规章制度的修订和完善需要结合实际情况和员工反馈，以适应新的发展需求。规章制度是组织管理的基础，下面的范文会给大家提供一些启示和思路。
员工奖惩管理制度
第1条目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围。
企业所有员工。
第二章奖励。
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励。
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）热心服务，有显著善行佳话。
（3）检举违规或损害企业利益的行为。
（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金_500_元，奖金随当月工资发放。
（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。
（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为_200_～_1000_元不等的奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为_500_元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为_300_～_2000_元不等的奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为_500_～_5000_元不等的奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚。
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评。
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）不按规定着装。
（5）在工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理。
（1）迟到或早退每次罚款_30_元；当月累计达三次及以上，警告一次。
（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的_300_%外，警告并记过一次。
（3）代人打卡或伪造考勤记录的行为被查出者每次罚款_100_元；并予以辞退。
（4）严格保管企业印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以_100_～_500_元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至辞退。
（5）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金_50_元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚_100_～_1000_元，并警告一次。
（6）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，除交还非法所得外，包赔公司损失并予以辞退。
（7）由于工作失误给公司及同事造成损失的，需包赔全部损失并予以辞退。
（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
第四章附则。
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
员工奖惩管理制度
想要做好员工管理工作，必须做到有奖有罚。对于公司而言，如何做好员工奖罚管理工作？以下以某公司为例，为各位提供一则公司员工奖罚管理制度范本，仅供各位管理者参考。
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以（时薪*请假时间）扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的处分。处分分为经济处罚（罚款、赔偿、扣发奖金）和行政处分（警告、记过、记大过、降级降薪、开除等）。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。
（1）仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）迟到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
（5）工作时间打私人电话或电话闲谈；
（6）工作时间收听（看）收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
（7）在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
（8）未锻炼就在公司冲凉者；
（9）下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
（10）在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
（11）责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
（12）对客人不够礼貌，接待不够热情；
（13）不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
（14）向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）服务态度差，受到会员投诉；
（2）酗酒、赌博、打架斗殴；
（3）偷窃俱乐部或会员的钱物；
（4）严重损坏或损耗公物或会员的物品；
（5）连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
（6）私自配制俱乐部的钥匙；
（7）不接受俱乐部规定的检查
（8）不服从分配；
（9）顶撞领导或人事、行政管理人员；
（10）违反俱乐部的保密规定；
（11）非工作需要单独与客人接触；
（12）偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
（13）搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2）工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
（3）恶意破坏公物或会员物品；
（4）道德败坏，乱搞男女关系等；
（5）经常违反俱乐部规定，屡教不改；
（6）服务态度恶劣，与会员争吵；
（7）无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
（8）触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
2．销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3．总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
（1)本年3月1日以前成立的单位。
（2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。
（3)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
（4)能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。
（5)全年书面被投诉3次以下（含3次）。
（6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
（1)本年3月1日以前入职的员工（3月1日到岗人员）。
（2)本年12月31日仍在职的员工。
（3)全年未受过任何处分的员工。
（4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
（5)全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天），或请病假10天以上（含10天）者不能参评。
（6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：
1.不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
第一节 总则
第一条 为教育、引导员工遵守国家法律法规，遵守社会公德、职业道德及公司各项规章制度，鼓励先进弘扬正气，惩罚违纪抑制错误，维护正常的工作秩序，营造良好的'组织环境，根据国家的有关法律法规，结合公司的实际情况，特制定本员工奖罚制度。
第二条 公司坚持奖罚分明、有功必奖、有过必罚原则，奖励上物质与精神结合，惩处上先教育后处罚，旨在通过员工行为的正确引导和榜样激励，充分调动员工的积极性，建立一支德才兼备的员工队伍，增强公司防范风险和对外竞争的实力。
第三条 本制度适用于公司全体员工。
第二节 奖励
第四条 企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第五条 员工有下列行为之一者，可获得奖励：
（1）执行公司规章制度，品德端正，工作努力，有出色或超常表现；
（2）热心服务，有显著善行佳话；
（3）检举违规或损害企业利益的行为；
（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理；
（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出；
（8）节约资金，节俭费用，事迹突出；
（9）领导有方，带领员工出色完成各项任务。
第六条 对以上事项，由总经理根据实际情况酌情给与表扬或现金奖励。
第三节 惩罚
第七条 惩罚包括批评、罚款或降职、辞退。
第八条 员工有下列情形之一，予以批评。
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗；
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微；
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微；
（4）不按规定着装；
（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成；
（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话；
（8）团队意识差，各自为政，未能很好配合其他人员或其他部门工作的；
第九条 员工有下列情形之一，予以罚款、降级或辞退处理：
（1）上班迟到提出警告，当月累计达三次及以上，每次罚款20元。
（2）旷工1天，除扣发当日基本薪资再罚款50元，旷工三天以上者予以开除。
（3）下班后不关电灯以及电脑、打印机等办公设备，提出警告并处以罚款20元/次。
（4）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以100元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
（5）损毁公物除照价赔偿外，另视情节处罚金50元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚100～500元，并警告一次。
（6）绩效考核不合格者（100 分为合格），扣发当月薪金的30%。对所在岗位不称职者，首先调离该工作岗位，调离后在新岗位仍不能胜任者予以辞退。
（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，处以罚款并解除其劳动合同，严重者追究其法律责任。
（8）员工违反公司制度后，给予警告处分，对徇私舞弊、收受贿赂等严重违反职业操守的行为直接给予开除处分，由此给公司造成的相关损失由责任人负责赔偿。
（9）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
（10）销售部门奖罚措施按销售部制定的相关规定执行。
第四节 附 则
第十条 各部门可本着因地制宜、有效激励原则，根据本制度汇编制定本部门的相关奖惩办法，报公司综合办公室备案后经总经理签字后执行。
第十一条 本办法由综合办公室负责解释，由总经理签字后公布执行，由人事行政管理部门监督。
员工奖惩管理制度
为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。
一、奖惩的原则。
