规划计划通常包括明确的目标、具体的行动计划和实施时间表。为了更好地帮助大家制定规划计划,下面是一些相关的范文和指导,供您参考。
企业的发展战略规划
年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等外围客观因素。
“经营=组织工作x生产工作x营销工作”
能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。
不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。
年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!
一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级。
总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级。
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。
营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。
根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。
这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级。
任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。
活动层级。
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。
由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划。
不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。
现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。
可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。
销售额的提升并不等于利润也相对应的提升。
这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。
在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。
计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。
项目管理的具体内容。
项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
项目的六个主要特征。
b、独立性质项目与项目之间相对独立。
c、资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
d、项目实施的一次性每个项目只进行一次。
f、结果的不可逆转性结果确定在项目结束时。
项目管理。
所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点,方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划,组织,指挥,协调,控制和评价,以实现项目的目标。
按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须时行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。
立项目的五个核心内容。
立项目的目的是将客户需求,具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。
客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。
比如说,市场部需要开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求,也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期,这个项目就是失败的。
五个问题五个核心内容。
a.做什么?a.项目名称。
b.做到什么程度?b.项目目标。
c.谁来做?c.项目经理。
d.什么时间做?d.时间计划。
e.需要多少资源?e.资源需求。
核心一:
每个项目都要用一个具体的项目名称,给项目命名不是一件简单的事情。
项目名称要简单,清晰地表达核心工作,明确而无歧义。
核心二:
项目目标,简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。
项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义。
并且以最终实现的目标。
目标是什么?企业要知道调研的结果,比如说:了解一级市场的容量,检测现有品牌与竞争对手的差距,了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求,消费习惯以及价值取向等。
只有把这些具体的目标量化出来,才叫做制定好了项目目标。
核心三:
每个项目必须有专门的项目经理,并且只能有一名项目经理。
项目经理就相当于企业法人,要对整个项目负责到底。
很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的,因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。
项目的管理者不仅仅是项目执行者,他还参与项目的需求确定,项目选择、计划直至项目收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。
核心四:时间计划。
立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。
“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的,所有项目一定都要有清晰的时间规划,什么时候开始,什么时候截止。
核心五:资源需求。
要清晰地列出项目的资源需求。
资源需求分为人力资源需求与资源需求两类,需要特别指出的是,一旦资金需求被确定下来,原则上就不能轻易做出调整,至少项目经理无权更改项目对资金的需求,假如实在需要追加项目预算,则需要上升到总经理层面进行二次审批,否则,公司年度的整体预算就不能得到有效控制。
立项的步骤。
第一步:分层。
根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后,企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标,提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。
分层是项目全集的过程,工作项目并不是凭空产生的,而是根据本年度需求分析出来。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3。
任务一任务一任务一。
任务二任务二任务二。
任务三任务三任务三。
第二步:打包:
打包是工作项目剪辑的过程。
根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度,部门总监适当合并或增删某些项目,以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。
以体现工作中的公平原则,项目的工作量大小应该接近。
所以在确定项目时若遇到过大的项目模块,则可选择该模块的下一层级模块展开立项。
若遇到过小的项目模块,则可选择模块的上一层级模块展开立项,或是与同一级相关的模块合并,另外遇到该层级没有下延模块时,则可选择其上一级层的模块展开立项。
第三步:确定项目名称和项目目标。
项目目标是项目最终状态的体现,能反映项目最终完成的一种明确状态,有可衡量性。
量化分为两种形式:
一、一种状态的描述(如:时间内完成营销政策制订报告)。
二、有明确的数据指标(如:产品市场占有率提高3个百分点)。
通常用如下格式表达。
[项目目标]。
在年月日前,完成/提交;。
标准为:1。
2
要以点形式清晰表达标准的关键指标,指标最好唯一,三条以内为宜,否则项目评估就会非常复杂。
第四步:确定项目经理、资源需求和项目排期。
一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目,时间排期要注意平衡每个月度的项目管理,以平衡预算支出和项目经理精力。
项目时间跨度以3-6月为宜,项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。
立项模版。
任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求。
负责人任务起止日期特殊资源需求
备注:
总体项目费用预算:
申请人:审批人:
部门:审批日期:
企业人力资源与战略规划匹配探究论文
第一,利于实现企业可持续发展。企业想要实现可持续发展,需要以战略规划为导向,指引企业未来发展,但是在企业未来发展中人力资源能够确保企业战略规划的制定实施。企业人力资源是企业内难以协调的核心资源,渗透于企业各个生产经营环节,影响企业的正常经营管理。
第二,利于实现企业市场竞争优势。企业人力资源与战略规划匹配契合可以在企业战略目标一致的情况下,确保在企业各发展阶段下二者的一致性和适应性。企业以战略规划为企业未来发展目标,企业人力资源管理工作可以调动员工工作积极性,增强员工企业责任感,充分发挥企业人力资源管理职能,最终在人力资源优势支撑下实现企业战略规划,获得市场竞争优势。
