述职报告是对自己一段时间内的工作表现进行总结和概括的一种书面材料。阅读以下的成功述职报告样本，从中学习如何准确、清晰地表达自己的工作成果。
述职感受心得体会
示例：
第一段：引言。
作为一名职场新人，我很庆幸能得到这次述职的机会。这是我加入公司以来的第一次自我展示和总结，也是对自己工作表现的一次检验。在经历了近一年的工作之后，我对自己的工作进行了总结和反思，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
第二段：工作总结。
在过去的一年中，我主要负责公司营销部的日常运营和市场推广工作。我积极参与营销策划、品牌推广及市场调研等工作，通过与同事的合作和努力，我们取得了一定的成绩。尤其是在社交媒体营销方面，我们通过精准定位目标受众，并提供个性化的内容和服务，有效地提高了品牌曝光度，增加了销售额。
第三段：问题与反思。
然而，在工作中我也遇到了一些问题。首先，我发现自己在团队合作中还有待提高，有时会有一点固执己见，不太愿意听取他人的建议。其次，我在规划和执行项目时，有时会缺乏灵活性，过于追求完美，导致进展较慢。我意识到这些问题，会努力加以改进，提高自己的沟通和执行能力，更好地适应工作的需求。
第四段：启示与收获。
通过这次述职的机会，我深刻地认识到了自己的优点和不足，也明白了职业成长的重要性。不断地学习和进步是每个职场人士的义务与责任。面对工作中的挑战和困难，我要保持乐观的心态，勇敢地面对，并从中吸取经验教训，不断提高自己的能力和专业素养。
第五段：展望未来。
根据对自己工作的总结与反思，我制定了一些具体可行的目标和计划。首先，我会加强与团队的沟通与协作，在合作中更好地发挥个人优势，同时也听取他人的建议与意见。其次，我会持续学习和提升自身专业技能，在市场竞争日益激烈的环境中保持竞争力。最后，我将注重个人的职业发展规划，并不断完善自己，为公司的发展做出更大的贡献。
结语：
通过这次述职的机会，我更加明确了自身的发展方向和目标，并对自己的工作有了更深刻的认识。我会继续保持积极进取的态度，不断提高自己的能力和综合素质，努力实现个人和公司的共同发展。
感受医院总结
x年x医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院x年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。以下是今年的财务工作总结。
一、进一步明确了加强学习。
财务科通过多种形式认真学习，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。
二、明确了医院财务工作。
组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重借款风险，提高了医院资金营运能力和抗风险能力。进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。财务科按以往积累的经验进行适当调整，支出一起;统计，核算，收帐，调拨放到一起减少了不必要的环节，给医院财务工作打开了一项新局面。
三、做好医院专项资金管理工作。
在积极调研论证、多方协调的基础上，医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源，是项目实施单位为完成事业发展目标，在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金。为了加强医院项目经费管理，保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益，医院提高了服务质量，技术水平，进行医院人才的技术培训，吸引广大参合农民来我院就诊，充分体现了新型农村合作医疗的惠民，利民政策。
四、认真完成了医院“收支两条线”管理规定。
医院财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算，服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
进一步推进了医院财务信息化建设工作，医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况，科学决策、科学管理;提高工作效率。进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则，明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。
春节感受总结
为贯彻落实上级关于组织开展好__年元旦、春节期间文化活动通知精神，丰富广大群众在元旦、春节期间的文化活动，让全村人民过一个欢乐、祥和、喜庆文明的节日，我村在元旦、春节期间组织了一系列活动，现将情况总结如下：
一、指导思想。
__年我村春节文化活动的指导思想是：以宣传党的精神为主线，以为指导，以全面建设小康社会、建设和谐社会、丰富群众精神文化生活、提高文化品位为根本目的，积极展示在镇党委、镇政府正确领导下，我村经济、社会以及新农村建设取得的新成就、新面貌，展示全村人民创新务实、团结奋斗、又好又快地推进张泉发展，实现张泉新跨越的良好精神风貌，营造浓郁的节日文化氛围，丰富广大群众的节日文化生活，为抓好新一年的工作，烘托气氛，鼓舞士气。
二、领导重视，精心组织。
村两委干部高度重视这节日期间的文化活动，接到通知后我村立即组织召开两委班子会议，专题研究活动，围绕宣传主题，制订活动方案，将筹备工作落实到人，形成人人参与的局面。
成立村春节文化活动领导小组，其组成人员名单如下：
组长：___村党支部书记全面负责春节活动。
副组长：___村党支部委员具体负责活动组织。
___村党支部委员具体负责活动宣传。
成员：___、___、___、___。负责活动的具体实施。
三、广泛宣传，参与积极。
为了使这次春节文化活动深入民心，我村采用横幅及宣传栏进行了广泛宣传，同时，在农村广播播出相声、小品、音乐，赢得了广大群众的热烈欢迎，营造出浓厚的节日气氛。
四、形式丰富，效果明显。
(一)春节电影放映周。在村数字影院放映弘扬时代主旋律和实用科学技术的主题电影。
(二)春节群众茶话会。在村活动室组织群众开展茶话会，畅谈科学发展及精神文明建设。
实践感受总结
大学的第一个暑假，第一次参加了暑期社会实践活动，这其中的酸、甜、苦、辣对我们来说都是一份难得的收获。而那些周折，将是我人生路上不同的警戒线。
