应急管理学习心得(模板19篇)

时间:2023-12-03 06:48:04 作者:雅蕊

在写学习心得的过程中,我们可以回顾所学知识,加深理解和记忆。下面是一些学生写的优秀学习心得范文,希望能给大家提供一些思路和启示。

应急管理学习心得

李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,他不亏是著名的演讲老师,他的每句话发自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。

我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,对待工作必须踏踏实实,有责任感,听了李强的演讲,燃起了工作的激情,努力端正工作态度,一个人工作的过程应是提高自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,跟不上时代的发展,不能为三农提供更好的服务。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和群众沟通,把农村工作做得更好。

为自己工作,体会工作的乐趣。如果不明白工作的目的,没有好的工作动机,很难产生强大的驱动力,只有认识到是为自己而工作,才不会懒惰,才会努力地做好工作。

对待工作有进步、有创新、有发展,要干好工作还必须搞好人际关系,有人脉就等于有资源,有资源和资源合作才能更出色地干好自己的工作,人脉是事业成功的基石。

李强老师任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的行动起来,为了把工作做到更好,让我也一起行动,将会努力地工作,努力把我们监测工作做好!

一、珍惜自己的工作。今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一间窗.

明几净的办公室,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢山木给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。

二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。

三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:“黄金宝老师说你做事很细心”。我说:“我做的都是小事。”黄金萍老师就说:“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫长”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样,十几年都如此,也是我们的一个特长,因为我们“坚持”,这个没有任何人可以和我们相比。

务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。

五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。

六、工作态度就是竞争力。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。

应急管理学习心得范文

按照上级有关部门的要求,20xx年5月份为应急预案演练月(以下简称演练月)。我校以演练月为契机,坚持“安全第一,预防为主”。着力构建和谐、平安学校,大力营造“关注安全,关爱生命”的浓厚氛围,经过演练月活动,强化师生的安全意识,提高师生紧急避险,自救自护本事。

一、领导重视,周密部署。

学校进取响应,认真制订活动方案,周密部署,严格落实“一把手”职责制,扎实开展应急预案演练月活动。

二、抓住契机,加强教育。

学校以演练月为契机,利用国旗下讲话,学校广播、墙刊班报、宣传栏、举办安全主题班会、开展安全知识讲座、安全知识竞赛等形式,宣传贯彻有关安全生产应急管理的法律法规和《生产安全事故应急演练指南》,推动应急演练活动深入开展,提高师生的防范意识和应急本事。

三、精心组织,开展演练。

学校依据案演练月活动方案的要求,认真做好应急预案的论证,确保应急预案的科学性、可操作性及安全性。并于5月20日进行应急预案演练。经过演练进一步明确各职能组应急管理工作职责,提高相关部门和应急救援队伍协同应对本事,掌握社会各类应急资源,推动应急救援体系建设。要从提高构建和谐、平安学校管理本事,促进社会和谐发展的高度,加强对演练月活动的领导,精心组织、广泛动员,扎实有效地开展好演练月活动。

四、及时总结,深入推进。

学校经过应急预案演练,及时发现应急管理工作存在的问题,强化制度建设,完善学校应急预案,补充应急装备。进一步加强对危险源监测监控,提高师生风险意识和自救互救本事。

应急管理学习心得

突发事件应急管理是世界各国共同面临的严肃而紧迫的课题,也是一段时期内我国各级政府亟需高度重视的问题。下面是本站为大家准备的应急管理学习心得,希望大家喜欢!

为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质,进一步提升应急管理工作水平,公司举办了为期5天的培训班。下面谈谈个人体会。

一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为:一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是“公共危机”,具有明显的“公共性”。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来,如果不能及时采取应对措施,危机就会迅速扩大和升级,会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征,一旦发生本法所称的突发事件,就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁,如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公2权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能,公权力介入突发事件的应对。

二、积极应对突发事件。应对突发事件,把预防和应急准备放在优先位置,真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”意识,逐步把握规律,主动采取防范措施,才能从根本上减少突发事件的发生。同时,在无法完全避免突发事件发生的情况下,要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一,建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设,形成有效应急管理法制体系,把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二,制定完善。

应急预案。

机制。认真制定应急预案,健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统,加强专业救灾抢险队伍建设,健全抢险救灾物资储备制度,搞好培训和预案演练,全面提高抗风险能力。第三,加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力,加强应急管理科学研究,提高应急装备和技术水平,加快应急管理信息平台建设,形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四,加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制,落实各自承担的专项预案,要按照总体应急预案的要求,做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系,明确各方面职责,确保一旦有事,能够有效组织,快速反应,高效运转,遇事不乱。第五,积极开展应急宣传培训。利用多种方式,广泛宣传相关法律法规和应急预案,特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识,增强公众的危机意识、社会责任意识,提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训,特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训,全面提升应对管理水平。

三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作,无论政府还是公众,都需要学习、探索,提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期,人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势,不断完善危机发生的预警与监控系统,培养危机意识。

6月28日,国家安全生产监督管理总局在成都举办了一期《安全生产大检查、安全生产标准化建设及应急求援管理实务》培训班,通过学习理论知识和与事故应急救援案例相结合,特别是对应急救援管理方面让我的感受颇深。

