工作心得的写作过程中，我们要客观、真实地反思自己的工作，既要看到成功，也要勇于面对失败。接下来，让我们一起来看看一些优秀的工作心得总结范文，或许能给大家带来一些启发和灵感。
老干部服务工作心得体会
回顾这一年来的工作，在集团公司党委正确领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，在各部门的支持与帮助下，严格要求自己，完成了本职工作，老干部管理服务工作年度工作总结范文。通过一年来的学习与工作，现将一年来的工作总结如下：
一、加强政治理论和业务知识的学习，提高自身素质。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十八大精神，进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念，在实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，不断加强政治思想和品德素养提高;坚持党的四项基本原则，在思想上、行动上与党中央保持高度一致;按党章标准来严格要求自己。坚信老实做人，踏实做事的思想理念，端正工作态度，改进工作作风，做好老干部管理服务工作，始终把人民群众的根本利益放在首位。通过学习自身的思想觉悟和政治理论知识有了进一步提高。
二、履行职责，做好各项工作。
过去的一年来，公司党委和上级主管部门始终从政治和稳定高度关心老干部工作，在物质和精神方面给予了大力支持。
1、在组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神方面,离退休干部党员集中和自学,其中十八大报告学习辅导百问和十八大党章修正案学习问答;通过学习领会精神把握内涵,把思想和行动统一到党的十八大精神上，为落实科学发展观促进和谐做贡献，工作总结《老干部管理服务工作年度工作总结范文》。
2、组织观看《雨中的树》、《建国大业》等。
3、并组织“红色之旅”参观学习，如到苏州博物馆、拙政园、工业园区文化馆等,开阔了老同志的视野，让老同志看到了改革开放的巨大变化。
4、针对老年特点，定期开展如：老年保健知识、饮食健康讲座，非常受老同志们的欢迎。
5、坚持四必访：生病住院必访、丧事必访、特殊困难必访、节日必访。让他们感到组织的关怀，感到温暖。
6、每年春节前上门慰问易地老同志。组织通过创新工作思路、工作方法，协同老干部服务中心领导做好老干部日常服务工作。同时配合做好其它服务工作，受到每位老同志的好评。同时也使自己的业务水平有了迅速提高，做好老干部工作必须细心，热情，还要有耐心和爱心。从思想上真正认识到老干部工作是一项服务的重要性。通过加强学习业务知识，提高自身素质，不断增强为老干部服务的本领，立足长远，牢固树立起爱岗敬业思想。
三、注重生活作风，树立先进形象。
在日常工作、生活中严于律己，时刻提醒自己是一名共产党员身份要就自己，处事严谨、做出表率。业余时间经常性的参加体育锻炼和文化娱乐活动，不断丰富自己的业余生活，进一步提高自身的综合素质。
四、工作中的不足和今后还要做好以下工作：一年来，发现自身不足理论知识不透彻，创新意识不强等。今后还要做好：
1、继续落实好上级部门有关政治侍遇。组织好老同志参观学习、听取有关报告,学习精神等。
2、坚持走访制度,重大节日走访慰问,对有特殊情况及时探望，对困难的老同志得以帮助关心并及时解决问题。
3、完善离退人员底数清,情况明。促使管理服务工作进一步得到加强。
总之，今后要继续增强为老干部服务意识，提高服务水平，在工作中继续努力，有热心，爱心和耐心为老干部服务好，使他们确实老有所养、老有所依、老有所乐、积极征求老干部的意见和建议，促进老干部工作上一个新台阶。
老干部服务工作心得体会
（2011年12月17日）。
前引。
上周六我们办公室集中学习了毛泽东著作“老三篇”，我觉得我们办公室在这个时期学习这三篇文章，非常必要，非常及时，在这个时机，让大家来重温老三篇，具有非常强的现实意义和教育意义。记得上小学的时候就学过这三篇文章，那个时期只是按照老师的要求，机械性的、简单的背诵，没有深层次的延展和领悟其中的内涵，通过这一次学习，在领略一代伟人文采的同时，使我有了新的认识，心境有了大幅度地提升，心灵得到更深层次地净化。
正题。
我认为：《为人民服务》、《纪念白求恩》和《愚公移山》这三篇文章，站在三种不同的角度，提倡了三种精神，也可以说三种处世态度。
第一种精神就是以八路军战士张思德为代表的“为人民服务”的无私奉献精神；
只愿听表扬，不愿听批评，这是一般人的普遍心理。工作实践经验告诉我们，在平时的工作中，我们不可能没有失误，甚至工作干得越多，失误可能会越多。但这并不可怕，可怕的是我们如果明知是失误，却不愿意听别人的批评指正。我想，这样的人是不会有进步的，假如有这样的心理，就不可能把工作干好，就不会开创性地开展工作。因此，我们在工作中，要善于开展批评与自我批评，悉心听取别人的意见，勇于改革，大胆创新。
“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出，不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正，你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”倡导批评与自我批评的作风这也是我应该从本文中学习的一个方面。作为任何一个组织，只要是为了大多数人的利益坚持真理，改正错误，就一定能够从小到大，从弱到强，发展壮大起来。做事如此，做人也应如此。古人云“三人行，必有我师焉”。一个人对任何工作不是生而知之，而是通过不断的学习和实践，慢慢积累起来的。由于岗位不同，经历不同，每个人的知识和技能也各不相同。相互学习，取长补短，是一个人快速成长的捷径。有些人就是善于向他人学习，知识技能提高很快，进步也很快，有些人就是不善于向他人学习，固步自封，有如井底之蛙。如果在工作中，认为自己在部里工作时间长，知道的比别人多，或多或少总是在强调自己的意见，而很少顾及到他人的意见和感受，如何能够让自己的能力素质更上一个台阶？学习《为人民服务》就是要我们每一个人具有海纳百川的胸怀和气魄。
今后我要牢记“满招损，谦受益”，善于倾听别人的意见建议，经常看到别人的长处，时刻用自己的短处去与别人的长处相比，寻找自己的差距和不足并加以改正。
今天的社会主义现代化建设潮流中，虽然一大批党员，如许月华、宋文博、杨善洲等，在创新实践着为人民服务，回答了共产党人“是什么”——是民不是官；回答了共产党人“为什么”——为公不为私、为民不为己；回答了共产党人“忧什么”——忧党忧国忧民；回答了共产党人“做什么”——做得民心、顺民意的事情。但毋庸讳言，“为人民服务”却是现实生活中正在缺失的一种东西，一些人把为人民服务的思想在不知不觉中还给了别人，让为人民服务在高喊落实当中落空，在学习榜样当中变样。如郑州市规划局逯军副局长居然质问记者是准备替党说话，还是准备替老百姓说话？，党和政府的宗旨是为人民服务，党和人民的利益从根本上讲是一致的，可为什么在逯军副局长眼里，党和百姓却成了对立的双方！充分说明有些党员干部忘了为人民服务的宗旨。
第二种是精神就是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己，专门利人”的国际主义精神；结合到我们办公室也就是团结和团队精神，对工作的精益求精，认真负责的精神。
毛主席在。
总结。
白求恩同志的怎样做人、怎样做事时概括。
为两句话，“对工作的极端的负责任，对同志对人民的极端的热忱。”，同时对一些人的批评也用了四句话：“不少的人对工作不负责任，拈轻怕重，把重担子推给人家，自己挑轻的。一事当前，先替自己打算，然后再替别人打算。出了一点力就觉得了不起，喜欢自吹，生怕人家不知道。对同志对人民不是满腔热忱，而是冷冷清清，漠不关心，麻木不仁。”这个像画得十分形象和准确，虽然这篇文章发表已过去60余年了，但时至今日是，还有不少这样的人，特别是那些在台上台下有天壤之别的人。反腐宣传片中不正是反映的不少领导干部在做反腐败倡廉动员时，被“请”到了纪委、检察机关吗？这些人经常说一套做一套，镜子总是照别人，法律总是约束别人，与“高尚的人、纯粹的人、脱离低级趣味的人…”越来越远。
竞争，是人类进步、社会发展的杠杆，而在办公室之内，要控制自己情绪，学会容忍，对同事客观公正的评价当然无可厚非，但切不可做一个背后张长李短的嚼舌之人，闲谈莫伦他人非。我们是做一个有道德的人，一个有益于社会的人，还是做一个麻木不仁、斤斤计较，抱着“事不关己，高高挂起”态度的人。我想不用我再做回答，大家已经有了明确的答案。
作为一名干部就是要从白求恩身上学习他那种对技术精益求精的精神。回顾这几年的工作，因为工作忙、事务性的工作太多，有时就满足于工作不出差错，工作按部就班，安于现状，没有什么大的起色；有时也认为自己多多少少积累了一定的组织工作经验，对有些工作深入研究得少，造成工作比较粗糙、不细致，工作出现一些失误；有时也认为自己在某个方面比别人知道的多一点，有一种满足感，而缺少了进取精神，工作创新不够。
第三种精神就是以古代寓言愚公移山的故事为象征的一往无前的奋斗精神。
愚公移山精神是做好本职工作的力量和源泉。愚公移山的精神，曾经教育一代又一代人，每当人们遇到困难的时候，都会想起愚公移山的故事，坚信只要像愚公一样坚持到底，就能取得成功。今天，我国经济形势和发展任务都发生了巨大变化。历史赋予了新的使命，新形势、新任务对办公室工作提出了新要求，办公室工作也面临着许多新情况、新问题，任务越来越繁重。我们为了完成工作任务，经常和科室人员加班加点。有时面对工作中出现的问题，缺乏迎难而上的勇气和解决矛盾的魄力，有时也是将矛盾和问题上交分管领导帮助解决。而愚公面对两座大山这么巨大的困难却没有这样做。他没有将挖山的重任留给后人，而是统一了家人的思想后，马上付诸行动，自力更生，艰苦奋斗，无论遇到什么问题，愚公都没有动摇挖山的信念。
愚公移山的精神之所以可贵，就在于他想了常人不敢想的事，做了常人不能做的事，付出了常人不愿付出的努力。与愚公相比，我感到自愧不如，有时因为工作质量不高，而借口工作多、业务忙；有时做了一点工作，就觉得有了一种成就感，而沾沾自喜；有时因为一直重复做着同一件事情，而出现了疲倦思想。今天学习《愚公移山》，就应该像愚公一样直面困难，求真务实，埋头苦干，用愚公移山的精神来鼓舞自己的斗志，用愚公移山的精神来鼓舞科室人员的斗志。只要有了这样一股劲头，就没有做不好的事情。
老实说，办公室的工作非常了凌乱和繁琐，时常把人忙地头昏眼花，稍不小心，就有可能出现这样那样的错误，但我觉得我应该发扬“愚公”精神，脚踏实地，兢兢业业，精益求精，认真负责，一步一个脚印去完成自己的分内事。
现实生活中，总有那么些瞧不起愚公的“智叟”，讥笑愚公的愚笨，不管做什么事，就讲求急功近利，恨不能一夜成名，一夜暴富，不肯做默默无闻、持之以恒、前途未卜的事情。一些掌控大权的官员，为了自己的一已之利，大搞形象工程。如江苏贫困县阜宁县斥资数百万元建起了“山寨世博中国馆”；年财政收入不到2亿元的国家级重点扶贫县计划一年内完成20多亿元的市政工程建设；为演绎“跨越式发展”的壮举，内蒙古清水河县在年财政收入只有区区3000多万元的情况下，却要计划斥资60多亿元建新城，经过历时十年的造新城运动，结果是留下了一堆“烂尾楼”；同在内蒙古，标榜为发达地区的鄂尔多斯，一掷千金，砸下60亿，建造了一座毫无人气的鬼城。伤了民心，是在毁我们党的根基。
总结。
在品味光辉思想的同时，自己的心灵得以净化，特别是对时下在许多场合盛行的套话、空话、大话引起了深刻的反思。自己作为政府办公室的一员，我觉得下一步一定要把老三篇中蕴涵的思想运用到工作中去：
一、重奉献。毛泽东同志在张思德追悼会上的一段话，“我们的队伍里到处是这样的人，普通、平常、像清凉山上的草一样，我们不注意到他们，往往也听不到他们的声音，可正是这些人支撑了我们的事业。”是啊，我们政府办公室的每一位秘书历来被外人高看一眼，在这种被赞誉的语言和羡慕的眼神包围中，有时觉得好像高人一头。多多少少在工作、生活中不甘于普通，不甘于平常，从思想上，从认识上，出现了偏差。所以说，我们时刻要有一颗清醒的头脑，不能飘飘然，通过再读《为人民服务》，我认为“为人民服务”不是单纯的口号，我们要在日常的工作当中，学习张思德的工作任劳任怨，从不计较个人得失，默默奉献的精神。