我们刚刚开始的第一天，是我们这次社会实践的拉幕式。面对着人流熙攘的大街，面对着不停吆喝的小贩，我们有种熟悉的感觉，然而，这感觉又不同一般，因为我们的目的不同了，我们是来实践的，而不是像过去一样逛着买东西。那天天气很热，虽然我们每个人都想着快点结束，但是每个人又都很耐心。然而，我们的拉幕式进行的并不怎么顺利，目标不够明确，找到了目标，又在一个目标处停留时间太长，结果我们几乎是无功而返，而这多半在于自己没有很好的计划。之后，在辅导老师的辅导下，我们的拉幕式才顺利结束。
虽然初步调查非常简单，相关信息还比较少，但是我们从每个顾客脸上却能够读懂一些东西，销售需要坚韧，需要执著，需要自信········炎炎烈日，我们感受到的不仅是一种销售商品的方式，更多的是一种感情的流露：是热忱，是欢心；销售出去的不仅仅是一件简单的物品，还有一份满心的祝福。初步的融入、简单的了解让我们懂得了销售不仅是销售，更是一种交流，一种心与心的交流；一种默契，一种双方达成的共同的默契。
通过采访调查，我们认为：好的季节、好的天气、大的人流量、较好的销售位置等因素是获得较大销售量不可或缺的条件。当然，销售期间要有好的服务态度，相对低廉的销售价格，会更受大家的喜爱，销售量会随之增加。不过这要和成本联系起来，所以我们下一步的调查就是各种原材料成本和利润之间的关系。
接下来的是真正的实施了，但这过程中，我们的主题没有很好的定下，走了一些弯路，之后又换了一次主题。这次如同给我当头一棒：主题一定要定好，它如同活动的精髓。盲目的实践固然会使我们有所收获，然而目标不明确，会走很多弯路。不过无论怎么样，我们还是有收获的，虽然没把那几天的收获表现在文本上，但我们也有看不到的收获。这更多的在于事前计划的不周密性。
之后是就是我们的亲身实践了，这个主题相对来说搞的.还算不错，而我觉得之所以如此，是在于前几次的经验和教训。虽然也有不少的周折，比如地方的选择，对顾客的招揽等等，但目的性很强，节省了时间，避免了很多无用功。
水冶的水果冰粥摊几乎是被我们转遍了，这其中有些细节没有很好的呈现在文本上，不过，我们确实在这过程中学了不少，明白了不少，对自己，对周围的人，对社会，都有了新的认识。
通过这次活动，我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足，社会实践的意义也在于此。
一些建议：我们要摆正心态，拥有一颗平常心。一颗谦虚求教的心，一颗乐观的心去面对社会里的人。在实践中不如意和挫折是不可避免的，但是我们不能轻言放弃，我们要把它当作是走向成功的经历，我们应该积极总结经验，积累宝贵的财富。我们要学会珍惜，珍惜来之不易的机会；学会总结，总结实践中的经验；学会节约，节约积累来的财富。怀着一颗感恩的心服务农民，用心体会实践经历，那么我们将不断走向成熟，走向成功。
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述职感受心得体会
初来公司，我对述职这个词并不陌生，但其实并没有真正体验过。在我过去的职业生涯中，我一直是一个低调的员工，默默地完成分配给我的任务，并将自己深藏于繁忙的工作中。然而，最近一个月的述职让我对自己的工作以及职业生涯有了全新的认识。在这个过程中，我学到了很多，并且深深地感受到了职业发展的重要性。
首先，述职让我反思自己的工作成绩和职业发展规划。在做述职报告之前，我花了很多时间回顾过去一年的工作表现。通过仔细检验自己的工作，我能够清晰地看到自己的优势和劣势。这个过程不仅让我意识到我在哪些方面需要提高，还鼓励我继续努力实现个人和团队的目标。同时，我也开始思考自己未来的职业发展规划，设定了更具挑战性的目标并制定了实现这些目标的具体计划。
其次，述职让我与领导和同事们有了更深入的交流。在整个述职过程中，我与领导进行了多次面对面的反馈交流。这些反馈不仅让我知道了自己的工作表现如何被评价，还给了我很多改进的建议。通过与领导的交流，我了解到他们对我的工作的期望和要求，这对我今后的职业发展有了很大的指导意义。同时，我也利用职场中的机会与同事们进行了更多的交流，增进了彼此之间的了解和合作，提升了整个团队的工作效率。
第三，述职让我更加了解了公司的运营和战略。在准备述职报告的过程中，我深入研究了公司的历史和发展情况，并分析了目前的市场环境和竞争态势。通过这个过程，我对公司的运营模式和商业战略有了更深入的理解，这不仅让我在述职中能够更好地将自己的工作与公司的整体目标相结合，也让我在今后的工作中能够更好地为公司提供有价值的建议和意见。
第四，述职让我意识到了自己在职业生涯中的成长和进步。回顾过去一年的工作，我发现我在多个方面都取得了很大的进步。我不再满足于简单地完成任务，而是开始主动提供解决方案和改进建议。我也学会了更好地管理时间，灵活安排工作，并且能够更好地应对各种挑战和压力。这些成长和进步不仅让我在公司内部获得了更多的认可和肯定，也给了我更大的自信和动力去迎接未来的职业挑战。
总之，述职是一个让我反思、交流和成长的过程。通过这个过程，我对自己的工作和职业发展有了更加清晰的认识，与领导和同事们建立了更紧密的联系，深入了解了公司的运营和战略，并意识到了自己在职业生涯中的成长和进步。我相信，通过持续不断地进行述职，并将其与自己的职业规划相结合，我将能够实现更多的目标并取得更大的职业成就。
军训总结感受
记忆的画面依然定格在离开十六中队时,教官列队相送,朝着我们的大巴敬礼,我们则在车中站起朝他们敬礼挥手,车渐渐远去,我们的手却都不舍放下。此刻回想起来,心中酸楚的感觉依然那么真切。大厅另一边几位同事在讨论着专业问题,坐在电脑前敲着键盘,大脑拼凑记忆的图画,思绪漂浮。
依然记得那天我在来时的车上,透过车窗,看着不远处一座座山脉缓缓向后从视线拉出,路边的荔枝林繁茂,蓝天白云,和煦微风。我知道那时的我很期待,期待着向往已久的军营生活。在我的脑海中一贯认为现实社会是一个圆形,而部队就是一个棱角分明的方形。满怀着激情与不羁的我们,在部队这块棱角分明的磨刀石上会擦出何种火花?我很期待。
后来我才知道你的名字,才知道在我们坐车离开的当天晚上你会因想念我们而留下眼泪,才知道我们是多么想念你这个只有20岁的可爱教官。
你对我们的关心总不会让我们那么轻易觉察。第一次会操我们班成绩不好,大家回来在宿舍低头不语,你拿来一大瓶鲜橙多,说:班长请你们喝水,然后转身离开,后来我才知道你一个月的补助只有280元。25日中午,你红着脸(中午我们喝了点酒)来到我们宿舍,我能看出你的不舍,也许是一些原因让我们不能走的那么近,但我能清楚地感受你当时的不舍。简单的几句话,只记得你说:“下午的会操成绩好坏并不重要,只要大家在一块开心就好”。钟枢过去搂着你的肩膀半天没有一句话,我坐在床上,走的时候钟枢把你送到老远,我看着你离去的背影,心里酸酸的,突然有种想喊住你的冲动。
我后来感觉站军姿是一种自我挑战。
