8.通过分析范文范本,我们可以了解写作中的常见错误和不足之处,从而避免自己在写作中犯类似的错误。鉴于大家对写作范文的需求,小编整理了一些典型的范文供大家参考。
seo工作计划优选
对于希望扩展其营销策略并获得更多客户的任何人来说,growthbar都是不二之选。
在我们这里试一试,为期5天。
我们100%相信您会喜欢上它。
我们优先处理重要的事情,剔除废话,创造出更实惠、更高效的一体化增长工具。与每月收费100至200美元以上的seo工具相比,它只需29美元/月。
你的时间是有限的,如果你想快速成长,你需要充分利用它。
专注于难以排名的关键词是徒劳的。
遵循这些提示,您一定会在今年通过seo取得成功。祝你好运!
2o17工作计划优选
随着公司矿用风门市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2017年,销售工作仍将是我们公司发展的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我们销售部,我们要保持创业激情的高涨,信心百倍,负责好本片区的销售工作。
着眼公司当前,兼顾未来发展。2017年,有公司各部门的全力支持及配合,在销售工作中要求销售部各成员坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:年初拟定《年度销售总体计划》;。
二、客户分类:
根据2017年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为大集团客户、普通客户和其它客户三大类,并对各级用户进行全面分析。
三、工作要求:
1、技术交流:
2、客户回访:
3、售后协调:
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
县教研工作计划优选
本学期我校教研工作的基本思路是:以素质教育和新课程改革理念为指导,依据县教研室工作计划,以学校发展为本、以学生发展为本、以教师发展为本、以提高课堂教学效率为中心,充分发挥全体教师参与教科研工作的积极性,进一步完善校本教研,推动教学改革,提高教师教学效能和专业能力,使教育科研真正成为学校可持续发展的动力。强教学研究,狠抓常规落实,细化习惯培养,进一步做好课改教材的梳理工作,切实提高教学质量。具体工作如下:
一、强化常规教学管理,夯实基础,提高教学效益。
1、认真学习钻研《新课程标准》,严格实施《小学生常规教学管理规程》,结合我校和班级实际情况,每位教师制订出切实可行的计划并严格按其计划实施。
3、组织阶段性教学质量测评和试卷分析,有针对性的改革教学,本学期我们继续坚持执行月考制度,单元过关制度等。
4、搞好教师教案的观摩学习,推广先进经验,提高教师课前准备的.业务能力;搞好学生作业的评比,提高教师课后反思的业务能力,要求教师每周至少一篇真情实感教教学故事或反思,整体提高教师的教学水平。
二、全面实施素质教育,
入学习《新课程标准》,深化课程改革。把落实国家课程、地方课程、同开发校本课程有机的结合起来,保证课程结构的完整性,促进学生全面发展。
1、严格按照《新课程标准》要求安排课程,争取开足开全国家课程,同时尽最大可能开设地方课程和校本课程,本学期仍然坚持以中华经典诵读校本课程。
2、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动,发挥学生特长,综合实践活动,要有活动计划,有记录、分析,以提高学生综合素质。
3、发挥素质教育作用。组织学生进行诗文朗诵、讲故事、歌咏比赛、书法比赛文艺节目形式活动,给学生锻炼和展示才能的机会与舞台,提高学生综合素质。
三、深化校本研修,营造书香校园。
1、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施,保证教研效果,使教师在活动中研究,在研究中学习,在学xxx享,在共享中发展。
2、抓好现代教育理论的学习。要求教师把教育理论学习做为日常工作的一个重要部分,组织教师有针对性的学习现代教育理论、教育教学信息动态及教育教学形势分析,促进教师教育观念的转变,增强教师科研兴校意识。本学期计划每隔周进行一次教师集体学习,其它不定期学习;要求每位教师本学期至少读一本教育专著,写读书笔记和心得体会致少一万字以上。
县教研工作计划优选
以学校总体工作教学工作为依据,以提高教研质量和教学质量为目标,增强教习的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用,以新课程改革为契机,以更新教育教学观念为先导,以课堂教学改革为重点,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,不断深化课堂教学改革,全面提高我校英语教研组教研工作水平。
二、工作目标:
1继续以课改为中心,抓实英语学科教学常规,提高课堂教学质量,向课堂四十分要效益。
3本学期围绕英语教学中的“口语教学”分低、中、高三个阶段不同年龄和基础之上如何实施教育教学展开研讨,探索英语教学与日常生活、家庭生活、社会生活的结合点和切入点。
三、工作措施:
(一)加强理论学习,转变教育观念
(二)规范英语教学常规管理。
规范和加强教学“五认真”管理。钻研教材,精心备课,要做到:了解本单元的教学内容及其与前后内容的联系;确立单元教学目标;合理划分课时,初步确定每课时的教学内容;分课时备课。分课时备课,要注意做到教学目标具体化;重点和难点准确定位;进行学情分析和教学策略分析;教学过程的`设计中要包括教学方法的选择、多媒体的使用和活动形式的设计,以形成个性化的设计方案。
坚决杜绝随意加快教学进度、拔高教学要求的现象,力求轻负优质,练习设计要注意科学性、针对性和有效性,作业杜绝过重,无效。提倡针对不同学力层次学生弹性作业,有做必批,有错必究。
关爱“学困生”,制订切实有效的帮困措施并落到实处,避免两极分化的过早出现,做好后进生的转化工作,面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯,尽最大努力提高教学质量。
(三)加强研究,以科研促教学。
开展听,评课活动,通过互相听课,及时发现和反思教学过程中存在的薄弱环节和实际问题,研究对策,共同解决,并写好课文反思,小结,做到让上课者有进步,听课者有启发,形成“集体研讨,资源共享,教后反思”的教研风气。
(1)充分发挥教研组作用,周三认真参加教研活动,每月确保至少一次交验大组活动,每周确保至少一次备课组活动。
(2)以教研组为阵地,有效地组织好集体备课、业务学习等活动,通过研讨、观摩、评议、二次备课、二次上课等形式促使全组教师共同提高。
(3)反思英语课堂教学,积累教学随笔不少于三分之一,不断提高自身的业务素质。
