通过读后感的写作,我们可以更好地培养批判性思维和审美能力。下面是一些经典的读后感范文,希望能帮助大家更好地理解和表达自己的思考。
《赋能》读后感
20xx年在使用敏捷方式进行项目开发时,对于敏捷有一些了解,近日在读《赋能》时,发现自己理解的还不够深入。以本书所阐述的理论,结合自己之前的实践,谈谈自己的一点感想。
当今的时代,是一个被称作为“vuca”的时代(volatility——易变性、uncertainty——不确定性、complexity——错综复杂性、ambiguity——模糊性)。在这个时代,各种信息、各种因素互相影响,从而构成一个错综复杂、而又无法明确预测的不确定社会。层出不穷的信息系统,各种社交app以及各种视频app使得世界各地发生的任何一件事情,在非常短的时间里就会传遍全球,从而产生无法估量的影响。
复杂与错综复杂是相对的。
作者认为我们的社会已经从之前的复杂发展到现在的错综复杂。在复杂社会时代,大家基本都是采用泰勒的还原论,将复杂的系统拆分成多个简单的小系统,以构成流水线,从而降低对团队成员的能力要求——只需要按照流水线的要求进行操作即可,不需要做太多的思考。流水线即是高效率、科学管理的代表。而在错综复杂的时代,是多个元素之间互动剧烈增加的时代,元素之间的影响关系已经迅速升级到无法预测。如果将复杂比喻为一个乱线团,那么错综复杂就相当于多个乱线团纠结在一起。
但是随着时代的发展,随着科学技术的进步,在目前认为是错综复杂的事情,可能就会变为复杂的事情。赋能、敏捷是针对于错综复杂环境下的。解决方案,而复杂环境下的解决方案依然可以使用泰勒的还原论,梳理出流程性的处理方案,降低对于团队成员的要求,提升效率。也就是没有绝对的错综复杂,科技发展到一定程度,原先的错综复杂就会变为当今的复杂。就像多个纠结在一起的乱线团如果多个人一起梳理,还是可以梳理出来一样。
韧性思维与韧性能力是关键。
既然当今的时代是一个vuca的时代,必定是处于错综复杂的时代,在没有转化为复杂之前,存在各种的不确定性,我们必须采用应对错综复杂的解决方案——提升团队成员的韧性思维与韧性能力。与韧性相对应的是刚性,刚性能力是一个团队成员为了完成基本工作所需要的能力,而韧性思维与韧性能力,则可以确保团队成员在遇到不可预知的问题时,具有一定的解决方法。如大禹治水,就是采用了韧性思维。直接堵,就相当于利用人类的刚性能力与洪水的能力进行硬碰硬,谁更强大,谁就赢。而采用疏,则是利用了韧性思维。团队成员必须在保证刚性能力的前提下,不断提升自己的韧性思维与韧性能力,才可能面对不确定的问题时,有较好的解决方案。
总之,无论哪个时代,都会面临不确定性,当今的vuca,由于错综复杂,则更是放大了不确定性的概率,为了应对不确定性,每一个人都需要提升自己的韧性思维与韧性能力。
《赋能读后感
赋能》中面对伊拉克“基地”组织,庞大的特勤部队居然会束手无策,特勤部队拥有尖端的通信技术、特种训练,“基地”组织却战胜了,原因是特勤部队没有适应敌人的变化行为。
因此,团队一是需要管理方式创新,每个成员都要有主观能动性,适应环境的变化,学习竞争者的方式方法,锻炼敏捷性,改变自己的应对能力,才能战胜竞争者。其次,要应对错综复杂、瞬息万变的新环境,组织形式也要改变。组织需要去中心化,需打破以领导为核心的架构,团队每个成员是独立的个体,有自己的独特优势,尊重并寻找每个成员的独特性。这样的管理方式,企业才能获得更多收益,成长的更快。
赋能读后感
赋能》心得体会近日,专门学习了有美国学者斯坦利•麦克里斯特尔等人所联合撰写的《赋能》这本书,实际上,这本书自己也听说过,但是却没有真正的用心去读过。同时,很多的企业家或者是公司高层管理者都把这本书看的很重,这本书向我们展示了新的社会环境下如何面对诸多挑战的问题,向我们传达了一种方法论的东西。其实,从这本书的副标题就可见一斑,也就是打造应对不确定性的敏捷团队。--曾经号召所有的华为员工认真去学习这本书,可见,这本书对于一个公司的管理是多么的重要。如果我们再来看一下这本书的作者斯坦利•麦克里斯特尔,就更加明白了这本书的重要性,其是美国陆军四星上将,曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。坦吐姆•科林斯则是剑桥大学教授,是马歇尔奖学金学者,在剑桥大学任教。戴维•西尔弗曼、克里斯•富塞尔,曾经的美国海军海豹突击队军官。他们用他们自己的实际经验甚至是生命来书写了这本书。
第二部分是化繁为简,具体包括建立互信和目标共享的团队等两章内容;。
第三部分是信息共享,具体包括打造体系思维等三章内容;。
第四部分是赋能,具体包括像园丁一样去领导等两章内容;。