下午2:30,烈日下,仿佛能看到到水泥地面上起伏的热浪。双脚并拢,双腿挺直,收腹挺胸,身体前倾,重心落于前脚掌,中指贴紧裤缝,拇指贴食指第二节,双眼平视前方。一分钟,两分钟,五分钟,脚掌感觉被火烧很痛很不爽,汗水顺着身体各个部位滑落,想换个姿势,动一动腿脚,哪怕是一秒钟的弯曲。不行,正是考验自己的时候,动一下就是失败是放弃,之前的努力坚持也会毫无意义。脚开始麻木,腿开始僵直,努力睁大眼睛,盯着远处的墙壁,旁边有人开始休息,听不见也看不见,吸一口气挺胸前倾,时间已不知道过去了多久,自己俨然成为一座雕塑。
当我看着面前一滩汗水,我并未有成就感。当我在第40个俯卧撑趴倒在地上的时候,我并未有失败感。因为我尽了全力,我并未想过放弃。
早晨的长跑倒是让我惊喜,因为我们这群穿着军装排着4列长队的家伙,在清晨6:30沿着似乎并未睡醒的马路奔跑,尽情折腾,响亮的“一二三四”吵醒还在沉睡的清晨,沿着山坡向上,重力做功被克服的感觉我也很喜欢。
说真的第三天下午听心得体会的时候我真的感到累了,脖子辣疼,腿酸疼,突然有点害怕晚上的体能训练,真的觉得自己很没用。透过玻璃窗仰望苍蓝色的天空,闭上眼睛深呼吸,告诉自己什么也不想,其实我很清楚我该调节心态。还好这种害怕的感觉只持续了一会,后来那天晚饭吃了很多,有点撑。
春节感受总结
为切实关心困难职工的生活，根据上级工会的统一部署，我们扎实开展了元旦春节送温暖活动，现就春节期间工会送温暖活动作如下总结：
一、提高认识，加强领导。
我校工会认真学习贯彻县总工会精神，从维护社会稳定、构建和谐社会出发，从协助党和政府解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把送温暖活动作为工会春节前的工作重点，真正把党和国家及组织的关心与温暖送到困难职工的`心坎上。学校切实加强对送温暖工作的组织领导，成立了以杨校长为组长，工会人员为成员的春节送温暖工作领导小组，逐一摸清困难职工的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难者家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。
二、突出重点，讲求实效。
元旦春节送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。
1、深入到困难职工家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。
2、对困难的六户家庭，尤其对水灾中受灾职工，进行一次普遍的走访慰问，积极帮助他们解决生活中的急难问题。
3、把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。与此同时，我校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。
12月21日学校召开了困难职工茶话会，对他们进行慰问，并每人发了一份春节贺礼。1月1日学校春节送温暖工作小组一行5人，登门逐户慰问了共六户困难学生，共送去慰问金和慰问品计0.5万余元。
三、加强宣传，构建氛围。
学校充分利用校园板报等舆论阵地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。
我们将继续把关心困难职工作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐淮安作出应有的贡献。
元旦感受总结
xx月xx日是个快乐的日子，忙忙碌碌的一上午，但是家长们和孩子们玩得真得很开心！精心的会场布置、精彩的节目，每个参与者的脸上都露出灿烂的微笑！大家的掌声，是对于这次活动的组织策划者是最大的鼓舞！
孩子的节目特别精彩，出乎意料！有电子琴独奏，赵子涵同学弹奏的三首曲目，大家都很熟悉都很喜欢；还有激情四射的拉丁舞表演，有细腻委婉的《孔雀飞》，有动感的《本草纲目》《快乐崇拜》……周昊祥同学的故事讲得好，最惊喜的是史仲豪同学的.书法，六岁的小朋友写出那么漂亮的字，难得！其余两名小同学的绘画，很有默契，一个画天上飞的飞机，一个展现海底世界！三位歌者演唱的歌曲耳熟能详，大家都跟着一起唱，场面很温馨！更加温馨的是手语表演，一个小虎队的《爱》，一个《感恩的心》，总让我们思索着歌曲中蕴含的丰富的意义！我们的招牌节目《模特秀》，每个小同学的亮相动作都很有创意，展现着自己的风格！小模特们神气活现，惊艳亮相！赞！《骑马舞》的排练仓促，但小小舞者们特别兴奋，表演出色！与一年级一班交换了一个节目，我们班级的模特秀获得满堂彩，我们也欣赏了一班同学有分量的《军体拳》，功夫熊猫助阵，很有气场！
而后的跳大绳比赛，我们班男生跳了21个，女生跳了20个，获得了一等奖的好成绩！可见，我们的同学音，体，美样样出色，个个全才，作为班主任的我更是感到无比光荣啊！谢谢孩子们，为我们的20xx年划上圆满的句号！谢谢家长们，你们的热心帮忙，让我们对xx年的工作充满信心！
实习感受总结
我们这次去征楠焦化厂实习参观一周。主要包括前期的实习准备工作、参观实习阶段和写实习报告三个步骤。前期需要我们先了解郑楠焦化厂的概况、准备着装、查明路线等各种准备工作。我们参观实习两天，第一天参观了炼焦的两套工艺流程，第二天我们参观了化产流程。接下来是我们查找资料，整理笔记写论文。
我们到厂子以后，焦化厂的朱部长给我讲解厂子概况以及安全知识。技术员给我们介绍参观流程，并号召我们以后毕业可以来此工作。我们第一天参观了炼焦工艺。他们有两套设备，同时作业，我们份上下午参观完毕。从备煤开始，到炼焦出成品。虽然环境有些恶劣但同学们求知欲很高，师傅讲解很详细。第二天我们参观了化产工艺，有粗笨、添加化肥、焦油、焦渣、这些工作环境危险，我们都小心谨慎。参观完毕，我们谢过师傅们离开了。回到学校，我们在图书馆查找资料，整理笔记，最后编辑报告。通过这次去征楠焦化厂的实习，我们弄清楚了焦化厂的组成、生产过程和主要设备。了解了自己专业的一个重要方向，为专业基础课的验证，专业课的学习建立感性化的认识。同时在这次实习过程中发现自己许多方面的知识不足，为自己将来在学专业知识的过程能有针对性的弥补自己的缺陷。
非常感谢学校能安排这次实习，我认为这比讲课效果好多了，能更好的明白和掌握流。实习锻炼了我们，让我们看到了真正的化工设备，了解了化工实际作业环境，同时发现了实际缺陷与不足，激发我们学习的积极性。这是一次成功的有意义的实践活动。希望学校下次还能安排。实习感想：
现在要找工作企业往往会问我们工作经验，在大学期间的实习就是我们积累工作经验的绝佳机会，虽然这次实习是认识性实习，但从这次实习我学到了许多东西，师傅们讲的好多知识我们虽然听不太懂，但这次实习我们对以后将要学的知识有了一个宏观的认识，这都对我们今后的专业课的学习有巨大的帮助。下面就具体谈谈我的感受吧。
