读后感是一种表达个人情感和观点的方式,通过写作可以更好地表达自己对作品的理解和评价。读后感是将自己与作者对话的过程,通过文字将心中的思考与触动表达出来。那么我们应该如何写好一篇有触动力的读后感呢?以下是小编为大家收集的读后感范文,仅供参考,希望能给大家一些灵感。
《OKR工作法》年度读书读后感
这本书开头设计了一个很常见的创业场景,人物有两位创始人(汉娜、杰克)、投资人(吉姆)、员工(若干)、以及后来加入的技术合作人(拉菲尔)等,通过他们呈现创业过程中遇到的种种困难,引入okr来解决他们遇到的问题,以及后面用了1/3的篇幅对okr实施效果进行评估,okr使用的场景和使用误区进行总结等。
okr强调的是对目标的聚焦。
现在很多大公司都会采用okr来对公司层面的目标进行管理和考核,我所在的公司也是。
在实施okr的过程中,你会发现,okr其实就是让目标从模糊到清晰的过程,用可量化的数值来衡量目标的完成度,通过不断给目标加上边界,明确目标的定义。
okr的全称就是:objectivekeyresult,它通常由一个目标和三个可量化的关键结果组成。
okr要求我们在定义目标时,需要找出那些有价值并具有挑战性的目标,然后用几个量化的关键结果来衡量目标,对目前阶段的团队来说,这些关键结果需要用尽全力才能达成,信心指数为50%左右。
举个例子,技术部门可以这样定义自己的okr:
目标:产品性能达到知名公司的标准。
关键结果1:99.8%的产品正常运行率。(5/10)。
关键结果2:小于1秒的响应时间。(5/10)。
关键结果3:在用户看来,产品加载都是瞬间完成的(由调查来决定,90%的用户表示页面加载为“立即”)。(5/10)。
在应用okr的过程中,有几个点要特别注意。
1)目标必须明确,可量化。
2)设置目标优先级。
3)目标跟踪,周一盘点上周以及展望本周,周五庆祝阶段性成果。
4)关注截止时间。
5)okr强调的是不断发现,挖掘团队潜力,而不仅仅是达成目标。
6)设置的okr目标,生命周期起码要3个月以上,否则更像短期的一个任务。
最后,okr工作法就是一本目标管理类的工具书,列举了大量的使用场景和最佳实践,对于想提高目标效能感的公司、团队或者个人,不妨采用okr来聚焦目标,量化结果,也许会有意向不到的收获。
丰田工作法读后感
身为洁能发电分公司1名员工,在看完丰田工作法以后感触颇多,总结起来就是:制度决定成败,智慧引领未来。
俗语说:没有规矩不成方圆。1个企业若想取得长足发展,除必要的资金市场支持外,最根本的保障在于制度。首先,企业有了完善的制度保障,才能够吸引各方面的人材。人材能为企业的生存发展不断出谋划策,能进1步完善企业竞争力构成良性循环,不断拓展企业生存空间。其次,具有完善的制度保障,可以规避企业风险,下降本钱。经营中存在风险是必定的,但只要我们将各方面的制度加以完善,做到及时检查,及时对生产中的运行参数分析,及时维修、及时对装备产生事故的参数进行比对,总结事故缘由,所有员工同心协力,企业风险自然就会下降。
制度作为企业的生命线,是1条不可践踏的红线,但是所有的制度都是顶层设置,都是管理智慧的结晶。
智慧不但在于学习,更多在于探索。丰田的企业文化及管理实践,除1代又1代丰田人的继承发扬外,更多的在于探索,在于勇于否定,在于不固步自封。不积跬步,无以致千里;不积寸土,无以成高山,作为企业管理人员,最重要的在于不断学习和积累,才能在企业发展中积累更多的经验和智慧,为企业发展贡献更大的气力。
智慧不但在于当前,更多显现在未来。有人说,做好当前的工作是1种能力,做好未来的工作就是1种智慧。不管是企业管理人员还是普通员工,对待自己的工作,首先要酷爱,将它当作生活的1部份。做到短时间计划和长远计划,做到尽善尽美。
智慧不但表现在惊涛骇浪,更体现在涓涓细流。作为企业,做大做强是终纵目的。我们在不断拓展外围业务的同时,更重要的在于重视细节,在于完善细节。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。1个习惯,1个微笑在于细节的培养,终究成为1种企业文化,成为支持这个企业发展的内在动力。
天行健,君子以发奋图强。做好自己的今天,就是做好自己的未来。1个企业,一样需要发奋图强,需要自我审视为未来长远发展。丰田工作法既是对企业员工及客户的负责,更是将企业的发展壮大当作1种历史使命去实践、去探索、去完成。员工对企业是不可或缺的生命之泉,企业对员工是必备的历史舞台,2者相辅相成,缺1不可。
万达工作法读后感
从万达广场到万达影院,这是我一开始对万达的认知。但经过深入的了解,万达集团能扩展的如此之快,与它的制度和工作模式分不开的。
从这本万达工作法,我看到的`不只是简单的工作方法分享,而是万达成败的经验和独家秘笈。虽然我还没有领导和创建公司,但万达工作法的任何细节,对于刚踏入社会工作不久的我来说,都是受益匪浅的。
这本手册从以下八个方面介绍,:计划、开会、传播、活动、安监、销项表、执行力、防腐败。那么我就针对每个模块说下学到的感受。
其二开会,万达的执行力是非常有名的,开会也是很有特点的。万达每年都要举行数次会议,王健林的工作报告都是手写,这是他认真态度的体现,老板带头没人敢敷衍。会议每人都有精确的手册和胸牌,上面都有明确的地点、时间等,这督促了员工对于会议的重视,准时开会准时散会,并且每个会议都是有质量的,狠抓落实。
其四培训。这是任何公司都不能缺少的一环,万达有着很有特色的思维路径,知者为师,大家有一个可以畅所欲言的平台,分享自己的所知,敢说、会说、实说、能说。运用集体智慧。那么这项也告诉我在工作中,多问、多学、多说,学习他人的长处,展现自己的闪光点。
求可能并没有万达那么苛刻,但是也是要注重细节,学习把条例表格化,简单而有效。
其六年会。万达的年会标准比照春晚,其中的项目不只是娱乐,也是工作总结和报告,从任何方面都可以看出万达集团的严谨。
其七活动和销项表。企业活动有利于员工的团结和积极性,我发现他们就算是企业活动也很细化,既努力工作也努力的玩。万达的表格非常清晰明了,项目也很多,这也是值得学习的地方,它的销项表能把不可控变成可控,每个人有事做,每件事有人做。
其八执行力和防腐败。万达的执行力就是说道做到,算到拿到,这是企业强有力执行文化。
通过阅读这本书,让我对工作又有了新的见解,在工作中严谨细致,努力工作。加油咯!
