通过培训方案，企业能够培养出一批具备核心竞争力的人才。培训方案的编制和实施是企业长期发展和竞争优势的关键所在，以下是一些成功企业的案例供参考。
县级培训团队指导方案
每双周的周五下午2：00，共约14周（分两个学期完成）。
理工校区四楼会议室。
1）每次一个小时讲座（讲座必须讲本学院真实发生过的事例）、一个小时的分组讨论（由当天的指导老师出案例进行讨论）。
2）对外交流学习。
所有30岁以下青年辅导员。
一、高校辅导员所应具备的思想政治素养。主讲人：张立中书记。
二、如何做好学生思想政治工作和十年学生辅导员工作感悟。主讲人：葛振东副书记。
三、学生的安全稳定与紧急事件处理。主讲人：曹鸿飞副院长。
四、教务管理与学生成绩分析。主讲人：刘朝英副院长/夏杰部长。
五、学生工作学习（外出工作交流）。
六、学生公寓管理、日常行为习惯养成以及如何促进师生关系。主讲人：王志梅。
七、大学生心理学分析以及如何进行心理援助工作。主讲人：范晓斌。
团队拓展培训活动方案
非常感谢公司提供了这次拓展培训，让我有机会接受新的理念，有机会体验挑战自我的自豪，有机会以自己的方式去探讨团队精神的重要。我想这本身就体现了“以人为本”的企业文化的精髓。
经过选队长、队名、队歌、队训的过程，一个由17人组成的“神鹰队”诞生了。虽然17个人来自不同的公司和部门，但是，很快地默契、融恰、团结协作的气氛便在全队中产生了。当我站在台上介绍自己以及团队的时候，庄严与神圣在心底油然而生。当时我在对自己说：“我们团队一定会赢”!
接下来的任务是“孤岛求生”。虽然通过三岛的通力合作，我们完成了这个任务。但这个任务也让我们体验到了失败的滋味，尽管每一个人都很尽力，尽管大家都通力合作，我们还是没有及时找到“救人”的最快捷的方法。事后我们稍稍有点沮丧，但经过我们的总结认为，我们之所以失败是因为我们缺少一个全队的核心，在完成“救人”任务的时候很多人都在出谋划策，但是由于没有统一的指挥，导致决策错误。“孤岛求生”实际是企业运作的一个模拟，一名好的领队，一项好的策划将会影响全队队员的工作强度、进度。作为一名优秀的决策者将会集思广义、广听谏言，对市场有独特的见解，把握主流，领导团队向正确的方向发展。如果决策失误的话，中途可能会全盘皆输，前进的道路将寸步难行。
拿破仑说过“欲征服世界，先征服自己”。最能让人体会这句话的游戏莫过于“团队桥”了。当我站在高高的柱子上随风摇摆时，才体会到什么叫“咫尺天涯”，单杠就近在眼前，却又那么遥不可及。踩在那块窄窄的铁柱上，我只觉得世界都是空的，眼角的余光不由自主地瞟向地面，我的腿有些颤抖，尽管腰间拴着保护绳，可是，我还是犹豫着，没有足够的勇气……其实当时距离、高度本身并不重要，只要战胜了恐惧，给自己一个肯定的回答，就可以跳出去，就可以收获成功的喜悦。依然是在队友的鼓励声中，我鼓足勇气，向前纵身一跃。结果是，我没有抓住单杠。瞬间失重的感觉非常难受，在我接近地面时，队友们向我跑来，在我身边夸我勇敢，我也被自己深深的感动了，只要跃出去，就是100分。跃出去，战胜自我，就成功了一半。每个人的起点都是不同的`，无需抱怨，如果能每天都比昨天进步，对于自己而言就是进步，就是成功。而在走向成功的道路上，是离不开别人的鼓励和帮助的。
“太空一小步，人生一大步”，其实我们在生活中会经常面临这样的挑战，但我们往往有太多的迷茫、太多的不确定而与机会失之交臂。成功与失败之间，往往只有一步之遥，关键取决于能不能直面自己，敢不敢越出那一步。
“团队的风采”是拓展训练的精典课程，主要是以熔炼一支高效合作的团队为主题。这个课程使我深深体会到团队协作的重要，体会到领导者的重要，体会到原来每个人都很重要。有一个人不合作游戏就注定失败。在这个课程中，我理解到：考虑问题要有大局观念，避免小团体思维，不要争功诿过，要充分尊重每一位成员的重要性。各环节及时的信息传递，紧密的协作，是分工基础上的合作，没有分工的合作是没有效率的。
在游戏过程中，出现了一些“不公平”的现象，虽然大家都在开玩笑，却能体现出我们当时的心态，认为对方有点“胜之不武”的意味。但到后来我体会到：没有绝对公平的事情，只有去试着找平衡。这个游戏，除了培养团队合作的精神，还教会我们以宽容、平和、善良的心态对待周围的人和事。别人成功了，就真诚的祝贺他们，自己失败了，也不要怨天尤人。如果对于别人的成功和自己的失败，总是找一些客观的理由来搪塞，我想我们很难成功。
“如果我不能，我就一定要;如果一定要，我就一定能。”一天的训练虽然短暂，但意义深远。这次训练给员工提供了相互沟通相互了解的机会，增进了大家之间的感情。就像孩童时就知道“一根筷子与一把筷子”的道理一样，公司的每一位员工只有紧密团结在以公司总经理为首的领导班子周围，跟着公司大目标前进才能创造出企业价值的最大化。我相信在大家的共同努力下，我们的团队一定能一帆风顺的前进，xx的明天会更好!