(4)认真完成听课要求,配合教导处定期做好落实常规(教案,作业等)检查督促工作。
(5)规范作业的布置与批改,基本作业组内统一,分层作业兼顾两头。做好辅差工作,坚持以学生为本,尽可能使每个学生在原有基础上获得最大发展。
旅游业工作计划优选
1.开展原因:
秋收季节,正是一年一度出游的好时机。校园里,集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分,同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。
2.基本情况:
长沙南郊公园位于长沙市南郊新开铺,占地36公顷,1965年5月1日建成开园。该园前身是1958年开始筹建的桥头公园,后改作南郊苗圃,经过26年封山育林,形成森林绿化覆盖率为的森林植物公园,享有“绿色明珠”的美誉,同时有多达65个248种的树木16700多株(丛),园内最有特色的植物有活化石银杉,黑松以及粉丹竹是从广州移植过来的,经过了多年的驯化,育树成林,形成了一道天然的植物景观。
南郊公园,位于长沙市猴子石大桥桥东,背靠湘江,是森林植物型公园。公园经过26年的封山育林,于1986年5月对外开放,占地面积为37公顷,有多达248种占65个科目的树种167000株(丛),绿化覆盖率为925。园内亭台楼榭造型各异。1万多平方米的休闲草坪,四季常绿;云海湖戏水,南轩山庄、艺绿居聚餐,数红阁观景,跑马场遛马,烧烤乐园自烧自烤,都能让你远离都市的喧嚣,抛却心中的烦恼,尽情享受大自然的韵味。多功能健身、娱乐场所“趣乐园”,速降、攀岩、铁索桥、浪板、森林攀爬、梅花桩等各种挑战自我、挑战极限的刺激娱乐项目遍布园中。耗资百万的`欧式茶楼即将落成,占地3万平方米的大型滑草场也已于xx年10月火爆登场。
3.路线安排:702路约1小时/公里。
4.执行对象:全体公寓自治委成员。
大学,一个充满青春与活力的激情世界,旅游既丰富了我们的课外生活,又陶冶了我们的情操。
秋天是一年中最美的季节,是学生踏青秋游的好季节。通过踏青秋游活动,让学生亲密接触大自然,欣赏春天美景,拓展学生的视野,进一步感受南郊公园的美丽景色。同时通过组织娱乐活动,进一步培养我们的环保意识、集体意识,加强同学之间的交流和沟通,促进集体的团结协作,增强班级的集体荣誉感,同时也能增进师生之间的相互了解,让彼此的感情得以升华。
1.人力资源。
2.物力资源。
活动场所:长沙市南郊公园。
四、活动开展。
2.地点:长沙市南郊公园。
3.活动单位:全体公寓自治委成员。
4.其他方面:由于本次活动的人数比较多,自身用品皆由同学们自带。带小零食1—3种,不宜太多;有相机的同学,可以自带相机,不过要注意保管好;每人自带一个塑料袋,以便装垃圾,同时自备一块塑料布或者一张报纸,以便休息;身穿舒适的运动鞋,以便赶路。还要准备游戏时的用品。每个同学要记得带上身份证。
6.活动流程:
(2)预计9:00能够到达长沙市南郊公园,由班长收好费用,统一烧烤。
(3)进入南郊公园后由班委和各组组长组织活动、游戏,促进同学之间感情,放松心情。
(4)各组了解南郊公园,领略南郊公园的美丽景色。
(5)游戏类型(分由上午和下午分开举行):
游戏。
鲤鱼跳龙门。
道具:两个乒乓球,十个盘子。
参与人员:每组轮流。
游戏规则:抽签,每组组织抽签,两组进行晋级赛,有一个空签直接。
双人顶气球接力。
道具:气球。
(6)预计9:00左右,全班休息、吃午饭、聊天。各小组清查人数,确保每个同学都平安到达。午餐后产生的垃圾一定要本身收好,不能随处乱扔。
(7)午餐后各小组自行组织游玩,交流感情,六点在南郊公园门口集合。
(7)18:00所有同学乘车返校。
五、经费预算。
经过初步预算活动费用为1000元。
led工作计划优选
现在led灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
led未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20xx年的工作规划(重点销售工作规化)。
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)。
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。
县教研工作计划优选
秉承“以人为本,特色立校,为学生的一生奠基”的办学理念,以“加强教师队伍建设,促进学校内涵发展”为指导思想。坚持为教育教学服务,以抓教学质量为目标,以常规教研为基础,以发挥市区校级骨干教师辐射示范作用为突破口,深入开展农村中学教研组建设课题研究,加强学科基本功竞赛,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用。
1、以教师队伍建设为中心,强化落实各级各类培训,形成“团队带教”的相应机制。
2、完善校级小课题申报、考核、评价制度,增强教研活动、备课活动的实效性。
3、深入宣传学习推广教研组建设阶段成果“三员、三查、三评、三识”尽可能把研究行为转化为相应部门的管理行为。
第一、进一步完善教师“团队带教”的相应机制。
到校三年以内的'青年教师,以备课组为单位,开展“团队带教”。
具体措施:
1、每月随堂听同组教师的课或同科其他教师课4节以上,(含教研组教研活动课)备课组长组织教师听青年教师课每月1节以上,根据听课发现的问题,及时沟通确定带教的主题。听课记录及心得交教科室每月检查一次。
2、认真参加各级优质课,竞赛课活动,同组教师关心指导。
工作计划优选
新的一轮朝霞从东方升起,新的一年也开始了它的运转,当我们生活在全新的时光之中,我们要向前进,那么前进的动力是多少呢?那就是清晰而明确的奋斗目标,我的`生活与工作不允许出现盲人摸象,更不允许无头苍蝇一样,乱飞乱撞,最后也是一无所获,头破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能够航行,那是在远处的一座明亮的灯塔在指引方向。
时光回转,来到一本工作已有半年之余,在一本学会了许多知识和技术,得到了许多曾经不曾想的东西。但是自己还有许多工作做的不到位的,业绩提升不上,技术不合格,课程讲的不理想,业务流程带的不彻底,等等。在此为了提升自我,超越自我,为了为2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作规划如下:
尊敬的同事们、杨经理、袁总:
本人孙浩辉,为了丰富自我,为了美好幸福的生活,为了家乡年迈的母亲过上幸福安康的晚年生活,为了后代有个良好的生活环境,为了能够在一本机械未来发展的历史进程中添砖加瓦,在此本人孙浩辉立下工作目标,并且恳请同事们、杨经理、袁总给予有效的监督与及时的修正提醒!