二、守责任。要成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”，就要拥有“毫不利己、专门利人”的思想境界。
只有拥有了这样的境界，才能想民之所想，急民之所急，做民之所需，才能得到群众的尊重；只有拥有了这样的境界，打开工作局面；只有拥有了这样的精神，才能有资格去说自己是一个名合格的文秘人员。
三、
敢拼博。《愚公移山》一文中有这么一段话，“我们宣传大会的路线，就是要使全党和全国人民建立起一个信心，即革命一定要胜利。”这段话告诉我们，要强化这样一种信念：想着群众，依靠群众，为了群众。在意识上充分重视它，才能在民行检察工作中，迎接挑战，战胜困难，维护好人民群众的权益。
结束语。
最后再说一点，我们办公室主要从事文字材料工作，从这三篇文章当中，用词都非常简短，没有一句冗余重复的文字，由此使我回想起我们在日常工作中做汇报材料也好，会议交流也好，有多少的废话、套话，往往说了一大堆话，几大篇文章，最后只说了一点问题，还是令人费解的。这种浮夸虚假的文风和作风不仅浪费了作者的时间和精力，也浪费了别人的时间和精力，带坏了工作作风。
极向实践学习，来弥补自身不足，更好地做好自己的本职工作。大力弘扬“创新、务实”的工作作风，树立“作风正派，尊纪守法，奋发向上，努力拼搏”的单位文化；重温“老三篇”，为人民服务，纪念白求恩，愚公移山，用老三篇思想指导我们怎样做人，怎样做事。
素材。
前苏联文学名著《钢铁是怎样炼成的》的作者奥斯特罗夫斯基的名言：“人最宝贵的是生命。生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过：回忆往事，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为生活庸俗而羞愧；临死的时候，他能够说，我的整个生命和全部精力，都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。”
老干部服务工作心得体会
利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果。
来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心（室）为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。
动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心（室）的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村（居）活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。
六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。
二、几点体会。
一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。
二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。
四是方便了老干部发挥作用。来安社区尊重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。
三、有关建议。
2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。来安社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。
利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果。
来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在来安社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心（室）为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。
一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心（室）的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村（居）活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会（支部）下面设立以居委会为单位的片（组），每片（组）1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片（组）工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片（组）活动室配备相应的活动器材和资料。
五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。
六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。
退休干部是我们党干部队伍的一支重要力量，加强对退休干部的管理服务工作，不但是党管干部原则的重要体现和延伸，也是促进改革、发展、稳定，构建社会主义和谐社会的重要方面。为此，我们根据工作安排，通过座谈和问卷等形式，对全县机关、企事业及条管单位退休干部的服务管理工作进行了一次专项调研。现结合我县退休干部服务管理工作的基本现状，就如何适应新形势的需要，按照以人为本的科学发展观，进一步优化服务和规范管理退休干部工作，谈几点看法：
一、我县退休干部的基本情况。
我县现有离退休干部3005人（离休干部56人，退休干部2949人），分布在22个乡镇和23个县直部门及其所属单位。其中按管理权限分，乡镇1246人、县直单位1759人；按享受待遇分，县正处级12人、副处级48人、正科级274人、副科及一般干部2671人；按单位性质分，行政机关762人、事业单位1987人、企业256人。
二、当前我县退休干部服务管理的主要做法。
通过深入调查研究，近年来，我县老干部工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人性化管理、亲情化服务为理念，创新工作机制，拓宽活动领域，做了大量细致而卓有成效的工作，解决了老干部服务工作中的难点问题和突出矛盾，努力做到了让组织放心，老干部满意。
（一）统筹协调安排，退休干部的分类服务管理到位。目前，我县根据退休干部单位性质不同、级别高低差异，在宏观上采取区别对象、分类管理的办法，对全县离休干部、行政机关和企事业单位正科级以上退休干部具体由县委老干部局管理，机关、企事业单位副科级以下退休干部由本部门单位自行管理，破产、倒闭企业副科级以下退休干部则由县劳动和社会保障局管理，实现退休干部在管理服务上“有敬”、“有爱”。
（二）领导高度重视，退休干部的统一服务管理到位。我县正科以上退休干部自1997年归县委老干部局管理后，县委、县政府就把退休干部服务管理工作纳入了老干部工作范畴，与离休干部工作一同研究、部署和考评，退休干部服务管理工作成为了老干部工作的重要组成部分。同时，我县还建立健全了退休干部服务管理制度，要求老干部工作部门、乡镇及县直单位在离休干部和退休干部的服务管理上，按照“政治上一视同仁，生活上区别对待，活动上一同部署，资源上共同享用”的原则，确保离退休干部各项待遇的有效落实。
（三）条管部门自制，退休干部的自主服务管理到位。在条管部门调研中，我们了解到，金融、税务等这些是属于“一条编”单位，相对于地方而言，因条块分割，加之经费问题，县里基本没对这些行业退休干部服务管理工作进行宏观指导，加之这些行业也没与当地老干部门建立横向联系，使垂直行业只能按中央、省、市有关老干部政策，独立落实本系统退休干部政治、生活待遇。在与退休干部座谈时，他们各自对本部门这种“单打独奏”的自主服务管理模式还较为满意，但更希望能与其他单位和老干部工作部门融合。
我县退休干部服务管理工作虽然取得了一些成绩，保持了退休干部队伍的稳定。但是，随着退休干部逐渐增多，改革的不断深入，退休干部服务管理工作面临着一些同形势发展不相应的问题。就临武而言，一些部门和单位退休干部服务管理工作面临着“退而不管”的现象，主要归纳为以下“四不四难”问题：
（一）管理定位不统一，有序推进难保证。目前，我县退休干部服务管理在职能分工上仍由原单位具体负责，党委老干部工作部门进行宏观指导和协调督促，党委、政府各相关部门配合。但因各原管单位领导对退休干部管理服务定位上认识不一。他们认为，干部退休后或归老干部局管理或归人事部门管理，原单位只负责办退休手续、管退休干部的档案和工资调整等，加之经费问题，所以这些单位部门各吹各的号，各唱各的调，整体工作没有形成规范化的制度和要求，导致较多单位出现“退而不管”的现象，全县退休干部服务管理工作既不能构成左右协同、内外互补的联动机制，形成齐抓共做、取长补短的整体合力，也因各自为阵、封闭运行，导致退休干部服务管理难以统筹考虑、有序推进。
费、电话费等按人平全年达1000元发放到个人。但从全县22个乡镇和23个县直部门及其所属单位来说，只有12个县直部门成立了退休干部党支部，有的该成立却没成立离退休干部党支部，在职党组织基本不组织退休干部学习文件、参与单位重大会议等，使得副科以下的退休干部成了部门、单位、社会三不管的退休干部，他们的政治待遇难以落实，各种活动难以开展；而改制、破产企业干部职工因当时下岗时未能给予办理社会统筹医疗保险，“老有所医”根本没有保障，一般都是小病拖着、大病扛着，即使参加了基本医保，但医药费报销比例偏低，自负额度过大，导致生活质量大大降低了。
（三）专项经费不跟进，相关活动难开展。根据临办字[2003]2号文件规定，县级离休干部特殊经费每人每年500元列入财政预算，机关事业单位正科以上退休干部的特殊经费每人每年400元列入财政预算，企业及自收自支事业单位正科以上退休干部特殊经费每人每年400元列入所在单位预算。但由于当初的标准远远赶不上物价上涨指数，加之我县老干部全部进入“双高期”，即高龄期（平均年龄81岁），高病发期（90%以上靠吃药维持生命）。身体素质每况愈下，退休干部服务管理经费支出迅猛增加，入不敷出现象十分严重。经费不足，导致组织退休干部外出参观学习、举办文体比赛、开展节日慰问等工作举步维艰，较大程度地制约了退休干部服务管理工作的开展。而对于一般干部，原管单位服务管理就更难以落实到位。
原来离休干部不足130名增加到现在正科以上离退休干部334名），工作量也随之不断加大。就各部门各单位来讲，也受人员编制、岗位职数限制，退休干部服务管理工作大都由办公室兼管，办公室常因各项工作要应对多个部门，有限的几名工作人员一人身兼数职，因此担负退休干部服务管理工作显得力不从心，往往只好疲于应付。因人员配备与所担负的工作任务不相适应，除老干部工作部门基本能保障正科以上离退休干部的政治、生活待遇外，其他相关职能部门和退休干部所在单位，都只好把主要精力放在办理干部退休手续、调整离退休费等事务上，有的仅在重大节日组织人员上门看望慰问，甚至一年到头也不过问退休干部的情况，导致退休干部日常管理服务工作出现“空档”。
新的形势赋予退休干部服务管理工作的内容越来越多、范围越来越大、任务越来越重、要求越来越高。要改进退休干部服务管理工作，创新老干部工作体制机制，需要有国家方针政策支持、需要社会方方面面共同配合，才能真正把退休干部的服务管理做好、做实。
（一）以强化领导责任为根本点，构建“四位一体”格局。实行离退休干部统一管理，既是落实党的十七大“全面做好离退休干部工作”总体要求的重要途径，也是老干部工作发展的必然趋势。老干部工作部门、原管单位及所在乡镇（社区）领导干部要充分认识做好退休服务管理工作对改革发展稳定的重要作用。党委、政府要把做好退休干部服务管理工作纳入领导班子年度目标考核范畴，作为干部考核的重要依据，作为创先争优的重要内容。
老干部服务工作心得总结
1982年2月,我国建立了老干部退休制度,废除了领导干部终身制,形成了老干部群体。下面是本站小编为大家整理的老干部服务工作心得总结，供你参考!
