在写心得体会的过程中，我们可以重新审视自己的行为和态度，反思并改进自己的不足之处。下面是一些优秀的心得体会范文，希望对大家的写作提供一些启示。
风险信贷心得体会
在经济发展的时代背景下，风险信贷成为了金融系统不可或缺的一部分。作为信贷人员，我有幸能够参与其中，并积累了一些关于风险信贷的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对风险信贷的一些看法和心得体会。
首先，风险信贷是一项重要而复杂的工作。风险信贷涉及到借款人的信用状况、还款能力、企业经营状况等多个方面。在进行信贷决策时，我们需要全面了解借款人的情况，并进行风险评估。这意味着我们需要掌握大量的金融知识，并具备较高的专业水平。
其次，风险信贷需要综合考量各种风险因素。在进行风险评估时，我们需要综合考虑借款人的信用风险、市场风险、流动性风险等多方面的因素。只有对各种风险因素有深入的理解，我们才能做出合理的授信决策。此外，我们还需要将风险因素进行量化和排序，以便更好地进行决策。
再次，风险信贷需要灵活应对不同的情况。在实际工作中，我们会遇到各种各样的情况，如借款人意外违约、借款用途不明确等。在这些情况下，我们需要灵活应对，并根据具体情况调整信贷策略。有时候，我们需要降低信贷额度或提高利率，以减少潜在的风险。
最后，风险信贷需要注重团队合作。风险信贷是一项复杂的工作，需要多方面的专业知识和技能。单凭一个人的能力很难完全胜任。因此，与其他团队成员的密切合作变得至关重要。只有通过团队协作，我们才能更好地分担工作压力，共同解决问题，提高工作效率。
总之，风险信贷是一项重要而复杂的工作，在实践中需要我们进行全面的风险评估和决策。我们需要掌握大量的金融知识，综合考虑各种风险因素，并灵活应对不同情况。此外，团队合作也是非常关键的。通过团队合作，我们可以更好地应对挑战，实现共同进步。希望我的心得体会能对从事风险信贷工作的人员有所启发，并能够不断提高自己的专业水平。
信贷防范风险心得体会
信贷是金融市场中最常见且广泛应用的方式之一，而信贷风险则是金融机构不可忽视的问题。随着经济的发展和金融的创新，金融风险也不断增加。在这样的背景下，信贷防范风险成为金融机构的重中之重。在实践中，我深刻认识到信贷防范风险的重要性和必要性。以下是我在从事信贷业务过程中的心得体会。
首先，了解客户的信用状况是预防风险的关键。信贷业务最核心的是对借款人进行信用评估。在实践中，我发现借款人的信用状况往往是影响信贷风险的最重要因素。因此，在信贷业务中，我们必须深入了解客户的个人信用记录、还款能力以及用途等方面情况。通过对借款人的信用评估，我们可以判断借款人是否具备还债的能力以及意愿，从而避免潜在的信贷风险。
其次，建立科学严谨的信贷风险管理体系是防范风险的基础。信贷风险管理体系是金融机构进行风险管理和控制的重要依据。在实践中，我们建立了一套科学严谨的信贷风险管理体系，包括信用评估流程、风险定价模型、风险度量、风险分析等方面。这些流程和模型可以帮助我们对借款人的信用风险进行评估和控制，从而减少信贷风险的发生概率。
再次，加强内部控制是预防风险的重要手段。信贷业务往往需要多个部门的参与，因此，建立健全的内部控制机制可以有效地减少信贷风险。在实践中，我们通过明确各部门的职责和权限、建立有效的风险管理制度等方式加强内部控制。这样可以确保信贷业务的正常进行，并且及时发现和纠正潜在的风险。
此外，加强监管合规是信贷风险防范的重要环节。金融机构在开展信贷业务时，必须遵守相关法律法规和监管要求。在实践中，我们要对各项法规进行深入了解，并建立相应的风险防控机制。同时，加强与监管部门的沟通和合作，及时掌握最新的监管政策和要求，做到合规经营。
最后，加强风险管理意识和技能培养是信贷防范风险的重要保障。信贷业务具有复杂性和变化性，因此，信贷从业人员要具备良好的风险管理意识和技能。在实践中，我们不断加强风险管理的培训和学习，提高信贷业务人员的风险管理能力。同时，加强沟通和协作，与风控、内审和其他相关部门建立良好的合作关系，形成合力，共同防范信贷风险。
综上所述，信贷防范风险是金融机构的重要任务之一。通过加强对客户信用状况的了解、建立科学严谨的风险管理体系、加强内部控制、加强监管合规以及加强风险管理意识和技能培养，我们能够有效地防范信贷风险，保障金融机构的健康发展。信贷业务作为金融市场的重要组成部分，必须时刻警惕风险，确保金融市场的稳定和可持续发展。只有通过不断的努力和创新，才能更好地预防信贷风险，为社会经济的发展做出更大的贡献。
与银行信贷内控潜在风险相关的调研报告银行信贷内控合规心得体会
【论文摘要】本文首先对内部审计和内部控制的关系作了个综述，在此基础上又论述了如何通过内部审计强化内部控制，以及在单位内开展内部控制专题审计等问题。最后，基于现代风险导向内部审计的新理念，探讨了如何发挥内部审计在企业风险管理中的作用。从而达到对现代内部审计和内部控制关系更深的理解和认识。
【论文关键字】内部审计内部控制风险管理。
一、内部审计和内部控制关系综述。
国际内部审计师协会在其发布的《内部审计实务框架标准》中定义:“内部审计是一种独立、客观的保证和咨询活动，其目的在于为组织增加价值并提高组织的运作效率。它采取系统化和规范化的方法，来对风险管理、控制和治理程序进行评估和改善，从而帮助组织实现它的目标。”可以看出，内部审计职能不仅要考虑传统的监督职能，更要强调通过评价而促进经营管理活动效率的提高。
内部控制，简单来说，就是为实现组织目标而提供合理保证的一系列控制方法、措施和程序。1992年，coso委员会在其发布的《内部控制整体框架》中指出：“内部控制是一个过程，受机构的董事会、管理层以及其他人员的影响，设计内部控制是为以下类别的目标的实现提供合理的保证：运营的效果和效率；财务报告的可靠性；遵守适用的法律和法规。”并且提出了内部控制五要素内容，即控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通以及监督。到，coso又颁布了《企业风险管理总体框架》，发展了内部控制框架，提出了八要素内部控制理论，即控制环境、目标确定、事件识别、风险评估、风险反应、控制活动、信息沟通和监控。
基于以上对内审和内控定义的描述，我们可以得知：首先，作为组织的监督控制职能，内部审计是对内部控制的控制。即内部审计既是内部控制框架的重要组成部分，又具有不同于其他内部控制要素的相对独立的身份，它要代表并帮助企业的管理层考核评价组织的其他控制要素。同时，内部审计和内部控制的最终目的是高度一致的。即都是管理风险、提升治理、实现组织目标。
