区政府办公室工作总结（优秀16篇）

总结是了解办公室工作情况、发现问题和改进方法的重要途径。在下面的办公室工作总结范文中，可以看到不同人员在工作中的得失和心得体会。

区政府办公室秘书科工作总结精选_

为了进一步加强科室工作管理，充分发挥“政务服务、综合协调、窗口形象”的职能作用，全面提高科室工作水平，根据市政府办公室工作规则和市政府办公室内设机构职能配置规定，制定本制度。

工作职责。

二、负责市政府及市政府办公室收进的上级部门、市直部门、各县区文电的签收、登记、传递、交办、催办等收文处理和归档工作，以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。

三、负责市政府及市政府办公室有关文件及材料的起草工作，以及市政府办公室文电的登记、编号、用印、分发等发文处理和归档工作。

四、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会、市长碰头会、秘书长主任会议、秘书长主任办公会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的会务工作。

五、负责管理市政府办公室及市政府研究室的印章。

六、完成领导安排的调查研究任务。

八、完成有关信息的采编整理。

十、完成领导交办的其他工作。

十一、科长在市政府秘书长、副秘书长和办公室主任、副主任的领导下工作，主要职责是：

2、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长碰头会、市长办公会、秘书长主任会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的有关会务工作，以及市政府常务会议和秘书长主任会议的记录和纪要的起草。

3、负责秘书科的信息和卫生等工作。

十二、副科长在分管副主任和科长的领导下工作，主要职责是：

2、负责监督管理秘书科的收文、发文处理工作。

3、协助科长完成有关文件及材料的起草。

4、负责市政府办公室室务会议的记录和纪要起草。

5、负责有关信息的采编整理。

十三、秘书科科办员在科长和副科长的领导下工作，主要职责是：

1、负责市政府办公室收文的签收、登记、传阅、归档和信访信批办件的登记、转交、催办，以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。

2、负责市政府办公室的各类明传电报和密码电报的签收、登记、传递、归档工作。

3、负责市政府办公室各类文电（正式文、函字、工作通报、明传电报、送阅件、常务会议纪要、市办公会议纪要）的编号、用印、分发和归档。

4、负责秘书科承办的有关会议的会务工作，以及市政府办公室全体会议的记录。

5、负责管理市政府办公室和市政府研究室印章。

6、负责有关信息的采编整理。

7、负责大事记及市政府领导一周主要活动安排汇总编写。

工作程序。

一、坚持分工负责、协调配合的原则，实行逐级负责制，除特殊情况外，一般不得越级行事。

二、市政府领导的讲话以及有关文件材料的起草，由科长负总责，组织安排完成。除办公室领导直接交办的以外，一般先交科长审核把关后，再呈送办公室领导审阅。

三、公文处理等内务工作按工作分工由内务人员具体负责，严格按《市政府办公室政务工作细则》办理。副科长负责监督管理，重大事项要及时报告科长。

四、整理报送的信息，由科长或副科长审核后送信息技术科。

五、大事记、市政府领导一周活动安排由内务人员整理，科长或副科长审核后送分管副主任审阅。

六、市政府办公室、市政府研究室印章的使用和介绍信的开具，要严格按照有关规定执行，除文电用印外，必须经办公室领导同意后方可用印。

科室管理。

一、科室管理工作由科长负责，对科室工作进行合理分工，做到任务清楚，责任明确，达到有序、规范、高效的工作目标。

二、在积极参加办公室集体学习的基础上，建立学习制度，坚持开展经常性的自学，广泛学习政治理论和业务知识，不断提高科室人员的理论修养、政策水平和工作能力。

三、严格遵守单位规章制度，严明纪律，全体人员必须按时上下班，不得迟到早退，有事不能到岗时必须按权限向科长、副科长或办公室领导请假。

四、认真贯彻执行《领导干部身边工作。

人员廉洁自律的规定》，尊重和维护领导与机关形象。

五、加强保密管理，强化保密意识，科室人员必须严守秘密，对应当保密和限定扩散范围的会议内容及重大事项，不得向外泄露。

好每一个工作人员的积极性、主动性，保证科室各项工作任务的完成。

区政府办公室调研工作总结及工作思路

近年来，我公司办公室改进工作策略，从“三贴近”出发，即贴近中心、贴近领导、贴近实际的思路，组织办公室人员，围绕生产，加强调查研究，及时为领导决策提供有价值的调研报告。一年来，共拟写调研报告6篇，受到领导或相关部门的关注，有的调研报告已转化为领导决策，较好地发挥了参谋助手作用。

一、紧扣中心，把握重点，强化超前性调研。

我们总是紧紧围绕公司中心工作，超前选择带全局性、方向性的问题，提前半拍开展调研活动。去年是“管理增效年”，公司实行了钻井成本单井承包，但是，由于钻井定额不合理，招投标利润只有3，要节约钻井成本，只有在安全的前提下，提高钻速，节约周期，节约油料和材料，而节约周期与钻井定额写实又互相矛盾，为此，我们办公室组织调研，拟写了题为《钻井成本承包与钻井定额实写的矛盾及建议对策》的调研文章，受到有关部门重视。

二、贴近领导，把握意图，强化及时性调研。

我们也非常注重根据领导意图及时深入基层了解下情，有的放矢地开展调研。去年，我们根据矿区党委白书记到井队调研基层干部队伍情况提出的“基层干部实行竞聘上岗”的问题，通过向公司领导、机关干部、井队队长指导员、井队职工四个层次调查了解，拟写了《对钻井队干部实行竞聘上岗的调研与思考》的调研文章，分析了井队干部固定管理的利弊，剖析了管理层、职工对干部实行竞聘上岗的不同心态，提出了井队干部合理流动的几点建议。

三、深入实际，把握关键，强化问题性调研。

要使调查研究有效地为领导决策服务，关键要抓住工作中，特别是职工中的“热点”、“难点”问题，有针对性地开展调研活动；要研究新情况，解决新问题，为领导工作排忧解难。一年来，我们围绕加强基层队伍管理、稳定职工队伍、基层队职工身体状况等热点问题开展调研，及时向公司领导和矿区反馈情况、提出建议和对策，适时地发挥了参谋作用。

二是抓住新问题调研。企业重组改制后，前线多数基层队缺政治指导员，对队伍的管理，井队与甲方、与地方政府及相关单位的沟通，基层党建工作、群团工作都有一定的影响。为此，我们通过深入细致的调研，拟写出了《前线基层队设置专职指导员的调研及建议》，对比分析了设置专职指导员的六大好处，提出了专职指导配备及相关待遇的建议，受到矿党委和矿区的高度重视，矿党委出台了《一线基层队政治指导员管理办法》，公司按照矿党委的文件要求，条件成熟一个，配备一个。从年初到现在，已配备了5个前线基层队的指导员，有1个井队正在考察配备。目前，我公司11个前线基层队，已配备了7个指导员。实践证明，配备了专职指导员的井队，指导员在队伍管理、现场“三标”管理、党的基层建设、与职工沟通、稳定职工队伍等方面都发挥了积极作用。在新问题调研方面，今年，在前线职工每年一次的体检中，发现前线职工的身体状况不容乐观，于是，经深入调研后，拟写了《前线职工身体状况堪忧》的调查报告，已刊登在四川石油报上，受到广泛关注。

三是寻找潜在的问题调研。针对女职工受国际、国内大环境影响，女性在就业、再就业等方面受歧视，她们在工作、生活中都存在不小的压力，对此，我们拟写了《女职工的压力及排解对策》，获矿女工委20xx年组织的女职工干部征文比赛调查报告类一等奖。

区政府办公室秘书工作总结精选_

辞旧迎新，2011即将过去，2011即将到来，回顾过去，瞻望未来，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在镇党委、政府领导的正确指引下，在同事们的积极配合下，我认真学习，贯彻党的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，坚持用马列主义武装自己的头脑，牢固树立和落实科学发展观，在实践中找路子，在工作中找途径，不断探索胜任本职工作的新方法、新途径，取得了可喜可贺的佳绩。

回顾一年来的成绩，主要有以下几点：

一，加强学习，提高政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。

作为一名共产党员，进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实，把握实质、领会精髓，学习工作化，工作学习化，与领导与组织当好参谋助手，保持高度一致。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，从意识领域到认识领域有了质的飞跃，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。

二，勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。

写作是秘书的重要职能，工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，不能说的话不说，不能写的事不写，对领导有益的事要大力吹捧，对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说，谎言千遍成真理，真理千遍成谎言，我充分利用手中的笔，为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”，宣扬了领导业绩，也完成了上级下达的任务，一举两得。

政府工作做的是表面文章，宣扬的是正面报道，落实的是泡沫经济，镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命，工作中，我以推心置腹的话来暖人，以虚情假意的话来骗人，以坦诚实在的话来感人，及时了解情况，面对群众意见，耐心解释，多方协调，一叶彰目，以少数和服从多数，个人服从组织的原则来教育群众，使他们一方面在认识里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。

三，在实践中学习，提高工作本领。

毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书，解领导之急，刻不容缓，领悟领导意图，志得意满。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。

领导要的是业绩，玩的是享受，掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一，为此，我经过认真调查核实，对每个领导分了三六九等，认真把握工作细节，投其所好，针锋相对，万无一失，比如，书记爱敛财，镇长爱嫖娼，副书记爱出风头等，不仅使领导在工作中游刃有余，而且在玩乐中尽显本色，为领导在新形式下更好地发挥一技之长，适应新社会做出更大努力。

我于2011年1月来到xx镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下，我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识，同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习，我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。

二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。

和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。

在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了xx镇200x年至201x年的文件资料档案。

三、摆正位置，做好领导的助手。

工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。

四、团结同事，努力工作。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。

办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排，积极深入基层锻炼。

汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到xx社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入xx社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。

在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，xx社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。

六、工作中存在的问题和不足。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：

（一）是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；

（二）是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；

（三）是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；

（四）是对突发事件的应变能力需要提高；

（五）是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

辞旧迎新，回顾过去，瞻望未来，一年来，在县委、县政府的正确领导下，在镇党委、政府领导的正确指引下，在同事们的积极配合下，我认真学习，贯彻党的“xx大精神”及“xxxx”重要思想，坚持用马列主义武装自己的头脑，牢固树立和落实科学发展观，在实践中找路子，在工作中找途径，不断探索胜任本职工作的新方法、新途径，取得了可喜可贺的佳绩。

回顾一年来的成绩，主要有以下几点：

一，加强学习，提高政治水平和业务素质。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。

我于2006年1月来到镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。

二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。

在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了xx镇200x年至200x年的文件资料档案。

三、摆正位置，做好领导的助手。

工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。

四、团结同事，努力工作。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排，积极深入基层锻炼。

之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入xx社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。

在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，xx社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。

六、工作中存在的问题和不足。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：

（一）是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；

（二）是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；

（三）是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；

（四）是对突发事件的应变能力需要提高；

（五）是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为xx镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

我于2006年1月来到镇党政办任秘书工作，一年以来，在镇党委、政府的领导以及同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务。现将工作情况作以下简要汇报。

一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。

二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料25份，文件16份，简报设计1份。

在工作之余，我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料，虚心学习前任秘书们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践，我的业务素质得到了极大的提高，并在同事们的支持下建立起了xx镇200x年至200x年的文件资料档案。

三、摆正位置，做好领导的助手。

工作中，我随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，在受理群众来信来访时，我热情接待，较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主要领导汇报，待领导批示后，我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实，并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。

四、团结同事，努力工作。

在工作中，我注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我总是给予他们宽慰和鼓励，从不指责。办公室工作中出现了错误，我总是主动承担责任，从不把责任推给他人。办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事，我都会千方百计地去把它做好。

对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给分管领导把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中，几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

五、服从领导安排，积极深入基层锻炼永州免费公文资源。

今年十一月底，镇领导决定抽调我到xx村落实烤烟种植面积和xx社异地搬迁工作。虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性，但我还是以大局为重，服从领导的安排，积极投身到基层工作之中。在基层一个多月的时间里，我不以镇干部自居，尊重每一位村社干部和群众，和大家建立了良好的关系。同时积极深入群众之中开展工作，足迹踏遍了xx村的每一个社。在xx社搬迁工作出现困难时，我迅速把情况汇报给镇领导，待领导作出决策后，我又主动配合村干部踏着暮色赶到xx社召开村民大会，对群众动之以情，晓之以理，动员他们抛弃落后的迷信思想，配合镇党委政府做好搬迁工作，为书记和其他镇领导当晚进入xx社说服群众当好了马前卒，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。

