在编制策划方案时，可以借鉴过去的经验和成功案例，同时也要关注当前的趋势和新的发展。最重要的是，在制定策划方案时，要注重实际效果和可持续发展的考虑。
商务谈判策划方案
摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入wto后，我国的商务谈判业务越来越多。谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。如何成功的开展商务谈判?本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方(或多方)的需要，寻求共同利益的过程。在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径;满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。
谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
1.知己知彼，不打无准备之战。
在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况，对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。
2.选择高素质的谈判人员。
商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。一名合格的商务谈判者，除了具备丰富的知识和熟练的技能外，还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态，只有这样才能正视挫折与失败。而商务谈判又常常是一场群体间的交锋，单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能，并不一定就能达到圆满的结局，应选择合适的人选组成谈判班子。成员各自的知识结构要具有互补性，从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟，并有助于提高谈判效率，在一定程度上减轻了主谈人员的压力。
3.设定让步的限度。
商务谈判中经常遇到的问题就是价格问题，这也是谈判中利益冲突的焦点问题。
在谈判前，双方都要确定让步的底线，超越这个限度，谈判将无法进行。让步限度的确定必须有一定的合理性和科学性，要建立在调查研究和实际情况的基础之上，如果把限度确定的过高或过低，都会使谈判出现冲突，最终导致谈判失败。
不同的谈判有各自的特点，因此应制定谈判的策略和战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步;然而，同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中，采取合作的策略，可以使谈判获得成功，使双方在交易中建立融洽的商业关系，最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时，会采取某些竞争策略。因此，在谈判中采取合作与竞争相结合的策略会促使谈判顺利达成。这就要求我们在谈判前制定多种策略方案，以便随机应变。双方要事先计划好必要时可以做出哪些让步及怎样让步，何时让步。在谈判之前要考虑几种可供选择的竞争策略，在对方认为你的合作愿望是软弱的表示时或者对方不合情理，咄咄逼人，这时改变谈判的策略，可以取得额外的让步。
谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。在谈判中，双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系，又存在着重要的合作关系，在谈判中，要恰当运用谈判策略，才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。
1、刚柔相济。
在谈判中，谈判者的态度既不能过分强硬，也不可过于软弱，前者容易刺伤对方，导致双方关系破裂，后者则容易受制于人，而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。谈判中有人充当“红脸”角色，持强硬立场，有人扮演“白脸”角色，取温和态度。“红脸”可直捅对方敏感部位，不留情面，争得面红耳赤也不让步。“白脸”则态度和蔼，语言温和，处处留有余地，一旦出现僵局，便于从中回旋挽回。
2、拖延回旋。
在商务谈判中，对态度强硬、咄咄逼人的对手，可采取拖延交战、虚与周旋的策略，通过多回合的拉锯战，使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌，逐渐丧失锐气，等对手精疲力竭的时候再反守为攻，这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。
3、留有余地。
在谈判中，如果对方向你提出某项要求，即使你能全部满足，也不必马上做出答复，而是先答应其大部分要求，留有余地，以备讨价还价之用。
4、以退为进。
让对方先开口说话，表明所有的要求，我方耐心听完后，抓住其破绽，再发起进攻，迫其就范。有时在局部问题上可首先做出让步，以换取对方在重大问题上的让步。
5、利而诱之。
根据谈判对手的情况，投其所好，施以小恩小惠，促其让步或最终达成协议。
6、相互体谅。
谈判中最忌索取无度，漫天要价或胡乱杀价，使谈判充满火药味和敌对态势，谈判双方应将心比心，互相体谅，可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。
7、埋下契机。
双方若不能达成的圆满结果，谈判面临破裂之际，也无需逞一时口舌之快，伤了双方和气，以便为下回谈判圆满埋下契机。
在谈判中，某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给双方带来损失，因此掌握谈判的要领，会起到事半功倍的效果：
1.掌握倾听的要领。倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方面来给你施加混乱;对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方;在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。
2.掌握表达的要领。谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂;不谈与主题关系不大的事情;所说内容要与资料相符合;数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。
3.提问的要领。在谈判中，问话可以引转对方思路，引起对方注意，控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话，可以用反问的方式使对方重新解释;探听对方的内心思想时，可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言;选择性问话可使对方被套入圈套，被迫产生选择意愿。总之，问话方式的选择要适合谈判的气氛。
