良品质。比如,对客人始终如一的高品质服务态度,用良心做出食物,每一道程序都有着很高的卫生标准,就餐环境争取营造成一种家的感觉,给每个客人一种回家的温暖。

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