企业人力资源与战略规划匹配需要获得企业管理人员的认可。企业管理人员作为企业核心管理资源,是二者高效匹配的基础; 高素质的人力资源管理工作人员不仅需要具备基本的人力资源管理技能,还需要具备组织协调能力、应变能力以及战略能力。三、企业人力资源与战略规划的关系分析企业人力资源管理为企业配置优秀人员,而人才作为信息资源载体,进而为企业战略规划的高效实施提供信息资源与智力支持。企业人力资源管理不仅包括对同行业人力资源流动状况、人力资源综合素质,还包括企业人力资源质量、人力资源组织结构以及人力资源成本等,这些都是企业制定战略规划必不可少的信息资源,笔者就企业人力资源和战略规划之间的关系进行阐述。
(一) 企业人力资源对战略规划的支撑分析
第一,企业战略规划需要人力资源提供智力支持。企业发展需要各领域、各专业的人才,实现人力资源的凝聚管理,为企业战略规划制定实施提供支撑力量。企业高效人力资源管理应将人力资源优化配置于企业各岗位,为企业战略规划提供助推力。
第二,企业科学合理的战略规划利于企业人力资源价值的实现。企业只有合理配置人力资源,才能保持企业高效的市场竞争优势。在竞争激烈的市场环境下,企业只有整合共享各项资源才能构成企业市场竞争力,但是人力资源作为企业各项资源的智力载体,就成为各企业争夺的焦点。对于企业而言,只有拥有优秀人力资源才能实现市场竞争力,对于优秀人才而言,只有配置于企业各职能部门,成为企业发展的优质资源,才能高效的实现自身的资源价值,而企业制定科学合理的战略规划为企业人力资源实现自身价值提供契机。
(二) 企业战略规划对人力资源提出的要求
第一,企业战略规划需要对人力资源管理进行重新定位。企业人力资源管理的工作大体可以分为操作性管理和战略性管理,其中操作性管理是指传统意义的人力资源管理职能,战略性管理是指对企业长远战略有影响的导向性战略政策内容。因此,需要结合企业战略规划的实况,对人力资源管理进行重新定位,实现传统人力资源职能转变为战略性人力资源管理职能。
第二,企业战略规划要求人力资源管理人员具备较高的'综合能力。企业人力资源管理人员综合能力包括战略能力、协作能力、团队建设能力、反应能力以及国际化能力。其中,战略能力是指人力资源部门参与企业经营战略决策工作,为企业各部门战略目标设置提供服务; 协作能力是指企业人力资源部门参与企业战略规划工作,必须是基于与企业其他各部门间的协作配合,为企业战略规划工作提供智力支持,确保各部门战略规划目标的一致性; 团队建设能力是指人力资源管理人员必须要具备团队建设能力,建立以任务结果为导向的团队群体,在企业内部建设高绩效的团队,提升企业生产经营效能;反应能力是指随着企业市场竞争的日益激烈,企业面临的经营环境越来越复杂,人力资源管理人员应及时对市场环境进行预测,掌握动态性的市场发展态势,快速对市场做出反应并采取敏捷性的措施;国际化能力是指随着全球一体化经济的推进发展,企业人力资源管理人员需要以国际化的视野分析考察企业国际化运营思路,具备国际化战略能力。
(一) 企业人力资源与战略规划的匹配模型
笔者针对企业人力资源与战略规划的匹配状况构建包括企业战略、人力资源管理、战略组织特征以及战略人力资源能力四个因素在内的企业匹配模型。企业战略,需要结合市场环境和企业特征制定战略发展规划,大体可划分为增长战略、稳定战略和预防战略三种类型。企业在市场中的竞争行为受战略规划的引导,因此需要结合企业实际状况制定科学合理的战略规划,为企业指引正确的市场竞争方向。在企业内人力资源管理包括人力资源规划、人力资源招聘甄选、人力资源培训开发、人力资源绩效管理、人力资源薪酬管理、人力资源劳动关系管理六大模块,属于企业生产经营管理实践活动的重要组成部分,是企业管理活动的智力支持。战略组织特征,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的中间推导机制因素。企业战略规划制定后,企业就需要在各部门配置优秀人力资源配合组织行动特征,从企业核心竞争力、企业文化以及企业行为导向三方面确保企业战略规划的实现。战略人力资源能力,是企业人力资源管理与战略规划匹配模型的又一中间推导机制因素。战略人力资源能力不仅直接负责于战略组织特征,也符合企业人力资源管理活动的要求。战略人力资源能力包括个人特征要素、知识技能要素以及业绩技能要素三大要素。
( 二) 企业人力资源与战略规划的匹配途径
第一,健全企业人力资源与战略规划匹配的战略规划。企业管理人员在企业战略管理实践的基础上,总结并吸取企业战略管理成果,遵循企业战略管理基本框架,对企业战略管理内容进行研究。企业不仅要高度重视人力资源规划需求,还要将人力资源管理融入企业战略规划,进而实现二者的匹配。
第二,完善企业人力资源与战略规划匹配的组织机构。企业应从组织层面为人力资源与战略规划匹配提供保障,企业人力资源管理人员的工作任务就是通过对企业人力资源进行配置整合,以人力资源管理职能的履行培育企业竞争优势,并结合企业实况制订相应的管理理念、管理制度,为提升企业管理效率提供基础条件。
基于信息时代背景,企业传统的管理模式已不再适合市场经济发展需求。人力资源作为企业的重要资源,作为信息载体参与企业生产经营决策管理,因此,企业在制订战略规划时必须考虑人力资源因素的影响,以实现人力资源与战略规划的匹配为契机,让人力资源部门参与企业战略规划的制订,并严格制订战略规划目标,最终实现企业人力资源与战略规划的匹配,形成企业市场竞争力。
成长型企业的研发管理战略规划成长型企业的定义
在对100多份有效案例进行分析后,我们认为,传统制造业、电子、化工、医药、食品、服务业等行业中的成长型企业将是未来erp需求的主力;而随着房地产、汽车等新兴行业的迅速发展,对于erp的需求也将进一步增大。
在这些企业快速发展过程中,他们迫切希望利用it技术帮助其提高管理水平和核心竞争力,信息化需求非常强烈。但在他们当中,大部分企业在2003年以前已经上过一些进销存软件,甚至是erp软件,但由于初期信息化的盲动性和需求不够明确,在系统选型和实施过程中,没有找准自身位置,错选合作伙伴现象严重。由于前期信息化频繁更换软件,导致重复投入和资源浪费;各个信息系统不能集成,并形成大量信息孤岛和管理内耗;大多数高层管理者不直接操作应用软件,导致it应用受到限制等。
这些因素使得成长型企业前期信息化建设对其自身经营管理水平和管理变革作用不大。前期信息化最后留下的多只是硬件设备,原有管理软件在新erp上线后即遭淘汰。而这必然会影响企业的正常经营管理,进而影响企业的发展,因为员工和管理层对每一种管理软件都会有一个适应过程。idc中国副总裁万宁指出,传统应用系统给用户带来的高投入成本、高变革成本和低效率运行是中国企业快速成长的瓶颈。
在新的erp需求面前,这些企业领导能够更加明确地提出erp需求和目标,在选型和实施过程中,也能够较为理性的看待erp并能从上至下“一把手”实施。相对来说,比未实施过进销存或erp的企业更为理性和全面。而对于所有收回有效案例中的成长型企业而言,他们普遍认为自身信息化管理并不需要一套大而全的erp系统,对erp的需求多停留在解决产供销和财务等方面的实际问题,并期望erp厂商能够提供更周到、全面的咨询、实施和售后服务。后期需求对erp厂商提出了更为严格的要求。
erp厂商已然在行动。
说“erp厂商已然在行动”主要还是指sap和oracle,因为国内的用友、金蝶、东软、新中大等erp厂商一直浸淫在中小企业市场,而且尝遍了甜头。
据国家经贸委2003年6月统计,中国各类中小企业数量超过1000万家,在国民经济中,中小企业数占全部企业数的99%,工业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%左右。idc调查显示,2003年上半年,中小企业it市场销售收入超过485亿元人民币,占整个it市场销售收入总量的33.7%,未来三年内,国内中小企业it投资增幅将达到20%。
随着中小企业it投资的增长和大型企业erp实施告一段落,sap和oracle等世界软件巨头都把目光投向了中小企业erp市场,当然也包括其中的成长型中小企业。
2002年7月,sap正式宣布进军国内中小型erp市场,推出“简单易用版”中小型应用方案,并请有拓展中小企业市场经验的原金蝶软件副总裁黄骁俭担任sap大中国区执行副总裁,足见其进军中小企业市场的决心;2003年9月,sap又推出应用简单、功能强大的sapbusinessone中文版;10月,启动覆盖全国25个重点城市的sapbusinessone中文版的“燎原行动”。
2003年11月,oracle也宣布推出“电子商务套件中国特别版”,直指中国千万中小企业。2004年3月26日,金蝶国际汇同德勤、idc数据公司、通用咨询等资深专家,在北京揭开了“中国管理信息化三大难题高峰会诊”的序幕,更是专门针对企业快速成长过程中ceo、cfo、cio和生产运营主管在管理信息化过程的疑难杂症,为中国快速成长企业提供现场“会诊”。
是在自称“国际化”的同时还喊着“本土厂商”,应该把重点放在更快、更好的解决企业生产、经营过程中所遇到的实际问题。
评选并不是我们的目的。
在我们此次所推荐的4个erp案例中,各个企业的信息化状况不尽相同,所上的erp模块和所要解决的实际问题也迥异。我们所推荐的4个案例本身并不存在先后排名,而所选案例由于有的项目刚刚结束,有的还未完成,其最终效果也难以真实体现和确切描述。对其他要新建erp系统或者对erp系统进行更叠的成长型企业而言,这几个案例很难覆盖成长型企业在选型和实施过程中所遇到的每一个问题,其只能作为一个参考。
此次推选本身也并不是我们最终的目的。我们只是希望通过相关企业信息化部门和it厂商、服务提供商的推荐和我们的走访,推荐一些符合rts标准、具有借鉴意义的成长型企业erp案例介绍给我们的读者和更多的信息化工作者。
如果这些案例能够在企业选型和实施过程中,真正为广大读者和更多信息化工作者提供参考和借鉴,那么我们也就满足了。――而这也是我们在2004年推出系统风标栏目的目的,我们希望通过《信息系统工程》15年来服务政府、行业、企业信息化的经验,以客观、全面的态度推选典型的信息系统,作为政府、企业信息化建设的参照。
在相关企业和erp厂商所推荐的100多个案例中,有很多案例具有很好的借鉴意义,如浪潮通软推荐的安徽山鹰纸业、北京好利来工贸有限公司、济南佳宝乳业等企业erp实施案例,东软推荐的株洲钻石切削刀具股份有限公司erp实施案例,金碟推荐的万科、大江集团、红梅等erp实施案例,用友推荐的黑龙江龙丹乳业、蓝艺集团、湖南烟草等erp实施案例,oracle推荐的正道科技erp实施案例……天津石油erp、天津石化erp、阜新橡胶erp案例……但由于这些企业或不在成长型企业之列,或实施时间不符合要求,或实施效果有待考证等种种原因,未列入我们此次最终推选的“2004年成长型企业erp新样板”,我们对此深表遗憾,同时我们也对他们的支持表示感谢!