4.说服的要领。说服对方使其改变原来的想法或打算，而甘愿接受自己的意见与建议。要向对方阐明，一旦接纳了自己的意见，将会有什么样的利弊得失;要向对方讲明，双方合作的必要性和共同的利益，说服是为了尊重与善交;意见被采纳后，各方从中得到的好处;要强调双方立场的一致性及合作后的双方益处，给对方以鼓励和信心。
商务谈判策划方案
在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。
(四)建立融洽的谈判气氛。
在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
(五)设定好谈判的禁区。
谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
(六)语言表述简练。
在找起珍珠就会很费劲。同样的道理，我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是：一开始专注，注意力随着接受信息的增加，会越来越分散，如果是一些无关痛痒的信息，更将被忽略。
因此，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度，也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。在重要的谈判前应该进行一下模拟演练，训练语言的表述、突发问题的应对等。在谈判中切忌模糊，罗嗦的语言，这样不仅无法有效表达自己的意图，更可能使对方产生疑惑、反感情绪。在这里要明确一点，区分清楚沉稳与拖沓的区别，前者是语言表述虽然缓慢，但字字经过推敲，没有废话，而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容，在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿，咄咄逼人的气势压住对方，往往事与愿违，多数结果不会很理想。
二、谈判的策略与技巧。
这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。
(二)曲线进攻。
孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。
(三)谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴。
在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。
(四)控制谈判局势。
谈判活动表面看来没有主持人，实则有一个隐形的主持人存在着，不是你就是你的对手。因此，要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势的。主持人所应该具备的特质是：语言虽不多，但是招招中的，直击要害，气势虽不凌人，但运筹帷幄，从容不迫，不是用语言把对手逼到悬崖边，而是用语言把对手引领到崖边。并且，想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平，即客观的面对问题，尤其在谈判开始时尤为重要，慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导，局势将向对你有利的一边倾斜。
成语“朝三暮四”中的典故。大家应该非常熟悉，这个典故看似荒.唐可笑，其实，在谈判中却真实地存在着“朝三暮四”的现象。通常体现在双方在某个重要问题上僵持的时候，一方退后一步，抛出其它小利，作为补偿，把僵局打破，并用小利换来大利，或把整个方案调换一下顺序，蒙蔽了我们的思维。乍听起来觉得不可思议，但在实际谈判中经常会出现这样的情况，所以，首先要能跳出像脑筋急转弯一样的思维陷阱，而后要善于施小利，博大利，学会以退为进。在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步，只有这样才可能使谈判顺利进行，毕竟谈判的结果是以双赢为最终目的。
(五)让步式进攻。
在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。
心里都达到平衡点的时候。也就是认为，自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果，这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等，有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大，所以，笔者主张，在谈判中可以输掉谈判，只要赢得利益。也就是表面上做出让步，失掉一些利益，给对手一种攻城略地的快感，实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡，自己偷偷抱走对手的西瓜。
结论。
谈判与推销的技巧和策略是现代社会无处不在，无时不有的现象，尤其是在商务活动中，谈判和推销是必不可少的人际沟通和交流活动，谈判是沟通的艺术，现代社会成功的起点，谈判是现代社会的一种技能，只有充分运用谈判技巧的策略才能在信息爆炸中给企业创造更大的利益。
商务会议策划方案
一、企划背景：
xx（暂略）
二、会议时间：
20xx年10月2日―3日
三、会议地点：
xx
四、参会人员（预计260人）：
1、经销商及准经销商，预计200人；（具体名单有事业部牵头汇总，180客户）
2、媒体、行业及集团相关领导与嘉宾，预计20人；（人员名单有市场部牵头汇总）
3、营销系统及公司内部相关员工，预计40人。（人员名单有市场部牵头汇总）
五、年会项目
1、新品牌发布会
2、 20xx年度经销商会议
3、感恩十年客户答谢酒会
4、年经销商政策设计与签约
5、一日游（待定）（20xx―11―19，全天）
六、健康关爱新品牌发布会
（一）主题：
精彩中国――健康关爱新品牌发布会
（二）主要形式：
1、新品牌发布演讲
2、新产品专业模特秀
3、启动仪式
5、新品牌形象展示区
6、记者专题采访
（三）建议主持：
电视台节目主持人
七、年度经销商年会
（一）主题：
主标题：xx年度经销商大会
（二）主要议程：（下午早一点）
1、集团、化工事业部相关领导讲
2、企业总经理做年会主题报告
3、品牌宣贯
4、事业部做《共享共赢―品牌攻略》
（三）主持：
八、感恩十年客户答谢酒会
（一）活动目的：感恩答谢
（二）主要活动：
1、答谢晚宴
2、年度优秀经销商表彰
3、文艺演出（集团范围内整合资源，主要以歌舞类节目为主）
4、现场抽奖
（三）阶段划分：
1、举杯同祝（领导，嘉宾致辞讲话）
2、歌舞共庆（文艺演出、优秀经销商表彰）
3、开怀畅饮
地点：户外式，热带雨林中庭
建议主持：电视台节目主持
九、会议议程
十、组织保障
1）项目领导小组
组长：副组长：成员：
2）新品牌发布会筹备小组组长：副组长：成员：
3）经销商大会筹备小组组长：副组长：成员：
4）答谢酒会筹备小组组长：成员：
主要职责：负责答谢酒会全程策划、组织与实施，节目准备、晚会效果设计与布置等工作。
5）政策设计筹备小组组长：副组长：成员：
主要职责：负责xx年度经销商政策的.修订、商务洽谈与合同签定、新品促销方案执行。
6）接待组组长：核心成员：
主要职责：负责经销商和嘉宾礼仪接待、礼品准备、签到、食宿安排、资料发放及房间调配等。
7）会务组组长：核心成员：
主要职责：组织经销商，落实发言人、主持人及相关媒体、宾客到场；确认出席情况，落实会议场地及食宿地点；提供会议现场物品资料，会场布置、协调，以确保整个会议的顺利有序进行。
