绩效半年工作总结范文(21篇)

时间:2023-11-29 06:24:27 作者:雅蕊

月工作总结能帮助我们反思并找到自己工作中存在的不足,进而不断改进和提升自己。读完这些月工作总结范文后,希望大家能够对自己的月工作总结有更清晰的认识,更好地进行工作总结和反思。

绩效半年工作总结

半年来,xx区司法局在区委、区政府的坚强领导和市司法局的关心指导下,以科学发展观为统领,紧紧围绕建设川东北新兴经济强区的总体目标,牢牢把握“加快发展、扎实发展、争创一流”的工作主题,全面贯彻落实省市司法行政工作部署,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作。坚持“求实、创新、团结、提高”的工作要求,努力在服务大局、保障发展、促进和谐上充分发挥各项职能作用,为全区经济社会又好又快发展做出新的贡献。

(一)狠抓管理,队伍素质整体提高。

(二)强势推进,普法依法治理深入开展。

半年来,我局按照省、市、区政法工作会议以及省、市普法迎检验收电视电话会议精神,结合我区实际,深入推进普法依法治理工作截止日前,我区普法迎检工作软件资料已经收集齐备,正在开始归类整档,普法现场正在进行冲刺阶段建设,各项亮点工作正在进一步完善。

(三)加强指导,人民调解工作再创佳绩半年全区各级调解组织共排查不稳定因素和各类矛盾纠纷2938起,调解率达98%。防止民转刑案件5起13人,防止民间纠纷激化300余件,预防恶性案件2起32人,上半年司法所直接参与调解的典型成功案例有:安平司法所调解了安平镇香炉村8社刘某因工死亡赔偿纠纷,成功为死者家属争取了各项赔偿金26万元;火花司法所成功调解了香山美林小区陈守应被小区物管处喂养的狗咬伤而引发的人身损害赔偿纠纷;金凤司法所调处了一起金凤镇一村民装修新房扔垃圾时意外坠楼身亡,经相关部门和乡镇多次调解未果的赔偿纠纷;西兴司法所办理了维康陶瓷拖欠杜刚等56名农民工60多万元工资案等典型案件,有效化解了疑难矛盾,防止了大型民转刑案件和群体性的事件发生,维护了嘉陵平安稳定。

(四)创新思路,安帮矫正工作有效开展今年,全区共有42名社区矫正对象。半年共回归刑释解教人员279名,协调相关乡镇、部门解决“两劳人员”生产生活困难143人,联系安排就业216人,无1人重新犯罪。

(五)服务大局,法律服务工作规范有序…….

公司绩效考核上半年工作总结

在这繁忙的工作中不知不觉过去,20xx年上半年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的半年中,我们xx电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去的收成,在公司领导和同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供宝贵意见:

1、强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

2、严于律已,不断加强作风。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。

3、强化职能,做好服务工作。

工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。组里人员多,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

1、情感观念过重。

在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。

2、立足现有条件创新观念有待提高。

以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。

3、传达和落实公司精神任务,态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。

1、深入精细化。从小事着手,引导班组人员严格执行、坚决落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作。

2、以“5s”标准为建设基础,车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5s”标准,是一项长期而艰巨的任务,也是公司建立健全的基础文化,我们将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

3、以人为本理性管理。班组成员多,年龄距离大,性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园。

4、以工具为参照。将现行工作法案,参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案,形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

5、以节流为导向。作为xx人,有必要竭力为公司的成长发展做出贡献,树立“以公司为家”的思想观念,竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,紧密配合,积极进取,为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

公司绩效考核上半年工作总结年

绩效考核工作是__年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从__年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在__年4月召开的职代会上经表决后透过,在全公司范围内开始正式的推行。

在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。

第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营资料基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一齐经过多次的讨论,最终在__年构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标,分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。

第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。__年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在必须的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是十分必要和有效的。

第三,__年4月,集团公司范围内对__年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

经过__年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。

首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。

最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。

绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求__年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:

(一)理解心态方面。

虽然绩效考核工作已经被员工所理解,但这种理解更多的表现为一种被动的理解。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,并且人为地去调整考核的结果。

(二)指标方面。

1、项目部考核指标设定过于理想化。

参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

2、有些指标的可操作性不强。

绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

3、考核指标选取覆盖面不足。

某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

4、指标解释不够清晰。

指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

5、对指标目标值和和评价标准的拟定混乱。

有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

(三)评分方面。

绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

(四)绩效面谈方面。

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

(五)绩效考核推动方面。

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

新的一年的绩效考核工作即将开始。__年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中。

员工被动理解绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此__年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司__年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合。

一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在__年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用。

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作。

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式。

__年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在__年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。

(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用。

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。__年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。__年,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,透过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

__年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。

1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于20__年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1—7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。

上半年绩效工作开展以来,集团公司61个分厂、部门都已制定了贴合本部门实际状况的考核细则并执行;1—6月全厂绩效考核总额为2031359.2元,其中绩效总扣款1353713.1元,绩效总奖励677646.09元;随着绩效考核的推进,考核总额逐月递增,考核率从2月份起呈上升态势,各月份具体考核状况见下表:

20__年年初,人力资源部编制下发了《关于20__年员工日常工作绩效考核规则的规定》,与去年相比,较大的变动有两点:

一是绩效工资所占比例的增大,由去年的岗位工资的20%变为岗位工资的100%;。

二是考核方式的转变,由去年的只罚不奖变为奖罚结合;这两方面的变动使得公司绩效考核上升了新的台阶,极大地促进了员工用心性,每月绩效奖罚金额也稳步上涨。1月份绩效总扣款154897.1元,到7月份就到达了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有动力车间做了绩效奖励,随着各部门考核细则相继完善,越来越多部门实现了奖罚同步进行,到7月份公司61个分厂、部门均有奖有罚,奖励金额到达了313859元。

2、技术工种定级考试监督工作为了提高员工工作的.技能和用心性,对于部分特殊工种进行技术工种分级,采取考试的方式进行分级,考试包括理论考试和实际操作考试,员工将为此用心学习,努力工作。20__年上半年各类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。

3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1—6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。

4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83.7%。

5、工伤资金监督从1—7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。工伤治疗发生费用2157410元,其中使用中费用1142507.78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185.22元。