当然我们还有些不足,如此次调查、推荐时间比较短,使得我们此次调查范围不够广泛,也造成某些erp厂商未能有效参与。在以后的相关调查中我们会逐步完善,同时,为避免上述情况出现,我们也希望您能将自己所在地区、行业、企业信息化建设状况或所参与实施的信息化项目情况介绍给我们。我们将深表感谢。
荣联30天快速部署erp。
it分销渠道扁平化趋势要求荣联电子技术有限公司不仅要迅速、准确把握上下游信息,更要对库存和资金进行有效管理,而原有的erp系统已远远不能满足需求,荣联迫切需要更专业的erp软件辅助自身管理。
伴随中国企业信息化建设大潮,成立于1998年的荣联电子技术有限公司获得了快速发展,在短短几年时间迅速成长为中国大陆地区主要的sun工作站、服务器及存储设备供货商和系统集成商之一,年销售额超过3000万美元。但在公司高速发展过程中,自身却埋下了诸多隐忧,比如管理能力、管理技术、员工素质、公司文化、团队建设、价值观念等方面与成长速度并不完全匹配。而在新的市场环境下,竞争中的可变因素更加复杂。竞争对荣联所处分销行业的挑战无论是在供应链结构上,还是在分销意义的广度上都发生了很大变化。同时,未来渠道扁平化趋势对分销企业也提出了更严峻的挑战:越来越多的上游it供应商趋向于进一步减少不必要的中间环节,以提升整个供应链对客户的响应速度。
因此,对于处于中间环节的it分销商――荣联电子技术有限公司来说,不仅需要与上下游厂商保持协同,运用内部信息系统支持决策的速度性和准确性,快速收集处理客户信息并提供增值服务,以维持自身在整条供应链中信息流、物流和资金流的`畅通,而且需要对库存和财务的管理能力进一步提升,有效控制产品的安全库存和及时供货能力、降低库存商品贬值和资金占用能力等。
但这对于以前的荣联来说却难以实现,荣联公司总经理王东辉介绍,最初公司的库存管理是财务人员采用自己编制的软件加手工方式记录物品进出库情况。由于流程不规范,月底盘库时经常出现机器数量与库存记录不一致的情况。后来采用了市场上销售的财务软件和进销存软件,情况有了明显好转,库存信息也比较准确。但是,由于这些系统没有特定的客户化步骤,不能很好的反映it分销公司业务的具体情况,而且使用不方便。另一方面,由于财务系统和业务系统相分离,造成信息滞后和误差,业务流程不规范。
荣联公司在意识到公司自身不足后,也曾试用了一些erp软件,但效果均不理想。后来荣联公司明确了erp需求:通过部署erp软件,建立一套面向市场的企业价值链管理模式,并将管理流程在系统中进行固化,以满足企业日常核算及管理需求。荣联公司希望未来的erp系统首先要能够快速部署和容易扩展;能够适应it分销业快速变化发展的需求,并真正解决it分销商的业务管理问题;应用方便,维护简单。
2003年4月,荣联公司通过部署基于oracle电子商务套件特别版的“联想成长型企业erp解决方案―it分销及服务行业版”,在1个月内成功上线erp系统,实现了公司各业务部门信息的全面集成。而erp的实施也理顺了荣联公司的关键业务流程,并利用it手段进行固化,将荣联公司领导的职业敏感变成了系统的可执行能力,提高了公司的整体业务水平;实现了财务系统与业务系统的高度集成;通过严格的事前、事中和事后预算、控制、审计和核算等手段,有效管理控制企业最重要的财务资源;能够快速、精细地进行成本核算,使公司决策层及时掌握各种产品的毛利情况,有针对性地加强单产品的运作能力,提升盈利水平;实现库存的透明化管理,加速资金周转;建立科学的绩效评估体系,从而充分发挥人才的潜能,提升员工积极性。
erp的实施为荣联公司能够及时把握快速发展的分销市场提供了无限商机。
百年丰谷借erp焕新春。
远离同行业广告轰炸、买断经营等传统营销方式,丰谷酒业2003年从提升自身管理水平和客户服务能力入手,苦练内功,全面实施erp以及crm、hr和bi。
始于公元1682年康熙年间的四川绵阳丰谷酒业(后简称丰谷酒业),是四川省规模最大的综合性酿酒企业之一,公司拥有固定资产4.8亿元,2002年实现销售收入3.4亿元,同比增长30.26%。作为四川酒业中的佼佼者,丰谷酒业步入了一个高速发展阶段。
但在快速发展过程中,丰谷酒业领导日益感到现有的管理手段和管理方法明显滞后于企业的发展。丰谷酒业希望通过率先建立一套先进的管理系统,能够在白酒行业竞争中脱颖而出。而对一般酒业老总而言,关心的更多的是销售数量和市场占有率,酒企大面积实施信息系统在不少白酒业内人士看来是本末倒置的务虚之作。而这恰恰给了丰谷酒业依靠信息系统大力提高管理水平和市场竞争力的机会。
丰谷酒业在对自身进行分析后认为,自身有两大优点,一是酒质、口碑好,这使得它在自身销售能力并不强的情况下,也取得了较好的市场反映,在本地市场占有率非常高;二是它的财务状况良好。但不足也很明显,企业以前的发展速度缓慢,企业营业额曾在3亿元左右徘徊了五年。
为此,管理层开始寻找突破点,白酒行业原来相对粗放的管理方式正好给丰谷酒业管理层提供了机会。比如采购管理,原来的采购甚至没有专门的部门来做,很多原料的采购是由企业领导拍板决定,有些原料甚至是先使用后报告,对熟悉精细化运作的管理层来说,这样的采购模式无疑是最直接的突破点。
经过一年的调整,丰谷酒业在销量增加近30%的前提下,采购成本反而下降了近1500万元。但这种成本节省到一定程度,要想再下降就很难了。另外,丰谷酒业管理层遇到的一个问题是企业原来的决策数据太少,虽然使用了财务软件,但很多数据需要财务部门手工完成,差错时有发生。更严重的是管理层要加快控制周期,但管理程序和模式却不予支持,企业以月为单位的财务报表无法适应市场需求。
在寻找新的突破点过程中,丰谷酒业决策层意识到,全面信息化势在必行。2002年丰谷酒业开始对信息化合作伙伴进行选择,其间虽然选择了国内某知名软件厂商作为erp项目的合作伙伴,不过因为产品不能真正适应企业的需要,该合作最终搁浅。2003年2月丰谷酒业开始重新选型,经过审慎选择,丰谷酒业最终选定了金蝶作为其信息化合作伙伴。其实施的模块包括从车间管理、采购管理、库存管理直到人力资源、销售、商业智能等十大系统。截止到2003年8月初,丰谷酒业erp已经基本完成,财务系统由原来的数据录入型变为数据审核型,核算型会计逐步过渡到管理会计;采购系统也发生了明显变化,实施前的销售计划简单等于采购计划,采购数量、时间随意性大,实施后有批量采购、采购提前期的约束,价格也得到了有效控制。
在原来一直困扰企业的库存管理方面,实施前,丰谷酒业许多数据报表月末方能统计,实施后,数据滞后的状况得到了改进,数据能够及时生成,管理层对库存现状有了清晰的掌握,逐步按批次管理,减少库存损失,能及时调整库存结构。
丰谷酒业原来希望在实施信息化后达到两个直接的目标,一是把数据集中起来,从而实现对业务更多的掌控,也提供更多可供分析的数据;二是通过管理工具的引进,将其中蕴含的管理思想运用到业务中,从而提升管理。目前这两个目标已经基本实现。2003年12月,丰谷酒业整体信息化项目也已实施完毕。
erp助鲁花打好翻身仗。
尽管受“非典”和农副产品原材料价格上扬影响,但鲁花集团合并销售收入还是由2002年的10.05亿元增长为2003年的13.06亿元,并由整体亏损1200多万元变为盈利1307万元。鲁花人认为,这一结果不仅仅得益于鲁花调整了市场策略和管理方式,同时也得益于erp网络分销系统的支持。
莱阳鲁花浓香花生油有限公司是目前国内规模最大的花生油生产厂家,总资产6.6亿元,年生产花生油10万吨。
在营销上,鲁花已经建立总部、大区、分公司、办事处4级管理模式,5个大区下辖几十家分公司和上百个办事处。其中,总部、分公司和办事处为独立核算或者非独立核算实体,而大区为虚拟机构,主要从事管理和业务指导,不开展具体销售业务。
在日趋激烈的市场竞争当中,鲁花公司的决策者深深体会到市场是决定企业成败的关键。因此,公司在2000开始大面积扩张和建立分支机构,在这一阶段,鲁花公司只求市场规模,并无刻意强调市场管理,这变相造成了2002年鲁花的亏损。面对业务的亏损和分销机构的急速膨胀,如何进行有效的市场拓展并动态管理企业的分销网络,成为鲁花公司管理者最需要解决的问题。变追求规模效益为精细管理,建设一个基于国际互联网的分销管理系统成为鲁花公司的当务之急。
2002年,鲁花公司经过对国内外众多厂商的认真考察、仔细筛选,最终向5家厂商发出了招标邀请。在2002年9月17日的竞标中,用友公司最后成功中标。2002年底,该项目开始进入实施阶段。为避免大规模实施可能在系统开始运转时引发诸多问题,项目组在2002年12月由用友实施工程师牵头,分别在北京和济南分公司进行试点。通过试点,鲁花公司完善了基础档案、业务流程、规章制度等基本内容,并根据员工培训特点准备了培训资料。同时项目组还对系统错误或者功能进行了修补,为大规模实施奠定了基础。根据鲁花公司销售特点,项目组将大规模实施安排在2003年春节后销售淡季进行。在实施过程中,鲁花项目组考虑到系统的硬件投资、维护难度及数据安全等问题,将系统数据中心交给了用友公司托管。通过it外包鲁花不仅节省了一笔不小的开支,也增强了系统数据安全性,降低了实施和维护的难度。
2003年7月,鲁花和用友公司开始对符合甩账标准的分公司进行验收,截至2003年10月1日前,已有35家分公司通过了验收。
新系统的运行不仅全面提升了鲁花公司分销体系的管理运行效率,同时也给鲁花公司的内部管控带来了诸多变化。过去由于各地分公司财务部门的管理方式不同,加上发货、收款等主要工作都集中在财务部门,造成该部门数据处理工作量大,而且由于部分分公司处理当期收入、成本时方法不一致,导致财务对帐十分复杂。另外,随着经营状况的不断扩大,尤其是遍布全国的分公司数量的不断增多,公司总部对异地物流和资金流管理的难度也越来越大。分公司向总公司汇款,主导权往往掌握在分公司主管手里,总公司很难掌控。
新系统运行后,全国各地分公司的财务、业务都集中到了统一的平台上。资金往来、业务运行情况在系统的数据库中也一目了然,每天的业务情况、资金情况也都能及时反映到总公司。
而在非财务方面,比如库存管理,系统实现了实时动态监控库存和保质期管理,每年可以减少库存损失100多万元。而且由于形成了统一的管理平台,鲁花的物流成本得以下降。在上分销系统之前,鲁花总公司一视同仁地调货给各个分公司,从总部到最远的分公司需要1个月时间,但现在由于系统提供了实时数据,总部能够把所需要的产品部分存放在一些有条件的中心城市里,从中心城市再发送到附近区域的分公司,这样既节省了时间和成本,也降低了库存积压和断货的风险。