在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下，烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标，xx社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。

六、工作中存在的问题和不足。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：

（一）是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；

（二）是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；

（三）是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；

（四）是对突发事件的应变能力需要提高；

（五）是对一些工作关系的处理欠妥，直接影响了工作的进度和质量。

年区政府办公室第三季度工作总结范文

2020年第三季度，区政府办公室充分发挥“四最一中枢”作用，尽心履职、担当作为，切实当好“坚强前哨、巩固后院”。主要工作开展情况如下：

一、葆本色守初心，始终做到绝对忠诚、绝对可靠。

对广东、xx重要讲话和重要指示批示精神，增强学习贯彻的政治自觉、思想自觉、行动自觉，在学习宣传贯彻上走在前、作表率，自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者、忠实实践者、有力传播者。召开办公室全体工作人员会议，及时传达学习区委常委会会议、区政府党组会议重要议题精神及上级重要文件精神，不断夯实对党绝对忠诚的思想根基。

（二）全力配合审计工作。全办上下从讲政治、顾大局的高度，自觉接受和配合省审计组的工作，坚决服从省审计组的安排，积极配合省审计组做好沟通联络、会议筹备、个别谈话、深入调研等工作，全力为省审计组充分了解xx情况创造良好条件、提供有力保障。雷厉风行、紧抓快办，共接收省审计组关于审计工作资料清单等相关文件xxx份，均按照“特事特办、马上就办”的要求，对相关文件进行优先办理、即时办理、加快办理，减少公文运转时间，坚决做到省审计组需要什么就提供什么、什么时候需要就什么时候提供。切实做好审计整改后半篇文章，一方面，牵头做好审计整改工作，收集整理各镇各单位对《xx区委书记xx同志、区长xx同志任期经济责任的审计报告》（口头交换意见稿）的意见，形成回函报省审计组，并将《关于审计反馈问题与领导责任界定事宜的通知》下发到各责任单位，要求各责任单位报送相关佐证材料。另一方面，高度重视、立行立改，做好涉及办公室的整改事项，根据省审计组的反馈意见，现正研究修订《中共xx市xx区委常委会会议规范》《中共xx市xx区人民政府党组会议规范》《xx市xx区人民政府常务会议规范》。

二、当参谋促发展，始终牢记职责定位。

（一）推进办文工作标准化。不断推动文电办理流程标准化，切实做好对各单位来文来电统一接收、分办拟办、传阅呈批、跟踪催办和落实反馈等工作。按照“特事特办、马上就办”的要求，建立特事特办机制，对紧急文电进行优先办理、即时办理、加快办理，确保有关决策部署和工作指令迅速下达。三季度，区委办公室（区政府办公室）共收发文件xxxx份，均及时办理、流转。

（二）推进办会工作精细化。筹备组织区委常委会会议、区政府党组会议、区政府常务会议xx次，及时传达中央、省、市重要会议及文件精神，研究部署我区贯彻落实工作。顺利高效完成市政府主要领导调研东咀片区“三旧”改造工作、省审计组调研及开展党日主题活动、烈士纪念日活动。牵头组织全区教育大会、区领导同志集中学习研讨《习近平谈治国理政》动员会及集中研讨、全区领导干部党章党规党纪教育培训班等会议。三季度，共协调区领导参加会议活动xxx场次，组织区委、区政府工作会议及区委、区政府领导调研xx场次。

（三）推进文稿服务优质化。着力提高以文辅政水平，高效高质完成近海水域非法渔业设施清理整治工作报告等重大文稿起草工作，为我区汇报成效、总结经验作出积极贡献。其中《关于xx区圆满完成近海水域非法渔业设施清理整治工作情况的报告》获市委书记xx同志，市委副书记、市长xx同志等x名市领导批示。继续发挥党委信息主渠道作用，三季度共编发《xx信息》xx期，向省、市上报信息xx篇，其中获省采用x篇、获市采用xx篇，获市领导批示x则、区领导批示xx则。继续做好区疫情防控指挥部每日工作日报编发工作，并根据不同阶段工作重点及时调整日报内容结构、更新日报数据，切实为区疫情防控指挥部决策提供有益参考。

三、当示范作表率，助推重点工作高质量发展。

对照。

总体国家安全观xx个重点领域，对全区相关风险、突发事件应对处置情况及风险点定期进行研判评估、提出对策建议，切实维护安全稳定的社会大局和发展环境。

（二）切实做好政务公开工作。印发《xx区基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案》，打造政务公开目录事项标准化、管理制度规范化、解读回应多元化、平台联动智能化，监督培训常态化的xx政务公开模式，不断提升群众对政务公开的满意度及获得感。组织开展政务公开标准目录培训会议，明确各部门编制责任人，制定目录编制台账，进行座谈及实地检查，切实推进我区政务公开事项标准目录编制工作按时保质完成。组织相关部门落实政务公开专区备案工作，推动政务公开专区管理规范化。完成市级季度监测问题整改工作，定期对网站进行监测，持续做好市委网站、市政府网站、区政府网站内容保障工作。

及实施方案。有序推进“放管服”改革评估，围绕精简行政审批、深化商事。

制度。

改革及改善社会服务等x个方面，组织第三方机构对我区“放管服”改革进行评估，已完成框架。

设计。

情况梳理问卷设计等工作。部署任务xx项。督办区政府常务会议、区政府工作会议任务xx项。跟进区委主要。

领导。

批办事项任务xx项，区政府主要领导批办事项任务xx项。全力推进人大建议、政协提案办理。

工作。

交由区政府办理的区人大代表建议xx件，区政协委员提案xx件（立案xx件，不予立案转委员来信xx件），合计xxx件。

区政府办公室调研工作总结及工作思路

今年以来，在区委的领导下，在主管书记的具体指挥下，区委办本着服务领导、服务机关、服务基层的宗旨，团结合作，较好地完成了各项工作任务。主要做了以下几方面工作：

一、强化学习，提高水平，创建学习型办公室。

区委九届三次全委会议上提出创建“学习型”机关，因此，我们把强化学习作为提高办公室整体工作水平的根本措施。理论水平的有限、基本素质的差距，实践经验的短缺，要求我们必须踏踏实实地加强学习。一是坚持在书本中学。我们从基础抓起，购买了《现代办公学》、《现代秘书学》、《现代文书学》及《公文写作》等书籍，全办同志共同学习、提高。为在理论上、政策上有所提高，适应工作需要，我们注重把上级有关文件精神、领导讲话等学深学透，领会实质，为发挥办公部门的.参谋作用打好基础；二是坚持在实践中学。每一次活动，每一项工作结束后，我们都及时进行总结、反思，查找存在的问题，为以后的工作积累知识和经验。我们还有计划地对办公室人员进行岗位培训，先后派秘书、文书到市委办、档案局学习有关专业知识，使全办人员的整体素质有了明显提高。三是坚持在领导的言传身教中学。在各位领导身边工作，是我们加快学习、提高素质的宝贵财富，是难得的机遇，在领导的直接关怀和帮助下，我们的文字水平、处理工作的方式、方法、协调问题的能力等都有了很大的提高。通过学习，全办人员的理论水平得到了充实、业务能力有了提高，议材料、文件起草、会务安排、任务落实等工作。对工作做到有计划、有落实、有回音。对市委、市政府的有关通知、要求，做到通知无误到位，反馈情况及时准确。

二、及时掌握区情动态，做好对上对下的信息传递工作。

在区内，为使区委的声音及时传达贯彻到全区各基层党组织、各部门、各战线，同时把基层情况及时反馈给区委领导，我们注重做好《前进区通报》的编发工作。今年，围绕治理改善经济发展环境攻坚战，我们刊发了系列专刊；围绕城区区划调整，我们刊发了“谋发展、谈思路”系列理论文章；围绕“四树立”活动，我们编发了处级干部的相关理论文章和承诺书。截止目前，共编发《前进区通报》41期，及时反映了区情民意，为领导做出决策提供了科学参考。

在对上，为让市委及时了解我区工作的主要动态，我们着力抓好对市委信息的报送工作。围绕着市委、区委的中心工作，找准采编点，向《佳木斯通报》、《每日专报》、《佳木斯督查》等期刊报送我区关于税源经济、社区建设、两风建设、稳定工作、精神文明、纪检、招商引资、创业行动等方面信息79条，被省采用6条，被市采用20余条，位居各城区前列。

三、深入基层，搞好调查研究。

围绕区委九届二次全委会和九届三次全委会确定的工作思路和目标，区委办紧紧抓住税源经济和社区建设这一中心工作，加大了调研工作力度。多次随同区委领导深入到街道办事处、社区和民营企业综合调研，了解社情民意，掌握实际动态，为领导决策提供情况。在全区开展“三项利民”行动、“亲民行动”等活动的过程中，区委办人员随同区委领导走访基层，充分调研，了解活动开展情况，并随时总结、通报，有力促进了活动深入有效地开展。

四、求真务实，搞好督办落实工作。

为确保我区重点工作目标责任制及市“十大实效”工程任务的完成，对照市定目标，制定了《前进区20重点工作目标责任制及专项推进责任制分解方案》，在主管领导的主持下，召开了专项推进协调会，及时发现和解决存在的问题，在专项推进工作中，坚持高标准、严要求和创优争先的原则，以转换职能，服务基层为重点，注重办实事、求实效，加快推进落实步伐。今年先后召开专项推进会议和现场办公会议十余次，各专项推进组、区人大、区政协等围绕推进任务组织专项视察、调查活动11次。办公室针对各专项推进组尚未完成的任务下发督办通知，并及时做好情况的反馈工作。这一措施提高了各推进组、各承办单位的工作效率，确保我区许多工作在全市处于领先地位。我们针对区委常委会、书记碰头会上议定的事项以及有关领导交办的事项及时下发督办通知，促进工作落实，同时办理市委督办件和区委领导批示21件，区政协委员提案3件，做到了件件有结果，事事有回音。

五、把握重点，发挥职能，“三办”水平有提高。

为了适应新时期、新形势的需要，更好地发挥办公室的职能作用，我们注重更新观念，在工作中做到了“三个转变”，即由“为上服务”向“为下服务”转变，由“机关”工作向“社区”工作转变，由“写功”向“做功”转变，基本实现了参与政务领导满意，掌管事务同事满意，搞好服务群众满意。还严格工作制度和程序，提高了为税源经济、社区建设、稳定发展服务的自觉性，较好地完成了办文、办会、办事和文件收缴、保密、归档立卷等任务。

回顾一年，我们虽然做了大量实实在在的工作，取得了一定成绩，但按上级和区委要求还有一定差距，一是办公室人员文字能力还有待加强和提高；二是督办催办力度应进一步加大；三是各项工作制度还要进一步完善。

区政府办公室调研工作总结及工作思路

(二)培育小微企业上规模，扎实推进“个转企”。一是落实富阳市财政扶持政策，加大力度培育高新技术产业、战略性新兴产业、重点行业企业发展壮大，建立“国开行”小微企业名录库，为企业提供资金周转便利。二是培育双龙砂浆1家企业上规模，全年度关注企业运行状态。三是扎实有效推进“个转企”工作，全年完成11家个体户转为公司制企业，完成全年任务的157.1%。

(三)狠抓落实项目建设，提升工业经济后劲。截止目前，康强水处理、杭富罐头、天顺通信3个项目有序推进：康强完工并投产;杭富罐头完成主体厂房框架并结顶;天顺通讯基本完成主体框架结构;恒阳光伏项目已场地平整政策落实并顺利施工建设;投资4000万元的上臣食品建设年炒货400吨已经落实用地批次，准备挂牌;安业实业70万吨石灰石项目准备挂牌;杭州泰戈水处理、邦尼工艺品项目已明确投资意向和地块，正在报批。