1、奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
3、有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。
4、员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。
5、员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
6、对处理员工违纪过失或责任过失行为，处罚和惩戒必须通知本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。
二、奖励、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者，2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者，3、节约物料、资金，或对物料利用具有重大成效者处理得当者，4、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者，5、全年能超额完成上级下达的工作任务者，6、承担巨大风险，挽救公司财产，表现更为突出者，7、通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者，8、参加相关专业比赛，作品获得市级以上奖励者。以上八项公司都将根据实际情况进行奖励。
二、惩罚。
1、泄漏设计、工程、等业务机密者，2、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者，3、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施，带来安全事故者，4、管理和监督人员未认真履行职责，给公司造成损失者，5、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者，6、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生严重错误者，7、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人者，8、工作中发生意外而不及时通知相关部门者，9、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成，给公司造成损失者，10、发现损害公司利益，不及时制止者，11、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为。凡有以上行为者，公司将根据实际情况做出不同的处罚决定。
员工奖惩管理制度
为了更好地鼓励和鞭策广大员工工作能够奋发有为、积极向上，创造更加优异的业绩，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，特制定此制度。
一、奖惩的原则：
1、有据：依据公司的各项规章制度、工作目标等。
2、及时：奖惩必须及时，使其发挥应有激励作用。
3、公开：为了公平公正、全员监督，奖惩结果公开。
二、奖励：
奖励的方式分为经济奖励、行政奖励、休假奖励、浮动工资和公司特别贡献奖励五种。经济奖励包括资金、奖品；行政奖励包括嘉奖、记功、记大功；休假奖励包括当地休假与外地度假；公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由公司总经理视具体情况定奖励内容。以上五种奖励可分别施行，也可合并执行，均通报嘉奖。
（一）员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金100元和一天带薪休假，奖金随当月工资发放，休假当月执行有效。
1、出色完成本职工作，工作努力、敬业、钻研，能适时完成重大或特殊交办任务者；
2、品行优良、技术精湛、恪尽职守，堪为全体员工楷模者；
3、工作中精益求精，特别能吃苦、特别能奉献、特别能顾及和着眼于公司大局者。
4、绩效考核，成绩优秀者。
5、有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。
6、节约物料或对废料利用，卓有成效者。
7、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
8、经总经理评审为合理化建议或节能创新项目，在应用中取得2000元以上效果或对企业良性和谐发展起到显著效果者。
9、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。
10、对部门内部工作主动自查、自检，积极主动进行有效整改的部门负责人。
11、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
（二）员工有下列事件之一者给予记功，并颁发奖金200—1000元奖励和二天带薪休假，奖金随当月工资发放，休假当月执行有效。
1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
2、遇到灾变或意外事故，能够极力抢救并减少公司损失者。
3、避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
4、全年累计获嘉奖三次者。
5、总经理评审为合理化建议或节能创新项目，在应用中取得5000元以上效果或对企业良性和谐发展取得较大突破者。
6、其他对公司或公司声誉有较大受益的行为，具有事实证明者。
效。
1、全年累计获记功三次者。
2、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
3、承担巨大风险，挽救公司财产，表现突出者。
4、对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。
5、通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
6、经总经理评审为合理化建议或节能创新项目，在应用中取得8000元以上效果或对企业良性和谐发展取得重大突破者。
7、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
8、其他对公司或公司声誉有重大受益的行为，具有事实证明者。
（四）浮动工资：
1、连续三年所在部门被公司评为“先进集体”，给予部门负责人及主管负责人月工资上浮200元。
2、连续三年被评为“优秀员工”，给予该员工每月上浮200元。
（五）凡为公司建设与发展作出巨大贡献，经公司领导研究评审为合理化建议或节能创新项目，在应用中取得10000元以上效果，未发生安全事故或及时发现重大安全隐患予以排除的，报总经理核准给予“公司特别贡献奖”，奖励内容和资金额度由公司总经理一事一人一议，包括到外地带薪度假，给予特别奖励。
三、惩罚：
惩罚方式有经济处罚与行政处分两种，经济处罚为罚款，行政处。
分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。
（一）警告提示：可酌情采用口头警告和书面警告形式。
1、对不符合公司职业道德和规章制度要求，情节和影响极为轻微的言行给予警告。
2、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
3、因个人过失致发生错误，情节轻微者。
4、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。
5、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
6、不按规定穿着或佩带规定上班者。
7、遇非常事变，故意规避者。
8、浪费物料者。
9、公司另文规定其它应处警告的行为。
（二）过错处罚：处罚额度：20—100元/次，视情况可给予记过处罚。
1、由于盲目操作，在工作中出现可挽回过错者。
2、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
3、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
4、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
5、对同事恶意辱骂或诬害、伪证，制造事端者。
6、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
7、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。
8、公司另文规定其它应处过错处罚的行为。
（三）不作为处罚：视情节轻重分别给予记过、记大过、辞退或开除处罚。处罚额度：20—100元/次。如造成损失并负全额赔偿责任，通报全公司。
1、责任意识淡薄，工作中得过且过，无视岗位职责要求，等、靠、混思想严重。
2、对部门负责人或公司领导交办的工作存在忘办、漏办、未按期限完成等情况，虽未造成损失，但工作严重不负责任者。
（四）违规处罚：违反公司规章制度者。视情节轻重分别给予记过、记大过、辞退或开除处罚。处罚额度如下，视情况可通报全公司。
1、全体员工班中、班前严禁饮酒，如有违反，员工处罚100元/次，监察员及部门负责人（含）以上管理人员处罚200元/次。
2、全体员工不允许出现脱岗、漏岗或睡岗现象，如有违反，员工处罚50元/次，监察员及部门负责人（含）以上管理人员处罚100元/次。
3、工作期间内，除因工作需要领导要求上网查询相关资料外，禁止利用工作之便上网、聊天、浏览网站或看电影、打电脑游戏等，如有违反，员工处罚50元/次，监察员及部门负责人（含）以上管理人员处罚100元/次，并予以全厂通报批评。
4、无故旷工者，均按1：5比例扣罚工资；连续旷工3天以上、每月累计旷工5天以上者，予以开除处理，不计工资。
次，监察员及部门负责人（含）以上管理人员每次100元处罚。
6、各部门负责人私自准假，而未办任何手续，一经查出，对部门负责人予以100元罚款。
7、员工迟到15分钟以内处罚10元/次，迟到15分钟以上按旷工处理，事先未请假且已迟到者不得再补办请假手续；早退同迟到处罚标准相同。
8、发现考勤作假等问题，对修改、隐匿、瞒报考勤情况的人员处以20元/次的罚款并作留厂察看处分，对其部门负责人处以50元/次的罚款和通报批评。
9、各部门负责人及相关人员未经批准未按规定时间参会或未请假的，在会上做出检讨，每次处罚100元。
10、因接听电话不及时和无故不开机延误工作的，处以20元的罚款；如造成工作延误，出现严重后果的处以40—100元的罚款。
11、其它违反规定者，公司视情况给予相应处罚。
（五）重大过失处罚：处罚额度：100—1000元/次，如造成损失并负全额赔偿责任，通报全公司；管理人员被记大过者，将并处以留职察看或降职、撤职处分，由公司重新考核定岗；视情节轻重分别给予记大过、辞退或开除处罚。
1、部门隐报、瞒报事故事实，信息沟通不畅。
2、向上级反映问题不实、歪曲事实。
4、一年中记过二次者。
5、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
6、偷窃公司或同事财物经查属实者。
7、在公司服务期间，受刑事处分者。
8、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。
9、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。
10、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
11、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
12、参加非法组织者。
13、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
14、直属主管对所属人员舞弊知情，而予以隐瞒庇护或不举报者。15其它违反法令、规则或规定情节严重者。
四、奖惩申报：
凡奖励与惩罚，由其直接上级向人事部门提出，人事部门会同公司领导与相关人员核实，总经理批准后执行。
五、附则：
1、本制度由公司人事部门制订、修改、补充、完善并负责解释。
2、本制度报公司总经理批准后施行，修改时亦同。
一、总经理。
1、贯彻执行行业主管部门及集团公司相关规章制度不力，管理混乱，视情节处罚（）元/次。
2、决策失误，导致公司在经济效益或社会效益上遭受损失，视情节处罚（）元/次。
3、对上级隐瞒经营管理中存在的问题，报喜不报忧，一经发现，处罚（）元/次。
4、不能很好的协调部门之间的关系，导致部门之间工作衔接不畅或矛盾加剧，影响正常工作秩序，处罚（）元/次。
5、维护企业形象不力处罚（）元/次。
6、未能实现企业经济效益目标，处罚（）。
7、超额完成企业经济效益目标，奖励（）。
二、仓储部经理。