一.事故应急救援预案的制定是非常重要的,确实是企事业单位必不可缺的。应急预案又称应急计划,是针对可能的重大事故(件)或灾害,为保证迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失而预先制定的有关计划或方案。要充分考虑现有物质、人员及危险源的具体条件,能及时、有效地统筹指导事故应急救援行动。随着我国经济发展,各类生产安全事故频繁发生,应急救援不力成为生产安全事故后果严重的重要原因之一。随着企业生产规模的扩大,一旦发生事故,伤亡人数也会大大增加。这在客观上就要求我们必须突破主要依靠事后处理的传统模式,将事故预防工作提升到更加积极、更加超前的层面,来促进安全生产监管方式的改革和事故应急救援工作的完善。这样也才能更加有效、及时抢救受害人员,减少事故中人员的伤亡和把经济损失降到最低限度。这方面存在的突出问题,一是对建立事故应急救援体系的重要性和紧迫性缺乏足够的认识,忽视应急救援在预防事故、及时处理事故和避免、减少人员伤亡和财产损失等方面的积极作用,存在着侥幸麻痹,重事前、轻事后,重处理、轻应急的倾向。二是缺乏事故应急救援的总体思路和具体措施。

二.做好应急救援预案的编写工作对于我们也非常重要。应急救援预案体系是非常庞大的,我在这里只想说一说我们企业应急预案的编写。应急管理分为四个阶段,即预防阶段、准备阶段、相应阶段和恢复阶段。应急救援预案的编写就属于准备阶段。因为重特大事故对于我们的教训是十分惨重的,而编制应急预案有利于我们做出及时、有效、有序的应急响应,降低事故损失,有利于应急准备工作的制度化、规范化,编写应急预案也是各类事故的应急基础,还可以提高企业干部职工的风险意识,促进安全生产工作,另一方面也是“预防为主”方针和法律法规的要求。

三.应急演习也是非常必要的。因为演习是检验、评价和保持应急能力的一个重要手段,通过演习,可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷,发现应急资源的不足(包括人力和设备等),提高应急人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责,改善各应急部门、机构、人员之间的协调,提高整体应急反应能力,增强应对突发重大事故救援的信心和提高社会应急意识。像“3·28”华晋焦煤集团王家岭矿透水事故中,煤矿队长带领组织人员逃生,起码那位队长是非常清楚逃生路线的,否则,115人的生命也是很不好说的。总之,应急救援预案编写非常重要,我们必须重视起来,结合本项目部的实际认真组织编写,一定要创造条件加以演练,可以在事故发生时,迅速、有序、有效地开展应急与救援行动、降低事故损失。

总之,这次培训学丰富我的理论知识,也弥补了自身的一些不足,更让我深深的理解了安全不光是口头上讲讲,做做样子,而是应该把安全理念深深的溶入全体员工的心中,时时刻刻牢记安全的重要性,全员参与,共同搞好安全工作。

12月5日上午,在街道的组织安排下,我参加了苏州市大学生村官培训,观看了省委党校副教授韩丹《突发公共事件与应急管理》的专题学习讲座视频。韩教授用通俗易懂的语言,旁征博引各方事件,深入浅出,晓之以理,动之以情。看完视频我感到受益匪浅,同时深深体会到作为一个基层大学生社区工作者,如何正确处置好群众工作中的突发事件,任务重、责任大,需要不断学习法律法规知识,提高自身依法管理水平和应对突发公共事件的能力。

突发公共事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。它具有明显的公共性或社会性、突发性和紧迫性,同时具有危害性和破坏性,必须借助于公权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能,公权力介入突发事件的应对和处理、妥善解决。

在因突发事件而产生的非常规状态下,政府同样必须依法行政。依法积极应对突发事件、保障公共安全是政府的法定职责。政府在应对突发事件过程中应当遵循尊重和保障人权原则、职权法定原则、正当程序原则和比例原则等依法行政原则,这些原则在抗击汶川地震过程中得到了切实的贯彻。应当将非常规状态下的依法行政与常规状态下的依法行政结合起来。重视非常规突发事件在常规状态下的依法管理。

突发公共事件应对管理是一项全新的工作,无论政府还是公众,都需要认真学习,努力探索,提高应对的能力。应对突发事件,关键是把预防和应急准备放在优先的位置,真正做到防患于未然。只有牢固树立“居安思危、常备不懈”的意识,逐步把握规律,主动采取防范准备措施,才能从根本上减少突发事件的发生。同时,在无法完全避免突发事件发生的情况下,要总结探索如何制度化、科学化、专业化地应对各类突发事件。

第一,在处理突发事件时必须依法行政,公正文明执法,坚决防止侵害公民基本权利的行为发生。

第二,建立健全应急管理制度。政府部门应在党中央、国务院统一领导下,建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制,形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设,形成有效应急管理法制体系,把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。

第三,制定完善应急预案机制。认真制定突发公共事件应急预案,健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统,加强专业救灾抢险队伍建设,健全救灾物资储备制度,搞好培训和预案演练,全面提高政府和全社会的抗风险能力。

第四,加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发公共事件的能力,加强应急管理科学研究,提高应急装备和技术水平,加快应急管理信息平台建设,形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。

第五,以人为本,居安思危。把保障人民群众身体健康和生命财产安全作为应急工作的首要任务,最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害。坚持预防与应急相结合,做好应对突发公共事件的各项准备工作。要在各级党委、政府的统一领导下,建立健全“分类管理、分级负责,条块结合、属地管理为主”的应急管理体制依法规范,加强管理。使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化又不失人性化。

应对突发事件跟我们每一个人都息息相关,涉及到我们每一个人的切身利益,是我们大家共同的事情。在这个过程当中,只有政府与公众都履行了自己的职责,充分做好了预防和处置各类突发公共事件的思想准备、组织准备、物质准备和技术准备,建立健全了社会预警体系和应急机制,提高了预防和处置突发公共事件的能力,我们的生活才能变得更加平安幸福,我们的社会才能变得更加和谐美好。大学生社区工作者更要积极发挥自己的知识水平,提高应对公共事件的能力与水平。