第五部分是走在时代前面,也就是第十二章,新的时代需要新的组织架构。通过对这本书的全面学习,自己主要以下几点体会。
一、要合理看待自身所存在的优势与不足关于面对自己的优势与不足,我们所能听到的最常见的一句话就是扬长避短,而这句话的前提就是你的长处是永恒的,换句话说就是你的长处永远都是长处。可是,通过阅读这本书,对于长处与短处也要辩证的看待,切不可将长处简单的归为永恒的,因为有时候我们的长处恰恰在别人眼中就是短板和不足。在伊拉克战争中,美国军队凭借着绝对优势的军事实力和规范严谨的军事纪律迅速取得了伊拉克战争的胜利,成功的推翻了萨达姆政权。但是,面对没有萨达姆军队的恐怖主义的袭击却使得美军陷入泥潭无法自拔。为什么会出现这种情况呢,就是因为美国军队的所谓的巨大优势在以灵活性和随机性为主的恐怖主义袭击面前变得毫无优势可言,相反,已经成为制约美国军队打击恐怖袭击的最大短板,美国军队所谓的严密的组织和纪律已经从根本上制约了他们对恐怖主义的打击。从这个事例就给我们深深的上了一课,所谓的优势不是一层不变的,要学会根据对手的变化或是时代的变化,迅速调整自己,最大限度的将自己的优势发挥出来,做好优势和不足的转换,合理看待自身的优势和不足,切不可简单的拿自己所谓的优势去和对方盲目的对比,否则,失败的一定的是自己。在具体的工作中也是一样,要根据工作形式和工作性质的变化适时地调整充实自己,坚持学习要有针对性,从而能够适应不同岗位和不同形势的需要。
二、同事之间要相互信任,打造团结团队对于美国海豹突击队我们都不陌生,其超强的战斗力和小组配合能力使得他们成为世界上少有的战斗力超强的战士。从美国的影片上我们也可以了解到一些美国的军队和文化,表面上看似都是在宣扬一种个人英雄主义,但是实际上,最终的胜利依靠的全都是团队的力量,绝不是某一个英雄所能单独完成的。实际上,美国海豹突击队队员不仅要在一起工作,一起训练,一起战斗,一起训练,甚至是一起生活,从而被人们称之为泳伴,这种长期的磨合所追求的就是一种相互的信任与默契,只有这样才能确保在任务来临时能够自由的在相互信任的一种状态下去解决战斗。具体到我们现在所从事的每一项工作,我们都不是作为一个独立的人而存在的,在单位,我们需要各自发挥自己的主观能动性,扎实努力做好自的本职工作,同时,更为重要的是还要与同事之间搞好团结,相互帮助,相互信任,积极营造出一种乐观向上的干事创业氛围,在相互信任中实现自己的梦想,实现自己的价值,实现自己对单位的贡献。
三、每一个人都要做到赋能所谓赋能,简单来讲就是赋予能力,促进能力提升,实现能力的完美展现,这也是这本书的中心主旨,通过能力的提升,通过能力的充分发挥来实现对各种不确定性的成功应对。通过阅读,对于赋能的认识,就我个人的理解来看主要包括两层含义,第一层就是针对自身而言的,针对自身的赋能就是在全面客观认识自己的基础上,找到自己的不足和缺点并对不足加以改造,从而实现自身能力的全面提升。第二层的含义就是在一个公司的各个层级中,在不同的管理团队中,上一层级的人不仅要提升自身的能力,更为重要的是要学会赋予下一层级的人以更多的能力,带动更多的人实现能力的提升。同时,还要知人善任,因人而异,根据不同人的特点安排不同的工作任务,尽可能的将每个员工的优势予以最大限度的发挥,将产生的不足尽可能的降到最低。
总之,在学习过《赋能》这本书之后,自己对很多问题的看法有了更深的认识,也能够更为全面和辩证的看待自己的问题。不论是做具体的业务工作,还是做管理工作,我们在日常的工作中都离不开《赋能》这本书中所反应的种种问题,今后,我将加强学习,提升本领,全面提高自身素质,将自有的优势予以做大程度的发挥,在工作中努力实现自己的人生价值。
赋能读后感
不知道为什么,认认真真把这本书读完,准备来写读后心得的时候,发现不知道从何写起。
本书的作者之一是美军驻阿富汗的一名指挥官,描述的大部分事情都是美军打击伊拉克“基地”组织的。
这是一本关于管理方面的书籍,或者说从军事方面来描述管理过程的改进。正如书中描述的一样,在2003年以前,美军在反恐方面的组织管理是不行的。在作者作为主要指挥官后,他和他的团队在战争中边学习,边改进管理。向“基地”组织学习并应用和改进自己的组织架构。最终组建了一个可以在全球许多国家开展反恐,反暴,救援等行动的组织。
书中首先讲述了美军在2003年之前反恐不利的问题,从而引出世界已经变得不确定性。即世界已经是一个错综复杂的世界。正因为世界变成错综复杂了,之前的老的经验,老的组织管理就不能适应了。就需要创新,要改变。
