一个有效的工作计划能够提高工作效率,减少不必要的浪费。小编为大家精心挑选了一些办公室工作计划的样例,希望能给大家提供一些构思和创作的灵感。
办公室工作计划
1.基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。
2.办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。
二、以人为本,强化管理。
1.在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。
2.为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。
三、明确分工。细化责任由于办公室工作可以大体分为三块,分别由专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。
1.事务通知事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。由与第七届学生会刚刚成立,人员变动较大,郭凯的近期工作是收集各部门成员资料,制作新的通讯录,以保证工作可以尽快顺利开展。
2.备品管理备品管理是学生会工作的后勤保障,备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。黄佳坤的近期任务是重新清点学生会备品,对学生会现有可用备品进行登记。
3.档案管理档案管理是办公室的一项日常工作,由孟敬东负责,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。
4办公室主任职责.办公室主任,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。
办公室工作计划
1、贯彻执行总经理办公会工作会议精神,履行上传下达职能,督促和落实有关部门按时完成会议布置的各项工作,保证中心政令畅通。
2、履行岗位职责,严格按程序使用中心印章,做到使用印章有领导签字,并作好记录。
3、做好对外联络及接待,对内沟通协调工作,积极配合各部门工作顺利开展。
4、及时办理中心各项证照的年检、换证工作,确保经营正常。
5、做好办公物资的采购、入库、发放和库房管理工作。做好信件、报刊的收发管理工作。
6、加强对各部门违纪、违章、卫生等监督管理工作。做到每周质检一次,节日大检一次,并做好质检记录。
7、做好员工劳保、福利的发放,及办理员工社会劳动保险费的缴纳。
8、加强本部门员工思想和业务知识的教育,不断提高办事效率和工作能力。
9、做好离退休职工的接待和管理工作。
10、及时完成领导交办的临时工作任务。
办公室工作计划
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20xx年的工作做如下规划:
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同。
(1)一年内不准私自将商铺转让他人。
(2)不准私自空柜,影响商场的营业。
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度。
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度。
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题。
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
办公室工作计划
自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。
新的一年,新的形势,新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。
办公室调研工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新一轮的努力,来为以后的工作做一份计划吧。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的办公室调研工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。
1、调查时间:20xx年12月5日
2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区
3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管
4、调查方法:人物访谈法
(一)岗位基本信息及总体性质
办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。
(二)岗位的工作内容和工作流程
工作内容如下:
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表
2、考勤
统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字
3、库存物品以及文具的领取
4、库存的统计管理
逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等
5、办公用品和日常消耗品的采购
6、行政支出的纪录
行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录
7、档案管理
(三)岗位任职条件
1、文秘或管理类相关中专以上学历
2、有从事两年以上企业文员的工作经验3、熟悉办公室行政管理知识
4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神
6、年龄在20至25岁左右
(四)岗位工作条件
工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个
小时左右。
办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激
烈。
(五)岗位近期需求和一年后发展趋势
岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘
不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。
(六)获取岗位途径
面试的注意事项:
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。
2、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。
3、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
(七)岗位职业发展路线
文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书
(八)企业招聘人员对在校生的建议:
1.面对相关证书的重要程度提升要努力考取
2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养
3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心
4、从容面对压力,寻找解压方法
5、提高竞争力,加大晋升空间
文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:办公室调研工作计划
近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。
从办公室工作人员学历看,大多数是大专以上学历,从工作人员工作的时间看,均参加工作10年以上,有一定的办公室工作经验。从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的',更多的是客观条件所致。
做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。
(一)进一步提升思想观念
思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。
(二)进一步转变工作思路
努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。
(三)进一步改进工作作风
办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。
(四)进一步完善工作方式
不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。
(五)进一步创新工作机制
建立健全有关制度,明确责任追究,做到靠制度管理人,靠制度规范事,理顺内部管理体制,推动工作走上制度化、规范化、科学化轨道。主要是完善“四项制度”。一是规范工作流程。针对政策研究、综合材料、办文办会、机要保密、后勤服务等各项工作的规律及存在的问题,进行科学设置、有效规范,逐步建立一套实用有效的程序和流程,从而确保各项工作能够迅速有效地开展,减少遗漏和失误,提高工作效率。二是健全协调机制。积极当好沟通上下、联系左右、协调各方的“枢纽”,认真落实并完善各种会议制度、研讨交流制度。三是创新学习制度。大力开展学习型科室建设,固定时间场所,以科务会的形式进行集中学习研讨;四是绩效考评制度。在办公室内部实行目标管理,尽量把办公室的工作细化、量化到每个工作人员,既强调目标的一致性和分工的明确性,也要注意工作的协调性和个人心理能力的适应性,并按照分工实行量化考核。