1、与铁路运输部门衔接不利，影响工作秩序的，处罚（）元/次。
2、不能严格落实铁路运输部门提出的工作要求和管理规定，处罚（）元/次。
3、对仓储物流工作管理不当，对正常工作造成一定影响的，处罚（）元/次。
4、对到线的车皮不能及时组织装卸人员及运输部门进行清卸的，处罚（）元/次。
5、对没有组织人员进行专用线清理、装卸车监督、煤垛修理工作的，处罚（）元/次。
6、对储煤场区的消防安全问题管理不当，不能及时制定应急预案的，处罚（）元/次。
7、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的，处罚（）元/次。
8、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督，处罚（）元/次。
9、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的，处罚（）元/次。
10、没有严格落实本部门安全管理工作的，处罚（）元/次。
11、未能完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
三、运输经理。
1、未服从公司的安排、调度，不能确保公司工作正常用车的，处罚（）元/次。
2、不能加强运输司机国家交通法令、法规和交通规则教育的，处罚（）元/次。
3、不能严格落实提高运输司机安全生产意识，确立安全。
6、未能熟悉掌握车辆驾驶技术及相关法律法规知识，并对运输司机进行培训，处罚（）元/次。
7、没有及时检查车辆出车日志记录，处罚（）元/次。
8、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的，处罚（）元/次。
9、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督，处罚（）元/次。
10、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的，处罚（）元/次。
11、没有严格落实本部门安全管理工作的，处罚（）元/次。
12、未能完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
四、运输司机。
1、对未服从部门负责人的安排、调度，确保公司工作正常用车的，处罚（）元/次。
元/次。
6、对车辆不爱护，做不到保持车辆与车队场地清洁，不能保证每次出车前的常规检查。不能保证车辆处于良好状态随时用车、随时出车。做不到车有故障不出车以及出车途中没有严格执行操作规程，思想不集中，驾驶不谨慎、没有中速行驶和礼让三先的，处罚（）元/次。
7、出车前没有例行检查车辆的水、电、油以及其他性能是否正常，车辆出现故障、事故时，没有迅速做出应急处理和如实上报的，处罚（）元/次。
8、执行外出任务时，所到之处有无耽误，没有及时向运输经理汇报车辆所处位置及记录出车日志的，处罚（）元/次。
9、对在机动车内休息的司机，处罚（）元/次。
10、当公司车辆与外来车辆同时检斤时，没有做到礼让外来车辆，确保地重衡通畅的，处罚（）元/次。
11、运输过程中没有及时注意路况安全，避免运输过程中散落煤炭的，处罚（）元/次。
12、运输司机之间没有互相帮助照应，不能发挥团队协作精神，不能共同完成运输任务的，处罚（）元/次。
13、未能完成领导交办的其他各项工作，处罚（）元/次。
五、人事行政主管。
1、未能做到公司行政事务的上传下达，处罚（）元/次。
2、为能实现组织起草、审核公司公文；处罚（）元/次。
3、未能合理完善公司各项规章制度，处罚（）元/次。
4、不能协调上级制定和实施人力资源战略和政策，处罚（）元/次。
5、组织公司内部会议，没有形成纪要存档；处罚（）元/次。
6、对公共关系的建立、维护没有进行妥善处理；处罚（）元/次。
7、对档案管理工作不当的，处罚（）元/次。
8、没有建立人力资源信息库及适时性向上级反馈的，处罚（）元/次。
9、没有制定人员培训计划和进行组织培训的，处罚（）元/次。
10不能妥善处理发生的员工合同纠纷，处罚（）元/次。
11、不能适时性向上级反馈管理制度、流程、要求等的，处罚（）元/次。
12、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督，处罚（）元/次。
13、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的，处罚（）元/次。
14、没有严格落实本部门安全管理工作的，处罚（）元/次。
15、未能完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
六、人事行政专员。
1、未能忠于职守和严格遵守公司档案管理制度，不能保管好公司各。
部门上交的档案资料，处罚（）元/次。
2、对公司各部门档案资料收集、接收不认真负责，未能按时作好积累、补充、配套、保管和提供查阅，处罚（）元/次。
3、未能及时立卷归档，编制总目录，卷内目录及档案形成说明书，编排入柜，没有及时形成电子档案，便于查阅，处罚（）元/次。
4、没有妥善管理档案，严格执行借阅制度和建立借阅登记，未对借出资料按期催还，处罚（）元/次。
5、未定期整理档案，进行全部档案的清理核对和保管质量检查，没有做到帐物相符，及时修补和复制缺损或变质的档案，处罚（）元/次。
6、没有认证负责的对公司所需各项文件的打印、复印、传真等项工作，处罚（）元/次。
7、未能按专业类项进行保管，未做到档案存放条理化、排列系统化、保管科学化，处罚（）元/次。
8、未能以“预防为主、防治结合”方针，切实做好档案“十防”工作，不能确保档案完整安全，处罚（）元/次。
9、对接交进柜的档案，没有做到认真清点，履行签字接交手续；档案外借是没有认真清点，履行批准手续，并不能保证按期归还，处罚（）元/次。
取工作的，处罚（）元/次。
11、根据档案管理的相关规定，未能做好各部办资料信息的定期收集归档工作；特别重要的说明书、合同、光盘等资料信息，做不到随时收集，及时归档，统一管理，处罚（）元/次。
12、对未建立起公司员工在职、调转、新聘、解聘信息电子档案，没有详细载录个人综合信息，未做到当月录进，当月存档累计及时保持与集团公司人力资源的信息上传工作，处罚（）元/次。
13、未能协同上级领导做好政府机构、主管部门以及外协单位到公司的各项检查、视察、指导、走访、慰问等接待工作，处罚（）元/次。
14、未能按时完成领导交办的其他工作，处罚（）元/次。
七、现场清理员。
1、未能遵守公司的各项规章制度，处罚（）元/次。
2、对工作不主动热情、思维不敏捷、责任心不强、应变能力不强，处罚（）元/次。
3、对到线车皮上下铁鞋和（放）撤置信号灯不认证负责，不能确保安全，处罚（）元/次。
4、对专用线清理，装卸车监督，煤垛修理工作不认真负责，处罚（）元/次。
5、对区域内卫生清理不负责，做不到区域内每日清扫，周末进行大扫除，处罚（）元/次。
6、未能做到准时上下班，对所担负的工作不能争取时效、不拖延、不积压、对工作不负责，处罚（）元/次。
7、不能树立服务。
九、小车驾驶员。
1、未能遵守企业的各项规章制度，处罚（）元/次。
十、质检主管。
1、未能完成本部门人员的日常管理工作。
2、没有按照公司要求检查检斤，销售票据不真实、准确，以及检斤工作账、款不相符，车、票不相符，没有做到日清日结，处罚（）元/次。
3、未能灵活处理检斤过程中出现的异常情况，并认真细致查找原因，加以解决，处罚（）元/次。
4、没有做到检查相关记录，对所打印文件严格把关，处罚（）元/次。
5、对公司及散户所需煤炭各地来源渠道、储量、价格、品质等信息不予以稽核；不负责，处罚（）元/次。
6、对检斤及相关设备的使用、管理、保养、维护、报修工作没有做到加强监督管理，不能确保设备设施的正常使用，处罚（）元/次。
7、对原辅材料供应、煤炭营销、散户服务等全过程没有做到监督管理，对公司不负责，处罚（）元/次。
8、对不能承担公司各项安全生产管理职能的，处罚（）元/次。
9、不能严格落实本部门的5s管理及员工监督，处罚（）元/次。
10、没有进行本部门的企业文化建设和推广工作的，处罚（）元/次。
11、对各项管理制度、流程、要求等的没有适合性及时向上级反馈，处罚（）元/次。
12、对本部门的安全管理工作不负责，处罚（）元/次。
13、未能完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
十一、检斤员。
1、对公司所需物资的检斤计量不负责，处罚（）元/次。
2、对检斤、销售票据的真实、准确整理和汇总不负责，账、款不相符，车、票不相符，做不到日清日结，处罚（）元/次。
3、对于检斤过程中出现的异常情况，没有及时上报部门领导，认真细致查找原因，加以解决，处罚（）元/次。
4、没有做好相关记录，对所打印文件没有严格把关，控制耗材的使用，处罚（）元/次。
5、对检斤室工作区域每天的卫生没有做到及时清理，保持整洁干净，对当班人员处罚（）元/次。
6、对检斤及相关设备的使用、管理、保养、维护、报修工作没有加强管理，不能确保设备设施的正常使用，处罚（）元/次。
7、未能完成领导交办的其他各项工作，处罚（）元/次。
十二、铁路业务员。
1、与铁路运输部门衔接、交费等业务沟通不及时；处罚（）元/次。
2、没有落实铁路部门的相关法律法规及政策文件；处罚（）元/次。
3、对联系车皮到线时间不负责，没有提前通知相关部门；处罚（）元/次。
4、没有及时通知、协调装卸人员及运输部相关人员及时卸掉到线的车皮；处罚（）元/次。
5、未能完成领导交办的其他工作，处罚（）元/次。
十三、出纳员。
十四、客服部主管。
1、不能严格遵守企业的各项规章制度，处罚（）元/次。
2、不能树立服务。
处罚（）元/次。
9、对本部门的安全管理工作不负责，处罚（）元/次。
10、未能完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
十五、客服人员。
1、未能严格遵守企业的各项规章制度，处罚（）元/次。
2、未能树立服务。
5、不能承担公司整体运营是否正常有序开展、执行各项规章、对公司工作要求达标等情况的稽核、监察不认真，对公司不负责；处罚（）元/次。
6、不能建立、健全、规范公司整体监察档案工作，做不好原始资料档案整理；处罚（）元/次。
7、对各部门及所属员工违章、违纪情况检查不负责；处罚（）元/次。
8、未能监督员工外出登记、请假、考勤的执行，未能监督、检查公司相关工程项目施工质量和施工用料情况；处罚（）元/次。
9、未能完成公司交办的其它工作，处罚（）元/次。
十七、装卸工。
1、对到线车皮的卸车、清底工作不负责；清理不干净，处罚（）元/次。
2、铁路专用线两侧的卫生清理不干净；处罚（）元/次。
3、不配合公司铲车给翻斗车装车；处罚（）元/次。
4、对场内运输翻斗车的清底工作不负责；处罚（）元/次。
5、划分区域的卫生工作不干净；处罚（）元/次。
6、对公司指定车辆的装卸工作不负责，处罚（）元/次。
7、未完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
十八、更夫。
1、未能遵守企业的各项规章制度；处罚（）元/次。
2、对公司院内、仓库、办公室、营业场所等的安全不负责，检查时发现安全隐患没有及时处理，未做好记录；处罚（）元/次。
3、未能按时进岗，迟到、早退、中途脱岗或酗酒赌博；处罚（）元/次。
4、对区域内的卫生不负责，做不到每日清理，周末大扫除；处罚（）元/次。
5、对小票、检斤票没有认真核对，票物不一致；处罚（）元/次。
6、未按时巡检，漏检、脱岗；处罚（）元/次。
7、对进出厂区的非本单位人员、车辆登记后放行，对于携带物品出厂区的人员或车辆，未凭通行令放行，并为对物品予以核对；导致公司经济损失，处罚（）元/次。
8、外来车辆进入货场未做好登记、排放指引工作；处罚（）元/次。
9、为做好相关数据核对保管（检斤、车辆收费、煤款）工作；处罚（）元/次。
10、对到线车皮上下铁鞋和放（撤）置信号灯的工作不负责，未保证安全，处罚（）元/次。
11、对于运输车辆，未履行一车一票，私自放车行为；处罚（）元/次。
12、未完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。
十九、保洁。
1、未遵守企业的各项规章制度，处罚（）元/次。
2、所负责区域卫生，围墙未保持洁净，处罚（）元/次。
3、蒙大和民华公司总经理以上级别领导办公室玻璃未保持洁净；处罚（）元/次。
4、对公共区域物品的保管、维护不负责，损坏部件或维修工作没有及时上报；处罚（）元/次。
5、工作时间串岗聊天或做其他与工作无关事项；处罚（）元/次。
6、蒙大和民华公司总经理以上级别领导办公室动植物未照料；处罚（）元/次。
7、未完成公司交办的其它工作，处罚（）元/次。
二十、洒水车司机。
1、每日未按工作要求或公司安排及时洒水作业，工作场所和工作区域卫生未保持整洁；处罚（）元/次。
2、出车时未确保安全、准时、节能降耗；处罚（）元/次。
