工作方案的执行需要有良好的组织和协调能力，以及快速解决问题的能力。通过学习这些优秀的工作方案范文，可以拓宽我们的思路和视野，激发创新的灵感。
打击整治养老诈骗工作总结
我国xx岁及以上老年人口已达x。xx亿，养老服务领域空间广阔，但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点，打着“养老服务”“健康养老”等旗号，设置陷阱，坑骗老年人的“养老钱”。
今年x月，由平安中国建设协调小组牵头，中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等xx个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕，全国民政系统迅速响应，全力宣传发动，形成严打高压态势，吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
强化组织领导层层压实工作责任。
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一，民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组，于x月xx日召开领导小组第一次全体会议，并印发打击整治工作方案，明确了集中开展专项行动的具体部署，要求各地民政部门健全相应工作机制，规范整治养老服务涉诈乱象问题，切实维护老年人合法权益。x月xx日，民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会，部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实，全国各省（自治区、直辖市）民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案，并成立了专项行动领导小组，抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组，还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班；在河南省，各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程，纳入年度工作重点，成立工作领导小组，抽调精干力量组成工作专班，专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力。
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的x个关键环节，其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为，各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
xx等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路，比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名，通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人，进而实施养老服务诈骗、非法集资等，侵害老年人财产权益。与此同时，xx等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等，通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力，西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看，陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传，使防范养老服务诈骗提示深入人心，各地民政部门深入基层一线开展宣传，到老年人身边进行引导。xx等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式，推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭，揭露养老服务诈骗的套路，形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点，结合居家上门服务，向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识；xx省民政部门开展“五个一”活动，通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”（老年人权益明白卡），指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函，全方位筑起老年人权益保护屏障；福建省注重源头预防，加强养老服务机构防诈骗宣传教育，将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程，纳入公办养老机构委托经营管理合同，纳入养老机构等级评定内容；湖北省武汉市“见缝插针”，在核酸检测点发放卡片，不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。
加强线索排查形成风险管控合力。
xxxx年年底，民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议，要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后，再次提出完成复查“回头看”的任务，准确摸清隐患底数，确保不留盲区死角。
目前，全国民政系统正在按照民政部统筹部署，对所有养老服务机构及场所开展复查，对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏，制定详细的工作台账，并建立风险隐患等级从高到低的`“红橙黄绿”风险管控名单，实施分类处置，按照“一院一策”的要求，有效化解风险。注重部门联动，加强与公安、市场监管等部门沟通协调，协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治，形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外，民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面，畅通投诉举报渠道，号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委xxxxx智能化举报平台的基础上，还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息，广泛收集问题线索，确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集，福建省民政部门采取有奖举报等方式，增强防范打击整治的声势；江苏省将“xxxxx非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径；海南省民政厅要求加强举报线索核查，及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈，有效回应群众诉求。