(四)优化产业投资结构，抓好招商引资(税)工作。止11月引进杭外内资4082万元，完成年度任务的100.8%，引进富外杭内内资1000万元，完成年度任务的125.0%，全年引进外资47万美元，完成年度任务的104.4%。引进杭州海外海农业科技开发有限公司，投资3000万元开发生态农业项目,上海浩宇集团增资宇顺物流1000万元发展现代物联网项目。

(五)推进电商换市工作，促进现代服务业发展。2015年电商换市工作方面，重点做好以下工作:1、配合和自行组织开展电商人才培训达5人;2、培育发展富阳市杭富罐头食品有限公司、富阳市老杜生态农业开发有限公司、富阳创红进出口有限公等电商企业;3、完成建设“富阳购物网”桃花岭村和岘口村2个服务网点。现代服务业发展方面，止三季度社会消费品零售额7877万元，完成年度任务的67.3%，同比增长3.5%;完成富阳市华辰超市连锁店渌渚镇官亭店改造提升，规范台账登记，配送率达70%以上;完成山亚加油站建设并完成投资任务。

(六)重视生态环保建设，建设宜居美丽渌渚。一是生态建设方面：完成渌渚镇垃圾中转站、桃花岭村庄整治工程、董湾村村庄整治工程的审计工程。完成20莲桥村、六渚村杭州生态补偿资金工程。完成2015年新浦村万通农业开发有限公司农业示范工程。二是环境保护方面：关停百前村无证无照油漆生产点;及时处理环境保护相关信访和市长电话。

(七)开展八大整治，全面推进“五水共治”。加快区域环境综合整治，整治“张乱差破旧”，全力提升环境综合水平。一是成立机构，建立工作机制。成立书记、镇长为组长的五水共治工作领导小组，设“五水共治办公室”、双清办(清洁河道、清洁城乡)，制定《渌渚镇五水共治工作领导小组》、《渌渚镇推行河道“河长制”管理的实施方案》、《渌渚镇清理河道清洁乡村专项行动方案》、《渌渚镇大学生村官投身“五水共治”常态化工作机制》《渌渚镇关于开展大学生村官投身“五水共治”专项行动的实施方案》《关于开展渌渚镇渌渚江码头专项整治的通知》《渌渚镇渌渚江环境综合整治工作实施方案》等工作机制，开展“美丽渌渚、清水治污”专项行动、非法制砂专项行动、渌渚江码头专项整治等八大整治活动，召开企业座谈会，落实治水责任、探讨治水举措，完成五水共治捐款64万元。关停7家非法制砂企业，整治5家废塑料加工企业11条生产线。

(八)规范统计基础建设，落实经济普查工作。一是以通过“杭州市统计调查工作先进乡镇”第二次复评工作为抓手，夯实统计基础，提升统计队伍，规范统计工作，完善工作制度，从统计组织建设、业务建设、法制建设、信息化建设四个方面切实做好统计基础建设工作。二是第三次全国经济普查专项工作方面，成立以镇长为组长的经济普查工作领导小组，辖区内13个行政村相应成立13个“三经普”工作小组，划分为13个独立普查区，各村报账员为普查指导员，大学生村官或村聘用人员为普查员。镇村两级领导高度重视，严格按照市经普办要求，积极组织人员参加普查试点，召开动员大会，组织宣传活动，组织两员培训，开展普查工作，严抓数据审核;普查时点截止年12月31日，普查时期截止2015年3月31日，共普查单位数947家，其中：法人单位和产业活动单位236家，比二经普多100家;个体经营户711家，比二经普659家多52家。

(九)加大科普宣传力度，强化科技科协作用。一是积极动员科普志愿者、学校等基层力量开展科普活动，打造了一系列科技活动周内容丰富、形式多样的科普宣传活动，镇政府还邀请知名养生专家开展养生科普教育专题讲座。二是开展地震应急演练等多种活动。5月12日，渌渚镇新浦辅导小学精心组织了“防灾减灾”紧急疏散演练活动。5月12日下午，我镇组织渌渚镇中心小学气象爱好者30余名到富阳气象科普馆进行体验学习。三是举办专利服务月活动，镇科技办分管领导和主任主动到杭州天顺通信设备有限公司、杭州富轮汽车部件制造有限公司、杭州泰戈水处理设备有限公司、浙江宇翔生物科技有限公司、富阳思达机械有限公司等公司进行专利服务，完成天顺、富轮、泰戈3家企业“专利清零”工作，完成发明专利工作。

区政府办公室秘书工作总结精选_

（三）出色完成了全县各类庆典表彰礼仪活动23场次，为我县的仙根朝圣会、第12届芒果节、嗓沼哩情人节三大节庆活动及杰诚杯篮球运动会的顺利进行提供了有力的后勤保障。

下半年，除了做好本职工作以外，还在政府办公室跟班学习，从秘书的基本工作做起，从大量的参阅资深秘书同志写作的文件中，注意收集各类信息，基本掌握写作文件的技能，提高了自己原有的写作水平。积极适应办公室艰苦的工作环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，努力使自己能够独立完成办公室领导交给的任务，在这样的工作环境下，不仅丰富了自己的工作经验，更重要的是提高了自己学习的主动性和积极性。好习惯终身受益，我相信只要好学，不论自己在什么岗位上都能成为一个对单位、对社会有用的人，发挥自己的价值。

三、存在问题和今后的努力方向。

今年以来，工作已日趋成熟，面对接待事务杂、任务重的工作性质，工作虽然逐步有条不紊，但在优化事务接待环节和一些工作的细节上，还需在今后的工作中不断探索和总结，争取当一个领导的好助手。对各项决策和出现的问题，能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，更出色的完成党和政府赋予我们的使命。今后，工作上需要更加发扬吃苦耐劳精神，提高学习效率，努力把自己培养成具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风的工作标兵。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

区政府办公室调研工作总结及工作思路

20工作总结年，在市委、市政府的正确领导下，区政府以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实中央、省市经济工作会议精神，紧紧围绕“三区建设”，突出抓好项目建设、招商引资等重点工作，团结拼搏、开拓创新，实现了全区经济的健康快速发展和各项社会事业的全面进步。全年全区完成总收入49.7亿元，同比增长24.4%；实现利税3.9亿元，同比增长21.8%；完成工业总产值17.9亿元，同比增长40.5%；完成地产固定资产投资3亿元，同比增长53.1%；完成全部财政收入8.27亿元，一般预算收入9499万元，分别增长11.3%、127%；城镇居民可支配收入达到8000元，同比增长21.6%；农民人均现金纯收入达到3990元，同比增长2%。一、以项目建设为纲，加大招商引资力度，区域经济持续稳定增长今年以来，区政府紧紧围绕做大做强以“三区一县”为主的中心城市经济圈，积极施行招商引资，全力推进项目建设。全年共竣工、在建、前期、谋划和储备项目个，总投资亿元，年度计划投资亿元，今年完成投资亿元，千万元以上项目个。（一）“三区”建设项目进展顺利。旧城改造区，不断加强对重点项目的服务，积极争取旧城区改造的优惠政策，及时解决项目建设中出现的问题，为项目建设提供全程服务，同时积极开发辖区内存量建设用地，谋划、包装、宣传、推介项目，做到了在建项目快速推进，后续项目顺利启动。房地产投入1.6亿元，完成建筑面积15.6万平方米。石油套管安置工作全面完成；物华三期、农机公司住宅楼、广厦小区等项目已竣工；丽水花庭、金阳市场、晨曦花园、太阳8&9点等项目完成一期工程，二期工程接近尾声；中亚风情区一期综合服务楼、盛泽城市花园一期住宅楼开工建设；铁东家园小区、恒顺花园、市政公司宿舍楼、动力配件厂宿舍楼、佳和小区等项目进展顺利。鼓楼小区各项优惠政策已经到位，外商投资批准证书办理完毕，正在制定小区规划设计与拆迁方案，并在办理注册、规划、土地等前期手续。综合改造区，一期工程即蔡庄子整村改造项目东内环大街建设已接近尾声。目前，蔡庄子村内部分道路建设已全面开工，正在进行管网、排污管道等的铺设工作。村民安置楼用地已经省国土资源厅批准，招投标工作已经开始，开发用地第二次已组卷完毕，整村改造规划已报市规划局审批。华澳双语教育基地项目已与澳方就投资的具体事宜达成一致意见，正在积极跑办省重点项目手续，争取将该项目列入省重点，目前各项手续已齐备，准备上报省审批。商贸区，以新项目开工建设和老市场的升级改造为突破口，全力作好协调服务，各项建设任务有序推进。聚鑫钢材交易市场、杨官屯果品市场二期工程等项目已完成全部投资，并投入运营；重型汽车销售中心项目，规划、环保等前期手续已办理完毕，展销厅主体和故障检测车间已完工，正在进行地面处理、调试设备工作；轻型卡车销售中心项目规划、征地组卷、地基处理等工作已经完成，目前正在协调解决村民阻工问题。在抓好重点项目建设的同时，积极谋划了刘表庄整村改造项目，前期筹备和总体策划已完成，与浙江台州宏达集团、天津渤海建筑开发公司等进行了深入洽谈，并达成初步合作意向。民营工业区，以市政府确定的东北工业区为依托，一方面积极与市直有关部门协调，争取政策支持；一方面加大区域基础设施建设，大力引进项目，取得了新的突破。鞠官屯段500米道路和桥梁已竣工投入使用，水电讯等已基本落实到位。同时，引进入区项目四个，即投资600万元的近代化工项目、投资1000万元的韩国手机配件项目、投资1000万元的晨光化工项目及投资1000万元的天和防腐材料。圣亚达农药、大洋兽药、青县特种铸造等项目正在洽谈中。另外，被列为省重点的华北石油专用管材技改项目和投资4000万元的铝箔油加氢技术改造项目完成全部投资，进入试生产阶段。（二）招商引资成效显著。今年，以市“日韩招商年”活动为契机，区政府创新思路，主动出击，做了大量细致的工作，圆满完成了市下达的各项招商引资指标。全年引进省外资金2亿元，同比增长134%；完成出口创汇万美元，同比增长32.1%；实际利用外资150万美元，完成年计划的100%。工作中，一是完善开放工作机制。重点抓了目标体系、奖惩考核的完善，把招商引资纳入年度目标考核内容，实行责任、实绩和利益挂钩，在全区营造了“大招商、招大商”的良好氛围。二是做好招商基础性工作。针对日韩中小企业的投资特点，制作了展示新华区投资环境的专题片，积极地向日韩客商宣传推介我区，扩大新华区在日韩两国企业界的影响。同时，对辖区范围内的闲置厂房进行调查登记，将现有36处近5万平方米的闲置厂房基本概况及图片、区情介绍、招商资料在韩文网站“中国投资”网上进行发布，并与太平洋投资咨询有限公司、加拿大贸易促进会、澳中贸促会、天津通投资咨询公司等中介组织签订了招商委托代理协议，有效降低了投资成本，拓宽了招商渠道。三是积极实行活动招商。及时抓住大城市产业升级，日韩中小企业投资成本大幅度提高，意欲外迁的有利时机，区政府先后于5月份、7月份在天津和青岛召开了针对日韩企业的招商说明会，并于9月份，又由张瑞桥书记率我区重点企业赴日韩举行了“中日企业合作洽谈会”，实行产业对接招商，取得很好效果。坤兴不锈钢、三新建材、鼓楼小区、凯光不锈钢、捷成防腐、远洋铸造等项目外资到位并入统，韩国火东株式会社已正式与沧州市远洋铸造有限公司合资兴办铸造项目，目前已完成公司注册等相关手续；韩国爱姆帝公司手机配件项目注册等前期手续完毕，厂房正在建设之中。沧州大华水泥构件有限公司与韩国三新建材有限公司就合作开发新型建材达成合作意向；沧州市华升现代铸造有限公司与日本冈田产业株式会社、弁管有限公司签订了年贸易额200万美元的供货合同，为明年招商引资工作奠定了基础。（三）企业改制。全力做好区属企业改制扫尾工作，严格按程序依法操作，妥善解决遗留问题，狠抓改制方案的落实，着重抓好资产变现和职工安置，对社会保险、失业保险和安置金发放等关系职工切身利益的问题慎重处理，解除了职工的后顾之忧。对股份制改造企业，科学地评估企业资产，合理确定改制方案，按“公开、公平、公正”原则依法操作，保障职工和国家利益不受损害。到目前，全区27家区属企业，7家已改制完毕，15家已经履行完法律程序，其他企业的.改制工作正在进行。（四）财政收入稳定增长。今年以来，以提高财政保障能力为目的，财政部门积极组织收入，优化支出结构，进一步完善了对征管部门的激励政策，加大了对重点税源、主体税种及增值税发票的监控力度。加大了对非税收入的管理力度，在加强票据源头控制管理的同时，结合专项资金检查，加大了“票款分离”和“罚缴分离”管理力度，确保了非税收入应收尽收。同时，起草制定了《新华区政府采购管理实施办法》，进一步规范了政府集中采购，减少了不必要的支出浪费，确保了全区财政收入稳步增长，保障了重点支出及时到位。二、统筹兼顾，争先创优，各项社会事业全面进步2005年，区政府在抓好经济建设的同时，加快各项社会事业发展步伐，使经济建设和社会事业协调发展、共同进步。社区建设以“抓制度建设、抓队伍建设、抓阵地建设，促进社区服务业深入发展，提高社区建设整体水平”为思路，深入开展了创建“和谐生态社区”活动。各社区的内部管理制度进一步完善，建立了社区工作人员管理、社区工作程序规范等规章制度，出台了《社区建设工作考核办法》、《社区工作者管理办法（试行）》，极大地调动了广大社区干部职工的工作积极性。同时各社区结合创建要求，开展了邻里节、“七进社区”、消防进社区、十佳居民选举、党旗在我心中、京剧联谊会、免费义诊等社区活动，增强了社区凝聚力。到目前，欣怡、中油、欣欣家园、新兴和院东等20个试点社区，全部达到创建要求，基层社区的社会管理和保障职能得到进一步提高。计生工作对城市计生管理体制进一步完善，针对难点、重点，深入开展了农村集中服务活动，并完成了农村部分独生子女家庭户的奖励资金发放及对计生困难家庭的救助，各项指标全部达到省市要求。文教工作以推行素质教育和两支队伍建设为重点，制定出台了“教师十不准”及《教师工作绩效工资改革方案》，强化教师培训，规范教师行为，促进教育教学质量的提高。同时，不断改善办学质量，加快教育资源整合步伐，教育建设项目进展顺利，北四村华明中心学校教学楼主体工程全部完成，九中实验楼项目完成规划报批、地面清理、工程招投标等工作，正在进行地基处理。卫生工作以推动社区卫生服务标准化、规范化建设为重点，筹措资金，为5个卫生所配备了心电图、b超、显微镜等医疗设备，改善了基层医疗服务水平。妥善解决了小赵庄乡卫生院上划后的各项遗留问题，稳定了职工情绪。同时，深入开展了食品、公共场所卫生专项治理活动，保证了辖区广大居民食品卫生安全。审计工作以财政执行预算审计为龙头，以专项资金审计为重点，强化监督职能，扎实开展各项审计工作，全年共完成审计项目18个，查出违纪违规资金1113万元，收缴财政资金20万元，促进增收节支171万元，充分发挥了为区域济济和社会发展保驾护航作用。水务工作圆满完成了引黄济津、防讯抗旱、两费征收、水政执法等工作，顺利完成了“市民心工程”王希鲁橡胶坝建设任务，获得市政府好评。残联以康复工作为重点，积极争取资金为10名白内障患者实施复明手术；举办残疾人招聘会，达成用工意向57人，受到中残联、省残联及残疾朋友好评。同时，统计、档案、人防、科技等工作都取得了新的成绩，为我区社会事业的发展做出了积极贡献。三、认真解决群众关心的热点、难点问题，全力维护辖区稳定区政府正确处理好发展与稳定的关系，认真做好矛盾纠纷和安全隐患排查，完善各项社会保障体系，确保社会稳定，为经济发展营造良好的社会环境。一是进一步加强社会治安综合治理。认真开展了“百日会战”、“两抢一盗”等严打行动，始终保持对各类刑事犯罪的高压态势，全年共破获各类刑事案件610起，抓获各类犯罪嫌疑人337名，刑事案件发案率与去年同期相比下降38.1%，现行案件破案率同比上升22.8%，严厉打击了犯罪分子的嚣张气焰，较好地维护了社会稳定。二是认真做好城市低保和再就业工作。城市低保工作坚持“分类施保”和重点救助相结合，强化规范操作的动态管理，扩大覆盖范围，切实维护了困难家庭的基本生活权益。全区全年新增低保家庭188户475人，取消87户263人，共发放保障金341万元，实现了动态管理下的应保尽保。再就业工作深入开展了“双零行动”，加大了就业培训、创业培训力度，全年全区城镇新增就业人员1925人，安置下岗失业人员1673人，其中“4050”人员再就业439人，分别完成年度目标任务的106.9%、104.5%和146.3%。农村劳动力转移1403人次，完成年度目标任务的140.3%，其中跨省转移810人次。免费培训并输出400人次，并首次实现境外输出18人，就业率控制在2.6%。三是抓好安全生产工作。严格执行《安全生产法》和《危险化学品管理条例》，以建立和完善安全生产网络化管理体系为重点，深入开展了“百日安全集中整治活动”，今年以来，共检查单位160余家，下达整改指令书54份，消除安全隐患70余处，有力地保证了辖区企业的正常生产经营秩序。四是扎实做好禽流感防治工作，进一步完善了突发禽流感疫情应急预案，健全突发疫情应急机制，实行24小时值班，落实防疫物资，对全区家禽家畜8.66万只实行了免疫，对病死禽畜及时上报送检，实行无害化处理，到目前，全区未发现禽流感疫情。五是认真接待群众来信、来访。坚持区级领导信访接待日制度，切实帮助人民群众解决实际困难，全区民间矛盾纠纷无一集体越级上访和进京上访；同时，加大“四大排查”力度，深入开展民调和社区帮教工作。共排查各类纠纷102起，调解率达100%，对53名刑释解教人员和“五类罪犯”人员进行了摸排并建立档案，定期走访，帮助解决实际困难。