团队拓展培训活动方案
秋天，一个收获的季节。在一场招骋会后，好运来公司迎来了自已的收获季节，经过层层筛选，一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。
一、活动人员:。
长沙好运来物流公司全体员工。
二、活动目的。
2.加强公司员工的凝聚力和向心力，调动员工的热情和斗志。
3.增强组织活力，改善组织文化，提升组织整体沟通与协调精神和能力。
三、活动时间：9月28号19：00——23：00。
四、活动地址：定为“想唱就唱”一楼歌厅。
五、主持人：赵x、屈x。
六、活动流程：
1.新入职员工介绍：(新员工)。
2.新入职员工代表讲话：(粟x)。
3.欢迎词：(董事长梁xx)。
4.活动互动：
1)踩汽球：将汽球捆绑在脚上，相互踩对方的汽球，时间一分钟，以谁脚上的汽球最多为胜。
2)走台：参与者头上顶着一本书，然后让他从台左走到台右，期间手不能扶书，不能让书掉下来。(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)。
4)脑筋急转弯：员工轮流出题，采取抢答有奖方式，如果答错，要求献唱一首或者说一个笑话员工团队活动方案三篇策划书。连续答对3题者，可得到公司奖励小礼品一份。
5.自由活动。
七、活动注意事项：
1、安全事项。
2、活动必须着工装参与。
八、活动组委会：
活动采购：曹xx、王xx。
九、活动道具：
1、汽球：2包。
2、书本：2本。
3、捆绳：2捆。
4、礼品：10份。
十、其他采购：零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)。
十一、经费申请元。
十二、活动结束，各部门领导确保员工安全到家。
主题：公司与你一起长。
特质：增强凝聚力，培养员工忠诚品质;体现公司重视、关注每一个员工的成长，并且公司愿意与员工一起成长的涵义。
活动策划：
活动地点：适合于开part的任何地方。
基本设施要求：投影仪(借用公司)，话筒及音响(场地自带或公司借用)，音乐伴奏(网络下载即可)、笔记本电脑(借公司即可)，数码相机(公司肯定有)，dv(个人、公司借)，小彩灯(活动场地一般都有，即使买也不到100大洋)员工团队活动方案三篇员工团队活动方案三篇。生日卡若干(成本可控)，鲜花水果若干(建议批发，不必包装)，空白cd若干(刻录用)，刻录机(公司百分之九十九都有刻录机，或者带刻录功能的光驱，康宝光驱)，1开白纸。
具体内容：
领导日理万机，贺词可事先拟好，要点包括：
亲爱的员工，你们是公司发展的源动力，公司今天的成绩包含着在座每个岗位上员工的努力。
今天给我们员工过生日，我代表公司送上最真挚的祝福：希望你们在公司这个平台上健康成长，通过努力，实现梦想，公司愿意和大家一同成长，让我们一同来铸造公司的每一个辉煌!我代表全公司全体员工祝你们生日快乐!
视频完毕，可以颁发生日贺卡，贺卡上有该员工部门负责人书写的祝福和主要同事的签名。(如果公司有生日礼金那就更煽情啦：))颁发贺卡过程中可同时进入第二环节--幸福惊喜员工团队活动方案三篇策划书。
2、“公司与你一起长之幸福惊喜”：提前选择每一位生日员工的vip亲友(部门领导、同事、父母、男女朋友)，通过录音或者视频向生日员工单独表达生日祝福。可以偷偷找到某位员工的父母，录上一段视频，或者电话采录远方家人的祝福，或者录下她男朋友的意外倾诉，都将让人感动万分，终生难忘!此环节如果生日员工人数很多，要控制每段祝福的时间，以1分钟之内为宜。整个祝福可选用电子相册软件或powerpoint制作，背景、切换效果美观，音频、视频插入方便，制作过程也相对简单。(华军软件园有n多免费电子相册下载)。
相信这时候气氛已经变得火热了，有的mm是不是眼睛都流出泪水啦，有网线的地方还可以约好远方的人通过qq视频和寿星进行实时交流，那就更火爆啦!下面该让大家互动释放一下拉。进入第三环节--我的生日秀。
3、“公司与你一起长之我的生日秀”：该环节主要是给每个员工一个展示自己，表达自己的机会。可实现通知生日员工有此环节存在，让大家提前有所准备。每位员工有3分钟时间自由支配，可以给大家唱首卡拉ok，也可以秀一下自己的小绝活，或者主持一个小游戏，或者和大家说说话，不拘一格。主持人此环节可引导大家对公司和同事的祝福及进行反馈，工作人员用dv拍下整个活动，刻成cd，作为生日纪念。如过条件允许，也可以邀请当地不错的酒吧歌手，吉他弹唱几曲更为煽情。
此环节持续时间在1~2小时为宜，中间可以穿插互动小游戏，以增强气氛。
4、“公司与你一起长之我和公司一起长”：该环节由所有生日员工用水果或者鲜花为材料在白纸上拼出公司logo，并在纸上签写祝福。作为对公司提供关怀的反馈员工团队活动方案三篇员工团队活动方案三篇。此环节可以开动脑筋，用各类物品作为原料，组成公司logo，或者“我与公司一起长”几个字。
5、“公司与你一起长之温情永远”：将活动整个过程制作成精美dv，刻录成光碟。发放给所有生日员工留作永久纪念。把活动照片，员工亲手制作的logo作成公司板报内部展示。也可作为公司企业文化或宣传册中员工生活的有利宣传员工团队。
6、“公司与你一起长之大快朵颐”：这个环节不说也清楚啦，整个过程花费金额不多，既然有那么多的预算，可以组织一个冷餐会，或者大家动手自助制作生日餐，总之，不能让人家饿着肚子玩嘛。
活动整个策划就这样，花费不大，相信会给大家一个意外的惊喜。领导也会为音乐男孩哥哥的组织能力而喝彩呢。
团队拓展培训活动方案
活动人员：全体员工。
活动目标：
1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。
2、增进员工相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。
3、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
组织形式：分3组，每组x人，由抽签分组，每组再进行抽签选出一名组长，负责带领组内人员。每组有100分最后活动结束看那组所剩分数最多。获胜组每人可以获得奖品一份活动内容：
1.7月16日（星期六）早上8点00分大家在营业部门口集合，开车去目的地。（备注：所有人不得迟到，迟到者在营业部的微信群里发200元红包并且迟到者所在团队其他成员集体接受一项惩罚）。
2.到达目的地后，大家共同搭建帐篷，此过程所有人必须参加，不得偷懒，没有经验的人要多向有经验人士学习，而且要保证每个帐篷的质量。（各组长交换检查帐篷质量，不合格的帐篷扣分，每个不合格帐篷扣二分）。
3.用时最短的`一组可以获得一个万能卡，在后续的活动中可以随意和任何一组换一个人。（只有一张，无法分胜负可以通过石头剪子布决定）。