目标设定人:孙浩辉。
目标设定如下:
业绩方面、技术方面、策划方面、沟通方面,演讲方面,带动方面。
一、业绩方面:
终极目标:集团前五名。
1、2011年1年的总业绩目标为:84万/年。
2、前两个季度总业绩目标为:36万/两季度。
3、后两个季度总业绩目标为:48万/两季度。
4、前两个季度每个月的业绩目标为:6万/月。
5、后两个季度每个月的业绩目标为:8万/月。
6、前两个季度每个星期的业绩目标为:万/星期。
7、后两个季度每个星期的业绩目标为:2万/星期。
8、每个星期、每个月、每个季度进行一次工作总结,最后进行年度总结。
二、技术方面。
1、桂花陈酒、黄酒、葡萄酒、红酒,请经理和同事一起品尝过关为止,(学习对象杨经理、董老师)此目标在3月份之前完成。
2、酒类目标:
a、调酒中国四大香型,并且知道每个微量元素的作用与味道。
b、每款自己亲自发酵粮食(分为生粮发酵和熟料发酵两种)亲自蒸与勾调(学习对象寒老师、杨经理)。
3、如何解决难题:
a、酒苦是什么原因?怎么解决?
方法:a、学习新工艺书上有关这方面的方法。
b、向高手学习(萧山公司叶现军老师、杨经理)。
b、产量低的原因与方法?
学习对象:杨经理。
c、酒后劲不足?
亲自做实验。
d、生料味?
向长安公司林安贵老师学习。
e、自己亲自做实验。
三、流程方面。
1、如何在寒喧时,了解学员重点情况。
学习对象:寒松老师、叶现军老师。
2、在带流程时怎么做到简明扼要,突出重点。
学习对象:寒松老师、杨经理。
3、在三天学习中如何发现问题,解决问题?
每个学员都得与经理和同事策划。学习对象:林安贵老师。
4、如何和学员建立好关系?
学习对象:萧山公司李涛老师。
5、每周演练一次利润表。
四、策划方面。
1、学习策划的目的与方法(看一本大学)。
2、每个学员在成交之前必须与五个老师一起策划。
3、面对不同客户该如何进行策划?如何去策划活动?
学习对象:寒老师、杨经理、萧山李正军经理。
五、沟通方面。
面对忧虑的客户如何有效沟通?面对回家了解市场的客户如何有效沟通?
六、演讲方面。
1、未讲课程:发酵、勾调、营销。
2、2月5日之前功下营销课,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演讲营销课。
4、3月份之前完成发酵与勾调课。
5、学习一本大学的教课书(1个月时间--。
6、学习新工艺教材(1个月时间)。
7、看光碟:三本营销光碟、一本养猪光碟、一本销售光碟。
8、多学习案例。
七、带动方面。
1、多与同事互动技术与工作方法。
2、多带动户外老师练习技术与业务。
3、多主动去演练课程。
4平时工作中多说:是,好!少说:不。
5、如何带动同事与走进同事(学习对象:萧山公司陆立华老师)。
6、工作之中多推崇。
奖惩:
a、惩。
目标不能如期完成,罚做100个俯卧撑,并把所有卫生区域一人包揽。
b、奖。
目标如期完成奖一台戴尔笔记本电脑。
2011年1月。
工作计划优选
2011兔子跑的快回顾2010年,有成功也有不足,到年底,由原先5人,现在变成10人,而且他们的业务实力要比去年的员工有很大的进步。但是团队的作战实力还是不够强大。与集团的要求还有很大的差距,究其原因,在于个人在引导员工作业绩方面没有下功夫。没有调动他们的工作积极性。基本功没有抓紧,在训练方面,没有实行严格,系统的培训计划。更没有检查员工的掌握情况。
从今年开始,自己首先要从细出着手,制定严谨的培训和检查计划,要求每个同仁不光要把我们的专业和一些基本的培训流程要背得滚瓜烂熟,做到融会贯通。千万不要做一个粗线条的主管,为啥呢?容易得糖尿病。员工呢?也必须要求员工不要做粗线条的员工,不然也容易得糖尿病。团队要做出业绩,必须从细处着手,兔年更是如此,兔子是一个精细化的动物,和老虎不一样,老虎是粗线条的。另外,从精细化的管理中,可以从根本上解决团队执行能力不强的情况。
今年也是让员工掌握方法的一年,要为成功找方法,不为失败找理由!要为快乐找方法,不为郁闷找理由!让我们同仁找更多的方法。当然这些方法必须是正确的方法。我们必须两手抓,那就是一手抓方法,一手抓行动。员工岁数小,他们需要方法,需要的是自强不息,优势是能行动。这里要强调一点,那就是自己必须身先士卒,不然的话,这些都是空谈。
陈安之老师的方法明年一定要用。目标视觉化,当每个员工定完目标后,我必须要求要用这种方法。目标不光要喊,而且要贴在自己的厕所里。门上,天花板上。每天晚上回家睡觉前,要大喊几声自己的目标。(这个一定要检查,不然白写)为什么要用,陈老师呢,因为陈老师简单。mimi为什么喜欢陈龙,原因很简单,因为陈龙简单。我们为什么喜欢孩子,因为孩子简单!