《华为工作法》读后感
这本书是以华为为例,来讲高质量管理人才。在知识经济时代,很多企业家都在说,人才是企业的核心竞争力。而任正非却说:“人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”这句话点出了问题的根本。很多企业不是没有人才,而是人才来了之后你不会用,不能把人才资源转化为强大的价值创造能力,所谓“用不好、长不快、调不动”;还有的企业,一开始团队很有战斗力和凝聚力,但走着走着人心就散了,或者组织就僵化了,失去了持续进化的能力,这是最要命的。
所以说,不是人才,而是对人才的有效管理,才是企业的核心竞争力。作者把华为的人才管理之道总结为三个核心动作,一是精准选配,二是加速成长,三是有效激励。这三点听起来好像是老生常谈,但实践中你会发现,想要做到位非常难,标杆企业和普通企业的差距正是从这里拉开。本书作者详细讲解了如何才能把这三个核心动作做到位,关键的技术要领是什么。
首先来说人才的精准选配,其实就是搭团队的过程。说起搭团队,我们一般关注的都是“进人”,也就是怎样选拔人才。这确实很重要,但我们往往忽略了另一面,就是“出人”,也就是人才的退出机制。如果人才只进不出,特别是管理层,如果没有合理的流动、淘汰、退出机制,那组织就一定会陷入僵化。所以,要搭好团队,人才的“出”和“进”同样重要。
搭好团队,实现了人岗匹配,这只是人才管理的第一步。随着企业的成长,员工的能力也必须跟着成长。或者反过来说,只有员工能力成长了,企业才能实现真正的成长。所以,人才管理的第二步,就是员工进来之后,你怎么加速他的成长。
第三个核心动作,就是有效激励。有效激励能够把人的潜能激发出来,并提高员工对企业的忠诚度。
华为的成功是值得我们全中国的企业学习和借鉴的。从企业和管理者的角度来说,只有让员工感觉到自己是企业的一部分,只有帮助员工建立起团队意识、集体荣誉感和责任感,才能够让员工自觉地努力工作,反观我们企业是这样的吗?这是值得我们管理者深思的一个问题。
《华为工作法》读后感
《华为工作法》这本书是由孙科炎所著,讲述了华为从一个名不经传的小公司成长为一个全球知名大企业。
在书中有一个小章节叫《在老板发现问题之前就解决它》,里面讲道,从工作环境来说,由于员工通常工作在第一线,非常清楚工作的各个方面,因此对于公司以及各个工作项目中存在的问题、漏洞要比领导者更加了解,他们也经常能够比上级更早地发现问题,问题是他们是否愿意指出这些问题并加以解决,或者消极对待,等着公司领导来发现并下达命令。
仔细想想确实是这么回事,如果都理所当然地觉得,解决问题都是领导们的责任,不需要自己操心,没人下命令就不用去动手,仅仅会执行,不能主动解决问题,那工作流程就会变的复杂,工作效率就会下降,不利于各项工作的开展。作为工作的直接负责人,自己做好本职内工作,不扩大问题,不无视问题,不消极对待,第一时间解决问题,才是敬业的表现,才算做好本职工作。
每个人都具有主观能动性,能够第一时间解决问题。管理学家公认为,员工首先是人,然后才是工作,作为人是具有主观能动性,而不是成为“按钮式”的执行者,更不是机器式的只能做重复性的动作,要兼具灵活性。流程需要执行,工作需要合规,还需要有创造性,现在人工智能可以替代许多人的操作,唯独不能替代人的创造性,由此可见,发挥人的主观能动性,创造性的解决问题或创造性的开展工作具有十分重要的意义。
第一时间在现场解决问题会使工作更有效率。最早发现问题的肯定是第一线人员,在现场第一时间解决问题就防止问题的持续存在,防止问题扩大化,避免问题上升高度,增添不必要的流程。试想一下,事事向领导汇报等待领导提出解决方案,按方案执行,耽误的是时间,增加的是工作步骤,损失的是工作效率和最适合一线职工工作的方式,不让工作留隐患,不给领导添麻烦,不让自己漠视问题,才是最好的工作方法。
问题从来都有,多想想,多观察,只要发现问题就尽最大能力解决,问题就会越来越少,工作就会越干越顺手,越干越有成效。但有些无法立即解决或无法自己解决的问题还需要领导协调,自己不可能将所有问题在领导发现之前都能解决,即使解决了还需要和领导商量,有没有存在考虑不周全的地方。
万达工作法读后感
“读万卷书,行万里路”在河北亚大汽车北京分公司负责人左文杰的率先带领下,公司所有员工都开始了读书月的活动。
2、识人:从字体、年龄、跳槽经历、谈吐、表格看一个人需求一个怎样的发展空间;
3、培训:培训机制健全,覆盖面广,全员参与;
5、年会:大而奢侈,准备精细、严格及精准;
6、活动:贴近员工,让员工有归属感,活动无小事心态;
7、传播:有效传播;
9、模块化:工作按模块,每个人管好自己的工作进展节点,要有责任心;
11、执行力:每个人只为完成任务想办法,绝不会为完不成任务找借口;
13、防腐败:高薪养廉、福利周全、审计严查;
14、食堂:关爱员工、无微不至、工作细致;
15:抗雾霾:关心员工;
16:安监:监控到位、无死角,科技发达,做到安全有保障、安全无小事。
OKR工作法读后感
当细细地品读完一本名著后,相信你心中会有不少感想,需要回过头来写一写读后感了。那么我们如何去写读后感呢?以下是小编收集整理的okr工作法读后感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《okr工作法》这是一个有点陌生的名字,拜读此书有点意外,书内容不多,主要集中讲述的案例是一个团队发展应用okr工作法的过程,总的来说我觉得此工作法对于团队或小型企业有不少指导作用,以下浅谈一下我个人的看法。
okr全称是“目标和关键成果”(objectives and key results)。o表示目标(objective),kr表示关键结果(key results)。目标就是你想做什么事情,关键结果就是如何确认你做到了这件事。okr可以帮助我们聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。
设定目标是okr工作法的首要,以往我们所提到的目标,基本都是可以理解为个人的目标或上级确定的目标,这些我们可以理解为个体制定的目标,这个具有主观性。okr工作法更强调的是团队的目标,经过团队沟通集思广益确定的集体目标。并且设定目标要遵循以下3个原则:
1、目标要明确方向并鼓舞人心;
2、目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现;
3、由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清清楚楚。
现如今的企业发展及目标的实现,都依赖于团队集体的共同协助结果,是否能按时按质达成目标,这个目标我觉得必须要有团队集体的普遍认同性,只有集体思考及分析确认的目标才是集体意志的反映,得到团队的认可,力往一处使,团队才能发挥最大的能量,实现目标。
关键结果是如何确认能做到目标,必须规避无法达成目标的5个关键因素:
1、没有给目标设置优先级;
2、缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标;
3、没有做好计划;
4、没有把时间花在重要的事情上;
5、轻易放弃。