二、如何通过内部审计强化内部控制。
（一）内部审计可以监督内部控制的运行，评价其完整性、合理性、有效性。即企业内部控制系统是否合理健全，关键控制点是否齐全，是否都有认真地得到遵守执行，是否有效地发挥了控制作用等等。而且，检查考核内控制度的运行执行情况应该成为内部审计的日常性工作。一旦发现有问题，内审就要及时指出，及时堵塞漏洞，消除隐患，保证内部控制目标的有效实现。
（二）内部审计可以为内部控制提供管理咨询。一方面是针对内控的建立，内部审计可以参与重大控制程序的制定；另一方面，在内部控制的实施过程中，通过监督和评价，针对管理和内部控制的缺陷，提出建设性意见和改进措施，完善和发展企业的内部控制，以便协助管理层更有效地管理和控制各项活动，从而有助于提高经济效益。
那么，在一个单位内部，如何开展内部控制的专题审计呢？
首先，要明确内部审计对内部控制的评价是基于内部管理的要求。
第二、评价范围是全方位的，包括单位所有的内部控制。即内部审计要以整个单位内部控制系统为评价对象，检查和评价内部控制制度的设计和执行情况。
第三、审计的内容是内控的完整性、合理性、有效性。通过对内控的完整性、合理性、有效性进行评价，能够不断促进内控的完善，帮助企业内部各部门有效地履行各自管理职能，强化企业管理。
第四、方法。与外部审计类似，即运用检察、询问、观察以及重新执行等程序。检查即是指通过检查交易和事项的凭证来反证内部控制的有效性；询问和观察是指就企业内部控制设计和执行等方面的情况向相关人员调查、了解，并进行实地观察，从中发现内部控制实际运行情况；重新执行是指选择相应的交易和事项，重新通过要审查的内部控制系统，验证内部控制在运行上是否有效。
第五、程序。外部审计对被审计单位的内部控制制度的`研究与评价分为三个步骤：
(2)对内部控制的有效性进行测试；
(3)对内部控制再评价，并根据评价结果确定实质性测试。内部审计对单位的内部控制的评价程序和方法也类似于外部评价。首先，在准备阶段由内部审计人员制定评价实施方案，明确本次评价的目的、范围、准则、时间安排和相应的资源配置，准备必要的工作文件，包括评价问卷、抽样计划、单位内部控制体系文件和相关记录等；其次，由内部审计人员按照既定的评价方案实施评价，对被评价项目进行测试，对有关数据进行确认和分析，并予以记录；最后由审计人员根据评价实施情况，对单位的内部控制制度进行综合评价后，撰写并提交评价报告，包括对存在问题的分析和改进的合理建议，还要与管理层沟通，核对数据，确认事实，以帮助其提升管理的效率效果。
最后，关于内部审计人员的配备。现代内部审计要求内部审计人员必须具备广博的知识和多元化的技能，不仅要掌握财会审计等专业的知识，还需要掌握管理等方面的知识，要能够熟悉企业战略、目标和计划，了解企业经营管理的各项职能，因为只有这样才能为不同层次以及不同职能部门的管理者提供他们所需要的服务。除此之外，处理人际关系的能力和技巧也是必需的，只有与被审计单位以及企业管理层和内部各个职能部门保持良好关系，才能使内部审计职能得以发挥，内部审计报告得到重视，内部审计增值目标得以实现。所以，企业一定要重视对内审人员的培训，使其知识结构更加合理，以便能够更好地发挥内部审计的职能，帮助企业提高其管理的效率效果。
三、风险导向内部审计。
20coso委员会的《企业风险管理总体框架》（erm）中定义“企业风险管理是一个过程，它由董事会、管理当局和其他人员执行，应用于战略制定并贯穿于企业之中，旨在识别可能会影响主体的潜在事项，管理风险以使其在风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证。”这是对内部控制的延伸，同时风险管理的出现彻底改变了内部审计的模式，使得内部审计由传统的被动式及反应式的控制导向转向新的主动式及预期式的风险导向。并且，新的风险导向审计模式也带来了一系列新的审计理念：现代内部审计不仅关注风险管理，同时也是风险管理的重要组成部分；现代内部审计在组织中扮演的角色不再仅是独立的评估者，更是风险管理与公司治理的整合者；其建议不再仅是强化控制、提高控制的效率效果，而应该是规避、转移和控制风险，通过风险管理的有效化来提高整体管理效率和效果。所以，在风险导向内部审计中，风险管理已经成为组织中的关键流程，确认风险及测试管理风险的办法成为内部审计工作重点。
四、结语。
随着社会经济的发展，内部审计的边界在不断扩展，层级在不断提升。现代内部审计，确认和咨询是其两大服务领域，以“为组织增加加值，促进组织目标的实现”为宗旨，是融合风险管理审计、内部控制审计和公司治理审计于一体的全面内审，在继续维持其传统领域的同时，还要整合内控、风险管理和公司治理，并且要加强全面沟通，为组织创造更大的价值。所以，对于内部审计和内部控制的关系以及内部审计如何在内控方面风险管理方面更好地发挥作用，仍有很多内容挖掘，本文做的还不够，还需要我们继续不断地探讨。
参考文献。
[1]（美）罗伯特莫勒尔《布林克现代内部审计学》中国时代经济出版社。
[2]王光远，“现代内部审计的十大理念”，《审计研究》2007。
[3]梁晶《内部控制与现代审计》，《审计研究》第2期。
信贷防范风险心得体会
信贷风险是金融机构在贷款过程中面临的一种可能导致资产损失的风险。在当前复杂多变的经济环境下，金融机构必须重视信贷风险防范，以保护自身利益和客户利益。通过总结和分析实践中的经验，我有了一些关于信贷防范风险的心得体会。
第二段：建立完善的信贷风险管理体系。
要有效防范信贷风险，首先要建立完善的信贷风险管理体系。这包括制定明确的信贷政策、风险管理制度和相关管理规定，确保风险管理与业务发展同步。同时，应设立专门的信贷风险管理部门，由专业人员负责监测风险，及时发现和应对潜在的信贷风险。此外，建立风险预警机制和灵活的风险控制措施也是必要的措施。
第三段：加强风险识别和评估。
风险识别和评估是信贷防范风险的重要环节。在做好信贷前审工作的基础上，金融机构应加强对借款人及其抵押物的尽职调查，将风险暴露度降至最低。同时，要根据借款人的信用状况、还款能力、抵押物价值等因素综合评估风险水平，并制定相应的授信额度和担保要求。在评估过程中，要注意客户的财务状况和行为特点的变化，及时调整和修正风险评估结果。
第四段：加强内部控制和风险管理。
内部控制和风险管理是防范信贷风险的重要手段。金融机构应建立起适应自身业务特点的内部控制制度，并加强对内部业务流程、授权权限及内部员工行为的管理和监督。同时，要加强对资金使用的监测和管控，做到资金使用与借贷合同一致，确保资金流向合法合规。此外，建立和完善风险管理工具，如风险控制矩阵、风险预警系统等，能够更好地辅助提醒和控制风险。