调研部办公室工作计划例文
1每一个月出一期。
调研报告。
报告具体内容由职业与就业发展协会指派任务或内部自行考虑决定内容具体为关注同学们的生活学习思想动态社会就业形势行业动态就业先锋动态等方面。继续完善本部与其它职能部门的交流和合作。2部门例会每一到两周一次具体时间和地点根据具体情况而定。
二、内部建设。
1调研员培训:关于培训方面,在积极配合学校内部专业培训的基础上,我们将定期在每次例会上邀请往届部长,优秀调研员与大家见面交流,做经验之谈。
2调研报告的推陈出新:调研报告的风格和形式,力争简洁全面,新颖,报告所关注的对象主要仍是同学们的衣食住行,校园动向及社会就业形势,行业剖析等。另可在校网站或以海报的形式向同学征集调研主题。
三、外部合作。
1加大调研部与协会其他部门的交流合作,与各部门相互合作,多加交流。
2本学年要加强与其它学校相应部门的交流联系,有时间要经常做工作交流。
3积极参加协会《前程》报纸的、宣传栏板块的工作,积极参加协会组织的活动。
办公室工作计划
强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。
1、加强企业文化建设,做好企业形象宣传,完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。
2、加强日常事务管理,做好标准化的服务工作,服务满意度80%。
3、搭建公司内部间合理的沟通平台。
4、加强集团办内部管理,合理控制行政成本,在上年度的基础上降低行政成本10%。
4、开辟领导专栏,宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向;
5、完善网站建设,做好网站升级工作,及时发布公司新闻。6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。
1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系;
2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通;
3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力;
4、积极协调人力资源部办理员工养老保险,医疗保险工作;
企业人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:
(1)、开展训练,组织集团总部员工参加拓展训练,一至二次;
(2)、建议重要节日安排活动及福利发放,端午、中秋、春节等;
(3)、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动;
(4)、优秀员工表彰,年会聚餐及节日联欢活动。
(5)、实行行政5s管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5s”检查,对做得好的给予表扬,5s检查不达标的给予通报批评。
(6)、不定期的听取员工意见,让员工共同参与公司管理,给公司在管理上献计献策,进一步接纳员工的合理建议,建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。
(7)、建立企业工会组织,加强和促进企业与员工之间的人文互动,提高员工对公司的感情,并化其为工作动力,协调劳资关系。
1、接待工作:
接待服务是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状,针对性的对员工进行培训,强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。
2、档案管理:
严格规范和执行公司《档案管理制度》,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,坚决落实执行20xx年度下发的《档案管理制度》。
3、办公用品采购和使用:
完善办公用品管理制度,以先预算,后审核,再购买、本人领用这一依据,严格按照固定资产分配到人保管,耐用品以旧换新、消耗品本人领用的制度执行。
4、车辆管理:
合理规范公司的车辆的使用,保证车辆的有效运行,坚决落实执行《车辆管理制度》。
1、加强部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。
2、积极做好各子公司各项目部相关工作的沟通协调,做好上传下达工作。
1、积极完成董事长、总经理日常交办接待任务及集团办公室日常对外接待工作。
2、构建与政府相关业务部门和谐的工作关系和友谊。日常多沟通多交流,并采取灵活多样的公关形式,培育畅通的工作渠道。为集团业务多元化发展打下基础。
3、外联工作延伸,协调协助其他部门提升集团知名度,拓展公司业务。
4、保持与友和航空的协调与沟通,保证公司领导出差方便。
5、做好与协议酒店、餐厅的有效沟通,为公司后勤保障工作做好服务工作。
6、处理好与物业之间的关系和业务,确保公司办公环境优美和车辆出入方便。
集团办率先垂范树立节约意识,做好日常行政事务成本控制。
1、按照集团车辆管理制度和规定,切实做好车辆使用管理,做好集团车辆管理。提高各部门工作效率,进一步降低用车费用支出。
进一步完善车辆管理办法。将车管工作做实做细。切实履行自己的监督管理职责。
办公室工作计划
xx年,办公室工作在局党政班子的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项民政工作的有序开展。现将xx年办公室工作总结如下:
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,按照“急件急办”的原则,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关股室办理,确保政令畅通,工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作,尤其是涉及民生的重点工作,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送,年内共报送信息34条,出黑板报5期,编发简报4期,部分上报信息已被采用。xx年,我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体,被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由股室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音,年内共收到来信来访658件,其中受理649件,未符合民政相关政策退回9件。同时,结合全县“大接访、大下访”活动,积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内,结合股室职能职责,督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》,制作《上岗证》,并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》,接受服务对象的监督。另外,还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》,本着“勤俭节约”的'原则,认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时,做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动,并已取得实效,在此项活动中被县委评为先进集体;二是按照政府信息公开的要求,及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布,自觉接受广大人民群众的监督,目前已向网上公布民政信息33条;三是整治局机关大院环境卫生工作,彻底清除“脏、杂、乱”的现象,创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境,我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点,工作中主要存在着这些问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,对股室间的协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是对股室工作的督办力度不够等等,这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决,同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映,我们将积极向班子汇报,把存在的困难和问题逐步加以解决。
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作,提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。
5、做好档案的整理、归档及管理工作。
6、做好信访、保密工作。
7、做好局机关环境卫生管理工作。
8、协助抓好机关作风建设工作。
9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果,积极创造条件申报市级“文明单位”。
学校办公室工作计划