科学发展观是以为的党中央，从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是指导发展的世界观和方法论的集中体现。反映了我们党对发展问题的新认识。科学发展观体现的世界观和方法论，对于各项工作都有着普遍的指导意义。做好老干部工作，同样必须坚持以科学发展观为指导。
一、找准定位，坚持老干部工作与中心工作协调发展。
老干部工作是一项政治性、政策性都很强的工作。中组部李源潮部长在听取中组部老干部局工作汇报的讲话中指出，“老干部工作是党的组织工作、干部工作的一个重要方面”。这一表述，对老干部工作的基本属性和内涵作了新拓展，更加全面地指出了老干部工作在党的建设、特别是党的组织建设中的重要地位。他还强调，“重视老干部工作就是重视组织工作、重视干部工作，尊重老干部就是尊重我们党的历史、尊重革命的成果”，“决不能把一个政治性非常强的工作当作一般性的事务性工作来处理”。李部长的讲话，蕴含了对老干部工作的深刻认识，饱含了对老干部的真挚感情，指明了老干部工作的发展方向，为我们找准新形势下老干部工作的定位点，正确处理老干部工作与中心工作的关系具有重要意义。
首先，老干部工作要服从服务于“保增长、促稳定”的大局。经济工作是全党的中心工作，一切要以经济建设为中心，老干部工作也要始终在这个大局下行动，而不能凌驾于中心工作之上。这就要求我们有很强的大局意识，自觉围绕发展中国特色社会主义的总目标去把握老干部工作，围绕促进经济社会科学发展、和谐发展的全局去思考老干部工作。
其次，老干部工作的性质决定了老干部工作的地位。老干部工作是为实现党和国家中心任务服务的，虽然不是中心却牵动中心，不是大局却影响大局。这就要求各部门特别是各级党政领导干部，要以高度的政治意识、责任意识，把老干部工作摆在重要位置，不能当成可有可无的“软指标”，而是不可忽视的政治任务。只有统筹好大局和老干部工作两个方面，才能使中心工作和老干部工作协调发展。
二、积极探索，坚持离休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作协调发展。
长期以来,老干部服务管理工作，是以离休干部这个群体为主，并已形成一整套系统、完善、规范的工作机制和模式。实际工作中，虽然也涉及了一些退休干部工作，但与离休干部服务管理比较而言，显得相对滞后。党的xx大报告提出“全面做好离退休干部工作”，这是对全社会的共同要求，不仅仅是哪一个部门的责任，作为老干部工作部门更是义不容辞。这就要求我们处理好离退休干部服务管理工作和退休干部服务管理工作的关系，在做好离休干部服务管理工作的同时，加大退休干部服务管理工作力度，使之适应形势、协调发展。
退休干部服务管理工作，尚处于起步阶段，没有更多现成的东西可以借鉴，这就需要积极地去探索，勇于创新，既要善于借鉴兄弟城市的先进经验，又要敢为人先，不能因循守旧，左顾右盼。“做好老干部工作，必须不断研究新情况解决新问题”，这是沈跃跃同志总结了30年来老干部工作的五条基本经验之一。今年，我局根据新形势、新任务的要求，把如何做好退休干部服务管理工作作为重点调研课题之一，由局领导带队，深入基层，了解实情，总结经验，查找问题，分析原因，从退休干部的服务管理模式、制度、办法等方面，拿出切实可行、符合我市实际新办法，进一步完善和规范退休干部服务管理工作机制。
三、以人为本，坚持老干部工作和老干部工作队伍建设协调发展。
科学发展观的核心是以人为本，以科学发展观为指导做好老干部工作，需要在老干部服务管理工作和老干部工作队伍建设两个方面，都要认真贯彻以人为本的原则。
一方面要深怀感情，主动为老干部服务。在促进老干部工作和谐发展的进程中，在老干部服务管理的具体工作中，我们要充分尊重老干部的主体地位，把满足老干部的合理需求、解决老干部的实际困难作为工作的出发点和落脚点，深入了解老干部的需求和愿望，努力创造条件，千方百计为老干部排忧解难，通过严谨细致、扎实周到的服务，把党和政府对老干部的关怀和温暖体现出来。
另一方面要真正重视、关心爱护老干部工作队伍。建设一支政治强、业务精、作风正、形象好的老干部工作队伍，是做好老干部工作的组织保证。老干部工作的日常任务，大量的是服务性工作，工作的对象是年高体弱的老同志，特别是老干部已普遍进入“双高期”，任务越来越重，要求越来越高，工作上不能有丝毫松懈。因此，对老干部工作人员既要高标准严要求，也要从思想上、工作上、生活上多关心、多帮助。要从老干部工作队伍的实际，不断完善加强老干部队伍建设的制度机制，以更好激发老干部工作人员的积极性和创造性。
从事老干部工作不到二年的我，还是一个新兵，但在具体工作中使我深刻体会到，要做好老干部工作必须具备“三三五”的基本素质，即：三个必学，三种精神，五具匠心。
三个必学。一是必须学好政治理论。做好老干部的思想工作是当今老干部工作中的重要组成部分，因此必须提高认识，增强政治责任，学好政治理论，才能在新形势下做好老干部的思想政治工作。二必须学好老干部工作的业务知识。老干部工作政策性强，特别是近几年来，随着“三个机制”的逐步建立，老干部的“两费”逐步得到落实，老干部正由物质养老向精神养老转变，老干部工作者所需掌握的有关业务知识和政策也在不断更新，所以老干部工作者必须认真学习，及时掌握，做到大政策了然于胸，具体的政策和问题心中有数，对老干部的问题能详细解释。三必须学好和运用老干部工作的新方法。我们要清醒地看到，离休干部整体进入“双高期”，退休干部人数不断增加，当前，老干部工作面临着许多新的情况和问题。比如：“双高期”离退休干部的日常活动和服务管理问题，利用社区资源对离退休干部服务管理问题，探索加强退休干部管理服务问题，在全面建设小康社会进程中如何更好地发挥老干部作用问题等等。面对新形势下的新情况、新问题，我们不能再用以往的老经验和老方法对待和解决问题，必须解放思想、与时俱进，树立强烈的创新意识，加强调查研究，以改革创新的精神去探索新的工作机制、工作思路和工作方法，确保老干部工作更加符合科学发展观的要求。首先要向老同志学习，以他们所积累的工作经验为基础;其次是根据老干部工作的新特点，结合本地实际，因地因人制宜探索出老干部工作的新方法、新途径。这样才能提高老干部工作的水平，进一步做好新形势下老干部的服务工作。
三种精神。一是要牢固树立爱岗敬业精神。党的历史记载着老干部辉煌的历史功绩，老干部是党和国家的功臣，尊重老干部就是尊重党的历史，爱护老干部就是爱党的一个重要表现。党组织安排我们为老干部服务，就是对我们的信任和肯定。党的干部分工总有不同，老干部工作虽不是热门工作，但我们要充分认识到老干部工作的重要性，就会感到担当此任的光荣与自豪，就会无可挑剔地爱这个岗，敬这份业。二是要树立开拓创新的进取精神。老干部是一个特殊的群体，有其特殊的地位。随着我国社会各项事业的蓬勃发展，党对老干部越来越关心，党的老干部政策不断优化，党的xx大明确提出“全面做好离退休干部工作”的要求，强调，要从贯彻“三个代表”重要思想的高度，切实把老干部工作作为一件大事来抓。因此，我们要树立强烈的开拓创新意识，自觉把老干部工作放在构建和谐社会和落实科学发展观的大局中来认识、来谋划、来推进。积极探索社会主义市场经济条件下做好老干部工作的新思路、新举措，创造性地开展工作，不折不扣地用心抓落实，努力做到合老干部心，顺老干部意。三要具有任劳任怨的奉献精神。老干部工作既有“繁、杂、难”事，还会常碰到不被理解的事，这就需要有任劳任怨的精神。老干部部门，条件艰苦、工作任务重、待遇很低，这就需要有奉献精神。通过进一步认识到老干部工作岗位之重要，并理解组织对我们信任，要做到条件艰苦不讲苦，工作辛苦不说苦，待遇清苦不言苦，淡泊以明志。
五具匠心。一是安心，这是做好老干部工作的基本点。“进老干部工作部门需要具备较好的条件，特别素质，不是谁都可能以胜任这一岗位的”，常听领导如是说。想起老干部不朽的历史功绩，组织安排我们做这个工作，就应该明白这是一项光荣的任务和神圣的历史使命。因此，我们要安心这个岗位，干好这份工作。
二是忠心，这是做好老干部工作的立足点。老干部在长期的革命斗争和社会主义事业建设中，立下了汗马功劳，离退休后，继续为家乡经济建设和社会发展贡献着余热。忠于老干部事业就是忠于党的事业，做好老干部工作是实践“三个代表”的需要，是维护国家持续稳定发展的需要。
三是诚心，这是做好老干部工作的出发点。在思想上树立起全心全意为老干部服务的宗旨观念;在态度上对老干部要和蔼可亲，满怀热情，不管老干部来反应什么问题，都要洗耳恭听，愿闻其详，使他们有可亲可信、身在家中的感觉;在工作中要以认真负责的态度为老干部办实事、做好事，做到一心一意为他们搞好优质服务，诚心诚意帮助他们解决难题，做到言必信，行必果。
四是爱心，这是做好老干部工作的落脚点。尊重老干部，关心老干部的身心健康，重视老干部的生活问题，对老干部满怀爱心，是中华民族尊老敬老的要求。只有对老干部深怀真情，献上一份爱心，才能有做好老干部工作的事业心，才能有爱岗敬业、尽心尽责为老干部服务的责任心。
五是孝心，这是做好老干部工作的闪光点。我们都是老干部后辈，向前辈尽心是中华民族的传统美德，更是老干部工作者应尽职责，我们要把它融入到具体的工作中去。多深入老干部家中，以儿女之情、晚辈之心，开展一些献爱心活动等。这样，孝心虽小，也会感动老干部，增进与老干部之间的感情。从而，老干部局的“娘家”和老干部工作者“儿女”形象，将会在老干部的心中更加鲜明、亮丽起来。
随着经济社会快速发展和我国人口老龄化程度日益加深，退休干部数量每年大幅增长。坚持做好老干部工作秉持了我国“尊老”的优良传统，是中国党建的特色。
坚持做好老干部工作，要积极关心老同志的心态变化。离退休老干部在思想观念、活动方式、生活状态等方面都有乐不同的变化，呈现了很多新的问题，应积极应对离退休干部自身变化的内在要求，心里变化，注重老同志的思想引导。
坚持做好老干部工作，要定期听取老同志的意见建议。老同志始终是我们学习的榜样，我们要吸取老同志的经验智慧。一方面及时把他们对中央重大决策部署、重要改革举措的看法和建议反映出来，为各级党委和政府决策提供参考;另一方面鼓励引导老同志坚定政治立场、增强社会社会感，充分发挥好老同志的政治优势、经验优势、威望优势，传播社会正能量.