消防应急管理学习心得体会

近年来,各种火灾事故频繁发生,给人们的生命财产安全带来了巨大威胁。为了提高自身的应急处理能力,我参加了一次关于消防应急管理的学习培训。通过这次培训,我深刻认识到了消防应急管理的重要性,以及在应对火灾事故中的正确操作方法。下面我将通过五个方面来谈谈我的学习心得体会。

首先,学习消防应急管理的基本知识。在培训中,我们首先学习了火灾的起因和发展过程,了解了火源的种类以及火势的等级划分,这让我认识到了火灾事故的危害性,进一步增强了我对防火的重视程度。其次,我们还学习了如何正确选择灭火器材以及灭火器的使用方法,这对于我们平时生活中的应急处理非常有益,能够及时有效地控制小的火灾事故。此外,我们还学习了逃生的基本原则和方法,明白了逃生的时候不要慌乱,并且要尽量避免烟雾的吸入,这为我们在火灾发生时保护自己提供了很好的指导。

其次,学习消防设施和设备的使用。学习了消防设施和设备的使用方法,对于平时生活和工作中的火灾防控非常有帮助。我们了解了火灾警报器的种类和作用,明白了遇到火灾时应该及时拉响警报器,通知周围的人员,并且尽快撤离现场。同时,我们还学习了如何正确使用灭火器和灭火器的注意事项,比如要根据火势的大小选择合适的灭火器,同时要注意灭火器的检查和保养,确保在需要使用时能够正常工作。通过这些学习,我们对消防设施和设备的使用有了更加清晰的认识,提高了我们在火灾事故中的应急处理能力。

第三,学习了灭火器材和灭火技巧的使用。在培训中,我们不仅学习了灭火器材的使用方法,还学习了常见的火灾种类和相应的灭火技巧。比如,对于电器火灾,我们要使用干粉灭火器进行灭火,而对于油类火灾,我们则要使用二氧化碳灭火器进行灭火。此外,我们还学习了如何正确使用灭火器进行灭火,比如要选择正确的灭火器材和正确的灭火位置,同时要注意灭火器的使用姿势和使用时间。通过这些学习,我们不仅了解了灭火器材的种类和使用方法,还对不同种类火灾的灭火技巧有了更深刻的认识。

第四,学习了现场逃生与自救的方法。在培训中,我们不仅学习了如何正确选择逃生通道和使用逃生装置,还学习了在逃生过程中要注意的事项。比如,在逃生的时候要尽量避免使用电梯,因为电梯在火灾时很容易出现故障,所以我们应该选择楼梯进行逃生。同时,我们还学习了如何正确使用逃生绳和逃生滑梯进行逃生,这为我们在火灾发生时提供了有效的逃生选择。通过这些学习,我们不仅了解了逃生的基本原则和方法,还对逃生装置的使用有了更加深入的了解。

最后,学习了火灾事故的应急处理与救援。在培训中,我们学习了火灾事故的应急处理步骤和救援方法。比如,在火灾发生时,我们要及时拨打火警电话,呼叫消防队进行灭火救援,并且要迅速组织周围人员进行疏散和救助。同时,我们还学习了如何正确使用灭火器进行初期灭火,并且要注意救援过程中自身安全的保护。通过这些学习,我们进一步提高了在火灾事故中的应急处理与救援能力。

通过这次学习,我深刻认识到了消防应急管理的重要性,以及在应对火灾事故中的正确操作方法。我将会将所学的知识应用到实际生活中,提高自身的火灾防控意识和能力,为自己和他人的生命财产安全做出贡献。同时,我也会将所学的知识传递给身边的人,提高整个社会的火灾防控水平,共同构建安全和谐的生活环境。

消防应急管理学习心得体会

消防应急管理是一门重要的学科,学习期间让我深刻认识到火灾的危害性和紧迫性。通过学习,我不仅掌握了火灾的防范知识和灭火技巧,还学会了应急处置的流程和策略。下面将我对消防应急管理学习的心得体会进行总结,主要包括学习的重要性、培养自我保护意识、掌握灭火技巧、加强应急演练和与他人合作配合的重要性。

首先,学习消防应急管理是至关重要的。火灾是一种常见的灾害,无论是在日常生活还是在工作场所,都存在发生火灾的风险。通过学习,我们可以了解火灾的危害性和防范措施,提前做好预防工作,降低火灾的发生概率。此外,学习还可以培养我们对火灾的敏感性,提高我们的应对能力,当发生火灾时能够迅速行动,正确应对,减少人员伤亡和财产损失。

其次,学习消防应急管理可以培养自我保护意识。在学习过程中,我们了解到在火灾发生时,自我保护是至关重要的。通过学习,我们学会了如何正确使用灭火器材、避免烟雾中毒等基本的自我保护措施。同时,学习还可以提高我们对危险环境的警觉性,让我们在火灾发生时能够及时意识到危险并做出正确的反应,保护自己和他人的安全。

第三,学习消防应急管理使我们掌握了灭火技巧。在课堂上,我们系统地学习了各种灭火器材的使用方法和适用范围,了解了不同火灾类型的处理方法。同时,我们还了解了如何正确使用报警设备、疏散指示灯等实用工具。通过学习,我们能够在火灾发生时迅速行动,正确选择和使用灭火器材,有效地灭除火势,避免火灾的扩大。