6、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成报告,并提出合理的改善意见。

二、考核中存在的问题。

1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。

2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:

一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。

二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。

3、执行力度不够。20__年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。

三、下半年工作计划20__年下半年,针对岗位工作实际以及上半年绩效考核工作中存在的问题:

1、个别部门考核细则需进一步完善;。

2、绩效考核制度理解的偏差;。

3、执行力度不够;透过与相关部门沟通、协作,在以后的工作中解决问题,弥补不足。

下半年着重加强以下几个方面工作。

1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配方案,将绩效考核更深入的开展下去。

2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。

3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。

4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。

绩效半年工作总结

同志们:

刚才,××局长作了一个很好的报告。好就好在铿锵有力、掷地有声、斩钉截铁、一针见血。以××局长讲完报告为标志,今天会议的各项议程已经全面完成。会上,各单位对上半年的工作进行了绩效回顾,局党委的分管领导对下半年的工作进行了部署安排。特别是××局长和××局长,站在统筹全局的高度,站在讲政治讲党性讲纪律的高度,发表了一些很好的意见。会议还印发了若干重要文件和重要通报。会议开得很成功,真正开成了一个主题突出、气氛活跃、鼓劲加油、高效务实的会议,必将对当前和整个下半年的工作起到巨大的推动作用。

会议认为,今年是局党委全面修订绩效考核指标体系的第一年,在绩效考核工作的引领推动下,各单位上半年做了大量工作,取得了显著成效。最突出的表现是,各单位上半年的业务收入顺利实现,过去长期处于薄弱状态的公卫工作得到前所未有的加强,没有发现大的医患矛盾和医患纠纷,住院病人的满意度调查达到较高水平,各单位的人事管理、财务管理、政策管理和内部管理水平也有很大提升。这些成绩的取得,求之不得,来之不易,为做好下半年的工作,奠定了一个良好的基础。

会议认为,各单位上半年的工作成绩是主要的,但也还存在一些偏差和问题。有的单位的某些工作流于形式,有的单位的某些工作没有实现“时间过半,任务过半”,有的单位的某些工作缺乏亮点和特色,有的单位的某些工作超出了控制性考核指标,有的单位的某些工作距离规范化、标准化、信息化、示范化要求还有距离,热门思想汇报有的单位的某些工作群众还不够满意。究其原因,从根本上说,是学风不正、作风不实、发展不快造成的。因此,积极响应市委号召,认真开展“抓学风、改作风、促发展”的主题教育实践活动,对卫生系统来说,十分必要,十分重要。

会议指出,下半年工作任务艰巨,压力很大。我们要全面贯彻落实好今天的会议精神,特别是贯彻落实好××局长、××局长的重要讲话,力争全面完成今年的绩效考核责任目标。

会议强调,绩效考核工作是一个不断完善和提高的管理体系,是一个不断螺旋上升的管理体系。我们一定要以今天的绩效回顾会议为契机,认真总结反思上半年绩效考核工作的运行情况,修正不够合理的指标体系,完善不够合理的考核标准,调整不够合理的激励政策,改进不够合理的表格工具,按照“绩效沟通与辅导——绩效考核与反馈——绩效改善与提高”这样的管理流程,注重职工的参与,注重双向沟通,注重绩效管理过程的沟通与辅导,使绩效考核工作成为完整绩效管理系统的一部分,而不是单独存在的环节。

会议强调,绩效考核工作、民主评议政风行风工作和“抓学风、改作风、促发展”主题教育实践活动,是当前的××大工作,是能够并行不悖和互相促进的。我们一定要做好结合文章。让结合出优势,让结合出成效,让结合出经验,让结合出特色。行风评议已经进入整改阶段,整改阶段是最重要的阶段,我们要按照活动要求,制定五定方案,认真予以整改,真正做到取信于民,让人民满意。“抓学风、改作风、促发展”主题教育实践活动,是市委书记丁辉同志上任后力推的一项“亮剑行动”,也是迎接党的群众路线教育活动的一项具体行动,符合××当前实际,也符合××干部队伍实际,深得群众拥护,目前正在我市蓬勃展开,方兴未艾。活动推出的明察暗访手段、责任追究制度、杀猴吓鸡决心、“四个一律”规定,正在显示出强大的震慑威力。刚才××局长、××局长已经给了我们耳提面命和殷切期望。我们要以高度敏锐的政治头脑,令行禁止的工作作风,立查立改的实际行动,警钟长鸣的自觉境界,积极投身这一重要活动,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事,争做先进典型,不当反面教材,按照“为民、务实、清廉”的要求,为××卫生系统争光添彩。

会议还安排部署了人事管理、信访维稳、宣传报道等方面的工作。

同志们,今天的会议马上就要结束了。衡量一个会议的真正成效,范文写作关键要看贯彻落实的具体效果。这就要求我们回去以后,不能仅仅以会议落实会议,以文件落实文件,以常规手段落实非常规工作,而是要求大家静下心来,反复学习消化今天的领导讲话和会议文件,结合自身单位实际,逐项逐条地拿出自己的贯彻意见,真正把全面实现今年绩效考核责任目标的动力和压力,分解传递到每一个班子成员、每一个科室、每一个职工、每一个环节、每一个时间段,激发出一种“千斤担子众人挑,人人身上有目标”的正能量。大家是不是真正做到了这一点,年底的绩效考核结果再见分晓。

最后,请允许我代表今天与会的所有同志,向为我们今天会议提供会场准备、会场服务和后勤保障的××镇卫生院的同志们,表示衷心感谢!

谢谢大家!再见!

