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市政协秘书长在政协办公室工作会上的讲话
同志们：
市政协常委会工作要点和协商视察计划已经正式印发，今年的目标任务已经明晰了，今天召开办公室工作会，主要就是想与同志们进行一次沟通交流，统一思想，为接下来抓好落实加油鼓劲。
我们都知道办公室作为作为机关运转的中枢和核心机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的综合协调部门，工作千头万绪、纷繁复杂。在各项工作落实中发挥着协调、督促、服务职责，因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作顺利进行。为进一步加强办公室工作，近期，我们根据人员调整和工作实际，也为了进一步明确责任，在明确政协班子成员、秘书长、副秘书长、办公室主任、副主任分工之后，对科级及以下干部职工的工作职责也做了进一步明确，希望大家立足岗位、努力工作，出色完成本职工作任务。待会杨主席还要就做好办公室工作进行讲话，请大家认真学习、深刻领会、抓好落实。下面，我先围绕汪洋主席提出的“崇尚学习、加强学习，崇尚创新、勇于创新，崇尚团结、增进团结”讲几点要求，也是我学习的一些体会，与大家一起交流。
为什么学？
重视学习是我们党的“红色基因”和“胜利密码”，也是做好政协工作的必然要求。每当“时”和“势”发生深刻变化，人民政协都特别强调加强学习，这是人民政协的优良传统，也是做好政协工作的重要经验。***主席曾多次强调，政协是一所大学校，要努力加强学习，建设学习政协。特别是当今世界，面临百年未有之大变局和百年来的最大疫情挑战。在这种情况下，我们唯有不断加强学习，方能跟得上时代的步伐，跟得上理论的发展，跟得上技术的进步，跟得上实践的要求。特别是年轻的同志，成长的道路漫长，面临的机遇很多，更要抓紧时间学习，绝不能为以后留下虚度年华的悔恨和遗憾。要通过打造“学习型机关”，使政协机关的干部境界上提高、素质上增强、能力上提升，力争人人做到开口能讲、拿笔能写、遇事能办，能够紧跟时代的发展，满足岗位的需要。
学什么？
一要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握正确政治方向。在不断强化理论武装中铸牢政治意识，把旗帜鲜明讲政治的意识融入骨髓、植入灵魂，在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”上认识更加深刻、态度更加坚决、行动更加自觉。
二要深刻领会和把握习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，不断增强业务能力和水平。持续学习研讨习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，认真学习党的统一战线政策和人民政协理论，不断深化对政协重大理论和实践问题的认识，努力提高服务、协调、调研的能力和水平。
三要准确了解和把握我市经济社会发展的形势和任务，认真学习现代经济、科技、文化、法律等方面的科学知识，不断拓展知识结构。办公室干部为政协委员服务，政协委员来自各行各业，政协调研视察、民主协商等工作也涵盖经济社会的方方面面，这就要求办公室干部要扩大学习面，了解掌握相关方面的知识，提高服务工作的效能和水平。
怎么学？
好学和学好相结合。好学是学好的前提和先导，就是首先自己要主动去学习，把学习当做一种生活、一种态度、一种追求、一种习惯。每天坚持读一点书、学一点东西、思考一些问题，把学到的知识真正转化为自己的思想、观点、智慧。学习多了、思考多了，解决问题的办法也就多了，更重要的是人身上的正能量就多了，“腹有诗书气自华”，单位就能有一个和谐向上的环境，家里就能有一个和谐幸福的氛围。
远学和近学相结合。现在我们学习手段很多、很方便，“远学”，我们可以坐下来读原著、学原文、悟原理，系统的进行学习；
可以通过网络、手机看一看最新的理论政策和前沿知识；
可以通过“学习强国”“**党建”看一看、听一听、学一学最新的重要讲话和形势动态。“近学”，我们可以向领导、同事学习，“三人行必有我师”，每个人身上都有其长处，特别是政协领导都是各单位担任过主要领导职务的，在专业知识、领导能力上都有其过人之处，我们要虚心求教，认真学习；
可以向委员学习，政协委员都是各行各业的精英和代表，工作中，“专业的事要请教专业的人”，要主动听取他们的意见，向他们学习；
向身边的先进典型、优秀人物甚至反面典型警示教育的学习，从中借鉴先进的经验，汲取反面教训，知悉明暗，明辨是非，及时发现新情况，解决新问题。
学习与应用相结合。学习的目的在于应用。首先用于干事。及时将所学知识、方法和经验用于实践，久而久之，逐步吸收消化所学知识，变为自己实实在在的本领。其次用于正身。坚持用所学知识改造自己的思想和行为，树立正确的世界观、人生观、价值观，用所学的法律法规规范自己的行为，用他人的实践经验丰富修正自己的工作方法，用反面典型警示自己的人生，增强自律意识，自省、自重、自励，在学习中陶冶自己、升华自己。再是用以正言。一方面是要用学到的东西规范自己的说话，保证说真话。坚持党的立场与原则，注意场合和身份，不能信口开河。另一方面是用所学到的知识丰富自己的语言，不断提高语言表达能力。
新时代人民政协更加有效地履行政治协商、民主监督、参政议政职能，也对办公室干部履职能力提出了更高、更严、更实的要求。服务工作是办公室最主要的工作，服务领导、服务专委会、服务委员、服务干部职工（老干部）是我们服务工作的主要内容。长期以来，办公室立足服务，克服人员不足等困难，做了大量富有成效的工作，保障了机关运行。与此同时，我们也感到在思想认识、能力水平方面还有提升空间，还存在一些问题。有的干部不想担当，在岗不在位、在岗不尽责、出工不出力，工作不思进取；
有的干部不敢担当，怕冒风险、怕担责任，遇事推诿扯皮，工作畏首畏尾，不求过得硬，只求过得去；
有的干部不愿担当，对自己“宽松软”，干工作先讲条件、先摆困难，矛盾上交、责任转移、敷衍了事；
奉行“你好我好大家好”，不说得罪人的话，不做得罪人的事，里外一团和气；
有的干部不能担当，干事“等靠要”，思想守旧，观念落后，不敢创新、不会创新，缺乏担当干事的勇气和智慧等诸如此类的问题在个别干部身上还不同程度存在。
担当大小，体现干部的胸怀、勇气、能力和水平。习近平总书记强调，“干部就要有担当，有多大的担当才能干多大的事业，尽多大的责任才会有多大的成就。”作为办公室干部，要有在其位、谋其政、尽其责的思想境界，发扬求真务实、真抓实干的作风，以钉钉子精神担当尽责，用勇于担当、苦干实干诠释对党的忠诚、对政协事业的热爱。一要在服务工作中担当尽责。围绕中心、服务大局，是推进政协工作的重要原则。办公室干部要牢固树立全面履职意识，自觉服从服务于政协中心工作。工作要早谋划，从工作实际出发，围绕工作要点和协商计划，主动作为，善于打出提前量。调研、视察、外出学习，首先要做足功课，提前学习、提前调度、准备充分，做到问之有据、言之有理，防止工作走马观花、应付了事、流于形式。要勇担当、善作为，做到谋划工作在大局下思考、推动工作在大局下行动、检验工作用服务大局的实际成效来衡量。二要在强化执行落实中担当尽责。勇于担当不是空喊口号，必须落实到行动中，体现在工作上。办公室干部要做到积极作为、主动作为、敢作敢为，要能挑重担、敢于碰硬、敢于较真。要立足本职，落实工作职责，找准履职的出发点和落脚点，工作结果要求实，各项工作做到件件有回音，件件抓落实，使各项履职活动真正契合中心任务、符合决策需要、体现人民心声。三要在提高工作质量中担当尽责。任何一项工作，既要看过程，更要看结果。政协工作虽然在内容、特点和形式上与党委、政府有区别，但工作标准是一样的。要严谨细致，努力提高工作和服务质量。办公室日常工作要强化标准和质量意识，不能搞粗放管理和低标准运行。无论是接打电话、待人接物、卫生保洁这样的日常小事，还是办事、办文、办会这样的常规工作，都要主动提高标准，牢固树立“细节决定成败”的理念，多思考勤反思，决不能因为自身的疏忽造成工作的纰漏。自觉养成认真细致、一丝不苟的工作作风。要突出问题导向。机关运转贵在效率，贵在突出一个“快”字。办文、办会、办事都有严格的时效要求，稍一拖延，就会影响工作。必须养成“马上办”和“立即干”的工作习惯，真正做到案无积卷、事不隔夜。我们的工作要点和协商计划已印发，剩下就是加快节奏、组织实施、快速跟进。办公室要切实发挥好督促作用，配合专委会积极推进各项工作落实。
团结出战斗力，有利于提高工作效率。事成于和睦，力聚于团结，做好工作需要齐心协力。政协办公室工作是相互联系、有机统一的整体，只有建立起协调运转机制，才能形成工作合力。大家要进一步增强团结协作意识，工作上既要根据分工切实履行好自己的职责，承担起应该承担的责任，又要关心全局，团结协作，不利于团结、稳定的话不说，不利于团结、稳定的事不做，大事讲原则、小事讲风格、总体讲团结，遇事多沟通、办事多商量，互相拾遗补缺，不推诿、不扯皮，不等不靠，做到对外协调一致，对内相互支持，确保各项工作环环相扣，无缝衔接，真正实现思想同心、目标同向、工作同步，营造出团结和谐的机关工作氛围。团结出凝聚力，团结机关有利于干部的成长。懂团结是真智慧，想团结是真境界，会团结是真本领，护团结是真觉悟。而闹不团结，不仅一事无成，还会一败涂地。同事之间合心合力合拍，互相理解和支持，我们的队伍就有凝聚力、战斗力、号召力。反之，同事之间貌合神离，互相排挤、相互拆台，队伍整体功能就将严重影响和削弱，更对干部队伍建设产生重大影响。讲团结，就要一切从有利于工作、有利于团结的角度出发，工作上相互支持，相互间要不断增进理解、相互包容。工青妇要切实发挥作用，关心干部职工的生活，遇到困难和问题的时候，及时给予关心慰问，让每一个干部职工都能感受到政协大家庭的温暖。同时，要努力丰富干部业余文化生活，让机关生活张弛有法，使政协机关成为培养人、教育人、气氛和谐、关系融洽的集体，成为政协委员之家，在全市树立政协办公室良好形象。
当然，我们讲团结，努力营造和谐、活跃的氛围，不是不讲纪律和原则，机关不能松散，既要活泼、和谐，还要严肃、紧张，更要有秩序守规矩。我们要进一步加强机关管理，把制度建设作为机关建设的重要保障，把规矩和纪律挺在前面。要细化学习、请假、会议等制度要求，严格抓好落实，做到用制度管权管事管人。要真抓严管，理顺秩序，转变作风。前一段，我们对修订完善制度工作的安排，负责具体工作的同志要抓紧时间，本月底前完成征求意见工作，研究通过后要严格落实。对机关严格要求，并不是不讲人情，每个人难免家里有大事小情，会出现各种状况，需要离岗进行办理。这是人之常情，我们都能理解，需要组织帮助帮忙的，组织一定会积极给予帮助。但是，“无规矩不成方圆”，遵规守纪和严格自律是作为办公室干部职工最起码的要求，我们一要严格遵守劳动纪律。需要注意的是一些老同志因为年龄、身体原因，有些时候无法严格按照劳动纪律上下班，大家要相互理解。二要严格遵守请销假制度。有事一定要履行请假制度，个别同志有事连假都不请、想来就来想走就走，今后绝不允许。三是要严格遵守工作群信息发布审核制度。决不允许在工作群众发一些违反政治纪律、组织纪律、工作纪律的信息。对此，大家要引起高度重视，从严格自我约束开始，养成按照制度办事，按规矩行事的自觉行动和良好习惯。
希望大家按照各自职责，团结协作，奋力工作，按时按要求、高质量高效率、不折不扣地完成好各项工作任务，以实际行动展示政协的新形象、新作为。
全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板
督查工作是确保决策部署落实的有力手段。我们要始终把跟踪督查摆在突出位置，发扬“钉钉子”精神，选准主攻点、找准突破口。下面是星星阅读网小编为您推荐全市纪检监察系统办公室工作会议上的讲话范文。
同志们：
经研究，我们今天在这里召开全市纪检监察系统办公室工作会议。这次会议的主要任务是：认真总结2021年工作，研究部署新形势下纪检监察系统办公室工作任务，努力提高办公室政务服务能力和水平。
办公室工作不是中心，但影响中心；不是决策，但影响决策。近年来，各级纪检监察机关办公室围绕中心、服务全局，充分发挥职能作用，积极参与政务，认真办好事务，热情搞好服务，出色地完成了文稿起草、信息编报、行政后勤接待等任务，为深入推进党风廉政建设和反腐败工作作出了积极贡献。借此机会，向在座的各位同志和从事办公室工作的同志表示亲切慰问和衷心感谢！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前纪检监察系统办公室工作离形势任务的需要和各级领导的要求，还有不小差距：一是服务水平有待进一步提高，一些同志不同程度存在学习自觉性不强、对办公室工作程序不熟悉、自身文字水平不高等问题，难以适应目前高强度、快节奏和高效率的要求，工作中见子打子、被动应付多，主动性、预见性、系统性不够。二是办文办会办事习惯于按部就班，遵循惯例和老套路，缺乏创新和突破。三是办公室的一些职能职责如督查职能需要强化，队伍建设需要加强等。我们要紧紧扣住纪检监察工作的重点、热点，把握好特点规律，发扬成绩，总结经验，努力把各方面的工作做得更出色。下面，就加强办公室工作讲七个方面的意见。
第一，精益求精，提高办文服务水平。文稿服务是办公室的一项重要职责，是办公室发挥参谋助手作用的主渠道。文稿服务主要包括领导讲话、工作报告、文件信函等文稿的起草、拟制和审核把关工作。起草文稿不仅是文字功夫的体现，更是政策水平和业务能力的体现，不仅要字斟句酌、精益求精，更要思路开阔、总揽全局。要牢固树立精品意识，打造精品文稿，通过不断改进文稿服务的方式，提高服务质量和水平，使办公室为领导撰写的讲话稿、制定的政策文件，既体现中央、省、市党委、纪委精神，又符合当地实际，既准确贯彻领导各个方面的思考和意图，又反映各方面的利益，做到权威性、针对性、指导性兼备。要高度重视文稿质量，最基本的要求是语言文字简练流畅、层次条理清楚、政策表述严谨，这些不能只靠办公室审核来达到，最主要的责任和最基础的工作还是在业务部门。各级纪检监察机关办公室要切实担起责任，坚持高标准、严要求，进一步提高文稿质量。要严格按程序、按规矩办文。
第二，严谨细致，提高办会服务水平。会务服务是我们履行“三服务”职责的重要方式和手段。要进一步提高办会能力和会务服务水平，力求会务服务制度化、规范化、标准化。要加强会议计划管理，做到会议管理年有打算、月有计划、周有安排，杜绝会议活动“撞车”的情况。要严格实行会议报批制度，尽量精简会议，确保领导同志能够集中精力想大事、谋大事、抓大事。要制定详细会议方案，每次会议要根据会议主题及日程安排，对会务工作进行认真研究，做到会议方案细致周全、会场布置整洁庄严、服务周到有序、材料齐备无误，确保会议质量。对一些大型会议和活动，还要注意制定好应急预案，未雨绸缪，杜绝出现临时“抱佛脚”的情况。要提高会议效果，做好参加会议各主体之间的衔接沟通工作，特别是会议时间、场地、流程要做到科学合理，会场布置、会议设备等软硬件要安排恰当，强化会议决定事项的督促落实，确保会议取得预期效果。
第三，热情周到，提高办事服务水平。办事服务与政务服务同等重要，就如同鸟之两翼、车之两轴，缺一不可。要提高综合协调能力，坚持把机关的高效运转作为统筹协调的主要点，对各项工作做到早介入、早研究、早落实。进一步加强与上级纪检监察机关和同级党委、政府的联系协调，积极争取指导和支持；进一步加强对下级纪检监察机关的协调，主动帮助基层解决实际困难；进一步加强与机关内部各部门的工作交流，协调解决分工合作中出现的矛盾和问题。要做好后勤保障工作，进一步增强服务意识、提高服务质量和水平，着力为机关工作有序高效运转和重点工作顺利推进创造良好条件。面对新形势新要求，要研究机关事务和后勤保障工作的规律和特点，努力使保障服务工作与工作需要相适应，与有关规定要求相符合。同时，要正确处理好提高保障服务水平和勤俭节约的关系，严格落实有关财务管理和公务接待规定，合理使用各种经费，合理利用各类资源，努力降低行政运行成本。要关心和维护好干部职工的切身利益，坚持家访制度，力所能及帮助干部职工解决就医、儿女就学等方面的困难和问题，增强团队的凝聚力和向心力。
第四，加强调研，提高决策服务水平。调查研究是做好工作的前提和基础，是为领导提供决策服务的重要渠道。要更新调研观念，从民主决策、科学决策、正确决策的高度来认识调研工作，以思想观念的转型促进工作转型，形成首先开展调查研究，再将调研成果转化为工作的方法措施，再以新的方法措施推动工作落实的理念和工作模式，改变拍脑袋凭经验推动工作的模式。要突出调研重点，以加强政策法规研究和解读工作部署、工作要求为重点，随时关注上级纪委监委网站，及时了解和掌握上级纪委领导讲话和新出台的政策，及时进行研究，提出贯彻落实新政策新要求和制度建设的意见建议。要选配研究素养好、研究能力强的人员从事政策法规研究工作，对政研工作人员要严格要求，加强培养。
第五，注重质量，提高信息服务水平。信息工作是纪检监察机关进行量化考核的一项硬指标工作。主要领导要高度重视，要把信息工作纳入纪检监察工作的重要内容来抓，主要领导要亲自过问，分管领导要经常研究，负责同志要深刻挖掘、高质量上报信息；要进一步加强信息工作力量，县市纪委要配备专兼人员，要让信息员参加重要会议、查看重要资料、掌握全盘工作。要严把信息质量，增强信息的针对性，敏锐地抓住工作推进中的难点、领导同志关注的焦点、群众反映的热点和自身建设的亮点，喜忧兼报，讲求实效。要在信息的综合分析、提炼加工上狠下功夫，对大量原始的、零散的信息认真进行筛选、归纳、整理，开发出具有一定深度、能直接为领导和指导工作服务的信息。要严格考核，要严格执行信息考核办法有关规定，实行信息上报数最低控制线，对长期不报送信息或严重迟报、漏报，经提醒后工作还得不到改进的，我们将进行通报批评。
第六，跟踪问效，提高督查落实水平。督查工作是确保决策部署落实的有力手段。我们要始终把跟踪督查摆在突出位置，发扬“钉钉子”精神，选准主攻点、找准突破口。要紧扣重点跟踪督查，紧紧围绕党风廉政建设和反腐败中心工作，把主要精力投入到推动纪检监察机关重大决策部署的贯彻落实上，投入到涉及群众切身利益、关系社会和谐稳定的突出问题上，投入到领导批示和交办事项跟踪督办上，确保各项决策部署落到实处，做到事事有着落、件件有回音。要建立和完善跟踪督查工作机制，按照规定，对上级的决策部署，对领导的重要批示和交办事项，加强指导、协调、跟踪，做到雷厉风行、立说立办、马上就办、办就办好。要不断创新跟踪督查方式，通过采取综合督查与专项督查相结合、书面督查与实地督查相结合、电话督查与跟踪督办相结合、联合督查与部门督查相结合、明督实查与暗访回查相结合等方式方法，更好地掌握实情，找准问题，提出对策，提高跟踪督查工作的实效，确保各项工作落到实处。
第七，守纪律讲规矩，提高窗口服务水平。打铁还要自身硬。随着党风廉政建设和反腐败工作的不断深入，办公室的职能日益强化，任务不断拓展。我们要着力加强自身建设，建设一支能打硬战、高素质的干部队伍。要坚持学习学习再学习、实践实践再实践，不断提高自身综合素质，全面增强政治敏锐性、政策理论水平、表达能力、应变和解决实际问题的能力。要不断加强自身修养，默默奉献、任劳任怨，意志坚定、善于自控，迎难而上、勇于负责，为人不张扬，遇事不埋怨，始终保持奋发进取的精神状态和旺盛的工作热情。要针对自身工作性质特殊，有一定的统筹协调权、情况先知权、钱物调配权的特点，不能因岗位特殊就高人一等，不能因接近领导就以领导自居。要强化教育管理监督，严格自律，办事讲规范，做人守规矩，不该看的坚决不看，不该说的坚决不说，不该问的坚决不问，不该做的坚决不做，不该去的地方坚决不去，树立低调、务实、廉洁的形象。各级纪检监察机关的领导班子和领导干部要关心和体谅这支队伍的同志，既要严格教育、严格要求、严格管理，又努力做到以事业留人、感情留人、环境留人、适当待遇留人，把大家的积极性保护好、发挥好、调动好。
我就讲这些，谢谢大家！
在办公室文秘工作会上的讲话
今年2月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程，并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以，也仅有永不倦怠地提高自我，才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
最终，感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同提高；感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天会更好！
在区委办公室工作会上的讲话【精选】
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年，区委、区政府提出，继续在全区开展机关作风建设年活动。区委办公室作为区委的参谋部、指挥部和作战部，要真正发挥好参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，就必须突出以结果为导向的执行模式，打造复命精神，推进优质服务，不断提升工作整体水平。
复命，从自我修炼开始。办公室干部要紧紧围绕***和上级党委的方针政策、重要文件和领导讲话，先学一步、多学一些、深学一点，准确把握***和上级党委的工作思路和意图。要积极学习区委领导的批示精神，总结领导的思想、观点、倾向等，并运用自己的知识、经验和思想去深化、拓展领导的意图。要刻苦钻研业务知识，以“螺丝钉”精神坚持不懈地加强业务钻研，加强能力锻炼，不断给自己“充电”，努力成为本职工作的行家里手。古人云：“修己以敬”。办公室干部要时刻牢记“感恩做人、敬业做事”的人生信条，通过加强学习，陶冶自身良好情操，树立正确的世界观、人生观、价值观，保持清醒的头脑，保持健康的心理状态，锻造良好的道德风范和非凡的意志品格。要把学习与工作实际有机结合起来，善于把学习的成果转化为谋划工作的思路和促进工作的举措，在工作实践中深化学习。通过强学习、提修养、重实效，把。
当前隐藏内容免费查看办公室干部打造成既有理论素养、又有实践能力，既有业务专长、又有多方面才能的复合型服务群体，不断提升办公室的战斗力、创造力。
态度决定成就。如果办公室每一个人都焕发使命的力量，在工作的每个环节复命，并努力在各方面以积极主动、热情饱满的态度来做好本职工作，那么即便是最平凡细小的工作，也能带来成就感。
能够在区委身边工作，直接为区委服务，是很光荣，也是难得的锻炼机会，更是很多人一直渴望的，也是很多人终生未能实现的愿望。我们要树立主人翁心态，把办公室作为立命安身之所和事业平台，自觉调节个人行为，把自己的思想和情感，真诚地倾注于办公室的工作当中，以从事办公室工作为荣，从内心深处支持、热爱办公室工作，安心其职，专职其事，全身心地投入工作。
办公室的每一个人都要有强烈的岗位意识，把办公室工作当成自身使命来精心耕耘。要强化“办公室工作无小事”的意识，发扬“勇于复命，勇创一流”的精神，以工作质量上不去就“食不甘昧，寝不安席”的使命感，工作标准达不到就“如履薄冰，如临深渊”的危机感，做每一项工作都坚持高起点，高要求；对接手的每一项工作，都热心办、马上办、办得好。
作为区委的综合办事机构，区委的意图、决策、举措、活动等都要通过办公室去反映、去部署，这就要求办公室工作人员必须有一抓到底的精神，遇到难事不推诿、遭受挫折不气馁，勇于承担、敢于负责，牢记自身责任，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的胸怀和气度认真做好工作。
复命的核心是“有命必复，使命必达”。这就要求办公室工作紧紧围绕区委各项决策和中心工作，按照“舞起政务龙头，提高服务水平，强化后勤保障，为区委工作当好参谋、助手，全面提升三个服务水平”的总体要求，不断强化政务、细化事务，努力提高服务的质量和水平。
为党委决策当参谋、出主意是党委办公室的首要职责。我们必须强化“身在兵位、胸怀帅谋”的意识，把提高参谋水平作为复命的重要手段，力争参到点子上、谋到关键处。参谋成在出精品。文稿起草必须正确把握领导思路，准确领会领导意图，吃透上情、了解下情、掌握外情，第一手资料翔实有力，力求做到用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用朴实的语言表达深刻的道理，用典型的案例传递深邃的思想，着力打造精品，使文稿起草真正起到以文辅政的目的。参谋贵在多研究。要准确把握牵动全局的关键点、区委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，准确把握对全局工作有指导意义的新情况、新问题，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题，选准课题，放下架子、扑下身子了解情况，静下心研究问题。着重要加强对区委重大决策、改革发展稳定中的新情况和新问题以及新经验的调查研究，为区委决策提供参考依据。参谋重在当“耳目”。要充分发挥办公室的信息网络作用，见微知著，灵敏反应，向领导提供最全面、最及时、最准确的信息。要把领导关注的热点、难点问题作为信息反馈的重点，及时向领导提供有参考价值的新情况、新问题、新经验，使信息工作成为领导决策的“情报部”，领导掌握工作进度的“显示屏”，帮助领导把握大局趋势的“晴雨表”和领导发现与处理问题的“预警器”。
提倡高效复命，必须把推动决策落实放在突出位置。督查督办是保证区委各项决策顺利、有效实施的重要手段和环节，是办公室服务区委的一项重要职能。要进一步加大督查督办力度，建立和完善督查督办制度，完善工作机制，突出督办重点，紧紧围绕区委中心工作及群众关心的热点难点问题开展督办，对于上级布置的重要工作任务，规定办理期限，及时进行催办检查，提高督办的质量。要敢于较真、碰硬，抓住任务重、矛盾多的环节认真督办，特别是一些久拖不决的事项，要全程跟踪，一抓到底，直到工作落实、问题解决。同时，要搞好督查反馈，向领导和上级机关提供及时、准确、全面的信息，做到事事有着落，件件有回音。
办公室要在工作中发挥好枢纽作用，就要在上下之间找到“结合点”，在部门之间找到“共同点”，在纷繁复杂的工作中间找到“着力点”。要在组织重大活动、重要会议中发挥好统筹作用，积极充当“联络员”，充分发挥“黏合剂”、“润滑油”的作用，做到科学安排，周密实施。特别是在发生紧急重大突发事件的时候，必须做到反应快速、报告及时、处置得当，力争以最快的速度、最佳的状态，协助区委领导妥善解决问题。要在本职工作中发挥好牵头作用，既当好“总调度员”，又当好“总服务员”，对急事、要事、难办的事，不便协调的事要勇于承担、主动牵头，把各方面的力量凝聚起来，使领导之间、上下之间、部门之间形成干事创业的强大合力。
办公室工作要坚持以快捷、高效、准确为目标，以文、电、事处理为重点，不断完善工作程序和工作制度，努力提高办文办事水平。在文电管理方面，实行专人管理、专人负责，收文随到随收，急件急办，特件特办，严把发文关、格式关、文字关，用印审批关；坚持实行电话首接负责制，明确第一接话人职责，保证文电处理及时快捷、准确高效、安全保密。机要保密方面，以保安全、保畅通为重点，严格落实机要保密工作制度和各项措施，确保万无一失。后勤保障方面，坚持“节俭、效能”的原则，加强车辆和办公用品的管理使用工作，推行接待、就餐、车辆使用维修、文件打印审批制度，确保区委各项工作高效有序运转。
老子曰：“归根曰静，静曰复命。”真正的复命之道就是要回归自我。作为区委办公室的干部，一言一行都代表着区委的形象。因此，办公室干部要严格自律，突出“严”、“深”、“细”、“实”四个字，以优良作风促进各项工作创一流，努力把办公室打造成为全区“第一机关”。
要严格政治纪律，教育全体干部善于从政治的角度观察、思考和处理问题，在思想上、行动上与区委保持高度一致。要严格组织纪律，始终保持高度警惕，严守党和国家机密，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做。要严格工作纪律，对每项工作任务，严格按照制度办，按标准办，按领导要求办。要严格生活纪律，时刻注重自重、自省、自警、自励，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉维护区委机关勤奋、务实、低调、清廉、为民的良好形象。
要注重在“去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里”上花气力、下功夫，以探索之深度，求挖掘之深度，实现由浅层次向深层次调研转变，由知情调查向服务决策调研转变，由只注意做好当前工作向善于把握和运用规律、搞好超前服务转变，由办好具体日常事务向善于抓大事、谋全局转变。
“细节决定成败”。办公室干部对待每一项工作都要从细考虑、从细谋划、从细安排、从细处理。办文要以严丝合缝、无可挑剔为目标，既观其大略，又不放过细节；办会要以滴水不漏，规范有序为目标，提前与有关部门协调研究，做到环环相扣，周密部署；办事、接待要以领导满意、恰到好处为目标，确保公文办理不拖延、会务工作不紊乱、信息上报不误时、督查落实不误事、重要活动不出错、群众接访不缺位。
“为政之要，贵在务实，重在落实。”要做好办公室工作，就必须做到“务实不表面”，对组织决定的事项、领导安排的工作，必须无条件地按照岗位职责要求、工作程序，一个步骤一个步骤的去做，一个环节一个环节的去落实，以每个岗位、每个流程、每个环节、每个人员的扎实到位，确保工作优质高效。
年度05在政府办公室度工作会上讲话
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
同志们：
今天我们在这里召开办公室系统年度工作会议，主要目的是通报2020年工作完成情况，安排部署2021年度工作，全力打造县政府办创新服务升级版。下面，按照会议安排，我讲三方面意见。
一、团结拼搏实干，2020年工作取得新成绩。
2020年，是县政府办公室开拓创新、全面提升的重要一年。一年来，办公室整体运转良好，全体干部职工综合素质得到较大提升，为全县经济社会发展做出了应有贡献，得到了县委、县政府和社会各界的广泛认可和肯定。
坚持不懈抓创新，围绕县政府中心工作，高标准打造电子政务系统并成功运行，政务工作更加高效透明。
x等同志在市、县组织的微型党课比赛中获得优异成绩；
省级精神文明单位创建中，县政府办在全市x个单位笔试中名列第x名，距第一名仅差x分。这些成绩的取得，都是我们队伍素质提升的真实写照。这里要说下，咱们办公室已经通过省级文明单位验收，正式成为省级文明单位中的一员。
三是工作作风持续转变。通过组织全体中心干事开展“重走长征路”，奔赴军营开展“勇当第一方阵”等一系列学习活动，广大干部职工思想经受了洗礼、党性得到了锤炼。在工作中，大家恪尽职守、任劳任怨，经常为完成工作放弃休息，加班加点成为家常便饭。在作风纪律上，同志们雷厉风行、令行禁止，严格执行各项规章制度，一年来未发生违法违纪现象。在各项重大任务面前，广大干部职工拉高标杆，永争一流，以敢打敢拼的作风，为集体赢得了荣誉。
四是精神面貌不断改善。以省文明单位创建为抓手，通过定期开展道德讲堂、举办元旦晚会、七一演讲比赛、中秋颂诗会、参加驻军春节晚会等文体活动，增强了办公室集体凝聚力，促进了同志们之间关系和谐融洽，全体干部职工精神风貌得到很大改善，社会各界给予了广泛好评。
在过去的一年，我们凝心聚力，务实重干，围绕“严谨细致、务实高效，拼搏进取、担当奉献”的办公室文化，力争每个细节出成绩、各项工作争第一，成功创建了省级精神文明单位，展示了政府办人以“五铁精神”为代表的过硬作风，掀开了县政府办公室发展建设的新篇章。
成绩得之不易，未来尚需努力。这些成绩的取得，得益于各级领导的关心厚爱，浓缩了各位班子成员的心血和汗水。借此机会，我代表办公室党组和全体班子成员，向全体干部职工表示诚挚的感谢！
另一方面，表现为自信心不足，不敢大胆创新，不敢坚持己见，一味盲从领导。二是学习针对性仍需加强。在办公室强调学习的前提下，大部分干部职工都能够自觉学习，但在学习过程中，往往随性而学，没有系统性的制定学习计划，学习的目的性不明确，尤其对本职岗位业务学习主动性、紧迫性不够，特别是对政治业务理论学习不够深入。三是思想认识水平仍需提高。两年来，办公室工作理念虽然已深入人心，但客观讲，部分同志在工作中还存在不愿主动勇挑重担，缺乏永争第一的豪气、舍我其谁的霸气、干事创业当先锋的锐气。办公室举办的一些活动，有时还需要行政指派，有的同志不能积极主动自觉参加。四是服务中心政治意识仍需强化。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识。对组织交办的各项工作任务，还没有在思想深处树立无条件服从的意识。五是团队凝聚力仍需锤炼。一些同志没有树立整个办公室“一盘棋”的大局意识，存在自我为主思想，认为干好自己科室工作就可以，在团队合作方面做的不够到位，涉及到几个部门、科室之间的工作，还存在推诿、脱节现象，还没有形成工作合力。
对这些问题，务必引起我们的高度重视，并在今后的工作中采取得力措施，不断加以克服解决。
2021年工作的总体要求是：继续坚持“12345”工作理念（围绕“一个目标”：持续打造政府办服务升级版，挑战“两个极限”，树立“三大理念”，坚持“四个永远”，发扬“五铁精神”），持续升华办公室精神，切实做到办文零差错、办会零失误、办事零缺陷，保持良好工作作风，全方位提升自身素质，大力培养复合型人才，树立崭新精神风貌，为建设自信自豪幸福x作出应有贡献。
有作为，要看政府办”的良好形象。
二、确立更高标准，扎实做好今年重点工作。
前段时间县里刚召开了年度工作会，对今后3—5年工作做了全面安排部署。办公室作为政府的综合办事机构和行政指挥中枢，在辅助领导决策、组织政务运行、搞好综合协调、强化督促落实等方面，担负着重要职责和繁重任务。我们必须围绕“参与政务、掌管事物、搞好服务”的宗旨，按照“靠制度管人，靠流程管事，靠团队干事创业，靠管理永争一流”的要求，以创新的理念、更高的目标，再接再厉，再立新功，推动各项工作上台阶、上水平。