第五段：加强信贷业务的风险教育和培训。
因为信贷风险的复杂性和变化性，金融机构需要加强对员工的风险教育和培训，提高员工的风险意识和风险管理能力。这包括对信贷政策、风险管理制度、风险评估方法以及风险控制措施的深入培训。同时，要建立起员工风险教育的考核与激励机制，促使员工把风险防范落实到每个操作环节，并加强员工的业务和道德操守培训，以建立起风险共担、风险管理的风气。
结尾段：总结。
信贷防范风险是金融机构永恒的课题，只有加强风险管理，才能更好地保护金融机构和客户的利益。建立完善的信贷风险管理体系，加强风险识别和评估，加强内部控制和风险管理，以及加强员工的风险教育和培训，才能够有效地防范信贷风险，实现金融机构的健康发展。
银行信贷风险心得体会总结
银行信贷是金融机构核心业务之一，也是金融市场中承载着风险的重要环节。因此，银行信贷风险管理至关重要。在长期的工作实践中，我积累了一些关于银行信贷风险的心得体会，下面是我的总结。
首先，银行信贷风险需要全员参与。银行信贷业务主要包括贷款、融资租赁、票据融资等，这些业务往往涉及到金融机构的各个部门。由于金融机构内部部门之间的分工协作，需要各个业务岗位人员共同参与。因此，全员参与是防范和化解银行信贷风险的前提条件。只有每个员工都从自己岗位上入手，把握好自己的职责范围，才能协同作战，推动银行信贷风险管理的全面落实。
其次，风险评估和控制是防范信贷风险的核心。在银行信贷过程中，首要的风险就是借款人的还款能力。因此，对借款人的收入、资产、负债、前期信用记录等信息需要进行科学全面的评估。应该采取多种方法，如尽可能多地收集、核实和分析借款人的信息，利用专业的信用评估模型进行风险预测，制定合理的还款计划等。同时，在授信过程中也要紧紧抓住领导决策程序和严格风险审查流程，疏堵结合，有效降低信贷风险。
第三，建立完善的信贷风险监测和预警机制是对信贷风险有效管理的重要保障。银行信贷业务具有周期性和时间敏感性的特点，因此，要能够及时、准确地监测信贷风险的变化，并在风险暴露之前提前做出预警或调整。这样可以减少风险的不确定性，避免风险的不可控性。监测和预警机制包括对贷款过程的跟踪和分析，对信贷风险指标的监测和分析，以及对借款人行为和经营状况的动态监测等。
第四，科技创新是提升银行信贷风险管理效率和水平的重要手段。随着科技的发展，金融科技逐渐渗透到银行信贷业务中。银行可以利用人工智能、大数据分析等先进技术，通过对大规模、复杂数据集的处理和分析，改进风险评估和控制方法，提高风险管理的精确性和效率。例如，利用大数据分析，可以更好地了解借款人的消费、还款行为等，从而更准确地评估其信用风险；而人工智能技术可以提供智能化的信贷决策支持，减少人为误判和瑕疵。
最后，建立银行信贷风险管理的激励和约束机制是保证管理效果的关键。金融机构应建立符合市场规律和激励机制的薪酬与奖惩制度，并对风险管理人员进行培训和考核，提高他们的风险意识和风险管理水平。同时，监管部门应加强对金融机构的监管力度，建立严格的监管要求和评估机制，通过市场化的机制促使金融机构优化信贷风险管理。只有市场化的激励和约束机制相互补充，才能在银行信贷风险管理中形成良性循环。
综上所述，银行信贷风险管理是金融机构发展的重要支撑，也是金融市场稳定的重要因素。通过全员参与、风险评估和控制、风险监测和预警、科技创新以及激励和约束机制的综合运用，可以更好地防范和化解银行信贷风险，实现金融机构的可持续发展。
银行信贷风险的心得体会
工银亚洲等机构的六位专家，分别就个人信贷业务的运作与管理、风险评估与控制、产品创新与风险管理、商业银行伙伴营销和工银亚洲业务介绍等专题进行了详尽的阐述。
近年来，零售信贷市场的竞争非常激烈，部分银行引入另一服务品牌拓展个人信贷业务;个别银行采用产品定位策略;个人无xx贷款多以“每月平息”作招徕;个性化贷款息率和个性化还款方案层出不穷;申请手续简便;批核时间快速(最快可以实现一小时发卡);业务外包(如前线销售工作、资料输入、坏账催理等)。
近年来的部分银行以另一品牌拓展个人信贷业务，如永亨银行成立永亨信用财务、花旗银行成立花旗财务、渣打银行成立安信信贷，主要原因是银行具有品牌优势，贷款利率较低，但一般需要较长时间才能放贷，并且审批较严格，而财务公司胜在经营成本较低、审批效率较高、贷款利率高，银行成立旗下的“财务公司”这个服务品牌，就是要融合银行和财务公司二者之长，使个人信贷业务既具有银行良好的商誉背景，又具有财务公司快速弹性的经营优势。
目前的个人信贷业务种类主要有两大类：
1、有xx贷款产品，包括：
(1)住房按揭贷款;。
(2)汽车贷款;。
(3)存款/股票/基金xx贷款，港币存款质押率可达100%，外币存款一般在80%以上;股票质押最高只能做五成，大多使用循环额度方式运作。
2、无xx贷款产品，包括：
(1)信用卡贷款;。
(3)无xx通支主要指通过个人支票户口进行的额度较大的账户通支活动;。
(4)分期贷款(如税务贷款、装修贷款和进修贷款等)，一般为指定用途的个人贷款，例如每年一至三月人要缴税，因此银行便推出了面向个人客户的税务贷款。
银行业个人信贷产品的服务营销模式主要有以下几种：
第一，网点营销，这是产品销售的主阵地;。
第二，网络营销;。
第三，客户经理营销，主要是借助客户关系管理系统为客户提供个性化服务;。
第四，自动柜员机营销，自动柜员机是丰富的广告媒体;。
第五，内部营销，包括内部员工营销、存量客户营销和公私联动营销;。
第六，外部联盟营销，通过与其它银行、金融机构和企业建立营销联盟，可以弥补自身资源的不足，提升产品的竞争力，延伸现有服务的范围。
以住房按揭业务产品为例，各家商业银行纷纷开展产品创新，推出各具特色的按揭创新产品/服务：
1、存款免息、可缩短还款年限的综合按揭户口。
以渣打银行5月推出的mortgageone?增值按揭户口为例：客户开设mortgageone?账户以后，客户可以随时存入不超过按揭贷款额50%的存款，银行将实时减低用于计算利息的贷款本金余额，即对提早存入的这部分存款所占额度不收按揭利息或少收息;客户如有需要，可以随时将提早存入的部分存款提取使用。此外，客户每年还可以申请最多2次的还款假期，每次最长可达60天的暂延还款期。当然，渣打对mortgageone?增值按揭户口是要收取手续费的，收费标准为：开户费港元，年费500港元，手续费增加了银行收入。
与渣打银行mortgageone?增值按揭户口类似的同业产品有许多，例如花旗银行的“按揭智悭息”计划、中银的“置理想”按揭计划等。
2、高息存款、存款享按揭利率的综合按揭户口。