之后讲到了还原论时代,其实还原论时代就是工厂批量生产时代。那个时代是分工明细的时代,一个拉线厂,一个拉线的安排一个工人,线拉直的也是一个工人,切断线的又是一个工人,分工很明细的。这个时代著名的管理大师就是泰勒,他认为工厂的生产流程只要以最“科学”的方式进行优化,秉承经典力学原理,化繁为简的理论特性,将所有工作都拆解成最小的元素,就能实现最大化效率。确实这个理论在那个年代最大化提升了效率。但是这个理论有一些弊端:1.一个工人从年轻的时候一直做,可以做到退休。退休了也许也只懂那一门技术;2.对于一个拉线的工人来说,他就了解拉线的活,其他的拉直,切线等活就不清楚了,也就是说工人不能了解到整体的流程或背景。也将不知道拉的线是从哪里来的,将会买到那些地方。3.了解整个流程或背景的,将是工人的上级领导,或者更上领导,或者最上级领导,如厂长。这样了解整体流程的资源就集中在少数人上了。以上这些弊端在现在这个错综复杂的世界是行不通了。以美军在伊拉克与基地组织对抗为例,一个一线上的士兵不清楚整体情况,如前往的目的地基地组织人员情况,火力情况,抓捕后如何撤退,都不清楚的话,那么他的行动很有可能会失败,甚至是牺牲。一个情报分析师只专注自己的情报,而不分享给指挥官或一线作战人员是不行的。会因为情报不准确或不及时,导致指挥官决策失误,一线作战人员任务失败,甚至牺牲。
第三章描述了一个错综复杂的世界。其中著名的就是“蝴蝶效应”,简单来说一只在南美洲热带雨林地区的蝴蝶,简简单单地挥动了一下翅膀,就有可能导致北美洲的飓风出现。其说明本来豪不相干的两个事件,因有千思万缕的关系而成为相互有联系。另一个实际的案例就是澳大利亚引进了100多只蔗蛤蟆,导致如今的澳大利亚蔗蛤蟆泛滥成灾。其实这里是强调这个世界真的很复杂了,是错综复杂了。
为了适应这个错综复杂的世界,应对这个世界的不确定性。书中后几章描述了如何来应对。首先讲到了“韧性思维”,即不对事物全面的预测和预防处理。以荷兰治理水灾为例,早些年荷兰治理大水的方针是:预计好大水流经的区域,在区域的两端加大,加高河堤;清理河道淤泥等措施;但以事实情况来说,这些措施还是避免不了水灾的发生。曾经发生大水的地方,因大水大于历史上的高水位,河堤河道又被冲垮;同理的不曾经发送水灾的区域因没有防护好而发生水灾。因为预计到了发送水灾的区域,没有预计到不曾发送水灾的区域。总不能要求发的大水年年在一个地方,同样高的水位吧。所以说事情总是千变万化的,对事物的预测总会有疏忽的地方。同样地马奇洛防线一样。考虑和预测过各种德军进攻情况,做了各种措施,但是德军就绕过这防线。导致这条防线失去了它的意义。所有的预防措施总会有遗漏的地方。
然后又描述了建立一个互信和目标共享的团队或组织的必要性。在打击伊拉克“基地”组织这个事情上,牵涉到的部门和机构很多。有一线上的作战人员,附近的情报人员,远处的作战指挥室,还有远在国内的fbi情报局。甚至英国,法国的情报部门。在这个跨国多组织合作上,相互信任由为重要。然而又如何使对方信任呢?唯一方式就是坦诚,毫无保留地把自己获取的情报,行动计划分享给对方,不让对方感觉有一丝的保留。这让我想起了中国90年代商人和官员的合作,大部分都是在桑拿,澡堂谈定了,大家都毫无保留,坦诚相见,才能见到合作的诚意。信任不仅仅在团队与团队之间重要,在团队内部,团队成员之间也尤为重要,海豹突击队之所以每次都能圆满地完成任务。除了领导指挥,情报等其他部门的协作外,突击队成员相互信任是很重要的,熟悉成员之间的性格,擅长点,甚至于愿为伙伴抵挡枪弹。
突破“深井”,建立关系。在公司组织架构中,人力资源部门下负责招聘的a人员和研发部门负责开发移动端端b人员,共同完成一个任务。对于a人员和b人员来说,就处在组织架构的“深井”中,正常情况下,他们两人老是不相往来。正所谓的“相互独立,完全穷尽”(mece)。在这种mece结构中共同来完成这个任务是不太可能的。同样地在打击伊拉克“基地”组织时,采用mece结构也是行不通的。而是应该非mece结构。即部门间的两人要建立起联系,分享对方的信息,突破“深井”关系。在实际项目中又是如何突破“深井”的呢?答案就是“小团队构建成大团队”,把招聘的a人员,开发b人员以及测试等其他人员,打破物理布局,统一安排在一起,组建一个小团队,团队成员信息共享,紧密合作就能很好地完成任务。对整个公司而言也应该是按团队分工划分成一个个小的团队,实现“小团队构建成大团队”。那小团队应该多少人才合理呢?若小团队人员多了,就会出现“厨房的厨子太多了”而导致团队工作效率降低。所以说小团队应该遵循:该有的成员一个不少,无多余的一个人员。各团队成员一起在既定目标情况下,通力协作并完满完成任务。
打造体系思维,打破信息隔阂的壁垒。首先在一个组织中,信息的“空隙”是无效组织的根源。以打击伊拉克“基地”组织为例,情报人员收集到的情报就被束之高阁,置之不理的状态,这对整体来说,就出现了信息“空隙”,也许一大堆情报中有一条能提供当前任务嫌犯的线索,而该线索关系到任务的成败,甚至于一线人员或很多普通老百姓的生死。所以要重视起组织中的沟通协作,避免信息“空隙”。