（一）强化顶层设计，积极参与政务，持续提升服务大局能力。
办公室的工作就是要紧紧围绕县政府中心工作，积极建言献策，当好参谋助手，服务全县工作大局。全体干部职工都要有参谋意识，围绕领导关注的重大事项及热点、难点问题，出大主意、当高参，做到“参之有方，谋之有法”。
及时完成领导交办的调研课题，为领导迅速做出决策赢得时间；
及时了解研究发展趋势，为领导实施新的决策提供预案；
及时捕捉对中心工作具有指导意义的典型经验，为领导指导面上工作搞好服务。同时，在工作中，要深入基层、深入群众，把情况吃透、把问题搞准、把思路理清。各科室要按照台账要求，主动沉下去，突出超前性、预见性和可行性，积极为领导科学决策、指导工作提供有价值的意见和建议。各科室要挤出时间，深入基层、深入群众，多“接地气”，贴近群众、贴近基层，了解基层心声，这样给领导提供决策才能更有针对性。
既要注重时效，按时完成任务，又要坚持高标准严要求，在求精、求新、求深上下功夫，力求站得高、想得远、谈得透、有新意，切实发挥好文字工作在表达领导意图、总结基层经验、反映社情民意的作用，发挥以文辅政的作用。今年，县政府综合科的工作，要从两个方面加强，简单讲就是外塑形象、内强素质。“外塑形象”就是综合科同志要通过在各类媒体发表文章，来不断塑造综合科形象，提升社会各界、县直各单位对我们的认知度，确立县综合科文字工作在全县的根本地位。有部分材料，很多县直单位一把手给我联系，说让政府办综合科把关，为什么这样说？这是出于对政府办综合科的信赖，认为办公室文字工作高人一筹。“盛名之下其实难副”，综合科能不能做到名副其实，文字工作水平能不能领跑全县，这是对综合科的重大考验，一定不要辜负了县领导和县直各单位对我们的殷切希望和信任。“内强素质”就是通过“走出去、引进来”，不能局限于闭门造车，要继承以前好的传统，同周边县市从事文字工作的科室，加强联系和沟通，探讨写作技巧，主动到兄弟单位取经。办公室工作什么最苦？从事文字工作的最苦。可以同兄弟县市从事文字工作的同志交流经验，谈体会、谈做法。邀请周边县市文字工作过硬的同志，来到xx传经送宝。平时还要善于积累，起草一篇材料，要积累几十篇，甚至上百篇材料。个人记忆是有限的，要善于借“他山之石”。这一点也是综合科目前的薄弱环节，是需要加强的环节。同时也要积极和相关单位沟通协调，征求他们的意见，取得他们的帮助，按时保质完成，切实做到以文立身、以文立命。每位中心干事都要在文字写作上严格要求自己，每周要坚持报送应用文，鼓励和支持向省、市等更高层次媒体投稿。
三是加强信息反馈。及时、准确、全面地掌握信息反馈是领导科学决策的关键手段，为领导提供信息反馈是办公室的一项重要职责。要在“大、早、深、广、急”上狠下功夫。即大抓全局性信息，早抓倾向性、苗头性信息，深挖深层次信息，广抓社情民意信息，急抓突发事件等紧急信息。围绕全县中心工作、领导需求、经验推广等方面，打造亮点，多出精品、多出典型经验、多出专题信息，提高政务信息采用率和批示量，确保全市排名第一，当好县委、县政府的“千里眼”和“顺风耳”。信息工作从政治层面讲，一方面，要善于挖掘基层信息，让领导全面掌握全县、全市、全省重大信息。另一方面，对负面舆情信息，要绷紧政治敏锐这根弦，要第一时间向领导报送。这方面，每年都有血的教训，每年都有类似事件发生，政府办信息工作需要引以为戒。这并不是说政府办没有出问题，就是做的非常好，只是咱们办公室没有碰到类似事件，要从那些教训上举一反三，时刻警醒自己。
（二）当好参谋助手，全力掌管事务，持续提升督导落实能力。
办公室工作要立足全局，做到身在兵位、胸为帅谋，不断提高掌管事务能力，当好政府的“前哨”和“后院”。
1、完善工作机制。一要完善主动作为机制。全体干部职工思想要由“要我干”向“我要干”转变，由被动服务向主动服务转变，由滞后服务向超前服务转变，在工作中做到不等不靠，在主动作为上下功夫，任何工作都要提前介入，主动对接，做到谋划在前、请示在先、记录在案，任何事情都要想在前面，让领导多做选择题，不能等到领导安排再动手，切实增强工作主动性。二要建立责任倒逼机制。倒逼机制作为一项创新的办事模式，是体现执行效能的制度。各科室要根据年初制定的工作台账，按照台账时间节点要求，将工作落实到人，责任细化到人，自觉开展科室本职工作。对于没有按时完成工作的要进行严肃问责。刚才王主任已经对这项工作进行了安排，各科室台账都有时间节点，台账也是经各科室科长和分管主任签字确认的，都是自己结合工作实际报送的，所以没有任何理由不完成任务。三要规范办理程序。对以县政府和政府办名义发布的公文，首先要由法制办进行政策法规方面审核，符合政策法规的公文代拟稿，转由秘书科进行运转。秘书科要实行首接负责制，提高拟稿质量，注重行文规则，确保公文的权威性、严肃性、准确性。为提高工作效率，公文运转时，公文科负责办公室内部签转，行文单位负责相关县领导签转，保证办公室公文流程在体制内运行，让公文流转更顺畅，让基层部门单位少跑腿。这里再讲两点，一是为什么要让法制办介入审核？在这方面，我们有过教训，特别是涉法涉诉的一些公文流转，一定要先让法制办进行审核，看公文下一步先往哪里签转，避免引起不必要麻烦。去年就是有个公文，由于法制办没有把关，在签批时批转到了乡镇，引发了一场不必要的行政官司，对我们工作造成被动。所以办公室中心干事值班时，遇到涉法涉诉的，要先由法制办进行审核。二是今后公文流转为了提高工作效率，让基层部门少跑腿，结合基层部门对办公室提的意见和建议，基层单位来行文，由公文科负责内部签转，避免基层部门签转不好找人。要细化办会程序，做到精准对接、天衣无缝，防止打乱仗，确保承办会议时，从通知到会议结束全程监管，灯光、音响要有专人负责，在会前要循环播放“会场纪律”，避免在细节上出现纰漏。要严格履行会议纪要查阅、文件销毁等工作程序，防止意外事故发生。完成文件资料的收集、分类、归档和文件合订本的整理工作，归档率达到100%。2020年在细节方面还是出现过一些差错，比如有次开会，政府主要领导都在，由于电路老化，电线被焚毁，会议室停电，后勤服务人员没有及时到位。今后要特别注意，杜绝出现类似问题。
要严格标准，围绕提高办文办会水平抓落实；
要注重实效，围绕做好督查工作抓落实；
要强化统筹，围绕提高协调能力抓落实；
要规范管理，围绕提高后勤保障和接待工作水平抓落实。今年，首次把后勤保障和接待工作纳入督导范围，就是说今后如果这方面出现疏漏，也要进行问责。三要强化目标管理。在确保各项政府工作保质保量完成的同时，积极与市相关部门对接，确保我县2021年度单项指标保二争一，综合得分全市争第一。
3、坚持依法行政。要持续推进综合行政执法改革，按照《综合行政执法实施意见》要求，继续推进改革工作，加大行政执法权下沉力度，完善配套制度建设，加强同乡镇的沟通，加大对乡镇的考核，切实提高乡镇行政执法水平，打通基层执法“最后一公里”。继续做好政府合同、会议纪要、政府常务会材料等法律审核工作，当好政府法律顾问。规范行政复议应诉工作，全面规范行政复议文书，对主要执法部门行政决定文书格式进行全面规范。扎实推进行政首长出庭应诉制度和行政复议委员会工作。加强执法监督，大力推进服务型行政执法工作，推进执法督导体系不断完善。对敏感和涉法涉诉的文件、通知，从法律层面提出意见，为领导决策提供法律依据。
（三）加强后勤保障，确保高质量提供服务，持续提升政务运行能力。
政府办公室是全县的重要综合职能部门，要进一步增强服务意识，扎实有效地搞好政府机关建设、管理和服务。一是机关管理上树形象。过去我们经常讲，不管你是什么身份，不管以什么方式来到政府办公室，只要进入机关大院，进入这个集体，就是政府办人，就是政府机关的主人。工作没有高低贵贱，只是分工不同，所以政府办的工作，在座的每位干部职工都要尽力尽责。要以成功创建省级文明单位为契机，突出管理手段和管理方式创新，强化卫生管理，完善后勤管理制度，促进机关管理上水平，最大限度节约政府成本。今年，要加强几个环节的管理。要加强通讯员管理。在政府办，没有管理的真空地带，每位同志都要主动接受管理和监督，以前对通讯员管理存在薄弱环节，今后通讯员要主动参加周四集中学习，定期向分管领导汇报思想，在政府办工作一天，就要受到办公室约束，遵守政府办各项规章制度。过去通讯员也出现过问题，通讯员作为政府后院领导身边的贴身服务人员，不能出现任何差错，特别是在大节方面，不能出现任何闪失。要严格按照值班制度，确保24小时在岗在位，不能出现脱岗现象，查政府办值班，重点要检查通讯员。要及时传递文件、发送报刊，认真服务好政府内务和勤务工作。保洁人员要继续做好机关卫生保洁，保证机关整体整洁舒适。今年要开展烟头革命、厕所革命，这并不仅仅是对保洁人员说的，也针对全体中心干事。一个单位环境的打造，关键在于保持，环境卫生打扫干净后，谁来维护？是在座的全体同志。咱们都是“主人翁”，为什么碰到烟头不能主动拾起来？碰到垃圾不能主动捡起来？办公室走廊、楼梯都发现过烟头、垃圾，干事上楼下楼难道没有看见？如果烟头在家里地板上，你还能熟视无睹？当发现厕所不干净时，是不是主动放水冲一冲？归根结底还是缺乏“主人翁”意识，没有真正把政府机关当成家。烟头革命、厕所革命不是我提出来的，是我看到一位市委书记招商时，谈打造经济发展环境时提出来的，他要求全市各机关办公区域不能出现烟头，厕所不能有异味，这是我引用到政府办今年工作中来。中心干事素质都很高，我们为什么这点小事做不到？在机关大院走来走去，发现烟头、废纸能不能主动捡起来？弯下腰不丢人吧？机关院内绿化工作，要按规程及时进行修剪、整型，保持机关院内绿化处于良好状态。事管局要加强对机关设施的日常巡查和维护，保证公用设施正常运转，对公用设施有损坏的，要及时修复。精忠苑要继续提高服务水平，百尺竿头更进一步，公务灶要打造“透明厨房”，定期邀请食药监局相关人员，对公务灶食材进行检验，确保广大干部职工舌尖上的安全。机关后勤临时人员较多，有劳务派遣，有临时人员，不管通过什么方式进入政府办，咱们都是一家人。实事求是的讲，政府机关能有效运转，和后勤人员的努力是分不开的，但是同工不同酬现象也确实存在，有些是体制造成的，希望后勤同志们能够理解。作为办公室党组，会想方设法提高后勤人员福利待遇。大家也都知道，在新常态下，各项规章制度越来越严格、越来越细致，谁也不敢越雷池一步，所以办公室也在不断研究政策，希望能够在政策允许的情况下，多为大家造福利。在这里不能给大家任何承诺，但是作为办公室主要负责人，我会积极努力推进。二是要推进政府信息公开。完善全县信息化建设和管理的运行机制，建立数据平台技术标准，实现县内数据的跨平台对接、交换和共享。探索网民信件办理“首单接办制”和“民情聚合制”。统筹协调县财政投资的信息化建设项目入驻x市云计算中心，节约资金，集约共享，杜绝重复投资和资源浪费。继续推广电子政务系统。在全县范围内全面推广党政机关无纸化办公和移动办公“x模式”，完善无纸化办公系统功能应用，丰富系统服务方式，全体干部职工要从自身做起，推广应用电子政务系统，让全县政务系统更加方便、快捷，提高办事效率。三是要做好机关安全保卫工作。及时排消各种安全隐患，杜绝各类案件和事故发生。要加强机关保卫工作，严格执行登记制度，特别是要加强门卫管理，维护机关正常办公秩序。这方面年年强调，年年有问题，不是不让干部群众来，不让基层群众进机关大院，而是要认真履行各项制度。对进入机关内的人员进行分类处理，找县领导的由各秘书负责通知并带领其进入，找各单位的由各单位负责带领进入。过去一年，执行登记制度不严格的事件时有发生，2021年要杜绝。要对不经过登记、擅自进出后院，影响领导办公，造成负面影响的，要进行严肃问责，是保安公司责任就追究公司责任，是分管领导责任就追究分管领导。这并不是政府办的规章制度严格，大家也可以到一些大单位去看看，不登记、不履行手续能不能进入。大家闲了可以去财政局看看，不登记能不能进入。有些同志总是认为政府办制度严，实际上不是严格，是太松了。要加强对司乘人员的教育，强化人车管理，实施科学调度，保障公务用车，确保行车安全。车辆要按规定停放在指定区域，纪检委专门给政府办上过一课，封存的车辆，在放假期间，任何人没有权利私自解封。车辆封存后，假期内要启封使用的，需要向纪检委报备。说实话，过去我也不这样认为，但事实上就是如此。春节期间，办公室司机存在这种现象。纪检委发现政府办个别司机将公车停放到小区门口，要对政府办进行问责，报送处理结果。尽管司机工资不高，但是找工作也不是太容易，况且在政府机关工作，如果因为违反纪检委规定被开除，出去怎么解释？你不仅代表个人，还代表政府机关，所以今天让全体司机都参加会议，要引以为戒，杜绝类似情况的发生。同时，司乘人员要加强安全意识，不开超速违章车，严禁酒后驾驶，杜绝事故发生。
三、勇于创先争优，进一步树立办公室形象。
习近平总书记概括办公室工作有四个特点，一是“重”，地位重要；
二是“苦”，非常辛苦；
三是“杂”，事务繁杂；
二是要高效率开展工作；
三是实行高水平服务。大家要认真贯彻落实习近平总书记要求，提升自身的同时，进一步加强办公室自身建设。具体讲，就是要做到“六个注重”。
（一）要注重党性，提升党建水平。
认真做好发展党员工作，改进党员教育管理；
切实增强党员干部责任意识，建设一支高素质的党员队伍。同时，要开展多种形式的党建活动，严格落实各支部工作台账，定期邀请县领导参加支部活动。要组织开展专题教育活动，不断加强理想信念教育，进一步增强政治敏锐性和鉴别力，使党员干部成为干事创业坚强堡垒和中流砥柱。这里强调一下，目前，办公室有三个党支部，政府各县级领导都在这三个支部中。今年各支部建立了工作台账，每次支部开会，特别是民主生活会，要邀请县领导参加，让广大党员全部参与。在政府民主生活会上，县政府各位领导都主动提出，要参加支部会议和活动。
（二）要注重学习，提升素质能力。
办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，要求每个同志都要成为博学多才、善思能干的强人。但能力来源于学习，只有不断地加强学习，才能不断地提升能力。事实上，任何一名进步快的同志，都有学习能力强，接受新生事物快的特点。我们办公室的每位同志都要按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、服务上高效率的要求，自觉、牢固地树立终身学习理念，使办公室的每一位干部职工都能做到张口能说、提笔能写、遇事能办的复合型人才。一方面，要加强理论学习，推荐一些规定书目和文章，组织全体干事集中学习。另一方面，要加强向实践学习，学以致用，把理论放到实践中去，把工作和学习有机结合起来。今年，除继续完善周四学习制度外，要提高学习的针对性，系统学习党的大政方针政策。加强爱国主义理想信念教育，走进红色教育基地进行“补钙”，树立正确的人生观、价值观，做政治上的明白人。当今社会是全媒体信息时代，任何新闻和消息都能够看到，其中充斥很多负面思想。我们讲理想信念教育，就是要让同志们头脑清醒，提高政治鉴别力，自觉坚持正确的人生方向。要切实做到对网上的负面信息要做到不传播，这方面兄弟单位有血的教训，前不久刚刚发生的，把负面新闻发送到了朋友圈，朋友看了觉得好玩，就发到了腾讯网，造成了负面新闻传播。这些负面新闻一旦传到网上，不可阻止，跟帖转载很多。今天在这会上正式给大家讲，希望引起大家的重视，引以为戒。要加强传统文化教育，坚持不过“洋节日”，在每个传统节庆都要结合实际，举办相关活动，西方节日不要再相互祝福，要让每个干部职工都过中国传统节日。在干好本职工作的同时，继续加强对外交流，选派干部赴上级党政机关、企事业单位进行挂职锻炼。被选派的中心干事每周抽出一天时间，到企业挂职，学习企业经营管理，目的是通过实践，全方位增长干部职工才干。有句话讲得好：风雨多经人不老，关山初度路犹长。工作多一些经历，多一些人生感悟和体会，会不断充实完善自己。同时，要组织开展业务大比武活动，通过登台演讲、撰写稿件、主持会议、模拟办文办会、解决突发事件等方式，全方位提高干部职工素质。
（三）要注重团结，形成工作合力。
团结是一种重要的工作能力，是一种胸怀，是一种智慧。一个集体，一荣俱荣，一损俱损，相互补台则好戏连台，相互拆台就共同垮台。一个单位，只有团结才能出向心力、凝集力，才能出成绩、出干部。维护团结，是对大家品格、能力、水平的全面检验，也是确保事业成功的重要前提。大家在一起合作共事，是组织的安排，是事业的需要，更是一种缘分。希望同志们一定要树立政府办工作“一盘棋”思想，时刻讲纪律、讲团结，识大体、顾大局，时刻以工作为重、以事业为重，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通，处事多商量，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，不越级请示、不双向请示，切实做到思想统一、目标一致、言无杂声、行动同步。事实上，团结是办公室的优点，也是好的传统，但是每年还是要强调。有个寓言故事讲的是：钥匙非常羡慕锁过得安逸生活，有次钥匙把自己偷偷藏了起来，主人回来后找不到钥匙，一气之下把锁砸了，扔到了垃圾堆。进到房间后，发现了钥匙，锁已经被砸了，钥匙也没有用了，也被扔到了垃圾堆。钥匙和锁碰面后，钥匙非常后悔，对锁说，都怪我，害的我们有家不能回，也没有任何作用，要不是平时嫉妒你，也不会落到这个下场。这就是一荣俱荣、一损俱损的道理。很多时候，人与人之间的关系是相互的，互相争斗，只能两败俱伤，唯有相互配合、团结合作，才能共同进步。当今社会快速变化，大家都在废寝忘食、通宵达旦工作，特别是办公室一些部门，包括后勤的同志，有时搞服务和接待等工作，没有时间点，综合科、法制办、秘书科包括其他科室，加班也是家常便饭，这是办公室工作特点。但用习总书记的话说就是再忙也不能忘了人间真情，不要在遥远的距离中割断了真情，不要在日常的忙碌中遗忘了真情，不要在日夜的拼搏中忽略了真情。今年，我们要组织有益身心健康的户外活动，2020年中心干事活动组织的比较多，今年要扩大范围，把后勤上干部职工也组织起来，要组织乒乓球、羽毛球比赛等体育活动和户外活动，在锻炼身体、强健体魄的同时，增强团队凝聚力，形成团结友爱、齐心协力攻坚克难的良好工作局面。
（四）要注重作风，做到高效为民。
县政府办公室上承政府领导，下接基层和群众，干部作风、机关效能直接关系政府形象，直接影响全县各项工作落实。要坚持高标准、严要求，要沉下心来工作，挑最重的担子，啃最硬的骨头，勇当第一，超越自我，形成高效规范的工作作风。一是反应要及时。要不断改进工作方式方法，健全反应灵敏、运转高效、协调有力的工作机制，增强工作的预见性、针对性和时效性。二是节奏要加快。坚持短、平、快工作理念，各科室之间、各工作环节之间职责要明确，衔接要紧密，配合要默契，上下要齐心，形成工作合力。要发扬雷厉风行、立说立行的作风，无论是政务工作还是事务工作，都要快接、快转、快办、快查。三是要求要严格。去年，政府办成功创建了省级文明单位，但这只是起点，不是终点。一个人如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多优秀。作为年轻干部，要有血性，组织照顾是可以的，但更希望自己能克服。青年干部正处于人生主要阶段，多一些生活的磨砺，对今后人生道路有好处，年轻人的成长比的是恒心毅力，不要被眼前暂时利益蒙蔽了双眼，不要被平凡的生活磨蚀了斗志，不要被岁月的流水冲刷了血性。风华正茂的年轻人，即使心头被冰雪所覆盖，也要永远充满阳光，笑对人生。政府办的中心干事中，很多同志家中负担都很重，都有各种各样的困难，不说出来大家可能不知道，我举几个例子：xx。因为困难是客观存在，所以有干事提出要照顾，政府办班子无法拒绝。但是如果都需要组织照顾，政府办就不能继续正常运转。可能同志们都有难以启齿的原因，都有各种心理波动，引起心理上的变化，但是更希望大家将眼光放长远。组织照顾是应该的，但希望同志们发挥主观能动性，千方百计克服困难。还有一些同志我不知道，也不了解，但是未必没有家庭困难。到政府办这个集体，工作性质决定了工作是忙碌的。习总书记跟彭丽媛谈恋爱时候，当时就对她讲：我是做行政工作的，不可能有时间天天陪你。到政府办工作就意味着牺牲和奉献，x同志家里也有各种困难，但x同志在工作中表现非常出色。过去讲过，女同志有男人的肩膀可以依靠，但男同志如果在困难面前败下阵来，就没有退路。在单位工作，能多干一点就多干一点，总会有人记住你的好，基层工作没有捷径，最后的赢家都是那些扎扎实实一步一步慢慢走过来的人。四是要准确定位。中心干事大部分从事的都是秘书工作，在这里引用习总书记谈秘书工作的一段话来共勉。习总书记说：秘书工作最突出的特征是当配角。他又说这句话说得也对也不对。说得对，是因为秘书确实干的是辅助性、铺垫性工作，是领导的助手。说不对，是因为秘书的活动面比舞台上的配角更窄，没有台词，没有亮相的机会。秘书的工作性质，决定了它要正确对待名利荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身的修养。秘书人员要经常检查自己思想、工作“到位”情况，不能“离位”，更不能“越位”。在处理同领导的关系中，力求做到“参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从”，只要把握好这个度，就能成为一名合格的秘书。
（五）要注重细节，力争工作完美。
无论大事小事，都要认真对待，全心全意做好。
（六）要注重廉洁，树立良好形象。
党纪国法是每个党员干部都不能逾越的“雷池”，忠厚老实、低调本分应该成为政府办人的主基调。县政府办公室做为党风政风的重要“窗口”，每一名干部职工都要率先垂范、严格遵守。一是要牢牢守住思想防线。把党性原则持之为明镜、内化为修养、升华为信条，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦朴素的工作作风，以信仰的坚定保持思想的纯洁。二是要牢牢守住道德底线。恪守“两学一做”要求，管住小节、注重大节，经得起诱惑、耐得住清贫、把得住原则，做一个光明磊落、真诚善良的人。三是要牢牢守住法纪红线。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励，秉公用权，清清白白做人。在这里提醒大家，从近期大家能看到，市、县纪委多次到政府办查岗，查午间饮酒、在岗在位、值班、车辆等纪律，政府办不是“避风港”，大家要认真遵守各项规章制度，一定不能在这方面犯任何错误，做到高高兴兴上班来，平平安安回家去。
同志们，面对新形势、新任务、新要求，我们必须要开拓奋进，务实创新，撸起袖子加油干，推动办公室工作再上新台阶，为打造政府办公室创新服务升级版、建设自信自豪幸福x作出更大贡献！谢谢大家。
年市政协秘书长在政协办公室工作会上讲话全文完整
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同志们：
市政协常委会工作要点和协商视察计划已经正式印发，今年的目标任务已经明晰了，今天召开办公室工作会，主要就是想与同志们进行一次沟通交流，统一思想，为接下来抓好落实加油鼓劲。
我们都知道办公室作为作为机关运转的中枢和核心机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的综合协调部门，工作千头万绪、纷繁复杂。在各项工作落实中发挥着协调、督促、服务职责，因此办公室的工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作顺利进行。为进一步加强办公室工作，近期，我们根据人员调整和工作实际，也为了进一步明确责任，在明确政协班子成员、秘书长、副秘书长、办公室主任、副主任分工之后，对科级及以下干部职工的工作职责也做了进一步明确，希望大家立足岗位、努力工作，出色完成本职工作任务。待会杨主席还要就做好办公室工作进行讲话，请大家认真学习、深刻领会、抓好落实。下面，我先围绕汪洋主席提出的“崇尚学习、加强学习，崇尚创新、勇于创新，崇尚团结、增进团结”讲几点要求，也是我学习的一些体会，与大家一起交流。
为什么学？
重视学习是我们党的“红色基因”和“胜利密码”，也是做好政协工作的必然要求。每当“时”和“势”发生深刻变化，人民政协都特别强调加强学习，这是人民政协的优良传统，也是做好政协工作的重要经验。***主席曾多次强调，政协是一所大学校，要努力加强学习，建设学习政协。特别是当今世界，面临百年未有之大变局和百年来的最大疫情挑战。在这种情况下，我们唯有不断加强学习，方能跟得上时代的步伐，跟得上理论的发展，跟得上技术的进步，跟得上实践的要求。特别是年轻的同志，成长的道路漫长，面临的机遇很多，更要抓紧时间学习，绝不能为以后留下虚度年华的悔恨和遗憾。要通过打造“学习型机关”，使政协机关的干部境界上提高、素质上增强、能力上提升，力争人人做到开口能讲、拿笔能写、遇事能办，能够紧跟时代的发展，满足岗位的需要。
学什么？
一要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握正确政治方向。在不断强化理论武装中铸牢政治意识，把旗帜鲜明讲政治的意识融入骨髓、植入灵魂，在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”上认识更加深刻、态度更加坚决、行动更加自觉。
二要深刻领会和把握习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，不断增强业务能力和水平。持续学习研讨习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想，认真学习党的统一战线政策和人民政协理论，不断深化对政协重大理论和实践问题的认识，努力提高服务、协调、调研的能力和水平。
三要准确了解和把握我市经济社会发展的形势和任务，认真学习现代经济、科技、文化、法律等方面的科学知识，不断拓展知识结构。办公室干部为政协委员服务，政协委员来自各行各业，政协调研视察、民主协商等工作也涵盖经济社会的方方面面，这就要求办公室干部要扩大学习面，了解掌握相关方面的知识，提高服务工作的效能和水平。
怎么学？
好学和学好相结合。好学是学好的前提和先导，就是首先自己要主动去学习，把学习当做一种生活、一种态度、一种追求、一种习惯。每天坚持读一点书、学一点东西、思考一些问题，把学到的知识真正转化为自己的思想、观点、智慧。学习多了、思考多了，解决问题的办法也就多了，更重要的是人身上的正能量就多了，“腹有诗书气自华”，单位就能有一个和谐向上的环境，家里就能有一个和谐幸福的氛围。
可以通过网络、手机看一看最新的理论政策和前沿知识；
向身边的先进典型、优秀人物甚至反面典型警示教育的学习，从中借鉴先进的经验，汲取反面教训，知悉明暗，明辨是非，及时发现新情况，解决新问题。
学习与应用相结合。学习的目的在于应用。首先用于干事。及时将所学知识、方法和经验用于实践，久而久之，逐步吸收消化所学知识，变为自己实实在在的本领。其次用于正身。坚持用所学知识改造自己的思想和行为，树立正确的世界观、人生观、价值观，用所学的法律法规规范自己的行为，用他人的实践经验丰富修正自己的工作方法，用反面典型警示自己的人生，增强自律意识，自省、自重、自励，在学习中陶冶自己、升华自己。再是用以正言。一方面是要用学到的东西规范自己的说话，保证说真话。坚持党的立场与原则，注意场合和身份，不能信口开河。另一方面是用所学到的知识丰富自己的语言，不断提高语言表达能力。
奉行“你好我好大家好”，不说得罪人的话，不做得罪人的事，里外一团和气；
有的干部不能担当，干事“等靠要”，思想守旧，观念落后，不敢创新、不会创新，缺乏担当干事的勇气和智慧等诸如此类的问题在个别干部身上还不同程度存在。
担当大小，体现干部的胸怀、勇气、能力和水平。习近平总书记强调，“干部就要有担当，有多大的担当才能干多大的事业，尽多大的责任才会有多大的成就。”作为办公室干部，要有在其位、谋其政、尽其责的思想境界，发扬求真务实、真抓实干的作风，以钉钉子精神担当尽责，用勇于担当、苦干实干诠释对党的忠诚、对政协事业的热爱。一要在服务工作中担当尽责。围绕中心、服务大局，是推进政协工作的重要原则。办公室干部要牢固树立全面履职意识，自觉服从服务于政协中心工作。工作要早谋划，从工作实际出发，围绕工作要点和协商计划，主动作为，善于打出提前量。调研、视察、外出学习，首先要做足功课，提前学习、提前调度、准备充分，做到问之有据、言之有理，防止工作走马观花、应付了事、流于形式。要勇担当、善作为，做到谋划工作在大局下思考、推动工作在大局下行动、检验工作用服务大局的实际成效来衡量。二要在强化执行落实中担当尽责。勇于担当不是空喊口号，必须落实到行动中，体现在工作上。办公室干部要做到积极作为、主动作为、敢作敢为，要能挑重担、敢于碰硬、敢于较真。要立足本职，落实工作职责，找准履职的出发点和落脚点，工作结果要求实，各项工作做到件件有回音，件件抓落实，使各项履职活动真正契合中心任务、符合决策需要、体现人民心声。三要在提高工作质量中担当尽责。任何一项工作，既要看过程，更要看结果。政协工作虽然在内容、特点和形式上与党委、政府有区别，但工作标准是一样的。要严谨细致，努力提高工作和服务质量。办公室日常工作要强化标准和质量意识，不能搞粗放管理和低标准运行。无论是接打电话、待人接物、卫生保洁这样的日常小事，还是办事、办文、办会这样的常规工作，都要主动提高标准，牢固树立“细节决定成败”的理念，多思考勤反思，决不能因为自身的疏忽造成工作的纰漏。自觉养成认真细致、一丝不苟的工作作风。要突出问题导向。机关运转贵在效率，贵在突出一个“快”字。办文、办会、办事都有严格的时效要求，稍一拖延，就会影响工作。必须养成“马上办”和“立即干”的工作习惯，真正做到案无积卷、事不隔夜。我们的工作要点和协商计划已印发，剩下就是加快节奏、组织实施、快速跟进。办公室要切实发挥好督促作用，配合专委会积极推进各项工作落实。
团结出战斗力，有利于提高工作效率。事成于和睦，力聚于团结，做好工作需要齐心协力。政协办公室工作是相互联系、有机统一的整体，只有建立起协调运转机制，才能形成工作合力。大家要进一步增强团结协作意识，工作上既要根据分工切实履行好自己的职责，承担起应该承担的责任，又要关心全局，团结协作，不利于团结、稳定的话不说，不利于团结、稳定的事不做，大事讲原则、小事讲风格、总体讲团结，遇事多沟通、办事多商量，互相拾遗补缺，不推诿、不扯皮，不等不靠，做到对外协调一致，对内相互支持，确保各项工作环环相扣，无缝衔接，真正实现思想同心、目标同向、工作同步，营造出团结和谐的机关工作氛围。团结出凝聚力，团结机关有利于干部的成长。懂团结是真智慧，想团结是真境界，会团结是真本领，护团结是真觉悟。而闹不团结，不仅一事无成，还会一败涂地。同事之间合心合力合拍，互相理解和支持，我们的队伍就有凝聚力、战斗力、号召力。反之，同事之间貌合神离，互相排挤、相互拆台，队伍整体功能就将严重影响和削弱，更对干部队伍建设产生重大影响。讲团结，就要一切从有利于工作、有利于团结的角度出发，工作上相互支持，相互间要不断增进理解、相互包容。工青妇要切实发挥作用，关心干部职工的生活，遇到困难和问题的时候，及时给予关心慰问，让每一个干部职工都能感受到政协大家庭的温暖。同时，要努力丰富干部业余文化生活，让机关生活张弛有法，使政协机关成为培养人、教育人、气氛和谐、关系融洽的集体，成为政协委员之家，在全市树立政协办公室良好形象。
当然，我们讲团结，努力营造和谐、活跃的氛围，不是不讲纪律和原则，机关不能松散，既要活泼、和谐，还要严肃、紧张，更要有秩序守规矩。我们要进一步加强机关管理，把制度建设作为机关建设的重要保障，把规矩和纪律挺在前面。要细化学习、请假、会议等制度要求，严格抓好落实，做到用制度管权管事管人。要真抓严管，理顺秩序，转变作风。前一段，我们对修订完善制度工作的安排，负责具体工作的同志要抓紧时间，本月底前完成征求意见工作，研究通过后要严格落实。对机关严格要求，并不是不讲人情，每个人难免家里有大事小情，会出现各种状况，需要离岗进行办理。这是人之常情，我们都能理解，需要组织帮助帮忙的，组织一定会积极给予帮助。但是，“无规矩不成方圆”，遵规守纪和严格自律是作为办公室干部职工最起码的要求，我们一要严格遵守劳动纪律。需要注意的是一些老同志因为年龄、身体原因，有些时候无法严格按照劳动纪律上下班，大家要相互理解。二要严格遵守请销假制度。有事一定要履行请假制度，个别同志有事连假都不请、想来就来想走就走，今后绝不允许。三是要严格遵守工作群信息发布审核制度。决不允许在工作群众发一些违反政治纪律、组织纪律、工作纪律的信息。对此，大家要引起高度重视，从严格自我约束开始，养成按照制度办事，按规矩行事的自觉行动和良好习惯。
希望大家按照各自职责，团结协作，奋力工作，按时按要求、高质量高效率、不折不扣地完成好各项工作任务，以实际行动展示政协的新形象、新作为。
在全市政府系统办公室工作会上讲话
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同志们：
方才，x县、x县、x区等x家单位分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。
2019年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。
全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。
全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等60余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。
市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。
全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。