年绩效考核半年工作总结模板

20__年是公司经营战略快速发展的一年,也是营运部职能完善、细化的关键时期。目前,上半年的工作已结束,为全面检查部门业务的开展情况,总结执行过程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改进与完善,以便于梳理好下半年工作的工作计划与重点,特对本部门上半年的工作版块总结如下:

一、目标管理。

1、目标与绩效考评管理。

根据公司的20__年的整体发展规划,拟定了20__年度门店分级管理以及会员管理草案,经与公司部门主管沟通与协调,组织了公司内部关于两大草案执行可行性的'讨论。

根据公司团队经营目标管理的需求,推行了mbo目标管理表格的试运行,目前正按照绩效管理办法对各地区月度及管理职季度工作业绩作出公平、公正的评价。

2、经营分析。

为更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各部门月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;组织地区首席负责人定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,以便于地区经理提前做好月度销售预算。

目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析工具还有待加强,信息的获取亦非常有限,对地区工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。

整改劣质店,优化门店结构,对上半年亏损门店做经营分析,针对亏损门店的轻重对地区提出指导性操作建议,对严重亏损门店指导地区进行撤店。

上半年经营分析:详见经营分析报告ppt。

3、物流管理。

通过erp系统功能实现了部分物流报表,上半年部分地区有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在货品调拨及办事处货品管理流程不规范、信息沟通不及时、单据保管不完善及需求跟进滞后等现象,后期将对此类问题跟进改善。

二、标准化信息化建设。

信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。20__年上半年,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:

1、品牌推广建设。

vi规范统一:制定公司logo的标准,拟定logo的使用及应用的规范,编写《莎茜logo的应用规范》,si莎茜终端形象统一。

宣传品设计规划及管理标准:拟定了《20__年常规宣传品规划》,20__主要宣传画面的规范。

门店形象规划设计及管理标准:20__年全面提升专柜形象及莎茜门店主形象面,并根据__年的装修费用,拟定了__年各地装修费用预算管理,有计划的控制地区装修费用的支出。

品牌宣传:产品策划设计,自有产品成功上市2个新系列,代理品牌jessica系列上市前的推广宣传已完成,全国门店规范宣传品统一陈列布置。

2、制度建设与流程规范。

20__年是公司信息化工作走向规范的一年。在过去的半年时间里,我们针对现有业务情况,先后制定了《周巡检报表制度》、《mbo报表管理制度》、《月简报制度》、《物资使用登记制度》等,同时对各地区业务办理流程进行了规范。通过规范各种流程提高工作效率,最大程度地为公司经营管理服务。

上半年绩效考核工作总结

20__年上半年,医院团委在医院党委和上级团委的正确领导下,围绕医院改革与发展的中心工作,联系本团实际,勤奋务实、开拓创新,圆满完成了上半年的工作计划和上级交给的各项任务,团的工作也有了新的发展,团员青年的素质有了进一步提高,现总结如下:

一、加强思想教育,提高广大团员青年的综合素质。

1、重视思想教育,提高团组织建设。

根据县委、县政府和县卫生局的安排部署,团委积极组织广大团员青年开展了“学雷锋树新风”活动,大力弘扬新时代的雷锋精神,不断促进广大青年团员社会主义核心价格体系建设。通过下发文件、发放学习资料、制作宣传版面等形式,要求广大团员同志认真、深入的学习,并要求大家写出心得体会,以此来促进了团员干部和团员青年政治理论水平和业务水平的全面提高。

2、强化医德医风教育,提高团员青年的职业道德素质。为培养广大团员青年良好的职业道德,在医院党委的领导下,在团员青年中积极开展了医德医风教育活动,以此来加强医德医风建设。一是举办医德医风系列讲座,要求团员青年都要积极参加;二是根据医德医风总体要求,每月进行一次医德医风满意度调查,调查结果直接与科室和个人的奖金挂钩。三是大力宣传院内优质服务的典型事迹,把先进人物、典型事迹通过县电视台、《院报》、宣传栏等进行宣传。通过医德医风教育活动的顺利开展,广大团员青年的思想道德水准明显提高,人人做到文明行医,个个严守职业道德,没有发现一例受“吃请”、收“红包”现象,病人的满意率在98%以上。

二、加强业务培训,提高青年医护人员业务能力。

为进一步提高青年工作者的岗位技能水平,使成为医院发展建设的主力,医院团委积极组织广大团员青年参加医务科、护理部组织的各种技能操作比赛活动。上半年相关职能科室先后组织团员青年参加了“应急预案演练”、急救技术比武大赛、5.12护士节演讲比赛的等活动,并经常进行“三基三严”考试考核、病历、处方书写评比等活动,使团员青年逐渐成为科技兴院的带头人,全院上下也形成了科技兴院、科技进步的良好氛围。

三、加强团的文化建设,丰富团的业余文化生活。

20__年上半年,医院组织全院青年团员参加了全民健身月活动中的象棋比赛、自行车慢赛、羽毛球比赛等比赛项目,并取得了较好的名次。同时还参加了医院、卫生局和宣传部组织的各种演讲比赛,并取得了优异的成绩。通过一系列的业务文化活动,丰富了团员青年的业余文化生活、激发了大家干事创业的积极性、创造性和主动性。

四、发扬全心全意为人民服务,以群众健康为己任为了向广大人民群众提供优质高效的服务。

医院在门诊大厅设置了“服务台”,并号召广大团员青年利用休息日等工作之外的时间,为来院就诊的患者及家属提供导诊、全程陪诊、健康知识宣教、危重病人心理疏导等活动。

医院多次在门诊、病房组织医院还经常组织青年医生、护士为全县群众义诊、体检等。医院还多次组织五官科、眼科、口腔科、体检中心等科室的团员青年利用节假日走上田间地头为农民群众义诊。今年上半年共组织义诊近十次,接受义诊的群众逾千人。

20__年上半年已经结束,医院团委在看到成绩的同时,也清楚的认识到,团委的工作中还存在很多不足,仍然面临着一系列的新挑战、新问题。在20__年下半年里,医院团委将在团县委和医院党委的领导下,求真务实、团结协作、弥补不足,努力构建医院团委建设的新局面,使医院的团委工作再上一个新的台阶。

__医院。

绩效考核上半年工作总结

同志们:

会议还安排部署了人事管理、信访维稳、宣传报道等的工作

最后请允许我代表与会的所有同志向为会议会场、会场服务和后勤保障的高基庙镇卫生院的同志们表示衷心感谢!