坚持做好老干部工作，要完善健全老同志的服务机制。让离退休老干部过上安心幸福的晚年，拥有乐观积极的心态，最重要的还是要完善落实离退休干部的一些列管理服务机制，保证老同志的老年生活，除了基本的离休干部离休费保障机制、医药费保障机制、财政支持机制，还因建全完善老同志困难帮扶机制、志愿服务机制、娱乐学习平台服务等方方面面的工作。
一直以来老同志都是我党和国家的宝贵财富，全面做好离退休干部工作，充分发挥离退休干部的独特优势，让广大离退休干部成为全面建成小康社会，实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦的重要智慧和力量。
老干部服务工作心得体会
“老三篇”--毛泽东在革命战争年代所著的三篇文章：《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》，曾经激励无数的中国人为着中华民族的解放和中国的建设事业欲血奋战、艰苦奋斗、铸造辉煌。这三种精神，在当年的延安和新中国建设初期，都曾经成为举国上下的行动指南，发挥过无比巨大的作用。
毛泽东在“老三篇”中提倡了三种精神，一种是以八路军战士张思德为代表的全心全意“为人民服务”的精神；一种是以抗战期间加拿大援华大夫白求恩为代表的“毫不利己，专门利人”的国际主义精神；一种是以古代寓言愚公移山的故事为象征的不怕困难勇往直前的奋斗精神。这三种精神在抗日解放过程中和新中国建设初期发挥过无比巨大的威力。更重要的是“老三篇”思想指导着我们怎样做人，怎样做事。在践行科学发展观、建设和谐社会的今天，“老三篇”所倡导的全心全意为人民服务的精神、毫不利已专门利人的精神、不怕困难勇往直前的精神，仍然是每个中国人应必备的精神财富。
《为人民服务》是毛泽东在中央警备团战士张思得追悼会上演讲的。张思得同志虽然没有牺牲在战场上，但他是在劳动中光荣牺牲的，张思得为人民服务的精神永远是我们学习的榜样，在这里，提倡的是“为人民服务”的无私奉献的精神。《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的，建党以来，我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想指导下，我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为一名中国人民解放军基层营队军医，就是要树立全心全意为基层官兵服务的思想，不但要热情接待到所里看病的战友，而且每天还要深入连队、训练场巡诊，及时发现患病和受伤的战友，以便早期救治。战士们保家卫国，练兵声场上杀气腾腾，作为军医，就是要心系营区的卫生情况，保障官兵的身心健康，为官兵的服务做到鞠躬尽瘁。
《纪念白求恩》首先教导我们如何做人，是做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清，漠不关心，麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习，学习他那种只为付出不为回报的精神，学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。同是军医，白求恩是我们从事医学工作者的楷模，是我们学习的榜样，学习他对这种技术工作的精益求精，学习他为官兵服务，毫不利已，专们利人的自我牺牲精神，这种高尚品德，更是要学习他这种心中充满友爱的国际人道主义精神。以他作为我从事本职工作的楷模，定能成为一名合格称职的军医。
《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统，是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气，带领亿万人民推倒了三座大山，又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。乐观精神，艰苦朴素，不畏辛苦，持之以恒，这是愚公移山里面体现的四种精神，这四种精神最实在，能激励着每一个奋斗在自己工作岗位上的人，因为具备了以上四种精神，那么万事不惧了。而对于我的启示在于，不怕困难，主动请缨。作为军医，要搞好营卫生所的工作，自己就要主动协调，主动汇报，靠自己的努力工作，搞好卫勤保障，维护好部队官兵的健康，增强部队战斗力。
通过对“老三篇”的深入学习，我体会到：人生是由一个个平凡所构成，大善是有由小善构成的，伟大是由平凡构成的。在人的一生中，也许干不出什么惊天动地的事业，但只要全心全意地努力工作，积极热情地对待自己的工作，那么人生就会很充实，就会不平凡。
作为一名中国人民解放军基层营队军医，我们要在“实事求是”的基础上，树立正确的人生观、价值观和世界观，在自己的工作岗位上兢兢业业，将工作做好。同时，要把白求恩同志作为我们的偶像，树立坚定的信念，全身心的投入，更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公，他告诉我们要做成功一件事，需有坚韧不拔的精神，坚持不懈。
总之，这次学习老三篇，心中深有体会，对自己现在及将来的工作深有触动，老三篇中的精神，意义深远，我觉得不仅仅是在我们的工作中要学习老三篇，更是在我们的平常生活，为人处事中，领会老三篇中的精神，就能提高个人素质，成为一个成功的人，对于我，学习老三篇，提高自身素质，去更好的保障部队的卫勤工作和官兵的健康，当一名好军医。
“老三篇”是毛泽东同志在战争时代的著作，已经教育了中国几代人。在我的学生时代就深受“老三篇”的影响，今天重温老三篇，首先给我的强烈感觉就是“三个代表”重要思想与“老三篇”的基本思想是完全一致的。“三个代表”的本质是立党为公、执政为民，而“老三篇”的基本思想，就是完全彻底地为人民服务。
《为人民服务》是毛泽东在中央警备团战士张思得追悼会上演讲的。作为追悼会上的一篇讲演稿，深入浅出，通俗易懂，其寥寥数百字，折射出博大精深的毛泽东思想体系中许多重要的思想和理论。张思得同志虽然没有牺牲在战场上，但他是在劳动中光荣牺牲的，张思得为人民服务的精神永远是我们学习的榜样。多少年来我们的党员和领导干部把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想指导下，我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。为人民服务应牢记在每个党员和领导干部的心中，人民群众才是真正的英雄。如果忘了全心全意为人民服务这一宗旨，就丧失了根基，什么事都干不成。
《纪念白求恩》对我们提出了更高的要求，首先教导我们如何做人，是要做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有利于人民的人，还是要做一个冷冷清清，漠不关心，麻木不仁的人。我们要用更高的标准去做人，象焦裕录、孔繁森以赤诚之心对待国家和人民，对工作精益求精。
《愚公移山》，通过古代中国的寓言故事告诉我们，不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素艰苦的奋斗精神，是中华民族的优良传统。在市场经济的今天，我们更要发挥愚公移山精神，有了这种精神、信仰和坚韧不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚，一个民族，一个单位有了信仰才能凝聚人心，形成坚不可催的堡垒。
通过学习“老三篇”，再一次使我清醒地认识自己，对照张思德、愚公、白求恩身上体现出的精神，不断查找差距和不足，积极向实践学习，来弥补自身不足，更好地做好自己的本职工作。
6月4日上午，双福新区组织全体人员学习并解读了毛泽东同志三篇著名文章，即：《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》（简称“老三篇”）。重温学习，确实获益匪浅；联系实际，倍加精神振奋。在江津发展承接成渝经济区产业布局这一国家战略在江津区号角全面吹响之时，在城市建设、新区产业建设取得明显成效之时，重温以毛泽东同志为核心的第一代领导人闪烁奇异光芒的伟大思想，再次对我产生重大影响。这三篇光辉著作，以振聋发聩而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何坚定信念，奋发有为；如何以张思德为榜样，对待工作兢兢业业；以白求恩为楷模，对待业务精益求精；以老愚公为师范，对待事业锲而不舍，从而在当前正在开展的创先争优和四项评议活动中，体现一个共产党员的本色，作出应有贡献。
张思德同志是一个极其普普通通的战士，在极其普普通通的岗位上，做着极其普普通通的工作。然而，平凡的事业里，他体现了极其不平凡的精神；平凡的岗位上，他显示了极其不平凡的业绩。这靠的是什么？是对信念的追求，是对革命的忠诚，是对岗位的热爱。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他对人民大众的服务是热忱的。
联系到现实生活，俗话说“人无远虑，必有近忧”、“君子坦荡荡，小人常戚戚”，就是说一个人如果没有宽阔胸襟，就会整天抱怨这，抱怨那；这也不如意，那也不顺心；在平凡的岗位上，会不胜厌烦；在重大的任务面前却又手足无措。因此，学习张思德，在和平年代、在建设时期、在发展年代，尤为重要。
无论是江津区“三创”行动，还是新区建设上档升级，都需要大量立足平凡岗位、热爱平凡工作的张思德式的干部。“一屋不扫，何以扫天下”，把本职工作干好了，是起码的要求，也是了不起的境界；是共产党员的本色，也是有理想信念的体现。作为开发区的一员，我将立足本职工作，胸怀全局观念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在创先争优中作出应有的努力。
白求恩同志是一个国际主义者，不远万里来到中国，以其大公无私的国际主义精神，精湛的医术支持中国革命。之所以赢得中国人民的怀念，不仅是因为他对中国人民的热爱，对中国正义事业的支持，更是他对医术精益求精的工作态度和事业精益求精的人生态度。这对我的启示是非常深刻的。