全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。
修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2019年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开青川经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高x%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。
一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被省政府办公厅、省人力资源社会保障厅表彰为“省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。
今年是决胜全面小康冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x北向东出桥头堡的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。
今年上半年同比下降x%。虽然每年初是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然再发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。
信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；
信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。
优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开青川经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的12345政务服务热线。
此外，按照机构改革方案，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出新的要求。对此，市政府办公室将成立新的政府总值班室，承担办公室值班值守工作。请各县区政府办公室在机构改革中，继续设立总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。同时，要切实做好涉及办公室机构改革各项工作，做到机构改革和业务工作两不误、两促进，确保改革期间思想不乱、工作不断、干劲不减，保持工作的连续性，保障政府正常运转。要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。
三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。
政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。
政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。
办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。
要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。
要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。
全市办公室工作会上市委书记讲话稿模板
过去的一年，全市各级党委办公室紧紧围绕改革发展稳定大局，切实履行服务职能，各项工作都取得了比较大的成绩。主要表现在以下五个方面：
（一）紧贴中心谋大事，辅政质量不断提高。市县两级党委办公室主动贴紧党委中心工作，贴紧领导工作思路，在求精、求新、求实、求深上下功夫，积极开展调查研究，认真起草各种文稿，充分发挥了参谋服务作用。市委办、市政府办牵头，在全市办公室系统开展优秀调研文稿评选活动，各级各部门文秘人员踊跃参与，推动了调查研究工作的深入开展。xx等区县（市）委办公室和xx等市直单位办公室，以及市xx办公室等单位，围绕推进xx等经济社会发展中的重大问题，深入开展调查研究，形成了一批有较高价值的调研成果。信息上报工作按照“及时、准确、全面”的要求，突出信息内刊的编报、紧急信息的报送和信息队伍建设三个重点，不断完善信息工作制度、改进工作方式、拓展信息渠道、提高编写质量，增强了工作实效。市委办信息科和xx等x个区县（市）委办公室被评为全省信息工作先进单位。
（二）围绕决策抓落实，督查实效不断增强。督促检查围绕党委工作大局，突出重点，改进方式，严督细查，在落实党委决策、贯彻领导意图中充分发挥了“助推器”作用。市委督查室紧紧抓住贯彻中央一号文件、“关注民生解十难”、解决信访突出问题、优化经济发展环境等重大问题，积极开展决策督查，督办落实市委常委会和常委办公会议决定事项x项，办理省市领导批示件、交办件x件，领导批示件、交办件办结率达到x%。深入农村、企业、学校和社区，广泛开展督查调研和民情调查，较好地发挥了参谋助手作用。各区县（市）委督查室认真履行督查职能，注重增强督查实效。xx等区县（市）委督查室坚持督查与调研相结合，撰写了一批有份量的督查调研材料，并被省委督查室采用。
（三）着眼高效促运转，综合协调更加规范。适应各级党委提高工作质量和效率的要求，积极主动协助党委“总揽全局、协调各方”，日常运转工作做到了优质、高效、安全，保证了党委领导集中精力谋大事、抓大事。办文办会工作严格按程序进行、按规范运作，协调、把关能力不断提高。值班联络工作始终坚持24小时值班制度，确保了上传下达准确无误。机要密码工作突出译传办理和密码管理，加强了县乡计算机通信网络建设。市委办机要处和xx等区县委办公室机要科被评为全省密码工作先进单位。保密工作积极开展保密宣传和保密普法检查，依法查处了一批失泄密事件。市委办新成立了保密技术检查中心，进一步理顺了保密技术监管体制。市国家保密局被评为全省保密工作先进单位。信息技术工作突出网络基础设施建设，市委办对市委机关内部办公网络进行了升级改造。史志工作坚持严谨治史，完成了xx等重要文献出版，市方志办被评为全国方志工作先进单位。档案工作加强馆藏资源开发和硬件建设，加快推进档案工作信息化建设，迎来了全省档案工作暨档案行政执法总结表彰会在我市召开。
（四）优化服务强管理，后勤保障更加有力。后勤工作按照建设和谐机关、节约型机关的要求，坚持以人为本，深化内部改革，在注重成本管理的基础上，加强机关大院环境整治和基础设施建设，深入开展文明机关创建活动，办公条件和生活环境进一步改善。机关安全保卫工作突出落实“人防”“物防”“技防”措施，加强机关综合治理，妥善处理群体性上访，确保了机关安全和有序运转。接待工作坚持热情、节俭、周到的原则，确保了各项重大活动、重要会议和重宾接待的圆满成功。
（五）强素质树形象，队伍建设更加有效。按照市委统一部署，市县两级党委办公室认真开展保持共产党员先进性教育活动，切实加强党员干部思想教育，严格落实整改措施，收到了提高党员素质、增强服务能力、促进各项工作的良好效果，特别是各级党委办公室领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强。深化干部人事制度改革，市委办实行科长（主任）任职资格竞争上岗，公开选拔优秀年轻干部，有效激发了干部队伍活力。大力开展创建学习型机关活动，市委办全年举办业务知识讲座x次，全省党委办公室系统创建学习型机关经验交流会在我市召开，推介了我们的创学工作经验。特别值得一提的是，在全省秘书工作业务知识竞赛活动中，我市取得了xx的优异成绩，充分展示了我市党委办公室干部队伍良好的业务素质和敬业精神。
在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，与各级党委的要求相比，与新形势、新任务相比，我们的工作仍然存在一些差距和不足。我们的思想观念还需要进一步更新，创优意识还需要进一步增强，服务方式还需要进一步改进，规章制度还需要进一步健全，队伍的整体素质还需要进一步提高。在今后的工作中，我们务必引起高度重视，认真对照检查，切实加以改进。
年度在全市政府系统办公室工作暨作风建设工作会上讲话完整文档
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
正值全市上下深入学习贯彻习近平总书记来川视察重要指示、省第十二次党代会精神的关键时刻，经市政府同意，今天我们召开全市政府系统办公室工作暨作风建设工作会，大家齐聚一堂，共出良策、共商大计、共谋新篇。主要任务是：深入贯彻落实习近平总书记和李克强总理关于办公厅（室）工作的重要指示、省第十二次党代会、全省政府系统秘书长和办公厅（室）主任会议，以及×市长对全市政府系统办公室工作的重要批示精神，总结回顾近年来各项工作，安排部署下步工作，进一步统一思想、明确目标、坚定信心，奋力推动全市政府系统办公室“三办”“三服务”工作再上新台阶、再展新风采。
市长高度重视此次会议，专门对全市政府系统办公室工作作出重要批示，市政府其他领导对办公室工作多次作出指示要求。今天，市委、市人大、市政协办公室领导亲自到会指导，×市长又在百忙之中抽出宝贵时间莅临大会，待会儿还将作重要讲话。这充分体现了×市长、×市长和市政府领导的殷切期望，这既是对我们的关心关怀，更是对我们的鞭策鼓舞，希望大家深刻领会，准确把握，不折不扣抓好贯彻落实。
刚才，通报表扬了2018—2022年全市政府系统办公室“综合工作先进集体”“专项工作先进集体”和“先进个人”，希望大家学习先进、共进共勉。×3县政府办公室和市发展改革委办公室、驻×办综合科负责同志作了交流发言，讲得都很好，也很受启发，希望大家相互学习借鉴、共同提高。下面，我先讲三点意见。
一、忠诚担当、勇挑重担，砥砺奋进推动办公室工作取得明显成效。
不仅在工作上精益求精、追求卓越，也在作风建设上树标杆、作表率。我们以逢山开路、遇水搭桥的奋斗姿态和枕戈待旦、日夜兼程的精神状态，扎实推动党委政府各项决策部署不折不扣落到实处，为全市经济社会高质量发展提供了坚强保障。
（一）突出政治建设，干部队伍思想政治素养不断提升。我们始终把政治建设摆在首位，将政治引领各项要求贯彻到推动经济社会高质量发展的各项工作中，坚定用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，不断加强思想政治教育，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，精心组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育，深入贯彻落实新时代党的×方略和省委涉藏工作部署以及党中央、省委、市委决策部署，全市政府系统干部队伍用忠诚于党、忠诚于人民的实际行动和工作作风，展现了过硬的政治品质和坚定的理想信念。
（二）立足全市大局，参谋辅政服务决策水平不断提升。我们始终坚持从全市经济社会发展全局的高度出发，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，把促进经济社会高质量发展作为各项工作的出发点和落脚点，强化“身在兵位，胸为帅谋”的责任担当，积极服务科学民主决策，为党委政府制定出台相关政策举措建言献策，为建设团结富裕和谐美丽社会主义现代化新甘孜献计出力。我们充分发挥统筹协调作用，加大对全局性、综合性工作的统筹协调力度，有效整合各方资源、充分调动各方力量，有力推动了跨领域、跨部门、跨县（市）重要工作的落实。聚焦督办落地见效，瞄准重点、盯死关键，强化对重点工作的督查督办和跟踪问责问效力度，及时解决了贯彻执行中存在的问题，确保了党委政府决策部署落地见效。
用对党和群众绝对忠诚的理想信念，展现了过硬的政治品质，开创了事业发展的新局面；
用勤政务实和攻坚克难的家国情怀，让全市各族群众感受到了中国共产党的伟大和中国特色社会主义制度的优越性，坚定了“听党话、感党恩、跟党走”的信心和决心。2019年，市政府办公室荣获省委省政府授予的“人民满意一等功公务员集体”荣誉。这份沉甸甸的荣誉是属于大家的！承载着全市政府系统办公室干部队伍的辛勤付出和无私奉献，既是肯定，更是鞭策。
同志们，这些成绩的取得，归功于市委、市政府的坚强领导和高度重视！得益于省政府办公厅的倾力指导和关心关爱！是各级各部门关心支持的结果，是全系统广大干部职工忘我工作、挑灯夜战、奋力拼搏的结果。在此，我谨代表市政府机关党组，向关心支持办公室工作的各级领导、部门，以及社会各界表示最真心的感谢！向奋战在办公室一线的“钢铁战士”表示最亲切的慰问并致以最崇高的敬意！
在肯定成绩的同时，也要清醒地认识到，我们与市委市政府的要求、领导的期望和群众的期盼还有很大差距，“三办”“三服务”水平不够高仍是我们最大的短板，“敬业专业”“说干就干，干就干好”的工作作风不够实仍是我们最大的差距。做好新时期办公室工作，必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于办公室工作的重要论述，严格落实×市长提出的“法治、高效、廉洁”“讲政治、重团结、勇担当、守纪律”“敬业、专业”工作要求，全面落实党中央、国务院、省委省政府、市委市政府各项决策部署，以服务为中心、以精准为方法、以高效为目标，守正创新、笃行致远，着力建设让党放心、让群众满意、讲政治、业务精、作风好的模范机关，努力打造一支忠诚担当、勤勉团结、敬业专业、廉洁高效的政府办公室标兵队伍。
二、开拓创新、勇毅前行，奋力开创办公室“三办”“三服务”工作新局面。
今年是党的二十大召开之年，是迈步全面建设社会主义现代化新征程的重要一年，也是建设团结富裕和谐美丽社会主义现代化新甘孜的开局之年。面对新形势、新任务和新挑战，办公室承担的任务、参与处理的突发紧急工作将越来越多，工作责任将越来越重大，推动工作需要的知识化、专业化程度将越来越高，这都对政府办公室“三办”“三服务”工作提出了新的更高要求。我们唯有奋起直追、迎难而上，才能跟上步伐、再创佳绩，努力做到“运筹于帷幄之中、决生于千里之外”。
（一）要围绕经济社会发展重点，全面提升服务决策能力。一是胸怀大局当好“参谋员”。要围绕落实中央、省、市党委政府决策部署，聚焦市委“一二三四五”总体工作格局和《政府工作报告重点工作任务分工》等重点领域，把握领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、工作推进的“难点”问题，全面分析、深入研究，积极主动为领导决策提供精准全面、详实可靠的背景资料和富有针对性、可行性的辅政建议意见，当好领导的“智囊团”“参谋员”。二是谋之有道当好“调研员”。调查研究是谋事之基、成事之道。对办公室工作的同志而言，调查研究是一项基本功，没有调查就没有参谋建议权。因此，要紧紧围绕政府重点工作、重大课题、重点项目和重要事项，深入开展调查研究，广泛了解实情，认真分析矛盾根源，多出有价值、有分量的好主意，多提有高度、可操作的金点子，做到调研实情有“深度”、决策建议有“精度”、转化落实有“力度”。三是关注全局当好“情报员”。政务信息是政府领导科学决策的重要依据，是政府管理的有效手段，是新形势下推动经济社会高质量发展的强力工具。各县（市）、各部门要将政务信息工作贯穿到政府的各项工作中，要善于围绕重点、紧扣热点、反映难点，精心提炼符合科学决策和领导需求的政务信息。在深挖特色亮点、总结典型经验成效的同时，要客观反映存在的困难和问题，为领导发现问题、研究问题、解决问题提供重要参考依据，达到优质信息服务科学决策的根本目的。
（二）要围绕推进政府职能转变，全面提升服务发展能力。一是持续推进“放管服”改革。要充分发挥政府办公室统筹协调推进的关键作用，大力推动政府职能转变，深化“放管服”改革，巩固提升“一网通办”前提下的”“最多跑一次”工作成果，推动镇村便民服务标准化、规范化、便利化“三化”试点扩面增效。要高质量编制完成市、县（市）行政许可事项清单，并对清单内行政许可制定实施规范。要深入探索“一业一证”改革，推动更多行业实现“一证准营”，全力推进“放管服”改革优化营商环境取得实效。二是全面提升服务效能。要加快推进“数字甘孜”建设，确保引导建设的15个应用场景在年内全部建成。要做好政务信息系统运维保障工作，为政府高效运行提供更高质量的信息化服务。要加强政府网站和政务新媒体的运维监管，探索建设综合信息管理平台，保障信息发布安全准确及时。三是做好政务公开工作。习近平总书记强调“行政权力执行到哪里，政务公开就要推行到哪里”。各级各部门要提高思想认识，理顺和完善领导体制、工作机制，加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障。要对照《政府信息公开条例》确定的“15+1”个主动公开内容和各级政务公开工作要点和重点，全面公开应主动公开的内容和规范建设相关专栏，并抓实政策解读回应和走好网上群众路线为民办实事等工作，全力提升政务公开质效。四是提升为民服务水平。督促协调办理好人大代表建议意见和政协委员提案，不断提升办结率、满意率。督促协调民生实事项目按期完成，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。持续强化12345平台监管，督促办理好国务院“互联网+督查”平台移送问题线索，及时回应企业和群众诉求、纾解困难矛盾，不断提升服务型政府建设水平和政府公信力。
（三）要围绕决策部署落地见效，全面提升服务落实能力。“为政之要，重在落实”。政府工作的关键在落实，难点也在落实。要确保党委政府政令畅通，重大决策、重要工作部署落到实处、收到实效，就必须在督查督办工作上出实招、闯新路。一是坚持提质增效和基层减负并举，改进和创新督查方式，健全市政府督查室统筹协调、组织实施，职能部门分工负责的督查督办工作体系，形成合力督查的工作格局，采取“四不两直”、回访督查、线上督查与线下督查相结合、市县联动督查相结合等督查方式，提高督查督办质效。二是督查督办要长牙齿、下深水、摸实情、出实招、啃骨头，摒弃“老好人”“和稀泥”的错误思想，敢于触及矛盾、揭短亮丑，切实把督查督办的过程变成发现问题、解决问题的过程，变成统一思想、协调关系的过程，变成加快实施、促进落实的过程。三是健全落实正负面清单管理、“两书一函”提醒督促、督办通报、约谈问责等制度，对政策落实不作为、慢作为，搞弄虚作假、敷衍搪塞的单位和个人，要严肃追责问责，增强督查工作的严肃性和权威性。四是突出督查重点，围绕市委市政府的重大决策、重要部署、重点工作目标以及领导批示指示，组织力量重点督查，精准掌握实情、深入发现问题、如实反映问题、研究提出对策，确保各项决策部署落地落实。
要建设智能化会议室，提高信息化水平。三是高效率办事。政府办公室是政府系统的“运转中枢”和“磨盘核心”，涵盖各领域工作，是政府政令的发出地，工作是否优质高效，直接关系着政令是否畅通。大家要时刻保持“时时放心不下，事事丢心不了”的紧迫感和责任心，增强优质高效抓落实的能力，对党委政府决策部署，领导批示交办事项，要及时安排落实、加强协调推进、适时跟踪反馈，绝不能拖沓误事。
三、严格要求、守住底线，激励干部队伍展现新担当作出新贡献。
从今年5月开始，市委市政府已全面启动了为期半年的“市作风建设年年·‘清风2022’六大专项整治活动”，全市政府系统办公室必须率先垂范，坚持以政治建设为统领，带头把相关工作落到实处、抓出成效，努力打造政治过硬、业务过硬、作风过硬的干部队伍。
（一）树牢立场坚定的政治作风，强化政治机关第一属性。一方面，要强化机关政治建设，坚持把政治属性作为第一属性，把旗帜鲜明讲政治作为第一要求，大力开展“双重信仰”专项整治，深入实施思想政治提升行动，加强意识形态阵地建设，灵活采取多种形势开展机关干部、定点帮扶村、联系寺庙和身边人的党性教育，积极引导干部职工铸牢中华民族共同体意识，在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个“维护”、拥护“两个确立”上走在前面、做出表率。另一方面，要建强基层党组织战斗堡垒，坚持把机关党建和办公室业务工作同部署、同落实、同检查，把党的先进理论充分运用到办公室工作的各个环节中，运用到干部职工解决复杂矛盾的实践中，推动党委政府决策部署更好落地落实，做到党建工作和业务工作两手抓、两不误、双促进，着力培养让党放心、让群众满意的高素质干部队伍。
（二）树牢敬业专业的工作作风，锻造素质过硬干部队伍。十二届市政府第9次全体会上强调：敬业就是要忠诚、干净、担当，专业就是要精通、高效、亲民。我们要深入学习领会、坚决贯彻落实，全力建设敬业专业的高素质干部队伍。一方面，要弘扬“舍我其谁”的担当奉献精神，端正敬业的态度。敬业就是在其位要谋其政，办公室人员更要有“任他人难任之劳，承他人难承之重，挑他人难挑之担”的担当和奉献，践行“忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于党的事业、忠诚于工作职责”的责任与使命。要以开展“新官不理旧账”“层层加码”“自由散漫”专项整治为抓手，全面开展作风形象提升行动，大力整治不作为、慢作为、乱作为和官僚主义、形式主义等“四风”之弊、“庸懒散浮拖”之垢，奋力营造担当作为、务实奉献的敬业氛围。另一方面，要弘扬“业精于勤”的勤奋上进精神，增强专业的能力。习近平总书记在党的十九大报告中提出“全面增强执政本领”，强调增强学习本领、政治领导本领等“八种本领”，并将增强学习本领放在第一位，凸显了学习的重要性。知识都有“保质期”，本领都有“折旧率”，我们必须弘扬“业精于勤”的勤奋上进精神，深入开展干部能力提升行动、业务规范提升行动和服务保障提升行动，精心组织业务知识和政策理论培训、交流学习、业务指导等活动，大力提升干部职工专业能力，打造专业素质过硬的专业干部队伍。此次会议期间，我们精心安排了系列专题培训，专门邀请了省政府办公厅相关处室和市保密局的领导为我们授课解惑，希望大家认真聆听、深入总结，确保学有所思、学有所悟、学有所得、学有所用。
（三）树牢廉洁自律的纪律作风，营造风清气正干事氛围。全市政府系统办公室要深入贯彻落实中央、省、市纪委历次全会和国务院、省政府、市政府廉政工作会议精神，持续加大党风廉政建设力度，锲而不舍、持之以恒正风肃纪，扎实开展“违规公务接待”“损害营商环境”专项整治，加强重要岗位、重点领域、关键环节风险防控。要坚持“严管就是厚爱”，强化对干部职工的常态化廉政警示教育，引导干部职工坚守红线底线，树牢“教训就在身边、诱惑就在眼前、陷阱就在脚下”危机意识和风险意识，真正做到把纪律和规矩挺在前面。要将厉行节约、反对铺张浪费的要求落到实处，严格规范公务接待、公务用车和办公费用支出，切实做到带头过“紧日子”。
同志们，责任呼唤担当，使命引领未来。做好新形势下政府系统办公室工作责任重大、使命光荣，我们一定要戒骄戒躁、保持定力、一往无前，必须锐意进取、埋头苦干、久久为功，以驰而不息的奋斗姿态、无怨无悔的敬业之心，全力开创全市政府系统办公室“三办”“三服务”事业新局面，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
年在全市政府系统办公室工作会上讲话稿
方才，x县、x县、x区等x家单位分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。
2019年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。
（一）提高政治站位，坚决做到了“两个维护。全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。
（二）坚持统筹兼顾，综合协调作用有效发挥。全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等60余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。
市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。
（四）坚持督查问效，推动决策部署落地见效。全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。
（五）大力推行“马上办”，“放管服”改革和政府职能转变纵深推进。全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。
（六）科学规范管理，保证高效运转的制度机制不断完善。修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2019年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开青川经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高x%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。
一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被省政府办公厅、省人力资源社会保障厅表彰为“省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。
今年是决胜全面小康冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x北向东出桥头堡的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。
今年上半年同比下降x%。虽然每年初是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然再发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。
信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；
信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。
（三）深入推进“放管服”改革，切实推动全市营商环境大提升。优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开青川经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的12345政务服务热线。
此外，按照机构改革方案，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出新的要求。对此，市政府办公室将成立新的政府总值班室，承担办公室值班值守工作。请各县区政府办公室在机构改革中，继续设立总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。同时，要切实做好涉及办公室机构改革各项工作，做到机构改革和业务工作两不误、两促进，确保改革期间思想不乱、工作不断、干劲不减，保持工作的连续性，保障政府正常运转。要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。
三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。
政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。
（一）切实抓好机关党的建设。政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。
（二）坚定不移转变工作作风。办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。
（三）矢志不渝加强队伍建设。要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。
（四）持之以恒深化党风廉政建设。要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。
在全市政府系统办公室工作会上讲话
市委常委、常务副市长x同志就进一步做好政府系统办公室工作作了重要讲话。希望大家深入学习领会，抓好贯彻落实。xx分别就“三办”工作、信息化建设、电子政务、“放管服”改革等方面作了交流发言，各有亮点、各有特色，非常值得大家相互学习借鉴。下面，就做好办公室工作，我再讲三点意见。
2018年，全市政府系统办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决落实市委、市政府决策部署，围绕建设法治政府、高效政府、廉洁政府、服务型政府，充分发挥参谋助手、运转枢纽、管理保障、示范窗口作用，为全市政府系统各项工作有序、高效、创新推进作出了积极贡献。回顾一年来的工作，主要有以下几方面值得总结。
（一）提高政治站位，坚决做到了“两个维护。全市政府系统办公室旗帜鲜明讲政治，始终树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。认真落实省委省政府、市委市政府决策部署，确保各项工作始终围绕中心大局。
（二）坚持统筹兼顾，综合协调作用有效发挥。全市政府系统办公室主动加强沟通联络，切实做好政府领导的工作衔接和活动安排，细致做好会议活动、项目推进的统筹协调，圆满完成了x等x余项重大活动筹备工作，切实推动了x等重大项目加快建设，为全市经济社会发展取得好成绩，很好发挥了枢纽中心作用，得到省、市领导充分肯定。
市政府领导在市级内参刊用信息上批示x篇，市政府主要领导通过批示政务信息安排专题会议、调研x次。严把文稿质量，围绕x新区建设、营商环境改善等重大工作，加强调查研究，广泛收集信息，及时分析研判，推动了一系列政策措施的出台。严格文件审核，着力提高拟办意见的针对性、操作性，为领导决策提供了有效助力。
（四）坚持督查问效，推动决策部署落地见效。全面落实“清单制+责任制”，对领导批示、会议议定事项等建立督办台账，每周督促落实进度，每月反馈落实情况，确保决策部署落地落实。牵头协调做好国务院大督查和省政府大督查各项工作，为我市被省政府表彰为工作成效突出市作出了积极贡献。
（五）大力推行“马上办”，“放管服”改革和政府职能转变纵深推进。全市政府系统办公室围绕落实“放管服”改革决策部署，加强统筹协调推进力度，取得明显成效。全力推进政务方式变革，“最多跑一次”事项达到x%，居全省第一位。全面推行“双随机一公开”联合监管，对市场主体的检查频次下降x%，该做法被国务院网站刊载。牵头推进“马上办”提速行动，工程建设项目审批时限压缩至x个工作日内，走在全省前列。
（六）科学规范管理，保证高效运转的制度机制不断完善。修订完善了市政府工作规则、市政府常务会议议事决策规则等制度，规范了政府系统运转流程。整合政府部门及县区门户网站，2018年市政府门户网站建设居全省第x位。推进x县基层政务公开标准化规范化试点，探索形成了基层政务公开x经验，并在全国作经验交流发言。全面推行协同办公系统，基本实现非涉密文件网上运行，办文效率提高50%以上。强化应急值守，牵头应对多次持续强降雨抗洪抢灾，受到省、市领导好评。
一年来，全市政府系统办公室的同志恪尽职守、夙夜在公，为确保政令畅通、推进工作落实做了大量卓有成效的工作，得到了各方的充分肯定。市政府办公室被表彰为“20xx—20xx年x省政府系统办公室工作先进集体”，并在全省政府秘书长和办公厅（室）主任会议上作了经验交流发言。这些成绩的取得，是全市政府系统办公室同志共同努力的结果。在此，我谨代表市政府办公室，向在座各位并通过你们，向全市政府系统办公室的同志们表示衷心感谢！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，全市政府系统办公室工作还存在调查研究不够深入、文电办理不够规范、文件运转效率还有待继续提升、领导批示办理反馈不及时、文件审核把关不严、会务办理不够精细、信息报送质量不高、干部队伍人才缺乏、结构不尽合理等问题。尤其是机构改革以后，尽快理清新的机构、新的部门工作职责，确保政府系统高效运转，是各级政府办公室面临的现实问题。对于这些问题，市政府办公室、县区政府办公室和市级部门办公室都必须高度重视，采取有力措施，切实整改到位。
今年是新中国成立70周年，是决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越的冲刺之年。市委x届x次全会提出了决战决胜整体连片贫困到同步全面小康跨越，加快建设x结合部区域中心城市和x的奋斗主题。今年的市委经济工作会议和x届市人大x次会议上，进一步明确了全年的具体目标和工作要求。作为政府系统办公室的同志，要切实把思想和行动统一到市委、市政府的重大决策部署上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，在推动我市经济高质量发展中有更大的作为。