件，办结率100%。四是进一步加强公务员队伍党风廉政建设，结合保持共产党员先行性教育，开展了理想信念教育活动，广大干部进一步增强了防腐抗变能力，自觉做到廉洁从政，勤政为民。总之，在全区广大干部职工的共同努力下，各项工作都取得了新的成绩，但工作中还存在着困难和不足，还需在今后的工作中，采取更加有力的措施加以解决，不断开创我区经济和各项事业的新局面。

区政府办公室工作总结范文

区政府办公室调研工作总结及工作思路

区政府办公室紧紧围绕全区中心工作认真组织开展调研活动力求多出精品、多出成果全年共组织撰写《工作调研》18篇在《河北发展》、等省、市级刊物发表调研文章4篇为领导科学决策提供了参考依据,发挥了参谋助手作用。现将工作简要总结如下。

一、领导重视，强化职能，调研工作整体水平不断提高。

范文搜网-调查研究是谋事之本，成事之基。区政府领导对调研工作高度重视，经常关心过问，出课题、交任务，并多次亲自深入到乡街、区直部门进行调研，了解第一线情况，掌握第一手资料，为科学决策打下了坚实的基础，为全区搞好调研工作做出了表率。在区政府领导对调研工作的重视关怀下，年初区政府办公室为缓解办公室调研人员不足现状，明确了各区长对口秘书分抓调研，充分发挥了秘书了解基层情况全面、调研问题准确的优势，通过一年的实施运作，取得了事半功倍的效果，使办公室调研能力不断加强。为学习各地先进经验，我区积极“走出去”，学习外地的先进经验和做法。今年以来，四大班子和各乡街、区直部门主要领导组成多个调研组，就城市建设与管理、社区建设、中小企业信用担保、招商引资等课题先后赴新疆、湖南、山西等地考察学习，拓展了视野、吸取了经验、开阔了思路，形成了一批高质量的调研报告，推动了我区各项工作的深入开展。同时，我们还充分发动全区各级各部门积极开展调研活动，在上下结合的基础上广泛征求意见，将全区普遍关注的热点难点问题归纳汇总，制定了《20调研工作安排》，落实调研工作责任制，将18个调研课题明确责任单位和责任领导，确定完成时限，并加强对各单位调研工作的指导和调度，严把调研文章质量，推动了全区调研工作水平的不断提高。

二、围绕中心，服务大局，参谋助手作用不断提高。

一是围绕工作重点开展调研，为形成决策提供服务。为了提供观点正确、事实准确、分析科学、结论可靠的调研成果，给领导科学决策提供参考依据。年，我们就城建体制改革、社区建设、服务业发展等全区重点工作组织了多次大规模的调研活动，全面掌握工作进展情况，并就我区各项工作如何实现更快更好的发展进行了深入的分析探讨，提出了建设性的意见和建议，从一定程度上推动了全区工作的开展。比如，今年在构建全区社区服务网络建设之初，我办组织人员对该项工作进行了专题调研，全面系统地分析了我区面临的机遇与困难，提出了许多合理化建议，在此项工作的开展中被区领导和相关部门采纳。

二是围绕改革难点开展调研，为推动发展当好参谋。我们坚持围绕改革难点开展调研，努力为全区各项改革深入开展当好参谋助手。城建体制改革一直是全市上下普遍关注的焦点。我区作为全市城建体制改革的试点，在城市管理执法体制改革、城建人事制度改革、道路清扫保洁市场化运作等方面进行了有益的探索。我们及时总结改革成果，撰写了《全面谋划，分步实施，稳步推进城建体制改革――区城建体制改革工作汇报》，得到了市委、市政府主要领导的高度关注和充分肯定，并在全市推广了我区经验。为推进城市经济工作的深入开展，我们专门组织税务、工商等部门进行联合调研，撰写了《关于我区住宅底商情况的调研》和《发展服务业是解决就业问题的有效措施》等调研文章，在市委内刊等多个市级以上刊物上发表。

三是围绕社会热点开展调研，为解决问题提出建议。我们通过积极开展民意调研，及时把基层群众的呼声、老百姓的意愿反馈上来，增强了领导决策的针对性，有力促进了群众关心的热点问题的解决。如早餐问题是广大居民关注的一个热点，我们指导街道撰写了《关于全方位启动早餐工程的`探讨》，提出了具有操作性的措施和建议，得到了区主要领导的充分肯定，并作出了重要批示，有力地推进了“绿色早餐”工程在全区的深入推进。截止目前，我区挂牌“绿色早餐”示范店68家，绿色早餐车（亭）135个，着手规范早餐摊群15处，超额完成市达目标任务。为进一步推进城建体制改革向纵深开展，巩固已经取得的改革成果，与区城建局联合对全区环卫体制改革情况进行了调研，撰写了《关于巩固环卫体制改革成果的几点思考》，就小区清扫保洁权公开拍卖等问题进行了分析，并提出了建设性的意见和建议，得到了区领导的认同和采纳。近日，我区个小区共万平米的清扫保洁全部实现市场化运作，为创建国家级卫生城市奠定了坚实的基础。

三、强化职能，锐意创新，努力开创调研工作新局面。

新的一年，我区调研工作的指导思想是：认真贯彻省、市关于加强调研。

区政府办公室调研工作总结及工作思路

20，是设立地级***市的开元之年。一年来，市人民政府办公室积极适应和服务设市的新形势，紧紧围绕市委、市人民政府中心工作，充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策”的职能作用，突出协调服务，创新工作方式，加快工作节奏，不断提高服务水平，较好地完成了市人民政府交办的各项工作任务。

（一）年内撰写报送《***政务信息》260条，占目标任务200条的130%。其中，被自治区人民政府办公厅采用35条；撰写调查报告6篇，为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。

（二）全年收到各类文件3100件，制发各类文件512件。其中，以市人民政府发文319件，以政府办公室发文239件；起草各类工作汇报、领导讲话250件；筹办、协办各类会议70次。其中，政府常务会议15次，其他各类会议55次。围绕政府中心工作，开展全局性督查4次，专题性督查12次，确保了重点工作任务的完成。

四）审查、修改行政规范性文件30份，经市政府常务会议研究发布5份；受理行政复议案件14起；办理行政应诉案件12起；主持召开听证会4次，保障了人民群众合法权益。

（五）协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。一年来，主要抓了以下六个方面的工作：

一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平。

一年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。

1、严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

2、高质高效，信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况；攻破难点，透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量信息；深挖特点，发挥信息导向作用，编写一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息；选准关注点，紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息，千方百计把上级领导的视点吸引到***，把注意力牵引到***；反映敏感点，及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题，从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报全市的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整和完善决策。