8）文宣组组长：成员：
职责：负责撰写相关领导发言稿、主持人串词、新闻通稿、现场拍摄新闻记者邀请，稿件刊发，稿酬支付及后期新闻宣传效果跟进。
9）车辆保障组组长：成员：
主要职责：负责与会议相关的一切车辆调配安排与客人接送。
商务谈判策划方案
卖方：xxx
买方：xxx
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有ag电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，ps方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。
1、能够即期付款成交；
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权；
1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手；
2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
核心利益：将库存积压的积压产品ag电池清仓处理，同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司；
2、ag电池口碑好，曾以35美元一块还出售过；
3、清仓处理价格降低；
1、电池已经停止生产，库存积压量大；
2、产品更新换代速度快；
3、为加快资金周转速度，急于清仓处理
1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
1、开局
方案一：感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛，进行软式的威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈；，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
策略一：软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
策略二：静观其变
让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
策略三：把握让步原则
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四：制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五：打破僵局
重新理清谈判的关键问题，冷静应对。
使出杀手锏，给对方下最后通牒。
合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、最后谈判阶段：
策略一：把握底线
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度
策略二：埋下契机
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
策略三：最后通牒
明确最终谈判结果，给出强硬态度。
(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。
(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。
解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的ag电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。
商务谈判策划方案
的成功，创造更多的贸易机会，促进国际贸易的发展。国际商务谈判是一门专业要求十分高的行业!既要求谈判人员具备广博的综合知识，又要求有很强的专业知识。具体要求如下：
1、广博的综合知识。
除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外!还应当了解联合国的情况。这些知识除了使你胸怀大局外还会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊重，从而加大你在谈判中的份量"。
2很强的专业知识、
丰富的专业知识，熟悉产品的生产过程、性能及技术特点;熟知某种(类)商品的市场潜力或发展前景;丰富的谈判经验及处理突发事件的能力：掌握一门外语，最好能直接用外语与对方进行谈判;掌握相关方的企业规模、经营类型和行业特点;懂得谈判的心理学和行为科学;了解谈判对手的性格特点。一名称职的商务谈判人员，在力争将自己培养成全才的同时，应当精通某个专业或领域。否则的话，对相关产品的专业知识知之甚少，就会导致在谈判技术条款时非常被动，提不出关键意见，这无疑将削弱本方的谈判实力。
综上，一名优秀的国际谈判者必须具有广博的横向知识，而且也要求谈判者有纵深的专业知识;另外还需要有一定的理论知识和丰富的谈判经验，向成功的谈判学习，更要向失败的谈判学习。只有这样，才能不断提高自身素质。进而在国际贸易中真正发挥商务谈判的作用。
国际商务谈判具有很强的复杂性，不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景，谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同，因而在谈判中涉及到跨文化沟通，各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上，如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
可以说，国际商务谈判的谈判过程就是一个不断学习的过程，这不仅包括我方自己的谈判的直接经历，也应该吸纳他国的谈判经验。这样就可以为后续的交易进行提供保障，避免发生一些尝常识性的错误，也有利于对外贸易的长远发展。如在远期付款交单在一些南美国家被视作承兑交单,所以最好做出明确规定,防止造成被动。通过商务谈判，不断积累贸易经验，在国际贸易中将有利于商务谈判的作用发挥到最大化。
国际贸易的发展离不开商务谈判的进行，关贸总协定前七轮谈判，大大降低了各缔约方的关税，乌拉圭回合谈判协议的达成，促进世界贸易额增加1000亿美元以上，促进了国际贸易的发展。在现代国际商务谈判中，谈判的意义已经不仅仅局限于谈判的本身，不仅仅在于双方达成一致。谈判各方应本着互惠共赢的原则，通过谈判为后续贸易活动铺路，通过谈判创造更多的贸易机会，通过谈判开拓更多的国际市场，通过谈判促进国际贸易的发展。
商务谈判方案策划
一、谈判主题。
购买天津朝阳电器公司的ag电池，在争取最大利益的前提下争取签约成交。
二、谈判人员构成。
总经理：张晗公司谈判全权代表。
市场顾问：苟亮负责市场调研和销售。
财务顾问：何银盈负责资金问题的决策。
法律顾问：张霞负责法律问题。
三、谈判背景介绍。
卖方：天津朝阳电器公司买方：巴西ps公司。
背景。