在我们工作的环境中，往往发现这样的情况：有的人论能力是能够做好某件工作的，就是有些懒懒散散，拖拖拉拉，做事不尽心，工作质量不高；或者完成了一件工作却埋下了其他的问题隐患。对工作质量要求不高，更谈不上精益求精、好中求优。是个小能人，但仅停留在“小能人”、“小聪明”的阶段，决不能成为某一领域的专门人才，工作上不了一定层次。
因此，就本人而言，要注意端正工作态度，努力提高能力素质，注重研究问题，力图纵深推进工作，成为开发区某一方面工作的行家。做到这一点，就必须对工作好中求优，对业务精益求精，始终以创新的理念，开创崭新的工作局面。
老愚公是一个传说中的人物，虽然是芸芸众生中一个不起眼的角色，但他体现出来的锲而不舍的精神感动了神灵，震撼了后世。对我启发最大的是他面对两座大山的阻碍而毫不抱怨，面对邻居的怀疑而信心不动摇，面对所谓“智叟”的讽刺挖苦而理直气壮，这是何等的信念，这是何等的境界，这是何等的心胸，这是何等的素质！老愚公的形象是精神层面的高大、是理念层面的执着、是追求层面的样板。愚公不愚、精神不朽；传说虽然不足以信，境界却是发扬光大。
从哲学的层面上，矛盾无处不在，问题无处不有，困难随时遇到，挫折在所难免。但如何对待，如何处理，这就是现实生活中必须解决的课题。我们不能遇到困难绕道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不顺就疑神疑鬼，更不能看破红尘、贻误事业、愧对人民、羞对人生。毛泽东同志谆谆教导我们要做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人，我当以此为目标，全面提升个人素质，走好人生每一步路，为新区发展贡献自己的力量。
《为人民服务》使我们认识到，一切的工作是为人民群众服务的，我们党员和领导干部应该把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想的指导下，我们才取得了革命中建设的一个又一个胜利。《纪念白求恩》使我们懂得了应该做一个高尚的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人，而不是做一个对人民群众冷冷清清，漠不关心，麻木不仁的人。他那毫不利己专门利人的奉献精神更难为可贵。《愚公移山》通过古代寓言故事告诉我们要不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统和浩然正气。
我从小生活在一个普通而又平凡的家庭里，爷爷是一个老红军，父亲在爷爷的影响毫不犹豫地参了军，退伍做一名服务群众的基层村干部，有时候帮乡邻办事情，别人说起感谢的时候，总听到父亲爽朗的回答：为人民服务嘛！那时朦朦胧胧的什么也不懂，只是把长辈们的话记在心里。现在才慢慢体会到父辈的那句“为人民服务”，饱含着一个共产党员的信念，也有着与生俱来的自豪。这些话早都听过，现在体会才更加让我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意为人民服务。
作为基层单位的一名医务工作者，我们更是应该全心全意为人民服务，做一个老百姓身体和生命的守护者。记得在大学临近毕业时，学校领导在西部自愿者动员大会说：同学们！你们已圆满完成大学学业，现在应该饱含激情、倾洒热血，为祖国为人民为社会作贡献的时候了。希望你们到祖国最需要你们的地方，去洒下你们的青春和热血，为那里的人民撑起一片蓝天！那时的我还不以为然，不就是就业、挣钱孝敬父母养活自己吗！但通过近一年的工作我深有感触，要做一名合格的公职人员，做一个让老百姓满意的人民公仆，确非易事。我们更要发挥愚公的这种精神，发扬白求恩同志那无私奉献的高贵品质。我们的条件是艰苦，但能比得上老一辈革命家生活的年代吗？所以我们更应该做好自己的本职工作。
作为一名乡镇的普通工作人员，我们要在“实事求是”的基础上，树立正确的人生观、价值观和世界观。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐！在自己的工作岗位上兢兢业业，踏踏实实，为人民、为祖奉献自己的青春和热血！
学习老三篇，就是教我们服务百姓干好本职工作，就是在工作上要有白求恩的无私奉献精神！要有愚公移山的坚强意志！对待百姓就要像亲人般的对待和负责！归根结底就是全心全意为人民服务！
“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子”，只要心中有百姓，我坚信自己一定会成为一名新时代人民满意的公仆！
谢谢大家！
近日，在县委中心组学习会议上学习了毛泽东同志的著作《愚公移山》、《纪念白求恩》、《为人民服务》（简称“老三篇”）。读着熟悉又亲切的语句，又一次被老一辈革命家博大胸襟和革命精神折服，这几篇著作饱含着毛泽东同志及我党最简明最基本的思想，它的指导意义及鼓舞振奋人心的作用至今不容忽视。重温学习，确实获益匪浅；联系实际，倍加精神振奋。这三篇光辉著作，以振聋发聩而又循循入理的方式教育我，在日常工作中，如何坚定信念，奋发有为；如何以张思德为榜样，对待工作兢兢业业；以白求恩为楷模，对待业务精益求精；以老愚公为师范，对待事业锲而不舍，从而在当前正在开展的创先争优活动中，体现一个共产党员的本色，作出应有贡献。
《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统，是正气。以毛泽东为代表的共产党人正是弘扬了这种浩然之气，带领亿万人民推倒了三座大山，又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。在市场经济的今天还要不要发扬这种“愚公”精神？人总是要有一点精神的，一个人有了这种信仰和坚忍不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚，一个民族有了信仰与理想才能凝聚人心，形成无坚不摧的强大动力。我们的党在率领人民全面建设小康的道路上，将面临许多的艰难险阻，需要我们共产党人发扬新时期的“愚公”精神，鼓舞人民的士气，乘风破浪，一往无前。老愚公是一个传说中的人物，虽然是芸芸众生中一个不起眼的角色，但他体现出来的锲而不舍的精神感动了神灵，震撼了后世。对我启发最大的是他面对两座大山的阻碍而毫不抱怨，面对邻居的怀疑而信心不动摇，面对所谓“智叟”的讽刺挖苦而理直气壮，这是何等的信念，这是何等的境界，这是何等的心胸，这是何等的素质！老愚公的形象是精神层面的高大、是理念层面的执着、是追求层面的样板。愚公不愚、精神不朽；传说虽然不足以信，境界却是发扬光大。
《纪念白求恩》对共产党人提出的最高要求，首先教导我们如何做人，是做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清，漠不关心，麻木不仁”的人。一段时期以来，受西方思潮的影响，剥削阶级的极端个人主义思想甚嚣尘上，金钱万能、利益驱动形成了冲击波，不少人不辨是非和真假。为数不少的人嫌贫爱富、追求物质享受，更有葚者怀着利己之心，打着个人升迁的小算盘，搞脱离人民需要的“形象工程”“政绩工程”，丧失了做人的准则，更少了共产党人的气味。共产党员应该有别于普通群众，应该以更高的标准去做人应该象焦裕禄、孔繁森以赤诚之心对待党和人民。其次文章告诉我们对工作要精益求精，坚决反对那种马马乎乎，推委扯皮的不良作风。白求恩同志是一个国际主义者，不远万里来到中国，以其大公无私的国际主义精神，精湛的医术支持中国革命。之所以赢得中国人民的怀念，不仅是因为他对中国人民的热爱，对中国正义事业的支持，更是他对医术精益求精的工作态度和事业精益求精的人生态度。这对我的启示是非常深刻的。
《为人民服务》指明了我们的党、我们的国家一切的工作是为人民群众服务的，多少年来我们的党员和领导干部把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想指导下，我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。为人民服务应牢记在每个党员和领导干部的心中。人民群众才是真正的英雄。如果忘了全心全意为人民服务这一宗旨，就丧失了根基，什么事都干不成。张思德同志是一个极其普普通通的战士，在极其普普通通的岗位上，做着极其普普通通的工作。然而，平凡的事业里，他体现了极其不平凡的精神；平凡的岗位上，他显示了极其不平凡的业绩。这靠的是什么？是对信念的追求，是对革命的忠诚，是对岗位的热爱。他的追求不平凡，他的情操很高尚，他对人民大众的服务是热忱的。
从哲学的层面上，矛盾无处不在，问题无处不有，困难随时遇到，挫折在所难免。但如何对待，如何处理，这就是现实生活中必须解决的课题。我们不能遇到困难绕道而行、不能碰到挫折心灰意冷，不能逢到不顺就疑神疑鬼，更不能看破红尘、贻误事业、愧对人民、羞对人生。毛泽东同志谆谆教导我们要做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人，我当以此为目标，全面提升个人素质，走好人生每一步路。
干部应该把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想的指导下，我们才取得了革命中建设的一个又一个胜利。《纪念白求恩》使我们懂得了应该做一个高尚的人，一个有道德的人，一个脱离低级趣味的人，一个有益于人民的人，而不是做一个对人民群众冷冷清清，漠不关心，麻木不仁的人。他那毫不利己专门利人的奉献精神更难为可贵。《愚公移山》通过古代寓言故事告诉我们要不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统和浩然正气。