3、前瞻调研，多参善谋增能力。始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决。

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策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全市工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研。在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。特别是在市政府筹建期间，在全面深入调研的基础上，完成了市政府在市第一届人代会一次会议上的报告起草工作，明确了今后5年宏伟蓝图和战略目标，提出了强化一种意识，明确一个思路，围绕三大目标，落实三大任务，实施“工业强市、农业富市、城建兴市、旅游活市、生态立市、依法治市”六大战略的工作思路和措施。同时，围绕经济建设提出了做好“四篇文章”的政府工作主题，并就农业结构调整、农副产品流通、工业技改扩建、城市开发建设、招商引资、山区扶贫开发等各方面开展了一系列调研活动，为政府工作争取了主动。

4、尽职尽责，加强督查促落实。围绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进方式，提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即：督重点，抓住项目建设这个中心，深入各县、部门、城区各镇（乡），督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，摸清底子，找准问题，分析对策，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展；督难点，紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来，围绕城市建设、封山禁牧、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查，有力地促进了工作的落实。督热点，围绕政府和领导关注的问题，突出领导交办、批办事项的督查，不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性，想领导所想，急群众所急，切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点，增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度，提高善于找出问题、分析问题的能力，准确把握督查工作的角度和高度，力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性；加大协调解决问题的力度，坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口，对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解决办法和建议，及时向领导反映；加大督查调研的力度，做到督查和调研有机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力，效果明显。

5、求真务实，议案办理重质量。我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，确保工作落实，较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。

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财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保证了领导安全用车。

二、强化执法监督，努力开创依法行政工作新局面。

1、认真做好行政规范性文件制定和行政许可法实施的准备工作。以“科学化、规范化、合法化”为原则，紧密联系我市经济社会发展实际，严格制定程序，认真把好法律关和质量关，使政府行政规范性文件的'制定出台与全市改革开放和经济社会发展相适应，确保行政规范性文件的合法性和效力。同时，切实做好行政许可事项清理工作。全年共清理由县级以上政府实施的行政许可事项26项；由市（县）政府部门实施的行政许可事项168项，由镇（乡）政府实施的行政许可事项3项，拟废止的行政许可事项7项，共清理行政许可实施机关28个。广泛宣传，加强培训，创办《***政府法制》刊物、制作展板、张贴标语、发放宣传材料、开展知识竞赛、举办公务员、行政执法人员培训班，为行政许可法的实施做好了各项准备工作。在12月中旬举行的全区“依法行政”电视大奖赛中，我市代表了获得了全区第二、五市第一的好成绩。

2、切实做好行政复议工作。加强制度建设，先后制定了《行政复议案件规程》、《错案追究制》、《行政复议行政应诉案件统计制度》等制度。在审理案件的过程中，坚持以事实为根据，以法律为准绳，深入案发地了解调查，复核案情，核对证据，认真分析，全面审理，推进我市行政复议工作逐步走向规范化、制度化。

3、建立行政执法监督机制，全面推行政务公开工作。以贯彻实施《宁夏回族自治区行政执法监督条例》为重点，结合执行《宁夏回族自治区行政执法证件管理办法》和《宁夏回族自治区罚没收入实行罚缴分离办法》，建立各项监督检查制度，依法加强行政执法监督检查工作。及时制定出台了我市《关于推行政务公开工作的实施意见》，明确了政务公开工作的范围、重点、主要内容和工作方法，增加了行政执法的透明度，为建设责任政府和法治政府奠定了基础。

三、围绕稳定大局，创新信访疏导化解机制。

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关群众切身利益的热点难点问题。全年共受理接待人民群众来信来访5945件（人、次）。其中受理来信361件；接待来访828批5584（人、次），转办案件5340件（人、次），立案1854件（人、次），督办查处重点信访案件554件（人、次），办理上级交办信访案件21件（人、次），处理市委、政府领导批阅信件46件，接待来访65件1274人（次）。

四、加强协调联系，提升外事侨务工作水平。

一是外事接待求优。按照“外事无小事”的原则，认真热情，周密安排，逐项落实，切实做好外事接待工作。全年共接待来自美国欣欣教育基金会、塞拉里昂驻华大使、日本岛根县民第八次交流团、澳门驻京办事处主任、英国“bbc”电视台节目录制组和外国记者团、中联部、外交部考察团等中外来宾共10批约70人次，为宣传***起到了积极作用。二是出国审批从严。根据自治区有关因公出国（境）审批管理的有关规定，严格把关，初审报批了共24批33人（次）的因公出国（境）手续。三是侨务工作求实。强化侨务法制观念，切实保护归侨、侨眷的合法权益。对我市部分困难归侨侨眷进行了慰问，积极为他们排忧解难，引导他们为地方经济和社会发展多做贡献。

五、加大力度，切实抓好扶贫包村、招商引资工作。

在扶贫包村工作上，成立了以办公室主要负责人为组长的扶贫工作小组，确定专人驻村负责扶贫帮扶工作。多次深入海原县李俊乡团结村调查研究，了解帮扶对象情况，摸清村情民情，结合实际，理清思路，制定帮扶计划和措施，全力开展帮扶工作，取得了明显成效。先后为团结村党员活动室配置彩电1台及卫星接收器1套，捐助了党报、农业科技等学习资料，捐助粮食4000公斤、残疾人轮椅1辆，解决了12户特困户、68户贫困户、1户残疾群众家庭的生活困难。争取到自治区千村扶贫养殖项目，投放62只羊到32户贫困农户家中，投资3万元对团结村19眼大口井、4台小高抽及7500米渠道进行配套修复，解决群众人畜饮水困难。积极做好西安镇的劳务输出工作，全年组织劳务输出4431人（次），促进了农民增收。

在招商引资工作上，积极捕捉信息，多方联系，落实了美国欣欣教育基金会向香山乡景庄学校捐助1万美元的校舍翻建项目；争取到香港方树堂基金会主席方润华先生向我市残疾人捐赠轮椅36辆，计人民币2.5万元；联系协助赢海集团到美利造纸工业园区南区投资4亿元，建设金属镁和镁基合金项目，目前，5万吨金属镁项目已开工建设；积极引进宁夏宝塔石化集团投资8亿元，建设45万吨电石项目，目前已完成项目批文、规划设计等前期准备工作。六、坚持三个文明一齐抓，不断提高党建和精神文明建设水平在党建工作上，以深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为主要内容，以工作作风和纪律整顿活动为重点，开展了“五抓五查”，即：抓学习，查政治业务素质；抓团结，查大局意识；抓纪律，查工作作风；抓创新，查务实精神；抓廉政，查为民服务态度。加强了思想政治、工作作风、学风和廉政建设，增强了党支部班子的凝聚力、战斗力、号召力。

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计划生育政策的现象。认真落实社会治安综合治理目标责任制，紧紧围绕创安达标工作，切实加强治安管理和内部管理。严格门卫、来访登记和值班等制度，认真贯彻“以防为主”的工作方针，抓认识、促落实，抓制度、促防范，年内无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。

总之，一年来，办公室工作在市人民政府的领导和全市各部门（单位）的大力支持下，做了大量工作，较好地完成了各项工作任务，但与形势的发展和实际工作的要求相比，还存在不少问题和差距，主要是：设市后，由于办公室人员比较紧，有些服务工作还不够到位；调研工作深度和广度上还有欠缺；督查协调的方式方法有待于改进。对这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进。

二六年工作思路20，政府办公室工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指针，坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”，紧紧围绕政府中心工作，着眼于加快发展，想长远、抓大事、谋全局，当好政府领导的参谋和助手；着眼于政令畅通，强协调、重督查、抓落实，树立政府权威；着眼于打造政务品牌，高效率、快节奏、优服务，努力塑造办公室新形象；着眼于争创一流工作，抓基础、练内功、强素质，全面加强队伍建设；着眼于后勤保障有力，抓管理、堵漏洞，全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。具体工作措施是：围绕一个主题，推进三个转变，实现六个突破。围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保政府各项工作的顺利推进。推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。

紧贴政府工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现政府工作目标努力工作。

实现“六个突破”：

一是信息调研上要有新突破。信息工作上，切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发，确保下发的信息对部门、县（区）的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作上水平。调研工作上，提高调研的针对性，着力在总结经验、推广典型、解剖麻雀、研究对策上下功夫，重点抓好招商引资、城市建设、工业园区发展、农业产业化经营等重大课题的调查研究，力求多想点子、多出思路、多出精品。

二是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到县（区）、部门，明确责任，提出要求，积极开展督促检查。对领导批示件的督查，各科室积极组织、制定措施、落实专人，形成制度，确保领导批示件件有着落，事事有回音。

三是综合协调上要有新突破。

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对领导交办的任务，全力协调。既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需政府解决的问题，主动协调，把情况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思考提出办法，兼顾各方，多商量，善处理；对群众反映的问题，耐心及时协调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。

四是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部财务管理制度、车辆管理制度，压开支，保运转。改善办公条件，改进工作方法，不断提升接待服务的质量和水平。

五是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作，完善行政复议工作制度。强化信访工作责任制，加大协调疏导力度和督促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全市经济社会快速发展。

六是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，努力提高办公室干部理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍。

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区政府办公室工作总结

2011年的工作已经顺利的结束，回顾一年来的工作，区政府较往年提高了很多。由于政府办公需要很多的材料，因此在政府采购这一方面，我们也要做到最好，耗费最少的资源来帮助政府顺利的完成工作，是我们采购中心最重要的工作思路。正是在这一思路的指导下，我们区政府采购中心全体工作人员都是极为努力、认真的工作，用最小的损耗，采购处最多的办公用品。可以说，我们已经尽我们的最大努力了。

今年，政府采购中心在区委和区政府的正确领导下，在区纪委、区财政局的监督、指导以及各相关单位和部门的大力支持与配合下，全面贯彻落实《政府采购法》和省、市、区有关文件精神，继续以服务政府工作为中心，以规范采购行为为重点，以促进社会经济健康发展为目标，紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨，圆满地完成了各项采购任务。现将采购中心2011年运行情况总结如下：

一、拓展采购方式，提高采购效率。

在认真总结完善询价采购的经验和做法基础上，采取“电话询价”采购方式，是对规格、标准统一，货源充足且价格变化幅度小的商品，如车辆、家电等，采用电话传真报价的方式进行采购；“限时现场报价”是综合运用询价和竞争性谈判两种采购方式，针对供应商“控货”的行为，采用现场公布采购商品品牌、型号，供应商在规定时限内进行报价的方式进行采购），节省了采购时间，最大限度提升资金使用效益。

二、配合区级各部门做好政府采购相关工作。

1、是积极配合区采管办做好采购评审、专家管理、采购方式申报审批等行为的规范化管理，并提出建议意见。

2、是及时提供各类材料。定时向采管办报送政府采购业务统计表及相关信息。今年9月份配合采管办完成了首次全国政府采购执行情况专项检查。

三、强化服务，高效完成政府采购任务。

中心紧紧围绕全区经济建设大局，全方位拓展政府采购范围，着力培育公开、公平、公正的竞争机制和市场环境，不断强化服务意识、诚信意识，全力做好区乡行政事业单位的采购服务，圆满地完成了各项采购任务，服务质量和公信力不断增强。

中心受采购单位委托，共办理采购业务10宗，完成采购预算497.55万元，实际采购金额490.35万元。中心从简化程序、节约支出、突出效能、提高效率出发，突出重点，挖掘潜能，共节约资金7.2万元，节约率为1.44%，有效地降低了财政支出，最大限度地发挥了资金使用效益，为维护国家和社会公共利益、保护政府采购当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公开、公平、公正、和谐的政府采购环境作出了积极贡献。

四、完善操作规程，确保政府采购公开、公平、公正。

1、是做好采购结果公示及资料存档工作。采购后严格按照国家有关规定对中标单位进行公示，接受供应商质疑并调查回复；对记录采购活动的所有文字性资料都进行了及时地整理和存档。