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有ag电池50000块库存在压，这些电池已经不再生产了，去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过，考虑到产品更新换代快，公司决策层为了加快资金周转速度，已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕，公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中间商，同时也做合作加工生产，为了完成与另一家电动车厂的合作，联系加工生产，也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天，ps方代表再次来到天津朝阳公司的展台，主动报价18美元/块，需购进40000块，并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计。
(一)我方谈判类型。
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判。
(二)我方、对方，优劣势分析。
我方。
核心利益：我方报价18美元/块，预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化，使资金得到最充分的利用，还可以在谈判过程中，促成双方公司的长期合作关系。
优势：1、能够即期付款成交;。
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商，并把握住主动权;。
劣势：1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池，有潜在竞争对手;。
2、合作供货商较少，且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
对方。
核心利益：将库存积压的积压产品ag电池清仓处理，同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快，在资金周转速度方面的考虑下，清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势：1、公司知名度高，是中国生产工业电源的一家大型合作公司;。
2、ag电池口碑好，曾以35美元一块还出售过;。
3、清仓处理价格降低;。
劣势：1、电池已经停止生产，库存积压量大;。
2、产品更新换代速度快;。
3、为加快资金周转速度，急于清仓处理。
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)。
上线目标：1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池。
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负。
3、返修过程中产生的费用由厂家担负。
底线目标：1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池。
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负。
3、返修过程中产生的费用由我方担负。
可接受目标：1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池。
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%。
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%。
(四)策略运用。
1、开局。
方案一：感情交流式开局策略。
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二：采取进攻式开局策略。
营造低调谈判气氛，进行软式的威胁，告之如果现在不急于出手，可以慢慢谈;，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
策略一：软硬兼施策略。
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
策略二：静观其变。
让对方尽情提出要求，我们以不变应万变。
策略三：把握让步原则。
明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四：制造竞争。
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五：打破僵局。
重新理清谈判的关键问题，冷静应对。
使出杀手锏，给对方下最后通牒。
合理利用暂停，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、最后谈判阶段：
策略一：把握底线。
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度策略二：埋下契机。
在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。
策略三：最后通牒。
明确最终谈判结果，给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明：
(1)谈判过程中，由于对方是清仓处理，我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候，让对方觉得我们咄咄逼人，没有得到尊重，从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生，我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派，总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛，运用幽默诙谐的话语打破僵局，并在之后巧妙转移话题，利用事先调查准备的资料，展示诚意，友好的表示希望长期合作，以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变，则暂停谈判，在休息时间各自冷静下来，再继续谈判。
(2)谈判过程中，对方以自己是国内知名公司作为筹码，来拔高价格。
解决方案：我方可以适时的含蓄的提醒对方，即使是优秀的大公司，作为清仓处理的ag电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格，应该从实际出发。同时，我方也相信公司的科学技术水平，相信其在之后的发展中，研发并投入生产的电池的品质，愿意建立长期合作关系，这也是我们对对方公司的认可与信任。
商务谈判方案策划
二、谈判团队组成(甲方或买方：乙方或卖方：)主谈：公司谈判全权代表。
决策人：负责重大问题的决策。
技术人员：负责技术问题。
法律顾问：负责法律问题(人员安排根据实际情况而定)。
三、谈判前期调查。
本行业的背景：(产品市场的供求状况，价格变动状况，未来发展趋势等)我方企业的背景：(企业规模，产品市场占有率，生产能力等)对方企业的背景:(同上)。
四、双方利益及优劣势分析。
1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析。
我方利益：
对方利益：
我方优势：
我方劣势：
对方优势：
对方劣势：
2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析)：
问题1.