根据学校工作计划的精神,紧紧围绕学校中心工作,在学校领导的带领下,在全体教职工的支持和配合下有目的的、有条理的、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校领导行政助手,协调好各部门关系,努力做好服务工作。
一、指导思想:
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨,充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。
二、具体任务:
(一)协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
(二)认真做好各种会议的筹备工作。
组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
(三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
3、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
4、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。
6、做好学校每个月的超工作量、加班费、绩效奖及年终奖励性绩效工资等核算工作。
7、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型,认真做好学校2015年大事记整理工作。
8、协助学校做好教师的继续教育报名工作及每年度的学分登记工作。
9、当好校长的行政助手。协调各部门工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,做好校务公开工作。
10、做好学校公章使用登记工作。
11、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
12、搞好学校网站信息更新和维护工作。
12、做好学校领导交办的其他工作。
三、具体措施:
1、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解,及时上报、反馈工作中出现的意见和建议,为领导决策提供信息依据,全心全意做好本部门的工作。
2、严格执行学校的有关制度,搞好考勤工作,及时统计公布考勤结果,做到公平公正,赏罚严明。
定实施方案,并交由学校办公会研究通过,实行阳光操作,对于要求公开的事项及时公开,做到公平公正,坚决维护学校的良好形象。
4、加强学校网站的建设,积极征集信息,及时维护和更新,从而使之成为师生交流思想、传递信息,获取知识的重要渠道,使网站成为学校对外宣传的主要窗口。
5、加强学校的对外宣传,及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料,利用电视、报纸和网络加大宣传报道力度,扩大社会声誉,提升学校的形象。
6、加强档案管理人员的教育,严格执行借阅制度和借阅程序,增加责任心和保密意识,为学校工作服务,对学校档案要按《档案接收制度》及时归档,做好对各种文档材料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案,加强对教职工的人事管理。
7、配合协助各处室做好教育教学、后勤基建、安全保卫、招生就业、计划生育等学校各项工作。
8、管理学校及校领导的公章使用工作,做好使用记录工作。
9、处理好各项临时性的工作,完成领导交办的其他工作。
四、工作安排。
1.教师年度考核及结果上报。
2.收齐学校各部门工作总结。
3.文档及材料整理。
4、制定期末工作安排。
2.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。
3.督促、收齐学校各部门工作计划。
1.教职工通讯录录入及教工会议室座次调整。
2.建立教职工专项人事档案。
3、教师职称异动及工资的调整。
4、2015年春季开学典礼。
1、学校档案材料系统整理。
2、协助做好2015年度招生宣传工作。
1、协助搞好招生下班宣传工作。
2、师生意见反馈及测评工作。
1、上半年出勤统计。
2、本年度职评教师统计。
3、编写上半年大事记。
4、督促、收缴各部门工作总结。
5、撰写上半年工作总结及下半年谋划。
6、搞好高考的新闻宣传报道工作。
7-8月份:
1、送审校本培训报告册。
2、协助学校的新生入校报名工作。
3、文档及材料整理。
4、教师职称材料学校初审及职评材料上交。
1.教师基本情况信息收集、整理,输入电脑。
2.组织开学相关工作。
3、秋季开学典礼。
4、教职工调入、调出手续办理。
5、协助学校制订好《邵东职业中专“十三五”发展规划》。
1.整理各项资料。
2.教师职称异动及工资的调整。
1.学分登记工作。
2、学校档案材料系统整理。
1、师生意见反馈及测评工作。
3、做好年终考核工作并按一定的比例评选校优人数。
4、统计全年的新闻稿件及编写2017年度学校大事记。
5、做好县教育局双文明目标考核工作。
办公室工作计划
按照近期区委书记xx调研全区乡镇工作提出的要求,为更好更快推进我镇项目规划建设,结合乡村规划师负责的具体事项,特制定20xx年工作方案及措施。
按照新初书记“四化同步”、“四态合一”的工作要求,围绕市委“五大兴市战略”,紧紧把握“北改”机遇,主动承接北部商城和新都主城区发展辐射,完成经济结构调整和产业合理布局,进一步完善我镇城镇区域规划、土地利用总体规划、产业发展规划、新农村规划等各项规划,统筹引领项目建设。我镇以“文化湿地公园”建设为契机,全面推动旧城改造;以状元文化为载体,推动恢复重建杨氏宗祠和建设状元文化商业街,建设特色鲜明、宜居宜业的经济文化名镇。涉农地区围绕产业发展规划,加快推进农村土地综合整治和农民集中新农村建设,建设现代农业综合体,增强经济活力。
紧紧把握当前发展机遇,在土地利用、产业发展、交通规划新农村建设等方面加强与中心城区、北部商城等核心功能区的对接,对镇域整体规划、旧城改造规划、产业发展规划、城乡建设规划等进行深化完善,优化城市空间和功能布局。尽快完善湿地公园,“八大农庄”旅游景区,城北花卉交易市场,北星、锦城、骊园土地综合整治、新农村暨农民集中居住安置小区等项目建设规划,促进城乡统筹发展。
(一)镇域总体规划修改编制:
长期以来,交通不畅、产业不强、特色不明一直是困扰我镇经济发展的突出问题,于20xx年编制完成的xx总体规划急需启动修改,明确xx发展定位、发展思路、产业发展路径及实施策略。
针对xx面临的发展实际,经我办多次与规划主管部门沟通协调,我镇已纳入全区一般镇总规修改编制序列,建议先期编制《xx镇空间发展概念规划》,全面梳理现状问题,思考发展思路,待空间发展概念规划方案成熟并经规委会审议通过,转化成xx总规修改法定成果。
(二)土地利用总体规划修改:
我镇土地利用总体规划现已基本完成修改编制,在积极调整优化用地布局的基础上,主动与区国土部门对接。根据城镇发展需要,今年确定5处拟供地,分别是升庵村石膏厂片区48亩、旧城老市场片区50亩、林泉社区肠衣厂片区50亩、石坝社区湿地公园片区70亩、旧城供销社片区48亩。
(三)xx镇控规优化暨城市设计:
xx控规于20xx年编制完成,随着社会经济的发展,控规确定的用地空间布局、交通路网结构等与xx发展需求存在一定的差距。为此,我镇向区规划局提出启动“控规优化”的编制申请并获准,即在对原控规客观全面评估的基础上,针对xx发展现状和未来需求,围绕xx生态和文态,开展《xx控规优化暨城市设计规划》编制工作,通过规划着力提升城镇品质和价值,改变xx城镇建设落后,功能形态较差的不良局面。
(四)产业布局规划:
xx产业布局结构为“一核三片”,以镇区历史文化服务片区为xx镇发展极核,以发展极核为中心,辐射三大功能片区,形成以历史文化为魂的xx镇镇域空间结构。
产业发展规划为总规修改规划的一个子项,不单独设置为目标任务。
(五)村庄规划(土地综合整治暨农民集中居住新农村建设规划):
村庄规划是指导村庄建设和发展的基本依据,直接关系到我镇区域经济、社会、人口、资源和环境协调发展。目前,我镇将对发展区位优势明显,符合镇域产业发展定位,结合土地整理项目的村庄逐步开展村庄规划暨安置点建筑方案编制。
按照“四态合一、产村相融、两规合一”等指导思想稳步推进北星、锦城、骊园村土地综合整治和农民集中居住新农村建设项目,完成农民集中居住区规划、建筑方案,为我镇城镇建设和经济发展提供要素支撑。
严格按项目实施方案组织实施,形成协调分工、上下衔接的工作机制,具体项目由分管领导牵头,层层落实,责任到人,承担具体事务,负责实施。
办公室工作计划
为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2016年办公室工作计划如下:
一、目标措施。
1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
报告。
请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
(一)搞好配合及协调工作。
协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地。
搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题。
报告。
制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
(二)加强办公室建设,做好协调和服务。
1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。
三、做好正规化建设。