3、未服从部门负责人的安排、调度，不能确保随时正常用车作业；处罚（）元/次。
4、不爱护车辆，不能保持车辆与场地清洁，没有做到每次出车前的常规检查，未保证车辆处于良好状态，随时用车，随时出车，处罚（）元/次。
5、未做到车有故障不出车，出车作业时不严格执行操作规程，思想不集中，驾驶不谨慎；处罚（）元/次。
6、出车前未例行检查车辆的水、电、油以及其他性能是否正常，车辆出现故障、事故时，未迅速做出应急处理，如实上报；处罚（）元/次。
7、未完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。二。
十一、信息专员。
1、未掌握公司及散户所需煤炭各地来源渠道、储量、价格、品质等信息，信息不真实精准；处罚（）元/次。
2、未及时发布供与求信息，未时时跟进公司及散户销售情况；处罚（）元/次。
3、未及时与煤炭来源地沟通与定购；处罚()元/次。
4、未完成公司交办的其他工作，处罚（）元/次。二。
十二、筹建员。
1、对企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、整改和落实执行不负责，处罚（）元/次。
2、未协助总经理分析研究和调查了解公司各项生产经营管理情况，处罚（）元/次。
3、未做好总经理的参谋助手，在公司内外未起到承上启下的作用，处罚（）元/次。
4、未协助总经理协调公司内部和外部的工作配合与工作流程衔接，处罚（）元/次。
的具体服务管理工作，处罚（）元/次。
6、对协调处理和解决公司因工作需要与外联单位的具体工作不负责，处罚（）元/次。
7、不提高安全生产知识和管理水平，不敢抓不敢管，徇私情，罚款（）元/次。
8、未完成领导交办的其他工作，处罚（）元/次。
员工奖惩管理制度
第一条各部门负责人（包括项目总监及代表）应严格考勤，对于在考勤工作中不负责任，弄虚作假，以及迟到、早退、无故矿工者按公司的规章制度执行——员工考勤制度处罚。
第二条员工辞职，按合同并顺延至在监工程结束或年终放假，且提前一月提出报告，移交清楚，并由公司办公室、财务室、总工等签批离职手续。否则公司扣发任何薪资，在最低赔付违约金3000元的基础上再提出培训、误工、业主不满等相关费用索赔。未经允许，擅自离职三日及以上者，公司可作除名或失踪处理，不再为个人补办任何离职手续，所存个人档案资料（含培训证件等）定期销毁。
第三条公司员工必须遵守本行业（监理）规范、技术标准、岗位职责、监理规划及其法规、条例等。按本行业相关标准、程序要求规范化地开展工作。
现场办公室应规范化布置与管理；遵守各项管理制度；资料应规范与工程同步；项目完工时应及时提交总结，汇总整理资料，移交存档。否则，每事项罚款200---1000元，并不低于实际损失。签字权限符合监理规范及公司要求。（按公司统一填写格式）。
第四条工作时间不讲究行为规范（特别是中午饮酒或值班饮酒等）；监理组缺乏团队精神，影响工作，甚至发生争吵与冲突事件；总监（代表）罚款1000元，其他人员罚款500元。应旁站而未旁站或未安排旁站，旁站无真实记录，总监（代表）罚款100---200元，其他人员罚款50---100元。
第五条监理人员不得以任何借口向施工单位索取钱物，吃拿卡要，一经发现，除勒令退回外，处以当事人1000元并不低于发生额两倍罚金，影响恶劣者将立即除名。
第六条监理人员不得向施工单位和业主推销施工分包、各种材料和设备，业主有要求时，只能由总监采取建议和推荐形式，一旦造成坏的影响，有损公司形象或造成损失时，处以当事人1000---10000元罚金。
第七条项目受到各级通报批评，或受上级与业主质询，总监（代表）及责任人每次罚款500---3000元，其他人员每次罚款500元（公司原因除外）。监理工作受到各级通报表扬者，总监（代表）每次奖励500---3000元，其他人员每次奖励500元。
第八条监理组因工作不力导致业主不满而中止或影响后续业务（或因此造成监理费收缴困难），视情罚款1000---10000元，并扣罚部分奖金（如因公司人员安排原因导致的除外）。
第九条施工现场监理人员安全意识不强，管理措施不力，造成工程质量、安全事故，要坚持按照“三不放过”的原则进行严肃处理（即事故原因不清不放过，事故责任不追究不放过，整改措施不制订不放过）。不分其主客观原因，主管、项目总监及责任人员均应承担责任，可处500—10000元的罚款，对公司造成经济损失的，按20---50%追究总监及当事人经济责任乃至法律责任。
员工奖惩管理制度
为进一步加强小区物业管理工作，提高员工的工作的积极x，确保小区保洁工作优质完成，根据物业相关法规规定，特制定本奖惩制度。
1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线（电话、电力、电视线）线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行x告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
1、凡查出卫生包干区不卫生的.，每次扣保洁员50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款50元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外每次扣保洁员100元。
5、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。
6、卫生管理人员（包括打扫卫生，打扫公共厕所人员）工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款50元。
7、院内乱停放车辆的每次罚款100元。
8、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次，未达标者罚款50元。
9、楼梯间内地面每周拖擦一次，地面保持清洁、无积灰积土，每个单元楼梯间内无堆放易燃易爆物品，未达标者罚款50元。
10、楼房外墙、楼内墙体、用户防盗门或楼梯扶手上发现粘贴广告及时清理、用户防盗门上无乱写乱画、防盗门上无明显污迹，未达标者罚款50元。
员工奖惩管理制度
8、单位认为其他优秀事迹适合给予公告记小功者。
1、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经验证确有成效者；
2、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者；
3、适时消灭意外事件或重大变故，使单位免遭严重损失者；
4、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者；
5、对于舞弊或有危害单位权益的事情，能事先揭发、制止者；
6、维护正义，并被社会认同的见义勇为行为者；
7、维护单位财产、员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；
8、单位认为其他优秀事迹适合给予公告记大功者。
第九条、员工惩处有下列各项：
1、警告：每次罚款5元，从当月工资中扣减；
2、申诫：每次罚款个人基本工资+提成之2%，从当月工资中扣减；
3、小过：每次罚款个人基本工资+提成之4%，从当月工资中扣减；
4、大过：每次罚款个人基本工资+提成之8%，从当月工资中扣减；
5、开除：自公告之日起，双方劳动合同关系自行终止，工资停止发放。
第十条、员工有下列情形之一的，应当给予警告。注：每次罚款5元，从当月工资中扣减。
1、遇非常事变，故意规避者；
2、在工作场所内喧哗、串岗、情节较轻者或初次违反者；
3、破坏公司财物、环境卫生，情节轻微者或初次违反者；
4、检查人员或监督人员未认真执行职务者；
5、浪费物料，价值较小（50元以内）或积极改正者；
6、于工作时间内偷懒，情节较轻或初次违反者；
7、擅自变更工作方法，未发生不利后果者；
8、未履行交接制度，初次违反者；
9、未经许可擅自在单位内部推销物品者；
10、不尊重领导，态度傲慢，言语无礼者；
11、于工作时间看与工作无关的书籍、报纸、手机。集众聊天或处理私人事务者；
12、未按时参加单位会议、培训，迟到5分钟以上者；
13、身为主管督导不力或失察，情节轻微者。
14、下班后不按单位规定关闭各种电器者或初次违反者；
15、上班时不按单位规定穿戴工装，或者工装严重脏污，情节较轻或初次违反者；
16、上班时在后厨、服务区内吃零食或在禁烟区抽烟者。
1、不服从上级指挥、教导，或顶撞、威胁领导，行为情节较轻；
2、擅自变更工作方法、作业流程，导致不利后果发生的；
3、于人发生口角或不服从单位处罚决定，在单位内无理取闹者；
4、故意破坏单位财物，环境卫生，情节、后果较为严重者；
5、上班时间未按单位规定私自外出，初次违反者；
6、无正当理由，对于本岗位工作任务不按时完成者；
7、不服从领导工作安排，情节轻微者；
8、妨碍工作或团队秩序，情节轻微者；
9、上班时间躺卧休息，擅离岗位，贻误工作者；
10、因工作上之疏忽导致公司蒙受轻微损失者；
11、上班时间未经核准擅自接见亲友或带外人进入后厨者；
12、擅自取用公物或浪费公物者；
13、不按安全规定操作，造成人员伤害或财产损失者；
14、搬弄是非，故意挑拨同事不和者；
15、利用职权，刁难他人，致影响工作推行或本单位利益者；
1、擅自损坏单位公物，情节恶劣、后果严重者；
4、不服从上级指挥，或顶撞、威胁侮辱领导，行为情节较重者；
5、言行不良导致单位声誉受损，情节、后果较轻者；
6、对上级有期限命令，无故未能如期完成，导致影响单位利益者；
7、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；
8、对同仁恶意攻击或诬害、制造伪证，挑起事端者；
9、工作中酗酒致影响自己或他人工作者；
10、因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；
11、破坏环境整洁屡劝不改者；
14、考核部属不确实，有循私舞弊之事实者；
15、其他较为严重违规或造成损失较为严重者；
以内元）；
2、在工作场所相互殴打或酗酒滋事，影响工作正常秩序者；
3、不服从主管调遣而延误时间，影响单位按期出菜；
5、不服从主管工作安排，情节严重者；
7、因指挥或管理不当造成单位重大损失或直接影响企业经营者；
8、对工作进行或其他事件作虚伪不实的报告，情节重大者；
9、擅离职守，致生变故，使单位蒙受重大损失者；
10、鼓动同仁跳槽致影响团队士气，妨害工作之进行者；
12、重大违规行为者；
13、未经主管许可，私自接受供应商宴请者；
14、其他应予记大过之行为者。
第十四条、员工有下列情形之一的，予以开除。注：双方劳动合同关系自行终止，工资停止发放。
1、工作期间违反国家法律法规受到刑事行政处分，或隐瞒违法前科者；
2、从事填报虚假资料、做虚假证明，欺骗单位者；
4、对单位领导、同事或同事家属进行暴力威胁、恐吓、打击报复者；
5、煸动怠工、罢工或散布谣言影响工作关系者；
7、与同事发生肢体冲突（打架）或激烈争吵行为者；
8、言行不良，造成单位声誉受严重影响者；
告或找到替岗者。
10、偷盗单位物品或他人物品者；
11、包庇员工违法乱纪行为，情节、后果恶劣者；
以内）；
13．连续旷工两天以上者。
14、经培训、调换工作岗位仍不能胜任工作者；
15、半年内记大过达二次者；
16、其他违纪行为适合予以开除者。
第十五条：迟到、早退、旷工（离岗）的规定：
1、员工在规定上班时间，迟到（早退）30分钟内（含）的每迟到（早退）扣5元；迟到（早退）30分钟以上4小时以内按旷工半天处理；迟到（早退）4小时以上的按旷工一天处理。
2、旷工：未经领导批准而私自不来上班的；或事先口头请假经批准后，事后（一天内）未说明正常可信理由的；拒绝公司岗位调动安排，在规定时间内未到者视为旷工。
3、旷工当天日工资为零，另旷工加罚一天工资，一个月内累计旷工超过两次的员工将予以开除处理。
相关事项。
1、员工请假三天以上，若请假理由不充分或妨碍正常营运者，领导有权不予准假或调整假期。
2、当月请病、事假者不享受全勤奖。
员工食堂管理制度
1.厨房工作人员必须持有健康证上岗，患有传染疾病的人员严禁从事厨房工作。工作注意个人卫生，做到勤洗手，不留长指甲。禁止上班吸烟饮酒，不准随地吐痰。炊事人员必须正确穿戴好防护用品(工作衣、帽)，讲究公共和个人卫生，工作时间要戴口罩。
2.厨房工作人员必须自查食物食材是否变质、变味现象，发现问题及时处理。严格按照食品卫生要求操作，严防食物中毒。
3.厨房工作人员工作中按照食材自行搭配食谱，力求做到色味，花样、品种多样化。食材必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。
4.厨房工作人员有义务维持员工就餐纪律，要求就餐人员按秩序排队取餐。
5、厨房工作人员应合理控制成本，对食材等使用和处理都要本着避免浪费的原则，对每日剩余的食品及物料合理处置，严禁浪费公司财产，否则将视情况给予相应处罚。