征楠焦化厂是一个大型的私企焦化厂，他的化工原料利用率很高，不论是煤原料还是到氨水等原料，几乎都是循环再利用。这一点让我感到很高兴，毕竟向绿色化工进了一步。化工厂里的设备布局简单合理，安全警示明显而有说服力。厂里的工人师傅们个个技术过硬。他们纯熟操练机器的样子给我留下深刻的映象。我很感谢他们给我们耐心讲解。同时也讲了作为一个专业化工工作者应该具备的素质。头脑灵活，态度严谨，时刻注意自己的人身安全。焦化厂是有两套工艺设备的，他们同时作业，从中可以看出厂子注重设备更新，充满活力。但尽管如此，焦化厂比较恶劣的环境仍使我心中不安。第一天，我们去参观炼焦工艺时风特别大，在备煤阶段，煤粉到处飞扬，我们好像是从煤坑里挖出来一样。这样日复日年复年会有多少煤被浪费掉。在熄焦时高温水靠淋洒散热，这又有多少热量的损失。这些也许不影响利润，可是对环境对能源来讲是不绿色的，不和谐的。我希望以后的工程师在设计工艺流程时能考虑能源的节省与高效利用。
除以上专业知识的感悟外，我深深的为劳动人民的智慧感到骄傲。这么大的生产设备，这样的生产工具，这样的生产流程都是我们伟大的劳动人民创造的!也许我们现在的工作技术不优秀，也许我们的工作原理不完美，但我们吃苦耐劳，刻苦钻研，一定会有优秀的技术，完美的原理。所以，作为新一代的未来的化工工作人员，我们只有好好学习专业知识，不断改进创新，为绿色和谐化工努力!
在大学我们学习的是理论知识，缺乏实践机会，通过这次实践让我学到了不少知识，开阔了眼界，明白了实际的复杂性，远不是理论上那么简单。所以感谢学校组织的这次实习机会，希望以后还能有锻炼的机会。
述职感受心得体会
第一段：引言（150字）。
每一位员工在工作岗位上都会经历几次述职，述职是对自己工作的一次总结和回顾，也是领导对员工工作的评价和奖惩的依据。我也不例外，最近一次的述职经历让我深感应付工作与应对领导的高要求之间的困难，但也让我明白了工作中的不足之处，为今后的发展提供了宝贵的经验。
第二段：意义的凸显（250字）。
述职的过程是一次自我反思和提升的机会，通过面对面的交流，能够发现自己工作中的不足之处，进而提出改进的方案。在这次述职中，我清楚地认识到自己在时间管理和协作能力方面的不足。由于工作繁忙，我经常会陷入被任务紧迫感所驱使的状态，导致没有太多的时间去规划和思考更高效的工作方式。而领导则通过提出具体的问题和建议，让我深感自己在团队交流与协作方面的不足。这对我来说是一次很有启发的经历。
第三段：摆脱困境与独立思考（350字）。
在述职的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。正因为这些困境，我才能更好地认识到自己在工作中的不足，也让我学会摆脱困境和独立思考。在面对任务紧迫的时候，我学会了合理分配时间，使用时间管理工具，提高工作效率。在协作方面，我主动与同事交流合作，解决了之前存在的沟通不畅的问题。从一开始的困境中找到解决问题的途径，并逐渐取得进步，这个过程让我受益匪浅。
第四段：与领导的沟通与提升（300字）。
与领导进行述职，不仅是自我总结和反思，也是与领导的交流和沟通的机会。通过与领导就工作中存在的问题进行深入地讨论，我学会了倾听和接受意见。领导对我提出了不少宝贵的建议，为我今后的发展指明了方向。同时，我也通过述职的过程，更好地了解了领导对我以及团队的期望和要求，为以后的工作提供了依据。这种与领导的沟通与提升的过程无疑是对工作中的一种促进和激励。
第五段：总结与收获（200字）。
通过这次述职经历，我不仅对自己工作中的问题有了更清晰的认识，也明白了自己需要在时间管理和协作能力上有所提高。同时，我也学会了摆脱困境和独立思考，提高工作效率和团队合作能力。与领导的沟通和提升更是帮助我明确了自己的发展方向和目标，为将来的职业发展打下了基础。这次述职的经验对我来说是一次宝贵的财富，让我更加明白了自己的优势和不足，也将成为我成长道路上的重要助力。
总结：通过这次述职经历，我不仅对自己的工作做了一次总结和回顾，也明白了工作中的不足之处，为今后的发展提供了宝贵的经验。述职对于每一位员工来说都是一次成长和提升的机会，在与领导的沟通和反思中，我们可以更好地发现自己的不足并提出改进的方案。同时，我们也要学会摆脱困境和独立思考，提高工作效率和团队合作能力。与领导的沟通和提升更是帮助我们明确发展方向和目标，为将来的职业发展打下基础。这次述职经历是一次宝贵的财富，让我们更加明白自己的优势和不足，也将成为我们成长道路上的重要助力。
述职感受心得体会范文
引言：
在工作中，述职是对自己工作成果的总结和展示，是对自己职责和能力的回顾和检验。我对于述职有着一些深刻的感受和心得体会，通过这次述职，我更加明确自己的职责和工作重心，也发现了自身的不足之处，并找到了改进的方向。下面我将从准备阶段、述职过程、提问环节、反思总结和改进措施五个方面来进行分享。
正文：
第一段：准备阶段。
在开始述职之前，我对自己负责的工作进行了充分的回顾和总结，梳理出工作中的亮点和成绩，以及遇到的问题和困惑。同时，我也结合自身的发展需求和公司的发展方向，确定了未来工作的目标和计划。准备阶段的重要性在于为述职提供充足的素材和依据，以确保在述职过程中能够清晰地表达自己的工作成果和思考。
第二段：述职过程。
在述职的过程中，我注重以事实为依据，以数据为支撑，通过清晰的逻辑和生动的案例来说明自己的工作成果。同时，我也尽量简明扼要地表达，避免冗长和啰嗦的陈述，以便让听众更好地理解和接受。此外，我还注重语言的亮点和特色，尽量运用表达能力较强的词汇和句式，以提升表达的效果和吸引听众的注意力。
第三段：提问环节。
在述职完成后，往往会有听众提出问题和疑问。这个环节是考察自己对工作的深入理解和扎实的知识储备的机会。当遇到问题时，我会耐心倾听对方的问询，并准确把握问题的核心。然后，我会结合自己的经验和知识，提供明确的回答和解决方案。如果遇到自己无法回答的问题，我会坦诚地表示不清楚，并承诺尽快调查和答复，以增加自己的可信度和专业性。
第四段：反思总结。
在完成述职后，我会对自己的表现和发挥进行反思总结。我会仔细回顾述职过程中的不足和失误，如表达不清、回答含糊等，并找到原因和改进的措施。同时，我也会总结自己的亮点和进步之处，以鼓励和激励自己在工作中持续努力和进步。
第五段：改进措施。
为了提升自己的述职能力，我制定了一些改进措施。首先，我会加强自己的专业知识学习和技能提升，以提高对工作的理解和把握。其次，我会注重沟通和表达能力的训练，通过参加演讲和辩论等活动，提升自己的表达和沟通能力。最后，我会积极参与团队合作和项目实践，以拓宽自己的视野和经验，同时也提高自己在团队中的协作能力和领导能力。
结论：
通过这次述职，我深刻体会到自身的优势和不足，也对未来的工作有了更明确的规划和目标。我将持续努力学习和提升自己，不断改进自己的工作能力和综合素质，为实现个人和公司的共同发展做出更大的贡献。