今年上半年同比下降x%。虽然上半年是发文的高峰期，各种工作总结、工作计划均要印发，但是一些可发可不发的文件仍然在发，一些上级已有明确安排部署的文件仍要印发配套文件，这些在一定程度上也增加了文件数量。在今后工作中，各级办公室要进一步加强对发文数量的控制，建立发文登记台账，严格按月、按季度进行把控，对那些没有实质内容的、照抄照搬上级文件的、相关文件已作安排部署的，均不再另行发文，确保文件数量大幅减少。二要注重提升会议质量。强化会议统筹审批，可开可不开的会一律不开，能联合开的绝不单独召开，能以电视电话会议召开的不开现场会，切实减少陪会和提高会议规格现象。各县区、市级相关部门举办的节庆、论坛、展会等重大活动，拟邀请省级及以上领导参加的，必须按照《省政府重大活动和重要会议统筹协调暂行办法》相关规定执行。拟邀请市领导出席的，也必须提前将相关材料报送市政府办公室，不得直接报送市政府领导。另外，在具体办会上，办公室同志绝不能满足于摆好座牌、放好材料、挂好会标等具体的会务服务工作，更重要的是做好会前、会中、会后三个阶段相关工作，尤其是要在提高会议质量上下功夫。在会前要认真制定会议方案。方案中明确参会人数、领导讲话时长，从源头控制会议的时间和规模。做好前准备和调查研究，突出解决实际问题。在会中要加强会场调度把控。会议召开并不意味着会议的结束，办公室的同志要从头至尾地做好会务工作，及时提醒违反会场纪律的参会人员。在会后要加快起草、送签会议纪要。对于会议纪要送签时间，除了涉及财政经费、人事编制的会议纪要必须在3个工作日内送签。前段时间，眉山市政府办来广调研，他们对会议纪要送签时间要求更高，所有会议纪要必须在次日一早送签。
信息队伍建设有待加强，人员能力素质参差不齐；
信息素材解剖不深不透，内容肤浅无实，特色信息偏少等问题。省办提出今后县区直报点信息会面临采用渠道逐步减少、质量要求逐步提高、地方差异逐步拉大的趋势，因此信息工作将面临新的形势。今后的工作中，要提高对信息工作的重视，建立县区、市级部门全员抓信息工作机制，在上报信息的数量、质量、时效上有新的提升。在信息的内容上，既要充分挖掘我市在经济社会发展等方面的好经验，又要如实反映我市在发展中面临的问题。要对上报的信息要严格把关，坚决防止“想法即做法、方案即经验”，坚决杜绝虚假信息，坚决杜绝数据造假。三要全力提高办事效率。进一步压实工作责任，对重要任务建立台账、重点工作细化流程，明确各环节、岗位、人员的职责，强化首问责任制、限时办结制、服务承诺制，让“马上就办、办就办结、办就办好”成为常态。要抓好督查督办，围绕落实上级领导批示指示，围绕党委、政府的重大决策和工作部署，对市委、市政府确定的目标任务和会议议定事项、领导交办事项要进行全程跟踪督查，真正做到市委、市政府的决策部署到哪里，督查工作就跟进到哪里。四要强化政务服务协调。当前政府工作任务繁重，统筹兼顾好各项工作难度不小。办公室的同志要加强学习研究，及时梳理工作，适时为领导提出好的建议。比如，一年当中有哪些硬性任务必须完成、硬性指标必须达到，哪些事情应以政府名义报告党委、人大和上级政府，要做到心中有数、清晰安排，应建议时要及时提出建议。要注意收集工作中的苗头性、倾向性问题，及时提请领导研究调度，将风险问题消灭在萌芽状态。
（三）深入推进“放管服”改革，切实推动全市营商环境大提升。优化营商环境事关重大。政府系统办公室要走在前列、当好表率，进一步发挥统筹协调牵总的作用，扎实推进“放管服”改革。要加强经验总结，特别是一些已经推行的做法，坚持边推行边总结边完善，尽快形成可复制可推广的模式和经验。一要推进政务平台一体化建设。持续深化“最多跑一次”改革，完善“一窗受理、分类审批、统一出件”工作模式，推行政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，实现一网通办、异地可办，使更多事项不见面办理，确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”。二要进一步创新监管。全面推行“双随机一公开”联合监管，推行信用监管和“互联网+监管”改革，进一步优化执法方式，做到对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。三要加强政务信息公开。大力推广基层政务公开x经验，坚持“公开是常态，不公开是例外”原则，把群众最现实、最关注、最需要了解的事项和群众表达意愿、了解信息、反馈意见的渠道全面公开。整合相关部门投诉、举报职能，建成规范统一的x政务服务热线。
此外，在机构改革中，市政府应急办不再保留，这对办公室值班值守工作提出了新的要求。对此，市政府办公室成立了新的政府总值班室，承担了办公室值班值守工作。各县区政府办公室在机构改革中，继续设立了总值班室。要围绕推动值班工作科学化、信息化、规范化，进一步整合资源、完善机制、优化流程。总之，不论怎么改，都要确保责任不缺位、工作不断档、标准不降低。根据最新要求，节假日期间，市政府带班领导严格执行在岗带班制度，县级带班同志和值班员要24小时在岗。办公室要关心爱护值班带班人员，统筹解决好就餐、休息等实际困难。
同时，要认真抓好安全保密、档案管理、老干部服务等工作，为办公室工作提供更好的支撑保障。
三、不忘初心讲奉献，打造让党放心、人民满意的模范机关。
政府办公室处在承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置，当好政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，有效应对艰巨繁重的工作任务，必须以政治建设为统领，坚决做到“两个维护”，全面加强自身建设，锻造过硬队伍，提升履职能力，努力建设模范机关。
（一）切实抓好机关党的建设。政府办公室必须牢牢把握“首先是政治机关”这一定位，旗帜鲜明讲政治，坚定不移加强党的全面领导，坚持不懈推进党的政治建设。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真落实意识形态工作责任制，加强意识形态教育，把意识形态工作的规矩立起来、挺起来。抓好舆情的管控工作，确保舆论环境安全稳定。要始终与党委、政府保持高度一致，自觉把办公室的工作放到经济社会发展大局中去思考，放到党委、政府的中心工作上去谋划，不折不扣完成党委、政府交办的各项任务。
（二）坚定不移转变工作作风。办公室的干部必须牢固树立高度负责、严谨细致的精神，每一项工作、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑，周密安排，精心组织，做到周到细致，不误事、不误时、不出纰漏。养成“雷厉风行、狠抓落实”的工作作风，坚持立说立行，坚决杜绝出现“中梗阻”现象。对于领导交办的各项工作，要做到“今日事今日毕”，确保及时、迅速、不误事、效果好。
（三）矢志不渝加强队伍建设。要下大力气加强干部教育培训，通过集中培训、学习交流、轮岗锻炼等方式，着力提高干部职工工作能力和水平。进一步鲜明重实干重实绩的用人导向，对那些任劳任怨、扛重活、打硬仗，关键时刻、重大任务豁得出来、冲得上去的干部，要大胆推荐使用，让有为者有位，激励干事创业。要关心干部职工的生活，尽可能帮助大家解决一些加班、值班、出差等工作中的实际困难和问题，使大家安心干好本职工作。
（四）持之以恒深化党风廉政建设。要认真履行好党风廉政建设主体责任，严肃党内政治生活，驰而不息纠治“四风”，切实推进全面从严治党。要把严管和厚爱统一起来，切实加强干部队伍管理，引导干部把忠诚干净担当作为立身之本，树立良好的对外形象。要继续支持好派驻纪检组和机关纪委的工作。今年，市政府办也将接受市委巡察组关于形式主义、官僚主义专项巡察，要切实提高政治站位，坚决把思想认识统一到市委巡察工作部署上来，严守政治纪律和政治规矩，强化协同配合，确保圆满完成本轮巡察任务。
年在办公室工作会上讲话全文完整
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
同志们：
今天，我们在这里召开办公室工作会，也是一次和年轻干部的交流座谈会，目的是为了进一步提升办公室干部职工的能力水平，更好地发挥为领导决策服务的参谋助手作用。总体来看，办公室在贯彻xxx工作安排、保证运转、协调各方关系、办文办会、督查督办、后勤服务等各个方面工作成效明显，认真履行了自身职责，较好地完成了各项工作任务。下面，我讲三点意见。
办公室具有鲜明的政治属性，讲政治、讲党性是做好办公室工作的根本前提，也是底线要求。习近平总书记在2014年5月8日考察中办工作时对办公厅工作提出了“五个坚持”的要求，即坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。这“五个坚持”是我们推动办公室“三服务”（即：服务发展、服务决策、服务落实）事业创新发展的根本遵循，也是做好新形势下办公室工作的科学指南。对政府办公厅系统工作，李克强总理强调，办公厅系统的工作代表党和政府形象，是政府工作的“第一参谋助手”“大服务员”和“高效督办员”，要施政为民、服务全局、敢抓善为。
作为新时代办公室干部，任何时候、任何场所、任何事情都要坚定政治信仰，坚持政治标准，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要深学细悟习近平总书记和李克强总理对办公厅工作的重要指示批示精神，深刻把握其中蕴含的严肃政治要求、科学工作方法和深厚为民情怀，切实把“五个坚持”内化于心、外化于行。要深刻认识政府是人民的政府，增强服务意识，把为人民服务时刻记在心中，不断提高“三服务”工作质量和水平，争做建设现代政府的生力军。
当前，全x上下面临统筹推进疫情防控和经济社会发展的艰巨任务，又处于加快发展的关键时期，办公室要进一步履行好统筹协调、审核把关、督促落实等各项职责，不断提升服务质量，推动各项工作取得新成效。
办公室人员的工作能力和水平，直接影响服务质量和效率。大家一定要牢固树立终生学习理念，把学习作为精神追求和立身之本，持之以恒、常学不怠，不断提高综合素质。一是加强政策理论学习。必须始终坚持把强化理论武装作为坚定理想信念、砥砺政治品质、提升工作能力的第一任务，自觉加强对习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重要讲话精神、党的路线方针政策、上级党委政府重大工作部署和重要文件精神的学习，持续提高自身理论水平。二是加强业务知识学习。办公室工作特殊，大家要自觉加强办文、办会、办事等业务知识学习，熟悉业务工作，提高业务水平，做到干一行、爱一行、精一行，争当行家里手，争做业务尖兵。三是加强综合知识学习。要广泛学习经济、法律、社会事务等方面的知识，不断丰富知识结构，并注重联系实际学，做到学以致用，学用相长。通过学习，不断增强思考大事、研究要事、处理急事、解决难事的素质，做到提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办，在工作上能担重任、能攻难关。
对xx已经做出的决策，要及时形成部署工作的具体意见，推动工作落地落实。谋事办事既要小中见大、见微知著，在纷繁复杂的具体事务中找准推进工作的切入点，又要注意以大见小、谋事周全，行事著微，使xx决策部署完整严密，不留疏漏。三是行事举措要实。要坚持一切从实际出发，切实增强参政议政的实效性和可行性。提出的观点要有现实依据，提出的意见建议要有可行方案，提出的目标要有关键性措施，力求高度够、符合上级要求，思路清、结合工作实际，表达准、体现决策意图。
面对新形势新任务，大家必须坚持与时俱进、开拓创新，不断改进工作方法，提升办公室整体服务水平。一是推进观念创新。要坚决破除因循守旧、小进即满、唯书唯上、墨守成规的思想，确立开拓创新、争创一流、求真务实、时效优先的观念，积极应对工作中的各种困难和挑战，做事追求高标准、力求完美，不断提升新水平，达到新高度。二是推进工作创新。要围绕提高“三服务”水平，统筹办文、办会、办事和后勤保障等工作职能，发挥综合协调、信息采编、督查调研、日常管理、后勤保障等整体优势，对外减少中间环节、提高办事效率，对内强化过程控制、讲求工作质量，周密组织各类公务活动，建立反应迅速、运转灵敏、行为规范、保障有力的工作运行机制。三是推进制度创新。要进一步健全完善办公室政务、调研、督查、财务、值班等各项规章制度，规范文电审办、递送传阅、请示报告、密件管理等工作制度，健全紧急信息报送和处置突发公共事件制度，严格车辆管理、财务开支审批制度，坚持用制度管人、用制度管事，促进工作制度化、科学化和规范化。
承内联外是办公室发挥枢纽作用的重要内容。大家必须要善于统筹兼顾、把握全局，把方方面面的工作统一好、协调好，把上下左右的关系沟通好、处理好，保障xx各项工作高效运转。一是加强纵向协调。一方面，要加强与上级部门的沟通联系，及时了解上级工作思路和重要举措，早介入、早谋划，紧扣上级工作思路和部署开展工作。另一方面，要注重掌握基层动向，及时了解基层情况和群众呼声，让领导原汁原味地了解基层的困难和问题，掌握工作进展情况和政策执行的效果。二是加强横向协调。要发挥中枢作用，做好xx各部门之间的衔接沟通，特别是对重大工作、重大问题，要及时交流、组织研究，统一步调，努力形成围绕xx中心工作，各方联动、步调一致、互相配合的良好局面。三是加强内部协调。“办公室工作无小事”。办公室内部必须统筹安排、讲求效率，既要合理分工、责任到人，又要齐心协力、加强合作，做到思想统一、环环相扣，补台不拆台、到位不越位、作为不乱为，确保各项工作顺利开展。
“为政之要，重在务实”。办公室必须带头树立求真务实、快捷高效的作风，在xx各部门中做表率、树榜样。一是工作要实。不论事大事小、事重事轻，都要极端负责、精益求精，把每一项工作尽自己最大能力办好，确保“文经我手无差错，事交我办请放心”，在本职岗位上做出一流成绩。二是调研要实。办公室作为综合部门，很多工作和文稿都要在充分调研的基础上梳理出来，要加强对上级政策和基层情况的调查研究，及时掌握第一手资料，增强工作的实效性和针对性。三是作风要实。要发扬“马上就办”的工作作风，闻令即行、果敢高效、决不拖延。要强化反馈意识，对领导交办、批示的事项，要建立专门的工作台账，即收即办、专人专办，事情办得怎么样，结果是什么，要及时向领导反馈汇报，做到事事有交待、件件有回音，形成完整的工作闭环。
办公室是xx形象的“窗口”，办公室人员身在中枢，工作在领导身边，尽管职务不高，权力不大，但位置特殊，一言一行都关系到政府形象。大家必须始终带头恪守本份、严守纪律、老实做人、认真做事。一要严守政治纪律。要正确处理任职与做事、为公与为私的关系，在大是大非面前始终保持清醒的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，坚定理想信念，自觉维护xx良好形象。二要严守工作纪律。要牢固树立“举轻若重”意识，从大处着眼，从小处着手，深刻理解办公室肩负的职责，自觉识大体、顾大局，坚持按规定办事、按程序办事，加强请示报告，不做越规、越位、添乱的事。要严守工作秘密，办公室是信息枢纽，你们接触的都是xx最新、最核心的内容，要坚决做到不该说的坚决不说、不该做的坚决不做。三要严守生活纪律。要时刻做到自省、自警、自重、自律，心有所畏、言有所戒、行有所止，切实增强底线意识和红线意识，不损公利已、不假公济私，耐得住清贫、忍得住寂莫、抵得住诱惑，用实际行动维护好xx廉洁高效的良好形象。
今天，我们专门组织了年轻干部座谈，借此机会，我和大家分享几句话，与大家共勉。
要多积尺寸之功，做脚踏实地的践行者，认认真真干好眼前的每一项工作，久久为功，在新时代新征程中奉献出属于自己的“一分光”“一份热”！
习近平总书记强调，干事业不能做样子，必须脚踏实地。事有千件，贵在实干；
为者常成，行者常至。我们在座的年轻同志，都是经过精挑细选、通过层层选拔来到xx工作的，组织给予你这个平台，赋予了你工作职责，就是要让大家立足岗位干事创业，大家务必要珍惜来之不易的工作岗位，时刻保持奋勇争先、争创一流的干劲和激情，遇事不推诿，遇到困难和矛盾不绕道走，勇于亲自上手、持续攻坚、一抓到底，做到爱岗敬业，履职尽责。
习近平总书记强调，人生在勤，勤则不匮。保持勤奋，就是要克服懈怠思想，懈怠是一种致命的“慢性病”，就像温水煮青蛙一样消磨人的意志，如果自己不加警惕，长此以往就会滋生骄气、形成惰气、带来暮气、助长邪气。年轻同志要想成功，最好的方法就是克服懈怠，勤奋做事，在实干中经风雨见世面，提升能力。同时，要用心做事，对每项工作都要高标准严要求，用心琢磨、用心付出，不仅把事办了，还能把事办好，这样才能越做越有味道，才会越做越有成就。
习近平总书记强调，年轻干部要起而行之、勇挑重担。年轻干部要多给自己压担子，在复杂的岗位、复杂的地方摔打自己，增长才干，提升本领。一方面要勤于学习。向书本学、向先进学、向同事学、向群众学，学理论、学典型、学经验、学方法，通过学习，克服能力不足的“本领恐慌”，成为能独当一面、有看家本领的“专业型人才”。另一方面要敢于担当。有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。要有担当意识，遇事不推诿、不退避，做到关键时刻顶得住，抗得了重活，打得了硬仗。
习近平总书记强调，年轻干部要坚持创新思维，跟着问题走、奔着问题去，准确识变、科学应变、主动求变，在把握规律的基础上实现变革创新。年轻同志接受新鲜事物快，时常能迸发出新想法、新点子。工作中，要发挥好这一优势，勇于创新、善于创新、乐于创新，用新眼光看待问题，用新角度思考问题，用新思路解决问题，把普通的工作干得不普通，把平凡的事情做得不平凡。
习近平总书记强调，年轻干部要对党的政治纪律和政治规矩怀有敬畏之心。人生没有彩排，每天都在直播。人生也没有如果，只有结果和后果。年轻干部一定要做政治上的“明白人”，增强政治定力，做党纪国法的“执行者”，遵纪守法，慎始、慎独、慎微，走好人生每一步。要防止攀比、从众、侥幸心理，不做不法之事、不交不良之友，做到公私分明、清正廉洁，坚守清白立身、干净干事的底线。
我就讲这些，谢谢大家。
办公室工作会议讲话
同志们：
很早就想开这次管委会办全体会了，开这个会的主要目的就是要全面加强队伍建设，加强团结，加强管理，形成合力，凝聚人心，按照规范化、标准化、制度化的要求，开创管委会办公室工作的新局面。
今天的会议的主要议程有两项，一是公布《管委会办公室标准化工作手册》和《关于提高机关工作人员素质的有关规定》、以及《管委会办公室稿件征集制度》。最后我对做好办公室工作提几点意见。
下面，请振永主任介绍《管委会办公室标准化工作手册》和《关于提高机关工作人员素质的有关规定》。
下面请德峰主任宣读《关于在管委会办公室内部实行稿件征集制度的通知》。
刚才，振永和德峰主任分别介绍了管委会办公室制定的几项规定，希望同志们在今后的工作中集中精力，加强学习，认真执行，不断开拓创新，围绕各自分工和工作标准创造性地开展工作，努力开创管委会办公室工作的新局面。
最后结合管委会办公室工作特点，就做好办公室工作，我再强调三个意识。
一是危机意识。
关于廊坊开发区面临的形势，李书记在项目建设工作会议上讲的很清楚了。对于管委会办公室来讲，如果我们的工作做不好，也同样面临危机。管委会办公室内部的“危机”体现在工作人员的素质上。开发区领导经常讲，管委会办公室人员多，综合素质参差不齐，机关作风、工作效率有待提高。这样的评价本身就是一种危机。每一名工作人员在今后的工作中，都要树立危机意识，结合各自工作实际不断提高自己，适应管委会办公室的这种特殊岗位的需要。
谈到危机意识，主要基于三个方面：一是社会潮流的影响。目前从国内的趋势看，地区间、行业间，以及人与人之间的竞争越来越激烈，每个人如果没有危机意识就会被社会淘汰。二是开发区间竞争的要求。开发区建区了，过去可以说是开发区人靠着艰苦奋斗和无私奉献的精神创造了辉煌的历史，而现在如果光靠艰苦奋斗和无私奉献就不能应对如今开发区间激烈的竞争了。三是每个人在社会中的价值。我们每个工作人员可以想象一下，如果离开这里，到社会上自谋职业，能谋得什么样的职业，这可以说衡量一个人价值的标准。
作为办公室工作人员，综合素质主要包括自身素质和业务素质两个方面。提高综合素质的主要途径就要加强学习。在管委办内部要采取业务培训、业务讲座、业务比武等多种形式，大兴学习之风，增强理论功底，优化知识结构，不断提高干部职工的业务素质。要结合开发区工作实际，根据新的形势、新的任务，不断探索,不断创新，不断学习，更好地继承和发扬传统，不断学习新知识、新思想、新理念，开展办公业务研究，提高办公管理的`科学化、现代化和规范化水平，促进管委办工作人员提高素质、更新知识、增强能力，使办公室工作永远保持活力。
为了按照规范化、制度化、标准化的总体要求，全面提高管委办的整体工作水平，参照先进地区成功经验，我们精心制定了这套《管委会办公室标准化工作手册》，制定了《提高机关工作人员素质的有关规定》，希望在今后工作中，认真领会，严格执行，切实提高每名工作人员的综合素质，切实把每一项工作做好，提高管委办的机关工作效率，全面提升对外形象。对于《标准化工作手册》学习情况，今后我们将采用闭卷考试的方式，予以检查。
二是团结意识。
“同心山成玉，协力土变金”。团结是做好办公室工作的必要条件。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。管委会办公室是管委会机关事务的集中地，在某种程度下也就成为机关矛盾的集中地；管委会办公室是管委会机关内人员较多，年龄结构最年轻的一个部门，很多人员在处理复杂的问题上还比较幼稚。团结问题在管委办内部至关重要。这次工委领导考虑到管委会办公室工作的重要，结合办公室队伍的实际和队伍状况，给予了两个副科的名额。但是因为票数过散，最后的结果只有考察了一个。这个结果我们办公室每个人的脸上都无光。这种涉及个人进步的事情，我们尽量争取，但在争取了下来之后，还需要办公室内部的团结一致。要服从大局，根据工作实绩，出于公心的投票推荐。只有这样选票才能集中，符合条件的同志才能逐步加以解决。在这一问题上，可谓“和则共赢，争则俱损”。人们说人事问题复杂，但是只要我们在这个问题上讲团结，拧成一股绳儿，把握好机会，齐心协力的推好合适的人选，不出多长时间，办公室的这些问题都能得到解决。
我本人在机关工作多年，深深的体会到成为一起工作的同事，这个缘分来之不易，每个人要很好的珍惜。人的一生工作时间也就是三、四十年，一生中变换工作岗位的机会也就是三、四次。每个工作岗位的周围、与你有直接工作关系的同事就是那么几位。在工作配合过程中，与这么几位同事的关系又处理不好，这是一个人工作经历中的最大悲哀。
要正确处理好同事之间的关系，做到团结，就要做到虚怀若谷、胸襟博大，才能化解一切矛盾，包容一切矛盾。做到团结就要用心去沟通，化干戈为玉帛、化尖锐为平和。遇到同事间的矛盾，遇到自己想不通的事情，要换位思考，先想想是不是自己错了，先在自己身上找原因。与工作有关的，想想是不是自己的过错、是不是自己的职责，该自己做的是不是做好了；与人际关系有关的，先想想别人，自己做的事情别人能否接受，自己的是非观念是否有问题。同事间有了问题和矛盾，要采用别人能够接受的方法去充分沟通。不便当时说的，可以事后说；不便当面说的，可以找领导、找朋友沟通、交流。我想只要讲究方法，在管委办这个小集体中，没有什么大不了的矛盾不能化解，没有什么大不了的问题不能解决。
把问题说得再深入一点，有的同志不要遇到事情、遇到烦恼，就找别人出气，拿别人发泄，别人不是你的出气筒。就一个人来讲，每个人都有自己的烦恼，要找闹矛盾的原因，可以找到各种各样的借口。管委办的每名工作人员，从工作角度讲，都是为领导、为机关服务；从个人角度讲，都是付出自己的劳动取得应有的报酬和待遇，别人没有迁就你的义务和责任。
办公室工作会议讲话稿
同志们:。
今天的会议形式很好,是一次务实的会议,把各单位的办公室主任召集在一起开会,能够更好地了解各单位的实际工作情况,今后这样的会议要一年一次定期召开。此外,还应不定期地召开各种专业研讨会,进一步加强办公室工作的交流。下面,我讲三点意见。
近一个时期以来,公司办公室系统围绕着公司的改革、发展稳定大局,做了大量的工作,取得了显着的成绩,主要表现在这几个方面,一是办公室基础建设取得了新的进步,公司总经部按照省公司总经部的安排部署,积极开展标准化办公室创建工作,并在全省第一个通过了标准化办公室验收。在总经部的带动和指导下,公司系统的标准化办公室创建工作得到全面深入的开展,夷陵区公司办公室在全省率先通过了县级企业标准化办公室验收,为公司系统各单位强化办公室基础建设树立了良好的榜样。二是业务管理效率大幅提高,督办、档案、信访、外事、信息、保密、接待、法律、公文、车辆等办公室业务管理的效率大幅提高,取得了包括省公司档案工作先进单位、宜昌市建议提案办理工作先进单位等荣誉。尤其是在强化车辆管理方面想了很多办法,为降低车辆管理使用成本发挥了积极的作用。三是圆满地完成了多项重大任务。特别是接待工作方面,规范、得体地完成了包括国网公司主要负责人来宜检查指导工作等一系列高规格的接待任务,为树立企业良好形象发挥了积极的作用,得到了省公司领导的高度好评。四是企业规划工作方面,在立足国网公司“一强三优”发展目标、“三抓一创”工作思路和省公司“三型二化一强”发展规划的基础上,总经部汇集了公司上下智慧,制订了《宜昌供电公司20xx年至20xx年发展战略规划》、《宜昌供电公司第一届总经理任期目标》等远景目标体系,为科学规划公司今后一个时期的发展方向和发展目标做出了积极的贡献。
这些成绩的取得,是公司办公室系统广大工作人员积极思索、勇于实践创新的结果。这些成绩,为推动企业的改革和发展、保持和巩固企业安定团结的局面产生了积极而深远的影响。在此,我代表公司,向长期以来在办公室岗位上兢兢业业工作的同志们表示衷心的感谢。
尽管办公室工作取得了显着的成绩,但是我们要认识到,随着企业内外部形势的发展变化和电力体制改革的不断深入,国网公司系统自上到下的工作步伐和节奏越来越快,对工作效率的要求越来越高。办公室系统是企业非常重要的综合管理部门,是企业对外联系的主要窗口之一,是联系企业领导与职工的重要桥梁和纽带。在企业中担任着“参谋部、事务部、服务部”的职能,公司的办公室系统,要更好地适应企业形势发展变化的要求,要更好地胜任工作,还有很多地方需要改进和完善。如在履行参与政务的过程中,一些同志仅停留在当领导传声筒的层面,少有深入实际、总结单位情况、向领导决策提供有价值的信息。把领导的一些工作思路和观点,深化、细化、量化成可以实际执行的工作制度的事例更加少见。在处理事务的过程中,工作方式方法比较单一,很多时候都是被动的、机械式的应付,对工作进行深层次思索和创新的举措不够。行使服务职能,服务对象较多地体现在领导干部身上和单位事务上,对一般职工群众的服务意识不够。
要更好地适应新的时期,我们要努力实现各级办公室由事务型向参谋型转变、由被动型向主动型转变、由传统型向开拓型转变,要力争把办公室建成把握全局的参谋中心、传达政令的指挥中心、管理事务的协调中心、渠道畅通的信息中心和工作一流的服务中心,切实发挥好参与政务,处理事务,搞好服务三项职能。希望大家深刻认识形势,深入地理解领会办公室工作的重要性,不断增强工作的责任感和紧迫感,从思想和行动上积极做好开创办公室工作新局面的准备。
下一步的办公室工作,要立足参与政务、处理事务、搞好服务三个基本职能的要求,全面提高办公室工作能力。
(一)提高管理事务的业务能力。
与其他业务部门比较,办公室工作的特点比较突出:一是体现整体工作的计划性与日常工作的多变性上。在办公室的实际工作中,很多时候是计划不如变化快,这就要求办公室在。
工作计划。
安排上必须高度灵活才能适应实际工作变化的需要。二是体现在工作职责的定性化与日常工作安排的随机化上。办公室是公司的综合管理部门,既有固定的工作职责,又要管理企业中一些临时性的、突发性的事务,大家刚才在发言中也谈到了,企业中一些没有人管理的事务,很多时候都要由办公室来实施,办公室在企业里充当着“不管部”的角色,对人员的素质和技能要求比较高;三是体现自身工作的主动性与服务工作被动性之间的矛盾性上。
在肯定工作的同时，我们也要清醒的看到，当前办公室工作存在的一些问题和不足，主要表现在以下五个方面：
一是粗：指工作规范化水平不高，办事不够严谨。很多单位只是口头敷衍，停留在表面功夫，工作中只求过得去，不求过的硬。个别办公室主任对自己要求比较低，特别是在重大事项、重要问题上缺乏政治敏感性和解决问题的能力。
二是松：指工作纪律散漫，组织纪律观念差。上班迟到早退，工作时间打游戏、聊天、网上购物，开会玩手机、打瞌睡，有事不请假，外出不报告等。甚至少数机关干部参与玩麻将、打扑克，在办公室工作中起了消极作用。
三是懒：指工作积极主动性不强，做事被动应付，办事拖拉，效能低下。关于懒，我在县委办公室会议上经常强调：“如果你放下工作一秒，它就耽误你一分钟，如果你放下工作一分钟，它就耽误你一小时，你要一天不想你的工作，这一个月即使你做出再大的努力，也难以弥补。”目前，一些同志工作拈轻怕重，挑肥拣瘦，畏缩不前，写东西不愿下苦功夫，东拼西凑，办事情大打折扣，不求有功，但求无过。
四是庸：指综合素质不高，办事能力不强，工作比较盲目被动，打不开工作局面，干不出工作成绩。有很多同志，把办公室的工作看的非常简单，认为没必要深入研究和学习，所以在处理具体的事务时，习惯于按部就班，墨守成规，因循守旧，永远停留在多年不变的水平。
五是俗：指工作作风俗，平时热衷于鼓虚劲，做虚功，说虚话，干虚事，天天围着领导鞍前马后，端茶倒水，吹吹拍拍。而对基层和老百姓的事，不认真办理，慢作为、乱作为、不作为。如果一个办公室是这个状况，那么这个办公室的风气就俗了，整个单位的作风也随之而俗了。
上述这些问题，也是我们下一步急需改进的地方，希望引起大家的注意，有针对性的抓紧解决。
做好办公室工作，确实是一个仁者见仁、智者见智的事情，做好这项工作的充分条件虽然很多，但我认为有五点是必要的。
一要有奉献精神，是做好办公室工作的前提，属于我们人生观，世界观的范畴。做好办公室工作需要默默无闻，埋头苦干，甘于奉献的精神。办公室的同志，特别是办公室主任，有没有奉献精神，直接决定能否做好办公室工作。再有，办公室做的事有很多都是领导看不见的，所以我们在工作中一定要保持良好的心态，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体之间的关系，忠于职守，淡泊名利，甘当无名英雄。
二要有严谨作风，是做好办公室工作的保障。做好办公室工作需要很多优良的作风，但最重要的就是严谨作风。办公室工作就是“100-1=0”的工作，可能100件事情我们做的都很好，但如果有1件事没有做好，就会给工作带来不可挽回的影响，所以做办公室工作要始终保持如临深渊、如履薄冰的心态，哪怕一个细小的事，一个再小的问题，都要把它作为一个重大问题来看待，做到一丝不苟，精益求精，于严谨之处见精神，严谨之处见境界，严谨之处见水平。
三要有扎实功底，是做好办公室工作的基础。就是要我们具备“开口能讲，提笔能写，有事能办”的能力。先说提笔能写，即提高办公室干部的文字驾驭能力。写材料是谋划工作、创新思路、琢磨措施的一个过程。在实际工作中，承认每个人的写作水平有高低，但是最起码要做到能把自己所从事和负责的工作写清楚，写明白。多年从事办公室工作，我深有体会，写一手好材料，将受益无穷，否则会永远感觉会有一种缺失。再说开口能讲，即提高办公室同志的语言表达能力。办公室是各机关单位对外的形象和窗口，开口能讲，与提笔能写同等重要。作为办公室主任不但要熟练掌握办公室工作，还要掌握本单位其他科室的情况，掌握全局的情况，更深一步讲，还要掌握全县的基本情况，随时做到开口能讲。最后说有事能办，即提高办公室同志的谋事干事能力，是以开口能讲、提笔能写为基础的，各单位办公室主管领导、办公室主任要做到主动“想事、理事、做事、管事”，从更高的角度、更广阔的视野、更科学的机制来组织好、落实好每一项工作，达到领导满意的程度。
四要有精细措施，是做好办公室工作的关键。“精”就是要做到精明、精心;“细”就是要做到细心，细致。就是要求办公室工作言出必精，做事必细。无论是工作中提的意见建议，还是好的工作方法措施，都要比别人技高一筹。老子曾经说过：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”凡是做大事，必须从小事做起，做难事，必须从容易事的做起，这是中国五千年来不变的真理。海尔总裁张瑞敏曾经说过：“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。我们办公室面对的就这些简单的事情，平凡的事，但是如果能始终把这些事情做好，不出问题，那么就是不容易，不平凡，不简单。
五要有创新能力，是做好办公室工作的动力。就是要我们打破常规思维，换个角度看问题，换个思路想问题，换个方式解决问题，创造性开展工作。办公室工作原则性比较强，创新是办公室工作面临的最大问题，需要我们下大力气，加以破解。我们在工作中要努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方法，摒弃那些过时的“老套套”、“旧框框”，结合当前工作实际，想一些新思想、新方法、新理论、新举措，创造性的尝试进步，推动办公室工作再上新台阶。
办公室能否真正成为整个机关联系的纽带、信息的中心和领导决策的有力助手，要注意做到“五个不”。
一是参谋不决策。汉代名将桓谭曾经说过“国之兴废，在于政事;政事得失，由乎辅佐”。参谋辅政是最能体现办公室核心价值的工作。在参谋辅政过程中，我们要注意摆正自己的位置，牢记自己的身份，切忌参与领导的决策。我们可以影响领导的决策，但绝对不足以左右。影响和左右中间要有个度，如果你能够左右你单位的工作局势或大政方针，说明已经越位了。有个别办公室主任没有把握好这个度，不仅参谋而且决策，希望这个问题引起大家的重视，切实做到参谋不决策。
二是到位不越位。到位就是充分行使办公室主任的职权，有效发挥自己的作用，越位是超过你的职权行事。到位不越位就是要求我们行应行之权，尽应尽职责，不说过头的话，不办过头的事，不摆老资格，即便有不同意见或建议，也要分清场合，把握尺度，掌握分寸。借用清朝名将孙家干写的《居官八约》：“事君笃而不显，与人共而不骄，势避其所争，功藏于无名，事止于能去，言删其无用，以守独避人，以清费廉取。”我想这也是做好办公室工作的基本原则。