7、厨房操作间内的设施和用具摆放整齐有序，地面无污水、无杂物。餐具使用后要清洗干净，垃圾及时清理;餐厅要清洁、卫生、确保食堂符合规定的标准要求。抽油烟机的油垢应定时清理，而所排出的污油，也应适当处理，工作厨台及厨柜下内侧及厨房死角，应特别注意清扫。
8、为防止造成洗碗池及下水道堵塞，所有员工就餐完毕后将食物残渣倒入泔水桶，严禁将食物残渣倒入洗碗池内。
9、食堂在库物资须分类摆放整齐;储存食品标示进货日期;定期检查，及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面保持干燥，通风透气，禁止存放有毒有害物品及个人生活用品;未经管理人允许，任何人不得入内。
10、员工在取餐过程中，必须使用公司提供的取餐工具。严禁将手及个人餐具伸入公共饭、菜、汤盆中;接触和盛装的容器做到分开使用，定位放存，用后洗净，保持清洁。
11、如有违反，发现一次处罚50元并全公司通报批评。
12、厨房工作人员应做好食堂的安全管理工作，严格遵守操作规程。易燃、易爆物品按规定使用及放置。下班前应关好门窗，检查各类电源开关、设备等是否处于关闭状态。
13、公司所有员工都有权利对违反该规章的人员进行举报，公司将根据情况对于举报者实施奖励。
14、每日进行清洁卫生打扫，保持操作间卫生整洁。
15、食品加工完以后的废料、垃圾应及时清理，做好地面清洁卫生，当日垃圾必须当日清除。
16、炊具、餐具和食品加工机具用后要及时进行清洗、消毒。
17、下水道必须随时保持畅通，无污物淤积。
18、必须做好防鼠防蝇工作。
19、每周进行一次大扫除。墙面屋顶清洁，无灰尘和蜘蛛网。
20、工作装每日清洗。不得在操作间清洗、晾晒衣物。
21、供餐结束后，必须做好餐厅清洁卫生，桌面光洁无油污，地面干净无杂物、无积水。
员工食堂管理制度
3、加强员工的职业教育，提高服务水平和质量，师生满意和基本满意率不低于90%;。
4、主动接受学校、卫生监督等行业管理部门监督、检查，做好“创建、创卫及勤工俭学”等工作。
1、餐厅员工必须礼貌待人，文明服务，优质服务。
2、窗口服务必须穿戴好工作服、帽、口罩，仪表整洁，售饭菜时态度和蔼，服务热情。
3、不得以任何理由与师生顶撞、吵闹或打架，一经发现除罚款外，情节严重的立即辞退。
4、员工之间不得争吵、嬉闹或打架，一经发现严肃处理。
5、出售菜肴价格合理，买卖公平，不走后门，不搞特殊。
安全操作制度。
1、餐厅必须切实搞好安全保卫工作，避免不必要的损失和有害现象。
2、餐厅的设施、设备和餐饮用具，每个员工必须加以爱护和合理使用。
3、食堂设备必须注意检查和保养，发现问题，立即组织维修，严禁非正常操作。
4、工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具，不能违规使用和强行工作。
5、人为造成的财物损失，在批评教育下，还需视情节轻重予以赔偿。
6、因操作不慎造成安全事故者，责任全部由操作者负责。
卫生检查制度。
食堂必须严格贯彻执行食品卫生法的有关规定，搞好个人卫生、饮食卫生、环境卫生。
1、严禁采购、验收和加工变质食物。
2、食品做到生熟分开放置。
3、每日制作的饭菜及下班后剩饭菜，必须随时清理和加盖。
4、存放食品的容器，用完后必须清洗，需消毒的坚持消毒，并摆放整齐。
5、炒熟及直接入口的食品，必须随手加盖或上架，不得随地乱放。
6、工作告一段落后，洗菜池、工作台、砧板、案板必须打扫干净。
7、各种机械刀具，置放指定地点，机械工具使用完毕，应及时清扫干净。
8、货架、售卖台、抽风系统、箱柜要经常清扫，保持整洁，洗物池做到无垢、无苔。
9、库房内物品要一物一标签，堆码整齐，能加盖的必须加盖。
10、门窗、玻璃保持干净、无积尘，天花板、墙壁无积尘、无蛛网。
11、保持地面清洁，每餐一小扫，每周一次大扫除。
12、餐桌残留物及时清理，保持桌面清洁，无油腻。
13、餐厅内外下水管道畅通，经常打扫。
14、讲究个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣，便后洗手，不随地吐痰、扔杂物，不刁烟作业。上班时穿戴工作衣、帽。
15、冰柜应保持清洁，无霉烂臭味异味。
16、餐具、炊具洗净后摆放整齐，用前消毒，台、桌擦洗干净，搅拌机无酸味、切肉机清洁无异味。
17、无关人员不准进入工作区，严防食物中毒。
18、工作人员每年体检一次，做好疾病传播和细菌交叉感染预防工作。
19、食堂以经理为主要责任人，必须做好防鼠、防蝇、防盗、防潮湿、防食物中毒的“五防”工作。
防鼠：食堂操作间、仓库等存放食物的地方必须有密闭的铁门、铁窗户，以老鼠进不去为标准。
防蝇：食堂配餐间、操作间，仓库要有防蝇设施、一经发现应立即喷药消杀。
防盗：食堂的一切物品必须堆放保管好，保管员应经常清点物资，食堂、仓库要有铁门，窗户要有铁网。
防潮湿：食堂主付食品、炊、用具、机械设备，保管员应清理分类堆放整齐，而且应上架隔墙离地，该加盖的加盖。
防食物中毒：青菜要浸泡、开水烫，肉类、油类要检疫，禁止出售变质变味和不卫生的食品，炊具、用具、快餐盘要严格消毒。
公司员工奖惩管理制度
公司员工奖惩管理制度为激励员工积极进取，提高工作效率和经济效益，结合本公司实际情况特制定本制度。
一、本制度适用公司全体员工。
二、奖励（一）奖励条件1、模范遵守公司各项规章制度；
2、按质按量完成工作任务，且成绩突出的；
3、提出有效的技改项目、合理化建议，对于节约原材料有显著成绩的；
4、经营、管理有方，使公司取得良好社会和经济效益的；
5、忠于职守，认真负责，态度积极，工作业绩突出的；
6、其他事迹突出的。
（二）奖励种类1、嘉奖：
2）多次嘉奖的员工可以给予“优秀员工”称号。
2、优秀员工：
1）在完成本职工作中，事业心强，敢于创新，遵章守纪；
在生产、技改、安全、质量与管理等方面有突出贡献的。
2）每月（季）终，由公司组织、评选先进员工；
对评比出的先进员工予以精神和物质奖励。
（三）奖励办法1、凡给予嘉奖者，发给奖金或奖品，并记入本人绩效考核档案；
3、根据奖励种类，其奖金标准为：
嘉奖：（）。
优秀员工：（）。
此外，对提出合理化建议和生产、技术改进的奖励，可以按贡献按比例给予奖励。
三、
处罚（一）。
4、工作不负责任，损坏设备工具，浪费原材料、能源，造成经济损失的；
5、滥用职权，损公肥私，使企业在经济上遭受损失的；
6、有贪污盗窃、行贿、受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪行为的；
7、犯有其它严重错误的。
（二）惩处种类（行政处分）。
1、警告对于违反公司规章制度情节较轻者：
1)工作时间内擅离职守，但未造成损失者；
2)违反操作规程或安全规范，不听劝阻造成轻微后果者；
3)不听劝阻乱扔烟蒂、杂物，随地吐痰，不遵守公共秩序者者；
4)在工作时间内饮用任何含酒精饮品后上班，影响较轻者；
5)其他违反公司规章制度情节较轻者；
2、记过对于屡犯或较严重违反公司规章制度，损害公司利益者；
1)疏于职守，影响工作进度者；
2)未经公司许可，在工作时间内办理私人事务者；
3)有损害公司利益行为者；
4)其他较严重违反公司规章制度者；
5)已有警告记录，又触犯公司规定的；
触犯刑律被逮捕、判刑、劳动教养者一律开除。
1)连续旷工满5天或当年度累计旷工满15天者；
2)擅自涂改或藏匿财务报表、单据、账目及其他欺骗公司行为者；
3)故意损坏公司财物或产品，或偷窃公司、员工钱物者；
4)在公司区域工作时间内赌博或为赌博提供条件者；
5)仿用上级领导签字或盗用印签者；
6)已经有过处分又违反公司规定，应当处分者；
8)因失职而使公司蒙受经济损失者；
9)违反国家法律、法令而被公安、司法部门处罚者；
10)其他严重违反公司守则、公司规章制度和违法乱纪者。
4、惩处标准1）。
3）造成严重损失的（损失金额在1000元以上的），予以开除并处以罚金元。
4）员工因违纪给公司造成的经济损失，损失赔偿金（罚金）由公司在其工资中扣除。
四、本管理制度自总经理审批后执行。
员工宿舍奖惩管理制度
第一条 为了加强宿舍的安全、卫生洁净、防病健康、安全防范管理工作，本着以人为本，教育为主，处罚为辅的原则；针对居住宿室做得好的员工要给予表扬和经济奖励，对做得差的宿室要给予批评和处罚，从而使宿舍管理工作常规化；制定本制度。
第二章 管理要求
第二条 广大员工要认真遵守《员工宿舍管理制度》、《员工宿舍卫生卫生评分标准》树立讲文明、讲卫生、讲安全、讲公德的思想意识，人人争做模范遵守公司规章制度的典范。
第三条 宿舍长要认真做好宿舍安全工作，发现安全隐患要及时处理上报。
第四条 奖励标准
（一） 评比优秀宿舍的依据：认真遵守宿舍管理各项规章制度，自觉保持公共区域和个人区域卫生，爱护公共设施设备，在宿舍管理及宿室安全、卫生检查中，根据市场部日常工作例行检查的情况，结合总部检查作为参考。
（二） 奖励标准：由总部人资和市场人事每月对宿室进行一次评优活动，评选优秀宿舍和个人卫生标兵各一个。
1．当月当选优秀宿舍给予100元奖励；
2．当月当选优秀个人卫生标兵的给予100元奖励；
3．连续三次当选优秀宿舍的除给予奖金奖励外，还可组织活动一次；
第五条 处罚标准
（三）日常例行检查中，室内个人卫生和公共卫生不合格的，按
一分5元进行处罚，责任到人；
（四） 每月进行一次最差宿舍评选活动（依据评优秀宿室流程及办法）
第六条 对不接受处罚的人员由人资部终止其住宿资格。
第三章 附则
第七条 本制度南京市场人力资源部负责解释。
第八条 本制度自发布之日起执行。
第一条 为了加强宿舍的安全、卫生洁净、防病健康、安全防范管理工作，本着以人为本，教育为主，处罚为辅的原则；针对居住宿室做得好的员工要给予表扬和经济奖励，对做得差的宿室要给予批评和处罚，从而使宿舍管理工作常规化；制定本制度。
第二章 管理要求
第二条 广大员工要认真遵守酒店《员工宿舍管理制度》、《员工宿舍安全管理制度》《员工宿舍入住需知》及其它宿舍管理规定，树立讲文明、讲卫生、讲安全、讲公德的思想意识，人人争做模范遵守企业规章制度的典范。
第三条 宿舍管-理-员要认真做好宿舍安全巡查工作，发现安全隐患要及时处理上报。
第四条 奖励标准
（一） 评比优秀宿舍的依据：认真遵守宿舍管理各项规章制度，自觉保持公共区域和室内卫生，爱护公共设施设备，在宿舍管理及宿室安全、卫生检查中，根据宿管员每月提供的.《宿舍检查登记表》及人资部日常工作例行检查的情况，结合保安部安全检查作为参考。
（二） 奖励标准：由人资部和各宿室长每月对宿室进行一次评优活动，每栋楼评选优秀宿室两名。
1．当月当选优秀宿室给予100元奖励；
2．连续二次当选的给予150元奖励并在酒店例会上进行通报；
3．连续三次当选的给予300元奖励并在安委会上表扬；
4．连续四次当选的给予500元奖励；
5．被评为年度优秀宿室在年度总经理办公会上给予表彰并发放1000元奖金。
第五条 处罚标准
（四） 每月进行一次最差宿室评选活动（依据评优秀宿室流程及办法）
1．当月被评为最差宿室的给予本宿室人员50元的罚款；
4．连续四次的被评为最差宿室的给予本宿室人员160元罚款并在安委会上提出批评；
5．年度被评为最差宿室的给予本宿室人员200元罚款，并在总经理办公会议上通报。
第六条 对不接受处罚的人员由人资部终止其住宿资格。
第三章 附则
第七条 本制度由酒店人力资源部负责解释。
第八条 本制度自发布之日起执行。
公司员工奖惩管理制度
第一条 总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率;本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，公司根据各部门之间协作事项与工作流程，特制定本奖惩制度。
第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。
第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条：奖励或处罚方式：
1、 处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、 奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。
第五条 员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：
1、 员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、 办公室、本部门审核;
3、 总经理办公会议会审;
4、 总经理批准;
第六条 处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：
1、 通报批评;
2、 经济处罚;
3、 降级;
4、 辞退。
第七条 有下列表现的员工应给予奖励
1、 完成本部工作计划指标，创造较大经济效益;
2、 向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的;
3、 节假日经常加班，并取得显著效果者。