分析。
问题2.
分析。
依次类推(问题不限)。
五、谈判目标。
1.最理想目标：
2.可接受目标：
3.最低目标：
目标可行性分析：
1.开局。
开局方案一：采用哪种开局策略及分析。
开局方案二：(同上)。
3.休局讨论方案(即总结前期谈判，如有必要根据原方案进行改动)。
4.最后冲刺阶段(策略和分析)。
七、制定应急方案(谈判中可能遭遇那些困难?如何解决?)如遇谈判僵局该如何处理。
对方故意拖延时间该如何处理等问题(自由发挥)注：上述罗列的七个要点必须写到，其他要点可适当补充;要点具体内容除上述提到内容，其他可自由发挥。
商务会议策划方案
20xx年10月2729日。
接机地点：xx虹桥机场。
接待酒店：xx洋洋显达度假酒店。
地址：xx新客站地区xx市交通路2779号(富平路99号)。
参观地点：xxxx迅通电梯有限公司生产基地。
xx世博园。
xx外滩夜景。
美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员。
总负责：xxx(负责整个行程的指挥和协调工作)。
接待组：xxx(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)。
秘书组：xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)。
后勤组：xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)。
谈判组：xxx(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)。
合计人员：24人。
1.来回机票预定。
2.食宿安排。
3.迎接车辆安排。
4.会场接待。
5.会场整理及布置。
1.谈判会议资料整理。
2.经费报销。
3.总结及信息反馈。
双程飞机票(22000)。
酒店住宿费(10000)。
餐费(8000)。
租车费用(650)。
观光费用(2500)。
会议杂务费(1000)。
后备费用(5000)。
总计：63150元(人民币)。
1、接待外宾的礼仪注意事项。
2、应急方案的.准备。
3、控制经费预算。
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
商务策划方案
商业网站（xx公司网站）。
宣传，信息互动交流。
网站建设设计的方案实现以下目标：
（1）结合红领集团新世纪的发展战略，通过网上品牌形象策划宣传，进一步提升红领企业形象。
（2）通过电子商务网站平台，结合红领市场战略，给红领的市场开发活动增加了一个廉价的覆盖面更广的宣传平台，红领可以通过这个平台将产品更好、更快的推向客户。
（3），通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者"面对面"的交互平台。
（4），网站平台缩短了企业与用户的洽谈周期，这是因为在洽谈前，双方可以先通过网站有一个深入的了解。
（6），网站平台可为企业的新产品开发提供更准确的信息，由于通过电子手段，可以廉价地与大量客户和潜在客户交流，这样将大大提高新产品定位的准确程度，保证新产品更符合客户的需要。
方案中具体说明所建网站整体达到的效果，把网站的技术方向明确下来。具体网络格式，所用服务器等都明确写出，增加了策划书的透明度。
1产品展示。
2客户管理。
3在线订购。
4在线支付。
5信息咨询服务。
6招标采购。
7调查反馈。
8红领社区。
9虚拟现实展示。
10后台支持与管理。
11该网站需要注册成为会员才可以进行采购、留言等方面的操作。
首页，首先正中间的是产品展示，是由flash形式呈现，比较吸引眼球。左边是供应信息、产品展厅、公司采购、公司简介、公司资讯、公司商圈、招聘中心、留言公开区、活动记录、联系方式、站内搜索、友情链接等的链接。
网站功能多样，有利于企业产品的宣传及销售，并很好地建立企业形象，这符合了网站建立的基本目的。各种功能都有详细说明所包含的内容以及所进行的操作。对于某些功能还能另附流程图说明，比如在线订购总能就有附订购流程图。
布局简洁。网站地图中首页跟子系统都划分详细。主页下有14个导航，旗下又有其他连接，各个连接紧密，整个系统比较连贯，条例清晰。
策划书中还附有网站主页简图，可以清楚的了解主页所有项目的具置，把公司形象与网站形象统一起来。
网站建成之后，负责建网公司附上红领网站的推广方案，并提供技术方面的培训，使网站有一个良好的后期推广。
商务礼仪策划书方案
培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。
秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。
商务礼仪培训
：罗春娜
文秘专业的学生
上一届团长及各部门部长
（待定）
（待定）
（一）、宣传
1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。
2、要求，高效快速，突出重点。
3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
（二）、组织策划
1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。
（三）、教室布置
1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。
2、负责人：信息部和学习部共同完成。
3、签到：秘书部负责。
（一）商务“仪表”礼仪
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务着装的场合及要素
4、女商务人员的`形象要求：
a、场合着装的
b、裙装五不准
c、佩戴首饰四大原则
d、化妆注意事项
5、男商务人员的形象要求：
a、公务西装的选择
b、公务衬衫穿着“五”原则
c、公务领带的搭配原则和禁忌
d、商务休闲服装的定义
e、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区
（二）、商务“行为举止”礼仪
1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手――这5秒钟意味着经济效益