三是超前不臆断。做办公室工作，做参谋助手，需要我们有超前的思维，对问题要先看一招，先行一步，做好预案。如何来把握这个度?就是不要妄自推断，不要随意加以评论，不要凭个人好恶给领导提建议。要求我们在超前工作的时候，有冷静的头脑，高度的智慧。俗话说：“每临大事有静气”，告诉我们越是遇到复杂的问题，大的问题，越要保持镇定，沉着应对，这样才能够提出切实可行的办法，做到超前不臆断。
四是落实不敷衍。做办公室工作主要是帮助领导出主意，协助领导抓落实，只有同时做好这两方面工作，才能真正做好办公室工作。办公室主任要有非常强的责任心，真正把工作当成自己的事情来办，要想领导之所想，谋领导之所虑，做到未雨绸缪;在抓落实过程中，做领导的眼睛、耳朵和腿，注意多听、多思、多看，坚定不移地带头执行领导既定的政策措施，注重科学合理，达到领导的要求，保证落实到位。
五是创新不走偏。办公室工作的创新，一定要始终围绕一个总的要求，在办公室工作界定的范围内搞创新，而不是大包大揽，在制定一些创新举措的时候，千万不要凭一时的义气，凭个人的所思、所想来干预或干涉其它部门的工作，从而保证工作不走偏、不盲动。
如何提升全县办公室整体工作水平，针对当前办公室工作实际，我主要从四个方面来和大家探讨、交流。
一是比学习，促工作能力提升。
学习不是一个。
口号。
也不是一个姿态是对我们每个人实实在在的要求。比学习首先明确为什么要学习。办公室工作风气的好坏直接带动和引领整个机关的工作作风。大家要结合工作实际学、结合个人能力学、结合未来发展学树立好的学风。其次是要学习什么。首先要学的就是自己的专业即使再难再枯燥也要学而且还要学精;再有不是专业的东西和我们工作息息相关的也得学虽然不一定要求精通但原则上一定要知道也就是要求我们在作“专家”的同时还要作“杂家”。最后是怎么来学。有的同志说工作忙实在没有时间学习但是我认为问题不在工作忙而是在与我们愿不愿意学习其实所谓的“学习”不是硬性规定我们看多书做多少笔记写多少篇。
心得体会。
而是最大限度的营造轻松地学习氛围把学习作为一种精神追求我们的思维要像蜗牛的触角一样灵敏时刻准备着接收外界的信息这样我们才会学到更多的知识才能体会到自己所要学的东西越来越多。
二是比业绩，促工作水平提高。
业绩是检验我们工作成果的唯一标准。如何来比?包含两个层面，一是各单位办公室同志们内部比业绩，比谁对办公室工作的贡献大，做的工作多，取得效果好;二是各单位办公室在全县工作范围内横向或者纵向比，比哪个单位在全县办公室工作中取得业绩的多，推动全县办公室工作发挥的作用大。比业绩要有一个尺度，借用钻石香烟广告语：“胜出必有所长”，这就需要每个人有超人之处，过人之处，工作中发挥自己所长，达到胜出。我相信只要每个人前进一小步，办公室工作将会前进一大步。
三是比创新，促工作活力增强。
创新是活力的源泉。关于创新，早在两千多年前，老子就在《道德经》中提出：“天下万物生于有，有生于无”。也就是告诉大家创新从哪里来，当你脑子里没有东西的时候，也不要停止思维，只要不停止思维，就会有新的东西产生，这就是创新。我们在工作中如何来创新，结合工作实际：一要创新思想观念。需要办公室从那些老的、不相适应的旧思想和旧观念的思维定势中解放出来，学会以新的视角、新的思维、新的方法解决办公室工作中的大事、难事、烦事;二要创新工作方法。每项工作做多了、做久了，就会模式化、呆板化。办公室工作要突破“依葫芦画瓢”的工作模式，改进工作方法，提升工作效能;三要创新工作机制。随着形势的不断发展，新事物的不断出现，需要健全和完善办公室内部一系列管理制度，形成有效工作机制。
四是比奉献，促工作作风转变。
什么是奉献，就是舍与得的关系，引用一句禅语：“舍得”，只有肯舍，才能有‘得’，只有付出，才有收获。比奉献要求办公室工作人员不讲代价、不计报酬，始终坚持做到事业第一，工作为先。奉献对于每一个人来讲，应该作为一种崇尚、追求和目标。只有奉献的人，才能得到你周围人的尊重、敬仰，才能创造个人的发展进步;只有奉献的人才是有尊严的人，才能够赢得大家赞许的目光。做办公室工作要把奉献当成一种收获，要坚持和发扬埋头苦干、默默奉献、勇挑重担的“老黄牛”精神，忠于职守、认真负责的“螺丝钉”精神，努力促进办公室工作作风转变。
同志们，办公室工作虽然清苦、繁杂，但关系全局，意义重大。办公室人员使命光荣，任重道远，这次会议只是一个开始，办公室工作的好坏，全靠在座各位，希望在以后的工作中，各机关单位办公室的全体同志要集中智慧和力量，多出好主意，多付出努力，多取得增添异彩的成绩，共同创造全县办公室工作的新局面。
办公室工作会议讲话
根据会议安排，我发言的题目是“创先争优推动科学发展，凝心聚力建设和谐”。
一、提高认识，创新工作方式。
一是按照党的xx大提出的在全党深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动的新部署、县委对机关党建工作的新要求以及党员干部的新期待，进一步增强使命感、责任感和紧迫感，以改革创新精神，积极探索新形势下创先争优活动的新思路、新途径和新办法，深入推进创先争优活动，在更新更高的起点上扎实推进机关党建工作。二是在借鉴以往教育活动成功经验的基础上，结合“机关党的建设年”、“廉政警示教育活动年”、“机关效能建设推进年”等活动，创新工作方式，深入开展创先争优活动。
二、加强组织，创新实践载体。
认真贯彻落实党的xx大、县委经济工作会议精神，强化解放思想和改革创新，深入开展创先争优活动，扎实推进基层党建工作，切实加强党员队伍建设，树立公道正派的党员干部形象，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。以“抓党建促政风，抓项目促发展”为活动载体，围绕农林水牧、社会事业、城乡一体化建设、资源开发和水资源可持续利用深入开展调查研究，力求在理论武装上取得实效，在综合素质上得到提升。组织开展心得交流、民主测评、党性分析等主题实践活动，提高创先争优活动实效性。
三、突出主题，注重学习宣传。
以“创先争优做好‘生态、特色、资源’大文章，科学发展建设繁荣、富强、和谐新”为活动主题，努力创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。加强活动宣传，采取编印活动简报、开办学习园地、鼓励网上投稿等形式，营造浓厚氛围。及时总结各支部各单位活动中的好做法、好经验，不断激发党员参与积极性和主动性。
四、统筹兼顾，全面开展活动。
一是大力开展学习型机关创建活动。进一步深化“三级联创”活动，全力推行“两管三评一推优”管理考核机制，提高党员干部的思想道德素质和干事创业的内在动力。二是针对当前经济社会发展面临的新形势、新任务，把开展创先争优活动作为党员干部队伍建设的一项重要工作来抓，积极探索创新预防腐败工作的新思路、新方法。三是开展争做“五种类型”党员干部活动。深入开展争做学习型、创新型、实干型、服务型、清廉型党员干部活动，通过比谁学习成绩优、比谁工作业绩好、比谁作风形象佳、比谁服务质量好、比谁群众满意度高，激发党务工作者和党员勤奋学习、爱岗敬业、勤政为民意识。
我们将以这次活动为契机，把党组织建设成为推动发展强、服务群众强、凝聚人心强、促进和谐强的战斗堡垒，把党员队伍建设成为牢记宗旨、心系群众的先锋队，进一步集中智慧，凝聚力量，为经济实现跨越式发展做出不懈努力。
办公室工作会议讲话
同志们：
这次全市办公室工作会议是市委、市政府决定召开的一次重要会议。会前市委召开会议，专门研究了办公室工作，讨论通过了《关于进一步加强和改进全市党委政府办公室工作的意见》，这在我市还是第一次。这次会议，必将对加强和改进全市办公室工作产生深远的影响，对提高办公室工作的科学化水平起到十分重要的推动作用。
刚才，我们传达了市委张书记对办公室工作的重要批示，表彰奖励了全市办公室工作中涌现出来的先进集体和先进个人，郭秘书长、贺秘书长、杨秘书长分别就人大、政府、政协办公室工作讲了很好的意见，请大家认真抓好贯彻落实。下面，我就党委办公室工作讲几点意见。
一、明确新定位，适应新形势，进一步增强做好党委办公室工作的责任感和主动性。
第一，办公室工作历来有着重要的地位和作用，在新的历史条件下更加具有特殊的性质和定位。办公室工作就是广义上的秘书工作。我国的秘书工作有着几千年的悠久历史，早在商朝时期就产生了专职秘书机构，当时称作“史官”。汉朝以后，秘书成为国家的一种官职，主要掌管典籍或者起草文书。此后，秘书机构不断演进成熟，到了元朝以后，秘书机构和各项秘书工作制度、法规已经相当完备。秘书工作以其秉笔直书的优良传统、参谋辅政的独特职能，受到历代统治者的高度重视，在国家机构中占据着极其重要的地位，有着其他官职和机构不可替代的作用。
我们党的秘书工作自从党诞生之日起就已经开始，重视秘书工作是我们党长期以来形成的优良传统。毛泽东、周恩来、邓小平等许多老一辈革命家都直接担任过秘书职务或者领导过秘书工作。1934年1月第二次全国苏维埃代表大会通过的《关于苏维埃建设的决议案》指出，为提高政府机关的工作效率，克服官僚主义，必须尽可能改进秘书工作，减少公文数量，提高公文质量。这说明当时的中央领导层已经注意到秘书工作的质量对提高领导机关工作效率的重要意义。新中国的秘书机构、秘书制度建设都是在中央领导直接关怀和指导下进行的。1951年5月，毛泽东在一份文件上作了“必须重视人民的通信”的重要批示，政务院随即作出了《关于处理人民来信和接见人民工作的决定》。周恩来直接主持了1951年的全国秘书长会议，并作了重要报告。邓小平1954年起任中共中央秘书长，主持中央书记处工作长达之久。改革开放以后，党的秘书工作进入了一个新的发展时期。1985年1月，中共中央办公厅主持召开了全国秘书长、办公厅主任座谈会，明确了秘书工作必须坚持“为领导工作服务，为各部门和下级单位服务，为人民群众服务”的“三服务”原则。1994年12月，中央办公厅又一次召开全国党委秘书长、办公厅主任座谈会，江泽民接见了会议代表，温家宝、曾庆红分别发表了重要讲话。7月，王刚同志在全国党委秘书长、办公厅主任座谈会上发表重要讲话，把参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障定位为党委办公室工作的基本职能。近年来，中央和省、市委办公部门又多次召开有关会议，专门研究党委办公室工作，促进了党委办公室工作的健康发展。
领导同志之所以如此重视办公室工作，是因为办公室是党委的一个核心要害部门，是直接为党委办事的，处在承上启下的重要地位，在党的工作部门中具有特殊的作用，它的工作好不好对党委乃至全党的工作影响很大。江泽民同志曾经指出，办公室是党委的左右手，或者叫工作机构。党委要实施领导，没有办公室是不行的。市委对办公室工作也十分重视，市委张书记在听取办公室工作汇报时曾经指出，党委办公室是党委和市委班子的“参谋部”，其工作状态体现市委的形象，这一特殊的地位和作用是其它任何一个部门都不能替代的。可以说，办公室工作是领导工作的重要组成部分，办公室是协助党委搞好领导工作的“管理部”，是党委系统研究全市重大经济问题的“经济部”或者叫“发展部”，是服务党委、服务发展、服务领导的“后勤部”，也是培养和造就党政管理干部的“人才部”。各级领导同志，都要深刻认识办公室工作的这种特殊性质，明确办公室工作这种新的定位，进一步增强做好办公室工作的光荣感、责任感和使命感。
第二，全市党委办公室工作的成功经验，对我们进一步加强和改进办公室工作提供了有益启示。近年来，特别是去年以来，市、县(区)各级党委办公部门积极服从、服务于全市经济社会发展大局和党委的中心工作，开拓创新，务实进取，整体服务能力明显增强，自身建设有了新的提高，保证了党委工作的高效有序运转，为党委总揽全局、协调各方发挥了重要的参谋助手作用，特别是成功组织了全国、全省在我市召开的二十多个现场会议，顺利完成了、李源潮等中央领导同志在我市视察调研的各项服务工作。从近年来的党委办公室工作中，我们可以得出一些有益的启示，必须在今后的工作中继续坚持，发扬光大：一是必须始终把围绕中心、服务大局作为党委办公室工作的主题，只有围绕中心才能明确方向，只有服务大局才履职到位;二是必须始终把与时俱进、开拓创新作为推进党委办公室工作的动力，只有不断创新理念、创新思路、创新机制，才能适应形势、推动发展，才能使党委办公室工作始终保持旺盛的生机与活力;三是必须把规范管理、精细服务作为党委办公室工作的关键，只有规范才能有序，只有精细才能高效;四是必须把锤炼作风、建好队伍作为做好办公室工作的保证，只有建设一支作风优良、素质过硬、特别能吃苦、特别能服务的干部队伍，才能保证党委办公室工作取得好的成绩。
第三，新的发展形势和新的领导体制，给办公室工作提出了新的更高的要求。一方面，当前全市经济社会已经进入了率先发展、创新发展、绿色发展、和谐发展的新阶段，庆阳在全省、乃至全国的地位越来越重要，各级领导对庆阳的关注程度越来越高，我市迎来了加快发展的重要战略机遇期。如何进一步发挥好参谋助手作用，协助党委实施决策、抓好落实、推动发展，办公室工作任务艰巨、责任重大。另一方面，地方党委实行分工负责制以后，党委办公室工作承担的任务越来越重、工作的领域越来越宽、服务的对象越来越多、工作的要求越来越高。但是用党委办公室所占据的重要地位来衡量，与新形势、新任务的要求相比较，目前全市党委办公室工作还存在着一定的差距和不足。主要是，抓学习、强素质的自觉性不够强，思想观念滞后，不善于学习借鉴外地的先进经验，习惯于传统的、程式化的方式方法;工作标准和质量要求不高，缺乏标准意识和精品意识，服务能力有待进一步提高;机构设置不够合理，服务机制不够完善，人员编制比较紧缺，干部队伍流动不畅，整体活力不强;现代意识不够强，党务信息化和办公自动化水平不高;对办公室工作的指导不够及时有力，不能适应新形势、新任务的要求。对于这些问题，我们要积极研究，努力解决，大胆创新，与时俱进，促使办公室工作又好又快发展。
二、树立新理念，开创新思路，努力提升党委办公室工作的科学化水平。
当前和今后一个时期，全市党委办公室工作的总体思路是：以为党委中心工作搞好服务为主题，按照忠诚可靠、优质高效的总体要求，牢固树立和认真落实规范、科学、现代的服务观，全面履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障职能，加快建设一支高素质的新型机关干部队伍，努力促进办公室工作再上新台阶，为全市经济社会率先发展、创新发展、绿色发展、和谐发展做出应有的贡献。
以为党委中心工作搞好服务为主题，这是由办公室特有的地位和性质决定的。党委办公室必须时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局，紧扣党委工作大局和中心任务，为决策服务、为协调服务、为落实服务，把党委是否满意作为衡量办公室工作的根本标准，确保党委各项工作的高效运转。服务决策，就是多出点子、多出主意，能用得上;服务协调，就是正确处理上下左右关系，搞好统筹兼顾;服务落实，就是充分发挥督促检查职能，统一调度力量，集中优势资源，努力促进党的中心任务的全面完成。
忠诚可靠、优质高效，是对办公室人员的总体要求。忠诚可靠是政治上的要求，就是要求办公室工作人员必须坚持讲政治、把方向，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察、思考和处理问题，在贯彻执行党委和领导的决策时，不能有“保留”、不能打“折扣”，更不能搞“变通”，始终做到对党忠诚、对党的事业忠诚、对党委领导忠诚、对党的同志忠诚，做政治上的可靠人。优质高效是业务上的要求，就是要求我们在工作中必须坚持质量第一、效率为上，始终坚持高标准、严要求，用心做事，快捷高效，注重细节，多出精品，做工作上的优秀者。
牢固树立和认真落实规范、科学、现代的服务观，这是根据科学发展观的要求，在办公室服务理念和工作方式上的创新，要求我们的各项服务工作都要符合科学发展的要求，走在时代的前列。从办公室工作情况看，目前普遍存在着“三多三少”的问题，即管理上随意性的东西多，规范化的东西少;靠经验工作的情况多，靠科学提高工作水平的典型少;传统落后的办公设备多，现代化的办公手段少。这就迫切需要我们树立规范、科学、现代的服务观，破随意、立规范，破经验、立科学，破传统、立现代，为党委办公室工作的健康发展提供正确的理论指导。所谓规范，就是管理工作要规范，重点是实现制度化和标准化，用严格、完善的制度管人、管事、管钱;所谓科学，就是履行职责要科学，重点是实现参谋助手的科学化和民主化，以科学的理念、科学的态度、科学的方法履行职能;所谓现代，就是办公手段要现代，重点是推进办公部门的信息化和自动化建设，逐步实现电子党务和无纸化办公，进一步提升党委办公室工作科学化水平。
全面履行参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障职能，这是党委办公室的基本职责，是搞好“三服务”工作的基本途径。履行参谋助手职能，是实现党委决策科学化、民主化的重要环节和重要前提，就是要以提高文稿质量为重点，搞好文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等工作，努力揭示客观规律，忠实反映基层和群众意见，准确体现领导意图，想大问题、出大主意、议大政策、写大文章，在党委制定重大决策中发挥好“参谋部”作用。履行综合协调职能，是保证党委工作正常运转的客观要求，就是要以提高效率为目的，按照周密、高效、安全的要求，着眼全局，顾全大局，协调好方方面面的关系，调动各方面的积极性;坚持原则，严格程序，环环相扣，搞好衔接，确保文档和机要密码正常安全运行，确保各项日常工作高效运转，在实施统揽全局、协调各方中发挥好“润滑剂”作用。履行督促检查职能，是推动党委决策落实的重要途径，就是要围绕党委的中心工作和重大决策部署，把关系工作全局、群众反映强烈的热点难点问题作为重点，创新督查载体，改进督查方法，通过实地督查、明察暗访、催报检查、日常催办、网络反馈等方式，突破障碍，消除梗阻，促进问题的及时解决，努力推动决策的贯彻落实，在党委决策实施中发挥好“助推器”作用。履行后勤保障职能，是党委日常工作顺利运转的重要前提和基本保证，就是要牢固树立服务意识，注意研究党委工作的特点和需要，增强后勤工作的主动性、前瞻性;把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面，满足不同对象的服务要求;把常规服务与应急服务结合起来，既保证日常工作需要，又能很好地应对紧急突发情况;要不断拓宽服务领域，丰富服务内容，提高为党委中心工作服务、为业务工作服务的质量和水平，在服务党委、服务发展中发挥好“后勤部”的作用。
加快建设一支高素质的新型机关干部队伍，是做好党委办公室工作的根本保证。这就要求办公室工作必须坚持以人为本，加快建立培训、选任、制度、激励、监督“五位一体”的干部队伍建设新机制，努力提高干部队伍的整体素质。要加强培训，以建设学习型办公室为目标，通过“静下来学、走出去看、请进来讲”，用最新的理论成果、先进的服务理念、权威的专业知识和新鲜的实践经验武装干部职工的头脑，全面提高干部职工的政治素养、理论水平和工作能力。要严格选任，认真落实凡进必考、择优录用的选人进人制度，全面实施公平竞争、差额选任的选拔任用制度，积极推行轮岗交流、对外交流的人员流动制度，有效激活干部队伍活力。要完善制度，围绕事怎么定、人怎么管、钱怎么花，建立健全一套有利于科学管理、高效运转的制度体系，推进办公室工作规范化、科学化、现代化。要重视激励，采取切实措施，对干部职工政治上关心、工作上支持、生活上照顾，努力营造有利于干部积极工作、各尽其才、健康成长的良好环境。要强化监督，积极推行室务公开、民主评议、严格问责，加强对干部职工的监督管理，引导形成埋头苦干、无私奉献，求真务实、一丝不苟，勤俭办事、清正廉洁，团结协作、和谐共事的良好作风，切实提高办公室干部队伍的凝聚力、战斗力和执行力。
三、着眼新目标，实施新突破，进一步加强党委办公室服务能力建设。
今年是我市全面实施省委、省政府区域发展战略、建设大型能源化工基地和全省新的经济增长极、奋力推进率先发展、创新发展、绿色发展、和谐发展的关键一年。全市党委办公室工作要紧紧围绕市委二届九次全委(扩大)会议和全市经济工作会议部署的工作任务，认真贯彻落实市委《关于进一步加强和改进全市党委政府办公室工作的意见》，突出抓培训、出精品、重细节三个重点，进一步加强党委办公室服务能力建设。
首先，要抓培训。这是提高干部队伍素质的根本性问题，是做好办公室工作的前提和基础。近年来，市、县(区)和各部门党委办公室都相继补充了一些工作人员。现在有好多人工作热情很高，但是不懂办公室工作，不会做办公室工作，也做不好办公室工作。因此，我们必须把抓培训放在办公室自身建设的首位，采取切实有效的措施，加大干部职工教育培训力度，引导干部职工用现代科学文化知识，用基层和群众创造的新鲜经验充实和提高自己，使党委办公室的干部都能成为提笔能写、张口能讲、有事能干、无事能思的全能型人才。一要扩大培训范围。今年，要在全市党委办公室系统全面开展“培训提高年”活动，实施大规模的素质提升工程。市委办公室要尽快提出具体实施方案，及时安排实施。要实施全员培训，不论是领导干部还是一般工作人员，不论是政务岗位的还是事务岗位的，都要参加学习和培训，按照工作岗位和业务属性，干什么、学什么，缺什么、补什么，各学所需，全面提高。二要提高培训层次。就是要把办公室工作人员送到北京、上海等高等院校和专业培训机构，接受最专业的培训;要请“高人”来讲，请秘书学领域的专业人士、权威人士来教，帮助大家掌握办公室工作的基本规律、基本技能和基本知识，真正把办公室工作学懂、学透、学精。三要改进培训方式。坚持集中学习与个人自学相结合，开展经常性的读书学习活动;采取举办专题讲座、报告会、座谈会等方式，积极进行业务研讨;分期分批地组织办公室工作人员外出考察，到上级党委办公室跟班培训，学习和积累实践工作经验。市委办公室今年提出要十措并举抓培训，具体说就是职工自己学、互相比较学、科室组织学、专题辅导学、外出考察学、结合调研学、选送跟班学、短期培训学、听取报告学、在职进修学。我觉得很有针对性和操作性，值得推广。四要严格培训制度。要把学习制度建设作为保证和检验学习培训成效的关键措施，建立健全并严格落实学习培训考试制度、学习笔记审阅展评制度、学习成果量化考核制度。每次培训都要进行统一考试，考试成绩要记录在案，纳入目标管理考核，作为干部调整和使用的依据;定期检查展评学习笔记，看是否真学，是否有针对性地学;量化考核发表的学习心得体会和理论文章，看是否学有所思、学有所用、学有所成。
其次，要出精品。这是工作水平和质量问题，是做好办公室工作的基本要求和最终目标。什么是精品?通俗地讲，精品就是优质产品。服务也是一种产品，当然也要出精品。办公室的工作属性是服务，办公室的精品就是优质高效的服务，就是起草的文稿、提供的信息、组织的活动、办理的事务都是优质的“品牌”产品。起草精品文稿，要做到用简短的篇幅容纳丰富的内容，用准确的语言表达深刻的道理，用清新的文风增强表达的效果，杜绝空话、大话、套话、废话，多讲实话、新话、短话、管用的话，力求写出的文稿与领导思路合拍、与形势发展相符。提供精品信息，要善于在调查研究中挖掘深度信息，在基层工作实践中概括经验信息，从领导关注问题中筛选建议信息，从群众所想所盼中捕捉献计献策信息，加强信息的综合分析，更新、更快、更实地为党委决策提供参考依据。组织精品活动，要按照“沟通在先、协调及时、服务全程”的要求，对领导公务活动和重要接待、重要会议，周密安排，精心组织，做到工作有计划、日程有安排、活动有方案、处置问题有预案，确保活动圆满有序进行。办理精品事务，要做到心细、脑灵、腿勤，肯吃苦、态度好、善总结，圆满完成各项任务，不出任何纰漏。如何出精品、怎样打造精品?一要领会意图。就是要坚决按照服务对象的意图来办事，以服务对象的满意为最高标准。特别要善于领会领导的意图，弄清领导的要求，把握领导的风格，学会站在领导的角度和全局的高度思考问题。二要善于借鉴。就是要增强开放意识，坚持开门搞办公室工作，以开阔的胸襟主动地、虚心地学习借鉴外地的好经验和好做法，为搞好办公室工作注入新的活力。三要敢于创新。就是要学会以新的视角观察事物，以新的思维谋划工作，以新的方法解决问题，在打破常规中探索新路子，创出新经验，实现新发展。四要下苦功夫。就是要有一丝不苟、吃苦耐劳的奉献精神。只要肯吃苦、认真做，就没有干不好的事情;不吃苦、不下功夫，就干不成事，就出不了精品。五要评议奖罚。就是要对每一项工作，完成的质量好坏、效率高低，组织大家进行评议，根据评议情况决定奖罚升降。
第三，要重细节。这是工作作风和态度问题，是做好办公室工作的根本保证。什么是细节?细节就是细小而又具体的环节或者情节。在工作中，细节就是小环节、小事情、小部位。办公室工作很琐碎、很细微，值班、接听电话、会议通知、发文核稿、座次安排、接待服务等都是细节，文稿中的一个数字、一个符号、一个字词、一个人名、地名等等，都是细节。细节因其“小”，往往容易被人忽视，麻痹大意;细节因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，细节虽细，却是基础，少不得，离不了。很多时候，百分之一的失误，可能导致百分之百的失败。因此，我们必须牢固树立“办公室工作无小事”、“办公室工作无差错”和“细节决定成败”的理念，高度重视细节，认真抓好细节，确保把工作中的每个细节想周全、做完美。一要认真负责。凡事最怕“认真”二字。从事办公室工作的同志，要坚决克服大而化之的浮躁心态，对再细小、再熟悉的事情，都要举轻若重，认真谨慎，该亲眼看的要亲自到现场，该亲自过问的要当面过问，该自己动手的决不要别人代劳，时时刻刻把工作想细、做细、查细，确保每项工作不误不漏、顺利完成。二要做好小事。天下大事，必作于细;成大事者，先从小事做起。不会做小事就办不成大事，忽视细节就会酿成大错。办公室工作，从务虚的层面讲都是谋大事的，从务实的层面讲都是做小事、做具体工作的。从事这个岗位就必须学会做小事、抓细节，把每一个小事做好、做优、做精、做到位。三要规范程序。办公室工作头绪多、环节多、规矩多，出错的可能性无处不在，随时都可能“大意失荆州”。解决这个问题，最管用的办法就是规范工作程序，细化工作流程，实施流程化、精细化管理，实现结果管理向过程管理的转变。特别要把经常性的重要工作视为一条“生产线”，围绕目标内容、步骤环节、完成时限，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，设计工作流程，制定工作规范，力求每个实施步骤清晰明白，每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，确保各项工作规范有序推进。四要严格问责。每一项工作，都要分工明确，责任到人，实行责任追究制度。工作中出现严重差错和重大失误的，要严肃追究责任人的责任，努力实现“办文零差错”、“办会零失误”、“办事零缺陷”的工作目标。
四、建立新制度，探索新机制，确保党委办公室各项工作高效有序运转。
在实行分工负责制的新形势下，党委办公室原有的一些工作机制可能不再适用了，应及时加以调整，逐步建立新的机制，尽快变无序为有序，改旧序为新序，不断增强工作活力、提高运行效率。
1、科学设置适应新形势的内部机构。市、县党委办公室的内部机构设置多年来没有进行过调整，加之分工负责制已运行三年多，现有的服务机构已不适应发展形势需要，主要问题是内设机构设置不合理、也不科学，造成职能不清、分工不明、苦乐不均，已经影响到工作效率和工作质量。我们要根据党政领导班子配备制度改革的新形势和经济社会生活的新变化，按照分工更加具体、更加专业的要求，科学、合理地设置党委办公室的内部机构。内设机构暂时不动的，也应重新划分和明确职责，确保各项工作的高效运转和有序推进。
2、建立市委由市委办公室统一服务的机制。针对分布比较分散、统筹难度增大的实际情况，为了方便联系、利于协调，市委已决定建立市委由市委办公室统一服务的机制，的供给、车辆由办公室统一管理，服务人员由办公室统一选配，工作由办公室统一协调。各个的协调服务由一名副秘书长总负责，精心组织协调;有关科长密切配合，当好参谋助手;秘书跟班服务，抓好工作落实，让领导从冗务琐事中解脱出来，集中精力抓大事。各县区也要根据自己的实际情况，积极探索服务的有效机制。
3、建立完善适应新形势的管理制度。要按照分工负责制的要求，修订完善党委议事规则，重点对重大决策、重要干部任免与管理、重大项目安排和大额度资金使用等问题作出明确具体的规定，促使党委决策科学化、民主化、制度化。在此基础上，建立健全办公室议事规则、干部职工管理制度、财务管理制度以及各项工作规范，全力抓好各项制度的落实，用制度规范办公室的服务，用制度管事、管人、管钱，力争让办公室的各项工作走上制度化、规范化轨道。
五、采取新措施，解决新问题，切实加强对办公室工作的领导。
党委的领导和支持是做好办公室工作的根本保证。办公室工作是领导工作的重要组成部分，办公室工作做好了，党委的工作就能顺利进行，领导工作也就轻松了。因此，各级党委都要高度重视办公室工作，注意研究办公室工作，大力支持办公室工作，努力解决办公室工作中存在的突出问题，为党委办公室工作创造良好的环境。
一要经常研究，解决缺乏指导的问题。各县(区)、各部门要定期研究办公室工作，特别是主要领导和分管领导要根据党委工作的需要，经常了解办公室的工作情况，向办公室提要求、提任务，指导和支持他们创造性地开展工作。要充分发挥办公室的职能作用，经常把办公室推到改革发展的前沿，特别要让其牵头或者承担涉及全局的重要任务和重大紧急事件的处置，使其接受锻炼，在锻炼中提高。市、县(区)党委办公室和各部门人秘科(办公室)是一个方向一致、上下关联、左右互动、资源共享、协调发展的系统。市委办公室在这个系统中具有牵头抓总的职能，是全市党委办公室工作的业务主管部门，一定要加强对全市党委办公室工作的业务指导，重视制定计划，研究思路，总结经验，推广典型，加强培训，督促检查。今后，每年要召开一些专项工作会议，集中研究和指导办公室工作，切实解决办公室系统“文荒”、“会荒”和缺少“婆婆”的问题。特别是要按照《全市党委办公室工作考核办法》，对各县(区)、各部门党委办公室进行工作考评，充分调动县(区)和部门党委办公室的工作积极性，形成正确的工作导向，推动各项工作的良性发展。
二要激活队伍，解决干部队伍活力不强的问题。党委办公室是培养和锻炼干部的重要部门，对办公室的干部既要严格挑选、严格管理、严格要求，又要关心爱护、精心培养、大胆使用。要按照市委《关于进一步加强和改进全市党委政府办公室工作的意见》的要求，理顺工作结构，保证人员编制，配足、配好工作人员。要加大办公室干部交流力度，采取轮岗交流、跨部门交流等办法，加快人员流动，增强队伍活力。要坚持用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人，对办公室的同志要高看一眼、厚爱一分，真情关心干部职工的工作和生活，更加重视对办公室工作人员的培养和提拔使用，把他们的积极性充分调动好、保护好、发挥好，不断提高办公室的凝聚力和战斗力。去年，市委办公室制定和落实了《关爱职工十项措施》，反响很好，各县区、各部门党委办公室可以参考这些做法，多为干部职工办实事、办好事。
三要创优环境，解决条件落后的问题。要加大经费投入，努力改善党委办公室的办公条件，特别要抓好信息化建设。随着全球信息化的发展，如何把现代信息技术运用于党的工作，推动党的执政能力建设，已经成为一个新的课题。我市党委办公系统电子党务和办公自动化水平还不高，一定要加快步伐。市委办公室上半年要建成开通市委网站和市委办公室网站，各县区、各部门也要根据各自实际情况，积极建设自己的网站。市委机要局要在年内建成应急密码通信系统，确保密码通信在任何时间、任何地方、任何情况下都能安全畅通。要加快全市党委办公室系统内部办公网建设，逐步实现网上发送信息、网上传输文件，实施无纸化、网络化办公。
四要加强交流，解决封闭保守的问题。党委办公室各为其主的从属性，导致办公室工作往往容易封闭、保守、僵化。因此，办公室一定要开放，加强与方方面面的沟通与交流。一方面，要采取召开联席会议、随时衔接沟通等办法，加强与人大、政府、政协几大机关办公室的联系，及时掌握全面的工作情况，为党委发挥统揽全局、协调各方的作用提供服务。另一方面，要加强党委办公室系统纵向、横向的沟通与交流。市委办公室不但要主动与省委办公厅、其它市州党委办公室保持经常性的联系，而且要通过举办座谈会、联谊会，组织外出考察、县区互访等形式，积极为市县(区)党委办公室的交流合作创造条件、搭建平台，使我们党委办公室系统更加富有朝气，更加充满活力。
同志们，蓬勃发展的新形势，对我们党委办公室工作提出了更高的要求和更大的挑战;市委、市政府的重视和关心，为我们党委办公室工作提供了更好的机遇和更强的动力。我们一定要不辱使命，不负重托，以更加饱满的精神状态，更加扎实的工作作风，建一流队伍，抓一流管理，创一流业绩，为全市经济社会率先发展、创新发展、绿色发展、和谐发展做出应有的贡献。
办公室工作会议讲话
同志们：
今天召开的这次全市办公室工作会议，主要是研究如何进一步加强和改进办公室工作，很有意义，很有必要。刚才，##主任作了一个很好的工作报告，等会，##书记、##副书记将作重要讲话，希望大家认真抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见。
一、把握大局，增强做好办公室工作的责任感。