2、是做细做好采购前的准备工作。对经过政府采购监管部门核批的采购申报表及时登记，提出采购方式建议，并根据批准的采购方式，及时制作采购文件并组织采购。

3、是做好政府采购信息发布公开工作。所有采购项目都在##政府采购网上公开公告。

4、是严肃采购程序。采购中邀请纪委、财政局、采购单位代表等参与全过程监督，采购过程公正、透明。采购中心只作为一个组织活动的平台，不参加评标定标活动。

五、下步整改意见。

今年以来，我区的政府集中采购工作呈现出良好的发展态势，取得了一定的成绩，但是也依然存在诸多的困难与问题，距离上级领导的要求与部门和群众的期望，还存在一定的差距。特别是采购规模和效益方面还有潜力。一是机制不够健全，采购工作缺乏计划管理和宏观调控手段；二是采购方式与规模有待于进一步拓展，集中采购的规模效益尚未很好实现；三是采购手段还有待提高，特别是需要构建起政府部门与供应商都能参与的综合信息平台；四是采购的审批，亟待简化；五是政府采购宣传还有待加强，很多部门和群众对政府采购的重要性认识不足，对采购的方式与程序不了解，政府采购工作对经济生活的影响力还不强。这些问题与不足，我们将在以后的工作中努力加以解决和改进，推动我区政府集中采购工作再上新台阶。

2012年，我们区政府采购中心全体员工将继续坚持不懈的努力，做好我们的工作，将我们的采购工作做到最好。在2011年中，我们的工作时最为顺利也是最值得总结的一年，因此在2012年，我们将继续坚持2011年的工作思路。区政府本着为人民服务的第一态度，我们区政府采购中心也是这样，我们将会花人民最少的钱，帮助区政府办公的顺利进行。2012年我们在期待！

以上工作总结由为你提供！

区政府办公室调研工作总结及工作思路

（一）年内撰写报送《***政务信息》260条，占目标任务200条的130%。其中，被自治区人民政府办公厅采用35条；撰写调查报告6篇，为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。

（二）全年收到各类文件3100件，制发各类文件512件。其中，以市人民政府发文319件，以政府办公室发文239件；起草各类工作汇报、领导讲话250件；筹办、协办各类会议70次。其中，政府常务会议15次，其他各类会议55次。围绕政府中心工作，开展全局性督查4次，专题性督查12次，确保了重点工作任务的完成。

（三）安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案2件，建议21条；办理政协提案176件；认真做好人民群众来信来访工作，基本上做到了事事有回音，件件有着落。

（四）审查、修改行政规范性文件30份，经市政府常务会议研究发布5份；受理行政复议案件14起；办理行政应诉案件12起；主持召开听证会4次，保障了人民群众合法权益。

（五）协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。

一年来，主要抓了以下六个方面的工作：

一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平。

一年来，我们突出政务主体，优化保障服务，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。

1、严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

2、高质高效，信息工作创一流。一是抓“五点”保质量。抓住重点，紧紧围绕结构调整、工业发展、城市建设、招商引资、农民增收、创新环境、社会稳定等全市中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况；攻破难点，透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量信息；深挖特点，发挥信息导向作用，编写一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息；选准关注点，紧紧抓住领导关注的重要问题编报信息，千方百计把上级领导的视点吸引到***，把注意力牵引到***；反映敏感点，及时反映带有信号性、倾向性、苗头性的敏感问题，从前瞻性的角度为领导决策当好参谋。二是抓“两面”重实效。从全市经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报全市的`新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整和完善决策。

区政府办公室工作的总结

按照组织要求，现将近年来工作总结如下：

一、工作情况。

(一)找准位置，充分发挥参谋和协调作用一年来，为扮好自己的角色，我较好地定准了自己的工作位置，妥善地处理了工作关系。

一是参谋与参与的关系。为了更好地为政府服务，我注重了办公室的调查研究工作。一年来，我带领办公室的同志，就围绕全区经济发展、城市建设、社会民生等重点课题进行了调研，提交了具有一定价值的。

调研报告。

11篇。与此同时，我注意针对一定时期、一定阶段区委、区政府的重点工作和难点工作，定期不定期进行督查督办，主动为领导出主意、当参谋，为领导决策提供多方面的有价值的信息。二是协调和协商的关系。加强协商和协调工作力度，尽量在工作的协调上少让领导分心，在政务性工作方面尽量当好助手。一年来，我与办公室的同志一起根据区政府领导的指示精神，在深刻领会领导意图、吃透政策、摸清情况的基础上，积极地参与了工程淹没区征拆安置工作协调;协助区政府领导召开各类协调会议近50次，妥善处理了热点难点问题;积极参与了关于原矿务局退休职工提高工资待遇上访维稳工作，及时协调处理了各种矛盾。

三是政务与事务的关系。既参与政务又要管理事务是办公室主任的工作特点。我在做好区政府办公室政务工作的同时，亦注重了事务性的管理工作。无论是在来宾接待、内勤管理，还是在机关生活、办公服务等方面，我都坚持积极主动，努力做到办得好、办得快、办得周密，为政府工作的正常运行提供强有力的后勤保障。在具体工作中，坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，确保交通工具等必需设备有效运转的同时，确保了机关水、电、暖、通讯的正常运行，做到了既确保重点又兼顾全面。

(二)强化服务，确保政府工作协调运转。

一是办文方面，按照公文处理条例，认真做好政府主要文件和。

工作报告。

的起草把关工作。一年来，区政府和区政府办公室共发文件281件，没有出现政策和文字上的差错;收到下级机关的请示报告及时按有关规定，要求办公室人员认真登记、办文，每份报告我都仔细阅读、及时批阅，认真提出处理意见，有的提出处理方案报请领导审定。一般情况当天报告当天处理完毕，从没有出现疏漏和逾期办理现象。一年来，办公室为区政府领导起草重要工作报告和文件，撰写调研文章，有些重要的全局性会议报告起草，我都直接参与组织讨论，参与调查研究，参与研究确定思路，与起草同志一起整理、修改，共同把关，尽量使领导满意。

二是法制工作方面，坚持依法行政，努力推进依法治区。

工作。一是狠抓规范性文件的审查把关。依照有关法律法规和行政规章，起草和把关审核规范性文件，保证了行政行为的合法性。二是强化执法监督工作。按照上级部门有关要求，积极组织政府部门，办理换发行政执法证、监督证共计181人，保证了执法主体和执法人员的合法性。三是积极办理人大代表建议和政协委员提案。20xx年，共办理人民代表建议、意见77件，政协委员提案101件，满意率达到100%。

三是信访工作方面，密切联系群众，认真做好信访接待工作。在信访接待过程中，按照有关程序要求，协调相关部门积极、稳妥地处理了一系列信访问题，有效遏制了多起集体访和越级访事件。对原宾馆职工上访问题，政府办公室作为包案单位，先后到xx市中级人民法院、区社保局、就业局等地进行调查取证，并多次与职工代表研究协调解决方案，目前该上访案件已妥善处理完毕。为了让区领导集中精力抓涉及全局性的大事，每次发生集体上访事件，我都到第一线，认真做好疏导工作。积极参与了关于提高退休工资待遇的原矿务局退休职工缠访闹访问题的处置，有效维护了区委、区政府的形象。

(三)完善制度，不断优化政府工作环境。

一是健全工作制度，提高工作效率。进一步健全完善了各项工作制度，做到了以制度管理和约束工作人员，使按制度办事逐步成为每个工作人员的行为准则，为做好各项服务工作奠定了基础。强化政府办公室各项工作的主动性和超前性，提前安排下一阶段的工作，做到有条不紊，井然有序。

二是实行政务公开，增强工作透明度。我十分重视政务公开工作，及时调整了办公室政务公开工作领导小组，制定了办公室政务公开实施方案，为政务公开工作提供了有力的组织保障。同时，积极抓好信息化建设工作，基本完成了事务管理、智能会议、督查督办系统建设，完善了电子政务内外网络平台。同时，结合全国第六次人口普查，完成了xx区人口基础数据库的入户摸底工作，目前正在进行软件开发。

三是加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用。坚持组织开好党组民主生活会，开展批评和自我批评，沟通思想，交流工作，增强合力。同时，坚持支部的三会一课制度，进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育，积极做好新党员的培养发展工作，发挥了支部的战斗堡垒作用。

二、个人自身建设。

(一)注重学习，提高理论素养和工作能力。按照区委、政府的安排，重点精读学习xx届五中全会精神、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等，进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力，深入研究解决各种问题，提高了驾驭市场和应对各种复杂局面的组织领导能力。

(二)树立宗旨观念，强化服务意识。进一步提高自身党性修养，强化了公仆意识和为人民服务的宗旨意识，把工作的着力点放到解决重点工作的突出问题上来。增强工作主动性和积极性，注重强化督查，狠抓落实，坚持一抓到底的作风，确保政府的各项决策落到实处，取得实效。

(三)廉政从政，勤政为民。始终坚持对党和人民高度负责的精神，认真系统地学习了《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等关于党风廉政建设的法律法规和文件，自觉遵守党风党纪和廉洁自律的有关规定，积极开展批评与自我批评，做到恪尽职守、廉洁奉公。

三、存在的主要不足和努力方向。

回顾自己一年来的工作，在肯定成绩的同时，也清醒地认识到，当前工作中仍然存在诸多问题和不足：一是理论学习还需进一步深入全面系统，二是工作能力有待提高，三是思想和工作方法有待改进，四是工作作风有待进一步转变，以适应快速发展的要求。

今后将继续深入贯彻落实科学发展观，用党的xx届五中全会精神武装自己，加强执政能力建设，切实改变作风，改进服务，用解放的思维、改革的办法、创新的精神，围绕中心，突出重点，及早安排，尽快部署，狠抓落实，圆满完成各项工作任务，为xx区经济和社会发展做出新的更大的贡献。

半年来，在局领导和办公室主任的领导和关心下，在同事及各位同仁的支持帮助下，紧紧围绕办公室的中心任务，服务领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将半年来(20xx年10月至20xx年3月)的个人主要工作情况总结如下：

一、认真履行职责，积极开展工作。

(一)加强学习，提高自身思想水平。结合工作实际，自己更加认识到学习的重要性。半年来，我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识，另一方面时时温习卫生执法监督知识、公文写作及计算机知识等，不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力。

(二)加强文秘工作，提高自身业务能力。认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及送达工作。在工作中加强与同事间的配合，协助做好文稿修改、年度总结、医改总结、工作汇报及领导讲话等的草拟工作。全年起草信息简报23个，局务发文10个，完成20xx年局机关工作总结及20xx年局机关。

工作计划。

人大及纪委汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。

(三)加强行政管理，提高自身纪律意识。协助领导做好行政管理工作，参与组织召开全卫生系统大会5次，院长股级干部会议3次，局机关学习会议12次。会前做好各项准备工作及会议记录，会后做到及时宣传及上报工作。

(四)落实上级要求，做好党报刊征订工作。认真做好区委组织部、宣传部、纪委等各个部门下发的党报刊征订工作。及时向辖区21家医疗卫生机构收取党报刊预收费100709元，并按要求向区级各区级部门缴纳党报刊费用和上报征订清单，征订结束后及时完成发票的收发和后续款额的清理工作。

(五)勤勤恳恳，做好办公室内部工作。协助办公室主任完成各项交办的工作;做好节假日值班安排工作，除做好平时的值日工作外，还多次参与法定节假日值日工作。

二、存在的问题。

半年来，在领导和同志们的关心支持下，工作上取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。二是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。三是由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

(一)加强学习，提高综合素质。要始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习xx届三中、四中全会精神和习近平总书记重要讲话精神，学习卫生、计生相关法律法规等知识，阅读与自身工作实际相关的报刊杂志等图书文章，不断提高自身综合素质。

(二)转变作风，强化纪律意识。严格遵守《廉政准则》，中央八项规定和省、市、区委有关规定，不断提升自律能力。始终保持旺盛的工作热情，严守上班、值班纪律;随时告诫自己慎言慎独慎行，不该说的话不说，不该做的事不做，服从大局，听从指挥，令行禁止。

(三)加强沟通，促进共同进步。积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。通过沟通交流，让领导能够及时指出我工作的不足并进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