4.一圈到底游戏：用时最短的团队获得一次机会。优先选择一项活动。做菜、洗菜+洗碗、做菜+饭后。（仅仅决定中午的活动）。
6.拓展活动结束后准备晚餐，晚餐后有篝火晚会、团队游戏、个人节目、团队节目。（具体内容正在策划中）。
7.晚上活动结束后所有人收拾好东西，在帐篷里宿营。
8.第二天早上8:00早餐后各自收拾个人用品和帐篷、清理营地留下的垃圾。
9.收拾营地后营业部所有人做参加公益环保活动，清理白色垃圾。活动结束后集合返程。
注意事项：
1、此次活动不得请假，如有特殊情况，请向营业部总经理请假，（孕妇、重病者除外）按照部门经理请假扣款300元，员工200元规定执行，迟到者，需写说明书交与总经理，并在会议上宣读。
2、此活动旗县人员可参加，不强制。
团队拓展培训活动方案
一、训练背景及目的。
由于公司的业务规模日益扩大，新进员工随之增多，为加强新、老员工之间的情感交流，培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识，打造一支优异的精英队伍，公司安排户外训练，目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度，使员工能够在训练中体会团队的重要性，树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
二、户外训练设计方案。
(一)参训人员：公司辅导员及培训老师。
(二)培训时间：9:00—4:30(全天)。
(三)培训地点：小学操场。
(四)人员安排：
(1)主持人：xxxx。
(2)队员：分为三队：由xxx、xxx、xxx三人分别带队。
(3)工具准备：点名册、腰麦、游戏道具。
对于公司：
(1)进一步明确和认同团队目的，增强团队凝聚力;。
(2)学会相互配合，互相支持，增强团队精神和整体意识;。
(3)改善人际关系，形成积极向上的团队气氛;。
(4)促进沟通现信息交流，让人际交往更畅顺;。
(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;。
(6)增强团队应变性，从容各种挑战。
对于学员：
(1)认识自身潜能，增强自信心;。
(2)克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;。
(3)调整身心状态，乐观积极地面对工作和生活的挑战;。
(4)认识团队的作用，增强个人责任感和参与意识。
(5)挑战极限，让学员体验到个人潜能的不断被激发，培养在超越自我的信念和意识;。
(6)磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受力;。
(7)增强学员的自信心和强烈的进取心，在工作中保持积极与乐观的心态;。
一天课程安排：
8：00集合上车(地点可选)。
9：00到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目。
破冰(9：00-9：15)问好、讲话。
训练目的：这是安排在训练开始的系列活动。透过活动，使学员集中注意力，进入训练状态。解除学员之间，学员与培训师间的陌生感。
游戏一：旗人奇事(9：15-9：45)。
操作要求:。
进行分组，要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句)，还要选出团队负责人，并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。团队创作时间15分钟，团队展示时间15分钟。活动目的：
促进个人融入团队，感受团队文化的建设过程，形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧，推动团队建设进程。
道具要求：无需其他道具场地要求：空旷的场地一块详细游戏规则：
要求队员围成一圈，背对背的坐在地上;两只手挽着左右两边的同伴，最后再不用手撑地站起来;最先全部站起来的队伍获胜，在此过程中，工作人员要引导同学坚持，坚持，再坚持，因为成功往往就是再坚持一下。活动目的：
这个任务体现的是团队队员之的配合，该项目主要让大家明白合作的重要性。讨论的问题：
哪些因素有助于成功完成游戏?
你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?
游戏三：盲人方阵(10:15—10:45)。
道具要求：长绳3根详细游戏规则：
让所有队员被蒙上眼睛，在30分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。
活动目的：
这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。讨论的问题：
游戏四：袋鼠跳(11:00—11:50)。
需要道具：布袋3只(蛇皮口袋亦可，但要保证结实。每组所用布袋均为同一规格，用明显的标记划出各队的起跑线和跑道线。详细游戏规则：
一组为单位参加，每组人数相同，每支队伍平均分为2个小队记为a，b队，相向各排成一纵队。比赛开始前，每组a队的第一名队员将布袋套至腰部，听裁判员发令后向b队前进，中途布袋不得脱离双腿，至b队时脱去布袋，由b队队员套上布袋向a队前进，如上述循环直至最后一名队员。比赛过程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必须始终套在腿上，如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接，至下一名队员的布袋完全套好前，整个交接过程必须在跑道端线以外进行，不能越线。所有队的比赛结束后，以用时较短的队伍为最终胜出。活动目的：
“袋鼠跳”游戏项目，是比较受学员欢迎的一项户外游戏，不仅锻炼了大家的身体，还锻炼了学员们的团队合作能力及协调能力。
讨论的问题：
12：00——13:00休整，补充能量，午餐。13：00下午拓展训练开始。
游戏五：珠行万里(13:00—14:00)。
需要道具：乒乓球、球槽、塑料瓶详细游戏规则：
整个团队每个队员手拿一根半圆形的球槽，将球连续传动(滚动)到下一个队员的球槽中，并迅速地排到队伍的末端，继续传送前方队员传来的球，直到球安全的到达指定的目的地为止。活动目的：
感受团队间有效的配合，衔接以及自我控制能力，为共同的目的以及团队的责任感做好每一个环节。讨论的问题：
你对这个游戏有何感想?
从这个游戏中你觉得一个团队最需要什么?
讨论问题：
最初你们对游戏有何认识?参加游戏之后你们有何感受?