要求主管必须要有日记本,养成写日记的习惯,找我聊,先把问题写出来,培养细致的作风。
这样慢慢复制。一定会有很好的效果。(这个是最难做的,万事开头来,这个一定要求,而且要检查,不然的话,白做。)很多人,在写日记的时候,他的方法越来越多,他的话术也越来越好,他的情绪也越来越好,写日记是总结,而且也是提升内省智能的一种有效方法。
这个社会,越是成功的人越有写日记的习惯。这是必须的。
不要让员工乱学,主管的选材是最重要的,(成龙,看曾仕强,就像王楠看围棋根本啥也不懂,自我感觉良好,装蒜!)不要让员工乱吃饭,生理病是吃出来的,那么心理病是学出来的。呈现给同仁都是单纯的一面,让同仁,简单,快乐,就可以了!
2011年是引导员工大胆讲外语的时候,什么行为都是做了就正常了,之所以不敢,是因为自己不敢持续的做,做到自己敢为止。我们的具体方案是,检查,首先自己以身作则,敢于讲,这样的才行。(有些男人,不敢碰女人,怎么办呢?强制他碰,不断的和各种女人碰,找到感觉后,不用你强制他,他自己就越来越爱碰女人)引导员工学英语的唯一方法就是强制,强制后,慢慢就有兴趣了。
在一些开会的过程中,随时抽查员工的专业知识,这样可以锻炼他的发应能力,另外也从根本上加强了他的专业知识。
当员工反映慢,或者是签单不及时的时候,一定是我们的主管有问题,永远坚信一点,员工有问题我们主管身上一定责任,因为他们的行为,是我们引导的真实写照。
对员工要求要非常严格,约客户的时间必须长,客户的标注必须细。
原来老阶梯的培训话术,包括十大成交法则,(原创是陈安之超级推销学),要让员工不断演练,公司最大的资产就是:没有培训过的同仁,(这方面资料我们要找一下),因为我们原来买的是高价位,就得用陈安之。
通过一些方法来训练员工的语气语调,比如,换气,断句,亲临意境,(用心灵来进行沟通)。
具体的方法让员工多参与,运用分组式学习,来进行训练,甚至让员工多参与,这样效果会更好,要为员工成长,找更好的方法。让他们运用方法,并且检查他们,运用的情况。要让员工成长找更好,及更多的方法。
另外,让员工了解,所有改变,都是在改变潜意识。
旅游业工作计划优选
随着国民收入的稳步增长,国家在资源配置和设施建设投资上,将会向国内旅游倾斜,向能同时满足国内、国际旅游者需求的旅游吸引物方面倾斜。在入境游方面,根据对国外游客的调查,他们访华的主要目的依次为:体验高水平的传统文化和历史建筑、文物、博物馆、城墙等;普通老百姓,尤其是农村地区的普通百姓生活;优美的自然风光。
由此可见,外国游客对中国的兴趣点主要集中在传统文化、农村百姓生活和自然风光,乡村旅游恰好可以提供这三个方面结合的平台,这也是近年来,阳朔、丽江等地乡村旅游蓬勃发展的.原因之一。在国内游方面,由于城市化步伐的加快,一方面加剧了城市的负担,城市环境质量进一步下降,生存压力进一步加大,另一方面,农村生活、自然风貌、良好的环境将成为稀缺资源,再加上人们体闲观念和方式的转变,这些都为乡村旅游的发展提供了可持续的前景。
不利因素
资金问题。乡村旅游本身缺乏发展旅游的资金来源,投资主体单一,而在资金到位后的开发过程中还存在着规划不科学,利益分配不合理的现象。因此,对于那些资源条件好、级别高的乡村旅游项目上要充分发挥政府的主导作用,走股份制或股份合作制的道路;鼓励国企、私有经济单独或合作开发,也鼓励农民个人或联合开发。
总之,要多渠道、多层次、多种形式筹集资金。资金问题解决后,怎样对旅游资源有计划、有步骤的合理开发利用,怎样协调政府、投资人、原住民三者之间的利益分配关系?在我国乡村旅游实际开发中,这两个问题也是普遍存在的。
因此,要防止各部门、各级政府一哄而上开发乡村旅游,只讲规模,不求质量,片面追求利润,忽视原住民权利和游客满意度的行为。这样不仅破坏了潜在的市场需求,而且使乡村旅游处于低质量、低收入的恶性循环经营状态中。与缺乏资金相比,浪费资金又破坏了资源更是要坚决杜绝的。
基础设施问题。突出表现在与乡村旅游发展息息相关的交通、电力、通讯、医疗卫生等方面建设水平的落后,导致许多问题的出现,比如游客苦于交通上的不便放弃出游;清新秀丽的乡野风光和恶劣的住宿条件带给游客心理上的巨大反差;不卫生的饮食造成了疾病却没有配套的医疗救治……可见,一个乡村社区本身的自然条件再优越、民俗文化再深邃,如果基础设施落后,发展乡村旅游也便成为空话。
服务配套问题。乡村中第三产业发展严重滞后,服务业不发达,服务人员总体素质较低。由于我国乡村教育事业落后,造成了乡村居民的文化水平及综合素质不高,而乡村旅游的服务主体是当地农民,并且旅游业是一个集合了购物、餐饮、娱乐为一体的对服务水平要求较高的行业,所以,如何在较短时间内提高乡村旅游的服务水平实为一个棘手的问题。
另外,在我国乡村旅游的管理层中也普遍存在着管理者素质不高、经营管理的科学水平低、管理不够规范、开发中缺乏保护意识、重设施建设轻环境营造等诸多问题。
seo工作计划优选
通过这样做,您将这些主题与流行的短尾关键字相关联,但您不会将个别博客文章专门用于这些关键字。让我们使用下图查看此过程的示例。
您确定的每个关键字都称为支柱,它们是更大的长尾关键字集群的主要支持,我们将在下面讨论。
传菜部工作计划优选
(1)在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。
(2)工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。
(3)礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。
(4)如遇顾客查询应尽力给予顾客满意答复,如有疑难要请顾客稍等,查明情况后,立即答复客人,实在无法答复的'应告知顾客与有关部门、人员联系,并给予电话号码。(5)当在传菜途中如遇客人,应向顾客问好,并让路先让客人走。如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。