区政府法制办公室工作总结

区政府办公室工作总结

本文目录。

xx年是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是完成计划并衔接计划的重要一年。今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以邓小平理论和重要思想为指针，坚持落实科学发展观，以开展保持共产党员。

先进性教育。

活动为契机，以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，求真务实，牢固树立“大局”意识，积极履行督促检查、综合协调、后勤服务、法制建设等各项工作职责，同时主动配合，积极协调有关部门，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务，全年各项工作均取得了突出的成绩。

一年来，主要抓了以下六个方面的工作：

一、紧扣中心，围绕大局，全面提高服务工作水平。

今年我们突出政务主体，优化服务服务环境，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，努力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展。

（一）、严谨细致，办文办会提水平。在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行到文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

（二）高质高效，信息工作创一流。

今年，我们紧紧围绕结构调整、经济发展发展、城市建设、招商引资、创新环境、社会稳定等全区中心工作和群众关注的热点问题，及时反映工作思路、工作措施和进展情况。透过现象看问题，编写有情况、有分析、深层次、高质量信息。深挖特点，发挥信息导向作用，编写一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息。从全区经济建设、社会发展、群众生活、社情民意的各个领域，搜集素材，捕捉信息，综合分析，力求客观公正，既反映好的一面，及时上报全区的新成绩、新经验、新做法、新典型，又反映问题和差距，使领导及时了解到各方面的矛盾和问题，便于领导调整和完善决策。

为了使区政务信息工作有所提高、有所突破、有所建树，我们加强了基础建设和制度建设。一是成立了城区人民政府网站。网站开设了20多个栏目，全面系统地介绍了城区政府机构设置、职能配置以及社会发展、经济建设和人文环境等多方面信息，是对外宣传的窗口，也是承载信息的平台，更是社会和民众关注城区、了解城区，参与和促进城区社会和经济的持续发展的桥梁。二是注重政务信息员队伍建设。政府办下发了重新报送政务信息员的通知和政务信息员登记表，目的是在城区政府系统建立和培养一支业务素质过硬有敬业精神的政务信息员队伍。各部门各单位积极行动，安排骨干来从事信息工作，并给信息员提供便利条件，由是形成了一张自上而下信息递送和管理的组织网络。三是出台了《关于进一步加强政务信息工作的意见》，就政务信息工作提出了基本要求、基本内容、工作机构和职责及工作制度，对发挥政务信息上情下达、下情上报的功效，起到了明显的促进作用，逐步通畅了报送信息的渠道，形成了顺畅的信息报送审定机制。四是提升《城区政府信息》刊发政务信息的质量，下大力气提高政务信息的时效性、时新性和时宜性，不少政务信息被市政府《政务信息》和省政府《晋政信息》刊登和摘发，为各级领导决策提供了有价值的信息依据，同时也增强了城区政府的影响力。

一年来，政府办累计向市政府报送政务信息370篇，约27万，被采用29篇。从市政府信息办通报情况得知，我区投稿条数、采用条数、总分值和总排名四项指标，在全市11个县区和市直部门和单位当中位居第一，提报信息的质量和内容宽泛度在全市县区中力拔头筹。

（三）前瞻调研，多参善谋增能力。

今年，我们始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全区工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研。在调研中，强化超前性调研，为领导决策提供依据；强化策略性调研，为领导决策完善思路；强化问题性调研，为领导决策提出建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。完成了区政府在十三届人大三次会议上的报告起草工作，明确了全区宏伟蓝图和战略目标，提出了紧紧抓住发展这个第一要务，继续实施经济强区、科教兴区、开放富区、依法治区“四大战略”，全力做好发展民营经济、深化企业改革和招商引资“三篇文章”，加快“非公大区”、“三产大区”和“全国社区建设示范区”建设步伐，加强政府行政能力建设，提升中心区服务功能，加快推进社会各项事业，努力构建和谐社会，促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明的共同进步的工作思路和措施。同时，围绕经济建设提坚定不移地推进改革开放和经济结构调整，全力建设非公经济大区，努力发挥第三产业区位优势，不断提高二产整体水平，大力优化经济发展环境，拓展经济发展空间，提高区域经济发展质量，全面提升城区经济水平的政府工作主题，并就产业结构调整、招商引资、城市管理、社区建设、重点项目建设等各方面开展了一系列调研活动，为政府工作争取了主动。

（四）尽职尽责，加强督查促落实。

围绕政府中心工作，把落实作为督查工作的出发点和落脚点，加大力度，改进方式，提高实效。一是在督查形式上狠抓“四个转变”。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出“三点”。即：督重点，抓住项目建设这个中心，深入部门、各街道，督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，摸清底子，找准问题，分析对策，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展；督难点，紧紧围绕政府一个时期的工作重心进行督查。一年来，围绕城市管理、招商引资、社会保障、依法行政等方面进行了专项督查，有力地促进了工作的落实。督热点，围绕政府和领导关注的问题，突出领导交办、批办事项的督查，不断增强政策敏锐性、工作主动性、情况预见性，想领导所想，急群众所急，切实把领导与群众的关注点作为督查工作的着力点，增强了督查工作的针对性和指导性。三是在督查实效上加大“三个力度”。即加大发现问题的力度，提高善于找出问题、分析问题的能力，准确把握督查工作的角度和高度，力求督查工作应有的宏观性、政策性、决策性；加大协调解决问题的力度，坚持把协调解决问题作为提高督查实效的突破口，对政府和领导授权的督查事项，大胆负责地督办，积极主动地协调，对领导尚未明确的事项，在职责范围内督办解决，确有困难的，提出解决办法和建议，及时向领导反映；加大督查调研的力度，做到督查和调研有机结合，相互促进，确保督查工作情况清楚，有的放矢，措施有力，效果明显。

（五）求真务实，议案办理重质量。

我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，确保工作落实，较好地完成了人大代表议案、建议和政协提案办理工作。为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，从各个具体环节入手，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。

（六）快捷周密，后勤保障上水平。

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，尽力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，为他们提供一个良好的工作和生活环境，使他们能够集中精力投入工作，干好工作。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，与有关部门配合，圆满地完成了各种庆祝活动活动、各级各类现场会和上级机关及兄弟市、区考察接待，促进了对外交流与协作。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。五是车辆管理求安全。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，不断强化他们的安全意识和责任意识，合理安排调度，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，严禁出私车、出人情车，保证了领导安全用车。

一、全年基本工作任务完成情况。

（一）年内撰写报送《城区政务信息》260条，占目标任务200条的130。其中，被自治区人民政府办公厅采用35条；撰写调查报告6篇，为各级领导掌握情况、科学决策提供了信息依据。（二）全年收到各类文件3100件，制发各类文件512件。其中，以市人民政府发文319件，以政府办公室发文239件；起草各类工作汇报、领导讲话250件；筹办、协办各类会议70次。其中，政府常务会议15次，其他各类会议55次。围绕政府中心工作，开展全局性督查4次，专题性督查12次，确保了重点工作任务的完成。（三）安排和督导政府各部门、有关单位办理人大代表议案2件，建议21条；办理政协提案176件；认真做好人民群众来信来访工作，基本上做到了事事有回音，件件有着落。（四）审查、修改行政规范性文件30份，经市政府常务会议研究发布5份；受理行政复议案件14起；办理行政应诉案件12起；主持召开听证会4次，保障了人民群众合法权益。（五）协助有关部门完成了城建、交通重点建设项目的征地、拆迁和城市总体规划的编制工作。

二、城市管理推行新举措，市容环卫实现新突破。

1、理顺市容环卫管理体制。今年，我区在强化原有管理措施的基础上，积极探索适应市场经济条件的市容环卫管理新办法。一是推行了市容环境卫生工作督办制度。即对检查中发现的和群众反映的热点、难点问题，及时向有关单位下发《市容环境卫生工作督办卡》，责成责任单位、责任人限期解决。二是进一步强化了街道办事处的卫生管理职能。通过把卫生经费与卫生工作质量进一步挂钩，加大考核力度，强化考核细则等措施，进一步调动了街道办事处的主动性，改善了小街小巷的清扫保洁效果。三是在环卫处内部积极推行了一系列改革措施。通过推行全员聘用、竞争上岗制度，特别是在道路清洁、垃圾清运、厕所清掏等方面实行内部层层承包，极大地调动了职工的工作积极性，有效提高了环卫工作的质量和效率。四是聘用140多名“4050”市容协勤人员，充实了城管队伍一线。按照定人、定点、定路段、定责任的“四定”要求，强化了对“门前三包”制度落实情况的监督检查。五是在东、西、南、北四大街推行了垃圾袋装化并统一清运的管理制度。要求沿街单位做到垃圾袋装后，定时、定点倾倒，由环卫部门统一收集清运。六是建立了清雪预案机制，成功地应对了冬季四场大雪的考验，为市民提供了一个良好的人居环境。

2、狠抓市容环卫重点环节。我区强化市容环境卫生管理工作，实现了“六大突破”：一是在市容市貌的治理上实现了新的突破。重点对市区1个广场和34条主干道进行全面整治，共取缔马路市场和占道经营260余起，教育、处罚违规商贩千余人次，督促施工围场20余处，实现了市容市貌的整体好转。二是在小街小巷暴露垃圾的治理上实现了新的突破。加强了大街小巷的日常清扫保洁工作，加大了“门前三包”责任制和垃圾袋装化、按时定点倾倒制度的落实，街巷卫生落后的被动局面得到改变。三是在打造城市管理示范项目上实现了新的突破。大力实施示范工程，精心组织，打造出一批示范街巷、示范广场、示范单位，以点带面，实现了市容市貌整体提高。四是在环卫基础设施的建设上实现了新的突破。合理规划建设新的垃圾转运站，增设封闭式垃圾箱200座；加大公厕建设维修力度，在市区范围内新改建水冲式公厕16座，新建旱厕10座；购置推土机1部，垃圾车4部；加快小街小巷道路硬化改造，改造10余条小街巷。五是在深化改革上实现了新的突破。加快专业队伍内部改革，强化队伍建设和制度建设，精简机关富余人员，充实基层一线队伍。六是在建立长效管理机制上实现了新的突破。进一步健全完善“区街居三级联动”的管理体制，明确各单位、各部门的职能、责任和标准，健全监督考核办法，将各项工作纳入规范化、制度化、长效化的发展轨道。同时，充分利用广播、电视、报刊、墙板报和会议等方式，积极开展形式多样的宣传，市民的环境意识、卫生意识有了明显改观，城市脏、乱、差现象得到明显改善。

3、加大美化绿化投入。我们加大对园林绿化工作的投入，高标准、高质量地完成了绿化美化工作目标。全年共完成市区19条路街的新植任务，对37条路街的景点进行了补植，完成新增绿带1条，改造补植绿带6条。共栽植乔木、灌木、绿蓠花卉等80余万株（墩），铺植草坪3万多平方米，粉刷树木4000余株。

三、社区建设有了质的飞跃，基础设施发展势头强劲。

今年，社区建设是城区成效最为显著的一年。我区投入150万元专款，按照“社区建设、建设社区”的工作思路，继续做好社区基础设施建设工作。新建社区居委会办公用房9个，改扩建社区居委会办公用房3个，建筑面积累计达到2430平方米。截至目前，有2个社区居委会正处收尾之中，10个社区居委会投入使用。全区以社区为单位，以40个文化广场、25个体育活动站、45个社区文化站、60个职工之家、30个文化茶社为阵地，先后举办了一系列“文化、科技、卫生、法律”四进社区活动。组织专人赴大连、四平、长春、哈尔滨、北京、太原等地学习考察，先后实地察看了15个社区和2个街道办事处。积极配合市政府社区建设调研组工作，对我区社区居委会现状进行了广泛深入的调查摸底，对目前我区的社区人口、办公室用房、文体设施、活动场所、组织建设、服务网点等内容进行了全面的汇总分析，为今后有针对性的开展社区工作提供了详实的数据。召开了第二届社区居委会换届选举工作安排部署动员大会，制定了《大同市城区第二届社区居委会换届选举实施方案》和《大同市城区第二届社区居委会换届选举办法》，11月底，换届选举工作全面完成。