(一)建立有序的运转机制。
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道。
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程。
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度。
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。
要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。
一、指导思想。
紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,抓调研,抓协调,抓督查,抓学习与作风建设。在主管校长的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为学校、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,在校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
二、主要任务与目标。
(一)、增强职责意识,协调各职能部门用心做好学校重点工作。
1、协助学校搞好活动的组织安排工作,确保学校工作政令畅通,做到“及时,全面,准确,高效”。协助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。
2、整理各分管校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,在学校网站上开辟“一周工作”专栏,将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏,使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。
(二)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。
2、根据学校的实际状况,做好《实验小学制度汇编》,进一步完善《教师年度考核办法》、《校名师评选。
方案。
》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师透过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
3、根据学校整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划。
5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设。
6、建立学习型处室,创设良好的学习氛围,加强办公室工作人员的政治业务学习,提高自身素质,为更好的开展工作打好坚实的理论基础。
1、在校领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反映学校实力,展示亮点,营造氛围,提升学校的知名度和美誉度。
随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、继续做好精神礼貌建立工作,巩固礼貌建立成果。
xx省级礼貌单位为目标,继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作,不断创新精神礼貌建立的途径,不断丰富精神礼貌建设的内涵,把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神礼貌建设促进学校发展。
4、做好档案管理工作。
做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
5、做好单位考勤工作,按月及时公布。
6、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章,做好印章使用登记。
8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。
三、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺。
——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直理解理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度状况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
——承诺“不让工作差错在我那里发生”,坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
——承诺“不让不良风气在我那里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动建立正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能立刻办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不贴合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈状况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本科室工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“五个好”
2、办理文件把好关。办理文件主要把好“三关”:一是行文关。对各类文稿要先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当。二是政策关。看是否贴合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神。三是文字关,对文稿要精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动。在电子公文交换中,新形势、新需要,高标准、严要求,更要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。搞好协调服务应处理好“六种关系”:一是扎实抓工作与用巧力的关系。沟通与协调技巧,善于倾听别人讲话,把握意图,善于倾听基层意见,给领导反映问题要有。
方案。
选取,对下讲话要克服傲慢。二是处理好理财与用财的关系,力求节约办好事。三是对外交往与树立形象的关系。维护好尊严,树立好形象,举手投足皆形象。四是处理好杂乱无章与有条不紊的关系。无规律就是规律,办公室要忙而不乱。五是处理好全面服务与维护教学中心的关系。六是要处理好勤奋工作与乐于奉献的关系。要有容人的雅量。
搞好协调服务应创造宽松环境,团结人员。一是要有良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度想问题、办事情。二是善于管理,团结协作,增强凝聚力。三是围绕中心,勇于示范。
4、贯彻落实抓好督查督办。督查督办是办公室的主要职能之一,办公室要充分利用多种形式督查督办,保证学校决策落实到位。一是坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中逐步得到理解和支持。二是注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥指导、协助、支持的作用。三是忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,构成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
5、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为资料丰富、信息及时、信息真实、设计新颖的网站,为我校的(本文来自中科软件园,转载请注明)大局工作服务,努力为社会各界带给最及时、最新颖、最实用的信息资源。
三、月行事历。
1、组织落实各部门制定计划、学校工作计划、行事历、值周表,并整理印发。
3、组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《汶川县教育局2011年工作安排》、《2011年克枯小学工作计划》、《七个怎样看》和《大国崛起》电视片。
4、做好开学准备工作。
1、做好迎接县教育局开学工作检查准备。
2、做好开学典礼相关工作。
3、制定汶川县克枯小学校2011年春季《城乡环境综合治理“进学校”活动计划》。
4、协同工会做好庆祝“三八”妇女节活动。
5、做好普法相关工作;
6、做好教职工参加全县教职工篮球、乒乓球运动会的相关工作。
1、召开全校家长会;
2、做好庆祝“五、一”国际劳动节相关准备工作。
1、继续开展环境综合治理工作。
3、筹备庆祝“六、一”国际儿童节的相关工作;
6份:
1、庆祝“六、一”国际儿童节活动。
2、安排期末工作。
3、完成相关档案整理工作。
1、迎接学期结束有关检查工作。
2、教师绩效工资考核。
3、部门总结。
4、安排假期值班人员,报教育局。
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵。