第四,学习消防应急管理需要加强应急演练。只有在实际动手操作的过程中,我们才能真正领悟到知识的实际应用。通过实地参与消防演练,我们可以模拟真实火灾场景,进行灭火、疏散等应急处置演练,锻炼我们在紧急情况下的应对能力。在演练中,我们也可以发现自己的不足,及时进行修正和改进,提高我们的应急处置能力。

最后,学习消防应急管理需要与他人合作配合。在现实生活和工作中,一个人的力量是有限的,只有团结合作,才能更好地应对火灾等紧急情况。通过与他人的合作,我们可以互相协助,共同应对紧急情况,减少人员伤亡和财产损失。在应急处置过程中,有效的沟通和协作能够提高我们的应对效率和应对能力,使应急处置工作更加顺利和高效。

综上所述,消防应急管理学习对我们来说是非常重要的。通过学习,我们可以提前预防火灾的发生,培养自我保护意识,掌握灭火技巧,加强应急演练,与他人合作配合,共同应对紧急情况。通过不断地学习和实践,我们将不断提高自己的应急处置能力,为保护人民的生命财产安全贡献自己的一份力量。

应急管理学习心得示例

加强应急管理工作,是关系经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事。我们要认清形势,提高认识,强化措施,狠抓落实,把应急管理这项安国利民的工作抓紧、抓实、抓好。

一、认清形势,高度重视,充分认识加强应急管理工作的重大意义。

当前,各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要问题,预防突发公共事件已经成为摆在各国政府面前的一项重要课题。党和政府历来十分重视应急管理工作,采取了多种措施,积极预防和努力减少各类突发公共事件及其造成的损失。特别是非典以来,对应急管理的认识更加深入,在总结历史经验、科学分析公共安全形势的基础上,党中央、国务院审时度势,做出了全面加强应急管理工作的重大决策。国务院和省、市政府先后成立应急管理办公室,围绕《突发公共事件总体应急预案》,采取了一系列措施加强应急管理的体制、机制和法制建设。我们必须充分认识加强应急管理工作的重要性和紧迫性,进一步增强做好应急管理工作的责任感和使命感。

(一)加强应急管理工作,是保障公共安全、建设和谐社会的基础保障。

(二)加强应急管理工作,是坚持以人为本、全面履行政府职能的重要体现。

(三)加强应急管理工作,是促进经济社会又好又快发展、建设新老边强老边的迫切需要。

(四)加强应急管理工作,也是加强政府执政能力的一个重要部分。

二、健全防控体系,明确工作重点,扎实有效地推进应急管理的各项工作。

应急管理体系建设和应急管理工作是一项系统工程,不能一蹴而就,也不能一劳永逸。各单位、各部门要各司其职,各尽其责,积极配合,共同做好应急管理工作。

第一,按照“纵向到底、横向到边”的要求,在健全和完善应急预案体系上下功夫。

第二,统一规划、整体推进,在加强应急组织体系和运行机制建设上下功夫。

第三,加强基层、突出重点,在狠抓应急工作的薄弱环节上下功夫。

第四,整合资源、依靠科技,在加强应急管理工作的保障能力上下功夫。

第五,抓好宣教、加强培训,在提高应急管理水平和应急处置能力上下功夫。

应急管理工作是一项光荣而艰巨的任务,也是一项开创性的事业。我们要坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,真抓实干,开拓创新,切实提高我市的应急体系建设和管理水平,为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献!

应急管理学习心得模板

20xx年度我街道认真贯彻执行市、区政府关于进一步深化应急管理工作的各项工作部署和任务,积极推动街道、社区应急管理工作开展,现将工作情况总结如下:

一、宣传落实好对《突发事件应对法》、《天津市突发事件总体应急预案》的执行。

我们组织街道和社区干部认真学习应急管理工作的相关法律和规定,提高对应急管理工作的认识,要求街道、社区人人重视应急管理工作的重要性,同时把提高居民应急意识,普及应急知识作为应急工作的基础性工作来抓,加大科普知识宣传力度。

我街以开展“安全生产月”活动为载体,加强安全生产宣传,组织专人通过各种形式对有关的应急预案、应急基本知识进行了广泛的宣传,为应急管理工作的开展营造了良好氛围。

采取措施扎实推进应预案体系建设,牢固树立以人为本、预防为主”的理念,依法管理,正面引导,充分利用各种有效形式,广泛宣传和普及应急管理基本知识及应对突发事件的'基本技能,提高全社会参与应急管理工作的意识和责任,提高公众应急避险和自救互救的能力,努力确保鼓楼街域内平安、稳定、祥和。

二、制定科学合理的应急预案,提高应急预防、应急保障能力。

研究制定基层应急预案,要求应急预案体系覆盖突发事件预防与处置的全部流程,力求科学完备,充分认识制定好应急预案是妥善处置突发事件、维护公众生命财产安全的有力保障。制定《鼓楼街突发公共事件总体应急预案》,全街成立8个专项应急指挥小组,发挥相应的应急指挥、信息传输、辅助决策等功能。按照区政府的要求进一步深化应急预案体系建设,根据变化及时修订本街应急预案。

做好区级、街道、社区三级应急信息报告工作。确保突发事件发生后,20分钟以内电话形式,1小时内以书面形式向区政府值班室报告。要求做到突发事件信息报告准确、完整、清晰。按规定设立值班室,电脑、电话、传真机办公设备,制定并悬挂带班领导职责、值班员职责、值班纪律等制度规定,相关应急预案、通讯联络齐全。以此加强应急值守和突发事件信息报告工作。社区居委会也制定应急管理预案成立了应急小组,制定突发事件总体应急预案,健全信息报告、处置程序,进行突发事件应急演练。社区配有应急工具。街道、社区不断提高应急预防、保障的能力。