四、社会各项事业生机盎然，专项工作亮点频现。

1、倾力改善教育办学条件。年初，区财政列支100万元，重点改善薄弱学校办学条件。目前，40校的教学楼改造工程已交付使用，多功能综合楼将于年底投入使用；14校教学楼加层工程竣工并投入使用，新建的教学楼已封顶；新建少体校训练楼完成土建工程；24校新建教学楼开工建设。今年，区财政拿出50万元，兑现优秀教师奖励。投资33.5万元建起3个多媒体电教室；投资20余万元建成微机室3所，装配电脑110台。全面提升教师队伍素质。继续抓好教师职业道德教育，提高师德修养。继续实施“百千万名师”工程，加强了骨干教师队伍建设，充分发挥他们的示范、引导、辐射作用。继续推进课程改革，构建起了符合素质教育理念和课改方向的主体型教育教学体系。我区被省、市评为“课改先进实验县区”、“先进教育县区”。

我们举办了区机关“大众广播操”比赛、举办了“全区老年健身活动展示暨全民健身周启动仪式”和每年一届的老年运动会，在全市首届职工趣味运动会比赛中，我区代表队获得第一名。严格执行“一费制”收费政策，真正做到教育收费的阳光作业。继续把学校安全、饮食卫生管理和防疫工作抓紧抓好。制定了各项。

规章制度。

进行了传染病预防知识的宣传、培训和检查完善了学校传染病疫情报告制度。

2、积极提高疾病预防控制能力。加强突发卫生事件应急能力的建设，加强了艾滋病、结核病、禽流感等重点传染病的防治，有效控制了传染性疾病的流行和蔓延。今年面对高致病性禽流感疫情，成立了领导组，召开了专题会议，制定了防控高致病性禽流感方案，印发了《城区禽流感防治应急预案》和《人禽流感防治应急预案》，组建了应急小分队、医疗救助队、流行病调查组和卫生消毒队等，进行了模拟演练。为创建标准化社区卫生服务机构，确定了红十服务站试点单位，举行了福兴园社区红十服务站挂牌仪式。开展了以“食品安全关系你和我”为主题的食品安全大型宣传咨询活动，加大对食品生产经营活动的监管和执法力度，最大限度地预防、减轻和消除食品卫生危害风险，有力保障了人民群众的身体健康和生命安全。搞好日常监督工作，对所辖1500家食品生产经营单位进行日常检查，覆盖率达到98以上。加大食品卫生专项整治力度。制定了《城区食品专项整治。

工作方案。

及实施细则》，完成食品打假、食品添加剂、散装食品、食品卫生许可证、集贸市场、食品生产重点环节、云冈旅游节等重大节假日监督等12项重点监督。

3、大力推进各项文化建设。春节、元宵节期间都组织上千人的街头文艺活动表演队伍。广场文化是社区文化的延伸和拓展，“大同市城区第二届广场文化艺术节社区文艺展演”和“文化服务快车进社区周末行”搞得红红火火，举办了“激情夏日?广场消夏晚会”—地方戏曲专场演出,强调了“大众创造、全民参与、人人享受”的主题，达到了以社区文化为载体,以广场为平台,让大众文化走进生活,走进百姓、走进千家万户的目的。校园文化有声有色。红领巾艺术团通过丰富多彩的文艺演出，赢得了良好的社会声誉。参加了城区“迎新春?新春欢乐歌舞情”文艺演出；城区非公经济突破亿元庆功会专场文艺演出；大同电视台xx年“大同少儿春节文艺晚会”专场演出；“以红红火火的家园文化营造和谐社区—xx年城区文化服务进社区系列活动”的演出；大同市保持共产党员先进性教育活动专场文艺晚会的演出；城区校园艺术节文艺演出；山西省社会治安综合治理文艺晚会；大同市纪念抗日战争胜利六十周年演唱会演出；大同第六届云冈?恒山旅游节专场演出。依法规范文化市场管理，有效净化文化市场。开展了大型音像市场法律法规宣传咨询活动，加大了音像市场、演出市场、文化娱乐场所的检查力度，收缴了dvd压缩碟665套2500余张、盗版vcd激光视盘600余张、盗版录音磁带300余盒。

4、发挥科普示范基地示范作用。把科普工作重点放到社区和学校，选择福星园社区为示范基地，设置了科普橱窗，配备了电脑及整套科普光盘。选择17校为小学生防震减灾科普教育基地。大力推动科普基础设施建设，城区科技信息网站业已运行。举办了“科普快车进社区”系列活动，深入社区、学校发放各类科普资料。以技术创新和成果转化为重点，狠抓科技成果和新技术推广应用工作。积极收集，筛选各类科技项目，编制科技项目，为我区的企业科技发展铺路搭桥。依照城区地震应急方案参加了省市组织的地震抗震救灾模拟现场演练。

5、夯实计生基层基础工作。为引深优质服务先进区创建活动，改善了服务条件，充实了技术力量，采取“三纳入”和“三落实”加以保障。截止10月底，全区人口出生率平均为4.51‰，自然增长率3.06‰，各项考核指标均达到省市下达的标准。充分发挥区位优势和驻区单位服务条件先进的优势，大力开展“婚育新风进万家”活动和普法活动，面向家庭、面向群众，开展特色服务。将计生技术服务、生殖服务融入驻地医疗卫生机构，育龄妇女与其建立服务联系卡。开展岗位技能练兵，分级对全区计生人员进行了岗位技能培训和竞赛。制定了一系列管理制度，落实了区、街、居三级例会制度，统一了表簿卡设置，规范了“两卡三册一表一单”填写标准，使基层基础工作趋于规范。

五、社保工作再度发力，“两个确保”深度延伸。

截止10月底，养老保险基金征缴达到860万元，比上年同期净增260万元，完成市政府下达全年任务的128.3，在全市11个县区中名列前茅。为3930名企事业离退休人员发放养老金1500万元，发放率达100。为全区下岗职工发放基本生活保障金244万元，并享受了代缴医疗、失业、养老三项社会保障费的待遇。医保工作走上了制度化、规范化轨道，建立了个人帐户，公布了医保定点医院和医保药品，严格了申报程序和制度，全区参保单位151个，参保人员9000人，发放报销医保金额550万元。进一步巩固城市低保工作“应保尽保”、“分类施保”取得的成果，以规范各项工作制度、提高工作效率为重点，不断提高低保工作管理水平。截止10月底，全区共有低保家庭26904户，71095人，占全区总人口的13.12，共发放低保资金5010.45万元，人均补差标准78元。开展低保工作“四查、四把关、三坚持”活动，对全区低保户进行了复核，取消了不符合条件的低保家庭2205户，5693人。

全区把增加就业和再就业岗位工作放在政府工作的突出位置，继续实施积极的就业政策，推行灵活的就业方式，充分利用全区非公经济发展优势，进一步拓宽就业和再就业领域和渠道，鼓励下岗失业人员自主择业和自主创业。截止10月底，为55名下岗失业人员发放了《再就业优惠证》，有针对性地对1845名下岗职工进行了转业、转岗技能培训。召开了劳动保障事务所启动实施大会，建立启动了14个街道劳动保障服务所，全年共安置3763名待业、失业和下岗人员就业和再就业。

六、社会环境进一步优化，环境质量明显改观。

1、加强社会治安综合治理。我区开展各项综治工作，创立了“一网、双控、三建、四管、五防”的立体防控网络，有力地促进了我区社会治安良好稳定，区治安综合治理委员会被中央综治委、中央人事部评为“全国社会治安综合治理”先进集体。突出强化领导责任这一重点，大力实施“一把手”工程，健全了区、街、内保单位三级综治工作网络。以开展“八创五争”竞赛活动为重点，开展了声势浩大的创建“平安城区”活动，社会治安综合治理工作实现了整体推进。深入开展了“百日集中整治”活动，严厉打击各种刑事犯罪。坚持打防结合的方针，相继开展了破案攻坚战、指纹会战、网上追逃等专项活动。

2、加强煤矿安全生产。我区明确了以抓好煤矿“一通三防”和机电管理为重点，实施煤矿安全许可为主线，杜绝重特大事故和控制零星事故，减少轻重伤事故为目标，并与各煤矿签订了安全目标管理责任状，对安全责任进行了细化分解，实现了安全目标管理。组织各矿认真开展了春季安全大检查、“一通三防”和机电大会战、地测防治水整治、瓦斯集中治理、矿井标准化建设、安全生产月、秋季安全大检查、冬季安全大检查等一系列活动，对煤矿共计安全检查236次，查出各类隐患792条，有效地遏制了不安全行为的发生。全区煤矿加大安全投入力度，按要求足额提取了安全费用。全区煤矿累计应提安全费用1349.79万元，实际提取1437.62万元，实际使用1448.73万元。

3、加强地面企业安全生产。今年我区地面企业安全生产继续以危险化学品、人员密集场所、建筑、特种设备监管为重点，组织开展了春季、“五一”、“十一”、秋季安全生产联合执法大检查等活动，加大安全检查和隐患查处力度，有效地消除了事故隐患。共检查各类企业140次，查处各类隐患94条，整改率达到了94。我区就学校安全召开专题会议，强调加强学校日常安全管理，强化了对师生的安全宣传教育，各学校都建立健全了安全管理机构，建立完善了相关的安全管理制度和事故应急救援预案，同时加强日常安全检查力度，及时消除了不安全隐患，确保了学校安全无事故。

4、加强消防安全工作。我区积极开展防火监督和专项治理整顿，大力强化基层各项工作，认真推行消防工作的规范化建设和社会化进程，确保在“三节两会”、“五一黄金周”、“云冈旅游节”、“国庆黄金周”等消防安全，有效的预防和减少了火灾事故的发生。今年共出动人员400多次，检查单位177家，下发限期整改通知书306份，发现隐患720多条，当场整改隐患406条，已整改隐患284条，处罚有关单位20家，保护国家和个人生命财产约100多万元，有效地降低了火灾隐患的数量。

5、加强区域环境质量。我区采取有效措施，完成了辖区83家100台锅炉、茶炉污染严重的餐饮、洗浴等营业性场所治理工作；完成辖区所有企业、煤矿、煤站的粉尘污染治理工作，对全区重点企业、煤站、煤台进行防尘治理，取缔市区内污染严重的露天煤场，我区的大气环境质量明显提高。加大对辖区内360家燃煤炉灶拆除力度，抓好创建绿色社区、绿色学校活动，推动全区环保进社区工作，5个示范绿色社区建设已见成效，3所绿色学校效果明显。

此外，人事、审计、统计、物价、人武、人防、老龄、档案、地矿等项工作都取得了新的成绩，一些部门获得了省级或市级荣誉。

回顾今年工作，我们在市委、市政府和区委正确领导下，在区人大、政协和社会各界的大力支持下，在全区上下共同努力下，取得了可喜的成绩。但我们也清醒地看到仍然存在一些困难和问题。一是招商引资效果还不够理想，引资规模不大，财政增长后劲不足。二是由于财政实力所限，在职工安置、社会保障、基础建设项目资金配套上投入能力弱。三是机关作风有待进一步改善。一些公务人员发挥主观能动性不够，工作不实，效率不高。这些问题要求我们必须做好充分的思想准备，以前所未有危机感、紧迫感和政治责任感，采取有效措施，全力以赴，真抓实干，在今后的工作中认真加以解决。

在xx年，城区政府工作总的要求是：以重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx届五中全会通过的《关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》，按照“立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，促进社会和谐的基本思路，坚定不移地贯彻发展这个第一要务，坚定不移地树立和落实科学发展观，围绕建设非公经济大区目标，大力优化经济发展环境，全面提升第三产业区位优势，全力做好社会管理和城市服务，健全社会保障体系，继续推进社区建设，促进社会各项事业平衡发展，努力建设资源节约型、环境友好型的新城区。

新的一年即将来临,我们决心在市委、市政府和区委的正确领导下，进一步解决思想，奋发图强，为建设经济更加繁荣、社会更加和谐、科教更加进步、人民生活更加安康的新城区而努力奋斗。

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不断提高。现将近3年的工作情况简要汇报。

一、勤奋学习，政治水平和业务素质不断提高。

（一）向书本学习，提高理论修养。工作以来，我认真研读了上得到了刊载，自己还获得了全区、连续2年的办理工作先进个人。

力锻炼了自己的应急能力和素。

信息、冷静应对疫情，为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。

提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

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