服务职能是办公室工作的重中之中。服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。四是实现传统服务向创新服务转变。从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、加大调研工作力度,为公司决策带给理论和实践依据。
(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。一是紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新状况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新状况和新问题,要综合分析,宏观思考,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究构成意见,贴合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。善于从。
领导讲话。
工作部署以及对问题的看法和提法中,大秘书网掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。三是突出重点抓调研。以市场为红线,加强对企业经营和营运生产中的问题薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的精要的有新思路的对策和推荐。四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新状况新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学更具实效。
(二)加强信息收集报送工作,为领导决策带给参考。一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络,充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。同时,大力推进信息网上报送,逐步构成电子信息报送网络。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、个性关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、推荐等,主动与有关单位和部门联系,了解状况,掌握动态,及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥办公室的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化到岗位,落实到人头,提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急状况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得向外单位发布。
三、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性到达最大化。
强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段。一是围绕公司的中心工作,紧贴公司200年行政工作思路,把重点放在推进董事会、总经理办公会的重大决策、重要工作部署的贯彻落实上。开展经常性的督促检查。二是对于领导的批示要求和查办资料,坚持明查与暗访相结合,进一步加大领导批示、交办事项的查办力度,做到批必查,查必果,果必报。三是不断加大催办力度,出台专门的督办办法,强化查办时效,做到急事急办。同时要改善方式方法,不断探索督查工作新思路、新办法,注重督查实效,把督查工作同目标管理职责制紧密结合起来,明确职责分工,完善督查网络,严格规范程序,不断提高督查质量,确保公司各项决策部署落到实处。四是时刻关注热点、难点问题,及时提出督察推荐,协助领导把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
四、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处。
(一)创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,进一步精简会议、活动和文件,提倡写短文章、开短会,少开会(可开可不开的会不要开),要对会议成本实行总量控制,杜绝一事多议,悬而不决。到基层调查研究、检查工作,不搞迎送陪同;确需就餐的,尽量安排工作餐或自助餐。要严格按照《公司招待费管理规定》,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化。
(二)倡导节约型办公和生活方式。要节约用电,尽量采用自然光照明,推广采用高效节电照明产品,杜绝长明灯,并且要养成随手关灯的习惯,按规定使用空调。要节约用油,加强公务车管理,优先选用节能环保型车辆,严格控制使用油耗高的车辆;严格执行公务用车配备标准,控制车辆规模,执行公务车维修费、燃料消耗定额管理,实行车辆定点定向“按需保养”、车辆定点定车加油,严禁公车私用,堵塞车辆维修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“厂务公开”,每月公示车辆维修、燃料消耗费用,理解群众监督。要节约用水,加强用水设备的日常维护管理,严禁“跑、冒、漏、滴”,坚决避免“长流水”现象的发生;推广使用节约型水阀和卫生洁具。要节约办公用材。从严从紧配置办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;上报、下发的文件、材料,一律采用双面用纸;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。
五、加大横纵向联系力度,为公交事业的发展争取良好的外部环境。
要与武汉市的兄弟单位、兄弟城市的同行业建立广泛的联系和沟通,了解和借鉴他们先进的管理经验和办法,以及公交相关政策、法规,指导企业经营生产;要加强与市政府及相关主管部门的联系和沟通,使其了解公交,取得其理解和支持。
六、加大制度建设和办公室队伍建设工作力度,使办公室工作在务实中创新。
(一)加强制度建设,进一步规范企业经营管理。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。为不断适应企业发展需要,随着时间的变化,需要对公司制度汇编作出修改和调整,2017年以后的规章制度则需收录,本着“修订、补白”的原则,200年拟对公司《管理制度汇编》进一步作修改和完善。
(二)加强学习,全面提升办公室工作人员综合素质。要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。
(三)用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。加强信访工作,维护企业稳定。强化信访工作领导职责制。妥善处理群众上访问题。加强信息调研工作,用心反映企情民意。紧紧围绕服务改革、促进发展、维护稳定,认真研究涉及群众切身利益的政策规定和改革措施在实施过程中出现的问题,促进有关政策、措施的完善和配套。加强档案公文管理,提高工作效率。坚持以目标管理为抓手,努力探索新形势下档案工作的新路子。加强档案目标管理工作的落实力度,继续做好重点工程档案及时归档和规范管理。强化职责意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。进一步做好计划生育工作。要夯实基础管理,加强育龄员工动态管理,确保计划生育目标完成。要加强计划生育协会的组织建设,落实好各项服务措施。狠抓双离人员的管理,严把计划生育关。用心推进信息化、办公自动化建设。试行会议纪要、简报、通知等全部透过网络进行传输传阅,试行各种文件网上下发。要加快公文写作、文秘、保密、档案、计算机和网络技术的理论创新和技术创新,提高工作效率。加强食堂管理,着重放在食品卫生安全上,按照“确保食堂卫生和质量,吃出健康来”为标准,加强监管,让员工用餐满意。
2016年办公室将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。在苏总的关心指导下,在分管领导的带领下,认真贯彻党的方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为公司、为职工、为群众服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!
一、主要任务与目标。
服务是办公室工作的重中之重,办公室服务工作2011实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
(二)协调全方位工作关系。
一是在做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。2016年将建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和职责,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;二是根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
(四)做好档案管理工作办公室工作计划做好公司文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。贴合保密要求,做好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