6、眼神――你的眼睛会说话
7、微笑――运气和财富的交换器
（三）、商务“语言沟通”礼仪
1、商务语言三原则
2、商务语言“规范”沟通
3、商务语言“文明”沟通
4、商务语言沟通技巧
（四）、商务“电话”礼仪
1、商务电话礼仪的重要性
2、影响通话质量的因素
3、接听电话的礼仪
4、挂断电话的礼仪
5、移动电话礼仪
（五）、商务"餐饮"礼仪
1、宴请准备
2、中餐宴请礼仪：
a、宴请准备及参宴准备
b、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
c、中餐的座次原则
3、西餐的礼仪：
a、西餐的座次原则
b、西餐的正确吃法及餐具的摆放
c、正式西餐“七”道菜
d、红酒的饮用与鉴赏常识
（六）、商务"公务"礼仪
1、商务介绍礼仪：
a、自我介绍三要素
b、为他人做介绍
c、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接的礼仪
4、商务接待陪同礼仪
5、商务轿车礼仪
6、商务送别礼仪
7、商务会议、谈判、签约的座次礼
（七）、商务“办公室工作”礼仪
1、创造满意的工作场所
2、主管和职员的办公室准则
3、汇报与听取汇报五要素
4、与同事相处的九大技巧
（八）、商务“赠送”礼仪
1、商务赠送的对象、时机
2、赠送的时间、地点、方式
3、商务赠送的内容：
a、商务礼品的六不送
b、商务礼品的六大特征
c、商务礼品的种类
d、送花的寓意与礼仪
1、老师现场授课，可采用多媒体制作ppt的方式讲解相关礼仪知识。
2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。
1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。
2、活动记录：由秘书部做活动记录。
3、活动后勤：由信息部负责摄影
1、整理教室（外联部）
2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）
3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）
1、打印费（策划书8份x1元）…………………………8元
共（49元）
商务礼仪策划书方案
为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。
发扬欧亚学子商务热情展示当代青年礼仪风采。
信息工程学院电子二系学生会公管部。
朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)
xx年11月9日下午4：00—5：30
4号教学楼303教室
1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事。
2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事。
3、信息工程学院电子二系外联部全体干事。
4、部分大一新生(统专电商xx级学生)
4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。
电子商务策划方案
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用asp动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
网站后期的维护管理
在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
商务礼仪策划书方案
为使学生学会设计自己良好的形象，养成科学文明的生活习惯和行为方式，营造良好的自我教育氛围，引导学生革除陋习，进一步改善学风，校风，推进我院素质教育和精神文明建设工作，展现交院学子风采，活跃交院文化，特举办“商务礼仪大赛”活动。
一初赛：“笔”露锋芒
1、比赛形式：参赛人员参加试题考试，内容涉及商务礼仪的常识。
题型包括选择题，判断题，简答题。
2、笔试时间：第五周的星期四晚上7：30——9：00
二复赛：商务礼仪现场show
1、自我风采展现（15分）
参赛者以走catwalk的形式进场，从而展现各个参赛者的走姿，站姿，座姿。评委对此其走姿，站姿，座姿等进行考察及打分。
2、我问你答（35分）
每组有二条必答题，一条抽答题。题目内容为各种礼仪知识，题型为选择题或简答题，各参赛队就派2人参加必答题，1人参加抽答题。限时5秒做回答准备。
3、才艺展示或情景模拟（45分）
参赛者提前准备表演节目或相应情景场合演出，限时5—6分钟。评委对参赛者的表演，仪表仪态，服饰妆容，言辞谈吐，精神面貌等进行考察及打分。各参赛队自行准备演出时使用的服装、道具等。
待定
奖项设置：根据各队比赛成绩三个环节得分之和进行排名，设一等奖，二等奖，三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳礼仪奖一名。并对获奖的队伍颁发获奖证书。
电子商务策划方案
为加快全县信息化建设步伐，拓展网络消费和交易市场，提高政府工作效率，有效推动全县电子商务建设，按照省、市政府要求，结合我县实际情况，特制定本方案。
电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式，是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比，具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎（以下简称“非典”）的新形势下，大力推进电子商务，积极开展网上交易和网络营销，是减少“非典”对人流、物流、信息流影响，扩大企业与客户交流联系，促进业务洽谈和产品销售的有效途径，是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口，实行网上洽谈和交易，对搞好工业和商贸流通经济运行，更具有现实的意义。
这项工作早开展早受益，迟开展就会造成被动。因此，各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识，切实加强领导，按照县里统一部署，采取有力措施，确保这项工作的顺利开展。