香雪二次erp终尝甜果。
如果erp厂商不能通晓本行业特点,不能做二次开发,不能提供本地化服务,那么就请他离开。这一很简单的常识香雪制药却经历了惨痛的教训才明白。2003年1月,香雪制药在第一次erp实施失败3年后,又一次踏入了erp的殿堂。而这一次,由于亲身经历失败,香雪制药对信息化的需求和原则更加明确,与神州数码的结合也更为实际和理性。
广州市香雪制药股份有限公司是一家充满活力、快速成长的股份制民营企业,现有员工730人,年营业额在2亿元左右。是华南地区最大的药用口服液生产基地。但要从华南走向全国,从全国走向世界,香雪制药意识到还需要对管理手段进行进一步提升。
雪却是制造行业中的制药行业。
在制药行业,我国有一个行业标准叫gmp,这一标准对制药企业的机构、厂房、设备、物料、生产质量、产品销售与回收等都有严格的规定,作为国家药品监督管理局的硬性规定和行业基本准则,其管理思想应该贯穿在药品生产企业管理的每一个环节。制药企业实施信息化必须在符合该标准的前提下进行。
然而,suny2000是不可能做到这一点的,因为天心的核心研发人员在台湾,所设计的产品也是为台湾一般制造企业而设,他们在设计之初既不可能将gmp标准考虑在软件之内。怎么办?香雪只能选择二次开发或主动放弃。而在与天心合作的后续开发中,天心明显显现出二次开发能力薄弱,剩下的道路只有放弃――2000年底,suny2000最后的进销存模块被终止。
尽管首次实施erp即遭创伤,但香雪走信息化之路的信念却并不曾因此而改变。香雪并没有因此减少与erp厂商的接触。
2001年初,广州一家名叫信德勤的公司开始主动向香雪伸出橄榄枝。但最后合作不了了之。后来瑞典的ifs公司也闻到了“香”味,开始频频接触香雪,但ifs绝大部分研发和维护工程师都在新加坡,而且也缺乏制药企业的实施经验,最终香雪也放弃了。有意思的是,ifs曾出一计,向香雪制药提出合作开发制药行业信息化软件的方案,先生个“孩子”再说,但是还是没有打动香雪制药。
2003年1月,经过6个多月的考察,香雪制药认为,神州数码易飞erp制药行业解决方案能够覆盖其财务、销售、采购、库存、生产、质量、工艺、人力资源等部门,产品功能也相对完善,能够满足企业目前及将来发展的需要。另外,神州数码拥有成功客户和制药行业实施服务经验,能提供非常完备的售前顾问服务和后续技术支持。因此香雪制药选择了神州数码作为其erp实施的合作伙伴,同时合作的内容还包括it规划、应用管理咨询、oa、crm、供应链管理、电子商务交易平台的搭建等。
香雪制药erp欲实施的模块包括adm,bom,inv,cop,pur,mrp,lrp,moc,sas,cst,arp,act,ast,qms,rgr,sfc,eps,pal,ams,到目前为止,进销存、生产管理、财务等模块均已上线,其他模块也在顺利进行,进销存、生产和财务模块的建立,基本上解决了香雪制药面临的主要业务问题,同时提高了员工的生产效率和领导管理水平。
企业文化实现战略规划的助推器
企业文化作为一种文化的表现形式与载体,是企业价值观念、处事方式及行为仪式等多个方面内容的核心组成,对企业的正常运转起着潜移默化的影响作用。简单地理解,企业文化就是被企业所有成员所认可的价值观念与企业精神内涵,并由此成为企业所有成员自觉遵循的基本理念与认知。企业文化的基本要素是文化,必须具备文化的所有共性,既要日积月累,也要与时俱进。企业文化的核心对象是企业员工,必须体现员工受尊敬需求的文化氛围。企业文化最突出的作用就是企业激励,在企业相关规章制度及奖罚政策的辅助实施下完成激励功效的发挥。企业借助文化的激励引导作用,实现企业经营管理理念的宣传推广,从而让员工在文化的激励引导中以更加饱满的热情去从事工作,去服务企业,带给企业实实在在的经济效益,也有利于企业形象与文化口碑的建构。
1.企业文化对员工的导向与凝聚功能。
企业文化对员工的凝聚与导向作用是其最基本的作用,也是其激励作用的一种具体体现。企业文化是企业所有成员集体利益的折射与反馈,是企业所有成员核心价值感的体现,一旦形成,便对企业员工产生强大的吸引力和凝聚力,将全体员工的关注吸引到企业的组织目标上来,使其为实现共同的企业经营成果而努力。随着企业团队凝聚力的增强,会有更多的人参与到企业文化建设中来,自觉感受企业的文化氛围,增强对企业的认同感,从而更好地做好本职工作。
2.企业文化对员工的规范与辐射作用。
企业文化在开展实施过程中,一旦其中的某些原则或者规定被企业员工及领导所认可、接受,则企业文化就成为既定的文化史实,成为企业内部所有员工及管理人员的共同价值理念,就会潜移默化地渗透到员工的思想意识中,有效地规范与制约员工的行为。对于企业来说,借助文化建设活动形成共性文化价值观和企业自身特有的文化内涵,从而更好地规范企业员工日常行为,这种“软约束”将对企业发展产生积极的促进作用。
3.企业文化对员工的人性关注与需求满足。
企业文化的真正服务对象是企业所有员工,所以,企业文化理应打上人性化服务的烙印,服务于一线员工,为员工提供相对宽松多元的文化氛围,使员工得到精神上的满足与情感上的享受。文化作为精神层面的内容在员工情感陶冶与情操培养方面具有显著优势,通过良好的文化氛围使得员工文化阅读与精神关注需求得到满足,从而以更加饱满的热情参与到日常工作中,为企业带去实实在在的利益。而企业文化也成为企业的文化象征与面貌体现内化为企业的价值品位,实现企业业内文化形象的树立与口碑的提升。
1.建立企业的内部网站,借助科技手段做好激励引导。
网络的飞速发展使得信息传递更加及时,而企业文化建设应充分发挥网络载体的即时传播优势,做好企业文化网络平台的搭建。一方面,企业要建构企业内部网站,以此作为企业文化建设的突破口与切入点,对重点热点事件及企业文化建设成效进行即时通报,让员工借助企业内部网站及时获取企业文化建设动态,更加积极主动地参与到企业文化活动的建构中去。另一方面,企业要充分发挥微信公共号的传播优势,以朋友圈的形式引导企业员工参与到企业文化建构中来,借助微信平台打造健康积极的企业文化氛围,使得员工的积极性得到有效调动,自觉提升职业责任感与荣誉感,从而以最大限度的工作热情服务于工作。网络媒体凭借传播优势与新颖形式,成为企业文化建设的窗口,也成为企业文化激励作用发挥的主导手段,在今后的企业文化激励引导中,理应做好网络平台与微信消息的及时推送。
2.创建良好的文化氛围,确保激励机制功效的发挥。
企业文化对员工的激励导向作用往往借助企业文化的合理建构发挥出来。因此,企业文化环境的优劣将直接决定企业文化建设成果的优劣。企业文化环境相对于复杂的社会环境来说,其建构主要涉及物质与制度两大方面,这在某种意义上等同于企业员工良好的工作环境与完善的企业规章制度。为员工创造良好舒适的企业文化环境是员工从事工作、服务和奉献企业的前提,良好的企业文化环境有利于员工不满情绪的释放,有利于减少员工抱怨,有利于员工生产积极性的调动,从而使其以更加饱满的工作热情与积极进取的态度去为实现企业目标而不断努力。针对企业完善的结构体系与管理制度而言,应该尽可能地与企业文化精神相挂钩,树立被广大企业员工所认同的企业文化形象,从而使其充满自豪感与自信心,为企业的生存发展与壮大完善贡献自己的力量。
3.鼓励员工间合作互助,凸显企业文化的人文关怀。
企业只是社会分工下的一个个细小个体,但是个体又带有团体的特征,因此企业中最基本的关系主体就是人与人。而对于企业的特殊环境来说,人与人之间既存在竞争关系又存在协作进取关系,只有正确处理好竞争与合作的关系,才能实现员工之间的互帮互助,才能实现企业员工之间的合作协调,确保团队凝聚力的强大与和谐友爱的团队关系的形成。企业文化的建构必须与员工协作意识的调动结合起来,让员工站在团队成员的角度去审视企业文化,去参与企业文化创建。对于企业来说,在开展文化建设的过程中应注重集体性文化建设亮点的挖掘,引导企业员工树立集体与团队意识,跳出自我的狭小视觉范围,以更加包容的心态去处理与同事的关系。企业文化的建构应尽可能调动全员参与,以团队为单位开展文化建构让员工自足与团队集体的氛围中获取精神层面的满足。在企业员工合作积极性调动方面,企业团队负责人或者企业领导要承担重要责任,对于企业员工内在的分歧与矛盾进行协商,尽量将企业员工之间的矛盾化解到最小范围内,确保内部的和谐。而这种内部和谐的建构往往以合理的利益分配为前提,确保员工利益分配的合理并为员工提供公正的`晋升途径,让员工之间共同进取,共同进步。这种合作自觉意识使得企业员工始终以企业发展与团队进步的大局为背景,从而实现企业员工的相互帮助与互利协作,从而发挥企业文化的激励导向作用。
4.做好企业人力资源引导,做好新员工的企业文化引导。
企业文化作为人力资源日常管理的一部分必须引起重视。在企业员工入职初期就做好企业文化价值观念的引导教育,企业借助有目的性的公关与宣传,使得企业员工熟悉我们的企业文化内涵并为文化内涵的建构服务,从而在企业内部形成统一稳定的企业价值观念、企业基本原则及企业文化宗旨。在招聘阶段可以将应聘者的价值观念与企业所认同的价值理念进行对比,对新员工开展入职培训。上述这些活动都可以作为企业文化激励作用发挥的有效尝试。在完成基本的企业文化培训后,企业员工对公司内部的企业文化与精神内涵有了初步了解,有助于组织协调合作精神的培养,有助于企业文化激励作用的发挥,实现企业共同价值观的介绍与塑造,从而带动道德规范的养成,实现团体意识的积极培育。
四、结语。
随着企业文化内涵外延的延伸扩大,企业文化代表的不仅仅是企业灵魂性的价值导向,更应涵盖企业经营管理哲学思想、企业文化价值正确取向及企业文化行为规范等多种要素。本文在分析企业文化内涵的基础上就企业文化的激励作用从三方面进行了解读,并重点就企业文化内涵的建构策略进行了分析探讨,实现了企业文化的高效合理建构。从企业文化对企业的激励导向作用来看,其深远而持久,可以实现企业文化激励作用的最大限度的调取与发挥,而企业文化的激励导向作用也是企业发展创新的最大动力。
参考文献:
[1]王丽,金硕.试论企业文化对员工的激励作用[j].现代企业教育,2014(6).
