岗位职责有助于员工树立正确的工作态度,明确自己的工作重点,提高工作效率。现在,让我们一起来看看一些成功担当岗位职责的案例,从中学习和借鉴。
酒店策划岗位职责
1、新媒体与数字营销内容撰写:负责能独立运营微信公众号、百度、抖音等新媒体平台。
2、根据公司品牌策略,寻找话题,带动粉丝量增长;有效提升新媒体账号的用户量、阅读/播放量、活跃度,完成相应指标。
4、跟踪账号运营效果,分析数据,积极探索新的运营模式。
酒店策划专员岗位职责
部门名称:策划部直接上级:策划经理下属:无主要职责:
1、根据公司营销战略,形成具体的年度、季度、月度策划方案;
3、制定媒体营销计划;
4、根据公司需求,对市场进行实地调查与分析;
5、协助相关部门制作宣传物料;
6、完成上级安排的其他工作;
酒店策划岗位职责
一、全面协助经理、总监工作,落实市场客户的开发、销售及管理工作。
二、负责每月做好客户的订房电话、传真业务,做好订房资料、合同、客户资料的归档工作,并及时报告主要客人和回头客的.信息反馈。
三、与总台保持联系,掌握客房当天预订情况,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。
四、协助财务做好会议、团队等帐务处理工作。
五、定期访问客户,与客户保持良好的关系。
六、积极主动与其他旅游行业、企事业单位联系,及时发现潜在需求,开发潜在客户,努力拓宽酒店业务。
七、收集客户对酒店的反馈意见及建议,并及时上报市场营销部经理、总监,以便改进工作。
八、与酒店其他部门做好协调工作,确保酒店各项营销工作落到实处。
九、了解市内其他长驻外商情况,与其建立客源关系。
十、了解同行业竞争对手的经营策略及促销手段并及时向上级反馈信息以便酒店及时调整市场策略。
十一、完成市场营销部经理、总监交办的其他工作。
十二、负责落实酒店的最新优惠促销方案,做好宣传推广。
十三、做好本部门销售员的督导与检查工作,确保本部门各项工作正常开展并落到实处。
酒店策划专员岗位职责
岗位名称:文案策划专员基本要求:
2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设,撰写品牌、产品等介绍文案;
3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写;
4、支持完成网络推广策划和内容策划工作;
5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作;
6、根据业务和市场发展状况,制定年度、季度、月度宣传推广计划;
7、对硬软广告宣传进行。
总结。
和数据分析,评估广告效果;
8、需文案策划配合协助的其他工作,以及领导安排的其他工作。
岗位要求:
2、对市场行业信息敏感,具有市场分析能力;
4、拥有独立的工作能力和团队协作精神,具有较强的语言、文字表达能力;
5、有激情,有活力,思维活跃,善于沟通。
酒店策划岗位职责
5、定期走访重要客户、征求意见,代表酒店出面迎送重要宾客,及时有效地与相关部门协调沟通,处理好有关问题。
2、具有5年以上三星以上同等岗位工作经历;。
3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等;。
4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力;。
5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。
酒店策划岗位职责
七、积极协助技术部门搞好产品研发,不断创造,不断更新,完善公司产品结构;
八、关心销售团队,了解思想动态,协调各部门共同完成销售工作。
酒店岗位职责
指标和服务质量指标而努力工作。
具体职责:
1.制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2.督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
3.制定并实施总机员工的培训计划,并建立培训档案。
4.负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
5.建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度,确保其运转正常。
6.随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
7.检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。
8.建立并发展同电话局等业务单位的良好关系,以确保总机工作得以顺利完成。
9.负责工作指令的及时下达,及与相关部门的'协调工作。
10.负责总机的日常事务性工作,如:物品配备、卫生检查。
11.适时顶替接线生工作。
12.钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
13.以身作则,关心员工,并带领全体员工树立为宾客服务的良好职业道德,为创总良好声誉而尽职尽责。
14.对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