三、进一步深化应急宣教培训。

加强应急知识的培训,提高应对突发事件的应对能力,推动开展应急救护志愿者服务进社区项目,我街成立鼓楼街社区红十字应急救护志愿服务队9支,共计100人。组织176人参加了应急救护知识培训,并落实应急办要求开展应急宣教活动。社区居委会也积极组织社工人员针对小区管理中遇到的突发问题,开展基层应急预案演练,从中强化应对突发事件的能力。

四、做好预防工作,减少安全隐患和各种不稳定因素。

认真做好信访人的矛盾纠纷化解工作,对发现的矛盾和苗头及时汇报,做到边排查、边解决,杜绝问题扩大化。及时掌控重点人员的动态苗头,全面落实稳控措施,使各类重点人员和治安危险分子不漏管、不失控,严防重点人员聚集上访、滋事闹事等事件发生。

开展安全生产大检查,加强重点单位安全大检查,强化消防、安全检查整治,严防重大灾害事故发生。2016年5月份对全街安全员进行专业培训。6月份开展安全生产宣传月活动,组织社区开展了围绕“强化红线意识,促进安全发展”为主题的大型宣传活动。与辖区内派出所加强工作联系和沟通,积极做好治安防范工作,圆满完成各项维稳工作。

通过网格化管理,搞好社区管理工作,积极做好各种不安全隐患的排查化解工作,推行社区网格化管理。按照《南开区社区网格化管理实施方案》的具体要求,逐一落实工作任务。九个个社区划分63个网格,由社区党组织书记、居委会主任任网格长,作为网格内全部事务的第一责任人,每个网格内由一名专职社工担任网格员,每一名网格员都有具体责任区,各负其责,管好网格内的“人”“事”“物”,网格长督促、协调及时解危及突发事件的处理。

加强应急管理,关系着国家经济社会发展全局和人民群众生命财产安全的大事,是加强公共服务和社会管理、全面履行政府职能的重要体现。我街坚持以预防为主,积极应对的工作准则,积极参加应急治理,要进一步增强指导,不断完善应急预案,不断提高应急服务队员的技能,为维护社会稳定,做好应急管理工作提供良好保障。

管理学习心得

首先非常感谢电教馆领导能够提供这次学习机会,感谢领导能够让我去参加学习培训,我感到很荣幸,并且也十分珍惜这次学习培训的机会。

在学习培训期间,我始终抱着认真的态度参加每一次学习和讨论,对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习,从中我受益不浅。以下是我这次培训学习的几点心得体会:

其一,培训针对性、实用性非常强,有利于指导网管的日常网络管理和维护工作。这次培训从计算机硬件维护入手,加工作理论知识和实际工作经验积累还不够丰富的我感觉到豁然开朗,许多原来无从下手的问题找到了切入点,对原来零零散散的一些知识和概念也有了一个比较系统的整理和概括。比如以前我知道arp攻击,并且知道在单个独立的pc机上怎么绑定ip和mac地址防止arp攻击,然而这次的学习培训则不仅仅是讲解了arp欺骗与攻击的一些原理及现象,更是举出实例描述了arp欺骗与攻击造成的危害,让我们从维护人员的角度认识到自己工作的重要性,并且积极努力去学习怎么去防御和处理arp欺骗与攻击。

其二,培训以理论与实际相结合的讲解方式,网络维护中遇到的各种问题,从局域网的安全维护到mac地址欺骗的原理与解决办法,我自己感觉到收获良多,很多以前没遇到或者说遇到了不太懂怎么解决的问题,都有了更深层次的了解,虽然不能说能够立即就解决现实中的问题,但是最基本的分析问题的方向是逐渐能够掌握到的了。

其三,培训还以考试的形式,检验我们参会人员的听课情况。通过实践巩固、检测学习的效果,使得所学的理论知识最大限度的与实践工作相结合,从而实现了学有所获、学有所用。

其四,在这次培训中,我深深的感受到网管人员的重要性。作为一名中学网络管理员,不仅要保障教学办公电脑的稳定使用和网络设施的正常运行,还要保证校园网站及其他应用可靠运行,规划科学可行、网络档案清晰便于检索。长期以来,网管在学校里得不到应有的重视几乎是不争的事实。应用多媒体网络技术,很多教师感到难于驾驭。大多数教师计算机操作不熟练,上机时间过少。尤其是一些中老年教师。一个教研组两、三台计算机,很难满足教师进行多媒体课件设计、制作和进行备课的需要。

这次的网络管理培训,是我工作学习和生活中的一个加油站,让我有了一个更明确的奋斗目标与前进方向。同时由于认识到自己跟其他同行相比起来的诸多不足,我一定会以此次培训为契机,努力学习专业知识,努力积累工作经验,与时俱进,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀与帮助。

管理学习心得

培训管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:

教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。

承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。

教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。

协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。

教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

应急管理学科心得体会

在当今社会,各种自然灾害、技术灾害和安全事故频繁发生。这就要求我们必须具备应急管理的相关知识和技能,以应对突发事件的到来。在应急管理学科的学习过程中,我深受其影响,不仅获得了实践能力上的提升,也对生命意义有了更深刻的理解。下面,我将分享我的应急管理学科心得体会,与大家交流心得体会,希望能够对大家的学习有所帮助。