过去一年，各级各部门办公室紧紧围绕全市经济社会发展大局，扎实苦干，奋发进取，各项工作都取得了较好成绩。办公室的同志身处工作第一线，经常加班加点，任劳任怨，确保了机关工作的正常运转，为促进全市各项工作的圆满完成，发挥了重要作用。一是参谋服务水平不断提高。各级各部门办公室主动超前搞好服务，为领导起草了大量具有较高政策理论水平的讲话文稿，撰写了不少有参考价值的调研报告，为党委、政府提供了优质、高效的参谋服务，较好地发挥了参谋助手作用。信息上报及时准确、内容全面、质量较高，有的信息直接进入市委、市政府决策层，对领导指导工作起到了积极作用。二是协调督查能力不断增强。各级各部门办公室充分发挥协调综合作用，努力协调领导之间、部门之间、上下级之间的关系，做到了相互沟通，统一步调，调动了一切积极因素，保证了党委、政府日常工作高效有序运转。同时，各级各部门办公室围绕全市发展大局，加强督查，加大对市委、市政府主要领导批示件的办理力度，加大督查调研和民情调查力度，有效地推动了市委、市政府中心工作和重点部署的顺利实施，确保了市委、市政府的决策不折不扣得到落实。三是日常工作运转规范有序。各级各部门办公室加强规范化建设，办文工作严格按程序办事、按规范运作，会议服务、领导公务活动安排和值班机要工作严谨、周密，后勤接待工作质量不断提升，日常工作运转做到了规范、优质、高效、安全，保证了党委、政府集中精力议大事、抓大事。同时，各级各部门办公室积极参与信访工作，热情接待群众，认真抓好信访件的落实，收到了良好效果。可以说，我市改革开放、经济建设和各项事业的健康发展，都凝聚着各级各部门办公室工作人员的心血和贡献。当前，我市已进入加快发展的关键时期，市第#次党代会明确提出了“争创全省经济强市”的宏伟目标。新的形势给办公室工作带来了新的机遇和挑战，也提出了新的要求。办公室的同志要善于围绕中心和大局开展工作，善于在繁杂的事务中理清头绪，统筹兼顾做好各项工作。要继续坚持“为领导服务，为基层服务，为群众服务”的原则，充分发挥办公室的“中心枢纽、参谋助手、桥梁窗口”作用，努力推动我市各项工作又好又快发展。
二、围绕中心，全面优化办公室服务水平。
我市对外宣传、招商引资和为民服务的重要窗口，也是政府信息网上公开的总平台。虽然有了一定的基础，但也存在着信息公开不全面、不及时等问题，尤其是部门子网站建设处于落后状态，电子政务的优势和作用没有充分发挥出来，滞后于全市经济社会发展的需求。要进一步加强政府门户网站建设和部门子网站建设，把网站建设和做好上网信息报送工作有机结合起来，确保政府信息全面、及时公开，有效促进政务公开透明，建设阳光政府。要加快政务内网建设步伐，逐步实现全市办公自动化。重点建立电子政务审批，逐步推行网上审批注册，提高政府工作效率，努力建设电子政府，方便企业和群众办事。
三、强化素质，进一步提高办公室工作效能。
办公室是各级党政机关的参谋部、后勤部，担负着重要的职责，同时它又是各级党政机关的“窗口”和“门面”，一言一行，一举一动，都直接影响党和政府的形象。因此，各级各部门办公室工作人员一定要加强学习，增强素质，改进作风，提高效率，全面提升办公室工作水平。一是加强学习，内强素质。新的形势和任务，对办公室人员的素质提出了新的更高的要求，只有努力加强学习，不断更新知识，才能跟得上时代发展的步伐。要全面学习。广泛学习市场经济、金融、科技、法律和办公自动化、信息化等知识，拓宽知识面，提高综合素质，努力使自己成为“多面手”、“杂家”和“通才”。特别是要根据业务工作的需要，加强对业务知识的学习，提高业务能力，成为本职工作的行家里手。要善于学习。不仅要向书本学习，更要向实践学习，向群众学习，善于从群众的实践中汲取丰富的知识和营养。要勤于学习。养成终身学习的良好习惯，始终保持高涨的学习热情和旺盛的求知欲望，通过学习，形成敏锐的政治洞察能力、出色的文字综合能力、高效的组织协调能力。二是改进作风，外树形象。做好办公室各项工作，良好的作风是保证,洁净的环境是形象。要强化公仆意识。坚决克服高高在上的衙门作风，无论是接听电话、接待来人，还是处理公文、协调工作，都要做到礼貌待人、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。要争创一流服务。办公室工作无小事。工作上要严格要求，每一个环节都要一丝不苟，严谨细致，万无一失，做到脑勤、手勤、腿勤，工作出色，服务周到。要坚持务实精神。深入实际，深入群众，掌握实情，集中精力研究和解决实际问题，说实话，办实事，求实效。三是加强领导，提高效能。办公室工作要高质量，上水平，富有成效，关键是要加强领导。要在思想上高度重视办公室工作。各级各部门领导要进一步重视办公室工作，加强对办公室工作的领导，确保办公室工作规范化运作。对办公室工作要多支持，少埋怨，多理解，少找岔。要在政治上关心办公室工作人员的成长。办公室的同志在领导身边工作，他们素质高，能力强，很辛苦，担子重，要在政治上关心他们的成长和进步。对那些“老办公室”，要给予适当的鼓励、重用、提拔、交流，以促进人才的成长；对新进办公室工作的同志，要加强思想教育，培养他们吃苦耐劳、无私奉献的精神，同时要正确地使用、充分地信赖、严格地要求。要尽可能解决办公室工作的后顾之忧。一方面，要在工作上解决后顾之忧。办公室工作由于有其特殊的细致性、复杂性，出现一些失误的地方，确实是防不胜防，在所难免。对此，既要严格要求，严加教育，又要充分理解。另一方面，要在生活上解决后顾之忧。对办公室的同志在家庭、生活上遇到的困难，要想方设法帮助解决。总之，要真心实意地关心人、理解人、帮助人，促使办公室的同志全身心投入紧张细致的工作，确保办公室的各项服务工作准确到位。
同志们，办公室工作是充满希望和富有发展前途的崇高事业，办公室队伍是极具挑战性和可塑性的特殊群体。做好办公室工作，责任十分重大，意义十分深远。希望全市办公室系统全体同志，以强烈的事业心和高度的责任感，与时俱进，开拓进取，再接再厉，扎实工作，为加快##经济社会发展作出新的更大的贡献！
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办公室是各级党政机关的参谋部、后勤部，担负着重要的职责，同时它又是各级党政机关的“窗口”和“门面”，一言一行，一举一动，都直接影响党和政府的形象。因此，各级各部门办公室工作人员一定要加强学习，增强素质，改进作风，提高效率，全面提升办公室工作水平。一是加强学习，内强素质。新的形势和任务，对办公室人员的素质提出了新的更高的要求，只有努力加强学习，不断更新知识，才能跟得上时代发展的步伐。要全面学习。广泛学习市场经济、金融、科技、法律和办公自动化、信息化等知识，拓宽知识面，提高综合素质，努力使自己成为“多面手”、“杂家”和“通才”。特别是要根据业务工作的需要，加强对业务知识的学习，提高业务能力，成为本职工作的行家里手。要善于学习。不仅要向书本学习，更要向实践学习，向群众学习，善于从群众的实践中汲取丰富的知识和营养。要勤于学习。养成终身学习的良好习惯，始终保持高涨的学习热情和旺盛的求知欲望，通过学习，形成敏锐的政治洞察能力、出色的文字综合能力、高效的组织协调能力。二是改进作风，外树形象。做好办公室各项工作，良好的作风是保证,洁净的环境是形象。要强化公仆意识。坚决克服高高在上的衙门作风，无论是接听电话、接待来人，还是处理公文、协调工作，都要做到礼貌待人、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。要争创一流服务。办公室工作无小事。工作上要严格要求，每一个环节都要一丝不苟，严谨细致，万无一失，做到脑勤、手勤、腿勤，工作出色，服务周到。要坚持务实精神。深入实际，深入群众，掌握实情，集中精力研究和解决实际问题，说实话，办实事，求实效。三是加强领导，提高效能。办公室工作要高质量，上水平，富有成效，关键是要加强领导。要在思想上高度重视办公室工作。各级各部门领导要进一步重视办公室工作，加强对办公室工作的领导，确保办公室工作规范化运作。对办公室工作要多支持，少埋怨，多理解，少找岔。要在政治上关心办公室工作人员的成长。办公室的同志在领导身边工作，他们素质高，能力强，很辛苦，担子重，要在政治上关心他们的成长和进步。对那些“老办公室”，要给予适当的鼓励、重用、提拔、交流，以促进人才的成长；对新进办公室工作的同志，要加强思想教育，培养他们吃苦耐劳、无私奉献的精神，同时要正确地使用、充分地信赖、严格地要求。要尽可能解决办公室工作的后顾之忧。一方面，要在工作上解决后顾之忧。办公室工作由于有其特殊的细致性、复杂性，出现一些失误的地方，确实是防不胜防，在所难免。对此，既要严格要求，严加教育，又要充分理解。另一方面，要在生活上解决后顾之忧。对办公室的同志在家庭、生活上遇到的困难，要想方设法帮助解决。总之，要真心实意地关心人、理解人、帮助人，促使办公室的同志全身心投入紧张细致的工作，确保办公室的各项服务工作准确到位。
同志们，办公室工作是充满希望和富有发展前途的崇高事业，办公室队伍是极具挑战性和可塑性的特殊群体。做好办公室工作，责任十分重大，意义十分深远。希望全市办公室系统全体同志，以强烈的事业心和高度的责任感，与时俱进，开拓进取，再接再厉，扎实工作，为加快##经济社会发展作出新的更大的贡献！
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办公室工作会议讲话
同志们：
这次全市组织部门办公室工作座谈会，是经仁忠部长同意召开的。当前，迎接党的召开，县市区人大、政府、政协换届，乡镇人大、政府换届等各项工作正在开展之中，各级组织部门工作任务繁重。之所以这个时候召集大家来开会，主要有三个方面的原因。一是领导很重视。仁忠部长对办公室工作一直非常重视，经常听取办公室工作汇报，并提出了很多指导性意见。会前，他还专门作出指示，要求把这次会议开好，把办公室工作抓实。二是工作有必要。现在是10月中旬，今年还有2个多月的时间。这次会议是一个座谈会、学习会、交流会，大家可以相互学习，取长补短，进一步明晰工作思路，更好地推进工作任务的完成。三是交流有必要。去年以来，一些县市区委组织部的分管副部长和办公室主任作了调整，办公室人员队伍补充了新鲜血液。今年6月，市委组织部也进行了竞争上岗，陆志宏同志担任办公室主任，办公室工作人员发生了较大变动。这次会议为大家提供一个相识相聚的平台，可以增进彼此之间的沟通交流。
刚才，各位分管副部长都作了简短的发言，总结了工作，提出了建议，都讲得很好。志宏同志总结了去年以来的办公室工作，并就做好当前和下阶段的工作作了安排部署，我完全赞同。希望同志们认真领会，抓好落实。借这个机会，我就如何做好组织部门办公室工作，讲三点意见。
一、用正确的价值观看待办公室工作地位。
价值观是我们对客观事物存在价值的总体评价。对待同一项工作，我们的价值观不一样，工作激情就会不一样，工作作风就会不一样，工作业绩就会不一样。现在有些人认为，在组织部门的工作职责中，干部工作最有地位，办公室工作没有价值。这种看法有失偏颇，我们不能这样去定位，不能自己看轻自己。办公室作为综合工作部门，具有“枢纽、参谋、助手、窗口”等不可替代的作用。可以说，办公室既是创造个人价值的良好平台，更是服务组织工作大局的宽阔舞台。
第一，办公室工作关系着组织工作成效。简而言之，办公室的主要工作任务是三项：参与政务、管理事务、搞好服务。这些工作都直接关系着组织工作的决策、落实、创新、发展。如果参政设谋参到了点子上，就会增强决策的科学性;如果督促检查督到了关键处，就会增强工作的推行力;如果日常服务谋在了恰当时，就能保障高效运转，促进队伍和谐，提升工作效率。所以说，组织工作的发展进步创新，始终离不开办公室工作。
第二，办公室工作关系着组工干部成长。一个人的成长，既离不开个人的努力，也离不开环境的磨砺。办公室负责组织部门自身建设工作，其重要内容就是为组工干部打造提升素质的学习平台，营造和谐互助的共事氛围，创造温馨舒适的工作环境。这几年，办公室谋划组织了组织部门学习实践科学发展观、创先争优、“讲党性、重品行、作表率”等一系列主题实践活动，教育引导组工干部砥砺品行，履职尽责，对组工干部的成长成才是大有裨益的。
第三，办公室工作关系着组织部门形象。形象是一种亲和力，是一种凝聚力，是一种感召力。组工干部是管干部的干部、管党员的党员、管人才的人才，社会各界的关注度很高。而办公室承担着参政设谋、上传下达、信访接待等多项重要工作任务，作为接近领导、服务领导最多的部门，承上启下、连接左右最中枢的部门，接待群众、服务群众最直接的部门，更是组织部门的窗口和门面。从这个意义上讲，办公室的作风体现着组织部门的作风，办公室干部的形象代表着组工干部队伍的形象。
二、用发展的能力观提升办公室工作水平。
当今时代，是一个经济社会飞速发展的时代，是一个综合竞争日趋激烈的时代，是一个靠能力生存、凭能力发展的时代。新的发展形势，要求组工干部具有更强的思维能力、执行能力、创造能力。对于从事办公室工作的同志来说，更要牢固树立发展的能力观，特别注重培养参政设谋、执行实施、综合协调、立言行文等四个方面的能力，不断提升办公室工作整体水平。
一要参政设谋有为。作为组织部门的“智囊团”，办公室人员首先要提高参谋服务能力。要站得高。不谋全局者，不足谋一域。组织工作点多线长面广，要当好参谋助手，就必须善于换位思考，想事关全局的大事，谋社会关注的要事。要以战略的眼光和思维，增强参谋服务的前瞻性、科学性、创造性。要跟得紧。要跟紧领导的思路，信息调研要围绕领导的关注重点来选题谋篇，文稿起草要按照领导的语言风格来遣词造句。要跟紧群众的需求，经常深入基层一线调查研究，掌握最真实的情况，改变移花接木、闭门造车的现状。要谋得准。对组织部门的重点工作，要及时开展调查研究，及时提供动态信息，及时提出决策建议。当前以及下阶段，要重点围绕人大、政府、政协换届，学习宣传精神，基层组织建设年等工作，提供富有参考价值的意见建议。
二要执行实施有力。为政之要，重在落实。推动落实是办公室的重要任务，办公室的同志要切实提升执行力。要规范制度。要建立健全办文办会、信息信访、财务管理、车辆管理等一系列制度，坚持用制度管权、按制度办事、靠制度管人。要善于总结经验，坚持把有效的办法固化为长效机制，减少执行实施的随意性、无序性和盲目性。要讲究方法。要主动加强与业务科(组)室的沟通，凡是阶段性重要工作安排、重要发文和重大活动，要提前征求他们的意见建议。既要从全局上考虑问题，也要兼顾各科(组)室的实际，赢得他们的理解和支持，形成强大的工作合力。要强化督导。要建立分工负责、督办通报等督查指导机制，确保重点工作抓一件，成一件，件件见实效。要注重联合督查，主动与部内各科(组)室及市(县)直有关部门进行配合，加大督查工作力度。要注重跟踪督查，实行“立项?—检查—反馈—再检查”的工作程序，对每项重点工作反复督查直至最后落实。
三要统筹协调有方。办公室工作头绪多、任务杂，办公室的同志必须提升综合协调能力，做到有条不紊、忙而不乱。要周密服务。坚持从大处着眼，从小处着手，确保后勤服务及时到位、不出纰漏;信访接待热情主动、以情感人、以理服人;机要保密高效传递，安全畅通;档案管理严谨细致，规范有序。要严格把关。要积极协助领导把好文件关、会议关、活动关。办文要规范，力求零差错。要把住发文关，精简文件，精简程序，减少中间运转环节。办会要精细，力求零缺陷。要制定会议预案，做到早谋划、早布置、早协调。办事要高效，力求零失误。能合在一起办理的事情一并办理，能当场解决的事情现场解决，今日事、今日毕，切实提高工作效率。要灵活协调。要协调好上下之间的关系，做到上情下达、下情上报。要协调好部门之间、单位之间的关系，做到各司其职，秉公办事，有序运转。要协调好科(组)室之间、同事之间的关系，做到坦诚相待，和谐共事。
四要立言行文有度。办公室各项职能的发挥，都离不开立言行文。辅政设谋，事关大局，可说是无文而不立;协调各方，错综复杂，有赖于文字的准确把握;即使是服务上下和后勤保障工作，也需要恰当文字的辅助。文字材料是办公室的主要“产品”，是参谋服务的基本载体，立言行文是办公室人员的基本能力，是衡量工作水平的重要标尺。立言行文要有准度。办公室出炉的文稿是思想和思路、是政策和对策、是方式和方法、是党情和民情，不是个人闲情雅致的爱好、不是风花雪月的呻吟，一字一句要严谨规范，一段一篇要条理清晰。立言行文要有深度。文稿质量的高低，主要看有多少被领导认可，有多少得到党员群众的赞成，有多少在实际工作中产生了效益。要准确把握领导意图，把组织工作方针政策与本地本部门实际结合起来，把文稿主题主旨和群众所思所想结合起来，用简洁的语言表达深邃的思想，用短小的篇幅承载丰富的内涵。
三、用开拓的用人观加强办公室队伍建设。
国以才立，政以才治，业以才兴。要做好办公室工作，必须把干部队伍建设摆在突出位置，努力建设一支业务精湛、素质优良、作风过硬的办公室人才队伍。
一要保障工作力量。据我了解，现在有些县市区委组织部办公室工作力量非常薄弱，加上主任，办公室只有两三个人员。特别是信息调研工作方面，往往是一个人在唱“独角戏”。而且，这一个人还可能兼任着信访专干、网宣专干、财务专干。名为“专”干，其实不“专”。这严重影响了办公室的整体工作质量。各县市区委组织部分管部领导要积极争取部长的支持，选优配强办公室工作力量，注重把那些既能想大事、又能干小事，既能吃得苦、又会团结人，既熟悉组织工作业务、又具有较强文字功底的同志调整充实到办公室来，真正在组织部门办公室集聚一批善于调研、能写材料的“笔杆子”，一批善于协调、会搞管理的“大管家”。
二要提升干部素质。办公室干部既要具有靠得住的政治品质，又要具备过得硬的业务素养。要强化纪律教育。办公室工作人员虽然没有领导权力，但由于工作关系，经常在领导身边工作，也会接触到一些核心权力的东西。所以，必须教育办公室干部把讲政治、讲大局、讲纪律放在第一位。要提升业务能力。办公室工作是个“大杂烩”，干部、党建、人才、财务、工资等方面的业务知识都要精通。要多提供机会和条件，让办公室干部参与组工业务工作。要经常给办公室干部出题目、交任务、压担子，让他们在实践锻炼中提高工作水平。要培养奉献精神。要教育引导办公室干部发扬“老黄牛”精神，经得起浮华喧嚣的诱惑，耐得住冷凳孤灯的寂寞，困难来了，走在前面;荣誉来了，站在后面。
三要关心干部成长。办公室工作是个苦差事，劳心伤神。从事办公室工作的同志一年到头忙忙碌碌，加班加点，不显山，不露水，既辛苦，又清苦。各级组织部门要切实关心办公室干部的成长进步，从政治上、生活上予以倾斜和照顾。要千方百计改善办公室干部的工作条件，配备适应现代办公要求的办公设施，让大家能在一个舒适整洁的环境中工作，保持心情舒畅，提高工作效率。要坚持以人为本的理念，对办公室干部真正重视、真情关怀、真心爱护，切实帮助解决一些实际困难，解决后顾之忧。要坚持“以业绩论英雄，凭能力定使用，靠工作求进步”的用人导向，对于品德优良、业绩突出的办公室干部，要积极把握机会、争取机会、创造机会，大胆交流、大胆提拔、大胆使用，不断增强办公室工作的生机与活力。
同志们，组织部门办公室职责重要、使命光荣、任务艰巨。我们一定要增强责任感和荣誉感，进一步解放思想、开拓创新、扎实工作，为服务中心大局和组织工作科学发展作出新的更大贡献!
党委办公室工作会议讲话
同志们：
这次全市党委办公室工作会议的主要任务是：学习贯彻全省党委秘书长办公室主任会议精神，回顾。
总结。
2020全市党委办公室的工作，研究部署2021年全市党委办公室的工作，对全市党委办公室系统开展优质服务竞赛活动进行动员。市委对这次会议高度重视，前不久市委常委会专题研究了党委办公室工作。今天，市委副书记xx同志亲自参加会议并将作重要讲话。希望大家认真贯彻xx同志的重要讲话精神，把全市党委办公室的工作做得更好。下面，我讲三点意见：
一、去年的回顾与总结。
过去的一年，全市各级党委办公室紧紧围绕改革发展稳定大局，切实履行服务职能，各项工作都取得了比较大的成绩。主要表现在以下五个方面：
（一）紧贴中心谋大事，辅政质量不断提高。市县两级党委办公室主动贴紧党委中心工作，贴紧领导工作思路，在求精、求新、求实、求深上下功夫，积极开展调查研究，认真起草各种文稿，充分发挥了参谋服务作用。市委办、市政府办牵头，在全市办公室系统开展优秀调研文稿评选活动，各级各部门文秘人员踊跃参与，推动了调查研究工作的深入开展。xx等区县（市）委办公室和xx等市直单位办公室，以及市xx办公室等单位，围绕推进xx等经济社会发展中的重大问题，深入开展调查研究，形成了一批有较高价值的调研成果。信息上报工作按照“及时、准确、全面”的要求，突出信息内刊的编报、紧急信息的报送和信息队伍建设三个重点，不断完善信息工作制度、改进工作方式、拓展信息渠道、提高编写质量，增强了工作实效。市委办信息科和xx等x个区县（市）委办公室被评为全省信息工作先进单位。
（二）围绕决策抓落实，督查实效不断增强。督促检查围绕党委工作大局，突出重点，改进方式，严督细查，在落实党委决策、贯彻领导意图中充分发挥了“助推器”作用。市委督查室紧紧抓住贯彻中央一号文件、“关注民生解十难”、解决信访突出问题、优化经济发展环境等重大问题，积极开展决策督查，督办落实市委常委会和常委办公会议决定事项x项，办理省市领导批示件、交办件x件，领导批示件、交办件办结率达到x%。深入农村、企业、学校和社区，广泛开展督查调研和民情调查，较好地发挥了参谋助手作用。各区县（市）委督查室认真履行督查职能，注重增强督查实效。xx等区县（市）委督查室坚持督查与调研相结合，撰写了一批有份量的督查调研材料，并被省委督查室采用。
（三）着眼高效促运转，综合协调更加规范。适应各级党委提高工作质量和效率的要求，积极主动协助党委“总揽全局、协调各方”，日常运转工作做到了优质、高效、安全，保证了党委领导集中精力谋大事、抓大事。办文办会工作严格按程序进行、按规范运作，协调、把关能力不断提高。值班联络工作始终坚持24小时值班制度，确保了上传下达准确无误。机要密码工作突出译传办理和密码管理，加强了县乡计算机通信网络建设。市委办机要处和xx等区县委办公室机要科被评为全省密码工作先进单位。保密工作积极开展保密宣传和保密普法检查，依法查处了一批失泄密事件。市委办新成立了保密技术检查中心，进一步理顺了保密技术监管体制。市国家保密局被评为全省保密工作先进单位。信息技术工作突出网络基础设施建设，市委办对市委机关内部办公网络进行了升级改造。史志工作坚持严谨治史，完成了xx等重要文献出版，市方志办被评为全国方志工作先进单位。档案工作加强馆藏资源开发和硬件建设，加快推进档案工作信息化建设，迎来了全省档案工作暨档案行政执法总结表彰会在我市召开。
（四）优化服务强管理，后勤保障更加有力。后勤工作按照建设和谐机关、节约型机关的要求，坚持以人为本，深化内部改革，在注重成本管理的基础上，加强机关大院环境整治和基础设施建设，深入开展文明机关创建活动，办公条件和生活环境进一步改善。机关安全保卫工作突出落实“人防”“物防”“技防”措施，加强机关综合治理，妥善处理群体性上访，确保了机关安全和有序运转。接待工作坚持热情、节俭、周到的原则，确保了各项重大活动、重要会议和重宾接待的圆满成功。
（五）强素质树形象，队伍建设更加有效。按照市委统一部署，市县两级党委办公室认真开展保持共产党员先进性教育活动，切实加强党员干部思想教育，严格落实整改措施，收到了提高党员素质、增强服务能力、促进各项工作的良好效果，特别是各级党委办公室领导班子的凝聚力和战斗力进一步增强。深化干部人事制度改革，市委办实行科长（主任）任职资格竞争上岗，公开选拔优秀年轻干部，有效激发了干部队伍活力。大力开展创建学习型机关活动，市委办全年举办业务知识讲座x次，全省党委办公室系统创建学习型机关经验交流会在我市召开，推介了我们的创学工作经验。特别值得一提的是，在全省秘书工作业务知识竞赛活动中，我市取得了xx的优异成绩，充分展示了我市党委办公室干部队伍良好的业务素质和敬业精神。
在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，与各级党委的要求相比，与新形势、新任务相比，我们的工作仍然存在一些差距和不足。我们的思想观念还需要进一步更新，创优意识还需要进一步增强，服务方式还需要进一步改进，规章制度还需要进一步健全，队伍的整体素质还需要进一步提高。在今后的工作中，我们务必引起高度重视，认真对照检查，切实加以改进。
二、今年的思路与任务。
2021年，是实施“十四五”规划的开局之年，也是市、县、乡三级党委换届之年。我们面临的任务更加繁重，做好今年的工作至关重要。面临新形势、新目标、新任务，今年全市党委办公室工作的总体思路是：推进三项建设，提高服务水平。
（一）推进能力建设，提高工作绩效。能力是人的素质的综合反映，是做好工作的前提条件和基本保证。做好党委办公室工作，要重点提高四个方面的能力。要立足想大事、谋全局，努力提高参谋服务能力。为党委决策当参谋、出主意，党委办公室的首要职责。各级党委办公室要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，在参政设谋上做出新成绩。谋贵在多研究。要身在兵位、胸为帅谋，抓住牵动全局的重点问题、群众关注的热点问题、亟待突破的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上给党委献计献策。今年要重点围绕xx等重大课题，认真调查研究，多出精品力作，使我们的调研成果更多地进入领导的决策视野，发挥指导工作的作用。参谋功在出精品。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字。特别是党委重要文件、重要会议材料的起草，要坚持集体研靠，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长，力求使我们生产的产品成为领导和有关方面认可的精品力作，更多地在省级、中央级报刊上发表。参谋重在当“耳目”。要坚持实事求是和可靠有用的原则，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳定因素等信息，增强对重大事件的应对能力和对紧急情况的快速反应能力。要进一步健全信息值班、信息审批等工作制度，努力做到发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，为领导决策提供及时有效的参考。要做到抓重点、求实效，努力提高督查落实能力。督促检查是推动决策落实的重要环节。各级党委督查部门要以对组织、对领导、对人民高度负责的精神和强烈的工作责任感，进一步强化督查意识，增强督查实效。要勤于督大事。要紧跟党委工作中心，督那些关乎全局的大事，督那些久拖不决的难事，督那些突发性强的急事，起到抓纲带目、抓大带小的作用。今年要突出抓好xx等重点工作的决策督查和党委主要领导交办的专项督查。要敢于动真格。在督查过程中要敢于直面矛盾，敢于拔"钉子"，对督查中发现的问题、党委主要领导交办的问题、群众反映十分强烈的问题，要做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益。要善于想办法。在督查思路上要想新法、闯新路，通过实地督办、民情调查、个别抽查等方法，综合运用领导力量、部门力量和群众力量等各种资源，营造领导抓、抓领导的浓厚氛围，收到既推动党委决策和各项工作部署的落实，又大幅减少一般性检查评比活动的工作效果。要注重促规范、保运转，努力提高综合协调能力。各级党委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，是工作关系的"润滑剂"。一定要认真贯彻党委意图，不断提高协调、把关能力，切实把各项任务传达好，把各项工作安排好，把各个环节衔接好，调动一切积极因素，形成为党委搞好服务的合力。协调必须从严把关。要主动协助领导把好文件关、会议关和活动关，切实做好简政工作。进一步控制文电制发数量，规范文电收发程序，提高文电办理质量。尽量减少领导同志的应酬性活动，让领导从一般性事务中摆脱出来，集中精力想大事、抓大事。周密安排部署好各种会议，逐项衔接落实、确保万无一失。协调必须主动沟通。要主动加强上下、左右的联络，合理调度和安排各方面的工作。切实严明值班纪律，强化值班责任，确保联络通畅。协调好机关、部门、基层之间的关系，做到横向求一致，纵向促落实，形成围绕中心、整体联动、互相配合的良好局面。协调必须确保严谨。机要工作要进一步加强密码集中统一管理和通信网络建设，确保密码绝对安全和密码通信绝对畅通。保密工作要切实加强对各类保密要害部门、部位和重大涉密、涉外活动的保密管理，确保党和国家秘密的安全。党史工作要制定好2021-2025年史志工作规划，完成各区县（市）党史正本第三卷的出版和第四卷的提纲审定。档案工作要重点抓好乡镇档案室和农科信息“三级网络”建设，推进档案事业的规范化、法制化、信息化。要力求管理严、服务优，努力提高后勤保障能力。机关后勤保障，是机关履行职能、高效有序运转的基本保证。一是要加快改革进程。要顺应市场经济要求，按照市场化、社会化的方向，大力推进机关后勤服务和管理改革，努力在后勤管理上闯出一条新路。二是要突出环境建设。要进一步抓好机关创建，大力推进机关绿化、亮化、净化、花化、美化，努力完善便民服务设施，不断提高机关的文明程度和群众对机关的满意程度，切实改善干部职工的工作和生活环境。要认真做好安全防范工作，严防发生安全事故。三是要强化节约意识。要弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，坚持量力而行，精打细算，合理使用各种经费，合理利用各类资源，坚决克服跑、冒、滴、漏现象，努力降低行政运行成本。接待工作要逐步改善接待条件，提高接待人员素质，不断提升接待工作水平，同时也要坚决防止和克服讲排场、铺张浪费的不良现象，做到既热情周到，又节约俭省。
（二）推进制度建设，促进科学管理。制度是智慧的结晶、经验的积累、规律的体现，是带有稳定性、长期性、全局性和根本性的治本之策。做好党委办公室工作，必须大力推进制度建设，促进工作的规范化、精细化、严密化。要在完善制度中促规范。规范，就是讲规矩、讲程序，按规矩办事、按程序办事。这就要求我们建立健全各种规章制度，在办公室的各项工作中实行规范化运作，做到层级严格、责任明确，减少失误、提高效率。要规范工作内容。办公室工作涵盖面很广，事情很多、很杂。哪些该为、哪些不该为，哪些能为、哪些不能为，都要十分明确。要有抓有放，不能事无巨细、统包统揽。这里我要突出强调一下进一步完善督查制度的问题。市委办对市委督查室的督查工作范围作了界定，主要抓三项：省委办公厅要求督办的重大事项，市委常委会决定督查的重大事项，市委主要领导批示督查的重大事项。除此以外的事项一般不由市委督查室督查。市委督查室牵头的一切督查活动要归口市委秘书长把关。各区县（市）委办公室也要参照市里的规定，进一步界定督查工作范围，规范督查工作程序。要规范工作流程。现在，有的地方和部门在重大事件、紧急事件发生后，不按规定和程序上报，延误领导决策，造成工作被动。因此，要进一步制定和完善信息报送、办文办会、机要保密、后勤接待等方面的工作流程，严格按程序办事，做到该上报的不隐瞒拖延，该请示的不自作主张，该反馈的不随意截留，减少和杜绝工作中的随意性和不确定性。要规范工作标准。省委常委、省委秘书长、省委办公厅主任于来山在今年全省党委秘书长办公室主任会议上提出："办文就要办成美文佳作，办会就要办得圆满成功，办事就要办得无可挑剔。"这就是我们办公室总的工作标准。我们要按照这一要求，进一步明确各项工作的数量标准、质量标准、时效标准和其他具体标准，努力追求“零缺陷”“零失误”“零差错”的工作绩效。要在完善制度中求精细。讲精细，要重视细节。细节是细小的环节和情节，是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是参天枝柯上的叶蕾，是广袤田野上的萌芽。细节虽细，却是基础，少不得，离不了。重视细节，体现着认真负责的态度，彰显着严谨细致的作风。1966年周恩来总理到邢台慰问地震灾民并露天召开群众大会时，发现群众面对西北风而坐，就坚持要求改变会场布置，让卡车开到南头，作为临时讲台，他登上卡车，迎着大风对着麦克风，向几千名群众发出口令：“起立！”“就地向后转！”“坐下！”人们开始摸不清怎么回事。当背风而坐后，大家看到呼呼风沙扑打周总理的衣襟和面颊时，才陡然明白过来，千万颗心为之震颤。人民总理爱人民的崇高风范，正是从这样一些细节中体现出来的。我们常说，天下大事，必作于细。就办公室工作而言，我们要从建立健全调查研究、信息报送、办文办会、值班联络、安全保卫、信访接待、后勤管理等方面的制度入手，精中求细、细中求精、求善求美。精细讲求一个“准”字。无数事实证明，办公室的工作，小事办好了是小事，小事办砸了就是大事。因此，我们务必处处高标准，时时严要求，无论是出主意、当参谋，还是选材料、编信息，都要在“细”字上下功夫，在“准”字上做文章，力求客观准确、言之凿凿，切忌道听途说、主观臆断。精细讲求一个“优”字。没有争先创优的志向，就没有力求精细的内在动力。各级党委办公室要按照“对上争先进、对内创品牌”的目标要求，在办公室的各项工作中都不能满足于一般化、过得去，要树立精品意识、细节意识，从小事做起，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。精细讲求一个“新”字。“李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜”。任何工作不创新就难以发展。我们可以容忍在创新中失误，但决不允许在守旧中延误。办公室工作虽然具有遵命而行、照章办事、具体琐碎的特点，但绝对不是不需要创新和探求精神的。事实上，办公室工作中的创造性和其他领域相比毫不逊色。理解这一条，关键在于明白“注重细节也是一种创造”的道理。办公室工作千头万绪，每一个细节都存在创造的机会，每一个细节都是创造的土壤。我们要以一种搞艺术的心态关注细节、精雕细琢，在细节的创造中提升自身的水平。要在完善制度中讲严密。严密，就是严谨缜密，周全完善，不出差错。这就要求我们考虑问题要周详，协调关系要周全，部署工作要周密，做到政治上严格把关、工作上严肃认真、作风上严格要求，决不能草率行事、敷衍了事、马虎误事。要大事细办。人们常说，“吕端大事不糊涂”，这里的“不糊涂”，指的是吕端处置大事非常严谨细致。我们在承办重大事情的时候，一定要心细如发，一丝不苟，确保周全。要抱着一种如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，认真关注大事中的一切细节问题，防止因1%的疏忽，导致100%的失败。要轻事重办。概括人们的办事方法，大致可分为两种，一种是举重若轻，一种是举轻若重。对办公室工作而言，更重要的是举轻若重，再小的事也要严密、谨慎处理。不少办公室干部可能都有这样的体会，有时因一个电话没接好、一个会议座次没排好、一个字句没用好等等看起来很轻很小的事，却捅了大娄子、惹来大麻烦。所以，我们在处理具体事务时一定要不厌其轻、不厌其小、不厌其碎、不厌其烦，认真办好每一件小事。要熟事生办。所谓熟事生办，就是把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办。这是因为，办公室工作不少是常识性的、程序性的，日复一日，年复一年，周而复始。俗话讲的“河里淹死会水的”，就是警示人们对熟悉的事情千万不要大意，大意就要出问题。许多事实证明，越是对自己很熟悉的事情，越容易产生麻痹心理，越容易出现纰漏。因此，我们在工作中一定要专心、精心、虚心，对待再简单的事、再熟悉的事，也要全身心投入、高标准要求，真正做到熟中生巧、运用自如。