(五)做好单位人员考勤、人事培训、薪金核算发放、小车管理、安全管理等工作。
(七)管理好公司印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用公司印章,做好印章使用登记。
(八)完成好校领导交办的其他临时工作任务。
二、具体措施:
1、严格实行“五不”承诺。
——承诺“不让办事的同志在我那里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
——承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。即及时办理直理解理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度状况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。透过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮忙、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。——承诺“不让不良风气在我那里出现”,坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动建立正气机关。
——承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要礼貌端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。
2、认真落实“四项制度”
——落实首问职责制。首问职责制就是办公室第一位理解有关人员办事、来访、来电的同志,负有热情接待、认真办理或引导办理有关事宜职责的制度。落实首问职责制,要做到“四个一”,即说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位同志,办好每一件事情。对属于自身职责范围内的事务,能立刻办的应及时办理;需待以时日办理的,应予受理;条件不贴合或手续不全的,应耐心解释说明。对不属于自身职责范围内的事项,应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料。工作中要自觉使用礼貌用语,禁止使用伤害对方感情、损害政府形象、影响服务效果的任何话语。
——落实限时办理制。限时办理制就是办公室工作人员在规定时限内办结承办事项,并及时反馈办理状况的制度。本着简捷快办的原则,根据承办事项的轻重缓急,原则上急件在当日内完成,规范性文件及重大调研课题按计划完成。要加快工作节奏,按照赶前不赶后的要求,尽量把承办的工作往前“赶”,提前完成任务。同时,要及时反馈状况,做到件件有着落,事事有交待。
——落实过失追究制。过失追究制就是对本部门工作人员在承办事项中出现的失误追究职责的制度。发生1-2次,批评教育;发生3-5次,写出书面检查;5次以上的在办公室会上作检讨。
3、做到“四个好”
1、参与决策当好参谋。要当好参谋助手,应坚持“四个务必”:一是务必加强学习钻研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知识要广博,视野要开阔,思维要敏锐,办事要快捷。二是务必正确领悟领导意图,即从主动请示中获取,从领导批示中领悟,从平时言谈中捕捉,从讲话材料中把握意图。三是务必有超前意识,对发展态势作超前预测,对工作方案作超前设计,对所需材料作超前准备,对所需信息作超前带给。四是务必摆正位置,审时度势。
要掌握计算机操作技能,熟悉电子公文制作,严格电子公文处理规范。办公室人员唯有充分发挥吃苦耐劳的精神,忘我的工作,务求做到收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展。要加强对电子印章的管理,杜绝违规操作现象发生。
3、搞好协调服务。搞好协调服务应注意“四点”:一是原则性。凡事都要坚持政策原则,出以公心、依法办事、以理服人。二是谋略性。要深入调查,弄清矛盾的来龙去脉,对处理意见胸有成竹。三是灵活性。要灵活多变,一把钥匙开一把锁,坚持原则不呆板,灵活处置不乱套。四是加强自身修养,要待人以诚,与人为善,不耍小聪明,不出歪点子,不玩小权术。
4、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速代替手工操作的这天,抓好信息化建设化工作势在必行。我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,为公司的大局工作服务。
2009年,我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是领导的参谋和助手。共有以下工作职责:
一、掌握全院工作的开展状况,协助院领导安排好各个时期的工作,适时提出工作推荐,为领导决策带给服务。经常检查工作安排的落实状况,总结交流工作经验,推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要,主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理,注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题,搞好对内、对外协调工作,提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等,审核以本院名义发出的其它重要文件材料,负责处理检察信息,办好《检察简报》和《状况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作,检查会议的贯彻落实状况。
六、负责上级党委和人大透过的,应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作,及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作,要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大常委会办公室持续联系,负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作,做好各类调研稿件的审查、统计,督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定,搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作,经常督促检查,保证准确无误,对上报市院的检察统计报表负责审查,及时报送。定期编写统计分析,办领导决策带给科学依据。
十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作,负责指导各科的档案工作,持续档案工作先进水平,使档案为检察工作服务。
十六、负责本院的保密工作,监督保密规定的落实状况,经常对干警进行保密教育和保密检查,发现问题及时解决。
十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。
十八、负责机关日常值班和接待工作。
十九、负责财务管理,严格遵守财经纪律和有关财经开支规定,精打细算,统筹安排,搞好办案装备保障。
二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。
我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条,一丝不苟,共同努力将09年的工作做到最好。
2013年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平。
以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。
1、参谋辅助力求抓住关键。用心按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作带给富有实效的意见推荐。
2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作职责机制,不断提升文秘人员写作潜力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求到达会议目的,收到实际效果。
3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的职责、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展状况和存在的问题,并认真抓好督办状况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、增强职责意识,提高办公室后勤保障水平。
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的职责意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。
3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。
4、加大保障力度,当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。