友情提示：
1、活动中不宜穿塑料底鞋、拖鞋和皮鞋，应穿登山鞋或旅游鞋,着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
2、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一。3、请参加活动者听从培训师指挥，积极配合，不单独行动。4、请爱护生态环境，维护公共卫生。
团队拓展培训活动方案
活动目标：
1、通过此次活动激发孩子的潜在能量，完成难以完成的任务；
2、熔炼拼搏精神、树立团队意识、加强团队协作；
3、走进大自然、放松身心，缓解大家在作中的疲劳和紧张、强健体魄；
4、培养孩子的野外生存技能，充满乐趣和悬念；
5、培养孩子独立思考，独立解决所遇到困难的能力及在体力和智力受到压力下做出迅速反应，果断决定的能力。
活动流程：
8：40——9：30观念导入—组建团队—破冰。
项目过程：
团队游戏，加强学员的参与性与积极性；
教官与学员观念互动.沟通，说明培训要求与注意事项；
学员以班为单位组建团队。
（1）：穿越彩虹。
本项目是集体合作检验、气氛融洽的团队。
项目，由“不可能”到“可能”，由“不相信”到。
项目目标:。
团队的沟通与协作；没有完美的个人，只有完美的团队。
项目目的：
（2）合力运水。
项目过程：
分组以竞赛的形式进行，通过管道迅速地将水送达目的地。
项目目的：
有效自我定位与融入团队；
团队有效沟通协作；
加强人与人之间的融合；
挑战队员的思维行为习惯，是否有效配合团队利益甘于牺牲自我小利益。
3、同心板。
项目过程：
将学员分成两队以利竞技，各人手握长绳。
各队自甲地行至乙地，速度最快队伍为胜。
活动目的：
锻炼团队中的领导能力，增强队员之间的沟通能力，从而达到和谐完成任务的目的。
项目目的：
热身；
培养乐于与人相处共事的心态；
提高团队协作能力。
4、体能测试。
活动目的：
体质状况和体育锻炼效果，科学地指导同学们开展体育活动，从而不断地增强居民的体质，同时这也是增强居民关注身体健康、关注体质状况意识的切实行动。
1、生死电网。
项目过程：
在全体队员面前悬挂一张“电网”，上。
的洞口大小不一，要求学员在一定时间内，从网的一边依次通过到达另一边。在此过程中队员的任何部位都不允许碰网，否则洞口将被封闭，每一洞口只能用一人次。
培训目的：
确立方案，明确分工，识每个人在团队中扮演的角色及其作用，高效的组织协调是团队成功的关键。
有效的利用搭配资源，是团队成功的质量，相互协调和精心操作，才能保障计划的顺利实施。
12：00回顾总结（点明主题）。
项目目的：
项目交流.探讨与总结。
对项目所发生现象，思维和行为结合课程和实际生活进行回顾.分析和总结；
进一步理解回顾与感恩.懂得感恩才是人生的基石。
项目过程：
心理游戏；
小组讨论；
代表分享发言；
培训师和学生的互动和引导。
12：00——13：30野炊。
学生动手，老师导游协助，原始的炉具（柴火），齐动手的结果，相信更加原汁原味。
自由活动。
护士培训方案内容
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
1、建立规范的培训制度：
(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。
(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。
(3)实行一年内轮岗制，培养全科护理人才。
(4)护理部专人负责，不定期下科室进行抽查及考核业务能力。
(5)每轮转一个科室，由带教老师填写一份，抽查、考核成绩及记录与个人考核档案。
(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上)，根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文，达标者才能正式定岗。
2、学习相关护士礼仪：
组织观看“护士行为规范”录像，使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务，对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语，规范服务，以激发她们的学习和工作热情。
3、学习有关法律法规：
组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等，熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系，做到防范于未然，结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线，工作上的任何疏漏和失误，不仅会加重病情，甚至会危及病人的生命，也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响，甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念，规范执业行为。
4、严守规则制度：
组织学习各项规章制度，以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容，充分认识护理工作的严谨性，要求护士随着医疗改革的不断深入，从法律的角度审视日常的护理工作，尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视，应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解，使新护士严格遵守各项规章制度，进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施，必须严格遵循。
销售团队培训方案工作方案
新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先，我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。
课程名称
内容:
培训目的.
归属感培训
《职业规划》
1、 职业规划的意义2、 如何进行职业规划3、职业规划与公司的关系
《我们是什么》
1、公司的理念、价值观，企业用人标准是什么，个人在这里有什么意义
了解公司，认同公司，接受公司
《行业前景与公司规划》
让员工对公司有信心，对这个行业有信心
《成功助力棒-销售》
员工培训方案有哪些内容员工培训
很多企业对于新员工入职培训特别重视，新员工入职培训内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的'管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1-2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。
新员工入职培训内容方案
根据新员工培训方案的目标，规划出新员工培训的主要内容。比如说与新员工工作相关的知识、技能等方面的培训，与员工工作生活息息相关的规章制度、绩效考核、着装规范等等内容。再确定好培训计划的培训讲师、以及培训是所需要的一切资源，包括培训的场所、教材内容等等。
第五:确定适宜的培训时间。
根据培训对象及培训内容确定合理的培训期限，比如说岗前培训一周到一个月不等，销售岗位培训两三个月等等。
第六:做好培训预算。
再设计培训方案的同时也要注意培训预算的问题，比如说培训的内容费、场地费等等，确保合理的使用资金不超预算。
新员工入职培训方案实施最重要的就是员工培训的效果如何，一般来说我们能够调查了解员工培训的`体会、经过考试的形式了解员工的培训掌握程度，经过绩效的数据来衡量培训效果如何等等。
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团队拓展培训活动方案
由于公司的业务规模日益扩大，新进员工随之增多，为加强新、老员工之间的情感交流，培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识，打造一支优异的精英队伍，公司安排户外训练，目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度，使员工能够在训练中体会团队的重要性，树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
二、户外训练设计方案。
(一)参训人员：公司辅导员及培训老师。
(二)培训时间：9:00—4:30(全天)。
(三)培训地点：小学操场。
(四)人员安排：
(1)主持人：xxxx。
(2)队员：分为三队：由xxx、xxx、xxx三人分别带队。
(3)工具准备：点名册、腰麦、游戏道具。
对于公司：
(1)进一步明确和认同团队目的，增强团队凝聚力;。
(2)学会相互配合，互相支持，增强团队精神和整体意识;。
(3)改善人际关系，形成积极向上的团队气氛;。
(4)促进沟通现信息交流，让人际交往更畅顺;。
(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;。
(6)增强团队应变性，从容各种挑战。
对于学员：
(1)认识自身潜能，增强自信心;。
(2)克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;。
(3)调整身心状态，乐观积极地面对工作和生活的挑战;。
(4)认识团队的作用，增强个人责任感和参与意识。
(5)挑战极限，让学员体验到个人潜能的不断被激发，培养在超越自我的信念和意识;。
(6)磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受力;。
(7)增强学员的自信心和强烈的进取心，在工作中保持积极与乐观的心态;。
一天课程安排：
8：00集合上车(地点可选)。
9：00到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目。
破冰(9：00-9：15)问好、讲话。
训练目的：这是安排在训练开始的系列活动。透过活动，使学员集中注意力，进入训练状态。解除学员之间，学员与培训师间的陌生感。
游戏一：旗人奇事(9：15-9：45)。
操作要求:。
进行分组，要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句)，还要选出团队负责人，并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。团队创作时间15分钟，团队展示时间15分钟。活动目的：
促进个人融入团队，感受团队文化的建设过程，形成归属感与团队意识。激发和强化学员运用和发挥集体智慧，推动团队建设进程。
道具要求：无需其他道具场地要求：空旷的场地一块详细游戏规则：
要求队员围成一圈，背对背的坐在地上;两只手挽着左右两边的同伴，最后再不用手撑地站起来;最先全部站起来的队伍获胜，在此过程中，工作人员要引导同学坚持，坚持，再坚持，因为成功往往就是再坚持一下。活动目的：
这个任务体现的是团队队员之的配合，该项目主要让大家明白合作的重要性。讨论的问题：
哪些因素有助于成功完成游戏?