我从小生活在一个普通而又平凡的家庭里，爷爷是一个老红军，父亲在爷爷的影响毫不犹豫地参了军，退伍做一名服务群众的基层村干部，有时候帮乡邻办事情，别人说起感谢的时候，总听到父亲爽朗的回答：为人民服务嘛！那时朦朦胧胧的什么也不懂，只是把长辈们的话记在心里。现在才慢慢体会到父辈的那句“为人民服务”，饱含着一个共产党员的信念，也有着与生俱来的自豪。这些话早都听过，现在体会才更加让我感受到：想百姓所想，急百姓所急，把老百姓的利益放在首位就是全心全意为人民服务。
作为基层单位的一名医务工作者，我们更是应该全心全意为人民服务，做一个老百姓身《为人民服务》使我们认识到，一切的工作是为人民群众服务的，我们党员和领导体和生命的守护者。记得在大学临近毕业时，学校领导在西部自愿者动员大会说：同学们！你们已圆满完成大学学业，现在应该饱含激情、倾洒热血，为祖国为人民为社会作贡献的时候了。希望你们到祖国最需要你们的地方，去洒下你们的青春和热血，为那里的人民撑起一片蓝天！那时的我还不以为然，不就是就业、挣钱孝敬父母养活自己吗！但通过近一年的工作我深有感触，要做一名合格的公职人员，做一个让老百姓满意的人民公仆，确非易事。我们更要发挥愚公的这种精神，发扬白求恩同志那无私奉献的高贵品质。我们的条件是艰苦，但能比得上老一辈革命家生活的年代吗？所以我们更应该做好自己的本职工作。
（介绍一下本县本镇基本情况，结合实际大略提出自己的如何去全心心意为人民服务）。
作为一名乡镇的普通工作人员，我们要在“实事求是”的基础上，树立正确的人生观、价值观和世界观。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐！在自己的工作岗位上兢兢业业，踏踏实实，为人民、为祖奉献自己的青春和热血！
我支行响应分行的号召于7月27日组织全体员工深入学习毛主席的著作“老三篇”，并且挖掘思想内涵，运用到实际的工作中。通过集中的学习，激烈的讨论，逐步领会到了“老三篇”的思想内涵，为以后运用到实际工作之中打好了基础。
初次接触“老三篇”，记得那时候还在读小学四五年级，对所学内容也只是一知半解。如今工作后，再次学习“老三篇”除了对自己的思想有巨大的触动之外，还有一丝淡淡的亲切感。“老三篇”是毛主席的三篇文章《为人民服务》《愚公移山》《纪念白求恩》的总称。
《为人民服务》指明了我们的党和国家一切的工作是为人民群众服务的，建党以来，我们的党员和领导干部都把人民群众视为衣食父母，正是在这种思想指导下，我们才取得了革命和建设的一个又一个胜利。作为金融服务行业的的一名工作人员，我们更应该全心全意为人民服务，为客户服务，想客户所想，及客户所急，做好服务工作，让客户成为我行的忠实客户。
《纪念白求恩》首先教导我们如何做人，是做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。还是做一个对人民“冷冷清清，漠不关心，麻木不仁”的人。我们要向白求恩同志学习，学习他那种只为付出不为回报的精神，学习他那种不计个人利益勇于奉献的精神。如果我们能像白求恩同志一样全心全意为支行服务，为同事服务，为客户服务，那我们的就能成为一个符合条件的金融业服务人员。
《愚公移山》通过古代中国的寓言故事告诉我们不畏惧困难的革命乐观主义精神和朴素的艰苦奋斗精神。这是中华民族的优良传统，是正气。以毛泽东为代表的老一辈革命党人正是弘扬了这种浩然之气，带领亿万人民推倒了三座大山，又在建设新中国的征途上为我们树立了艰苦奋斗自力更生的典范。在市场经济的今天还要不要发扬这种“愚公”精神？答案是肯定的，人总是要有一点精神的，一个人有了这种信仰和坚忍不拔的追求会使人变得心灵纯洁高尚，一个民族有了信仰与理想才能凝聚人心，形成无坚不摧的强大动力。现在，我们支行正处于艰难的创业时期，我们更应该团结在支行领导周围，在支行领导的带领下发扬“愚公”精神，克服艰难险阻，让支行有一个更好的发展。
工作做好。同时，我们要把白求恩同志作为我们的偶像，树立坚定的信念，全身心的投入，更要有乐于奉献、极端负责任的态度。也要学习愚公，他告诉我们要做成功一件事，需有坚韧不拔以及团队精诚合作精神，坚持不懈，最终我们的努力作为一名普通员工，我们要在“实事求是”的基础上，树立正确的人生观、价值观和世界观，在自己的工作岗位上兢兢业业，将不会白费，我们会成功的。
愚公看不到大山被铲平的一天，白求恩没看到抗日战争的胜利，张思德也看不到新中国的成立。为了一个理想，坚定的前进，不放弃也不后悔。
正是这种不畏艰难的精神，激励了一代人，也造就了一个时代。在走群众路线的过程中，难免会出现小问题、小挫折，这时候往往大部分的人都退缩了，小部分坚持的因为问题一直不能解决也动摇起来，但是总有一些人会坚持下去，哪怕做不出什么成绩。
很多情况都是凭一个人的力量解决不了的，是不是解决不了，就不去做了呢？在我们的思想中，并不是缺少持之以恒这种精神，当然更加不缺少退缩安逸的思想。在现在这样一个科技进步和社会发展的时代中，做到人民群众完完全全的满意是不可能的。如何坚持群众路线，特别是在出问题的时候，是相当的困难的。
在坚持下去觉得又苦又累的时候，再坚持一下，那么这样的坚持就会更进一步。在彷徨、孤立无助的时候，再坚持一下，那么这种坚持就会深入生命、难以动摇。
凡事总有尽头，凡事也总是到不了尽头。把自己有限的什么投入到无限的为人民服务中去，这就是前人之所以永垂不朽的原因，也正是他们的双手，创造一个个的奇迹，开辟了一个新的时代。
各行各业中，很多害怕吃苦的人们都过着安逸的生活，而吃苦耐劳无私奉献的人大都过着艰辛的生活。于是人们渐渐地把这种精神淡忘在了物质充裕的现代生活中。
当今社会中重新找到这种精神并不是一件易事。并不是笔下的火花和眼中的感触所能做到的，这需要一个长期科学的方案和一个良好稳定的环境共同造成的。
现在我们就是要继承这种精神，在困难面前不低头，在挫折面前不退缩，坚持一次就强大一次。当他饱经岁月的磨练之后，这种坚持变成一种生命，这种生命就会烙印在建设社会主义的伟大事业中永垂不朽。
老干部服务工作心得体会
为进一步加强老干部的管理服务工作，提高综合的管理服务水平，充分激发老干部发挥余热的积极性，全面促进镜泊湖管委会的稳定和发展，更好地从政治上关心、生活上照顾老干部，使他们老有所为、老有所乐、老有所学、老有所养。根据有关文件精神，结合我委实际，特制订老干部管理服务办法。
第一条管理服务对象：委机关、基层单位所有退休干部党员属管理服务范围。
第二条老干部管理服务工作的主要任务：宣传贯彻党和国家关于老干部工作的方针政策；建立并完善各项制度，保证老干部生活、政治待遇等福利的落实；管理和使用好老干部的活动资金，保证各项活动的顺利开展；丰富老干部的晚年生活，并使他们充分发挥余热。
第三条老干部管理服务工作要坚持把思想上重视、政治上关心、生活上照顾、发挥老干部的作用体现在老干部工作的具体细节中，关注需求，关心健康，不断提升老干部的满意度和幸福感的宗旨。
第四条老干部服务管理工作由委机关政治部负总责。具体实行“加强服务，统一指导，分级管理，逐级负责”的原则。
第五条机关、各基层单位要切实加强对老干部工作的领导，把老干部工作纳入重要议事日程，健全完善领导责任制。委机关主要领导、基层“一把手”要亲自过问老干部工作，明确责任部门和工作人员，将任务层层分解，明确责任，落实到人。
第六条加强离退休干部党支部建设。要通过在职党员干部联系老党员的方式，确保老党员过好组织生活。按照离退休干部党支部规范化建设的要求，确保全委每个老党员履行党员义务，行使党员权利。
第七条各单位在职领导干部要带头联系或帮助建立本单位离退休干部党支部、自管小组，保持与老干部的经常联系，倾听老干部的心声，解决老干部的实际困难。
第八条在各基层组织的基础上，切实落实老干部的政治待遇。通过定期召开座谈会、情况通报会、走访慰问、阅读文件以及组织参加有关重要会议、重大活动和参观考察经济建设等途径，认真落实好老干部的政治待遇。
第九条按照分级负责的原则，体现组织温暖。积极做好走访慰问工作，不断增进在职干部与老干部的联系和情感。
导健康向上的生活方式。
第十一条老干部可在国家政策和上级有关规定范围内参加经济活动，合法收入归已，其在原单位享受的政治、生活待遇不变。在经济实体或外单位工作期间因工伤事故，其医疗费用、住院费用等由医疗保险部门和经济实体或者聘用单位负责。
第十二条建立定期情况通报制度，坚持每半年向老干部通报一次镜泊湖景区建设的整体情况，积极征求和接纳老干部的意见和建议。
第十三条老干部的政治学习以自我教育为主。有3名以上退休老干部的单位要组织学习小组，原则上在每季度安排不少于1次的学习。
第十四条凡上级传达重要文件、重要报告和重要的学习实践活动时，都要组织老干部参加。
二〇〇九年五月二日。
老干部服务工作心得总结
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心领导具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识。
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习。
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20__年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
心得体会老干部
老干部是我国改革开放以来发挥重要作用的一个群体。此次参观学习老干部活动，让我深刻感受到老干部们对祖国建设和发展的贡献，以及他们的品质和精神风貌，同时也让我更加明确了年轻一代对于老干部承传下去的责任和使命。
第二段：老干部的品质和精神。
在参观学习中，我发现老干部的品质和精神令人钦佩。他们有着极强的坚韧不拔的意志，他们非常深刻地认识到自己身上肩负着祖国和人民的重托，因此在履行职责时十分认真严谨，总是严格遵守规章制度。在饱经沧桑的人生经历中，他们常常学会从容应对生活中的各种挫折，经过多年的锤炼，他们已经拥有了深厚丰富的人生经验，满腔热情地传承着革命先辈们为祖国献身的精神。