总字数：644人物：1机构：1。
文章类别：宣传报道。
述职感受心得体会
述职是对自己在一段时间内所从事工作的总结和回顾，既是对上级领导交代工作任务的回应，也是对自己工作情况的全面梳理。在这个过程中，我深刻地认识到述职的重要性，并从中获得了许多宝贵的心得体会。
第二段：自我认知与工作评价。
在过去的一段时间里，我切实感受到自己的成长与进步。通过不断努力和学习，我渐渐明确了自己的职责和角色，并积极主动地投入到工作中去。与此同时，我也不断地寻求反馈和改进，通过与同事的交流和合作，不断提升自己的专业能力和工作效率。此外，在工作中，我也时刻关注团队的整体表现和协同效应，努力促进各个环节的良性互动，以提升整体工作质量。
第三段：提升自我意识与能力。
在述职的过程中，我深刻认识到了自我意识的重要性。在过去的一段时间里，我不仅反思和总结了自己的工作状态和问题，还积极地寻求方法改进自己。通过自我评估和反馈，我发现了自己一些不足之处，并努力进行自我调整和修正。同时，我也不断学习新知识和技能，提升自己的综合素质和能力。通过这个过程，我意识到只有不断学习和进取，才能不断保持工作的活力和竞争力。
第四段：团队合作与领导管理。
团队合作是工作中至关重要的环节。在过去的工作经历中，我时刻关注团队的整体目标和发展方向，与同事保持着良好的沟通和协作。通过相互支持和合作，我与团队成员建立了互信和合作的关系，共同解决了许多实际问题。与此同时，我也学会了如何与下属沟通和管理，了解他们的需求和困难，并协助他们解决问题，以提高整个团队的工作效能。
第五段：感悟和展望。
在述职的过程中，我深刻地感悟到了自己在过去一段时间里的成长和变化，也积累了许多宝贵的经验和教训。通过这个过程，我认识到工作不仅是一个机会，更是一种责任和使命。我将继续秉持着对工作的热爱和责任感，不断提升自己的工作能力和创新能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也会与团队成员保持密切的合作关系，共同努力，以实现共同的目标和愿景。
总结：
通过述职，我更加清晰地认识到了自己在工作中的角色和责任，也积累了许多宝贵的经验和教训。我将始终保持积极进取的态度，努力提升自己的综合素质和能力，并与团队成员保持紧密的合作关系。我相信，在不断学习和进步的过程中，我一定能够成为更好的自己，并为公司的发展贡献更大的力量。
实习感受总结
人生的航程，不总是一帆风顺。有风有雨，才能承载生命的厚重。今天本站小编给大家为您整理了实习感受总结，希望对大家有所帮助。
我实习的学校是三沟中学，现就我这一学期的实习工作做个人总结。
(一)教学工作实习方面。
教书育人是教师的基本职能。教书是前提，育人是目的，育人应寓于教书之中。因此教学工作实习应是实习生工作的重点。我来实习地的第一周迎来了我的第一节课。这节课相当重要，也是给我留下印象最深的一节课。所讲内容为"南方地区"。由于备课相当充分，并在课前进行了反复试讲，所以整堂课进行的相当顺利。知识层面上没有出任何差错，教学态度严谨认真，课堂反应达到了预期。然而这第一堂课上也出现了自己始料未及的状况。由于初次面对现实当中的课堂教学，面对一群睁着一双双求知眸子的陌生学生，心里还是有些紧张，并一度出现了思维短路的状况。还好我及时进行了调整，才使得整堂课顺利进行了下来。通过这件事，我充分认识到顶岗实习工作对实习生的重要性。毕竟在大学里的试讲活动与真正的课堂教学还有一定差距。只有亲自走进中学地理课堂，才能真正提高我们教学的本领。
有了第一节课的经验和教训，我的第二堂课就显得轻车熟路了。这堂课我请来了我的指导老师陶老师听课，对我进行点播。无论是教态方面，还是讲课层面，我感觉都比第一节课有了大幅度的进步。从课前提问，到导入新课;从新课讲授到总结回顾，我都处理地比较到位。陶老师给予了我很高的评价。同时也就一些细节问题对我进行了指导。
在整个实习期间，我始终做到认真批改作业，认真审阅试卷并进行讲评。在教学工作上取得了业务上的进步与认识上的飞跃。
(二)班主任工作实习方面。
自接任八年八班实习班主任以来，我就本着尽职尽责的态度开展各项工作，虚心接受原班主任的指导。八年八班是一个普通班，班里共有四十名同学。我根据学校的。
工作计划。
和班级实际，独立拟定了切实可行的。
并贯彻落实。我先后召开了"我的未来不是梦"，"与实习生面对面"等主题班会。邀请二名实习生与我班同学面对面，畅谈大学，畅谈理想。召开了"远离网吧，争做文明合格中学生"，"花开太早是个美丽的错"等思想教育主题班会。强调遵守校规校纪对中学生成长的意义。此外我还多次请实习生给同学们谈各科的学习方法。
在我们的共同努力下，八年八班取得了可喜的成绩：第二次统考，我班的王慧敏同学取得了年级前五十的好成绩;不但增强了班级自信心，更使八年八班成为一个有着超强凝聚了与无限创造力的团队。
我坚持深入学生，天天下班级的指导思想，与学生建立了密切的师生关系。我们做班主任，必须执行"六到"，即早操到操场检查学生做操情况。上午第一节课，午唱，晚读到教师检查学生是否迟到。午休、晚休督促学生作息。在实习期间我始终坚持学校教育与家庭教育相结合，集体教育与与个别教育相结合。与校方、家长、学生的关系处理得较为合理。我十分注重对学生进行思想教育，找过每位同学单独谈心，并为他们建立个性档案与成长记录袋。深入了解他们，关心他们。我这个实习班主任受到了校方与学生的欢迎，他们都亲切地称呼我为"小徐老师"。在实习期间，一班的班级面貌有了显著进步。
(三)教育调查实习方面。
在实习期间，我积极参加教育调查活动，锻炼自己的科研能力。我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说是灵魂。教师应针对不同班级的特点，适时改变授课方式来适应不同班级的学生，而不应以自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的四个班级为例：八班同学纪律很好，课堂与老师配合地默契，课堂气氛活跃。针对这样的班级，教师应严格要求，并在讲课过程中适当使用幽默。七班纪律不错，但与教师配合不好，课堂气氛相对沉闷。对此类班级，教师应尽量展现个人魅力，增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们，让他们动起来。一班纪律很差，课堂气氛活跃地有点过头，而且学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级，我认为教师应收起严肃的面孔，换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们，鼓励他们多说多讲，更多地参与到课堂教学上来。让他们的精力真正地用到学习上面。具体班级具体分析，真正有效地进行课堂教学活动。