4、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者;
5、 工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、 堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
7、 其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的
第八条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、 迟到、早退一次罚款30元;
2、 在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;
3、 轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
4、 工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元;
5、 不按要求打扫卫生罚款30元;
6、 对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
7、 遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
8、 不按时参加公司的会议培训罚款30元;
9、 不配合各部门工作的罚款100元;
15、 完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元;
16、 有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。
第九条 员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：
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企业员工奖惩管理制度
想要做好员工管理工作，必须做到有奖有罚。对于公司而言，如何做好员工奖罚管理工作？以下以某公司为例，为各位提供一则公司员工奖罚管理制度范本，仅供各位管理者参考。
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者。
财务考勤管理制度
1.员工请事假以（时薪*请假时间）扣除。
2.员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给予必要的处分。处分分为经济处罚（罚款、赔偿、扣发奖金）和行政处分（警告、记过、记大过、降级降薪、开除等）。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。
（1）仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）迟到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
（5）工作时间打私人电话或电话闲谈；
（6）工作时间收听（看）收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
（7）在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
（8）未锻炼就在公司冲凉者；
（9）下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
（10）在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
（11）责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
（12）对客人不够礼貌，接待不够热情；
（13）不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
（14）向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）服务态度差，受到会员投诉；
（2）酗酒、赌博、打架斗殴；
（3）偷窃俱乐部或会员的钱物；
（4）严重损坏或损耗公物或会员的物品；
（5）连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
（6）私自配制俱乐部的钥匙；
（7）不接受俱乐部规定的检查
（8）不服从分配；
（9）顶撞领导或人事、行政管理人员；
（10）违反俱乐部的保密规定；
（11）非工作需要单独与客人接触；
（12）偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
（13）搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1）贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2）工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
（3）恶意破坏公物或会员物品；
（4）道德败坏，乱搞男女关系等；
（5）经常违反俱乐部规定，屡教不改；
（6）服务态度恶劣，与会员争吵；
（7）无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
（8）触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
2．销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3．总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
（1)本年3月1日以前成立的单位。
（2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。
（3)有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
（4)能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。
（5)全年书面被投诉3次以下（含3次）。
（6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4.总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
（1)本年3月1日以前入职的员工（3月1日到岗人员）。
（2)本年12月31日仍在职的员工。
（3)全年未受过任何处分的员工。
（4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
（5)全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天），或请病假10天以上（含10天）者不能参评。
（6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：
1.不得提供伪证；
2.不得公开或私底下散布不满情绪。
3.不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4.不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
第一章 总则
第一条 为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法，使奖惩公开、公平、公正，从而更好地规范公司及员工的行为，特制订本规定。
第二条 本规定为配合《公司考核管理制度》《员工考勤和劳动纪律管理制度》的配套文件，对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。
第三条 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
第四条 惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。
第五条 本规定适用于公司的全体员工。
第二章 奖惩的原则
第六条 公司对员工的基本要求包括：公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。公员工的日常行为要接受月度的考核评价，其分值将决定员工的工资水平。
第七条 员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求，或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益，除在当期考评得分上予以反映外，还可以通过奖励的形式予以表彰，以起到宣传、鼓励的推动作用。
第八条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。
第九条 处罚和过失单必须及时通达本人，本人有向上级申诉的权利。
第十条 下属的行为应予处罚，而其直接管理者没有处罚的，管理者承担责任过失，人力资源管理部门可以下达责任过失单。
第三章 奖励
第十一条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种：
(一) 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。
(二) 行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。
(三) 荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等称号。
以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。
第十二条 员工有下列事件之一者给予嘉奖，嘉奖通报全公司。
(二) 领导有方，使主管业务工作拓展有相当成效者；
(三) 预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者；
(四) 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者；
(五) 增收节支5万元(含)以上，10万元(不含)以下者；
(六) 全年考勤记录无缺勤者；
(七) 其他对公司或公众有利益的行为，具有事实证明者。
(八) 合理化建议在应用中取得一定效果者。
第十三条 员工有下列事件之一者予以记功，记功通报全公司。
(一) 绩效考核成绩超过上级安排任务的50%以上者；
(五) 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确有实效者；
(六) 全年累计获嘉奖五次者；
(七) 连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。
(八) 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的；
(九) 合理化建议在应用中取得较好效果者。
第十四条 员工有下列事件之一者予以记大功，记大功在全体员工大会上宣布。
(一) 全年累计获记功三次者；
(二) 全年能超额100%完成上级下达的'工作任务者。
(三) 增收节支50万元(含)以上者；
(五) 连续五年，工作业绩突出，并无任何劣迹者。
(六) 对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的；
(七) 合理化建议在应用中取得重大效果者。
第十五条 公司每年评选“先进工作者”一次，人数在5-10人。
第十六条 “劳动模范”授予那些在公司工作中作出突出贡献的员工。
第十七条 奖励事项如为多人共同合作而完成的，可作为集体奖励，其中的主要贡献者可以获得个人奖励。
第十八条 凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与工作无关的，由见证人提出；上述情况均需填写奖励申请单，并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由企管部负责，各有关部门出具书面意见，汇总后由企管部提出奖励意见(包括荣誉奖励及经理奖励)，报总经理批准。
第十九条 员工晋级时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工。
第二十条 公司对第十四条(七)款中合理化建议提议者，除予以记大功奖励外，另给予特殊奖励：即按合理化建议应用后实现利润或节支费用的一定比例提成奖金。具体办法由公司另行规定。
第四章 惩戒