以恒生银行“置息按”按揭户口为例：恒生银行为每一位“置息按”客户均另开设一个特惠息率的储蓄账户，此储蓄账户可享受与按揭息率相同的存款利率。通过高息存款户口，同时锁定客户的贷款与存款，进而保持客户不会流失。对于特惠息率储蓄户口的存款额如不超过按揭贷款余额的50%，则存款可以享受与按揭息率相同的利率;若存款额超过50%，则将以分层利率方式计算。类似的产品还包括花旗银行的“按揭存款组合”计划、中银的“置合息”按揭计划、大新银行的“按揭1+1”户口等。
3、按揭贷款与保险产品的组合。
以中银()于2月推出了“失业供楼保障计划”为例：因经济低迷，失业率高达6.1%，直接打击居民买房意愿。个别开发商为了售房，不惜送赠失业供楼保险，并与特定银行合作，推出相关的按揭计划，为指定楼盘作促销推广。中银()就适时的推出了“失业供楼保障计划”组合产品，其实质是贷款与保险的组合，保险期为24个月，保费由开发商支付，以保证客户在非自愿性失业情况下，开发商帮助客户最长供款6个月。
4、按揭贷款与投资产品的组合。
以全部用于投资在指定的基金及股票上。按揭客户头三年的还款额与传统的按揭贷款一样，只是客户只需偿还利息部分给银行，而本来用作偿还本金的金额部分，则可以选择投放在指定的投资产品中(银行限定投资产品范围)，例如股票、基金、理财产品等。
5、自定义还款方式的按揭产品。
汇丰银行推出的“按揭自由式”产品，客户可根据还款期内的自身理财需要，在还款首三年内自定义还款计划，客户可选择延期还本供款方式(每月只还利息、不还本金)，或折扣供款方式(每个月仅归还应还额的70%～95%作为折扣供款额)，或自由组合上述两项还款方式，每项最少为期6个月。此项按揭计划只适用于贷款额不少于港币50万元的新房按揭贷款。
6、高贷款成数的按揭产品。
以恒生银行的“好二按”按揭计划为例，客户购买房屋时，按揭成数最高可以达到房产估值的95%，其中银行提供的按揭最高只能到70%，而额外的20%～25%则由专业的按揭保险公司或者房地产开发商下属的财务公司提供，但是所有手续由恒生银行一站式安排，其中银行对“好二按”收取手续费，而保险公司亦要收取保费。
在风险管理方面，强调5c的原则：
第一，特性(character)，即了解客户的还款意愿;。
第二，能力(capability)，即了解客户的收入和其他结欠;。
第三，资产(capital)，即了解客户的资产类别和价值;。
第四，抵押品(collateral)，即了解客户的抵押品;。
第五，条件(conditions)，即了解社会规则和法例，遵从银行的贷款政策。
近年来，商业银行的营销模式经历了产品营销、服务营销和伙伴营销三个阶段。所谓产品营销(productmarketing)，是指20世纪60～70年代后期，银行通过产品研发与创新来满足客户的需求，表现是银行通过持续不断的开发各种新产品，来满足客户的各方面理财需要。
至20世纪80年代初期，银行业产品研发的步伐趋缓，互相模仿的程度较高，产品缺乏显著差异性。银行业纷纷开始关注客户使用产品的过程，提供各种增殖服务，发展到服务营销(servicemarketing)阶段。表现是银行开始注重服务过程，而不是产品本身。恒生银行带头进行服务过程的改善，装修银行大堂，建设贵宾理财区，规范职员服装规范，其他银行纷纷模仿。
到20世纪90年代后期，汇丰银行认为传统的服务营销已经不再具有竞争优势，进而提出了伙伴营销(relationshipmarketing，也称“关系营销”)的概念。在伙伴营销阶段，银行的服务已经不仅仅是财富的增值，而是以客户的人生目标为目的，通过财富管理，协助客户达成人生目标。因此，目前银行已不再是简单的、盲目的财富增值，而是有目标的组织财富的合理配置与管理。
但是，伙伴营销是比较难操作的，关键问题是获知客户人生目标比较困难。汇丰银行在这方面的改进值得借鉴：首先是市场定位的改变，以往汇丰银行的市场定位是全民银行，但在98年以后逐步转变市场定位为“理财银行”，对那些没有理财需要的客户采取分层利率定价和收取手续费等方式逐步进行分流。通过价格的调整，实现了两个主要目标：一是淘汰客户，对于一些低贡献的客户进行主动淘汰;二是区别出优秀的客户群，以集中人、财、物等资源来服务“理财客户”。
目标客户的选择根据市场定位而随之改变，只有理财需求的客户(即：理财客户)才是汇丰的目标客户群。要成为汇丰理财客户，必须要满足三个基本条件：(1)具有一定的财富水平;(2)客户具有财富管理目标，或者与客户经理协商明确一个目标;(3)客户要能够承担一定的风险，银行也鼓励客户去主动承担风险。
同时，银行也对自身产品体系进行丰富与调整，在传统的存款、贷款产品基础上，丰富了保险类、投资类的产品体系。银行不仅仅是代理销售各类保险、投资产品，同时也是经营者和产品设计者。在完整的产品体系下，银行可以为理财客户设计包括储蓄、投资、融资、保险等全方位的理财规划，可以在不同程度上锁定风险并确保中长期的财富增长。
资本市场高度发达，利率完全市场化，金融同业竞争十分激烈，为了保持资产回报率，近十年来，各商业银行都将个人金融业务特别是个人理财业务作为新的效益增长点，大力发展。如汇丰银行通过收购形式迅速扩张个人业务;花旗银行通过改造组织构架和业务流程，实施个人业务“一站式”服务;大新银行全力拓展个人信用卡市场等。商业银行个人理财业务主要包括三大类，第一类是以财富管理为主的私人银行业务，第二类是以融通资金为主的财务顾问业务，第三类是以帐户管理为主的普通理财业务。个人信贷是个人金融业务的重要组成部分，由于具有市场潜力大、赢利能力强、经济资本占用少、风险相对分散、附加值比较高等特点，受到各商业银行的高度重视，成为其实现经营战略的重要途径。
在个人信贷业务中可能存在两类错误：第一类错误是“贷给不好的客户”，第二类错误是“错过好的客户”。传统的银行资产业务主要是为了避免第一类错误，这通常会导致犯了大量第二类的错误;而个人信贷业务由于先天具有整体风险低、风险分散的特点，应该允许出现第一类错误(但要将其控制在一定比例之内)，同时尽量避免出现第二类错误。
在银行内部的运营管理方面，银行强调“收益覆盖风险”，追求收益是银行一贯的经营目标，对人、财、物等经营资源的配置完全依靠市场进行调节，从而创造更多的利润和股东回报。我行个人信贷业务强调“高收益和零风险并行”，一方面强调个人信贷业务是高收益业务，必须大力发展，同时强调个人信贷业务的目标是零风险，一旦出现某些个案风险，就进行大幅度政策收紧，这导致我行个人信贷业务受政策影响过大，发展的可持续性差。