在参观学习中，我感到老干部们在经验传承方面做得很好。他们非常愿意与年轻干部分享自己的经验和看法，认为只有让年轻的一代吸收老前辈的经验和智慧，才能更好地为祖国和人民服务。他们不仅将丰富的工作和人生经历传授给年轻人，还时刻提醒年轻人珍惜机会和勇于担当。正如一位老干部所说，“几十年过去了，那些故事又变成了历史，但它们也会永存于人们的心中，它们告诉我们人的一生是要紧记历史的，更要没有哪点儿能挡过奋斗的力量。”
第四段：年轻一代应有的态度。
参观学习老干部活动，给我留下了深刻的印象。对于年轻一代来说，也有了更加明确的责任和使命。我们应该充分利用自己的优势和特点，注重知识的积累和技能的提高，不断增强自己的综合素质。同时要时刻保持学习的热情和劲头，多去在实践中摸索和探索，时刻铭记着老干部传播的那份初心、那份责任。
第五段：总结。
在参观学习老干部活动中，我看到了老干部优秀的品质和精神风貌，也感受到他们对于经验传承的重视。作为年轻一代，我们更应该勇于挑战自我，不断学习、成长，时刻保持对祖国对人民的赤诚之心，不断为中华民族伟大复兴的梦想而奋斗。最后，我们要靠自己的努力，让传统文化真正成为我们心中的信仰，成为我们立足未来的坚实基石。
服务工作心得
5月实施数字电视整体转换以来，全市到目前为止共有15万用户享受到数字电视的服务，日平均工作推进近20xx户，主要体现于党委政府十分重视。
一、实现观念超前，市委、政府早在20xx年坚持“以信息化带动数字化，数字化促进信息化”作为有线电视数字化工作的重要指导方针来加以落实，并作为市政府的十件实事。
二、科技领先，初步建立了有线数字电视技术新体系：一是实现市、县、乡镇三级网络贯通，使用了dh千兆进行传输方式。二是不断地开发信息服务的内容，不含基本频道还有收费频道、电子政务、文化教育生活信息、电视商务、娱乐及游戏等多种信息服务。三是坚持体制创新，新成立的网络公司，是自收自支的事业单位企业管理，采取股份制运营，按现代企业制度，完善公司在治理结构的模式搭建，逐步将成为自主经营、自负盈亏、自我发展，自我约束的广播电视网络运营商。我们的目标是：公司治理结构多元化，经营项目商务化，公司管理集团化，为市广电网络公司带来了体制机制方面的活力。四是坚持用户至上。市广电网络中心提出了客户满意的`服务理念，建立了服务大厅，以小区为单位单位设立了流动发放点、分片区呼叫中心和用户管理系统，构成了一整套科学化、信息化、规范化的客户服务，赢得了客户的认可和接受。
我市数学电视整体转换，领导重视，准备充分，工作扎实，措施得力，方法恰当，进展顺利，年底20万个目标完全可实现，我的体会有以下几点：
一、巩固扩大宣传阵地，满足人民群众精神文化需求，是平移的出发点。推进有线电视数字化，就是利用新技术改造传统传媒，完善服务方式，拓展服务领域，不仅满足人民群众的公共需求，还能满足人民群众多样化、多方面、个性化的需求。
二、因地制宜，确定信息化发展目标。我市是中国西部欠发达的地区之一，经济发展水平较低，人口综合素质有待进一步提高，计算机的家庭普及率较低，而广播电视的家庭普及率高，接收简便、操作方便，形象生动，深受欢迎，是人们获取信息的主要来源，是我国目前最普及的信息工具和最便捷的信息载体。通过有线数字电视整体转换，把家家户户的电视机变成多媒体的终端，收集整理口，成为党和政府联系的纽带桥梁、确保党和政府声音的畅通。这就能实现我市几十万户的信息化。我们只有与国家同在、与人民同行、与世界同步，与时代同进，我们才能找到广播电视数字化发展的切入点。基于上述原因我们实施数字电视整体平移，就是从实际出发，以较短时间、较低成本跨越数字鸿沟，推进我市信息化的有效途径。
心得体会老干部
作为我国党和国家工作的中坚力量，老干部是建设我国现代化事业的重要组成部分。他们在历经风雨的岁月中积累了丰富的政治、经济和文化经验，为社会主义现代化建设作出了重要贡献。同时，老干部还是传承和弘扬我国优秀传统文化和思想的重要阵地。因此，学习老干部的经验和理念，对于我们深入了解社会主义现代化建设和我国传统文化，进一步提高自己的政治素养和综合素质，具有十分重要的意义。
第二段：学习老干部的经验和理念。
学习老干部的经验和理念，需要我们注重细节，深入了解他们的工作方法和精神面貌。在日常生活中，我们应该注意掌握老干部的做事方式，包括工作中的细节处理和问题解决能力。同时，我们也应该学会用大局思维看待问题，拓展眼界，加强思考和分析能力，提高独立解决问题的能力。
第三段：加强老干部的敬意和爱戴。
老干部作为我国社会主义现代化建设的重要力量，他们的经验、智慧和工作成果都是不可磨灭的。我们应该积极地加强对老干部的敬意和爱戴。通过与他们的交流和互动，了解他们的成就和思想，以此汲取经验，加强自己的学习能力和实践操作能力。同时，也要让他们感受到自己的价值和作用，让他们在生活中得到充分的关爱和尊重。
第四段：传承和弘扬我国的优秀传统文化和思想。
在学习老干部的经验和理念中，我们也应该关注我们国家的传统文化和思想。作为我们民族文化的重要组成部分，传统文化和思想对于我们日常生活的方方面面都有着十分重要的指导意义。因此，我们要通过学习老干部的工作成果和思想成果，深入了解我国优秀传统文化和思想，将其发扬光大，传承下去，为我国的现代化建设贡献力量。
第五段：最后总结。
总的来说，学习老干部的经验和理念很有必要，因为这些经验和理念是我们赖以生存和发展的重要基石。通过与老干部的互动、交流和学习，我们可以更好地了解我国传统文化和现代化建设的成果，提高自己的实践操作能力和创新精神，带领我们走上一条坚实、健康、可持续发展的道路。让我们一起努力，传承我国优秀传统文化和思想，推动社会主义现代化建设迈上新台阶！
服务工作心得
20xx年11月29日，收拾办公、生活用品，搬离工作了一年有余的原办税服务厅，搬向第一次向xx市税务局报道的原地税局---新大厅。
在原大厅工作了一年多，时间不算长，但也还有感情，熟悉的窗口、楼道、宿舍、果园，还来不及回味感伤，就被匆匆搬离的步伐侵占。一段要急急登场，决不允许上一段迟迟而不离场，催促的鼓点，带动着繁忙的双脚，就仅仅一天，我与原来的这个陪我入门税务系统的地方成为了陌生人。
新办税服务厅，一切都是新的，除了我们，除了我们用的办公电脑。宽敞、明亮、温暖，这是我刚到这里的第一感受，不知道将来还有没有新发现的好感受。数目庞大的自助系统令人震惊，严肃、威严的站在那里，不知道有多少新的纳税人能够去试着触碰他们，感受本就应享受到的便利。双屏功能很新颖，纳税人很惊奇，办事流程更加公开透明，这代表我们向纳税人敞开了心扉，让其不止知其然，更知其所以然，愿他们也能将心比心，愿开放带来的是更多的知晓、理解，而不是知晓后的更加极端的对税务工作的挑衅与无理取闹。新的环境，新的.方法，就会伴随着新的问题，待我们一一给出答案。
我坐在窗口，背后是两排新做好的储物柜子，每一个都开着门，是同事之前就都打开的，像一张张大口，似乎在吐露什么，又似乎什么也没说，它们也不应该多嘴。头顶是一个风口，感受到有丝丝凉风，不像其他地方燥热，是我的心情也能些许平静，既来之，则安之，这是我一直跟自己说的话，整理好思绪再出发。
环境新，自助设备新，自助咨询与窗口分离办税模式新，感官感觉不同以往；原来的工作人员，原来的办公电脑，是不是带给纳税人原来的办税体验？咨询导税是否有足够的人力发挥想象的功能？自助设备是否会被全部充分利用？是否还会有资料不齐、报表填写不完整的纳税人在等到自己号码被叫到后无功而返？换汤不换药会不会成为纳税人形容我们的高频词汇？我们拭目以待。
老干部
随着时间的推移，一代又一代的老干部逐渐步入生活的黄昏。他们是中国共产党的重要骨干，承担着一代又一代人民的希望和责任。在长期的革命斗争和建设事业中，老干部积累了丰富的经验，形成了独特的心得和体会。在这篇文章中，我将以连贯的五段式展示老干部的心得体会。
首先，老干部深刻体会到人民群众的重要性和力量。他们经历了艰苦的革命岁月和磨难，对人民的贡献有着深刻的记忆。老干部知道，人民是历史的主体，是党的力量源泉。他们深入农村、工厂，了解群众的疾苦和需求，以此为基础制定政策和决策。老干部始终秉持人民至上的原则，心系人民，关注人民的利益，从而赢得了人民的支持和拥护。
其次，老干部强调思想政治上的坚定。在革命和建设事业中，老干部面临许多困难和挑战。然而，他们深信只有政治上坚定的人才能够坚持正确的方向，并克服困难。老干部在长期的实践中明白，只有坚持正确的路线和思想，才能最终取得胜利。因此，老干部注重培养自己的思想修养，不断提高自己的政治觉悟和思想水平。
第三，老干部强调勤奋和奉献的精神。勤奋和奉献精神是老干部治国理政的重要支持。他们时刻怀抱着为党和人民奉献的信念，毫无怠慢地投入到工作中。老干部深谙“青年要积极，中年要奋斗，老年要指导”的道理。他们通过自己不懈努力的表现鼓励和激励年青人，推动事业的发展。
第四，老干部坚持坚强的党性原则，严谨的工作态度。老干部深受共产党信仰和党性教育的熏陶，他们将党的利益放在首位，始终把党的事业高于一切。老干部执行党和国家的政策，维护党的纪律和原则，绝不私心杂念，始终坚定党性和原则。他们从不推卸责任，把工作做到最好，以身作则，为后辈树立良好榜样。
最后，老干部总结自己的经验，并将其传承给下一代。在他们接近生命的晚年，老干部明白传承是至关重要的。他们与年轻干部进行交流和培养，并以自己的亲身经历为后辈提供指导和借鉴。老干部时刻提醒年青人要珍惜青春，抓住机会，为国家和人民做出贡献。
总之，老干部是党和人民的宝贵财富，他们的心得体会对于我们的发展具有重要的指导意义。通过深刻理解老干部的心得和体会，我们能够更好地继承和发扬他们的精神，不断推动社会进步和发展。
服务工作心得
后勤保障管理工作是国税部门的一项基础性工作，更是税收管理工作重中之重。对提高税收工作质量和效率具有重要作用，为税收事业的发展提供有力的保障。为此，随着市场经济的发展和国税系统改革的不断深入，后勤管理部门的任务越来越多，工作标准和要求越来越高，保障的作用也显得越来越突出。笔者结合__县国税局在推行后勤精细化管理中的实践，就进一步创新后勤精细管理，提升后勤保障水平作些探讨和思考。