okr的目标是让我们在工作中能尽全力去完成最重要的事情,而不是整天应付于许多紧急而不重要的琐事。确保时间管理矩阵中的第i、ii象限的事情能在规定的时间内尽量完成。如果紧急但不重要的`事情过多从而影响了很多重要但不紧急的事情完成时,这时okr就是很好的判断标准,应该舍弃一些不重要的紧急事情,尽力去完成okr中的目标。
做任何事情前先要认清方向。okr工作法教导我们始终奔着目标前进,并利用关键结果和每周复盘来定期去衡量、检测和回顾。这样才能在赶路的时候不被路边的花花草草引诱而耽误行程。
俗话说:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。okr工作法主要引导我们如何更好发挥团队的智慧,目前的时代发展不再是以往个人英雄主义时代,个体的能力如何突出都无法比拟团队的集体智慧以及恰当的管理方法达到的目标结果。
《OKR工作法》读后感
这本书讲述了风靡硅谷科技创业的全新工作模式。这本书很薄,很快就能读完。但完全消化其中的内容需要好好揣摩并实施。
我的心得大致如下:
1.工作过程中,所有的动作,都只为o努力,不能跑偏;即“聚焦目标”;要小心区别重要事件和紧急事件,很多容易先做紧急事件,而不紧急的重要事件一直被排在后面,待发现时为时已晚,无法完成。
2.必须要挑战性,但也不能不可实现。没有挑战的目标是没有意义的,只是日常工作的反复,要完成这个目标,必须走出舒适区;不可能实现的目标会让自己看不到希望,一开始就泄了气。
3.不能制定多个目标,最多4个。卡维尔说:一次说太多,就和没有说一样。过多的目标让人无法聚焦,注意力不够用。
《华为工作法》读后感
初识华为是在八年前,买手机时店员介绍华为手机才知道了一些华为的情况。后又断断续续听到了一些华为公司及总裁任正非带领一家默默无闻的小企业,逐渐壮大成为通信设备行业中的翘楚。让我心生敬佩,有了想要进一步了解华为的冲动。正此时,矿工会开展了“送书下基层、学习新方法,提高执行力”活动,我有幸收到并拜读了《华为工作法》,使我对华为公司有了全新的认识,结合自己的工作对本书有了全新的感受和心得。
九章301页,一页页翻看,每个章节都会让你有种心灵的震撼。
都说华为不一般!其中有两点不容忽视,工作方法和工作态度。什么叫方法?我认为是解决问题的途径。华为的方法和态度,不仅适合企业,同样适合一个人的生活,这是我读到《华为工作法》之所以感兴趣的原因。怎样把华为的工作方法为己所用,这也是我读这本书的目的了。那么,华为的工作方法是什么呢?确定目标,永远不要“先干起来再说”。而是在工作开始前必须弄清楚五个要点:做什么、如何做、做多少、在哪儿做、为什么做。要明白跳起来是摘果子,而不是摘星星。
我喜欢打篮球,篮球运动是一种集体项目。一场球的胜负除了队员个人及团队攻防能力外,往往取决于队员是否真正贯彻执行了教练的意图,这就是执行力的问题。我们不要总是说“做不到”,不去试试怎么知道呢?这让我想起了儿时的故事“小马过河”:小马欲过河去磨坊。兔子说,水太深过不去。老牛说,水很浅,没问题。小马不知该听谁的好,决定试一试,结果过河很顺利。这就告诉我们,尽心去做永远胜过尽力去做,借口只会摧毁你。
生活中常有这样的例子。我做了,但结果怎样?不去想。有这样两口子,为洗脚吵架,就说明了“做和尽心做”的不同。妻子说丈夫脚臭。丈夫说,我洗了,并抬起滴着水的脚证明。妻子问他为什么洗脚?丈夫回答因为脚臭。妻子说洗了依然臭,跟没洗有区别吗?所以,做过并不意味着做好。没做好和没做等同一样。执行时不能追求差不多,高效的执行力离不开专注的精神和良好的纪律。
我从书中讲解了到,华为科学合理的工作原则、工作态度与能力的关系。它告诉我,解决容易的事,做重要紧急的事,时刻做好艰苦工作的准备。其实这些方法并不陌生,尤其在我们学生时期考试的时候,经常会遇到这样的问题;一道题一道题认真的作答,遇到似会不会的,咬着笔帽死磕。其实老师早就说过,先捡会的做,不会的,等做完再回头去琢磨。可是到了考场上,就忘了。结果,时间有限,会做的没做,不会做的更别说。尽心与尽力是两回事,执行好细节才是关键。
华为还告诉我们时刻自省,才能够不断进步。人性的弱点是不愿承认自己的错误,所以拒绝别人的批评。自省,是知错认错的过程,不去掉污点,怎么能够有光洁的脸面?道理往往非常的简单,但做起来却总是艰难,怎样做到自我更加完美?或许,认真读一读成功者的经验,换掉短板或加长短板,才会对我们的人生有所帮助。才能更加快乐地工作、快乐地生活。
我是煤炭人,但华为人的成功方法和态度,给了我深深的思考。无论是企业还是个人,要学习华为,要从华为那里获取真正有意义、有价值的东西,所学习的不应该只是华为的体系,不应该只是所谓的企业文化,而更应该是华为人工作中的方法及工作态度,因为这些是华为成就的精华。
万达工作法读后感
这本《万达工作法》就是万达集团日常工作的具体展示,通过展示管理层面的工作内容和流程,我更加清楚地了解了万达公司的工作生活模式,感受到了这种精细的管理,务实的作风和有效的行为方式。
我从年初进入公司,到现在已经整整四个月了。从入职时的迷茫、徘徊、到现在的寻找。此前听到一则故事在说,我们受经济条件的限制,不可能建立复杂的监督体系,要靠自觉。有些人不尊重规则。不仅如此,还擅于发现规则中的漏洞并恶意使用。有些人不值得信任,我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的,可能,为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,道德常常能弥补智慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空白。故事归故事,我们的公司没有时间给你犯错的时间,我们赔不起,市场也不给我们改正的机会。我们自己的时间怎么也回不来了。那么,我们应该怎么办?变被动为主动呢?我想到了:介入指导,提前计划。把很多不可控的事情变成可控的,怎样让每个人只为完成任务想办法,而不是为完不成任务找借口?怎样才能说到做到,算到拿到呢?我们的执行力靠什么保障执行到位呢?在现阶段,管理光靠人管人不行,靠制度管人也不行。那靠恩威并施吗?社会上的专家隔靴挠痒,实际运用当中,发现用不上,那么我们有没有能力把专家那套理论与实际问题嫁接在一起,只有不断的思考和摸索,形成自己特色的思维路径,成为一个知者,常言道:知者为师。对组织而言,我们要知人善任,对职工自己来说,要帮自己认清你是谁,只有认清自己是谁,你才能是快乐的,业绩才会上升,只有自己快乐,才会自主自发地创新。“侃大山”利用众人智慧解决综合的问题,“任务树”帮助各部门逐级进行任务分解,更好把握工作中的难点和要点,让员工能够对全年的工作任务“心中有树”。我们的企业需要一种企业精神,七星精神才是核心!
生活不可能像你想象的那么好,但也不会像你想象的那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面;有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。最大的自私就是无私,你付出的越多,外界就会回报你越多。生活不易,且行且珍惜!