办公室是我局的综合部门,担负着“参与政务,管理事务”的重要职责,要承上启下,协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。二00六年,我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,当好参谋,实现“三好”,即:管理好、协调好、服务好,做到“四到位”,即:会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位,到达“内强素质,外树形象”的目的。
一、指导思想。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为建立学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。
二、工作思路和目标。
以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。
三、工作要求。
加强办公室建设,加强理论学习业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作用心性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌打麻将等娱乐活动。
进一步做好局机关日常政务协调综合工作,为局领导决策做好服务。
完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电来文,做好文件的传阅收回定期归档和整理立卷工作。
认真做好局长办公会全局干部职工会议安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。
完善本局的报纸刊物信件的收发和管理工作。起草有关工作计划报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累相关材料报送对外宣传和信息报道工作。
严格遵守财会制度,妥善保管现金支票,报帐及时记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支状况,并做好全局人员的工资发放调整等工作。
加强固定资产办公用品管理,坚持购进验收记帐和领用登记制度,做好财产登记保管工作。
认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核评先晋级等带给详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。
努力持续良好窗口形象,对上级领导来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。
加强局办公区域的安全保卫,搞好防火防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。
新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作带给强有力的行政、后勤服务。
机关综合办公室2013年工作总结及2013年工作思路。
一、加强部门管理,落实岗位职责。
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。透过狠抓各项制度的落实,局机关始终持续了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。
领导讲话。
材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。
从某种好处上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xxxx件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xxxx件。在不断学习、摸索、总结、改善的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足。
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xxxx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业状况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策带给有参考价值的意见和推荐,助手和参谋作用发挥不好。
二oo七年度工作的初步设想。
二oo七年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,用心协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成500xxxx部门创收任务。
二、经费管理:
元以内,其中:
1、元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在1xxxx元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、元以内。
三、内务管理:
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备个性办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项务必经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员**执行帐目登记,收取现金交副主任***管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车申请和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆回到时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,务必填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等资料,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本状况,为领导决策搜集和带给有价值的信息和状况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。
计划。
(十):
计划。
二oo七年,办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,充分履行部门职能,发挥“助手”作用,严格落实各项规章制度,用心协调部门工作,切实加强内务管理,确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务:全年完成5000元部门创收任务。
二、经费管理:。
各项经费控制在26.7万元以内,其中:。
1、办公经费控制在15.2万元,包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在10万元(50077、57780、52888),包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。
3、水电费控制在1.5万元以内。
三、内务管理:。
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任执行考勤。
2、严格请销假制度,建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发,因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备个性办公物品的,原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理,完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》,建立专门的公章盖印登记薄,凡重大事项务必经主要领导、主管领导分别签字同意,方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。
5、材料打印:以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料,职能部门开具的行政执法文书,向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料,向平级或下级发出的函、通知、通报等材料,均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目,实行当即收费。由打字员执行帐目登记,收取现金交副主任管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》,进一步规范和加强车辆管理,实行用车和派车制度,严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆回到时间。
9、严格控制业务招待经费,实行就餐申请制度,因工作需要就餐时,务必填写就餐申请单,注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等资料,交由办公室审核、备案。
10、合理安排工作,定期到基层单位了解和掌握基本状况,为领导决策搜集和带给有价值的信息和状况,出谋划策,充分发挥好助手和参谋作用。
办公室工作计划
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