加强后勤精细化管理工作为税收事业的发展提供有力的保障。近年来，我们将后勤精细化管理纳入全局重要日程，并积极探索了后勤精细化管理的有效途经，初步健全了“机制规范，精细管理，创新服务”精细化管理格局，其主要做法是：
1、建立健全管理制度。按照统一规范、勤俭节约、保障有力的原则，逐步将机关后勤保障工作纳入到规范化、制度化管理，先后制定并完善了《__县国家税务局物业管理制度》，《__县国家税务局后勤接待管理制度》，《__县国家税务局车辆使用管理制度》、《__县国家税务局综合治理管理制度》等10多个机关后勤工作规章制度，这不仅是国税系统开展“管理提高年”的需要，也是__县国税事业今后发展的需要。在加强全县国税系统基础工作的同时，在环境卫生、绿化管理等方面制度，进一步完善了《__县国家税务局家属住宅楼管理办法》，《__县国家税务局办公楼、家属小区环境卫生管理办法》，各项制度的制定出台基本上涵盖了后勤工作各个方面，真正达到了有章可循、有矩可依、违规必究，有力地支持和保证了税收工作的开展和国税系统文明和谐。
2、设立后勤服务机构。在推行后勤规范化管理中，着力从细化分工入手，创新后勤管理服务工作。按照规范管理的要求，在20__年初，机关内设机构调整中，从原办公室中将后勤服务岗分离出来，单独设立“服务中心”，主要职责包括制度制订、后勤接待、资产管理、__产管理、水电管理、车辆管理、综合治理、计划生育、环境卫生等项工作，全面履行后勤保障管理工作。
3、落实精细管理模式。为加强后勤精细管理体系建设，在全面梳理、修订和完善各项内部管理制度上，进一步明确了后勤保障各个工作岗位的职责、权限及流程，明确了每名机关人员应遵守的纪律和规定，实现了事先有目标、过程有监控、结果有考核、责任有追究的后勤管理体系，由于后勤体系的健全，后勤管理工作更加科学化、规范化、精细化。近年来，后勤管理严格落实了各项规章制度，不仅提高了后勤工作质量和效率，也节约了人力、物力、财力，在开展勤俭建局中取得了良好效果。
纵观国税系统后勤管理工作都是沿用计划经济济条件下的一些体制和办法。在特定的历史条件下曾发挥了保障有力的作用。但在新时期下，原有管理体和管理模式在运行中反映出许多矛盾和问题。主要表现在以下几个方面：
1、思想认识不到位。长期以来，由于国税部门少数领导和大部分职工对后勤保障管理工作没有充分认识，片面地认为后勤保障管理工作只是服务中心部门的事，这样导致了后勤工作与税收工作不相联系，更是与国税中心工作不能相提并论，其根源在于少数领导和大部分职工思想认识不到位的内在原因所在。
2、管理模式不创新。在国税部门机构改革和税收征管改革等因素的影响下，我们对后勤保障管理进行了改革和探索，促使了后勤保障管理向社会化的方向发展。经过多年探索和尝试，内部机构多次调整，后勤服务曾几次从办公室分离出来，设立“服务中心”行使后勤保障管理工作事项，但仍没能全面实现社会化的管理模式，也没能完全摆脱计划经济的管理模式，改革的收效甚微。
3、服务理念不增强。由于人们对后勤保障管理工作的错误认识，所以后勤工作人员相应对后勤服务理念意识淡化，并在日常后勤管理事务中，只求维持现状，不讲创新管理方式，更不提倡为全局性税收中心工作提供后勤保障服务。不能满足国税部门正常工作高效运转，更不能适应社会常态化后勤管理需要。
古人语：“兵马未动，粮草先行”。为加强后勤精细管理工作，除建立健全后勤管理制度外，必须进一步强化后勤岗责体系，加强队伍建设，强化技能培训，提高综合素质，提升服务功能等系列措施，是服务和保障全局性中心工作的重要前提。
1、加强后勤队伍建设，着力提高管理能力。为建立高素质的后勤管理队伍，要始终坚持以人为本的方针，着眼于后勤保障工作的长远发展，不断提高后勤人员素质。一是加强思想道德教育，提高后勤保障服务意识。由于后勤工作头绪多、压力大，加强思想道德教育十分必要。要经常组织后勤工作人员进行思想和职业道德教育，让大家感悟社会公德、职业道德和为人美德，让大家认识到后勤管理和服务工作也需要讲政、讲大局、讲奉献，要做好后勤保障工作必须要牢固树立热爱国税、奉献国税的思想，进一步增强责任意识和服务意识，自觉做到文明服务，规范流程，精细管理，高效运转。努力打造一支工作作风一流，提升服务水平，保障有力的后勤队伍。以全心全意为机关服务为宗旨，树立窗口意识，自觉维护国税形象，增强职业道德建设。
交通旅游线路以及国税工作概况，展示较高的后勤接待工作人员素质，充分体现本局独特的接待风格。
3、创新先进管理模式，着力实施精细管理。按照精细化管理的要求，必须用先进管理模式，实现超前服务、安全服务、贴近服务，不断提高后勤保障工作质量和效率。一是增强超前服务意识。按照关口前移的原则，事先把内外部条件、主客观因素都考虑到，增强工作的预见性和主动性，减少和避免工作失误。例如，机关办公楼、家属楼、办税服务厅、用电遇到供电部门检修用电线路时，实施停电，给国税工作带来诸多不便，特别是在征税期间，要及时通知到办税服务厅（各单位）及各纳税人，告知纳税人办税时间更改，不让纳税人跑冤枉路，以确保机关各单位工作不因外部因素受到影响；再如，环境卫生、综合治理、计划生育等项工作都在日常工作中要增强工作的'预见性。二是增强安全服务意识。在抓好后勤保障管理工作的同时要把安全工作放在第一位。在后勤服务工作中灌输安全服务的理念。向地方招聘保安人员，对办公大楼和宿舍区实施24小时值班制，有效地保障机关人员工作和生活安全，为国税系统干部职工提供良好生活和工作环境。进一步加强公务用车管理。在车辆驾驶时，杜绝超速行驶、疲劳驾驶和酒后驾驶现象，实行安全行车提醒制；特别是接送级领导和陪伴客人浏览景区，经常性提醒客人注意安全，时时刻刻增强安全意识。三是倡导贴近服务观念。后勤保障管理工作事无巨细，繁冗杂乱，更需要后勤工作人员做有心人、贴心人。要通过开展贴近式服务，解决大家关心的热点、难点问题，满足不同层次和方面的需要。当前，税收征管改革的进一步深化，机构收缩等诸多因素的变化，工作秩序要理顺。除做好干部职工思想工作外，还在后勤保障上下功夫。必须加大招待所管理力度，着力干部职工的早上就餐问题，让干部职工安心工作，舒心工作。四是开展勤俭建局活动。国税部门要把勤俭建局为一项长期任务来抓，切实抓出成效来。要把节约机制引入办公经费管理，从细节抓起，从小处着手，保持发扬艰苦奋斗，勤俭节约的光荣传统，使全局干部职工树立起“节约每度电、节约每滴水、节约每张纸、节约每分钱，从点滴做起，从我做起”的节约理念，共同推进勤俭建局深入开展。加强机关固定资产管理。配合财务部门进一步完善固定资产内部调拨、领用、报废报损手续。把管理使用的责任落实到每个股（室）单位和干部个人，责任到人。五是加强公务接待管理。本着既热情又节俭的原则，严格公务接待申请、审批制度和接待标准。由接待的职能科室、单位填写《来客接待联系审批单》，报服务中心负责人和分管局领导批准后，由服务中心负责人统一安排到指定地点就餐。并原则上在县局食堂就餐，确需到城区饭店就餐的，经局领导审批后，由服务中心负责人预订食宿。六是加强物业管理。配备专门人员进行专职负责。在整个物业管理中，保养和维修的任务很重。要有水电工对大楼供电、供水、电梯、空调等系统使用中的维护保养工作。同时对场地绿化及时，施肥浇水、除草除虫、整枝修剪等护理工作。
老干部
在这个社会变化如此迅速的时代，老干部们是我们社会宝贵的财富。他们经历了国家的风风雨雨，积累了丰富的经验和智慧。他们是当代社会的楷模和榜样，他们所拥有的心得体会对我们这些年轻人来说是非常宝贵的。在与一位老干部的交流中，他分享了自己对老干部角色的理解和心得体会，从而让我对老干部群体有了更深刻的认识和尊重。
首先，老干部们对自己的角色有着清晰的认识。他们认为老干部是党的“定海神针”，是理论和实践的结合体，是引领社会进步的中坚力量。老干部都曾是党的骨干或者从事党和国家工作，他们有着深刻的阶级观念和使命感。在生活中，他们保持谦虚、严肃、实干的态度，在工作中忠诚、勤奋、尽心尽力，始终坚持共产主义的理想和信念。这种清晰的角色认识让老干部对党忠诚无比，对国家负责，为人民服务的初心永不改变。
其次，老干部们注重团结与沟通。他们认为团结是力量的源泉，只有通过团结才能实现自己的目标和理念。所以，老干部们在日常生活中注重与他人的沟通和交流，注重倾听他人的意见和建议。他们能够平和地接受他人的批评，主动改正自己的错误。在工作中，他们注重团结同事，共同为实现下一步的目标而努力。团结与沟通不仅可以凝聚力量，也可以充实自己，让自己在与他人的交往中不断进步，提高自己的素质。
其次，老干部们非常注重责任和担当。他们深知作为老干部，责任重于泰山，担当重于山海。他们认为自己有责任为党和国家的事业做出贡献。所以，在日常工作中，老干部们总是时刻保持责任心和担当精神。他们专心致志地对待每一项工作，严谨细致地完成每一项任务。他们以身作则，是团队的精神领袖。在团队合作中，他们经常主动承担起责任，带领团队克服困难，实现目标。
然后，老干部们对自己要持续学习和更新知识有深入的认识。他们认为，只有不断学习才能跟上时代的步伐，才能更好地服务于人民，并在复杂多变的社会环境中保持他们的领跑地位。老干部们在退休后，依然不停地学习和积累知识。他们通过读书、听讲座、参加培训等方式，不断学习新知识，了解新科技和新变革，同时也跟上社会的变化。在我的交流中，这位老干部告诉我，一位优秀的老干部应该始终保持学习的热情和愿望，以追求个人的全面发展。
最后，老干部们结合自己的实际经验，强调了对后辈的关心和帮助。他们认为，老干部的职责不仅是为党和国家的发展尽力，同时也是传承和培养后力量。他们时刻关注年轻一代的成长和发展，在工作中给予他们支持和指导，并通过自己的实践经验分享给年轻人。老干部们鼓励年轻干部们敢于冒险，敢于创新，为党和国家的事业注入新的活力和动力。他们希望通过自己的榜样与指导成为年轻干部事业道路上的明灯。
老干部们是我们社会宝贵的财富，他们的心得体会是我们宝贵的经验和智慧。他们注重团结与沟通，注重责任与担当，强调学习和培养后辈。他们传承党的光荣传统，坚持共产主义的信念，为我们提供了非常宝贵的借鉴和指导。年轻一代应该深深敬仰老干部们，学习他们的思维方式和工作态度，将他们的心得体会延续下去，为国家的繁荣和人民的幸福不懈努力。