你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?
游戏三：盲人方阵(10:15—10:45)。
道具要求：长绳3根详细游戏规则：
让所有队员被蒙上眼睛，在30分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。
活动目的：
这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。讨论的问题：
游戏四：袋鼠跳(11:00—11:50)。
需要道具：布袋3只(蛇皮口袋亦可，但要保证结实。每组所用布袋均为同一规格，用明显的标记划出各队的起跑线和跑道线。详细游戏规则：
一组为单位参加，每组人数相同，每支队伍平均分为2个小队记为a，b队，相向各排成一纵队。比赛开始前，每组a队的第一名队员将布袋套至腰部，听裁判员发令后向b队前进，中途布袋不得脱离双腿，至b队时脱去布袋，由b队队员套上布袋向a队前进，如上述循环直至最后一名队员。比赛过程中，如有摔倒可以自行爬起，但布袋必须始终套在腿上，如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接，至下一名队员的布袋完全套好前，整个交接过程必须在跑道端线以外进行，不能越线。所有队的比赛结束后，以用时较短的队伍为最终胜出。活动目的：
“袋鼠跳”游戏项目，是比较受学员欢迎的一项户外游戏，不仅锻炼了大家的身体，还锻炼了学员们的团队合作能力及协调能力。
讨论的问题：
12：00——13:00休整，补充能量，午餐。13：00下午拓展训练开始。
游戏五：珠行万里(13:00—14:00)。
需要道具：乒乓球、球槽、塑料瓶详细游戏规则：
整个团队每个队员手拿一根半圆形的球槽，将球连续传动(滚动)到下一个队员的球槽中，并迅速地排到队伍的末端，继续传送前方队员传来的球，直到球安全的到达指定的目的地为止。活动目的：
感受团队间有效的配合，衔接以及自我控制能力，为共同的目的以及团队的责任感做好每一个环节。讨论的问题：
你对这个游戏有何感想?
从这个游戏中你觉得一个团队最需要什么?
讨论问题：
最初你们对游戏有何认识?参加游戏之后你们有何感受?
友情提示：
1、活动中不宜穿塑料底鞋、拖鞋和皮鞋，应穿登山鞋或旅游鞋,着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
2、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一。3、请参加活动者听从培训师指挥，积极配合，不单独行动。4、请爱护生态环境，维护公共卫生。
小继教培训内容
培训是系统实施的重要环节，是产品应用的第一步。通过培训，操作人员将深入了解软件的开发背景、技术资料、开发思路和各个子系统的详细操作。培训效果的好坏，将直接决定着操作人员以后能否正确操作软件，能否满足岗位操作软件的要求，最终将影响到整个软件系统能否成功实施。因此，应引起我们高度重视。双方人员应相互配合，积极主动，为达到预期培训效果而努力。
一、集中培训并集中初始化。
xx公司分公司分布范围广，各、分公司在财务核算上必然存在差异。为了统一财务核算口径，使整个公司财务、业务数据具有横向可比性，便于公正、正确考核各分公司的经营业绩，我们需要统一xx公司基本核算模式，统一基本基础资料。
二、分市内、市外两次进行，培训与上机相结合的方式。
根据项目实施整体方案及xx集团企业分布特点，本着降低实施压力和实施风险的.原则，我们建议xx项目采取两次集中、两次培训，培训与上机相结合的的方式。
标准的培训流程有助于节约资源、提高培训效果，我们此次培训将按照授课、上机练习与提问、考核与总结的步骤将各子系统逐步进行培训，最后，我们将进行初始化的培训和初始化数据录入工作。
一、授课。
由主讲老师按照培训计划分系统、分模块逐步讲解，培训人员应认真听讲，并做好重点内容记录，遇到问题原则上不得当时向辅导老师请教，应可以做好笔记，上机练习时统一提问。
二、上机练习。
主要是对此次培训的巩固练习，培训人员必须能够独立完成此段时间培训内容，如有问题可向辅导老师请教。
三、考核与总结。
培训全部结束以后，为了了解培训效果，每一位参加培训的人员必须经过考试(笔试和上机)，对考核的结果我们将统计、记录，并抄报xx公司，双方确认培训效果。同时，要对我们的培训质量做统计调查。
四、初始化培训和初始数据录入。
培训结束以后，我们将进行系统的初始化培训和初始数据的录入工作，具体见总体实施工作计划。
到k/3系统在xx公司的正常使用与管理。为确保培训工作能按计划、进度、目标、质量进行，特制定此培训组织与要求，希望xx公司和金蝶公司相关部门与人员认真履行其职责，做好相关的安排与组织工作;所有受训学员须严格执行此组织与要求的所有内容，保证培训工作的圆满成功，为k/3系统的顺利实施打好坚实的基础。
1、xx公司项目双方各指定专人负责培训的全面组织工作;。
7、培训结束后xx公司与金蝶公司将对本次培训进行集中总结，并将总结内容向对方通报。
培训时间：
第二次培训时间为2001.11.10------2001.11.25(包括系统初始化5天时间)。
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培训计划方案包括哪些内容
培训计划方案该怎么写?包括哪些内容呢?又该怎么写好培训计划方案呢?小编为大家整理收集了关于培训计划方案主要内容的相关知识，一起来看看吧!