首先,在实践课程中学习应急管理课程的重要性。应急管理学科充分考虑了我们在实践中可能遇到的各种突发情况,包括自然灾害、交通事故、火灾、疾病等情况的应对。在实践中,我结合所学知识,有效安排应急救援,尤其是在地震、火灾等事故中,我学会了如何运用相应器材和活动方法,尽最大可能保障自己和他人的安全。总的来说,实践课程是应急管理学科知识的重要补充,也是培养学生实践能力的重要途径。

其次,我认为应急管理学科的独特性要求我们需要注重团队合作。在学习过程中,我们解决问题强调团队行动精神,认真相互协作,告别了之前单打独斗、缺乏团队意识的状态,学习了如何在紧张充满的应急环境下如何动员、指挥和协调团队工作。同时,我们还要有更深层次的理解——人们在人性的弱点表现得很明显,因而应该通过团队合作寻求解决问题的方法,加强相互间的信任和沟通,在最短时间内有效应对突发事件,减少损失和风险。

第三,学习应急管理学科重要的体验是提高危机处理能力与应变能力。在应急救援的过程中,需要我们快速反应、准确把握情况、做出有效决策。而在我学习的过程中,通过现场模拟演练,我不仅明白了危机处理的重要性,还学会了如何分析、判断和应变。同时学习应急管理,让我觉得这是一种必不可少的能力,不仅对个人的成长有帮助,同时对社会、对常人长远是有益的。

第四,应急管理学科的学习对于培养领导能力也是必不可少的。在实践过程中,我们分角色进行工作,有的需要指挥,有的需要执行,需要具备领导能力和积极的执行能力的人。面对突发事件的环境,我们要具备全局性的思考,遇事不惊、处事不乱,必须充分发挥个人的综合素质,具备出色的领导才能,才能有效地应对突发事件。

最后,学习应急管理的体会是人生观的提高。对于每个人来说,生命是最宝贵的,而突发事件的到来往往是不可预测的。通过学习应急管理,我们不仅要具备应对突发事件的知识和能力,也可以审视人生,提高对生命意义的尊重和珍视。同时,应急管理学科还提醒我们,需要更加谨慎和重视,要不断学习和掌握更多关于应急管理的知识,以应对未来更复杂的环境。

总之,应急管理学科的学习需要我们综合多方面的素质,准备好面对各种突发事件。同时,学习应急管理也需要我们拥有良好的团队合作、危机处理和领导能力。通过学习,我们不仅能更好地把握人生,更能更好地为突发事件做好准备。我相信在今后不断的学习中,应急管理学科将为我们提供更多的帮助,帮助我们更加游刃有余地面对各种突发事件的到来。

管理学习心得

什么?怎么会一点成绩都没有?”是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。

一、未雨绸缪,善于总结。

对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。

二、承上启下,细致细心。

“身为兵位,胸为帅谋”,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。

三、把握全局,追求完美。

坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的“零失误”,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。

四、知难不难,迎难而上。

综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。

我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

管理学习心得

生产制造企业紧追时代步伐,正逐步向科技化智能化发展,从产线到仓储都在往工业4.0迈进。生产有mes系统帮助,物流有tms系统帮助,企业内部管理有erp系统帮助,那么仓储需要什么系统帮助呢?答案是:仓库管理系统。

标领智能仓库管理系统,可实现仓库智能化、科学化的存储管理,加大了企业对仓库物流的管控,减少收货发货等操作的失误,提高了操作员的操作效率,从而降低生产成本,减少呆料产生,为企业创造价值。主要功能如下:

一、生产收货、采购收货、收货后上架、发货拣配、库存库位移动等功能。

1、通过扫描工单条码,获得工单的具体信息以供操作员进行操作;。

2、收货时需要使用pda扫码来确认收货的信息和数量无误,避免出现错收的情况;。

二、后台报表、操作日志记录、特殊功能设值、数据分析功能。

pda进行操作时,系统已经对其操作进行很详细的记录,管理人员可在后台网页上查看具体信息,例如单据的具体明细详情以及完成情况、某一单据操作的时间以及操作员等。

系统价值:

1、从纸质单据方式转变为pda扫码得到单据,减少操作员的失误,操作记录更清晰;。

2、关键操作需要pda数据校验通过后才能操作成功,减少违规操作,降低损失;。

4、对于特殊情况需要特殊解决的,通过系统也可以统一设置,使操作变得规范;。

5、erp系统增效:有效地将业务流程与erp系统连接,提升了erp运用效能;。

6、物流作业效率大幅度提高:提高物流收发货效率,拣选准确效率高,减少配送差错;。

7、可视化操作促进帐实相符:使用先进移动设备实现物流仓存作业现场的可视化。

标领仓库管理系统优势:

1、量身定制(根据客户需求灵活的设计解决方案);。

2、操作简易(pda和后台界面友好,操作简单,后台跨平台访问);。

3、开发专业(开发团队拥有多年开发经验,技术成熟);。

5、模块清晰(可根据不同需求进行功能模块的二次开发);。

6、管理全面(从员工权限设置到特殊情况处理都有一套完整的管理系统)。

未来,标领将继续为制造企业更专业、成熟的仓库管理系统,用轻量高效的方式帮助更多的制造业客户提高仓存管理效率、减少操作失误、降低管理成本、提高企业利润!