对银行而言，经营战略不仅是业务发展规划，而且决定着银行的市场定位、客户选择、流程设计、风险管理以及管理文化等一系列内容。的银行业经过市场多次洗牌和激烈的竞争压力，生存下来的银行大多具有比较明晰的市场定位与经营战略，例如汇丰银行转变经营战略，从全民银行到理财银行。对于银行而言，各专业部门也会根据总体的经营战略设计详尽的业务发展策略，包括目标市场与目标客户、产品设计、营销渠道、定价策略等。
而我行是中国最大的商业银行，受内外部各种因素的影响，我行个人信贷业务至今尚未形成比较清晰的中长期业务发展战略，最多只能说初步形成了中长期业务发展的愿景，只有管理制度、资源配置等手段同时实施，发展愿景才能转变为经营战略。
商业银行在个人贷款流程设计上，充分体现个人贷款的特点，实行以分级管理、差别化授权为主，小额贷款在前台营销部门内部进行审批，额度稍大点的贷款按程序上报上级管理部门审批，大额贷款和疑难贷款上报专门审批部门审批，贷款流程清晰，责任明确，较好地处理了市场拓展与风险控制的矛盾，能够在风险可控的前提下快速应对客户需求，提高市场占比。为了提高业务审批效率，一些商业银行还根据客户职业、收入和财产拥有情况，事先核定授信额度，额度内的融资通过信用卡或电子银行进行处理，客户不必多次往返银行，申请、使用贷款非常方便。
商业银行个人信贷业务的审批效率非常高，一般的信用卡审批平均时间为两小时左右，短的可在半小时内完成，而对于住房按揭贷款的审批，在资料齐备的基础上可在当天回复审批结果。商业银行这种高效的审批主要得益于其先进的电子审批系统。在贷款受理阶段，工作人员可通过系统集成，与其他业务的主机系统相连接，直接调用申请人的基本资料、存贷款状况、个人信用记录等信息，一方面减少了数据资料手工重复输入的工作量，加快了审批速度，另一方面也全面了解了申请人的资产状况，降低了信贷风险。在贷款的审批流程中各行制定了合理的审批权限，在保证审批效率的同时减少违规情况的发生，同时根据电子数据监控流程进度，进行业务及风险分析。基于高效的电子审批系统，银行在为客户提供快速服务的同时，也为系统内的绩效评估提供了依据。
地方很小，却云集了200多家金融机构，同业竞争异常激烈，这迫使商业银行加快产品创新。同时，利率完全市场化和混业经营也为商业银行进行产品创新提供了条件。各商业银行个人信贷业务创新职责由市场营销部门承担，前台(市场营销部门)提出创新需求，在征询后台(信贷管理部门)意见后，交由新产品委员会讨论决定，这种信贷产品创新体系优势非常明显，一是营销部门比较贴近市场，了解客户需求，其设计的产品针对性强，速度快，能够做到人无我有，人有我优，始终处于市场领先地位;二是信贷管理部门最了解全行从业人员素质及风险驾驭能力，其提出的风险管理措施比较有力，能够防止前台只唯市场不顾风险的倾向，做到创新与管理相互促进、相互制约。此外，商业银行非常重视品牌建设，如：花旗银行——花旗财务;渣打银行——安信信贷;永亨银行——永亨信用等。国内商业银行在个人金融业务品牌建设上做得比较成功的有：招商银行——“金葵花”、“一卡通”;中国银行——中银理财;农业银行——“金钥匙”等，而我行的“幸福贷款”在包装、宣传上都做得不够，市场知名度、认同度不高。
商业银行根据个人贷款特点，采用了有别于法人客户的风险管理理念和方法：
一是坚持以概率管理为主，案例管理为辅。金融机构通过精确计算认为：个人信贷客户数量大,交易笔数多,风险分摊之后,其坏账损失率基本符合大数定律,个人贷款规模越大,风险越易分散,损失的概率就越小，赢利的机会大大增加,只要按照正常的流程去规范操作,业务达到一定规模,就能够盈利，规模越大，赢利越多。个人贷款不能简单的以单户、单笔计算盈利与风险，而应该以概率管理的方法来测算盈利和风险。
二是坚持以流程管理为主，专家管理为辅。法人信贷的管理原则是行业法(trademethod)，即一笔贷款决策，除各种客观条件以外，在进行决策时，要加上决策者的素质和智慧。个人贷款的管理原则是程序法(proceduremethod),即只要按规定的程序去操作，做好流程控制，就能够基本保证贷款安全。为此，各商业银行都开发了个人信用(包括信用卡在内)打分和审批系统，每笔贷款均通过系统自动进行审批处理，风险控制手段非常先进。除此之外，他们还充分运用资产证券化、信用调期、附加保险等工具，转移或分散贷款风险。
三是坚持以业绩考核为主，责任追究为辅。商业银行的机构设置非常扁频化，前台网点和支行主要营销个人金融产品。为了提高营销效率，各行也大力推行统一营销、捆绑营销。总行专门制定了产品计价方法，开发了考核程序，每个月都能对营业网点和营销人员进行业绩考核。所有营销人员每年都按照营销业绩和工作经历划分等级，实行等级工资制。如果营销人员在贷款调查中未尽到责任，则要降级使用，如果是故意行为或恶意串通，造成贷款损失，则要调离岗位，直至辞退。营销部门对客户经理组成营销团队，一个客户经理通常配备一个助理和一个秘书，客户经理主要负责商务谈判、贷前调查，秘书负责办理贷款手续，这相当于我行推行的双人调查、换手操作，可以避免调查失实和客户经理“一手清”。同时，设立若干个产品经理如保险、基金、信用卡等，为客户经理提供营销支撑。
为了适应从“全民银行”到“理财银行”的转变，以汇丰为代表的银行纷纷投资巨额打造先进的客户关系管理系统。信息系统在银行中的作用从以往的业务处理与流程控制，逐步向整合信息、支持营销、服务客户、监督服务过程方向转变。银行在改进信息系统功能时，积极学习国际先进的系统建设经验，对于领先的技术和功能模块直接购买或者外包以节省成本。
与同行相比，我行在信息系统建设方面尚存在一定的差距。首先，我行信息系统对市场营销和客户经理操作仍缺乏有效的支持;其次，信息系统按照专业条线进行人为分隔，没有按照统一客户视图进行有效的整合;最后，信息系统研发进度缓慢，与同业竞争者相比难以形成持久的竞争优势。
总行应由个人金融业务部、信贷管理部、授信业务部、信用审批部、风险管理部、财务会计部、人力资源部等相关部门共同参与，尽快制定个人信贷业务的整体发展战略，细化并落实实现战略的具体措施，完善制度与体系建设，合理配置人、财、物等资源，协调解决个人信贷业务发展过程中的各种问题，建立和完善问责制度，使各部门切实负起责任，沟通协作，共同促进个人信贷业务的健康发展。
工商银行刚刚完成股份制改革，其公司治理机制及内部管理体制正处于调整完善之中，我们应该按照“以客户为中心，以赢利为目标、以流程控制为抓手、以系统建设为保障”来加快构建符合个人信贷业务规律的管理体制，这一体制要充分体现“前台一站营销、中台集中审批、后台统一管理”和分级授权、差别授权的管理要求，要有利于“产品多样化、流程标准化、审批集中化、管理系统化”的目标实现，不能把流程银行简单地等同于部门银行，这一点对个人金融业务特别是个人信贷尤为重要。