第二十一条 公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚：
(一) 检查员工对公司的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律、规章制度，称为违纪过失，填违纪过失单。
(二) 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填责任过失单。
(三) 员工可以对公司内部的各种行为进行举报，企管部负责调查核实；
(四) 处罚的决定在企管部开具的“惩戒通知单”中注明。
第二十二条 员工对惩戒处罚有异议，可以向总经理或工会申诉。
第二十三条 惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种：
(一)经济处罚分为罚款、扣发奖金、降薪。
(二)行政处分分为警告、记过、记大过、降职、撤职、辞退、开除。
以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。
(1) 不按规定穿着服装或佩戴安全防护措施者。
(2) 在办公场所、作业场所、修理场所吸烟者。
(3) 上班时间串岗聊天者。
(4) 在上班时间离开办公或营业场所20分钟以上，未在记事板上标明去向者。
(5) 同事间互相谩骂、说脏话、粗话者。
(6) 参会人员迟到者。
(7) 私自留客在食堂用餐者。
(8) 未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
(9) 在食堂就餐，乱倒饭菜者。
(10) 乱扔杂物，破坏环境卫生者。
(11) 私自挪动消防设施者。
(1) 未能及时传达、执行公司下发的文件者。
(2) 在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。
(3) 下班后所辖区域或窗户未关，所用电器(空调等)电源未切断者。
(4) 本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
(5) 部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。
(6) 对本部室员工进行行政检查不力者。
(7) 本部室员工，一周内有5人次(含)被查处违纪者。
第二十六条 各部门、生产作业点，可以根据规定制定劳动纪律管理的具体规定，报企管部批准后颁布执行。
企管部可参照上述条文制定相应的违纪行为标准及相应的处罚措施。
第二十七条 对上述所列行为(第二十四条(七)除外)的当事人，由检查人员当场填写“员工过失单”，当事人签字后，检查人员将过失单送交企管部，由企管部填写“惩戒通知单”。(对具有第二十四条(七)款规定的当事人，由企管部直接开具“惩戒通知单”。)
经其他员工举报，企管部负责核实真-相，也可以开具“惩戒通知单”；其中当事人具不承认错误的，可以加倍处罚。
“惩戒通知单”一式两联，企管部留一联，转当事人直接上级一联；由当事人直接上级负责落实，通知当事人。
(1) 因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；
(2) 未经批准擅自离职怠慢工作者；
(3) 妨害现场工作秩序经劝告不改正者；
(4) 不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者；
(5) 工作时间饮酒者；
(6) 因指挥、监督不力造成事故情节较轻者；
(7) 违纪达5次(含)者。
(1) 不服从上级领导工作安排及工作调动者；
(2) 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者；
(3) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；
(4) 对同事恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者；
(5) 损公肥私或泄露公司机密给公司造成较大损害者；
(7) 虚报业绩、瞒报事故者；
(8) 年度内累计警告三次者。
(1) 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者；
(2) 对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者；
(3) 因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上，5万元(不含)以下损失者；
(4) 故意损坏公司重要文件或财物者；
(5) 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者；
(6) 在职期间受治安拘留者；
(7) 年度内累计记过三次者。
第三十一条 员工有下列条件之一者，视情节予以辞退或开除并扣除当月工资。
(2) 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者；
(3) 对同事暴-力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；
(4) 殴打同事或相互殴打者；
(5) 在工作时间内赌博者；
(7) 故意泄密或者出卖公司秘密造成较大损失者；
(8) 偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)；
(10) 在公司内煽动怠工或罢工者；
(11) 造谣惑众诋毁公司形象者；
(12) 第二次故意损坏公司重要文件或财物者；
(13) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；
(14) 在职期间负有刑事处分者；
(16) 年度内累计记大过两次者。
第三十二条 员工被处罚时，如果其直接上级有领导责任，给予该直接上级如下处罚：
(3) 被记大过员工的直接上级给予警告处分；
(4) 被辞退、开除员工的直接上级给予记过处分。
第三十三条 管理人员年度犯有记过以上处分者，可以并处降职或撤职。
第三十四条 惩戒的提出人可以是公司的任何员工，企管部负责核查，并填制报告。对企管部的惩戒核查由主管副总经理负责。
第三十五条 警告和记过处分的决定由企管部作出，(涉及企管部的由主管副总经理作出)，对记大过(含)以上的惩戒，批准人均为总经理。
第三十六条 对当事人的经济处罚，由企管部出具罚单，计入当月工资核算。
第五章 员工年度奖惩
第三十七条 员工功过抵消规定：
(一)员工功过抵消以发生于同一年度内者为限。
(二)嘉奖与警告抵消。
(三)记功1次或嘉奖3次，抵消记过1次或警告3次。
(四)记大功1次或记功3次，抵消大过1次或记过3次
第三十八条 依据员工年度绩效考核结果的不同等级，给予员工相应的奖惩，具体内容如下：
当年考评分总和的前2%：奖励1000元；
当年考评分总和的前5%：奖励 500元；
当年考评分总和的后5%：罚款500元；
当年考评分总和的后2%：进入末位淘汰系列(详见“末位淘汰制管理办法”)
第六章 附则
第三十九条 员工考勤的奖惩规定另见《考勤及劳动纪律管理制度》。
第四十条 公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法，报企管部汇总，由总经理批准后执行。
第四十一条 本制度由公司企管部制订并负责解释。
第四十二条 本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。
第四十三条 本制度自颁布之日起施行。
员工奖惩管理制度总结
古语说“无规矩不成方圆。
”虽是一句人人皆知的俗语，却很好 地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗 力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、 崇高的职业道德和严格 的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混 乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更 是非常糟糕的事。只有按规则办事，才能明理树信。商鞅立木为信， 包公刚正执法， 解放军的 “三大纪律， 八项注意” ……哪一个不是 “坚 明约束” 而后大获成功的呢？古往今来无不证明取得成绩需要以严守 “规则”为后盾！ 作为送变电建设公司变电二分公司的一名土建施工员， 我本办法 有了以下两点认识：一、端正学习心态，将约束机制，转化为自身提 升平台。以前我从来认为这些什么管理办法，什么规定，和我们一线 施工员没有一点联系，但是对本奖惩办法学习后，使我明白到规章和 制度是我们个人成长的平台，即每一个员工希望在企业发展，不仅要 学会在制度的约束下成长，遵守职业纪律，更要学会利用企业制度给 予的资源和荣誉平台发展自己，展现自己。如果你与“制度”格格不 入，产生抵触情绪，那我们永远与荣誉成功擦肩而过。二、端正工作 态度，提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励，而是 正确行动的精神力量，有坚定的工作信念，强硬的工作作风，才能塑 造电力企业的良好公众形象，才能真正建设和-谐企业，最终保证实现 国网公司提出的“一强三优”目标。在端正工作态度的同时，也增强 了我的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情， “一荣俱荣，一损俱 损” 。提高个人素质,增强个人的荣誉感,以先进事迹个人为进步目标, 以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己 “勿以善小而不为，勿以恶小 而为之” ，凡事都从一点一滴做起。
在今后的工作中，时时刻刻以公司的各项规章制度来要求自己， 鞭策自己，本着“他的工作我有责，我的工作我负责，公司的工作我 尽责”的原则，勤勤恳恳的工作，不怕苦，不怕累，为公司的建设奉 献出自己的全力，一心一意为公司建设做贡献。
员工奖惩规定学习心得体会 通过公司组织对《国家电网公司员工奖惩规定》的集中 学习，经过自我理解和同事们在会上积极的讨论，让我对公 司的制度有了更深的认识，意识到遵守公司规章制度的重要 性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面 的地方，通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加 强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体 会：
自开展制度学习以来，我能从思想上高度重视，认真学 习规章制度并做好笔记。通过学习，使我认识到加强规章制 度的执行，是自己与公司快速成长的保证，了解到严格执行 公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我 意识到自己在以后的工作中应严格要求自己，把学习规章制 度深入到自己的工作中，从而不断提高自己实际工作中的自 主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己 的岗位职责。
通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的 学习和工作中主要存在以下不足：一是对公司各项规章制度 和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重 视。二是每次做完工作，不善于总结工作中存在的问题和经 验。三是对工作中不善于自我创新，不进行深入的研究。
四 是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节，导致 有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些 问题，在以后的工作将采取如下改进措施：一是平时应加强 对公司相关的业务与规章制度的学习，熟悉和掌握规定要 求，不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工 作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，争取在以 后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作，从而提 高自己的工作效率，并在工作中要严格按照各项规章制度要 求，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解 一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想 法与意见。