管理学习心得

三月,我在xx进行了为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在06年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

三、基础设施设备。

对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

应急管理学科心得体会

应急管理是当今社会非常重要的一个学科,无论是自然灾害的发生还是人为事故的发生,都需要应急管理人员进行专业场所的响应和处置。在实践应急管理的过程中,我深刻体会到应急管理学科的重要性,同时也收获了许多经验和教训。以下是我的个人体会。

第二段:了解和掌握应急规划。

在应急管理学科的学习中,我们需要了解和掌握应急规划,即根据地域、资源以及灾害类型等制定应急预案和应急方案。要想制定好应急规划,必须对实际情况进行认真分析和调查研究,同时需要考虑到各种可能性和风险,做好万全的准备。只有做足预案和方案的工作,才能在实际应急事件中做好及时响应和处置的工作。

第三段:加强应急演练和培训。

为了更好地应对各种应急事件,我们需要不断加强应急演练和培训。应急演练可以提高应急人员的应变能力和处置能力,同时也可以掌握一些特殊设备和技术的使用方法。应急培训也可以让应急管理人员不断地学习新知识,掌握新技术,更好地适应复杂和多变的应急情况。只有经过不断的演练和培训,我们才能更好地提升应对应急事件的能力和水平。

第四段:强化应急协作和配合。

在应对应急事件的时候,各方单位和人员之间的协作和配合是非常重要的。我们需要建立健全的应急联动机制,制定应急预案和协同方案,从而实现相互配合和协作。在应急事件发生时,各单位和人员都应该服从统一指挥,协同作战,提高应对事件的效率和效果。

第五段:提高风险意识和减少损失。

在应急管理学科的学习中,我们也需要提高风险意识,从而在应对应急事件时,能够更快地做出正确的判断和决策。同时,也需要通过减少损失的方式,来降低应急事件对人员和财产的影响。减少损失可以通过加强建筑和设施的防护,提升应急救援速度和效率,同时也可以利用保险等措施来降低损失。只有做好了风险认识和损失减少的工作,我们才能做到更好地管理应急事件,保护人类和社会的正常运转。

结论:

应急管理学科的学习和实践,具有重要的现实意义和价值。只有不断地加强学习、提高自身素质和技能,才能更好地应对各种应急事件,保障人民群众的生命财产安全。

《管理学》学习心得

“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。

前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1、一致性质量2、产品可靠性3、及时交货4、低价格5、快速交货6、工作质量7、新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。

接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。

通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。

运营管理课程是mba的课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。

管理学习心得

虽然在龙湖学到了很多细节上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永远是企业管理不可行的一条道路。在李总正确的引导方式下我们秉承要打出自己的物业品牌。我认为我们的物业要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集团文化相辅相成的一套自己(物业)的企业文化。

从基本运作、战略管理、市场营销、运营管理、人力开发、风险控制、自我修炼等七个方面系统得阐述咱们的经营管理之道。

一、首先一个经理人要做到:

要有持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的利润。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不再的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从客户或业主中学习。还有一定要员工感觉到一个领导是一个讲义气、讲感情的这样你的员工有什么事情都会去想你反映,上班是你是他们的领导、下班是你就是他们的老大哥、兄弟,从一线员工到基层领导都会以你为中心,去找你谈心。毕竟基层员工反映的问题就是管理上面的问题。

二、考虑未来的成长空间有多大?

大多数人都这么认为物业不过就是一个不起眼服务性的企业……但是就这不起眼的服务性的企业恰恰是房地产行业的核心竞争力。是房地产行业品牌建设的领军者,设想一下当业主买下自己的房屋以后哪个不想拥有一辈子的保障呢?物业是以房屋服务的形式让业主感觉给自己的房屋买下了一份保险;买下他一辈子的保障。当他在开发商手里买下房屋以后并不代表他们的合作关系就这样结束了,这样你认为他们会相信这个开发上的信誉度吗?当业主感觉自己有一个属于自己的物业时,这样就会给他们心里上带来了一种安全感,这样他们就会认为买下华中的房子就有了保障。华中的信誉度就会提升。华中房地产为什么要品牌建设,房地产品牌建设的是什么?不就是信誉度吗?有了信誉度别人才会来买你的房子嘛,才会给公司带来利润的。

怎样把华中的品牌建设做好,华中应在某种程度上以物业为中心,以物业为退路,我认为物业也好地产也好要做到下一道工序为顾客的思想理念来做。地产和物业就应该以这种形式达到相辅相成的一套合作形式,以华中集团为中心、以华中品牌为中心。去更好的为业主服务。

三、给业主以家的感受、怎样才能做到家的感受?

四、拥有自己的商业模式,

我们的商业模式应该是透明的,是给业主们看到的,永远要想办法让业主们知道我们在做什么,做了什么。给他们看到我们是一种以“亏损”形式在经营的物业,但是也要做到你拿业主的一块钱在我们的公司里转一圈,就能让其变成一块一。而这曾加的部分是业主们看不到的“盈利”部分。这样就能达到业主与物业之间的双赢政策,而不是他们交物业费,然后物业为他们服务这么简单。这样永远都是挣的一些固定的死钱,甚至于给业主们带来一些反感,以至于误会我们的物业服务。

管理学习心得

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

管理学习心得

农业部发布的《动物检疫管理办法》自20xx年3月1日起施行。根据邮农林[20xx147号关于开展《动物检疫管理办法》宣传活动的通知精神,菱塘回族乡动物防疫站确定45月份为学习月,采取以集中学习和自学相结合,并要求全乡所有动物检疫员撰写学习笔记和学习心得。以下是我通过学习所理解和掌握的一点体会。