培训方案的设计主要包括:培训需求分析、组成要素分析、培训方案的评估及完善过程三个部分。
例如:员工培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
其次，如何设计培训方案?
培训方案的制定是个系统工程，员工培训工作离不开培训方案，那么，如何设计员工培训方案呢?资深培训师的建议如下:
第一步:培训需求分析
培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。
首先，要进行企业分析，确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。
其次，要进行工作分析，分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。
再次，要进行个人分析，将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，看两者之间是否存在差距。
当能力不能满足工作需要时，就要进行培训。
第二步:培训方案组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
在培训需求分析的基础上，要对培训方案的各组成要素进行具体分析。
(一)培训目标的确定转自环 球 网
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。
有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。
目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
(二)培训内容的选择
一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。
知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。
一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(三)培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。
内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。
外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(四)培训对象的确定
根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。
岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。
对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。
(五)培训日期的选择
通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业，员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。
(六)培训方法的选择
企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。
各种培训方法都有其自身的优缺点。
为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(七)培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。
若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。
培训设备包括教材、模型、幻灯机等。
不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。
企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
第三步:培训方案的评估和完善
从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案，并不意味着培训方案的设计工作已经完成，还需要不断测评、修改。
只有不断测评、修改，才能使培训方案逐渐完善。
培训方案的测评要从三个角度来考察:
一是从培训方案本身的角度来考察，看方案的各个组成要素是否合理，各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣，培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训，传授的信息是否能被培训对象吸收。
二是从培训对象的角度来考察，看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致，如果不一致，找出原因，对症下药。
三是从培训实际效果的角度来考察，即分析培训的成本收益比。
培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。
若成本高于收益，则说明此方案不可行，应找出原因，设计更优的方案。
范文[1]
大力开展员工培训，是持续提升员工职业素养，提高企业组织绩效，营造学习工作良好氛围，促进企业可持续发展的重要现代企业管理途径。
开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。
根据集团公司20xx年经营管理模式的改变，为适应企业现实需求和发展需要，特制定本方案。
一、指导思想
以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。
二、总体目标
通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。
2、营销层:解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题;
3、技术层:解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题;
4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。
5、经营层:解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。
三、原则方法
1、改革培训模式。
20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。
2、推行培训积分制。
集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。
单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。
3、注重培训实效。
把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。
4、内训与外训相结合。
强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作;加强对时代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容;积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训;各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。
5、集训与自学相结合。
采取集中培训和自学两条腿走路，采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自学条件;开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。
6、理论与实践相结合。
培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量;开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的问题。
四、实施重点
1、入职培训
(1)目标:使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。
(2)培训内容:企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。
(3)实施要求:
a、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期;
b、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排;
c、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核;
d、参加并通过考核是员工转正的条件之一。
2、岗位技能培训
(1)目标:增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。