社会的一切进步，离开人都无法实现。办公室工作要争先创优，必须建设一支乐于吃苦、勤于实干、甘于奉献的高素质干部队伍，特别是要想方设法调动干部的积极性，激发队伍的创造力。要把提高技能与改进作风结合起来。毛泽东同志在1939年就指出：“我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌”。这句话尤其值得我们办公室干部深思。“非识无以断其义，非才无以善其文，非学无以练其事。”办公室工作任务繁重，办公室干部一定要切实加强能力培养。既要学习政治理论，又要学习业务知识，还要学习政策法规、市场经济、领导科学等方面的知识，在干中学，在学中干，做到学习工作化、工作学习化、学习制度化。今年市委办将继续坚持每月举办两次业务讲座，既请市委、市政府的领导来讲，也请一些专家学者来讲，还要安排市委办的领导班子成员、科长和一般干部来讲。之所以经常性地举办业务讲座，就是要把办公室学习的氛围搞得更浓，把办公室干部学习的劲头搞得更足。通过学习，不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高工作技能。同时，要大力弘扬求真务实精神，不断改进工作作风。要树立科学的理念，把做好工作建立在科学理性的基础上，建立在正确把握和运用规律上。要发扬勤奋的精神，兢兢业业、任劳任怨，勤于思考、勤于总结，反应快捷，雷厉风行。要探索正确的方法，不管什么工作，都要力求找准最佳的对策和办法，求得最佳效果。要保持严谨的作风，精心谋划、精心实施，工作中注重务实、确保落实。要把激活内力与外向交流结合起来。做好办公室工作，有赖于干部队伍内在活力的激发。这就要求在办公室内部大力营造团结和谐的工作环境、紧张活泼的工作氛围、实在适用的工作条件。要按照突出政务服务的原则，调整优化组织结构，合理配置人力资源，力求责、权、利的有机统一。要坚持正确的用人导向，重视干部的选拔培养，造就一批业务骨干和多面手，把那些埋头苦干、成绩突出、不事张扬的同志选出来、用起来。要以这次县、乡党委换届为契机，配优配强县、乡两级党委办公室主任。乡镇党委办公室主任应由副科级或科级干部担任。要将那些想干事、能干事、干成事而又能共事、不坏事的优秀干部选拔到区县（市）委办公室主任的岗位上来。要根据工作大局和队伍实际，加强干部交流，既要把外面的优秀干部选调充实到办公室来，又要将办公室的优秀干部推到外面的岗位上培养锻炼，拓宽干部成长的渠道。对政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的优秀干部，应积极向党委推荐，大胆提拔使用。要把严格管理与热情关心结合起来。从管理的角度讲，严是爱、松是害。对办公室干部在思想上、工作上、作风上从严要求，既是做好工作的需要，也是干部成长的需要，体现了对办公室干部的真正关心和爱护。良禽择高枝而栖，人才奔事业而来。对办公室干部，我们一方面要严格要求，另一方面要多加关照。要为大家创造良好的工作环境，在加强学习培训、改善办公条件等方面多办实事。要在政策允许的范围内，积极创造条件，帮助解决好实际困难，解除后顾之忧，努力营造用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人的环境和氛围。要建立和落实工作激励机制，让同志们看到前景、看到奔头，切实感受到组织的关怀和温暖，从而真正把心思凝聚到事业上，把精力集中到工作上，把本领运用到搞好服务上。
三、
竞赛的内容与要求。
前不久召开的全省党委秘书长办公室主任会议决定，今年要在全省党委办公室系统开展优质服务竞赛活动。组织好这个活动，是今年各级党委办公室的一项重要任务。我们一定要摆正位置、认真谋划，精心组织、狠抓落实。这里，我着重强调三点：
（一）要提高思想认识。优质服务是办公室工作的永恒主题，是办公室工作人员的职责所在。开展优质服务竞赛活动，无论对培养锻炼干部、还是对提高服务水平，无论对促进办公室工作、还是对促进全市经济社会发展，都具有非常重要的意义。第一，开展优质服务竞赛活动，是提高办公室干部队伍整体素质的重要途径。搞好优质服务，首先必须具备优良的政治素质、精湛的业务水平和出色的工作能力。组织办公室干部围绕"优质服务"开展竞赛活动，正是对干部学习的一次督促、对干部作风的一次检验、对干部能力的一次锻炼。第二，开展优质服务竞赛活动，是激励干部创先创优的活力源泉。竞赛就是竞争。没有竞争就没有压力，没有竞争就没有激情。要使办公室干部不断增强事业心和责任感，鼓足迎难而上的勇气，焕发争先创优的热情，创造一流的工作业绩，就必须引导干部勇于面对竞争，积极参与竞争，努力营造满怀激情干事业的良好氛围。第三，开展优质服务竞赛活动，是提高办公室服务效能的有效载体。这次开展优质服务竞赛活动的主要内容，就是创新党委办公室工作机制和工作方式，全面加强办公室的业务建设、制度建设和能力建设。这三项建设，是办公室建设的基础工程。只有夯实这个基础，才能提高服务本领、增强服务实效，才能在“三服务”中体现党委办公室的价值。因此，全市各级党委办公室要充分认识开展优质服务竞赛活动的重要意义，把开展优质服务竞赛活动作为今年全市党委办公室系统的一件大事，切实抓紧抓好、抓出成效。
会议和领导活动服务要做到严谨、细致、高效；
值班工作要做到及时、准确、畅通无阻；
督促检查要突出实效，充分发挥作用；
文稿起草要做到领导满意，调研成果进入党委决策层次；
信息报送要及时、准确、全面；
业务培训要讲求效果，发挥指导作用；
密码通信要做到保密、及时、准确，密码管理严格规范；
党务内网要安全可靠、功能齐全、监控严密；
保密工作要加强针对性、提高实效性，创新保密技术，严格依法治密；
行政后勤要做到制度健全、管理规范、设施完善；
二季度，重点抓队伍建设，进一步优化干部队伍结构，增强干部队伍活力；
三季度，重点抓能力建设，切实抓好业务培训，提高干部的业务水平；
四季度，进行总结评选，推出一批先进，树立一批典型。
（三）要加强组织领导。这次优质服务竞赛活动，涉及到党委办公室方方面面的工作，而且竞争压力相当大。各级党委办公室必须加强领导，精心组织，按照从高从严的要求，把这项工作抓得紧而又紧。一是要深入宣传发动。今天这个会议也算是全市党委办公室系统开展优质服务竞赛的动员会，会议之后，各区县（市）委办公室要迅速召开动员会，认真学习传达全省党委秘书长办公室主任会议和全市党委办公室工作会议精神，安排本单位优质服务竞赛活动。二是要建立组织机构。为搞好这次竞赛活动，市委办成立了专门班子，明确了专门人员，集中力量抓好本办优质服务竞赛活动。各区县（市）委办公室也要成立相应的领导班子和工作机构，办公室主任要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓好各项日常工作。三是要精心组织实施。市委办和各区县（市）委办公室要认真制定优质服务竞赛活动实施方案和考核评比细则。市委办优质服务竞赛活动领导小组及其办公室要加强对各区县（市）委办公室的指导督促，市委办各科室要对各区县（市）委办公室对口组室加强业务联系和指导，促进优质服务竞赛活动高效、有序开展。要严格考核评比，落实奖惩措施，确保竞赛活动取得实实在在的成效。
同志们，新的征程昭示着新的前景，新的任务激发出新的动力。在新的一年里，我们一定要在市委的正确领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创我市党委办公室工作的新局面！
办公室工作会议讲话
同志们：
今天上午，县委、县政府召开这次会议，请乡镇和县直部门单位有关方面的负责同志参加，主要是总结工作，表彰先进，查摆问题，部署今后一个时期的工作任务。刚才，*主任讲了非常好的意见，对于我们做好办公室工作具有十分重要的指导作用,大家一定要抓好贯彻落实。
过去的一年，全县各级办公室的同志们紧紧围绕全县工作大局，履职尽职，用心用力，为促进全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献，发挥了重要作用，赢得了各级领导认可和社会各方的肯定。新的一年，办公室工作任务艰巨、责任重大，县委、县政府对同志们寄予厚望、充满期待。面对新的形势、新的任务，办公室各项工作要实现好上加好、优中创优，必须立足更高的起点、坚持更严的标准、付出更多的努力。在这里，我提三点希望和要求，与大家共勉。
一、高度重视，提高认识，正确看待办公室的重要地位各个乡镇、县直单位的办公室，是单位领导集体实施科学决策和有效领导的综合办事机构，是一个单位沟通上下的咽喉、联系左右的纽带、传递信息的中枢，肩负着调查研究、督促检查、参谋服务、综合协调等重要职能，具有特殊的地位和作用，特别是在新形势下，办公室的工作任务更加繁重，地位和作用更加明显。
(一)办公室是党委政府的核心要害。办公室是党委、政府的综合工作部门，是服务大局的宽阔舞台，是建立政绩的用武之地，历来有党委、政府的“参谋部”、“作训部”、“指挥部”、“后勤部”和“左右手”等说法，这说明办公室工作的政治性、政策性、全局性都很强，在整体工作中处于承上启下的重要地位，具有不可替代的作用。办公室的同志们一定要深刻认识这种特殊性质，明确办公室的工作定位，进一步增强做好办公室工作的光荣感、责任感和使命感。
(二)办公室是党委政府的窗口形象。办公室是党委、政府的核心要害部门，是机关的窗口和门面。办公室工作是一个单位的基础工作、揽总工作，也是门面工作，办公室的服务不到位，直接影响人民群众对党委、政府和部门的评价。可以说是工作平凡但意义超凡，岗位平常但责任超常。因此，广大办公室干部一定要增强“窗口”意识和荣誉意识，始终坚持教育从严、管理从紧、效率从高、服务从优，真正让群众感到可亲、可信、可靠。
(三)办公室是党委政府的工作支点。大家都知道杠杆原理，“给我一个支点，我就能撬动地球”这句话广为人知，办公室就是整体工作的支点，这是由办公室的特殊地位和作用决定的。办公室是参谋、是桥梁、是纽带、也是保障，如果办公室的参政设谋参到了点子上，就会增强决策的科学性;如果督促检查督到了关键处，就会增强工作的推行力;如果综合协调面面俱到，就会形成强大的工作合力;如果日常事务处理周密顺畅，领导就能更好地集中精力想大事、谋大事、抓大事，提高工作效率。抓住了办公室工作，就能事半功倍，推动整体工作提效率、增绩效、上水平。
二、争先进位，突破创新，不断提升办公室服务水平。
20xx年是深入实施“”规划、全面建设小康社会的关键一年，全县办公室工作要紧紧围绕抓项目、抓经济、促发展的工作中心，突出抓责任、出精品、重细节三个重点，建一流队伍，创一流业绩，争取各项服务出精品。
首先，要认真履行职责。这是工作态度问题，“在其位、谋其政”，处在这个岗位上，就要完成这个位置所承担的工作任务，履行好肩负的工作职责。一是要统筹兼顾。办公室工作千头万绪，无论哪一个环节、哪一个方面做不到位，都会影响全局工作的正常运转。办公室是党委政府的“大管家”，不管是参谋服务、调查研究、督查督办，还是办文办会、综合协调、后勤保障，各项工作都要做到统筹兼顾、面面俱到，协调推进、环环相扣。二是要遵守制度。办公室是一个专门搞综合协调、督促检查落实的部门，如果我们自己不带头遵守有关规定，就会产生不良的负面影响，也会给我们的协调督促检查工作带来不便。希望大家一定要严格工作纪律、恪守各项规章制度，扎扎实实做事，廉洁高效工作，当好模范，做好表率。三是要落实责任。每一项工作，都要分工明确，责任到人，实行责任追究制度。工作中出现严重差错和重大失误的，要严肃追究责任人的责任，努力实现“办文零差错”、“办会零失误”、“办事零缺陷”的工作目标。
其次，要着力打造精品。这是工作质量问题，办公室参政设谋要参到点子上，督促检查要督到关键处，信息调研要挖到紧要点，办事办会要办到领导和同志们的心坎上。一是要提高文稿质量。要高点定位，放宽眼界，善于站在全局的高度、领导的角度和实践的深度上布局谋篇，深入浅出，要而不繁，用准确的语言表达深刻的道理，杜绝空话、大话、套话、废话，多讲实话、新话、短话、管用的话，力求写出的文稿与领导思路合拍、与形势发展相符。二是要提升服务水平。要坚持高标准、严要求，力求精致、精到、精美，尽力把每一项工作、每一个细节做得尽善尽美，办文要办成美文佳作，办会要办得圆满成功，办事要办得无可挑剔，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，努力让领导满意、机关满意、基层和群众满意。三是要注重学习提高。要多向书本学习、多向实践学习、多向领导学、多向身边优秀同志学习、多向基层群众学习，多练笔、多办事、多动脑、多积累，培养坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、提起笔写作的良好习惯。特别是党的重要文件、各级领导的每一次讲话，作为办公室的同志一定要反复学习、反复钻研，既要学习其中的思想观点，又要学习其提法写法。只有这样，才能提高我们的素质，才能在政治上把握方向。
第三，要狠抓细节服务。这是工作作风问题，必须牢固树立“办公室工作无小事”、“办公室工作无差错”和“细节决定成败”的理念，高度重视细节，认真抓好细节，确保把工作中的每个细节想周全、做周到。一是要认真负责。凡事最怕“认真”二字。从事办公室工作的同志，必须克服大而化之的浮躁心态，对再细小、再熟悉的事情，都要举轻若重，该亲眼看的就要亲自到现场，该亲自过问的就要当面过问，该自己动手的决不要别人代劳，时时刻刻把工作想细、做细、查细，确保每项工作不误不漏、顺利完成。二是要做好小事。天下大事，必作于细;成大事者，先从小事做起。办公室工作，从务虚的层面讲都是谋大事的，从务实的层面讲都是做小事、做具体工作的。从事这项工作就必须学会做小事、抓细节，把每一个小事做好、做优、做精、做到位。要熟事生办，力戒教条主义，不能想当然、凭经验办事。要轻事重办，不能因为事小而不为，不能因为事杂而乱为，不能因为事急而盲为，不能因为事难而怕为。三是要规范程序。办公室工作头绪多、环节多、规矩多，出错的可能性无处不在，随时都可能“大意失荆州”。解决这个问题，最管用的办法就是规范工作程序，细化工作流程，实行精细化管理，实现结果管理向过程管理的转变。特别要把经常性的重要工作视为一条“生产线”，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，设计工作流程，制定工作规范，力求每个实施步骤清晰明白，每个环节紧凑严谨，每个细节精准到位，确保各项工作有序推进。
三、高看一眼，厚爱一层，切实加强对办公室工作的领导办公室工作是领导工作的重要组成部分，办公室工作做好了，整体工作就能和谐推进、顺利进行。因此，各级各部门要高度重视办公室工作，注意研究办公室工作，大力支持办公室工作，努力解决办公室工作中存在的问题，为办公室工作创造良好的环境。
首先，思想上要高度重视。目前，各乡镇、县直各单位都有一位领导分管办公室，有的还是“一把手”亲自分管，这说明各级领导对办公室的工作都很重视。作为分管领导和办公室主任，要成为工作的行家里手，对全局工作的最新情况、最新动态要心中有数，对办公室的各项工作要做到宏观指导、微观知晓;要切实担当起各自的领导责任，对办公室的每一项工作都要认真把关，力争带出一种富有办公室特色的好文风、好作风，努力把办公室建设成为出成果、出人才的大熔炉，建设成为培养人、锻炼人的大学校。
第二，工作上要全力支持。各级领导干部平时要多给办公室同志交任务、压担子，注重在实践中培养锻炼干部。对同志们的失误和不足，既要毫无保留、不厌其烦地予以教育、批评和指导，也要讲究语言艺术，不能挫伤同志们的积极性。有关部门要根据办公室系统工作的特殊性，在人员配备、经费保障、办公设施上给予大力支持，在学习条件、工作工具、工作环境方面舍得投入，让同志们有一个优良、舒适的办公环境。当前，办公室系统普遍存在任务重、人员少的问题，必须高度重视并切实解决，要把那些综合素质好、发展潜力大的优秀年轻干部及时充实到办公室岗位上来，在办公室集聚一批善于调研、能谋会写的“笔杆子”，聚集一批善于协调、精于管理的“大管家”，使办公室真正成为优秀人才的高地。
第三，生活上要关心爱护。办公室的工作非常辛苦，需要理解信任，需要人文关怀。作为领导，要对办公室的同志高看一眼、厚爱一层，坚持用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人，在生活上多照顾，在政治上多关心。办公室这支队伍长期在党政综合部门和领导身边工作，接触的情况多，面临的矛盾多，经受的锻炼和考验的机会多，具有政治强、业务精、作风好的优势，各级领导要高度信任，放手使用。同时，要真情关心干部职工的工作和生活，本着实事求是、量力而行的原则，帮助解决实际困难、解除后顾之忧，充分调动好、保护好、发挥好积极性，不断提高办公室的凝聚力和战斗力。
同志们，事业维艰，奋斗以成。新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战，也为大家提供了更加广阔的发展空间。希望大家以更加饱满的精神状态，更加扎实的工作作风，兢兢业业，埋头苦干，奋力开创办公室工作的新局面，为推动全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!
办公室工作会议主任讲话
同志们：
这次全市办公室工作会议是经市委批准召开的一次重要会议。市委对开好这次会议十分重视。市委书记同志、市长同志对办公室工作作了重要指示。市委、政法委书记同志专门召开四套班子秘书长联席会议研究筹备工作。这次会议规格之高、规模之大，是近年来的第一次。下面我先就如何做好新形势下的办公室工作、开创党委系统办公室工作新局面，讲几点意见。
一、与时俱进，深刻认识办公室工作的重要性。
刚才，我们一起学习了市委书记、市长关于办公室工作的重要指示精神。书记、市长的指示，不仅阐明了办公室工作的重要地位和作用，而且为我们做好办公室工作指明了方向。希望各级办公室深刻领会、认真贯彻执行。
今年以来，全市党委系统办公室在新一届市委和各级党委的正确领导下，着眼大局，充分发挥参谋助手、信息反馈、督促检查、综合协调的职能作用，开拓进取，扎实工作，在参与政务、管理事务、搞好服务等各个方面都取得了可喜的成绩，特别是四套班子办公室、以及市级有关部门和各区市县办公室密切配合，确保了市第五次党代会、市五届人大一次会议、市政协五届一次会议、招商活动等重要会议和活动的圆满成功，受到了市委的充分肯定。借此机会，我代表市委办公室向大家表示衷心的感谢!
当前，绵阳正处于贯彻落实市第五次党代会精神的关键阶段，各项工作千头万绪。办公室作为各级各部门的综合办事机构，发挥着承上启下、沟通左右的桥梁和纽带作用。办公室工作的好坏，不仅关系整个机关能否正常运转，而且在很大程度上影响着领导同志的工作质量和效率。刚换届不久，谭力书记曾把我们市委几位刚到任的秘书长找去作了集体谈话，要求市委办公室要在市委“总揽全局、协调各方”中发挥重要作用，要知晓全局、把握全局、掌控全局，要把市级部门都“管起来”。所谓“管起来”，我们理解就是要搞好综合协调工作。从市委办的角度来讲，就是一方面我们要向各级各部门办公室多了解、多沟通;另一方面各级各部门办公室也要多报告。我们在市委秘书长的分工上，专门给每位秘书长都划分了联系的区市县，目的也是为了了解和协调一些事务。从最近一段时间实际工作情况来看，我感到，我们办公室工作虽然有一个很好的基础，或者说搭建了一个很好的平台。但在工作手段、方式、方法上都还亟待创新和改进。比如参谋还没有完全到位，报告制度还没有完全落实到位，服务水平与领导的要求还有一定的距离，督查的力度还不够，工作效率还有待进一步提高等。对此，各级办公室一定要引起高度重视，认清形势，把握大局，把思想认识统一到坚决维护市委的核心领导地位上来，统一到实施“三大要务”、奋力推进绵阳发展新跨越这个全市工作大局上来。
二、认真贯彻《市委工作报告制度》，切实搞好综合协调。
搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证全市工作正常运转的客观要求。搞好综合协调，核心就是要贯彻落实好《市委工作报告制度》(以下简称《报告制度》)。这是市委为了加强统筹协调，增强执行力，确保市委对全局工作的统一指挥，充分发挥核心领导作用的重大举措。当前，贯彻落实好《报告制度》，是我们各级各部门工作的重要内容，是我们各级办公室的重要职责，是我们各级办公室当好参谋的重要手段，也是讲政治的具体体现。
第一，要认真组织学习好《报告制度》。首先是我们各级办公室要认真学习，深刻领会《报告制度》的具体要求，当好参谋助手，随时提醒领导。同时，各级各部门要结合本地本单位的实际，制定具体的实施细则，主动加强与市委办沟通，确保渠道畅通。
第二，要认真贯彻落实好《报告制度》。关于报告对象、内容、方式、时间等在《报告制度》中都有明确规定，关键是由谁报、怎么报的问题。在上报事项中，除工作内容外，有许多事项涉及到领导同志个人。办公室是为领导服务的，搞好有关事项的报告工作责无旁贷。因此，各级办公室要确定专人负责收集整理和上报，要坚决避免迟报、漏报、甚至不报现象的发生，这是一条高压线，希望各级各部门不要闯。
第三，市委办将认真搞好《报告制度》的承办工作。承办好《报告制度》是市委办的一项重要工作，市委办上下高度重视，市委分管领导友学书记专门召开会议研究，提出了具体承办意见。下面，我给大家通报一下，便于大家联系。市委办承办的具体部门是督查室、信息处和综合处。由市委督查室承办的事项，主要有三个方面。一是领导干部请销假情况，由市委督查室收集整理。二是副县级以上领导干部向市委报告的工作情况及个人重大事项，由市委督查室收集整理。三是市委、人大主任、政协主席、市政府副市长次日活动安排，由市委督查室每日下午下班前收集整理。由市委办信息处承办的事项有两项：一是重大突发事件。二是领导的重要言论、活动动态、重要接待、工作动态及其他报告事项。由市委办综合处承办的事项主要是各地各部门上报的文件和会议方案。这个具体分工也印发了会议材料，请大家认真阅读。市委办有关处室要做好解释工作。
三、提高质量，增强实效，进一步搞好信息工作。
全方位、多领域、多角度地为市委领导提供信息，充分发挥信息在领导决策中的参谋助手作用，是维护市委领导核心，保证市委统揽全局、科学决策和指导工作的重要手段，更是一条重要的政治纪律。今年以来，全市信息工作紧紧围绕市委中心工作，积极收集上报情况，取得了较好成绩。—月，向中办报送信息居全省第位。市委领导对做好信息工作高度重视，市委书记谭力在市委办信息刊物上的批示达条，其他市委的批示达条。在充分肯定成绩的同时，也应当看到当前全市信息工作与新形势新任务的要求还有较大差距。为此，各区市县、各部门要充分认识做好信息工作的重要性，不断改进工作，改善服务，切实发挥好信息工作的参谋助手作用。
第一，要做好上报信息工作。绵阳作为中办信息的直报点，我们要在服务好市委领导的基础上，加强对上级党委信息需求的研究，在上级需求和市情结合上找准突破口，提高信息的效用层次。当前，要紧紧围绕xx届五中全会、省委八届五次全会等一系列重要会议，及时、全面地报送绵阳市深入贯彻会议精神的思路和措施，以及在经济建设、党的建设、精神文明建设、民主法制建设和社会稳定等方面的各项成绩、经验和问题。要及时上报市委主要领导的重要言论、工作思路和重大活动情况。要通过上报信息，让上级领导全面了解党中央、国务院和省委、省政府的重要方针政策和部署在绵阳的贯彻落实情况，全面了解绵阳改革发展情况，进而加大对绵阳的关心和支持力度。
第二，要做好对同级党委的信息服务工作。市委办将学习借鉴成都等地做法，结合《报告制度》的贯彻，对信息处原有刊物进行改版，着力办好三个刊物：一是《每日汇报》。主要栏目有：领导要论、领导活动动态、重要接待、工作动态、媒体摘要等。二是《工作情况交流》。主要刊登各地各部门工作中的好经验、好作法。三是《情况与建议》。主要刊登工作中存在的问题及对策建议。各区市县、各部门要及时调整信息报送的内容、结构、角度和方式，要围绕工作主线报送信息，着重追求信息质量，增强信息报送的适用性。具体要求我们市委办也印发了一个材料，请大家认真阅读，信息处做好解释工作。
第三，要加强信息网络建设，确保信息畅通。各区市县、各部门都要明确信息工作分管领导、责任科室和信息人员要制定信息考核奖励办法和信息报送责任制，要加强信息工作办公自动化建设，提高工作效率，形成完善的党委系统信息网络。这里也要强调一下，各地各部门在向市委办报送突发事件和其它重大情况时，也要按照有关规定上报主管部门。
四、明确任务，突出重点，切实加强督促检查工作。
督查工作是党政工作的重要组成部分，是推动工作落实和保证决策实施的有效方法和重要手段。从全市来讲，市第五次党代会确定的未来五年的宏伟蓝图，要靠督查工作来推动落实，市委制定的若干政策措施，要靠督查工作来保证。各级办公室要充分认识督查工作的重要地位和作用，进一步加强对督查工作的重视、支持和配合力度，确保督查工作扎实开展。
第一，要整合督查力量。书记对督查工作十分重视。最近，市委会决定，成立市委市政府目标督查办公室，负责全市目标、督查工作。当前，首先是整合现有市委督查室、市政府目标督查办公室的力量，从下周开始立即实行合署办公，办公地点设在市委办公室。
第二，要切实提高专项查办工作的水平和实效。市委对开展专项督查十分重视，已经成立了两个专项督查工作小组。一个是“三清理一整顿”工作督查小组，由市人大主任杨步润同志任组长。另一个是“一节一会”工作督查小组，由市政协主席张世虎同志任组长。这些充分体现了市委对督查工作的高度重视。
第三，要敢讲真话，提高督查工作权威。督查部门要敢于触及矛盾，善于发现问题，摸实情、讲真话，及时向领导反馈情况、提出建议，为完善党委决策、协助领导抓好落实当好参谋助手。对党委的重大决策都要认真协助抓好落实，对领导交办的事项都要认真对待，对群众反映强烈的问题都要高度重视。要进一步改进工作作风，直接深入基层督促检查，不打招呼一插到底，明查暗访，求真务实。对工作中遇到的难题，要坚持原则，公道正派，不徇私情，敢于触及实质性问题，切实做到敢督、敢查、敢办。只有这样，才能真正树立起督查工作的权威。第四，要建立干部岗位目标量化考核体系。近日，市委决定学习借鉴山东等地的做法，在全市建立干部岗位目标量化考核体系。就是要通过建立干部目标责任制，使全市的每一名干部都要明确自己的工作任务和工作应达到的效果，知道自己今年应该干什么、干出什么样子、获得什么样的评价。市委、市政府要求此项工作在全市不留空白，做到上至领导、下至普通干部，甚至倒水的服务员，都要建立目标责任制。目前，市委办正在按照市委、市政府领导的要求，着手制定干部目标量化考核责任制实施方案。希望各地、各部门特别是办公室工作的同志，要早作准备。
五、严格程序，高效运转，进一步搞好公文处理工作。
公文处理是办公室工作的一项重要职能，公文处理水平的高低直接反映了办公室服务水平的高低。因此，各级办公室必须进一步提高公文处理水平，严格执行机关公文处理有关规定，要由简单的收发转文提高到严格把好“五关”，即政策关、审批关、格式关、文字关、印发关。
一是要分清公文种类，用对文种。党委机关公文种，行政机关公文种，这是非常明确的。但在实际工作中，我们经常发现有用错文种的现象。必须根据文件内容、适用范围确定好文种，该用《通知》，不要用《决定》;该用《请示》，不要用《报告》。请示必须一文一事，不得几件事情打捆请示;请示、报告发文主送机关原则不写个人名字。不得在报告等其他公文中夹带请示事项;请示一般只写一个主送机关，确需同时送其他机关的，应当以抄送形式，不得抄送其下级机关。
二是要严格执行公文格式的有关要求。要根据文件实质内容及适用范围确定公文版头。严格按照保密制度的有关规定分清文件的密级，不能乱用、滥用密级。文件格式要按照规定排列。标题、主送机关、正文、附件、发文机关、成文日期、主题词、印制版记等顺序不能排列错误。
三是要严格行文程序，加快传递速度。凡以市委、市政府或两办名义发出的文件，起草单位领导签字后，先送市政府办审签，再送市委办审签;以市委或市委办的名义发出的文件，起草单位领导签字后，送市委办审签。一般不要直接送市委、市政府领导。四套班子之间重要文件的传递也要高度重视。《市委会纪要》根据工作需要印发市政府副市长。市政府重要会议纪要、重要文件，要及时报送市委和市人大主任、政协主席。
四是要尽量减少文件数量。凡是法律、法规已有明确规定的，不再行文。党中央、国务院已经发到县一级的文件，无新的内容，不再另行文。需行文贯彻中央和国家各部委文件以及一般表彰性事项，由相应的市级部门发文。如涉及面宽，工作难度大，可报市委或市委、市政府同意，冠“经市委同意”或“经市委、市政府同意”由各部门发文。市级部门以市委名义召开会议的通知，经市委领导批准后，可冠“经市委领导同意”，由部门自行发文。可采用电报、电话布置或当面议定的事项，不再行文。已全文公开播发见报的不再印发文件。各地各部门向市委、市政府报送一般性请示，市委、市政府不再行文批复，以电话或印送领导批示等方式回复。会议上已经部署的工作和领导同志在会议上的讲话已经印发会议文件的，一般不再发文，提倡在绵阳党政网上发布。
五是要及时签收文和办理领导批件。各地、各部门的机要收文员，每天至少应从绵阳党政网上收文次，确保及时签收市委、市政府发出的各种文件，尤其是会议通知。要及时办理书记、副书记批示件，重大事件周后报情况或处理结果。六是要切实加强文件管理、清退工作。市级各部门要切实加强文件的保管和清退工作，特别是上三级文件和带密级以上文件的保管工作，文件的档案管理员应严格按文件保密规定，由单位有很强工作责任心的党员干部担任。文件清退工作应在次年第季度完成向市委办的清退工作。
六、立足根本，强化管理，努力培养高素质的干部队伍。
不断地提高队伍素质始终是做好工作的前提和队伍建设的主题。近年来，全市办公室干部队伍建设不断得到加强，广大干部职工开拓进取，扎实工作，表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风。总的来讲，这支队伍是好的，是有战斗力的。但应该看到，改革开放和市场经济的深入发展，使办公室干部队伍面临着新的严峻考验;完成市第五次党代会确定的宏伟目标，对办公室干部队伍的整体素质提出了新的更高要求。这就要求我们充分认识新形势下加强干部队伍建设的极端重要性和紧迫性。
第一，办公室干部要增强四种意识。一是服务意识。搞好服务是办公室的基本职责和第一要务。办公室的全部工作就是服务。办公室的同志一定要摆正位置，不要有任何特权思想。二是大局意识。讲政治、讲大局是对办公室最基本和最重要的要求。要始终同市委保持一致，自觉维护市委核心领导地位，认真贯彻市委的决策和部署，确保政令畅通。三是责任意识。没有责任心，什么事都办不好。办公室处于一个特殊的地位，每一位同志都要树立强烈的责任意识，要认真履行职责，把职责内的事情办好。要进一步增强敬业精神、增强责任感。四是创新意识。创新就是适应新形势的变化，对传统工作思路、措施、手段的改革和完善。创新是党委办公室取得新成绩的重要举措，是开创党委办公室工作新局面的强大动力。
第二，办公室干部要培养四种能力。一是学习能力。要树立终身学习的观念。不仅要学习小平理论和“三个代表”重要思想，还要学习现代科学文化知识。二是对外交往的能力。办公室与各部门联系最多，办公室干部必须要有较强的口头表达能力和文字表达能力。三是应对突发事件的能力。近年来，突发事件不断增多，办公室的同志必须要正确应对和妥善处理，这既是对办公室应变能力的考验，也是对办公室干部能力的锻炼。四是综合协调能力。搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证党委工作正常运转的客观需要。无论办文、办会、办事，还是信息、督查、机要、保密等各项工作，都需要综合协调。各地各部门办公室可以选派一些同志，到市委办有关处室跟班学习，提高业务水平和协调能力。第三，办公室干部要形成四种风气。一是苦干实干、勤奋工作的风气。要有强烈的事业心、责任感，勤勤恳恳，兢兢业业，不管在什么岗位上，干工作一定要使出自己最大的力气，出手的事情一定要达到自己的最高水平。二是严细认真、雷厉风行的风气。严细认真是为了提高工作质量，雷厉风行是为了提高工作效率。各项工作都要坚持高标准、严要求、精益求精、一丝不苟，今天能干完的事绝不拖到明天。三是团结协调、谦虚谨慎的风气。团结出战斗力，团结出凝聚力，团结出干部。办公室领导与领导之间，领导与下属之间，部门与部门之间都要搞好团结。要搞好团结，必须相互理解、相互尊重、谦虚谨慎。四是严守纪律、清正廉洁的风气。办公室工作的同志任何时候都要严于律己，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验。
同志们，市委这次换届后，任命我作市委秘书长、市委办公室主任。我深深地知道，这是组织和同志们的信任。我担任秘书长的时间不长，经验不足，除了需要友学书记、王倩的传帮带以外，我也诚恳的希望能得到在座各位的大力支持，我也一定会虚心地向大家学习，加强沟通，扎实工作。我相信，市委办有这么好的工作基础和平台，有友学书记这么强有力的领导，有在座各位的大力支持，有市委办全体同志的共同努力，我们市委办就一定能够作出让市委放心、让基层满意的一流的工作业绩，就一定能够成为全市各方面工作的表率!