四是对于自己的工作态度方面， 应加强自我调节， 在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
在今后的工作中，时时刻刻以公司的各项规章制度来要求自己，鞭策自己，本着“他的工作我有责，我的工作我负责，公司的工作我尽责”的原则，勤勤恳恳的工作，不怕苦，不怕累，为公司的建设奉献出自己的全力，一心一意为公司建设做贡献。
员工食堂管理制度
为了加强本单位误餐费的管理，依据有限公司、本单位采油厂有关文件，结合目前实际工作的需要，制定本规定。
1.误餐费管理人员要不断提高政治、文化素质和业务技术素质，端正服务态度，热情为职工服务。
2.严格执行各项规章制度，互相监督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。
3.误餐费专款专用，专项管理。各项资金、票据交接，要登记造册。
4.职工食堂要有误餐费专项台帐，准确反映误餐费使用动态，做到帐目清楚，确保饭菜质量。
5.每月15日之前误餐费出纳员将上月误餐费发放、回收数额进行统计，定制误餐费月报表，交误餐费管-理-员审核后，报大队长审批，严格执行《本单位误餐费发放、使用办法》。
6.每月到各基层队检查误餐费的收取、发放、使用，审查是否执行《本单位基层队误餐费使用管理规定》。
7.每月到职工食堂检查食堂的安全、卫生情况，保证职工的饮食安全。
8.每月组织招集相关人员，召开误餐费（食堂）管理工作例会，工作人员携带本季度所有与误餐费相关的资料进行汇报，并交主管领导审查。
二、本单位基层队误餐费使用管理规定
为体现本单位的福利政策，方便广大职工的生活，鼓励职工更加积极投身于本职工作，以加强对误餐费用的管理，体现误餐费的真实有效性，特制定本规定：
1.误餐费只能用于野外作业施工人员，不允许挪做他用。
2.严格按照野外施工实际情况发放误餐费饭菜票，登记造册、签字领取。
3.每月统计、汇总，做到帐目清晰。
4.误餐费只做为职工野外施工的误餐补助，超支部分由职工个人负担。
1.食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。
2.后勤组负责协调相关事宜，并对食堂进行归口管理。
3.职工餐的标准 职工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。
4.职工餐的餐食规格 根据大队用餐人数等实际情况，每餐可做6道菜式任其选择。（包括：两荤、三素、一汤）
5.餐食费用标准 职工餐的费用标准原则上每年调整一次，于每年年底由大队劳资组提出调整方案经相关领导审核，报大队长批示后执行。
6.职工食堂由食堂管-理-员负责原料采购、生产制作等工作日常管理，建立每日采购明细帐，以随时备核。
7.大队对餐费实行目标控制和据实入账相结合的方式，即根据实际采购金额进行入账，但入账总额不得超过餐费标准。
8.误餐费管理部门每月应定期检查一次，了解并核实进货的数量和质量。
9.职工餐的质量要求：严禁采购过期、腐烂、变质食物，防止食物中毒。
10.按时开膳；提高烹调技术，品种要做到多式样，改善职工伙食。
11.用餐时间、地点及方式 ：就餐时间及地点按大队规定执行。
12.食堂餐厨师应做好个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。
13.每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。
14.所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒；应保持职工食堂整洁。
15.不准在职工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟，应树立文明礼貌的良好风尚。
16.倡导节约，杜绝浪费，保持环境卫生，禁止随地吐痰、乱丢纸屑。职工就餐所剩的饭菜渣、餐纸，应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后，必须在指定位置摆放并重叠整齐。
17.爱护食堂公共设施，如有损坏须照价赔偿，情节严重者予以罚款。
18.节约用水，做到人走即断水。
四、炊事班长岗位责任制
1、负责制定饭菜计划，合理搭配，科学烹调，保证食品质量。
2、负责炊事机械设备、灶具、炊具的使用、维护和管理。
3、严格执行食品卫生"五四制"，防止食物中毒事故的发生。
4、负责生活区的卫生，做好环保工作。
5、负责组织班组人员加强业务学习，开展岗位练兵，提高技能水平。
6、严格遵守中石化安全生产"十大禁令"，履行qhse管理体系文件所规定的职责。
7、严格遵守《职工守则》，规范个人行为，维护单位形象。
五、炊事员岗位责任制
1、负责落实饭菜计划，保证食品质量。
2、负责炊事机械设备、灶具、炊具的使用和维护。
3、严格执行食品卫生"五四制"，防止食物中毒事故的发生。
4、负责生活区的卫生，做好环保工作。
5、加强业务学习，提高技能水平。
6、严格遵守中石化安全生产"十大禁令"，履行qhse管理体系文件所规定的职责。
7、严格遵守《职工守则》，规范个人行为，维护单位形象。
六、采购员岗位责任制
1.认真履行岗位职责制定采购计划，严格遵守《食品卫生法》严把质量关；
2.搞好原材料的采购和供应，加强成本核算，及时听取食堂意见，改进采供；
3.工作廉洁奉公，以身作则及时进行市场调研，努力降低采购价格，保质保量。
4、严格遵守中石化安全生产"十大禁令"，履行qhse管理体系文件所规定的职责。
5、严格遵守《职工守则》，规范个人行为，维护单位形象。
七、保管员岗位责任制
1.负责仓物品的进出库工作，作好食品原材料的管理，并及时向领导提出进出物计划和建议。
2.经常清扫仓库，整理各种材料使原材料摆放整齐，食品作到生、熟分开，保持通风干燥，作好防蝇、防鼠、防盗、防投毒等工作。
3.货到及时验收，核实货品数量，按卫生标准和质量标准认真进行检查，如实开具验收单，杜绝不合格食品和原料入库。
4.严格遵守《食品卫生法》遵守先入先出的发货原则，监督领料人员按实际需要领料，不滥领、滥发、出库物品必须有经手人签字，做到入库、出库，数量价格平衡。
5、严格遵守中石化安全生产"十大禁令"，履行qhse管理体系文件所规定的职责。
6、严格遵守《职工守则》，规范个人行为，维护单位形象。
八、采购及存储制度
1、严把采购质量关，预防和杜绝病从口入，不得采购霉变、腐-败、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品。防止食物中毒。
2、采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证，以便查验，不得采购三无产品。
3、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行"隔离"，以免串味、走味或变质。
4、食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠防潮。
5、食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时，严禁销售隔夜饭菜。
九、食堂卫生管理制度
1、食堂工作人员个人卫生 ；食堂工作人员要做好个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲，工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
2.工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
1 总则
1 . 1为了 规范 食堂职工 卫生 管理，根据 《 中华人民共和国食品安全法 》 和《餐饮服务食品安全监督管理办法》， 结合公司职工食堂实际，制定本管理规定。
1 . 2本规定所称的 卫生管理 ，指职工食堂 在食品采购、运输 和贮存 、 食品加 工、 餐饮具的卫生 、食堂 服务 的食品卫生管理 。
2 职责
食堂经理对食堂卫生负直接责任。
3 内容与要求
3 . 1食品的采购和贮存 卫生
3.1.1 采购的食品 原料 必须符合 食品 卫生标准。禁止采购有毒有害、腐烂变质的食品；禁止采购无合格证明的肉类食品 和 超过保质期限及无卫生许可证的生产经营者供应的食品。
3.1.2采购车辆 应当保持清洁，运输冷冻食品应当有必要的保温设备。
3.1.3库房 应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，定期检查、处理变质或超过期食品。
3.2 食品加工 场所 的卫生要求 ：
3.2.1 墙壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墙裙 和 地面；配备有足够的照明、通风、排烟装置 、 有效的防蝇、防尘、防鼠 设施 和符合卫生要求的存放废弃物设施。
3.2.2地面每天洗拖干净，见本色、无积水污垢。墙壁、门窗干净、无蛛网、无积灰污垢，玻璃明亮。
3.2.3炊事机械放置有序，机械内外无积渣杂物、无污垢积尘，器皿要加盖加罩，机械定期保养维修，干净完好。
3.2.4炊具如锅、盆、刀、勺、料筒、案板等要存放整齐。每日清洗一次，达到无脏物、无油垢、铁器无锈，木器见本色。
3.2.5水池、灶台、桌台，每日清洗三次，达到干净整洁，物见本色。
3.3 食品加工人员的卫生要求：
3.3.1 工作前、处理食品原料后或接触直接入口食品之前都应当用流动清水洗手；
3.3.2 不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生行为；
3.3.3 服务人员应当穿着整洁的工作服，厨房操作人员应当 穿 戴整洁的工作衣帽，头发应梳理整齐并置于帽内 ，戴口罩 。
3.3.4 工作时着装要穿戴整洁，不得留长发、长指甲；不得用双手接触或沾染所盛装食物的容器内部及食物成品，使用专用夹子、勺子等用具进行采用。
3.3.5 食堂工作人员在上班前和入厕后，要彻底清洁双手，保持双手卫生。
3.4加工过程卫生要求
3.4.1 认真检查待加工的.食品及食品原料，发现有腐-败变质或其他感官性状异常的，不得加工或使用。
3.4.2 各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗、禽蛋在使用前应当对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。
3.4.3 用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布心脏其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。
3.4.4 需要熟制加工的食品应当烧熟煮透，加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放，半成品应当与食品原料分开存放。
3.4.5 在烹饪后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，应当在高于60摄氏度或低于10摄氏度的条件下存放。需要冷藏的熟制品，应当在放凉后再冷藏。
3.4.6 凡隔餐或隔夜的熟制品必须经充分再加热后方可食用。
3.4.7 食品添加剂应当按照国家卫生标准和有关规定使用。
3.5 餐饮具的卫生要求
3.5.1 餐饮具使用前必须 在专用水池 洗净、消毒，符合国家卫生标准。未经消毒的餐饮具不得使用。
3.5.2 消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，并在餐饮具贮存柜上有明显标记。
3.5.3 餐具保洁柜应当定期清洗、保持洁净。
3.6 食堂 服务的卫生要求
3.6.1 食堂应当保持整洁 ，保持食堂内外整洁卫生。每周五进行一次彻底清扫，做到经常性的灭蚊灭蝇工作。
3.6.2 发现所提供的食品可疑变质时，服务人员应当立即撤换该食品，并同时告知备餐人员。备餐人员应当立即 作出相应处理，确保供餐的安全卫生。
3.6.3供应 直接入口食品时，应当使用专用工具分检传递食品。
3.6.4 供 就餐人员 自取的调味料，应当符合相应的食品卫生标准和要求。
3.6.5炊事人员在售饭前必须先洗手，严禁抽烟，严禁用手直接接触熟食品，出售食品应用盛具或夹具。
3 . 7 卫生检查规定
3.7.1 卫生管理人员每天对食堂及食堂的大厅、 厨房 、用具、设施设备进行抽查，并对存在的问题作好记录，及时向食堂负责人提出改进意见。
3.7.2总务管理处 抽调相关管理人员每周对食堂卫生状况进行检查，所有检查资料须在 食堂经理 签字确认后交 总务管理处 存档。
3.7.3 食堂卫生状况经多次通报仍未落实和完善的，卫生管理人员有权对相关负责人进行批评和相应处罚。
4 检查与考核
本规定由职工食堂经理对执行情况进行检查并定期考核。
5.附则
5.1本规定由总务管理处起草，解释权归总务管理处。
5.2本规定从发布之日起开始生效。