开局良好，后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势，为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
打击整治养老诈骗工作汇报
为贯彻落实文化和旅游部、重庆市打击整治养老诈骗专项行动部署，为广大老年人安享幸福晚年营造良好文化和旅游环境，市文化旅游委勇于担当、压实责任，扎实推进打击整治养老诈骗专项行动，并将其作为“我为群众办实事”实践活动的重要举措，建立专项整治联动机制，扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”等，文化和旅游市场环境和秩序稳步向好，文旅服务质量进一步提升，助推重庆游客满意度走在全国前列。
据介绍，今年以来，市文化旅游委按照全国专项办、文化和旅游部、市专项办的总体部署和要求，第一时间召开党委会议，以讲政治的高度狠抓各项工作落实，制定下发《文化和旅游市场打击养老诈骗专项行动方案》，成立各级专项行动工作组，建立覆盖各个区县、29个委属单位以及相关部门的专项整治协调联动机制，统一工作步调、促进同向发力，建立“周报动态、月报成效”工作机制，梳理5项重点工作任务、16项重点整治内容进一步细化和分类，制定工作举措并组织实施，确保重要工作事项化、责任化、时限化，扎实推进起打击养老诈骗专项行动。
加强普法宣传，提升识骗防骗能力。加强培训教育，选派人员参加文化和旅游部、国家版权局培训各类培训，组织执法人员参加全市文化市场执法类公务员示范培训，常态化开展“文旅执法周课堂”；开展专题宣传，利用“3·15”普法宣传周、“5·19”国家旅游日等，统一编制行业领域防养老诈骗宣传口号、宣传手册、宣传海报等，推动专项整治行动的普法宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭、进场所、上媒体等。截至目前，共开展行业系统宣传教育活动600余家次、张贴宣传海报1.5万余张、发放宣传资料2万余份、接受市民咨询3万余人次；线上及时公布涉养老诈骗举报渠道，通过在官网发布工作动态、工作要求，信息点击量达40万余次，同时将普法宣传融入执法监管全过程，选派人员深入企业宣讲辅导，每季度召开旅行社工作会议，约谈相关企业46家次。
加强线索核查，突出整治重点。按照文化和旅游部、市专项办统一部署，扎实推进问题隐患“两摸排”和规范市场“两整治”，及时摸清、全面掌握旅游和艺术品经营市场底数，常态化开展执法检查，集中精力打好文化旅游领域养老诈骗问题整治攻坚战，决不让老年人的“开心游”变成“闹心游”，决不让收藏“艺术品”变成高价收藏赝品。建立问题线索工作台账，明确处置责任人、处置措施、处置时限，强化问题线索逐一研判、逐一核查、逐一处置。截至目前，文化旅游领域核查有效线索23条，其中全国专项办交办问题2条、12337平台转交核查线索6条、主动摸排线索3条、群众举报线索10条、其他部门移交线索2条；排查梳理出经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业6个，作出行政处罚10.7万元。
保持高压态势，规范市场秩序。统筹指导协调市区两级文化旅游执法队伍紧盯重点问题、热点区域严查涉养老诈骗违法违规经营行为，严查经营伪造变造或者冒充他人名义的艺术品、未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、虚假宣传等侵害老年人权益经营行为。截至目前，累计出动执法人员3.4万人次，检查文化旅游领域经营场所1.2万余家次，实施行政处罚案件6件、移交涉嫌刑事案件1件、协调公安机关侦办案件3件、移交其他部门或地区问题线索2条、处理问题线索9条、深入推进办理线索3条；同时结合未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、暑期文化旅游市场专项整治等行动办理其他各类违法违规案件200余件，全面规范了文化旅游市场秩序。
据悉，该专项行动启动以来，通过多种手段和措施向文化和旅游领域养老诈骗违法违规行为发起强大攻势，使养老诈骗违法违规行为得到有效遏制；集中解决了一批群众反映强烈的养老领域涉诈问题，整治规范养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构和企业，切实防控因养老诈骗引发的涉稳风险；严厉查处打击了一批违法违规行为，曝光了一批典型案例，以案说法开展宣传教育，增强广大群众特别是老年人法治意识和识骗防骗能力；针对养老诈骗暴露的共性问题和专项行动积累的有益经验，推动建立了长效机制，巩固深化整治成果，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
文档为doc格式。
打击整治养老诈骗工作简报
为贯彻落实国家、自治区打击整治养老诈骗专项行动部署，全力配合做好涉及自然资源领域打击整治养老诈骗专项行动的工作任务，盟自然资源局结合部门工作目标实际，及时部署推动，广泛动员宣传，全力助推全盟专项行动扎实有效推进。
一是加强组织领导，压实工作责任。从严从细安排部署我局打击整治养老诈骗违法犯罪专项行动工作，结合自然资源领域工作任务目标，及时制定出台了专项行动方案，明确了工作要求，摸排范围重点，阶段性工作任务和组织保障，成立了主管领导亲自抓，专项办公室具体抓落实的工作格局，确保专项行动工作得到及时推动落实。
二是及时部署，强化思想。向各旗区及时下发工作部署通知，要求旗区自然资源部门高度重视，提高政治站位，深化思想认识，结合地区实际，制定本地区专项整治方案，及时配合专项办开展专项行动，并重点围绕工作部署、线索核查、打击整治、主题宣传、典型案例，特色亮点等情况，形成高质量的简报，报送盟局。
三是加强摸排，摸清底数。在全盟自然资系统内开展改变养老服务设施用地用途用于房地产开发项目的'摸排工作。摸排近5年来以划拨、出让、租赁方式供应的养老服务设施用地，擅自改变土地性质和用途进行违法违规建设的行为，依法依规进行清理整治，并明确重点整治擅自改变社会福利用地用途、养老用途以建设老年公寓、宿舍为名开发房地产设计等诈骗问题隐患。据初步摸排统计，全盟暂未发现相关违法诈骗行为。
一是借助led大屏，营造浓厚氛围。在局机关大厅led大屏反复播放宣传标语和相关政策，全面深入向单位来访社会群众和系统工作人员宣传此次打击整治活动的具体内容和措施，营造良好的用地氛围。
二是借助新媒体，广泛动员宣传。借助单位微信公众号等线上新媒体，向社会公众推送自然资源领域开展相关活动的专题报道和相关部门的重点网络宣传作品，扩大正面宣传，营造打击整治养老诈骗的深厚氛围。
三是畅通举报渠道，营造全民监督范围。借助单位门户网站发布了征集自然资源领域涉嫌改变养老服务设施用地用途用于房地产开发项目的违法违规问题线索的公告，明确了本次专项活动的征集线索范围，受理方式和受理时间，营造了全民参与，全民监督的良好工作氛围。
下一步我局将紧扣时间节点和工作要求，及时形成涉嫌违法用地问题清单，做好专项整治、主题宣传，总结巩固提升等阶段工作，确保自然资源部门各项具体工作任务按期保质保量完成。
年打击整治养老诈骗专项行动工作实施方案
为深入贯彻落实中央和省、市、区部署要求，根据《关于印发xx市打击整治养老服务诈骗专项行动工作方案的通知》（x政民老〔20xx〕xx号）文件精神，结合我区实际，制定如下工作方案。
一、工作目标。
坚持专项治理和系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，通过上级转办一批、主动收集一批、全面排查一批，全面彻底摸清养老服务机构及场所存在的养老诈骗风险隐患底数情况，查处一批未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治一批涉嫌非法集资、诈骗的养老服务机构，配合公安等部门依法打击一批严重侵害老年人合法权益的诈骗违法犯罪，切实维护老年人合法权益，促进养老服务事业健康发展。