我县自20xx年开展企业“上网工程”以来，30余户工商企业在互联网上开设了网页，部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验，网络服务设施日趋完善。但总体看，电子商务在我县尚未正式起步，网上交易应用水平还比较低。
（一）继续推进企业“上网工程”。争取20xx年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页，30以上的企业设立自己的网站。
（二）根据企业规模和产品特点，分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系，运用网络开展信息传递、业务洽谈和购销交易活动，降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团，要总结经验，充实设备和技术人员，大力探索开展btob（企业与企业）btoc（企业与消费者）电子交易活动和网络营销活动，构筑企业网上交易平台。
（三）进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范，提高运行质量，为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。
（一）搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式，引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义，动员企业解放思想，转变观念，加大投入，积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传，介绍先进企业的经验做法，在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。
户企业作为全县电子商务示范企业，在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇，引导电子商务健康发展。
（三）加强业务培训。开展电子商务，人才是关键。县通信公司要通过多种途径，帮助企业选择电子商务人才，开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势，主动向企业传授电子商务知识，帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难，指导企业通过网络发布与采集信息、进行商务谈判和交易结算，为企业开展电子商务提供技术和智力支持。
（四）完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入，扩大网络对终端用户的覆盖面，提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头，按照市场化原则对全县网络资料进行整合，通过招标竞争、专家论证，从中选择具备条件的网络运营单位，努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统，建立与国内外大型知名网站的链接，方便企业查询和交易。
（五）加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策：
1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请，要简化程序，缩短审批时间，实行一站式服务，在1周内办理完所有手续。
2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页发布基本信息的，免收网页制作费；对新上网企业一次性接入费用给予20的优惠；对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20的优惠；对租用服务器业务给予50的优惠；对设立网站的，在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠，具体比例由使用企业与网络运营单位商定，以调动企业开展电子商务的积极性。
3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告，要在已有优惠的基础上，再增加一定比例的优惠。
4、企业为开展电子商务而购置设备和软件，需要贷款的，主要开户银行可优先给予支持。
1、金乡概况。
2、政策法规，主要是电子商务有关政策。
3、企业名录，包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业，相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。
4、产品展示。
5、供求信息。
6、行业资讯。
7、企业投诉信箱。
8、大蒜论坛、交流园地。
9、网络导航（其他电子商务站点）。
10、商务培训（电子商务相关知识）。
11、电子银行。
12、网上支付。
13、定单查询。
14、支付平台。
15、专利转让（大蒜相关专利）。
16、大蒜科研。
17、数字证书。
电子商务是一项涉及面广、技术性强的系统工程，是社会信息化建设的重要组成部分。要把发展电子商务作为信息化工作领导机构的一项重要任务，明确部门职责分工，落实任务目标，各方协调配合，共同推进电子商务发展。县政府信息中心要做好牵头协调工作，负责对电子商务进行规划、指导、建设和管理；各乡镇、县直各大口负责本系统所有企业电子商务上网内容的信息收集、整理、上报等工作，要做好信息的及时更新，以保证电子商务的时效性；人民银行负责协调各商业银行加强网上银行建设，完善网上支付体系；通信管理、工商行政管理、公安、税务等部门要在各自的职权范围内，依法监督电子商务活动，及时查处违法行为，保障电子商务健康发展。
金乡县人民政府办公室。
商务礼仪策划书方案
此次比赛旨在普及商务礼仪知识，提高学生的个人商务素质，帮助学生建立起良好的人际关系，提高学生商务活动的效益。并且在提高大学生公关礼仪素质、个人形象、社交能力的同时，使个人能力、气质、品质和外在形象有所提高，为未来树立良好的求职形象奠定基础。