《华为工作法》读后感
《华为工作法》这本书是中建七局华北公司总经理涂科春为广大员工推荐的阅读书物。通过阅读学习,我认识到华为公司取得瞩目成就的背后,有着自己的一套管理经验和正确的工作方法,这给了我很大的启发。
通过《华为工作法》的学习,我意识到要根据公司和项目部的工作目标,制定自己的小目标,作为行动指南:努力学习,考取职业资格证书。在工作中,要充分利用业余时间进行学习,时刻给自己充电。在提高专业技能的同时,也得在闲暇时间加强学习,我准备今年努力通过一级建造师、消防工程师考试,拿到相关职业资格证书。这是我对自己年度学习提升的要求。
其次,在工作中还要有勇于承担责任的务实能力。对领导安排的每一项工作都要尽心尽力、恪尽职守。今年冬歇后,大同鸿浩嘉园二期项目将进入到二次结构施工。二次结构涉及内容较多,工艺做法复杂多样,这就要求现场负责同志对二标段各楼号、车库的每个部位、各个工序都进行严格检查,把控施工质量,同时将各专项方案从纸面上落实到实处。
想要进一步提升自己,还需要提升自己的协同能力,要有较强的团队精神。今年现场各工序相互穿插较多,需要管理部门、劳务班组在各工序上相互配合,相互协作。某一种工序出现滞缓延后,会直接影响到下一各工序。准备详尽的技术交底方案,成立跟踪小组,责任到人,定期汇报讨论进展情况,及时有效的沟通……这些都是我学习《华为工作法》后总结出的方法。
另外,在认真工作的同时,还需要积极与相关领导和同事进行沟通,提高自身的专业修养和处情能力;更要保持积极乐观心态,跟上公司快速发展的步伐。
我相信,2018年是收获的一年,更是成长的一年,更是奋斗的一年,坚信我们公司会再铸辉煌。
okr工作法心得体会
近期,随着对“135”工作法的学习与理解,我的思维观念和工作方式等多方面逐步发生了一些变化。下面我谈谈自己学习“135”工作法的感受与体会:
一、对“135”工作法的认识。
所谓“135”工作法,是指以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线,围绕“市场、品牌、客户”三个要点,通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作,开展服务营销工作的理论与实践体系。虽然“135”的每一个方面都是常识,但综合在一起就是一次简约,一个集成,具有鲜明的创新特质和创新意义。说它简约,是指把在实际工作中剪不清、理还乱的一线营销人员多头绪工作通过横向“作用内容、形式、要求”和纵向“步骤”的归纳,形成一个清晰简明的体系,简约而不简单,体现了一种化繁为简的智慧,说它集成,是指把理念、逻辑、作业模式、要求、步骤等多维的、多层次的东西有机集成在一起,形成一个有效的方法论,体现了一中集成创新的智慧。因此,“135”工作法在本质上是一种集成创新,是对旧元素的集成与重新组合。
二、学习感受。
1、客户经理称之为卷烟营销战线上的排头兵,在营销一线上牢固地防守着网建阵地,可以说是发挥着堡垒作用。试想,如果形同陌堡垒的客户经理,不知如何防守作战,在敌临近是慌作一团,乱了阵脚,要先取胜简直天方夜谭。此时,135工作法为客户经理作战提供了有效的途径和方法,解决了客户经理作战无头绪的现状。
2、“135”工作法针对在工作中处于茫然状态,不知从何入手的客户经理给出了“标准”答案。“135”工作法内容规范,告诉客户经理到底应该做什么;目的规范,告诉客户经理为什么要做;程序规范,告诉客户经理到底怎么去做。
3、“135”工作的诞生为客户经理如何开展工作、开展什么工作提供了标准的流程及内容,接下来,就是客户经理的执行,如果没有较敏锐的思想意识、坚强的意志力,总是报以三分钟热血的态度对待,再好的方法不过几页纸而已,既浪费国家局、区局公司对客户经理的殷切希望,又使客户经理队伍自身处于尴尬处境。
三、今后的打算。
1、认真学习“135”工作法及工作法的应用实践。在全面了解“135”工作法的具体构架和流程的基础上,再进行详细的精读。在学习过程中一定要结合平时的工作方式和工作体会来理解,以便充分把握“135”工作法的理念与精髓,为推广和使用好“135”工作法打下坚实的基础。
2、化解自己对“135”工作法的认识误区,为自己的工作作出更合理的安排。指导自己更高效的工作。变被动为主动,激发学习的动力。
3、在学习和反复精读工作法的基础上,全面梳理客户基本信息资料和市场情况,在“135”工作法的基础上,结合工作实际,分析哪些表格实用,哪些不实用,并说明原因,为上级部门的决策提供依据。
4、在实践中深刻体会“135”工作法的作用与效果,并不断地发现和查找自己在以前工作中与“135”工作法之间的差距,然后根据自身的不足,来进行学习与运用。
文档为doc格式。
okr工作法心得体会
《okr工作法》是一本译作,作者:christnawodtke,前linkedin的首席产品经理,这个职位还是比较牛的,pm的综合能力是非常强的,可以相当于一个小ceo了。本书是通过一个故事的叙述,主人公汉娜和杰克,他们有了一个好的想法,于是开始承载着梦想的创业之路,通过这个故事将okr的方法和理念融入。
okr是什么意思:三个字母o是objective。
kr是keyresults:objectiveandkeyresults就是目标也关键结果。
okr的特征是从上到下与自下而上相结合,来产生整个团队的动力,也就是整个团队都会为了okr在不断的努力。
十字象限:目标只能有一个,在一个季度里完成一个大目标,实现就可以了,仅仅写这个目标不够,要在目标的下面要写出三个关键结果,要去衡量这个目标是不是做到了,要用结果说话。
关键一:销售额。关键二:订单的比率。关键三:重复订单率。
要在每一个关键结果写出要评估一下,现在完成这个目标的可能性,建议从十分之五开始,就是每一个关键结果设定都从50%开始。
每周开一次例会,讨论目标推进的时候,这个数字是变化的,通过这一周我们的这个目标是近了还是远了。每周五要开一个派对,这是一个很重要的环节,让他们说出这周计划,然后在公司里开始实施,通过每周派对,每一个人一起讨论各自问题,所担心的需要完善的,当公开去讨论一些事情的时候,你就会发现氛围突然变好了,平时我们没有人去讨论,大家明明知道在这里工作是不愉快的,有很多问题的,但是大家都在回避不说。
如何设定一个okr的过程,什么是一个好的okr指标:既要带来激情又要给你带来一些担心,这个okr的指标如果太低,就会觉得没有激情和担心,如果过高,那就会觉得只剩下了担心,没有激情了,要是一个全员认可的目标,这才是一个好的okr的一个特点。
设定一个okr的过程:
第一步:明确目标,制定okr一定是从公司的使命开始,用公司的使命才可以在一起讨论okr的指标,从使命出发来设定我们的关键目标。
第二步:公司到部门到个人的节奏。