在服务中必须做到:
一笑:微笑始终如一。
二不:不怠慢客人,不得罪客人。
三轻:说话轻,走路轻,操作轻。
四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。
五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。
五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。
六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。
三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。
二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。
培训工作计划优选
为了提高管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展,对员工进行有效的培训是必需之举,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx年的员工培训工作计划如下:
一、在员工内部建立三级培训体系:
一级培训是集团公司大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能等前瞻性的教育和培训,培训对象为中层员工,组织者为中心高层主管领导,每月至少进行一次,一次至少半个小时。
二级培训是各部门班组长以上的管理人员培训,主要内容是企业文化教育、员工心态、规章制度以及安全操作规程,负责人为各部门经理,每月一次,每次不少于半小时,企管部负责监督检查,并随时听取。
三级培训是特殊工种的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规范,岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导等,负责人是各工种的班组长,培训时间每周不少于一次,每次不少于半个小时,利用每天班前班后,反复学习本岗位职责和安全操作规程培训的考核评估。
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪,建立员工培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中,考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参加培训后的评价和考核,要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为基础工作,让培训真正起到作用,有效地提高员工的素质,并使之科学、扎实而又有效地开展起来以适应企业转型和高速发展,塑造学习型组织,体现我企业和个人的价值。
要求:各部门要拟定本部门的季度培训计划,培训计划要于每季度初月1号上交到主管领导,培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪。培训形式可多种多样,企管部每月至少进行一次检查指导。通过培训全体管理人员和员工明确企业文化内涵和岗位业务知识、明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体员工的素质,提高企业整体管理水平,达到企业和员工的双赢,从而为实现企业的战略目标奠定人才基础。
二、进一步加强团队的自身建设,提高团队工作的战斗力。
1、20xx年第一季度,针对前阶段招商工作中发现的问题,有针对性的做一些培训:一是对商场空缺摊位的情况要做到详细了解,心中有数。包括:空缺摊位面积、地理位置、租金金额、预招商项目等;二是招商谈判过程中的心里素质训练。要有充分的自信,说话要有底气,分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额,用我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。以上两点可以说是招商人员必知的基本常识和技巧,我们会在日常工作中安排时间做重点培训。
2、3月初对员工的话语表述(电话沟通)及文字表达(即时口才通讯)加强规范,做出专业术语的培训和训练工作,方式是购买几本权威口才方面的书籍,以案例为主,讲解说话技巧、表达方式以及谈判心里学等。
3、3月中旬加强员工对售后事件处理的能力,端正对售后事件处理态度,降低顾客、业户的上访投诉率。以消费者权益保护法、各类经营项目(鞋类、服装)的售后规定为主,以经验丰富的老员工为主讲,为员工做出详细系统的培训。
4、全年加强员工信息、资料管理能力,严格保密意识(客户信息,文本信息,口头信息),以日常工作规范及员工工作纪律为准,严格要求,经常性的学习,提高意识。
5、外请专业人士对全体员工进行美陈知识讲解。在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,强化管理体制,提高抗风险的免疫力。有个性的商品陈列,就能抓住消费者的目光,使商家的服装卖得比别人火。因此,只有我们员工对陈列有了充分的掌握和了解,才能在日常的经营管理过程中指导业户,从而提高整个商场的美陈档次,让业户真正获利,扭转目前经营颓势。
6、在员工队伍中继续掀起读书热潮。书籍是人类进步的阶梯,员工们只有多读书,读好书,思想上才能与时进步,做起事情来才会有创新的思维和方法。本年度推荐书籍有:
《这样做事最有效》、《执行力》、《五星级员工是这样诞生的》、《这些事员工应该自己做主》、《做最好的自己》、《创新经营》、《要事第一》,各部门可选读以上推荐书籍,也可自行选择。