打造体系思维还连接信息断点,了解系统全貌。作者拿美国的阿波罗登月计划为例举证说明,在阿波罗计划之前,美国航天局就发射了第一个试验性无人飞行器,该飞行器在发射后几秒内就失败了。后来总结原因是:运载火箭的设计之初是装载导弹,而不是用来发射航天飞行器。两个团队背后的技术人员因没有及时沟通导致信息出现断点。在后来的几次发射任务中,都出现问题。航天局后来吸取教训:采用体系思维管理,打破信息隔阂。在阿波罗登月计划项目中把承包商请到“家里”来,和航天局的雇员一起工作,并要求作为“体制内”的人必须对阿波罗登月的整体有所了解和赞同,专家们继续做各自领域的工作,同时还得了解整体情况,虽然了解整体情况会占用专家们的时间和精力,也会降低效率,事实证明牺牲了一些效率,换来了信息断点的连接,是正确且有效的。书中也从反面讲了欧洲运载火箭发展组织发射火箭失败的例子。英国人制造第一节火箭,法国人制造第二节,德国人制造第三节火箭,意大利人制造卫星仓,各个团队的资料没有统一的存放点,团队之间沟通又少,最终因为信息连接断点而出现各种各样的问题。
在第八章的培养信息共享意识中,作者认为首先要打破物理空间布局,正如前面说的一样,把招聘的a人员和开发的b人员安排在一个办公室,打破了物理布局,遇到问题及时沟通,加快了信息流转。打破了物理空间布局,就不得不实施组织的变革,组织的变革从而推动文化的变革。不要出现人已经组织起来了,人的思想意识还没有跟上变革。在这场变革中信息透明,信息共享又是核心。没有谁愿意被稀里糊涂的变革的。
第九章击败“囚徒困境”。这里的囚徒类似于前面的组织“深井”,就是一个个独自做自己的事情,不与其他部门或团队沟通交流的人或组织。在一个体系内不与其他部门或团队沟通的人或团队,可想而之是多么可怕的事情。要突破这个“囚徒困境”,作者提出了“嵌入计划”和“联络官计划”,简单的来说,就是把本团队的人交流到其他团队,同样地也接收其他团队人员到本团队来,不同团队间形成了一种定期的人员互访机制,从而实现了信息的共享和共用。书中讲了特遣队派联络官到中东地区美国大使馆和美国通用汽车点火开关问题两个案例,认证了突破“囚徒困境”的必要性和可行性。对于派遣联络官计划,有两点印象深刻:1.派遣出去的联络官要深思熟虑,因为他代表了本团队的形象和合作意愿强烈程度。若随便派一个联络官,出了问题,会让对方感觉没有合作的意思。2.联络官充分授权并多与本团队交流信息。通用汽车点火开关问题更多的是组织架构“深井”问题,本来就是几毛钱的事情,硬是捅到ceo那边才重视起来,但是已经晚了。
最后,到这一章才讲到本书的标题:“赋能”。其实前面九章都是为这一章铺垫的,没有前面的铺垫还真的不好讲这一章内容。“赋能”其实就是授权,书中讲的例子主要是外出征战的将军们,他们远在千里之外,发生事情若等到回来汇报,恐怕黄花菜都凉了。所以授予他们权力,千里之外自行决断。回到现在的公司管理,丽思-卡尔顿酒店创始人说过一句经典的话:“固步自封和创新发展的公司区别就是会不会赋予公司的个体有效使用权力的机会”。现在我们的世界已经错综复杂了,各种干扰越来越多,不确定因素越来越强,于是我们需要加强敏捷度和调整适应能力。而要加强敏捷度和适应能力,就需要放松控制。让一线人员有充分的处理事物的权力。
本书就先读到这里,心得也写到此。
赋能读后感
下面结合本部门的实际情况,谈一谈我通过阅读本书受到的启发和收获,如有不妥之处,恳请各位领导指正。
一、对泰勒还原论的理解。
泰勒的还原论是通过“科学管理”,经过研究、评估和标准化后,将工作分解为可以被任何人执行的简单步骤,从而最大限度提高效率。虽然随着更互联、频率更快、更难预测的时代来临,泰勒的“科学管理”变得有局限性,其僵化的深井组织架构和管理方式无法应对更加错综复杂的环境。但是,泰勒的“科学管理”在某些特定情况下,我认为仍然有其可取之处。比如应对已知的问题、可重复的流程和工作时,仍然能在工作中发挥其高效的作用。具体到研发工作中来讲,研发过程虽然有许多的客观不确定性,但是方法、仪器、系统的操作规程以及研发的流程、标准和要点等,仍可以通过还原性优化,建立标准化、模块化的流程、文件和制度,来快速的培训员工、避免差错和提高工作效率。研发工作是基于法规符合性的基础之上,无论不同品种情况如何变化,其变化的只是分析和解决问题的方法、途径和过程,所有研发工作最终都需要回归到法规的框架中来,均需要符合法规要求。
二、如何突破深井。