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核上半年工作总结。

绩效考核半年工作总结

202_年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度,医德医风自我小结。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。

同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。

单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。

诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。

因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。

而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。

其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

半年绩效考核工作总结

动有机结合起来,不断创新工作思路,积极完善工作机制,狠抓工作落实,努力提升工作水平,年度既定目标全面完成或超额完成。下面,我简要汇报×××区×××年绩效考评工作:

一、绩效考评工作概况

(一)领导高度重视,工作落实到位

《×××年度机关绩效考评试点工作方案》下发后,区委、区政府高度重视。一是加强领导,完善机制。及时调整充实×××区绩效考评领导小组成员,新增区委×××领导为绩效考评领导小组副组长,切实加强了对绩效考评工作的领导。召开了×××区委会和区政府常务会议认真分析研究我区绩效考评工作,多次组织各职能部门研究部署,结合实际科学规范制定《海城区×××年度特色工作指标》和《×××区×××年度为民办实事专项绩效考评指标》,确保我区绩效考评工作有序推进。二是落实任务,明确责任。根据市绩效考评领导小组下达的任务,我区及时把考评指标任务分解到区辖各单位,要求各单位履行职责,认真编制本单位年度可报告、可量化、可核实的工作目标和任务,按照“四定”要求,把工作目标和任务逐个分解到下属各部门。任务分配和责任分解做到横向到边、纵向到底,明确各项工作任务的责任主体、工作标准和完成时限,确保各项指标任务能够圆满完成。

(二)强化推进措施,确保工作成效

为强化措施,确保成效,我区由区纪委(监察局)牵头,整合党委、人大、政府、政协监督部门的力量,形成督查考核工作合力,重点对照考核工作目标与工作进度的差距,检查评估目标完成情况;实行不定期察访核验,及时发现问题,及时整改。对下级单位及其部门的.检查考核,规定上级各职能部门要承担对口工作的指导、监督与考核的责任。通过有效的督促检查落实,确保了各项考评指标任务顺利完成。

二、年度目标完成情况

(一)经济建设工作完成超预期

一是主要经济指标方面。×××年,全区主要经济指标继续保持两位数以上增幅,全面完成各项主要目标任务。地区生产总值×××亿元,完成任务100%,比增×××%;财政收入×××亿元,完成任务×××%,比增×××%;全年固定资产投资完成×××亿元,完成任务×××%,比增××× %;外贸进出口总额增长×××%;实际利用外资×××万美元,完成全年任务×××% ;引进内资到位资金×××亿元,完成全年任务×××%;城镇居民人均可支配收入×××元,完成任务100%,比增×××%;农民人均纯收入×××元,完成任务×××%,比增×××%。

二是“三农”工作方面。×××年,组织×××区百名工作队员深入农村开展强基惠农大行动,成效明显。全区粮食播种面积×××万亩,完成任务×××%;粮食单产×××公斤,完成任务×××%;粮食总产×××万吨,完成任务×××%。注重发展农民专业合作社,继续加强农产品质量安全监管,年内每月进行一次蔬菜农药残留检测,检测抽样不少于×××个,合格率达×××%以上,水果农药残留监测合格率达×××%以上;不断夯实水利基础,切实解决农村安全饮水问题,年内完成水利固定资产投资×××万元,新增(或恢复改善)灌溉面积×××亩;完成节水灌溉示范项目×××处,水塔×××座,投资×××万元,完成×××个人饮安全项目建设,解决×××人饮水不安全的问题,率先提前一年完成规划内农村人饮解困任务。

三是自主创新方面。巩固和提高科普工作成果,积极争创2014-2015年全国科普示范县(区);我区被评为自治区×××年实施全民科学素质工作先进单位。大力推进自主创新工作,年内完成开发海龙胶囊、海参膏、珍珠母膏等工业新产品10个;引进“稀土技术应用”和“红柱石技术应用”2项开发工业先进技术;完成产学研结合科技项目×××个,分别是×××”、×××和×××”。

(二)社会建设工作跃上新台阶

一是民生工作力度加大。全区享受城乡低保×××万人次,发放低保金×××万元,医疗救助×××人次,发放救助金×××万元;大力支持城乡劳动力就业和再就业, 城镇实际登记失业率控制在2%以内;×××年城镇新增就业×××人,完成目标任务×××%;农村劳动力转移就业新增×××人,完成目标任务×××%;城镇基本医疗保险工作扎实开展,新增参保人数×××万人,完成全年任务×××%;新农合工作稳步推进,参合群众×××人,参合率达×××%,为参合群众报销住院补偿×××万元;加大医疗基础设施建设力度。完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目建设。强化城乡低保动态管理。

小学在校生辍学率为0%,初中在校生辍学人数×××人,辍学率为×××%。中职送生×××人,完成送生任务。年内修建村级公路×××公里,维修村级公路×××公里;筹措资金×××万元铺建小街小巷道路×××条、安装路灯×××盏; 投资×××万元完成农村无害化厕所×××座的任务。争取政策性配套补贴资金×××万元,本级筹集资金×××万元,为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。年内完成×××镇中心卫生院、×××卫生院及残疾人康复服务中心等项目的建设。城镇基本医疗保险参保人数×××万人。争取政策性配套补贴资金×××万元,本级筹集资金×××万元,为×××家困难企业×××名退休职工购买了长期医疗保险。

三是社会大局和-谐稳定。开展“严打整治”等一系列专项行动,有效遏制刑事犯罪的高发态势,在中央领导视察×××市以及重大节日、重大活动期间,确保了社会稳定;加强对流动人口、出租屋服务管理,大力整治涉黄问题。始终保持对违法犯罪分子的高压态势,治安继续好转。11月止,刑事立案×××起,同比下降×××%,其中“两抢一盗”案件立案×××起,同比下降×××%,尤其是抢劫案件下降×××%。以“大接访”活动为载体,深入开展矛盾纠纷大排查、大调处、大化解工作,进一步畅通诉求渠道,引导规范信访行为,实现了进京赴自治区非正常上访零目标。加强安全生产监督,有效防范和遏制重特大事故。严格落实各项安全生产措施,狠抓重大隐患治理和重点行业领域的专项整治,有效防范和遏制重特大安全事故,全区安全生产指标控制在市下达的目标范围以内。

(三)生态建设工作实现新跨越

一是人口和计生工作有新突破。×××年,我区出生人口××人,出生率××׉,低于责任指标×××个千分点;符合政策生育×××人,符合政策生育率×××%,高于责任指标×××个百分点;政策外多孩出生×××人,低于责任指标×××个百分点。