第三步:目标一定要聚焦,最有效的一个季度就一个目标,公司目标可能是一个大的目标,部门的目标是一个小的目标,总之就一个目标,一个季度能把一件事推进清楚,也就很好了。第四步:自下而上和自上而下的结合,就是这个目标绝不是老板定下来的,而是要求全员参与来讨论,每一个目标要有一个或是多个关键结果,只有关键结果才能够让这个目标变得可衡量。
okr的三个原则:
第一个、鼓舞人心:目标一定要激励人心,要让团队认同,大家是在打一个有人性色彩的仗,而不是一个简单的数字。
第二个、时间限制:要有时间周期,这个时间周期,要体现在本周计划和这个月的跟进计划当中,以及总的那个关键指标里面。
第三个、独立团队:每一个任务都要有独立团队负责,应该把每一项拆分的这些关键任务,拆分到小团队的okr身上,要让这个小团队要为这个okr负责。
okr的好处:1、上下关联,大家可以充分沟通。2、通过okr促进跨部门的合作和沟通。、目标要成为常规的节奏。
okr为什么不管用,出现挫折的原因:
1、没有给目标设置优生级。2、缺乏充分沟通。3、没有理解目标、4、没有做好计划。5、没有把时间花在重要的事情上。6、轻易放弃。
okr正确的指标:如何开一个okr的正确会议,参与会议的人数不易过多,会议要有首席执行官发起,高层都应该参加,会议过程中禁止带手机、电脑,会议前几天就应该向全体员工征询意见,思考公司近期应该聚焦的目标,不要拖延,给一天时间思考,开会时间5个小时最佳,中场休息半小时,每个高管要准备一或两个目标到会议上。
收集好的目标,这些目标是来自员工沟通而来的,把这些放到一起,选择出大家所投票最多的三个,讨论、辩论、争论、投票,然后做决定,接下来动员所有参加会议的人,自由列出他们想到的,所有能够衡量这些目标的指标,然后完成它。
okr工作法心得体会
近期,随着对“135”工作法的学习与理解,我的思维观念和工作方式等多方面逐步发生了一些变化。下面我谈谈自己学习“135”工作法的感受与体会:
一、对“135”工作法的认识。
所谓“135”工作法,是指以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线,围绕“市场、品牌、客户”三个要点,通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作,开展服务营销工作的理论与实践体系。虽然“135”的每一个方面都是常识,但综合在一起就是一次简约,一个集成,具有鲜明的创新特质和创新意义。说它简约,是指把在实际工作中剪不清、理还乱的一线营销人员多头绪工作通过横向“作用内容、形式、要求”和纵向“步骤”的归纳,形成一个清晰简明的体系,简约而不简单,体现了一种化繁为简的智慧,说它集成,是指把理念、逻辑、作业模式、要求、步骤等多维的、多层次的东西有机集成在一起,形成一个有效的方法论,体现了一中集成创新的智慧。因此,“135”工作法在本质上是一种集成创新,是对旧元素的集成与重新组合。
二、学习感受。
1、客户经理称之为卷烟营销战线上的排头兵,在营销一线上牢固地防守着网建阵地,可以说是发挥着堡垒作用。试想,如果形同陌堡垒的客户经理,不知如何防守作战,在敌临近是慌作一团,乱了阵脚,要先取胜简直天方夜谭。此时,135工作法为客户经理作战提供了有效的途径和方法,解决了客户经理作战无头绪的现状。
2、“135”工作法针对在工作中处于茫然状态,不知从何入手的客户经理给出了“标准”答案。“135”工作法内容规范,告诉客户经理到底应该做什么;目的规范,告诉客户经理为什么要做;程序规范,告诉客户经理到底怎么去做。
3、“135”工作的诞生为客户经理如何开展工作、开展什么工作提供了标准的流程及内容,接下来,就是客户经理的执行,如果没有较敏锐的思想意识、坚强的意志力,总是报以三分钟热血的态度对待,再好的方法不过几页纸而已,既浪费国家局、区局公司对客户经理的殷切希望,又使客户经理队伍自身处于尴尬处境。
三、今后的打算。
1、认真学习“135”工作法及工作法的应用实践。在全面了解“135”工作法的具体构架和流程的基础上,再进行详细的精读。在学习过程中一定要结合平时的工作方式和工作体会来理解,以便充分把握“135”工作法的理念与精髓,为推广和使用好“135”工作法打下坚实的基础。
2、化解自己对“135”工作法的认识误区,为自己的工作作出更合理的安排。指导自己更高效的工作。变被动为主动,激发学习的动力。
3、在学习和反复精读工作法的基础上,全面梳理客户基本信息资料和市场情况,在“135”工作法的基础上,结合工作实际,分析哪些表格实用,哪些不实用,并说明原因,为上级部门的决策提供依据。
4、在实践中深刻体会“135”工作法的作用与效果,并不断地发现和查找自己在以前工作中与“135”工作法之间的差距,然后根据自身的不足,来进行学习与运用。
番茄工作法读后感
番茄工作法不是我听说的第一个关于工作学习如何合理安排、提高效率的书。
但是,《番茄工作法》是我为数不多看了几遍的书,而且在实际工作中正在应用,效果不错。
大概原因有这么几点:
第一,书不厚,容易通读,没什么高深玄幻的理论。
第二,上手很容易,只需要一个计时器(我在宜家买的,/cn/zh/catalog/products/80174464/,29.9元),一支笔和纸(我用evernote代替了)。
第三,彻底改变了我对时间的看法。
以前我所关注的时间都是:哎呀,又浪费了***长时间;或者对于未来的时间设计了n多的方案和想法,最后都没有实施成功。现在我把注意力转移到当前的番茄时间上来,不去想以前的,也不去想以后的。就想现在。关注当前这是第一首要。
每个番茄时间的长短很有讲究,我自己感觉25分钟挺好的。
我目前的具体做法:
在evernote里面建立一个tdt文件夹,按照时间顺序每天建一个文档,标题就是当前日期。
每个文档里面有tdt和ai两个表,按照番茄时间的要求进行对应的记录。
下面的地方可以写每天的心的体会,一段时间总结回顾一下。
用evernote是因为这个软件可以跨平台使用,ios、window、android、blackberry(没有塞班),数据云端存储,不会丢失。每个月免费得60m,基本够用了。详细的使用可以看看“善用佳软”的文章(/)。
tdt我做了一点小小的改动:在第一栏里面加上了分类,比如工作、个人、学习等等。如果有相应的任务直接放在后面就行了。
制作一个模板,将每天都需要做的任务填好,每天直接复制一个就行了,不用天天重复写一遍。比如每天中午打扑克。
下面是我的书摘,这本书我是打印出来看的实体书。书中涉及很多表格,epub格式没有太好的,还是看pdf的吧。
缓解由时间的生成性所带来的压力。
减少被打断的次数,集中注意力。
提高判断力。
充满热情并一直保持。
鉴定信息,达成目标。