泰勒还原论中的组织机构各部门就像一个个深井,均是一堆垂直纵列的组合,各个纵列之间信息闭塞,所有纵列上的成员就像处在深井之中,每个人的眼睛都只盯着自己的领导,并且只做领导安排的工作,各个纵列之间缺乏沟通,从而影响了工作的正常进行。以前研究所的项目管理方式,也类似于这种组织架构,一个项目组中有制剂、分析、合成等多个负责人,但每个负责人只负责自己的工作,且工作是向本科室的上级领导进行汇报,因此遇到任何问题首先想到的是找领导解决,同一个项目组中的成员沟通不充分,目标不够明确和统一,从而影响了工作效率。
“深井”的特点是:目标分散,信息闭塞,缺乏沟通,因为不了解所以不信任。所以要突破深井,需要统一目标,建立团队互信和信息共享;通过打造多个灵活的小团队来建立一个高度灵活的大团队。研究所今年进行的项目管理改革就与此类似。我们建立了项目经理制,每个项目组就像一个小团队,而部门是一个大团队。项目组由一名项目经理负责,其他均为项目组成员,协助项目经理工作,每个项目组成立时均设定了项目的完成目标,项目经理负责项目整体的质量和进度把控,并及时向部门和公司领导汇报,项目组成员间的信息也是及时共享的。经理项目经理可以是分析人员,也可以是制剂人员、合成人员或注册、临床人员,且各个项目组中的成员是相互交叉的、身份也是不同的,一个项目组的项目经理也可以是其他项目组的项目成员,这有利于不同项目组间的信息和经验共享,提高工作效率,建立团队间互信,同时也利于项目管理人才的选拔和培养。
三、赋能。
要建立高度灵活的团队,就需要给团队中的成员赋能,我认为这也是最重要和最困难的。赋能并不完全等同于授权,个体成员的独立自主能力,是赋能的必要条件。赋能需是在个体成员知识和经验充分丰富的前提下,对其能力与主观能动性的充分信任。读后感·赋能的关键是如何培养和发现高素质的人才,通过对成员的培养和锻炼,建立彼此信任的关系,才能发挥赋能的最大作用。同时,赋能也是让正确的人做正确的事,每个成员都有着自己的优势和劣势,让成员做自己擅长的工作,取长补短,会事半功倍。
一个优秀的研发管理人员,需要经过多个项目的锻炼和多年的培养,虽然研究所进行了项目管理方式的改变,团队成员间能做到互信和信息及时沟通、共享,但目前我们项目经理的管理和决策能力仍有不足,还需要不断的学习、锻炼和提高。
最后,作为部门领导,我还需要不断的学习成长。好的领导,并不是事必亲躬,一个个地做出决策,而是要善于发现和培养人才,通过建立和监控各种关键流程,形成良好的组织环境和氛围,赋予团队更强的凝聚力。做到眼睛盯紧,双手放开!从而更好的实现个人成长和团队目标。
赋能的读后感
读完《赋能》这本书,我理解它表达的主要观点是在纷繁复杂的环境下,团队要做到统一目标,充分信任,信息共享,从而实现个人成长和组织目标。其中不确定性、赋能两词令我印象深刻。
不确定性:作者以自己在伊拉克战场上对“基地”组织的对战中,发现美军是“优中之优”,但面对几乎什么都没有的“基地”组织成员时,也是一筹莫展。因为,美军是系统的,是模式化,而对手是松散的,无序的,这就是“不确定性”,因为你并不知道下一秒你将面对的是什么。商场如战场,互联网时代,信息量呈爆发式增长,商机则在这个环境下变的更加纷繁复杂,竞争也变的更加激烈,摆在每一个公司面前的都是诸多的“不确定性”。参与到山西项目中,才深刻的感受到各种不确定性,以及项目组为了应对这些不确定所做的各种努力以及改变。
赋能其实就是授权,书中讲的例子主要是外出征战的将军们,他们远在千里之外,发生事情若等到回来汇报,恐怕黄花菜都凉了。所以授予他们权力,千里之外自行决断。但赋能又不仅仅是授权,如果只是简单的权力下放,当甩手掌柜,那不但不能赋能,还会让员工陷入各自为政、一盘散沙的状态。所以需要在对个体成员充分了解、知识能力足够丰富的前提下,对其表现出足够的信任。通过对成员的培养和锻炼,建立彼此信任的关系,才能发挥赋能的最大作用。同时,赋能也是让正确的人做正确的事,每个成员都有着自己的优势和劣势,让成员做自己擅长的工作,取长补短,才会事半功倍。
入职以来,参与了5g智能巡检机器人、智能卷宗、后勤系统等项目的测试工作,最近通过学习《赋能》,让我对测试工作有了更深的理解。在后勤项目推进过程中,项目组克服了时间紧任务重竞争者多等重重困难,每日例会各成员及时同步目前的问题,实现信息共通共享,从而提升整体工作效率,保障产品质量。同时,要感谢我的组长和其他同事,在测试需要帮忙时,最大程度的给与我支持与帮助。
《赋能》读后感
读罢《赋能》一书,愈发感到有效的管理对于一个团队的重要性。管理是一门科学,也是一门艺术,但说到底,管理的核心是人!是团队中的每一个活生生的人,当然处于领导位置的人会越来越重要,关键的是把握好大势的“变”,因时制宜、因地制宜地打造敏捷适应性强的团队应对这种变化,以“不变”的强团队应对“变”之外部环境。
一、为什么要赋能?