二、重点任务。
（一）聚焦宣传发动。各区镇、街道民政部门要按照属地统筹部署，积极配合做好宣传发动工作，迅速掀起宣传热潮。
一是开展集中宣传活动。以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题，迅速掀起宣传热潮，营造良好社会氛围。要结合工作安排，借力发声，集中发声，把养老服务领域防范诈骗和非法集资宣传活动开展到一线，深入到基层。要充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过“三进”（进村、进社区、进养老服务机构）、“四见”（见海报张贴、宣传横幅、宣传资料、公益视频），实现养老服务机构防诈骗宣传教育全覆盖，引导老年人增强法治意识和识骗防骗能力。在所有养老服务机构开展“三必须”活动：必须在醒目位置张贴防范养老服务诈骗宣传海报、宣传标语；要向每一位住养老人或家属发放防范养老服务诈骗告知书（附件9）；养老机构负责人要签署防范养老服务诈骗承诺书（附件8）。通过“三必须”，全面发动机构负责人和住养老人共同关注、参与此次专项行动。
二是畅通线索举报渠道。各区镇、街道民政部门要公布养老服务领域诈骗线索举报渠道，引导老年人及其家属通过中央政法委12337智能化举报平台和省12345非法金融活动举报平台提供线索。对收集到的举报线索进行甄别，属于养老服务机构以提供“养老服务”为名，诱骗老年人以“办卡”“充值”“投资”等形式预交高额费用，以及其他养老服务领域涉诈问题线索的，要及时核实、查办、反馈，并定期向区民政局和属地政法部门报送线索办理情况。
三是加强社会舆论引导。各区镇、街道民政部门要引导养老服务诈骗受害群体树立合理预期，增进对此次专项行动的理解和支持。加强舆情信息监测，及时发现可能引起突发事件的苗头性问题，及早研判化解，防止事态扩大升级。一旦出现负面舆情，要及时协调加强引导管控，严防恶意炒作。
（二）聚焦规范整治。各区镇、街道民政部门要摸清本辖区养老服务机构及场所存在的养老诈骗风险隐患，建立风险管控名单，做到底数清、情况明、数据准。
一是进行“四看”全面复查。各区镇、街道民政部门要结合1月份开展的防范化解养老服务诈骗专项行动成果，对前期排查工作进行“回头看”和查缺补漏，确保5月底前完成复查工作。重点是“四看”：一看已排查的养老服务机构信息是否全面准确；二看已排查的养老服务机构及场所总数与民政统计数据是否一致；三看公安、市场监管等部门的共享信息，补齐未登记、已登记但未备案的养老服务机构和场所信息，及时纳入排查范围；四看排查期间新成立的养老服务机构和新运营的场所有没有及时纳入排查范围。重点排查养老服务机构运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，以及投资人、法定代表人、主要负责人是否因经济类犯罪被提起过诉讼，或者被纳入过养老服务、企业和社会组织黑名单等情形，是否存在收取大额预付费情况，预付费涉及人数、预付费资金使用情况，以及承诺投资回报“炒床位”等情形。各区镇、街道民政部门要根据“回头看”情况，填报《养老服务诈骗风险隐患排查工作进度表》（附件2）。
二是建立“四色”风险名单。各区镇、街道民政部门要对摸排发现的问题隐患进行综合评估，逐一研究确定养老服务机构、场所涉诈问题，建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单。没有发现风险隐患的，纳入绿色名单。发现养老服务机构有收取大额预付费行为但资金主要用于弥补设施建设资金不足，近三年分支机构、服务网点扩张过快，频繁变更法定代表人、登记注册地，虚假或夸大宣传，有关联公司且存在关联交易等潜在风险隐患的，纳入黄色名单。发现养老服务机构投资人、法定代表人或主要负责人因经济犯罪被提起诉讼、被投诉举报、纳入相关黑名单，养老服务机构有收取大额预付费行为且资金使用不规范，收取大额预付费的对象数量超过床位总数，未经登记开展养老服务活动但没有收取大额预付费等风险隐患的，纳入橙色名单。发现未经登记但开展养老服务活动且有收取大额预付费行为，存在涉嫌非法集资、诈骗等犯罪行为，有收取大额预付费行为且资不抵债，已经“爆雷”或者引起不良影响或重大舆情等较高风险隐患的，纳入红色名单。各区镇、街道民政部门要将纳入“红橙黄”名单的养老服务机构和场所汇总形成《养老服务诈骗风险隐患“红橙黄”风险管控名单》（附件3）。
三是实行“四级”分类处置。各区镇、街道民政部门要以“排查全覆盖、处置硬措施、风险软着陆”为目标，对纳入“红橙黄”风险管控名单的养老服务机构和场所依法分级分类处置，形成《养老服务诈骗风险隐患分类处置工作进度表》（附件4），并及时更新有关处置情况。纳入绿色名单的，正常开展日常监管。纳入黄色名单的，要做好风险提示，增加抽查检查频次，加大监管力度，提醒规范运营。纳入橙色名单的，要及时向属地人民政府和政法部门进行线索通报，属于非法集资的同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，警示约谈其主要负责人、责令整改、督促清退资金。纳入红色名单的，要及时向属地人民政府和政法部门进行线索通报，属于非法集资的同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，警示约谈其主要负责人、停止经营活动、责令整改、督促清退资金，综合运用行政、经济、民事等手段抓好整改；对涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。
四是实施“清零行动”。各区镇、街道民政部门对排查出的未经登记擅自开展养老服务活动的场所，要挂图作战，对账销号，包干到人，确保清零。其中，对未经登记开展养老服务活动，运营比较平稳，没有收取大额预付费的，督促其尽快办理登记；对未经登记开展养老服务活动，收取大额预付费，运营存在较大风险的，责令退还资金，协同属地市场监管等部门联合执法查处，该关停的关停。
五是逐一化解涉稳风险。各区镇、街道民政部门要坚持把防范化解风险、维护社会稳定贯穿专项行动始终。对本辖区发生养老服务诈骗，老年人需要安置的，要协助妥善安置老年人。对因养老服务诈骗受损的困难老年人，符合条件的，要依法及时纳入城乡低保、特困供养范围或者给予临时救助等，保障其基本生活，防范发生冲击社会道德底线的极端事件。对“爆雷”风险突出的案件，要严格按照风险防控工作预案依法依规妥善处置，守住不发生重大群体性事件的底线。实施“攻坚行动”，对前期排查掌握的养老服务领域重点线索、重点案件，同步纳入属地防范和处置非法集资工作机制，“一院一策”，逐一推动化解涉稳风险。
（三）聚焦建章立制。各区镇、街道民政部门要立足当前、着眼长远，及时总结专项行动有益经验，巩固专项行动成果，提高源头治理水平。
一是完善综合监管制度。健全市场准入、风险预警、社会监督等制度，为规范养老服务发展提供法治保障。完善养老机构预付费管理制度，防范养老服务领域非法集资风险。
二是加强部门信息共享。健全与属地市场监管部门、金融监管部门、公安机关等单位的信息联动机制，加强信息定期推送，实现数据共享互通。对“金民工程”预警推送的经营服务范围含有“养老”字样的新登记企业，要及时核查备案。
三是提升机构服务能力。实施“提升行动”，按照《养老服务领域基层政务公开标准指引》（民办函〔20xx〕x号）及时公布本辖区依法登记备案的养老机构名单、等级评定、行政检查、行政处罚等信息，引导老年人及家属理性选择，促进养老机构能力提升。