(2)培训内容:服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。
(3)实施要求:
a、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督;
b、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划;
c、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。
3、经营理念培训
(1)目标:培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。
(2)课程内容:思想作风建设;工作问题研究及流程改造;管理的方法与艺术;沟通技巧与团队建设;冲突和矛盾的解决训练;企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。
(3)实施要求:
a、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排;
b、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划;
超市团队建设培训方案
实训超市的建设，将大大改善连锁经营管理专业的实训条件，对于实训超市的建设，我们经过考察其他超市的门店布局、岗位设置，并与超市工作人员交流，提出以下建设方案：
1、实训超市的组织结构与职责
图1连锁超市的组织组织结构设计 （1）管理委员会的职责
管理委员会由物流管理系承担，职责是监督实训超市的运行情况，并负责重大问题的决策。
（2）店长的职责
店长的职责是维持店内良好的销售业绩，控制店内的损耗，维持店内整齐生动的陈列，合理控制人事成本并保持员工工作的高效率，维持商场良好的顾客服务，加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作，审核店内预算和店内支出。
（3）店长助理的职责
店长助理负责店内良好的销售业绩，及时向店长反馈；维持店内各部门正常运转，处理异常情况；严格规范员工，控制人事成本。
（4）人力资源部主管职责
营运部主管的工作职丙包括：推进标准化作业，维持连锁店的高品质水准；配合有关部门组织制订的营业计划，推动营业目标的实现；负责对门店营运人员的业务指导，提高门店人员的业务水平；负责组织编写连锁店营业手册，并组织检查、监督营业手册的执行情况。
（6）防损部主管工作职责
防损部主管的工作职责包括：维护店面正常经营；负责店面人员、财产、商品的安全；负责突发事件的处理和操作；负责与政府各相关部门的联系。
（7）电脑策划部主管工作职责
电脑策划部的工作职责：负责店内电脑数据的管理；负责店内各种销售表格打印、分发；协助店内商品盘点工作；更改电脑库存；负责店内商品价格更改；店内pos机和电脑的维护。
（8）财务部主管工作职责
财务部主管的工作职责包括：组织制定公司财务管理办法，负责组织制定公司的内部会计控制制度；负责组织制定公司的成本费用管理办法；负责组织制定公司内部审计办法；参与公司其他基本制度的制定。
2、实训超市可完成的实训项目
实训超市建好后，可以承担以下实训任务：
（1）店长实训
培养较强的指导能力、影响力、执行力及实践能力；教育部属的能力、创新能力和提升自我的能力；专业知识丰富，有较强的业务拓展能力；能妥善处理各种突发危机；思维敏捷，善于把握市场信息；擅长沟通、组织、协调；公正廉洁，事业心强。
（2）店长助理实训
培养较全面的知识结构，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；有较丰富的商品知识和管理能力积极进取，事业心强，为人正派；熟悉本企业、本部门规章制度，掌握相关法律法规；有较好的语言、文字表达能力；有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力，良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；；熟练使用办公软件。有丰富的酒店经验，能全面统筹领导店内各项工作。
（3）卖场布局实训
通过卖场布局设计，理解《连锁店开发与设计》课程的'相关理论及知识要求，
并通过实训掌握相关知识，具备基本设计能力。实训要求：根据卖场面积，设计卖场平面图，按同比例缩小，绘制设计图。要求图纸工整，图表清晰，有实际操作的可行性。并撰写相应设计说明。
（4）商品陈列实训
通过商品的陈列，掌握《连锁门店营运与管理》课程中商品陈列的知识点，掌握商品陈列的方法，掌握商品陈列的基本技能。实训要求：实训过程中，要求小心细致，爱护商品，按照真实卖场的要求进行商品陈列，达到美观、醒目，并方便消费者拿取的要求。掌握商品陈列的一般方法，能结商场的各种陈列进行评价，分析其优缺点，并进行商品的合理陈列及pop制作。
（5）收银实训
收银工作是连锁企业实现商品销售的重要环节，同时，收银过程工作量大，风险也大，在实训过程中，提高实训的真实性，有助于培养和提高学生的收银技能。通过实训，掌握收银机使用的方法，与顾客打交道的方法，以及识别假钞的方法，商品装袋的方法。实训要求：实训过程中，严格按操作要求开关收银机，在系统中进行上下班交接，熟记各种快捷键的使用，快速进行假钞辩认，以及商品装袋。
（6）防损实训
掌握防损知识、损耗控制技能、消防知识、法律知识；负责配合培训编制和完善防损员、防损课长、防损专干各级培训教材；负责宣传公司有关防损、消防安全制度、措施；熟练使用各种防盗及防火、防水设施，学会使用现场监控设备，具备一定的处理突发事件的能力。
（7）盘点实训
通过对顾客心理的把握，了解顾客需求，选择合适商品组织促销活动，通过商品促销活动以及同班同学的销售pk赛，提高学生商品推销的能力。销售实训的实现，也可以考虑以实训超市为媒介，引进健力宝、白象方便面等大企业提供赞助，以他们的商品为销售对象，企业提供赠品和支持，在实践中提高学生销售能力。
（9）谈判实训
模拟谈判，因为缺乏真实的利益关系而难以获得真实的训练效果。实训超市
建好后，在商品开发、商品引进等过程中，需要与供应商进行大量的谈判，这既是教学资料的积累，也是谈判经验的累积，一方面为教学提供了最真实的案例，另一方面，也为锻炼和提高学生商务谈判的能力提供了绝佳的机会。
4、实训超市的卖场布局
实训超市的卖场布局，考虑经营需要，同时也考虑实训室建设的需要。从经营角度出发，超市商品中，流通最快的休闲食品、纯净水，其次是饮料，日用百货。因此，实训超市的卖场布局以休闲食品和日用百货为主，辅之以纸品和日化。从校内几千师生的生活需要出发，除了休闲食品、日用百货外，还需要有移动收费、精品、打印复印、水果蔬菜等商品。增设的这些项目，按照大卖场管理模式，进行招商或联营。
5、实训超市设备配置方案
根据卖场布局图，实训超市及其配套实训室设备配置表如下表所示：
以上设备合计需投资34230元，门店装修未计入在内，货架等设备可以与物流专业共享。
一、 培训目的
为使新员工尽快了解公司企业文化、经营理念、明确自己的岗位职责，提高新员工销售技巧，掌握财务软件技能及提升员工整体素质，进入公司能尽快进入工作状态及达到工作岗位要求，特组织此次培训活动。
二、 培训对象
全体新进员工。
三、 培训时间
2015年月日至月日，预计为期4天半。
具体安排：
1、新员工入职当天由人事部进行入职培训1小时。
2、超市部经理进行半天的岗位、部门职责及产品知识、连锁超市内部管理方面的培训。
3、由专业营销培训师讲授营销技巧等（预计3-4天）。
四、 培训内容
1、 营销技巧理论知识及模拟演练；
2、 团队建设及管理、礼仪；
3、 企业文化与职业发展；
4、 产品知识；
5、 企业规章制度；
6、 财务软件。
备注：针对团队建设及管理，财务软件两块内容的培训，需分岗位进行培训，团队建设及管理只需店长接受培训，财务软件则需要收银员和店长都培训（因为涉及店内员工倒班问题）。
五、 培训方式
培训采用课堂培训及模拟培训的方式，凡参加培训的人员应做好培训记录。
六、 培训的效果评估及考核
培训结束，按小组分不同岗位进行实战评估考核，考核结束后每位受训人员提交一份培训总结，并结合自身实际谈一谈对公司业务发展的意见和建议。
附：受训人员名单
店长：
营业员：
收银员：
人事部
2015年1月28日
小继教培训内容
1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
(一)公司领导与高管人员。
1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的'高端讲座。
--。
员工培训方案的内容
新入职员工。
每月15号前完成所有新入职员工培训。
1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。
3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程。
1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。
4、培训组织形式实行班组管理。
1、培训流程。
2、培训课程安排。
新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次考试机会。
人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果，建立新员工培训档案.