传统的科学管理追求效率至上和“正确的做事”,“赋能”管理则更加强调敏捷性和“做正确的事”。其实两者没有绝对的对错,只是适应了不同时代的需求。传统的科学管理强调至上而下的集中控制和有序运转,强调“英雄式的领袖”,把人物化为机器中的零部件和“棋子”,自然而然就形成了“深井”式组织结构。“赋能”管理理念则是在信息化时代的伊拉克战场对抗“基地”组织过程中形成的,面对的是一个信息高度透明、信息量极速膨胀爆炸,领导难以全面掌握全部信息、年轻员工更加强调自我满足感和成就感的网络时代,必然要求组织结构的重塑,构建由弹性适应的小团队组成的大团队,以高效应对外部环境不确定性的变化。而此时,信息的共享,团队内部的链接互动以及领导作为新时代企业文化的缔造者和培育者的角色将越来越成为企业能否持续发展,基业常青的不可或缺因子。
二、如何领导并实施赋能?
具体来讲可以分为两个层面:一是在中高层领导和一线管理层培育“赋能”文化,通过信息的共享和部门的连接形成体系化思维和有效协作行动,达成共同目标。二是在基层操作岗“赋能”提升工作满意度的同时进一步“增能”挖掘内生潜力。中高层和一线管理层应该将文化“内化于心、外化于行”,尤其是高层肩负着整合调集所有员工和资源力量。公司中层是推动战略落地的关键网络节点,一线的管理层对一线的情况最为熟悉了解。因此,这三部分人如果都能时刻拥有“大局观”,打破层级和部门壁垒,齐心协力解决不确定性环境中的问题和挑战,相信“赋能”会有助于团队应对能力的提升。
《赋能》读后感字
疫情期间认真读过《赋能》,本以为已经领悟和记住了其中的精髓,最近拿出来重读时发现已经淡忘了很多。再读《赋能》又有了新的体会。
第十章“应对不确定性的关键-赋能”谈到特拉法加海战中纳尔逊将军改变让所有战舰听从旗舰指挥的缓慢应战的策略,通过“赋能”下属,让战舰自己决定如何在对战中迎敌。这种新的战法出其不意,完全打破传统套路,使敌人的集中式指挥无所适从。在激战的最高潮,即便是主帅生命垂危战斗仍旧“自动”以高效的方式推进,“自行其是”。特拉法加战役是如此成功,以至于英国人将国家画廊前的广场命名为“特拉法加广场”,纳尔逊将军的铜像高高立于纪念碑上。
看起来放权就是赋能,不管是纳尔逊将军的海战还是佩里的远征日本都是获得巨大成功。但书中对赋能成功的几个关键因素的阐述对我们的日常工作更有学习的意义。
第一·统一认识。
统一认识,做到上下级有同样的决策方法和准则。由于环境瞬息万变,在我们的请示和决策过程中很可能事态已经改变,而且决策者通常没有一线人员更了解情况。如果一线员工能按既定的原则决策,项目成功的几率更高。所以在放权之前,通过培训、共同工作达到决策方法统一才是“赋能”的实质,不是简单的放权。去中心化是把组织中心的决策能力赋予组织的边缘。
第二·信息充分共享。
工作中大家互相摆明观点纠正偏差时往往并不是员工判断错误或者只顾着自己的小团队利益,而是没有掌握必要的信息。作者作为军队的高级指挥官甚至要求部队充分共享自己小团队的运作过程。如果那个团队做不到他就会以指挥官的权威去强行深入这个团队了解情况。没有人愿意老大以这种形式出现在自己的部门里。在这样的推动力度下,部队借助必要的信息化手段方便地共享彼此的行动信息。当团队间能充分共享信息,每个人才有条件去逐渐建立全局观,逐渐通过培训和磨合养成指挥官般的决策能力。这里,通过学习《赋能》我们也看到信息共享对现代企业和社会的迫切性和给我们带来的智慧城市商机。
第三·建立明确的共同目标。
就像ritz-carlton酒店和bestbuy商店一样,对店员的要求是按自己认为对的方法使客户满意。一旦员工要对结果负责而不是对一条具体的指令负责,每个人都会更加认真地去权衡自己做事的方法是否合适,大局观和决策力就会越来越强。
这几点使得“赋能”真正在小团队上发挥作用。这时作者还对自己提出了一个要求:“双眼紧盯,双手放开”。管理者无不是具有超强行动力的团队成员。如果不放手让各个团队“自行其是”,赋能仍旧是一句空话。当然,作为小团队的指挥官或是团队成员,在执行被赋予的更多权利时也要保证自己已经具备了相应的决策力和明确的已达成共识的目标。赋能不仅仅是高层对下属的放权,更是下级提升能力和全局观的过程。就像书中谈到的,在纳尔逊将军重伤后的三小时内他的舰队自行运作取得了特拉法加海战的胜利,这是之前几十年团队训练的结果!