办公室主任工作会议讲话
同志们：
市工信委召开这次全市工信系统办公室主任会议，目的就是为大家提供一个相互熟悉沟通、交流工作经验的机会，共同研究新形势下工信系统办公室业务工作，进一步提高为全市绿色工业跨越发展的服务水平。会议期间，我们很荣幸地邀请到市委党校、市政府办相关领导作公文写作、政务信息、督查工作等讲座，委办公室还将对今年工作做安排和部署，希望大家认真学习贯彻。下面，根据会议安排，我就如何做好办公室工作，谈谈几点体会，但愿对大家有所启发、有所帮助。
(一)关于办公室的地位。办公室是一个机关或部门内为领导决策和实施决策服务的综合办事机构，是领导的耳目和左右手，是工作运转和承上启下、联系左右、沟通内外、保持整体工作正常运转的中枢。
办公室工作有政务，也有事务;有大事，也有小事;有务虚的，也有务实的;有综合的，也有单项的;有常规的，也有紧急的;有主要矛盾，也有次要矛盾;等等。
做好办公室工作，从而服务好领导，服务好机关，服务好基层和群众，取决于众多的因素，也需要从多方面作努力，但是，根本的还在于科学化、制度化、规范化建设和管理。
(二)关于办公室的职能作用。办公室的地位决定了办公室的职能。办公室的职能大体可以概括为“调研、参谋、协调、服务”或者“参与政务，管理事务，搞好服务”,也可以概括为“办文、办会、办事”。
同志们知道，“两化”融合是我们促进经济发展方式转变的必由之路，工信部门的根本任务就是推动“两化”深度融合。市第三次党代会提出了“生态立市、绿色发展”的理念，市委三届三次全会明确提出实施“13111”工程，市二届人大四次会议第一次提出了“工业是支撑普洱率先跨越发展的脊梁，必须把工业发展作为全市经济发展的当务之急，大力实施绿色工业强市战略”;国家绿色经济试验示范区建设动员大会、普洱市企业家大会、普洱市绿色发展论坛，将全市生态立市、绿色发展引向了深入，吹响了普洱工业绿色跨越式发展的号角。全市工信系统在实施“13111”工程和“绿色工业强市”战略中，承担着极其光荣而重要的任务，而要完成这一宏伟目标任务，工信系统办公室的责任更加重大，要靠我们一系列的具体工作来保障。
(三)关于办公室工作人员的素质要求。为了做好办公室的服务工作，更好地发挥办公室的职能作用，办公室工作人员应该努力提高六个方面的素质：
一要树立强烈的事业心和高度的责任感。事业心和责任感是一个人对人生价值追求的精神精华，是人生奋斗的目标在精神世界的集中表现，也是每个人做人的灵魂和最高准则。这一条看起来很抽象，但实际上很具体，会在很多具体工作中表现出来。在现实生活中往往有这样的情况，同样是一项工作，两个不同的人，由于事业心和责任感不同，会有不同的结果。一些人能力虽然强一点，水平高一些，但由于他的事业心、责任感差一些，工作也可能会差一些;相反，一些人虽然能力差一些，水平低一点，由于他们事业心和责任感强，工作则可能反而会做得更好，能够得到人们的普遍好评。所以，没有顽强的意志，没有高尚的精神，智慧再高也发挥不出来。
二要努力学习各方面的知识。办公室的工作人员应该志大才也大，只有德才兼备，才能做好工作。办公室干部比其他部门的干部，能力素质方面要求应更全面些。不仅要懂得办公室的工作，还要了解其他部门的工作;不仅要懂业务，还要懂政治、经济、文化、历史，等等。这就要求我们在办公室工作的同志，要比在其他部门的同志更加刻苦努力学习，掌握更多的知识，具有更全面的素质。因此，我们必须努力学习各方面的知识，包括书本理论知识、实践经验知识、社会生活知识，如果具备了这三方面的知识，其素质就比较全面，就能够把工作做得比较好。如果缺少了其中一个方面，知识结构就不全面。
书本理论知识包括马克思主义基本原理，领导科学知识，社会史、经济史等相关知识，业务工作的基本理论以及其他有关学科的知识;实践经验知识包括办公室的工作经验和知识，各种业务报表、材料等间接的实践经验知识和调查研究;社会生活知识包括不上书本，不上材料，往往反映为人们的某种习惯或惯例，大量是属于感情方面的东西，如领导同志的思维习惯、工作习惯、生活习惯等等。
三要具备协调一致的精神。办公室的工作是一个有机整体。在这个整体中，每一个同志都是其中的一员。如果把办公室的工作比喻成一部机器的话，我们每一个人都是这部机器的部件。要使办公室这部“机器”整体高效运转，就必须使各个部件都要紧张起来，协调起来。如果其中一个部件不动，不协调，这部“机器”的运转就不正常，就要出毛病。所以协调一致的精神，是我们办公室干部的一个非常重要的思想素质。特别值得强调的是，协调一致需要处理好发挥大家主观能动性和统一领导的关系。
四要有任劳任怨、默默奉献的精神。办公室的干部高尚就高尚在这里，吃亏也吃亏在这里。说高尚，就是因为任劳任怨、默默奉献的精神体现了高度的为人民服务精神;说吃亏，就是做了很多事没人知道。因而，往往自己该得到的东西没有能够得到。有时候，有的事情我们没有办好，人家埋怨，可能心里内疚，这种埋怨还能承受得起;有些事情我们办好了，人家还会埋怨，所谓好心不得好报，这种埋怨往往难以承受。其实，这正是考验我们是否具有任劳任怨精神的时候。当然，强调任劳任怨，不是叫我们干什么都低三下四，忍气吞声，任人宰割，而是善于协调，不卑不亢，坚持原则。有了任劳任怨的精神，还需要有默默奉献的精神，有了这两种精神，在办公室的工作就好做了。
五要提倡严谨、廉洁的作风。我们的原则是，解放思想，大胆放手，严于律己，宽厚待人，气氛和谐。要做到工作严谨，一丝不苟;生活严谨，廉洁简朴。我们办公室的同志，在处理生活和工作等各种关系过程中，要提倡和践行上述原则，做到工作上严谨，生活上也严谨。特别是办公室是个管财管物的部门，又是一个枢纽部门，往往很多矛盾都会交织在办公室里，谨慎一点对自己有好处。
六要勤于思考善于思考。人的思维活动是不受时空限制的，古人讲“心之官则思，思则得之”，“行成于思”，“三思而后行”，“博学、拷问、慎思、笃行”是学习的最高境界。毛主席也讲“多想苦想”，“多想出智慧”，“开动机器”，强调的都是用头脑思索。要处处留心，多问几个为什么。经过认真思索，就会变糊涂为明白。要善于联系，注重现象和现象相联系、事物与事物相联系、理论与理论相联系、理论与实际相联系，从中发现问题，发现规律。要珍惜时间，有效地利用时间，理发、洗澡、散步、坐车的时候，都可以用于思索;要把零碎的事情捆起来办，切忌肢解时间;要想方设法挤留出宝贵时间，使自己静下来，翻点材料、读点书，系统地想点问题。
办公室主任全程参与“调查研究、决策制定、工作部署、工作落实、督促检查、总结推广经验”各个环节的工作，在调动办公室人员积极性，落实办公室职能作用中起着关键作用。我市工信系统办公室主任在推进全市“两化”融合，实施“13111”工程，生态立市，绿色发展的伟大实践中起着至关重要的作用，充分发挥办公室主任的积极能动作用意义十分重大。充分发挥办公室主任的积极作用，要着力抓好以下几项工作：
(一)加强自身修养。
1.在练头脑上下功夫，做到善于思辨勤总结。一是培养强大的信息储存能力。办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯，目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅、舌之所感、肤之所触，都要将其及时收集整理并储存在大脑中，以为日后给领导服务、当好参谋、提供决策提供信息支持和依据。
二是培养较强的分析思辨能力。善于对各类信息的分类与分析应是办公室主任的基本功。当一个信息反馈到大脑时，作为办公室主任应立即作出几个最基本的反应：该信息属什么类型?其重要程度如何?为什么会出现这个信息?与当前工作有什么必然联系?会对工作或将要对工作产生什么影响?等等，经过一番分析思考，归纳整理，以备使用。
三是培养快速的应变处理能力。信息的储存与分析，最终是为方便调度、及时指导和处理问题服务的，领导问计于办公室，要及时拿得出初步的设想及充分的依据;问题出现在办公室，要及时拿得出化解的措施。所谓上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余，就是办公室主任大脑敏捷的具体体现。
2.在练眼睛上下功夫，做到勤于观察善发现。办公室主任既要高屋建瓴，总揽全局，又要见微知著，看叶知秋。必须把眼光从纷繁的日常事务中拔出来，根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角。
一是视野必须开阔。在工作中，办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来，才能找准办公室近段的工作重点，并对下一阶段的工作作出准确定位，才能使办公室的工作更贴近领导的工作思路。
二是观察必须仔细。在对全局大事具有敏锐洞察力的同时，办公室主任更要有善于观察小事的功夫。一个眼神，一个看似不经意的动作，一个稍纵即逝的表情，办公室主任都应该尽收眼底，并能从这些“小事”中分析断定它表达的意义和隐含的潜台词，才能始终在整个工作过程中占尽先机，赢得主动。
三是发现必须及时。有人往往从别人已经总结出的经验中、已经发掘的典型中看到了或多或少似曾相识的东西，其实这些典型、这些经验也许就发生和成长在自己的身边，自己只是没有发现或没有及时发现而已。因此，承担着总结经验、推广典型、开展宣传重任的办公室主任就必须学会有以小见大、见微知著的本领，发现比别人早一点，发掘比别人深一点。
3.在练嘴巴上下功夫，做到巧于言辞能保密。一要能言善辩。办公室主任必须具有较强的文字表达能力，同时应该具有较强的口头表达能力。要有意识地加强口头表达训练，做到说话口齿清楚，语言简洁，观点明确，条理清楚，态度从容，不亢不卑，分场合，讲分寸，能吸引人、打动人、说服人。
二要保守秘密。如果说能言善辩是办公室主任必备的业务素质，那么守口如瓶同样是他必备的政治素质。由于工作性质所决定，办公室主任享有比别的中层干部更多的知情权，他有更多的机会获得更多的在一定的时间、范围内被称之为秘密的信息和资料，而这些信息和资料往往也是单位的工作重点，群众关注的热点和议论的焦点。这就要求办公室主任必须时刻牢记自己的身份，增强政治意识，严格做到参政不议政，涉密不泄密，不该自己说的坚决不说。
4.在练肩膀上下功夫，做到勇担责任乐举贤。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持，办公室主任必须做到勇于揽过，乐于举贤。
一要勇于揽过。揽过是一种气质，更是一种工作艺术。办公室工作点多面广，在工作中顾此失彼、出现失误在所难免。但出了问题之后，是大发雷霆，当场斥责，还是冷静对待，善意指出，却很有讲究。一个成熟的办公室主任，在工作一旦失误后，必定是在第一时间将出现过错的责任“揽”到自己肩上，来接受领导或同事的批评，而不是对失误者吹胡子瞪眼。因为他懂得爱护了下属的脸面，也就调动了他们工作的积极性，更加增强了其认真工作的责任感。在以后的工作中，他们肯定会自加压力，更加努力工作，减少失误，从而推动办公室工作迈上新的台阶。
二要乐于举贤。办公室主任应虚怀若谷、宽厚待人。要“能容人胜己，不嫉贤妒能;能容人直言，不忌恨在心;能助人为乐，不袖手旁观”。只有这样，才能赢得更多同志的支持与配合，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也才会更加宽松和谐。办公室主任必须淡泊名利，保持一颗平常心，努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，使自己的情操得到陶冶，心灵得到净化。
5.在练心胸上下功夫，做到善解矛盾多包容。办公室是机关事务与矛盾的集中地，办公室主任也经常站在机关事务与矛盾的风口浪尖上。必须虚怀若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保证机关各项工作的顺利开展。
一要及时化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么办?一方面要有化解矛盾的信心。办公室主任必须相信自己有能力化干戈为玉帛、化尖锐为平和，不是特别棘手的难题，一般不要让矛盾走出办公室。那种碰到问题绕道走，遇上矛盾就上交的做法是办公室主任无能的表现。一方面要认真分析矛盾的性质。矛盾摆在面前，要分得清哪个是主要矛盾，哪个矛盾在现实的工作中带有普遍性等，从众多矛盾中分清轻重缓急，找出矛盾产生的根源，寻求解决的最佳办法。另一方面要用热心肠去化解矛盾的坚冰。在解决矛盾的过程中，办公室主任要学会换位思考，切中要害，把握根本，在心与心的沟通、情与理的交融中化矛盾于无形。
二要学会理解包容。拥有一颗包容之心对办公室主任来说十分重要。发生在办公室的是非曲直可谓是司空见惯，误解者有之，批评者有之，冷嘲热讽者有之，凡此种种，办公室主任都得无一例外地包容下来，切不可小肚鸡肠、斤斤计较。但也不可视而不见、充耳不闻。是误解的，交给时间去澄清;是批评的，其正确就认真地加以改进;对冷嘲热讽者，一个宽容的微笑远比针锋相对、反唇相讥更具威力。唯有这样，才不至于被这些扰乱自己的阵脚，才能够保持一种平和的心态来从事本职工作。
6.在练腰板上下功夫，做到敢于管理强督办。搞好日常事务管理和搞好工作督办，是办公室的重要职能。这两项工作都关系到整个机关的正常运行和工作落实到位，来不得半点马虎，不允许有一丝敷衍。然而在事务管理和工作督办中，往往会遇到很多矛盾和阻力，这就要求办公室主任要练就一副“硬腰杆”，敢于坚持原则，搞好协调配合，加强机关管理，强化工作督办。
一要坚持原则，狠抓管理。管理工作的原则性很强，坚持原则是搞好管理的前提。办公室主任必须敢于坚持真理，严格按照机关各项制度进行管理，一项一项抓落实，必要时还要拉得下脸面，顶得住压力，对不服从管理、不按制度办事的人和事进行必要的行政和经济处理，增强管理的刚性。要更加重视工作的制度化、规范化、科学化。通过制度建设使办公室各项工作在科学的基础上有章法可循，有规则可依;各个环节有条不紊，环环相扣;各项任务善始善终，事事落实;每个人员立岗恰当，责任清楚，任务明确;各项考核有标准，奖罚有依据，从而形成团结、和谐、务实、进取的良性环境和规范、有序、高效、优质的运作机制。
二要令行禁止，加强督办。实际工作中，我们经常遇到工作雷声大，雨点小的尴尬局面。这其实是工作缺乏督办的后果。没有督办，领导集体就无权威，上下级就政令不畅，工作就会流于形式。因此，办公室主任要敢于出面，以大局为重，以工作为重，不当老好人，不怕得罪人，创新工作机制，搞好关系协调，狠抓跟踪督查，敢于借助领导的权威和“上方宝剑”，大胆揭露不落实的问题，大胆揭露妨碍决策的问题，确保决策和工作的全面贯彻落实。对落实中遇到的问题，应及时向领导提出建议，以消除矛盾，解决问题，完善决策。
7.在练手脚上下功夫，做到广泛调研多反馈。信息是领导开展决策推进工作的重要依据和手段，调查研究则是办公室发挥参谋助手作用的重要手段。办公室是领导决策的重要的“信息库”，采集高密度信息，撰写高质量文章，开发高质量调研，理应放在办公室工作的突出位置。作为办公室主任，更应做到手勤腿快，切实当好领导的参谋助手。
一是手要勤，广泛收集和精心整理。办公室是机关信息传递交流中心。面对纷繁复杂的信息，作为办公室主任必要掌握两点：一是领导想知道什么?二是领导该知道什么?搞清楚了这两点，就能从众多纷繁复杂的信息中筛选出最有参考价值的领导最感兴趣的信息，然后进行编辑整理，简明扼要地及时传递给领导。
二是腿要快，广泛调研及时反馈。办公室主任必须带头要求全体同志，深入基层，开展调研，捕捉信息，认真研究，仔细分析，及时反馈，让领导在最短的时间内取得更为详实的一手资料，减少决策的盲目性，增强针对性，提高准确性。
8.在练身板上下功夫，做到甘于奉献和爱岗敬业。办公室工作是一个付出多、回报少的工作;是一个埋头苦干、为人作嫁衣的工作;是一个需过十磨九难、默默耕耘才能赢得大家理解和信赖的工作，工作责任大，难度大，搞好办公室工作必须有一支精干的队伍。因此，作为办公室主任，必须树立起良好的自身形象，来带动和影响他人。
一要加强业务学习。办公室的职能决定了办公室主任既要通晓本单位的业务又要具备专长的写作能力，行政管理能力，综合协调能力。作为新时期的办公室主任，必须十分注重综合素质的培养，养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的良好学习习惯加强学习，多向书本学，向实践学，向领导和同事们学，不断充实和提高自己。
二要增强服务意识。办公室的工作就是为领导服务，为机关服务，为基层服务。办公室主任应该成为办公室一名最为出色的服务员，无论是对内对外，对上对下，办公室主任都要做到言语热情，态度和蔼，在服务中尽力解决工作生活中的困难，在全局上下营造一种和谐、有序、文明的工作生活环境。这样，办公室才能真正成为内外连结的纽带,上下沟通的桥梁。
(二)增强责任感和使命感，当好领导的参谋和助手。
办公室的主要职责是“参与政务、管理事务、搞好服务”。办公室主任是一个单位的“总管家”，要充分发挥办公室的职能作用，办公室自然必须增强责任感和使命感，当好领导的参谋和助手。
一要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立“零距离服务”和“零差错服务”的理念。办公室工作无小事，如果哪一个环节出现差错，就会牵一发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。
二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单位办事的人要热情接待、礼貌待人，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片赤诚待人”，杜绝“门难进、脸难看，话难听、事难办”的现象。对内要真诚，大家在一起共事,是事业的需要,也是一种难得的缘分,要互相关心,互相爱护,互相帮助,互相理解,互相尊重。要在办公室着力营造一种团结和谐、温馨融洽的氛围，要加强品德修养，顾全大局，谦让包容。要多看他人之长,常思自己之短;以责人之心责己,以恕己之心恕人。充满真诚之心，满怀真挚情感是做好服务工作的关键，服务要热情诚恳、耐心细致，要多联系、多商量、多协调、多沟通，坚持以诚待人、以理服人、以情感人。
三要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为规范的工作机制。
2.当好领导的参谋和助手。办公室是参谋部、“智囊团”，是信息中心，是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位，当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手，必须做好以下三个方面工作：
二是善于管好事务，发挥协调作用。要始终站在全局的高度，坚定地贯彻上级精神，协助领导做好协调工作。首先，服务不添乱。要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理、中规中矩，揽事不揽权、到位不越位、补台不拆台、帮忙不添乱。其次，解难不添忧。注重增强工作的预见性，防范可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导遮风挡雨、分忧解愁。再次，成事不误事。办公室主任必须胸怀大局、心细如发，学会“弹钢琴”，统筹兼顾，科学安排，致力办公室工作管理的规范化、制度化，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误、小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。
(三)准确把握工作方法。
1.在宏观上要做到“五个必须”
一是必须始终把讲政治放在工作的首位。讲政治是办公室工作的灵魂。办公室直接为各级服务,工作的政治性很强。作为办公室主任,首要的是必须讲政治,善于从政治上观察、思考和处理问题。哪怕是再小的事情,也要用政治的眼光去审视。否则,自以为做得很好,但从政治角度去观察,也可能有问题。因此,在讲政治的问题上,态度必须坚决。尤其是在大是大非面前,一定要始终保持清醒的头脑,不能有丝毫含糊。
二是必须始终把服务大局作为工作的主题。办公室的工作千头万绪,纷繁复杂,大事小事交织在一起,事事都牵涉大局,关系全局。因此,办公室主任就要时刻关注大局,认真研究大局,准确把握大局。眼界要宽，站位要高,登高才能望远。想问题,办事情,当参谋,提建议,都要站在大局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远利益的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上。为领导服务要考虑大局,为部门和基层服务也要考虑大局;抓事务要考虑大局,抓政务更要考虑大局;处理重大问题要考虑大局,处理细节问题还要考虑大局。总之,要一切着眼大局,一切立足大局,围绕大局思考,围绕大局行动。
三是必须始终把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务,是一切工作的中心,也是办公室工作的中心。发展是解决一切问题的关键。大发展,小困难;小发展,大困难;不发展,更困难。作为办公室主任,在协助领导谋划思路,提供决策参考时,要始终突出发展这个主题,一切围绕发展,一切为了发展,一切服从于发展,一切服务于发展。无论做任何工作,遇到任何事情,都要用发展的眼光、发展的视角,去观察分析问题;用发展的思路、发展的办法,去谋划解决问题。
四是必须始终把为主要领导服务作为突出责任。我们无论做任何工作,都要积极主动地领会主要领导的思想,体现主要领导意图。只有这样,当参谋,才能真正谋准、谋到位;干工作,才能真正事半而功倍。同时,还要注意树立主要领导威信,增强主要领导权威,多补台,不拆台。
五是必须始终把创新作为工作的动力。在社会飞速发展的今天,办公室的工作,不创新就难以适应,不创新就难以发展。为此,必须适应形势发展的需要,认真研究新情况、新问题,探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融入工作的全过程,用创新的精神要求干部,用创新的目标激励干部,用创新的方法考核干部,努力在全局办公室系统营造勇于创新的浓厚氛围。通过各项工作的不断创新,确保办公室工作始终充满生机和活力。
2.在具体工作中要做到“五求”
办公室主任既当主角,又当配角,如何掌握适度,扮好“角色”,履行职责中,应在五个方面下功夫:。
一是定位上求准。必须科学选位,准确站位,切实做到揽事不揽权,参与不拍板,到位不越位。特别是办公室主任的参谋服务多为幕后工作,登台亮相、出头露面的机会较少,这就要求我们时刻保持任劳任怨的心态,不争位次,不抢镜头,多干事、少表现。如果定位不当,不该讲的话讲了,不该办的事办了,不该出面的出面了,就叫越位;反之,该说的话不说,该办的事不办,该出面的不出面,就是失职。
二是谋划上求早。就其参谋服务工作的性质讲,具有从属性和被动性,但在具体工作中,绝不能被动应付,必须被动中求主动。想问题、办事情,尽可能早半拍、快半拍。凡事越早越主动,越晚越被动。工作中,办公室主任要带领办公室一班人,发挥主观能动性,增强工作预见性,既想领导之所想,又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段,应抓哪些大事,该解决哪些问题,都要主动考虑,及早提出意见和建议,供办公室决策参考。切实做到多未雨绸缪,少亡羊补牢;多当事前“诸葛亮”,少放事后“马后炮”。总之,凡事往前赶,宁可人等事,不让事等人。
三是步调上求快。办公室的工作,往往时效性很强,必须加快工作节奏。工作一旦部署,要迅速行动,不拖拉,不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况,要立即反应,马上行动,不能有丝毫的拖延,否则就可能误大事、出大问题。二是工作节奏要快。当今社会,各方面的节奏都在加快,作为办公室主任既要自己加快节奏,又要带动干部职工加快节奏,并且做到快而有序,忙而不乱。加快工作节奏,最主要的是跟上领导,特别是主要领导的节奏。另外,为加快工作节奏,要在保证质量的前提下,尽量减少环节,简化程序,提高效率。
四是方法上求活。我们常说,碰到大事要冷静,碰到难事要思考,碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度,其中又隐含着处理问题的方法。办公室主任所处的特殊位置,决定了我们遇到的问题多种多样。这就要求我们要讲求工作方法,什么问题,怎样处理,不能一成不变,要保持灵活。急事就要急办、快办,缓事则可稳办、妥办;大事就要保持冷静,慎重处理,小事则要认真办、细致办。另外,办公室主任事情多,工作量大,既不能当“甩手掌柜”,又不能事无巨细,事必躬亲,要舍得“分权”,大事管住,小事放手,做到精心理事而不拘泥于事,管而不死,放而不乱。
五是作风上求实。办公室的作风如何,直接影响服务质量,影响工作效率,影响办公室形象。作为办公室主任,要起好表率作用,带头树立正气,转变作风。首先，要务实。就是要带头树立重实际、说实话、务实事、求实效的作风,反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题,要言之有物,言之有据;做每件事情,要有始有终,确保落实;贯彻上级指示,要从实际出发,求实务实,真抓实干。特别是要大力端正文风、会风,把办公室领导从文山会海和迎来送往中解脱出来。其次，要扎实。就是工作要扎扎实实,认真细致,严谨周密。我们常说,办公室工作无小事。哪一件工作出现疏漏都可能捅漏子、误大事,哪怕是一条信息一个数字出了问题,都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。这方面的教训有很多。当办公室主任,时时都要有“战战兢兢,如履薄冰”的感觉。再次，要为民。就是做工作要始终体现职工利益。在为办公室决策当参谋时,要把对上负责与对下负责结合起来,紧紧围绕职工利益,充分考虑职工意愿。要经常深入基层,深入职工,倾听职工意见,集中职工智慧。凡关系职工利益的事,都作为大事、要事,凡职工需要解决的问题,都尽快办,马上办。
总之，要提高办公室的服务水平，一是要通过“八练”、“六要”等措施，不断加强自身修养，努力提高综合素质;二是在“三办”、“三服务”中当好参谋和助手，宏观上做到“五个必须”，具体工作中做到“五求”;三是在处理各种关系中做好优质服务。《办公室显规则》一书对办公室服务工作的要求概括得很好，有两句话让我久久难忘：“办文、办会、办事办中有诀窍;领导、同事、下属关系大关系”。在此，特用以和大家共勉。
谢谢!
办公室工作会议讲话
根据会议安排，我发言的题目是“创先争优推动科学发展，凝心聚力建设和谐”。
一、提高认识，创新工作方式。
一是按照党的十七大提出的在全党深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动的新部署、县委对机关党建工作的新要求以及党员干部的新期待，进一步增强使命感、责任感和紧迫感，以改革创新精神，积极探索新形势下创先争优活动的新思路、新途径和新办法，深入推进创先争优活动，在更新更高的起点上扎实推进机关党建工作。二是在借鉴以往教育活动成功经验的基础上，结合“机关党的建设年”、“廉政警示教育活动年”、“机关效能建设推进年”等活动，创新工作方式，深入开展创先争优活动。
二、加强组织，创新实践载体。
认真贯彻落实党的十七大、县委经济工作会议精神，强化解放思想和改革创新，深入开展创先争优活动，扎实推进基层党建工作，切实加强党员队伍建设，树立公道正派的党员干部形象，不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。以“抓党建促政风，抓项目促发展”为活动载体，围绕农林水牧、社会事业、城乡一体化建设、资源开发和水资源可持续利用深入开展调查研究，力求在理论武装上取得实效，在综合素质上得到提升。组织开展心得交流、民主测评、党性分析等主题实践活动，提高创先争优活动实效性。
三、突出主题，注重学习宣传。
以“创先争优做好‘生态、特色、资源’大文章，科学发展建设繁荣、富强、和谐新”为活动主题，努力创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。加强活动宣传，采取编印活动简报、开办学习园地、鼓励网上投稿等形式，营造浓厚氛围。及时总结各支部各单位活动中的好做法、好经验，不断激发党员参与积极性和主动性。
四、统筹兼顾，全面开展活动。
一是大力开展学习型机关创建活动。进一步深化“三级联创”活动，全力推行“两管三评一推优”管理考核机制，提高党员干部的思想道德素质和干事创业的内在动力。二是针对当前经济社会发展面临的新形势、新任务，把开展创先争优活动作为党员干部队伍建设的一项重要工作来抓，积极探索创新预防腐败工作的新思路、新方法。三是开展争做“五种类型”党员干部活动。深入开展争做学习型、创新型、实干型、服务型、清廉型党员干部活动，通过比谁学习成绩优、比谁工作业绩好、比谁作风形象佳、比谁服务质量好、比谁群众满意度高，激发党务工作者和党员勤奋学习、爱岗敬业、勤政为民意识。
我们将以这次活动为契机，把党组织建设成为推动发展强、服务群众强、凝聚人心强、促进和谐强的战斗堡垒，把党员队伍建设成为牢记宗旨、心系群众的先锋队，进一步集中智慧，凝聚力量，为经济实现跨越式发展做出不懈努力。
办公室工作会议讲话
同志们:。
刚才，春华作了一个很好的工作报告，对全市办公室工作作了全面安排部署，我完全赞同。希望大家认真学习领会，切实贯彻落实，把办公室工作做得更好。过去的一年，全市办公室系统紧紧围绕发展大局，充分发挥参谋服务职能，为全市经济社会发展作出了应有贡献。市委、市政府是满意的，应该充分肯定。借此机会，我代表市委、市政府向辛勤工作在办公室岗位上的同志们表示诚挚的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!下面，我就办公室工作讲三句话，提点希望和要求，与大家共勉、供大家思考、请大家落实。
第一句话是：学习，学习，再学习。
“腹有诗书气自华”。学习是生存的基础、服务的前提、进步的阶梯、成长的途径。办公室是一个综合服务部门，办公室的同志如不加强学习，就参不好谋，服不好务，办不好事。因此，从事办公室工作的同志，要把学习当作第一任务，坚持把办公室当教室、把公文包当书包，做到工作学习化、学习工作化，不断提高自身修养。希望大家做到“三勤”：
一要勤读书。书山有路勤为径。唯有勤奋读书学习，方能从不知到知之，由知之不多到知之甚多。特别是当今时代，“知识老人”对勤奋读书的人一向慷慨无私，而对华而不实的人只给皮毛，对无所用心的懒汉更是一毛不拔。办公室的同志要学会合理安排，善于挤出时间，静下心来，搞好读书学习。应做“知识老人”恭恭敬敬的学生，诚实谦虚，勤读多写，学而不厌，千锤百炼，这样我们才能掌握更多的知识，从而更好地担负起服务的重任。
二要勤思考。孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆”。思则聪，思则通，思则新。办公室的同志要养成勤于思考、善于筹划的习惯，事无巨细，都要举一反三，反复琢磨，力求发现规律，触类旁通。这样，思想才有深度，认识才有见地，创新才有基础。
三要勤总结。总结的过程，就是一个提炼升华的过程。作为办公室的同志，忙完一个会议，参与一次接待，完成一项工作，都要在脑子里转一转，想一想在整个工作过程中，哪些是得当的、哪些是欠妥的，哪些是有效的、哪些是徒劳的，哪些是有规律可循的，力争做好一项工作就得到一条经验，处理一件事情就学会一种解决问题的办法。
第二句话是：主动服务，精致服务，科学服务。
办公室全部工作就是服务。当今社会，有思想、有能力、有水平的领导越来越多，这对办公室服务提出了更新、更高、更严的要求。做好现阶段的办公室工作，服务贵在主动，效果源于精致，方法重在科学。
一要搞好主动服务。主动服务，关键要宜早、宜少、宜透。宜早，就是要树立“立即行动、马上就办”的理念，做到今日事今日毕，事不隔天、文不过夜;要增强工作的预见性，强化超前意识，做到常规工作超前考虑，重大任务超前准备，突发事情超前预测，力求考虑问题快半拍、早一步，处理问题抢先机、争主动，避免出现“领导说了再干、催了再办、推了再转”的被动局面。宜少，就是参政设谋建议要求精不求全，求优不求多，力求参到点子上，参到关键处。宜透，就是要领会上级精神，把握领导意图，做到情况明、想得全、把得准。
二要搞好精致服务。办公室强调精致服务，就是要注重细节。因为细节决定成败。许多细小的事情看上去都是举手之劳，但最容易疏忽出错;许多熟悉的事情感觉上都是轻车熟路，但最容易麻痹大意，必须一丝不苟、周到全面。要大事细办，以如履薄冰的谨慎态度，认真处理好每一个细节，防止因1%的疏忽而导致100%的失败。要轻事重办，不能因为小事而不为、事杂而乱为、事急而盲为、事难而怕为。要熟事生办，不能想当然、凭经验办事，要坚持把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办，努力做到“零差错、零失误、零缺陷”，确保办公室做出来的就是样板、就是标杆。
三要搞好科学服务。对办公室而言，科学发展就是要科学服务，追求又好又快的发展，就是追求又好又快的服务。要加大统筹的力度，认真把握工作规律，紧密结合实际情况，准确抓住主要矛盾，始终突出工作重点，做到急事迅速办、特事重点办、难事灵活办，不断提高科学服务的水平。要增强协调能力，主要是发挥三种“功能”：一是要做“加油站”。善于坚持原则，化解矛盾，讲清道理，增进团结，鼓舞士气，使领导的正确决策变为各部门各单位的实际行动。二是要当“润滑油”。哪里出现故障，运转不正常，就能在哪里妥善地解决问题，使各方面心情舒畅，工作顺心。三是要甘做“受气包”。要吃得苦，受得气，哪怕暂时受点委屈，也要忍辱负重，以团结稳定的大局为重，不计较个人得失，否则，就会火上加油，使事情越来越糟。
第三句话是：争先进，树形象，出人才。
办公室是各级党委、政府的核心要害部门。办公室的同志要倍加珍惜这个岗位，定好位、站好位、做到位、不越位，以有为争有位，以有为争发展。
一要争先进。俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。同样，没有争先创优的精神就不能干好办公室工作。市委毛书记要求今年全市工作进入岳阳市先进县市行列，岳阳市委办也部署了在办公室系统开展争先创优活动。在座的各位都要围绕争先创优这个目标，力求单项工作求突破，整体工作上水平，人人争当先进，把办公室工作推上一个更高的台阶。
二要树形象。办公室是党政机关的窗口和门面，办公室工作人员就是党委、政府的形象大使。因此，办公室的同志要围绕“忠诚，敬业，勤奋，务实”的要求，牢固树立“四不让”理念，即不让群众在我这里受冷遇、不让工作差错在我这里发生、不让不良风气在我这里出现、不让机关形象在我这里受损;坚持做到文明办公“六个一”标准，即“一句问候、一张笑脸、一把椅子、一杯热茶、一个答复、一声道别”，树立“门好进、脸好看、事好办”的良好形象，努力使办公室成为具有“一流工作质量、一流办事效率、一流服务水平”的窗口。
三要出人才。办公室是个锻炼人的岗位。办公室的同志要通过自己的努力，切实提高思想品质、政治素养、业务水平、身体素质，培养良好的生活习惯、健康的生活情趣，尽快走上领导岗位。让办公室切实成为锻炼人才的熔炉，输送人才的基地。同时，各级各部门要高度重视办公室工作和队伍建设，关心办公室干部的培养、成长和使用，积极为办公室工作创造必要的条件，努力解决大家的实际问题，营造办公室团结和谐、干事创业的良好氛围。
同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。衷心地希望办公室的同志走好自己人生的道路，努力做到：为人有方有圆，做事有板有眼，工作有声有色，业绩有圈有点，交往有情有义，生活有滋有味。
祝大家在以后的工作中取得更大的进步!