7、5月份组织全体员工学习光盘讲座。利用每天午休时间,在会议室播放光盘,对全体员工进行轮班制分批学习,预计历时一个月左右,每人平均4课时。可参考教程有:
《忠诚。工作-员工学习篇。与企业共赢》李涛。
《战略管理创新与执行》冯曦。
《员工敬业精神》鞠强。
《职场26项修炼》李强。
8、6月份对全体员工进行企业各项规章制度及岗位知识的考核。针对年初员工队伍的重新汇编,部分管理人员对大厅管区、岗位职责、工作流程掌握不甚牢固的情况,有必要进行一次全面考核。考核方式是利用周联检进行抽查,并记入绩效考核分数。
9、办公自动化操作技能训练:
为了全面提高所有员工的计算机操作水平,有效提高工作效率。从20xx年7月1日至8月31日,各部门组织学习办公软件基本操作,历时2个月对3项办公软件进行基本操作学习。同时,9月份进行总结考核,最终成绩纳入绩效考核加分项目中。
10、每月由企管部精选两个国内外企业家、名人名仕励志成才的典故,要求各部门员工阅读学习,感受那种劫后重生、遇到挫折不畏艰难,勇于挑战的精神,从而达到熏陶自身,净化心灵的效果,利于增强员工日常工作中的干劲,寓教于乐,富有生趣。
以上为20xx年度全年学习计划,期间如有特殊情况,将根据实际情况和工作需要进行适当调整,以达到全面提升、同步发展的目的。
制定工作计划优选
为顺利开展移民搬迁土地综合利用工作,规范管地用地行为,依法依规用地,解决好我县前三年移民搬迁用地方面的遗留问题和未来七年移民搬迁安置用地规划问题,各镇人民政府应围绕本辖区旧宅基地拆除复垦、落实安置及配套的产业用地项目等统筹兼顾,配合编制专项规划和实施方案,负责有计划、有步骤实施移民搬迁土地综合利用工作。规划实施方案编制方法和程序:
(一)准备工作。由县政府统筹安排,县国土资源局牵头并确定技术协作单位,县扶贫、财政、规划、住建、农业、林业、水利等部门配合,开展业务培训和基础调查,收集相关资料,落实工作经费。
(二)调查摸底。由技术单位和镇村干部在全镇范围内开展移民搬迁规划、腾退农村宅基地及其它拟腾退的外业调查,建新区调查摸底,图斑标注,地类核实。
(三)建立台账。由镇村组人员协助,对照影像图进行判读,量算面积,实地到规划期内拆迁的建设用地现场调查,统计提取建设用地图斑内住户姓名、人口、村组、计划腾退时间、建设用地面积(其中宅基地面积、附属物面积)、享受移民安置政策金额详细信息等,以村为单位建立拆旧和建新台账(台账姓名和移民安置姓名一致)。
(四)统计汇总。将台账信息统计到村组,对规划期内涉及的具体拆迁户的图斑和面积汇总,对安置点、基础设施、产业发展预留用地等,按照建新年度计划的要求进行汇总。
(五)编制文本、建设数据库。编制县陕南移民搬迁专项规划及实施方案文本、专项规划图和土地复垦规划图;建设陕南移民搬迁专项规划数据库。
(六)指标协调控制。各镇调查摸底结束后,按照拆旧面积、规划安置用地面积分别汇总,填报拆旧、建新平衡表,预留基本的产业发展用地,提出腾退结余的建设用地指标使用意见并报县政府审查,以便全县进一步平衡完善规划实施方案。
(七)审核上报。专项规划和实施方案经市国土资源局审查、市政府审定后,上报省国土资源厅组织相关专家进行论证和评审,修改完善后形成正式规划和实施方案。经省政府审批后,报xxx备案。
跨境工作计划优选
三、培训内容。
四、主要措施。
为了实现目标任务,采取以下培训措施:
(二)选好培训对象。凡是年龄在x—45周岁,初中文化以上,具有一定的电脑基础的下列人员均可报名参加电子商务培训:
1、村干部;。
2、农村青、壮年;。
3、各农业产业化企业、农村专业合作组织、种养大户、家庭农场的管理及从业人员;。
4、有志于从事农村电子商务的其他人员。
各镇、村干部要分工包干,逐户摸底,对符合条件又愿意参加培训的人员登记造册,然后每村择优挑选5—10人作为培训对象。
(三)确定培训机构。
承担电子商务的机构应具备以下基本条件:
1.具备独立法人资格的机构,且近5年无不良记录;。
2.具备较强的组织能力和培训经验;。
3.具备稳定的培训教师队伍和相应的教学实训条件,要具备一定必要的食宿条件;。
4.自愿在县商务局、财政局等有关部门指导下承担培训任务。
培训由县电子商务公共服务中心承办,可联系国内专业培训机构进行培训指导。初级操作类培训还可由电子商务进农村承办单位择优遴选1至2家培训机构实施,但要对培训组织实施、教学方案、培训效果等方面进行评估。
(四)强化培训机制。
双新工作计划优选
2、对其企业重大环境影响因素现场识别、并初拟目标和指标。
3、宣贯环境体系标准。
4、制定详细的咨询计划。
1、第一稿文件编写及修改(约10天)。
2、修改第二稿文件并初步定稿(约10天)。
3、策划质量体系第一稿编写(约7天)。
4、定稿质量手册并进行指标分解(约9天)。
1、指导体系试运行。
2、根据试运行中的问题再次修改文件和目标、指标。
3、宣贯体系和文件。
4、第一阶段认证机构外审。
1文件发布,并具体指导质量记录的编写,并共同制定运行中问题的解决方法。
1、培训内审员。
2、带领内审员进行内审。
3、内审讲评并策划管理评审。
4、进行第二次内审。
5、管理评审。
1、根据第一阶段审核(外审)发现的问题,帮助进行改进。
2、指导并关闭第二阶段审核的不合格报告。
投顾工作计划优选
批注:基本信息不够全面,尤其是有关专业技能方面的信息欠缺,你只有高中学历,要做证券经纪人或者投资顾问这种需要有一定专业技能的职位,一定要在最开始说明自己的专业技能是可以胜任的,否则在hr筛选简历的时候就会被淘汰出局。
个人简介。
1.热爱金融证券行业,积极上进,能承受工作压力和挑战;。
2.具有客户资源或相关证券经纪业务工作经验;。
3.具有良好口头表达与沟通能力。
4.品行端正,具有良好的职业道德。
批注:个人简介是对于个人情况的一个基本介绍,应该针对个人来做,而不是写一个放之四海而皆准的,现在这个实在是没有个人特色,放到100个人的简历中可能99个人都能套用而不用任何修改的。