[2]蔡婧.企业文化对员工的激励作用探讨[j].理论前沿,2014(9).
[3]祖戈江.浅谈企业文化的激励作用——兼谈建立企业员工股份制[j].景德镇高专学报,2010(2).
公司经营战略规划范文_企业发展战略规划书
年度经营计划,是指在战略的指引下,按照企业的经营方针,结合企业内外部环境,分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。
年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等外围客观因素。
“经营=组织工作x生产工作x营销工作”
能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。
不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。
年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!
一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。
企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。
计划层级。
总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。
总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。
项目层级。
总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。
营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。
根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。
这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。
项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。
项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。
任务层级。
任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。
活动层级。
活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。
由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。
“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。
用项目管理描述年度经营计划。
不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。
现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。
可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。
销售额的提升并不等于利润也相对应的提升。
这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。
在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。
年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。
计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。
项目管理的具体内容。
项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。
项目的六个主要特征。
b、独立性质项目与项目之间相对独立。
c、资源成本的约束性每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
d、项目实施的一次性每个项目只进行一次。
f、结果的不可逆转性结果确定在项目结束时。
项目管理。
所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点,方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划,组织,指挥,协调,控制和评价,以实现项目的目标。
按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须时行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。
立项目的五个核心内容。
立项目的目的是将客户需求,具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。
客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。
比如说,市场部需要开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求,也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市场部的预期,这个项目就是失败的。
五个问题五个核心内容。
a.做什么?a.项目名称。
b.做到什么程度?b.项目目标。
c.谁来做?c.项目经理。
d.什么时间做?d.时间计划。
e.需要多少资源?e.资源需求。
核心一:
每个项目都要用一个具体的项目名称,给项目命名不是一件简单的事情。
项目名称要简单,清晰地表达核心工作,明确而无歧义。
核心二:
项目目标,简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。
项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义。
并且以最终实现的目标。
目标是什么?企业要知道调研的结果,比如说:了解一级市场的容量,检测现有品牌与竞争对手的差距,了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求,消费习惯以及价值取向等。
只有把这些具体的目标量化出来,才叫做制定好了项目目标。
核心三:
每个项目必须有专门的项目经理,并且只能有一名项目经理。
项目经理就相当于企业法人,要对整个项目负责到底。
很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的,因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。
项目的管理者不仅仅是项目执行者,他还参与项目的需求确定,项目选择、计划直至项目收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。
核心四:时间计划。
立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。
“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的,所有项目一定都要有清晰的时间规划,什么时候开始,什么时候截止。
核心五:资源需求。
要清晰地列出项目的资源需求。
资源需求分为人力资源需求与资源需求两类,需要特别指出的是,一旦资金需求被确定下来,原则上就不能轻易做出调整,至少项目经理无权更改项目对资金的需求,假如实在需要追加项目预算,则需要上升到总经理层面进行二次审批,否则,公司年度的整体预算就不能得到有效控制。
立项的步骤。
第一步:分层。
根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后,企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标,提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。
分层是项目全集的过程,工作项目并不是凭空产生的,而是根据本年度需求分析出来。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
项目1项目2项目3项目1项目2项目3项目1项目2项目3。
任务一任务一任务一。
任务二任务二任务二。
任务三任务三任务三。
第二步:打包:
打包是工作项目剪辑的过程。
根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度,部门总监适当合并或增删某些项目,以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。
以体现工作中的公平原则,项目的工作量大小应该接近。
所以在确定项目时若遇到过大的项目模块,则可选择该模块的下一层级模块展开立项。
若遇到过小的项目模块,则可选择模块的上一层级模块展开立项,或是与同一级相关的模块合并,另外遇到该层级没有下延模块时,则可选择其上一级层的模块展开立项。
第三步:确定项目名称和项目目标。
项目目标是项目最终状态的体现,能反映项目最终完成的一种明确状态,有可衡量性。
量化分为两种形式:
一、一种状态的描述(如:时间内完成营销政策制订报告)。
二、有明确的数据指标(如:产品市场占有率提高3个百分点)。
通常用如下格式表达。
[项目目标]。
在年月日前,完成/提交;。
标准为:1。
2
要以点形式清晰表达标准的关键指标,指标最好唯一,三条以内为宜,否则项目评估就会非常复杂。
第四步:确定项目经理、资源需求和项目排期。
一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目,时间排期要注意平衡每个月度的项目管理,以平衡预算支出和项目经理精力。
项目时间跨度以3-6月为宜,项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。
立项模版。
任务编号任务名称任务目标关键活动项目资源需求。
负责人任务起止日期特殊资源需求
备注:
总体项目费用预算:
申请人:审批人:
部门:审批日期:
企业文化实现战略规划的助推器