(四)顶岗实习纪律作风方面。
顶岗实习是师范生完成由学生向老师转变的重要环节，是师范教育计划中最重要的实践形式。在此阶段，实习生具有双重身份。对中学生而言，我们是为人师表的老师，所以应具有高度的自觉性;对带队老师和指导教师来说，我们是师范教育最后阶段的学生。因此我们在实习期间更要遵守纪律。我坚持按时出勤、坐班，为人师表，尽职尽责。既严格遵守顶岗办的各项。
规章制度。
又不违反实习学校的条令条例。良好的纪律是保证实习质量的重要条件。我们也因为严格遵守纪律使自己更好地得到了锻炼。
顶岗实习是个人综合能力的检验。此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。并且增加了我毕业就业的信心和勇气。
此次实习快结束了，时间不是很长，但具有重大意义。它使我看到了自己的不足，也使我看到了自己的长处，并且锻炼了我各方面的能力，对我今后的学习和工作将产生积极影响。
四个月的实习生活似弹指一挥间，从刚踏出学校大门时的失落与迷茫，到现在走上工作岗位的从容，坦然。我知道，这又是我人生中的一大挑战，角色的转换。
实习期间，对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外，更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入市统计局的时候，很茫然，不知道要做些什么，领导叫做什么，我们就做什么，最开始的时候就是订一些文件，发放开会的文件，协助领导开会，倒茶水····这些都是很简单的任务，我们都很用心的去完成。刚开始来的时候，我们经常有饭局，老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教，真正用到的时候，很茫然，也遇到了尴尬的时候，但是，就是因为这样，才会认识到错误，去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多时候我们都是呆在办公室里，一呆就是一整天，直到下班。后来慢慢走入正轨，我主要帮忙接收文件，打印文件等等，四月份，我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙，主要做的是接打电话，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一个月后，回到市统计局。
一、学习方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大学期间，我担任了两年的学生会文娱委员，在广播站任职。在与同学们相处的两年期间，我积极主动地为同学们服务，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
在*有限公司经历三个月的工作实习已经结束了，在这三个月里，我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助。下面，我将实习三个月的。
如下：
一、感想和体会。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。
二、工作成果与收获。
在这三个月里，我作为一个质量改善技术人员，认真学习公司的质量管理流程，根据。
岗位职责。
的要求，主要有以下工作成果及收获：
1、物料筛选车间筛选工装的制作。
完成的工装有：遥控器筛选工装3个，塑封电机筛选工装4台，铁壳电机筛选工装4台，电控测试工装4台，传感器筛选工装1台，ptc电加热筛选1台。在制作过程中，我深刻的感受到，想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面，根据我以前的工作经验，这三个方面我已经掌握，所以我用自己的经验去做工装，很快的得到大家的认可。
2、筛选工装的完善和维护。
a、工装完善方面：工装制作完成后，为了工装达到预期的效果，我不断的查看工装在使用过程中的不足，改善不足之处，力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。
b、维护方面：加强对工装使用人员的培训，让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。
3、外机预装和筛选工装ctq的编制。
a、外机预装ctq编制是以流水线的方式制定的，所有元器件要根据工艺文件确认后，在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三种常规机型。
b、筛选方面的ctq是针对元器件的外观和基本性能，看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器ctq、塑封电机ctq、铁壳电机ctq、温度传感器ctq、ptc电加热ctq。
4、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料跟踪;。
a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析。
从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动，根据这个依据来指导外协厂家的品质改善，前期塑封电机噪音下线率高，新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高，我参加了改善与跟踪，并编制了质量缺陷跟踪表。
b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进。
前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题，并执行临时整改措施，运用质量分析---鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的对策，接着执行及验证对策，最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进，让我了解了公司的改进流程。
以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的，产品只有更好，没有最好。
三、明确岗位职能，
根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;。
3、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;。
4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;。