愿我们的团队在赋能中前进,使自身强大,使团队更强大。
《赋能》读后感
你沉迷于网络多久了?任由自己沉沦的那时的确会给人带来很大的快乐,但那没用。或许你会想人不一定要成功,能开心的过一生就很好了,这固然没错,但它成为不了你现在放纵享乐的理由,你不能将自己的后半生押在如今的享乐上。你得为自己奋斗,为自己赋予能够在未来使自己快乐的能力。
为自己赋能,需要你有一颗恒心。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,在前行的时候,我们肯定会遇到不少的困难,或大或小。有些困难甚至可能会把我们击倒,我们会尝到失败的滋味,会气馁,可能还会萌生放弃的想法,一定要坚定!相信自己,勇往无前,怀着一颗恒心接着去走自己的路,去追求自己的理想。
为自己赋能,需要你心怀敬畏。天外有天,人外有人,没有人能做到十全十美。人一旦怀有自满的情绪,就很难进步,这种困难会随着人的自满的情绪越来越膨胀而愈加明显,越是目中无人的人越难成为完人。虚怀若谷,这应该成为我们的境界。
有人经常拜神,请求神帮忙,世界上是否有神我不知道,神是否会帮忙我也不知道。但我知道,与其将自己命运押在神的身上,等神来拯帮自己,还不如奋起,为自己赋予解决问题的能力,让自己开心。
赋能读后感
家规,为成长赋能少年都爱标榜自己的成长,而说起我的成长,曾经贴在我家墙上的白纸黑字的家规便又浮现在眼前。虽然它已经被撕去,但是对我而言,它不仅伴随我一天天长大,更影响了我对家的认知,见证了我对爱的理解。那条家规,很简单——谁最后一个吃完饭谁洗碗。
它源于我小时候总是边玩边吃。事实证明,这条家规的效果相当显著。从那以后,饭一上桌,我便冲上去狼吞虎咽,吃着吃着,一杯水便摆在我的碗边,映出我滑稽的样子。抬起头,妈妈还没有动筷子,阳光轻轻洒在她的脸上,映着她微微上扬的嘴角,但我无暇顾及这些---因为那条家规。
那时,家规对我而言,是吞风卷残云的饭菜和那杯白开水。在这条家规的陪伴下,时间好像紧握的沙,我握得再紧也挡不住它的流逝。不知不觉中,我的嘴边涌出了细密的胡茬儿,妈妈的鬓角却沾染了几根白发。一天,妈妈满脸疲惫地对刚放下筷子正准备离开的我说:“帮妈妈把碗洗了吧。”我咽下最后一粒米,漠然地指了指墙上那条家规。六七年了,它不仅始终贴在那里,更铭刻在我的意识里。我转身走进卧室,关门的那一刻,好像有什么东西刺进了我的心里,但这刺痛感稍纵即逝。我成长的脚步仍在继续,但再看这条家规,却渐渐变得麻木,甚至泛起了苦味。直到那一天,妈妈生病的消息传入我的耳中。那一瞬间,我的眼前突然暗了一下,接着心中一团火腾地燃烧起来,烧毁了意识里那白纸黑字的家规。国有国法,家有家规。我一直自以为是地遵守着那条家规,可是我真读懂它了吗?家规,一个家庭的第一条规则不就应该是尊敬父母吗?坐在饭桌前,眼前闪过往昔的一幕幕,我不禁自问:我真的长大了吗?漫长的一个月过去了,妈妈的病终于好了,我们一家人终于能坐在一起吃晚饭了。只是这一次,我不再狼吞虎咽,而是细嚼慢咽,米饭的香味在舌尖上回荡着,灯光映在碗里,在抬头低头的瞬间闪烁着。妈妈吃完了,摇晃着站起身收拾碗筷。
我鼻尖一酸,连忙拉住她,指着我的碗:“妈,你看!”最后几粒米正闪烁着晶莹的泪光。我亲手撕去了那张纸,“妈,家规我记下了!”家规,不仅守护了一个家庭最真挚、最温暖的亲情,也为我的成长赋予了能量。
赋能读后感
我们是青春途中的赶路人,我们在流金岁月里披星戴月,步步实践。我们躬身案牍激发斗志,我们栉风沐雨负重行。
刺眼的阳光抚摸着微微泛黄的电钢,微风拂过,吹起了薄薄的灰尘。我坐在琴前,思绪飘到了那个时候,仿佛又回到了自信的风帆被高高扬起之时。
可能是因为家族基因,从小我对音乐特别感冒,每天放学不是先完成作业,而是先练琴,已经当成不可缺失的一部分。可妈妈只想让我把他当成乐趣,而不是主业。
一道残阳铺水中,半江瑟瑟,半江红,晚风吹过,明月当空,繁星点点,大地万物都进了梦乡。而我正在台灯下奋笔疾书。
“砰——”劳累了一天的妈妈回来了,我顿时笔速加快,牙齿紧咬嘴唇,心跳声在这个寂静的夜晚也震耳欲聋“几点了?还在写作业,白天干嘛了?”“练琴”语音刚落,随之而来的就是她夺命的连环炮:“你初三了呀,你以为你三年级该?该干什么你不知道吗?”一句句话语像小刀一点点刺穿我的心。
只有我自己知道,我的爱好在为我的自信人生赋能!
终于,我等来了兴趣班的暑期汇演,舞台上的彩光将我唤醒,我心跳不断加快,我用衣角擦去手心的汗水,双手搭在黑白相间的键上,我时不时地观察着观众们的反应,他们的脸上或喜或烦的表情影响着我,但我还是顺利的表演完啦!