企业文化作为一种文化的表现形式与载体,是企业价值观念、处事方式及行为仪式等多个方面内容的核心组成,对企业的正常运转起着潜移默化的影响作用。简单地理解,企业文化就是被企业所有成员所认可的价值观念与企业精神内涵,并由此成为企业所有成员自觉遵循的基本理念与认知。企业文化的基本要素是文化,必须具备文化的所有共性,既要日积月累,也要与时俱进。企业文化的核心对象是企业员工,必须体现员工受尊敬需求的文化氛围。企业文化最突出的作用就是企业激励,在企业相关规章制度及奖罚政策的辅助实施下完成激励功效的发挥。企业借助文化的激励引导作用,实现企业经营管理理念的宣传推广,从而让员工在文化的激励引导中以更加饱满的热情去从事工作,去服务企业,带给企业实实在在的经济效益,也有利于企业形象与文化口碑的建构。
1.企业文化对员工的导向与凝聚功能。
企业文化对员工的凝聚与导向作用是其最基本的作用,也是其激励作用的一种具体体现。企业文化是企业所有成员集体利益的折射与反馈,是企业所有成员核心价值感的体现,一旦形成,便对企业员工产生强大的吸引力和凝聚力,将全体员工的关注吸引到企业的组织目标上来,使其为实现共同的企业经营成果而努力。随着企业团队凝聚力的增强,会有更多的人参与到企业文化建设中来,自觉感受企业的文化氛围,增强对企业的认同感,从而更好地做好本职工作。
2.企业文化对员工的规范与辐射作用。
企业文化在开展实施过程中,一旦其中的某些原则或者规定被企业员工及领导所认可、接受,则企业文化就成为既定的文化史实,成为企业内部所有员工及管理人员的共同价值理念,就会潜移默化地渗透到员工的思想意识中,有效地规范与制约员工的行为。对于企业来说,借助文化建设活动形成共性文化价值观和企业自身特有的文化内涵,从而更好地规范企业员工日常行为,这种“软约束”将对企业发展产生积极的促进作用。
3.企业文化对员工的人性关注与需求满足。
企业文化的真正服务对象是企业所有员工,所以,企业文化理应打上人性化服务的烙印,服务于一线员工,为员工提供相对宽松多元的文化氛围,使员工得到精神上的满足与情感上的享受。文化作为精神层面的内容在员工情感陶冶与情操培养方面具有显著优势,通过良好的文化氛围使得员工文化阅读与精神关注需求得到满足,从而以更加饱满的热情参与到日常工作中,为企业带去实实在在的利益。而企业文化也成为企业的文化象征与面貌体现内化为企业的价值品位,实现企业业内文化形象的树立与口碑的提升。
1.建立企业的内部网站,借助科技手段做好激励引导。
网络的飞速发展使得信息传递更加及时,而企业文化建设应充分发挥网络载体的即时传播优势,做好企业文化网络平台的搭建。一方面,企业要建构企业内部网站,以此作为企业文化建设的突破口与切入点,对重点热点事件及企业文化建设成效进行即时通报,让员工借助企业内部网站及时获取企业文化建设动态,更加积极主动地参与到企业文化活动的建构中去。另一方面,企业要充分发挥微信公共号的传播优势,以朋友圈的形式引导企业员工参与到企业文化建构中来,借助微信平台打造健康积极的企业文化氛围,使得员工的积极性得到有效调动,自觉提升职业责任感与荣誉感,从而以最大限度的工作热情服务于工作。网络媒体凭借传播优势与新颖形式,成为企业文化建设的窗口,也成为企业文化激励作用发挥的主导手段,在今后的企业文化激励引导中,理应做好网络平台与微信消息的及时推送。
2.创建良好的文化氛围,确保激励机制功效的发挥。
企业文化对员工的激励导向作用往往借助企业文化的合理建构发挥出来。因此,企业文化环境的优劣将直接决定企业文化建设成果的优劣。企业文化环境相对于复杂的社会环境来说,其建构主要涉及物质与制度两大方面,这在某种意义上等同于企业员工良好的工作环境与完善的企业规章制度。为员工创造良好舒适的企业文化环境是员工从事工作、服务和奉献企业的前提,良好的企业文化环境有利于员工不满情绪的释放,有利于减少员工抱怨,有利于员工生产积极性的调动,从而使其以更加饱满的工作热情与积极进取的态度去为实现企业目标而不断努力。针对企业完善的结构体系与管理制度而言,应该尽可能地与企业文化精神相挂钩,树立被广大企业员工所认同的企业文化形象,从而使其充满自豪感与自信心,为企业的生存发展与壮大完善贡献自己的力量。
3.鼓励员工间合作互助,凸显企业文化的人文关怀。
企业只是社会分工下的一个个细小个体,但是个体又带有团体的特征,因此企业中最基本的关系主体就是人与人。而对于企业的特殊环境来说,人与人之间既存在竞争关系又存在协作进取关系,只有正确处理好竞争与合作的关系,才能实现员工之间的互帮互助,才能实现企业员工之间的合作协调,确保团队凝聚力的强大与和谐友爱的团队关系的形成。企业文化的建构必须与员工协作意识的调动结合起来,让员工站在团队成员的角度去审视企业文化,去参与企业文化创建。对于企业来说,在开展文化建设的过程中应注重集体性文化建设亮点的挖掘,引导企业员工树立集体与团队意识,跳出自我的狭小视觉范围,以更加包容的心态去处理与同事的关系。企业文化的建构应尽可能调动全员参与,以团队为单位开展文化建构让员工自足与团队集体的氛围中获取精神层面的满足。在企业员工合作积极性调动方面,企业团队负责人或者企业领导要承担重要责任,对于企业员工内在的分歧与矛盾进行协商,尽量将企业员工之间的矛盾化解到最小范围内,确保内部的和谐。而这种内部和谐的建构往往以合理的利益分配为前提,确保员工利益分配的合理并为员工提供公正的`晋升途径,让员工之间共同进取,共同进步。这种合作自觉意识使得企业员工始终以企业发展与团队进步的大局为背景,从而实现企业员工的相互帮助与互利协作,从而发挥企业文化的激励导向作用。
4.做好企业人力资源引导,做好新员工的企业文化引导。
企业文化作为人力资源日常管理的一部分必须引起重视。在企业员工入职初期就做好企业文化价值观念的引导教育,企业借助有目的性的公关与宣传,使得企业员工熟悉我们的企业文化内涵并为文化内涵的建构服务,从而在企业内部形成统一稳定的企业价值观念、企业基本原则及企业文化宗旨。在招聘阶段可以将应聘者的价值观念与企业所认同的价值理念进行对比,对新员工开展入职培训。上述这些活动都可以作为企业文化激励作用发挥的有效尝试。在完成基本的企业文化培训后,企业员工对公司内部的企业文化与精神内涵有了初步了解,有助于组织协调合作精神的培养,有助于企业文化激励作用的发挥,实现企业共同价值观的介绍与塑造,从而带动道德规范的养成,实现团体意识的积极培育。
四、结语。
随着企业文化内涵外延的延伸扩大,企业文化代表的不仅仅是企业灵魂性的价值导向,更应涵盖企业经营管理哲学思想、企业文化价值正确取向及企业文化行为规范等多种要素。本文在分析企业文化内涵的基础上就企业文化的激励作用从三方面进行了解读,并重点就企业文化内涵的建构策略进行了分析探讨,实现了企业文化的高效合理建构。从企业文化对企业的激励导向作用来看,其深远而持久,可以实现企业文化激励作用的最大限度的调取与发挥,而企业文化的激励导向作用也是企业发展创新的最大动力。
参考文献:
[1]王丽,金硕.试论企业文化对员工的激励作用[j].现代企业教育,2014(6).
[2]蔡婧.企业文化对员工的激励作用探讨[j].理论前沿,2014(9).
[3]祖戈江.浅谈企业文化的激励作用——兼谈建立企业员工股份制[j].景德镇高专学报,2010(2).
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企业战略规划经理求职专业简历
两年以上工作经验|男|26岁(1990年11月3日)
居住地:南京
电话:166******(手机)
e-mail:
最近工作[1年]
公司:xx有限公司
行业:机械/设备/重工
职位:企业战略规划经理
最高学历
学历:本科
专业:企业管理
学校:南京师范大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:机械/设备/重工
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:企业战略规划经理
工作经验
2014/8 — 2015/8:xx有限公司[1年]
所属行业:机械/设备/重工
行政部企业战略规划经理
1. 向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平。
2. 组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督执行计划的实施。
3. 塑造、维护、发展和传播企业文化;为公司主管以上的.管理者进行职业生涯规划设计。
2013/5 — 2014/6:xx有限公司[1年1个月]
所属行业:机械/设备/重工
行政部企业战略规划经理
1. 负责集团战略运营体系的筹划建设,主要包括集团规划、年度经营计划。
2. 负责公司上市筹划中的人力资源系列工作。
3. 负责集团公司的管理深化,内部控制体系的建立和实施,做好相关专项管理的推进。
教育经历
2009/9— 2013/6 南京师范大学 企业管理本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
本人性格随和乐观,积极向上,爱好广泛,喜欢钻研,工作认真负责,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。乐于沟通,易于融入集体,乐于助人,学习能力较好,注重理论与实践相结合,在工作中不断提高专业知识之余,同时也在不断地提高做人、做事的的能力,争取将工作做得更好,争取做更好的自己!
企业战略规划管理求职简历
一份完整的个人简历它包括了哪些内容,下载来的求职简历模板中的每一项内容都一定要填写吗,这个就要看个人的需要了,但个人简历有不可少的'内容,如,个人信息,个人信息都写不完整的话那么可说你不用找工作了,为什么会这样说呢,个人简历经常看有求职者,写了姓名就没有写性别,有看将个人简历看完了觉得很好却不知道这位求职者是男还是女。还有就是有不少女孩子在写个人简历个人信息时写了自己的身高却没有写个人体重,难着你只有身高没有体重的吗,这样的简历就算内容写再好也没有只个hr会叫你来面试,在一份求职简历中的个人信息都写不完整请问你还能做什么呢。以下由文书帮小编提供企业战略发展主管求职简历阅读参考。
姓 名:文书帮
一年以上工作经验|男|25岁(1991年2月11日)
居住地:吉林
电话:135*******(手机)
e-mail:
最近工作[4个月]
公司:xx有限公司
行业:航天/航空
职位:
最高学历
学历:本科
专业:材料化学
学校:吉林大学
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:航天/航空
目标地点:吉林
期望月薪:面议/月
目标职能:
工作经验
2015/4 – 2015/8:xx有限公司[4个月]
所属行业:航天/航空
质量部
1. 根据公司战略规划制定管理实施计划,确定公司质量方针,质量目标的实现。
2. 结合公司质量管理实际的产品质量标准,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
3. 把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