提高工期预测能力,即估测能力,保质保量。
加快学习和工作进度。
增强在处理复杂问题是的决定意识。
对时间要有不同的看法,即不再停留在时间的生成性阶段,转化为时间的具体连续性,能舒缓焦虑的心情,集中注意力,提高效率。
在学习时,使大脑清醒,思路清晰,意识力高,注意力集中。
采用简单易用原则,不引人注意的工具。
一个番茄计时器。
一张todotoday工作计划表,每天开始时填写以下事项:
小标题,包括时间、地点、人物。
清单,包含今天要做的事情,并按先做和后做的顺序排列。
表格中一部分留给“计划外的紧急事件”。这些时间是不可预期的,但又必须要处理的,当他们出现在表格中时,可能会推翻全天的.计划。
一份activityinventory活动清单。
标题:人物、事件。
想到什么要做的就记什么,随出现随记。
事件时间内容。
计划一天的开始计划一天要做的事情。
记录一天的结束建立一个日工作的档案,收集原始数据。
分析一天的结束由原始数据分析有用的信息(有用信息即能帮助你提高效率的信息)。
可视化处理一天的结束把有用的信息用鲜明的方式表示出来,一边清楚的看到自己的进步。
第一个阶段:弄清完成某项任务所需要的时间。
p5一个番茄时间共30分钟,包括25分钟工作时间和5分钟得休息时间。
每天开始的时候,从activityinventory活动清单中选出今天要完成的任务,优先考虑,记住在todotoday工作计划表上。
在一个番茄时间内,你不可以被打断,这25分钟意味着纯粹的工作。一个番茄时间不能被划分,不存在半个番茄时间或一刻钟番茄时间。最小时间单位是一个番茄时间。如果一个番茄时间被强制打断,这个番茄时间就作废了,应该重新开始一个。一个番茄时间结束,在工作表上打一个。
p6每四个番茄时间过后,进行一次较长时间的休息。
这15到30分钟,不要做复杂的事情,否则无法消化刚刚所学的,导致你不能以最好的状态应对下一个番茄时间,同时,不要回忆上个番茄时间里做的事情。
如果一个番茄时间没结束,就完成计划了。剩余时间可以复习一遍之前所学的或检查一下所做的工作。
如果头5分钟就完成了,当前番茄时间作废。
日期时间任务类型任务描述番茄数备注
07月12日08:30写作如何学习音乐5个7页。
改进:
你可以问问自己,本周内你花了多少番茄时间在工作上,多少在学习上,研究又是多少,还有平均每天完成的番茄数。
也可以弄清楚每个阶段的工作是不是有效,如果去掉其中某个阶段是不是还能得到一样的结果。
每天结束时,记录档案和思考如何提高不应超过一个番茄时间。
番茄时间的本质:
它表示一个时间段,本质是充当了时间的量度。
第二阶段:减少被打断的次数。
内部因素----自己打断自己。
人们的自身需要,叫做精神涣散,导致我们拖延了手头的工作,成为内部因素。它往往与注意力不集中联系在一起。
避免原则:
当你意识到潜在的打断将要来临,比如饿了,你就在记录番茄数的地方标注,然后做一下事情:
如果打断重要,在tdt表的“计划外的紧急事件”一栏中写上这件事,写“我饿了”。
同时在ai表写上这件事,标记u(unplanned),如果需要的话标上截止日期。
下决心,一定要完成当前的番茄时间。标记好点号(′)和记录之后,马上回来继续工作,直到铃声响起。
ai番茄时间。
u老金:下一场演唱会什么时候开未规定时间。
u[7-14]老金:下一场演唱会什么时候开规定某一日打。
重点:所有在当前番茄时间之外的事情,都不能放下手头工作去完成它,都应该看成计划外的事情来处理。
通过查看u栏,可以看到我们的大脑是如何思考运作的,掌握这些,就知道什么时候精力好,什么时候差,就能帮助我们控制自己,正确安排工作,集中注意力。
处理方法:
移入ai名单,比如买车。
休息时间处理,比如削铅笔。
删除,不能同时吃kfc和pizza。
下一个番茄时间处理,推迟原来的安排。
重新排日程表,用这件事替代原来的事。
以番茄时间为单位,用这件事替换和推迟原本的事情,直到一天的结束,这样会帮助我们认识哪些事是真正急迫的,以后遇到同样的事情,我们就能果断的处理。
外部因素----被他人打断。
内部和外部因素的区别:后者需要你与其他人发生作用,与别人沟通。
机理与内部一样:逆转我们与打断的决定与被决定的关系,让我们来决定打断是否发生。
保护你的番茄时间:
快速记录事情,推迟事情,并写进日程表,询问打断你的人是否同意。我们不再被轻易打断,而由我们来操控打断。
使这些打断显而易见。在tdt中画上(―),采用“发现事件,记录,然后把时间放进之后的番茄时间处理或留到其他时间”。
如果打断非常重要,tdt的u栏中写下这件事。
同时在ai表写下这件事,标记u。
让打断变成任务。
每天抽出一个专用的番茄时间(或更多)来安排这些打断。
成功地拖延打断,越迟越好,尽量减轻这些打断的紧急程度,增加这些打断的可控制性。
逐渐地减少专用番茄时间,让安排这些打断的时间越短越好。
刚开始的时候,每天用于工作和学习的番茄数(即不包括打断),竟然低于处理计划时间的番茄数(即为打断)。
记录档案:估测时间的失误。
每天查看一次ai活动清单中的u事件,和tdt工作计划表的“计划外的紧急事件”一栏条目。
估测任务所需的时间,也就是预计完成一项任务所需的番茄数。
在每天开始,估测一下清单中的每项任务所需的番茄数。适当的时候可以查看之前的估测。在清单中写下估测的结果。估测的结果就代表这所需付出的努力,即需要的番茄数。
如果一个任务估测值大于5个番茄数,那么就认为任务太复杂,最好将其分散,分栏写进任务清单,重新估测。
如果估测值小于一个番茄数,就把几个任务合并为一个。
选出任务的总数,称为可用番茄数。记住不要超过你今天所能完成的极限。
完成一个番茄时间画。
okr工作法心得体会
okr目标:
1、提升目标客户客情关系。
一、20xx年关键性结果。
经营指标:
1、新增订单16000万元。
2、现金回收14000万元。
二、完成情况。
经营指标:
1、完成新增订单设计咨询8800万元,完成年度计划的55%。
2、完成现金回收5690万元,完成年度计划的41%。
三、经验与问题分析。
同期18,19,20,相比,20,21没有重大项目,为了完成订单项目个数逐年提高,订单结构小项目比重增多。在管理方面能多方整合资源,特别是当地社会资源,在订单获取方面有所收获。在项目上,前期规划或者提前设计项目增多。
现金回收方面,通过问题分析针对性调整工作方法同期相比有所提升,订单额还需提高才能满足14000万元现金回收的结果。
在重大项目上,客户经理在社会资源和政治资源上面还不能满足重大项目所需支撑。
四、改进措施。
1、结合公司推行市场营销主要方向,提高订单质量为主要目标的生产经营管理体制改革,客户服务部重点客户调整为现在12个,把有限的财力和人力资源更加聚焦12个重点客户,在12个重点客户中调整优化提升订单质量,整合开发社会资源更好的抓住高质量中小项目及重大项目。