从实际情况看，影响个人信贷业务发展的主要因素有四个，即：产品、价格、效率和服务，在产品同质化、利率同样化的条件下，效率和服务是决定个贷发展的重要因素。从这个角度来说，个人信贷前中后台分离更适于在部门内部进行岗位分离，即把支行作为前台营销部门，二级分行专业部门作为审批、监督部门(中台)，省行、总行专业部门作为管理部门(后台)。在支行(前台)重点是构建以个人贷款中心为主体、以理财中心为依托、以一般网点为补充的营销体系;在二级分行(中台)重点是搞好个人贷款审批中心和贷后管理中心建设;总、省行重点是进行业务授权监控、制定制度办法、研究开发产品和系统等。这样的管理体制，分工明确、职能清晰，既有利于效率提高，又有利于风险控制。
一是重视产品创新。个人贷款对象是数量巨大的个人客户，不同地区不同客户有着不同的融资需求，这就要求商业银行紧随市场变化，制定产品创新计划，适时推出符合客户需要的融资品种，提高在同业中差别化经营能力;二是重视制度创新。我国的地区经济差异较大，各分行所处的信用环境及内部管理水平也不一样，总行在业务管理上一定要制定差别化的信贷政策，实行区别对待、分类指导。同时，要根据市场、客户需求变化，及时修订各种制度办法。在制度办法执行过程中，要允许部分管理水平高的行有一定的灵活性，避免丢失市场、丢失客户;三是重视品牌打造。进一步强化“幸福贷款”品牌建设，利用品牌的效应和社会影响力，提高个人贷款营销的实际效果。
科技是第一生产力，科技也是工商银行的优势所在。为此，总行要进一步加快个人贷款管理系统建设，当前，重点是搞好十个子系统开发。一是开发个人信贷资料扫描录入系统;二是开发个人客户信用打分系统：三是完善个人贷款审查审批系统;四是开发贷款风险监测和预警系统;五是完善多功能查询分析打印系统;六是建立违约贷款自动催收系统;七是建立贷款对帐管理系统;八是建立帐销案存贷款管理系统;九是建立贷款营销和客户关系管理系统;十是建立合作机构监控管理系统。上述十大系统的开发运用，可以大大提高我行个人贷款的审批效率和日常管理水平。
信贷岗位风险培训心得体会
作为信贷岗位从业者，我们在工作中面临的风险和挑战常常是不可避免的。为了提高我们的风险意识和风险控制能力，公司特别组织了一场关于信贷岗位风险培训，本文将对此进行分享。
第二段：风险意识的提高。
这次培训让我意识到了信贷岗位的风险是多种多样的，从客户信用、抵押物价值、市场波动等各个方面都可能存在风险。在平时的工作中，我们需要具备对商业环境和市场变化的敏锐观察力，及时了解和掌握变化趋势和规律，及时处理高风险操作，留出足够的时间处理风险事件，从而防范和控制风险。
第三段：风险识别和评估。
风险识别和评估是对风险的分析和判断，是有效的风险控制工作的前提。在培训中，我们学习了风险管理流程，并掌握风险评估方法。通过识别和评估，可以判断风险的程度，及时制定应对方案，减少风险带来的损失。同时，也可以根据风险程度对可能发生的损失进行预计和规避。
第四段：风险预防和控制。
风险预防和控制是我们的最终目标。在工作中，我们要时刻牢记风险控制的目的，注重风险预测和风险应对规划。在客户准入、授信规范、贷后管理等多个环节加强风险控制，将可能存在风险的环节纳入监控范围，提前发现和预防风险的发生。同时，在工作过程中，不断总结、反思自身的错误和不足，加以改进和完善，做到不断优化风险管理机制。
第五段：结语。
信用风险是每个信贷岗位从业者必须面对的问题，加强风险意识，建立风险识别和评估体系，加强风险预防和控制，是我们应对风险的有效方法。只有不断学习和成长，在工作和生活中勇于迎接挑战和改变，才能更好地控制风险，推动公司风险管理的健康发展。
信贷心得体会
20xx年5月7日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中，揭示了市农村信用社广大干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社未来造成的不良影响，使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“阳光信贷”教育活动中认识的问题，归纳为以下几点，在以后工作生活中加强业务学习、改正态度，并积极做好日常总结。
一、端正思想认识，打牢思想基础。
充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性，充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性，充分认清“阳光信贷”教育活动的必要性。入社以来，在思想上有时产生自满情绪，安于现状，失去了锐意进取，开拓创新的动力。在服务客户时服务质量不高、方法简单等问题，因此，要借这次教育活动的契机，认真听取客户对我工作的意见和建议，本着闻过则喜、闻过则改的宗旨，认真查找工作中存在的问题和不足，改进工作，切实将工作的压力转化为前进的动力。
二、明确方法步骤，扎实做好道德工作。
为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象，促进全市农村信用社稳健发展，更好地为乌苏市社会经济跨越式发展提供金融服务。虚心听取意见，接受监督，认真遵守各项规章制度和文明服务。一、要端正整改态度。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过，的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，对反映出来的问题逐条整改。二、讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。三要注重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来，逐步提升自身素质。
三、长久深入学习，认真总结体会。
“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得到底如何?离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距?以前工作中的问题再次遇到该怎么解决？以后的新问题又该怎么解决？这次的学习给了我新的定位及新的目标，为未来的工作指明了方向，也时刻都在提醒自己，督促自己能在以后的工作中保持清醒的头脑和优质的态度。应时常学习每次作出总结，归纳心得体会。
风险心得体会
第一段：引言（200字）。