四是加强信用惩戒力度。按照《关于印发江x省养老服务市场失信联合惩戒对象名单管理实施办法（试行）的通知》（x民规〔20xx〕x号），对以非法集资或以欺骗手段骗取老年人财物，被有关部门依法依规惩处的养老服务机构和从业人员，及时纳入联合惩戒对象名单，依法采取惩戒措施。
三、组织保障。
（一）加强责任落实。各区镇、街道民政部门要充分认识打击整治养老诈骗的重要意义，以高度的政治责任感、工作紧迫感，迅速响应，主动作为，确保有关重要指示精神在民政系统得到坚决有力贯彻落实。要把打击整治养老服务诈骗专项行动纳入20xx年度民政工作重点，主要负责同志直接抓，分管负责同志具体抓。要结合本地实际，抓紧研究制定具体实施方案。
（二）加强组织领导。区民政局成立区打击整治养老服务诈骗专项行动工作组（附件1），由区民政局主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，相关科室负责同志为成员，切实发挥组织实施、协调推进、督办落实职能作用。各地要相应成立专项行动工作专班，并安排专人负责工作联络。
（三）加强统筹推进。各区镇、街道民政部门要在前期工作的基础上，统筹推进宣传发动、打击整治、总结提升三个环节。打击整治要按照深入摸底排查、建立风险管控名单、强化分类处置三个阶段压茬推进，全面掌握底数情况，逐一确定风险隐患等级，集中力量对养老服务诈骗开展规范整治。宣传发动和打击整治两个环节要贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。
（四）加强督导考核。区民政局建立督导机制，加强对重点地区、案件、线索问题的调度，动真碰硬督查督办。同时，将打击整治养老服务诈骗专项行动成效与全区民政重点工作监测评价指标直接挂钩，对因工作推进不力、措施落实不到位发生重大社会影响事件的，将一票否决，坚决避免发生重大养老服务诈骗案件。
（五）加强信息报送。各区镇、街道民政部门要安排专人做好日常数据统计、信息报送、简报宣传等工作，实行周报送、月调度。每周二下午17时前，报送本周工作情况（300字以内）、专项行动宣传统计表（附件5）、战果表（附件6）。工作开展过程中的相关部署、进展成效、经验做法、典型案例、困难问题、意见建议等情况。
年打击整治养老诈骗专项行动工作方案1
一要抓站位，强认识，充分做好氛围营造工作。
各乡镇（街道）、专项办各成员单位要对打击整治养老诈骗工作进行专题研究，结合各自特点做好贯彻落实，以“绣花功夫”梳理组织领导、线索核查、依法打击、整治规范等四个方面工作情况。当前重点是结合《关于加强打击整治养老诈骗专项行动宣传的通知》，组织村（社）干部、网格员、平安志愿者等力量开展进医疗机构、进社区、进公园、进广场、进超市或农贸市场、进家庭“六进”走访宣传，形成浓厚的舆论氛围。
02。
二要明要求，把重点，扎实推进专项工作开展。
专项行动从4月开始到今年10月结束，共6个月，分为宣传发动、打击整治、总结提升三个阶段。三个阶段前后可以叠加压茬推进，其中宣传发动和打击整治两个环节要贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。各乡镇（街道）、区专项办各成员单位要采取切实有效的措施做好线索摸排工作，确保取得打击成放、整治成效和教育成效。
03。
三要强协同，抓考评，切实形成打击整治合力。
要做好分析研判，确保能够找准问题症结、拿出得力举措；
要加强督导考评，将工作开展情况纳入平安考核，奖优罚懒。
年打击整治养老诈骗专项行动工作实施方案
按照省、市工作部署要求，根据《xx市民政局关于进一步开展打击整治养老服务诈骗专项行动的通知》（x民〔20xx〕29号）文件精神，为切实维护老年人合法权益，决定在全区进一步开展打击整治养老服务诈骗专项行动，现就有关情况通知如下。
一、目标要求。
按照省、市建设xx领导小组办公室和省、市民政部门的部署要求，聚焦养老领域诈骗问题，以各类养老服务机构（场所）为重点，深入排查摸底，查处一批未经登记擅自以养老服务名义开展活动的场所，整治一批涉嫌非法集资、存在诈骗问题隐患的养老机构和场所，配合公安机关等部门依法打击一批严重侵害老年人合法权益的诈骗违法犯罪，加快推动养老诈骗防范化解长效机制的建立，让每位老年人都能享受有保障有质量有活力的福寿康宁生活。
二、行动安排。
本次专项行动从20xx年5月开始，到20xx年10月结束，分为宣传发动、打击整治、总结提升三个阶段，具体安排如下：
（一）宣传发动（5月）。各乡镇（街道）开展动员部署，统一思想，提高认识，加大宣传力度。
（二）打击整治（6月至9月）。各乡镇（街道）开展全面彻底排查，及时发现问题线索，上报区民政局，积极配合有关部门，对诈骗问题隐患开展分类整治。
（三）总结提升（10月）。各乡镇（街道）对专项行动进行分析，总结经验做法。
三、重点任务。
（一）确定排查对象。
本次专项行动排查对象包括：（1）已经登记的养老服务机构。包括养老机构、社区养老服务机构（镇街居家养老服务中心、村社居家养老服务照料中心）；（2）未登记但从事养老服务经营活动的服务场所；（3）已登记未备案的养老服务场所。
各乡镇（街道）可根据《养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表》（附件1）、《未经登记但开展养老服务活动场所风险隐患排查情况统计表》（附件2）开展排查。
（二）明确排查重点。
各乡镇（街道）要排查养老服务机构（场所）运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，以及投资人、法定代表人、主要负责人是否因经济犯罪被提起诉讼，或者被纳入过养老服务、企业和社会组织黑名单等情形。在此基础上，重点对虚假或扩大宣传、收取大额预付费（一次性收取老年人月应缴费用的6倍以上）、承诺投资回报“炒床位”等情况进行排查。
各乡镇（街道）要对今年3月份的排查工作进行“回头看”复查，确保“应查尽查”。重点是“四看”：（1）看已排查的养老服务机构信息是否全面准确；（2）看已排查的养老服务机构及场地总数与民政统计数据是否一致；（3）看公安、市场监管等部门的共享信息补齐未登记、已登记但未备案的养老服务机构和场所信息，及时纳入排查范围；（4）看排查期间新成立的养老服务机构和新运营的场所有没有及时纳入排查范围。
（三）建立管控名单。
各乡镇（街道）要认真进行综合风险研判，形成风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单，“一院一策”，依法依规分类处置。
1.绿色名单。没有发现风险隐患的养老服务机构，纳入绿色名单。
2.黄色名单。发现养老服务机构前期已经收取大额预付费或超过6个月的预付费行为但资金主要用于弥补设施建设资金不足，近三年分支机构、服务网点扩张过快，频繁变更法定代表人、登记注册地，虚假或夸大宣传，有关联公司且存在关联交易等潜在风险隐患的，纳入黄色名单。
3.橙色名单。发现机构投资人、法定代表人或主要负责人因经济犯罪被提起诉讼、被投诉举报、纳入相关黑名单的，养老服务机构有收取大额预付费行为且资金使用不规范，收取大额预付费的对象数量超过床位总数，未经登记开展养老服务活动但没有收取大额预付费等风险隐患的，纳入橙色名单。
4.红色名单。发现未经登记但开展养老服务活动且有收取大额预付费行为，存在涉嫌非法集资、诈骗等犯罪行为，有收取大额预付费且资不抵债，已经“爆雷”或者引起社会不良影响或者重大舆情等较高风险隐患的，纳入红色名单。
各乡镇（街道）要将纳入“红橙黄”名单的养老服务机构和场所汇总形成《养老服务诈骗风险隐患“红橙黄”风险管控名单》（见附件3）。
（四）强化分类整治。
各乡镇（街道）要对纳入“红橙黄”风险管控名单的养老机构和场所依法分级分类处置，形成《养老服务诈骗风险隐患分类处置工作进度表》（附件4），并及时更新有关处置情况。