2、其他客户主要以项目为牵引,不断发掘对接社会资源(重大项目以方总为主要主导)。
okr的实践,不断变化的环境需要客户经理快速对行动方法做出调整或者修正以匹配目标和关键性结果,也需要更加积极开放心态去合作。
OKR工作法读书心得
今天周六,我在星巴克终于把《okr工作法》这本书看完了,断断续续大概看了一周左右。
这本书开头设计了一个很常见的创业场景,人物有两位创始人(汉娜、杰克)、投资人(吉姆)、员工(若干)、以及后来加入的技术合作人(拉菲尔)等,通过他们呈现创业过程中遇到的种种困难,引入okr来解决他们遇到的问题,以及后面用了1/3的篇幅对okr实施效果进行评估,okr使用的场景和使用误区进行总结等。
okr强调的是对目标的聚焦。
现在很多大公司都会采用okr来对公司层面的目标进行管理和考核,我所在的公司也是。
在实施okr的过程中,你会发现,okr其实就是让目标从模糊到清晰的过程,用可量化的数值来衡量目标的完成度,通过不断给目标加上边界,明确目标的定义。
okr的全称就是:objectivekeyresult,它通常由一个目标和三个可量化的关键结果组成。
okr要求我们在定义目标时,需要找出那些有价值并具有挑战性的目标,然后用几个量化的关键结果来衡量目标,对目前阶段的团队来说,这些关键结果需要用尽全力才能达成,信心指数为50%左右。
举个例子,技术部门可以这样定义自己的okr:
目标:产品性能达到知名公司的标准。
关键结果1:99.8%的产品正常运行率。
关键结果2:小于1秒的响应时间。
关键结果3:在用户看来,产品加载都是瞬间完成的(由调查来决定,90%的用户表示页面加载为立即)。
在应用okr的过程中,有几个点要特别注意。
1)目标必须明确,可量化。
2)设置目标优先级。
3)目标跟踪,周一盘点上周以及展望本周,周五庆祝阶段性成果。
4)关注截止时间。
5)okr强调的是不断发现,挖掘团队潜力,而不仅仅是达成目标。
6)设置的okr目标,生命周期起码要3个月以上,否则更像短期的一个任务。
最后,okr工作法就是一本目标管理类的工具书,列举了大量的使用场景和最佳实践,对于想提高目标效能感的公司、团队或者个人,不妨采用okr来聚焦目标,量化结果,也许会有意向不到的收获。
番茄工作法读后感
这是一种时间管理的方法,作者曾用番茄形状的'闹钟辅助管理,所以起名番茄工作法。非常实用,可指导性很高的一本书,而且非常短,很快可以看完。
规则是:
一个番茄是30分钟,其中25分钟工作,5分钟休息。
在一个番茄的时间段内,避免内部打断和外部打断。内部是自己的打断,如果想起什么事情,可以记录下来,但不要停止当且番茄的工作,通过训练,可以逐步减少被打断的次数。外部打断是别人的打断,如邮件、微信类的可以自己控制当且番茄过后处理,如果是别人的非紧急事件可以商量过一会处理。
可以估计一个任务所需要的番茄数量。如果一个任务的估测值大于5-7个番茄,就分解为若干个小任务。如果多个任务的估测值小于一个番茄,则合并为一个大任务。
番茄工作法可以平日坚持,在工作的时间用,帮助自己提高效率,提升任务估计的准确度。在休息时间可以不用番茄工作法。
番茄工作法记录了任务所需的番茄数、被打断的次数等信息,可以通过分析,审视自己什么时间效率高,被打断的次数是否逐渐减少等。贵在坚持,不断提升自己的时间管理能力和工作的效率。
okr工作法心得体会
不知不觉,运用番茄工作法进行工作学习已经一月有余,结合之前粗浅的gtd知识,两件武器齐头并进,感觉效果还是不错的。
所谓番茄工作法,简而言之,就是设定一个倒计时,以30分钟为一轮(即一个番茄),其中25分钟工作,5分钟休息。
在25分钟内,必须高度集中精力,去把手头的工作做好。25分钟一到,立即停止,放下工作,离开座位,放松自己。5分钟后回来,再开始下一轮的工作(我称之为吃下一个番茄)。同时记录吃下的番茄数。
这种工作法的好处就在于一张一弛,张时竭尽全力,驰时完全放松,有如奏一支旋律和谐的曲子,这种曲子的特点就是,听几个小时也不会累,换言之,用这种方法去工作,能使人在较长时间内都保持警醒的状态,获取最好的工作效果及效率。同时,一天下来,我可以看到在某件工作上,自己吃了多少个番茄。有时候会惊讶地发现,有些工作本来以为很快能做完,最后做下来居然花了那么多个番茄时间;有些工作本以为工程浩大,却用区区几个番茄就搞定了。这样一来,我对于个人的优势弱点、长短之处的了解就越多,长此以往,就更能谙熟地扬长避短,有所控制,从而更有效地利用时间。
以上,只是简略地说出了番茄工作法的重点,其实要用好这个方法,还是要多看一些说明。有一本书,《番茄工作法图解》,是此工作法的发明人撰写的,通俗易懂,也不很长,这里有下载。我当时花了一个晚上看完之后,就实施了。
之所以总在关注效率工具,正因为觉得时日苦短,加上现在还要给孩子留出时间,更让我时时觉得在时间安排上捉襟见肘。所以,如何在有限的时间内有效地做事,使得生活能够保持在一种和谐的平衡状态,一直是我追求的目标。
同时,我还特别希望自己在工作学习时,能够随时达到“心流的状态,那种状态所带来的充实感是如此美好,令人心满意足,简直可称之为幸福。可惜目前还做不到,不过,番茄工作法和瑜伽,这两者对于这个目标的实现起到了不小的辅助作用。很庆幸,遇到了一个不错的瑜伽老师,在他的课上我非常容易进入状态,断续学了这么多年瑜伽,这回才算找到了感觉。
越是学习,越是探索,就越是发现世间万理无不相通。我发现自己越来越像一个好奇的小孩,不停地想去窥探这无穷奥妙的奇趣。
okr工作法心得体会
12月3号,我们全体干部职工认真聆听了教育局张局长关于“三元工作法”讲课。他讲其工作法就是说要干什么.如何干.干的怎样,来要求的。张局长的授课有史,有例,教育我们做事先做人,使我受益匪浅。
他的讲课我感悟很深,每个人都有自己的性格、做人原则、生活方式,但得到大多数人的赞扬认可和欣赏也是不容易的。在日常工作生活当中,人与人之间相处是一门科学艺术,什么事多从对方考虑,站在对方立场上看问题事情就好办多了。换位思考,能看到别人身上的优点和长处,也能看到自身的缺点和不足。可以取长补短,使自己不断进步。这么多年来,我始终保持一个良好的习惯,注意看报刊、书籍,以便不断丰富自己的头脑。但也养成了对什么事情都爱发表自己的见解的习惯,话多了就难免有口误。聆听了张局长的讲课,我看到了自身的不足,做人的标准是:多听少说、谨慎行事。无论什么时候,人都要保持一种乐观向上的心态,要谦虚、谨慎,即使有时自己遇到不顺心、烦躁的事情,也要学会克制自己,因为你的态度将直接影响到别人的心情。每个人都有优点,都有可取之处。从古至今,从有人类开始,人与人之间的关系就一直很微妙、很复杂,人是有思想的高级动物,每个人都有自己的思想和处事原则。正如张局长所说的,人没有贵贱之分,都应互相尊重,要用欣赏的眼光看别人,理解别人,给别人机会的同时就是给自己机会。现在社会中,有些人总感觉社会对不起自己,产生了消极的逆反心理,以至于做出了许多错事,甚至有些是永远也无法挽回的。