举办商务礼仪知识竞赛，竞赛内容涉及日常商务礼仪相关知识，。题型分为选择题与简答题。其中，选择题70分，简答题30分。
a)考试以笔试的形式进行，题型包括选择题、多项选择题、简答题。考试时间为45分钟。
b)考试按每个人的成绩进行评比，将每个人的成绩进行排名，各班代表必须提前十分钟到达考试现场。在宣布考试队伍后五分钟内该班还没有来到考试现场的，则视为自动弃权处理，不再参加考试。
c)在考试过程中，不得借助考试规定以外的物体以至达到获胜的目的，如一经发现将作出该队考试无效处理。例如：考试时携带与考试范围的纸张或书籍。
d) 在考试后的30分钟内不得离开考试现场，如果有个别特殊情况的必须在与现场监考人员取得允许后方可离开现场。否则按扰乱考试现场，该考试成绩无效。
商务礼仪策划书方案
为了增强大一新生的课外知识，特别是为了提高学生会新干事的综合素质。
朱晓艳(信息工程学院二系学生会公寓管理部部长)
4号教学楼303教室
1、信息工程学院电子二系公寓管理部全体干事
2、信息工程学院电子二系纪律部全体干事
3、信息工程学院电子二系外联部全体干事
4、部分大一新生(统专电商07级学生)
4：30准时开始讲座，中途提问学生一些常规的礼仪问题，对学生的回答进行分析。在讲到领带的问题时由学生现场系领带，然后对领带的打法进行评价、讲解。
策划人： 活动背景：军训刚刚结束，同学们对此次军训感受非常深刻。
活动目的：培养同学们的吃苦耐劳的精神，提高同学们团体合作的工作态度。
活动名称：军训感受作文大赛。
主办单位：人文与艺术系学习部。
活动对象：全体大一新生。
活动日期：xx年10月10日7:30——9:00
活动计划：
一、向学校申请次此讲座。
二、宣传工作。在校园张贴横幅，挂海报，发传单，通知我系的各班班长，向他们介绍次此活动，并让班长通知各班同学。
三、报名方式。在人文与艺术系办公室、食堂门口。报名时注明所在系、班级、姓名、联系方式。
四、布置活动场地。
活动流程：
1、活动开始前播放背景音乐。
2、主持人介绍作文大赛的要求和时间。
3、学生会成员对此大赛进行监考。
活动评选：学习部对参赛文章进行评阅，评出获奖名单，对其公布。
商务礼仪策划书方案
说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。
如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
关注身边礼仪，争做文明先锋
初赛：x月x日 复赛：x月x日
活动地点：初赛：教学楼3号楼
决赛：行政楼104室
1、宣传部负责相关海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的ppt的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌(还剩30秒，时间到)和决赛会场设计。
2、宣传准备：联系各班级负责人各两名(男女各一)告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传;制作和张贴海报;在食堂门口、6号楼楼下、4号楼楼下进行宣传;宣传单。
3、各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。
4、办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。
5、确定主持人两名。
6、记者团对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站，经济系团总支博客上;复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。
7、实践部负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。
8、比赛的评委老师和评委的邀请工作。
9、请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。
10、成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。
参与：xx级每2-3个班级至少一个节目，班级自由组合。
初赛将根据分数从高到低取前15名进入决赛。
比赛结束后各团队将决赛赛的剧本交到办公室归档。
剧本：
1、切合主题(针对礼仪知识)
2、内容健康(积极向上，给人启迪)
3、准确性(能够很好表现所选主题没有错误)
4、内容丰富(给人启发，有现实指导意义)
5、创意性(叙事方式新颖，表演形式新颖)
表演：
1、团队合作好(角色间配合默契)
2、角色表现力(声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情)
3、演出过程的态度、出尝退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。
4、时间限制：5-7分钟
奖项设置：最佳男演员1名
最佳女演员1名
优秀演员3名
最佳剧本奖一项
一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干
评优标准：
剧本20分 (内容新颖健康，体现当代大学生的青春风采，原创或较大幅度改编作品另5 分需班级负责人签名)
编剧35分(包括剧情编排，衔接，演员上场次序，背景音乐设置等)
演员表演30分(演员表演流畅，表现力强等)
道具应用15分(服装、道具等能配合主题的表达，营造舞台气氛)
1、选手表演的内容要围绕主题，结合实际，编排时注意突出重点。
2、比赛顺序由抽签决定，选手上场迟到10分钟视为弃权，没位选手比赛的时间限定在5—7分钟之内，6分30秒以举牌提示，7分钟铃响为扣分时限，超1—10秒扣2分，超11—20秒扣5分，超20—30秒扣10分，最高扣15分，时间不足5分钟一律扣10分。
3、比赛当中有疑义由评委裁定。
决赛现场装饰：200元
最佳男演员的证书及奖品共计30元
最佳女演员的证书及奖品共计30元
优秀演员奖品共计90元(3名)
最佳剧本证书及奖品共计30元
一等奖80元、二等奖120元、三等奖150元(共计350元)
宣传、饮用水等费用约400元
其他费用300元
共计：1430元