二是环境建设有新进展。深入开展“城乡清洁工程”, 联合开展了市容市貌、交通秩序、运输车辆洒漏污染专项整治工作。努力完成植树造林和耕地保护任务,继续推行节水型社会建设。×××年,我区规模以上万元工业增加值能耗比上年降低×××%;完成×××个化学需氧量减排项目,依法关闭了×××造纸厂。节能减排指标任务全面完成,创造了良好的生态环境。

(四)特色工作不断出彩凸亮点

一是推进项目建设扎实有效。强化项目推进领导挂钩制、定期汇报制和跟踪督查制,坚持落实“四定”要求,以服务辖区两大园区发展、服务重大项目建设为己任,深入开展重点项目建设征地拆迁和土地储备工作。全区重点项目建设取得新突破。×××大桥项目实现竣工通车;×××五星级酒店并购改造项目完成施工图设计、基坑土方开挖。上述纳入绩效考评的二大项目均提前完成了预期目标。此外,×××大酒店项目建设顺利推进。

二是服务城市发展卓有成效。在征地拆迁工作中,重视被征地拆迁群众的民生问题,妥善处理、化解历史遗留问题,以细致周到的服务赢得群众真情拥护和大力支持,全年未出现群体性事件,实现和-谐征地拆迁。举例。。。。。。。。。。。。

三是提升文化旅游产业斐然见效。大力推进历史文化名村、名街创建工作,为×××市获国家历史文化名城做出积极贡献。×××镇×××村已被列为自治区级历史文化名村。

(五)党建工作全面推进促和-谐

一是切实加强思想建设。大力推进学习型党组织建设,开展学习宣传社会主义核心价值体系活动,组织开展净化社会文化环境、校园周边环境整治工作。

二是加强组织建设。落实学习贯彻执行干部选拨任用有关政策法规;“一报告两评议”评议结果和组织工作满意度民-意调查结果不低于年度目标;选人用人方面没有受到举报查实或被全市通报。以“创先争优”活动为主线,深化拓展“党组织建设年”活动,着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,基层党组织的战斗堡垒作用进一步彰显。

三是加强对统-战工作的领导。从事关全局的高度重视统-战工作,切实把统-战工作放在心里,抓在手上,深入开展经济统-战工作、文化统-战工作、和-谐统-战工作,努力形成统-战工作的强大合力。

四是严格落实党风廉政建设责任制。对各单位履行党风廉政建设责任制情况,特别是单位“一把手”履行一岗双责情况进行专项检查,确保责任制落实;完善和落实廉政审查制度,加强对选拨领导干部工作的监督,为全区科学发展提供坚强保证。

(六)效能建设扎实开展创新绩

加强对部门单位履行职责情况进行监督检查;适时对政府采购资金使用情况进行专项督查;千方百计降低行政成本,严格依法行政,把推进政务公开和政府信息公开工作作为优化政务环境、提升服务水平的重要抓手,加强组织领导,健全工作机制,为广大群众提供良好的服务。

(七)存在问题

二是缺乏招商平台及专项规划,项目落实难;

(八)今后努力的方向

一是进一步加快企业改革。加强调研和服务企业的工作力度,充分发掘企业生产的潜力,积极为企业争取优惠政策和扶持资金,扶持企业做大做强,确保我区经济继续保持增长。

二是积极抓住新一轮发展机遇。借助国务院《广西北部湾经济区发展规划》批准实施的有利形势,主动出击,参与广西北部湾经济区各项招商会活动,做好宣传和推介工作,探索创立“后花园”模式,争取引进国内外跨国集团、知名企业到我区落户。

三是打造一支高素质的绩效考评队伍。加强绩效考评队伍建设,完善机构,配强配足人员,加强业务培训工作,全面提高工作业务素质,为进一步推进绩效考评工作打下更加扎实的基础。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索半年绩效考核工作总结。

保险公司部门经理半年绩效考核工作总结

一、工作思想积极贯彻落实分公司关于公司发展的一系列重要指示与时俱进勤奋工作务实求效勇争一流带领各部门员工紧紧围绕“承保有利润发展有效益”的战略方针进一步转变观念改革创新面对竞争日趋激烈的胶南保险市场强化核心竞争力经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。全方面加强学习努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实因此我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养注重用科学的方法指导自己的工作规范自己的言行树立强烈的责任感和事业心不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平一年来我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓并和各部门一起实施有针对性的培训加强领导班子和员工队伍的建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展必须制定规范的管理制度。

实事事督导”的方针通过加强过程的管理和监控来确保各部门的目标计划顺利完成。

2、作为一名机构负责人来讲十分注重各部门的团队建设注重各部门成员的思想和业务素质教育。一年来多次组织各部门员工开展各项业务培训会理赔研讨会组织大家学知识找经验提高员工的全面素质为公司的持续稳定发展打下扎实的基础。

3、全面推进薪酬制度的创新不断夯实公司的基础管理工作建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革充分激发员工工作的积极性和创造性。

艰苦奋斗同舟共济全力拼搏我公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

绩效考核半年工作总结

9月悄悄离我们远去,十月的到来告诉我们,20__年已经快结束了,在上个月底我们公司也开了下半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

一、踏实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意,很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

上半年绩效考核工作总结

半年来,__区司法局在区委、区政府的坚强领导和市司法局的关心指导下,以为统领,紧紧围绕建设川东北新兴经济强区的总体目标,牢牢把握“加快发展、扎实发展、争创一流”的工作主题,全面贯彻落实省市司法行政工作部署,深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作。坚持“求实、创新、团结、提高”的工作要求,努力在服务大局、保障发展、促进和谐上充分发挥各项职能作用,为全区经济社会又好又快发展做出新的贡献。

一、主要做法及成效。

(一)狠抓管理,队伍素质整体提高。

(二)强势推进,普法依法治理深入开展。

半年来,我局按照省、市、区政法工作会议以及省、市普法迎检验收电视电话会议精神,结合我区实际,深入推进普法依法治理工作截止日前,我区普法迎检工作软件资料已经收集齐备,正在开始归类整档,普法现场正在进行冲刺阶段建设,各项亮点工作正在进一步完善。