工作经历。
xx年7月--xx年7月。在某国企做qa一年。负责产品的最终质量检查。
xx年9月--xx年3月。在某手机店做手机销售。
xx年4月--xx年2月。在某证蛔裳公司从事证幌售,做投资顾问。负责客户的开发与维护。
批注:工作经历是hr最为关心的事情,所以应该详细描述你的工作经历,做了哪些事情,有哪些成绩,尤其对于相关工作经历更要细致。举例来讲,“在某证蛔裳公司从事证幌售,做投资顾问。负责客户的开发与维护。”你工作了十个月,开发了多少客户,为多少客户服务过,客户对你的认可度和评价如何,业绩怎么样等等。
教育经历。
高中学历,靠的是销售能力。
批注:学历的确不重要,但是作为投资顾问没有专业知识是很难被认可的,你是否想过要做这方面的提升,比如参加培训,或者到学校进行系统学习(哈,这个貌似有的偏职业规划了,但是这是必须的)。
求职意向及其他。
希望在销售这行能挣一桶金,证恍幸凳俏业那肯睢o嘈抛约菏亲畎舻摹。
批注:说什么不重要,重要的是能做,既然“证恍幸凳俏业那肯睢保那就在简历中用事实证明,否则就干脆将此内容去掉,以确保你简历中每一项信息都是有用的。
农经工作计划优选
今年来,全站人员围绕农村税费改革和农村经济管理这个中心,力争全年工作上新台阶,以创建工作为契机,以保持xxx员先进性教育为动力,全面提高农经干部队伍的政治素质和业务素质。主要抓了以下几个方面的工作:
一是加强制度建设。农经站建立了政治学习、单位民主生活会、考勤和财务管理等制度。政治学习以党的xxx精神、十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为主,深入开展保持xxx员先进性教育活动,教育干部职工树立正确地世界观、人生观、价值观,分阶段有计划地开展自学和集中学习活动,全体工作人员都认真做了大量读书笔记,人均撰写了2篇以上的心得体会,经过学习,联系思想和工作实际,在集中学习交流会上和民主生活会上,开展讨论,交流学习成果,通过执行这些制度和开展学教活动,使大家政治、思想、理论水平得到了进一步提高。
二是加强目标管理。根据县委农工办的要求,围绕农经工作重点,实行目标管理。镇农经工作,分为农民负担监督管理、农村土地承包管理、农村财务及集体资产管理和自身建设四大项进行目标考核,制定了较规范的考评细则和考核办法,并将农经工作目标考核延伸到各村(居)财务人员。由于岗位职责和目标明确,镇农经站和各基层村(居)工作有计划,管理按规章,落实有措施,考核有目标。
三是加强纪律督查.为了促进目标任务和农村税费改革政策的全面落实,坚持按季度组织检查,整顿农经干部的纪律作风。第一季度重点检查民主理财,财务公开工作,督查“四公开、五统一”的到位程度;第二季度重点检查税费改革政策的落实,并结合检查农民负担卡发放,督查业务操作规范、政策落实不走样;第三季度重点检查农村财务的管理工作,看村级开支是否严格执行镇规定的12项定项限额标准;第四季度重点检查村级财务全年收支计划的执行,并结合村级减债、村级各类承包合同的兑现、村级收入票据的管理和土地资产管理等工作。通过检查督办,各村工作都有较大改进,改变了过去存在的少数纪律涣散、作风飘浮、不服从安排的现象。
四是加强创建工作。农经站创建工作计划已列入镇开展的创建“基层满意站所”目标管理。年初以来,我们农经站做到创建工作有计划、有目标、有措施,通过争创工作,使单位的形象和农经队伍的面貌都有很大变化,有力地推动了各项工作的开展。
二、围绕监督抓管理,严格依法行政,推动农经工作上新台阶。
(一)切实加强农民负担监督管理。1、严格执行农民负担预算制度。实行农民负担预算、监督,确保党的方针、政策在农村得到落实,农民种田免征农业税。通过严格精细测算,xx年全镇农民负担总额万元,其中:一事一议筹资万元,以资代劳金万元,水利工程水费万元,抗排费130万元,人平元,亩平元,比xx年负担总额降低44%。2、集中归户方案统一计算机操作。xx年对全镇19个村居的到户方案全部由镇农经站统一计算机测算,统一标准,统一打印,统一装订成册。3、规范填写负担卡,建立填卡发卡责任制。实行发卡签收制度。全镇填写农民负担监督卡12813万份,发卡入户率达96%以上,保证负担卡、生产代办协议书、公示栏、通知书、数据一致,做到了五相符。4、加强涉农收费公示制。镇对涉农部门统一制定了涉农收费公示牌,亮证收费、接受群众及社会监督,实行统一票据管理,收支两条线。通过有效监督,没有出现乱收费,乱集资,乱摊派现象,使党和国家在农村的方针政策得到落实,确保了农村的社会稳定,巩固了农业的基础地位。
(二)认真抓好化解村级债务和村级财务管理工作。
1、锁定村级债权债务,以村为单位分类汇总上报镇经管站后,由经管站统一制成软盘上报镇分管领导。锁定债权总额为万元,债务总额为万元,其中:民间借款万元,并按债权、债务来源、用途加以分类,根据县化解村级债务的目标任务要求,将任务分解到年度到村,为下一步的化债工作打下了坚实的基础,年内全镇共化债156万元,其中左堡、钱庄、曹坝、灶户四个村债务为零。
2、在全面推行村级财务委托代理制的基础上,镇农经财政抽调专人组成审计小组对6个村实行财重点审计,并形成审计报告,对存在问题提出了合理化的意见和建议。
3、进一步强化财务公开和民主理财,镇明确了由专人负责,真实规范的公开财务状况,坚持按期公开村级财务,xx年全年计公开四次,公开面达到100%,同时很抓一年一度的村级财务清理工作,全镇18个村1个农业居委会都在今年4月底完成了清理任务。
4、在原有已配备1台微机的基础上,今年内新增配备了两台计算机,并在原有操作规程和管理制度的基础上加以了完善,今年底全镇90%以上的村实行了会计电算化。
5、在镇党委政府的正确领导下,在我镇广大农经干部的大力配合下,利用借转、抵冲等多种兑付办法,目前只有8万多元未兑付到位。