拓展培训方案团队拓展训练
由于公司的业务迅速扩张，规模日益扩大。人员需求越来越大，新进员工越来越多，部分新进员工还未能充分职业化，他们的责任意识、沟通意识、创新意识、团队意识还有待提高。为实现新员工特训目标，打造一支优异的蓝韵人力资源队伍，培训发展部经过充分的研讨，认为有必要在新员工特训中增加团队拓展训练。
1、树立主动沟通的意识，学习有效团队沟通技巧。
2、打破成规，重新审视自我，增强创意思维能力。
3、增进学员相互认知和理解，提高团队的信任和宽容。
4、熔炼团队精神，加强团队凝聚力，树立合力制胜的信念。
1、积极主动的沟通精神
2、双赢思维、补位意识
3、面对变化的正确管理方法
4、对团队具有高度的`责任感
5、富于创新精神、主动求变
6、欣赏他人，鼓励他人，赞美他人
项目整合训练内容包含室内项目和户外项目，整个培训中体力与脑力活动充分结合，在项目的实施中充分进行体验和感受，并共享别人的体会与心得。一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感，项目设计环环相扣，对于一些基本理论在游戏中进行意识、体会和理解，再分享讨论并融会贯通形成理论，进而运用到实际工作、生活当中。
1、培训时必须严格遵守培训规则和公司有关纪律，严禁脱离团队擅自行动。
2、参加培训时必须穿运动鞋，着装简洁适合运动，女士请不要穿裙子。
3、如患有不适于参加激烈运动疾病人员应事先通知培训组织者，以作统一安排。
4、请保持训练区域的整洁，产生的垃圾或废物请随身带走，自觉保护环境卫生。
1、参训人员：新员工特训班全体员工
2、拓展地点：公司拓展训练场
3、培训形式：15人至18人左右为一组，每一组选一位组长，在教练的指导下进行游戏，教练就游戏的目的和作用对学员进行引导，学员对游戏过程进一步进行体验和感受。
小继教培训内容
一、培训对象:。
1、公司在职业务人员;针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉产品的用法和意义，并对本公司产品的深入应用作整体上的规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、公司新进业务人员。
针对该类培训对象，使其能迅速了解产品的功能与特点，并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知，尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、培训地点:。
公司会议室业务培训计划。
三、培训形势:。
1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由产品的使用手册支持，适当的操作为辅助。
2、现场演练:在课堂后，要求业务员做现场演练，演练过程中去讲解正确操作步骤，指导业务员操作，并解答业务员的问题。
3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会，和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、交流会:在工作开展过程中，我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
1、公司前景发展;。
2、产品功能介绍;。
3、技能提升。
五、培训策略:。
1、对新进业务员采取定期集中培训制，每月开展一次系统性授课培训，若本月未达3人，可推迟一个月进行开展。在授课后做现场演练及通关测评，让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、对在职业务员进行现场培训制，不定期召开现场交流会或研讨会，让其在会议中进行交流心得，并提出问题做现场解答。
六、培训要求:。
1.参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤，衣衫不整者严禁进入培训会议室。
3.出勤率必须达到100%。
团队管理培训方案
培训的内容要结合实际，尽量要做到因材施教。通常情况下培训的内容基于培训工作的执行人和部门、岗位不变是很少有所调整的，基本上上相同的。其实特殊的人员、特殊的职位需要特殊的培训内容，比如主管、经理的培训内容就可能因为培训工作的执行人的变化而应该有所不同。
我们说内容要结合实际，其实质是对我们培训工作的执行人提出的要求，因为要做到结合实际，就需要我们执行人能够时刻关注公司、企业业务变动、人员能力的强弱等需要通过加强培训来提高、适应的情况，另外还要结合我们培训的效果进行有针对性的安排新的培训内容。
培训管理应该由针对性地部门、职位的人来负责执行。不同部门、不同职位的人在特殊的专业里要更擅长、更精通，我们需要吸收专业的知识培训，而不是简单的点到为止、是懂非懂。
要知道企业始终是处于动态变化中的，它会随着季节、项目、公司发展方向和战略等因素有所调整，那么对于新的业务、新的工作内容都应该进行相应的培训。其次，团队的成员基于领悟能力、努力程度、工作态度和其他影响因素导致的能力提高程度各有不同，我们需要在他个人的发展道路上针对他特殊的短板进行因材施教式的培训。
我们在工作中会不断发现新问题，对于这些新问题的解决和分析，就需要依靠培训，培训我们的团队对新问题的认识敏感性和处理方式方法。培训的内容上应该相对较多，尤其是业务部门的培训，我们不可能在单一时间里就可以培训完的，我们应该制定一定的培训计划，并就培训内容进行定期和不定期地安排培训工作。
企业老板要建立一种意识：那就是建立团队的目的是在培养一些能帮助企业处理事情的人，通过培训制造和复制很多自己，并让他们承担我们应该承担的事情，那么他们能力的提高就是我们应该关注的问题，要让他们有能力独立地处理事情，而不是简单地养着他们。
既然培训工作应该有效果，那就要求培训工作不能简单地流于形式。对于培训工作的执行人，尤其是人力资源部门所负责的公司文化、行政制度、财务制度等和自身业务、职责工作联系不紧密的培训内容。而对于接受培训的团队成员，也不能简单地看待这些培训，不能总觉得培训的内容和自己关系不大，或者培训的内容和知识自己都已经懂了、领会了。
作为公司、企业单位的一员，除了要接受针对自身岗位的特殊知识、特殊操作规定之外，团队还必须要了解和执行单位对所有员工制定的统一规定，尤其是公司文化和行政及财务制度等。作为一个独立的个体，hr要注重他们在供职期间能力上有全面的提高，尤其是基于其岗位应该具备的能力培养。
因此全方位的培训必不可少，不能局限其岗位所需的工作知识，还需要培训公司的企业文化、财务制度、行政制度、特殊销售业务知识、服务技巧，甚至包括日常公司、企业单位内部配合、流转方面的要求和制度等。
hr也不能固定于一个单一的培训会上进行培训的形式，对于团队成员任何缺点和做得不到的地方，一经发现，就应该及时告知和纠正，从培训的角度说明一些问题的严重性和出现的原因，进而在工作中将培训纳入到全程范围内。
授人以鱼，不如授人以渔。在培训过程中，不应该是简单的让他们知道要做哪些事，而应该将重点集中在让他们知道为何要这样做和怎么做好这些事。比如如何发现问题、如何分析问题、如何解决问题等。
企业培训是一个多赢的过程，人力资源管理部门通过对员工的培训，让他们清晰地了解自己的价值，改进自己的工作态度，提高自己的工作能力，为职业生涯的发展提供健康的保证，而培训也是员工最大的福利，团队的培训工作是建立一个高效团队过程中非常重要的事情，做好培训工作对于提升团队解决问题和提供服务能力具有重要的意义。
入职新员工培训内容方案
2。使新员工明确自己的.工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。
xx公司及下属各公司社招新入职员工。
公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
脱岗培训：xx公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
2。员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；
3。入职须知：入职程序及相关手续办理流程；
4。财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等；
5。人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、培训等；
6。相关的工作基础技能学习；
7。公司规范化的配套工具使用等；
8。安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；
9。实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所。
4。培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报领导审阅。
1。岗前培训考核与培训期间考勤、课堂表现情况及考试挂钩，如最后综合成绩低于70分，在次月重新培训，并暂扣其当月工资直到次月培训达到要求。
2。如新员工参加培训课时数低于总课时的70%，将取消其考试资格，并在次月完成相差课程的培训，进行考核。
3。注意事项岗前培训原则上不许请假，如遇特殊情况由新员工的直接主管提前一天向人力资源部请假；培训期间新员工的考勤由人力资源部统计，考勤要求与公司的考勤一致。