15.对本岗点员工的奖励、处罚有建议权。
16.自觉履行职责,并接受前台主管的监督。
17.对工作失职负责。
素质要求:
基本素质:通晓酒店概况及总机工作程序和标准,口齿清楚、音质优美。 工作经验:具有两年以上酒店工作经验。
语言水平:国、英语标准、流利,略懂日语。
特殊要求:有一定的管理能力、应变能力及培训实施能力。具有高度的责任心和良好的职业道德。
酒店岗位职责
3、负责客房人员及保洁人员的及时培训,保证酒店的客房标准;。
4、了解客房的实时房态并协调客房人员及保洁人员的工作安排;。
5、协助其他部门处理突发事件;。
6、熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神;。
7、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;。
8、有较强的协调管理能力。
酒店岗位职责
资质要求:掌握财务管理和会计核算基础知识,熟悉本岗位专业知识,懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上,从事会计工作三年以上,身体健康,普通话表述良好。
岗位职责:
1 审核各收银员日报表与原始入账凭证是否一致,对电脑系统进行过租。
2 审核账单是否连号使用,作废账单是否经相关主管以上人员说明原因并签名。
3 核对客房出租情况及房态,对照住店客人报表,整理审核挂房账单。
4 审核各部门招待费、饭店减免单情况是否得到相关手续批准。
5 填制夜审报告、营业日报,做好夜审工作日记。
6 核对所有人的折扣、退款是否符合有关规定执行或有明确的.说明。
7 核对电话费与流水账单是否正确。
8 对照预期离店客人名单之报表,整理离店客人之账单。
9 打印营业收入报表及各类报表、各分部门报表。
10 检查协议单位的消费情况,如有不正常或超额消费等现象,立即汇报。
11 完成上级交代的其它工作任务。
酒店岗位职责
12、定期向总经理呈报酒店内安全情况;
13、完成上级布置的其他工作。
2、自然条件:25—45周岁,身体健康,精力旺盛,仪表端庄。
4、外语水平:英语达到中级水平,能用外语同国外客人就有关安全问题进行对话;
酒店岗位职责
1、负责酒店内外区域的卫生保洁工作。
2、对于大理石、木制地板、地毯的清洗保养维护工作。
3、接受客房部经理的直接领导,高效完成工作任务。
1、具有2年以上酒店pa保洁岗位或保洁工作经验。
2、有较强的工作责任心和团队精神。
3、了解大理石保养、木地板维护以及地摊洗涤等技术。
4、身体素质良好,能够胜任一定工作强度。
酒店岗位职责
1、负责现金收入管理、当日营业收入必须上缴银行严格划分收与支出的界限不允许挪用营业收入。
2、不允许有白条及预支单抵库现象。
3、检查一切收、付缴收业务凭证,做到有凭证有审批手续完备,项目内容清楚齐全,大小定金额相符合。对检查无误的凭证及时办理收、付、缴业务。
4、负责编制酒店每日资金报表和银行存款每日报告。
5、采用不定期的抽查方法检查库存现金情况。
6、严格执行现金清点盘点制度每日核对库存现金,做到帐款相符确保现金的安全。
7、妥善保管各种收、付款证和酒店鳘日收入报告要及时整理归档,做到有条不紊。
1、专及以上学历,财务管理、会计学等财会类相关专业;。
2、具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;。
3、熟悉日常办公软件操作,熟练运用excel表格,具有较高的.工作效率;。
4、细心谨慎,原则性强;具有较强的服务、协作意识,良好的条理性,工作细心认真负责。
5、有酒店财务工作经验优先。
酒店岗位职责
6、提供内控内审咨询、开展内控培训,营造良好的内控环境。
1、10年以上内控/内审/合规相关工作经验;
2、具备酒店行业内控审计经验;
3、具备内控审计体系建设经验;
4、良好的文字表达、沟通及影响力、能承受压力,善于跨部门协调合作。
酒店岗位职责
5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展租户数量;。
8、协助财务中心对各区域酒店的监督审查。
1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业;。
4、具有战略性思维及丰富的团队建设经验;。
5、具有良好的计划及执行能力,沟通能力强,抗压性强;。
6、具有良好的数据分析能力;。
7、做事严谨、细致、有责任心,善于创新;。
8、认同企业核心价值观。
酒店岗位职责
2、组建和管理线下销售队伍,规范销售流程,引进优质人才,对销售团队成员培训、指导,激发团队士气,培养团队精神 。
4、形象气质佳,有高度的工作热情和责任感,品行端正,高度的团队协作精神,有感染力
(薪酬open可谈)
酒店岗位职责
品质专员(酒店管理经验)职责描述:。
1、负责公司服务品质标准的制定与执行;。
2、负责内部工作流程和程序文件的改进和完善;。
3、负责监督现场品质,提出整改方案并跟踪落实;。
4、负责处理客户投诉情况、各部门本职工作情况;。
5、制定品质管理部日常周报、月报等。
1、大专及以上学历,熟悉iso质量管理体系;。
2、具备较强的'组织协调能力、人际沟通能力;。
3、具备酒店管理经验。