6、根据县农工办工要求,已基本摸清了镇内农民专业合作组织和经纪人队伍的基本情况,按期调查统计了农业利用三资投入并做到如期上报。
创城工作计划优选
为了建设中国特色社会主义,推动物质文明、精神文明、政治文明协调发展,创建和谐、文明的学习生活环境为基础,不断提高师生的文明素质,把创建市级“文明单位”作为我校内涵建设,提升办学能力,力争使我校成为社会主义精神文明建设示范单位。
组长:王谦峰。
成员:段亚伟王月智蔚志刚孙刚亮高志俭赵建。
三、创建目标。
(一)组织领导好。坚持把创建活动摆上重要议事日程,做到机构健全、人员落实、计划周全、措施具体、经费保证、工作到位,并取得明显实效。领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范带头作用,受到群众好评。
(二)创建活动好。深入开展多种形式的宣传活动,营造创建氛围。有计划、有组织地在校内开展文明宿舍、文明班级、文明教师、文明学生评比活动;积极开展家校共建提高学校声誉。
(三)道德风尚好。弘扬和培育民族精神和时代精神,树立正确的世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《xxx中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,广泛开展公民道德教育和实践活动,重视和开展未成年人的思想道德建设。加强诚信教育,重视行风建设,自觉抵制和纠正各种不正之风。
上的文化体育活动。
ceo工作计划优选
德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。
2000年6月,雷富礼临危受命,出任宝洁公司的ceo。市场很不给雷福礼面子,就在宝洁宣布他出任ceo的那周,公司股价又下跌了11%。那个夏季,宝洁公司的市值缩水了850亿美元。于是,公司的许多领导开始推诿责任,员工怨声载道,投资者和金融分析师大为恼火。宝洁公司面临着前所未有的信任危机。
雷富礼就这样开始了在宝洁的ceo工作,一份他从未做过的工作。
2004年10月,雷富礼见到了彼得·德鲁克,那时他已经在ceo这个岗位上做了四年多了。回想起自己担任宝洁ceo最初那些艰辛的日子和这四年的历程,他向德鲁克请教了一个问题——“ceo的工作是什么?”
德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。
职责一:界定并阐释外部的重大意义。哪些外部利益相关者最为重要?哪些结果对公司最有意义?这些问题唯有ceo能解答,因为只有ceo能统观全局。宝洁的目标是让更多的宝洁品牌和产品走进消费者的生活,改善他们的生活品质,所以雷富礼认为,消费者就是公司的衣食父母。对于宝洁而言,有意义的结果来自两个关键时刻:一是消费者在选择宝洁产品的时候;一是消费者在使用宝洁产品的时候。虽然其他外部利益相关者的需求也很重要,但如果出现冲突,宝洁还是会先考虑消费者的利益。
职责二:时常反思两个重要问题——从事什么业务?不从事什么业务?这样的决策很难做,需要进行全面评估和讨论后才能决定,而且只有ceo才能站在整个企业的层面上来做出抉择。雷富礼上任不久,就决定宝洁应该首先关注公司的核心业务——洗涤用品、婴儿纸尿裤、女性护理产品和洗发护发产品。宝洁在这些业务领域是全球市场的领导者,而且这些业务也符合它的核心优势。此外,ceo还要会做减法——决定不涉足哪些领域,削减业务与收购同等重要,而且难度更大,必须忍痛割爱。
职责三:平衡现在与未来。取得平衡的第一步是确定切合实际的增长目标,短期目标定得“足够好”很关键,因为它会增加人们对长期目标的信心和动力。此外,ceo亲自参与领导力发展,将对公司的未来产生巨大的影响。雷富礼担任宝洁ceo后,调低了公司的财务目标,使它们变得更加切合实际,并符合公司的长远利益。另外,他还亲自参与公司中150名未来领导人的职业发展规划。
职责四:建立价值观和标准。如果公司想胜出,其价值观必须与外部保持联结,而且要与现实和未来相符。在确立标准时,有两个问题必须要问:我们是否赢得了消费者?我们是否战胜了最强的对手?由于宝洁的价值观随着时间的推移已经渐渐变得以内部为重,雷富礼认为应从外部的视角重新为公司的价值观定位。比如,“信任”曾一度被理解为员工相信公司会为他们提供终生的工作保障,现在则被重新定义为消费者对宝洁品牌的信任。还有标准,宝洁也从外部视角进行了重新定义。公司开始衡量宝洁品牌在消费者家庭中的渗透度,还有消费者的忠诚度。正是通过这种方式,宝洁了解到公司是否赢得了最重要的外部利益相关者——消费者。
现代职业经理人应该具备的素质!
在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:
一、影响力:
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:
职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力:
做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力:
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
五、执行力:
职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。
六、学习力:
在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。
七、企划力:
随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。
八、控制力:
职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题。
ceo应具备的九力。