在生活中，我们无法回避风险，而面对风险时，我们的反应千差万别。有些人会冷静面对，有些人会恐慌，而有些人则因为缺乏应对经验而被风险击败。我曾经也因为缺乏风险意识来不及避免一些风险，但在这个过程中，我也积累了一些经验和教训，今天我想与大家分享我的风险心得和体会。
第二段：认真分析风险（200字）。
在面对风险时，最重要的是要认真分析，量化和评估风险。没有一个完美的风险规避策略，但可以通过了解风险来降低损失。在我的经历中，我曾不理性地急于求成，没有充分了解情况，最终导致损失惨重。后来，我学会了采用更为谨慎的态度，研究候选投资品的关键因素，包括市场趋势、资金流动状况、政策变化和竞争力等等。通过这种方法，我得以更好地评估风险，避免没有经过思考的决策。
第三段：精心制定预案（200字）。
认真分析风险后，接下来该考虑的是采用什么方法来降低风险了。此时，备案预案就显得尤为重要了。在我的经历中，我曾经遇到不同的风险，面对不同的风险我也制定了不同的预案。有的风险我采用了对冲策略，有的风险我选择了分散投资来降低风险，有的风险则采用了安全储备金的形式，以防不测。这些预案帮我避免了不必要的损失，也让我变得更加谨慎。
第四段：勇于承担风险（200字）。
当然，并不是所有的风险都能够完全规避，尤其是在投资领域中，一个人要成功必须要承担一定的风险。在我的经历中，我也尝试过控制风险到尽可能小的级别，以期最大化利益。但是，我也发现有时只有勇于承担风险，才能达到理想的收益。因此，在面对一定程度的风险时，我们应该要做到识时务者为俊杰，选择有前途的投资时要有胆略，也要有耐心，采取积极比较的方法，这样才能不断学习、提高并快速适应风险。
第五段：总结（200字）。
面对任何风险，都需要我们认真分析、精心制定预案，勇于承担风险，在学习、提高、适应风险中不断成长。通过我的风险心得和体会，我发现只要我们能够紧紧把握住这些法则，我们就能更好地应对和化解风险，从而取得成功。在斗法了这么长时间中，我意识到，过程和结果同样重要。我逐渐发现，风险是锻炼你内心的最好方式，也是走向成功的不可缺少的桥梁。希望我这些心得能够帮到想要学习的人们，感谢大家的阅读。
信贷风险的心得体会
xxx年9月3日，我有幸参加了我行在杭州举办的学习班，在为期一周的培训中，我认真地学习了信贷风险防范和财务报表分析等内容。其中，老师对信贷风险防控的理论基础进行了深刻讲解，并组织了实际案例的讨论、演示和点评，既有实务作又有理论讲解，使我对信贷风险防控有了更多的认识和理解。
贷前调查不全面、资料收集不全；轻易采用企业提供的报表数据，欠核实，缺乏对假信息、报表的防范；存在由社会上不正常现象引发的道德风险问题，对企业信誉调查重视程度不够，未能及时发现借款人注册资金未到位或抽逃公司注册资金。有可能导致贷前调查报告流于形式，失去保贷款安全的`意义。
若贷款审批机制不完善，轻信信贷调查结论，对贷款主体的资质、信用、财产状况缺乏全面系统的审查，就会让不符合贷款条件的企业轻易获得贷款资格。审查人员应根据相关政策制度，从基本要素、主体资格、贷款条件、本行的信贷产业及行业政策、信用等级评定、授权授信等方面，逐一核实贷款调查人员提供的贷款申请资料和调查报告是否完整有效，是否符合本行的贷款准入条件和现行的制度政策，这是贷款初步审查的关键环节。对应该由调查人员及经营行提供而没有提供的信贷业务材料，审查人员应当列出单子，及时通知调查人员及相关行补充完善，说明情况，提出审查意见，限期予以补充回复。原则上凡是贷款调查人员调查认定的内容，审查人员都应当重新审核，看其是否真实有效是否符合信贷准入条件和相关政策制度。全面初审的目的，是解决贷款资料的完整及合规合法问题。全面初步审查的主要内容，同贷款调查阶段收集借款申请资料的内容基本一致。
贷款实行全流程管理，即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查，发现风险隐患及时采取相应的防范措施。为此，各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念，克服重放轻收，重放轻管的倾向，将贷后管理做到实处，处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾，以贷后管理推动业务的稳健发展。同时，实地进行贷后检查，能及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款的安全、流动、盈利。
总之，我觉得开展业务知识学习是银行从业人员的的一项本职工作。我们要将学习内容落实到今后的工作，找准薄弱点各个击破，不断健全我行信贷防控体系。
信贷
信贷心得体会一直是金融界的热门话题，对于我们普通投资者来说更是一个不可避免的问题。在我多年的投资生涯中，我体会到了许多关于信贷的重要性和应对方式，下面我将分享我的心得体会。
第一段：信贷是创造财富的关键。
信贷是商业活动的灵魂。任何创造性的企业都需要信贷来推动技术和市场的发展。在投资的过程中，我们必须要认识到，信贷对于投资创造的财富是至关重要的。通过利用信贷来购买股票、投资房地产、开展业务等方式，我们可以获得更高的回报。
第二段：掌握信贷的操作技巧。
在实践中，掌握信贷的操作技巧至关重要。首先，我们需要了解基本的信贷知识，包括信贷的种类、信贷利率、还款方式等等。同时，我们还要了解担保机制、违约机制、催收方式等，这样才能更好的应对信贷风险。最后，我们要根据自己的风险承受能力和需求，选择合适的信贷产品和运作方式。
第三段：管理信贷风险。
管理信贷风险是投资的重要一环。为了规避信贷风险，我们需要采取正确的风险管理策略，如控制杠杆、设置止损、分散投资等。此外，还需要注意市场波动带来的影响，保证资金的流动性和投资组合的平衡，进一步降低风险。
第四段：维持良好的信用。
拥有良好的信用是获得优质信贷的关键。对于个人投资者来说，要维护良好的信用记录，包括遵守信贷协议、准时还款、维护信用评级等。对于企业来说，要注重自身形象的管理，提高企业的信用评级，这样才能获得更多优惠的信贷政策。
第五段：信贷是双刃剑。
最后需要指出的是，信贷是一个双刃剑。一方面，我们需要利用信贷创造财富，实现个人和企业的可持续发展；另一方面，信贷风险也可能带来巨大的损失。因此，在投资中，我们需要充分认识到信贷的重要性和风险，制定合适的投资策略和风险控制措施。
总结：通过上述分析，我们可以得出一个结论：信贷是一个具有重要性和风险的金融工具，投资者需要全面了解并找到合适的操作方式。在没有充分的经验和知识的情况下，我们需要选择可靠的贷款渠道和贷款顾问，才能提高投资的成功率。同时，我们还需要保持头脑清醒，根据市场变化调整风险策略，这样才能成为一个真正的成功投资者。