迷雾散尽后,天光大亮,我看清了远处的灯塔,奔走在慢慢的光中,褪去青涩,我终将成为故事的主角。
自信是成功的第一诀窍,怀揣梦想,为自己赋能,蓄势待发!
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《赋能读后感
赋能》一书中提出“嵌入式组织”的做法,包括轮岗和各部门向兄弟部门派联络官。联络官的使命是加强部门间的信任度,从而打造跨部门的有效体系。
因此,各部门应该派最强的人来充当这个角色。前线情报人员搞到一份重要情报,联络官从中搭建部门间的信任,做出有效的快速反应,就能阻止像911这样大规模的恐怖袭击事件。打破各部门的“深井”和部门间的不信任,围绕更高层面的共同目标协同发展。
《赋能》读后感
“赋能”是当前的一个很时髦的热词,简单讲就是指赋予他人以能力。从领导者的角度出发,就是相信团队成员,不断锻炼团队能力,完善组织架构,避免“深井式”的发号施令。通过对《赋能》的学习,个人理解其核心思想是在复杂和充满不确定性的环境下,给与团队成员更多的参与与决策的权利,增强自我驱动力和工作自尊心,让每个人都成为团队有能力的一部分,从而形成团队的创造力,结合工作,谈几点感悟。
首先,需要打破组织原有的边界壁垒和厚重的部门墙,全员统一思想,明确团队的what、why、how、when,让信息在组织内部流畅共享,团队、项目的重要决策会议必须让相关人员参与其中,让大家知道前因后果,不仅要清楚自己的任务干好自己的活,还要时刻注意组织大目标,审视自己的小目标是否与组织大目标匹配。作为测试人员,我们要在全局意识的前提下严把质量关,因为修复软件缺陷不仅仅是一个纯技术问题,有时候也要综合考虑市场发布、整体进度、人力以及缺陷的严重级别和优先级,例如,如果修复一个软件缺陷,需要重新修改软件的整体架构,进而可能会产生更多潜在的缺陷,而且软件产品由于市场的压力必须尽快发布,此时即使这个缺陷的严重级别很高,是否需要马上修复,仍需全盘考虑。
其次,要加强协作和信息共享,提升沟通效率。协作和共享在跨部门、跨团队的工作中至关重要。如果协作顺畅,所有人心都往一处使,就更容易实现项目成功,取得事半功倍的效果。如果协作不顺畅,最后大家不仅身累而且心累。以软件研发为例,在软件的生命周期中,市场、需求、设计、开发、测试、维护环环相扣,这些环节之间由于上下游不同、技术不同、工作平台不同、工具不同,或多或少存在信息孤岛的问题,造成彼此孤立、缺乏共享性、业务数据被隔离、信息流程被割裂等现象,使得重要的业务信息无法顺畅地在部门与部门之间流动。解决的方法是建立一个面向研发各个角色的统一工作平台,做到从需求、设计、代码、用例、缺陷端到端可追溯,便于大家清晰工作内容、要求、进度、风险,让一切都暴露在阳光下,因为阳光是最好的防腐剂。
再次,建立有效组织,构建能力中台。通过上周的智慧中台培训学习,认识到中台是为业务的敏捷、创新而生,在应对业务需求的快速变化实现业务敏捷、应用解耦、公共能力复用方面具有天然的优势。在当今互联网时代,商业的斗争就是对于客户响应力的比拼,而中台之所以重要,就是因为它赋予或加强了企业在以客户为中心的现代商业战争中最最最核心的能力:用户响应力。这种能力可以帮助企业在商业战争中先发制人,抢得先机。
一个优秀的研发管理人员,需要经过多个项目的锻炼和多年的培养,虽然研究所进行了项目管理方式的改变,团队成员间能做到互信和信息及时沟通、共享,但目前我们项目经理的管理和决策能力仍有不足,还需要不断的学习、锻炼和提高。
综上所述,无论是打破边界壁垒和部门墙、加强协作共享还是建立有效组织构建能力中台,最终目标都是让我们的产品在质量、效率和成本上具有实实在在的竞争力。实现最终目标的道路可能有很多条,《赋能》或许会带领大家走上最近的那一条。在后续的工作中,还要继续加强《赋能》学习,并结合工作,持续改进,精益求精。
《赋能读后感
传统的团队领导统筹全局的时代已经过去,新时代下,随着变化莫测的世界,领导应该更像园丁,以身作则,赋能下属的决策能力,并创造各部门间合作的环境,队员才能在错综复杂、瞬息万变的环境下把握机会,做出及时的、正确的选择。
《赋能读后感
赋能》中提到类似于7000人的每日站会,每个人都可以参与每天的战情会议,这个会议可能需要长达2个小时。看起来效率很低,但作者却认为非常重要。
因此,在前线决策者面临瞬息万变的环境下,加快决策速度是最重要的任务,需让组织中每个人都获得信息,即达到信息共享。一线人员是离炮火最近的人,掌握一手的前线信息,这局部信息不足以让他们能做出最有效的决策。而各级领导具备更广阔的视野和全局观,需前线决策者与最高指挥官之间达到共享,掌握全局情况,才能做出最好的决策。
从书中得出,打造团队的敏捷性,应适应不确定性因素带来的环境变化,这比效率更加重要。