1.对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，对其进行分类处置。（1）纳入绿名单的，正常开展日常监管。（2）纳入黄色名单的，要做好风险提示，增加抽查检查频次，加大监管力度，提醒规范运营。（3）纳入橙色名单的，及时向区民政局和政法委进行线索通报，对养老服务机构和主要负责人进行警示约谈，责令整改，督促清退资金。（4）纳入红色名单的，及时向区民政局和政法委提供线索，配合公安机关等依法严厉打击，妥善安置老年人，对涉嫌犯罪的，由公安机关依法查处。
2.对未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所，在按照以上措施进行分类处置的同时，采取针对性措施。（1）对已经收住老年人、运营比较平稳且没有收取大额预付费的，督促其尽快依法办理登记和备案，加强后续跟踪检查督查；（2）对已经收住老年人且收取大额预付费的，应当责令退还资金，并根据场所性质做好分类处置：未经登记以社会服务机构名义开展养老服务活动场所，由社会组织登记管理部门依法查处、取缔；未经登记以企业名义开展养老服务活动场所，将有关线索书面移交市场监管等部门依法处理。
3.对本辖区发生养老服务诈骗老年人需要安置的，要协助妥善安置老年人。（1）对因养老服务诈骗受损的困难老年人，符合条件的，可依法及时纳入社会救助，保障其基本生活，预防发生冲击道德底线的极端事件。（2）对“爆雷”风险突出的案件，要严格按照风险工作预案依法依规妥善处置，守住不发生重大群体性事件的底线。
四、工作要求。
（一）狠抓工作落实。各乡镇（街道）主要负责人亲自部署、亲自督导，分管领导具体负责。应结合实际，明确责任分工和机制保障，压实工作责任，确保打击整治专项行动任务完成。
（二）健全工作机制。各乡镇（街道）应建立工作运行机制。在区专项办的领导下，与其他部门密切协作，抓好具体工作推进。同时，指定一名联络员，做好日常数据统计、信息报送、简报宣传等工作。对涉嫌犯罪的，要及时移交公安机关。对需要依法查处的，未经登记以企业名义开展养老服务活动的场所，要及时将有关线索书面移交市场监管部门处理。
（三）加强政策宣传。中央政法委在12337智能化举报平台开通“养老诈骗”举报通道，广泛收集群众举报线索。各乡镇（街道）要充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用，通过“三进”（进村、进社区、进养老服务机构）、“四见”（见海报张贴、宣传横幅、宣传资料、公益视频），实现养老服务机构防诈骗宣传教育全覆盖，引导老年人提高警惕、加强防范。
年打击整治养老诈骗专项行动工作实施方案
为认真贯彻落实中央、省、州、县领导同志重要指示精神和xx中国建设协调小组部署要求，深入开展打击整治养老诈骗专项行动，全力防范化解养老诈骗引发的社会稳定风险，坚决依法依规从严惩处欺老行为，切实守护好老百姓“养老钱”，维护老年人合法权益，让广大老年人安享幸福晚年，促进老年人事业健康发展。结合我镇实际，特制定本方案。
一、指导思想。
坚持稳中求进工作总基调，坚持专项治理与系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，依法严惩养老诈骗违法犯罪，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，促进养老事业健康发展，为广大老年人安享幸福晚年营造良好的社会环境。
二、目标任务。
通过专项打击整治，向养老诈骗违法犯罪发起强大攻势，尽快依法打掉一批养老诈骗犯罪团伙，严惩一批违法犯罪分子，有效遏制我镇养老诈骗犯法犯罪活动；集中解决一批群众反映强烈的养老领域涉诈问题，整治规范一批养老领域经营不规范、存在诈骗苗头隐患的机构、企业，切实防控因养老诈骗引发的涉稳风险；曝光一批涉养老诈骗犯罪典型案例，以案说法开展宣传教育，增强广大群众，尤其是老年人法治意识和识骗防骗能力，进一步形成养老诈骗“人人喊打”的社会氛围；针对养老诈骗暴露出的共性问题、专项行动积累的有益经验，完善相关管理制度，推动建立长效机制，实现打击成效、整治成效、教育成效、制度成效相统一，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，为党的二十大召开营造安全稳定的社会环境。
三、组织领导。
成立xx镇打击整治养老诈骗专项行动办公室（以下简称“镇专项办”），在xx镇xx建设工作领导小组领导下，负责研究部署打击整治养老诈骗专项行动工作。
组长：
副组长：
成员：
镇专项办办公室下设在镇xx办，由政法委员xx同志兼任办公室主任，负责统筹协调全镇打击整治养老诈骗专项行动工作。xx负责打击整治养老诈骗专项行动日常工作，收集整理相关资料并对接上级相关部门，配合开展打击整治养老诈骗专项行动相关工作。
四、实施步骤。
专项行动自20xx年4月开始，为期半年，分三个环节推进：
（一）宣传发动（20xx年4月）。充分发动和依靠群众，及时摸排掌握一批重点线索，为打击整治提供精准指引。
（二）打击整治（20xx年5月至9月）。按照“稳、准、狠”要求，集中力量对养老诈骗违法犯罪依法打击、对以“养老”为名的涉诈问题隐患开展整治规范。
（三）总结提升（20xx年10月）。总结固化专项行动成果经验，健全完善长效机制，切实铲除养老诈骗的滋生土壤。
三个环节叠加压茬推进，其中宣传发动和打击整治两个环节贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治、边建章立制。
五、工作措施和责任分工。
（一）扎实抓好宣传发动。
1.畅通举报渠道。各村（社区）、各有关部门要通过设立举报电话、信箱，开通网上举报平台，用好12337智能化举报平台等多种形式，畅通举报渠道，广泛接收群众举报线索。要建立健全反馈评价机制，有效回应群众诉求，提升群众对专项行动的满意度。要落实保护举报人措施，切实消除后顾之忧。
2.规范线索处置。各村（社区）、各有关部门对收集到的举报线索和相关转办线索，要建立线索管理台账，明确专人负责，尽快组织核实、查办、反馈。专项行动线索受理工作按“首接责任制”要求施行，各村（社区）、各有关部门受理举报线索时如发现不属本地区、本行业管辖的，要主动引导举报人向正确的部门反映问题，不得拒绝了事；如管辖权限存在争议的，应由首个接受举报线索的村（社区）、各有关部门先行受理，并记入台账，不得推诿扯皮；对管辖权限存在争议的线索，应及时提请镇专项办协调处理。
3.开展宣传教育。要充分用好报刊、电视、广播等传统媒体及网页、微信、微博、app、短视频等新媒体资源，发挥基层组织、综治中心网格员、离退休党员、xx志愿者、法律明白人、“五人治理小组”等力量作用，以线上线下等各类形式开展打击整治养老诈骗宣传教育活动，推动涉老反诈宣传进村（社区）、进超市、进公园、进广场、进菜市场、进家庭，进老年大学、进养老机构（合医养结合机构），对老年人“点对点”发布风险提示和预警信息。要落实“谁执法谁普法”责任制，结合公开宣判的典型案例加强法治宣传，揭示养老诈骗套路手法、危害后果，普及投资、保健等常识，增强老年人法治意识和识骗防骗能力。
4.加强舆论引导。要严格落实“三同步”要求，对养老诈骗重大敏感案件和舆情苗头事件，加强舆情风险评估监测，细化工作预案，打好主动仗。一旦出现负面舆情升温，相关单位要及时协调加强引导管控，严防恶意炒作。引导养老诈骗受害群体树立合理预期，增进对专项行动的理解和支持。
（二）依法严厉打击养老诈骗犯罪。