2014/6 – 2015/3:xx有限公司[9个月]
所属行业:航天/航空
质量部
1. 加强内外部协调沟通,负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析,采取措施改进和完善品质工作。
2. 遵照公司指令,妥善处理顾客投诉,力求公正,客观,及时处理产品实现各过程中的品质工作。
3. 牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范事故的再度发生。
教育经历
2010/8— 2014/6 吉林大学材料化学本科
证书
2011/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。
企业战略规划方案
众所周知,adidas发家于德国,这是一个欧洲的贵族品牌,因此在初期,阿迪达斯的市场主要集中于欧洲大陆,旗下的品牌也仅限于运动传统系列。随着nike的崛起,adidas开始进驻北美市场,进而推出了运动表现系列,专门为运动员及运动会提供专业的运动器械和装备。
随着运动市场的做大做强,adidas显然已不能满足于现有的市场份额,一直在寻求突破,开始转战时尚舞台,与一些著名的时尚服装设计师合作,推出一些深受年轻人喜爱的或街头或简约的时装。阿迪达斯现在将主要的人力和财力集中在运动表现系列上,仍然匀出一部分开发不同于运动风格的服饰和配饰。
(一)产业环境分析。
波特在其经典著作《竞争战略》中,提出了行业结构分析模型,即所谓的“5力模型”,他认为:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这5大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力。
对比这5种力量的作用,来分析一下全球运动用品企业的竞争状态。
首先,这个领域存在较高的进入壁垒。全球运动用品产业由“不用工厂生产”的品牌型公司组成,大公司在广告、产品开发以及销售网络、出口方面都更有成本优势。
其次品牌个性与消费者忠诚度都给潜在的进入者设置了无形的屏障。
第三,运动鞋的终端消费者在意价格,同时对时尚潮流更加敏感,但是对于公司的利润率并没有极为负面的影响。因为如果存在利润的减少,那么这将通过降低在发展中国家的生产来弥补。此外,大多数品牌在产品差异化方面很成功,这阻止了购买者将品牌同不断转换的品牌形象联系起来。
第四,因为其他鞋类都不适宜运动,所以现在还没有运动鞋类的完全替代产品。
第五,美国运动鞋市场被看作具有挑战性并已饱和,充满激烈的竞争且增长缓慢,因此对于新进入者只有很小的空间。耐克、阿迪达斯和锐步,这些主要品牌抢占了超过一半的市场份额并保持相对稳定。
通过分析我们可以看到,一方面,这是一个令人垂涎的市场,不过壁垒高筑,有较低的供应商议价能力,适度的购买者议价能力并且没有知名品牌的替代产品,很难挤出利润。另一方面,当除了高度市场集中但没有任何垄断力量时,区域里的对抗十分激烈。因此,在这个竞争环境中,独立公司的超常利润的持续性在很大程度上依靠他们的策略。
(二)efe模型。
在本次的企业外部量化分析中,选择了以下几个标准作为量化企业运营环境的因素,以及这些因素所占的权重:
1.消费者可支配收入10%。
2.技术发展20%。
3.消费者价值观15%。
4.成本结构15%。
5.产品差异性10%。
6.竞争实力水平10%。
7.资本市场(股票)5%。
8.环保意识5%。
9.人口与教育水平5%。
10.政治环境5%。
根据以上的分析我们可以看出,在外部环境中,同行业内其他企业相比,阿迪达斯占有绝对的市场机会,关键是要降低产品的成本从而降低价格来提高市场份额。而在威胁方面,阿迪达斯的主要或者是说关键的竞争对手不是puma,李宁等,而是nike,只有通过产品的差异化和营销策略使消费者建立起品牌忠诚度,并且从心底认同阿迪达斯的价值观。
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企业战略规划案例
进行宏观环境分析,明确公司的机遇和风险。战略规划的核心理念是取势、明道、优术,宏观环境的分析就是取势。对宏观环境的分析通常涵盖政策、经济、社会、技术,以上四个方面的分析也被成为pest分析。
对现有业务初步分析,主要是对客户公司现在所在的行业进行。在分析过程中要着重分析以下四点,1、行业规模,行业规模代表行业的吸引力;2、行业规模增长率,行业规模增长率代表行业的活性;3、行业的产品结构,正可谓没有夕阳的行业,只有夕阳的企业,企业选择好对的产品很重要,正如数码相机的出现让柯达倒下了,苹果触屏式智能手机的出现让诺基亚倒下了。4、行业的竞争结构,企业在行业能要明白竞争态势,强弱格局,懂得在复杂的商战中如何合纵连横。
企业内部资源能力分析,内部资源能力包括企业的资源、能力、管理。通过资源分析以明确企业在人、财、物、技术、市场、政府等方面资源的优势和劣势。对能力的分析通常基于企业的价值链进行分析,如一般的制造型企业的价值链为“研发、采购、生产、营销、销售、售后服务”这六个环节,我们需要对价值链的各个环节逐一地进行能力分析。管理分析就是对企业的“计划、组织、指挥、协调、控制”这管理的五要素进行分析。
对新业务单元进行分析,通过对市场机会搜索、市场调查和市场定位等分析,构建新业务单元。在新业务单元分析的过程中要和第二步一样,把新业务单元的行业规模、行业规模增长率、行业产品结构、行业竞争结构分析清楚。
通过上面四步的分析之后,我们要通过swot分析总结提炼企业的优势、劣势、机会、威胁,以把公司内部竞争力与外部环境分析结合起来。在swot分析过程中我们需要注意的是,优势、劣势的分析是基于企业自身看外部,机会、威胁的分析是基于外部环境看企业。
对公司当前所处行业的国家产业政策下的区域政策,尤其针对于国有企业要分析企业所在地区市委、市政府的要求,上级控股公司的对企业的战略定位。
充分考虑政府、股东、管理层、员工、合作伙伴、消费者等各层面利益相关者的期望。
通过以上六个步骤,对公司现有的愿景、使命和战略进行审计。
对标杆企业发展开展战略研究,提炼行业关键成功因素,提出标杆企业对公司的借鉴意义。标杆企业的选取有管理标杆、运营标杆、财务标杆,标杆企业不一定是同行业企业。
确定公司新的使命和愿景,并拟定公司中长期的战略发展规划的框架。简言之企业的使命就是企业为什么而存在,企业的愿景就是企业未来的成长景象是什么样的。
预测各项业务的市场潜力,以及预判中长期发展变化可能对行业造成的影响。在预测的过程中要注意定量预测与定性预测相结合,定量预测方法通常采用线性模型和指数模型,定性预测方法通常采用专家研讨法、德尔菲法。
评估各行业的竞争激烈程度,以及预判中长期竞争趋势的变化。
通过ge矩阵,在确定各项业务的产业吸引力,以及企业竞争力的基础上,判断各类业务所采用的业务战略。其中产业的吸引力主要根据第二步、第四步的分析,从行业收入规模及增长率,行业利润规模及增长率两个维度进行判断,企业竞争力依据第三步的分析进行判断。
提炼并研判各类业务所在行业的行业关键成功因素,对行业关键成功因素的提炼有比较法和市场分析法两种方式。比较法就是将本行业内成功企业与失败企业进行比较,分析差距及造成差距的原因,差别之处就是关键成功因素。市场分析法就是运用细分市场的原则分析整个行业市场,找出关键性的市场和具有战略意义的产品进行分析,据此确定关键成功因素。
通过对行业竞争重要性与企业拥有程度两个维度,对发展新业务所需的资源和能力差距分析。这就是笔者前面说的从“竞争论”的角度来讲,战略规划就是让企业的核心竞争力与行业关键成功因素相匹配的过程。我们常说知人者智、自知者明,企业也必须有自知之明,清晰的认识到企业的核心竞争力与行业关键成功因素的差距到底在哪,并进行持之以恒的持续改进。
明确公司建立核心竞争优势的战略规划和主要业务组合,对于当前产生稳定现金流的现金牛业务、明星业务和今后的种子业务做出明确的划分和定位。做企业经营就要将业务分出三层面,必须要吃着碗里的、看着锅里的、想着地里的。
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企业战略规划诊断书
前几天,我决定去冰箱里拿一根冰糕。忽然,我发现冰糕都不见了,只剩下了一个小镜子。我本以为是别人的恶作剧,很快就发现了这个镜子的特殊功能——开出诊断书。
只要把镜子照向一个物体,它就能从镜子的背后飘出来一张诊断书。于是乎,“酒家诊断店”开业了。不管是什么病人,无论是病入膏肓,还是一点小疾,镜子都能够轻轻松松地开出诊断书。而且都十分专业,直指要害,一下就能让病人知道自己的治疗方法。就这样,一传十,十传百,也不知是哪位高人告诉了动植物和山川河流,结果我的诊断店名声大涨,还来了很多患了疑难杂症的病人,好在镜子魔力高强,一个一个都开出了妙方。
这不,刚送走了被污染的黄河,又来了一位更加奇怪的病人。它浑身都是绿色,有很多皱纹,声音十分苍老。我一查看,顿时眉头紧锁,大吃一惊:“竟然是森林。“没办法,我只好拿魔镜对准森林(据说魔镜当时是非常的.无奈)。过了良久,一张诊断书飘出:患者姓名:森林职业:美化大自然,提供氧气……年龄:未知(从远古时期到未来世纪)科别:净化污染科症状:有气无力,占地范围越来越小。从原来覆盖大部分地面,可以说多到随处都是,到现在可怜的只剩一点地盘。因此,许多住在森林中的动物因为它的减少也没有了家园,无法生活。而且,森林的提供氧气功能也大大“缩水”了。森林也遭受到了污染,人们拿着锯子走进了一片又一片的大森林,一段时间后,人去林无,只留下一地的树桩。还有许多人去郊游的时候,留下大量的垃圾,导致森林中毒。土地沙漠化,也让森林的面积减少。魔镜建议:人类不要过多砍伐树木,这样也会对自己不利,导致土地沙化、水土流失、动物失去自己的家。应该多多植树,让森林高兴起来。
实地了解:虽然政府有相关规定,但是人们还是过度砍伐。一卡车一卡车的木材往外运着。许多相关人员认为:如果这样下去,氧气将会变少,温室效应也就会出现。这样的话,地球上的环境就将变得更加恶劣。
检测结果:因为人类的过度砍伐,导致森林占地范围变得很小,而且有气无力、体弱多病,已经无法担待起它肩上的重大责任,急需人类的帮助。
治疗方法:人人植树造林,不污染环境。如果每人能够种一棵树,全球六十五亿人就是六十五亿棵树。这将是多么大的一片森林啊。森林也会因此变得强壮,恢复以前的年轻,地球也会变得更美。空气会变得清新,天天都能够听到鸟儿的鸣叫。
如果只说不做,或者继续污染环境,森林便不能好起来。每个人的责任都很重,我们在平时的生活中,可以给小区里的小树苗浇水,看到有人破坏花草树木,我们要及时的阻止。自己更不能够做破坏环境的事,如果有时间,可以和父母一起去郊外植树。大家要同心协力,共同帮助森林做好这个大手术,换回我们一个美丽的家园!
请按照我的治疗方案,进行治疗。手术我会酌情进行,如果患者恢复得好,就不需要做手术了。务必配合!