(三)加强指导,人民调解工作再创佳绩半年全区各级调解组织共排查不稳定因素和各类矛盾纠纷2938起,调解率达98%。防止民转刑案件5起13人,防止民间纠纷激化300余件,预防恶性案件2起32人,上半年司法所直接参与调解的典型成功案例有:安平司法所调解了安平镇香炉村8社刘某因工死亡赔偿纠纷,成功为死者家属争取了各项赔偿金26万元;火花司法所成功调解了香山美林小区陈守应被小区物管处喂养的狗咬伤而引发的人身损害赔偿纠纷;金凤司法所调处了一起金凤镇一村民装修新房扔垃圾时意外坠楼身亡,经相关部门和乡镇多次调解未果的赔偿纠纷;西兴司法所办理了维康陶瓷拖欠杜刚等56名农民工60多万元工资案等典型案件,有效化解了疑难矛盾,防止了大型民转刑案件和群体性的事件发生,维护了嘉陵平安稳定。

(四)创新思路,安帮矫正工作有效开展今年,全区共有42名社区矫正对象。半年共回归刑释解教人员279名,协调相关乡镇、部门解决“两劳人员”生产生活困难143人,联系安排就业216人,无1人重新犯罪。

(五)服务大局,法律服务工作规范有序…….

绩效考核工作总结

江苏省酒类行业协会在江苏省经信委、江苏省民政厅业务指导、监督管理下,在广大会员单位的共同努力下,按照省委、省政府“振兴苏酒”的战略决策、加强行业整合,开启双向服务,协调产销关系,疏通流通渠道,繁荣江苏省酒类市场,为壮大我省酒类行业、发展地方工业,促进全省小康做了一些扎扎实实的工作:

1998年10月,江苏省政府下发了关于“振兴苏酒”的意见,省酒类流通协会就把“振兴苏酒”作为中心工作来抓。近年来,流通协会着力宣传苏酒品牌,利用花车巡游,举办了“振兴苏酒”座谈会、酒文化知识大奖赛、名人、名酒、酒文化联谊会等系列活动,极大地弘扬了苏酒文化。倡导苏商卖苏酒,实行产销对接,举办酒类展销会,高峰论坛等,造就了今天江苏酒业产销两旺局面。

通过行业规范,行业自律来维护酒类市场秩序。近年来,我们在全省开展“江苏省放心酒销售单位”创建活动。有310家企业先后获得“江苏省放心酒销售单位”称号,并在省有关媒体上公示。有131家企业联合签名发出在全省酒类行业中开展“放心酒销售诚信经营”活动的倡议书,在江苏酒类行业规范管理,保证质量,讲究诚信等方面做出表率。

近年来,为企业举办各类培训班,培训人员有600多人,为民营企业培训一批业务骨干力量。

建立信息服务平台。“会刊”已出版47期;“江苏酒类网”网站信息量增加,访问量增多。为省经贸委编辑出版“江苏酒业发展报告”组织“厂商对接会”“银企对接会”“信息员聘任会”等专题交流活动,帮助会员单位创新思维、创新能力、创新举措,改善经营管理,努力为企业提供信息、咨询、培训、经验交流、商品交流等多方面的服务。

经省经信委、省民政厅批准,我会于20xx年更名为江苏省酒类行业协会,并于20xx年1月22日召开成立大会。全面贯彻落实科学发展观,围绕“加强协会建设,服务科学发展”的总要求,着力建设协会工作科学发展的机制体系,着力打造值得会员信赖,引领行业科学发展的新型协会。

坚持行业协会市场化改革方向,努力面向酒类全行业,把生产、流通、营销、科技、配套、酒文化、广告等产业链连接起来,积极拓展服务职能,提高服务质量。

今年上半年流通、白酒、黄酒、啤酒分会和酒类连锁专业委员会,酒文化专业委员会等分支机构,相继召开成立大会,选举产生新的领导班子,健全组织机构,新增酿酒企业会员单位108家,会刊“华夏酒韵”已出刊五期,“江苏酒业”门户网站运行良好。已向有关部门汇报,积极争取政府部门对协会工作的支持。10月28日在宿迁拟组织召开产销对接会,倡导苏商卖苏酒。11月中旬在南京拟组织召开“诚信经营示范”总结交流大会。

省酒协完善组织架构,制定财务管理制度、印章、文件管理等6个制度,按照法定组织程序,履行相关注册登记手续。目前已正常运转。

省酒协被省民政厅授予省级社团先进单位,被省经信委等单位授予社会组织学习实践科学发展观活动“先进单位”称号。

绩效考核工作总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的绩效考核工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

1,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的'人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题

根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题

考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:

l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

绩效考核工作总结

今年我局在、市政府的坚强、有力的领导下,在市政府绩效办的精心指导下,始终以科学发展观统领工作全局,以深入开展创先争优活动为载体,不断完善绩效评估工作机制,更加注重全局重点工程与重点工作、为民办实事、经济发展、党的建设、机关效能与作风建设。1-7月份以来,全局干部职工紧密的团结在局党组周围,凝心聚力,奋力拼搏,我局绩效评估工作取得了长足进展,现将前几个月的绩效评估工作总结汇报如下:

一、  强化领导、健全机构

从年初工作启动以来,我局党组高度重视绩效评估工

作,站在全局工作的高度进行重新定位,再次对该项工作加强了领导力量,局长亲自挂帅这项工作,由四位副职领导共同具体分管,相关股室负责人为组成人员,各负其责,各司其职。做到让分管领导有任务、相关股室有指标、人人有事做、个个有责任,让工作中我们共同形成了巨大的合力。让行政命令畅通、工作开展有序、深入,不折不扣,做到了有令必行、有禁必止。

二、  依法征收,和-谐征收

我局认真对照绩效评估考核的各项指标,认真按照国务

院《国有土地上房屋征收与补偿条例》的.具体要求,始终坚持依法行政,以人为本指导思想,重点抓好国有土地上房屋征收与补偿工作,积极稳妥的化解房屋征收过程中发生的矛盾和纠纷,使征收对象积极配合征收工作,让征收对象从“要我拆”变成“我要拆”。