1明确了动物检疫与出证主体。

根据《动物检疫管理办法》第5条规定,动物卫生监督机构指派官方兽医按照《动物防疫法》和本办法的规定对动物、动物产品实施检疫,出具检疫证明,加施检疫标志。动物卫生监督机构可以根据检疫工作需要,指定兽医专业人员协助官方兽医实施检疫。据此可以明确以下事项:一是检疫主体是官方兽医,兽医专业人员协助;二是出证主体,只能是官方兽医以自己的名义签发检疫证明,兽医专业人员可以协助做加施检疫标志等辅助性工作;三是指定主体,实施检疫的官方兽医由动物卫生监督机构指派,协助官方兽医实施动物检疫的兽医专业人员,由动物卫生监督机构指定,而不是由官方兽医选定。

2规定了动物检疫工作基本原则。

一是申报检疫主体,《动物检疫管理办法》第2章明确了动物、动物产品在离开产地前,是由货主申报检疫,受理报检后,官方兽医到场实施检疫,确认健康出具动物检疫合格证明;二是申报时间,《动物检疫管理办法》第2章中规定了申报检疫要提前“3小时、6小时、15天”不等的具体时间,特别是对合法捕获的野生动物要在捕获3天内报检,是对当事人规定的确定性义务。

4免疫有效保护期的确认。

《动物检疫管理办法》规定在对动物或“供体动物”实施检疫出证时,均要求按照国家规定,进行强制免疫,并在有效保护期内。我认为确认免疫保护期有两种措施:一是查验免疫证明或档案中记载的免疫注射时间;二是进行实验室免疫抗体检测。对有以下情况之一的,应当确认不符合免疫有效保护期内的条件,不予出具检疫证明:一是免疫注射时间未超过7天以上的;二是实验室检测免疫抗体不达标的;三是家禽出栏前其高致病性禽流感免疫未超过28天的。

5屠宰动物入场时把关主体认定过去。

早在20xx年国务院出台了兽医管理体制改革的文件。到目前只改到县级以上,乡镇兽医体制改革成了难点、重点,目前基层动物防疫、检疫工作力度在加大、要求在提高。新修订的《动物防疫法》已给兽医管理体制改革、官方兽医建设指明了方向,我们将以扎实的工作、出色的成绩迎接兽医体制改革的春天。

6S管理学习心得

“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6s的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6s工作落实,能为其他管理活动供给优质的管理平台。

6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、坚持环境清洁、构成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,能够改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件能够提高社会效益和经济效益的大好事。

要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。

刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一齐,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,并且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心境都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。还是那句老话:“群众的力量是无穷的”。在学习实践6s当中,大家应当开动大脑,积极提出创意和提议,努力解决面临的问题。

从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,这只是6s学习实践的攻坚段的成绩。今日的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6s管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。

我们要在工作上推进6s,构成处处6s,时时6s的大环境。没有最好,仅有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,构成良好的心理督促氛围。

不但要将6s贯彻到行动中去,并且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要构成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改善自我,不断为企业导入各种先进的管理理念供给平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。

管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5s的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和资料等方面看,正确理解5s,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也仅有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。

要素要义实施要点。

清理清理现场空间和物品:

1、清除垃圾或无用、可有可无的物品;

2、明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;

3、根据上述分类清理现场物品,现场只坚持必要的物品,清理垃圾或无用物品。

整顿整顿现场次序、状态。在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;

2、按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;

3、做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。

清扫进行清洁、打扫在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,构成干净、卫生的工作环境。

安全采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。

规范构成规范与制度,坚持、维护上述四项行动的方法与结果:

1、检查、总结,持续改善;

2、将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确职责,由突击运动转化为常规行动。

素养建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养经过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动工作现场管理的基本目标5s6s的精要之处,在于它总结出了工作现场(包括物品、环境、场所等)管理的要点,并融会了工作与生活的哲学。如果离开了工作现场管理这个主题,就不容易体会到这几个要素的精练性、可操作性以及完整性,离开了对其背后的哲学或观念的认同,就不容易理解其重要性。

管理良好的工作场所,其状态具备“门类清楚、区隔整齐、标识分明,洁净安全”这样一些基本特征,它们也就是工作现场管理的基本目标。如表二所列出的6s前四项要素,正是到达和坚持这上述基本目标的操作性要点。

要素关系与分析。

清理、整顿、清扫、安全,是6s中关于现场状况改善提升的四项基本行动。

“清理”是改善工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将1。常用物品安置在现场;2。偶尔使用物品放在固定的储存处;3。不使用的物品清除或处理掉。

“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。

“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。

“安全”这一要素,是对原有5s的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。所以,笔者其位置提升到“规范”之前,成为一个行动要素,而在后面的“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的5s体系。相比流行的6s提法,有时仅强调“安全意识”,与“素养”并列,并没有真正与5s的行动体系与哲学融合。

“规范”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6s时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻坚持的,从管理方法的角度说,要想坚持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,构成规范与制度。所以,6s中的“规范”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,构成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改善。一些流行中文提法,将这个要素称为“清洁”,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的资料,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关。综合各种5s资料,尤其是近些年的总结,“规范”是一个比较恰当的、广泛采用的概括。

“素养”,是6s中最独特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。

以上就是我的一些关于6s管理心得。6s的实施你能让去也更加的规范化和整洁化,不单单只是表此刻物品方面,员工的精神面貌也会有值得改变,工作效率的提高、产品质量的提升已经员工工作心境的愉悦度这些都是在6s管理中所获得的宝贵经验。6s管理能让企业从基层开始发生质的改变,让生产效率大幅度的提高。

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