企业未来发展战略规划范文
网络时代的人们在生活和消费方式上面打上网络化的烙印,人们的各种活动开始在网上进行,逐渐形成现在具有大众化特点的网民,网民的网络消费心理、动机和行为,为企业开展电子商务活动带来机遇。作为一直从事传统方式经营的企业要根据市场环境和企业发展的需要进行逐步演进。目前,电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段:第一阶段是,初级电子商务或商务初级电子化、网络化:初步开展电子商务,主要实现信息流的网络化,即进行网上发布产品信息,网上签约洽谈,网上营销,网上收集客户信息,实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。第二阶段是,中级电子商务或商务中级电子化、网络化:实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付,实现支付型电子商务,以供应链管理与客户管理为基础,实现中级经营服务信息化。第三阶段是,高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化:开展协同电子商务,全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化:实现支付型电子商务与现代物流,网上订货与企业内部erp、scm、crm、bi结合,及时精良生产,实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等,都通过网络与电子商务平台进行,使供应链上下游企业各方能够同步作业。
国内电子商务目前大多处于初级电子商务的层次或初级阶段,部分处于中级电子商务的层次即中级阶段,少数进入高级阶段,在中小企业中相当部分没有上网,没有开展电子商务,一部分中小企业已开展初级电子商务。因此,企业在进行电子商务的战略活动时,要先从影响电子商务战略活动的各个层面的问题入手,在对问题分析的基础上,提出相应的电子商务发展战略。并对各种不同的战略分别实施规划。
一、评估影响电商战略的各个层面的问题。
是市场、行业不够成熟,供应链上下游企业以及物流不能同步协调作业,还是信息技术不够安全,还是自己的资金和网络监管、内部信息化建设赶不上,这些都要具体分清主次先后。再就各个问题的过去、现在和将来等多个方面入手,分析问题的发展趋势,全面、综合地描述较大的问题。比如信息技术安全和监管体制逐渐完善、市场规模、行业成熟和规范逐渐形成、企业目前传统市场领域已经饱和等。现在的电子商务仅仅是为了市场宣传和网络消费文化价值观念的培育,将来会注重依靠电子商务进行整个供应链的优化组合。针对性更强地收集有助于做出判断的数据,研究各个层面的问题以及它们对企业战略的影响,系统、深入地掌握战略问题;从相关利益群体的角度,对战略问题从正反提出假设,评定假设的重要性和可靠程度,将注意力来集中在最为重要、可靠的假设上,供制订战略时参考。提出与问题相关的电子商务发展战略:是企业的总体战略还是各个经营战略,并形成发展战略计划和行动方案,以便增进企业的效益。下面从总体战略和经营战略的规划方面去具体指导开展电子商务企业的战略规划过程。
二、规划总体战略。
1、认识和界定企业使命,确定电子商务经营的目的和范围,是否服从企业使命的要求。企业使命反映企业的目的、特征和性质。明确企业使命,就是对本企业是干什么的、应该是怎么样的,进行思考和解答;界定企业使命的参考因素:历史和文化、所有者和管理者的意图、市场和环境的变化、资源条件、核心能力和优势。要进行电子商务的企业,根据企业的具体情况可以有不同的使命。企业的所有者和管理者历来是为了活动最大的市场占有率或最大的股东利益或经理价值的最大化为目的,则企业开展电子商务活动必然是为了这些目的。如果企业一直是从提高顾客的满意入手,则电子商务活动当然也是为了提升顾客服务增加顾客满意。同时,确定企业的市场和资源变化情况,使之与电商活动的目的一致。
2、区分战略经营单位。进行电子商务的企业,要认识到开展电子商务活动的那部分产品组合,确定各个产品之间的相互关系,以更好的开展电子商务。因为,战略经营单位有自己的特点和优势,是企业值得为其专门制定经营战略的最小经营管理单位。可采用一个专门开展电子商务的部门,或一个部门的某类产品,甚至某种产品;有的时候,可包括几个部门、几类产品。开展电子商务活动的经营单位有自己的业务特征:他们有自己的网上业务;有共同的适宜网上销售产品的性质和要求;掌握一定的网上技术资源和顾客资源,能够相对独立或有区别地开展业务活动;有竞争对手;有相应的管理班子从事经营战略的管理工作。企业电子商务的这个经营单位,可以采用独立的事业部式的组织结构,也可以增加一个电子商务运营部门,这个根据市场的发展和该事业单位的发展情况确定。单位经营的可以是开发设计的新产品;可以是传统市场的成熟产品或成长产品;还可以是全部的产品线和产品类型。该战略经营单位的主线可以是提升产品的生命周期,可以是在类别和分销上具有相似的顾客群体。
中小企业的战略规划
战略规划魅力无穷,是一番精妙的逻辑推理,又像是一场纯粹的艺术创作,令无数企业家魂牵梦绕,也让诸多战略规划者一次次热血沸腾。
然而,作为从事管理咨询工作的人,常年与企业家和管理界精英为伍,却也总能听到一些关于战略有效性的不同声音,譬如:国际战略规划机构对中国原生态市场环境难以深刻理解,战略报告写得过于厚实,不能用一页ppt一言以蔽之,多有隔空打牛之感;国内战略规划机构大多又偏好套用常规的战略设计模型和公式,报告虽十分漂亮,却总在云端游荡,经常出现“看起来很美,执行起来很难”的尴尬境地。综观中国企业的很多战略规划,给人的感觉更多是五味杂陈。
1、企业家团队、企业实力达不到战略要求的高度,最终只能束之高阁;
2、被日常事务性工作所累,导致战略执行过程中出现偏差,以至于错过最佳调整时机,致使整体战略失败。
不知有多少人对以上说法存有同感,按照“存在即合理”的说法,我们姑且认为值得探讨一番。
首先来看,常规意义上的战略规划是怎样开展的——通常情况下,企业战略多指在一定的空间和时间内,企业根据市场环境的变化,通过对自身资源和能力精确研判,遴选出适合自身发展的扩张领域、商业模式、产品体系及文化要求等,在战略实施过程中,逐渐形成自己的核心竞争力,并通过构建差异化在竞争中取得优势和胜出。如此说来,企业战略应具有全局性、方向性、对抗性、谋略性等几个鲜明特征。
根据这些年的工作经验,认同以上常规的操作思路和方法,但同时也认为,在现实情境中,做到以上所述还略显不够。以下结合近期为南方某教育集团做战略规划的一些体会和感受,与大家分享:
在战略规划项目的前期调研访谈阶段,通过与企业家及高管的亲密接触和多次沟通,尤其是走进企业家“心灵后花园”的时候,发现企业家基于自身创业过程中的各种感知,会对教育培训行业的部分业务模式、产品选择有着明显的好恶之分。如,会对自己曾经尝试过的某业务领域置若罔闻、会对集团当前业务形式表现为过度自信;对于竞争对手没有太大兴趣去了解等等。
3、仅用数据和逻辑进行理性推理,只能证明我们的战略规划是正确无误的,却无法让企业家从内心深处形成冲动,未来势必会影响战略实施效果。
可做+能做+想做=要做。
“可做”是基础。
体现的是战略规划的基本功,假设我们对行业大的发展趋势不能精准把脉,后续的一切都有可能是错误的或没有意义的。基于产业研究的经营环境分析,包括行业动态分析、经济指标分析、客户分析、竞争分析等。既要秉承“产业为本”的思想,对国家现行政策进行深度解读,探寻行业机会和未来走势,同时也要对照发达国家教育培训发展历程,研究我国教育培训行业的大环境、发展态势及全产业链分析,得出未来行业内“可做”的业务范畴。这个过程需要充分和企业高层管理者及时沟通和分享,可以是聊天形式也可以是培训课形式,总之,要让管理层通过这样的一个过程对行业的深度、广度有更清晰地认识,同时,也更清楚地了解自身所处的环境现状。为下一步大家统一认识、平等对话奠定基础。
“能做”是内功。
考量企业所拥有的资源和能力究竟可以撑起多大一片天,能够承接哪些机遇,同时,也考量项目组能否将企业剖析透彻,不放过任何一个细节。我们从企业“拥有程度”和“行业竞争重要性”两个维度对资金、政府关系、品牌、营销、市场推广、人力资源、教研能力等因素进行评定。这个过程要求企业家和管理层要客观审视自身的资源和能力,既要有发展信心,又要理性地看待集团现状。“能做”划出的范畴在与“可做”进行交集后就已经比较适中了,许多大集团都是以此为蓝本进行战略选择,能够拥有一个比较宽松的选择操作空间。但对于中小企业来说,还应该继续聚焦,集中企业所有人力、物力和财力,做好两、三件事即可。这当中就涉及到第三个维度——“想做”。
“想做”是本质。
能够调动企业家的极大创业激情。根据笔者过往经验来看,但凡那些能够让企业家发自内心带领骨干团队心无旁骛地高喊“严格按照**战略执行”的项目,基本上都很成功,否则,就容易打折扣。企业发展到一定程度,通常会遇到瓶颈,需要企业家完成自我突破。前面讲到,企业家及高管团队会对某类业务有着比较固执的看法,也会对某类业务有着明显地偏好,若是我们一味地按照严密逻辑得到的结果去要求企业开展“能做”业务,会对整个企业战略规划的'落地实施埋下致命的隐患。其实,每一个企业家头脑中都有很多想法,我们的首要工作就是通过“可做+能做”削去那些凌乱的、不切实际的想法,坚定其思想中那些闪光的、在我们“交集”范畴之内的成果,这样的工作,必然会让双方倍感愉悦。所以项目组不断探寻企业家态度的根源、价值观和真正的渴望,多次碰撞,几经交锋,最终获得企业家真正“想做”的事业范畴。
完成以上三步曲,结果自然清晰可见——行业的“可做”+企业的“能做”+企业家的“想做”=我们共同的“要做”。
总之,对于绝大多数中小企业来讲,战略选择就是机会和能力的平衡与取舍。机会导向的企业会承担一定的机会成本,能力导向的企业又会偏向保守主义,可做的事情很多,要做的事情很少,怎样找到非你莫属的那份事业,深入探寻企业家内心世界,就是一种不错的战略选择。