1.强化精准打击。辖区派出所要加强与有关行业主管部门的对接协同，把打击锋芒对准以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣传“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪，针对老年人实施的电信网络诈骗应纳入专项行动打击范畴。要深挖一批养老诈骗违法犯罪线索，调集精锐力量、加大破案攻坚力度，快侦快破一批影响大、关注度高的典型案件，追捕一批涉嫌养老诈骗犯罪的在逃人员。各村（社区）、各有关部门要加强协同配合，依法快捕快诉一批养老诈骗犯罪案件。要注意发现和识别养老诈骗犯罪团伙中可能存在的黑恶势力，深挖养老诈骗背后的腐败和“保护伞”，结合常态化扫黑除恶依法严惩。
2.严格依法办案。坚持法治思维和法治方式，严把事实关、证据关、程序关和法律适用关，用足用好法律武器，不放过任何一个犯罪分子，确保打击有力、惩治有效。严格把握好政策界限，依法严格区分罪与非罪，严禁人为“拔高”“凑数”，确保把每一起案件都办成铁案。要通过个案督办、下发指导性案例等形式，切实加强办案指导。对不构成犯罪、但以“养老”为名欺诈老年人的民事纠纷案件，综合运用行政执法、民事司法等手段保护当事人合法权益。
3.全力追赃挽损。xx办和民政、自然资源、市场监管等部门要加强协同配合，全面查清犯罪嫌疑人资金流向，及时查封、扣押、冻结涉案财产，坚决防止犯罪嫌疑人隐匿、抽逃、转移财产。加大对涉案财产甄别、审查、认定力度，综合运用多种手段，做好涉案财物清运、财产变现、资金归集和清退等工作，最大程度挽回受害群众的经济损失。
（三）深入开展整治规范。
1.整治行业乱象。要强化对养老领域存在的服务消费涉诈问题隐患的全面排查整治，有诈反诈、有乱治乱，切实发现和清除各行业领域面向老年人设置的服务消费“陷阱”。镇民政办要牵头抓好对养老领域存在的服务消费涉诈问题隐患的排查整治工作，重点整治养老服务领域涉诈问题隐患，强化对养老服务机构的规范管理，依法查处未经登记擅自以社会服务机构名义开展养老服务活动等场所。镇文化站要组织开展不间断网上巡查，重点整治利用互联网、手机app等“套路”老年人“消费”等涉诈问题隐患。镇自然资源所要重点整治违规使用养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患；县市场监管局xx分局要重点整治涉老“食品”“保健品”等领域涉诈问题隐患，加强市场监管，重点整治违规在街面张贴养老产品宣传广告的行为，依法查处虚假宣传等违规经营行为，防止对老年人误导和“洗脑”。
2.严防非法集资。要贯彻落实《防范和处置非法集资条例》，全面排查整治打着“养老”幌子面向老年人直接或变相吸收资金等涉诈问题隐患，切实发现和清除各行业领域面向老年人设置的投资理财“陷阱”。要重点排查整治以提供“养老服务”为名，通过高额返利、赠送礼品、优惠服务等形式诱导老年人预付或缴纳高额服务费、会员费、保证金等涉非涉诈问题隐患；要重点排查整治以投资“养老项目”为名，通过返本销售、售后返租、约定回购、承诺高额回报等形式诱导老年人投资项目、加盟入股、租赁购买养老床位或公寓使用权等涉非涉诈问题隐患；要重点排查整治以销售“养老产品”为名，通过商品回购、寄存代售、消费返利等形式诱导老年人变相投资产品等涉非涉诈问题隐患；要重点排查整治以宣称“以房养老”为名，通过居间介绍房产抵押借贷、承诺保本高息等形式诱导老年人将房屋抵押担保并用于购买“理财产品”等涉非涉诈问题隐患。
3.加强分类处置。各村（社区）、各相关部门要依照各自职责主动开展摸排，对相关问题风险隐患建立台账，综合评估，逐一研究确定相关机构、企业等涉诈问题风险等级，建立风险管控名单，强化分级分类处置。对存在苗头性问题的，做好风险提示，增加抽查、检查频次，加大监管力度，提醒规范运营；对存在明显问题但不构成犯罪的，及时警示约谈其主要负责人、停止经营活动、责令整改、督促清退资金，综合运用行政、经济、民事等手段引导其抓好整改；对涉及其他部门的涉诈问题线索依法移交有关主管部门处理；对涉嫌犯罪的，及时固定证据，移送司法机关依法打击。
4.防控涉稳风险。要坚持把防范化解风险、维护社会稳定贯穿专项行动始终，加强相关涉稳情报收集研判预警，统筹做好受害老年人教育引导、资金清退、突发事件应急处置等工作，坚决防止因工作不当影响社会稳定。对一些涉众型养老诈骗案件，尤其要充分考虑其复杂性，严格依照有关法律法规和政策规定，按照“一案一策”“精准拆弹”要求逐一化解；对“爆雷”风险突出的，严格按照风险防控工作预案依法依规妥善处置，守住不发生重特大群体性事件的底线。
5.抓好建章立制。各村（社区）、各相关部门要及时总结借鉴专项行动的有效创新举措和成功经验，将其固化为服务规范和工作制度，制定完善相关行业规定。要完善行业监管机制，健全市场准入、备案管理、资金监管、风险预警、重点监控、社会监督等制度，提升监管效能。要完善行刑衔接机制，健全行业主管部门通报线索、配合执法司法调查等机制。要完善相关政策法规、执法办案指引等，为打击养老诈骗、规范行业发展提供坚实的法治保障。
六、工作要求。
（一）强化组织领导。各村（社区）、各相关部门要把开展好此次专项行动作为贯彻落实党中央决策部署的政治任务，进一步提升政治站位，将打击整治养老诈骗专项行动与全面建设和谐xx、常态化开展扫黑除恶斗争、纵深推进市域社会治理现代化等工作有机结合、融合推进，切实维护老年人合法权益，营造安全稳定的政治社会环境。镇专项办要尽快完善工作机制，抓好组织实施，重要情况及时向县专项办请示报告。
（二）压实工作责任。要按照本方案要求和各自职责细化任务要求，制定工作计划，压实各方责任，实行清单管理，根据分工分别制定分方案，各村（社区）、各相关部门要对标制定本单位的专项行动实施方案，并抓好落实。要强化xx建设领导责任制落实，压实属地责任和各相关部门的行业监管责任，因地因情制宜推进养老诈骗风险隐患排查和打击整治工作，做到有所侧重、精准施策，确保专项行动抓出实效，对专项行动后仍发生重大养老诈骗案件的村（社区）和相关部门，将依规依纪严肃问责。
（三）强化督导考评。镇专项办对重点线索、重点案件、重点地区、重点问题要组织开展督导督办，督促整改到位，确保专项行动取得预期成效。各村（社区）、各相关部门要加强对重点地区、案件、线索问题的办理，推动专项行动落地见效。各村（社区）、各相关部门专项行动考评最终得分将纳入今年xx建设考评进行结果运用，对成效突出的单位将进行通报表扬；对推进不力的，将及时通报、约谈，督促限期整改；对专项行动后仍发生重大养老诈骗案件的，依规依纪追责问责。
打击整治养老诈骗工作总结
近年来，犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗案例频发，由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的。原因，致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度，严重危害社会治安和学校管理安全。
为了有效遏制电信诈骗案件高发的态势，有效提高师生对电信诈骗的识别和应对能力，认真做好防范工作切实维护广大师生利益，保障师生财产安全，在学院学生处、保卫处以及xx派出所多部门的联动支持下，我系于20xx年x月4日—7日利用晚自习时间组织师生，分批次在xx楼观看了“xx市‘预防电信诈骗’宣传片”，以案情再现和警方专业分析的视角，为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课，并要求各班利用此次契机，深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会，做到进一步的宣传与警示，巩固防范意识。结合我系学生管理工作，现将此次宣传教育活动总结如下：