三、关注民生,住房保障工作有序推进

保障性住房工程建设是党和政府关注民生和改善民生的一项重大举措。工作的好坏,社会各界特别是社会弱势群体广泛关注工程建设质量和进度。我们作为建设的主体单位,深感责任重大、使命光荣,几年来我们下了大力气做好了保障性住房的建设工作。今年前七个月以来,该项工作正在按原计划进度稳步推进,新园路廉租房、水口山公租房、兰江中学公租房、职业中专公租房项目基本完成土地平整,在6月底已正式施工建设,在今年底可以完成主体工程30%的进度。

今年衡阳市人民政府下达给我市的住房保障责任目标任务是:新增廉租住房120套、工矿棚户区改造611户、公租房300套,年度完成总量均要求在30%以。面临的工作任务是繁重的、压力较大,但是我们的努力攻坚克难,一方面,积极向中央、省、市争取投资补助资金和建设资金,也向本级财政争取配套资金,为住房保障工作的开展找到自己坚强的资金后盾;另一方面,抢抓进度,加快工程施工速度。目前,各项工作进展顺利,预计年底可以完成计划的目标任务。

四、机关作风建设卓有成效,全办工作秩序井然有序。

(一)、在机关行风评议当中,参评股室认真查找自身存在的突出问题,深入剖析存在的原因,对今后的工作提出了自己的具体整改措施和意见,行评小组对全局今后的政风行风工作建立了可操作性的长效机制,切实让行风评议工作深入人心、渗入日常工作,机关作风建设成效明显。

(二)、严肃劳动纪律,启动指纹机考勤。为进一步整顿上下班秩序,严肃劳动纪律,我们再次启动指纹机进行考勤,每月末定期公布考勤结果,对排名靠前的进行年终奖励,对名次靠后的进行经济处罚。通过严格的劳动纪律约束,上下班秩序明显好转。

五、下阶段工作计划

(一)、稳中求快做好征收安置工作,正确运用国家法律、法规,依法做好征收安置工作,坚持以人为本的服务理念,稳妥化解工作矛盾,让老百姓对征收工作做到“我愿意、我配合、我放心”,努力把征收安置工作做成政府放心、服务对象安心、满意的民心工程,把这项工程建成一项作为沟通政府与群众的桥梁和纽带。

(二)、在保障工程质量的前提下提高工程进度。我们将继续加大争资跟项的力度,妥善处理征地工作及周边环境中出现的各种矛盾和问题,全力推进工程建设,以保证工程按时、高质量的完成,让更多的住房困难家庭早日实现“住有所居”的梦想,为建立“和-谐常宁”作出自己的一份贡献。

常宁市房产局

2013年7月25日。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索2013年绩效考核工作总结。

绩效工作总结

1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;。

2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;。

3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。

二、工作中的进步。

三、当前需改进的地方。

1、控制部门办公用品的使用与发放,增加部分物品的循环利用量,最大限度节约成本;。

3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。

四、改进计划。

3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作,培养团队凝聚力,增强团队的纪律性。团队意识,相互协作,自律,这是要重点强调的。

绩效工作总结

央广网菏泽6月8日消息,截至5月中旬,菏泽市牡丹区财政局组织各预算部门完成了20xx年项目绩效自评工作,并安排各部门对20xx年项目绩效自评工作进行了总结。

自评填报工作涉及83个预算部门的475个项目,由牡丹区财政局牵头,第三方专业机构参与培训、辅导,各单位开展自评表、自评报告、自评总结的填报工作。牡丹区财政局组织各单位骨干人员,于4月22日开展了20xx年项目绩效自评填报工作的.培训,规范了自评工作的填报流程。

本次自评工作遵循全面覆盖、简便易行、真实准确、公开透明的原则,部门自评内容主要包括项目总体绩效目标、各项绩效指标完成情况以及预算执行情况。年项目绩效自评工作完成经牡丹区财政局绩效科的辅导、菏泽市牡丹区20xx审核,退回未达标的自评表及报告,出具有针对性的修改意见,并督促整改。

最终,上报的绩效自评表及报告的审核结果全部达到良好以上级别。

绩效考核工作总结

根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:

20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。

10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。

(一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。

(二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。

1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。

2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。

3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。

4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。

1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。

2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。

3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。

4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。

5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。

6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。

7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。

1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。

2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。

3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。

4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。

总之为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。

xx县卫生健康局卫生监督局

20xx年7月4日

绩效考核工作总结

今年以来,xxx根据x年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将20xx年来工作开展情况简要总结如下:

1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,xxx主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。xxx出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。

2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,xxxxxx组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传xxx绩效管理工作先进典型和经验。

绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。

4.认真执行xxx绩效管理考核实施办法。xxx绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,xxx于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从xx管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。

1.绩效考核工作的开展,是加强xxx干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。

与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。

3.在绩效管理工作中,由于xx实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保xxx各项工作任务圆满完成提供有力保障。

1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。

2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。

3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。

1.严格按xxx年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。

2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好xxx绩效考核小组交办的各项工作。

3.从xxx和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使xxx的绩效管理工作更上一层楼。

绩效管理工作总结

今年以来,***根据***20xx年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将***半年来工作开展情况简要总结如下:

1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,***主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。***出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。

2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,******组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传***绩效管理工作先进典型和经验。

绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。

4.认真执行***绩效管理考核实施办法。***绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,***于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从**管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。

1.绩效考核工作的开展,是加强***干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。

2.**与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。

3.在绩效管理工作中,由于**实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保***各项工作任务圆满完成提供有力保障。

1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。

2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。

3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。

1.严格按***年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。

2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好***绩效考核小组交办的各项工作。

3.从***和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使***的绩效管理工作更上一层楼。

绩效考核工作总结

今年以来,乌苏市民政局在市委、政府的正确领导下,在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下,认真贯彻市委三届七次全委扩大会议精神,进一步转变干部作风,提升执政效能,强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理体系和考核评估机制,创新管理体制,有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、政府决策部署的主动性和积极性,机关和干部作风明显改进,执政效能明显提升,服务质量明显提高,履职能力明显增强,保障和改善民生的各项举措更加务实。