1、人事档案管理,记录在厂员工的,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;。
5、制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6、考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8、办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查,做好安全工作计划。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
1、进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
2、在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。
3、进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4、做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5、进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6、做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
7、加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。
以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。
一、指导思想。
2022年将以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
二、工作思路。
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
三、工作目标。
办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理/水平,不断改进工作方法。
强化内部管理,圆满地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。
四、主要工作。
(一)加强办公室建设,做好协调与服务。
在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作;。
3、档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
五、主要措施。
1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。
__年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾。
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节。
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作。
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定__年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
以上是办公室__年初步工作思路,敬请领导指正。
为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定2022年办公室工作计划如下:
一、目标措施。
1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、重点工作。
(一)搞好配合及协调工作。
协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
(二)加强办公室建设,做好协调和服务。
1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。
三、做好正规化建设。
(一)建立有序的运转机制。
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的信息渠道。
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程。
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度。
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
这届的办公室是一个崭新的办公室,有着新的成员,新的管理思路,新的工作方法。作为新人的我们有着满腔的热情与十足的干劲,恰如一只展翅欲飞的雏鹰。但是光凭一腔热血是不能做好工作的,只有在完善的计划指导下,我们这只雏鹰才能自由翱翔,才能直冲九霄。这次我们办公室的工作计划分为三部分:
一、新成员的部门教育,作好衔接工作。
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
二、以提高效率为原则,科学的管理档案。
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
三、突破传统,敢于创新。
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
办公室工作计划
(十一)制订部门年度工作计划并组织实施;
(十二)制订部门年度费用预算。
证券事务干事:
(二)协助建立公司相关信息披露制度和体系;
(三)关注媒体报道,负责内幕信息知情人和重大事项的登记备案工作;
(四)负责回答投资者电话咨询和接待投资者来访等投资者关系管理的日常工作;
(五)管理股东名册并负责公司董事、监事、高级管理人员买卖股份管理工作的具体实施。
内务干事:
(一)负责公司(包括全资或控股子公司)三会的召集、召开及会务的具体安排;
(二)负责三会文件的组织起草及整理归档工作;
(三)参与公司合同的起草、审核和归档工作;
(六)协助起草投资项目的可行性研究报告、跟踪和管理项目运营状况。
办公室工作计划
紧紧围绕宫工作的总体要求,以运转有序、协调有力、督促有效、服务到位为目标,抓培训,抓协调,抓督查,抓提高与作风建设。在宫主任的领导下,认真贯彻党的教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,以为宫、为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作,充分发挥办公室的职能。在宫党支部和宫领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为宫发展作出应有的贡献!
(一)常规工作,确保有序的运转机制。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道。
(四)办文办会,建立规范的办公流程。
(五)对外接待,做好合理的招待安排。
(六)档案工作,构建科学的管理模式。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象。
(一)常规工作,确保有序的运转机制。
做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境。
协助宫主任、书记督促宫各部门积极做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向宫主任、书记反馈信息,为宫决策提供参考依据。做好统筹协调工作,整合各部门之间的相关工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好宫班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道。
及时收发文件,并交宫主任、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关部门办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与宫有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集宫各项工作的开展情况,加强与各部门的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报宫的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程。
组织宫办公会议以及宫领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排。
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。
(六)档案工作,构建科学的管理模式。
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为宫工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象。
加强与新闻媒体的联系,努力扩大宫在社会上的影响,提高宫知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的品牌形象。