5、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料。
四、认识个人能力不足。
1、目前在产品的品质状况跟进,处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足，为了让自己做一个更称职的人员，一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因，缺乏主动性，但是在质量工作上，要别人接受你的意见，就需要具备良好的沟通能力，一定要主动积极，把沟通作为交流的桥梁。
五、今后自己努力方向。
1、学无止境，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说，变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐，在这方面我要加强自我学习。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力及沟通能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
实习感受总结
在学院的统一组织、要求和安排下，今年暑期我在家庭所在地的公安派出所进行了一个月的公安见习，假期见习报告~(绝对用得着！)。通过公安见习，我得到了一次全面的锻炼，同时也看到了自己的差距和不足，有莫大的危机感和紧迫感。见习结束，有以下三点深切的感受，同时也是我们警察大学生迫切需要改进、提高和做好的，现在写出来，与同学共勉。
努力从点滴做起我们是警察大学生，是时代的骄子，现在是在校的莘莘学子，明日就是祖国严格的执法者，肩负着维护社会长治久安、保障人民安居乐业的神圣职责，可以说使责任重大、使命光荣，但我们决不能因此而好高务远、目空一切，或者停滞不前、沾沾自喜，也不能说话信口开河，做事虎头蛇尾，更重要的是踏踏实实做好自己的本职工作，从小事做起，从点滴做起，一切从做好自己身边的小事开始，务必要克服当代某些青年高不成、低不就的弊病，因为"天下难事必作于易，天下大事必作于细"。年轻人做惊天动地、轰轰烈烈的大事固然可贵、难得，但能努力从点滴做起，认认真真做好身边的小事有同样值得肯定与赞扬。我们时刻要明白：我们仅仅是一个普普通通的大学生，年轻、能吃苦是我们唯一的资本，除此之外，我们一无所有。成绩仅代表过去，未来从现在开始，走上工作岗位，一切得从零开始，所以从求学时代我们就要从大处着眼、小处着手，努力夯实基础、苦练内功、充实自己，在艰苦的环境中锻造自己、砥砺自己，唯有这样，才能厚积薄发、脱颖而出，才能在未来的公安工作岗位上有所作为。
掌握多方面知识通过一个月的公安见习，我深深地感受到做一个人民警察需要很多的知识和能力，也深刻地认识到自己懂得一点知识仅仅是沧海一粟、冰山一脚，清醒地看到了自身的差距和浅薄，发现等待我去学习的知识还有很多，但是能在校学习的时间却越来越少，这就要求我们抓住每一分、每一秒的时间，加班加点地去学习，不仅要加强理论学习，还要注重理论与实践相结合，会学习、会把学到的知识转化为自己的一项能力，学习讲求方法，讲求策略，努力提高学习效率。用科学的知识充实自己、武装自己，掌握多方面的知识与技能，做一个高素质、复合型的人民警察，以饱满的精神、欢笑的姿态迎接未来公安工作的挑战，而且要把握时代的脉搏，有敏锐的洞察力，敢于开拓思路、打破常规、更新观念、增长才干。只有掌握多方面的知识与能力，做到一专多能，才称得上是一个合格的警察大学生，一个合格的人民警察。
做德才兼备青年"士有百行，以德为首。"我们作为警察大学生，除了要熟练掌握科学文化知识和公安专业技能之外，还要努力加强思想道德修养。在见习过程中我深深地体会到了这一点，我们作为学生，虚心、坦诚、主动地向一线民警讨教、学习，而一线公安民警则以严谨、负责任的态度教育、指导我们。我们勤学善思、谦虚礼让、严于律己，得到了一线民警的信任、肯定和赞赏。这些简单的事实告诉我们：道德修养是人的第二学位，有德比有才更重要。我们时刻要提醒自己，做事先做人、踏踏实实、谦虚谨慎、不骄不躁、勤勉自强，兢兢业业，使自己有坚定的思想道德意志、正确的思想道德认识和良好的思想道德习惯。我们真正要做到站着做人、跪着做事，在立志勤学的同时，还要修身立德，把自己塑造成为一个德才兼备的新青年。短短一个月的公安见习，却有很多的感受和体会。我明确地认识到基层公安工作的艰巨性和复杂性，至此，我有强烈的紧迫感和责任感，深知做一个合格、让群众满意的警察不容易，做一个优秀、经得起考验的警察更是难上加难。我要做一个优秀的人民警察，还有一段很长的路要走，"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，希望我们认清形势、把握机遇、从身边的小事做起，勤勤恳恳学习、踏踏实实工作，努力做到宽猛相济、德艺双馨，为把自己塑造成为一个优秀的人民警察而努力奋斗。
客服总结感受
一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对07年客服工作中人员的理论知识不足的问题，2008年着重对客服人员进行了很多的培训：
1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、进取应对新出台的法律、法规，2020年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情景，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，经过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为08年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止08年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、2020年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成。
一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，2020年4月份，进取准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。
述职感受心得体会范文
作为一名员工，参加述职是每年必不可少的一项工作。我秉持着认真负责的态度，参加了今年的述职，通过思考和总结，我对这次述职经历有了一些感受和体会。
第一段：述职的重要性。