一、及时组建工作小组根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求，我系领导高度重视，第一时间召开专题会议，并组建了由党总支副书记xx老师为组长，各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组，做到工作有安排、工作有落实，旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生，全面强化防诈骗意识。
二、组织有序，多渠道宣传由组长牵头，在工作小组的安排布置下，我系师生积极参与此次宣传教育活动，由系学生会负责，自x月x日晚自习起到x月x日晚自习，每天晚自习分为两个时段轮流播放，共播放x场次，覆盖20xx、20xx级x个班级，师生x余人，并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会，及时总结。
二是充分利用自媒体，通过班级微信群、qq群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜闻乐见的方式，反复进行防电信诈骗的宣传，并通过学生的自媒体群、朋友圈，将宣传教育范围进一步扩大，拓展防范教育的覆盖面。
三、活动开展效果通过此次宣传教育活动的开展，使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害，提高了对电信诈骗的识别与应对能力，增强了同学们对电信诈骗的防范意识，让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力，减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率，也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力，起到了良好的教育效果。
打击整治养老诈骗工作总结
为认真贯彻履行部门监管责任，根据《**市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的文件精神，我局制定了《关于**市防范化解养老服务诈骗专项行动方案》成立了领导小组，集中利用二个星期时间对我市养老服务领域开展了打击整治养老诈骗专项行动，重点对养老服务领域非法集资风险进行了“大宣传、大排查、大整治”活动，现将有关情况总结如下：
全市现有公办养老机构**家，民办养老机构*家，共有****张养老床位。社区居家养老服务中心**家，都是由社区（村）投资建设并运营，规模偏小。通过机构自查、部门检查，我市养老机构以公益服务项目为主，资金流向均安全、可靠，经营良好，不存在资金对外投资等违规现象，居家养老服务设施不存在办理会员卡、收取会费情，均暂未发现非法集资情况。
（一）加强领导，认真研究部署。
根据《**市打击整治养老诈骗专项行动实施方案》的通知要求，我局迅速行动，统一制定宣传标语等相关内容由乡镇民政办牵头，明确责任、锁定目标、分步开展。
（二）找准重点，全面杜绝隐患。
广泛宣传。为做好我市养老服务领域非法集资的宣传工作，我们将养老服务机构、社区养老服务站点作为宣传重点。同时，充分发挥社区、村委会干部及综治网格员作用，在社区、村人口聚集的公共区域和各小区重点出入卡口以及老年人常去的休闲场所周边，以挂横幅、宣传栏、电子屏，贴宣传画，板报，开主题会等多种形式，围绕“非法集资的社会危害性、主要表现形式和特征、相关的法律法规、金融欺诈法律制度”等进行宣传普及。提醒老年人及亲属，不为高额回报所诱惑，不参与非法集资，并提醒、劝阻身边的亲朋好友，守好自己的养老钱。各职能部门排查活动中暂未发现各自主（监）管领域内存在未经许可超范围经营从事非法吸收公众存款和发布涉嫌非法集资广告资讯等行为。
动态管理。按照上级部门提供的养老服务机构拒绝诈骗集资承诺书、养老服务机构诈骗风险隐患排查情况统计表、未经登记但开展养老服务活动的场所风险隐患排查情况统计表分类造册，全面掌握重点人员动向，为政府落地稳控责任提供精准的数据支撑。
（三）联合执法，形成监管合力。一是牵头组织乡镇（街道）、乡填民政办等部门在全市范围内的所有养老服务机构、居家养老服务设施及社区开展一次全面深入细致的摸排自查，充分发挥社区片警、网格化管理和基层群众自治的经验和优势，深入养老服务机构、社区等老年人经常活动区域，贴近群众开展摸排工作。二是要求全市养老服务机构规范自身，坚决不参与涉及非法集资、诈骗的违法金融活动；开展非法金融内部自查，切实防止机构内部管理服务人员参与非法金融活动；完善内部管理制度，坚决阻止任何形式的养老服务领域非法金融活动。三是对排查出的风险隐患建立台账，认真研判，采取有效措施，分类处置，确定处置整改期限、整改责任人，扎实推进整改任务。对明显违法犯罪的企业和机构，公安机关将依法立即立案查处。
下一步，我局将持续开展相关活动推动我市养老诈骗专项行动，进一步总结经验，确保取得实效。
一是加大重点领域排查。对我市已备案养老机构、名称或经营范围中含有养老服务、健康管理、疗养康复、营养保健等老年、居家服务等字样的机构开展服务质量建设专项行动，按照重点排查主体、重点排查内容、重点宣传进行专账、专户管理，加强养老机构政策解读，健全养老服务机构安全管理规定和相关服务标准，督导养老机构不断加强运营管理。
二是加强网络舆情监督。利用网络等新型媒体，常态化宣传防范非法集资公益知识，播放养老防范非法集资公益宣传片。增强行业监管部门职责，通过排查电台、报纸、期刊等媒体发布的涉及养老领域广告资讯信息，及时清理涉嫌非法集资广告资讯信息，同时，加强对旅游公司监管，规范养老旅游市场。
三是形成完善工作机制。将老年人列入重点宣传对象，通过各类媒介载体开展贴近基层、贴近群众、贴近生活形式多样的宣传活动，推动宣传教育活动进机关、进社区、进村组、进家庭，特别是定期对养老机构及入住老人进行常态化宣传，形成长效机制。
四是总结活动工作经验。我局将以此次专项行动为契机，及时做好工作总结，对排查中存在的问题，组织各单位认真分析、研判风险，梳理经验和不足。同时进一步加强对我市现有养老机构日常监督和管理。通过各单位行业职责，向老年人宣传“投资有风险、风险须自担”的风险意识，保障老年群体财产安全不受侵犯。
防范和处置非法集资工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击非法集资行为，维护我市养老领域秩序和社会稳定，我局将动态监管，逐步建立长期监管机制，同时进一步加大处非宣传工作，强化群众识别风险、防范风险、承担风险责任意识，打造一个和谐、稳定的生活环境。
乡镇打击整治养老诈骗工作简报
为切实维护老年人权益，打击养老诈骗犯罪，进一步推进打击整治养老诈骗专项行动工作，10月14日，春阳镇召开打击整治养老诈骗专项行动工作推进会。会议对前一阶段专项行动工作存在的问题进行了总结梳理，提出了相应改进措施并对下一步工作进行了部署。
会议指出，各部门要进一步提升站位，切实把专项行动作为本职要事和民生实事，抓紧抓实、抓出成效，通过线上线下多渠道宣传，充分发动群众，切实提高全社会特别是老年群体识骗防骗能力，要压实工作责任，严格落实平安建设领导责任制，坚持问题导向、效果导向，发现问题，解决问题，确保实现预期目标。
会议强调，各单位各部门要增强责任感和紧迫感，把思想行动统一到专项行动各项部署要求上来，推动专项行动立行立效;要加大打击整治养老诈骗专项行动典型案例宣传力度，广泛宣传专项行动新进展、新成效，切实提高老年人法治意识和识骗防骗能力;要依法严惩养老诈骗犯罪，坚决守护好老年群体的“钱袋子”，确保打击整治养老诈骗专项行动取得实效，最大限度维护老年人合法权益。
打击整治养老诈骗工作总结
今年以来，xx区东门街道多形式开展打击整治养老诈骗专项行动，延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题，目前行动已取得阶段性成效。