风险心得体会
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对中行改革的信心，增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
风险心得体会
风险无处不在。无论是生活、工作、还是旅行，都可能会面临风险。风险是我们无法避免的，但是我们可以通过改变自身态度、增强自身能力和寻求他人帮助等方式来减轻风险。在我的生活中，我也经历了许多风险，从而积累了一些风险处理的心得与体会。
第二段：认识风险。
在处理风险时，认识风险是关键。在我的生活中，最常见的风险是交通事故。在驾车过程中，如果一个人没有认识到驾车的风险，很容易发生意外事故，而如果一个人认识到驾车的风险，就会注意更多的安全事项，减少意外发生的可能性。
第三段：处理风险。
处理风险的方法有很多，例如：减少风险、转移风险、承担风险等，具体取决于风险和个人情况。当我们面临风险时，不要惊慌，而是要冷静、客观地处理。例如，如果在出门旅游时，发现遗失了钱包，可以及时报警、联系银行挂失等措施，尽可能地减少财产损失。
第四段：增强能力。
增强自身能力也是处理风险的重要手段。学习一些基本的急救知识，对于应对紧急情况会有很大帮助。同时，学习一些自我保护技能也非常重要，比如学习游泳、攀岩等技能，可以在户外活动中更有效地自我保护。
第五段：寻求帮助。
在处理风险时，我们也可以寻求他人的帮助。他人的支持和协助，对我们处理风险会有很大帮助。例如，在旅行过程中，遇到困境可以积极联系旅行社、酒店等服务机构，他们将尽全力为我们提供帮助。当然，在这种情况下我们也要确保自己的安全，避免在求助过程中被骗、被坑。
总结：
风险虽然难以避免，但是我们可以通过认识风险、处理风险、增强自身能力和寻求帮助等方式来减轻风险。正因为风险无处不在，我们需要保持警惕，不断提高自己的风险意识，并不懈地探寻处理风险的方法和技巧。只有这样，我们才能更好地面对生活中的风险，把生命和财产的安全掌握在自己的手中。
信贷控风险心得体会
信贷控风险是银行业务中一个至关重要的环节。本文将从信贷控风险的定义、风险来源等方面进行探讨，并总结出一些心得体会。信贷控风险是指银行在向客户提供贷款或信用额度时，由于客户的违约概率增加，导致银行无法按时收回本息，进而造成经济损失的风险。
第二段：风险来源。
信贷控风险主要来源于两个方面。首先，来自借款人的风险。借款人的信用状况、还款能力以及行为表现都会影响风险的大小。其次，来自银行自身的风险。银行在贷款发放过程中存在着信息不对称、评估不准确等问题，这也会增加信贷控风险的发生概率。此外，宏观经济环境的不稳定也会对信贷控风险产生重要影响。
第三段：风险评估与管理。
在信贷控风险的评估和管理中，我们需要运用一系列的方法和工具。首先，要建立完善的风险评估和预警机制。通过对客户的信用报告、财务状况分析等手段，评估借款人的信用状况，提前预警可能的违约风险。其次，要加强贷后监控和风险管理。银行应建立健全的贷后监控机制，定期对借款人的还款情况进行跟踪和评估，确保及时发现和处置风险。此外，还应加强内部控制和风险管理的培训，提高员工对信贷控风险的认识和防范能力。
在实践中，我认识到信贷控风险防范的重要性。首先，要加强对客户的风险评估。只有对客户的信用状况进行全面准确的分析，才能减少违约风险的发生。其次，要注重贷后监管。贷后监管是防范违约风险的最后一道防线，只有时刻对借款人的还款情况进行监控，及时发现潜在风险，才能降低损失。另外，还需要加强内部控制和风险管理的培训。只有员工具备了丰富的风险管理经验和专业知识，才能更好地应对各种可能的风险。
第五段：结语。
信贷控风险是银行业务中一个不可忽视的风险。通过我们对信贷控风险的了解和总结，我们可以更好地预防和控制风险的发生。加强客户的风险评估，注重贷后监管，并加强内部控制和风险管理的培训，是我们有效应对信贷控风险的关键措施。只有这样，我们才能在信贷业务中获取更好的效益，确保银行的安全和稳定发展。
信贷风险的心得体会
在信贷岗位实习已经五个月了，以前对信贷工作缺乏深入的了解，以为信贷员就是简单的把银行的资金放出去，获得收益。通过这五个月的实习，我深刻认识到信贷人员肩负责任之重，从事信贷工作所必须具备的素质和能力的要求之高。
信贷人员肩负着为银行创造经济效益的重要使命，同时也肩负着把控风险的使命。如何为银行开发优质的客户资源，努力防控信贷风险，是信贷人员必须考虑的重要问题。信贷人员承担着业务发展与风险把控两个方面平衡的任务，也就在努力促进业务发展的同时，努力将风险控制在最小范围内。我们必须要深刻认识到这些，才能成为一名真正合格的信贷员。
作为信贷人员，首先必须具备专业的信贷业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑，顺利开展信贷业务。因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识，不断丰富自己的知识储备，将这些业务知识运用到实践工作当中去。
其次，信贷人员要具备良好的沟通能力和观察力。信贷人员所面临的客户都是各行各业的生意人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的贷款产品介绍给客户，才能从他们当中发掘意向客户；同时，信贷人员开展业务，必须有敏锐的观察力，来从一些细节上，判断客户存在的`潜在风险，以此来防控信贷风险。如果这两点不能俱备，那么很难发展业务，也很难发展业务的同时把控风险。我刚从大学毕业不足一年，在社会交往上还有很大的距离，这是我的一大弱点。在实际工作中，我也在不断的提高自己与人沟通交流的技能，同时也在跟老信贷人员学习怎样从细节中获知潜在的风险。
如何让自己坚守原则，按章程合规操作业务，是必须要面对的问题。信贷人员行为规范的shi不准原则正式为了防控信贷人员出现道德风险的。在xx银行信贷岗位实习的五个月当中，我深切感受到了x人对工作是多么认真负责，他们身上总在体现着良好的服务意识和无私的奉献精神。不拿群众一针一线曾经是我人民军队的优良传统，现在，x人也在实践着这一优良作风，我对此有着一种由衷的敬佩之情。我也总在内心默默的告诉自己，他们是我学习的好榜样！
信贷工作总是在忙碌中忙碌着，似乎没有假期，没有空闲，要宣传，要调查，要在电脑前加班到深夜。就是这样也要总是以饱满的工作热情投入到第二天的工作当中去。每天都是充实的，时间总是过的很快，时间总是不够用，这是我从事信贷工作以来的最大感受。