述职是一种沟通和交流的形式，是对过去工作的总结和对未来工作的展望。在述职过程中，我能够清晰地了解到自己在工作中的优点和不足，也能够得到领导的指导和支持。同时，述职也是对工作目标的明确和重塑，是对自己持续发展的机会。因此，述职不仅对于组织而言是重要的，对于个人而言也是必不可少的一环。
第二段：自我评价的重要性。
在述职过程中，自我评价是必不可少的一步。通过对自己工作的反思和总结，我认真地评估了自己在过去一年中的工作表现。我以客观的态度看待自己的优点和不足，并且着重强调了我在解决问题和团队合作方面的能力。在自我评价中，我也提及了自己存在的一些问题，并且对未来的改进提出了明确的计划。自我评价的真实性和客观性对于述职的成功起到了关键作用。
第三段：领导评价的重要性。
除了自我评价，领导评价在述职中也起着至关重要的作用。领导对于自身工作的认同和支持，是我在工作中取得成果的重要动力。在这次述职中，我非常感谢领导对我的表扬和鼓励，同时也接受了领导针对我工作中的不足给出的意见和建议。从领导的评价中，我认识到了自己工作中的不足之处，并且明确了今后的改进方向。同时，领导对于我的评价也让我更有信心地迎接工作中的新挑战。
第四段：对未来工作的展望。
在这次述职中，我不仅总结了过去一年的工作成果，还对未来的工作给出了明确的展望。我认为，在今后的工作中，我需要更加注重专业知识的学习和技能的提升。此外，我还将努力加强团队协作和沟通能力，并且不断探索创新，为组织带来更多的价值。对未来工作的展望不仅是对自己的期许，也是对组织的承诺，我将会努力付诸行动，实现自己的目标。
第五段：感悟与总结。
通过这次述职，我深刻地认识到了工作的重要性和自身的不足之处。在过去的工作中，我取得了一些成绩，但也暴露了一些问题。我明白了在当前竞争激烈的环境中，不断学习和进步的重要性。同时，我也体会到了团队合作和领导支持的价值，这是我在将来工作中需要更加注重的方面。综上所述，这次述职的经历让我更加明确了未来的工作方向，也为自己的个人发展打下了坚实的基础。
通过这次述职的经历，我深切感受到了工作中与领导和团队的紧密联系，认识到了自己的优点和不足，也明确了未来的发展方向。我相信，通过不断地总结和反思，我会在未来的工作中有所突破，不断提升自己，并为组织做出更大的贡献。
总结心理感受
时光飞逝，转眼间，已经临近本学期期末，我们这一学期的工作也接近了尾声。这一学期的工作可谓紧张又忙碌，然而也是收获颇丰。__系心理健康部所有成员积极配合老师精心致力于心理健康教育工作。在本部门和各班心理健康委员以及寝室专干的共同努力下，有序开展本部门日常工作及特色活动，进一步深入宣传心理健康，为心理健康教育工作尽一份绵薄之力。现将本学期各项心理健康工作总结如下。
一、日常工作。
(一)周报表、月报表。
为了很好地掌握学生的心理健康状况，配合院心理健康中心的工作，本部门每月定时收集各班级的心理反馈表，将各班的心健委员上报的情况及时准确的反映给老师。对存在问题的同学进行指导、跟进。本部门将在心理健康周报表、月报表上继续努力，时刻关注同学们的心理健康状况，保证每一位同学保持健康、开朗、积极向上的心态。
(二)心理健康委员、寝室专干会议。
为全面了解同学们的心理健康状况，本部门定时召开各班心理健康委员会议，了解同学们日常生活情况，针对问题提出整改措施，全力保证同学们的心理健康。本学期依旧坚持每月一次例会，集中反映各自身边遇到的心理健康问题，并对接下来的工作作出指导。
(三)心理健康宣传栏。
为深入宣传心理健康知识，将心理健康意识普及到同学们的日常生活中，我们每月定期更新心理健康宣传栏，展出优秀稿件，活动照片，及心理知识等。
(四)及时更新部门博客、空间。
我部门将举办的活动计划、总结、照片及时上传至部门博客、空间，扩大活动宣传力度，让更多的同学了解本部门的活动。
(五)成长辅导室。
本学期我部门配合老师工作，顺利完成了“心路彩虹”特色成长辅导室结项工作。同时加大了宣传力度，让更多的同学对成长辅导室有了更加正确的了解，主动走进成长辅导室，敞开心扉，解决自身问题。我们将更加致力于成长辅导室的发展、宣传中，切实发挥它的作用，为更多同学排忧解难。
二、主要活动。
(一)“超级作品我心我秀”活动。
在比赛初期本部门进行了大量的宣传工作，超级作品这一活动也引起了同学们的兴趣，纷纷动手或制作或写作，以手工作品、书法、文等形式上上交了一份份精美且具有创意的作品。同学们上交的作品都按照自己独特的想法来表现作品特色和内涵。各种独具特色的作品，令大家眼前一亮的同时也展现了不一样的自我。
通过此活动选出优秀作品的同时，也调动了学生的积极性，带动同学们积极参与到心理健康部的活动中来。参赛选手在踊跃展现自己作品的同时，提升了自己的内心情感，并锻炼了自己，让自己的作品得到展现的同时，也能通过活动获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。
(二)5·25心理健康月系列活动。
本学期我们5·25心理健康月系列活动有：心理健康知识讲座和安全知识教育讲座;与爱心协会合作进行了特校之行活动，为特校孩子们送去关爱;心灵寄语活动;“浓情五月天，感恩母亲节”主题班会活动;主题电影展播活动。通过各式各样新鲜有趣的活动，让每个同学在参与活动的过程中感受到温馨和快乐。以生动活泼的方式倾听自己的内心，敞开心扉，让阳光走进心灵。同时专业老师的讲座在一定程度上能够纠正同学们的心理误区，更有效的宣传心理健康知识、提高大家心理素质，促使同学们乐观向上面对生活、享受生活，共同营造良好的校园文化氛围，创建文明校园。
(三)院级活动。
5.25为全国大学生心理健康日，我部门在开展活动的同时还积极响应院心健部号召，参与各项活动，选择优秀作品上交，最终在心理健康知识海报评选中，获一个一等奖，三个二等奖，两个三等奖;在心灵之声朋辈征文大赛中获一个一等奖，两个二等奖;由我系自主拍摄的心理健康微电影《迷返》在怀化学院__年“5·25”心理健康月第一届微电影大赛中获二等奖。
(四)第八届科技读书节之演讲比赛。
为丰富校园文化生活内容，推动校园爱国主义文化建设，提升校园文化氛围，构建一个和谐校园，给同学们提供一个展现自我、提升自我的机会和平台，展现同学们的风采，更是配合第八届“科技读书节”的开展，培养同学们高尚的情操，抒发爱国情，__系学生分会学习部主办和心理健康部协办以“爱国主义”为主题朗诵比赛。我们对本次活动做了充分准备，在大家的共同努力下，__系“爱国主义”主题朗诵比赛初赛圆满结束。我们选出了优秀选手张__同学参加院里举办的决赛，最终获得了三等奖。
本学期以来本部门的日常工作进行得有条不紊，活动开展得有声有色。这些工作及活动让我们获得了更多的经验，加强了我系与其他系部之间的联系，同时也让我们更有信心将本部门的工作发展得越来越好。相信在接下来的心理健康工作中我们会做得越来越好!