乌苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设,加强绩效考核工作,把它作为加强机关作风建设,转变职能,提高工作效率,完成年初乌苏市民政工作会议确定的20xx年民政工作奋斗目标和工作任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核工作领导小组,领导小组下设办公室,专门负责绩效考核日常工作。二是加强思想教育,提高认识。通过加强学习,教育引导干部职工深刻理解和认识加强绩效考核工作的重要性和紧迫性,统一思想,提高认识,形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚氛围。三是紧密联系民政工作实际,做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来,与巩固学习实践科学发展观活动成果结合起来,与党风廉政建设和反腐败工作结合起来,与纠正部门和行业不正之风工作结合起来,与开展廉政风险防范管理工作结合起来。坚持把提升执政效能,加强绩效考核与民政业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议,学习贯彻市委、政府和乌苏市绩效考核领导小组的工作部署,研究乌苏市民政局开展绩效考核工作活动事项。

在深入学习、广泛征求意见、充分发扬民主、集体讨论研究的基础上,结合乌苏市民政局实际,制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核工作制度》等文件,进一步明确了实施提升执政效能,加强绩效考核工作指导思想、总体要求、工作任务、方法步骤和具体措施,把绩效考核工作任务分解落实到每个科室和全体工作人员,将各科室、各单位和全体工作人员的效能建设纳入目标化管理。

(一)抓学习教育,提高班子和干部队伍的整体素质,打造“学习型”机关。局党支部始终把学习作为提高干部素质、做好民政工作的重要前提,在提高干部职工思想道德素质、理论政策水平、科学文化水平和工作创新能力上狠下功夫,采取有效措施,长抓不懈。

一是完善了党支部学习制度,并狠抓落实,收到了良好的效果。

二是健全学习制度,精心制订学习计划,确保学习的经常性和连续性,营造了浓厚的学习氛围。

三是注重学习方式的灵活性,坚持集体学习与自学相结合,定期学习与平时学习相结合,理论学习与业务学习相结合,通过撰写学习笔记、心得体会,组织讨论等措施,保证了学习的质量和效果。

四是大力弘扬理论联系实际的学风,紧密结合民政工作实际和自身实际,在学习中增新知,在实践中探新路,在学用结合中创造性地开展工作,不断提高党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际问题的能力,努力在结合民政工作实际贯彻落实科学发展观上见成效,在促进乌苏市发展、构建和谐乌苏上见成效。通过学习,提高了干部的政治素养和理论水平,坚定了理想信念,强化了宗旨意识、大局意识和发展意识。

(二)抓制度建设,建立绩效考核工作的长效机制。根据乌苏市民政局实际,制定了《乌苏市民政局工作规则》,修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《信访工作制度》和《考勤制度》等规章制度,用制度管人管事,做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境,有力地促进了效能建设,提高了工作效率。同时,狠抓勤工作,机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的工作作风。

(三)抓依法行政,优化服务环境,打造群众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务,也是开展绩效考核工作的重要保障。我们坚持服从中心、服务发展,进一步优化发展环境,着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试,努力做到职权法定。二是坚决纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向,自觉摆正履行民政职责与服务乌苏市经济发展的关系。三是增强干部职工为经济建设服务,为基层服务,为民政对象服务的工作理念,在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、发展是目的的思想。四是努力改善服务态度,坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。

(四)抓政务公开,增强民政工作的透明度。按照政务公开工作的公示程序、承诺程序、追究程序等内容,重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及群众关注的热点、难点问题进行全面的公开,自觉接受群众和社会的监督。

(五)心系民生,服务群众,切实维护人民群众的根本利益。在工作中,乌苏市民政局把维护广大人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,特别是高度重视城乡困难群众、弱势群体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障,切实维护了民政对象的合法权益,促进了社会公平,缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理,全市共有城市低保户5302户,10955人,发放城市低保资金1954.37万;共有农村低保户2719户,3890人,发放农村低保资金273.85万。二是加快建立物价联动机制,进一步解决城乡困难群众生活问题。三是提升城乡困难群众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾工作。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗,全市共筛查孤残儿童105名,实际开展手术康复孤残儿童38例,其中脑瘫儿童16例,唇腭裂儿童5例,斜疝儿童7例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度,完成全市孤残儿童信息建档,全市孤残儿童105名,其中集中供养孤儿8名,社会散养孤儿97名,制定孤儿基本生活发放制度,并按照社会散养孤儿每人600元/月和集中供养孤儿900元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度,建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心,并切实发挥作用。九是加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按照自治区加快建立80岁以上老人生活津贴和体检制度,按时发放80岁以上老人生活津贴。

(六)认真处理人民群众来信来访。在信访工作中,本着群众利益无小事的原则,认真对待来信来访群众,对涉及民政工作和职能的,及时为来信来访者解决问题。对不属于民政工作职能范围的,及时向群众说明情况,做好解释工作。共接待信访50余人次,认真处理了群众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点问题。

通过扎实有效地开展绩效考核活动,切实调动了干部职工的工作积极性和主动性,机关工作作风明显转变,工作效能显著提高,保证了各项工作规范高效运转。

一是强化了作为意识。 通过开展绩效考核活动,使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、任劳任怨、奋发向上、争创一流的浓厚氛围。

二是强化了创新意识。通过开展绩效考核活动,增强了民政干部的进取心,使之树立起良好的创新意识,做到学习上先人一步,思路上高人一筹,工作上快人一拍。

三是强化了效能意识。通过开展绩效考核活动,使民政干部树立了民政工作无小事的思想,努力在提高服务效能上下功夫,努力创建效能型机关、服务型机关。

四是强化了服务意识。在绩效考核活动过程中,我们从为民政对象服务出发,急其所急,想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热情服务的原则,向基层及办事群众做出服务时限承诺,自觉接受群众监督,提高办事效率,树立和维护了民政部门良好的社会形象。

乌苏市民政局绩效考核工作虽然取得了一些成绩,但是与市委、政府的要求还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:

一是绩效考核工作需要进一步巩固完善、积累经验。

二是绩效考核工作在部分干部职工的思想上还未引起高度的重视,仍然存在满足于现状,得过且过的现象。

狂后我局将进一步加强绩效考核工作,提升执政效能,确保民政工作落到实处。

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