据了解，行动开展以来，东门街道成立包括公安、综治、民政、计生等部门的打击养老诈骗专班，严格认真分析当前辖区打击养老诈骗工作中存在的问题，并部署下阶段工作计划和重点，通过层层压实责任，切实提高政治站位、提高街道打击养老诈骗专班各成员单位对打击工作的重要性的认识。
专项工作开展期间，该街道多措并举，结合“线上+线下”双路径广泛发动宣传，积极号召各社区工作站、各物业管理处在居民群内广泛转发宣传链接，发挥新媒体作用，利用微信朋友圈、微信视频号等平台，线上定期推送养老诈骗小知识、法律法规等。
同时，在做好疫情防控工作的前提下，相关单位走进社区开展“访民情、解民忧”活动，并通过悬挂有关宣传标语、发放宣传折页、总结防骗顺口溜等接地气的方式，向群众揭示养老诈骗的手段，让反诈宣传更加醒目、更加贴近人民群众。
此外，为进一步加强对社区居民、老年人群体、重点行业及场所从业人员等群体的反诈宣传教育，东门街道还联合相关部门共同开展“守住养老钱，幸福享晚年”的主题宣传讲座。社区民警通过真实案例，向居民揭露“中大奖”“保健品”“投资理财”等诸多骗局的作案手法和特点。
东门街道综治办相关负责人介绍，行动至今，该街道已累计开展主题宣传教育活动72场，张贴海报600余张，发放宣传资料及宣传品2000余份，覆盖人数达9万人。
打击整治养老诈骗工作总结
为进一步推动打击整治养老诈骗专项行动向纵深发展，切实维护老年人合法权益增强老年人法治意识和识骗防骗能力，xx法院积极组织法官进社区开展形式多样的宣传活动。
民一庭党支部深入xx街道以“守住养老钱，幸福享晚年”防范养老诈骗为主题开展宣传活动。
现场以一场案例分享开启了宣传活动，以讲案例、聊故事的风格，从鲜活案例入手，案例剖析和法条解读相结合，为老年人上了一堂内容丰富、针对性强、生动形象的防范养老诈骗法治课。随后，干警们向老年人发放宣传彩页，详细讲解了如何预防电信诈骗、远离非法集资的相关知识，并讲述了免费领取鸡蛋听讲座、推销天价保健品、虚假抽奖冒充医疗机构和公检法人员等多种骗术手段，通过身边发生的真实案例，深入剖析犯罪分子实施养老诈骗的套路。提醒老年人在日常生活中提高防诈意识，时刻牢记“不听、不信、不转账、不汇款”，守护好自己的“养老钱”。
民二庭xx法官结合其承办的一起新型电信诈骗案件向现场老年群众开展以案说法，讲解诈骗分子惯用手段、作案方式，提醒老年人防范各类名义、噱头的违法犯罪活动，同时就老年人如遇到案例中出现的诈骗行为的处理方法进行了详细的释明，结合发放的宣传手册告知老年人在日常生活中要提高警惕，不要相信高利诱惑，不贪图蝇头小利，不泄露个人隐私，多和子女沟通交流，不给犯罪分子可乘之机。
现场群众积极与法官互动，非常认可和支持当天的宣传活动，并表示会时刻注意可疑情况，不轻信诈骗手段，提高辨别能力，守好自己的养老钱。
民三庭组织审判员、法官助理等多名干警，前往xx社区党群服务中心开展打击整治养老诈骗专项行动集中宣传活动，并为现场群众提供法律咨询服务。
干警们围绕“提高老年防范诈骗免疫力，用心守护长辈钱袋子”的宣传主题，紧密结合审判实际，用身边的案例向广大老年群众讲解几种常见的养老骗局、最新的诈骗手段，分享如何识别、防范养老诈骗的技巧，并告诫群众非法集资不受法律保护，不要有“以小博大”的侥幸心理，要珍惜自己的血汗钱，保卫养老钱。
随后，法官们通过现场答疑、以案释法、法律释明等方式，宣传民法典，居民们围绕交通事故、民间借贷、物业服务合同纠纷等问题提出了自身的疑惑，民三庭法官们逐一解答、结合审判经验认真释法说理，得到了群众的一致好评。
法警大队、刑庭联合xx三委在xx小广场共同开展防范养老诈骗宣传活动。
活动现场，干警们通过发放宣传单、现场宣讲以及以案说法等方式，向社区老年人讲解常见养老诈骗的类型、诈骗方式、如何防范等内容。提醒老年人不泄露个人信息，不轻信陌生人的“蜜语甜言”，警惕陌生广告和信息，不贪图小便宜，守好自己的养老钱。
下一步xx法院将保持高压态势，依法打击各类养老诈骗违法犯罪行为，不断织密反诈防诈的防护网，为老年群体营造更安全、更舒心的养老环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
打击整治养老诈骗宣传工作总结
随着我国人口老龄化的加速，老年消费不断上升，一些不法分子把非法盈利的目光也聚焦到老年人身上。近年来，各类假借“养老”之名的欺骗犯罪高发，给老年人造成了巨大的经济损失和精神痛苦，影响了社会稳定。5月20日，最高人民法院召开全国法院系统打击整治养老诈骗专项行动会议，为深入贯彻落实会议精神，肥西法院多措并举，扎实开展打击整治养老诈骗专项行动，助推平安肥西建设。
坚持宣传教育、依法打击、整治规范“三箭齐发”，紧密结合本地实际，第一时间制定《肥西县人民法院打击整治养老诈骗专项行动实施方案》。同时，注重人力保障，确定一名分管院领导具体主抓，并明确刑庭一名同志作为专项行动的联络员。联络员负责信息报送、上传下达等工作任务，并适时与县专项办对接，发挥统筹谋划、协调推动、督办落实等职能作用。
通过老年人喜闻乐道、乐于接受的方式开展形式多样的宣传活动，充分运用院微信公众号、微博、电子滚动屏等多媒体手段发布涉老诈骗的提示、预警信息，在院机关和三个派出法庭的宣传栏张贴海报，揭露养老诈骗的“套路”和“话术”。同时，坚持执法办案和法治宣传相结合，借助庭审机会，现场以案说法，借案普法，向相关人员宣传养老诈骗的危害和预防措施。
对近年来已结、未结的涉养老诈骗案件进行排查，及时发现问题线索并按程序进行处理。对正在审理的一起涉保健品养老诈骗案件，充分听取辩护人意见，加快办案节奏，确保案件三个效果的统一。把握审判工作重点，抽调精干力量组成专业合议庭，坚持以事实为根据、以法律为准绳，严格依法办案；加强审执协调力度，全力追赃挽损，最大限度地减少受害人经济损失。
把案件办理同社会治安综合治理、平安建设等工作结合起来，营造良好的社会环境。结合近年来此类案件的发案特点，加强府院联动，就实践中易发多发的“保健品”领域养老欺骗犯罪问题，向行业主管部门发出司法建议，有力推动养老欺骗犯罪的综合预防和社会综合治理工作。
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打击整治养老诈骗工作总结
为深入贯彻落实省市关于打击整治养老诈骗专项行动部署要求，淮安分局对全区养老服务设施用地进行摸排清理，全面掌握养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患，通过整治养老诈骗专项行动，坚决维护老年群体合法权益，保证专项整治行动工作在全系统深入开展。
一是成立工作专班，制定排查清理工作方案，明确工作职责，积极动员部署，广泛宣传发动，各中心所在办公场所醒目位置公开举报电话，将打击整治养老诈骗专项行动工作的任务、责任、程序等各项工作宣传动员到位。
二是全面清查摸排，对照养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患进行全面调查摸底，重点调查城区范围内经营性房地产项目、各镇街养老服务设施用地，建立养老服务设施用地台帐。
三是坚持问题导向、依规处置，在全面摸清底数的前提下，坚持问题导向，分类施策，敢于理“旧账”，勇于破难题，妥善解决好历史遗留问题，确保养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患依法依规处置到位。
四是构建长效机制，全面总结开展养老服务设施用地变相开发房地产等涉诈问题隐患的工作成效、存在问题，研究制定长效管理机制，从源头上遏制养老诈骗现象，常抓不懈推动养老诈骗专项行动工作，不断提高专项打击整治工作的法治化、规范化、制度化建设。