听了张局长的讲课。,我还学会了宽容。宽容是最大的人生境界,我们做事情的时候,要学会包容,尽量避免争吵。其实在日常工作生活中处理事情的一些方法大家都明白,就是在心情烦躁的时候,做事情、说话不够友好。我们每个人切记要把握一个度,过了就不好了。一个企业,要想得到回报,就要付出更大的成本,不付出那有回报,做人也一样。心直口快固然很好,但切记该直的直,该婉的婉,即使需要对别人提出批评时,也要讲究方式和方法、讲究语言和声调,要站在关心和爱护的角度,报着与人为善的态度让对方理解你的批评是真心为他们好,从而引起他发自内心的自我批评,只有这样,才能收到更好的效果。
我感到,做人做事一定要善始善终,“写字要写好最后一笔,做事要止于至善”。做事情一定要把收尾工作做好,做漂亮,否则,前面的工作做的在好,也是费力不讨好。特别是遇到事情的时候,一定要三思而后行,不要急于草率地做出决定,因为表面看来已无可救药的事情在你三思之后可能还有意外的转机。同时他也要求我们一切要遵循自然规律,按道德要求来行,要有高品位,高素质来要求自己,也就是说要有一个高的做人标准,只有这样才能不断的修正自己,做做一个完美的人。
张局长的授课,我们要把他的要点.精华学进脑中,应用到生活和工作之中,并指导我们的工作和生活,这才是我们学习的真正目的。
《共创式OKR管理》读后感
okr,算是这几年来在管理领域里有点热度的话题了,大家似乎是厌倦了目标管理那套论调,觉得okr将取代kpi之类的目标管理,特别在企业转型和新创企业里都跃跃欲试。
然而,有时跟风很容易站错了风口,到底什么是okr?这和目标管理啥关系?....一系列问题在站队前都需要有答案。那么,在林林总总工具书里该看哪一本呢?我就极力推荐这本书了。
首先,好书知道读者的困惑,并能有的放矢的解答。本书从okr概念入手,说明okr与目标管理的关系,有指导性的说明如何订立o目标,并且明确kr。在这个过程中会遇到怎样的问题,作者也给出解决之方。
然后,介绍如何设定okr,在这个过程中并不是老板拍脑袋就有了,而是需要集合团队共识。那么怎么集合共识呢?书里有方法-me-we-all,具体怎么做,会遇到什么困难,作者都一一解答了。
最值得称道的是,作者集合自己的操作经验,列出了55个常见问题解答。这些都帮助使用者找对方向,看得出来作者的确是自己操作过的。
所以,推荐这本书作为工具书的目的就是使对okr有兴趣的企业管理者站队风口,乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。
okr工作法读后总结
笛福笔下的鲁滨逊,是少年时期我心目中的英雄。暑假已至,再次翻开书本细细品读,不由得又对他生出一层敬仰。
一谓勇。鲁宾逊自小希望成为一名水手,他家庭条件良好,本可以过上有滋有味的小康生活,但他毅然决然抛开物质条件的诱惑,为实现梦想,勇敢地一往直前,去挑战陌生的海洋世界。鲁滨逊的四次出海都不甚顺利,两次被风暴所饶,差点赔了性命;第三次为摩尔海盗所困,竟沦落为奴隶;还有一次众所周知,漂流至孤岛28年。这样一次次的挫折磨难,没有阻止鲁滨逊对大海的勇毅追求,不得不让我佩服。
二谓勤。在荒岛上,鲁滨逊积极地开展了自救行动。他尝试着做从前他一点也不会做的生活用品,打猎,种菜,裁衣服。鲁滨逊曾为制作几只碗伤透脑筋,但在他孜孜不倦地研究之下,终于取得成功。普通人能做到吗?恐怕早已被没有食物,没有住所的荒岛折磨疯了,更谈不上用双手创造自己的一番小天地了。鲁滨逊能活下来,也正是靠着他的勤奋。
三谓善。一次出猎中,鲁滨逊在海滩发现一个野人正被同伴追杀,他不顾危险,用火枪赶走了他们,救出了被困之人。若换做是我,见到这样的场面,或许已经躲得远远的,又如何去救人?可鲁滨逊没有想太多,他只是不忍心见到一个人活生生死在自己面前。身处困境仍能帮助他人,他做到了。
这份勇善勤,足以见鲁滨逊是一个当之无愧的英雄。
文档为doc格式。
OKR工作法读书心得
《okr工作法》这是一个有点陌生的名字,拜读此书有点意外,书内容不多,主要集中讲述的案例是一个团队发展应用okr工作法的过程,总的来说我觉得此工作法对于团队或小型企业有不少指导作用,以下浅谈一下我个人的看法。
okr全称是“目标和关键成果”(objectivesandkeyresults)。o表示目标(objective),kr表示关键结果(keyresults)。目标就是你想做什么事情,关键结果就是如何确认你做到了这件事。okr可以帮助我们聚焦核心目标,落实推进,减少不理性的分心。
设定目标是okr工作法的首要,以往我们所提到的目标,基本都是可以理解为个人的目标或上级确定的目标,这些我们可以理解为个体制定的目标,这个具有主观性。okr工作法更强调的是团队的目标,经过团队沟通集思广益确定的集体目标。并且设定目标要遵循以下3个原则:
1、目标要明确方向并鼓舞人心;
2、目标要有时间期限,有确定的截止日期更有助于目标实现;
3、由独立的团队来实现目标,即执行的主体必须清清楚楚。
现如今的企业发展及目标的实现,都依赖于团队集体的共同协助结果,是否能按时按质达成目标,这个目标我觉得必须要有团队集体的普遍认同性,只有集体思考及分析确认的目标才是集体意志的反映,得到团队的认可,力往一处使,团队才能发挥最大的能量,实现目标。
关键结果是如何确认能做到目标,必须规避无法达成目标的5个关键因素:
1、没有给目标设置优先级;
2、缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标;
3、没有做好计划;
4、没有把时间花在重要的事情上;
5、轻易放弃。
okr的目标是让我们在工作中能尽全力去完成最重要的事情,而不是整天应付于许多紧急而不重要的琐事。确保时间管理矩阵中的第i、ii象限的事情能在规定的时间内尽量完成。如果紧急但不重要的事情过多从而影响了很多重要但不紧急的事情完成时,这时okr就是很好的判断标准,应该舍弃一些不重要的紧急事情,尽力去完成okr中的目标。
做任何事情前先要认清方向。okr工作法教导我们始终奔着目标前进,并利用关键结果和每周复盘来定期去衡量、检测和回顾。这样才能在赶路的时候不被路边的花花草草引诱而耽误行程。
俗话说:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。okr工作法主要引导我们如何更好发挥团队的智慧,目前的时代发展不再是以往个人英雄主义时代,个体的能力如何突出都无法比拟团队的集体智慧以及恰当的管理方法达到的目标结果。